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    企業(yè)文化研究精選(九篇)

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    企業(yè)文化研究

    第1篇:企業(yè)文化研究范文

    摘 要 真正做到以物質(zhì)文化建設(shè)為基礎(chǔ),以精神文化為核心,以制度文化和行為文化為保證的企業(yè)文化。[1]以物質(zhì)文化為切入點(diǎn),抓對(duì)精神文化建設(shè),分階段來完善制度和行為文化,以保證文化建設(shè)形成系統(tǒng)全面的體系,然后根據(jù)文化的變動(dòng)性而審視精神文化的時(shí)代性,做出微調(diào)或變更。結(jié)合現(xiàn)狀對(duì)文化體系進(jìn)行分析,制定出義利觀、經(jīng)營(yíng)觀、效益觀、競(jìng)爭(zhēng)觀的價(jià)值理念,體現(xiàn)以職工為本以業(yè)務(wù)為中心的制度管理,歸零學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范等規(guī)范守則,從我做起,從CIS系統(tǒng)完善物質(zhì)文化建設(shè)。如此企業(yè)文化體系展示出員工積極狀態(tài),達(dá)到公司愿景,完成企業(yè)使命。

    關(guān)鍵詞 價(jià)值理念 以人為本 服務(wù)規(guī)范 CIS系統(tǒng)

    一、精神文化分析

    戰(zhàn)略管理是對(duì)其它學(xué)科的資源整合,是一項(xiàng)綜合性的管理。[2]它的核心概念是愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo),它為企業(yè)提供正確而可行的發(fā)展方向和目標(biāo),所以精神文化建設(shè)這三個(gè)概念是不可或缺的,也即培育和實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)的最終目的。企業(yè)需要制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,在完整的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中明確定出愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)精神的確定,審視原有核心價(jià)值觀。本著遵循“誠(chéng)信原則、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益第一原則、以人為本原則和科學(xué)發(fā)展觀原則”,需要涵蓋“義利觀、經(jīng)營(yíng)觀、效益觀、競(jìng)爭(zhēng)觀”等內(nèi)容。[3]

    二、制度文化分析

    制度文化要重點(diǎn)突出兩點(diǎn):“以人為本,以業(yè)務(wù)為中心”。“以人為本”雖然是指單位職工和其家屬,在此可以理解為“以職工為本”。它是“以業(yè)務(wù)為中心”的基礎(chǔ),只有員工有了這層保障,才能在正確的管理方式下考慮消費(fèi)者及其家屬的需求,才能站里于消費(fèi)者的角度考慮問題,才能真正的使制度轉(zhuǎn)化為制度文化。

    在尊重“二八原理”的理論指導(dǎo)思想下,保證中層領(lǐng)導(dǎo)的原有收入狀況,設(shè)置滿意的獎(jiǎng)金配比方案。增加和獎(jiǎng)金配比方案的配套制度,即績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度,把績(jī)效考核結(jié)合獎(jiǎng)懲,做出符合職工需求的企業(yè)科學(xué)績(jī)效管理方案。結(jié)合馬斯洛需求層次論或者斯金納的期望理論為指導(dǎo)思想,完善員工基本需求并擴(kuò)充激勵(lì)機(jī)制條款。“以業(yè)務(wù)為中心”在制度文化層面的體現(xiàn)就是前臺(tái)人員的工作細(xì)節(jié)入手,查看工作流程是否滿足消費(fèi)者需求,通過工作流程的審核完善管理制度,要給現(xiàn)實(shí)和潛在客戶一個(gè)科學(xué)合理的接待制度。

    三、行為文化分析

    業(yè)務(wù)倫理道德是業(yè)務(wù)人員在為消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)中的技術(shù)、態(tài)度和個(gè)人修養(yǎng)的綜合體現(xiàn),同時(shí)也是企業(yè)整體形象的“折射”。[4]所以圍繞消費(fèi)者對(duì)員工做出行為規(guī)范也是必要的,達(dá)到整體的和諧發(fā)展。比如《管理人員語(yǔ)言行為服務(wù)規(guī)范》、《業(yè)務(wù)人員語(yǔ)言行為服務(wù)規(guī)范》、《后勤人員語(yǔ)言行為服務(wù)規(guī)范》和《專業(yè)技術(shù)人員語(yǔ)言行為服務(wù)規(guī)范》。這些都是企業(yè)發(fā)展所必需的,新入職員工人事部門的入職培訓(xùn)要有此課程的服務(wù),如果版本時(shí)間過長(zhǎng),消費(fèi)者要求早已發(fā)生變化了,應(yīng)重新審定原有的《行為和服務(wù)規(guī)范》,緊跟消費(fèi)需求動(dòng)向,增設(shè)人事部門部分職能,執(zhí)行由業(yè)務(wù)科室執(zhí)行,人事部門負(fù)責(zé)匯總。

    四、物質(zhì)文化分析

    物質(zhì)文化是構(gòu)成企業(yè)文化的基礎(chǔ),包括建筑特色、環(huán)境設(shè)施和儀器設(shè)備。[5]大樓布局合理,環(huán)境設(shè)施中亭廊閣畫具有新加坡環(huán)境相似之處,亭廊符合古典建筑,閣畫體現(xiàn)個(gè)人修為提高的觀點(diǎn)。“以人為本,以業(yè)務(wù)為中心”在物質(zhì)層面的表現(xiàn)尤為重要,要給職工一個(gè)舒適的工作空間、整潔的住宿空間和優(yōu)雅的鍛煉休閑場(chǎng)所,工作生活是否能滿足基本生活需求,家屬是否得到單位的關(guān)愛等,只有職工和其家屬得到安全和基本需求后,他們才真正為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)于消費(fèi)者,需要提供給消費(fèi)者及其家屬一個(gè)賓館式的、療養(yǎng)式的休息空間,一流的物流服務(wù)場(chǎng)所和交通工具,休閑的財(cái)務(wù)結(jié)算場(chǎng)地,高效精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)中心提供給消費(fèi)者。

    五、企業(yè)常有狀況及文化調(diào)整

    很多單位停車場(chǎng)摩托車汽車亂放,環(huán)境的衛(wèi)生方面,很多衛(wèi)生死角,還有很多需要修繕的地方,通過制度文化中的績(jī)效管理嚴(yán)加考核。考核結(jié)果必須結(jié)合獎(jiǎng)懲條例,使員工朝向預(yù)期環(huán)境中來。CIS(corporate identify system )是將企業(yè)或機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)理念與精神文化,運(yùn)用行為活動(dòng)、視覺設(shè)計(jì)等整體識(shí)別系統(tǒng),傳達(dá)給機(jī)構(gòu)的關(guān)系者和團(tuán)體,使其對(duì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感。[6] 用CIS系統(tǒng)導(dǎo)入企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè),制定CIS方案,僅僅用CIS導(dǎo)入物質(zhì)文化即可,至于企業(yè)文化和CIS不是相同的概念。符合精神文化的表層設(shè)施的展現(xiàn),有利于疏導(dǎo)制度文化和行為文化的貫徹和執(zhí)行。

    參考文獻(xiàn):

    [1] 鄒愛東.新時(shí)期醫(yī)院文化建設(shè)的實(shí)踐與成效[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2003(10):61.

