企業誠信文化建設精選(九篇)
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第1篇：企業誠信文化建設范文
一、企業會計誠信文化的內涵
“企業誠信”這個詞語是伴隨著人類社會的演進而潛移默化地在人腦的意識中形成的一種概念、意識和愿望。會計誠信原則的產生，源于社會經濟生活中無處、無時不在的契約關系。會計誠信是行為主體在會計信息的生產和運用中應遵循的基本道德準則和行為規范，它包含兩個方面的含義，一是行為主體在進行會計處理時態度真誠，二是行為主體在提供會計信息時信守承諾，遵守會計法、會計制度。
二、企業會計誠信的問題及分析
隨著市場經濟的發展，我國企業會計誠信體系也逐漸完善。但是，企業發展會計誠信文化建設中仍然存在著一些問題。會計法規不完善。當前，現行會計法律法規不配套、不完善，有些從業人員，利用會計信息進行操縱調整，已達到偷逃國家稅收。會計人員的失真。
（一）市場失信，實施力度不強
我國市場經濟，旨在建立一個健全的法制社會，為市場主體提供一個健康、有序的發展平臺。當前，我國的法制建設逐漸完善，制定了許多相關市場經濟發展的法律法規，譬如：《會計法》、《經濟法》等，這些為我國會計行業的發展起著一定的促進作用。然而， 在實際工作中，受我國法律實際操作中存在缺陷的限制，對企業會計中存在的會計信息失真、會計信息虛假等問題處理較輕，在一定程度上蔑視了我國法律法規的權威性。
（二）企業管理制度存在缺陷
現階段，我國企業基本上實施的是廠長負責制或者經理負責制。廠長（經理）在企業發展中的權利無限放大，在人事方面可以隨意處置和任免。作為服務于企業、服務于廠長（經理）的會計人員，對廠長（經理）提出的虛假的會計信息，只能按照廠長（經理）的要求來實施，否則，給他們帶來的就是降職或辭退的處境。此外，一些企業家、會計從業人員的法律思想意識淡薄，不能充分地認識到會計失真，對國家、企業產生的危害。
（三）企業監督體系不夠完善
當前，我國評判企業的經營成果的好壞主要還是通過對一定階段企業的獲得利潤，對國家繳納的利稅以及對員工的收益等方面，然后這些方面的評價，往往容易忽視企業在發展過程中所處的市場環境，企業現階段的經營狀況以及對國家稅收的總體影響。這些的評價系統往往會影響到企業對員工的業績考評。員工為了完成這些硬性指標，往往會使他們對會計信息的產生過程造成忽視，往往會容易造成他們為了這些指標進行虛假的會計信息，甚至產生違規的交易信息等行為的發生。
三、企業會計誠信文化建設的對策
（一）提升企業內涵，塑造企業誠信會計
企業誠信會計文化的發展離不開政府、社會的發展，更離不開企業自身的發展。會計誠信文化的缺失，不僅僅要求政府、社會各方面的共同努力之外，而且還要求企業自身提升企業內涵，塑造以誠信為本的發展路線。提升企業自身的內涵就要求企業，企業在經營和發展過程中，要注重企業發現的內涵和目的，要明確企業發展的本質是為了什么，只有明確這些內在的東西，才能為企業發展創造良好的發展環境。此外，企業要在發展過程中，塑造優質的企業文化氛圍。良好企業文化氛圍的建立，能為企業會計誠信文化提供良好的內部環境，能使企業認識到企業的發展不僅僅是在追求物質方面，而是更高層面――精神方面，從而為企業的發展提供了更長遠的發展戰略，獲得更多的社會收益。
（二）加強會計人員的職業意識
當前，我國企業會計人員參差不齊，有些會計人員的學歷水平、知識結構偏低，有些會計人員職業誠信意識較差，甚至有些會計人員缺乏必要的執業判斷力。這些會計人員的整體素質的缺失，在一定程度上影響著我國會計行業的發展。因此，加強對會計人員的職業意識，提升會計人員的職業道德教育就顯得尤為重要。加強對會計人員的職業意識，有利于塑造我國企業優質發展的外部環境；有利于為企業發展提供良好的發展前景；有利于會計人員樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀。誠然，會計人員的職業意識的提高不是一朝一夕的，它需要國家、社會及企業在發展過程中，必須堅持不懈，勇往直前地開展繼續教育，不斷提升社會的整體素質。
（三）完善會計誠信的法律法規制度
健全的法律制度是我國各項工作開展的前提，因此，完善的誠信會計法律法規制度，是我國會計行業誠信體系建立的前提。隨著社會的不斷發展，我國會計誠信方面的法律法規有了較大的發展，然而，當前我國在會計誠信管理制度方面的立法還存在一定的漏洞，這些漏洞導致了我國部分企業的會計誠信環境存在缺失，在一定程度上阻礙了企業健康有序的發展。建立健全我國市場經濟體系的中的信用記錄制度、征信組織制度和監管制度，能夠有效地解除我國企業在發展中的瓶頸。當然，還要完善法律法規制度中存在的弊端，譬如概念和內容的模糊不清、過于抽象化，這些誤解在在一定程度上造成執法的困難。因此，建立完善的會計誠信的法律法規，必須要有完善的法律體系作保障。
（四）強化監管人員的執法觀念
第2篇：企業誠信文化建設范文
關鍵詞：現代企業；誠信文化；企業競爭力；品牌建設
誠信，乃做人之本，誠實守信是中華民族幾千年傳承下來的美好品質，在企業的發展過程中，誠信作為道德的基礎而存在。每個企業都有自己的企業規劃，價值觀念，誠信體現在企業的價值觀念上可以理解為，凝聚企業的核心，在企業的文化建設中必不可少。深入研究企業的誠信文化，促進當前我們國家，市場經濟更加平穩健康發展。
一、誠信與企業誠信文化的內涵
在市場經濟的發展過程中，誠信是最基本的道德約束，同時，當前企業的正常發展，競爭力增強都要依靠誠信文化，這是企業的經營方向。
1.誠信的含義
誠實守信是一切道德的規范的其中一個，我們國家的誠信文化自古以來就有，傳統的道德規范文化有對誠信的具體討論，很早很早以前，在諸子百家時期。就有誠信是做人基本準則這樣的記載和說法，我國古代偉大的圣人孔子說過，人沒有誠信，就不可能成就事業，也不是一個合格的人，他還說，誠信在治理國家時意義重大，關乎國家的興衰成敗。我國的傳統儒家文化對后世影響深遠，所以歷史發展至今，誠信仍然是中華民族的傳統美德。在當今這個社會，誠信可以一分為二，一方面是誠，另一方面是信，所謂誠，簡單的說就是誠實，是一個人的道德修養的體現，那么信就是是說做人做事有信用，是在個人的基礎上延伸的意思。誠和信之間互相依存，一個是一個的體現。
2.企業誠信文化的含義
在當代的企業發展中，企業文化必不可少，企業文化中的營銷文化是最重要的一個部分，整個企業的商品銷售活動都要靠營銷文化來指引，企業的營銷戰略思維，營銷方向觀念，還有各種營銷過程中的流程和規章制度，這些構成了企業的營銷文化。在現代化的發展下，企業的營銷文化有所改變，主要有各種觀點思維的文化，規章制度的文化，還有具體的物質性的文化，其核心內容是營銷的觀念理論和看待態度。我國社會主義市場經濟的特點決定了誠信經營方式，當前企業營銷的基礎就是誠實守信，誠信經營已經成為一種必要的趨勢。在現代的企業營銷道德規范中，誠信是重要的部分，不僅如此，誠信還是企業正常運行的中心理念。對于企業來說，誠信文化是保證企業營銷時嚴格按照憲法和法律規定，維護社會公平，促進公平公正交易的根本，也能保障消費者的各種利益，只有這樣，企業才能夠更長遠的發展。
二、當代企業誠信文化的重要性
我國實行特色社會主義市場經濟，而市場經濟是一種講究誠信的經濟形式，企業要想有長遠的發展前景，就要在企業的誠信文化上下功夫。
1.培育企業回頭客
