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    醫藥市場調查方案精選(九篇)

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    醫藥市場調查方案

    第1篇:醫藥市場調查方案范文

    關鍵詞:醫藥市場營銷;實踐教學;應用能力

    中圖分類號:G420 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)52-0093-02

    學生的實踐技能是高職高專學生所必須具備的,也是用人單位招聘考量的重要指標,對于醫藥營銷專業的學生,醫藥營銷的實踐技能更是成就其未來職業發展的基石,同時也是《醫藥市場營銷》課程教學所必須要達到的教學目標。

    一、目前《醫藥市場營銷》課程實踐教學現狀

    《醫藥市場營銷》課程是一門集醫藥營銷理論和實踐于一體,偏重于實踐的綜合性課程,是培養學生醫藥相關產品(化學藥、生物藥、中藥、原料藥、醫療器械、食品等)營銷策劃、銷售執行核心能力的支撐課程。該課程,不僅是我校經營管理系醫藥營銷專業的核心課程,而且是我校各系專業群的共享課程。目前,該課程在我校14個專業中以專業平臺(必修課)和專業選修課兩種形式進行開設,專業覆蓋面達87.5%[1]。但由于受傳統文科類課程對實踐環節的輕視、課堂時間有限,以及缺乏多元、創新的實踐教學形式,受制于營銷實踐技能訓練的場地、學生安全、教師藥學專業背景、實踐經歷缺乏等因素,該課程的教學目前還是停留在“以老師講授,學生堂聽為主”、“以理論為主,實踐為輔”的教學模式。雖然設有部分實踐教學學時,也有部分實踐教學項目,但卻無基于醫藥營銷實踐應用能力的、可操作性的具體實踐教學項目執行方案(缺乏具體實踐項目的教學目的、教學器具、教材場景、教學步驟、預期教學效果等),授課老師各自為政,以自己對營銷的理解較隨意地進行實踐教學,造就了目前“有行無神,浮于表面”的實踐教學現狀。雖多次進行教學改革,但其實踐教學模式的改革一直未能突破瓶頸,一定程度上阻礙了對學生醫藥營銷實踐應用能力的培養。另一方面,由于缺乏多元、生動的醫藥營銷實踐教學項目和手段,理論教學的枯燥讓學生對營銷理論知識的掌握也僅僅停留在字面中,無法體會真正的營銷內涵,從而無法激發學生對醫藥營銷的學習興趣,造成了部分學生上課睡覺、逃課、厭學等現象,讓本應具備“活力、激情”的醫藥營銷課程也變得“冗長、乏味”。

    二、國內對于實踐教學模式的研究概況

    國內對市場營銷課程實踐教學的改革研究比較深入,如楊君茹在《高等學校“市場營銷”專業課程教學改革研究》進行了目前市場營銷教學現狀的分析,提出了案例教學法、現場教學法等實踐教學方法[2];安強身等在《基于CDIO教育理念的市場營銷實踐教學體系構建》中基于CDIO教育理念從實踐教學師資隊伍建設、校內實訓中心與校外實習基訓地、實踐教學質量監控體系等方面入手構建全面的市場營銷實踐教學體系[3];葉偉英在《體驗式市場營銷實踐教學模式探討》中提出了體驗式的營銷實踐教學模式[4]。國內學者的研究探索值得本課題借鑒,但在以下方面存在缺憾:未考慮醫藥行業的特殊性,對《醫藥市場營銷》課程實踐教學模式改革還處于起步階段;該類課程的實踐教學改革基本停留在概念層面,缺乏有力的實踐案例和真實效果評價;在實踐教學環節的改革中并未基于提升學生營銷實踐應用能力而進行相對應實踐教學項目的開發,缺乏針對性。因此,該課題的研究存在較大的研究空間和價值。

    三、我校基于提升學生醫藥營銷實踐應用能力的《醫藥市場營銷》課程實踐教學模式研究

    1.樹立以“技能為重,知識夠用”為原則,構建“以學生學習為中心”和“以教師教學為引導”的教學理念。我學院的《醫藥市場營銷》課程為專業核心課程,學分是5分,目前在我校的教學課時為85學時,其中實踐學時為34學時,理論學時為51學時,我們在該課程的教學改革中,徹底轉變課程教學理念,在進行基本醫藥營銷理論的教學基礎上,將34學時的實踐課程進行了統籌安排和設計,貫徹以“技能為重,知識夠用”為原則,將理論教學和技能訓練有機整合,充分合理地利用現代化網絡資源和手段,構建“以學生學習為中心”和“以教師教學為引導”的實踐教學理念,實現“學”與“導”的有效互動,充分鍛煉學生的醫藥營銷實踐應用能力。

    2.對學生醫藥營銷實踐應用能力進行深入研究并細化,提煉學生應具備的職業能力。學生的醫藥營銷實踐應用能力是一個綜合性術語,是指學生能夠將所學習的醫藥營銷理論知識應用到現實的社會和企業以及自身的營銷活動中幫助社會、企業、個人實現其營銷目標的綜合實踐能力,包括溝通能力(表達、傾聽、談判等)、營銷環境分析能力、營銷策劃能力、銷售執行能力等。在我校對于該課程的改革中,我們通過對人才培養方案、醫藥企業的營銷人才需求標準進行調研和分析,進一步明確醫藥營銷專業的典型工作任務和職業能力以及相關的支持課程,建立醫藥營銷專業的典型工作任務及職業能力分析表。該專業的工作任務,主要分藥品營銷策劃、藥品銷售及管理、藥店經營與管理,其中的藥品營銷策劃工作任務的主要支撐課程就是《醫藥市場營銷》,該任務有醫藥市場調查、顧客行為分析、營銷策三個典型工作任務,再延伸出各自的職業能力,如藥品營銷策劃典型工作任務要求學生具備以下職業能力:能夠綜合運用營銷知識分析醫藥營銷環境和機會;能夠進行醫藥競爭者分析;能夠進行醫藥市場細分和市場定位;能夠進行醫藥產品品牌管理;能夠制定醫藥產品價格;能夠進行醫藥分銷渠道設計;能夠進行醫藥促銷方案設計;能夠熟練運用醫藥市場策劃的基本方法、原理、步驟與技術方法完成一份醫藥營銷方案。《醫藥市場營銷》課程中的34學時的實踐課程緊緊圍繞其上述的職業能力而設計,有針對性地鍛煉學生營銷實踐能力,使得學生能夠很好地完成該專業學生所對應的典型工作任務,與人才培養方案當中的人才培養目標相對應。

    3.著力改革現有的實踐教學形式,開發基于提升學生醫藥營銷實踐應用能力的實踐教學項目,創建多元立體化的實踐教學模式。根據人才培養方案中醫藥營銷所應具備的職業能力,對現在《醫藥市場營銷》課程大綱進行修改,適當增加實踐環節的課時,對該課程的實踐教學模式進行改革:設計與開發10~15個基于能力組成模型的醫藥營銷實踐教學項目(編寫實踐教學目的、實踐教學情境、教學步驟等);建立醫藥企業營銷案例庫、視頻庫等共享型專業教學資源庫;結合案例教學法、情境模擬法、虛擬實訓法等實踐教學形式在教學地點(不局限于教室)、教學時間、教學內容上有所突破和創新;充分利用醫藥企業資源(學校實習基地、橫向科研項目、學生自主項目)、采用各種形式對學生進行營銷實戰演練,結合校內營銷策劃大賽、職業經理人大賽、校外案例分析大賽、營銷技能大賽等形式開拓該課程的實踐教學形式,如2014年我校舉行經營管理學院“藥商文化節”,其中的營銷方案設計就是2012級醫藥營銷專業全體同學分組參加該比賽,融合市場營銷課程中的理論知識,根據大賽的要求,充分調動同學們的積極性,極大地鍛煉了同學們的營銷策劃實踐能力,取得了非常好的效果。

    4.評價實踐教學效果,總結并提煉實踐教學模式,為其他課程的實踐教學改革提供思路。經過《醫藥市場營銷》實踐教學模式的開發和實踐,在實踐教學改革理念、實踐教學項目、實踐教學條件、實踐教學方法和手段、實踐教學考核方式等方面進行總結和提煉,采用了同學座談會、教師座談會、調查問卷等方法對其教學效果進行評價,結果表明,與人才培養方案目標相對應的課程改革取得了較好的效果,獲得同學與老師的認可,特別是同學們在進行《醫藥市場營銷》實踐環節教學時,同學們的參與性、互動性得到了明顯的提高,上課玩手機的現象明顯減少,同學們的注意力和對營銷課程的興趣都得到了極大的提升。目前,該課程的實踐教學環節改革為我校其他同類課程如《醫藥企業管理》、《醫藥商務談判和推銷技巧》、《藥店經營與管理》的改革提供了借鑒。

    《醫藥市場營銷》課程的實踐教學改革必須基于提升學生醫藥營銷實踐應用能力,與該專業的人才培養目標相對應,專業老師需要重新樹立教學理念,重視實踐環節的教學,并能夠運用現代化的教學手段,培養同學們對營銷的興趣,將同學們培養成符合社會要求的營銷人才。

    參考文獻:

    [1]施能進,羅文華,徐茂華.高職院校專業群共享課程的教學改革和實踐――以浙江醫藥高等專科學校《醫藥市場營銷》課程為例[J].職教論壇,2013,(14):94-96.

    [2]楊君茹在.高等學校“市場營銷”專業課程教學改革研究[J].湖北經濟學院學報,2013,10(2):176-178.

