文化旅游營銷精選(九篇)

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第1篇：文化旅游營銷范文

(一)符號學理論

符號學是研究符號的科學，即“符號學是系統地研究語言符號和非語言符號的學問”。現代符號學思想有兩個源頭:一個是瑞士語言學家索緒爾，另一個是美國邏輯學家皮爾斯。他們幾乎是在同時期提出了“符號的科學”這一概念，被視為現代符號學的奠基人。索緒爾認為，符號(sign)就是“能指(signifier)”和“所指(signified)”的結合體，“能指”是符號的形式，“所指”是符號的內容，也就是符號傳達的思想情感或者意義。皮爾斯則豐富了符號的含義，強調一個“能指”之所以能夠和一個“所指”結合成為符號，就是因為兩者存在著一個結合的關系，這個關系就是“意指(signification)”。所謂意指就是能指和所指的結合方式或行為過程，即更深層次上的意義。符號學理論認為，人是符號的動物，人化自然賦予事物文化意義，人創造了符號，同時又在使用符號進行社會交往，創造新文化。可見，人的思維和行為都具有符號特征，符號成為了人們認識世界和改造世界的媒介和工具。

(二)旅游文化景觀

基于符號學理論的視角，旅游文化景觀涉及“符號”的意義，是在一定的歷史時期內，受當地社群、旅游企業、政府部門以及旅游者群體共同影響而形成的，經由符號的“能指”和“所指”功能，能夠滿足旅游者“符號”體驗和旅游地“符號”營銷。對其內涵的理解可以概括為以下幾點:首先，旅游文化景觀在形成的過程中，伴隨著符號意義的形成，但是其符號意義從來不是固定的、不可改變的。強調旅游活動的實踐性是非常重要的，正是旅游活動中的參與者，不斷賦予了文化景觀新的意義。同時，意義的形成并不僅僅是個體性的，它是不同文化群體所構建的多層意義。另外，在不同歷史時期，新層次的意義會隨著旅游參與者社會互動而產生，并得以交流，從而呈現一種螺旋式的意義循環。［2］其次，旅游文化景觀符號意義的生產、交流、理解和消費，涉及兩個密切相關的過程:第一個過程涉及旅游者主體賦予旅游文化景觀以符號意義;第二個過程涉及旅游文化景觀符號意義的共享與傳播。正是通過這兩個過程，旅游文化景觀的符號意義得以建構和解構。最后，旅游文化景觀的符號意義不是自然形成的，其意義的背后蘊含著人類智慧的結晶。旅游者在旅游中不斷追尋各種符號及符號意義，旅游景觀所在地相關者(政府部門、旅游企業、當地社群)也正是通過符號象征實踐，賦予旅游文化景觀民族的、歷史的、社會的和文化的意義。

二、旅游文化景觀的“符號”生產和消費

旅游文化景觀具有旅游目的地的民族、歷史等文化色彩，它以符號為基礎，通過符號的“能指”和“所指”功能表達著實體背后的意義。旅游者在旅游過程中對于體驗的要求不斷提高，而旅游體驗的滿意程度直接關系到旅游文化景觀的營銷成效。旅游者的旅游體驗并不僅僅是對景觀實物的感官感受，更多的是通過“符號”體驗獲得滿足感。當代旅游者不只是注重對旅游景觀實體的消費體驗，更多的是想通過旅游文化景觀“符號”意義的消費，體現旅游者本身的價值追求、審美追求、個性特征、社會地位等。為迎合旅游者的符號消費，旅游經營管理者必須針對旅游文化景觀進行“符號”的建構，通過符號的表征實踐，賦予旅游文化景觀一種“符號價值”，喚起旅游者對旅游景觀“符號”的追求，將旅游者所追求的符號價值與旅游文化景觀所表征的符號價值有機的結合，促進旅游活動的開展。

(一)旅游文化景觀的“符號”生產

旅游文化景觀的“符號”生產，本質上是旅游相關者對旅游文化景觀的自然和人文要素的符號意指過程、編碼過程和神圣化過程。旅游文化景觀不再是具有獨特地理空間結構的單元，它還反映著人與環境、游客與景觀、人與人之間的關系。當前社會經濟發展迅速，消費者在消費物品的實用價值時，也在不斷地追求著對物品符號價值的消費。為滿足旅游消費者的意愿，旅游文化景觀勢必走向“符號化”的生產過程。因此，旅游文化景觀的符號生產要求突出“符號”特征以及其象征意義，讓旅游者在接觸旅游文化景觀的同時進行符號的解讀。

(二)旅游文化景觀的“符號”消費

現代消費社會不再是一個產品和物的世界，它已經成為一個符號的王國。消費者在選購商品時，已由傳統的對商品的實用性(即物的價值)的關注，逐步轉移到更多地關注商品的符號象征意義。從某種意義上講，旅游也是一種符號消費方式。旅游者在對旅游文化景觀體驗的過程中，既制造著符號和旅游文化景觀之間的聯系，又在找尋符號與旅游文化景觀之間的聯系。一方面，通過對旅游文化景觀的“符號”解讀，旅游者個體既能夠獲得審美享受和增長見識，也能夠發現自我、認識自我、表現自我和實現自我，同時也體現著旅游消費者的個人品味、生活風格、審美情趣、價值觀念、社會地位等。另一方面，旅游者群體游覽旅游文化景觀，并不完全是為了滿足視覺感官的享受，而是通過旅游文化景觀“符號”意義的消費達到民族感情、文化模式、思想價值觀念等的認同，引起群體的共鳴，從而促進精神上的愉悅，達到人與人之間的和諧。

三、旅游文化景觀的符號營銷途徑

(一)旅游文化景觀的符號營造

符號是一種不可視東西的可視標記，它是對不可言說東西的一種類推，超越了現實關系及話語權力，體現并提供了情感與思想。［3］昆明作為首批國家歷史文化名城，一直持續發揮著名城的效應。昆明市五華區作為歷史文化名城，有必要加強景觀符號構建，彰顯景觀符號的象征意義。首先，文化景觀的符號建構可以通過專家評價，確立景觀“標志”，并通過各種途徑加以宣傳，使旅游文化景觀有別于其他的景觀，進而建立“標志”與特定“意義”之間的關聯性。例如，可以通過專家對五華區旅游文化景觀資源的評審，找到最能代表歷史文化名城昆明的文化景觀，作為春城的符號象征，更好地展現昆明“春城”的歷史滄桑、多彩文化，讓人們更多地了解、認知春城的自然、人文、民族、歷史、生態面貌。其次，通過場景再現、舞臺設計等方式創設情境，營造旅游氛圍，擴大旅游文化景觀的市場感召力，滿足旅游消費者的“符號”追求。［4］例如，讓旅游者參觀西南聯大舊址，通過場景再現和舞臺來展現，把旅游者帶入崢嶸歲月的年代，讓旅游者身歷其境，體驗剛毅堅卓、愛國精神、自由與民主、團結精神、苦干實干的西南聯大精神。將這種精神上升到符號表征，把它作為鼓舞人們奮斗的精神支柱。最后，文化是生產符號價值的原材料，旅游文化景觀的文化內核具有真實性的符號價值，應該深度挖掘旅游景觀表征的符號價值。充分調查旅游者所追求的符號價值，找出旅游者所追求的符號價值，對旅游者關注的文化象征意義、身份地位、價值觀念等方面進行微觀細化，深入開展旅游文化景觀的符號建設。例如，通過市場調查分析昆明五華區旅游者符號需求，展現五華區旅游文化景觀構建的符號象征意義———人與自然和諧共生、多彩文化精神底蘊等，加深旅游者對春城昆明的印象。

(二)旅游文化景觀符號整合

人們若是前往某一旅游地進行游覽參觀，他們所要看的并不是這個區域，而是這一地域上的一系列組合要素。［4］雖然每個單一的旅游文化景觀都是一個單獨景觀符號，但它需要一個信息從(markers)共同指涉對象，即各個符號信息聚攏在一起構成旅游文化景觀所在的區域符號特征，否則這樣一個符號信息對旅游者而言就毫無意義。因此，信息與信息所指涉的目標應該同時賦予一個旅游景物以意義。通過要素的組合形成特有的旅游文化景觀符號意義，更好地表達旅游文化景觀所在地的自然與人文底蘊。例如，西南聯大舊址、“一二•一”革命遺址孕育著愛國精神，故居、聞一多故居等歷史名人住所傳承著聯大的堅毅精神，圓通寺、大德寺等蘊含著深厚的佛教文化，圓通山、五華山、翠湖公園彰顯著人文色彩，見證著城市的滄桑和文化變遷的軌跡……旅游者來到昆明市五華區觀看到的并不是五華區，而是極具代表性的西南聯大舊址、“一二•一”革命遺址、名人故居、圓通寺和翠湖公園等文化景觀所構成的景觀群。通過把分散的歷史文化遺產整合成一個規模較大的整體，它所產生的景觀符號價值意義，遠遠超過分散個體所產生的符號效應的總和。昆明五華區資源要素整合，能夠使得旅游文化景觀按照特色形成“符號”表征，提升符號品牌效應，能夠更充分地展現景觀符號的價值，滿足旅游者對旅游“符號”象征意義的追求。