市場經濟條件下，各大企業競爭越來越激烈，這給企業的經營發展帶來很大的挑戰，但對于廣大消費者來說，卻有了更多的選擇機會，消費者也有了更加理性的消費觀念，社會經濟不斷發展，人們的經濟能力也在不斷增強，生活水平隨之提高，人們對于商品的選擇要求更高，大多數消費者都會選擇信譽度高，還要有各種優惠服務的企業。所以企業要順應消費者的消費要求，誠信經營，為顧客生產品質好，性價比高的產品，同時要給他們提供優質的產品售后自己修理服務，還要讓他們在消費過程中感受到愉悅開心，通過這些讓顧客信賴自己的產品，培養回頭客，固定的消費者。
2.帶動企業的經濟發展，提高經濟效益
當前社會上很多企業，都利用誠信經營的方式和理念，為自己的產品培育出了回頭客，讓那些顧客更加滿意企業生產的產品，這企業在營銷過程中可以省去很多花費，而且他們介紹自己的朋友，親人這些也會讓企業的顧客不斷增多，企業的也會經濟效益不斷提升。企業進行商品營銷時，誠信文化可以引起消費者的注意，他們信賴企業，就會跟別人介紹交流，在某種意義上來說，他們也在給企業的商品做宣傳和廣告，這樣一來，企業的業界口碑提升，在商品交易環節，成本下降利益提升，不僅如此，客源量會大大增加。
3.增強企業的競爭力
不同的國際，有不同的文化，可是不管是在西方文化中，還是在我們國家的文化歷史上，誠信都有很重要的意義，只有誠信經營，獲得企業的經營信譽，顧客才會不斷趕來，而且，在各個企業進行競爭的過程中，競爭能力也會更強，有了消費者的認可，市場的認同，企業一定會有更大的競爭優勢。
4.培養優秀誠信的員工
誠信營銷文化對于企業很重要，在交易成本降低還有管理難度上都有很大的作用。員工努力負責的工作，是建立在企業誠信的基礎之上的，只要企業做到對員工誠實守信，員工就會負責認真工作，相應的就會給企業帶來更大的經濟效益。
5.打造良好的品牌
很多人其實并不知道哪個商品有什么樣的性能，或者是利用價值更高，他們一般都會看商品的牌子，誠信在企業的品牌形象樹立上必不可少。我們都可以看到，那些運營的很好，知名度很高的國際品牌，他們的最大特點就是誠信，不制造假產品，不欺騙消費者。很多國外的商品，都靠先進的科技技術，和誠信的經營模式來贏得顧客，提高經濟效益。經濟全球化進程加快，企業競爭更加嚴重，想要在競爭中處于優勢地位，就要打造誠信品牌。
三、如何進行現代企業的誠信文化建設
1.形成誠信的觀念
（1）給員工一個誠信的標準
讓員工有一個誠信的要求標準，有些人可能只知道做人要誠實守信，但并不了解在工作過程中他們該如何誠信，企業結合我國的誠信文化，自己國外的先進誠信案例，給員工制定一套誠信要求準則。
（2）特定的宣傳機制
員工對于誠信很多是處于概念模糊的狀態，并且意識不強，所以要形成一套合理的誠信宣傳機制，比如員工觀看誠信的視頻，讓他們參加誠信講座，請專業人士給他們分析誠信的深層含義，讓他們明白誠信經營對于一個企業的重要意義，提高他們的誠信意識。
2.強化誠信觀念
（1）對誠信知識和觀念進行考察
企業要建立誠信文化，就要有一套考察系統，給員工具體的規定，讓他們知道在日常生活和工作過程中，到底應該怎樣做，才是有誠信的行為。然后定期對員工進行考核檢查，確保員工理解相關內容。
（2）獎罰機制的建立
企業在發展的前提下，建立誠信文化，很多員工可能都沒有很強的積極性，所以建立一套員工誠信獎罰機制，有利于促進員工的誠信行為，激勵員工誠實守信的為企業工作。在建立獎罰機制時，各項說明要清晰明確，如果員工在工作過程中，誠實守信，認真工作，并且有顯著的業績，那就要對他們進行獎勵。但是，如果一些員工工作時渾水摸魚，偷工減料，這種行為就要扣除他們的工資，還要對其進行批評教育，嚴重的要開除。
四、結語
誠實守信是做人的基本準則，同時在企業的發展上也有很重要的作用，企業的品牌口碑好，使企業盈利的根本，企業的誠信文化又是建立品牌良好口碑的基礎，所以要加強企業誠信文化的建設，促進企業形成屬于自己的高信譽度的品牌，提高企業競爭力和經濟效益。
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第3篇：企業誠信文化建設范文
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司，幾年前曾一度陷入困境，管理的粗放、經濟效益的滑坡使員工的思想產生波動，企業面臨著前所未有的挑戰。近年來，隨著內部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企業的經營形勢出現了可喜轉機，員工的觀念開始轉變，思想逐步穩定，服務意識不斷增強，企業呈現出蓬勃向上的發展態勢。但按照與時俱進的發展要求仍有一定差距。比如，部分員工工作責任心不強，工作標準不高；少數員工不按章辦事，服務不規范等等。
面對這些問題，吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式，經過反復探討和論證，他們感到，出現上述現象的根源，是人的思想層次和道德層次問題，說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發展的吉林供電公司，能否以文化的力量來提升企業形象，提高員工素質，應該說誠信是基石，是贏得客戶、贏得市場的基礎。基于這樣的認識，這個公司于20__年初全面啟動了以“強化誠信意識，打造誠信文化，樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強化理論灌輸，進行觀念引導。為增強學習效果，他們精心收集和撰寫了大量誠信資料，編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》，內容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風格和內容鮮活的特點，該宣講材料一經發放，便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎，員工們紛紛搶閱和留存，為整個活動開了個好頭。與此同時，他們還把工作標準、崗位規范等內容列入員工學習計劃，使員工在學習過程中，能夠理論聯系實際，舉一反三，既清楚了什么是誠信，又進一步明確了工作職責，收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德，做誠信員工”為主題組織員工進行座談，要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的不誠信行為，深入剖析由于自身的不誠信給企業和個人帶來的危害及損失，并逐一制定了相應的整改措施。在此基礎上，員工根據自己的崗位誠信標準，向企業做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽，組織員工用筆墨抒發自己對誠信的真知灼見。活動倡議一經發出，便得到了基層單位的積極響應，激發了員工們強烈的創作欲望，一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽，還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據自己對誠信的理解和認知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式，謳歌誠信美德，鞭策失信行為。一幅幅內容新穎、寓意深刻的作品，充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件，公司對其中百余件優秀作品進行了獎勵，獎勵金額達4萬元，并將優秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分，在公司大廳進行了為期半個月的展覽，進一步擴大了活動的教育面和影響力。
