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(一)考核工作
在處黨委的大力支持下,年初綜合辦公室牽頭做好2015年度局屬事業單位績效管理考核各項準備工作,連續三年考核為優秀。為做好2016年度各項考核工作,綜合辦公室牽頭相關部門梳理了涉及我處的各項考核內容,主要包括政府工作報告中市領導組織推動項目、市水務局重點工作、局績效考評業務工作實績指標三個方面。及時轉發了《市水務局局屬單位績效管理考評辦法》,組織各部門認真學習,對涉及綜合辦公室的績效考核內容重點研究,將指標任務分解到人。年中,按照局要求及時調整了局重點工作中期分解表基建處有關部分。年底,綜合辦公室將牽頭其他部門做好2016年度績效考核工作。
(二)政務公開工作
按照《天津市水務局2016年政務公開工作要點及任務分工表》要求,一是強化了政務公開工作組織保障,明確綜合辦公室專人負責政務公開工作,配備了電腦和照相機、錄音筆等設備。二是明確了基建處政務公開內容,主要包括水利建設市場主體信用信息、失信曝光、項目信息,重大水務工程項目的執行措施、實施步驟、責任分工、督查整改兩大方面。根據工作任務,綜合辦公室細化了全年政務公開工作計劃、具體措施,認真組織實施。10月底前,向局辦公室提供重大水務工程項目進展情況。
(三)2016年度職代會工作
完成了2016年度職代會召開工作。綜合辦公室組織籌劃了職工大會提案、處黨委答復、會議議程、主持詞、行政工作報告、工會報告、草擬決議、投票、會場布置等會議流程。
(四)2015年度職工考核推優
組織開展了2015年度我處職工考核推優工作,制定了考核推優辦法。經處黨委審議,共有7名同志獲得2015年度考核優秀榮譽稱號。這項工作移交至人事科。
(五)年中、年底工作述職
6月,組織各科室開展年中工作述職,綜合辦公室牽頭對我處上半年工作進行梳理、總結,形成行政、黨務、紀檢半年工作總結,并上報局辦公室。10月,牽頭各部門完成了2016年工作總結及2017年工作思路。
一、企業辦公室管理的內涵及職責
辦公室管理,指的是通過企業辦公室工作人員對辦公室各項行政事務進行管理,包括領導活動管理、辦公接待、信息管理、危機管理及突發事件應急處理等,為經營者提供參謀與協作,使辦公室各項事務的決策、控制、執行與信息反饋都能得到有效處理,從而確保企業穩定運作。具有專業性、分散性、服務性、綜合性、主動性等特點,從這些特點中不難看出企業辦公室管理工作的復雜性,將辦公室管理的重要性彰顯無疑。
在現代企業管理中,辦公室管理一直是被視為企業內部管理工作的重點,旨在協助管理者進行經營決策,有序執行各項行政事務并解決過程中遇到的各種困境,保證組織戰略目標的有效實現。對于企業來說,辦公室是內部組織的中樞系統,企業的一切管理事務都要圍繞著它逐步展開。辦公室管理工作涉及的內容廣而雜,操作起來相對較為繁瑣,除了日常的公文、檔案、會議安排、信息記錄等工作內容外,也包括業務開展、參與經營決策、協助經營者運作各項事務等工作。從這一點看,辦公室工作人員負責各部門的溝通協調、事務執行、信息收集、協助決策及其它工作,為了搞好辦公室管理工作,需制定完善的公辦事管理制度和內部控制制度,使辦公室管理規范化、程序化。辦公室管理作為經營決策的必經過程,面對激烈的市場競爭和瞬息萬變的內外部環境,企業必須高度重視辦公室管理工作,將發展戰略目標落實于辦公室管理的全過程,這樣才能穩步實現戰略目標。
二、目前企業辦公室管理中廣泛存在的問題
我國社會經濟正處于轉型的關鍵時期,較之過去,國內企業面臨的內外部環境發生了翻天覆地的變化,經營管理受到了發達國家企業先進理念和模式的極大沖擊。對此,不少企業高舉改革創新大旗,雖然取得了一定成效但辦公室管理中仍然存在一些問題,如管理理念、管理制度、事務操作上的,具體如下。
第一,管理理念落后、保守。現代企業辦公室管理更加信息化、網絡化,同時也強調人性化管理,員工不再受機器束縛,擁有彈性的工作時間,工作的主動性和積極性也有所提高。倘若國內一些企業一直繼續著傳統管理觀念,辦公室管理定會遇到瓶頸,自身也難以發展壯大。就目前看,不少企業采用家族式、小作坊式等經營模式,辦公室管理一直固守傳統思想,尚未實現科學化、人性化管理。
第二,管理制度不規范、不成熟、不完善。辦公室管理相當于企業形象的一面鏡子,管理成效的高低直接影響著企業形象。然而很多企業的辦公室管理制度表現出了不成熟、不規范、不完善的缺陷,既阻礙了辦公室工作的暢通運作,降低了工作效率,也造成了財力、物力、人力上的浪費。對此,急需一套規范、成熟、完善的辦公室管理制度,使各項行政事務有章可循。
