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標(biāo) 題: 你了解寶潔的市場(chǎng)研究部嘛--回一個(gè)網(wǎng)友的信
首先我不是大牛,但現(xiàn)在卻是在享受著工作。我老板一句話說,如果你不能享受工作,干嗎還做這份工作呢?
先講一下CMK整體上在公司的地位。如果把寶潔一個(gè)部隊(duì),CMK就是這個(gè)部隊(duì)的軍師。我們更多的做著一些戰(zhàn)略層面的思考,在公司中起到一個(gè)內(nèi)部咨詢的作用。我們會(huì)更了解公司的全局,根據(jù)市場(chǎng)上的實(shí)際情況做出客觀的分析。
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來我國(guó)旅游業(yè)增長(zhǎng)速度超過GDP的平均增長(zhǎng)速度,占GDP的比重快速攀升,中國(guó)旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
我國(guó)“xx”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國(guó)家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)際旅游收入年均增長(zhǎng)12%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)10%。到20**年,國(guó)際旅游收入達(dá)到530億美元,國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到20xx年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到20xx年,中國(guó)就接待1。37億入境旅游者,占世界旅游總額的8。6%,超過英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國(guó)。中國(guó)就接待東亞三分之一的國(guó)際旅游者。到20xx年,中國(guó)將成為世界十大客源國(guó)之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到20xx年,中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國(guó)有望成為世界第一旅游大國(guó)。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問卷。旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費(fèi)是否合理A合理B偏低C偏高
4、您最近一次在此地旅游花費(fèi)為多少?A50—100B、100—200C、200—500D、500以上
5。、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?A、山水自然風(fēng)光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件
9、您對(duì)這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度A、開發(fā)充分,管理到位B、開發(fā)不足,管理到位C、開發(fā)充分,管理缺陷D、開發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?A導(dǎo)游服務(wù)B景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排C、基礎(chǔ)配套設(shè)施D、地方特色購(gòu)物E、文化背景挖掘F其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過多的停車場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨#from 本文來自高考資源網(wǎng)顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場(chǎng)開發(fā)力度較小,開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
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作為浩華全球酒店市場(chǎng)景氣調(diào)查的一個(gè)重要組成部分,中國(guó)酒店市場(chǎng)景氣調(diào)查旨在為中國(guó)酒店行業(yè)提供對(duì)未來的前景判斷和預(yù)測(cè)。本次調(diào)查涵蓋的四個(gè)問題意在了解市場(chǎng)對(duì)住宿率、平均房?jī)r(jià)和總收入水平未來業(yè)績(jī)發(fā)展的預(yù)期。在此次年中調(diào)查中,各受訪酒店以20XX年同期業(yè)績(jī)作為基準(zhǔn),與本年度下半年的市場(chǎng)預(yù)期進(jìn)行比較,并就全球經(jīng)濟(jì)前景的不確定性是否持續(xù)對(duì)整體酒店市場(chǎng)的房晚需求產(chǎn)生影響做出了評(píng)價(jià)。
本次報(bào)告匯總了20XX年下半年景氣調(diào)查的研究成果,共有來自全國(guó)25個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市的334家酒店參與了此次調(diào)查。其中42%的受訪酒店來自華東地區(qū)(上海、江蘇、浙江、安徽、福建及山東),22%的參與酒店來自華北地區(qū)(北京、天津和河北),18%的受訪者來自華中/華南地區(qū)(河南、湖北、江西、廣東、廣西和海南),另有10%來自西南地區(qū)(重慶、貴州、四川和云南),東北地區(qū)(遼寧和吉林)和西北地區(qū)(包括寧夏、青海、陜西和甘肅)的參與調(diào)查酒店各占4%。
就酒店星級(jí)構(gòu)成而言,絕大多數(shù)參與調(diào)查的酒店為五星級(jí)酒店(占72%),其次是四星級(jí)酒店(占20%)。三星級(jí)和經(jīng)濟(jì)型酒店分別占受訪酒店總數(shù)的3%和5%。
與過去五年調(diào)查結(jié)果相同,在經(jīng)歷了年初時(shí)較為樂觀的展望后,年度中期的市場(chǎng)預(yù)期再次趨于消極,景氣指數(shù)降至-12,反映出中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減緩以及來自中央政府的政策對(duì)酒店業(yè)產(chǎn)生的巨大影響。
此次調(diào)查是浩華管理顧問公司實(shí)施的第十二次中國(guó)酒店市場(chǎng)景氣調(diào)查。我們?cè)趯?duì)以往景氣指數(shù)進(jìn)行對(duì)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步詳盡地分析了此次調(diào)查統(tǒng)計(jì)出的各項(xiàng)景氣指數(shù)。我們希望以下研究結(jié)果能夠有助于您更好地了解中國(guó)各地區(qū)酒店業(yè)者對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期展望。
二、景氣指數(shù)排名
為了更好地對(duì)中國(guó)各地區(qū)及城市的酒店市場(chǎng)進(jìn)行分析和比較,浩華制定了一系列指數(shù),用以對(duì)調(diào)查問卷中后兩個(gè)問題所反映的景氣情況進(jìn)行綜合評(píng)定。對(duì)應(yīng)每項(xiàng)問題回復(fù)的指數(shù)都反映了市場(chǎng)對(duì)整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)的期望值。該指數(shù)范圍從-150至+150,“-150”表示受訪者對(duì)未來業(yè)績(jī)表現(xiàn)持極為悲觀之態(tài)度,“0”表示業(yè)績(jī)預(yù)期將與上年持平,“+150”則表示市場(chǎng)的預(yù)期值十分樂觀。這些景氣指數(shù)和排名旨在實(shí)時(shí)追蹤市場(chǎng)景氣的變化。
進(jìn)入本年度下半年以來,受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩以及持續(xù)緊縮的政府政策的影響,中國(guó)絕大多數(shù)地區(qū)和城市的酒店市場(chǎng)的景氣指數(shù)依舊為負(fù)值。調(diào)查顯示,中國(guó)整體酒店市場(chǎng)景氣預(yù)期指數(shù)為-12,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全球酒店市場(chǎng)平均值(9)。
與上半年調(diào)查結(jié)果一樣,此次調(diào)查中僅有華東地區(qū)表現(xiàn)出積極態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了中國(guó)最高的景氣指數(shù)1;得益于重慶市場(chǎng)的樂觀展望,西南地區(qū)實(shí)現(xiàn)的景氣指數(shù)(-9)高于全國(guó)平均水平;華北和東北地區(qū)的景氣指數(shù)滯后,均低于-25;與上半年相比,華北地區(qū)景氣指數(shù)降幅最大。
在中國(guó)主要城市中,景氣指數(shù)排名前三位的城市是重慶(34)、上海(11)和深圳(5);北京(-26)和天津(-44)居于市場(chǎng)后兩位。
三、上半年酒店市場(chǎng)業(yè)績(jī)
問題1:20XX年上半年實(shí)際的業(yè)績(jī)表現(xiàn)與您在年初時(shí)所做的預(yù)測(cè)有何差異,更好還是更差?