    [2] 暢|生.蘭州市第二人民醫(yī)院戰(zhàn)略管理研究[學(xué)位論文].甘肅:蘭州大學(xué),2006.

    [3] 艾南極等.關(guān)于確立和培育醫(yī)院價(jià)值觀的思考[J].中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2006(25):70.

    [4] 余健兒.讓醫(yī)院文化在組織中根治[J].中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2001(11):59.

    第2篇:企業(yè)文化研究范文

    一、文獻(xiàn)回顧

    (一)企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵

    1.企業(yè)文化。20世紀(jì)80年代,企業(yè)文化的研究在全世界范圍內(nèi)興起,不同學(xué)者圍繞企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵展開研究,逐步加深了對(duì)企業(yè)文化的理解。美國(guó)學(xué)者約翰•科特和詹姆斯•赫斯克特(1992)認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。它是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的共同的文化現(xiàn)象。特雷斯•E•迪爾和麥肯錫管理咨詢公司專家阿倫•A•肯尼迪(1982)在《企業(yè)文化》中指出,“企業(yè)文化是五個(gè)因素組成的系統(tǒng),其中價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗禮儀和文化網(wǎng)絡(luò)是它的四個(gè)必要的要素,而企業(yè)環(huán)境則是形成企業(yè)文化唯一的而且又是最大的影響因素。因此,理解企業(yè)文化的重要性,就是重視運(yùn)用價(jià)值觀形成、塑造英雄人物、明確規(guī)定習(xí)俗和儀式并了解文化網(wǎng)絡(luò)來培養(yǎng)其職工行為的一致性”。我國(guó)自20世紀(jì)80年代開始對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行研究,業(yè)已形成較為系統(tǒng)的企業(yè)文化理論并在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。郭紀(jì)金(1995)認(rèn)為企業(yè)文化是組織成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度等的總成。劉光明(1999)總結(jié)國(guó)內(nèi)外研究,提出組織文化是組成成員共同認(rèn)可的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐的價(jià)值理念(魏杰,2002)。它既是具體企業(yè)、公司所形成和保持的文化傳統(tǒng),也是抽象形態(tài)的企業(yè)、公司的一般文化體系和價(jià)值準(zhǔn)則。公司文化已成為一門特定的學(xué)科、思想體系。

    2.社會(huì)責(zé)任。對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究源于17、18世紀(jì),企業(yè)在一定程度上作為國(guó)家政權(quán)的延伸,必須在政府權(quán)力的干預(yù)下生存和經(jīng)營(yíng)。因此,社會(huì)責(zé)任必然貫穿于企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。在歐洲,早在1851年,英國(guó)企業(yè)家TitusSalt就提出“企業(yè)有義務(wù)促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展”這一具有企業(yè)社會(huì)責(zé)任含義的理念。1924年,美國(guó)學(xué)者謝爾頓(Sheldon)提出了“公司社會(huì)責(zé)任”(CorporateSocialResponsibility,CSR)的概念。20世紀(jì)90年代,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和概念及企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了研究。張彥寧(2002)認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)為了所處社會(huì)的全面和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須關(guān)心、全力履行的責(zé)任和義務(wù),表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)和發(fā)展的參與。盧代富(2002)指出企業(yè)社會(huì)責(zé)任是創(chuàng)立于企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外,獨(dú)立于企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任相對(duì)應(yīng)的另一類企業(yè)責(zé)任,是企業(yè)在謀求股東利益最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)。由此可見,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是以利益相關(guān)者為對(duì)象,由企業(yè)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任達(dá)成的內(nèi)在統(tǒng)一的,處理企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,增進(jìn)社會(huì)福利的綜合義務(wù)。關(guān)于社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際上有影響力的是SA8000企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。

    (二)企業(yè)文化與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系

    企業(yè)文化是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在決定因素。企業(yè)文化影響著企業(yè)的員工、股東等企業(yè)內(nèi)部的利益相關(guān)者的行為,促使企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。企業(yè)通過履行社會(huì)責(zé)任,滿足內(nèi)外利益相關(guān)者的要求,從而在企業(yè)內(nèi)外部形成有利于企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境。環(huán)境是企業(yè)文化形成的決定因素之一。企業(yè)社會(huì)責(zé)任通過利益相關(guān)者的行為選擇影響企業(yè)的生存環(huán)境,決定企業(yè)文化的形成和建設(shè)。企業(yè)文化通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任的載體將自己的影響擴(kuò)大到整個(gè)社會(huì)。此時(shí)企業(yè)是在創(chuàng)造自己的未來,創(chuàng)造社會(huì)的需求,而不是簡(jiǎn)單地適應(yīng)社會(huì),滿足社會(huì)的需求。通過以上的分析我們可以看出,企業(yè)文化和企業(yè)社會(huì)責(zé)任是緊密聯(lián)系的,企業(yè)文化決定著企業(yè)真正的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)文化通過企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任而得以彰顯。企業(yè)能否長(zhǎng)久發(fā)展就在于它是否如實(shí)地對(duì)自己的社會(huì)責(zé)任角色做了定位,因此通過企業(yè)文化來確立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,既不會(huì)影響企業(yè)自身的發(fā)展,又有利于企業(yè)和社會(huì)的良性互動(dòng)。

    二、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化建設(shè)特點(diǎn)及根源

    (一)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化建設(shè)的特點(diǎn)

    1.民營(yíng)企業(yè)管理者忽略社會(huì)責(zé)任文化。2008年中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組織的“中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問卷跟蹤調(diào)查”結(jié)果顯示:受調(diào)查的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者中,僅有17.4%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上,80%以上的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷能力、戰(zhàn)略決策能力、研發(fā)能力上。民營(yíng)企業(yè)面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,為了生存和發(fā)展,必須注重經(jīng)濟(jì)利益,因此民營(yíng)企業(yè)家在發(fā)展過程中更為注重的是企業(yè)硬實(shí)力的建設(shè),而忽視企業(yè)軟實(shí)力的建設(shè)。

    2.部分民營(yíng)企業(yè)道德根基薄弱。一些民營(yíng)企業(yè)認(rèn)識(shí)到了社會(huì)責(zé)任文化建設(shè)的重要性,試圖通過社會(huì)責(zé)任文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是,民營(yíng)企業(yè)卻很少在文化建設(shè)中思考文化建設(shè)的根基所在。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化建設(shè)中沒有道德作為根基,會(huì)形成扭曲的利益觀和對(duì)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的逃避。

