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關鍵詞:教學案例 特征 意義
一.教學案例的內涵
教學案例是含有問題情境的真實發生的典型性事件和對事件的認知。從這一概述中可以看到,對事物的靜態的缺乏過程把握的描述不能稱之為案例;信手拈來的沒有問題或疑難情景在內的事件不能稱之為案例;沒有客觀真實基礎、缺乏典型意義的事件也不能稱之為案例。案例是承載理念的載體,是理念的外化形式,講述的是老百姓自己的故事。典型的案例可以從不同的角度折射出新課程的某一理念或理念的某一方面。案例結構一般包括標題、引言、情境、反思等。
1.標題。案例總是有標題的,要借助標題反映事件的主題或形貌。一般地說,案例有兩種確定標題的方式:一是用案例中的突出事件作為標題,二是把事件中包含的主題析離出來,作為案例的標題,兩種標題的方式都各有千秋,前者展示事件,吸引讀者進一步了解相關的信息;后者反映主題,能使讀者把握事件要說明的是什么。
2.引言。引言也可以說是開場白,一般有一兩段話也就可以了。主要描寫一下事件的大致場景,隱晦地反映事件可能涉及到的主題。 引言可以使讀者對案例的事件和主題大致有些了解,可以起一個“先行組織者”的作用,使讀者有一種閱讀上的“心理準備”。
3.背景。案例中的事件發生在一定的時空框架之中,依托一定的背景在案例的敘述中,對背景的交代之所以重要,是因為對案例中問題解決方法的分析、評判離不開背景。
4.問題。案例區別于一般事例的最大特點就在于有明確的問題意識,是圍繞問題展開的。在描述中要講明問題的發生、發展、結局。這部分內容需要詳盡地描述,在一定程度上,這部分內容是整個案例的主體。
5.反思與討論。撰寫案例的過程是對自己解決問題的心路歷程進行再分析的過程,也是梳理相關經驗和教訓的過程。因而系統地反思自身的教育教學行為,對于提升智慧、形成自己解決教育
二.教學案例在縣級教師培訓中的應用意義
1.應用教學案例,切中了成人學習理論。“諾克斯的熟練理論”認為,成人東西學習既是一種內在的、發展變化的過程,又是一種與外界相連的、事務性的活動。成人學習是伴隨著成人生長發展而進行的一種完整的變化過程。教學案例為教師提供一個記錄自己教學經歷的機會。
2.應用教學案例符合“泰勒課程模式”。美國課程理論家泰勒認為:“任何課程設計都必須回答4個問題:為什么教(或學)?教(或學)什么?怎樣教(或學)?如何評價教(或學)的效果?這4個問題構成了著名的“目標”“內容”“組織”和“評價”的泰勒課程模式4要素,稱課程開發與設計的永恒范疇。這是本研究的步驟和模式建立過程的理論基礎。教學案例可以促使教師發現某些問題域,并進而澄清有關問題。
3.應用教學案例能夠喚醒教師的緘默知識。英國著名物理化學家和思想家波蘭尼提出:“人類的知識有兩種,通常所說的知識是用書面文字或地圖、數學公式來表達的,稱為顯性知識;不能系統表述的,不可言說的、只可意會的,有關自己行為的某種知識,稱為緘默知識。”教師的經驗中,有相當一部分是屬于緘默知識范疇的。應用教學案例為教師之間分享經驗、加強溝通提供了一種有效的方式。
一、研究主體
中小學教科研的主體當然是中小學教師,這是不言而喻的。但是,長期以來,研究主體的“個體化…孤立化”影響了研究品質的進一步提升。
當前,“合作式研究”(所謂“研究共同體”)正漸成趨勢,其研究主體也從“個體”演化成“群體”(共同體)。它表現在兩個方面:一是學校內部“教師共同體”的建立,二是“教師專業發展學校”的建立。
(一)教師共同體
“生態取向”認為教師專業發展不全然依靠自己孤軍奮戰,并非孤立地形成與改進其教學的策略與風格,而是更大程度上依賴于“教學文化”或“教師文化”,正是這些為教師的工作提供了意義、支持和身份認同,因此,促進教師專業發展最理想的方式應當是一種合作的發展方式,要構建一種合作的教師文化。
基于此,以“教師共同體”為主體的研究漸成趨勢。“合作”“共享”是關鍵理念。其有效組織形式:一是教研組的改進,把那種過于行政式的、強調教學規范的組織內涵轉化為以教師專業發展為核心的學習共同體(如“工作室”);二是運作方式:課題組活動方式,同行交流方式(集體備課、說課、微格教學、頭腦風暴法)、生活史分享、教師博客敘事等都是重要而有效的方法。
(二)教師專業發展學校
教師專業發展學校是20世紀80年代末期崛起于美國的一種新型教師教育模式。這種教育模式力圖在大學的教育學院與中小學之間建立協作關系,以此實現教師職前培養與在職教師專業發展的一體化。
它在認可中小學校對于學生發展的價值的基礎上,“強調學校也是教師發展的場所,學校應當具有使教師獲得持續有效的專業化發展的功能。”
目前,美國的教師專業發展學校正在向制度化方向發展,在美國學者看來,專業發展學校已不僅僅是一種計劃方案,而是作為一種生活方式整合進了教師教育模式中。我國教師培訓也正在關注這一模式。
二、主導范式
當前,就我國整個社會科學的研究范式的轉變而言,逐步從宏觀轉向微觀,從思辨走向實證。而為適應新課程的需要,也急需重建新的科研制度,應運而生的是“校本教研”――種“草根化”的研究范式,它更是一種微觀的、實證式研究。
校本教研的具體方式有教育敘事、課例研究等。
(一)教育敘事
作為一種質的研究方法,教育敘事近幾年來被我國許多具有后現代情結的學者所追捧。
從某種角度講,教育敘事是一種教師的“日常生活”,是教師研究的“方法論”,而不是一種具體的方法、技術,它還涵蓋著教學經驗的反思、案例研究、個人成長史(生活史)的撰寫、教師專業日記等具體方法。
當然,在實踐中,它又常常被視為廣大教師從事“教科研(校本教研)”的一種方法,以區別于專家學者的教科研;也被視為教師的一種學習方式,通過教師講故事等個人敘事、對話交流、尋求認同的方式,使教師在敘事、討論、反思中重新界定自己和他人,認識教學,學會教學思維和實踐。
所謂教育敘事就是教師通過講述自己在教育教學(尤其是課堂生活)中的故事來表達自己對教育的理解。
教育敘事的最大特點就是教師通過一個個真實的教育故事的描述,去追尋其教育成長的足跡,在傾訴內心聲音的過程中,發掘隱藏在其教育行為、教育活動背后的隱性知識,并揭示其蘊涵的價值和意義。
教育敘事的內容可以有教學經驗、教育教學故事、案例:個人成長史(生活史)、教師專業日記等。
1 教學經驗的反思是教育敘事最常見的內容和方法。它通常通過“想一想”、記反思日記、同伴討論等來進行。
2 教師的成長具有高度的個人生活史特性,生活史與教師專業發展息息相關,因此,個人成長史(生活史)的撰寫就成了教育敘事的重要內容。
。