(三)旅游文化景觀的符號化營銷

符號營銷隨符號消費而產生，旨在某種產品與意義之間建立特定的聯系，以意義上的差異性作為區別企業產品與其他同類產品的基本手段，同時借助意義對滿足消費者心理和精神需求的作用來實現對消費欲望的刺激，從而促進產品的銷售。［5］旅游商品在被作為一個符號進行消費時，是按照其所代表的社會地位和權力以及其他社會人文因素來計價的，旅游商品作為符號能夠提供聲望和表現消費者的個性、特征、品味等。基于符號價值進行符號化營銷，運用符號學理論來研究旅游產品的營銷傳播活動，尋找旅游產品中可見(能指)部分與不可見(意義)部分的聯系，并且找到實現旅游產品的“能指”與“所指”有效連接的途徑。例如，針對昆明五華區旅游文化景觀的符號營銷可以采取以下措施:(1)與歷史事件相結合。在昆明市五華區充滿著很多的歷史故事，這里是革命的圣地、是多元文化共融的地方，通過將旅游符號與歷史事件鏈接，再現歷史的、文化的、民族的、生態的旅游勝地，讓游客了解昆明，認識昆明五華區，使旅游者的符號追求得以實現。(2)通過傳媒平臺，進行符號滲透。對于昆明五華區景觀符號的營銷，應該利用種種手段，充分調動旅游者所關注的文化意義、目標價值、觀念意識、理想等旅游文化景觀價值，千方百計地為旅游者提供實用的、情感的、心理的等多方面的感受，努力把五華區文化景觀的文化、審美、自我實現等精神價值融為一體，在廣告宣傳中注重品格與人性化意義(個性、愛護、忠誠、責任)，社會意義(關系、地位、價值、貢獻、聲望)以及歷史意義(民族風格、多元文化、愛國精神)的傳播。(3)充分利用旅游消費者的文化傾向。旅游產品營銷者應該利用旅游消費者形成的文化傾向，使其與旅游文化景觀的符號聯系起來，以文化作為舞臺，把旅游文化景觀的符號意義滲透到旅游者內心，驅動旅游者的符號消費。例如，昆明五華區每年在圓通山舉行櫻花文化旅游節，實現旅游符號與春城滇文化的互動，針對不同類型的旅游消費者營造差異性的文化氛圍，滿足不同旅游消費群體的符號追求。

四、結語

第2篇：文化旅游營銷范文

一、現階段我國旅游文化營銷運作現狀分析

（一）旅游文化產品缺乏深層次開發。旅游文化，準確來講，應為文化旅游，景點有文化內涵才能吸引游客，反之，單純的景點無法吸引游客。旅游因文化理念的加入，而提升了莫大的附加值。現如今，旅游行業已從“單純只靠游客數量增加收益”的怪圈中跳出，所以，不斷挖掘深層次的景點文化內涵，才是旅游行業的生存之道。但現狀則為，旅游行業經營者對挖掘深層次旅游文化的理念匱乏，只是簡單的對景區、景點、旅游線路等進行變化，開發，不能從文化的角度，去再次解讀旅游環境，導致旅游文化沒有連續性。

（二）旅游文化主題缺少特色和個性。景區的生命力、吸引力就在于景區的主題。特色主題、個性主題能吸引游客的眼球。比如擁有“魚米之鄉、絲綢之府”的江南典型水鄉古鎮———烏鎮，以“淳樸秀麗的水鄉景色、風味獨特的民間小吃、歷史沉積的民俗節目”為主題，吸引游客。旅游文化的主題，是旅游文化營銷中的核心，是旅游行業之間的競爭力所在。因為，旅游是一種大眾化的審美過程。但現狀卻令人擔憂，很多景區、景點普遍存在嚴重的“跟風嫌疑”。所以，旅游文化主題的特色和個性，決定著景區的長遠發展，切勿盲目跟風、雷同。

（三）旅游文化的營銷策略枯燥單一。現在的旅游文化的營銷策略，已經與“文化”二字背道而馳，如果說早期的文化旅游還算是營銷手段之一的話，現在，則不然。因為多次經歷文化旅游后，游客對其已經熟知。“文化旅游”已經無法再次吸引游客，“降價”反而成為文化旅游的“生命力”，讓人百思不得其解。深層次的原因還是在于沒有挖掘景點的文化內涵；其次，旅游文化營銷的宣傳策略手段也普遍單一，除了不停投入的廣告宣傳外，很難見到其他出彩的宣傳方式，宣傳缺乏立體感，持久性；再次，旅游時間相對集中，旅游經營者只把目光盯在全年為數不多的幾次長假上，造成大量游客短時間內涌入各大景區，被網民諷刺為，不是去看風景，而是去看人頭。

（四）旅游文化營銷策略呈現快餐式。旅游文化快餐式的營銷策略，成為旅游業發展的一個重大誤區。例如：《馬向陽下鄉記》在央視熱播后，取景的淄博市淄川區涌泉村，就成了當地最炙手可熱的旅游地。但是在《馬向陽下鄉記》開播之前，淄博市淄川區的涌泉村，只是一個距離淄川區中心35公里遠的小村莊，由于位于群山之中，盡管它已經成為了一個風景區，但是來此探訪的人卻并不多。然而隨著電視劇慢慢退出銀幕，涌泉村也漸漸淡出人們的視野。類似這種景點品牌如曇花一現般。這樣的旅游文化營銷策略缺乏張力，缺乏生命力。

二、新時期旅游文化營銷運作模式的構建

旅游文化受到三個基本因素的影響，分別是市場、需求、文化。原因在于，一是旅游本身就是連接市場與需求的橋梁，實現市場與需求的良性對接，是旅游的根本任務；二是文化因素影響著市場、需求，是旅游聯系的第三個端點。所以，市場(P)、需求(m)、文化(C)這三者成為了互為影響的三角關系，且這三者，構成了旅游文化營銷的運作模式。在此種新形式的旅游文化營銷的運作模式下，又可以細分為四類：第一種，以旅游產品為目標，以整個旅游市場的需求為核心，兼顧文化因素，考慮的順序依次為：市場、文化、需求，即為P-C-M營銷運作模式；第二種，以需求為目標，考慮的順序依次為：需求、市場、文化，即為M-C-P模式滿足市場需求；第三種，以文化創新為目標，以市場為核心，考慮的順序依次為：文化、市場、需求；第四種，以滿足不同需求的文化為目標，考慮的順序依次為：文化、需求、市場。以上四種營銷方式，由于出發點和注意點的不同，效果的取得亦會不同。接來下，我們就以這四種營銷模式，細細分析。

（一）挖掘旅游文化產品內涵，恰當運用P-C-M營銷運作模式。P-C-M營銷運作模式，其中，文化(C)作為連接市場(P)和需求(m)的中間項，意為借助文化媒介，把旅游產品推向市場，滿足需求。旅游文化營銷，實質為營銷與文化的結合。文化不能因為營銷的原因，而去改變自身。原因來自兩個方面：一方面，文化屬性的力量強于營銷力量，在營銷與文化的結合中，營銷應以文化為根本，利用文化，挖掘文化內涵，輔之于恰當的營銷手段；另一方面，若為了營銷而去強行改變、改造文化屬性、文化內涵，這樣會增加不必要的投入。恰當運用P-C-M營銷運作模式，能使游客對文化產生認同感、親切感，然后，再把產品推向游客，這樣有助于產品實現價值。

（二）旅游資源實行整體策劃，運用M-C-P模式滿足市場需求。M-C-P營銷模式中，需求(m)目標，意為游客在旅游過程中，物質消費是一方面，但也不能忽視游客的精神消費。所以，在開發旅游產品使用價值的同時，也不應忽視其文化內涵。原因在于：一方面，不會存在純文化的旅游產品，文化必定依附產品而存在，但并不意味文化因此而被忽視；另一方面，文化是旅游產品決定性因素，是旅游文化營銷的核心、靈魂。所以，在營銷前，旅游經營者應深入了解產品文化底蘊，挖掘產品文化內涵，對旅游資源實行整體策劃，再與市場需求相聯系，使得二者保持通暢。比如，山西省的旅游開發就很值得提倡，不僅開發文物古跡、山水自然景色，而且還將文物古跡與山水相結合，利用文物古跡的文化感染力，將山水自然景色，推向市場。

（三）確保旅游策略的差異性，實現以文化創新的C-P-M模式。創新是旅游行業不斷發展的動力。當今，人們對于文化需求提高，滿足的程度也因人而異。所以，如何把握在現有的旅游產品上，不斷挖掘文化內涵，創新符合旅游產品特色的文化主題，成為一個現實的問題，擺在旅游經營者的面前。誠然，影響旅游經濟效益的因素很多，比如當地政策、景區的硬件措施等。但關鍵還是在于努力形成具有特色的旅游品牌，實現自然與人文的徹底融合。這就需要一個適當的、吸引游客的文化主題，將文化主題融入到旅游產品中去，利于提升產品的附加值，實現以文化創新的C-P-M模式。比如蘇州擁有各式各樣、數目總多的私家園林，將這種園林歷史文化融入至當地水鄉古鎮中，形成了特有的園林古鎮文化。

第3篇：文化旅游營銷范文

關鍵詞：赤峰市；紅山文化；旅游營銷

一、前言

中國典籍一直表述中華文明史長達5000年，長期以來，我們習慣上總是毫無置疑地把中原即黃河流域作為中華文明的起源地，但事實上，相應的確切地下考古證據卻只能將中華文明史上溯到4000年。始于上世紀三十年代尤其五十年代以來，紅山文化的系列考古發現，卻真正證實了中華民族的5000年文明史（為中華五千年文明史提供了實物依據），紅山文化因此被稱為“中華文明的曙光”。