第三,事務操作上表現不力。辦公室事務繁雜,執行起來較耗時,又要求工作人員做細、做好、做精,稍有疏忽就可能造成破壞性的連鎖反應,所以常常費力不討好,很容易受到領導批評和同事埋怨。也正是因為這樣,辦公室人員極容易出現工作情緒怠倦,常常影響工作上的表現。面對龐雜的工作,辦公室人員在業務上都要是多面手,“一個崗位一個錠”,要求具有較高的專業素養和工作能力。但是由于培訓時間、進修機會的匱乏,辦公室人員職業能力得不到較好的發展,跟不上企業發展步調,滿足不了辦公室工作需要。加之,部分辦公室人員學習主動性差,對自身要求低,總是拖延工作,遲到早退也是常有,不可避免造成資源嚴重浪費。
三、企業辦公室管理的加強與優化措施
企業辦公室管理對企業的經營發展有著重大影響,為切實搞好辦公室管理工作,企業管理者必須深刻認識這一工作的內涵和職責,將其定位在較高層次上,然互立足于企業實際情況,針對問題采取行之有效的改善措施,從而加強與優化辦公室管理。加強與優化企業辦公辦公室管理的措施如下。
第一,以現代管理理念為先導。現代企業管理提倡運用科學的思想、組織、方法和手段進行有效管理,在這種思想指導下,企業辦公室管理應向精細化、流程化、協同化及效益化方向發展,這是符合行政科目劃分越來越精細和繁雜辦公室工作特點的。企業辦公室管理一直以來都是模糊化管理,管理工作的實效性、延續性得不到切實保障,而細化而量化的精細化管理有效消除了這方面弊病。所謂的精細化管理,就是按照一定邏輯性將各項行政事務進一步細分,既服從整體考量,又能控制每一環節,有效保證各項行政事務的貫徹執行。在企業辦公室管理引入流程化理念,分解各項工作任務,改善過去的工作流程,利于提高行政管理工作效率。
第二,以成熟、規范、完善的管理制度為基礎。“人管人”已經不再適用現代企業,用制度管理、以理服人才是科學的管理方式。所以,企業應從實際需要出發,在現有制度上有所完善和優化,建立成熟、規范、完善的辦公室管理制度,充分發揮長效工作制度的積極作用。借鑒西方發達國家企業辦公室管理的成功經營是直接有效的途徑,需要注意的是,照搬照抄是不可取的,以企業實際為基本考量。
第三,以科學合理的管理手段和模式為保障。企業辦公室管理工作就是為企業發展大局服務,其管理手段、管理模式不是一成不變的,應隨著企業發展而不斷調整,不斷推陳出現。從這一點看,企業在辦公室管理上應秉持開放、學習的態度,既要看到成功之處也要認清問題,總結經驗的同時借鑒其它企業的成功模式,促進自身管理水平的不斷提升。當然,這種創新不是盲目的,要滿足企業辦公室管理工作實際需要,與辦公室管理制度匹合度高,符合效益性原則,能充分調動每位工作人員的積極性,這種才能為企業發展帶來新的活力。
第四,以強大的工作向心力為管理工作的有序運作“保駕護航”。企業辦公室管理工作歸根結底都是人來組織、執行的,辦公室人員在其中擔任了重要角色,起到了不可替代的作用。企業始終堅持以人為本,對辦公室人員進行人性化管理,不將人視為一臺能說會動的工作機器,為其職業發展做長期規劃,想員工之所想、急員工之所急,盡最大努力提高員工的向心力,促進他們工作積極性的提升。此外,也可加強企業文化宣傳、思想教育工作,改善工作作風。辦公室人員工作向心力的提高,能規范員工行為、提升工作效率,使各項行政事務高效率進行,提升辦公室管理工作成效。
第五,將辦公室管理與生產銷售聯系起來。從整體看,辦公室管理是企業的一項基礎性工作,通過加強內部管理為各項生產、銷售活動提供了良好的基礎保障。可見,辦公室管理和生產銷售有著密切關系,倘若將二者相結合,勢必能加強生產銷售與辦公室人員的溝通交流,,這是利于辦公室管理工作開展的。生產銷售是企業的核心業務,辦公室人員三分之二的工作時間都在為其服務,與銷售人員的接觸必不可少,這兩者的結合能有效減少兩邊工作人員的溝通障礙,使一切工作暢通展開,對提高辦公室管理的實效性,促進企業業績的提升都是有益的。
一、辦公室管理工作的特點
綜合性:辦公室是企業重要的運營樞紐,辦公室的管理工作需要對全局進行掌控,有著十分強的綜合性,它對企業的各個方面都有涉及,是決策正常實施的重要保證,對于企業的發展決策也有著十分重要的作用。
協調性:辦公室需要有效的進行信息的溝通,協調好各方面之間的關系,在通常情況下,企業內部和外界之間進行信息溝通都是通過企業辦公室來實現的。企業辦公室可以對企業中出現的各種矛盾關系進行有效的調整和改善,這樣就可以讓工作環境更加和諧,從而促進企業更好更快地發展。
輔和服務性:辦公室管理工作既是對相關領導工作的協助,又可以服務于企業的發展,因此,具有輔和服務性。
二、目前在企業辦公室管理工作方面存在的問題
辦公室管理工作在體制方面存在著問題。現代企業管理制度改革在逐步地深化,企業的管理考核機制已經日趨成熟和完善,但是辦公室管理制度卻存在著很多的問題,作為一個重要的服務性機構,需要引起人們足夠的重視,采取一系列的措施,不斷完善辦公室管理制度。
重大突發問題的處理能力還有待于進一步提升。企業要想更好更快地發展,就需要一個穩定和諧的運行環境,而辦公室管理十分重要的一項職責就是保證企業能夠穩定的發展。市場形勢復雜多變,企業在發展過程中,難免會遇到各種各樣的突發事件,但目前企業辦公室在應對這些突發事件時辦法不多,措施不強,一定程度上影響了企業的發展和壯大;因此,就需要采取一系列的措施來有效地提升企業辦公室重大突發問題的處理能力。
