產品信息管理精選(九篇)

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第1篇：產品信息管理范文

1.1產品結構分析

從宏觀上該核產品結構可分為管、單元和臺三大部分，其中每部分又包含若干部件和相應的零部件。通過對產品的詳細分析，得出產品原材料種類，零部件的種類，焊縫數量，零部件及焊縫的編號和標識。為了方便對產品的管理和對零部件查詢，制定了產品結構樹，體現了零部件、原材料、設計圖號之間的邏輯對應關系，為產品質量信息的查詢功能的實現奠定一定的基礎，為質量信息的查詢提供可行的結構樹查詢方式。

1．2制造工序分析

對產品制造工藝和工序進行了充分解和分析，掌握的內容和分析情況如下。（1）產品涉及的制造工藝主要包括：機械加工、酸洗、干燥、組裝、焊接、尺寸檢驗。每個制造工藝又可細分為若干個詳細工藝分支。（2）產品制造主要工序包括：原材料復驗、零部件加工、組裝焊接和檢驗、焊縫理化檢驗等。（3）產品生產和制造具體業務工作以工序傳遞卡和工作任務單的形式驅動開展。每張工序傳遞卡包含若干個制造工序，任務傳遞單主要針對檢測任務。

1．3制造過程業務流程分析與規劃

對生產品產工作業務組成之間的內在關系進行了深入的分析，繪制出產品制造過程業務全局流程圖，展示了生產線的各個工作組成和內在關系，完整直觀地展現出了產品制造的總體業務。

2生產質量管理系統質量信息數據規劃

對制造過程質量數據信息進行了分類整理，通過對質量信息的整理和系統所要實現功能的分析和業務數據模型建立，為軟件的詳細設計和編程的快速實現和調試奠定了基礎。

2.1制造過程質量信息收集與整理制造過程質量信息是產品生產過程中質量監控的載體，是質量跟蹤與管理系統的數據處理對象。根據產品工藝和工序流程，對產品制造過程的記錄和報告進行收集、整理和分類,對每類記錄報告的數量進行了統計，對同類報告進行了統一管理。

2．2業務流程數據規劃業務流程數據規劃是對制造業務過程的質量信息單據和數據進行總體規劃和邏輯設計，為軟件編制過程的數據邏輯關系和數據流設計的提供輸入。結合產品業務信息單據進行分類規劃，建立了系統的數據模型總體框架和綱要性的數據關聯關系圖。

3生產質量管理系統設計

3．1系統總體功能設計與規劃

根據對產品結構、制造工藝、業務過程流程和質量信息需求分析，結合產品制造過程全局業務和綱要性數據關聯關系，在與客戶進行詳細溝通交流基礎上完成了系統需求分析，制定了十大系統總體功能模塊。

3.2系統功能說明

（1）物料出入庫管理庫房管理包含物料出入庫信息記錄和庫存物料情況查詢。業務工作由原材料首次入庫、復驗后原材料入庫、原材料放行、原材料外協加工出庫、傳遞卡或者任務單領取原材料出庫、焊絲領用、零件入庫、傳遞卡或者任務單領取零件出庫和中間產品出入庫組成。（2）生產計劃管理提供生產計劃管理功能，輔助用戶編制和查詢各種生產計劃。業務工作包含制定季度生產大綱、制定月生產計劃、制定周生產計劃、將周生產計劃下發到具體生產部門、接收生產日報、接收生產周報、變更生產計劃、下達臨時生產任務和考核生產計劃執行率。（3）任務單工作任務單工作包括：原材料材料和零部件復驗。管理人員通過系統制定任務單，工作人員通過系統獲取工位的任務單完成任務單工作信息。完成之后，用戶記錄任務單的完成情況，系統將任務單保存。（4）傳遞卡工作傳遞卡工作為生產的核心業務，工序人員通過傳遞卡流程完成部件及整臺的全部生產任務。在工作傳遞卡的單個環節中，用戶通過系統記錄下工作開展信息，單個工作環節中所產生的信息包含有清洗記錄、烘干記錄、檢驗記錄、組裝記錄等。（5）不合格品控制通過不合格信息提示，系統能夠輔助防止生產過程中不合格品流入到下一步工序。在某個傳遞卡工作環節或任務單工作中，如果質量信息不合格，系統將提示用戶，用戶根據提示信息查詢產品信息狀態。（6）生產信息查詢生產查詢任務包含：產品的生產信息查詢、生產記錄查詢、生產報告查詢、任務單查詢和零件合格信息查詢。通過輸入某一產品臺的編號可以查詢到該產品的所有生產信息。（7）生產數據統計分析系統能夠實現各種生產關鍵參數的數據統計分析，自動形成工藝人員定制的各種統計分析結果。關鍵參數包括制造成品率、焊縫合格率、檢測數據分析等。統計分析項目包括：百分比統計，平均值，極限偏差等，分析結果以圖表的形式給出。（8）工裝檢具管理系統能夠實現各類工裝檢具和計量設備的電子臺帳管理，輔助人員隨時了解設備及檢具的工作狀態，并提前實現檢具設備的送檢提醒，實現設備管理人員對設備使用狀態的在線管理，對過期未送檢的檢具進行報警提示。（9）文檔管理對各種文檔進行管理，提供文檔錄入功能、文檔維護功能和文檔查詢功能。文檔包括：管理程序文件、生產質量文件、操作規程、檢驗規程以及其他各種技術文件。管理用戶的基礎信息和用戶在系統中所具有的各種權限，對現有用戶進行維護。用戶權限分為系統菜單權限、工序傳遞卡的對應權限，可以給用戶添加和修改權限。

4生產質量管理系統軟硬件結構

系統采用服務端為核心的思想實現，所有的軟件功能將在服務端實現，用戶通過客戶端連接至服務端使用軟件，服務端驅動客戶端從而向用戶提供各種功能服務并且響應用戶的各種操作。軟件結構采用瀏覽器/服務器方式，軟件功能部署在web服務器上。通過網絡連接，服務端向用戶提供基于IE6的軟件功能，從而實現了以服務端為核心的軟件產品。軟件產品開發實現涉及技術和工具主要包括：數據庫服務器，SqlServer2005；Web服務器，Tomcat6；客戶端瀏覽器,IE6。軟件實現技術為java/servlet/xml/javascript。硬件結構運行平臺滿足基于網絡的桌面工作站和服務器框架結構，工作站的數量根據具體用戶工位數量確定。

5結論

第2篇：產品信息管理范文

關鍵詞：信息產品，營銷理念，網絡營銷

在網絡時代,信息產品應采取什么樣的營銷方式,本文就這個問題,作些探討。

1信息產品營銷的概念

談到信息產品的營銷,很多人的第一反應就是賣信息,也就是最終把信息銷售出去并實現盈利。其實,這種理解比較狹隘。筆者認為,只要是為了一定的商業目的而進行的信息傳播及提供的信息服務等活動,都可以叫做信息產品的營銷。信息產品的營銷可分為兩類:一類是以直接的盈利為目的,也就是大多數人理解的賣信息。在這種方式中,信息和服務是作為商品而存在的,即信息產品的生產部門生產出人們所需要的信息產品,并提供合適的信息服務來滿足用戶的需要,用戶要使用這些信息產品和服務,就必須支付一定的費用,信息產品生產部門藉此來收回成本并實現盈利,如網上軟件的營銷就是這一類。另一種是輔助營銷,即信息產品生產者為擴大自己信息產品的知名度,面向社會傳播與信息產品有關的知識、技能,從而提高消費者對信息產品的信任度和忠誠度,如市場調查、售后服務等都是這一類。

2信息產品的消費特性

信息產品的消費同一般的物質產品的消費相比,有其特殊性,主要表現為:

(1)個性化需求增強。在市場消費中,消費者可挑選的產品較少,個性往往被壓抑。隨著網絡的發展,信息產品數量不斷增加,消費者從個人的愿望出發,挑選和購買信息產品,個性化的需求明顯增強。

(2)注重信息的購買行為。在網絡時代,消費者購買產品注重的是產品的品牌和蘊含的信息,明智的消費者希望通過產品和服務的信息交流,全面了解產品,并以此來判斷是否符合自己的需求。

(3)注重購買技術的行為。在網絡時代,消費者大都希望對自己所需的產品進行廣泛的選擇,時間和便利性已成為購買行為的關鍵,人們越來越青睞于通過電子的手段來獲取信息產品和服務。

(4)消費心理穩定性減弱。在網絡時代,新事物不斷涌現,消費心理受其這種因素的帶動,穩定性降低。同時,在心理轉換的適度上,趨向與社會同步,在消費行為上表現為產品生命周期縮短。