紅山文化在與之同時的中國新石器時代文化中占據了最高的發展水平，這是一個不爭的事實。它不僅引發了學者們對文明起源問題的思考，同時也引發了對炎黃時代古史研究的熱潮。被譽為考古界的“尊神”、中國考古學泰斗蘇秉琦先生認為，紅山文化同中原以及中國其他區域相比，在文明起源史上處于“先走一步”的前導地位。

關于紅山文化光彩奪目、意義深遠的重大考古發現，應該能夠給相關地區帶來獨具魅力的文化旅游開發價值。也正因為如此，隨著我國旅游業當前在各地的蓬勃興起，遼寧阜新正在謀求利用紅山文化來發展旅游。而與此同時，紅山文化的中心與首要發掘地內蒙古赤峰市，卻至今似乎未能充分正視和打響紅山文化這張旅游牌。

二、紅山文化概述

（一）紅山文化的概念及范圍

赤峰，蒙語為烏蘭哈達，意為紅色的山峰。紅山文化是一個以赤峰為中心、分布在燕山以北、西遼河與大凌河上游流域活動的部落集團創造的農業文化，因最早發現于赤峰而得名，距今五六千年左右。

（二）紅山文化價值

1、歷史價值

紅山文化具有重要的歷史價值。紅山文化的發現，使西拉沐淪河流域與黃河流域、長江流域并列成為中華文明的三大源頭。把原來以夏代為開端的中華文明史向前推進了1000年。“龍”是中國人的象征、是世界上中華兒女凝聚團結的象征，中國人是龍的傳人；紅山文化的發現，找到了中華龍的主要源頭，赤峰是龍文化的發祥地，被譽為“中華龍的故鄉”。紅山文化玉器精美絕倫，令人嘆為觀止，徹底糾正了此前將零散出土的紅山文化玉器劃歸商周或更晚時期的錯誤認識，是整個東北地區乃至中國史前玉器研究中的一個里程碑，開創了中國史前第一次玉文化高峰；同時，玉器的出現也奠定了中華文明起源的基礎。

2、考古價值

紅山文化在與之同時的中國新石器時代文化中占據了最高的發展水平，它不僅引發了學者們對文明起源問題的思考，同時也引發了對炎黃時代古史研究的熱潮。

蘇先生認為，紅山文化已在相當程度上具備了“文明誕生”的基本要素：高級技術能力；大型公共儀式建筑；等級化、復雜化的社會結構。紅山文化社會已經是中華最早的古國，紅山文明是中華文明形成的基礎、是中華文明的起源。紅山文化時期，我國傳統禮制就已出現，而禮制的發生，正是文明社會區別于原始社會的根本性標志；紅山文化的系列發現及研究表明，中國早在距今5000年前就已經進入了初級國家文明階段。

3、社會價值

紅山文化對中國和世界文明史都產生了重大影響。如今，被稱為“中華文明的曙光”的紅山文化的發現，證實了中華民族的5000年文明史，驗證并扭轉了中國人千百年來將中原即黃河流域當成中國文明的起源地的思維定式。蘇秉琦先生認為，紅山文化同中原以及中國其他區域相比，在文明起源史上處于“先走一步”的前導地位。

4、旅游價值

無論是赤峰市紅山文化的歷史價值、還是考古價值、亦或是社會價值，它們都毫無例外的展示出了赤峰市紅山文化的豐富內涵和深刻的影響，給赤峰市紅山文化旅游增添了巨大的并且獨一無二的吸引力，從而使赤峰市紅山文化旅游具有特殊的旅游價值。

三、旅游對紅山文化的意義

旅游是一種聯動性極強的產業，同時也可以把旅游說成是世界上最大的混合性產業，其所包含或者涉及的內容是其他任何產業都無法比擬的。

（一）旅游的過程是紅山文化傳遞的過程

1、旅游是傳遞紅山文化的橋梁

旅游的本質屬性決定了旅游活動既是文明的傳播者又是文明的接收者。旅游最廣泛的促進了不同文明的接觸、交流與對話。紅山文化作為一種訴說著中華文明淵源的文明，需要旅游作為其傳遞的橋梁。

2、沒有傳播就沒有紅山文化

沒有傳播就沒有紅山文化，傳播是紅山文化的生命。文明的傳播、交流、互動，構成了當今人類文明發展的壯麗圖畫。我們越來越清晰的看到，發展旅游的目的，不僅僅是對旅游產業本身的提升，而且是促進多樣文明的交流與共享。如若紅山文化沒有旅游加以傳播，那么，它只能是逐漸淡出人們的記憶。

（二）紅山文化旅游具有強大的整合力

政治的力量常常產生地域的壁壘，宗教的力量又往往導致心靈的隔閡，只有旅游，才能使不同種族、不同宗教、不同信仰、不同文化的人走到一起，共同分享人類文明成果。從紅山文化旅游的經濟和文化屬性來看，紅山文化旅游可以分為硬整合力和軟整合力。紅山文化需要旅游來帶動其傳遞、發展，同時更需要旅游對其資源進行整合。

1、紅山文化旅游具有強大的硬整合力

紅山文化旅游的硬整合力是指紅山文化旅游對地區發展所變現出來的物質性力量：紅山文化旅游的發展不僅刺激了直接為之提供服務的產業，如交通、住宿、餐飲等行業，而且還會帶動相關產業的發展。紅山文化旅游的整合力是無可替代的。

2、紅山文化旅游有著不可衡量的軟整合力

紅山文化旅游活動是一個多形式、多層次、多渠道、大范圍、全方位的接觸和互動。實際上，紅山文化旅游的本質就是文化，沒有紅山文化就沒有紅山文化旅游，紅山文化是紅山文化旅游的靈魂，也是對大眾最具吸引力的因素。我們看待紅山文化旅游，除了看到紅山文化旅游能夠帶動相關產業發展的一面，更應該綜合、全面的看到它的物質性和精神性這樣的雙重屬性。尤其是紅山文化旅游所產生的精神力量，又是會產生意想不到的爆發力，這種力量將會推動一個城市或者一個地區的政治、經濟、文化等各領域的全面發展。一說到中國，人們便會想到萬里長城、故宮，正是這些文化遺產所承載的精神彰顯了華夏悠久了歷史文明，讓人們趨之若鶩。

四、赤峰市紅山文化的旅游營銷價值

清醒的認識赤峰市紅山文化的旅游營銷價值，不僅有助于促進赤峰市紅山文化旅游的正確、健康、快速的發展，甚至可以同過赤峰市紅山文化旅游來帶動赤峰市旅游的發展。

（一）赤峰市紅山文化旅游的市場價值

可以說紅山文化是一種民族文化。民族的才是世界的。因而，赤峰市紅山文化旅游不僅僅可以吸引那些對歷史學和考古學感興趣的人，而且可以吸引一切有旅游動機的國內游客，除此之外，它還可能吸引大部分外國游客的到來。由此可見，赤峰市紅山文化旅游的市場價值巨大。

（二）赤峰市紅山文化旅游的開發價值

紅山文化旅游資源的獨特性。紅山文化涵義巨大，影響深遠。其所包含的豐富內容使得紅山文化旅游具有獨特性、唯一性。

1、中華第一龍

1971年，被考古界譽為紅山文化象征的“中華第一龍”――紅山文化玉龍在赤峰市紅山文化遺址出土，赤峰市也因被譽為“中華玉龍之鄉”。紅山玉龍的發現，不僅讓中國人找到了龍的源頭，也充分印證了中國玉文化的源遠流長。

2、紅山女神與女媧

紅山文化的許多重要發現印證了多個歷史神話。在華夏子孫中，很多人都聽說過，但多少年來，“女媧”其人一直是個謎。牛河梁女神廟出土的彩塑女神像，與古籍“女媧補天”的故事記載有驚人的相似。

3、中國“金字塔”

這是迄今發現的保存最完整的紅山文化“金字塔型建筑”，約比埃及金字塔早500年左右。有學者推測：“金字塔”頂――煉“女媧石”的地方。

（三）旅游價值吸引力強

紅山文化所包含的獨特的資源以及豐富的內涵和深刻的影響，給紅山文化旅游增添了巨大的并且獨一無二的吸引力，從而使紅山文化旅游具有極強的旅游價值。

1、文化體驗

任何一種文化旅游其最基本的就是擁有文化體驗價值。那么，紅山文化旅游也不例外，其文化內涵是其他任何一種文化所不具備的，甚至可以說，紅山文化旅游的文化體驗價值更勝一籌。

2、緬懷歷史

紅山文化的發現挑戰了中國傳統的以中原即黃河流域為中華文明發源地的說法，紅山文化遺址中出土的豐富的歷史實證實物，這些都為人們提供了緬懷歷史的場所、情感和實物。

3、情感認同

紅山文化為中華文明5000年提供了強有力的地下實物例證，為中國人是龍的傳人的傳說找到了源頭等等這些一系列的證明強烈的沖擊人們的心靈，使人們極易產生強烈的認同，產生巨大的情感價值。

4、審美價值

紅山文化遺址中出土的有關紅山文化的一系列的玉器、玉龍、瓷器、等等的出土文物，個個形象生動、造型別致、工藝水平高，極富審美價值。例如，赤峰市紅山大型碧玉C型龍，周身卷曲，吻部高昂，毛發飄舉，極富動感。

五、赤峰市紅山文化旅游開發問題

價值認識不足。

（一）“與世無爭”

雖然紅山文化的根基在赤峰，但是赤峰市在對待紅山文化的問題上卻顯得“與世無爭”。似乎并沒有認識到紅山文化的巨大能量。紅山文化發展至今，無論是從旅游上還是從文化的發揚傳承上，并沒有將其擺正位置。

（二）“手足無措”