企業檔案管理工作還存在著一些問題。檔案管理工作對于企業的健康發展,有著十分重要的影響。檔案可以作為企業領導決策的依據,從而保證企業朝著正確的方向發展,雖然大部分的辦公室管理人員都認識到了檔案的重要性,但是仍然會出現一些松垮懈怠的現象,在管理企業檔案時,有時還在采用傳統落后的手段和方法,這樣就不能將檔案管理的作用給充分的發揮出來。
三、新形勢下加強辦公室管理的幾點措施
制定和健全制度體系,讓管理變得更加規范。一是建立健全相關的工作制度和管理制度,保證在辦公室管理的全部過程中,不管哪一個方面,比如會議、接待、車輛管理、保密等;不管哪一個環節,哪一個崗位,都要做到有章可依。在此基礎上,還要確定相關的標準和程序,這樣相關崗位的工作人員在進行管理時,明白具體的要求,保證工作的質量。二是建立健全監督制度,將一些重大的會議精神和領導指示牢牢的貫徹下去,保證能夠順利的執行上級精神和領導決策;三是建立健全考核制度,在采用定性考核的基礎上,進行量化考核,對以前建立的考核制度進行健全和完善,同時,還要有一套科學合理的考核標準,選擇正確的考核方法,建立一個科學的評價體系。將量化考核作為首要選擇,能夠量化考核的,盡量不要定性考核;如果確實不能夠使用量化考核的方式,那么就要在相關標準要求的基礎上,進行定性考核。四是建立健全獎懲制度,選擇合適的獎懲措施,獎懲時,需要充分的考慮監督和考核的結果,充分發揮獎懲制度的作用。
持之以恒地學習。只有持之以恒地學習,才能夠不斷適應時展的要求,從而保證辦公室工作的質量;要對相關的理論和政策進行努力的學習,要知道,理論和政策指導著我們的工作;辦公室工作人員應該將國家法律法規的學習作為每天的工作任務,同時,還需要緊跟時勢,了解黨最先頒布的方針和政策等。要想提高認識問題、分析問題以及解決問題的能力,首先就需要提高自身的理論素養和政策水平,只有這樣,才能夠在正確理念的指導下,保證辦公室管理工作的質量,同時,進行大力地創新和發展。其次,還要學好辦公的基本知識,提高自己的動手操作能力,掌握一些必要的基本技能,比如計算機操作、報表統計、OA系統辦公操作流程等。
運用現代化辦公管理手段。隨著科技的不斷發展,在辦公管理中,要積極采用現代化的技術和手段,實現辦公現代化。要充分的利用先進的網絡技術,將其用于辦公管理中。在檔案管理方面也需要實現現代化,采用先進的科學技術來利用和保存檔案資源。
四、結語
【關鍵詞】行政管理;辦公室;溝通協調;對策
辦公室對行政管理工作的落實起到至關重要的作用。辦公室工作應按科學發展觀相關要求,創新思維,努力探索,促進行政管理工作的有效實施。筆者將分別從辦公室管理工作職能、行政管理工作中辦公室溝通協作對策研究這兩個方面來闡述。
一、辦公室管理工作的職能
辦公室是一個單位的“窗口”,在行政管理中占據著至關重要的作用。辦公室人員應對辦公室的地位加以重視,使其更好適應時展趨勢,促進辦公室管理水平的提升。辦公室作為聯系行政管理工作的重要橋梁,確保事業單位每個環節的有效銜接,樹立全方位服務理念,創建良好的“窗口”形象,確保辦公室各項工作的一一落實。辦公室管理工作具有多項職能,包括:綜合職能、協調職能、參謀職能、服務職能以及督查職能,筆者將對其一一闡述。
(一)綜合職能。綜合職能作為辦公室管理的主要職能,是實現內外溝通、協調各方的重要樞紐,同時也是單位管理系統的心臟。一般來說,單位許多決策由辦公室來負責,行政管理工作實施情況應及時向辦公室反饋。(二)協調職能。除綜合職能外,協調職能也是其中之一,該職能貫穿于單位各項管理工作當中,辦公室應協調好單位各部門間的關系,確保各項工作的順利開展。辦公室起著承上啟下、聯系內外的作用,可使單位各部門工作步調一致,確保單位工作目標的有效統一,為自身發展創造更優質的環境。(三)參謀職能。辦公室作為領導的助手與參謀,平常與單位領導接觸較多,能第一時間獲取上級精神,了解單位領導工作思路,同時還參與到單位決策過程中,從而賦予了其參謀的職能。基于此,辦公室人員應依據領導意圖,把握上級決策,廣泛收集信息,聽取基層意見,實施改革創新,更好地輔助領導決策。(四)服務職能。眾所周知,辦公室在單位行政管理中占據著至關重要的作用,職責是為人民群眾提供高效服務,在辦公室管理中,應圍繞中心工作,樹立服務意識,對人民群眾的訴求加以了解,盡自己的能力來解決各項問題。(五)督查職能。所謂督查,實際上是指對單位或單位領導推行的決策落實情況加以了解,督查職能的落實是促進單位各項工作實施的主要動力,如相關決策無法有效執行,便會對整體工作效率造成影響。辦公室管理在事業單位發展中起著舉足輕重的作用,但是隨著事業單位的快速發展,越來越多的新工作方法和新思想不斷出現,辦公室管理的弊端也隨之暴露出來。主要表現為辦公室管理體制不完善,尤其在事業單位綜合性監督管理方面還需不斷完善;處理重大事件的能力不足,缺少對重大事件的處理措施和方法;檔案管理工作不到位,部分辦公室工作人員對檔案重視程度不夠,意識較為淡薄;相關辦公室人員業務素質較低,導致工作效率降低。