個人生活史是教師專業實踐知識形成的重要來源,是教師反思與自主發展的重要手段,它為教師的價值反思提供了重要的途徑與視角,它是幫助教師反思自身教育行為背后的教育觀念之所以形成的重要方式。
3 教師專業日記的寫作。這種寫作既是教師追尋教育理想,進行富有個性的教育研究的方式,也是教師在教育實踐中尋找有“意義”的細節,改進和重建自己的教育生活,從而構筑專業成長的精神家園的歷程。可采用寫教學日志和寫生存忠告備忘錄等形式進行。
(二)課例研究
課例研究(案例研究)是廣大教師開展“校本教研”的主要形式。
課例(案例)是包含有問題或者說疑難情境在內的真實發生的典型性事件。一個案例就是一個實際情境的描述,在這個情境中,包含有一個或多個疑難問題,同時也可能包含有解決這些問題的方法。
教學案例以豐富的敘述形式,向人們展示了一些包含有教師和學生的典型行為、思想、感情在內的故事。只有那些含有問題、矛盾、對立、沖突在內的事件,才有可能構成為案例,簡單的“白開水式”沒有問題在內的事件,不能稱之為案例,事件一定要具有典型性。
案例教學在實施中,大致可分成案例引入、案例討論、概括總結三個基本環節。
據顧泠沅先生的一項調查:教師們最需要、對他們幫助最大的是課改專家與經驗豐富的教師和自己合作備課、聽課、評課,指導改進,這也就是“課例研究”;影響很小、不太受歡迎的是聽純理論的講座、與和自己水平相當的教師相互聽課討論、與同事共同閱讀理論材料并相互交流(不結合課例)、專家和優秀教師聽自己的課并點評等。
三、熱點領域
當前,隨著新課程的深入發展,各種矛盾、問題不斷涌現,適合一線教師研究的熱點領域主要有:
(一)有效教學
1 有效教學的標準:盡管有專家論述,但多半是思辨的(如從新課程理念出發的推論),缺乏“實證研究”,缺乏強有力的現實考察;
2 有效教學的操作策略:其中核心問題包括有效思維及情感體驗在各學科(如語文、數學等)的獨特體現;不同學習方式的組合以及與不同內容的匹配問題;課堂有效評價。
(二)教育智慧
隨著加拿大阿爾伯特大學教育學教授馬克斯 范梅南的《教學機智――教育智慧的意蘊》的熱銷,教育智慧、智慧型教師無疑是近幾年來的熱點話語。追求智慧、做智慧型教師已成為許多學校、教師力求達成的理想境界。需要研究的問題:①智慧型教師的特征和表現的實證性研究;②智慧型課堂的基本特征;③教師教學智慧的要素。
(三)教師專業發展
盡管教師專業發展不是一個新課題,但它依然具有許多亟待深化的研究點:教師專業發展的指標,對不同成長階段的教師施以何種策略最能使其獲得最大發展,教師個人發展規劃的制定等。
(四)自主課堂的建構
新課程實施以來,課堂教學究竟應當是怎樣的一個圖景?這是一個見仁見智的問題。但具有“共識”的是:以“自主 合作 探究”為標志性的學習方式為主,師生、生生之間通過對話、互動,幫助學生建構知識與意義。如果我們從近幾年來課堂數學改革的典型來看,則明顯地表現為這樣的共性:賦權 增能 建構自主課堂,這是新課程對教學改革的訴求。
關于“自主課堂”有不同的理解,當然“自主學習”應當是“自主課堂”的核心。但是,對于自主學習,比較常見的理解是把學生在課堂上的“自學(習)”當成是重要的外顯行為,有的甚至規定學生的“自學(習)”不得少于10分鐘。實際上,“自學”并不一定就是自主學習,那種“學習內容”或“學習目標”始終由教師設計、控制的“自學”并不是真正意義上的自主學習。
那么,自主課堂的本質屬性究竟是什么呢?
自主學習表現為學生主動參與學習,但其背后的實質是學生“主體性”的彰顯,個性的呈現,即學生以一個“主人”的身份,充分發揮主觀能動性,以適于自己“個性”的方式,自己決定自己的學習,在學習過程中獨立分析、獨立思考、獨立決定,并且對學習效果進行自我評價、自我控制。
(五)多元智慧理論的教與學研究
為每一個學生設計適應他發展的課程與教學正是我們這個時代追求的價值取向,多元智慧理論的教與學研究恰恰表達了這一追求。
(六)發展性教學評價的操作
1.教學型案例與案例庫建設
案例(管理類)是為了明確教學目的,圍繞一定的管理問題而對某一真實的管理情景所作的客觀描述,即采用文字、聲像等媒介采編開發撰寫而成的一個真實的管理情景或個案。因此,案例的特征體現為:真實性;有明確的教學目的;包含一個或多個管理問題;具有規范的撰寫與使用體系。當前,國內管理學案例按照用途的不同,可分為教學型案例和研究型案例兩大類,并已形成較為規范和統一的模式與范例②。本文將重點關注教學型案例的撰寫與開發。教學型案例庫的建設是案例教學的重要基礎與前提條件。從當前國際教學型案例庫建設情況來看,哈佛作為世界第一大案例庫中心,每年大約銷售2萬多個案例。排名世界第二的案例研究中心是加拿大的毅偉商學院,目前案例庫內有超過2000多個案例,每年有200多個新的案例補充進來。從國內管理教學型案例庫建設來看,比較有影響力的管理案例庫有北京大學、清華大學和大連理工大學。其中北京大學案例庫包括A、B、C3個子庫,A庫收錄規范的教學案例,B庫以收錄研究案例為主,C庫是純素材庫,目前收錄有大約1400多個案例,500多個教學型案例。清華大學案例庫共收錄案例353個。大連理工大學早在1987年就建立了國內第一家案例庫,目前收錄有2150篇各類管理案例。2009年至今,教育部全國工商管理碩士教育委員會聯合大連理工大學每年舉辦一次“全國百篇優秀管理案例”評選活動,該活動旨在鼓勵各院校管理學科的教師基于中國制度與文化背景,積極開發我國企業管理案例,特別是要規范教學型案例的開發、寫作和在課堂上的使用,如對所提交的教學型案例既要有案例正文,也要有相應的案例課堂教學手冊。其中,案例正文可分為兩種寫作類型:描述型和決策型。描述型(即平臺型)案例要求完整介紹、描述某一事件或問題的決策及發展全過程,有現成的方案,由案例使用者對決策過程及結果進行評價。決策型案例要求在案例中提出有待解決的問題,決策的基本要素和情境由案例使用者自行去分析并提出對策。教學手冊部分則包括教學目標、分析思路、啟發思考題、理論依據、背景介紹、課堂計劃、案例后續發展等。可見,在國際教學型案例庫開發建設日益成熟的大環境下,我國高校工商管理教育教學改革過程中已經開始重視教學型案例庫的開發與建設,正式的、規范的教學型案例作為案例教學活動的“腳本”和指導手冊開始逐漸成為一種重要趨勢。
2.酒店管理專業案例教學與教學型案例庫建設