在發展旅游過程中并不是很清楚如何對待她。也沒有抓住權威媒體報道赤峰市紅山文化的機遇。

（三）形象模糊

赤峰市紅山文化從發現至今，由于觀念等問題，無論是從文化傳承角度，還是從提升城市內涵靈魂的角度、亦或是從旅游發展的角度，紅山文化旅游的形象、甚至是赤峰的旅游形象都是模糊的。

六、營銷對策

（一）轉變觀念

一個人的認識高度，特別是旅游管理者的意識對一個地區的旅游發展及其重要。旅游管理者的意識水平甚至可以說是決定著當地旅游發展的階段與速度。現如今正值旅游發展的機遇期，旅游管理者更應提高意識，全面的看待旅游。意識水平的高低有賴于專業素養、實戰經驗、不斷的學習、開闊的視野等。

（二）形象定位

赤峰市旅游發展至今，仍舊是知名度不高。對于這樣一種情況，應該需要清晰其形象，對其進行形象定位。將其放在全市旅游發展的大環境中發揮其影響力。依據前面對赤峰市紅山文化的資源狀況的特性、特點和內涵的分析，加之赤峰市紅山文化旅游亦無形象定位。現在對赤峰市紅山文化旅游進行形象定位。

形象口號：曙光之城，塞外赤峰

此形象口號突出了赤峰市紅山文化是文明發端。一個“曙光之城”四字足能夠使人們產生無限遐想，具有無限的包容性、想象力。越易感知越能體現差異。古老文明的性格特征；易勾起向往、激感，因而易溝通。

（三）形象推廣與營銷

一個旅游地形象確定以后需要營銷對其進行形象推廣。現根據赤峰市紅山文化旅游的形象定位以及赤峰市原有的與赤峰市紅山文化旅游有關的營銷，制定出以下營銷方式、策略。

1、整合營銷

赤峰市旅游對外宣傳時一直僅僅是以草原為名，但是，效果并不是十分顯著。人們提到草原時，往往想到的是內蒙古其他地方的草原，而沒有一下子就想到赤峰。因而，這種單一的、沒有包容性的營銷應該改變。從赤峰市紅山文化旅游的意義和內涵來看，將其加入到市旅游營銷上去，無論是對赤峰市紅山文化旅游本身，還是對整個赤峰市旅游來說有百利。紅山文化可以提升赤峰市品牌，提升市的內涵。正所謂，文化是靈魂。

赤峰市紅山文化在開展旅游過程中，應該將博物館和紅山文化遺址聯系起來，而不應該將其割裂。

2、協作營銷

赤峰市紅山文化旅游除了要注重與赤峰市整體旅游的協作以及紅山文化旅游資源的整合以外，更應該注意與京、津、冀地區特別是北京地區，積極爭取進行旅游協作。利用京、津、冀地區，特別是北京的客流量、知名度、以及距離近、交通便利的優勢，積極爭取旅游協作機會，來帶動紅山文化旅游的發展。

3、差異營銷

人氣對旅游地、旅游景區發展可以說是至關重要。人氣無論是對內還是對外，尤其是對外可以形成巨大的吸引力、召喚力。人氣是口碑相傳的基礎。鑒于赤峰市紅山文化旅游發展至今人氣不高的狀況，提高其人氣是必要的，也是必須的。差異營銷為增加旅游地人氣提供了可能。

“差別對待”：首先，要考慮將臨近赤峰市紅山文化旅游地周圍的人調動起來；將本市、本旗縣的調動起來；甚至可以考慮對臨近蒙市、旗縣的人也加入到需要調動的行列中去。對以上需要調動起來的地方的人實行優惠政策吸引，進行差別宣傳。最主要的就是錢的問題。可以進行象征性的收取門票費用。其次，對于這樣一種價值高、內涵深刻的文化，完全可以作為本市及其臨近蒙市、旗縣的學生的思想教育、追溯歷史發端的一個基地。這樣一來，人氣有了，就有了對外的吸引力和召喚力，就有了口碑相傳的可能。并且，這樣的方式一旦成功，還很可能會避免甚至是消除十分明顯的淡季。

4、玉龍卡

用有“中華第一龍”之稱的C型玉龍做卡上面的視覺標識，并將此卡命名為玉龍卡。凡是到赤峰市紅山文化旅游的游客，都可獲取一張龍卡（收取工本費）。擁有此龍卡之后去市內任意其他景點免門票（古跡類全免，其它半價）。

5、廣而告之

赤峰市紅山文化旅游發展至今仍然默默無聞，最重要的原因之一就是宣傳告知的力度太小、太微弱。那么，赤峰市紅山文化旅游在營銷上就要加大投入。投入大量廣告費用，充分利用一切可以利用的煤價，重點是在收視率高電視臺頻繁的播。最終絕對能達到廣而告之、家喻戶曉的效果。

6、高調營銷論壇盛會

紅山文化國際高峰論壇是在內蒙古.赤峰召開的匯集世界各地關于人類文明起源以及紅山文化研究的專家、學者，聚集在一起探討、交流有關紅山文化的研究、發現。應該把握這種高標準、高規格的盛會來對宣傳赤峰市紅山文化。盛會舉辦前應該盡全力、用各種媒介進行宣傳；盛會舉行時應邀請有實力的各地方電視臺進行采訪；盛會舉行后進行報紙雜志的后續報道以及召開必要的記者會。總之，將紅山文化國際高峰論壇除了與會專家國際化之外，更應將盛會開展的各方面辦的國際化、高標準、高規格、“高調化”。如此將會有力的推動赤峰市紅山文化旅游的發展、促進紅山文化的傳播、傳承。

7、積極準備，申報世界文化遺產

根據世界文化遺產的評價標準，赤峰市紅山文化幾乎符號評價標準中的全部6條。積極準備并申報世界文化遺產，申報成功之后不但是對紅山文化本身的一種保護和傳承，也是一種品牌意識，同時更能使赤峰市紅山文化旅游的發展上一個新臺階。

8、積極爭取建成北京――赤峰的動車

赤峰被譽為“北京的后花園”，但到目前為止，交通的通達狀況極不理想。爭取建成北京―赤峰的動車成為赤峰旅游發展的關鍵問題。

第4篇：文化旅游營銷范文

【關鍵詞】旅游文化；營銷；類型；策略

一、旅游文化營銷的內涵

旅游文化營銷是指旅游業經營者運用旅游資源通過文化理念的設計創造來提升旅游產品及服務的附加值，在滿足和創造旅游消費者對真善美的文化需求中，實現市場交換的一種營銷方式。

二、旅游文化營銷的特征

1.時代性

旅游文化營銷作為一種價值性活動總是反映和滲透著自己的時代精神，體現出時代的思想和觀念。每一個時代都有自己的時代精神文化特征。旅游文化營銷只有不斷適應并追隨時代的變化，汲取時代精神的精華，才能把握住社會需求市場機會，才能贏得消費者，否則就會被時代所淘汰。

2.個性化

旅游產品想要提供游客某種獨特的旅游體驗，必須要有自己的特色和個性。假如一個旅游景區能夠提供新奇獨特的產品或營造讓人留戀往返的環境氛圍，那么這個旅游景區就擁有了區別于其他旅游景區的差異性。這種差異性越是與文化相融合就越顯示其獨特創新性，就越容易給消費者留下深刻的印象，從而在市場競爭中擁有較強的競爭優勢。

3.具有核心價值觀

傳統的營銷方式基本上是以有形產品為中心的，旅游景區銷售人員的目的僅僅在于讓消費者了解旅游景區的外貌特性，對產品中凝聚有多少文化因素和與消費者的價值觀念有何聯系沒有給與考慮。旅游文化營銷是通過發現、培養或營造某種核心價值觀念來達成旅游景區目標的一種新型營銷方式。

三、旅游文化營銷類型

1.知識文化營銷

隨著社會經濟水平和文明程度的不斷前進，旅游者的需求層次階梯逐級提升，即使是低層次的需求也出現了與高層次需求融合的趨勢。人類的本性是好奇的，通過了解陌生的周圍世界，學習是一種本能也是一種生存方式。將知識含量貫注于旅游產品的內涵中，使旅游者在消費旅游產品的過程中體會到自我成長、自我實現的需要，將成為未來旅游市場的一個獨特的市場賣點。從長遠看，獨具特色的知識文化營銷方式在營銷活動中已超越企業經營手段的層次而擔負起提高公民素質進行文化建設的重任。通過旅游，旅客可以了解不同地方的傳統風俗習慣、大都市的現代風情，增長知識，了解世界的不同文化。

2.審美文化營銷

審美文化營銷，即運用戲劇、繪畫、書法、故事、詩歌、傳說、文學、藝術等為審美素材，賦予營銷活動以美的意義，使營銷成為一種審美創造活動，讓消費者在美的熏陶藝術的氛圍中欣賞體驗，最終接受產品服務。審美創造可以貫穿在營銷活動的整個過程，從產品設計、銷售環境、廣告傳播等都能見到真善美。旅游文化產業中的文化表演、旅游紀念品等都有體現審美的文化營銷的內容。

3.精神文化營銷

精神文化營銷，即通過向社會消費者倡導和傳播有關的思想意識和價值觀念所開展的營銷旅游文化營銷運作模式研究活動，尤其是其中所表現的思想道德觀念更是精神旅游文化營銷的核心和靈魂。其中旅游項目中的紅色之旅、宗教之旅等體現了人們對及緬懷革命先烈的精神方面的需求。