通過一系列教育，員工們的誠信意識得到了明顯增強，進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為，哪些是不誠信行為，企業中“誠信為本”“信用至上”的良好風氣初步形成。
二、精心設計載體，開展形式多樣的誠信實踐活動。
如何利用誠信建設促進企業發展？這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎上，我們把誠信建設的對象分為領導、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員，開展不同內容的誠信實踐活動，使誠信的文化力量真正滲透到企業發展和日常工作之中。
一是開展領導干部誠信自律活動。活動有沒有效果，領導干部是關鍵。只有各級領導干部以身作則，率先垂范，才能帶動、推動企業的誠信建設。他們通過開展“學先進典型，做勤廉干部，創勤政班子”活動，使領導干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團結務實等各方面都起到表率作用，爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道，對領導干部的工作情況和誠信度進行測評，并將測評結果作為考核干部、使用干部的依據。
二是開展“我是黨員，向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發揮的好，可以帶動身邊的一群人。在誠信實踐過程中，他們將黨員的照片、姓名及職務在各基層單位的醒目位置集中進行公示，要求黨員帶頭踐行誠信，用自身的言行感染身邊的員工，真正做到“身份亮出來，作用看出來”，自覺接受員工監督。
三是開展爭當“青年崗位能手”活動。團員青年是企業的生力軍，也是企業的希望。讓他們工作之初，就以誠信的標準來要求自己，從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，這對企業的長遠發展至關重要。他們通過開展爭創青年文明號、爭當青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區營銷競賽等一系列活動，極大提高了青工爭先創優的誠信工作意識，在去年公司開展的技術業務尖子評比中，團員青年占到了73。
四是開展爭做“誠信員工”活動。員工是誠信建設的主體，也是誠信建設最為重要的一個環節。因此，要想打造企業誠信文化，樹立企業誠信品牌形象，就必須以每一名員工誠信意識的提高為基礎。活動中，這個公司號召員工“誠信從今天做起，從自己做起，從小事做起”，并結合企業實際，進行了針對性很強的誠信實踐活動。
在生產系統，我們以“精確復制、到崗到位、誠信作業”為主題，強化對安全生產的管理和監督，有關部門經常深入作業現場檢查安全誠信踐諾情況，并以“暗訪”的方式，隱蔽對整個工作過程進行跟蹤拍攝，將拍攝結果在公司的安全教育展室進行“公映”，各單位相關負責人針對畫面，共同進行評價，找出哪些是違章現象，哪些是不誠信行為 ，并根據相關規定，對違章人員進行處罰，并在全公司進行通報，確保了活動的效果。
在營銷系統，我們以窗口建設為重點，組織開展爭創“規范服務窗口”及“規范服務標兵”活動。在窗口推行員工服務標志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結合的方式，先后5次對40個供電窗口進行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監督員，協助監督檢查窗口的規范服務情況。一年來，這些暗訪員共走訪用戶4540戶，發出征求意見卡3226份，用戶滿意率達98。通過加強窗口的誠信建設，員工的規范服務水平明顯提高，群眾滿意率不斷提升，樹立了企業的良好形象。
五是樹立誠信典型，用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟，要喚醒員工參與誠信建設的主體意識，需要靠典型來引路。在誠信建設中，公司充分注重典型的挖掘和弘揚，先后樹立了全心全意為農民服務的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻熱情服務的窗口營業員宮彬彬等一批先進典型，并通過企業內部的閉路電視、報紙、網站等媒體進行大力宣傳，使員工學有榜樣，趕有目標，有力推動了公司誠信建設的步伐。
三、以制度為保證，形成誠信建設的長效機制。
實踐中他們感到，要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設比較容易，但要長期堅持下去，就必須在企業內部建立一套公平、合理的誠信評價機制，對每位員工實行動態考核，讓失信的員工受到懲處，讓誠信的員工得到物質和精神的雙重褒獎，這樣才有利于促進誠信建設的良性循環。
第4篇：企業誠信文化建設范文
隨著當今社會不同行業的誠信度出現不同程度的下降，尤其是在會計行業中，誠信更為重要。因此，加強會計誠信建設是極為必要的。建設會計誠信的重要性主要體現在以下幾個方面。
1.1會計誠信文化建設是解決會計信息失真問題的根本措施
會計人員有意識的對會計賬目進行修改導致會計信息的失真，進而來實現自己的經濟利益。例如，會計人員通過作假賬、偷稅漏稅等來非法獲取金錢。若要在根本上解決會計信息的失真，加強會計誠信文化建設是必要的：首先，加強高校培養過程中的誠信教育；誠信是做人的根本，尤其是從事會計工作的人員更應該在平時的工作中誠實守信，堅決杜絕作假賬現象的發生，保證會計信息的真實性。其次，建立良好的會計誠信環境；在平時的工作中盡量多讓會計工作人員接觸正面的信息，尤其是剛剛從事會計工作的畢業生，避免他們受到不良環境的影響。再次，建立信用檔案；目前我國的信用檔案建立工作還處于初級階段，隨著信用檔案機制的逐漸完善，應該將那些違反誠信的單位和個人記錄在案，并且個人能夠通過網絡或是相關單位進行查詢，進而增強個人和單位的誠信意識。
1.2會計誠信文化建設是會計發展和生存的根本
在市場經濟條件下，誠信即是個人或是單位的道德資源，也是經濟資源。會計誠信對于維持市場經濟的穩定發展起到關鍵的作用。因此，在經濟活動中，應該加強道德建設，加強會計誠信文化建設。會計誠信是會計發展和生存的根本。
1.3會計誠信文化建設是保證市場經濟正常運行的關鍵
會計誠信文化建設能否順利進行是影響市場經濟正常運行的關鍵因素之一。如果會計誠信受到破壞，市場經濟運行的環境必定會受到不同程度的影響，甚至會嚴重阻礙市場經濟的正常運行，企業和企業之間，企業和政府之間的信任度將嚴重下降。而且，市場經濟越是發達，誠信就顯得更為重要。會計信息是反映和監督經濟活動的一項重要指標，如果會計信息失真，則會影響國家的財政收入，并有可能影響國家的方針政策和宏觀調控。因此，會計誠信是保證市場經濟正常運行的關鍵，要加強會計誠信文化建設。
1.4增強會計誠信文化建設有利于企業養成誠實守信的觀念