    第2篇:醫藥市場調查方案范文

    2009年我國新醫改的逐漸深化引發了醫藥市場格局的巨大變化,由此,醫藥市場營銷在現代激烈市場中發揮著極其重要的作用,眾多醫藥企業對市場營銷的重要性予以了高度重視,認識到在新醫改新常態新競爭中,優秀的醫藥營銷人才是其獲取競爭優勢的關鍵所在。然而市場營銷專業是一門實踐性很強的學科,醫藥營銷人才需要經過系統培養、理論和實踐的檢驗,因此,專業課程設置就成為了中醫藥院校市場營銷專業學科建設較為重視的一項工作。本文主要探討現有湖南中醫藥大學市場營銷專業課程設置存在的問題,及校企合作模式下此專業課程設置的優化。 

    一、市場(醫藥)營銷專業概述 

    市場(醫藥)營銷專業是高等中醫藥院校在對醫藥行業細分基礎上新設立的應用型專業。相對于其他醫藥專業,市場(醫藥)營銷專業在中醫藥院校的發展歷史中較短,師資力量相對薄弱,課程設置、培養方案制定、實踐環節安排等方面更是不夠成熟,仍處于摸索階段。 

    市場(醫藥)營銷專業的培養目標:培養的學生能夠適應現代市場經濟和醫藥行業新環境需要,具備人文精神、科學素養與誠信品質,熟練掌握醫學知識和市場營銷的理論知識 和專業技巧,具備綜合運用相關知識發現、分析和解決(醫藥行業)營銷實際問題的能力;能獨立制訂(醫藥)企業總體營銷計劃以及發展戰略目標,依據醫藥行業市場變化隨時調整市場營銷戰略與戰術,制定公司品牌管理與發展策略;能獨立進行業務談判,從事(醫藥)企業廣告、市場調研、企業策劃、銷售管理、基層銷售等職位的應用型人才。 

    二、市場(醫藥)營銷專業課程設置問題 

    一方面,經濟全球化加快了跨國公司蠶食我國的醫藥市場領域的步伐;另一方面,隨著 “回歸自然”、“生態健康發展”理念的強化,引發了人們對天然藥物的追捧熱潮,而這些變化無疑給醫藥市場營銷人才提供了新的機會和挑戰,進而對此專業的課程設置提出了新的要求。為了使市場(醫藥)營銷專業的課程設置能夠快速適應這些新變化,有必要認識到現有課程設置所存在的問題。目前,本專業在課程設置上存在的不足主要體現如下。 

    (一)課程體系缺乏科學性與系統性 

    市場(醫藥)營銷專業作為湖中醫大的一個新建應用型專業,在課程設置上應以其行業特色性而與其他普通高等院校的市場營銷專業有所區別,但發現現有課程設置把綜合性大學的課程體系照搬到中醫藥院校中,再加上一些醫藥方面的課程,生硬地拼湊在一起[2],市場營銷專業知識與行業特色課程、醫藥類課程相互之間的耦合不夠,缺乏科學性與系統性。 

    (二)課程設置比例不合理 

    在現有課程設置上,市場(醫藥)營銷專業主要開設了公共基礎課、專業基礎課與專業課三個課程模塊,其中公共基礎課與學校其他專業統一設置。專業主要課程有“市場營銷學”、“消費者行為學”、“市場調查”、“銷售管理”、“廣告學”、“國際市場營銷”、“商務談判”、“電子商務”、“網絡營銷”等[3],而醫藥方向的課程比較少,僅有“醫學概論”、“藥學概論”等作為專業限選課進入到整個課程體系中。從課程體系來看,課程涉及面較廣,但在實際的教學中市場營銷方向和醫藥方向兩個專業的教師是分開的,因而傳播理論知識的交叉點自然就會很少,全憑學生自己去耦合這些知識點,培養出來的人才也可能不是社會真正所需的醫藥市場營銷人才。 

    此外,在整個課程體系中(總學時為2720),必修課占主要地位(2128學時),達到總學時的78.2%,遠遠高于國外50%的水平。而選修課偏少(592學時),占總學時的21.8%,不超全部課程的1/4,跨學科、跨專業、跨系的很少。 

    (三)理論課與實踐課配置欠佳 

    市場營銷專業屬于實踐性很強的一門專業,理論性相對偏弱,且實踐內容不同于學校的醫藥類專業。但在現有專業課程體系中,專業基礎理論課程偏多,而實踐課程偏少,存在理論課與實踐課的嚴重脫節[4]。即使有些課程安排了實踐課,但在實際的教學過程中,因相關實踐教學的條件限制,老師們基本是在課堂上給予學生實踐指導,而無法親臨市場對學生進行實踐教學。 

    (四)過于強調專業學科教育,忽視通識教育 

    通識教育是高等教育階段的一種素質教育,是所有大學生都應接受的非專業性教育。加強通識教育已經成為當今高等教育改革的共同趨勢,其是用一種適應時代的文化內容來擴大大學生的知識范圍,增強大學生的社會責任感和歷史使命感[5]。相關研究也證實了通識教育與專業教育之間的關系并不是對立的,而是互為補充的,在人才培養過程中起著相輔相成、相得益彰的作用。但現有課程體系中,特別重視營銷管理的專業核心,過早地給學生進行專業定性,且教學過程完全是按照單純學科的自身內容進行的,而語言、歷史、文化、科學技術、邏輯思維等方面通識教育比較缺乏,忽視了學生的綜合素質培養。 

    三、校企合作下的市場(醫藥)營銷專業課程 

    第3篇:醫藥市場調查方案范文

    關鍵詞:醫藥銷售企業;運行資金;管理;問題;對策

    對于企業銷售企業的財務管理而言,資金管理是重要的工作。醫藥銷售企業的資產有一部分是流動的,而對于流動的資金中,最主要的部分就是運營資金。在提高資金的運營效率上,最主要就是對資金進行管理,而且要做到提高資金的周轉效率。在做賬的時候,盡量不要出現壞賬。本文分析了運營資金中可能出現了幾種問題以及解決措施。

    1醫藥銷售企業運營資金管理的問題

    1.1存貨資金占用不合理性

    其實我國的醫藥銷售企業規模比較小,一般都是中心企業。而且在經營上距離現代化還有差距,在管理上也不能實現高效。更不能科學的存放藥品。醫藥企業與其他企業不同,而且很特殊,銷售是否有效與國家對藥品的政策有關,而且與產品的特點功能都有聯系。如果在采購藥品之前,不知道市場上這類藥物的存儲情況,或者是藥品企業在調節上力度不夠,都會使采購人員不能采購到合適的藥品,還會造成運營資金占用量大。而且如果藥品的采購不及時,就會影響要的銷售。在我國醫藥企業運營資金管理中常常出現的問題,就是存貨資金占用不合理。

    1.2信用政策不合理性

    在醫藥市場上也存在中嚴重的競爭,很多的企業為了鞏固自己的地位,擴寬市場都將發展的目標轉移到客戶上,在開發客戶的時候,積極采用信用政策,在應收賬款上放寬政策。這一措施確實有效,但是不斷增加的應收賬款,使企業的運營資金減少,增多了企業中的壞賬。雖然這種措施給企業帶來一定的收益,但是只是表面上的盈利,長期一定會損害企業的利益,甚至是讓企業在經營上失敗。造成信用政策不合理的原因主要有幾個方面:a.對于醫藥企業來說,可以運營的資金總量是很少的,因此為了增加銷售,提高企業在醫藥市場上的占有率,就要把存儲的藥品快速的銷售出去,將要品變為可用的資金。而急于銷售的態度,就會使企業對用戶的信用減少調查,企業給予合作的用戶中賒銷權,但是有一部分用戶卻存在著信用問題。b.企業在收賬上做的不好,對于一些欠賬的用戶在收取費用的時候不積極,即使到了規定的日期,也不催促,讓用戶有了逃帳的可能。而且一部分用戶的確不具備還賬的能力。

    1.3費用無預算或執行不力

    基于我國的醫藥銷售企業起步較晚、發展較慢的實際,現在大部分的企業還未擁有完善的費用預算系統。所以,醫藥銷售企業現普遍存在著無費用預算或預算執行不嚴的情況。具體主要有以下幾方面的表現:一是對進貨的費用缺乏應有的預算。事前沒有對相關產品的價格進行市場調查比較和有效的控制;二是對日常費用支出缺乏應有的預算。醫藥銷售的各個階段都存在著許多無效費用支出的情況,如采購中的舍近求遠、采購價格較高的產品等。目前我國的醫藥銷售企業并未將這些無效的費用支出進行有效地預算,長久發展必將給企業帶來無法估計的損失。

    2運營資金有效管理措施

    2.1加強庫存管理

    庫存管理是競爭下一種有效的管理措施,并且很多醫藥銷售企業都在使用這種方法。在庫存在管理中保證零庫存的管理理念,被很多企業使用。這種理念是將庫存的藥品清零,而且可以節省流動資金,可是這種管理理念卻很難真正的實現,這是由于我國醫藥銷售企業的環境致使的。盡管實現很困難,一些企業還是可以引用其中的基本理念,這樣也能保證企業的流動資金能夠在利用取得效果。也緩解了企業的資金緊張問題。而企業所要采用的措施就是在對藥品采購前,了解市場以及國家政策面對藥品的采購有一定的計劃性。在采購中,知道所要采購藥品的數量以及特點。將采購與銷售的時間差縮短,因此節約存貨資金,進而可以對庫存藥品有效管理。

    2.2合理利用商業信用

    具體由以下幾方面構成:一是理清管理責任。絕大多數的企業都認為是由財務部門來負責貨款的催收,無銷售部門的責任。但事實上,若是由銷售部門負責賬款的收回工作,且將其列為考核指標之一的話,那么銷售部門在而對賒銷問題時,就會更加謹慎認真地對待,這樣就可以避免為業績而隨意賒銷的情況發生,對應收賬款的管理有著更加直接有效地促進作用。二是權衡比較因賒銷帶來的收益及成本費用,科學合理地預測賒銷的最大規模,控制應收賬款的金額。三是科學的確定賒銷的對象。企業應實時建立客戶的信用檔案,在提供賒銷方案之前,對客戶的信用情況進行深入全面的調查,評估相應的風險等級。通過實時收集的信用資料,對客戶進行等級設置,相應地對不同等級的客戶實施不同的信用政策,以減少呆賬壞賬的損失風險,有效回收賬款。

    2.3加強預算管理

    在管理運營資金上,還可以采用預算管理,而預算觀管理就要知道企業的實際狀況。預算管理的內容主要是對采購藥品進行編制、執行預算方案、對預算進行調控、最后對預算的進行考核評價。醫藥企業在預算管理上要控制流程,嚴格按照程序處理事情。在事實的基礎上,分許問題的原因,然后根據問題調整政策。在每一件事情上都要了如指掌,無論是大事還是小事都能有應對措施。

    2.4擴寬融資渠道

    大多數的醫藥銷售企業在發展上不如意,主要是因為它的融資渠道受限。沒有更多的融資渠道,企業的就無法顯現突破。因此,要將企業的融資渠道拓寬,發展多方面、多角度的融資體系,如果一個醫藥銷售企業的發展規模大,可以吸引到外資,那么可以將融資渠道向國外的資本市場拓展。對一些使用藥品的用戶或者其他企業建立有償使用機制。

    2.5借鑒國外管理經驗

    我國傳統的運營資金管理模式屬于內向型的管理,強調節約資金的占用,強化管理責任制。而西方的管理模式是內外結合型的管理,強調優化資金的結構,進行定量控制。因此,我們今后一段時間的任務是注意開展對運營資金的定量分析,注意內外結合優化資金結構。

    3結束語

    企業戰略目標的實現,受企業日常財務控制高低的影響程度較大,特別是企業運營資金管理水平的高低,對企業的成敗有著重大的影響。因此,分析企業運營資金管理中存在的問題并及時解決,建立有效的運營資金管理體系對于企業的生存發展有著至關重要的作用,是改善企業經營管理,提高企業經濟效益的重要措施。

    參考文獻:

    [1]郭朋珍.淺析企業應收賬款的管理與控制[J].2008(6).