4.娛樂文化營銷

旅游是使人快樂的事。現代社會競爭的快節奏更使人們時刻處于緊張的狀態中。一旦獲得了旅游的機會，人類自然想到娛樂和放松。體育明星和娛樂明星己成為現代社會的一種特定文化現象，這種特定的文化現象往往能夠通過旅游文化營銷運作模式來研究大的體育賽事和文化演義活動，這已成為旅游文化營銷的重要載體。

旅游文化營銷各種形式在實際營銷中是相互滲透相互交融的，有時在同一個營銷活動中也會同時運用多種文化營銷手段。旅游文化營銷的分類有助于我們更深刻、更直觀地理解旅游文化營銷的“文化”意義，還有助于我們打開“文化”思路，多角度、多層次地策劃開展旅游文化營銷活動，把旅游文化營銷落實為一種營銷實踐活動。

四、旅游文化營銷策略

1.品牌定位明晰化

一個旅游景區往往有多種文化，但一定要有它的主打特色文化，這樣才能在激烈的市場競爭中占住自己的位置。在旅游營銷文化中明確具體的目標市場，針對明確的文化旅游品牌和目標市場采取相應的營銷策略是旅游文化營銷成功的首要步驟。

2.策劃整體系統化

在旅游景區文化旅游開發之前，對整體的旅游資源與建設進行系統整體的規劃和詳細周密的策劃是非常必要的。規劃可以將硬件資源和軟件資源進行科學地布局，而策劃可以準確地進行市場分析、市場定位、市場細分。系統化地策劃規劃可以有效地整合旅游資源、避免過度浪費和重復建設。

3.旅游文化營銷差異化

差異化營銷是為了使旅游景區在旅游競爭中與其他旅游景區有明顯的區別，形成與眾不同的特點，將旅游景區的核心文化資源進行營銷。差異化營銷手段可以有多種：首先，可以利用節日、節事活動、展覽等旅游產品開發節慶文化旅游，吸引游客。其次，可以借助影視這一大眾媒體宣傳城市文化，進而達到旅游文化營銷的目的。此外，休閑演藝也是較好的營銷途徑，例如，大型演藝節目《印象武隆》體現了自然遺產地壯美的自然景觀和巴蜀大地獨特的風土人情。

4.文化資源整合化

旅游景區的某些文化旅游資源既有豐富性、多樣性的優勢，也有旅游資源市場面較窄的劣勢。為了能更好地營銷旅游產品，將旅游景區旅游資源優劣勢互補，進行文化資源整合，從而提高旅游產品質量也是很好的辦法。旅游景區文化旅游的發展必須從單一依靠文物轉變到依靠文化、進而依托整個旅游景區文化資源進行發展。也就是說，文化旅游要改變以往僅僅局限于文物景點的觀念，從歷史文化的豐富內涵、古今兼容的寶庫中尋找能夠吸引現代旅游者的要素，尋找旅游發展的契機，走文化旅游和城市旅游、鄉村旅游相結合的道路，將多種文化旅游資源進行整合，開發一切對旅游者更具吸引力的景觀和風情，通過合理調整和優化配置文化旅游資源，逐步構建點、線、面有機結合，靜態展示與動態活動相互融合，適應不同旅游消費需求的良性循環的文化旅游格局。

五、總結

總的來說，旅游文化營銷是一種營銷戰略，它一方面需要通過對文化需求的把握和順應來實現旅游者最高層次的文化滿足。另一方面，需要通過對旅游產品文化內涵的挖掘和包裝，以此實現旅游產品價值的最大化。因此，在實施旅游文化營銷過程中必須達到滿足旅游者的文化需求與提升旅游產品的文化價值的雙重促進目標，從而實現旅游者高度和諧的文化體驗，才能有機會成功地實施旅游文化營銷。

參考文獻：

[1]廖寧怡，歐陽曉波，王莉娟.旅游文化營銷研究[J].中國商貿，2010（29）：79-81.

[2]韓曉莉.旅游文化營銷策略探討[J].中國商貿，2011（11）：173-174.

第5篇：文化旅游營銷范文

關鍵詞：旅游；文化；營銷策略；千山風景區

中圖分類號：F590.3 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）13-0185-02

千山風景名勝區位于中國的鋼都遼寧省鞍山市，2002年被評為國家AAAA級旅游區，2006年被評為全國文明風景旅游區。以“迷人的自然風光、豐富的動植物資源、罕見的地熱溫泉、悠久的宗教文化”為主要特色，是集“生態旅游、度假休閑、宗教旅游”為一體的山岳型風景名勝區。千山風景區素有“東北明珠”之美譽，但是隨著改革開放的深入，原有的經營和營銷方式已經不能滿足現代旅游者的需求，為了在現代激烈的旅游競爭環境下取得優勢，千山風景區必須重視文化營銷在旅游風景區中的應用，最大程度的滿足旅游者精神文化方面的需求。

一、千山風景區旅游文化營銷的必要性

（一）旅游市場競爭的需要

近年來隨著現代旅游業的發展，旅游風景區的市場競爭也日趨激烈，全國各大旅游風景區都以其自身的特色來吸引消費者。在東北地區旅游業的發展相對滯后，但是隨著21世紀全球旅游業的蓬勃發展，也為東北的旅游帶來新的活力和契機，以遼寧省為例，在2010年全年接待國內外旅游者28 639.3萬人次，比上年增長17%；接待國內旅游者28 277.5萬人次，比上年增長16.8%；接待入境旅游者361.8萬人次，比上年增長23.4%；旅游總收入2 686.9億元，比上年增長20.7%（數據來源：《2010年遼寧省國民經濟和社會發展統計公報》）。遼寧省有豐富的旅游資源，縣級以上的風景名勝區共有27處，其中國家級7處、省級7處、市級4處、省級國家森林公園30處、省級自然保護區10個。這些風景區不僅在東北甚至全國都有較高的影響力，千山風景區必須凸顯出自己的特色，才能在競爭激烈的旅游市場占有一席之地。如何凸顯出特色從而在眾多景區中脫穎而出，景區的文化因素是關鍵。千山風景區在建設和開發中應充分挖掘景區的文化資源，突出景區獨特的文化特點，實現景區文化的差異性，從而滿足旅游者更高層次的精神文化需求，提高風景區在旅游市場的競爭力。

（二）滿足游客追求個性的需要

在中國，旅游景區的開發尚處于初始階段，景區的同一性比較嚴重，僅僅是山岳型風景區全國就有百余個，如何在激烈的競爭中取得優勢，凸顯出景區的個性就顯得尤為必要。隨著經濟的發展，特別是近幾年人們生活水平大幅度提高，旅游消費者的需求也逐步的發生轉變，當消費者的低層次需求得到滿足后就開始追求高層次的需求，而高層次的需求往往更多的體現出文化的特點，因此旅游消費者的需求和消費行為也越來越具有文化性。旅游者不僅僅滿足于對景區自然風光的欣賞，他們更希望體驗當地的文化特色、民俗風俗，獲得精神上的享受和心理上的滿足。千山風景區應該在原有的基礎上適應旅游者的需求變化，加強景區的文化建設，提高自身的競爭力。

（三）旅游風景區品牌建立的需要

品牌以其蘊涵的獨特價值（品牌附加價值），為消費者帶來更多的心理情感滿足，同時品牌也強化了消費者對產品或服務功能的認識，增強滿意度（唐勇，2006）。對于風景區來說品牌的建立顯得尤為重要，山岳型風景區都有其相似的自然風光和配套服務，不同的景區都以其品牌特殊性來吸引游客，在品牌的建立中風景區大多都融入了“文化”這一不可或缺的重要因素。文化營銷針對消費個性化的客觀要求，利用文化的強大滲透力適應不同顧客的心理需求，對其消費欲望進行有效影響，贏得顧客對旅游的文化認同，確立并提升旅游品牌形象，提高附加價值，突出品牌特色（魏小安，2010）。千山風景區要想凸顯出自身特色就要深挖千山風景區的文化內涵，進行有效的文化整合，制定出行之有效的文化營銷策略。

二、千山風景區文化營銷策略

（一）品牌的定位更加明確

風景區可以有不同的特色來吸引旅游者，但是必須凸顯出其最重要的景區特色，明確具體的目標市場，根據目標市場制定具體的營銷策略，這樣才能在激烈的競爭中擁有一席之地。千山風景區的成功一是因為其獨特的自然景觀，二是因為其特有的人文景觀。自然景觀由仙人臺國家森林公園、大佛景區、天上天景區、五佛頂景區和百鳥園五個游覽區構成，而且一年四季的景觀各不相同又各具特色，春天梨花漫谷，一片雪白，香氣襲人；夏季溪水潺潺，滿山滴翠，湖光山色，變幻萬千；秋天漫山紅葉，層林盡染，如噴焰的烈火，似燃燒的云霞；冬季則是玉樹瓊枝，白浪排空，一派北國風光。千山的人文景觀是其源遠流長的宗教文化，千山佛道兩教同居一山，形成了“釋道同源”的獨特景觀，有“古剎隱山林，道觀筑谷間”的奇妙場景。在千山風景區內有豐富的地熱資源，地熱儲水量占鞍山市總量的50%，以水溫高、含微量元素多而享譽東北，千山滑雪場也獨具特色。對于千山風景區的多種旅游資源，千山風景區確定以宗教文化為主要文化特色，以自然景觀為支撐來進行文化營銷宣傳。