在企業發展過程中，如果能夠增強企業的會計誠信文化建設，則會在很大程度上提升企業的競爭力。首先，如果企業能夠對所有的合作以及即將合作的企業誠實守信，必定會贏得良好的，甚至是極高的社會信譽度，進而可以形成巨大的吸引力，增強企業的競爭力。同時，企業中的每一位員工也要在各自的工作崗位上做到誠實守信，除了對外能夠做到誠實守信，對內更是應該如此。其次，作為企業文化建設的關鍵組成部分，加強會計誠信文化建設可以將企業在長期奮斗過程中形成的優良品質傳播下去，有利于在整個企業內部形成一個良好的誠信環境。有助于企業員工養成強烈的責任心，有助于提高企業員工的凝聚力，進而有助于培育誠實守信的企業精神。
2建設良好的會計誠信文化的措施
上面論述了加強建設會計誠信文化的重要性，那么該如何做呢？下面筆者提出幾點關于建設良好會計誠信文化的措施。
2.1在會計誠信建設過程中，逐漸完善相應的法律規定
會計誠信文化的建設僅僅依靠道德的約束是不夠的，還必須有相應的法律法規等來指導和約束會計人員的行為。針對那些違反會計職業道德的人員應該做出相應的處罰，這樣才能在一定程度上約束會計人員的行為。同時使會計職業道德規范得到廣泛的弘揚。
2.2建立會計人員誠信檔案
通過誠信檔案的建立，使誠信文化建設融入到社會的各個領域，尤其是在會計行業。由于會計人員的業務水平、服務質量，尤其是誠信程度直接影響到整個市場經濟的正常運行和健康發展。因此，建立會計人員誠信檔案對于維持市場經濟的穩定發展，監督會計人員的職業行為等可以起到一定程度的積極作用。同時，通過定期向社會公布會計人員的不良、違法記錄以及相應的懲罰措施，可以強化對會計人員的約束和管理。
2.3強化會計誠信文化的教育力度
在加強會計誠信文化建設的過程中，誠信教育是關鍵之一。第一，可以將會計誠信文化納入到會計從業考試內容中，并將個人的平時誠信消費或是其他誠信相關內容也列入到考核范圍內。第二，加強高校會計專業學生的誠信文化教育，在平時的教學過程中，培養學生誠實守信的觀念。第三，加強會計人員會計誠信文化的培訓，要盡可能地將會計誠信文化建設的概念、內容、內涵等納入會計人員繼續教育過程中。社會各界可以通過這些行之有效的，或是根據實際情況進行適當調整，來逐步完善會計誠信文化建設。
2.4增強會計誠信文化建設重要性的宣傳力度
第5篇：企業誠信文化建設范文
[關鍵詞] 企業文化；企業誠信文化；行為準則
[中圖分類號] F270 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)08-0017-03
[作者簡介] 錢立潔，泉州師范學院經濟學教授，研究方向為理論經濟。(福建 泉州 362000)
在社會主義市場經濟中，構建企業誠信文化是企業健康有序發展的基本準則。企業誠信文化關系企業盈虧，是企業在社會主義市場經濟中能否具有競爭力的關鍵。誠信文化已成為企業能否堅持可持續發展的重要因素，關系企業能否具有活力。當前，我國企業誠信文化的建設還存在許多問題，必須對此進行分析，探討構建企業誠信文化的對策，為企業提高核心競爭力創造良好的條件。
一、對企業誠信文化基本內涵的理解
1. 企業文化，是企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的觀念形態文化、制度形態文化和物質形態文化的總稱。企業文化，就是運用文化的手段和力量來管理企業，是企業組織在長期的實踐中形成的基本信念、價值觀念、道德規范、規章制度、文化環境、產品品牌和經營戰略等的綜合指標，是一種特殊的組織文化，是企業現代管理理論中的一種特殊管理方法，是企業的“軟實力”，是提升企業核心競爭力的基本準則。
隨著我國改革的深入發展，國外企業文化的信息不斷從各種渠道傳入我國。企業文化理論是20世紀80年代初以來，從管理科學理論中分化出來的一個新理論。首先興起于美國，是在美國企業經濟效益下降并開始落后于日本及西歐一些國家的背景下產生的。1982年美國出版的《企業文化》首先提出了企業文化的概念，美國管理學家發現，當時，日本在汽車、家電、鋼鐵等許多領域開始超越美國。傳統的管理理論已無法解釋日本經濟和企業成功的原因，日本企業的成功，在于實施了一種新的管理革命，即把企業文化上升為一種新的管理理論并用于管理過程中。在企業經營管理中，強調以人為中心，面向員工，把企業文化作為行為準則，視為企業生存的基礎、成功的核心。把日本企業成功的奧秘不僅歸結為加強管理，而且歸結為注重企業文化，使管理者看清了價值觀、行為與生產力的關聯，從而致力于塑造企業文化，引導企業廣大員工忠心服務于本企業，以創造最大的效益。事實證明，自覺地有意識地培育、建設企業文化，已成為社會主義經濟條件下我國企業走向市場、參與市場競爭，特別是參與國際市場競爭的必然選擇。重視企業文化建設是競爭的必然結果，而在企業文化建設中居核心地位的則是企業誠信文化的建設。
2.企業誠信文化，是指企業在長期生產經營活動中逐步形成的并為企業員工認同的誠實守信的經營理念、人生價值觀和行為準則、處事規范等。誠信文化成為企業文化的重要組成部分，體現于企業經營活動的各個領域，體現于企業中每一位員工、每一個單位、每一個群體的企業價值觀、經營道德理念、經營行為方式、企業制度規范、生產環境文化及產品實體性文化等之中。其核心是要求企業要遵守信用，言行一致。企業誠信是一種管理文化，是企業在處理內外關系中的基本的道德規范，其實質是企業對顧客、對員工、對社會履行契約的責任心，也是企業間建立信任、實現橫向交往的基礎，是企業良性循環的保障。
誠實守信是儒家思想的精髓，市場經濟的重要特點就是“信用經濟”。塑造出以誠信為本的企業文化，是企業必須遵循的基本原則。企業運營要堅持誠信為本的企業文化，這是企業長遠發展的有力保證。因此，企業應該建立誠信模式，創造促使本企業走向輝煌的誠信模式機制，為企業發展提供有利的文化約束準則。
3.企業誠信文化的內容主要有：(1)企業對消費者的誠信。消費是生產的終點，產品進入市場實現消費也是企業文化展示魅力的重要環節，企業提品有質量信譽和服務保障，對消費者講信用重承諾，將會促進產品消費數量持續增長。(2)企業相互間的誠信是企業文化的橫向交流。即在企業之間的交往中，自覺恪守承諾，相互尊重，以誠相待，并以真實、誠懇、信用的態度參與市場經濟活動，在競爭中真正做到講求信譽，不搞欺詐，公平競爭，誠實守信，認真履行所應承擔的義務和責任，創造一個競爭有序的市場環境，促進企業共同發展。(3)企業對員工的誠信是企業文化的最高境界。企業要健全和完善各種保險制度，營造良好的工作和生活環境，提供學習和發展的機會，對員工的承諾保持誠實守信，創造企業和諧發展的環境，只有這樣，才能吸引和留住人才。自古以來，“人無信不立，政無信不威，商無信不富”。對企業來講，就是企業在從事生產經營活動中要依照國家法律規定、市場規則和商業道德規范，規范自己的生產經營行為，在謀求自身利益的同時，不損害國家和消費者的利益，不損害與其相關經濟組織的利益，確實維護國家和消費者的合法權益，誠信經營，依法納稅。這樣，企業的發展才能有可靠保證。
二、企業誠信文化是提高企業競爭力的行為準則
1.企業誠信文化有利于統一員工的行動，最終實現企業利潤的最大化。企業誠信文化有利于引導企業中各部門以及職工統一行動并為實現企業共同的目標而努力。企業的誠信文化作為一種積極、健康的理念有利于企業引導員工樹立誠信觀，統一員工的思想意識，增強企業的凝聚力，促使員工為企業的生產經營目標而努力，最終實現企業利潤的最大化。