    [2]嚴繼傳.現代商企業營運資金管理問題研究[J].2011(3).

    第4篇:醫藥市場調查方案范文

    最沉重的打擊來自國家藥品監督管理局頒布的《處方藥與非處方藥分類管理辦法》,該辦法對處方藥在大眾媒體的廣告宣傳進行明確限制;其次是國家稅務總局的紅頭文件:企業年廣告支出超過銷售額2%的部分,將不得計入成本在稅前扣除。

    最近,從國家醫藥食品監督局與國家工商部門對于醫藥食品廣告的抽查與情況看,大部分的醫藥食品廣告屬于違法,并且比例之高再次引起相關部門的高度關注,一場打擊醫藥食品廣告的風潮正在展開當中。

    本來就生存不易的中國許多中小醫藥企業,剛剛準備效仿那些“廣告榜樣”,加大廣告投放力度給產品銷售助推加油,但,這些接踵而至的打擊與限制,無疑是雪上加霜。

    新形勢下,中國醫藥企業如何保障藥品廣告的最大效果,如何避免無效投入,如何保持差異化,如何走出誤區,如何創新,這些問題就是本文詮釋話題,拋磚引玉,供相關企業參考。 一、走出醫藥廣告誤區

    走出誤區一:廣告不是萬能的

    中國許多醫藥企業在決定產品廣告策略時,通常賦予廣告太多的期望。希望通過廣告樹立企業的專業形象,通過廣告促進銷量,通過廣告使企業起死回生,通過廣告增加經銷商的信心,通過廣告加強銷售人員做業務的積極性……

    這樣算一算,廣告預算真正花到了消費者那里的只剩下很少一點,消費者反應不強烈也很正常了。

    一個產品或者一個企業的成功,是一個系統工程,它需要品牌、產品、網絡、渠道、人力資源、核心競爭力等各方面都達到一定高度,沒有明顯的“短板”。把廣告神話,把所有的寶都壓在廣告上,這是一個誤區。

    廣告是雙刃劍,投放巨資收成很小并不是意外。曾有這樣一個案例,某藥廠8個月內在中央電視臺黃金時間投入近千萬元的廣告,地方媒體也給予了相應的廣告宣傳,但還是未能競爭過同類品種,最終退出市場。

    不研究其它方面的要素,單純研究其廣告,我們發現,這個企業產品定位不準確、核心賣點不強、廣告創意不鮮明、廣告宣傳不連續等等,這些都是造就該企業廣告效果大打折扣的重要原因。

    走出誤區二:不要輕易模仿廣告榜樣

    哈藥廣告戰略的成功,使中國許多藥企仿佛找到一個成功的不二法則,只要敢砸廣告,就一定會出成績。

    先不管這理論對錯,我們先研究一下哈藥廣告戰略為什么會成功。首先“哈藥”推向市場的幾個產品的成本都很低,它可以在大規模廣告投入情況下仍保持便宜的價格,使產品提供的療效和產品價格、老百姓的購買力以及對產品的要求保持了很好的一致性。

    同時,我們發現哈藥集團在市場通路上也很成功,中國幾乎所有的藥店、醫院,都能看到哈藥產品的蹤影。在前幾年,只要把產品功能在電視廣告里表達清楚,只要在通路上將貨鋪到老百姓可以方便買到的地方,也就可以賣出,有這重要的三點作為保障,哈藥成功當然不足為奇。

    那些準備效仿哈藥的企業們,有產品、價格和通路這樣的優勢平臺嗎?既使有,我們也要注意到,現在中國的醫藥環境和幾年前相比,已經發生很大的變化。當年中國醫藥市場本身比較幼稚,藥品行業市場化程度還不高,營銷水平相對較低;另一方面是消費者自身也不成熟,很容易受到廣告引導。但,如今這樣的背景資源已經發生很大的變化,如果單純模仿哈藥的操作模式,只能看著大把的廣告費扔進水中,而聽不到大的聲響。

    廣告榜樣的成功有它特殊的背景和條件,如果不具備,不要輕易模仿。

    走出誤區三:勇于堅持

    行百里者半九十,這是一句流傳至今的古話,話老了點,能傳承至今就有它的道理。許多醫藥企業,在投放廣告時,有一個常見的誤區,就是在心中給自己列了一個時間表,這段時間內,如果有效果,就繼續投放,如果沒有效果,就往下撤。這想法沒錯,但許多時候錯在企業給自己的時間表太短。打比方說,如果三個月市場沒有象這些企業期望那樣火暴熱銷,就急于下結論,這個產品不合適,或者市場已經發生變化不適合再做了。

    電視、報紙作為主流媒介是產品上市不可或缺的宣傳媒體,這兩個媒介是在短時間內快速密集傳達信息的首選媒體。許多優秀的廣告創意必須通過密集的投放才能發揮光環效應,在廣告投放力度上絲毫的猶豫都會影響廣告的整體效果。廣告方案一旦確定,無論廣告效應滯后時間有多長,都應做到不間斷地大膽投入。只有敢于承擔風險,在執行上一氣呵成,才能達到預期效果。

    中國有太多的廠家在廣告投入上由于做不到持之以恒,廣告效果差強人意,實際上再堅持一步,就能體會勝利的喜悅。 二、醫藥廣告創新

    內容創新

    打開電視,粗俗缺乏創意的醫藥廣告充斥著銀屏,相對于其它行業的廣告,中國的電視觀眾對醫藥廣告內容普遍表示不滿。創意新穎、內容豐富、制作精良的廣告片不僅能提高廣告傳播效果,而且能給觀眾帶來視聽享受和心靈愉悅。

    中國大牌醫藥企業在電視廣告上,通常采用“明星廣告”、“效果宣傳”的表現方式,輔助頻次高,覆蓋面積大的播放手段,但對中國許多中小醫藥企業來說,由于沒有大筆的廣告費用,有限的資金逼著每次投放廣告都要精打細算,力求新異,達到出奇制勝的效果。

    黑龍江省衛視曾經播出過的小兒潤通的廣告“小雞篇”,以其二維卡通的靈活的表現手法、幽默的母子對話(不是下蛋是便秘)獨樹一幟,讓人記憶深刻;白加黑感冒藥“白天吃白片, 不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香”,緊扣消費者的作息習慣和心理需求,很容易引起共鳴。

    媒體選擇創新

    許多醫藥企業一想起做廣告,第一個念頭就是上電視廣告,其實這種想法很片面。醫藥廣告可以有許多媒體選擇,既使選擇電視媒體,也有許多技巧。

    針對兒童的藥品廣告,比如選擇下午6點左右的卡通電視廣告時間,這個時段要比晚上八九點黃金時段便宜很多;針對婦女的藥品廣告,選擇都市生活或者影視頻道要比衛視頻道又好又便宜;選擇熱門流行的貼片廣告要比插播廣告便宜很多。

    在《××日報》(中國各個城市的黨報)上發表產品的軟文廣告,這樣廣告的可信度比一般報紙的可信度要高一些。

    最后,醫藥企業在投放廣告前,最重要的一個忠告是,提前做市場調查。已經準備花資金拍攝廣告片,已經準備花費大筆廣告播出費,這時不要吝嗇一點市場調查費,要防止不必要的廣告投放。

    品牌創新

    過去,中國廣告史上多少一擲千金的大牌醫藥企業,不過2年就折戟沉沙,了無蹤影,為什么這些企業這么快就走出公眾視野,許多時候,原因無他,沒有做好品牌管理。

    第5篇:醫藥市場調查方案范文

    科研實習報告范文一

    一、實習的總體情況

    1、實習時間:xx年7月15日-7月26日;

    2、實習人員:江志利、王宏年、馮 崗、張 靜、牛曉磊、杜曉峰、蘇冠奇、袁旭超、劉曉明、羅 利、王建斌、李春霄共12人;

    3、實習地點:渭南市大荔縣及埝橋鄉東埝村、黃營村;

    4、實習人員的分工

    指導老師江志利,基地指導老師:靳志義;總負責:王宏年;科研負責:馮 崗、張 靜。

    二、實習的前期準備

    1、計劃、方案的制定

    由王宏年負責完成,主要是參考中心xx、xx年赴渭南實踐實習小組的方案,根據今年當地病蟲害的發生情況制定,并報科研部批準;

    2、 物品等的準備

    2.1 試驗物品的準備

    做到責任到人,將所有實習人員分成兩隊,一隊購買實驗用品和準備藥劑制劑;另一隊準備儀器等;

    2.2 個人物品的準備

    主要是由實習成員成員依據自己情況準備。

    三、試驗內容

    在大荔縣的12天里,我們按照實踐實習方案做了以下實驗: 完成了噠螨靈等9種常用藥劑的紅蜘蛛抗性監測試驗、果葉綠、綠悅豐兩種營養液劑對果樹黃花病的防治試驗。

    結合自己所學專業堅持書本理論與具體實踐相結合,科研實踐與服務三農相結合的原則,在駐地東埝村和臨近的黃營村、縣城農資市場、伯士鄉、黃河灘區等地,通過與農戶交談、邀請當地農業主管部門領導做報告、田間調查等形式開展了農業種植結構調整現狀、主要作物病蟲害發生情況、設施農業現狀、農藥市場調查與農藥使用狀況、蘆筍主要病蟲害發生及防治情況、黃河灘區抗蟲棉蟲害等多項調查。

    四、對中心新研究生培訓

    對新研究生進行專業知識培訓是每年中心赴渭南實踐實習的一個重要任務之一,今年也不例外。其培訓的主要內容有:

    1、作物病蟲草害解說

    主要是由基地靳志義老師完成。由他負責給新研究生,尤其是非植物保護專業的研究生進行這方面的講解,以提高他們對植保專業知識了解與認識,主要是在實驗和調查期間根據田間發生的病蟲草害的發生情況進行講解;xx年科研實習報告范文