酒店管理學科是一門應用性極強的學科,由此要求酒店管理教學必須與酒店產業、酒店企業管理實踐相聯系。同時,酒店管理專業也是一門職業導向非常明顯的學科,和法學、醫學等學科類似,清晰的產業和職業導向、明確的職業化人才培養是酒店管理學科同樣追求的目標。由此,酒店管理專業教育中采用案例教學可參考法學、醫學等專業的案例教學方式,案例教學應當成為酒店管理專業的重要教學方式之一。國內一些酒店管理專業教師逐漸在關注這方面,如秦宇認為酒店管理專業教育過程中應用案例教學最大的好處在于可提高學生的學習積極性,改善學習氛圍,同時可增強學生對現實世界的理解,發現存在的問題并找出問題的答案,最終可以大大提高教學效果。張定方提出了“四階段、四結合”的一體化培養模式,“四階段”包括“以小型專題案例入手,激發興趣”、“用中型爭議案例討論,活躍氣氛”、“以綜合案描述案例分析,拓展思維”、“聯系實際自編案例,解決問題”的案例教學形式。“四結合”中一是指與多媒體教學相結合,二是指與舉例講解教學相結合,三是指與角色扮演相結合,四是指與實習教學相結合。另外,孟凡生和尹鵬(2009)提出了消化型、學習型、綜合知識型、表演型等案例教學模式,在4種模式中,教師的角色和作用逐漸由“主角”轉變為“配角”、由“前臺表演”轉變為“后臺制作”,相應的,學生的角色則由“觀眾”轉變為“演員甚至導演”、由“被動吸收”轉變為“主動思考”。進一步來說,在案例教學逐漸受到重視的基礎上,教學型案例的撰寫開發以及由教學型案例組成的教學型案例庫的建設正逐步提上日程。如王妙探討了歐美MBA案例教學法對我國旅游管理教學的案例寫作、案例分析和案例組織教學等的啟示。張俐俐提出,旅游與酒店管理專業教學案例庫的開發和建設的具體途徑一是教師直接撰寫,可自行深入旅游企業及旅游行政管理部門,或帶學生深入旅游企業進行調查,將實際發生的一些管理事件經過整理和提煉作為案例帶入課堂;二是廣泛采集二手案例,來源是學術期刊、光盤錄像和網絡,需要進行分類、整理和編寫。三是其他學科,特別是一般管理學科中的企業管理案例。KyooYupChung(2000)基于酒店業員工競爭力和職業生涯需要角度提出了酒店管理專業課程的改革,分析了案例教學在課程設置與教學過程中的重要性。另外一些旅游管理專業教師也從案例教學活動的展開和應用等方面進行了討論。
二、當前酒店管理專業教學型案例庫撰寫與開發存在的問題
1.對教學型案例認識不到位
常見的問題是將舉例、描述型案例、說明型案例等混用。許多教師誤將舉例當作案例,因此,就出現了許多教師在課堂上甚至教科書上將一個例子當案例使用的普遍問題,其實他們所使用的案例只是一個微型的解釋型例子,而不是真正的案例教學中的教學型案例。
2.案例大多摘自國外案例,缺乏本土情境,對實踐指導有限
盡管在CaseResearchJournal和CornellHospitalityQuarterly等雜志中有較為成熟的酒店管理教學型案例,但這些案例故事的背景均來自國外,其產業特征、國家文化、學術傳統、社會背景等均與我國酒店企業所面臨的情況有較大差距。因此,完全從這些期刊的案例中進行生搬硬套,并不能反映我國的本土實踐,缺乏適合我國酒店企業本土發展的案例。
3.案例缺乏時效性
我國一些酒店企業在“家丑不可外揚”的心理作用下,不太愿意主動接受調研和訪談,更不愿意將企業的有關信息和管理決策問題公之于眾,對失敗的管理經驗更是三緘其口。因此,造成了案例缺乏及時更新的時效性。殊不知在快速變化的市場環境中,該酒店企業原有的做法早已過時,但在課堂上卻還作為前沿做法來講授,時效性不足。這樣的案例不是前沿領域,業界已經并關注了;針對性不強,沒有抓住業界管理者真正關心的問題。
4.案例開發手段較少,尚處于初級階段
目前酒店管理專業教師獲取案例的渠道不暢,不清楚該如何寫作教學型案例及案例分析,這是目前國內教師面臨的主要問題。許多人想用案例教學,但苦于沒有案例可用,又不知道該如何寫作和使用案例。因此目前案例教學只是一種美好的愿望而無法付諸實施。
三、教學型案例撰寫策略
“全國百篇優秀案例”評選活動對教學型案例的結構、格式等進行了全面的規范。具體來看,主要包括案例正文和教學指導手冊兩個部分,其中,正文部分包括引言、主題內容和結尾等3個部分;教學指導手冊包括教學目的與用途、分析思路、理論依據與分析、啟發思考題、建議課堂計劃、案例后續發展等部分;教學指導手冊部分是規范當前教學型案例應用于課堂教學的重要方面。上述結構的要求是教學型案例的“規定動作”,是必須要按照上述要求來完成的,但完成“規定動作”只是撰寫教學型案例的基礎,而要使教學型案例的使用達到更好的效果,如案例正文引人入勝、啟發思考,甚至達到入選“百篇優秀案例”的水平,則需要掌握一些撰寫技巧和策略。筆者曾于2010年、2011年參加過兩屆“全國百篇案例評選”活動并兩次入選百篇優秀案例,也曾多次參加由中國人民大學、對外經貿大學舉辦的與教學型案例相關的案例論壇活動,現不揣冒昧,為讀者提供一些撰寫策略。但限于篇幅,這里僅談談案例正文的撰寫策略。
1.題目
一般來說,教學型案例的題目至少要反映出如下信息:案例企業的名稱或者所處行業、案例所反映出的管理問題。在此基礎上,可以采用一些技巧吸引讀者的眼球,使其有興趣往下閱讀正文。具體的技巧包括:
(1)抓住管理者決策中的“矛盾”與“困境”
決策就是在矛盾或困境中進行選擇,是企業發展中的永恒主題。因此,很好地抓住案例企業發展中的某個重要決策的“矛盾”或“困境”,也就會很好地抓住讀者的興趣。例如,筆者曾完成的一個教學型案例的題目是:“魚和熊掌能否兼得?——XX經濟型酒店集團董事長的戰略抉擇”。該案例主題是“酒店集團戰略性運營模式的選擇”,反映的是“企業自己出資購買物業然后出租或管理還是企業管理酒店(直營和加盟方式)的矛盾”,這一類似“makeorbuy”的決策問題是企業經營戰略選擇中經常會遇到但很難處理的問題,具有典型性。又如,筆者曾完成的另一個教學型案例題目是“新創組織的破繭化蝶?——研華公司DMF組織的思與行”,這一題目反映的主題是“新創業務組織如何發展”這一“困境”。因為新創組織往往與既有組織在業務、利益、流程等方面存在沖突,如何打破既有組織束縛的“牢籠”是一個“破繭化蝶”的充滿挑戰的過程。因此,這一題目充分反映了該組織所面對的“困境”問題。其他全國百篇優秀案例中的題目如“大家為什么離我而去?——房地產公司老板的困惑”、“聯想:借船出海——機會還是陷阱?”等都運用了這一技巧。
(2)對案例企業成功管理經驗最佳實踐進行提煉總結
教學型案例的最終目的就是要通過對學員介紹案例企業的成功經驗來說明或總結某個理論的適用性。把重點放在通過一兩個詞提煉和總結企業的最佳實踐上,也是較為常見的題目寫作策略,如筆者曾完成的一個教學型案例題目是“海爾洗衣機業務的日本市場開拓之路”,這一題目中并沒有困境或矛盾,但通過“日本市場開拓”這一短語反映出的是海爾洗衣機在走出國門時如何“啃下”日本市場這一“硬骨頭”的過程。這一過程反映的是海爾在“走出去”時如何開拓發達國家市場,并與“本地狼共舞”的成功經驗,該題目對這一過程進行了高度提煉總結。又如全國百篇優秀案例中的題目“從產品制造到文化創造——萬事利的商業模式創新”、“鄉村基:中式快餐的領跑者”等也都體現了這一技巧。