（二）旅游營銷注重差異

注重旅游景區的差異化是為了與其他景區區別開來，形成自己的特色，將旅游景區的核心文化資源進行營銷。千山風景區針對自己的文化特色進行了多種多樣的差異化營銷。

首先，節慶活動多種多樣。千山的節慶活動有針對宗教節日展開的，比如千山大佛節，還有針對千山自然風光的，比如鞍山千山國際旅游節、春季的梨花節等，這些節慶活動不僅吸引了當地居民的參與，還吸引了國內外游客。節慶活動的成功開展不僅展現了千山秀美的風光，同時也讓人們了解千山，喜愛千山。千山的玉器節是千山獨特的玉文化和佛教文化體現，同時也是鞍山獨特資源的體現，全面展現鞍山玉文化的多樣性，玉器小件也是千山最具特色的旅游產品。其次，民俗活動豐富多彩。鞍山是一個以漢族為主要人口構成的多民族地區，共有漢、滿、回、朝鮮等三十二個民族，多民族造就多元的文化，而多元文化又形成了鞍山獨具特色的民俗文化，其中千山寺廟音樂、鞍山評書、岫巖剪紙、燈官舞等都是極具特色的。千山寺廟音樂分為佛樂和道樂兩種，佛教音樂是在寺廟舉辦的各種佛事活動中逐步形成和發展起來的。2006年，千山寺廟音樂經國務院批準列入第一批國家級非物質文化遺產名錄。最后，個性出行日趨成熟。現在個性化的出行方式越來越受到年輕人的歡迎，而且他們正逐漸成長為新的出游主體，他們有自己個性的出行目的，不再滿足于傳統化的景區游覽，因為成長在全球化的信息時代，接觸了世界各地不同的思維方式，他們善于獨立思考，富有個性和創造力；因為成長在信息時代，對網絡的應用得心應手，他們會自己找攻略制定旅游路線；因此他們的出游計劃也充滿著創造力、科技感與獨特個性。千山風景區為了迎合年輕人的需求，加強基礎實施的建設，強化服務理念，為游客出行提供多樣化的路線和游玩方式，在保障安全性的前提下最大程度的滿足了年輕游客的需求，吸引了年輕人這一消費主體。

（三）注重健康的營銷方式

隨著人們生活水平的提高，健康養生理念越來越深入人心，人們在出行的同時往往關注當地的健康養生因素。千山森林資源豐富，蒼松翠柏，林木茂盛，植被覆蓋率達到95%以上，負氧離子高，是大自然的天然氧吧，“給肺做個深呼吸”成為千山之行的健康理念，同時千山風景區也是附近的居民鍛煉健身的必然之選。另外千山的溫泉也廣受歡迎，溫泉養生已經成為一種健康的生活理念，融入到現代都市生活之中，千山溫泉富含多種礦物質，具有很好的醫用和保健功效。千山滑雪場在千山腳下，冬日滑雪健身已經成為現代都市的健康時尚。千山動植物繁多又是天然的中藥寶庫，還盛產水果，其中僅梨就有二十多個品種，其中南國梨是千山特產，馳名全國。千山旅游資源集中，具有很強的競爭優勢，千山風景區應該整合這些旅游資源，開創特色的森林溫泉養生文化，抓住人們尋求自然，健康養生的心態，推動千山風景區向休閑、養生、文化體驗等具有特色的復合型旅游品牌的轉變。

綜上，千山風景區要想取得長遠的發展必須建立起一個長效的機制能夠吸引旅游者前來，深挖風景區的文化內涵、增加千山風景區品牌的附加值是千山風景區立足之本。千山風景區要真正做好文化營銷必須立足于千山宗教文化，民俗文化，自然資源的基礎之上，讓文化資源發揮其獨特的魅力，讓景區充分的認識到景區所提供的產品和服務所帶來的文化附加值，使千山風景區在眾多山岳型風景區中脫穎而出。在文化差異存在的前提下，讓文化理念真正凝結在旅游產品之中，滲透到促銷策略的制定之中，增加到品牌的附加值里，滿足旅游者對文化的訴求，這樣的文化營銷才能取得成功，才能讓風景區真正煥發活力。

參考文獻：

[1] 馬波.現代旅游文化學[M].青島:青島出版社，2001:1-13.

[2] 馬連明，等.鞍山民俗風情[M].北京:九州出版社，2001:7-25.

[3] 唐勇.文化營銷與旅游品牌塑造[J].商場現代化，2006，(6):470.

[4] 吳必虎.旅游規劃與設計[M].北京:中國建筑工業出版社，2010:8-44.

[5] 魏敏.旅游規劃[M].大連:東北財經大學出版社，2010:1-25.

第6篇：文化旅游營銷范文

【關鍵詞】文化營銷;鄉村旅游;鄉村文化

一、鄉村旅游概述

現代鄉村旅游是當今鄉村旅游的主要類型，它的發展不僅對農村經濟的發展有著重要的意義，而且還影響著城鎮化的發展格局，對我國城市化的發展也產生著深遠的影響。我們現在所說的鄉村旅游就是指現代鄉村旅游，它的內容主要包括生態旅游、文化旅游、自然旅游、農業旅游等。在我國不斷推進城市化的背景下，鄉村旅游獲得越來越大的發展前景。然而，從目前的情況來看，鄉村旅游的發展還存在著一些問題。

二、鄉村旅游發展中存在的問題

(一)鄉村旅游的發展缺乏人才資源。在我國廣大的鄉村，對經濟的發展進行規劃的人主要是村干部或者農民。這是因為大多數人才不愿意呆在農村，他們更希望在大城市中發展。在這種價值導向的作用下，農村中具有較高文化素質的人才比較缺乏。而旅游經濟的發展對文化素質具有較高的要求，農村中從事此項事業的人嚴格來說并不具備相應的從業資格。因此，鄉村旅游經濟的發展面臨著人才不足的難題。不僅如此，從事鄉村旅游業的非專業人才還給鄉村旅游帶來許多負面的影響。一是從業人員的非專業性使鄉村旅游的發展規劃不夠科學，影響著旅游經濟的長遠發展。二是從業人員的非專業性使旅游行業的服務水平不高。比如，在為游客講解當地的某一風景名勝時，由于導游或者其他相關的工作人員在這個方面缺乏相應的知識，因而就會出現無法為游客講解的尷尬局面。三是從業人員的非專業性使得鄉村旅游缺乏發展后勁。事物的發展都具有繼承性的特點，鄉村旅游缺乏專業的人才，后續力量也得不到補充，因而其發展后勁不足。(二)鄉村旅游的營銷策略不夠科學。營銷策略是現代營銷理論中一個重要的內容，它的制定與實施直接影響到經濟項目的發展。基于這一點，營銷策略在鄉村旅游經濟的發展過程中值得被重視。然而，從當前鄉村旅游經濟的發展現狀來看，鄉村旅游在營銷策略上還有待改進。營銷策略上的缺陷主要體現為以下幾點:第一，鄉村旅游對自身發展的定位出現偏差，大多數鄉村旅游項目只是以短期收益為建設目的。在這種短視經營理念的指導下，旅游項目的建設自然就出現了粗造濫制的情況，在質量上沒有保證，同時也沒有將鄉村的特色發揮出來。第二，鄉村旅游對市場的定位不夠科學。我國當前實行的是市場經濟，因此任何經濟發展體都要以市場為導向。而許多鄉村旅游項目在營銷策略上并沒有對此給予應有的重視，有的甚至是盲目建設，造成旅游項目與市場需求不相適應，最終旅游項目無人問津，浪費了大量的人力、物力和財力。第三，鄉村旅游項目的開發與建設存在著片面性，基本上是偏向自然資源。造成這種局面的根本原因在于，相關人員在制定營銷策略時思路沒有打開，將自己的視野局限在自然資源上，而沒有考慮到人文資源如民俗活動等也是增加旅游項目吸引力的因素。(三)鄉村旅游經濟的發展缺乏市場意識。市場是最終實現經濟目的的載體，我國的市場經濟在經歷了幾十年的發展之后逐步走向了正軌。在這種背景下，鄉村旅游經濟的發展也歸入市場機制中，但是，由于缺乏專業的人才，現有的從業人員文化素質水平不高，所以從事鄉村旅游業的人普遍不具備市場意識。一是從業人員對市場的認識不足。市場屬于經濟學的概念，他們能夠對市場加以淺層次的理解，但是卻無法深入理解農業與旅游之間的關系。二是從業人員還沒有充分認識到市場的作用，因而在經營中沒有以市場為導向。市場可以發揮指路燈的作用，因此在建設某一項目之前要做好充分的市場調查，明確市場需要什么，不需要什么，這樣才能目標明確、有針對性地開發旅游項目。然而，很多鄉村旅游項目的建設直接跳過了這一環節。三是鄉村旅游經濟的建設缺乏品牌觀。品牌是影響市場占有率的重要因素，知名度越高的品牌，它的市場占有率就越大。而鄉村旅游經濟的發展對品牌幾乎沒有關注，長期的發展下，也只是形成了一些規模比較小的旅游項目，真正有影響力的旅游品牌沒有出現。在以上幾個因素的共同作用下，鄉村旅游的市場具有很大的局限性。

三、文化營銷視角下鄉村旅游市場的拓展路徑

(一)文化營銷概述。文化營銷是一種基于文化消費的營銷方式。消費者不僅有物質上的需求，他們還有精神上的需要，這種需求就促使文化營銷方式的形成與發展。在文化營銷方式的引導下，一方面消費者的各種不同的文化需求得到了滿足，另一方面經營者通過對消費者進行價值引導等，達成了銷售產品的目的。可以說，這種營銷方式滿足了經營者與消費者兩方面的需求。在第三產業逐漸深入發展的當下，文化營銷的應用也越來越多。它之所以能夠在眾多領域中得到認同與應用，主要還是因為它具有多種功能。因此，可以把文化營銷作為觀照鄉村旅游經濟發展的視角，為拓展鄉村旅游市場找到更多的路徑。