    2、農藥試驗設計和調查的學習

    主要是由江志利老師和張靜、馮崗來負責。主要是結合我們的制訂的試驗方案與內容同時進行,在進行實驗的過程中,培訓新研究生自己設計試驗和獨立完成試驗的技能。

    無公害農藥研究服務中心渭南實習小組

    xx年中心暑期赴渭南實習小組科研工作總結

    xx年7月15日到7月26日,中心赴渭南實踐小組在渭南市大荔縣埝橋鄉東埝村完成了50%甲基對硫磷乳油等10種常用藥劑的紅蜘蛛抗性監測試驗、果葉綠、綠悅豐兩種營養液劑對果樹黃花病的防治試驗。在駐地東埝村和臨近的黃營村、縣城農資市場、伯士鄉、黃河灘區等地,通過與農戶交談、邀請當地農業主管部門領導做報告、田間調查等形式開展了農業種植結構調整現狀、主要作物病蟲害發生情況、設施農業現狀、農藥市場調查與農藥使用狀況、蘆筍主要病蟲害發生及防治情況、黃河灘區抗蟲棉蟲害等多項調查。

    由于沒有合適蟲源,棉蚜抗性監測試驗沒能完成。

    現將試驗結果及調查結果總結匯報如下:

    50%甲基對硫磷乳油等9種藥劑的棉紅蜘蛛抗性監測試驗

    供試試蟲及藥劑

    供試棉紅蜘蛛,采自大荔縣埝橋鄉東埝村大豆田,試驗當日采回帶蟲葉片,挑取個體大小一致、健康、活潑的成螨供試。

    供試藥劑:50%甲基對硫磷乳油(湖北沙隆達股份有限公司);50%甲胺磷乳油(石家莊志誠農藥化工有限公司);1.8%avermectin乳油(華北制藥集團愛諾有限公司);40%氧化樂果乳油(天津農藥廠);15%噠嗪靈(掃螨凈)乳油(江蘇克勝集團股份有限公司);20%甲氰菊酯(滅掃利)乳油(浙江威爾達化工有限公司);2.5%高效氯氰菊酯(功夫)乳油(先正達南通作物保護有限公司);34%久效磷乳油(南通江山農藥化工有限公司);10%瀏陽霉素(齊魯制藥廠平陰分廠)。

    科研實習報告范文二

    很久前就想借學院舉辦的暑期科研實踐活動走出校園,零距離去接觸真正的科研,看看科研的世界到底是怎么樣的。出于對醫學和生物學的熱愛,我在列表中選擇了廣州生物醫藥與健康研究院。并開始做聯系的準備。一開始了解到研究院不招收低年級本科實習生,我很失望和迷茫。

    但身為這個實習小組的組長,除了自己特別想去,還肩負著十余名同學的實習機會。我不放棄,通過郵件電話等方式,在研究院院長和科教處老師的幫助下,終于獲得了這個機會。

    通過有限的資源了解了研究院后,我選擇了xx教授的實驗組,主要研究干細胞與再生醫學,而ips正是其中一項。并且了解到國內ips的研究在國際上不落人后,某些領域還處于領先地位,來自中科院廣州生物醫藥與健康研究院的裴端卿教授就是其中突出的耕耘者之一。

    第一次接觸可誘導的多能干細胞(ips)是在xx老師的細胞生物學這門課上,課間五分鐘小演講中一位同學提到的。ips是通過在分化的體細胞中表達特定的轉錄因子以誘導體細胞的重編程而獲得的可不斷自我更新且具有多向分化潛能的細胞。干細胞的培養與運用在醫學領域有著舉足輕重的作用,近年來ips的發現與發展更是為人類疾病的治療,也為胚胎干細胞應用上的倫理道德問題找到了一個出路。我對這個領域的研究很有興趣,想深入學習相關內容,于是抓住了這個機會。

    初來乍到

    就這樣,懷著興奮和好奇,7月21日,我跨進了研究院的大門。第一印象:非常安靜和整潔,一切都那么井然有序,又仿佛能感覺到大腦急轉的步伐和思想碰撞的聲音。我知道,在這份安靜底下,其實很多人在緊鑼密鼓地忙碌著。

    辦完報到手續之后,在實驗室小組長陳捷凱師兄的帶領下,我來到了體細胞重編程研究組。邊聽著師兄的介紹,我打量著這塊地盤。寬敞的分子實驗平臺和看起來機關重重的細胞間,就在實驗室對面的研究員辦公室,以及位于樓層另一邊的電子閱覽室,我那為期24天的暑期科研實踐就將在這三點一面鋪展開來。

    到這工作不久的xx師兄很熱情地接待我們,在這個人生地不熟的地方,頓時感覺很親切。師兄簡單地跟我們交流了生物學的一些話題,介紹了ips的概況,又教我們查閱文獻的方法和幾個很實用的網站,我如獲珍寶。實踐證明,這些基本的學習手段和知識在日后的實習過程中發揮了很大的作用。

    實習印記拾掇

    讀文獻

    開始的兩三天,每天的任務就是看文獻,包括全英的論文。很早就聽不少師兄姐說過,去實習第一要培養的是讀文獻的能力,果然如此。每天都只是看論文,確實挺單調,有個別同學動搖了,甚至第二天就退出了。我覺得很可惜,同時也更堅定了自己要堅持努力的決心。

    我堅信,無論做什么,用心了就總會有收獲,眼光也不能只放在當下。

    科研實習報告范文三

    實習的幾個月過得很快,這個期間,學會并懂得了很多,不僅僅是實驗操作技能的提高,理論知識得到堅實的鞏固,更知道如何做一名科研人員,如何去思考問題,實驗中遇到哪些問題,應該如何解決。

    第6篇:醫藥市場調查方案范文

    關鍵詞 職業教育;農機市場營銷課程;“雙主體”培養模式

    中圖分類號:G712 文獻標識碼:B

    文章編號:1671-489X(2014)02-0116-02

    農業機械應用技術專業是常州機電職業技術學院國家骨干重點建設專業,該專業主要培養合格的農機裝調、農機營銷、農機售后服務等方面的高端技能型專門人才。在該目標的指引下,構建農機行業特色的市場營銷課程具有極其重要的意義。

    職業教育的跨界屬性和高職農機類專業人才培養規律,決定了“雙主體”開展高職農業機械應用技術專業人才培養是必然選擇。“雙主體”培養模式,即由企業和學校共同擔負培養人才的任務,按照企業對人才的要求組織教學和崗位培訓。

    1 課程基本教學情況

    本課程采取分模塊、項目引領、任務驅動的教學模式,加強學生動手能力的培養和訓練。根據專業培養目標的要求,將本課程教學過程分成4個模塊,通過3個項目的實施開展,讓學生掌握營銷理念、營銷策略的運用及產品銷售技巧。通過分組訓練,充分發揮學生集體組織的作用,強化學生的職業能力,全面提高學生的實踐能力。

    2 課程教學目標

    本課程的總體教學目標是通過以工作任務導向以及農機產品營銷的實際工作項目活動,使學生了解農機銷售人員的學習領域和工作領域等專業知識與技能,能夠設計并開展農機市場的調研活動,培養學生具備在了解農機企業的市場營銷環境的基礎上,對農機產品進行有效的市場定位,對其營銷活動(產品、價格、渠道、促銷)進行策劃,并開展農機產品銷售活動,最終促成交易的技能,為學生具備未來從事專業方面實際工作的能力奠定基礎。

    3 課程內容設計

    教學情境設計 課程教學全程依托久保田農業機械(蘇州)有限公司、常州東風農機集團股份有限公司及常州常發農裝股份有限公司,教師為農機公司營業部經理,學生為營業部人員,根據項目設計的具體情境及要求,教師布置工作任務,學生在小組組長的組織安排下分工協作完成各項工作任務。

    項目設計 在課程確定之前,課程教學團隊通過市場調查明確了農機企業目前主要的營銷崗位,主要有銷售代表、售后服務、市場管理等核心崗位,并且在調查中確定和分析了核心崗位的任務,從而對本門課程的教學項目進行了如下設計。

    項目一:農機市場調研與分析。**農業機械有限公司是一家集開發、制造、銷售和服務于一體的綜合性農機制造商,目前主要生產收割機、插秧機和拖拉機。目前,該公司準備在本地區農機機電市場及本地區其他適合區域分別增設經銷點一個(假設),為此,營業部經理要求營業部人員對企業自身、目標顧客、競爭者等微觀營銷環境及自然環境、經濟環境、 政治法律等宏觀環境進行調查研究,并做出調研分析報告等應對措施。

    項目二:農機市場營銷策劃。**農業機械有限公司根據前期企業經營戰略于某時推出新產品,營業部經理要求營業部人員分析該產品的營銷戰略規劃(總體市場營銷策劃,包括STP策略、4P策略),并在了解公司近期經營目標、營銷目標的基礎上,策劃一場新品推介會(單項活動營銷策劃),要求向目標市場傳達此產品的品牌利益點,傳遞此產品的市場定位概念。

    項目三:農機產品銷售與售后服務。**農業機械有限公司推出新產品,營業部人員分區域進行市場開拓工作,尋找并確定合作客戶,讓客戶熟悉新產品性能,并就價格等進行詳細洽談,最終促成交易的完成。

    課程內容設計 本課程結合職業崗位的具體分析,將傳統營銷課程的內容及農機營銷員職業技能課程的內容進行了有機整合,提煉出表1所示課程內容。

    教學過程設計 每個項目的教學過程中,遵循一定的教學思路,以項目一為例進行介紹。

    1)本項目基本介紹。

    ①項目陳述:介紹本項目的情境,提出學生在情境中需要解決的問題及完成的項目成果。

    ②闡述項目目標,包括知識目標、能力目標和素質目標。

    ③提出工作任務:向學生提出完成項目成果所需要開展的工作任務,包括調查分析企業微觀環境、宏觀環境,設計開展對本地區農機機電市場的市場調查等。

    2)開展工作任務。如任務1:分析影響農機企業的營銷環境因素。

    ①工作實施:提出學生應該具體完成的工作內容,要求各組學生熟悉企業資料及經營狀況,初步調查企業微觀環境和宏觀環境。

    ②理論支持:對完成任務涉及到的理論知識點作簡單介紹,對微觀環境和宏觀環境所涉及到的主要因素進行簡要說明。

    ③部門會議:提出若干完成任務中可能涉及到的問題,各組學生召開部門會議,討論并解決問題,如本公司的競爭企業有哪些,本公司的供應商有哪些,討論并分析影響農機企業發展的主要政治因素、社會文化因素、技術因素等。

    ④指導意見:對完成任務中的關鍵點作提示、指導,并對涉及的關鍵知識點作詳細介紹。

    ⑤深入工作:各組學生在任務書的指導下,通過初步的理論知識點的學習、部門會議問題的討論以及教師指導意見的引導,在組長的組織安排下開展具體的工作。

    ⑥成果展示:要求每一個小組委派一名營銷人員,為全班概要講解操作過程及結果,時間控制在3分鐘以內。

    ⑦總結布置:教師點評任務完成情況,并布置下一次任務。

    3)項目成果的提交。完成所有主要相關工作任務后,要求學生對整個項目所收集分析的資料進行整合,完成較為系統、全面的調研分析報告,并用PPT進行展示匯報。學生提交工作任務書、調研分析報告、調查方案、調查問卷等。