住宿率
就整體市場(chǎng)的住宿率預(yù)期而言,超過40%的酒店業(yè)者表示20XX年上半年市場(chǎng)的實(shí)際住宿率水平要好于預(yù)期或是大大超出預(yù)期值;約24%的受訪酒店表示實(shí)際住宿率與年初預(yù)期相仿;另有近30%和6%的受訪酒店業(yè)者則認(rèn)為住宿率業(yè)績(jī)差強(qiáng)于預(yù)期甚至是非常糟糕。
平均房?jī)r(jià)
與其他兩項(xiàng)指標(biāo)相比,上半年平均房?jī)r(jià)實(shí)際業(yè)績(jī)表現(xiàn)更為疲軟,大多數(shù)酒店業(yè)者對(duì)平均房?jī)r(jià)業(yè)績(jī)表現(xiàn)均持悲觀情緒。56%的受訪酒店指出,實(shí)際平均房?jī)r(jià)業(yè)績(jī)比預(yù)期差甚至非常差;約26%的受訪酒店表示實(shí)際平均房?jī)r(jià)業(yè)績(jī)與預(yù)期大體持平;在剩余持樂觀態(tài)度的受訪者中,也僅有2%的酒店表示上半年實(shí)際平均房?jī)r(jià)要好于預(yù)期或是大大超出預(yù)期。
總收入
與其他兩項(xiàng)指標(biāo)相比,上半年平均房?jī)r(jià)實(shí)際業(yè)績(jī)表現(xiàn)更為疲軟,大多數(shù)酒店業(yè)者對(duì)平均房?jī)r(jià)業(yè)績(jī)表現(xiàn)均持悲觀情緒。56%的受訪酒店指出,實(shí)際平均房?jī)r(jià)業(yè)績(jī)比預(yù)期差甚至非常差;約26%的受訪酒店表示實(shí)際平均房?jī)r(jià)業(yè)績(jī)與預(yù)期大體持平;在剩余持樂觀態(tài)度的受訪者中,也僅有2%的酒店表示上半年實(shí)際平均房?jī)r(jià)要好于預(yù)期或是大大超出預(yù)期。
景氣指數(shù)
我們使用業(yè)績(jī)平均景氣指數(shù)以反映受訪酒店上半年實(shí)際業(yè)績(jī)表現(xiàn)與年初預(yù)期值的對(duì)比結(jié)果。調(diào)查顯示,中國(guó)絕大多數(shù)地區(qū)的該項(xiàng)指標(biāo)表現(xiàn)為負(fù)值,只有華東地區(qū)實(shí)現(xiàn)的業(yè)績(jī)平均景氣指數(shù)為1,也是唯一實(shí)現(xiàn)正值的地區(qū)。
在問卷回復(fù)數(shù)量排名前十的省份和直轄市中,僅有上海(17)、廣東(8)、和江蘇(5)的業(yè)績(jī)平均景氣指數(shù)為正值,反映出市場(chǎng)的實(shí)際業(yè)績(jī)表現(xiàn)要高于預(yù)期。四川(-60),天津(-32),北京(-29)和浙江(-21)得分最低,居于市場(chǎng)后四位。
在中國(guó)主要城市中,蘇州(33),深圳(25)和廣州(23)位列前三;成都排名最末,業(yè)績(jī)平均景氣指數(shù)為-68。
四星級(jí)酒店對(duì)上半年實(shí)際業(yè)績(jī)表現(xiàn)評(píng)價(jià)更顯積極,業(yè)績(jī)平均景氣指數(shù)為-7,高于五星級(jí)酒店(-15)和三星級(jí)酒店(-46)。
金融危機(jī)的影響
問題2:全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)不確定性對(duì)酒店需求的影響是否如您預(yù)期般嚴(yán)重?