    3.部分民營(yíng)企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)。一些民營(yíng)企業(yè)價(jià)值觀扭曲,為了追求自身利益最大化,生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品、偷稅漏稅、污染環(huán)境,忽視員工、消費(fèi)者、社區(qū)、社會(huì)和環(huán)境的利益。2008年乳制品行業(yè)危機(jī)事件、2011年雙匯“瘦肉精”事件、2012年“毒膠囊”事件,顯示出一些民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的缺乏。

    (二)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化缺乏的根源

    1.重物輕人的管理哲學(xué)。民營(yíng)企業(yè)家對(duì)企業(yè)的管理多是“家長(zhǎng)式”的管理方式,民營(yíng)企業(yè)的規(guī)章制度和組織機(jī)構(gòu)不健全,企業(yè)民主氛圍缺乏,缺少人本管理。領(lǐng)導(dǎo)者自身的道德情操往往影響著企業(yè)的文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于企業(yè)的文化沒有明確的定位,企業(yè)文化往往停留在低層面上,缺乏社會(huì)責(zé)任。另外,一些民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)立者和員工整體文化素質(zhì)偏低,領(lǐng)導(dǎo)者不重視企業(yè)文化建設(shè)。

    2.重經(jīng)濟(jì)責(zé)任,輕法律、道德責(zé)任。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),民營(yíng)企業(yè)在追求利益最大化的同時(shí),形成的是唯金錢的價(jià)值觀,重利輕義、先利后義,背離了傳統(tǒng)儒家文化所遵從的先義后利、合乎義的利,義、利、禮三者統(tǒng)一的義利觀。目前,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠(chéng)信度正經(jīng)歷著考驗(yàn),民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)于不健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,儒家的義利之辯在企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化建設(shè)中仍然是值得深思的道德命題。因此,誠(chéng)信無疑是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

    3.缺乏社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的評(píng)價(jià)是以經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方式為主,就企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)和考核尚未全面開展。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行主要通過企業(yè)自覺自愿的方式,對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露也沒有強(qiáng)制的規(guī)定。這種情況下,一些民營(yíng)企業(yè)難以自覺履行社會(huì)責(zé)任。即使企業(yè)履行了社會(huì)責(zé)任,對(duì)其履行的程度、社會(huì)影響力和效果也難以給出可信的證明,履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)的權(quán)利與未履行責(zé)任的企業(yè)沒有區(qū)別,使得民營(yíng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的積極性受挫。應(yīng)立足民營(yíng)企業(yè)發(fā)展實(shí)際,建設(shè)一套能有效推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系。

    三、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)文化重塑

    (一)仁

    中國(guó)古代的儒家思想博大精深,其中最為寶貴的思想是“仁”,孟子提出“民貴君輕”(《孟子•盡心章句下》),《禮記•中庸》提出“仁者,人也”。“仁”的思想就是愛人、以人為本的人文關(guān)懷思想。民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化應(yīng)首先提倡“以人為本”的人本管理理念和文化環(huán)境。民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”,嚴(yán)格律己,提高自身素質(zhì)。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)塑造“人性文化”,重視人才、任人唯賢,打造學(xué)習(xí)性組織,注重培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬拧F髽I(yè)內(nèi)部堅(jiān)持人本管理,對(duì)外也要尊重消費(fèi)者,照顧弱勢(shì)群體。樹立顧客至上的理念,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、周到的服務(wù)和博愛之心,贏得社會(huì)的認(rèn)可,營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。

    (二)義

    義利關(guān)系是儒家思想的一對(duì)重要的關(guān)系。“義。宜也”(《禮記•中庸》)。義是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中人們追求利益中的行為約束。孔子提出“見利思義,見危授命”,荀子主張“先義后利”。民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化建設(shè)中一個(gè)重要的命題,就是民營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立以義取利、義利并重的價(jià)值觀。企業(yè)是盈利組織而不是慈善組織,民營(yíng)企業(yè)追求企業(yè)利潤(rùn)最大化是企業(yè)生存的需要,但應(yīng)遵守法律、履行義務(wù),與社會(huì)提倡的科學(xué)發(fā)展、和諧文化應(yīng)適應(yīng),保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源,關(guān)愛弱勢(shì)群體,解決社會(huì)和的就業(yè)、消費(fèi)者權(quán)益、環(huán)境、公共安全等問題,促成社會(huì)和諧穩(wěn)定的目標(biāo)。義利并重,利己應(yīng)建立在利他的基礎(chǔ)上。競(jìng)爭(zhēng)離不開合作伙伴的理解、支持,民營(yíng)企業(yè)只有關(guān)注消費(fèi)者、合伙人、股東的利益,才能得到認(rèn)可,形成良好的形象。民營(yíng)企業(yè)既要樹立以義取利、義利并重的價(jià)值觀,也要防范平均主義,應(yīng)與激勵(lì)和約束機(jī)制相結(jié)合,激發(fā)員工的創(chuàng)造性。

    (三)和

    “和”是儒家思想和文化的高度概括。“均無寡,和無寡,安無傾”《論語(yǔ)•季氏》。意思是團(tuán)結(jié)和合作才能取得勝利。孟子主張“天時(shí)不如地利,地利不如人和。”強(qiáng)調(diào)了人與人之間和諧的重要性。“人和”要求民營(yíng)企業(yè)有人文關(guān)懷的企業(yè)文化。領(lǐng)導(dǎo)要愛護(hù)員工,處理人際關(guān)系要以尊重為基本原則。民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部要培養(yǎng)精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神,讓員工與企業(yè)融為一體,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。民營(yíng)企業(yè)要與利益相關(guān)者形成“利益共同體”,協(xié)調(diào)和處理好與政府、社會(huì)、消費(fèi)者和合作伙伴的關(guān)系,為企業(yè)樹立良好的形象,同時(shí)為社會(huì)做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的和諧發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)還要做到內(nèi)和外爭(zhēng),建立和爭(zhēng)相濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)文化。從自身做起規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)和外爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)中,也要形成創(chuàng)新的企業(yè)文化,創(chuàng)新生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、創(chuàng)新管理方式,只有不斷創(chuàng)新,民營(yíng)企業(yè)才能保持長(zhǎng)久的生命力,不斷滿足變化的需求,履行社會(huì)責(zé)任。