    4)項目的考核。本門課程的考核采用過程考核方式,主要依據學生參與實際操作過程中的表現、結果展示兩個方面。每個項目的考核在項目展示后及時開展。具體的評價過程中,采用多元性的評價,包括自我評價、同事互評、小組自評、小組互評、教師評價;針對上述評價方式,配套設計個人自評表、小組自評表、小組互評表等。考核項目也體現出多元化的特性,考核時結合課堂表現、課程作業、單元實踐、期末考試的方式,對每位學生的農機市場營銷的能力進行考核。

    4 課程教學方法

    針對具體的教學內容和教學過程,在課程的實際教學中,各組學生通過實地考查、網絡資料的整理分析、小組分工協作,逐步熟悉項目中的產品及其營銷策略,并進行特定時期營銷策略的制定。在此過程中,教師以指導為手段,將理論知識點與學生進行分享學習,學生通過分步操作各任務來完成每個教學項目,并提交總結報告進行成果展示分享。主要采取的教學方法有項目設計、任務驅動、理論講授、小組討論、視頻借鑒、案例分析、自主訓練等。

    5 結束語

    目前,在國內的市場營銷或農業機械應用技術課程體系中,具有農機行業特征的市場營銷課程尚屬空白。因此,在農業機械應用技術專業的建設中,農機市場營銷課程的建設意義不言而喻,它對于該專業能夠達到培養合格的農機裝調、農機營銷、農機售后服務等方面的高端技能型專門人才的專業目標具有重要意義。基于雙主體培養模式下建設農機市場營銷課程,能夠使得學生更多地參與到調查、分析、制定策略的實踐工作中,通過模擬的工作情境,體會市場營銷的核心理念,掌握農機市場營銷工作的核心能力,為將來走上農機市場營銷工作崗位、能夠更快地適應社會工作作出深厚的鋪墊。

    參考文獻

    [1]施能進,羅文華.專業群共享課程《醫藥市場營銷》的開發和實踐研究[J].現代醫藥衛生,2013,29(10):1571-1573.

    [2]王輝.項目導向、任務驅動的商務禮儀訓練課程設計[J].技術與教育,2012,26(1):51-52.

    第7篇:醫藥市場調查方案范文

    這個以新口號命名的促銷活動,經過前期調查,選擇學生最有購買力的25所中學和10所大學,以征文、有獎競猜、趣味游戲等方式進行了為期兩周的駐點式促銷活動。

    通過這次促銷,麥當勞獲益匪淺:首先,進行促銷活動的周邊店生意額上升了25%;其次,活動收集了數千名忠實目標消費者的信息;最后,麥當勞還獲得了眾多來自目標消費者的良好建議。而麥當勞在這次活動中只花了不到10萬元,卻收到了相當于平時一個50萬元的促銷活動的效果。(麥當勞是怎么知道哪個學校的學生購買力強呢?很簡單,中學生一般就近讀書,所以只要調查一下周邊的經濟狀況就可以;而大學生則更簡單,看看學校的收費、學校周邊餐飲業的發展情況就知道了。)

    作為市場銷售過程中最關鍵的臨門一腳,促銷已經成為每一個市場部經理手中短期上量的撒手锏。目前,大多數企業運用的都是粗放式的大眾促銷方式,這種促銷方式的特點是面對的人群廣、費用大。但近年來,隨著競爭的加劇以及目標消費者消費的個性化,這種傳統的大眾促銷的效果正變得越來越差,在投入與產出的比例上拉得越來越懸殊。以快速消費品為例,過去1萬元促銷費能達到的效果,現在可能要5萬元,甚至更多費用才能達到同樣的效果。

    投入與產出之間相去甚遠的差距,使越來越多的企業懷疑起大眾促銷的作用,并開始尋找其他更有效的促銷方式。分眾促銷,以實效、低投入等優點開始被企業所青睞。比如,麥當勞上面這個促銷有什么奧妙呢?

    麥當勞針對學生促銷并不希奇,但麥當勞廣州公司在促銷時進行深度分眾,“選擇學生最有購買力的25所中學和10所大學”卻值得稱道。因為光顧麥當勞大多是兒童和學生,而學生又可以細分為小學生、中學生(初中、高中)、大學生。

    通常情況下,兒童和小學生來麥當勞大都由家長陪同,真正的購買者是家長,所以針對這些人促銷的意義并不大。但中學生(初中、高中)和大學生就不同,這些人可以自由支配自己的行動,可以自主進行消費。然而,值得注意的是,這個群體里面的人,卻不是個個都有足夠的錢經常吃麥當勞。根據可支配消費能力的不同,這個群體又可以分很多個檔次。一般來講家庭富裕的中學生(初中、高中)和大學生,可支配的消費能力通常是家庭不富裕者的兩倍,因此,針對這個細分群體來促銷,而不是籠統地針對所有人,效果當然就要明顯得多了,而且還節約了針對不富裕者促銷的無效促銷費用。

    分眾促銷,咋分眾

    那么如何進行分眾促銷呢?

    通常情況下,一個分眾促銷必須遵循以下的流程:

    明確促銷目的一確定分眾人群一確定分眾促銷場地選擇促銷工具制定促銷方案預試促銷方案改進、完善促銷方案實施和控制方案評估促銷結果

    與大眾促銷的流程相比,我們可以輕易地發現:分眾促銷與大眾促銷主要的區別在于促銷針對的目標和選取的場地有所不同,而其他都基本相似。因此只要解決了分眾、分地兩大問題,分眾促銷的其他問題迎刃而解。那么如何進行分眾和分地呢?

    通常情況下,進行分眾和分地的方法是:企業在進行分眾促銷之前,在了解本身產品的主要消費人群的情況下,通過市場調查或內部、外部的數據庫獲知分眾人群的消費特征、消費習慣,以及這一群體出現最集中的地點等信息來確定本次分眾促銷所要針對的人群和所要達到的場所。

    下面筆者將通過案例點評的方式向大家介紹如何分眾和分地,希望這些案例能起到舉一反三、拋磚引玉的作用。

    案例:

    治療肝病的處方藥――賀普丁在中國內地剛上市的時候, 中國有1.2億乙肝病毒攜帶者和近4000萬乙肝患者,市場前景可謂廣闊。然而上市之初,賀普丁就遭遇了一個小小的營銷困境:如何快捷地向醫生傳遞賀普丁的治療特點和學術優勢、同時又有效地讓目標消費者了解賀普丁的功能。要同時達到上述兩個目標,在處方藥不能做廣告的情況下,傳統的學術推廣和醫藥代表模式是難當此任的。

    經過多次的智慧碰撞和提案,葛蘭素史克公司最終決定采用以分眾為主的醫院病歷手冊廣告為切入點,開始了賀普丁在中國的破冰之旅。方案確定后,賀普丁項目組聯系了國內20家傳染病醫院,投入了近39萬元費用開始在傳染病醫院的病歷上做廣告。同時,為了與病歷廣告形成互動,賀普丁項目組又陸續舉辦了近10場學術推廣會議。會議邀請國內著名醫院管理專家、原中山醫科大學教授葉煜榮為主講嘉賓,以各醫院主管院長、藥劑科主任、乙肝治療專家為王要對象,分不同主題講解國內外先進的醫院管理經驗。一年之后,賀普丁的營銷局面迅速打開了。

    由于病歷手冊廣告效果顯著,賀普丁項目組又成倍追加了病歷手冊的廣告費用,這使其產品銷售額穩步提升。經過多年的市場開拓,賀普丁成為了中國治療乙肝用藥市場的王牌藥品。統計顯示,2004年賀普丁單品銷售額已超過5.6億元。一個在全球市場銷售額不足10億美元的藥品,在中國市場居然創造了近1億美元的銷售收入,在所有跨國公司的藥品目錄中,這是一個不折不扣的奇跡。

    點評:

    從某種意義上說,處方藥的營銷就是對醫生處方權的爭奪。病歷手冊是醫生了解患者病史和記錄疾病治療方案的資料,因此,醫生接觸病歷手冊的頻率較高。賀普丁病歷廣告的成功主要來自兩個方面:一是把握了對醫院進行分眾,沒有針對所有醫院,而是只針對肝病病人相對較集中的傳染病醫院;二是把握了對促銷對象進行分眾,沒有選擇專業報紙、雜志,而是選擇了可以直接接觸到肝病醫生和患者的病歷廣告。在病歷手冊上藥品廣告,可使醫生迅速了解藥品的相關知識,并有提醒醫生用于處方的效果;同時,真正的目標消費者也是經常接觸醫院病歷手冊的人,只要病歷廣告提供了足夠的信息給他們,他們也會向醫生點名開藥,因此,做病歷廣告真可謂一舉兩得。

    案例:

    2005年初上市的東風“日產天籟”系列汽車,由于定價25萬元以上,屬于中高檔車型,面臨著來自馬自達M6、大眾寶來等眾多同檔次品牌的激烈競爭。為了讓“日產天籟”脫穎而出,配合經銷商,東風公司在消費強勁的廣州市場適時地推出了分眾促銷活動。

    經過前期的調查和全面的考慮,“日產天籟”選擇了在潛在目標消費群相對比較集中的新白云機場展開了分眾促銷活動。

    分眾展示:一輛深灰色的“日產

    天籟”擺在新白云機場的國內出發廳中央,漂亮的車模小姐擺著不同的姿勢進行現場SHOW,構筑著一道美麗的風景線,吸引著進進出出、繁忙的成功人士駐足欣賞“日產天籟”的芳容和香車美女的醉人場景。

    分眾促銷:與此同時,“日產天籟”向登記在冊的、經常乘坐飛機的新白云機場會員客戶通過郵寄相關資料等方式,推出了 “優惠購買”、“買車送服務和配置”等系列促銷套餐,并通過新白云機場發行的空中雜志了促銷信息,以全面覆蓋那些收不到資料的目標消費者。

    這一分眾促銷活動推出之后,由于針對性強,“日產天籟”經銷商收到了相當不錯的效果,預約看車和咨詢價格的消費者不斷增加,“日產天籟”在廣州市場的銷售量開始逐步上升。

    點評:

    一直以來,汽車的促銷都是停留在大眾媒體報紙和電視上發發廣告、在汽車銷售現場做做展示等比較簡單的促銷方式上。然而,隨著近年來汽車行業競爭的加劇,這樣的促銷方式對低檔車可能還有效,但對于中高檔車可就越來越沒效了。原因很簡單,消費者正在分化,低端消費者、中端消費者、高端消費者正在形成群落,每個群體的人在做不同的事、看不同的報紙、住不同的房子、和不同的人打交道,所以怎么可能用同樣的媒體和促銷方式針對所有人呢?