2.企業誠信文化有利于調動員工的工作積極性，提高其工作效率。加強企業誠信文化有利于激發員工的工作熱情，使員工產生歸屬感、自尊感和成就感，從而能夠調動員工的工作積極性，提高員工作效率。一個有良好信譽的企業，能使企業的員工更多地實現自我價值，從而激發員工更好地為企業奮斗的熱情。
3.企業的誠信文化有利于提高企業的聲譽，樹立良好的企業形象。具有良好誠信度的企業，更能在社會中獲得認可，從而建立起良好的企業形象，而良好的企業形象也能夠給企業帶來更多的經濟利益和社會效益。
4.企業的誠信文化有利于增強企業的社會責任感。企業必須有社會責任感和公眾意識，而企業的誠信文化經營理念，要求企業每項生產和經營都要本著對社會公眾和消費者負責的態度，生產質量好、品種多、價格低、服務到位、信得過的放心產品，這樣，企業才能吸引顧客、提高市場占有率。海爾集團在價值觀和經營哲學中把“敬業報國、追求卓越、真誠到永遠”作為海爾企業誠信文化的核心，使海爾集團的產品在國內外享有很高聲譽。
5.企業文化具有促進企業持續穩定健康發展的作用和功能。企業文化代表著一個企業的素質，是一個企業發展的內在動力和精神支柱，是企業實現發展戰略目標、進行科學管理、廣泛吸納人才、不斷創新進步的重要保證。建設優秀的企業文化，可以給企業帶來活力，促使企業提高素質，建立嚴格科學的管理機制，培養良好的企業行為，調動各個方面的積極因素，創造良好的發展環境，促進企業持續穩定健康發展。企業文化具有企業經營的指導功能、企業發展的推動功能、企業管理的改善功能、企業意識的導向功能、企業主體的凝聚功能、員工士氣的激勵功能、思想行為的約束功能、人際關系的功能、兩個文明的促進功能、服務社會的感應功能。因此，構建企業誠信文化，是提高企業競爭力的行為準則。
三、當前企業誠信文化的現狀
當前，我國企業誠信的現狀令人擔憂，一些企業背信棄義、制假販假等現象屢禁不止，使得企業誠信文化嚴重缺失。必須重新塑造與構建企業的誠信文化，促進企業健康發展。
1.企業缺乏健全的信用評價制度。企業的信用評價制度是指一整套的對企業進行信用評價的體系，包括相關的信用評價指標和評價要素。當前在企業信用的評價中缺乏公正性、全面性和透明度。許多評價結果不能及時向社會公開，從而使企業的信用缺失造成的損失得不到社會監督，使企業信用評價起不到監控作用。
2.企業競爭者的信用缺乏，合同違約和合同欺詐成為阻礙企業發展的致命因素。任何企業都應按我國《合同法》的規定行事，一旦合同訂立，“當事人應當按照約定全面履行自己的義務”。當前，一些企業卻總是不愿履行合同。有些企業在訂立合同時故意隱瞞有關的事實或者提供虛假情況，利用合同騙買騙賣的行為也屢見不鮮。就如一些企業利用其他單位離自己較遠、信息不暢，對自己的身份、信譽等缺乏了解又急于推銷產品的心理，以“貨到款清”為幌子，或簽訂虛假購銷合同，或假意先付部分貨款來進行詐騙，給其他企業發展造成嚴重的損失。
3.企業偷稅、漏稅比較嚴重，給國家造成沉重的經濟負擔。不少企業忽視誠信文化建設和誠信文化道德的積累，為了企業的利潤最大化，利用做假賬等手段千方百計偷漏國家稅收，嚴重損害了國家和社會的利益。因此，必須加強企業誠信文化建設，企業應遵紀守法，應誠信于國家和社會、誠信于市場中的廣大消費者，依法納稅，積極承擔應盡的責任和義務。在企業誠信文化建設中培育良好的企業經營道德觀，為國家和人民作出更大貢獻。
第6篇：企業誠信文化建設范文
港口企業通過市場展現其核心競爭力，要贏得競爭就必須取得市場，而要取得市場，構建以誠信為核心的企業文化是港口企業核心競爭力的關鍵。
?藎港口企業核心競爭力與企業誠信文化
1．企業核心競爭力的概念
企業核心競爭力是指企業組織中的積累性知識，尤其是關于如何協調不同生產技能和整合多種技術的知識與技能，并據此獲得超越其它競爭對手利益的獨特能力。
企業核心競爭力的主要內容包括：掌握專項技術，具有創新能力，專有的品牌形象，擁有可靠的市場網絡，有特色的顧客服務，有特色的企業文化。實質上可以歸納為兩點：一是企業創新能力，二是企業誠信文化。前者可看作企業核心能力的硬件，后者可看作企業核心能力的軟件。二者相輔相成，融為一體，缺一不可。
2 .企業誠信文化的內涵
企業誠信文化是指企業在長期生產經營活動中逐步形成的、并為企業員工認同的誠實守信的經營理念、人生價值觀和行為準則、處事規范。誠信文化體現于企業中每一位員工，每一個群體對待消費者或社會公眾的態度和道德習俗。誠信文化成為企業文化的重要組成部分，體現于企業經營活動的各個領域。根據企業誠信文化的概念和涵義，可以把企業誠信文化分為表層、中層、深層三個層次。表層企業誠信文化，指可以見之于形、聞之于聲的企業誠信文化現象，其最具代表性的是企業的產品質量和服務質量。中層企業誠信文化，指企業的質量管理體制包括企業的組織機構、管理網絡及誠信經營管理的規章制度等。深層企業誠信文化，是指沉蘊于企業全體員工心靈中的誠實守信的經營意識與觀念。包括誠信思想方式、行為準則、道德價值觀、企業風氣與習俗。它是員工對誠實守信的個人響應與情感認同，是企業誠信文化的核心與靈魂，是企業表層、中層誠信文化的基礎和保證。
企業誠信文化有以下的功能：
導向功能。企業中每位員工、各個部門都有著各自不同的目標，具有層次性，而企業誠信文化能把員工個人目標引導到企業目標上來，形成統一的行動。
約束功能。通過建立共同的誠信價值體系，形成統一的思想和行為，對企業中每個成員的思想和行為都有約束和規范作用。
凝聚功能。企業誠信文化的價值觀被全體成員認同之后，能夠將各方面成員團結起來，形成巨大的向心力，從而把每個員工的利益凝聚在一起。
激勵功能。企業誠信文化一旦形成能使企業成員從內心產生出一種情緒高昂、奮發進取的工作熱情，滿足人的精神需要，使人產生歸屬感、自尊感、成就感，從而調動人的精神力量。
輻射功能。企業誠信文化不僅在企業組織內部發揮作用，而且通過各種傳播媒體對社會產生一定的影響，這樣的影響將是企業的巨額資產。
?藎構建誠信文化提升企業核心競爭力的措施
企業核心競爭力是企業智力、技術、產品、管理、文化的諸多優勢在市場表現中的反映，是一個企業在激烈的市場競爭中求生存、謀發展的最強有力的武器；而企業誠信文化則是滲透于企業智力、企業產品、企業管理、企業文化、企業經營活動等方面的綜合影響力。一方面，企業誠信文化對形成和加強企業核心競爭力具有重要意義；另一方面，企業誠信文化又會反作用于企業核心競爭力。因此，提升企業核心競爭力必然要求加強企業誠信文化建設。
1. 以誠信樹立企業文化理念
誠信是企業的一種無形資產，良好的信譽可以給企業帶來實際的經濟收益。因此，誠信文化理念是企業興旺發達的基礎，只有在經營活動中遵守誠信理念，企業才能擁有比較廣泛的客戶，才能做到既保持老客戶，又創造新客戶，從而擁有原有的市場和開辟新的市場，在此基礎上通過形成企業的核心競爭力最終使企業高效益地可持續發展。
企業的誠信文化理念包括三方面：首先，要制定企業的誠信準則。誠信準則是表明一個企業的基本價值和它希望員工遵守的誠信規則的正式文件。第二，開展企業誠信培訓。在培訓中，應向員工說明講究企業誠信是世界企業管理發展的趨勢。第三，樹立“誠信第一，品格第一”的理念。所謂品格是指在一個人生命過程中建立穩定和特殊的品質，使他無論在什么環境中都有同樣的反應。而好品格是一個人無論在任何場合都按最高要求的行為標準做正確事情的內在動機。一些企業的成功經驗告訴我們：品格產生誠信――誠信產生合作――合作中產生溝通，形成團隊――團隊創造品質和利潤。因此，好品格是誠信文化建設的基石。
2. 以誠信構建港口企業產品品牌