二、行政管理工作中辦公室溝通協作對策研究
綜上,筆者對辦公室管理工作職能進行了分析研究,為促進辦公室溝通協作,還應采取多種管理對策,如:對管理制度加強健全、進一步發揮各項職能,筆者將從以下方面來闡述。
(一)對管理制度加強健全。在單位行政管理工作中,為促進辦公室的溝通協作,首先應對管理制度加以健全,使各項工作有據可循,實現管理工作的規范化。在原本規則制度的基礎上,對工作程序加以規范,以防憑經驗辦事現象的發生。單位領導應從辦文、辦公、辦事等方面來制定嚴格的執行程序,對操作方法加以明確。此外應對工作關系進行梳理,確保各項工作分工的明確性,為促進行政管理工作的有效實施,還應將激勵機制應用其中,激發員工工作熱情,提高考核指標體系的科學合理性,將定性與定量方式結合在一起,強化考核的比重。(二)進一步發揮各項職能。辦公室作為貫徹領導決策、反饋員工意見的主要機構,應提高自身服務意識,以發展為大局,增強工作的主動性與計劃性,通過辦文、辦會、辦事等環節把握好程序關。最后,辦公室應樹立勇于創造、勇于進取的精神,依據新形勢要求來發現問題、提出問題最后解決問題。作為領導的“參謀”,辦公室應將工作重點放到主動參謀上,對當前形勢認真研究,對管理業務認真鉆研,對重要的民意、各種突發事件準確反饋,辦公室應善于發現新信息,把握事物發展規律,為領導提供更加科學更加合理的參考服務。
三、結束語
綜上,筆者對辦公室管理現狀及職能展開了研究,就目前來看,辦公室在行政管理工作中還存在諸多問題,這些問題若得不到解決便會對其管理工作造成影響,基于這種情況,單位領導應對管理制度加以健全,加強員工考核力度,促進辦公室自身職能的有效發揮。
【參考文獻】
[1]劉麗敏.探析行政管理工作中辦公室的溝通協調作用[J].科技風,2015(20):6-7.
1、綜合協調機關政務工作,負責全局政務督察工作;2、傳達上級指示精神,協調分局各科室之間及有關部門間的工作關系,溝通信息,加強聯絡;3、系統掌握全局各階段工作要點及進展情況,及時反饋信息,當好局領導參謀;4、負責草擬、審核上報、下發全局性文件,搞好文秘、檔案、信息、統計、調研、、機要、機關安全等工作;5、負責全局性會議的組織及綜合性文件起草;6、負責接待工作,處理群眾來信來訪,并負責檢查落實;7、負責局信息化建設和信息中心工作;8、承擔綜合性調研和協調各科室的調研工作;9負責承辦人大議案、建議和政協提案工作;10、完成分局領導交辦的其他工作任務。
二、崗位風險
1、利用職權在物資、物品采購中收受回扣,虛報價格,謀取私利。2、違反招標采購和政府采購的規定,在重大辦公物品、裝備采購中串通投標、虛假招標。3、對重大未決事項泄密;機要公文、檔案管理不善,泄密、損毀、丟失;公章管理不善,導致嚴重后果。4、重大緊急信息瞞報、遲報、謊報、漏報,影響領導決策,后果嚴重。5、接待中鋪張浪費,私人侵占或者長期占用公共物品和裝備,假公濟私。文秘崗位風險:對重大緊急信息反應遲緩、貽誤工作;印信管理不善,未經批準擅自繕印、出具證明材料;利用職權出具假證明、假材料。檔案管理崗位風險:擅自借閱、復制、涂改、調換檔案材料。資產管理崗位風險:賬實不符,擅自占用、使用、出租、出借、處置公共物品和固定資產;保管、維護、管理不善,導致國有資產損毀、丟失。辦公室主任崗位風險:對重大事項、緊急信息瞞報、遲報、謊報、漏報,影響領導決策,后果嚴重;機要公文、檔案、印信管理不善,導致責任事故,形成嚴重后果;固定資產和公共物品管理使用不科學、不合理、不規范,造成資產閑置、浪費、損毀、丟失;接待中違反規定,浪費資財;利用職務之便,假傳領導意圖,亂打招呼,亂提要求,影響正常執法監管;利用工作之便,假公濟私。
個人廉政風險防范自查報告
(一)姓名、單位、職務
姓名:單位:辦公室職務:主任
(二)主要崗位職責
負責辦公室日常管理工作,負責辦公室的行政、接待、文件管理等工作,監督印鑒管理、、接待、公務車管理和檔案管理工作,安排總公司大型會議,負責對外聯系協調,以及領導交辦的其他工作。
(三)在履行工作職責時,可能存在的廉政風險
存在憑借本崗位權力獲取利益的風險;存在對下屬工作人員管理監督不力,導致本部門出現廉政風險。
(四)工作流程和管理制度存在的可能造成廉政風險的環節和漏洞
在工作中不斷有新的情況出現,可能因管理制度不能及時完善而出現漏洞。
(五)在外部環境方面,存在的可能造成廉政風險的因素
在與外部單位、人員接觸的過程中,可能存在憑借自身職權獲取利益的廉政風險。
(六)防范措施