當(dāng)被問及全球經(jīng)濟(jì)的不確定性因素對(duì)酒店的持續(xù)影響是否如預(yù)期一般時(shí),約46%的受訪酒店表示其對(duì)酒店需求市場(chǎng)的影響程度與預(yù)期基本一致;近24%的受訪者認(rèn)為這種不確定性因素的影響超出甚至大大超出預(yù)期;余下30%的酒店則表示其對(duì)酒店需求的影響程度低于甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。
“76%的絕大多數(shù)受訪酒店業(yè)者表示全球經(jīng)濟(jì)的不確定性對(duì)其酒店需求的影響未超出預(yù)期。”
中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)有效抵御了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的負(fù)面影響。除西南地區(qū)外,中國(guó)其他地區(qū)在應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)不確定對(duì)酒店需求的影響時(shí)更顯積極,全國(guó)景氣指數(shù)為7。比較而言,包括中央政府出臺(tái)的政策、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)新增酒店供給在內(nèi)的其他因素對(duì)某些城市帶來的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于金融危機(jī)。
在有較多受訪酒店參與的城市中,合肥(32)、深圳(25)和青島(19)表示全球經(jīng)濟(jì)不確定性因素對(duì)市場(chǎng)的影響遠(yuǎn)低于預(yù)期。與此同時(shí),廣州(-7)、成都(-15)、杭州(-17)和天津(-21)則認(rèn)為其對(duì)市場(chǎng)的影響比預(yù)期的更為糟糕,西安就此反應(yīng)出的景氣指數(shù)甚至為-38。
在各酒店星級(jí)市場(chǎng)中,五星級(jí)酒店受訪者表示金融危機(jī)對(duì)市場(chǎng)的影響與預(yù)期基本一致;四星級(jí)和三星及以下酒店業(yè)者對(duì)此反應(yīng)則相對(duì)樂觀。
四、下半年酒店市場(chǎng)前景
問題3:與20XX年下半年相比,您對(duì)20XX年同期整體酒店市場(chǎng)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)做何預(yù)期?
至少有31%的受訪酒店表示,20XX年下半年的市場(chǎng)住宿率、平均房?jī)r(jià)和總收入這三項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)相較去年同期可能會(huì)更差甚至非常糟糕。
住宿率
超過31%的中國(guó)受訪酒店業(yè)者認(rèn)為,與20XX年下半年相比,20XX年同期的住宿率業(yè)績(jī)可能會(huì)更差甚至非常糟糕;近35%的受訪酒店預(yù)計(jì)住宿率業(yè)績(jī)將高于去年同期甚至更為出色;另有約34%的受訪者預(yù)測(cè)住宿率業(yè)績(jī)與去年同期大體持平。
平均房?jī)r(jià)
與20XX年8月的景氣調(diào)查結(jié)果類似,中國(guó)酒店市場(chǎng)在預(yù)測(cè)20XX年下半年平均房?jī)r(jià)時(shí)普遍流露出悲觀情緒。52%的酒店業(yè)者預(yù)測(cè)平均房?jī)r(jià)可能會(huì)更差甚至大幅下滑;約29%的受訪者認(rèn)為房?jī)r(jià)將與去年同期持平;僅有19%的酒店表示平均房?jī)r(jià)較20XX同期將有所提高。
總收入
相比住宿率,市場(chǎng)對(duì)總收入的預(yù)期更顯悲觀。近39%的受訪者預(yù)測(cè)20XX年下半年總收入相比20XX年同期將有所下降、甚至是顯著下降;約30%的酒店業(yè)者認(rèn)為總收入業(yè)績(jī)將與去年同期持平,另有31%的參與酒店則期待著總收入將實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
“近27%的受訪酒店認(rèn)為,與20XX年同期相比,本年度下半年總收入的降幅將超過5%。”
景氣指數(shù)
除華東地區(qū)抱有積極預(yù)期外,中國(guó)其他地區(qū)反映出的總收入景氣指數(shù)均為負(fù)值。同時(shí),56%的華東地區(qū)酒店業(yè)者相信20XX年下半年住宿率業(yè)績(jī)將有所增長(zhǎng)。
在問卷回復(fù)數(shù)量排名前十的省份和直轄市中,四川(-45)、天津(-43)、福建(-24)和北京(-21)位于市場(chǎng)后四位。這表明,與去年同期相比,上述市場(chǎng)對(duì)所在酒店下半年的業(yè)績(jī)預(yù)期更顯消極。相比而言,山東(17)和上海(15)此項(xiàng)預(yù)期值得分最高 。
在全國(guó)重點(diǎn)城市中,重慶(40)、蘇州(19)、無錫(15)和上海(15)的酒店業(yè)者對(duì)其所在酒店下半年的業(yè)績(jī)前景預(yù)期最為樂觀。成都(-46)、天津(-43)和昆明(-29)則排名靠后。
與去年同期相比,五星級(jí)酒店受訪者在本題反映出的平均業(yè)績(jī)景氣指數(shù)最高,為-7,體現(xiàn)了其對(duì)所在酒店下半年相對(duì)樂觀的業(yè)績(jī)預(yù)期。
五、結(jié)論
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減緩、部分城市新增酒店供給的大幅增長(zhǎng)、以及中央政府遏制會(huì)議/宴會(huì)公款消費(fèi)支出規(guī)定的出臺(tái),都限制了全國(guó)酒店市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。與去年同期相比,盡管全國(guó)整體景氣指數(shù)仍為負(fù)值,但仍能夠看出酒店業(yè)者對(duì)市場(chǎng)和所在酒店的業(yè)績(jī)表現(xiàn)預(yù)期已有所提升。
總體而言,本年度下半年中國(guó)整體市場(chǎng)的景氣指數(shù)為-12,略低于上半年的-9。局部來看,華東地區(qū)(1)則是唯一一個(gè)景氣指數(shù)為正值的區(qū)域。
間。
一、可轉(zhuǎn)債介紹
可轉(zhuǎn)債,全稱為可轉(zhuǎn)換債券,作為普通債券與看漲期權(quán)的結(jié)合,可轉(zhuǎn)債具有股票、債券、期權(quán)的三重屬性,其核心是在債務(wù)和資本之間建一座債券轉(zhuǎn)換為股票的橋梁。可轉(zhuǎn)債