3信息產品進行網絡營銷的理念

在傳統的營銷中,信息產品的生產者遵循的是市場導向,由于技術手段的制約,他們無法了解市場中每位消費者的實際需求,更無法針對某一位消費者來設計產品。因此,信息生產者只能依據消費者大致相同的需求,通過市場調查設計產品,最終把產品通過廣泛的銷售渠道推向市場。這樣,消費者的個性需求就被生產者忽視了。進入網絡時代后,營銷面對的是買方市場,主動權掌握在消費者手中,以市場為導向已不能完全適應,營銷的理念應以消費者為中心,這正是信息產品的營銷特征。網絡技術的發展為其提供了可行性,生產者和消費者在網上進行交易,部分中間流通環節被取消,既節約了交易成本,又可不受時間與地域的限制,從而大大節約了營銷的費用。網絡營銷不僅使生產者了解消費者對產品、價格、分銷、促銷的個性需求,而且使生產者作出獲利最大與方便顧客的決策,從而實現滿足個性化需求和獲得最大利潤的兩個目標。

4信息產品網絡營銷的實施策略

(1)信息產品的品牌策略。信息產品一般包括三個層次:核心產品、有形產品和附加產品。其中核心產品是最基本、最主要的部分,是信息產品的品牌,能夠實現消費者購買時追求的效用和利益,是顧客真正要買的東西。通過網絡營銷的交互方式,信息產品的生產者可以及時了解用戶的需求,并根據用戶需求組織生產和銷售,提高信息產品生產者的生產效益和營銷效率。在網絡上,信息的搜集成本明顯降低,用戶很容易找出同類信息產品的價格對比情況,因此,誰想獲得同行業其他競爭者的超額利潤,只有通過確定信息產品的品牌,加強產品的售后服務,增加品牌的附加值,才能使用戶的注意力由價格差異轉向產品差異。

(2)信息產品的定價策略。采用網上營銷,傳統的定價不再適用,取而代之的是用戶更能接受的以成本來定價,并依據成本來組織生產和銷售。通過網絡,可以預測用戶的需求以及對價格認同的標準。用戶通過網絡提出接受的成本后,信息產品的生產者便可根據用戶的成本提品的設計方案供用戶選擇,直到用戶認可后再生產和銷售。另外,還可以在網上公布行業定價規定。

(3)信息產品的促銷策略。利用網絡,可以采用PUSH的方式來推售信息產品,吸引用戶,這是由傳統推式促銷螺旋式上升后發展成的一種新模式。以亞馬遜公司的促銷策略為例:該公司對每個用戶的購物記錄、興趣愛好等均有記錄,并在積累一定資料的基礎上分析用戶的購買傾向,作出購買預測;然后,當公司發現用戶感興趣的信息產品時,通過電子郵件向用戶發出信息。這種基于顧客需求的PUSH策略,既避免了用戶因無關促銷信息太多而產生厭煩情緒,又可在傳送有效信息的同時,表現出對用戶的關心。

(4)信息產品的渠道策略。由于網絡營銷的商流方式是先進的,因而要求物流方式也要先進。網絡營銷面對的買方是大量而分散的,且單位時間的交易量少,這就要求物流也要分散化。在交易中,必須通過信息流,把商流和物流很好地聯系起來。可采取的措施有:①設立產品展示區,將產品圖像進行電腦技術設計,通過形象的聲、影、形、色等,將虛擬的產品展現在上網用戶面前。②選擇合適的銷售,作為自己的物流配送中心。③開發網絡結算系統,將網上銷售的結算與銀行轉賬系統聯網,使消費者能夠輕松地進行網上購物與網上結算。

(5)信息產品的安全策略。由于網絡的自由性與隱蔽性,使得網絡營銷也具有一定的不安全性,如貨幣的網上支付、用戶私人的信息保密、信息產品不被篡改等。針對網上交易的這些不安全問題,需要大力加強安全防范措施。

5信息產品網絡營銷的發展趨勢

隨著網絡的硬件設施日益完善,網上的信息產品營銷將更為普及。

(1)網絡營銷的法律法規將日益完善。隨著網上稅收、知識產權保護、電子合同的法律地位及系統安全、企業信用等問題逐步得到解決,再加上金融網的建設,網上銀行得到普及,信息產品生產者和顧客將在網上完成從尋找貿易合作伙伴到談判、成交的全部過程,并通過與網絡相聯的金融網完成電子支付。

(2)網絡營銷的內容將更加廣泛。通過網絡不僅可以進行軟件、數據庫的營銷,而且網絡圖書館將異軍突起,網上咨詢也將有很好的發展前景。

(3)網上購物及比較購物將大受歡迎。由于展示信息產品的網上商城的大量涌現,網上購物將成為一些人購物的首選。網上商店的大量涌現,不僅在不同行業之間展開競爭,而且往往在相同領域同時有數家對手,同時提供相同的信息產品和服務。同時,由于比較購物網站和大量的網上商店相聯,在比較購物網站上,消費者只要輸入自己需要的產品名稱,網上就會立刻顯示出該產品的所有提供者以及價格、交易地點等,用戶可以進行比較,迅速做出選擇。

(4)網絡營銷的過程將具有可控性和針對性。我們可以描繪出未來廣告藍圖:有這么一種軟件,當一瀏覽者上網后,它能自動把其資料傳遞給廣告

商,其內容包括性別、年齡、職業、愛好、所屬地區、所進入的網站等。根據這些資料以及他正在游覽的內容,廣告商就可以從備選廣告中選出他樂意接受的廣告發送出去,于是這位瀏覽者就會在當前的頁面上看到這則廣告。

(5)網絡營銷在方式上將向完全的電子商務模式發展。隨著技術和環境條件的日益成熟,電子商務將蓬勃發展,支付和配送都將在網上進行,并且網上交易將完全由智能來完成,不需要人的參與。由于智能具有思考、推理等和人相似的功能,所以,選購、討價、還價及成交過程,就可在信息產品生產者的智能和消費者的智能之間進行。

參考文獻：

1劉朋.21世紀營銷大變革.銷售與市場,2002(4)

2韓明光.網上營銷模式探討.中國軟科學,2001(9)

3王方華.論知識營銷.圖書館,2002(1)

第3篇：產品信息管理范文

[關鍵詞]農產品供應鏈；信息管理；管理創新

一、我國農產品供應鏈信息管理狀況

（一）農產品供應鏈參與主體信息化水平較之前得到明顯提升，但各個主體的信息化程度并不一致

信息技術的快速發展以及國家對農業信息化的支持，使得農產品供應鏈信息管理水平較之前有了明顯提高。大型農產品加工單位、農產品零售單位、農產品物流配送單位和部分專業化批發市場等農產品供應鏈參與主體的信息化程度明顯提升，達到了組織化與規模化的標準。越來越多具有一定規模的農產品供應鏈參與主體根據自身優勢，實現了信息化管理，信息化水平突飛猛進。然而，還有部分農產品供應鏈參與主體規模不大，信息化程度也比較低。例如，部分農業合作機構，因為其規模不大、人員受教育程度低，信息處理系統通常局限在幾臺電話、電腦和簡單的信息管理設施。這部分供應鏈參與主體和規模比較大的供應鏈參與主體相比較，其信息化程度存在巨大差距，甚至可以說其根本就沒有實現信息化管理。當前，規模較大的農產品供應鏈參與主體所占比重并不高，大多數參與主體的信息化水平較低，導致我國農產品供應鏈綜合信息管理水平較低。

（二）農產品供應鏈信息搜集與信息加工效率取得明顯進步，但信息集成度依然很低

信息搜集是供應鏈信息管理的基本單元，而信息加工被視為信息管理的核心單元。目前我國全部省級農業機構都實現了信息化管理，大約有95%地級市農業單位、85%的縣級農業單位的管理工作與服務工作都實現了信息化，超出70%的鄉鎮地區設立信息站。據統計，鄉村信息服務站點超過100萬，農村信息員超過70萬人。①這些部門與人員都會定時對與農產品生產與流通相關的信息進行采集，然后根據特定的模式對所采集的信息進行加工。然而，盡管信息的采集與加工都形成了相應規模，但信息的集成度比較低。當前，農產品供應鏈中的信息都是通過采集與加工的二次信息，這些二次信息的集成度有待提升。

（三）農產品供應鏈信息傳播機制

初具雛形，但信息利用率不高信息搜集、加工整理的最終目的是為了信息能以合適的形式傳送出去。當前在農產品供應鏈中已經出現了傳統媒介和新型傳播途徑相整合的傳播體制，農產品供應鏈中信息公布的日期、內容已經可以實時傳播。②然而，信息的利用率比較低，特別是在大部分農村地區，源自供應鏈尾端回饋的需求信息不能及時被農產品生產者所采用。信息利用率不高有多方面原因。第一，信息通過采集加工以后，就會基于固定的信息傳送途徑進行傳播，并沒有結合信息應用對象的不同需求采用對應的傳送途徑，使得信息傳送針對性不高，使用價值比較低。第二，信息的傳送途徑暢通性比較差，以農村地區為例，大部分農民獲取信息的主要途徑是傳統信息媒介，而傳統信息媒介的傳送速度比較慢，信息真實性有待提升，而來自新型傳送途徑的信息，往往需要農民支付一定的費用才能獲取信息。第三，大多數信息接收用戶忽視了信息的重要性，特別是對分散的、規模不大的供應鏈參與主體來講，其缺少主動接收與應用信息的觀念與思想。