加強自身修養,筑牢拒腐防變的思想防線,嚴格按照總公司制度辦事,決不利用崗位權力謀取私人利益。進一步完善辦公室內部各項管理規定,在辦公室日常管理工作中,堅持原則,客觀公正地處理各項事務,加強對下屬工作人員的教育、監督和檢查,有針對性地對各崗位廉政風險提前防范,并實時進行監控。
(七)完善工作流程和管理制度的意見
按照省市關于農業綜合開發項目區綠色な榕嘌倒ぷ韉耐騁話才藕筒渴穡蘋SPAN lang=EN-US>2004年在全鄉范圍內培訓300名農民綠證學員,為了把此項工作落實到位,特制定如下方案:
一、 培訓目的:
在全鄉范圍選拔一批優秀農民參加此次培訓。提高學員的農業生產技術水平和農業經濟效益,增加農民收入,并且通過學員的帶動,使全鄉農業生產水平得到一定程度的提高。
二、任務目標
2004年度計劃在全鄉培訓農民綠證學員300人(具體見附件)
三、培訓內容
按照省市下達的培訓內容結合我鄉農業開發項目和種植業結構調整需求,我鄉確定優質水稻栽培、高油大豆栽培兩個專業,對優質水稻栽培、高油大豆栽培的操作規程進行系統培訓。
四、保證措施及要求
1、要保證培訓的任務落實。本年度下達的綠色證書培訓,屬于農業綜合開發項目的重要科技保證措施。為了保證此項工作落到實處,此次培訓的學員均具有代表性,能真正起到以點帶面的作用。
2、培訓質量。按計劃下達的培訓人數和培訓專業,組織開展培訓重點選拔科技示范戶和種田能手,參加培訓,注重操作技能方面的訓練。保證規定的學時數量。培訓教材統一編、訂、發放。培訓結束后,按要求組織相應的考試,合格者發給由農業部統一印制的綠色證書。
3、規范管理。按照全市的統一部署,加強檔案管理,建立培訓臺帳,制定詳細的教學計劃、教案、學員點名冊和記分冊。學員登記表、學員情況統計表、學員情況統計表及各項管理制度,提供培訓實驗,實習場所,為學員創造良好的培訓環境。
4、加強教學班管理。為保質保量地完成2004年度農業綜合開發區綠色證書培訓任務,特成立了領導小組及辦公室(見附表2),按專業成立了6個教學班(每個班50人)和班委會。制定學員守責、教師職責、考務制度、學籍管理制度和班委會、教師名單并塑封張貼上墻。
附件:
1、2004年度XX鄉農業綜合開發項目區綠色證書任務表。
2、2004年度XX鄉農業綜合開發項目區綠色證書培訓領導小組及辦公室。
3、2004年度XX鄉農業綜合開發項目區綠色證書培訓班班主任及班委會名單。
4、2004年度XX鄉農業綜合開發項目區綠色證書培訓學員管理制度。
XX鄉2004年度農業綜合開發項目區綠色證書培訓工作實施方案
按照省市關于農業綜合開發項目區綠色な榕嘌倒ぷ韉耐騁話才藕筒渴穡蘋SPAN lang=EN-US>2004年在全鄉范圍內培訓300名農民綠證學員,為了把此項工作落實到位,特制定如下方案:
一、 培訓目的:
在全鄉范圍選拔一批優秀農民參加此次培訓。提高學員的農業生產技術水平和農業經濟效益,增加農民收入,并且通過學員的帶動,使全鄉農業生產水平得到一定程度的提高。
二、任務目標
2004年度計劃在全鄉培訓農民綠證學員300人(具體見附件)
三、培訓內容
按照省市下達的培訓內容結合我鄉農業開發項目和種植業結構調整需求,我鄉確定優質水稻栽培、高油大豆栽培兩個專業,對優質水稻栽培、高油大豆栽培的操作規程進行系統培訓。
四、保證措施及要求
1、要保證培訓的任務落實。本年度下達的綠色證書培訓,屬于農業綜合開發項目的重要科技保證措施。為了保證此項工作落到實處,此次培訓的學員均具有代表性,能真正起到以點帶面的作用。
2、培訓質量。按計劃下達的培訓人數和培訓專業,組織開展培訓重點選拔科技示范戶和種田能手,參加培訓,注重操作技能方面的訓練。保證規定的學時數量。培訓教材統一編、訂、發放。培訓結束后,按要求組織相應的考試,合格者發給由農業部統一印制的綠色證書。
3、規范管理。按照全市的統一部署,加強檔案管理,建立培訓臺帳,制定詳細的教學計劃、教案、學員點名冊和記分冊。學員登記表、學員情況統計表、學員情況統計表及各項管理制度,提供培訓實驗,實習場所,為學員創造良好的培訓環境。
4、加強教學班管理。為保質保量地完成2004年度農業綜合開發區綠色證書培訓任務,特成立了領導小組及辦公室(見附表2),按專業成立了6個教學班(每個班50人)和班委會。制定學員守責、教師職責、考務制度、學籍管理制度和班委會、教師名單并塑封張貼上墻。
附件:
1、2004年度XX鄉農業綜合開發項目區綠色證書任務表。
2、2004年度XX鄉農業綜合開發項目區綠色證書培訓領導小組及辦公室。
3、2004年度XX鄉農業綜合開發項目區綠色證書培訓班班主任及班委會名單。
4、2004年度XX鄉農業綜合開發項目區綠色證書培訓學員管理制度。
XX鄉2004年度農業綜合開發項目區綠色證書培訓工作實施方案
按照省市關于農業綜合開發項目區綠色な榕嘌倒ぷ韉耐騁話才藕筒渴穡蘋SPAN lang=EN-US>2004年在全鄉范圍內培訓300名農民綠證學員,為了把此項工作落實到位,特制定如下方案:
一、 培訓目的:
在全鄉范圍選拔一批優秀農民參加此次培訓。提高學員的農業生產技術水平和農業經濟效益,增加農民收入,并且通過學員的帶動,使全鄉農業生產水平得到一定程度的提高。
二、任務目標
2004年度計劃在全鄉培訓農民綠證學員300人(具體見附件)
三、培訓內容
按照省市下達的培訓內容結合我鄉農業開發項目和種植業結構調整需求,我鄉確定優質水稻栽培、高油大豆栽培兩個專業,對優質水稻栽培、高油大豆栽培的操作規程進行系統培訓。
四、保證措施及要求
1、要保證培訓的任務落實。本年度下達的綠色證書培訓,屬于農業綜合開發項目的重要科技保證措施。為了保證此項工作落到實處,此次培訓的學員均具有代表性,能真正起到以點帶面的作用。
2、培訓質量。按計劃下達的培訓人數和培訓專業,組織開展培訓重點選拔科技示范戶和種田能手,參加培訓,注重操作技能方面的訓練。保證規定的學時數量。培訓教材統一編、訂、發放。培訓結束后,按要求組織相應的考試,合格者發給由農業部統一印制的綠色證書。
3、規范管理。按照全市的統一部署,加強檔案管理,建立培訓臺帳,制定詳細的教學計劃、教案、學員點名冊和記分冊。學員登記表、學員情況統計表、學員情況統計表及各項管理制度,提供培訓實驗,實習場所,為學員創造良好的培訓環境。
4、加強教學班管理。為保質保量地完成2004年度農業綜合開發區綠色證書培訓任務,特成立了領導小組及辦公室(見附表2),按專業成立了6個教學班(每個班50人)和班委會。制定學員守責、教師職責、考務制度、學籍管理制度和班委會、教師名單并塑封張貼上墻。
附件:
1、2004年度XX鄉農業綜合開發項目區綠色證書任務表。
2、2004年度XX鄉農業綜合開發項目區綠色證書培訓領導小組及辦公室。
辦公室作為企業的司令部和參謀部,有大量的信息面臨處理,對其時效性、保密性等方面提出了嚴格要求。尤其在當今的網絡時代,信息量越來越大,信息傳遞速度越來越快,信息處理的自動化及信息服務突破了地域限制,人們獲取和處理信息的方式日益多樣化,利用信息的水平也有很大提高。辦公室保密工作在面臨新的形勢下,必須緊緊圍繞公司黨委工作的中心,與時俱進,適時進行創新,充分發揮保密工作保安全、保發展的作用。
二、新形勢下辦公室保密工作之作用
從辦公室的地位看,保密工作發揮著有的放矢的先導作用。辦公室屬于參與決策、掌管事務、提供服務的綜合性辦公部門,與領導、與部門、與職工聯系最為密切,既是表達領導意圖的嘴巴,又是機關收集、處理、反饋信息的窗口,更是溝通各職能部門之間的聯系、搞好上下貫通和內外聯絡、保持機關同步運轉的橋梁和紐帶。而保密工作看似小事,一句話、一個數字、一個方案的泄密,就會引起信息的不對稱與軒然大波。推進保密工作可以使大量的企業信息有效對接,實現有的放矢,提高保密工作的效益和質量。
從辦公室的職責看,保密工作承載著權衡利弊的防范作用。辦公室的主要職責就是服務,為領導服務、為部門服務、為職工服務。要做好服務工作,就得不斷地在工作中權衡利弊,把握分寸,構建防范體系。當今社會信息載體不斷變化,也要結合工作實際,劃定秘密范圍,不斷建立健全適用性和可操作性俱強的保密管理制度并嚴格執行,這樣才能夠有效防止泄密失密事件的發生。
三、新形勢下辦公室保密工作之具體措施
(一)辦公室保密工作人之措施
首先,保密工作是黨和國家的重要工作,是一項組織性較強的工作,做好保密工作首先要完善保密組織機構建設,根據工作需要和人員變動情況,及時調整保密委員會成員,落實領導干部保密工作責任制,強化領導干部在保密工作中的領導作用,同時健全保密專兼職人員隊伍。
其次,辦公室成員必須要樹立強烈的保密意識,遵守保密規定,嚴格保密紀律。要從有利于加強保密工作出發,按照政治強、業務精、作風正、紀律嚴的要求,加強學習,努力提升自身綜合素質和工作能力。對保密事項時刻要提高警惕,對保密事項要做到三不:不說、不問、不聊。
再次,要抓好對重點人員的保密宣傳教育,增強各級領導保密法制觀念和廣大干部職工的保密意識。讓大家清醒認識到業務工作與保密工作是相輔相成的,既不能片面強調保密而妨礙業務工作,也不能視保密工作為額外負擔,不采取任何保密措施。
(二)辦公室保密工作制之措施
對于保密工作來講,完善的保密制度不僅能加強保密工作的實施,也加強了保密工作的管理,因此要建立健全各項保密管理制度,把保密工作管理納入制度化、規范化、科學化的管理軌道,真正建立起長效的保密工作管理機制。辦公室公文多,而涉密文件資料也較多,應對密級文件根據密級分類,嚴格按密級和期限管理,健全涉密文件登記收發制度,嚴防涉密文件資料的流失,同時嚴格控制涉密文件資料的閱讀要限和查閱、復制范圍。堅持信息審批制度,秘密信息不得在內網上或處理。嚴禁把企業秘密事項宣傳到互聯網、局域網。另外要在涉密部門部位、涉密人員、涉密載體、涉密計算機信息安全及辦公自動化設備等眾多管理環節,不斷建立健全和完善科學的保密工作管理制度,進一步規范保密工作管理秩序。