的買入相等于看漲期權(quán),潛在收益是股票價(jià)格上漲觸發(fā)轉(zhuǎn)股所帶來的超額收益,想規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)但又不想錯(cuò)失股票價(jià)格上漲收益的投資者來說,其風(fēng)險(xiǎn)收益特征是極具吸引力。轉(zhuǎn)股完
成意味著低風(fēng)險(xiǎn)債權(quán)投資變?yōu)楦唢L(fēng)險(xiǎn)的股權(quán)投資。
二、中國(guó)可轉(zhuǎn)債的發(fā)展歷程
1992年,深圳寶安集團(tuán)發(fā)行首只A股可轉(zhuǎn)債,標(biāo)志著我國(guó)可轉(zhuǎn)債的誕生,1993年中紡機(jī)、深南玻被正式批準(zhǔn)到境外發(fā)行可轉(zhuǎn)債,從而與B股一道首開中外資本市場(chǎng)連接先河。迄
今我國(guó)可轉(zhuǎn)債發(fā)展經(jīng)歷了試點(diǎn)(1992~2001年)、核準(zhǔn)制后重新起步(2001~2002年)和跨越式增長(zhǎng)(2003年至今)三個(gè)發(fā)展階段。
2002年開始,中國(guó)國(guó)內(nèi)可轉(zhuǎn)債市場(chǎng)最高規(guī)模曾達(dá)到過300億元,但由于發(fā)行規(guī)模的持續(xù)萎縮,可轉(zhuǎn)債變得嚴(yán)重供不應(yīng)求。到2010年中行轉(zhuǎn)債發(fā)行前,滬深可轉(zhuǎn)債存量余額不到
120億元,規(guī)模最大的唐鋼轉(zhuǎn)債余額也不到30億元。而從以往可轉(zhuǎn)債的發(fā)行主體看,基本是機(jī)械設(shè)備、輕工制造等中小型上市公司,平均資產(chǎn)規(guī)模不足100億元,缺乏金融、能源等
市場(chǎng)權(quán)重股的參與,與A股股票市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)匹配度低,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。此外,可轉(zhuǎn)債的稀缺性導(dǎo)致二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格普遍高于轉(zhuǎn)股價(jià)值,收盤價(jià)較轉(zhuǎn)股價(jià)值平均溢價(jià)率超過50%。可
轉(zhuǎn)債的供求不平衡導(dǎo)致二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格虛高,資本市場(chǎng)的定價(jià)功能一定程度被扭曲。
直到2010年6月,隨著中國(guó)銀行推出了規(guī)模達(dá)400億元的可轉(zhuǎn)債,隨后工商銀行、中石化等大鱷紛紛跟進(jìn),工行發(fā)行了總規(guī)模250億人民幣,期限為6年,按年付息,票面利率不
超過3%的可轉(zhuǎn)債。中國(guó)石化發(fā)行了230億的可轉(zhuǎn)債,可轉(zhuǎn)債市場(chǎng)一口氣扭轉(zhuǎn)了頹勢(shì),步入了新的發(fā)展期。十月,市場(chǎng)的熱度在一夜之間升溫了。伴隨著股指的大幅反彈,這個(gè)曾經(jīng)“
小眾”的投資品種,迭創(chuàng)新高,吸引了越來越多投資人的注意。
三、我國(guó)發(fā)展可轉(zhuǎn)債的探索性研究
從投資者角度來說,可轉(zhuǎn)債市場(chǎng)的擴(kuò)容大幅緩解了目前市場(chǎng)供不應(yīng)求、流動(dòng)性不足的現(xiàn)狀,大幅提高可轉(zhuǎn)債基金倉(cāng)位變化和品種選擇的靈活性。就具體操作而言,大盤轉(zhuǎn)債由
于正股波動(dòng)小而權(quán)證價(jià)值低使得收益穩(wěn)定,適合配置,而中小轉(zhuǎn)債由于波動(dòng)幅度大、權(quán)證價(jià)值高,適合獲得超額回報(bào)收益。投資者可把握以下幾方面結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì),一是把握新上市
可轉(zhuǎn)債的申購(gòu)收益;二是合理配置大盤轉(zhuǎn)債,分享其中長(zhǎng)期收益,尤其是銀行類轉(zhuǎn)債和石化轉(zhuǎn)債;三是靈活把握轉(zhuǎn)債相關(guān)條款變化的投資時(shí)機(jī)如贖回、修正條款的變化;四是適度
把握基本面比較好的轉(zhuǎn)債的結(jié)構(gòu)性投資機(jī)會(huì),特別是中小盤轉(zhuǎn)債值得關(guān)注。
對(duì)中國(guó)金融市場(chǎng)而言,可轉(zhuǎn)債市場(chǎng)重新煥發(fā)生機(jī)好處甚多:首先,豐富了可供投資和交易的金融資產(chǎn)。對(duì)融資方來說,可轉(zhuǎn)債在利息上優(yōu)于債券融資,增發(fā)價(jià)上優(yōu)于增發(fā)融資
,而且可轉(zhuǎn)債融資對(duì)股本的攤薄效應(yīng)是逐漸釋放的,可以被企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)同步消化,對(duì)每股盈利和凈資產(chǎn)收益率壓力很小。對(duì)投資方來說,可轉(zhuǎn)債也很受歡迎。可轉(zhuǎn)債的本質(zhì)是
債券加上一份看漲期權(quán),既可保證一個(gè)固定的現(xiàn)金流,又保留了從正股上漲中獲得差價(jià)收益的可能性。這種“攻守兼?zhèn)洹钡奶匦允沟弥行锌赊D(zhuǎn)債在發(fā)行時(shí)深受機(jī)構(gòu)追捧,共計(jì)1569
家機(jī)構(gòu)參與了申購(gòu),網(wǎng)上網(wǎng)下超額認(rèn)購(gòu)接近53倍,申購(gòu)凍結(jié)資金約1.74億元。其次,為國(guó)內(nèi)期權(quán)的定價(jià)與交易提供了練兵場(chǎng)。作為基礎(chǔ)衍生品的一種,期權(quán)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展非常滯后
,權(quán)證市場(chǎng)日益萎縮。隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展,總有一天期權(quán)會(huì)像期貨一樣成為較為普及的金融工具。在此之前,國(guó)內(nèi)的投資者需要一個(gè)平臺(tái)來學(xué)習(xí)期權(quán)的估值與定價(jià),以
及期權(quán)的交易策略。由于可轉(zhuǎn)債包含了一份期權(quán)合約,投資者在對(duì)可債轉(zhuǎn)進(jìn)行定價(jià)時(shí)必須要估算所含期權(quán)合約的價(jià)值,從而積累了期權(quán)定價(jià)的經(jīng)驗(yàn)。最后,增強(qiáng)了金融市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)