二、我國農產品供應鏈信息管理存在的問題

（一）農產品供應鏈參與主體間信息不對稱。

信息不對稱即在市場交易行為環節，交易雙方所了解的影響交易行為的信息有著明顯差距。交易中，處于信息優勢的一方成為受益方，而處于信息劣勢的一方利益受損。農產品供應鏈包括多個交易過程，在任何一個交易過程中都會出現信息不對稱的情況。例如，在農產品供應鏈的全部參與主體中，位于供應鏈上游的每個主體，因為有著距離農產品生產端比較近的優勢，使得其對農產品供給信息掌握比較充分，而位于供應鏈下游的參與對象，對農產品需求信息與市場信息掌握比較多。從另一個角度來講，各個交易主體作為競爭對象，其追求自身利益最大化的心理驅使交易雙方都期望掌握更多的交易信息，以保證自身決策的精準性。同時，交易雙方又都希望對方掌握的信息少于自身。這種心理導致交易雙方采用各種辦法隱瞞敏感信息，使得本應該公開的信息變成保密信息。上述因素交叉在一起，使得農產品供應鏈參與主體間產生信息不對稱，使農產品供應鏈中的信息流暢性差、信息滯后明顯，產生了逆向選擇與道德風險現象，增加供應鏈的不確定性。

（二）農產品供應鏈出現信息失真與信息遺失現象

在農產品供應鏈中有許多信息失真，同時有部分重要的信息遺失。信息失真不僅僅出現了“牛鞭效應”，同時還出現了參與主體為了追求自身利益最大化而蓄謀編造虛假信息。③因為信息不能有效分享，供應鏈中的參與主體在獲取下游反饋的需求信息以后，會根據自身的運營狀況對需求信息整理、加工，然后將整理加工的信息傳送到上游的參與主體中，需求信息在這種從下到上的傳送環節會出現各種歪曲，這種現象被稱之為“牛鞭效應”。虛假信息是基于自身利益最大化蓄意偽造的。例如，農產品銷售方為了及時把產品銷售，往往會在農產品營養與成分弄虛作假，誤導消費者，實現自身的目的。重要信息的遺失，從根本上來講也是由于交易主體的“經濟人”存心所為。所有交易主體都期望自身利益最大化，都會刻意隱藏對自身不利的信息，加上農產品供應鏈信息管理平臺自身監管體制不健全，導致農產品供應鏈信息遺失情況明顯。

三、我國農產品供應鏈信息管理創新內容

在企業以創新供應鏈管理信息為前提來構建以自身為核心的供應鏈過程中，就能充分地管理供應鏈各個環節企業的協調性，從而提升供應鏈的整體運行水平。此外，充分管理供應鏈的運行也被視為重點企業核心競爭力的內容之一。在供應鏈管理信息創新過程中，供應鏈的結構也會發生一定的變化。基于供應鏈信息管理創新思想，農產品的供應從采購原材料、生產中間產品和最終產品，到最后通過各種平臺將產品銷售到顧客手中，把供應商、制造商、分銷商直至最終用戶連成一個整體的功能網鏈模式。在這個網鏈式結構中要凸顯出核心單位的價值與各個節點單位之間的互利雙贏關系。創新供應鏈管理最主要的特征是，基于高效信息平臺，利用供應鏈整合功能，各個節點單位之間進行技術溝通、非競爭優勢業務外包等，構建競爭的整體優勢，進而降低農產品的庫存量，保證客戶對信息的反饋效率。假如將農產品的生產流通組織環節視為一個整體，就會發覺農產品的生產流通就是一個完整的農產品供應鏈過程：農產品種植戶—產地市場—運銷批發商—銷售地市場—零售商—購買者。基于供應鏈的視角來分析，農產品流通即農產品種植用戶到農產品批發商，再到農產品加工用戶與零售戶的有序鏈條。通過對農產品流通模式的分析可知，當前農產品效率低，是因為農產品的生產集中性比較差，在農產品供應鏈中并沒有出現一個真正意義上的核心單位，同時該核心單位也沒有充分體現出其核心地位，供應鏈的各個環節協調性極差，各個環節的單位都是基于自身利益最大化，缺少團結、統一的思想意識，無法與其他單位形成一個利益共同體。因此，筆者創新供應鏈信息管理的重點是建立一種利益共享、風險共擔的新型農產品流通模式。在農產品供應鏈中，核心單位可以是該鏈條中一家或者若干家企業。通常來說，部分單位成為供應鏈核心單位后，很顯然該供應鏈游戲規則的制定都是由該單位來負責，其被視為行業的佼佼者。筆者認為，農產品供應鏈中的核心單位應該是批發市場。通過批發市場來組織、操作整個供應鏈。核心單位明確以后，就是上游與下游單位的選取與溝通。

四、我國農產品供應鏈信息管理創新與應用的建議

（一）政府宏觀政策引導

政府機構應該合理籌劃，升級產業結構，以此保證市場運行向合理化、規范化等方向發展，充分體現供應鏈的優越性。④應該意識到創新與應用農產品供應鏈信息管理模式的重要性，完善物流系統、企業系統和市場系統，推動完善農產品供應鏈信息管理系統。

（二）發揮行業主管和市場導向作用

把農業視為一個完整的基礎產業和競爭行業來經營。農業行政主管部門要統一籌劃管理并監管農業資金投入、農業土地要素投入與農業投入品、農產品加工制成品等，對農業市場進行規劃，發現不法操作要及時糾錯，切實履行部門職責。以市場為導向，以完成農業生產與市場緊密對接為宗旨，實現大生產、大公司、大流通與大市場統一協調發展。

（三）充分發揮農產品供應鏈信息管理的作用

基于供應鏈信息管理在農產品流通領域的創新與應用，在產品加工環節，不僅要分析單位內部生產要素的作用，而且要分析供應鏈對產品成本與服務的作用，將供應商、銷售商與農業公司視為一體來分析。基于農產品生產的前提對供應鏈進行創新，大力發展作為核心單位的農產品批發市場，形成比較優勢與核心競爭優勢，并與供應商、銷售商形成戰略聯盟的關系，使得農業向信息化、集成化、企業化方向發展。

（四）加快農業信息化發展

第4篇：產品信息管理范文

但產品創新仍存在一些阻力，影響了商業銀行真正實現“以客戶為中心”的經營理念，也阻礙了核心競爭力的提高和長遠發展。這突出表現在重規模擴張、重存貸款指標的考核等傳統思維在商業銀行管理者中依然不同程度地存在，對產品創新的重要性認識依然不足；產品創新仍然以產品為導向，沒有真正以客戶為中心，客戶忠誠度和核心價值創造程度不高；產品同質化現象突出，創新的層次較低；現行管理體制和內部組織結構在一定程度上阻礙了產品創新的活力；產品創新的運行機制不夠順暢，效率較低，難以較好地適應市場發展的需要；風險意識薄弱，與創新配套的規章制度和風險管理體系建設相對滯后，影響了商業銀行對新業務和新產品的風險管理。

針對以上問題，現階段應該采取必要措施處理好產品創新與業務發展的多方面關系。

處理好與業務流程再造的關系

商業銀行要積極探索業務流程的重組和再造，整合優化業務流程。

一是要形成“前臺營銷服務完善，風險控制嚴密、資源配置高效，后臺保障支持集中”的業務運行架構。當前，無論是公司企業還是個人對金融產品與服務的需求已與過去有很大不同，不再局限于簡單傳統的業務和服務。面對同一客戶的多種和綜合化需求，銀行必須將過去看待客戶的視角從行內各個獨立分散的部門提升到全行統一的層次。應該建立定向服務高端客戶的工作團隊，滿足高端客戶差異化需求。建立有效的客戶與銀行溝通渠道，將客戶的需求與意見能有效及時地反饋到本行的決策與后勤保障部門，適時地提升客戶的服務需求。

二是要積極配合業務單元制轉變的試點工作，推進管理機構的扁平化改革，簡化管理層次，以提高運行效率和加強內控。業務單元設置應打破目前按行政區域設立的做法，設立片區執行官，提高一級分行之間的配合協調，更有利于為高端客戶提供服務。各一級分行也要根據客戶及業務的分布，派出經過培訓合格的客戶經理到基層行加強業務指導營銷。

處理好與產品開發傳導機制的關系

金融產品生命力在于不斷地進行創新和開發，就需要建立一個好的產品開發機制。

一是要構建新產品開發的高效傳導機制。總行在自上而下推進機構扁平化、業務垂直化的矩陣式管理和業務單元制試點同時，要適度肯定分行的積極性，加強總分行間的信息傳遞，適當給予具備條件的分行開發新產品的權利，進行一定的產品創新試點，為總行的產品創新提供案例和摸索經驗。

二是要加大產品開發的財力投入。各行要根據自身業務發展的重點，進一步加大產品開發的費用投入，確保產品開發項目費用支出，確保產品開發項目責任人的獎金兌現，確保產品開發項目專利權。

三是要在開發產品特色優勢上下功夫。商業銀行間的產品同質化決定了同業競爭的激烈程度，為贏得市場競爭的比較優勢，必須不斷創新銀行的產品。產品創新的基本點：一要貼近客戶需求，根據客戶的發展而提升；二要盡可能地使創新產品能夠獲得客戶的高度依賴性，減少同業的同質化新產品對本行的沖擊；三要借鑒同業好的做法和成功經驗。