(3)運用“文學化語言”描寫企業獨特做法
教學型案例與研究型案例的一個重要區別就是前者的“文風”可以不像后者那樣嚴謹、規范,而是可以采用一些文學化的語言、敘事風格等,以增強案例的可讀性。題目也不例外,可以通過一些文學化的語言來描寫、敘述企業某些方面的獨特做法和成功經驗。例如,“當夢想照進現實:南京地鐵的品牌之惑”、“穿越沒有硝煙的戰場——中航國際大型ERP實施之路”、“叫板麥當勞的‘真功夫’快餐”等題目,均采用了這種技巧。
2.正文
根據前述,教學型案例正文不像研究型案例正文,必須采用“八股”結構,而是可以運用一些文學語言和寫作技巧來靈活處理,以增加案例正文的可讀性。
(1)寫作時突出決策者的“小痛點”突出決策者的矛盾或困境的案例,需要抓住決策者的“小痛點”進行突出描寫,既要突出“痛”,把各種困難、阻礙、矛盾等交待清楚,又要突出“小”,在情節交待的字里行間透露出這個“痛”是可以通過讀者仔細搜索、認真思考分析后而解決的。“太痛”的話閱讀者會沒有信心繼續關注決策如何解決,“太不痛”的話閱讀者會覺得了然無味,沒有興趣讀下去。
(2)給予閱讀者“小甜點”可以在“三情”方面讓閱讀者在閱讀案例的過程中得到“小甜點”,讓閱讀者意猶未盡,而不是平鋪直敘。主要包括:案例“情節”上,要一波三折、多處設置懸念,或者采用倒敘手法,使讀者跟隨案例中主人公的“思考與回憶”而進入決策情境中。案例“情境”要突出決策現場的回放,可通過決策現場模擬等手段詳細描述企業現場決策過程。案例的“情緒”是要用案例企業的故事、案例主人公的做法等所表達出的情緒感染閱讀者。雖然案例正文中不應當表現出寫作者的主觀情緒和態度,但可以在案例中以案例主人公“第一人稱”、引用“我”或“我們”的做法、說法等來體現案例的真實情境,在這種情境下所釋放出的情緒很容易感染閱讀者。
(3)閱讀者DIY(自己發現)答案
教學型案例的撰寫最終目標是要引導和指導學生在案例閱讀中作為“主角”而自主地積極思考和發現解決問題。一些技巧包括:案例中可能包含若干個決策,可在決策的各個關鍵環節設置懸念,采用一些疑問句的方式進行提問,推動閱讀者去DIY思考。也可在決策的設置中,人為地故意設置些“干擾”信息,因為現實的管理情境本就是復雜多變的。最后,可引用一些案例主人公或當事人的對話或心理活動,包括“有用的”信息和“干擾的”信息,供閱讀者進行辨析、思考。
(4)模擬決策現場
教學型案例的模擬決策現場的寫法在哈佛、毅偉等商學院案例庫以及CaseResearchJournal期刊上均很常見,就是通過對公司某一個決策現場的模擬描寫來給予閱讀者身臨其境的真實感受和貼近現實的思考情境。具體策略包括“對話描寫”,如不同部門總監之間的“對話”,甚至是“爭執和吵架”;心理描寫,如決策者“糾結”的心理活動等。總之,教學型案例正文的撰寫可以從題目、正文結構安排和寫作風格等幾個方面采用不同策略進行書寫。雖然教學型案例需要客觀、詳細地交待案例企業的真實做法以供課堂教學使用,但教學型案例本質上也是“講故事”,需要在故事的可讀性、決策情節安排的曲折性、故事的啟發性等方面下工夫,才會在后續應用到課堂教學活動中取得更好的效果。
四、教學型案例開發研究教學型案例開發可從如下幾個方面考慮
1.開發主體
教學型案例的開發主體是教師團隊。對教師個體而言,要對酒店產業和企業最新的管理實踐高度關注,特別是對管理中的矛盾和問題保持敏銳的洞察力,能夠很好地與理論結合,將“以解決問題的科研導向”注入教學型案例的開發過程是對教師提出的新能力要求。對教師團隊而言,要發揮各個教師的專長,形成優勢互補。如可以根據教師的研究領域,從酒店戰略定位、市場營銷、人力資源、財務投資等方面有側重地組建團隊,也可根據教師不同的工作專長,從正文撰寫、企業調研、教學手冊編制等方面組建團隊。同時,團隊中要有學生的參與。這里,高年級本科生、MTA和MBA學生等都是案例開發過程中的重要群體,他們不僅可以進行案例的資料搜尋與整理,還可以根據自身在酒店的實習經驗、工作經驗提供“有趣”的問題。
2.開發素材來源
案例開發的素材來源較廣,其中最主要的是教師與酒店產業界的溝通互動,產業界的困惑、企業的最佳實踐等都是案例主題最直接有效的來源。另外,還包括各種縱橫向課題、企業咨詢、產業界召開的各種會議等。特別是教師如果參與到酒店的某個問題的決策制定過程中,全程跟蹤該問題的解決過程,可以獲得更加完善的、真實的案例素材。另外,教師與其他行業企業接觸后發現的與酒店行業相共通的產業實踐(如航空業的人力資源管理實踐),教師在網絡、書籍、期刊等二手資料中針對某個酒店管理問題整理匯編的案例等都是素材的來源。
3.資金
客觀來看,當前我國現有教育體制下尚沒有專項資金對教學型案例的開發與案例庫建設進行支持。所以可考慮從如下方面獲取資金來源:第一,嵌入研究型的縱向課題,教學型案例可作為后續研究成果的資料準備和前期成果的積累。第二,嵌入橫向課題,在為企業提供咨詢、政策建議的過程中,可以提煉出一個教學型案例。
4.利益共享
要注重“利益共享”,不能只從酒店企業中獲取利益,還應“反哺”酒店企業一些利益,如給企業提供咨詢、員工培訓講課等社會服務,將案例與企業共享等。
5.成果形式
一是文本形式,以教學型案例形式為主。二是視頻形式,教師和學生分角色飾演企業中不同的角色,然后模擬整個決策情境,通過錄像機將整個過程錄制下來。
五、結語
一、理念引領,讓師德成為教師文化自覺
思想觀念是行動的先導,要求教師遵守職業道德,熱愛教育,首先教師要正確認識教育,認識教師這一職業。
1、教育工作是一種生活
選擇了一種職業就是選擇了一種生活,選擇了教育就是選擇了為人楷模。教師每天生活在教育制度下,生活在學校里,生活在教師學生中,思考著教育,思考著學生。教師遠離了學生,離開了學校,就不會有事業發展,所以教育工作是一種職業生活狀態。
2、教育生活需要善待
每個人都渴求幸福,追求生活質量。教育生活有其自身的特點和規律,要體現人生價值,實現教育生活的高質量,教師必須適應教育生活,熱愛教育。因為對教師來說,熱愛教育就是熱愛生活,熱愛生命。
①遵守學校的規章制度。德國人把遵守規則的世界稱為“天堂”。他們認為:循規蹈矩、一絲不茍才是輕松的活法,而凡事無章可循,才使人疲憊不堪。沒有規矩,不成方圓。“一所好學校處處有規矩”。規章制度就好比木桶的鐵箍,沒有了組織和制度,學校這個集體就會潰散、坍塌。而教師的個人發展離不開學校的發展,沒有學校好的環境,就沒有教師個人的健康成長。教職工要充分認識制度的必要性和重要性,要熱愛學校,自覺維護集體的利益,遵守學校的制度。