性,強(qiáng)化了價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能。可轉(zhuǎn)債兼具股權(quán)和債權(quán)的特點(diǎn),投資者在進(jìn)行投資決策時(shí)必須同時(shí)考慮兩個(gè)市場(chǎng)的表現(xiàn)。正股價(jià)格會(huì)直接影響到可轉(zhuǎn)債的價(jià)格,反過來,從可轉(zhuǎn)債的市
價(jià)又可推算出諸如隱含波動(dòng)性之類的信息,正股交易可作為參考。如此,兩個(gè)市場(chǎng)形成一種聯(lián)動(dòng)關(guān)系,為投資者提供了一個(gè)更廣闊的視野和更多的價(jià)格信號(hào)。雖然我國(guó)可轉(zhuǎn)債市場(chǎng)
發(fā)展已形成良好態(tài)勢(shì),但其存在的問題仍比較明顯,可能會(huì)制約可轉(zhuǎn)債市場(chǎng)的發(fā)展。第一,中國(guó)可轉(zhuǎn)債的發(fā)行都只能通過公募的形式進(jìn)行,缺乏私募形式,阻礙了市場(chǎng)空間擴(kuò)大。
第二,發(fā)行條件有利于傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè),不利于新經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)。公司發(fā)行可轉(zhuǎn)債主要有兩個(gè)動(dòng)機(jī),一是低利率籌資,二是推遲股權(quán)溢價(jià)。這決定了可轉(zhuǎn)債尤其適用于一些規(guī)模較小,但
有著不斷增長(zhǎng)的融資需求、因風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大而致其信貸規(guī)模受到限制的成長(zhǎng)性公司。但我國(guó)的規(guī)定是,中國(guó)企業(yè)可轉(zhuǎn)換債券的發(fā)行原則上以上市公司為主,非上市公司基本無緣可
轉(zhuǎn)債的發(fā)行。這種只鼓勵(lì)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)可轉(zhuǎn)債而對(duì)于非上市或非高贏利企業(yè)嚴(yán)格限制的政策,其實(shí)不利于可轉(zhuǎn)債市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和交易規(guī)模的擴(kuò)大,更不利于經(jīng)濟(jì)持續(xù)成長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)結(jié)
構(gòu)的調(diào)整。第三,國(guó)內(nèi)做空機(jī)制不夠完善,阻礙了機(jī)構(gòu)投資者套利。轉(zhuǎn)換期權(quán)使得市場(chǎng)存在“高估”股票預(yù)期發(fā)行價(jià)格進(jìn)而獲得“溢價(jià)”的可能性。
從國(guó)際上的經(jīng)驗(yàn)來看,包括歐洲在內(nèi)的國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)新層出不窮,以滿足各類投資者的不同需要。主要品種涵蓋了零息票可轉(zhuǎn)債、普通可轉(zhuǎn)債(高息或高溢價(jià)型、溢價(jià)回售型和
多次回售型等)、上市前預(yù)售可轉(zhuǎn)債、可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股、強(qiáng)制轉(zhuǎn)換公司債券等多種類型,雖然帶息轉(zhuǎn)債仍為主體,但零息轉(zhuǎn)債大量增加,其占可轉(zhuǎn)債市場(chǎng)的比重已在2003年上升到
電吹風(fēng)市場(chǎng)研究報(bào)告電吹風(fēng)研究報(bào)告是報(bào)告大廳在對(duì)要從事電吹風(fēng)行業(yè)或者要進(jìn)入投資之前,對(duì)電吹風(fēng)行業(yè)的相關(guān)因素以及具體的行情金星具體研究、分析、調(diào)查以及評(píng)估項(xiàng)目的可行性、效果效益等,從而提出建設(shè)性意見以及建議對(duì)策。為電吹風(fēng)行業(yè)投資決策者或者是主管總結(jié)下研究性報(bào)告! 電吹風(fēng)研究報(bào)告主要是對(duì)分析電吹風(fēng)行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容,整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源,為客戶提供深度的電吹風(fēng)行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告,以專業(yè)的研究方法幫助客戶深入的了解電吹風(fēng)行業(yè)最新情況,發(fā)現(xiàn)投資價(jià)值和投資機(jī)會(huì),規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高管理和運(yùn)營(yíng)能力。
電吹風(fēng)研究報(bào)告必須對(duì)電吹風(fēng)行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證,對(duì)研究過程中所獲取的電吹風(fēng)最新資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析,通過圖表、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及文獻(xiàn)資料,或以縱向的發(fā)展過程,或橫向類別分析提出論點(diǎn)、分析論據(jù),進(jìn)行論證。
電吹風(fēng)研究報(bào)告分:電吹風(fēng)研究的對(duì)象和方法 、研究的內(nèi)容和假設(shè) 、研究的步驟及過程以及研究結(jié)果的分析與討論。電吹風(fēng)研究報(bào)告內(nèi)容的邏輯性是整個(gè)研究思路邏輯性的寫照,沒有一個(gè)好的研究基礎(chǔ)以及研究渠道方法,是寫不出電吹風(fēng)科研報(bào)告。
中國(guó)水業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告水務(wù)行業(yè)是指生產(chǎn)和提供水務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)主體的集合,也包括一部分相應(yīng)的衍生行業(yè),例如再生水的生產(chǎn)與利用、污水處理后所產(chǎn)生污泥的處理。由供水系統(tǒng)和污水處理系統(tǒng)組成的水務(wù)系統(tǒng)向用戶提供自來水供應(yīng)和污水處理服務(wù)。