處理好與激勵和考核評價體系的關系

建立起鼓勵創新、鼓勵貢獻的考評激勵體系，強化配合和貢獻，調動各方面的積極性，確保考核的科學性、合理性。

商業銀行要積極探索改變傳統的重視業務規模和交易量的考核方式，建立鼓勵產品創新的激勵機制和講求產品貢獻的考核評價體系，加快開發客戶信息管理系統，爭取實現對產品經理、客戶經理貢獻度雙重計算的量化考核辦法，調動各方的積極性，強調互動配合。

計財部門作為全行業務激勵機制和考核評價的制定者、考評者及中間業務綜合管理者，責無旁貸。計財部門應聯合各經營部門、產品開發部門、后臺支持保障部門等以例會、實地學習等方式進行經常流，跟蹤各業務條線最新的業務動態，及時理順產品創新目標和．資源配置的關系，最有效地達到激勵支持作用。

處理好與風險控制的關系

樹立堅固的風險一收益理念，正確處理風險和收益的關系是金融機構提高經營效率的永恒的課題，是銀行效率得以提升的關鍵所在，也是銀行正常運營的折損承受點之所在。

一是要實現與風險管理的有機統一。把創新與風險控制都當作自己的責任，實現創新的和諧、可持續發展，制定和完善內部新產品開發管理程序，規范完善新產品開發的業務流程。產品創新要有需求發起、設計、立項、開發、測試、投產、后評價、定期更新等各個階段，要進行科學的風險估值、測算和風險定價。

二是在市場營銷中要樹立全過程風險管理理念。尤其是做好對產品消費者的信息披露和風險提示，防止出現糾紛給商業銀行帶來聲譽風險。

三是條件成熟的商業銀行要在風險成本化的基礎上，考慮不同資產價值變化之間的相關性，與資產的非預期損失直接聯系。在數據積累充分、參數設計合理的條件下，能夠提供良好的測量和引導風險的工具，運用經濟資本考核，量化各類風險，提高風險管理水平。

處理好與市場營銷的關系

樹立真正“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念，克服對產品市場營銷的片面認識，進一步形成和完善“大營銷”格局。

一是在產品營銷方面，要堅持資產業務、負債業務、中間業務、國際業務一體化營銷的思路，發揮商業銀行產品的整體優勢。設立不同的產品經理，對本行的系列產品進行集中開發創新和管理。同時，加強部門間、產品序列間的人員溝通，做好內部營銷的同時滿足客戶的現實需求，進而挖掘和創造滿足客戶的潛在需求。

二是在營銷實踐中，商業銀行的營銷策略已經從過去單純的網點營銷、客戶營銷發展成為綜合營銷，我們目前需對符合業務單元制運作的銀行產品服務進行單立核算考核，在此基礎上，銀行一般應委托廣告公司將該產品進行品牌包裝管理，在營銷產品的同時營銷產品的品牌，建立起客戶對產品的高度認同和依賴。

三是防止和克服好產品不愁銷的片面認識。市場營銷管理的實質就是產品的需求管理。而銀行在市場營銷管理中往往缺乏用發展的眼光看問題，只看到自己的產品質量好，看不見市場需求在變化，缺乏對市場的追蹤調查，對客戶購買行為的變化缺乏了解和引導，結果是好產品不注重升級換代也會脫離市場。

四是要防止和克服產品高位定價的片面認識。當前有些產品價格需求彈性增大，講求雙贏，然而目前我國商業銀行定價策略不夠靈活，有些方面與市場變化及需求有差距。導致部分業務與同業競爭中處于不利地位。

因此商業銀行應進一步明確本行的市場定位和產品定價，集中資源形成整合營銷，建立“大營銷”格局。從而使自己的產品獲得更大的競爭優勢，通過樹立鮮明的市場形象，培育客戶的特殊偏好，真正提升客戶的忠誠度。

處理好與人才開發的關系

商業銀行對客戶的服務永遠沒有止境。新產品開發和市場的占領依靠的是全體員工，業務管理的本質是創新而不是適應，因此在人才開發中注重和鼓勵員工創新，在未來的競爭中是十分重要的。

第5篇：產品信息管理范文

在現代經濟社會中，隨著產品生命周期縮短、顧客個性化需求增加、交貨周期提前等以速度為主導的競爭加劇，新產品開發已成為企業競爭優勢的關鍵。同時，科技發展、信息膨脹及環境不確定性，也使新產品開發成為一項日漸復雜的活動。新產品開發一般包括概念生成、性能描述、外觀設計、樣品試制、性能檢測、系統功能測試及改進、產品制造、服務結構設計等環節。從技術創新視角看，新產品開發是一種名副其實的技術創新，在我國企業中主要表現為集成創新。從知識管理視角看，新產品開發過程又是一種知識管理過程，伴隨著大量知識行為。知識管理包含知識收集、知識分類、知識儲存、知識過濾、知識轉化、知識轉移、知識共享、知識整合等多種知識行為。其中，知識轉化在知識管理框架中居主導地位，是知識管理系統運營的樞紐。1995年，基于Polany［10］的隱性知識和顯性知識思想，日本學者Ikuji－roNonaka和TakeuchiH提出了內隱知識（TacitKnowledge）和外顯知識（ExplicitKnowledge）的概念及其相互轉化的“知識螺旋（SpiralofKnowledge）模型”，認為企業不僅應用和處理知識，也在不斷創造知識，知識是解釋公司行為的基本單位。此處，外顯知識是經過編碼的知識，可以有序承載于某種載體之上，包括書面文件、電子檔案、圖表等，而內隱知識是未經格式化（Formalize）的知識，難以用語言表達，如心智模式或思維模式、信仰、經驗、直覺、訣竅、慣例、傳統等。在知識螺旋模型中，IkujiroNonaka和TakeuchiH認為，隱性知識和顯性知識不斷轉化，分為社會化、內隱化、外顯化、組合化4個循環上升流程，推動著知識管理功能的實現［12］。知識螺旋模式也稱為知識轉化SECI模型，是知識管理領域里程碑式的創舉。在新產品開發過程中，存在大量內隱知識和外顯知識，這些知識的相互轉化推進著新產品開發進程。集成創新不僅是技術集成過程，也是技術與市場、客戶、供應商、組織、戰略、協作伙伴集成的過程。因此，在新產品開發集成創新中，外顯知識包括技術資料、技術路線、市場信息、客戶偏好、供應清單、生產設備資料、設計方案、經濟政策等，內隱知識包括技術人員經驗和能力、營銷人員直覺和判斷、采購人員預測和推論、企業傳統與文化、戰略目標導向、組織柔性等。這些知識具有動態性，不斷轉化、更新和超越，從而確保新產品開發視角下集成創新的成功實現。