②處理好與同事的關系。和諧的人際關系才是發展的良好環境,教師之間要學會相互尊重、相互合作、相互寬容。
學會尊重。詹姆森說過:“在人類的天性中,最深層次的欲望就是渴望得到別人的重視。”尊重是融洽同事關系的基礎,尊重別人也就是尊重自己。同事之間要相互信任、彼此尊重、以誠相待。
學會合作。合作學習理論認為:人人為我,我為人人,是一種積極、互相依賴的關系。教師合作能有效消除職業倦怠,在合作中互動、互助、互補、互惠。英國評論家喬治·蕭伯納曾這樣談溝通合作:當兩個人交換一個蘋果,得到的還是一個蘋果;交換一種思想的時候,得到的卻是兩種思想。合作是一種資源交換,教育又是一種合作性的事業,單靠一個教師或一個學科是不可能實現學生全面發展的,教師要激發合作的自覺意識,強化合作共贏的思維模式。
學會寬容。正所謂:海納百川,有容乃大。要胸懷寬廣,有寬容的度量,能容人之長,容人之短。大度是一種修養、一種境界、一種美德,也是一種智慧。人生不是等價交換,凡事不要斤斤計較,退一步海闊天空,把微笑留給別人,把愉快留給自己。
③熱愛學生。沒有學生也就無所謂老師,學生是老師存在的前提,同時教學相長,在教學生活中,培養了學生,也成就了教師,教師應心存感激;教師是太陽底下最光輝的職業,心血澆灌出春色滿園,教師應感到自豪;教師的精魂在學生身上延續,使學生成長成才,實現了教師自身的價值,教師應當自足。教師必須熱愛學生,這是教師的良心所在,也是師德的核心、教育的真諦。要為每個學生一生的幸福著想,為學生的成長服務。
3、教育生活需要創造
達到對教育生活的善待,這是最起碼的要求,只是解決了教育生活的“溫飽”,要達到“小康”,享受美好的教育生活,需要創造。“只有用創造的態度去對待工作的人,才能在完整的意義上懂得工作的意義和享受工作的快樂。”
①加強修養,富有人格魅力。蘇霍姆林斯基說:“教師的人格是進行教育的基石。”要鑄造學生首先要鑄造自己,用自己的心靈喚起學生的心靈,用自己的靈魂洗滌學生的靈魂,用自己的人格塑造學生的人格。教師要有良心,有精神,這看起來“無為無形”,但確實就在生活中,是我們不可缺失的最本質的東西。教育的希望,在乎教師良心的回歸、精神家園的重建。教師應當少一點浮躁,多一點實在;少一點自傲,多一點進取;少一點享樂,多一點磨練,要高標準、嚴要求,加強學習,不斷提升自己的精神文化層次。
②反思是一個提升的過程,是超越自我的途徑。教師從事的是一種需要不斷自我超越的職業,達不到自我超越,很難享受到職業幸福,一切工作會索然寡味。要實現自我超越,離不開日常反思。美國心理學家波斯納曾提出教師成長的公式:成長=經驗+反思。如果一個教師滿足于既得的經驗,而不對已有經驗進行深入的思考,那么即使有20年的教學經驗,也許只是一年工作的20次重復。一個優秀的教師與普通教師的最大區別就是能否對自己的日常教育教學行為和學生的學習行為進行系統、規范、嚴謹的反思探究和總結。面對思維活躍的學生,面對富有邏輯、飽含真理的知識,面對豐富多彩的生活,肯定會遇到各種鮮活、獨特的教育事件。如果善于反思,養成反思重建的習慣,就能及時總結、提煉和歸納日常經驗以促進教學,獲得進步,實現不斷地自我超越。
③奮斗方能開花結果。要實現自己的人生價值,做教育的行家里手,在教學工作中游刃有余,必須有與時俱進、奮發有為的精神。要爭當名師,不斷提高自己的專業水平,熱情擁抱教育,積極參與到教育教學中來。使教育生活變得充實,有滋有味,陽光燦爛,碩果累累。
二、搭建平臺,讓師德融入教師的教育教學實踐
學校要把握教師職業發展的規律,根據教師職業生涯不同階段的特點,結合學校發展目標制定出教師發展目標,進而轉化為教師的教育目標,引領教師在教育教學活動中得到發展,在教育教學工作中踐行職業道德,在職業行為中體現師德,以師德促提高。
1、開展讀書活動。不斷學習是追求完美的必需途徑,在閱讀中得到文化的熏陶、精神的愉悅、心靈的和諧。鼓勵教師多閱讀經典,站在巨人的肩膀上行走,同時在自覺、自愿、積極主動的基礎上形成“學習共同體”,共同閱讀、學習、交流。鼓勵教師多寫作,堅持寫個人隨筆、教育敘事、教學案例,不斷總結、反思自己的教育教學實踐,升華自己的認識思想,讓讀書成為教師的一種生活方式,讓書香沐浴教師心靈,讓學校成為文化的綠洲。
2、創新管理模式,實施人本管理、民主參與。如教代會制度,教師當家作主,最大限度地滿足教職員工參與學校管理、決策的心理訴求。引導教師自主建構有機團隊,如“青年教師聯合會”、“班主任之友”、“骨干教師團隊”等,圍繞共同愿景展開工作,在合作中“發現自我,成就自我”。組織開展“讀書論壇”、“班主任論壇”、“教學論壇”、“中層干部論壇”、“校園網論壇”等活動,鼓勵教師基于自身工作實際,提出意見和建議,分享經驗和體會,讓廣大教師真正享有言論表達的權利。通過新型的管理機制,激活教師發展的內在動力。
3、引導教師構建個體發展規劃,找到個人發展的方向和目標,提升自我發展意識,走出一條自我完善、自我挑戰之路,提高教師專業水平。
4、大力開展主題實踐活動,如教學常規日活動、課堂大賽活動、教學案優化活動、優質課展示活動、小課題研究活動、課程開發展示、主題班會活動,等等。學校成立活動領導小組,制定科學的考核辦法,對活動進行公開、公正、公平考評,使教師人人心中有方向,有目標,有動力。
通過以上師德建設實踐,使師德細化在教學常規中,落實在教師日常行為中,讓師德在教育教學中閃光,使師德建設走向深入,取得實效。
三、價值提升,讓高尚師德彰顯成效
從教師承擔的社會責任、教師的社會角色和社會對教師人格的期望來看,教師只有專業道德是不夠的,必須樹立忠誠教育、關愛學生、為人師表、嚴謹治學的核心價值觀,踐行高尚師德,做優秀教師。
首先,優秀語文教師都有一顆博大的愛心。這種愛心,是基于對祖國語言文字的熱愛,對國家民族未來的憂患,對孩子成長的責任。他們深信漢語是世界上最優秀最偉大的語言,就如《最后一課》中韓麥爾認為法語是世界上最優秀最偉大的語言一樣,他們深深地熱愛我們祖國的語言文字,就像愛護他們的生命一樣。正是由于對母語的無比熱愛,他們覺得有責任有義務把這世界上最優秀最偉大的語言一代一代地傳承下去,把用這種語言承載著的祖國優秀文化一代一代地傳承下去。正是因為這種熱愛,這種責任,他們殫精竭慮,義無反顧,把自己的時間和精力都用在了傳授祖國語言文字這一崇高的事業上。雖然我們的祖國越來越強大,中華民族越來越興旺,但一些西方資本主義國家亡我之心不死,他們除了經濟的滲透外,正在加緊進行文化的滲透,企圖用他們的價值觀念影響、腐蝕我們的青少年一代,達到瓦解中國社會主義體制的險惡目的。我們漢民族母語的地位已經處境尷尬,優秀語文教師都有這種憂患意識,他們正在用自己的實際行動捍衛漢語的尊嚴,正在用漢民族的優秀文化影響我們的后代,讓我們的后代深深地受到自己優秀民族文化的浸潤,自覺抵制資本主義文化的入侵。青少年的健康成長既是國家和民族的希望,也關系著他們未來的生活質量。優秀語文教師既關注青少年母語學習的質量,更關心孩子的健康成長,于漪老師的語文教育“胸中有學生”,在孩子身上傾注了無盡的師愛,正是無數優秀語文教師的代表。