水務(wù)服務(wù)是公共服務(wù)的核心內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)水務(wù)服務(wù)現(xiàn)代化的核心主體。是城市現(xiàn)代化的重要組成部分,是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,是影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的先導(dǎo)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高發(fā)揮著重要作用。隨著我國(guó)水務(wù)行業(yè)改革的不斷深入,我國(guó)水務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、運(yùn)行市場(chǎng)化、產(chǎn)權(quán)多元化、管理集約化的發(fā)展趨勢(shì)。目前,我國(guó)水務(wù)行業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)仍在探索和實(shí)踐中,并沒有統(tǒng)一的模式,各地水務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際情況以及當(dāng)?shù)厮畡?wù)投資現(xiàn)狀,借鑒水務(wù)行業(yè)內(nèi)資本運(yùn)營(yíng)的一些行之有效的做法,在政府的支持下,充分利用各種資本,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、全球水務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
從世界范圍看,發(fā)達(dá)國(guó)家通過大力推行城市水務(wù)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化,水務(wù)企業(yè)或公有為主、或公私互補(bǔ),產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,在供排水技術(shù)、節(jié)水技術(shù)、污水處理、中水回用以及管理運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面形成了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),水務(wù)企業(yè)發(fā)展水平較高。目前國(guó)際上3大水務(wù)巨頭分別是威立雅、蘇伊士和泰晤士,它們憑借先進(jìn)的管理理念和手段,以強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)管理能力逐漸形成國(guó)際性的水務(wù)集團(tuán)服務(wù)于全球。
以美國(guó)為代表的西方發(fā)達(dá)國(guó)家,從19世紀(jì)開始進(jìn)入城市化高速發(fā)展階段。目前,西方發(fā)達(dá)國(guó)家城市化水平已達(dá)70%以上,進(jìn)入了后城市化發(fā)展階段,大部分地區(qū)的城市化發(fā)展速度已經(jīng)放緩,城市朝著“低速高水平城市化”的方向健康發(fā)展。西方發(fā)達(dá)國(guó)家在城市化進(jìn)程中市場(chǎng)體系逐步完善,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引入時(shí)間較早,認(rèn)可度比較高,水務(wù)行業(yè)市場(chǎng)化程度也比較高,水務(wù)企業(yè)發(fā)展比較成熟,并逐步走向國(guó)際化。
國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家水務(wù)體制情況及經(jīng)營(yíng)模式,可以看出,雖然它們都是發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家,國(guó)家的根本制度是私有制,但是在市政公用設(shè)施領(lǐng)域,卻并不都是私有化。無論是哪種模式,它都是各國(guó)在自己國(guó)家不同發(fā)展階段,根據(jù)各國(guó)自己獨(dú)特的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等諸多因素,適應(yīng)形勢(shì)需要而采取的適合本國(guó)國(guó)情的模式。它們看重的不是私有化,而是市場(chǎng)化,即如何增加競(jìng)爭(zhēng),提升效率和服務(wù)。如果僅僅轉(zhuǎn)變了企業(yè)的屬性,競(jìng)爭(zhēng)度沒有提高,那是沒有任何意義的。
二、中國(guó)水務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展分析
截至20xx年底,我國(guó)規(guī)模以上水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)企業(yè)數(shù)量總計(jì)1346家,截至20xx年,全國(guó)水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量達(dá)1491家。20xx年,我國(guó)水務(wù)行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)資產(chǎn)總額達(dá)9807.78億元;水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)企業(yè)銷售收入1756.42億元,同比增長(zhǎng)了7.23%;銷售毛利率為25.04%;成本費(fèi)用利潤(rùn)率為6.11%;銷售利潤(rùn)率為5.94%;總資產(chǎn)利潤(rùn)率為1.06%;自來水的生產(chǎn)和供應(yīng)行業(yè)共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入為1323.39億元,同比增長(zhǎng)8.26%。
20xx-20xx年中國(guó)水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)銷售規(guī)模統(tǒng)計(jì)
三、中國(guó)水務(wù)產(chǎn)業(yè)投資規(guī)模分析
20xx年,我國(guó)水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)達(dá)到3136.43億元,同比增長(zhǎng)16.49%;20xx年我國(guó)水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)達(dá)到3536.94億元。