    (四)信

    第3篇:企業(yè)文化研究范文

    關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)績(jī)效;結(jié)構(gòu)方程

    一、引言

    企業(yè)文化作為一門新興學(xué)科自20世紀(jì)80年代被提出以來,有關(guān)企業(yè)文化和企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系的研究也受到許多學(xué)者的關(guān)注。本文在前人研究的基礎(chǔ)上,將企業(yè)文化分成3種類型,以探討企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的總體作用。提出它們之間關(guān)系的假設(shè),然后設(shè)置指標(biāo)進(jìn)行考察,再用結(jié)構(gòu)方程方法來進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,驗(yàn)證提出的假設(shè)是否合理。本文對(duì)它們的部分不是很明確的關(guān)系提出假設(shè),來探討企業(yè)文化和績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系。

    二、企業(yè)文化和企業(yè)績(jī)效作用關(guān)系模型

    (一)企業(yè)文化

    企業(yè)文化是企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展過程中所沉淀的,為企業(yè)員工所共同信奉并加以遵守的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的一系列價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,它體現(xiàn)在企業(yè)的日常的管理活動(dòng)中,并通過同化的方式傳遞給新來者。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。

    關(guān)于企業(yè)文化的分類,引用Wallach的方法,將企業(yè)文化分為3類:官僚型、創(chuàng)新性和支持型。官僚型文化通常是基于控制和權(quán)利,組織層級(jí)結(jié)構(gòu)和權(quán)責(zé)劃分非常明確,遵從層級(jí)管理,工作大都標(biāo)準(zhǔn)化和固定化。官僚型文化的企業(yè)大多是制度化的、權(quán)利導(dǎo)向的,注重層級(jí)和過程,這適合經(jīng)過良好培訓(xùn)的人員,而不大可能吸引和保留創(chuàng)造性的、有遠(yuǎn)大抱負(fù)的人。創(chuàng)新型文化鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),但是在這種文化下是充滿壓力的,很難平衡家庭、工作、娛樂的時(shí)間安排。采取創(chuàng)新型文化的企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境通常較為復(fù)雜多變,工作較具有創(chuàng)新性和風(fēng)險(xiǎn)性。支持型文化的工作環(huán)境相當(dāng)開放、和諧,具有“家庭”的溫暖感覺。員工可以得到企業(yè)高度的支持及信任,而企業(yè)也十分重視人際關(guān)系。

    不過現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)企業(yè)并不是完全符合上述的具體某一類文化類型,實(shí)際上更可能是3種文化類型在一定程度上的融合。

    (二)企業(yè)績(jī)效

    績(jī)效考核,是一種正式的員工評(píng)估制度。它通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。關(guān)于企業(yè)績(jī)效考核的研究,在理論和方法上都應(yīng)用的比較成熟。本文將企業(yè)績(jī)效分為:?jiǎn)T工績(jī)效(包括員工滿意度、離職率等)、發(fā)展創(chuàng)新能力(研發(fā)能力等)、市場(chǎng)績(jī)效(市場(chǎng)占有率等)和財(cái)務(wù)績(jī)效(利潤(rùn)率等)。

    (三)企業(yè)文化和企業(yè)績(jī)效相關(guān)性研究

    關(guān)于企業(yè)文化和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,國(guó)內(nèi)外也有不少學(xué)者分別從不同角度和方向做了相關(guān)的研究:Besanko(1996)等人研究指出企業(yè)文化創(chuàng)造價(jià)值的3條途徑,第一是文化簡(jiǎn)化了信息處理,第二是文化補(bǔ)充了正式控制制度,第三是文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià),從理論上敘述了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。國(guó)內(nèi)學(xué)者如張一蓉從節(jié)省交易費(fèi)用的角度分析了企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系。倪震、吳志霞從企業(yè)文化對(duì)利益相關(guān)者的影響角度論述了企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。浙江大學(xué)彭維、邵琦俊更詳盡地從企業(yè)文化對(duì)利益相關(guān)者的影響角度論述了企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。李寧、楊蕙馨從團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論出發(fā),論述企業(yè)文化如何減少企業(yè)員工偷懶的動(dòng)機(jī)、減少企業(yè)監(jiān)督的成本,達(dá)到提高企業(yè)績(jī)效的目的。作者運(yùn)用經(jīng)濟(jì)模型分析企業(yè)文化是一種開創(chuàng),但是并沒有提供向最優(yōu)企業(yè)文化前進(jìn)的途徑和關(guān)鍵點(diǎn)。

    (四)國(guó)內(nèi)關(guān)于企業(yè)文化和績(jī)效研究現(xiàn)狀

    由于企業(yè)文化具有很強(qiáng)的概念性和模糊性,難以用數(shù)學(xué)方法很好的量化,國(guó)內(nèi)的一些學(xué)者也大多只是從理論方面論證企業(yè)文化和企業(yè)績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系。企業(yè)績(jī)效的各個(gè)因子之間的關(guān)系,放在企業(yè)文化之中進(jìn)行全面的考量,國(guó)內(nèi)還基本是一個(gè)空白。考察的方法上,學(xué)者大多還是從回歸分析、相關(guān)分析、控制變量分析等角度來研究,在方法上沒有太大的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的測(cè)量方法一旦誤差較大,就會(huì)影響到分析的結(jié)果,甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。

    綜合以上的分析,本文試圖嘗試使用結(jié)構(gòu)方程的相關(guān)方法來考察,結(jié)構(gòu)方程考察了因子與指標(biāo)之間的關(guān)系,因子與因子之間的關(guān)系,且容許自變量及因變量項(xiàng)含測(cè)量誤差。由于結(jié)構(gòu)方程突破了傳統(tǒng)的研究方法,使得研究的內(nèi)容更加趨向于豐富,能比較好地反映企業(yè)文化和企業(yè)績(jī)效之間的復(fù)雜而較全面的關(guān)系,此是本文研究的重點(diǎn)。

    (五)企業(yè)文化和企業(yè)績(jī)效關(guān)系模型構(gòu)建

    根據(jù)以上企業(yè)文化和企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系的論述,在前人研究的基礎(chǔ)上,本文建立它們之間的關(guān)系,并提出它們之間的關(guān)系假設(shè),如圖1所示:

    采取創(chuàng)新型文化的企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境通常較為復(fù)雜多變,工作較具有創(chuàng)新性和風(fēng)險(xiǎn)性,故員工面臨的不確定的因素很大,我們提出假設(shè):采取創(chuàng)新型文化的企業(yè)它的員工流失率都比較高。