其次,優秀語文教師都有執著的意志和品質。這種執著,首先是對教育事業的執著,如果用情有獨鐘來形容一點也不為過。魏書生為了當教師獻身于教育事業,放棄了當廠領導接班人的機會,寫了160次多次的申請,在當時教師地位不高、待遇還不夠好的情況下,可見其對教育的癡情和當教師的執著。正是這種對教育事業的執著,李吉林即使年過七旬還奮戰在教育教學的第一線,而且一絲不茍地備課、上課、批改作業、輔導青年教師。正是這種對教育的執著,張富老師在當了行政官員后還在探索語文教學改革,還在執教研究課、示范課。正是這種對教育的執著,才成就了許多優秀語文教師的精彩人生,錢夢龍、洪鎮濤、李鎮西、余映潮、程翔沒有哪一個例外。其次,是對語文教育事業的執著。因為這種執著,他們或放棄了良好的工作崗位,或克服了重重困難,始終在語文教育的第一線工作著、奮斗著,取得了舉世矚目的成就。前者如魏書生、李鎮西,魏書生即使當了局長還要去上課,李鎮西放棄了成都市教科所優越的工作崗位而選擇了語文教育事業。后者如于漪、錢夢龍、洪鎮濤等,他們即使身處逆境,也仍然對語文教育癡心不改,成為了一代名師。第三,是對語文教育規律探索的執著。為探尋語文教育規律,優秀語文教師不斷地探索、實踐、驗證,嘗遍了語文教改的酸甜苦辣,飽受了失敗的考驗,耐住了寂寞,忍住了清貧,受盡了譏諷,為語文教育作出了不可磨滅的貢獻,產生了異彩紛呈的語文教學流派,李吉林之于情境教育、錢夢龍之于導讀法、洪鎮濤之于語感教學、蔡澄清之于點撥教學、顧德希之于現實課堂與虛擬課堂、趙謙翔之于綠色語文、陳軍之于新語文,無一不是對語文教育規律孜孜探求的結果。
第三是有底蘊,這是語文教師區別于其他學科教師的顯著標志。何謂“底蘊”?“底蘊”就是指一個人內心蘊藏的才智與見識,既指廣博的學識、橫溢的才華、豐富的閱歷,也指高尚的品德、獨特的個性、健全的人格。優秀語文教師都是“有底蘊”的教師,老一輩曾經是語文教師的如葉圣陶、夏丏尊、朱自清等大家就不用說了,共和國成立后成長起來的一代名師如于漪、錢夢龍、魏書生、洪鎮濤、歐陽黛娜等的學識、才華、人格堪稱一代師表,即便是現今活躍在語文教壇的年輕一代的語文名師,也都是有豐厚底蘊的優秀教師,李鎮西、程翔、余映潮、趙謙翔等就是其中的代表,他們豐厚的學養、嚴謹的態度、高尚的師德、不懈的追求,是我們廣大語文教師學習的楷模。語文教師的“底蘊”,首先是高尚的道德風范,“身正為范”,只有語文教師具有高尚的道德風范,才能準確地理解和詮釋文中之“道”;只有文本之“道”與教師之“道”融為一體,才能全面完成語文教育“教文育人”的目標。其次是人格修養,包括良好的品德修養和獨特的個性心理品質等。通常所說的語文教師的人格魅力就來自于他的道德風范和人格修養。第三是文學底蘊,優秀語文教師都閱讀了大量的古今中外的文學名著,有廣博的文學理論知識,形成了寬廣的文學視野,有些優秀語文教師本身就是文學理論家;能夠獨立欣賞文學作品,讀出屬于自己的“哈姆雷特”,有些優秀語文教師本身就是文學鑒賞家;能夠進行文學創作,有自己的寫作專長,有些優秀語文教師本身就是詩人、散文家、小說家或雜文作家。第四是文化底蘊,包括一定的藝術修養、歷史哲學常識、科學常識和教育學、心理學等學科的常識,用“上通天文、下知地理”作為語文老師的要求也許是再恰當不過的了。
第四是會欣賞。“欣賞”對語文教師來講有四層含義:一是具有所有教師的共同品質——能夠發現學生的優點,會欣賞學生的長處,這是語文教師良好師德的具體表現;二是指語文教師具有欣賞學生作文的能力,能夠發現他們作文中的優點和長處,并在作文評改中予以肯定和褒揚,這是語文教師最基本的素質之一;三是指語文教師具有欣賞文學作品的能力,能夠發現文學作品在思想內容、藝術特色、語言表達等方面的獨特魅力,具有與作家、作品“對話”的本領,這是優秀語文教師必須具備的素質;四是指語文教師具備欣賞除文學之外的其他藝術的能力,主要是音樂、美術、電影電視、戲曲、建筑、攝影等,能夠感悟這些藝術的獨特魅力和表現手法,這是語文教師應該具備的藝術素養。
第五是能表達。優秀語文教師有很強的口語表達能力,能夠隨機應變,妙語如珠,機智詼諧,出口成章。語文教學的藝術首先是語言的藝術,只有教師具備高超的語言表達能力,才能將文本的思想內容、表達手法、語言特色準確地傳授給學生。于漪老師說:“身教具有榜樣的作用,言教具有感人的魅力。”她認為:“作為一名教師,要想打動學生的智慧與心靈,須悉心琢磨自己的語言,堅持不懈地訓練自己的語言。”要用語言“粘”住學生。語文教師的語言一要精確清楚,能夠準確地表達自己的思想和見解,絕不能含糊其辭、模棱兩可;二要簡潔通俗,做到“要言不煩”、“微言大義”、“通俗易懂”,絕不重復啰嗦、艱深難懂;三要流暢自然,做到嚴謹而不生硬,順暢而不吞吞吐吐,自然而不矯揉造作;四要富于哲理,具有啟發性,學生能夠從教師的語言中獲得哲理的啟迪和人生的感悟;五要生動形象,注意煉字煉句,創設優美的語言環境,給學生美的熏陶和感染;六要詼諧幽默,吸引學生的注意力,但絕不庸俗逢迎,刻意為之。教師的語言不是天生的,也不是一蹴而就就能練好的,必須經過不懈的努力訓練。語文教師特別是年輕語文教師要以于漪老師為榜樣,刻苦訓練語言表達能力,她當初可是把課堂上要講的話全都寫在備課本上并背下來,于是才有后來課堂語言精練、傳神、形象、富于啟發性、情感豐富的造詣。二是較強的書面表達能力。書面表達能力主要指寫作能力,要求語文教師不僅能寫“下水作文”,而且還要能進行文學創作,能創作出小說、詩歌、散文或雜感,達到“身教”的效果,同時還要能寫研究論文、研究報告。一句話,語文教師要能夠寫文章,能夠“我手寫我心,我言達我意,我文傳我情”。三是較強的面部語和肢體語的表達能力。面部語言和肢體語言是口頭語言的重要補充,一舉一動也表意,一顰一笑也傳情,豐富的面部語言和肢體語言往往能夠起到口頭語言無法達到的效果。
關鍵詞:大學精神;魚化龍精神;民辦高校教育
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2015)03-0048-03