    “日產天籟”的成功就在于它準確把握了自己的銷售對象:是賣給那些工作繁忙、有點成功、有點小錢的中產階級族群。抓住這一點,它選擇了這一群體經常出沒的機場作為促銷的陣地,通過分眾展示和促銷,把產品的信息迅速而有效地傳達給了最多的目標消費者,所以它的成功當然是必然的了。

    案例:

    北方沿海某藥廠生產的X X康是治療高血脂的保健品,產品上市的時候也在藥店做過一些促銷,但始終不得要領,原因在于“抓不到人”,偶爾遇到一兩個,一聽價格就嚇跑了,所以產品一直賣得不溫不火。2005年上半年,受到分眾營銷理論的啟發, XX康產品市場負責人決定嘗試到一些高血脂人群相對較集中的場所進行分眾促銷。

    經過調查,他們選擇了本市的乙家高爾夫球場做為分眾促銷的根據地,在和球場管理中心達成協議之后,他們在每家球場派了一個3人的促銷小組,時間定在球場人流較集中的上午9點到11點、下午的4點到5點,在球場的大廳里設置個專用陳列柜,由其中兩人負責免費檢測血脂,一人負責銷售產品。

    到高爾夫球場打球的人都是有錢、有地位的人,他們應酬多、壓力大,高脂肪和高蛋白的東西吃得多,通常十有八九血脂偏高,所以來這里打球的,基本每個人都是目標消費者。在這些人等待或打球休息之余,給他們免費檢測一下血脂,健康意識較強的他們一般都不會拒絕;然后講講高血脂的危害,再加上產品包裝上有某醫學會推薦的標志,比較可信,因此最終成交的幾率非常高。剛做兩個星期,XX康就銷售形勢喜人,銷售額竟是過去一個中等城市一個月的總和。

    點評:

    在保健品里面,治療高血脂的保健品是最不好賣的:一方面,高血脂很容易和高血壓混淆起來,很難找到病人;另一方面,由于觀念的問題,一般人對高血脂都置之不理,認為無需治療。因此,如果在藥店搞促銷的話,就像是在大海撈針,不但人找不到,而且就算找到,人家也不一定肯花這個多余的錢。XX康在走了一段彎路之后,總算著了道,采取針對高爾夫球場的分眾促銷方式,使得目標購買群體立即變得明朗起來。在實際操作中,XX康通過免費檢測、健康知識講解等,一步步誘導極具健康意識而又有較強購買力的目標人群實現了最后的成交。另外,在促銷時間方面,XX康也掌握得非常到位,選擇了人流集中的時間段,又一次實現了促銷時間的分眾。

    分眾促銷,優點何在

    通過4個案例的介紹,可以發現,與傳統的大眾促銷相比,分眾促銷具有以下優點:

    第一,目標集中。傳統的大眾促銷針對的是廣泛的消費者,不但不能有效區分真正的目標消費者,而且更不能區分細分后的目標消費者。分眾促銷則不同,它強調的是“分”,強調將廣義的目標消費群體進行細分,找到真正屬于自己的目標消費者。由于針對性較強,產品的促銷向心力更集中、作用更猛烈。

    第二,費用較低。相對傳統的大眾促銷,分眾促銷由于在分眾的場地進行促銷,各種費用較之在商超、大賣場要低,并且過濾了針對非目標人群進行促銷的額外浪費,因此總體費用較低。

    第三,效果顯著。由于分眾促銷對目標受眾群體進行了區分,是實實在在針對真正能產生購買和消費的目標,杜絕了完全不可能購買的人群的干擾,因此每一分錢的促銷費用都能發揮它最大的作用,這樣以來,實施促銷時和促銷之后的效果將非常顯著。

    綜合這些特點來看,在目前市場競爭越來越激烈、市場細分越來越深入的狀況下,進行分眾促銷是大多數企業實效促銷的明智之選。

    第8篇:醫藥市場調查方案范文

    1調研與總結

    在進行中藥學本科專業教學內容與課程體系調整改革前,我們專門召開教師和學生的座談會,討論中藥學本科專業的教學內容與課程體系,提出意見和建議,并到國內兄弟院校如南京中醫藥大學、廣州中醫藥大學、成都中醫藥大學等進行調研,對收集到的建議和到兄弟院校學習的經驗與調研結果,進行全面總結分析,提出我院中藥學本科專業教學內容與課程體系改革的方案。

    2調整與改革

    按照“教育部和國家中醫藥管理局頒布的《高等學校本科教育中醫學專業設置基本要求(試行)》”[教高廳(2008)3號]文件中有關本科教育中藥學專業設置基本要求(試行),參考國內多所中醫藥院校中藥學專業的教學內容與課程體系,對我院中藥學本科專業的教學內容和課程體系進行了修訂和調整,對課程體系和教學內容進行優化、整合和重組,完善了基礎課、實驗課、選修課課程體系,精煉和確立中藥學的基本知識、基本理論和基本技能,構建中藥學本科生合理的知識結構,達到教學內容與課程體系的整體優化。

    2.1教學內容調整中藥學專業各課程的教學內容要體現現代教育理念和時代要求,及時反映和吸收本學科領域的最新研究成果,根據中藥學專業教育的目標和社會的需求及時進行必要調整、補充新的內容,使課程具有科學性、先進性,反映出本學科領域的最新科技成果,體現當前經濟和社會發展對人才培養提出的新要求。在教學內容方面,突出各課程的主要內容,教師講授基本的和共性的部分,減少講授個性的和特殊性的部分;重點是講方法,當向導,訓練學生的思維方法和基本實驗操作技能,在傳授基礎知識和技能的同時,及時講授反映專業前沿的新理論、新知識、新技能。加強理論與實踐的內在聯系的教學,突出實踐對促進知識理解和掌握、培養獨立工作能力和創新能力的作用。

    2.1.1理論教學課堂講授要精講,講方法、講重點、講難點和疑點。結合廣西豐富的中草藥資源和中藥產業的需求,理論教學中融入廣西特產藥材和民族藥知識,豐富教學內容,突出民族特色。教學過程加強傳授中藥的功效、鑒定、種植、采集加工、養護、炮制、質量分析、提取工藝、中藥制劑和中成藥的生產研究、強化中藥安全性評價、中藥臨床實踐等知識。

    2.1.2實踐教學中藥學專業的實踐教學占很大比重,主要由實驗教學和畢業實習兩大部分組成。在實踐教學中,完善學生自我訓練為主的教學模式,實驗采用循序漸進的方法,前期、中期培養學生掌握基本實驗操作方法和技能等,注重學生對理論知識的綜合應用,特別注重學生創新能力、綜合能力的提高,使所學的知識能夠靈活地運用并指導實踐,提高發現問題、解決問題的能力;后期結合產學研基地實習、科學研究等,重點培養學生查閱文獻、自行設計和獨立完成實驗的能力。在實驗教學的前期、中期,采取統一集中教學和開放式教學相結合的手段。對于基礎性、驗證性實驗,主要采取集中教學,教師講授和學生動手實驗相結合,有利于鞏固基本實驗技能;對于研究性、設計性、綜合性實驗,主要采取開放式教學,逐步建立學生自我訓練為主的教學模式。后期重視畢業實習的開展,加強實習檢查,及時與實習單位、實習同學溝通反饋,切實抓好后期教學實習質量,在實習點緊密結合生產實際使學生在實踐中培養實干能力,提高學生動手實踐能力,成為復合實用型人才。結合社會對中藥學專業人才素質的要求,培養學生利用專業知識分析、解決各種問題的能力,鼓勵學生利用課余時間到野外認藥,到藥材市場調查,在大二、大三假期組織學生開展專業見習和社會實踐活動,使學生提前接觸藥品生產、流通、管理第一線,不但鞏固了課堂所學的理論知識,又能更好地了解目前藥品的質量及市場流通情況,增加學生對社會實際情況的了解,為學生畢業后走上工作崗位打下了良好的基礎。

    2.2課程體系改革重點是加強基礎,拓寬專業口徑,加強素質教育,加強創新能力和實踐能力培養,培養學生學習能力。對中藥學專業課程體系進行優化、整合和重組,調整基礎課、實驗課、選修課結構,完善課程體系。注意基礎課之間、專業基礎課與專業課程之間的銜接,精簡融合相關課程內容,注重中藥學與現代科學技術的融合,構建以中醫藥學為主干,以化學、生物學和基礎醫學為基礎,以外語、計算機、管理學知識為支持工具,輔之以社會人文科學知識的課程體系。

    2.2.1確定主干學科和主干課程確定了中藥學、藥學、中醫學為中藥學專業的主干學科,中醫學基礎理論、中藥學、方劑學、生理學、高等數學、物理學、無機化學、有機化學、分析化學、生物化學、物理化學、儀器分析、藥用植物學、藥理學、中藥鑒定學、中藥化學、中藥藥理學、中藥炮制學、中藥藥劑學、藥物分析學(含中藥制劑分析)、藥物化學、藥事管理學等課程為主干課程。在必修課中保證中藥傳統特色課程如中藥學、中藥炮制學、中藥鑒定學、中藥化學、方劑學等占有重要地位外,還開設現代藥學課程,如藥物化學、藥物合成、藥物分析等課程,使學生除了掌握傳統的中藥理論知識外,還具備現代醫藥研究的理論和方法。

    2.2.2減少必修課,增加選修課中藥學專業的課程設置分為必修課、選修課(包括限制性選修課和非限制性選修課)。確立主干課程后,盡量減少必修課程比重,選修課程達到總課程的10%左右;將中藥資源學、藥學科研方法等傳統必修課列為選修課,增加本草選讀、藥用植物栽培學、藥學綜合知識技能等專業選修課,結合學生畢業后部分到醫藥公司從事營銷工作,增加了醫藥市場營銷等選修課程。增加選修課程后,減少了統一要求,滿足了學生能力拓展需求,促進學生的個性發展。

    2.2.3減少上課學時,增加自學時間學分不變,減少學時。專業課和專業基礎課的理論課時、實驗課時由原來的18學時計1學分改為16學時計1學分,實習環節1周計1學分,所有課程減少總學時10%。在減少上課學時的同時,通過改革教學方法,加強多媒體教學,提高單位學時的使用效率。學生獲得相同學分情況下,上課學時減少,自學和課外時間增加,為學生提供個性化發展的空間。