2知識轉化對集成創新促進的微觀機理

新產品開發過程是知識管理驅動下的集成創新過程，具有集成創新和知識管理雙重特征。其中，知識轉化對集成創新的驅動具有直接、關鍵、主導性作用。Nonaka的知識螺旋轉化模型闡釋了知識轉化路徑，將知識轉化引入眾多專業研究領域。對新產品開發集成創新而言，知識社會化、知識外顯化、知識內隱化和知識組合化同樣具有實質。（1）知識社會化對集成創新的微觀促進機理。知識社會化是內隱知識向內隱知識轉化的過程，在產品研發中存在多種形態，如個體自我思考、個體感性經驗累積、個體間深度會談、個體對組織文化的領悟和對組織制度的遵循、個體對外部市場環境的直覺判斷等，對集成創新存在現實性驅動作用。首先，集成創新中的技術集成并非簡單疊加，而是創造性的組合，需要技術人員深度思考。在新產品開發中，可集成傳統產品的優良特性，形成功能更為強大的產品，傳統技術組合不是隨意的，而是遵循一定內在規律。技術人員需要對傳統技術模式進行深度思考，才能發現這些重組規律，形成新的產品概念模式。盡管產品概念模式只是一些意念、知覺、經驗的組合，無法確切表達，但對新產品的形成至關重要。其次，集成創新中對新產品市場需求的判斷只能是一種模糊性判斷，需要市場人員充分發揮直覺判斷能力。市場信息是取之不盡的，對新產品潛在市場價值的預測，在很大程度上依賴于優秀營銷人員的知覺和直覺，很難形成條文清晰的報告。集成創新并非僅指技術集成，還包括技術、市場、戰略和組織集成，其中，技術和市場集成至關重要。如果產品開發偏離了市場需求，則會使企業集成創新陷入被動。再次，在面向產品開發的集成創新中需要對供應商和材料采購市場形成較為準確的判斷，從而促進企業對采購市場的認識不斷深化。供應商參與企業產品開發已成為新產品開發的一種流行趨勢，新產品開發在很大程度上受制于采購市場的深度和廣度。創新人員需要在采購市場傳統認識的基礎上不斷形成新判斷，以引導產品開發方向。最后，創新人員之間需要不斷進行深度會談和溝通。深度會談不同于一般性信息交流，其主要目標在于創新或意念的相互啟發，只能使用暗示、比喻、引導、類比性方法，很難用語言或文字進行清晰表達。在實施新產品開發過程中，創新團隊的組建包括技術、營銷、生產、采購、財務等各類人員，而非傳統意義上的技術人員。隨著產品開發復雜度的提高，非專業技術人員的作用也越來越突出。（2）知識外顯化對集成創新的微觀促進機理。知識外顯化是內隱知識向外顯知識轉化的過程，在產品研發中存在多種形態，如個體自我歸納和總結、個體技能演示、組織制度擬定、市場需求檢驗等，對集成創新存在現實性驅動作用。首先，在創新團隊中，核心技術人員需要不斷將自己的創新理念向其他技術人員傳輸。技術創新團隊人員規模不一，但必然包含若干骨干核心研發人員。產品開發一般以骨干技術人員的集成創意為平臺展開，在產品研發過程中，骨干人員不斷將自己的隱含性創意向其他人員展示。這一過程不僅能為其他技術人員帶來創新啟示，也使骨干技術人員的創意精益求精。其次，相關營銷人員不斷將自己對市場和客戶的認識向企業反饋，為技術人員提供參考性產品需求信息。廣義上的集成創新包括技術、客戶、材料、生產、財務等信息集成，其中客戶信息反饋的作用更為顯著。營銷人員也可參與集成創新，不斷將對客戶和市場的認識、直覺、判斷歸納為清晰的報告，以備技術人員參考。在歐美企業中，這是一條非常重要的產品開發路徑，得到了普遍重視。再次，采購人員需要不斷將自己對原材料市場的認識向企業反饋，以提高產品研發可行性。產品研發集成在很大程度上受制于原材料供應，如在材料采購上出現瓶頸，再好的產品設計都將歸于失敗。技術人員對材料供應市場較為陌生，需要從采購人員那里獲取明晰的材料供應信息，同時供應商參與產品開發可彌補采購人員認識偏差。最后，不同類型產品開發人員之間需要定期進行知識匯集，以確保產品開發如期進行。在產品開發的不同階段，技術、營銷、生產、采購、財務人員需要進行一次或若干次知識匯集，即根據現有推理對產品開發給出明晰論斷，直抒胸臆，表達自己的見解和看法。知識匯集和深度會談的差別在于，前者必須給出明確意見，后者僅是啟發式的模糊性引導。不過，這兩種行為在產品研發中均是不可缺少的。在產品開發過程中，許多企業將內部知識匯集逐漸擴展到外部知識匯集，即將客戶、供應商、金融機構、科研機構、高等院校等外部組織納入知識匯集框架中。（3）知識內隱化對集成創新的微觀促進機理。知識內隱化是外顯知識向內隱知識轉化的過程，在產品研發中存在多種形態，如個體學習、個體能力升華、個體或團隊采購預測、個體或團隊市場需求預測、個體或團隊技術可行性預測、深度團隊討論等，對集成創新存在現實性驅動作用。首先，技術人員需要根據企業內外部各種信息形成集成創新理念，這是新產品開發的第一步。集成性新產品不是完全憑空想象，而是根據現實信息抽象形成。這些信息包括許多公開性的技術、顧客、供應商、合作伙伴、市場、政策等信息，屬于顯性知識范疇。技術人員需要在顯性、公開、成熟的信息平臺上初步形成自己的集成創意。其次，技術人員需要根據客戶需求的表述深化產品創意。新產品開發集成創新不可能一步到位，需要不斷吸收客戶需求信息，將客戶需求意愿轉化為產品供給質量。這一過程可由技術人員與顧客的直接交流實現，也可通過與顧客、營銷人員的三方交流完成，或由營銷人員代為轉述。隨著新產品開發復雜度的提高，客戶參與已是大勢所趨。再次，技術人員需要根據供應商的信息表述不斷調整產品集成方向。供應商參與產品開發已成為產品成功開發的重要決定因素，決定著產品生產的可行性、質量與風險。技術人員需要將供應商的建議轉化為產品設計創意，并不斷優化。該過程可由技術人員與供應商會談實現，也可通過與供應商、采購人員三方會談實現，或由采購人員直接轉述，最后經由技術人員深度思考形成新的產品集成理念。最后，研發人員需要對外部市場進行了解、觀察和分析，形成自己的判斷，以指導產品開發路徑選擇。營銷市場上不僅包括客戶需求信息，也包括各種宏觀市場信息，反映著市場演化趨向。研發人員需要洞悉用戶個性化需求，把握市場需求宏觀走向，這種宏觀走向在很大程度上受到經濟政策、金融政策、進出口政策、國際市場變化等因素影響。在新產品開發過程中，宏觀市場因素融入越多，產品生命周期則越長。（4）知識組合化對集成創新的微觀促進機理。知識組合化是外顯知識向外顯知識轉化的過程，在產品研發中存在多種形態，如個體技能梳理、個體間交流、技術資料分類和重組、個體或組織間信息傳遞、原材料市場信息收集和分類、產品需求市場信息收集和分類、成熟技術疊加等，對集成創新存在現實性驅動作用。首先，集成創新中存在大量技術資料整合，其為集成創新的基礎性平臺。集成創新是對各種成熟技術的有機組合，在實施有機組合前，需要將各種成熟技術資料進行重新分類、存儲和過濾，形成新的技術資料庫。在新產品開發過程中，這是一項任務量極大的工作，雖然沒有產生新技術，但為新技術的產生創造了有利條件。其次，集成創新中存在大量信息交流，將對參與人員形成新的知識組合。在新產品研發過程中，不僅需要加強技術人員之間的交流，還需要加強技術人員與營銷人員、生產人員、材料采購人員之間的信息交流，以及技術人員與客戶、材料供應商、協作單位人員之間的交流。這樣才能獲取最為準確的產品研發信息，引導產品研發方向。再次，集成創新中需要吸收企業外部大量成熟技術和公開技術。集成創新不僅是企業內部成熟技術的融合，也是企業內部成熟技術與企業外部成熟技術的融合，甚至純粹是企業外部成熟技術的重新組合。在企業外部，存在大量已逾保護期的專利技術、發明或公開化研發成果，可為企業技術融合提供技術資源。事實上，許多成功的集成創新均依托于外部技術搜尋與引入。最后，集成創新中需要吸納大量外部信息，包括市場、客戶、原材料、供應商、商、協作方信息。集成創新不僅體現技術集成，也體現為技術與需求、供應、生產信息的集成，而這些信息源主要分布在企業外部，需要技術部門進行收集、分類、儲存和整理，形成新的知識組合。對新產品開發而言，若失去企業外部信息的引導，必將不得要領。

3知識轉化視角下集成創新優化機制

第6篇：產品信息管理范文

關鍵詞：農產品；冷鏈；智能；倉儲管理系統

中圖分類號：F252.1 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）29-0213-02

我國是一個農業大國，農業是“十二五”規劃的重中之重。隨著對食品新鮮度的不懈追求以及對食品安全的日益重視，人們開始關注冷鏈物流。冷鏈物流是以保持低溫環境為核心要求的供應鏈系統。冷鏈建設是農產品物流建設中不可回避的重要課題，它是保障鮮活農產品質量安全的基礎。我國農產品冷鏈物流起步較晚，冷鏈物流設施能力嚴重不足，冷庫數量不足，第三方冷鏈物流企業發展滯后，農產品的冷鏈物流基礎設施情況不容樂觀。據統計，因冷鏈的不完善，我國水果蔬菜在采摘運輸儲存等環節的損失率高達25%—30%，造成經濟損失超過750億元。因此，運用現場總線技術、自動控制技術和智能信息管理系統技術等物聯網先進技術，研究農產品冷鏈智能倉儲管理系統，對提高冷鏈物流的效率、節約能源、降低物流成本具有重要意義。

一、冷鏈物流倉儲管理的現狀

隨著社會國際化程度的日益提升，冷鏈倉儲市場也蓬勃發展。但是，目前中國的冷鏈市場卻還不十分發達。究其原因主要有：倉儲設施落后，規范標準不成熟，意識不足缺乏經驗，管理意識陳舊等。

（一）研究背景

目前，國內外學者對冷鏈倉儲的研究方向主要集中在以下兩方面：

第一是RFID在倉儲中的應用。RFID利用無線射頻通信實現遠距離識別的非接觸自動識別功能。與傳統物流領域普遍使用的條碼技術相比，在讀寫距離、保密性、智能性、環境適應能力以及使用壽命方面都有顯著的優勢。

第二是倉儲管理系統設計研究。隨著RFID、WSN等技術的發展，將RFID和WSN進行整合并應用于開發智能倉儲管理系統正逐步可行。該類系統提高了倉儲運作和管理的工作效率，減少現有模式中查找貨位信息的時間，加快出入庫的流轉速度，增加倉儲系統的作業能力，并且提高了人員利用率，減少不必要的損耗。