如同人們現在常常談及的中國精神一樣,這里所談論的“魚化龍精神”即西安外事學院人的價值觀和社會心態在近年來形成的獨特精神氣質和文化魅力,它是高校思想政治工作所必須關照的主題之一,也可以說是一種成功的中國民辦高等教育學。不僅表現在它濃縮了中國民辦高等教育發展的歷史進程,這對于擁有2000多名教職員工和畢業以及正在就讀的16萬名學生的西安外事學院來說是真正化“魚”成“龍”了。這種現象決定了觀照“魚化龍精神”是中國大學精神構建無法回避的歷史使命。
一、“魚化龍精神”:現實及其彰顯
“魚化龍精神”是我國的改革開放使民間興學傳統得以恢復和社會市場化程度日趨加深的條件下民辦教育的迅速興起,以及在這種背景下民辦教育家順應經濟體制從計劃經濟向社會主義市場經濟轉化的形勢,看準多種所有制在高等教育方面發展的必然趨勢,由精英化高等教育向大眾化教育轉化的產物。發跡于1992年創辦的西安外事學院所在地魚化寨的“魚化龍”精神起源于一個美麗的傳說,相傳是漢武帝為其女兒雨花公主設建的祭天之地,大凡在此一拜的學子都能金榜題名,通達仕途。從生物進化論的角度看,魚在漫長的進化過程中由低級到高級,由簡單到復雜逐步演變,自然選擇作用能導致生物的適應性改變。在同一種群中的個體經過裂變升華,其中那些經過與命運抗爭過程具有能適應環境的有利變異的個體將存活下來,并發展壯大,否則就被淘汰。身為地位卑微、默默無聞的“魚”,經過長期的自然選擇,吸收各種精華,最終會變成一飛沖天、萬眾矚目的“龍”。
西安外事學院創辦初期,董事長黃藤就提出“處魚化龍之地,為魚化龍之事,寄魚化龍之望”,這是第一次明確關于“魚化龍精神”的表述和闡述,它把辦學理念與魚化地區獨特地域文化融為一體,成為西安外事學院具有鮮明個性的文化符號和圖騰,成為辦學者和全體師生員工的理想寄托和心理暗示,甚至成為尋求文化創新的生長點,西安外事學院于是以“魚化龍”傳說為設計元素立意追求一種具有本土文化特色的“魚化龍”精神。從價值觀形成的角度來說,伴隨學校有計劃、持續有效使用教育的力量,學生的人格和社會行為模式自然會發生這樣或那樣的改變,每個人都能在豐富多彩的生活中成為體力和智力全面發展的新人,都可以在激烈的社會競爭中出彩。
理解一種精神的現實性,首先涉及承認還是不承認人群共同體存在某種集體的或共同的社會心理或社會心態。常言道:“人以類聚,物以群分”,這反映出集體的社會心理或社會心態可以轉化為一種共同的集體活動行為。這就是心理學所說的,除了個體意識,還存在著表征團體心理性質的某種東西。關于“這種東西”,迪爾凱姆用“集體表象”來表示,韋伯用“資本主義精神”的概念,恩格斯用了“動機”這樣的詞語論述,與此相應,外事人的精神世界在整體上所發生的變化,他們稱之為所謂“魚化龍精神”。不管說法有多大不同,其實質內涵是一樣的,那就是反映一個地區、一個單位、一個民族的心理特征、文化傳統和精神風貌。
筆者認為,大學精神存在于制度、思想、文化、道德各個領域,對人的行為有無形的控制作用,其現實性或者真實性體現在,一是魚化龍精神是一個特殊地區的“大學精神”,是我國大學精神總體的組成成分和重要來源之一,它反映了西安外事學院的基本社會心態、精神感受與情緒氛圍。這種精神文化以思想觀念、價值取向、制度表現、心里情感、行為習慣等方式,浸透學校的肌膚,銘刻到這所大學的骨子里。二是“魚化龍精神”是西安外事學院在民辦高等教育這個領域里所形成的各種心理與行為特征之總和。自改革開放以來,中國高等教育多元化辦學,使它得以錘煉形成、得以積累、也得以建構,因此,從一定意義上可以說,它是在中國民辦和公辦高等教育共同發展的格局下西安外事學院積累的特色經驗決定的。三是“魚化龍精神”并不是一種單一的精神狀態,它本身是多元的、復雜的。雖然個體的人的興趣、愛好不同,但“魚化龍精神”已經演化為西安外事學院的一種整體社會心理,是校園文化的核心內涵,是全體師生的共同理想和美好愿望,是西安外事學院的期求。它是建立在深厚中國文化底蘊上,有中華文化的根,20多年來得到了西安外事學院的認同,莘莘學子的發展應驗了“鯉魚躍龍門”的神話傳說。
這種精神給了這所學校巨大的發展動力,使之由創辦初只是自學考試助學教育,發展到如今擁有近3萬在校學生的普通本科教育,完成了從無到有、從小到大、從單一到綜合的快速發展,學校的快速發展和成就被譽為“西部教育傳奇”;學校的成功發展模式被哈佛大學商學院列為教學案例。如今“魚化龍”精神不僅在西安外事學院校園里產生了巨大影響,而且由于西安外事學院學生畢業而走上工作崗位把“魚化龍精神”帶到了祖國各地乃至國外。
二、包容性與超越性:“魚化龍精神”的特征
作為一個人與社會環境相互作用表現出的獨特的行為模式、思維模式和情緒反應特征的人格,是在遺傳、環境、教育等因素的交互作用下形成的。人格學習理論認為,學習是人格形成的決定因素。在現時西安外事學院的微觀價值觀和社會心態即人們所說的“魚化龍精神”中,以及在這種變化背景下西安外事學院的精神轉變及迅即和巨大的人格變化,是西安外事學院群體的人區別于其他群體的人的自身特征。考察“魚化龍精神”形成和發展的歷史不難看出,一方面說明“魚化龍精神”是幾年學生受教育的精神感悟,是西安外事學院共同體現和尊崇的精神;另一方面是群體“翻轉”帶給師生員工的精神烙印,是在不斷擴大的交流和融合中培育的共同精神。“魚化龍精神”的包容性體現在。第一,對世界文明的包容。“魚化龍精神”從發軔到成熟是一個逐步認識、逐步積累、逐步形成共識的過程。在這個過程中,西安外事學院充分認識到,隨著我國經濟的發展,必然會有若干特色大學脫穎而出,躋身世界一流行列,西安外事學院根據中國高等教育和文化轉型與外部世界的這種相伴而生、相互交織的現象,提出了“校無大小,教無高下,學無長幼,育無國界”海納百川的發展思路,積極開展國際合作教育和留學生教育。從2003年開始起,招收外國留學生,先后有來自英國、美國、日本等多國留學生來校就讀,學習漢語及專業課程。這種現狀使西安外事學院始終處在兩個不同的群體之中,他們對新文化的接觸而產生的開放多元以其基本精神而最顯著地表現出來,因此完全可以將西安外事學院形象地比喻為文化上的混血兒。第二,對主體的包容。西安外事學院從大學校長的辦學理念和著名學者的學術實踐和價值追求中發掘、總結、研究、歸納和凝練富有自身特色的“多元集納、自強創新”的辦學理念,做到既面向外事全體學生,整合他們的價值共識,又反映他們的心聲。在任何社會中,高等教育機構都往往是一面鮮明反映該國歷史與民族性格的鏡子。正是如此,作為名副其實的大學,西安外事學院學生相對于它的文化背景來說,眼界更加開闊,智力更加聰明,個人更具有理性觀點個人,重視精神價值的理是他們行為的主要模式。