    假設(shè)1a:競(jìng)爭(zhēng)型文化和員工績(jī)效成正相關(guān)關(guān)系。

    假設(shè)1b:競(jìng)爭(zhēng)型文化和發(fā)展創(chuàng)新能力成正相關(guān)關(guān)系。

    假設(shè)1c:競(jìng)爭(zhēng)型文化和市場(chǎng)績(jī)效成正相關(guān)關(guān)系。

    假設(shè)1d:競(jìng)爭(zhēng)型文化和財(cái)務(wù)績(jī)效成正相關(guān)關(guān)系。

    采取支持型文化的工作環(huán)境相當(dāng)開放、和諧,具有“家庭”的溫暖感覺。對(duì)人友好,善于交際,樹立“發(fā)現(xiàn)需要并滿足他”的牢固信念,特征是注重工作數(shù)量;崇尚優(yōu)勝群體。據(jù)此,我們提出假設(shè):

    假設(shè)2a:支持型文化和員工績(jī)效成正相關(guān)關(guān)系。

    假設(shè)2b:支持型文化和發(fā)展創(chuàng)新能力成正相關(guān)關(guān)系。

    官僚型企業(yè)文化(也稱按部就班型文化)一般是制度化的、權(quán)利導(dǎo)向的,注重層級(jí)和過程,一般人們關(guān)心的只是“怎樣做”,追求技術(shù)上的完美,工作上的有條不紊。故我們提出假設(shè):

    假設(shè)3a:官僚型企業(yè)文化和發(fā)展創(chuàng)新能力成負(fù)相關(guān)關(guān)系。

    假設(shè)3b:官僚型企業(yè)文化和員工績(jī)效成正相關(guān)關(guān)系

    (六)企業(yè)文化和企業(yè)績(jī)效相關(guān)關(guān)系指標(biāo)設(shè)計(jì)

    根據(jù)以上模型,我們對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)績(jī)效之間相關(guān)關(guān)系的指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì),按照不同的企業(yè)文化的不同類型的16個(gè)指標(biāo)、不同的企業(yè)績(jī)效的12個(gè)指標(biāo)的指標(biāo)體系。

    三、模型評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)

    (一)結(jié)構(gòu)方程原理

    結(jié)構(gòu)方程模型(Structure Equation Model)是20世紀(jì)70年代Karl Joreskog and Dag Sorbon等學(xué)者提出的基于變量協(xié)方差陣來分析變量間關(guān)系的一種多元統(tǒng)計(jì)方法(侯杰泰、溫忠麟和成子娟,2004)。在模型中包含兩種變量,即顯變量和潛變量。

    結(jié)構(gòu)方程模型可分為測(cè)量方程和結(jié)構(gòu)方程,測(cè)量方程是描述潛變量和顯變量之間的關(guān)系,結(jié)構(gòu)方程描述潛變量之間的關(guān)系。一般用下列方程表示:

    x=∧xξ+δ①

    y=∧yη+ε②

    η=Bη+Γξ+ζ③

    其中:x為外源顯性變量組成的向量指標(biāo),y為內(nèi)生顯性變量組成的向量指標(biāo),ξ為外源潛變量組成的向量,η為內(nèi)生潛變量組成的向量,∧x為外源顯變量與外源潛變量之間的關(guān)系,是外源顯變量在外源潛變量上的因子負(fù)荷矩陣,∧y為內(nèi)生顯變量與內(nèi)生顯變量之間的關(guān)系,是內(nèi)生指標(biāo)在內(nèi)生潛變量上的因子負(fù)荷矩陣,B為內(nèi)生潛變量的關(guān)系陣,Γ為外源潛變量對(duì)于內(nèi)生潛變量的影響,δ和ε為測(cè)量方程的誤差項(xiàng),ζ為結(jié)構(gòu)方程的誤差項(xiàng)。方程①和方程②被稱之為測(cè)量方程,方程③則是結(jié)構(gòu)方程。

    (二)研究方法

    本研究根據(jù)上面確定的測(cè)量變量設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,問卷數(shù)據(jù)作為本研究的分析資料來源。本次調(diào)查以企業(yè)的人力資源管理管理人員及其它管理人員為對(duì)象,先后向40家企業(yè)發(fā)放500份問卷,回收176份問卷,其中有效問卷144份,有效回收率為28.8%。問卷的測(cè)量題目均采用李克特7點(diǎn)量表法測(cè)量,“7”代表非常符合,“1”代表非常不符合。其中“創(chuàng)新能力”的測(cè)量是反向計(jì)分。

    (三)因子分析與潛變量確定

    為提高多變量的測(cè)量效度,用SPSS13.0對(duì)測(cè)量變量進(jìn)行因子分析。首先是對(duì)企業(yè)績(jī)效測(cè)量變量的分析,結(jié)果表明本次分析的Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy(KMO)是0.685,形成員工績(jī)效因子、市場(chǎng)績(jī)效因子、創(chuàng)新能力因子和財(cái)務(wù)績(jī)效因子,結(jié)果很理想。

    (四)研究結(jié)果

    根據(jù)以上假設(shè)與概念模型,本文用LISREL軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。在模型擬合的過程中,如果兩個(gè)企業(yè)文化潛變量都與某一企業(yè)績(jī)效潛變量直接或間接相關(guān),我們才認(rèn)為企業(yè)文化與該企業(yè)績(jī)效直接或間接相關(guān),如果只有一個(gè)企業(yè)文化潛變量與某一企業(yè)績(jī)效潛變量直接或間接相關(guān),我們認(rèn)為企業(yè)文化活動(dòng)與該企業(yè)績(jī)效部分不相關(guān)。

    本文對(duì)模型進(jìn)行了3次模擬,其擬合優(yōu)度評(píng)價(jià)指標(biāo)如表1所示。通過對(duì)3次模擬結(jié)果的比較,我們選擇第2次模擬的結(jié)果作為最終分析結(jié)果。

    至此,本文已經(jīng)擬合了企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效的路經(jīng)關(guān)系,綜合上述實(shí)證結(jié)果,本研究假設(shè)檢驗(yàn)的結(jié)果,在研究架構(gòu)的理論性上大多獲得支持。