（二）亟待解決的問題

1.對RFID、傳感器感知技術等物聯網技術在低溫環境下工作研究不足。大多數農產品要求在低溫條件下儲存，而低溫對于電子芯片、紅外傳感等都具有一定的影響。對于如何保證其在低溫、潮濕等極端條件下仍能穩定高效地工作的研究比較少，而這正是實現倉儲智能管理所必備的條件。

2.對于農產品冷鏈智能倉儲管理方面的研究很少。大型冷庫儲存的農產品種類繁多，而每種產品都有其自身物理化學性質上的獨特性，對儲存條件的要求各不相同，倉庫貨存量大，貨物出入流量大，對于如何做到準確、保質、保量方面的智能系統控制研究缺乏先例。

二、系統設計的主要技術

1.RFID射頻識別技術（電子標簽、無線射頻識別）

RFID射頻識別技術是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無需人工干預，可工作于各種惡劣環境。RFID技術可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽，操作快捷方便。

2.數據庫技術

： 是基于通用語言的編譯運行的程序，采用c#語言來編寫程序。

Sql server2000： SQL Server 是一個關系數據庫管理系統， SQL Server 2000是SQL Server 數據庫管理系統的一個版本。具有使用方便，可伸縮性好與相關軟件集成程度高等優點。

Visual studio：Visual Studio 是微軟公司推出的開發環境，Visual Studio 可以用來創建 Windows 平臺下的 Windows 應用程序和網絡應用程序，也可以用來創建網絡服務、智能設備應用程序和 Office 插件等。

3.現場總線技術

現場總線（Fieldbus）是近年來迅速發展起來的一種工業數據總線，它主要解決工業現場的智能化儀器儀表、控制器、執行機構等現場設備間的數字通信以及這些現場控制設備和高級控制系統之間的信息傳遞問題。

三、系統的設計

1.系統功能模塊圖

進行系統開發時，必須考慮系統的合理性、使用的方便程度和系統用戶界面友好等特性。農產品冷鏈智能倉儲管理系統主要包含5個功能模塊，系統總體結構如圖1所示。

2.模塊設計

本系統要完成的工作是對庫存中每個楞位的數據進行可視化查詢。依據冷鏈倉庫位置圖，對庫存狀態進行分析。控制庫區溫度濕度以達到農產品的最佳儲存環境，對倉儲環境溫 濕度進行實時監測與記錄，并對超出規定范圍的溫濕度進行有效調控；查看庫位利用情況，剩余空間情況。對該系統中所應用的關鍵技術進行研究，能夠極大地提高系統的安全性和實用性，也能夠提高系統的運行效率，設計的模塊及完成功能如下：

（1）系統設置模塊：在此功能模塊，用戶可以進行系統基本的環境量、出入庫和設備操作類型設置，實現系統的各個模塊的分工明確。

智能信息統計分析模塊： 智能信息統計分析模塊包括環境量數據查詢模塊、出入庫數據查詢模塊和設備操作模塊，可以完成環境量、出入庫數據和設備的查詢功能。在此功能模塊，系統通過與傳感器的連接可以及時反映并記錄各種條件的溫度濕度的數據，出入庫貨物的數據統計，以及設備的使用狀況，使得操作更加方便，統計更加快速準確。

（2）智能溫度濕度調控模塊：溫度濕度調控包括環境量上下限設置和環境量預警信息。通過預先設定的溫度濕度的上下限值，能夠控制溫度適度在預定的范圍內。當溫度濕度達到一定的數值時，系統能給予預警。

（3）智能臨界庫存預警模塊：臨界庫存預警模塊包括庫存上下限設置管理和庫存預警信息管理。根據倉庫的規模設置庫存量的上下限值。但庫存量達到一定的數值后，系統發出預警。

（4）智能倉儲數據庫：智能倉儲數據庫模塊包括商品種類管理，商品管理和商品數量統計。其中，商品數量統計包括按商品統計、按商品種類統計以及按種類統計。此部分完成了商品的錄入與統計。更加方便用戶了解庫存信息，并能快速做出相應的決策。

四、智能倉儲管理信息系統具備的功能

農產品冷鏈智能倉儲管理系統的開發針對于農產品的規范倉儲：如何更好、高效地利用倉位，降低農產品在倉儲流通作業過程中的損耗，合理控制庫存量，實現出庫入庫的時序控制；倉儲管理的遠程控制端能夠監控和調節倉庫的溫度、濕度，統計不同種類農產品的流通情況及分析其流通周期，預測現有庫存的供應能力，及時預警作出定購決策；在出入庫時通過操作屏的提示指導搬運人員選擇合理的路徑及合適的倉位。

1.農產品冷鏈倉儲貨區及貨位的優化布局。運用CAD優化貨位及貨區的布局，選擇合理路徑以實現農產品出庫入庫的時間分離與空間分離。

2.農產品冷鏈倉儲溫度及濕度的智能控制。對溫度、濕度傳感器在不同貨區的進行合理配置，實時監控貨區溫度及濕度信息，反饋至系統，借助于系統數據庫儲存的信息對貨區內的溫度及濕度進行自動化、智能化調節。

3.農產品冷鏈智能倉儲管理系統研發。系統的模塊化分解，模塊邏輯的設計和模塊功能的實現，對模塊間進行整合，調試完善系統。能夠實現對農產品出庫入庫作業、存貨區的溫度與濕度的自動調控、農產品未來需求預測、臨界庫存預警、庫存信息實時更新及冷庫運營日志的記錄等環節的智能化管理。

結束語

第7篇：產品信息管理范文

關鍵詞：信托理財產品；風險管理體系；構建

1 我國信托產品簡介

信托理財產品也是-種理財計劃的形式存在。回顧世界信托的發展史，信托被當做一種行為廣泛存在于各種經濟活動中。當前我國各類金融機構推出的摻雜了信托關系的理財產品都可算作是信托理財產品，如信托投資公司的信托計劃、證券公司的資產管理計劃、2005年后快速發展起來的銀行理財產品、基金公司的證券投資基金和特定客戶資產管理業務、保險公司的資產管理計劃、信巧公司與養老金公司及商業銀行合作推出的企業年金基金。改革開放初期，我國金融業開始實行分業經營、分業管理模式，設立了專口的信托機構即信托投資公司。我國的信托業務由信托投資公司來開展，其中的資金信巧不僅是信托業務也是理財產品。本文所討論的信托理財產品系信托投資公司推出的信托資金計劃（金融信托）。

2 我國信托理財產品的風險表現

2.1 產品流動性風險

產品流動性較差主要集中于集合資金信托，流動性差主要表現為：受法律法規的限制，規定集合資金信托計劃在收益權轉讓過程中只能轉讓給機構投資者，且轉讓時不能對信托產品進行拆分；缺乏信托產品集中交易平臺，投資者需要獨自承擔高額的交易成本；信托產品投資項目如房地產、基礎產業建設等項目建設周期較長、資金需求量大的特征為信托產品的轉讓及贖回增加了難度。信托產品流動性問題已經成為制約信托業發展的瓶頸，如果產品流動性問題能得到解決，對信托業持續健康發展有著重要的意義。

2.2 產品管理風險

從信托產品分類表中可以看出，單一資金信托一直在信托產品中處于重要地位，其占比在整個信托資產中達70%以上。單一資金信托計劃的委托人多為機構，在資金運用上多體現委托人的意愿，基本是委托人利用單一資金信托的通道借款給指定資金使用者，通常單一資金信托業務的信息具有完全的私密性。在這樣的業務中信托公司僅起到通道、中介的作用，在產品管理能力上沒有任何的體現，且極易引發內部關聯交易風險。如果不注意產品管理，信托資產嚴重受到威脅。

由于在中國經濟的特殊背景下，對信托業賦予的可"跨市場"的獨特制度優勢，使得信托公司整體上存在產品創新的惰性，其產品投機性之強也是其他行業無法比擬的。在這種優勢下，信托發展的規模并非得益于其產品管理能力，而是制度優勢，是特定歷史條件下外生機會所賦予的，在獲得較高收益的同時也積累了風險，壓抑了產品創新和管理能力。泛管理時代的到來，信托業這種優勢不再，原有行為模式不可持續，轉型需要迫切。

2.3 信托公司內部風險

2.3.1 違規經營風險。由于信托I在傳統體制下的定位，為了彌補銀行信用不足，在這種體制下對信托就有規模上的限制，導致信托業資金來源有限。為了擴大經營，突破制度性的限制，信托公司采取各種手段籌集資金，奪取資金市場，采取超范圍經營業務、超限制、超利率、超期限招攬存款的手段吸金，更甚的是，從拆借市場和證券回購市場違規拆入大量短期資金，一旦債務鏈中斷，資金回收困難，極易引發社會經濟不穩定。對信托業財務管理方面法規的缺失，導致部分信托公司存在表外經營，財務賬實不符的情況。

2.3.2 操作性風險。信托公司對項目、交易對手等的盡職調查是事前風險防范的重要環節，是降低違約風險的一個手段。現存在信托公司的盡職調查能力不足，使得存在信息不對稱，增加了隱形風險。從多數被曝光的風險事件中可以看出，風險頻發的原因與信托公司盡職調查能力不力有著很大的聯系。對交易對手的財務及債務信息了解并不充分，信息來源不夠全面，缺乏對交易對手經營管理能力的評估體系，忽視作為風險保障的質押物評估，均是造成信托風險事件頻發，信托公司需要反省的管理缺陷。