超越性也是“魚化龍精神”其本質特征之一。這體現在,一是提升學生的能力。西安外事學院立足國情,緊密結合人才市場變化,主動適應區域、行業和經濟社會發展需要,正確認識“人才培養”的內涵,又立足校情,深入扎實開展教學與管理工作改革,與時俱進,將國際化教育、創業教育與培養應用型人才結合起來,打造教師隊伍,提高管理水平,始終從現實的市場需求確立科學的規模質量觀,著力推進以質量和特色取勝的內涵式發展,強化和持續推進與行業、企業在人才培養方面的深度合作,學生在這里的四年所經歷的學習或者受教育生活,不僅是他們年輕時的重要經歷,而且是他們自豪一生、愉快一生的資本和寶貴財富。“高校對于人成長的意義,是因為它能夠使人們脫離無知、野蠻和愚昧,使人們能夠變得高尚、文明和通達,使人真正的成為人。不在于他們的‘有用’,而在于他們的‘有意義’”[1]。西安外事學院所培養的學生解決問題的能力很強,畢業后在工作中進入角色快,多數學生實現了自我超越。正如李庚其所說,“西安外事學院的學生深受用人單位的歡迎,西安外事學院的畢業生就業率總是在高校中名列前茅,就是最好的證明”[2]。
二是培育健全人格。當代大學生在價值觀和社會心態上具有明顯的二元性,或者說它的兩極化特征更為鮮明。精神世界的二元性既為師生員工精神世界的轉變提供了契機,也會帶來一系列的社會心理問題,學校教育的本質是為著社會的需要和個人的健康成長而對這之中的積極方面進行有意識的張揚和對消極方面進行有意識的抑制。在現代社會,高等教育要在物質、技術和功利方面的追求占據了統治地位、競爭日趨激烈、精神壓力不斷增大的情況下,學生不同程度地失去了原有的傳統和生活目標而內心失衡,產生各種心理障礙和精神疾病,出現了前所未有的認同危機,但卻不知道新的目標和規范在哪里。而西安外事學院堅持從本校的歷史發展和教育實踐出發,善于從校史、校訓、校歌、校徽、校風、教風、學風等各種文化載體中,在師生員工中建立起“愛校、感恩、責任、奉獻”的大學人文精神,較好地解決了這個問題。靠“魚化龍精神”的具體化打造出了一條中國民辦高校生存、發展、壯大,走向全國、走向世界的新路子。
三、“魚化龍精神”的關注價值與研究意義
“魚化龍精神”是中國民辦高等教育在長期社會實踐基礎上形成和發展起來的為西安外事學院所認同和接受的大學文化,進而發展出有自己特色的新制度、新模式。但遺憾的是包括高等教育學在內的整個社會科學基本上源自西方,今日的西方大學以英國的牛津與劍橋風格、德國大學模式和美國哈佛和麻省理工大學模式為代表,它只不過是隨著從西方開始的現代化進程向全球推進而開始獲得其普遍意義的,但最終使得他們的做法獲得了不同程度的普世意義。中國古代的大學亦同樣深厚,但在當今中國有名的學府卻很少,特別是民辦高校。西安外事學院在積極進行實踐探索的同時,對自身文化的過往、現實和發展趨向有著明確的體悟和感知,在充分了解多元文化的基礎上,始終重視對辦學活動從經驗教訓到理論概括的總結。正是出于這種理論意識的自覺,建立在特殊性的社會實踐基礎上的話語體系和許多做法才能獲得精神意義或文化價值,所以以“魚化龍精神”為研究議題,既為構建中國高水平民辦大學提供了現實的契機,也有助于最終把握中國高等教育發展的一般規律。
一般來說,世界一流大學大都伴隨國家的強盛和民族崛起而產生,中國目前已經成為全球第二大經濟體,應該有與之相適應的大學來引領國家的發展。如果說“魚化龍精神”具有自己的鮮明特點,并不意味著外事人及其精神世界只是具有特殊意義的“他者”,教育心理學是從揭示人們精神世界轉變的特殊意義而解釋人們行為具備的普世意義。這就能夠在相當的程度上說明“魚化龍精神”的本質,且這種精神對于擁有數千萬學生的中國高等教育所具有的歷史意義。這種精神也引導著這個學校的方向,孕育出西安外事學院師生與眾不同的文化氣質。作為文化品位高的開放課堂的西安外事學院“魚化龍”大講堂對這種精神正在用一個多元文化交匯融合的方式進行不斷學術提升,已有于丹、吳天明、蘆葦、陸川、劉墉等40余位文化大家開壇講學,努力營造具有西安外事學院特色的濃郁的大學人文氛圍。
但是,和中國精神一樣,“魚化龍精神”一樣具有普遍性的一面,或者說具有某種普世價值。這首先是對那些和西安外事學院一樣具有相似的文化傳統和發展歷程的大學來說,西安外事學院人所經歷的精神世界的變化表明,大學應當成為充分體現文化自覺的場所,自覺承載起自己的文化使命,西安外事學院的經驗或許還可以為他們未來的經歷提供一種借鑒或參照,在未來的發展中保存并擴散開來。其次,事實上,培育具有中國特色的名牌民辦大學,發揮其典型示范和核心輻射作用,可以此帶動民辦普通高校陣營辦學水平的整體提升。無論公辦高校,還是民辦高校的經驗及做法都具有某些普遍性的因素,但不少人卻習慣用在公辦院校形成的理論圖式解釋民辦高校的經驗現象一樣,在民辦高校形成的理論圖式,也完全具有解釋公辦高校的經驗現象的可能,他們之間有許多共通性。“魚化龍精神”的獨特性和普世性,決定了將“魚化龍精神”置于高等教育學或整個社會科學關注視域中的價值與意義。
就“魚化龍精神”自身的意義而言,關注“魚化龍精神”,就是要確立西安外事學院自己創立并迅速給予自身極大影響的精神的內在價值,并由此彰顯西安外事學院文化世界的普遍價值;要走進學生的日常生活、心態世界和情感體驗,以真正富有個性的辦學,培養富有個性的學生;要從精英式的教育轉向大眾化教育的現實世界,關注西安外事學院自身的發展歷程;要從以宏大敘事來描述、理解和統攝一切的教育領域轉向微觀的辦學單位。
就整個中國高等教育而言,關注、研究“魚化龍精神”的價值,一是改革開放30多年來的民辦高等教育發展的成就與進步,不僅影響到現有的中國高等教育,也影響著中國整個教育事業,需要進行理論研究并提升、轉變為教育資源,這無論對民辦高等教育還是對整個中國高等教育都具有現實推廣意義;二是西安外事學院的迅速發展及在此過程中形成的具有獨特性和影響至深的“魚化龍精神”,使學者們意識到,對這種教育模式和大學精神的認知,已成為要建立一套有特點的高等教育理論經驗的來源;三是每一所大學都在強調要培育大學精神,但不少大學對其大學精神是什么往往缺乏深入的研究、思考和科學的凝練、概括,共性多,個性少,而西安外事學院的“魚化龍精神”獨具個性。以上問題的研究和推廣,對其他學校有“樣本”意義。正如外事董事長黃騰所述,“與其每年花上千萬元用于招生宣傳等,不如花百八十萬元經費研究大學定位、大學精神、大學文化等。這樣一筆經費,足夠資助若干研究課題,出版幾本專著,其受益面不只是一所高校,而是惠及全國民辦高等教育事業”[3]。
總之,描述與記錄、研究和應用“魚化龍精神”,當為每一個有責任感的中國民辦高等教育學家的必修課程。如果能夠以“魚化龍精神”為核心議題,且將其具有普世性的一面與整個普遍性的行為律則理論相銜接,在中國創建出世界一流特色大學便指日可待了。
參考文獻:
[1]黃騰.學校教育基本功能新探[J].教育研究,2006,(5).