    2.2.4減少理論課程,增加實踐課程減少理論課教學學時,增加實驗課學時和實習實踐環節,理論課和實踐課程的比例達到1︰1,提高學生的動手操作能力和實踐能力,通過改革,實現理論素養和實驗技能并舉,強化實驗操作能力培養。

    2.2.5增加學生畢業實習前的崗前培訓為了加強學生熱愛中藥專業和服務社會的意識,提高學生對專業學習的主動性,培養學生分析、解決實際工作中遇到問題的能力,并且能夠順利完成畢業論文,在學生畢業實習前進行崗前培訓,邀請校內經驗豐富的實習帶教老師,醫藥生產企業、營銷企業、食品藥品檢驗所等單位和學校領導、專家分類分塊做實習前的綜合技能培訓,使學生了解實習單位的情況和實習要求,能夠盡快地適應實習崗位,安心實習。

    3取得的成效

    改革和調整后的中藥學本科專業的教學內容與課程體系從2007級中藥學專業開始實施,4年來,中藥學專業的學生平均就業率達97%以上,特別是2011年中藥學專業畢業生的就業率達到99%。教師共指導學生公開58篇,獲專利授權2項;學生參加廣西全區高校大學生化學化工類論文及設計競賽,獲一等獎11項,二等獎15項,三等獎15項;參加廣西普通高校大學生化學實驗技能競賽,獲二等獎1項,三等獎4項,優秀獎1項,參賽獎1項;參加全國大學生數學建模競賽,獲廣西賽區二等獎5項,三等獎7項,成功參賽獎4項;參加“挑戰杯”廣西大學生課外學術科技作品競賽,獲一等獎1項,獲二等獎2項,三等獎1項;參加“老百姓杯”藥師精英賽,獲一等獎2項。升碩率也有大幅提升,考上區外重點高校的學生也不少。

    第9篇:醫藥市場調查方案范文

    關鍵詞:市場營銷專業人才培養質量;CIPP評價模型;評價指標體系;構建

    基金項目:2016年度廣東省高等教育教學改革項目(本科類):市場營銷專業人才培養評價標準體系構建的研究與實踐(編號:粵教高函〔2016〕236號);廣州醫科大學2015年度教育改革課題:醫學院校市場營銷專業實踐基地建設與管理研究;廣州市教育科學規劃課題(編號:2013A088):醫學院校人文社科實踐教學體系的整合優化及評價研究

    近年來,用人單位對市場營銷專業畢業生的需求一直較高,但市場營銷專業畢業生就業后的跳槽或者轉崗現象也較普遍。其中有一個重要原因是有些市場營銷專業畢業生不能勝任市場營銷工作,從而不能滿足企業的實際需要。因此,為了更好地滿足用人單位乃至社會的需求,高校有必要不斷提高市場營銷專業人才培養質量。進行高校市場營銷專業人才培養質量評價是提高市場營銷專業人才培養質量的重要手段。當前,開設市場營銷專業的高校較多,以廣東省為例,包括廣州醫科大學、廣東財經大學、深圳大學在內的開設市場營銷專業的高校不少于15所。各高校在對市場營銷專業人才培養質量評價上采用的方法并不一致,所以無法直接比較各高校市場營銷專業人才培養質量的高低。但各高校應該建立自己的評價模型,這樣有利于不斷提高市場營銷專業人才培養質量。因此,構建基于CIPP評價模型的市場營銷專業人才培養評價指標體系對各高校來說意義重大。

    1.CIPP評價模型

    1967年,美國學者斯塔弗爾比姆提出了CIPP評估模型(Context,Input,Process,Product),由四項評估活動組成:(1)背景評估(Context evaluation);(2)輸入評估(Input evaluation);(3)過程評估(Process evaluation);(4)成果評估(Product evaluation)。CIPP評估模型有著全程性、過程性和反饋性等特點,突破了泰勒行為目標模式的評價框架,整合了診斷性評估、形成性評估和終結性評估,從而使評估的內容和范圍都得到拓寬。該模型在企業決策過程中得到較多應用。當前,在高校人才培養質量評價方面也得到較廣泛應用。

    2.廣州醫科大學市場營銷專業人才培養目標定位

    廣州醫科大學市場營銷專業始建于2003年,2015年進行了新一輪人才培養方案修訂和實施工作,在新的培養方案中提出了市場營銷專業人才培養目標。目標分為總體目標和專業培養目標,總體目標是培養適應國家及區域經濟社會發展需要,具有創新精神、創業能力、實踐能力、國際視野的高素質人才;專業培養目標是培養適應國家及區域經濟社會發展需要,德、智、體、美全面發展,系統掌握工商企業管理的基本理論和方法,具備營銷知識和技能,具有創新精神、創業能力、實踐能力和國際視野的高素質應用型營銷人才,能夠在企事業單位、醫藥生產流通企業從事營銷管理、市場開拓、營銷策劃和商貿業務等相關工作。

    3.廣州醫科大學市場營銷專業人才培養質量評價指標體系

    在進行人才培養質量評價過程中,評價指標的選取是關鍵環節。所選取指標的系統性、科學性、合理性、可行性、可測量性等特征決定了評價工作質量和評價結果的準確性、真實性。另外,所選取的評價指標直接指導市場營銷專業人才培養目標。

    3.1 背景評估

    當前,企業等用人單位對市場營銷人才的渴求度較高,市場營銷專業畢業生供應充足,但學校人才供應和單位需求之間并不能實現有效對接和平衡。表現為市場營銷專業畢業生們的實際營銷技能滿足不了用人單位對營銷人才的需求,以至于一些用人單位招聘市場營銷崗位時并不要求應聘人員所學專業是市場營銷專業;另一方面,市場營銷專業畢業生不愿意從事與市場營銷崗位緊密結合的對口工作,而去報考公務員、教師或者其他職業從業資格。

    由于全國開設市場營銷專業的高校眾多,市場營銷專業畢業生們面臨的競爭壓力也是較大的。因此,學校所培養的市場營銷畢業生的社會知名度、社會認可度對于畢業生們的順利就業創業都有一定的影響。在這種環境下,各高校需認真做好市場營銷專業招生與就業工作。具體來說,在確定年度招生計劃時,一定要考慮所招學生將來畢業時的就業和職業發展,而不能只考慮學校的發展需要。換句話說,每一屆招生要緊密聯系社會對市場營銷專業人才的需求度,各高校之間應該多溝通,從總量上做好招生與社會需求之間的對接。

    廣州醫科大學創辦于1958年,是一所以醫學為優勢和特色,開展博士、碩士、本科多層次人才培養的全日制高校,也是廣東省第一批次招生和高水平大學建設高校。半個多世紀的薪火相傳,學校逐漸形成了“艱苦創業、腳踏實地、開拓進取”的廣醫人精神,確立了“德術兼修,醫文相融,師生為本“的辦學理念。在鐘南山院士為首的“廣醫人”的共同努力下,廣州醫科大學近幾年取得了長足發展,社會知名度、社會認可度和社會美譽度都大幅提高。借此,廣州醫科大學市場營銷專業的建設發展也取得了一定的成績。當然,由于市場營銷專業成立較晚,所培養的畢業生總數還不多,所以畢業生們的社會知名度相對較低。自辦學以來,市場營銷系多措并舉,在人才培養目標制定、人才培養方案的確定、人才培養過程實施及促進畢業生就業等方面做了大量較有成效的工作,畢業生們“上手快、后勁足”的工作特點受到用人單位的高度好評,其社會認可度逐年提高。

    在招生形勢方面,廣州醫科大學市場營銷專業是廣東省第一批招生專業,無論在省內招生還是省外招生,近幾年招生形勢較好。這與該專業制定的招生計劃人數相對其他院校同專業較少也有關。

    綜上,在背景評估方面,所選取評估指標為專業社會認可度、專業社會知名度、招生狀況、專業人才供求比率。

    3.2 輸入評估

    輸入評估是對廣州醫科大學市場營銷專業辦學的投入狀況進行評估,主要包括財務投入評估、教師隊伍評估、教學工具評估、服務評估。

    3.2.1 財務投入評估

    財務投入主要指學校在一定時期內能夠向市場營銷專業提供的財務資金支持,包括各類基金資助。

    廣州醫科大學是一所以醫學為主攻方向的大學,市場營銷專業作為人文類學科之一,在該校并不是重點建設專業,因此,學校在市場營銷專業上的財務投入力度比不上在醫學學科方向上。但是,學校每年都能拿出一定的財務經費用于市場營銷專業發展建設上。近年來,學校投入200多萬元用于市場營銷專業建設。

    盡管財務投入的多少并不能直接決定市場營銷專業建設水平的高低,但財務投入是市場營銷專業的重要保障。因此,高校應持續為市場營銷專業建設提供財務投入支持,否則巧婦難為無米之炊。從專業發展角度上,專業老師和學生都能廣泛申報各類符合專業學科建設之需的基金項目,從而有可能獲得更多的資金資助。不難理解,對市場營銷專業建設來說,再好的發展規劃、發展思路,如果沒有資金資助的話,很多項目是很難落實的。

    當然財務投入并不意味著越多越好,要結合市場營銷專業發展實際需要,保障專業建設所需,在評估時要從財務投入績效角度入手,做到財務資金投入不浪費、不閑置等。

    3.2.2 教師隊伍建設評估

    當前,盡管學生可以通過網絡等多渠道獲取知識,但教師之于學生學習的重要作用依然是不可替代的。教師秉承著傳道、授業、解惑的光榮使命,其肩負的重擔也在與時俱進。因此,對高校專業建設來說,教師隊伍發展水平至關重要。廣州醫科大學要提高市場營銷專業人才培養質量,就必須打造一支政治思想覺悟高、業務水平能力強、人員充足、結構合理的教師隊伍。在教師隊伍建設過程中,既要重視校內專業教師的發展,也要重視校外外聘教師隊伍的建設,特別是實踐外聘指導教師。廣州醫科大學市場營銷專業正在進行課程學習“1+1教學模式”,該模式強調“理論課+實踐課”教學模式,理論課任課教師來自校內,實踐課任課教師來自校外。

    廣州醫科大學市場營銷專業每年招生規模約60人,目前專業教師7人,其中正高職稱1人,副高4人,獲博士學位4人。外聘教師數量較多,根據課程需要確定具體人選擔任某課程教師,主要是實踐課程教師。