2.3.3 項目管理風險。信托公司在信托項目過程風險管理不力，對事前風險管理及過程風險管理重視度有差別，過于依賴一些既定的風險管理控制手段，對于在項目管理過程中可能出現的交易對手惡意違法行為及風險預見能力不足；風險管理工具簡單，與極具靈活性及廣泛性的信托產品不匹配；管理人才缺乏等都是導致信托項目存在風險的原因。

3 我國信托業風險管理體系的構建

3.1 內部控制

內部控制是風險管理的核心和基礎，是風險管理的第一層次。科學、嚴格的內部控制制度，是防范和控制風險，保證企業平穩有序運行的根本。如果內部控制足夠有效，可將風險甚至危及及時、有效地避免。

風險管理中的內部控制包括多個方面，不僅是內部控制制度，還包括法人治理結構建設、公司風險管理模式、內部制約監督機制、高素質人才培養等多方面。如以公司法人治理結構建設為例，設立集股東大會、董事會、監事會和經理四個結構組成的法人治理結構，其中董事會擁有實際控制權，股東大會擁有最終控制權，監事會擁有監督權，經理擁有經營權，四項權責分立又相互制衡，共同為公司的治理負責。公司的法人治理結構的優良與風險管理效果密切相關，健全、有效的法人治理結構是公司進行有效風險管理的基礎和保障。

3.2 行業自律

行業自律就是整個行業的自我約束、自我控制和自我管理能力，是政府監管的必要補充。行業自律是信托企業個體自律基礎上的團體自律，是信托機構風險的第二層控制圈。通過成立信托行業自律組織作為引領者，引領信托行業自律性的提高。信托行業自律組織一般由企業自愿組成，通過制定行業標準、管理規定、道德規范等章程來規范、約束和管理組織內的成員，對聲譽維護和風險規避起促進作用。

3.3 社會監督

社會監督指社會團體和社會投資者對信托機構的監察和督促，包括委托人和受益人、投資者和社會輿論、中介機構的監督，是風險控制的第三層次。法律規定，委托人有權對信托機構進行監督和約束，有權向法院申請撤銷或解任受托人，并依法給予賠償。信托業務的直接關系人對信托的積極監督與約束，為信托公司加強風險控制具有重要的促進作用。此外，要求信托公司建立規范、嚴格、全面的信息披露制度，全面披露公司財務狀況、資產評估情況、風險情況、信用評級等信息，利于督促信托機構改善風險管理，利于社會公眾了解并關注信托機構內部管理狀況。社會監督是信托行業外部對信托機構風險的控制圈，雖然這種控制作用并不是直接作用于風險，有時候是間接甚至是不明顯的，但這種風險監督是必要和不可忽視的。

3.4 政府監管

政府對信托機構的風險監管是不可缺少的，是對風險最強勁有力的外部監管作用。雖然信托機構出于自身利益和安全需要會主動防范風險，但是個體利益與社會利益不可能完全一致，使得僅依靠信托業內部控制不能完全有效控制風險。

因此，客觀上要求有一種具有強制性、權威性、執行力的外在力量進行風險的外部控制，達到穩定金融環境，防范金融風險的目的。這種外在力量主要就是政府監管。現今，信托業是與銀行、證券、保險并位的四大金融支柱，是重要的金融種類之一，其健康發展更需要嚴格的外部監管規范，已達到金融市場穩定的目的。監管部門不要將眼睛只盯著風險，需要加強對風險管理文化及風險管理能力的重視度，將風險管控能力作為比業務規模更為重要的評價信托公司的衡量標準。

綜上，通過以上四個層次的有機結合，以內部控制為本，外部監管為輔，在行業自律的影響下，相互促進，互相依存。建立內外有效，適度有彈性的風險管理模式，是促進信托業健康、持續發展的推動力。

參考文獻

[1]曲延英.分工與證券市場信息披露[N].中央財經大學學報，2003.

第8篇：產品信息管理范文

關鍵詞：微信；商業；管理

中圖分類號：F724.6 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）10-0091-02

時下最火熱的通訊軟件便是微信，原因在于其有別于其他軟件的私密性，只有互為好友才能看到相關的消息與評論。但不知從何時開始，微信漸漸被營銷所侵蝕，微信朋友圈里都會有代購、集贊或店鋪宣傳的信息，但信息的真實性和可信度卻難以保障，“微商”交易所憑借的還是雙方的信任度，這就給了一些商家鉆空子的機會，售假現象屢見不鮮。事實上，微信平臺并非不可以進行銷售交易，只是要維持其健康有序地發展，監管力度的加大和法律機制的建設刻不容緩，商家、消費者、監管部門三者需要共同努力來維護微信市場的公正，保障產品的質量。

一、當前“微商”市場存在的問題

目前，“微商”市場所存在的問題主要體現在三個方面：一是假貨代購盛行；二是存在虛假經營的情況；三是商家利用虛假廣告、虛假消息誤導消費者牟取利益。其中第一點和第三點最為普遍。

所謂代購，即是通過他人幫忙代為購買自己所在地買不到或是異地較為便宜的商品，這類物品價格偏中上，商家多為海外代購。調查發現，許多人的朋友圈中都有代購信息，共同點是比市場專賣價便宜，且都是知名的大品牌；而問到是否有在微信朋友圈中購買此類商品時，一部分微信使用者表示不敢購買此類價格較高的商品，但仍有一部分人表示曾經購買過，且事后辨認不出商品的真偽，可見，微信代購還是存在一定的市場的。事實上，價格較專賣店偏低許多的商品一般都是仿制的，且仿制也分等級，在微信朋友圈進行營銷的海外代購，很大一部分銷售的都只是國內普通的仿制品。

除了打著“代購”旗號的假貨外，“微商”還存在虛假經營的情況，即商家通過不存在的貨物騙取現金后就銷聲匿跡，或商品與描述不一致等。這種情況下，消費者很難追討賠償，這是由于經營者可以通過清除消息痕跡等手段來逃避責任。

還有一種是商家利用“文字游戲”誤導消費者。我們說的“產品”并不是狹義地指一件物品，實際上，商家提供的服務也可稱為產品，只要有交易行為出現，就是一種商品消費。前段時間，一些與騰訊推出的微信公眾平臺達成推廣協議的商家紛紛拋出“關注/轉發/集贊即優惠”的噱頭，朋友圈轉發成風。事后有的消費者表示這是商家為了達到宣傳目的的一種欺騙手段，當消費者要求商家兌現承諾時，商家就以各種理由進行推脫，這種情況出現后，集贊轉發的現象已經減少。

二、“微商”盛行下產品質量監管的漏洞

隨著交易模式的革新，我國相關的管理法規也在不斷地完善，近年來，國家工商行政管理總局出臺了不少針對網上在線交易的管理辦法。像《網絡交易管理辦法》在2014年正式實施，對于手機網絡交易同樣適用。我們需要認識到，微信交易不是傳統意義上的互聯網營銷。首先，微信營銷門檻低，具有私人交流性質，而傳統的網絡交易必須要遵循國家規定的管理，依法辦理工商登記，如《網絡交易管理辦法》的第七條規定了經營者的信息登記要求以及走第三方交易監管的流程。明顯地，微信商業經營目前還沒有納入到該條例的管理范圍之內，交易過程中商品描述、付款流程完全由經營者控制，其真實性難以保障，更不用說買到假貨之后消費者想要進行賠償追討了。《消費者權益保護法》規定，個人交易將不納入調節范圍，微信私人圈子交易的特殊性使得法律難以在微信交易中展開拳腳來保障產品的質量。其次，微信朋友圈的廣告也是管理難點。雖然法律上對廣告有明確定義，是經營者付費后通過某一平臺進行產品推銷的方式，但微信朋友圈廣告的定義就有點耐人尋味了。例如某某分享信息來推薦產品，我們不能判定是真正的分享，還是該產品的商家與某某達成的交易協議付費讓其在朋友圈上打廣告，若消費者受騙很難通過此類信息來作為索賠的依據。此外，微信廣告的追蹤十分困難，由于傳播是不記名的，廣告的和刪除都極其便利，想要追蹤虛假信息的源頭是十分困難的工作。

三、針對“微商”產品質量監督和管理的新舉措

1.朋友圈經營規范。在新頒布的《網絡交易管理辦法》中，還是能夠找到控制“微商”經營的痕跡。目前，私人的交易控制比較困難，但對于推廣的企業來說，相關的管理法規還是有效的。朋友圈在“微商”中符合第三方交易平臺的意義，即騰訊在對微信公眾平臺進行管理時，規定了商家必須提供真實的資料以便審核等內容，朋友圈在微信交易中承擔的提供場所和促進交易的作用與《網絡交易管理辦法》中有關交易平臺的表述類似，也就是商家利用朋友圈進行消息、推廣的行為從廣義上來說可以納入到《網絡交易管理辦法》的范圍，據此可以實現對一部分產品的監督管理。