20xx-20xx年中國(guó)水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)情況
四、中國(guó)水務(wù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析
中國(guó)部分重點(diǎn)水務(wù)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)情況
傳統(tǒng)的自來水處理方法,已不能保證提供品質(zhì)優(yōu)良的飲用水,而且在市政供水中還存在著兩次污染的問題,如高層的水箱供水,漫長(zhǎng)的自來水輸送管線,都會(huì)造成潛在的鐵銹,水垢及微生物等污染問題,因此,各種品牌的凈水器也相應(yīng)應(yīng)運(yùn)而生,并且各種凈水器使用的過濾方法與過濾材料也有所不同。
一.營(yíng)銷狀況分析
營(yíng)銷狀況分析可以從市場(chǎng)狀況,產(chǎn)品狀況和競(jìng)爭(zhēng)狀況來分析。
1.市場(chǎng)狀況
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,全球水資源正在遭受前所未有的污染和破壞。我國(guó)環(huán)保部門統(tǒng)計(jì)全國(guó)82%的河流受到不同程度的污染;在我國(guó)七大水系中,不適合做引用水源的河段已接近40%;城市水域中78%的河段不適合做飲用水源;約50%的城市地下水受到污染。這些觸目驚心的數(shù)字除了警世國(guó)人要珍惜僅有的水資源,也給凈水器行業(yè)快速發(fā)展提供了契機(jī)。凈水器在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展了近10年,目前從事的廠家有1000多家,總體市場(chǎng)還在增長(zhǎng),20xx年銷量達(dá)到1000萬臺(tái),20xx年銷量預(yù)計(jì)在1500萬臺(tái)。這其中包括本土的1000多家廠家和數(shù)十個(gè)進(jìn)口品牌,目前整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)空間在40%--60%之間。
2.產(chǎn)品狀況
越來越多的的經(jīng)營(yíng)者感覺到了凈水器的巨大前景,紛紛加入到了凈水器市場(chǎng)的行業(yè)中來,但是,目前凈水器產(chǎn)品狀況是:
(1)生產(chǎn)凈水器的廠家都是一些小作坊式經(jīng)營(yíng),沒有專業(yè)的設(shè)計(jì)人員和生產(chǎn)設(shè)備,沒有正規(guī)的生產(chǎn)場(chǎng)地和檢測(cè)方法,沒有完善的管理方法和營(yíng)銷體制。
(2)凈水器普遍以在各配件廠買一些不是很兼容的配件來組裝,質(zhì)量沒有保障,服務(wù)沒有保障。
(3)現(xiàn)在大多數(shù)廠家對(duì)消費(fèi)者的需求研究不多,對(duì)凈水器產(chǎn)品的未來走向及行業(yè)的認(rèn)識(shí)深度不夠,所以雖然目前市場(chǎng)上的凈水器產(chǎn)品種類繁多,但經(jīng)驗(yàn)和模式。而且很多廠家都是短期行為,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。
目前制約凈水器市場(chǎng)發(fā)展的因素主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
凈水器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不完善,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范。產(chǎn)品定位有局限。消費(fèi)者對(duì)凈水器缺乏認(rèn)識(shí)。產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,銷售管理不規(guī)范。凈水器核心技術(shù)掌握不足,濾芯制造缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),濾芯的更換成為凈水器發(fā)展的瓶頸。市場(chǎng)缺乏強(qiáng)有力的品牌支持,缺乏權(quán)威性的宣傳與引導(dǎo)。其他類似用途的產(chǎn)品如瓶裝,桶裝水,飲水機(jī)等的競(jìng)爭(zhēng)也是制約凈水器發(fā)展的一個(gè)不可忽略的因素。
3.競(jìng)爭(zhēng)狀況
目前從事凈水器生產(chǎn)的廠家有1000多家,總體市場(chǎng)還在增長(zhǎng),但對(duì)凈水器市場(chǎng)營(yíng)銷,大多數(shù)廠家也都摸索階段,所以目前凈水器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還不是很激烈,都有很大的發(fā)展空間。
二.營(yíng)銷環(huán)境分析
目前凈水器銷售市場(chǎng)始終不盡如人意。雖然市場(chǎng)年年在增長(zhǎng),但顯然處于初級(jí)發(fā)展階段,市場(chǎng)份額不大,也沒有一個(gè)知名品牌,消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的認(rèn)知度也偏低。
總結(jié)國(guó)內(nèi)凈水器市場(chǎng)的特點(diǎn):
1、目前市場(chǎng)規(guī)模不大,未來前景廣闊。(正快速的發(fā)展)2、牌少(牌子多,品起步,競(jìng)爭(zhēng)不充分)。3、組(拼)裝的多,擁有自主核心技術(shù)的少。4、概念多,標(biāo)準(zhǔn)缺失。5、重銷售,不重服務(wù)。凈水器市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境目前應(yīng)該還處于一種萌生的初級(jí)階段,市場(chǎng)環(huán)境有待于拓寬
三.凈水器前景分析
目前整個(gè)行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)1000多家,從業(yè)人員連銷售商、業(yè)務(wù)員有幾十萬人,整個(gè)行業(yè)處于起步階段。品種五花八門,銷售方式百花齊放。主要原因是消費(fèi)者的觀念未改變,大部分潛在家庭用戶(大約95%的比例)認(rèn)為凈水器可有可無。用戶需要3—10年的市場(chǎng)教育才有可能改變觀念。與此同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),雖然凈水家電被賦予金礦的前景,但是凈水家電走上高速騰飛的時(shí)期,還有一段距離。凈水家電該如何走下去,真正擔(dān)負(fù)起凈水大使的義務(wù),成為廣受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品,是當(dāng)下值得思考的問題。