(二)文化營銷視角下鄉村旅游市場的拓展路徑。1．鄉村旅游經濟的發展要以鄉村文化為依托。鄉村旅游經濟的發展道路比較狹窄，其中一個主要的原因就是沒有充分利用當地的鄉村文化。旅游行業很容易出現同質性的產品或服務，要想從其中脫穎而出，就要為自己的產品及服務增添一些異質性的東西。對鄉村旅游業來說，鄉村文化是最佳的選擇。在旅游項目的規劃定位與相關產品的設計上，可以將鄉村文化融入其中，這樣一來，不僅增強了旅游項目及產品的異質性，使它能夠與同行的其他旅游項目區分開來，而且還能使旅游項目具有當地的特色，從而增加了旅游項目的吸引力。為此，鄉村旅游可以在旅游項目的建設過程中增加一些富有農家特色的內容，比如將當地特有的民俗節日作為旅游項目的建設主題，也可以將具有當地特色的建筑設施等作為人文景觀進行推廣。2．把鄉村文化的傳播與推廣作為擴大鄉村旅游經營規模的手段。鄉村旅游之所以只能以小規模的形態存在，就是因為旅游項目沒有形成品牌，而品牌的形成需要大量的宣傳。在現代經營理念中，宣傳是提高產品知名度的主要手段，只有使產品在市場中具備相當的知名度，品牌才有可能形成。因此，鄉村旅游要想獲得更大的發展規模，就要加強鄉村文化的傳播與推廣。一方面，要對鄉村旅游項目進行文化包裝。好的產品如果得到包裝就會產生更大的吸引力，鄉村旅游項目同樣如此。對此，鄉村旅游可以選擇與民俗研究機構合作的方式來提升旅游項目的檔次與文化品位。另一方面，鄉村旅游可以利用網絡媒體和傳統媒體等介質對鄉村旅游項目進行宣傳與推薦，使更多的人知道鄉村旅游項目。

四、結語

在新的歷史時期下，我國鄉村旅游具有很大的發展前景。鄉村旅游業要抓住歷史機遇，在改革中激流勇進，運用文化營銷手段，使鄉村旅游業獲得更好更快的發展。

作者:尹元甲 單位:江蘇工程職業技術學院

【參考文獻】

［1］馬桂順，龍江智等．不同特質銀發族旅游目的地選擇影響因素差異［J］．地理研究，2012

第7篇：文化旅游營銷范文

【關鍵詞】文化藝術產業；旅游產業；產業融合；模式；效應

一、文化藝術產業與旅游產業的融合表現形式

旅游產業企業或相關部門作為融合主體。旅游產業部門借以自身的優勢利用其旅游資源，向文化藝術領域深入滲透和發展，并面向市場提供蘊含文化內容的旅游產品，進而催生出“旅游產業文藝化”的現象。在旅游產業或者相關部門作為融合主體的情況下，促進傳統的單靠提供自然資源或者人文景觀的旅游產品，建設人文景區，并向旅游者提供人文景區的大型實景演出的文化藝術產品。使旅游產品文藝化，也促使文化藝術產品充分利用旅游資源，展現自身獨特魅力。文化藝術企業或相關的部門作為融合主體。文化藝術企業與相關部門聯合主辦，利用文化藝術的優勢資源，創建文化藝術產品，在產品傳播的過程中，一方面可以擴大文化藝術市場，另一方面可以創建企業的品牌文化和企業文化。在這種融合過程中，文化藝術企業始終處于主導地位，但是在產品銷售的過程中突破了文化藝術產業的范圍，深入到旅游產業。文化藝術產業作為主體部分，旅游產業為輔，兩大產業聯合共同打造、銷售具有文化藝術氣息的旅游產品，或者具有旅游特征的文化藝術產品。目的地政府相關部門作為融合主體。這種表現形式主要是依靠政府宣傳部門的支持，舉辦文化藝術節、旅游文化節，比如，中國旅游城市經常舉辦旅游節，或者與旅游為依托的文化藝術活動，又如服裝設計大賽、城市微電影大賽、城市書畫大賽等活動，這些活動不僅促進了旅游城市文化藝術產業的發展，也傳播了城市的良好形象，促進了當地旅游產業的發展。

二、采用價值鏈理論對文化藝術產業與旅游產業的融合過程分析

文化藝術產業和旅游產業的價值鏈和產業邊界。文化藝術產業價值鏈就是在文化藝術產業的基礎上，根據消費者特定的文化需求，在文化藝術產業進行生產的過程中，對文化藝術產品進行加工。其中包括創意的形成、產品信息的處理和存儲、傳播。完整的文化藝術產業鏈是：首先形成文化藝術產品的創意，然后生產文化藝術產品，制造產品，加工產品，然后再進行產品的包裝，進行產品的營銷推廣，最后開辟銷售產品的渠道，售賣產品，最終實現產品的價值。文化藝術產品的形成可分為三步：創造文化藝術的內容、文化藝術內容的集成、文化內容的傳播和產品銷售。其中，文化藝術產品的產品邊界表現為報紙、網絡媒介傳播的各種各樣文化藝術內容。文化藝術產業和旅游產業之間的界限清晰、都有獨立的技術邊界、產品邊界和業務邊界，同時，兩大產業之間交流合作，創造了合作共贏的局面。文化藝術產業和旅游產業融合的過程。為了提升旅游企業自身的競爭力，旅游產業開始向文化藝術產業進軍，突破了自身產業的范圍，借助文化藝術產業，提升自身產品的文化內涵，采取文化創意的方法，將旅游資源進行藝術化的處理，使旅游資源更具文化氣息，運用價值鏈的理論，兩大產業在融合的過程中，兩大產業原有的價值鏈結構就會自動瓦解，完成價值鏈的重新組合，采用價值鏈中的核心環節，重新構建更為完善的價值鏈。然而兩大產業的融合并不是簡單地將旅游和文化這兩大產業的簡單合并，是要經過內部溝通、交流的方式，綜合兩大產業的市場優勢、資源優勢和文化優勢，實現兩大產業的利益最大化。

三、兩大產業融合的模式

旅游產業藝術化的產業融合模式。旅游企業作為融合的主體，依靠自身的旅游資源，打破旅游產業和文化藝術產業之間的界限，以旅游產業為主體，在此基礎上，開發出形式多樣的文藝節目和動漫游戲等文化藝術產品。文化藝術產業旅游化的產業融合模式。文化藝術產業旅游化的產業融合模式是將文化藝術產業或者相關企業作為融合主體，利用文化藝術產業的表現力，將文化藝術產業價值鏈延伸到旅游產業，開發更具特色的旅游項目。融合之后的項目就具有文化藝術產業的內涵和旅游產品的價值的雙重性。此類產業融合模式的表現形式是文化藝術產業園區，就是將旅游景點和文化藝術產品在空間和地域上重合在一起。園區內還設有游樂區、文化藝術手工作坊、旅游功能區。實現了旅游文化和文化藝術活動的完美結合。文化藝術節會試產業融合模式。這個模式主要是由目的地的相關部門主導的，主要表現形式是文學藝術類主題節日、展會、產業融合平臺。通過舉辦旅游節，重新整合既具有旅游產業價值、又具有文化藝術產業價值的價值鏈。比如香港每年新年的花車巡游、煙花匯演、圣誕節期間的藝術展覽，吸引了大量的大陸游客，香港也因此成為世界上主要的藝術拍賣中心，很好地促進了本地區旅游業的發展。

四、兩大產業融合效應的分析

第8篇：文化旅游營銷范文

因為旅游規劃的本質是為區域旅游的發展指明方向,提供戰略指導,為近期的規劃開發提出具體的、實際性的指導,滿足市場需求的同時,取得利潤的最大化。因此,本文試圖以數據庫營銷的核心貫穿整個旅游規劃的過程,從三個方面:規劃的客源市場調查、具體市場營銷方式、規劃完成后的跟蹤來闡述數據庫營銷的重要性,有別于以前的就營銷而論營銷的做法,以求給以后的旅游規劃提供些許指導與借鑒。

一、問題的提出

目前的旅游規劃文本當中的市場營銷方式大部分仍是以傳統的營銷方式為主,沒有充分考慮客源市場的需求,就營銷論營銷,沒有把營銷的理念貫穿于整個規劃的過程,缺乏整體的營銷觀念,在客源市場調查的過程當中,對消費者需求的調查成分偏少,即使有,在后續的旅游產品設計中也難以體現,降低了客源市場的滿意度。

另外一種情況是在傳統的營銷方式的基礎上,間雜著一些現代營銷方式的手段,如電話營銷、電郵營銷、短信營銷等,都是在探索現代營銷方式,但往往不成體系,在具體的運用過程當中,往往是傳統營銷方式的附庸,難以形成實際的效果。

第三種情況是指目前的旅游規劃文本在指導具體的區域旅游實踐當中的精準性不夠,難以跟上外界環境的變化,沒有充分考慮外界環境的變化,導致規劃文本束之高閣,沒有用處,資源浪費,規劃文本的完成并不意味著規劃過程的完成,規劃的過程是一個反復修正的過程,是在具體的實踐中檢驗的過程。