目前龍口港正處于一個從注重服務質量向服務品牌轉變的歷史時期，過去注重的是服務質量而不是品牌，如今隨著社會的發展，品牌的作用逐漸放大，品牌發展戰略就有了用武之地。品牌之所以有力量，主要表現在它是建立在質量、科技含量和先進文化的基礎之上的，依仗著技術和文化的優勢，品牌產品與消費者建立起熟悉和密切的聯系，從而擁有較大的市場并可以獲得比非品牌產品高很多的利潤。從表面上看起來，品牌產品主要依靠其先進科技含量而擁有優異的性能、質量保證市場地位的；但是從深層意義上看，真正地能長久地贏得消費者信賴的品牌，必須依靠企業對廣大消費者誠實守信的經營踐諾。
3. 以誠信提高企業管理者的素質
初級層次的企業文化需要經由管理者的提煉，通過宣傳、灌輸，成員共同經歷、經驗和強化，才能形成較為系統、完善的企業文化。在管理過程中，一方面，企業管理者借助目標、手段體系以及戰略制定實施和控制過程實現企業的目標追求，通過組織結構、制度規范、人員配置，把單獨的個人力量整合為整體力量；另一方面，管理者通過價值觀整合、思維方式作用、行為規范約束，把企業的宗旨、追求和理念轉化為員工共有的價值觀念，形成有關企業發展、存在意義等方面的共識。這說明，要提高企業誠信文化水平，關鍵是提升管理者的誠信文化素質。所謂管理者的誠信文化素質，就是企業管理者在處理與各種利益相關者關系時所遵循的誠信準則和行為規范的總和。
企業管理者的誠信文化素質包括：
以契約為基礎的誠信。隨著社會化大生產和市場經濟的發展以及現代科學技術的進步，市場競爭愈來愈激烈，但企業間的聯系卻更為廣泛、復雜和密切。因此，企業必須堅持以契約為基礎的誠信，在國家政策和法律允許的范圍內開展競爭與協作，認真履行協約與合同，講求信用，做到互惠互利，以求得雙方的共同利益和共同發展。同時，在市場經濟條件下，企業管理者應承擔相應的經濟責任和法律責任。
信息非對稱條件下的誠信。在信息非對稱的條件下，任何當事者都應該嚴格信守誠信的理念。市場交易關系中，企業管理者在處理與顧客關系時必須做到誠信，按照自己的承諾，滿足客戶的要求。在企業誠信文化的建設過程中，管理者可以通過對誠信價值觀的強化和以改變文化價值觀為目的的企業行為規范，來營造企業的非形式化結構。企業管理者的道德和倫理責任包括：企業誠信價值觀的定位、企業誠信價值觀的傳播、個體價值觀的協調管理以及價值觀沖突的解決等等。
4. 以誠信推動企業技術創新
從表面上看，技術創新與誠信文化建設沒有直接關系，實際上只有那些具有長遠規劃而苦練內功，踏實認真地做開發研究的企業，才會真正做出創新性技術成果，這一點龍口港一直堅持的質量信的過班組和QC成果匯報工作做的很好，企業的良好信譽是依賴長期的質量保證而在廣大消費者心目中逐漸培養和樹立起來的品牌作為企業核心競爭力的要素，屬于企業核心生產力的外在形式。而商譽與創新能力作為企業核心競爭力構成要素是屬于其內在形式。企業必須努力建設自己的誠信文化，全力打造自己的核心生產力，才能創造出屬于自己的優秀品牌。
5 .建立激勵誠信行為制度規范
企業文化由三個部分組成：企業精神、制度文化和物質文化。制度文化是企業文化的中間層，是把企業精神和物質文化二者聯系起來，使企業文化制度化、規范化的行為準則。要把誠信文化觀念滲透到管理過程中，變成人們的自覺意識和行動，制度是最好的載體之一。企業制度建立相應的激勵措施，可以影響管理者和一般員工的誠信行為。具體體現在：
管理人員的崗位與考評制度。在企業組織結構的建立過程中，應慎重考慮集權與分權、管理人員崗位設置與權力問題。一般來說，分權組織比嚴密控制的組織更容易使員工從事不誠信的經營行為，尤其在只強調分權組織的財務目標時，情況就更為嚴重。因此，對管理人員的權力應以誠信標準來規范。比如可以選拔企業中那些支持企業誠信規范的人，并給他們更多的決策權力，同時限制那些可能反對誠信規范的管理人員的權力。
激勵制度。很多時候，往往是違法或違紀行為可以受到相應的處罰，而大多數誠信或不誠信行為卻沒有相應的獎懲措施。因此，確立公正合理的誠信獎懲機制，給企業誠信文化建設以有力的支持是完全必要的。建立現代企業的誠信獎懲制度，應盡可能使獎懲制度科學化、合理化、標準化，以便于對企業員工的誠信或不誠信行為進行獎懲。另外，獎懲手段，應落實到用工選擇、崗位競聘、職務任免、級別升降、薪酬分配等具體環節之中，對維護企業誠信的行為給予獎勵，對違反企業誠信或給企業信譽、形象造成損害的行為給予懲罰。同時，建立健全企業誠信獎懲的組織領導體制，堅持公平、公正的原則，做到責任明確，保證對企業誠信行為的獎懲落到實處，真正起到激勵員工誠信行為的作用。
第7篇：企業誠信文化建設范文
一、誠信管理對現代企業發展的積極意義
誠信可以使新企業成長壯大，也可以使老企業歷經百年不衰，企業一旦取得了同行、客戶和社會的廣泛信任，其產品和服務就能被人們接受，就能實現持久地發展。企業誠心度的提高主要是通過長期的誠心管理取得的，誠信管理對現代企業持續發展會產生多元的積極影響。
1、誠信管理是現代企業持續發展的基本條件。誠實乃做人之一，守信乃成事之源。自古以來，誠信就是中外企業垂范的綠色之道，更是中華民族傳統文化的瑰寶。誠信原則要求講真話，不欺詐，貨真價實，一諾千金。“信譽高于一切”更是現代市場經濟乃至整個社會生活必須遵循的根本原則，誠信是現代企業在市場經濟中賴以生存和發展的最基本的素質之一，而現代企業的誠信管理是建立在完善的誠信制度基礎上的，誠信制度建設往往又是以企業家的誠信理念、誠信策略和誠信實踐為前提的。所以，企業家的誠信度越高，未來的機會就越多。因此，現代企業要想在市場競爭中取勝，必須將中國傳統文化中的誠信、一諾千金、重義輕利等價值觀，與現代企業的經營理念和現代企業制度建設結合起來，加強企業誠信管理，將企業的短期利潤目標與長期收益最大化目標統一起來。
2、誠信管理構成了企業核心競爭力的內容之一。誠信是企業的無形財富和資產，而誠信管理則是企業核心競爭力的內容之一，是企業生存和發展的生命線。資本、技術、人才等對企業固然重要，但這些要素是多變的，惟有誠信是永恒的，一個企業擁有了誠信就會吸引來人才和留住人才，就會不斷推動技術進步和資本積聚。其實，信譽本身就是一種資本，企業有了這種誠信資本，就可以凝聚員工、取信銀行和吸引客戶，就會換來不盡的財源。所以，美國著名的政治家和科學家富蘭克林說：“信用就是金錢”。可口可樂、雀巢、微軟等世界著名品牌，無不以誠信取勝。現代市場經濟被稱為契約經濟和信用經濟，而契約經濟和信用經濟又是以市場主體的信譽為前提的。信譽作為企業的一種寶貴的無形財富，是通過企業長期誠信管理所產生的必然結果，企業信譽貫穿于企業整個經營管理活動之中，它包含了質量信譽、廣告信譽、價格信譽、合同信譽、服務信譽等豐富的內容。因此，誠信度往往是企業成功的一項重要指標，沒有堅強的誠信做后盾，再理想的建設藍圖也將束之高閣。從一定意義上講，一個企業生存和發展過程，實際上就是一個永無止境地積累信譽的過程，企業的信譽度越高，其無形資產也就越多，企業的競爭力和生命力就越強。