四.營(yíng)銷戰(zhàn)略分析
凈水家電如何突破現(xiàn)階段發(fā)展的瓶頸,踏上高速發(fā)展的動(dòng)車,讓凈水家電成為家電市場(chǎng)指點(diǎn)江山的英雄,承擔(dān)起改善飲用水質(zhì)量與提升生活品質(zhì)的責(zé)任,應(yīng)該處理好以下幾點(diǎn):
(1)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)品牌建設(shè),引導(dǎo)與培育消費(fèi)市場(chǎng),讓消費(fèi)者對(duì)凈水家電有一個(gè)正確的認(rèn)知。只有在凈水家電的知識(shí)得到普及之后,才會(huì)激活潛在的龐大市場(chǎng)。
(2)加大對(duì)凈水技術(shù)的研究,解決制約凈水行業(yè)發(fā)展的瓶頸濾芯問題,讓濾芯不再成為縈繞在人們心中的問號(hào)。
選擇一家優(yōu)秀的市場(chǎng)研究公司如同尋找一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,是件十分細(xì)致的工作。一 般來講,企業(yè)可按照以下兩個(gè)步驟來遴選市場(chǎng)研究公司。
首先,企業(yè)可從現(xiàn)有的名錄中選出幾家重點(diǎn)對(duì)象,以備進(jìn)一步接觸。但就目前而 言,市場(chǎng)上還沒有一份完整的市場(chǎng)研究公司名錄。因此,企業(yè)應(yīng)注重日常的收集。有不少市場(chǎng)研究公司在媒體上發(fā)表文章、刊登調(diào)查報(bào)告。這不僅為企業(yè)提供了一條有效的渠道,企業(yè)還可從中看出各市場(chǎng)研究公司的水平及專長(zhǎng)。此外,朋友推薦也是一種常見的方法。企業(yè)在收集到一定數(shù)量的備選對(duì)象后,便可根據(jù)自己的要求與標(biāo)準(zhǔn)來縮小選擇范圍。
在遴選結(jié)束后,企業(yè)就要與這些市場(chǎng)研究公司開始進(jìn)一步的接觸。常用的方式有 兩種,一種是通過電話或傳真等方式聯(lián)系,另一種就是登門拜訪。前者對(duì)那些常做市場(chǎng)調(diào)研的企業(yè)較為適宜,他們有固定的,互為了解、彼此熟悉,運(yùn)作起來較省時(shí)有效。那么,對(duì)于那些不經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查或正在尋找新的市場(chǎng)研究的企業(yè)來說,登門拜訪則是必要的。通過拜訪,企業(yè)可以了解到這家市場(chǎng)研究公司的規(guī)模(包括人員多少、辦公環(huán)境、設(shè)施等),研究人員的專業(yè)素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等方面的信息,對(duì)其有一個(gè)整體的印象。這種感性認(rèn)識(shí)將對(duì)企業(yè)選擇理想的市場(chǎng)研究公司有所幫助。
企業(yè)要想全面地了解一家市場(chǎng)研究公司,文字資料是必不可少的,這些資料會(huì)成 為企業(yè)舉措的依據(jù)。這些資料包括:公司簡(jiǎn)介、人員簡(jiǎn)介、項(xiàng)目運(yùn)作流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶名單等。專業(yè)的市場(chǎng)研究公司還應(yīng)為客戶提供所做過的一些范本,如策劃書、調(diào)查問卷、執(zhí)行手冊(cè)、訪問工作記錄、抽樣圖、抽樣記錄表、編碼原則、調(diào)查報(bào)告等。如果想或得更具針對(duì)性的資料,企業(yè)就應(yīng)該提供市場(chǎng)研究公司一些委托要求及項(xiàng)目背景介紹,這樣市場(chǎng)研究公司在準(zhǔn)備資料時(shí)會(huì)有側(cè)重點(diǎn),資料則更具參考價(jià)值。
企業(yè)與市場(chǎng)研究公司之間的溝通是項(xiàng)目實(shí)施中的第一步。有些企業(yè)對(duì)市場(chǎng)研究很 熟悉,知道其目的是什么,甚至對(duì)調(diào)查方法和一些具體的操作都了如指掌,只要提供市場(chǎng)研究公司一份"調(diào)查綱要"(Research Brief),再為其介紹一下此次調(diào)查的背景、目的、 所需數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的應(yīng)用就可以了。然而,也有一些企業(yè)并不清楚調(diào)研項(xiàng)目的目的,他們可能只有一個(gè)很籠統(tǒng)的想法,這時(shí)就需要與市場(chǎng)研究公司進(jìn)行面談。面談時(shí),企業(yè)提供的信息越多就越有利于市場(chǎng)研究公司了解和定義客戶所面臨的問題,即此次調(diào)查的目的是什么?要獲得哪些數(shù)據(jù)以及這些數(shù)據(jù)有哪些用途。有時(shí)企業(yè)不愿為市場(chǎng)研究公司提供過多的信息,因?yàn)橛行┬畔?huì)涉及到企業(yè)的機(jī)密。企業(yè)的顧慮是可以理解的,為保護(hù)其利益不受損害,在調(diào)研項(xiàng)目開始之前,市場(chǎng)研究公司應(yīng)與企業(yè)簽訂保密協(xié)議。為企業(yè)保密是市場(chǎng)研究公司的一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則。如有必要,企業(yè)可在向調(diào)研公司提供資料之前與其簽訂保密協(xié)議。
市場(chǎng)調(diào)研公司通常要求企業(yè)提供的信息有:
充分的背景資料
調(diào)查目的是什么
需要什么樣的數(shù)據(jù)
調(diào)研結(jié)果的作用
項(xiàng)目預(yù)算
時(shí)間要求
市場(chǎng)研究公司正確定義企業(yè)的問題是調(diào)研項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。當(dāng)雙方就問題的定義 達(dá)成一致后,企業(yè)就可以要求市場(chǎng)研究公司根據(jù)項(xiàng)目的具體要求擬定"調(diào)研計(jì)劃書" (Research Proposal)。市場(chǎng)研究公司所提交的計(jì)劃書的內(nèi)容一般應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
可能采用的調(diào)研方法
完成整個(gè)調(diào)研工作所需要的時(shí)間
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