    總體上看,當前師資隊伍方面存在著數量不足的問題,學校正在積極招聘符合條件的博士來校工作。師資隊伍結構上較合理,業務質量水平較高。

    3.2.3 教學工具評估

    教學工具包括教學基礎設施,教學儀器設備、實驗實訓材料、圖書信息資料等,是學校提高教學水平、完成教W任務、實現人才培養目標的重要保障。

    廣州醫科大學衛生管理學院成立了醫學人文實驗中心,該中心直接領導市場營銷專業的實習實訓工作。該中心總面積約1200平方米,包括3個計算機機房和18個實驗室。目前擁有NeuroScan 64導EEG/ERP、Infiniti多參數生物反饋儀、智能身心反饋訓練系統等實驗設備,心理實驗教學系統、健康檔案管理教學系統、公共關系案例分析教學軟件、經濟管理大型案例實驗平臺、網絡營銷模擬教學實驗系統、法律實訓軟件等實驗教學軟件系統,固定資產800余萬元。可以開展心理學、衛生事業管理、市場營銷、衛生法學、醫學倫理等相關的醫學人文實驗教學。醫學人文實驗中心致力于將不同專業同學融入于共同的實踐實訓模塊當中,這一全新實踐教學方式正在積極探索中。也就是說,將來市場營銷專業同學可以充分利用心理學、法學、公共事業管理等不同專業的實踐實訓課程來提高學生的綜合素質。

    3.2.4 服務評估

    高等學校辦學的一個重要職責就是服務,服務學生、服務教師、服務社會。這既是衡量一所高校能否發展成為“雙一流”高校的關鍵一項,也是衡量專業建設水平的重要指標。市場營銷專業建設過程中在服務學生、服務教師、服務社會方面工作水平如何,首先取決于其是否有服務意識。傳統的學校管理模式是將學生當作被管理對象,而新時期要求學校不做管理者,而做服務提供者。如果學校教師們不能從內心樹立服務意識的話,其所做所為更可能如同傳統師生管理關系那樣。當然服務學生并不意味著學生的一切要求都要滿足,在服務學生的同時要考慮教育學生、指導學生健康成長。

    在服務方面,廣州醫科大學做的工作較多,成效明顯。學生在校學習、生活等方面遇到問題都有專職教師及時處理,學校對學生們提出的各種要求盡可能滿足。在服務社會方面,學校也做了大量工作,特別是醫療救助類工作,如醫療志愿服務等。

    廣州醫科大學市場營銷專業每學期召開兩次以上學生意見交流會,由各班級學生代表負責將同學們的學習生活方面意見或建議帶到交流會上來,市場營銷專業相關教師收集并負責意見建議處理。同學們對這種交流形式比較滿意。學生日常遇到的任何問題,市場營銷系都有教師能夠及時提供幫助或處理。學生對專業教師的滿意度達到98.6%。

    3.3 過程評估

    過程評估是對市場營銷專業人才培養過程進行評估,主要包括教學過程管理評估、課程建設評估和專業建設評估三個方面內容的評估。

    3.3.1 教學過程管理評估

    教學過程管理是學校為了不斷提高教學質量,實現人才培養目標針對教學過程所進行的教學計劃、教學組織、教學協調、教學指揮、教學控制和教學創新等管理活動。

    廣州醫科大學市場營銷系在學校教務處等教學管理部門的領導下,嚴格按照學校有關規章制度進行教學工作。教學總計劃由教務處負責制定,課程教學計劃由課程負責人制定。教師們在學期期末就要做好下學期所開課程的教學計劃,教學計劃中包括具體的教學內容、教學時間、教學方式等,并嚴格按照計劃進行教學。在教學過程中,如遇特殊情況,比如教師生病等,可以對教學計劃進行微調。廣州醫科大學市場營銷系按學校要求制定了嚴密地教學控制工作,每學期系部配合學校都會進行至少三次以上的全面教學檢查,包括學期初、期中、期末三個階段的教學檢查。檢查內容涉及教學過程的方方面面。如教學文件的歸檔狀況、課程教學課堂情況、試卷批閱情況等。學校設有校、院兩級教學督導組,教學督導組每學期都會深入課堂進行現場聽課,并及時反饋有關教學問題。市場營銷系建立了內部教師互聽課制度,要求每位教師每學期必須聽其他所有老師的課,至少聽兩個課時,并對聽課情況進行反饋,以便提高教學質量。另外,每學期市場營銷系都會組織同學們進行兩次以上的學習交流會,學生根據學習過程中遇到的問題相互交流,以便改進提高學習效率。

    在課堂教學方面,市場營銷系工作抓的較全面。如:建立教師說課制度,不定期要求教師針對下一講內容進行說課,以此檢查教師的備課情況;系領導隨時走進課堂或在課堂外進行教學觀察,以了解教學狀況;每學期進行教案質量評比等。

    3.3.2 課程建設評估

    對于本科生來說,課程學習仍然是其獲取專業知識的重要途徑。因此,市場營銷專業課程設置的科學性、合理性、實用性及可發展性對學生來說尤其重要。課程培養目標緊密配合人才培養目標,幫助同學們不斷提高綜合能力,打造“上手快、后勁足”的優質畢業生。

    廣州醫科大學市場營銷專業在課程設置過程中,緊緊圍繞人才培養方案,重點突出醫藥市場營銷領域專業知識,形成自身特色化,與其他高校市場營銷專業差異化的課程風格。如專業核心課程模塊中將藥學作為核心課程之一,開設有醫學概論、藥品商品學、藥事管理學、醫院管理學等必修課程,這些課程是一般綜合類學校市場營銷專業所不能開設的。

    除理論課程外,廣州醫科大學市場營銷專業同樣重視實踐課程建設。在校企合作的基礎上,廣泛開設“1+1課程”,即一門課程由理論教師和實踐教師共同授課,實踐教師主要來自于校外企業。構建了包括企業市場(醫院)認識實習、市場調查和預測實習、公共關系與廣告策劃實習、商務談判與推銷技能實習、畢業綜合實習等實習實訓課程體系。

    3.3.3 專業建設評估

    專業建設是高校發展過程中最基本最重要的工作,也是人才培養工作的基礎。廣州醫科大學市場營銷專業在建設過程中充分發揮自身特色、準確進行專業定位、科學布局、合理規劃專業建設,以便發揮好專業建設對人才培養的作用,確保人才培養質量的提升。

    2015年廣州醫科大學市場營銷系在充分征集包括企業、醫院、同行專家、學生、社會等多方意見,多次討論論證后確定了新的人才培養方案。新方案特色鮮明,風格獨特,深受學生喜愛。市場營銷專業多項專業建設改革課題獲得立項,正全力沖刺省級重點專業。

    3.4 輸出評估

    輸出評估主要是對市場營銷專業本科生的基本素質及綜合能力進行評估。市場營銷專業本科生的基本素質體現在畢業生的身體素質、知識素質、政治思想素質及心理素質等方面;綜合能力體現在畢業生就業力、畢業生就業率、畢業生就業滿意度、畢業生就業質量和畢業生職業發展潛力等方面。

    從事市場營銷類工作需要較高的身體素質,因此,廣州醫科大學市場營銷系特別重視學生的身體素質鍛煉培養,從大一到大四,都要求同學們每周進行至少三個小時的體育鍛煉,并經常組織學生體育項目比賽。

    知識素質及政治思想素質是所有大學本科生必須提升的內容,上文在課程建設及專業建設上都有提及,在此不再贅述。心理素質上重點對同學們進行挫折教育,提升同學們的抗壓能力。讓同學們深刻認識到市場營銷類崗位工作的特殊性,如對人才的心理素質有較高的要求。

    3.4.1 畢業生就業力

    就業力是指大學生在經過學習過程后,能夠具備獲得工作、保有工作以及做好工作或自主創業的能力。主要包括:溝通能力、計劃和組織能力、團工作能力、自我管理能力、問題處理能力、學習能力、主動性與事業心。

    相較于普通市場營銷專業的畢業生而言,廣州醫科大學市場營銷專業畢業生擁有更強的就業力。該專業同學不僅具備市場營銷專業知識和素養,還具備醫學專業背景知識,因此,廣州醫科大學市場營銷專業畢業生就業范圍更廣,就業機會更多,就業力更強。特別是進入醫藥企業從事市場營銷類崗位工作,他們的知識背景優勢更加明顯,深受該類企業歡迎和好評。從近幾年畢業生的職業發展經歷看,那些在醫藥企業工作的同學獲晉升的機會更多。

    3.4.2 畢業生就業率

    畢業生就業率反映的是畢業生就業人數占畢業生總人數的比率。該指標作為衡量畢業生就業狀況的重要參數,得到教育部權威部門的統計認可。盡管現實當中,有些高校的畢業生就業率統計結果有水分,但該指標還是得到社會各界的認同,并近而影響到高校專業招生及用人單位對畢業生的需求。

    近幾年,廣州醫科大學市場營銷專業畢業生畢業當年就業率平均達98%,畢業次年就業率達100%。

    3.4.3 畢業生就業滿意度

    畢業生就業滿意度主要反映畢業生對自己的就業狀況的滿意程度。廣州醫科大學市場營銷專業的畢業生就業率較高,據調查顯示畢業生就業滿意度較高。表現為畢業生對于自己所就業的工作環境、工作條件、工作待遇等方面較滿意。這反映出畢業生們對工作的期望和實際相差不大。同時,對用人單位的調查表明,用人單位對廣州醫科大學市場營銷專業同學的工作情況是比較滿意的,畢業生們大都受到用人單位的好評,這說明畢業生就業質量較高。

    3.4.4 畢業生職業發展潛力

    廣州醫科大學市場營銷專業在畢業之前就已經確立了自己的職業發展規劃。走上工作崗位后,畢業生們往往根據工作實際情況對自己的職業生涯規劃進行調整設定。在企業工作的同學,其職業發展長期目標一般是CEO,中期目標是市場營銷總監,短期目標根據崗位情況設定。

    對近幾年畢業生職業發展調查表明,廣州醫科大學市場營銷專業畢業生職業發展潛力大。

    綜上所述,廣州醫科大學市場營銷專業人才培養質量評價指標體系由背景評估、輸入評估、過程評估和輸出評估四個方面構成,具體見表2。由畢業生、學校教學管理部門、市場營銷系部、用人單位、家長共同組成的評價主體對市場營銷專業人才培養質量進行評價。各指標的具體分值及評分標準可以由高校根據學校實際情況加以設定。

    結論

    高校對市場營銷專業人才培養質量的評價方式較多,采用的指標類型也較多,但基于CIPP評價指標體系構建出的廣州醫科大學市場營銷專業人才培養質量評價指標體系,可以從背景評估、輸入評估、過程評估和輸出評估四個方面全方位地監控人才培養過程,提高市場營銷專業人才培養質量,為社會培養更多地棟梁之材。該評價結果較客觀,評價指標體系值得推廣應用。

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