(三)辦公室保密工作管之措施
管理是保密工作最主要的前提。電腦網絡給辦公室工作帶來了全新的觀念,一支筆、一張紙的方式正逐漸被淘汰,企業在推行無紙化辦公,電腦操作成為一種新的信息表達和傳遞的方式。辦公室作為一個單位的中樞,必須在全面加強保密工作的前提下,從源頭著手,加強對計算機信息系統的管理,規范個人行為,謹慎使用移動存儲設備,按照誰主管誰負責,誰使用誰負責原則,切實做好信息設備保密管理工作。同時對信息系統實行內網與辦公專網分開管理。
(四)辦公室保密工作查之措施
辦公室要用好檢查這把尺子,定期開展涉密單位、涉密人員保密檢查和自查活動,在檢查上,既要考慮覆蓋面和代表性,又要突出重點內容。重點檢查保密要害部門、涉密人員的計算機及移動存儲設備密碼是否符合安全強度要求,非涉密計算機上是否有違規存儲、處理涉密文件,公文傳輸流轉程序是否符合廠保密工作管理規定,檢查中做到嚴格細致,確保不漏一人、一機,實現及時發現問題,全面堵塞漏洞的工作目標。
(一)缺乏創新觀念
如今社會高速發展,信息技術的不斷發展帶來了人們生活與工作的變化,而辦公室工作管理的內容與形式同樣需要不斷地更新,發揮其高層次與全方位的作用,但如今一些企事業單位辦公室工作管理依然固守著“治人”的傳統思想與方式,簡單地指揮、控制與監督,導致辦公室工作效率低下。
(二)服務管理水平待提升
服務管理水平的不足首先體現在服務對象不清,辦公室人員服務對象包括領導與全體職工,而許多辦公室干部認為只要將領導所交代的事情辦完就行,沒有主動了解基層職工的需求。并且在工作中過于被動,不會積極去思考一件事,有事情就做,沒有事情就等著領導吩咐,從而造成了辦公室工作效率與服務水平低。
(三)管理制度不完善
辦公室管理工作沒有明確的職責與目標規定,存在著諸多不規范的地方,造成了不必要的資源與時間的浪費,降低了工作效率,制度的不完善也導致了員工的工作目標的不明確,不清楚辦公室工作應當如何做,做到什么程度,導致員工缺乏活力激情,毫無進取之心。
二、優化辦公室工作質量管理的途徑
現代企事業單位辦公室管理工作,必須要堅持以人為本的理念,樹立起良好的服務意思、大局意識、創新意識與學習意識等,不斷提升工作質量與效率,現提出以下幾點途徑供參考。
(一)健全制度,規范管理
要完善辦公室管理,提升辦公室工作質量與效率,必須要建立起長足有效的管理制度規劃,發揮管理功能,對部門與職員進行有效地約束,管理制度的制定需要結合單位的實際情況,將原則落實到各項規章細節當中,同時流程的建立需要引導與示范,在執行上要下功夫控制,做到一視同仁,形成規范,促進辦公室工作凡事都有章可循,提升辦事效率。
(二)以人為本,樹立正確管理意識
辦公室工作管理的主體為職工,因而其管理工作的優化與實施必須要始終堅持以人為本,利用人性化的管理模式促進員工積極參與,企事業單位需要時刻為員工著想,促進員工全身心地投入到工作當中,切實提升他們的主動性與積極性,從而為辦公室各項工作的開展打好基礎。同時,作為綜合管理部門,辦公室的工作目的需要同本企事業單位整體管理目標完全一致,服從于整體利益,因此,辦公室工作人員必須要樹立起全局意識,形成大局觀,直接為實現管理目標而服務。
(三)把握基本原則,樹立服務意識
辦公室工作的基本原則需要包含準確性、高效性與保密性等特征,這些也是辦公室員工必須遵守的基本原則,因而首先要促進員工把握工作的基本原則,要求辦公室人員以一個嚴謹的態度,踏實認真去了解并完成自己的工作,進一步推進辦公室工作的制度化與規范化。同時,辦公室工作員工需要樹立起牢固的服務意識,積極適應企事業單位內部與市場現狀,轉變觀念,不斷學習知識與技能,例如領導學、管理心理學、組織行為學等,提升自身的理論實踐水平,在學習中實踐,總結經驗,制定完善的工作計劃,嚴密部署,提高服務素質和管理水平。
(四)創新管理方法模式
辦公室工作的性質與重要性決定其方法與思路必須要與時俱進,不斷地推陳出新,企事業單位需要利用有效地管理方法來調動起員工的工作熱情與主動性,利用新的思維模式為載體促進辦公室工作的高效運行。例如將辦公室管理同工作人員完成的各項工作任務有效地結合起來,以企事來單位整體辦公速度和素質提升為推進點,促進辦公室工作對企事業各項工作的保障作用,從而推進整體工作,促進辦公室工作質量的提升。
三、結束語
一、新學期學生會辦公室招新工作:
20xx年九月中旬我部門配合建筑工程與藝術設計學院團總支·學生會開展了招新工作。本次活動面向學院20xx級全體新生,學生會辦公室在此次活動中實行下班宣傳與擺點招新相結合,讓新生感受到建筑工程與藝術設計學院這個大家庭的溫暖,為新生提供力所能及的幫助。在招新過程中,全體學生會辦公室成員按照計劃井然有序地進行,層層篩選,嚴格把控,最終確定了學生會辦公室干事名單,較好地完成招新工作。