    (五)結(jié)果與討論

    結(jié)構(gòu)方程模型是一種建立、估計(jì)和檢驗(yàn)因果關(guān)系模型的方法,模型中既包含有可觀測(cè)的顯在變量,也可能包含無法直接觀測(cè)的潛在變量。利用結(jié)構(gòu)方程模型解決企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效間作用關(guān)系的研究在國(guó)內(nèi)還不多見。本文將結(jié)構(gòu)方程模型原理應(yīng)用到企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究當(dāng)中,建立了企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效間作用關(guān)系模型。實(shí)證分析結(jié)果表明:擁有競(jìng)爭(zhēng)型文化的企業(yè)對(duì)整個(gè)企業(yè)的績(jī)效都有正向的作用;采取支持型文化的企業(yè)對(duì)發(fā)展創(chuàng)新能力有正向作用,說明企業(yè)給予員工充分的決策參與權(quán),員工之間交流、學(xué)習(xí)并能進(jìn)行彈性管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新能力有明顯的促進(jìn)作用;員工績(jī)效和企業(yè)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)績(jī)效產(chǎn)生積極影響,目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在一定程度上欠缺創(chuàng)新能力,國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)績(jī)效的提高受員工績(jī)效的影響比較大;采取官僚型文化的企業(yè)對(duì)發(fā)展創(chuàng)新能力明顯有阻礙作用,員工要服從的公司嚴(yán)格的規(guī)章制度限制了員工積極性和創(chuàng)新性能力的發(fā)揮,這樣就不利于企業(yè)整體績(jī)效的推動(dòng)和提高;對(duì)企業(yè)績(jī)效的幾個(gè)因子也進(jìn)行了擬合,結(jié)果發(fā)現(xiàn):?jiǎn)T工績(jī)效對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的正向作用系數(shù)是0.45,發(fā)展創(chuàng)新能力對(duì)員工績(jī)效的正向作用系數(shù)是1.10,發(fā)展創(chuàng)新能力對(duì)市場(chǎng)績(jī)效的作用系數(shù)是0.44,市場(chǎng)績(jī)效對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的正向作用系數(shù)是0.73。說明企業(yè)績(jī)效之間的也相互作用,共同推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步和績(jī)效的提高。

    本文研究可能具有以下局限:首先,本研究的樣本數(shù)不是太多,研究具有一定的探索性,因此在對(duì)本文的研究結(jié)論進(jìn)行推廣時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎考慮。其次,本研究對(duì)企業(yè)績(jī)效的測(cè)量使用的是知覺性度量(conceptual measure),盡管這些測(cè)量變量的數(shù)據(jù)在企業(yè)問卷調(diào)查研究中是有效的和可以接受的,但是加入一些客觀的測(cè)量更能說明問題。最后,和其他大多數(shù)同類研究一樣,本文研究使用的是橫截面數(shù)據(jù)(cross-sectional data)。

    參考文獻(xiàn):

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    3、張旭,吳狄.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2006(8).

    第4篇:企業(yè)文化研究范文

    任何離開本土文化和企業(yè)自身文化的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展都是空談。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略是相輔相成的,企業(yè)文化沒有戰(zhàn)略的指導(dǎo),就沒有方向;企業(yè)戰(zhàn)略如果沒有文化的支撐,就缺乏靈魂,二者同行,才能真正起到推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的作用。在相關(guān)文獻(xiàn)和實(shí)證研究基礎(chǔ)之上,試圖分析企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素,以及企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的相互關(guān)系,并最終提出企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的促進(jìn)作用。

    二、企業(yè)文化引領(lǐng)著企業(yè)戰(zhàn)略

    “競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”邁克爾?波特認(rèn)為“戰(zhàn)略需要有獨(dú)一無二的價(jià)值取向。制定一個(gè)好的戰(zhàn)略定位就必須要有一個(gè)獨(dú)到的價(jià)值觀,這個(gè)價(jià)值觀要有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。這一思想同樣體現(xiàn)在眾所公認(rèn)的麥肯錫7S戰(zhàn)略模型之中。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中,有多種因素在起作用,其中有硬件因素,也有軟件因素。戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬件,企業(yè)的風(fēng)格、共同價(jià)值觀、員工、技能等則是軟件。企業(yè)只有在軟硬件這兩方面七個(gè)要素很好的協(xié)調(diào)之下才能取得成功。在這七個(gè)要素中,共同價(jià)值觀居于中心要位。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的引領(lǐng)作用體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略管理的整個(gè)過程,它滲透在企業(yè)戰(zhàn)略管理的各個(gè)環(huán)節(jié),包括戰(zhàn)略目標(biāo)確定、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評(píng)估、戰(zhàn)略實(shí)施等。首先企業(yè)使命是企業(yè)存在的目的和理由,它回答了“我是誰(shuí)”的問題。企業(yè)愿景是企業(yè)發(fā)展的未來藍(lán)圖,它回答了“我們要成為什么樣企業(yè)”的問題。企業(yè)愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)相當(dāng)于最終目標(biāo)和階段目標(biāo)的關(guān)系。要明確企業(yè)愿景,戰(zhàn)略目標(biāo)才有基本依據(jù)和最終方向。其次是一個(gè)成功的戰(zhàn)略分析,必須要對(duì)內(nèi)外相關(guān)因素都進(jìn)行分析。在進(jìn)行內(nèi)部因素分析時(shí),企業(yè)精神、管理思想、經(jīng)營(yíng)理念等共同價(jià)值觀是必須重視的隱性因素。企業(yè)戰(zhàn)略必須充分利用共同的價(jià)值觀對(duì)戰(zhàn)略的正向作用,有效規(guī)避分散價(jià)值觀對(duì)于戰(zhàn)略的消耗作用。第三,戰(zhàn)略實(shí)施能否成功,最關(guān)鍵的影響要素是企業(yè)文化。文化是戰(zhàn)略的保障,一個(gè)具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),通常都具有明確的使命、清晰的愿景、正確的價(jià)值觀、上下一致的企業(yè)精神、共同的行為方式以及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念,它為企業(yè)全體成員所共同接受和履行,從而使企業(yè)具有與眾不同的個(gè)性。

    三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略兩者之間的關(guān)系

    目標(biāo)促使戰(zhàn)略的形成,戰(zhàn)略的形成帶動(dòng)了文化的發(fā)展。因此,企業(yè)必須確立目標(biāo),進(jìn)而達(dá)成目標(biāo)。在達(dá)成目標(biāo)的過程中需要戰(zhàn)略的支持,而戰(zhàn)略的實(shí)施則需要信念作為支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),其也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)信念的表現(xiàn)。看待企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略,不能夠?qū)烧叻珠_來看,它們之間存在著十分緊密的聯(lián)系。這兩者之間的聯(lián)系,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

    第一,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定并獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凸顯企業(yè)本身的特色,讓別人認(rèn)識(shí)到這個(gè)企業(yè)與其他企業(yè)不同的地方,同時(shí)也能夠讓企業(yè)成員形成共同的價(jià)值觀念。企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性,有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。

    第二,企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要手段。企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向。良好的企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能,能夠激勵(lì)企業(yè)員工積極的對(duì)各種企業(yè)戰(zhàn)略做出響應(yīng)。企業(yè)文化能夠統(tǒng)一企業(yè)成員的意志,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而共同努力奮斗。

    第三,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理互融與促進(jìn)。所謂互融與促進(jìn),指的是企業(yè)文化導(dǎo)向與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合,企業(yè)員工的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相和諧,對(duì)企業(yè)的快速發(fā)展起到促進(jìn)作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景目標(biāo)的階梯,若企業(yè)文化能輔助、補(bǔ)充企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)現(xiàn),那么企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)為企業(yè)文化的建設(shè)指明方向。反之,企業(yè)文化也會(huì)因?yàn)槿狈ζ髽I(yè)戰(zhàn)略管理的導(dǎo)航而偏離企業(yè)的目標(biāo),甚至導(dǎo)致發(fā)展的不可控,從而影響到企業(yè)的可持續(xù)性。所以兩者是互相促進(jìn)互相影響的。