二、問題的分析

針對上述問題,本文試圖從現代營銷的手段之數據庫營銷的角度去分析,以其核心觀念貫穿整個規劃過程,用以指導具體的規劃過程。

(一)客源市場調查中的數據庫營銷

每一個旅游規劃在具體實施之前,都必須要進行客源市場的調研,了解客源市場的基本情況及消費需求,有必要的話,還依據不同的指標,進行客源市場的細分,以求在具體的規劃過程中能精確定位,投放產品。目前的客源市場調查最常用的是問卷調查,輔之以訪談、電話調查等方式,(在不考慮樣本是否科學性的基礎上)得到客源市場消費者的主觀、客觀數據,進行數據的分析、加工。

可以看出客源市場的這種調查方式是一次性的,消費者在規劃進行過程當中的需求變化及客觀環境的變化并沒有考慮,也就是說規劃默認為客源市場的需求及消費模式短期內是不會變化的,其實不然,環境在時時刻刻的變化,消費者的心理也在時時的變化,因此,在此基礎上,可以嘗試建立所調查樣本的數據庫,以一定的周期為間隔,采取各種數據庫營銷方式進行樣本的調研,對每一個細分市場的樣本進行歸類分析,指導規劃的進行。

(二)以數據庫為基礎的旅游市場營銷模式

傳統的旅游市場營銷方式以產品、價格、分銷、促銷為模式,以遠遠不能滿足現有的消費者的需求,事實證明,這種傳統的、不考慮市場的營銷方式是不科學的,在旅游規劃過程當中應該予以摒棄。取而代之的應該是以消費者為中心的消費者、成本、方便、溝通為模式的“4C”策略,而數據庫營銷是這一策略的最直接的體現,因此,在旅游規劃創作過程當中,其基本的營銷方式應該以定向直郵,電子郵件營銷,網絡傳真營銷和短消息服務等在內的多種形式的數據庫營銷手段為主,深挖其具體內涵,延展其多種利用方式。

通過數據庫了解旅游者的興趣愛好后,就可以在宣傳冊的封面上貼上他們喜歡的產品圖或直接與他們在互聯網上進行交流,當然交流的內容是他們感興趣的話題,這樣有利于加強與旅游者或潛在旅游者的關系。例如,旅行社利用自己的網站,運用數據庫跟蹤旅游者的習慣和興趣愛好,以此為根據向旅游者推薦他們感興趣的旅游線路。對旅游者了解得越多,就越能更好地幫助旅游者解決旅游購買過程中的問題,最后與旅游者建立起良好的商業關系,提升旅游企業的競爭力,并最終促進旅游業的發展。

(三)規劃文本完成后的數據庫營銷

規劃文本完成以后在具體指導實踐的過程中應該結合環境的變化不斷修正。

可以結合客源市場調查中所建立的數據庫進行再次調查,不斷反復,切實修正提供給消費者的旅游產品的可行性,以求“適銷對路”,另一方面,服務行業的這種數據庫營銷有點類似于物質生產部門的“售后服務”,具體來講,指的是在規劃的實施過程當中,對客源市場或是部分游客進行回訪,收集旅游者的信息,建立數據庫,分析改進。

通過數據庫資料可分析出旅游者的價值取向,然后針對不同旅游者提供不同類型的旅游產品展示、廣告宣傳和銷售方式。一般來說,對旅游者了解越多,就越能提供令其滿意的旅游產品和服務。

三、問題的解決

規劃的本身就是一個營銷的過程,關鍵是采取什么樣的營銷模式以及如何采用的問題,從上述分析,可以看出,營銷的思想貫穿于規劃的始終,客源市場的調研并不僅僅是一個直線式的過程,而更多的是一個循環往復的過程,規劃是一個彈性的過程,是一個不斷修正的過程,對于旅游者的營銷是長期的過程,也是一個培養潛在消費者的過程。具體的數據庫營銷方式有很多,具體采取哪種方式或是幾種方式的組合,應該根據客源市場的情況來定。

四、數據庫營銷在旅游規劃中應該注意的問題

(一)從戰略的高度來看待數據庫營銷的作用

旅游規劃應該用戰略的眼光、用資產的眼光來看待營銷數據庫,特別是應認識旅游者信息的真正價值,將規劃所涉及到的旅游企業規劃從“管理信息”向“利用信息”轉化。企業應切實地制定出營銷信息戰略,對信息收集、維護和利用進行詳細的規劃和評估,從而將數據庫營銷提升到旅游企業戰略的層次上,從戰略的高度來看待數據庫營銷的應用。

(二)確保信息的真實性、一致性和規范化

確保數據庫營銷中的所有數據和活動都可以按照一定的規則度量,能滿足決策分析的需要。

第9篇：文化旅游營銷范文

信息化時代中，由于互聯網信息量大，信息保留時間比較長，在網絡中全天候的營銷旅游業，能夠不會受到地域空間的制約，可以便捷的向人們提供一些旅游服務，因此，在信息化時代中，借助網絡優勢，旅游營銷可以不斷的擴展自身的市場。如：旅游企業可以利用QQ、微博、博客等方式，銷售更多的旅游商品。

一、信息化時代中旅游營銷存在的問題

首先，目前，很多旅游網絡營銷主管部門雖然構建了網絡營銷網站，但是對旅游網絡營銷缺乏重視，認識不足，很多實施部門并沒有真正的運用好網絡營銷網站，缺乏更新，甚至一些旅游企業缺乏相應的網絡營銷體系與管理制度，根本沒有構建網絡營銷網站，進而阻礙了旅游業的可持續發展。同時，旅游網站需要很多景物介紹、視頻資料、圖片文字、音頻資料等等，但是，目前，我國很多地區的技術和經濟發展還比較落后，限制了旅游網絡營銷的可持續發展，導致網絡基礎設施建設比較滯后。信息化水平較低，基礎建設不到位，導致有關信息傳播與處理不當，造成了客戶的流失，甚至出現了無法瀏覽資源的情況，對旅游營銷的效果產生了很大的影響。

其次，信息時代中，旅游營銷電子商務涉及很多法律法規，但是目前，我國電子商務中并沒有得到統一的規劃，普遍存在著法律法規不健全的問題，從而導致信息化時代中，旅游營銷的健康發展受到了一定的影響，引發了很多法律問題。同時，作為旅游營銷的主要載體，旅游網站基本上還處在信息傳達方面上，建設比較滯后，沒有對網絡進行個性化設計， 缺少一些互動機制，沒有提高個性化的服務措施，降低了旅游營銷的效率，限制了旅游營銷的健康、快速發展，無法滿足客戶的需求。另外，目前，我國大部分旅游企業營銷方式缺乏有效的營銷策略，營銷方式與手段比較落后，如：很多旅游營銷缺少和著名旅游門戶網站的鏈接，沒有對著名搜索引擎加以利用，在宣傳網頁中，內容比較陳舊，沒有針對外國友人提供一些外文宣傳資料，界面缺乏一定的吸引力和表現力，設置比較呆板，從而制約了旅游營銷的進一步發展。

另外，信息化時代中，為了保證旅游營銷的進一步發展，旅游企業的營銷人員需要具備豐富的旅游知識，不但要充分了解電子商務運行與管理等方面的知識，還要懂得網站的建設，才能促進旅游企業的發展。但是，目前，旅游營銷的從業人員缺乏綜合知識的能力，不管是電子商務人才、計算機專業人才，還是旅游專業人才，知識體系相對比較單一，從而制約了旅游業的可持續發展，限制了旅游營銷工作的全面展開。

二、信息時代中，旅游營銷的創新方案

（一）提高旅游營銷理念的重視程度，不斷強化旅游基礎設施建設

信息化時代中，傳統的實體營銷模式已經無法滿足現代旅游業發展的需求。因此，為了促進旅游業的進一步發展，在信息化時代中，要樹立旅游營銷新理念，突破傳統實體營銷模式的限制，、利用互聯網技術，轉變被動等客、守株待兔的觀念，將旅游信息滲透到千家萬戶中，創建一個安全、穩定的網絡交易環境，積極開展旅游網絡訂票、訂房等服務，為客戶提供旅游便利。目前，我國中西部地區經濟發展比較落后，旅游開發也較為落后，不但制約了旅游業的發展，還沒有充分挖掘其潛力。因此，政府要加大投入力度，構建可靠的信息網絡系統，為旅游開發提供支持，另外，為了構建優質、高效的旅游營銷網站，要不斷的強化旅游網絡的基礎設施建設，促進旅游網絡營銷的進一步發展，為旅游提供一個健康的運行載體。同時，要加強計算機等軟件的研發，構建內部數據庫，不斷的豐富旅游信息，滿足客戶的實際需求。

（二）加大立法和執法力度，實現規模化經營，使旅游營銷走進實用階段

信息時代中，為了確保旅游營銷的正常運行，就要嚴懲違法者，建立完善有關法律法規，強化旅游營銷，創新網站服務。因此，為了使旅游營銷健康、有序、快速的發展提供一個公平規范的法律環境，在立法和執法上，政府要加大力度進一步健全相關法律法規，加強旅游營銷的立法和監督，加大執法力度，在網絡市場準入制度、合同認證、知識產權保護、執行和賠償以及交易監督等方面要制定相關的規則，為旅游營銷營造一個安全的發展環境。同時，要充分利用網絡優勢，避免重復、各自為政，要突出旅游產品的競爭力，實現規模化經營。并且，為了使旅游營銷真正進入“以旅游者需求為中心”的實用階段，要培養穩定的客戶，積極推廣網上社區，讓消費者自主選擇交通工具、旅游目的地、飯店等。積極推行電子票務，與交通部門密切合作，將網站過客轉變為固定顧客。

（三）設計個性化、針對性的旅游產品，借助各種途徑與手段，培養專業型人才