二、完善檔案及信息的更新和管理工作:
1、進行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,負責學生會日常文件的起草,印發和管理。對學生會的各項文件進行催收和存檔,并起草和設計各種學生會文檔。在檔案管理方面辦公室發揮了積極的作用;
2、辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好了每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內容,便于原始記錄查找;
3、對各類活動的信息與資料進行了收集與歸檔,初步完成了材料匯編,為以后學生會的工作提供了便利。
三、通訊工作:
1、新通訊錄的制作。由于20xx級新生的加入及學生會主席團,各部門正副部長和干事的人動,為了今后工作的順利展開,在各部門和班級的積極配合下,我部門將院領導、主席團、團總支學生會及班團通訊錄重新制定,為今后各部門相互聯系和溝通提供便利,也有利于各班級進行交流,促進學院所有成員的相互了解,增進情感的交流,構建和諧美好的氛圍;
2、負責信息的上傳下達,盡職盡責地將學生會內部各種通知傳達到每個部門,保證信息通暢;
3、負責組織和協調各個活動的參與者,及時傳達活動相關信息,保證活動的正常進行。
四、各項文字撰寫工作:
1、出色完成了書寫和打印各種活動邀請函、榮譽證書、活動總結和制作通訊錄等工作;
2、辦公室全體成員及時高效較好地完成了對物品管理制度、采購制度、例會制度、值班制度等制度的重新編寫或完善;
(1)物品管理制度:辦公室在學院學生會物品管理制度上繼承并創新原有基礎,規范了學生會物品管理制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失;
(2)值班制度:辦公室根據實際情況制定了新的值班制度。學生會辦公室在3308,每天值班時間是上午8:30-12:10,下午13:30-17:10,思想匯報專題需要有2-3人在辦公室值班。學生會辦公室負責聯系其他部門部長安排值班人員,合理安排各部門大一干事的值班時間做成值班人員安排表,讓各成員遵循一定的規章制度,為整個學期值班工作的順利進行奠定基礎;
(3)采購制度:辦公室是一個綜合性管理部門,通過對辦公室所有物品進行整理并歸納,明確辦公室財產以及所需物品,有利于及時填補需求,并進行相應的采購,使得辦公室更快更好的運轉;
(4)例會制度:辦公室負責主持每兩周的班長團支書例會的召開,及各班級和部門的點到,和會議記錄的撰寫工作。有利于各部門工作的開展和順利進行。
五、其他工作:
1、聽取老師和各學生會成員的意見和建議,上情下傳、下情上達,進一步完善學生會辦公室內部工作制度;
2、辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好;
3、校運會正步隊的訓練工作。學生會辦公室全體成員負責策劃本學期的校運會正步隊項目。從初期的下班宣傳、人員篩選到帶隊訓練及最后的匯操表演,整個過程都由辦公室全體成員共同分工完成,并取得圓滿勝利!每天早晨6:30-8:30和晚上7:00-9:00由辦公室男成員負責帶隊訓練,女成員則在一旁監管并看守財務。經過十多天全體成員的共同努力和辛勤付出,終于訓練出一支強有力的隊伍,在運動會的開幕式上華麗展現;
4、辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展相關的活動,一同舉辦了“湖工校運動會” “湖工新生杯籃球賽”“新秀夢工廠”“環湖工跑”以及各種學術交流會活動。搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極配合參與,發揮了辦公室應有的職能,也加強了與各部門的交流,增近了情感;
5、內部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作,每周召開部門會議,及時總結本部門上周工作經驗教訓和安排下周工作內容,既增強了工作能力又促進了彼此的了解。
六、有待改進的不足之處:
1、繼續完善制度。任何組織的制度都不會天衣無縫,都不會一成不變,好的制度是在不斷變化的環境中為適應其變化而不斷進行調整而形成的。對于辦公室來說,所有的制度還是剛剛建立起來,不足和缺陷是肯定存在的,因而制度的完善和調整是一項長遠的工作,需要每一屆成員的努力來共同完成;
2、后期辦公室成員辦事過于松散,工作積極性不足。因此我們要時刻調動所有人員的積極性,培養集體榮譽感。一個團隊要最大的發揮其潛能靠的就是集體的團結,我們團隊就是通過完成的各項工作將大家召集在一起,共同努力。在這些工作中,我們倡導大家都要盡量保持理性,從整體全局來看待問題,應對出現的問題。而且要時刻調動大家的積極性,讓大家把工作做得更完美;