    綜上所述,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析時(shí),應(yīng)給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。

    四、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

    企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理有著深遠(yuǎn)的影響。這里主要從戰(zhàn)略實(shí)施、控制和變革這三個(gè)過程來討論企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響。

    企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制定以后,需要企業(yè)的全體成員能夠積極有效地進(jìn)行貫徹實(shí)施。一般來說,當(dāng)企業(yè)在實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略的時(shí)候,企業(yè)的結(jié)構(gòu)、技能、共同價(jià)值、生產(chǎn)作業(yè)程序等各種組織要素都會(huì)發(fā)生響應(yīng)的變化,從而最終引起企業(yè)文化的改變。面對(duì)這些變化,企業(yè)的高層管理者必須及時(shí)地進(jìn)行企業(yè)文化的變革,只有這樣才能夠最終使新戰(zhàn)略與職工的價(jià)值觀念達(dá)成一致,讓企業(yè)員工能夠有效完成各種戰(zhàn)略目標(biāo)。而也正是因?yàn)槠髽I(yè)文化具有的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射等作用,企業(yè)文化才能夠激發(fā)員工的熱情,影響著廣大的消費(fèi)者,成為戰(zhàn)略實(shí)施的很重要手段。同時(shí),企業(yè)還必須根據(jù)自身的文化來考慮變革現(xiàn)有的戰(zhàn)略。新的戰(zhàn)略的實(shí)施離不開企業(yè)文化的支持,同時(shí)企業(yè)文化也在引導(dǎo)著戰(zhàn)略的實(shí)施。

    在戰(zhàn)略形成后的實(shí)施過程中,企業(yè)文化主要有兩個(gè)作用。一方面是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,這是由人本身所具有的本性所決定的。企業(yè)中所有的員工不可能都在同一時(shí)間對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路等做出完全的領(lǐng)會(huì),這時(shí)就需要企業(yè)文化來引導(dǎo)所有的員工如何齊心協(xié)力往前走;另一方面是企業(yè)文化的約束功能。企業(yè)文化能夠通過制度的管理,用制度來對(duì)員工的行為等進(jìn)行約束。同時(shí)企業(yè)也需要一種文化的管理,通過共同的輿論導(dǎo)向、共同的行為模式,演變?yōu)閱T工自覺的行動(dòng)。

    這些功能是企業(yè)文化的核心功能。這些功能對(duì)于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施有著十分重要的作用。企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響表現(xiàn)為執(zhí)行戰(zhàn)略的自愿性,戰(zhàn)略制定者通過企業(yè)文化氛圍將企業(yè)愿景滲透給每一個(gè)員工,而由于企業(yè)戰(zhàn)略從一開始制定就受企業(yè)文化的影響,所以員工也相對(duì)容易接受企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),當(dāng)企業(yè)愿景成為員工的信念和追求時(shí),企業(yè)的事業(yè)就成了員工的事業(yè),也就是說企業(yè)戰(zhàn)略通過文化的滲透成為員工共同的追求。

    從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來看,企業(yè)文化不僅為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),也會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。在企業(yè)文化轉(zhuǎn)型過程中要注意鑒別現(xiàn)有文化中哪些方面對(duì)新的戰(zhàn)略實(shí)施是有利的,予以保留;哪些會(huì)形成阻力,應(yīng)堅(jiān)決摒棄,從而順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)新、舊文化的平穩(wěn)過渡和戰(zhàn)略的有效實(shí)施。所以企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的保證。

    第5篇:企業(yè)文化研究范文

    關(guān)鍵詞:工會(huì) 企業(yè)文化 共贏

    發(fā)展企業(yè)文化。有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)企業(yè)的活動(dòng)力,使每一個(gè)企業(yè)員工都能感受到一種文化的氛圍,一種精神支柱的存在和一種精神力量的支持。工會(huì)作為企業(yè)的重要組織之一,由于其得天獨(dú)厚的群眾基礎(chǔ)條件,在企業(yè)文化建設(shè)中,起著不可逾越的重要作用。如何將企業(yè)這兩個(gè)不可缺少的“元素”進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,讓工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)相輔相成,相互促進(jìn),是企業(yè)管理者經(jīng)常思考的問題。

    一、企業(yè)文化內(nèi)涵及意義

    1.企業(yè)文化的內(nèi)涵

    企業(yè)文化的本質(zhì)是一種以人為本,以文化為特征,以激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性為目的的經(jīng)營(yíng)思想和模式。是一個(gè)企業(yè)在一定的社會(huì)、文化、政治、經(jīng)濟(jì)等背景下,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)中形成的、被廣大員工接受的共同的行為準(zhǔn)則,以及企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范、企業(yè)精神等。

    2.企業(yè)文化的意義

    企業(yè)文化是一種以人為核心的文化,是一種強(qiáng)大的凝聚力,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形資產(chǎn),更是企業(yè)生存和發(fā)展的助推動(dòng)力。是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的精神財(cái)富總和。一個(gè)好的企業(yè)文化,不僅有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而且有利于形成一種好的運(yùn)行環(huán)境,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

    二、工會(huì)與企業(yè)文化的相互作用

    1.工會(huì)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的作用

    (1)增強(qiáng)企業(yè)文化的普及和滲透力

    企業(yè)文化是一種軟環(huán)境,工會(huì)作為群眾組織是一種硬環(huán)境,要想讓企業(yè)文化發(fā)揮更好的作用,必須有硬環(huán)境的支撐。因此,只有充分發(fā)揮工會(huì)的作用,才能有力地促進(jìn)企業(yè)文化的普及和滲透,不斷提升企業(yè)文化的品位和質(zhì)量。

    (2)增強(qiáng)職工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神

    企業(yè)文化作為一種管理文化,它靠人去提煉、傳播、滲透和實(shí)施。工會(huì)作為職工活動(dòng)的組織者,能根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的需要,把廣大職工的興趣、目標(biāo)、需要以及由此而產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和奮斗目標(biāo),凝聚職工力量,形成建工立業(yè)的團(tuán)隊(duì)力,從而推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展。

    (3)是增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的歸宿感和向心力

    工會(huì)工作的目標(biāo)就是最大限度地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中,工會(huì)以“職工之家”為載體,提倡以人為本,注重價(jià)值取向,發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,充分展現(xiàn)職工的聰敏才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,讓職工在企業(yè)中能夠感到被尊重、被關(guān)心、被理解、被愛護(hù)。增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的歸宿感和向心力,使職工的人生價(jià)值得到肯定和實(shí)現(xiàn),從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