2.騰訊自身對“微商”的監督與管理。微信作為通訊交流工具被卷入商業經營的漩渦，實際上是市場發展的結果。與常規的購物網站相比，“微商”的特殊性在于其事先通過了消費者的許可，在其朋友圈內進行推銷，因此在私人交易進行時，對消費者判斷能力的要求更高。對于微信商業營銷泛濫的現象，主管公司也作出了相的限制與調整。首先是出臺明確的規定限制公眾平臺不得通過任何方式進行消費誘導，目的是考慮到自身發展利益，避免商業化帶來的風險性。其次，舉報制度是避免用戶陷入產品陷阱的有效手段。相關負責人表示，微信將對惡意進行廣告刷屏、用戶舉報頻繁且涉及違法經銷的商戶上報到有關部門，刪除其微信號并采取法律措施對其進行處理；而在個人交易方面則會控制私人商戶的好友人數數量，這是微信實現自我監管的關鍵性一步。同時工商部門也會通過群眾舉報控制部分商戶的非法經銷。

3.網絡電子交易市場管理日漸完善。微信監管的難度在于無法將所有產品的信息都歸入到廣告的范疇，同時對產品進行宣傳推廣的也并非都是商家，如果要實行全方位的監管將是一個非常大的工程。“微商”盛行已經引起了工商機關的高度重視，管是一定要管的，但法律的滯后也是不可避免的。新《消費者權益保護法》賦予消費者對商品不滿意可以無理由退換的權利，雖然只對正規的網絡交易適用，但其對網絡交易起到的規范作用是顯而易見的。而對于類似微信朋友圈的交易立法，相關部門也在積極研究當中，電子商務立法已被正式提上日程。此外，新消保法對商家利用微信公眾號的經營活動還是具有法律效力的，如果發生欺騙行為，消費者可以依法要求相應的賠償。

4.電子商業立法需具備前瞻性。面對互聯網的快速發展，法律需要站在一個前瞻性的高度，除了目前面臨的商業問題，還必須看到技術發展過程中可能出現的新型交易方式。“微商”只是一個開始，但從“微商”可以看出的是法律要爭取最大范圍的保護，盡可能地把能夠規范化的方面都確立清晰的條例，電子商務法的創設討論就是良好的嘗試。而對于邊緣過于模糊的交易漏洞，可以采取與公司合作的方法，把軟件提供的權限控制在有法可依的維度。立法的根本不是為了阻止當前的違法表象，而是從源頭模式上進行技術控制，預測其發展方向以及可能出現的問題，這才是所需要遵循的立法原則。

四、結語

“微商”盛行，對于良心商家來說是創業的絕佳平臺，但對于不法分子卻是一個投機取巧的好機會。“微商”僅僅是電子交易市場的一個縮影，讓我們看到目前的市場管理與社會發展之間的矛盾，而產品監督管理工作的加強也不僅僅是針對“微商”，而是整個產品交易市場。只有建立完整的法律機制、相關的風險管理配套完善，才能使新興電子交易市場形成健康良好的L氣，保障經營者與消費者雙方的合法權利。與此同時，對于微信這種通訊工具建立的商業平臺，也要盡快納入到法律管理的范圍之內，督促軟件開發者重視自我監管，創造多方共同努力的局面。

參考文獻：

[1]賈娜,樊富強.微信朋友圈“泛商業化”的法律缺位[J].法庭內外,2014,(8).

[2]李想.“微商”應納入電子商務立法范疇[N].法制日報,2014-12-08.

Analysis on the New Measures of Product Quality Supervision and Management under the Prevalence of "WeChat Business"

YOU Jie

第9篇：產品信息管理范文

關鍵詞：供應鏈管理；農產品；網絡信息技術

Abstract: With the development of IT, more and more practices has shown that the supply chain of agricultural products should rely on network information technology. The paper introduces the meanings and characteristics of supply chain management of keys of using in supply chain management of agricultural products and puts forward some suggestions to improve the efficiency of supply chain management of agricultural products.

       Key words: supply chain management; agricultural products; network information technology

我國是—個農業大國，農產品的有效流通涉及整個國民經濟運行效率及質量，涉及農業現代化和農民的根本利益。供應鏈管理引入農業為農業產業的發展、農民增收提供了新的思路和途徑。目前，國內外的經濟社會條件和實踐發生了巨大變化。從國際經驗來看，供應鏈管理已成為農業產業發展的利器；從國內現實來看，面對新的機遇和挑戰，農產品供應鏈管理尚處于發展初期，本文力求就網絡信息技術在農產品供應鏈管理中的應用問題進行一定的理論探索，為我國農業產業的進一步發展提供思路。

1農產品供應鏈管理的涵義

1.1供應鏈管理的概念及特點。供應鏈管理是使供應鏈運作達到最優化，以最少的成本，讓供應鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程能高效率運作，把合適的產品、以合適的價格，及時、準確地送到消費者手中[1]。供應鏈管理就是利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，進行計劃、組織、協調與控制。因此，供應鏈管理的理念是追求供應鏈整體效率化。它具有如下幾個特點：（1）供應鏈整體最優。供應鏈管理將供應鏈上的業務和各相關者視為一體，以整體最優為目標。（2）企業間的相互協作關系。實現供應鏈整體最佳化優，需要企業間的合作，這種協作關系就是“合作伙伴關系”。（3）供應鏈管理要求采用系統的、集成化的管理方法來統籌管理整個供應鏈的各個功能。（4）支撐供應鏈管理順利進行的是現代化的信息技術。 

1.2農產品供應鏈的涵義及特點。 一般而言，農產品供應鏈即農產品從收購、加工、運輸、分銷直至最終送到顧客手中的這一過程所組成的環環相扣的鏈條[2]。農產品通過供應鏈管理可以降低總成本，增加農產品的效益及附加價值。由于農產品的諸多特性，導致了農產品供應鏈不同于工業供應鏈，它具有以下幾個特點：（1）參與者眾多，系統復雜。在產前、產中、加工、運輸、銷售和最終到消費者的各個環節上都有眾多參與者，包括農產品生產者、批發市場、零售終端和最終消費者。另外農產品的數量特別大，品種繁多，各品種的品質特性差別很大，使農產品供應鏈各環節的銜接問題更加復雜。（2）市場不確定性較大。農產品生產和消費的分散性，經營者難以取得壟斷地位，市場信息極為分散，人們難于全面把握市場供求信息及競爭者、合作者的信息；農業生產的季節性強，農產品上市時如果在短時間內難以調節，會使市場價格波動較大；此外農產品的鮮活易腐性限制了農產品在跨區域間和跨季節間的即時調節，這使農產品供應鏈具有更多的風險。（3）農產品供應鏈對物流的要求較高。由于農產品生產具有區域性，而人們的需求是多樣性的，因而需要不同區域間進行流通交易。然而農產品的鮮活易腐性，使流通成本上升，這限制了農產品流通路徑。特別是在生鮮農產品，對物流倉儲、運輸、配送的要求更高。

2我國農產品供應鏈管理的現狀

（1）市場主體過于分散，缺乏供應鏈的概念。由于農業產業鏈的主體主要是分散經營的農戶，市場意識薄弱，總體素質較低，即使是大型的農產品批發市場，也是以小業主或個體經營戶為主體經營，用供應鏈的觀點考慮農產品的經營是很難實現的事。（2）物流技術比較落后。“新鮮”是農產品的生命和價值所在，但由于鮮活農產品的含水量高，保鮮期短，極易腐爛變質，會大大限制運輸半徑和交易時間，因此對運輸效率和流通保鮮條件提出了很高的要求。現在，我國的農產品供應鏈中的物流是以常溫物流或自然物流形式為主，農產品在物流過程中的損失很大。有數據統計，我國水果蔬菜等農副產品在采摘、運輸、儲存等物流環節上的損失率達25%~30%，而發達國家的果蔬損失率則控制在5%以下[3]。（3）物流成本過高，不利于農產品供應鏈合作伙伴聯盟的建立。目前，我國農產品的物流成本仍然偏高，而且很不穩定，運銷成本的波動較大。由于農產品具有鮮活性，生產上的區域性、季節性、分散性等特點，同時農產品是人們生活的必需品，具有消費群體小的特點，造成農產品交易成本較高，容易導致農產品交易過程中的投機行為，不利于穩定的供應鏈合作伙伴聯盟的形成。（4）農產品供應鏈各主體之間信息流通不暢。由于諸多原因，對信息化的意識不強，從而造成我國國內農產品供應鏈的總體信息化程度很低。國內農產品市場上幾乎沒有一個經過統一規劃設計的信息系統，各企業之間信息化程度差距較大，發展很不平衡。供應鏈上企業之間缺乏統一的信息平臺以供各企業進行信息交流，造成本應多邊共贏的企業相互之間缺乏必要的了解，阻礙了農產品供應鏈的發展。長期以來，農民對市場供求信息的獲取渠道單一，手段缺乏，滯后失真現象嚴重，趕不上市場變化。這也是目前我國農產品供應鏈管理中最急需解決的問題。