3、誠信管理是打造企業品牌的基本條件。現代企業競爭已從單一的產品競爭轉換為全方位的企業形象的競爭，具有戰略發展眼光的企業家都信奉“最難得的不是金錢而是信譽”這一信條，從不放松企業的誠信管理。企業要以顧客為中心，以信用和服務為中心，重視顧客和重視招牌兩者是息息相關的，招牌可以為企業帶來顧客，也能為顧客帶來信心，誠心誠意為顧客服務又是增加企業信用的條件。沃爾瑪的成功經驗被概括為方面，即真實的財務、突出的形象、誠信的服務、團隊協作精神、以客戶為中心的誠信理念、公平對待員工、激勵和創新，這要素無不跟誠信直接或間接相聯系。所以，一個好的企業品牌確立與維護是絕對離不開誠信管理的。誠信管理不僅是打造企業品牌的基本條件，而且也是不斷提升企業品牌價值的重要手段。誠信管理是經營企業品牌的資本，它既能通過打造品牌給企業帶來源源不斷的收益，又會對企業提出更高的要求以維護自己的招牌。據評估，可口可樂價值高達704.5億美元，如此巨額的品牌財富，就是企業在長期的經營中以良好的信譽所凝結成的無形資產。如果企業一旦喪失誠信，連同品牌所創造的巨額無形資產也就不復存在。
4、誠信管理是現代企業走向國際市場的通行證。目前，經濟全球化進程加快，企業參與國際分工和競爭的機會越來越多，進行國外投資和經營成為現代企業拓展業務與持續發展的重要條件之一，而誠信是無國界的交易方式和人類共同的商業道德準則，故加強誠信管理是現代企業走向國際市場的通行證。據國外一項調查表明，《財富》雜志排名前100名的企業中，有80％的企業把誠信價值觀融合到企業的日常管理活動中。隨著經濟全球化進程加快和我國不斷擴大對外開放，中國經濟將與世界經濟逐步接軌，國內企業發展將直接參與國際生產分工和國際市場競爭，會不斷遭遇到世界上強大的競爭對手。那么，只有加強誠信管理和信譽好的企業才能在激烈的國際市場競爭中占領制高點。青島海爾集團以誠摯的企業承諾，使其產品銷往80多個國家和地區，年營業額達到600多億元，其誠信譽滿全球。這一經驗驗證了同一個道理：只有加強誠信管理和具有誠信的企業，才能在激烈的國際市場競爭中立于不敗之地。
二、提高我國企業誠信管理水平的主要途徑
從一定意義上說，現代市場經濟就是信用經濟，市場化程度越高，對社會信用體系發展程度的要求也越高。誠信是道德的底線，是以平等交換為原則的市場經濟不斷擴展其分工的必要條件，同時也是企業降低運營成本的重要前提。因此，我國企業、政府和社會有關方面必須采取積極對策，盡快提高廣大企業的誠信管理水平，為凈化市場競爭環境和創建誠信社會奠定基礎。筆者認為，目前提高我國企業誠信管理水平的主要途徑應當包括以下幾點：
1、加強企業的誠信文化建設，促進企業誠信管理。企業加強誠信管理是提高誠信水平的關鍵，而企業誠信文化建設又是加強誠信管理的主要途徑。企業誠信文化建設包括十分豐富的內涵：首先，企業開展誠信管理教育以強化員工的誠信意識。企業的誠信文化建設貫穿于企業內部的誠信管理過程，努力使每個員工樹立誠信理念，確立誠信生產、誠信營銷、誠信服務和誠信競爭的觀念，自覺呵護企業的形象。其次，通過誠信管理文化建設確立企業家的誠信理念。松下幸之助認為，企業的素質很大程度上取決于企業家的素質，因為企業家的誠信對企業員工乃至整個企業組織都起著關鍵的示范作用和影響力，從某種意義上講，企業誠信主要取決于企業家的誠信，且企業家誠信與企業員工誠信還有很強的互動性。再次，通過誠信文化建設建立企業內部的誠信關系。以誠信管理為核心的企業文化能夠產生一種無形的親和力，增強全體員工的團隊精神，將不同崗位上的人員凝聚在一起，員工們在信譽好的企業工作往往有一種自豪感、安全感、依賴感和歸屬感，企業內部相互間的信賴關系也能提高工作效率。最后，通過加強誠信文化建設樹立
企業良好的誠信形象。企業在與政府、社會、同行和消費者之間的長期交往中，自覺承擔起對各方面應盡的責任，如依法經營、誠實納稅、保護環境、公平競爭、信守合同，質量至上、公買公賣和恪守職業道德等，長期的誠信實踐便會凝聚成企業的誠信文化，可以樹立良好的企業信譽形象，企業就會持續發展。
2、提高企業的信用管理水平，加快我國誠信立法進程。企業信用管理水平的高低是衡量企業誠信素質的重要指標，目前我國企業的整體信用管理水平還較低，不適應國際商業信用形勢發展的要求。據有關資料顯示，我國市場交易中因信用缺失和經濟秩序問題造成的無效成本已占到GDP的10－20％，國民生產總值每年因此至少減少2個百分點。由于少數企業的違約行為，不僅對企業間的合作產生了消極影響，而且也破壞了市場經濟的游戲規則。因此，我國應積極借鑒國外先進的信用管理制度和企業的信用管理經驗，加強企業的信用管理和盡快提高廣大企業的誠信素質。一方面，企業誠信是一個道德層面的問題，必須通過加強職業道德建設，對企業從業者進行誠信教育，督促企業健全誠信管理的自律機制：另一方面，企業誠信管理還需要健全的法律制度加以保障，盡快確立我國的信用法律法規體系，改變我國誠信立法滯后的狀況，積極推動誠信管理建設的制度化、法制化和規范化，對失信企業依法進行處罰，乃至追究企業法人代表和責任人的法律責任，讓不遵守誠信原則的企業付出更高的失信成本。
第8篇：企業誠信文化建設范文
層次分析法（AHP）是一種系統化、層次化的分析方法。該方法將定量分析與定性分析結合起來，是系統科學中常用的一種系統分析方法。建筑企業文化是建筑企業的生命線。將層次分析法應用于建筑企業文化分析評估，可對抽象的建筑企業文化進行半定性、半定量的對比，對建筑企業文化建設及營造良好的建筑企業文化提供了一種行之有效的方法。
關鍵詞：層次分析法 建筑企業文化 分析評估
建筑企業文化在建筑企業的發展過程中發揮著重要的作用，對樹立企業品牌，形成和實施企業發展戰略，優化人力資源，科學管理，提升企業核心競爭力具有重要作用。[1]建筑企業文化，存在模糊性和抽象性，在評價過程中存在一定的困難，而層次分析法是一種定性和定量相結合、系統化、層次化的分析方法，為分析評估建筑企業文化整體水平提供了一種新的方法和思路。
1 建筑企業文化簡述
建筑企業文化是一個系統概念，筆者認為建筑企業安全文化、質量文化、人本文化、創新文化、誠信文化、廉潔文化六個方面對建筑企業尤為重要。
1.1 建筑企業安全文化
安全是施工企業永恒的主題，安全文化作為企業文化的重要組成部分和核心內容，為施工企業提供堅強的后盾保障。[2]
1.2建筑企業質量文化
在日益激烈的市場競爭中，質量是建筑企業賴以生存的法寶。建筑企業必須把加強質量管理上升到戰略高度，不斷推進企業質量文化建設，把質量文化融入企業生產、管理的全過程中。
1.3 建筑企業人本文化
建筑企業及建筑項目的管理，歸根到底還是對人的管理。在建筑企業管理中，要注重員工自我價值的實現，明確激勵制度等。
1.4 建筑企業創新文化
企業創新是企業持續發展的動力源泉，是企業實現跨越式發展的關鍵。[3]企業的創新發展主要包括企業文化創新、管理機制創新和施工技術創新等方面，而企業的文化創新是增強企業競爭力的源泉。
1.5 建筑企業誠信文化
誠信是企業核心競爭力的基礎，是企業最內在、最基礎、最本質的力量。企業誠信文化建設，要從企業文化建設的全局考慮，進行詳細規劃，融入企業文化建設的整個過程。
1.6 建筑企業廉潔文化
充分認識廉潔文化建設的重要性，以廉潔文化建設為紐帶，扎實推進企業懲防體系建設，對促進建筑施工企業持續、健康、快速發展，具有十分重要的戰略意義。
2 層次分析法（The analytic hierarchy process）基本原理
層次分析法簡稱AHP法，在20世紀70年代中期由美國運籌學家托馬斯·塞蒂正式提出，引入到我國之后，以其定性與定量相結合地處理各種決策因素的特點，以及系統、靈活、簡潔等優點，在各個領域得到了廣泛的應用。[4]
2.1 層次分析法的基本原理
層次分析法根據問題性質和要達到的總目標，將問題分解為不同的組成因素，并按照因素間的相互關聯影響以及隸屬關系將因素按不同層次聚集組合，形成一個多層次的分析結構模型，從而使問題歸結為最低層相對于最高層的相對重要權值的確定。
2.2 層次分析法的基本步驟
2.2.1 建立層次結構模型
在深入分析實際問題的基礎上，將有關的各個因素按不同屬性自上而下地分解成若干層次，同一層的諸因素從屬于上一層的因素，同時又支配下一層的因素或受到下層因素的作用。
2.2.2 構造成對比較陣
層次結構反映了各元素之間的關系，但每一層各元素在上一層某元素中所占的重要性比例并不相同，評分原則見表1。
表1 評分原則
標度
含義
1
表示兩個因素相比，具有同樣重要性
3
表示兩個因素相比，一個因素比另一個因素稍微重要
5
表示兩個因素相比，一個因素比另一個因素明顯重要
7
表示兩個因素相比，一個因素比另一個因素強烈重要
9
表示兩個因素相比，一個因素比另一個因素極端重要
2、4、6、8
上述兩相鄰判斷的中值
倒數
因素i與j相比較為aij=a，則因素j與i相比較為aji=1/a
2.2.3 計算權向量并做一致性檢驗
對于每一個成對比較陣計算最大特征根及對應特征向量，利用一致性指標、隨機一致性指標和一致性比率做一致性檢驗。對判斷矩陣的一致性檢驗步驟如下：
（1）計算一致性指標CI：
式中：CI為一致性指標；l為n階矩陣的最大特征根。
（2）根據判斷矩陣的階數查找相應的平均隨機一致性指標RI，如表2所示。
表2 隨機一致性指標取值表
n
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
RI
0.58
0.90
1.12
1.24
1.32
1.41
1.45
1.49
1.51
（3）計算一致性比率CR：
式中：RI為隨機一致性指標；CI為一致性指標；CR為一致性比率。
一般，當一致性比率 時，認為有滿意的一致性，通過一致性檢驗。
2.2.4 計算組合權向量并做組合一致性檢驗
計算最下層對目標的組合權向量，并做組合一致性檢驗，若檢驗通過，則可按照組合權向量表示結果進行決策，否則重新考慮模型或重新構造一致性比率較大的成對比較陣。
（1）、層次總排序示意圖如表3 （2）層次總排序的一致性比率為：
表3 層次總計算排序示意圖
A
B
B層的層次總排序
當 時，認為層次總排序通過一致性檢驗，即認為層次總排序具有滿意的一致性并接受該分析結果。
到此，根據最下層（決策層）的層次總排序即可做出相應的決策。
3 層次分析方法在建筑企業評估的應用實例
某建筑集團公司，擬對三個子公司的企業文化水平進行測評，以提出表揚并作為總公司年度“企業文化優勝單位”獲得者。總公司組成專家評審組，就安全、質量、人本、創新、誠信、廉潔六個文化因素進行評價。本次評估將創新文化擺在首要位置，旨在提高創新積極性，為公司發展注入強心劑。
3.1 建立層次結構模型（如圖1） 3.2 構造成對比較矩陣及層次排序
圖1 層次結構模型
A的最大特征值相應的特征向量為：lmax=6.35， W=（0.16，0.19，0.19，0.05，0.12，0.3）T。
一致性指標 ，隨機一致性指標 RI=1.24 （查表2）。
一致性比率CR=0.07/1.24=0.0565
三個子公司關于六個指標的判斷矩陣為（此數據由專家調查組檢查打分給出）：
由此，可求得各指標的最大特征值和特征向量：
特征值
安全文化
質量文化
人本文化
創新文化
誠信文化
廉潔文化
3.02
3.02
3.05
3.05
3.00
3.02
經計算，以上均通過一致性檢驗。
（3）、層次總排序及一致性檢驗
由（1）、（2）計算數據可得：
即在總公司的三個子公司中，P1公司在建筑企業文化評比中獲得優勝，應獲得本建筑集團公司“企業文化優勝單位”榮譽。
4 結論
在基于層次分析法（AHP）的建筑企業文化評估過程中發現，AHP法具有系統、實用、簡潔等特點，將建筑企業文化這一抽象的概念具體化和定量化，增強了評估結果的說服力，有利于指導建筑企業文化健康、向上、有效發展。
參考文獻：
[1]葉少帥.論建筑企業的企業文化建設[J].建筑經濟，2003（5）.
[2] 張祚民.論施工企業的安全文化建設.物流工程與管理，2009.
第9篇：企業誠信文化建設范文
一、強化信用建設常態化工作基礎
（一）建立信用體系工作機制
為切實加強社會信用體系建設工作的組織領導，建立全區社會信用體系建設聯席會議制度，成立以區委常委、區政府常務區長為召集人，區政府辦、區發改委主要負責同志為副召集人，區直部門單位分管負責人的聯席會議，建立信用信息共享服務群，省市相關文件和通知要求，搭建全區信用工作交流平臺。
（二）完善信用體系建設制度
參照市相關規劃和制度，結合我區實際，相繼出臺了《市區人民政府辦公室關于印發區公共信用信息征集共享使用實施意見的通知》、《市區人民政府辦公室關于印發區行政許可和行政處罰等信用信息公示實施方案的通知》等相關制度，并擬定了區信用體系建設的相關制度，推動我區社會信用體系建設的規范化和標準化，為下一步工作扎實基礎。
（三）加強信用信息歸集共享
全區25個涉信部門依托社會信用信息服務平臺，加快推進社會信用記錄體系建設，加強對社會信用信息的記錄和整合。截止目前，區共向市公共信用信息共享服務平臺報送信用信息數據76973條，其中雙公示數據51121條，其他信用信息數據25852條。信用網站也積極發揮作用，向社會提供信用信息查詢、信息公示等服務。
二、構建新型信用監管體系
（一）深入實施聯合獎懲
貫徹落實《市人民政府關于建立完善守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度加快推進社會誠信建設的若干意見》，在失信被執行人、稅務、食品藥品、農民工工資、安全生產等44個行業領域建立起聯合獎懲機制。依據《市市級守信聯合激勵和失信聯合懲戒措施清單》，依托市公共信用信息共享服務平臺建立聯合獎懲子系統，將“紅黑名單”等聯合獎懲對象嵌入到“政務+”辦件事項中，有效推動了聯合獎懲措施的落地實施。
積極開展信用承諾工作
建立《區開展信用承諾的行政許可事項清單行政許可事項清單》，在餐飲、住宿、運輸、娛樂、批發零售等行業積極開展信用承諾工作，培育健康市場主體，促進企業依法誠信經營。在市信用辦指導下，為轄區企業提供信用服務、宣講信用知識、建立信用檔案，并將企業簽署的信用承諾書通過“信用”網站公開，積極營造公平競爭、統一高效的市場環境。
推進信用分級分類監管
在招標投標、項目備案審批、項目政策申報、市場準入、評優評先等行政管理和公共服務活動中，依法對行政管理相對人或服務對象進行信用核查，將信用狀況作為管理和服務的重要參考依據。在稅務、企業經營、醫療機構、電梯維保質量、環保等方面開展信用分級分類監管。聯合區商務局對全區70家企業信用評價結果為“差”的市場主體及其負責人進行警示型約談，要求企業簽訂信用修復承諾，并要求其在承諾期限內整改失信行為。
三、探索開展“信用+”場景建設
區衛健委開展“信用+醫療”、區教體局開展“信易學”、區文旅局開展“信易游”、“信易住”、區商務局開展“信易購”等場景應用，讓守信企業和市民享受更多信用便利，切身體會到誠信讓消費更放心，誠信讓生活更美好。
四、營造誠信文化宣傳氛圍
（一）大力開展誠信文化宣傳活動
區信用辦通過在區政務服務中心開展信用宣傳活動，向窗口工作人員、辦事群眾發放誠信宣傳單頁，講解信用知識，弘揚誠信意識。鎮、五橫鄉、羅嶺鎮、白澤湖鄉、楊橋鎮各打造1個誠信示范廣場，通配建材大市場、南山園菜市場打造誠信示范市場，大橋街道七街商業街打造誠信示范街。新華網、江淮晨報、日報等主流媒體相繼報道我區社會信用體系建設工作成效。
（二）扎實開展誠信教育活動