    2.企業(yè)文化在促進(jìn)工會(huì)工作中的作用

    (1)企業(yè)文化建設(shè)是工會(huì)工作中的重要?jiǎng)恿Γ枪?huì)工作的靈魂所在

    企業(yè)文化建設(shè)明確企業(yè)內(nèi)部共同的精神理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,凝聚企業(yè)每個(gè)成員的思想和行動(dòng)力量。在企業(yè)文化建設(shè)中形成的企業(yè)精神,是加強(qiáng)企業(yè)管理,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。特色的企業(yè)文化能加強(qiáng)職工之間的感情溝通,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使職工始終保持愉快的心情和工作的熱情。因此,在工作中,企業(yè)工會(huì)要對(duì)職工進(jìn)行積極有效的思想引導(dǎo),激勵(lì)職工奮發(fā)向上,提高職工的工作積極性,形成符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)要求,適應(yīng)企業(yè)管理需要和時(shí)代科學(xué)發(fā)展需要和時(shí)代科學(xué)發(fā)展需要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

    (2)企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作的有效途徑,為工會(huì)工作打開了新思路

    企業(yè)文化的核心是以人為本,企業(yè)工會(huì)工作的核心同樣是以人為本。實(shí)踐證明,當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)服從、服務(wù)于企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)上來,這無疑為工會(huì)工作打開了一條新思路。企業(yè)文化建設(shè)在具體管理上,具有很大的寬容度和操作性,能在更大的范圍內(nèi)對(duì)范圍內(nèi)對(duì)企業(yè)的管理機(jī)制進(jìn)行必要的補(bǔ)充和調(diào)節(jié),并能直接與管理的各個(gè)具體環(huán)節(jié)相銜接。這既為工會(huì)工作進(jìn)一步延伸創(chuàng)造了更有利的條件,同時(shí)也為更好滴發(fā)揮處于宏觀層次上的思想政治工作的作用,提供一個(gè)很好的立足點(diǎn)。思想政治工作是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要職能,豐富思想工作的方法、內(nèi)容,從而提高人的素質(zhì),發(fā)掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的積極性。

    三、如何實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作與文化建設(shè)共贏

    1.加強(qiáng)企業(yè)文化自身建設(shè),促進(jìn)與工會(huì)工作共贏

    企業(yè)文化要有自己特色且切合實(shí)際。公司的狠心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化,我們區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上,而更多的是在自己企業(yè)文化的特色上。要結(jié)合公司實(shí)際,不斷加強(qiáng)文化創(chuàng)新。

    2.做好工會(huì)自身工作,推動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)共贏

    工會(huì)具有“建設(shè)、維護(hù)、參與、教育”四大職能,積極開展適合企業(yè)特點(diǎn)和有益于員工身心健康的活動(dòng),多途徑、多方式、多角度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,讓員工認(rèn)同企業(yè)文化,對(duì)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)文化建設(shè)共贏有推動(dòng)作用。

    3.融合工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)兩者共贏

    工會(huì)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的宣傳。工會(huì)組織要充分運(yùn)用各種載體,廣泛宣傳企業(yè)文化建設(shè)的重要性,宣傳企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵,提高人的認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一人的思想、規(guī)范人的行為、塑造人的精神、凝聚人的力量,使企業(yè)文化在員工身上深植、升華,使員工自覺投身企業(yè)文化建設(shè),真正發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。

    工會(huì)組織要加強(qiáng)培訓(xùn)工作。教育是工會(huì)四項(xiàng)基本只能之一,要通過培訓(xùn),講解企業(yè)文化的意義與內(nèi)涵,采取多種方式組織、引導(dǎo)企業(yè)和員工,大力培養(yǎng)、努力實(shí)踐企業(yè)精神,提高隊(duì)伍素質(zhì),加快企業(yè)發(fā)展。

    工會(huì)要加強(qiáng)激勵(lì)。評(píng)選先進(jìn)、表彰勞模,開展勞動(dòng)競(jìng)賽,對(duì)員工工作進(jìn)行認(rèn)可,在員工中產(chǎn)生“見賢思齊”的激勵(lì)作用,激發(fā)的創(chuàng)新意識(shí)和工作熱情,通過觀念、體制、機(jī)制、技術(shù)等的不斷創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。

    第6篇:企業(yè)文化研究范文

    1CIS與企業(yè)文化

    1.1CIS簡(jiǎn)介

    CIS是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),將企業(yè)、機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)理念、精神宗旨等文化系統(tǒng)和哲學(xué)思想,通過全員的行為表現(xiàn)和整體的識(shí)別系統(tǒng)傳達(dá)給社會(huì)公眾,促使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)、機(jī)構(gòu)產(chǎn)生一致的理解、認(rèn)同和接納,從而為企業(yè)、機(jī)構(gòu)樹立良好的形象,并支撐企業(yè)、機(jī)構(gòu)更好地發(fā)展。CIS又包括理念識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)。理念識(shí)別系統(tǒng)(MIS)是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)信條、企業(yè)使命、目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化、企業(yè)性格、座右銘和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(包括生產(chǎn)和市場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)原則、方針等)的統(tǒng)一化。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(BIS)是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中所有具體執(zhí)行行為于操作中的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化,以便經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一化。BIS對(duì)內(nèi)包括規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、職工教育、敬業(yè)精神、操作技巧、行為規(guī)范、生產(chǎn)福利、工作環(huán)境、廢棄物處理、研究開發(fā)等。BIS對(duì)外包括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系、促銷活動(dòng)、流通政策、商品及廣告商、融資借貸等金融手段的拓展、傳媒渠道及傳播面的開拓、社會(huì)公益性或文化性活動(dòng)等。視覺識(shí)別系統(tǒng)(VIS)是指純屬視覺信息傳遞的各種形式的統(tǒng)一,是具體化、視覺化的傳遞形式,是系列項(xiàng)目中最多、層面最廣、效果最直接的向社會(huì)傳遞信息的構(gòu)成部分,包括基本設(shè)計(jì)、關(guān)系應(yīng)用、輔助應(yīng)用三個(gè)部分。基本設(shè)計(jì)包括企業(yè)名稱、品牌標(biāo)志、企業(yè)象征圖案、企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)、吉祥物等;關(guān)系應(yīng)用包括辦公器設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌、建筑外觀、衣著制服、展示、陳列等;輔助應(yīng)用包括樣本使用法、物樣使用規(guī)格及其他附加使用等。

    1.2CIS與企業(yè)文化

    CIS與企業(yè)文化相輔相成,CIS將內(nèi)隱的企業(yè)文化,統(tǒng)一并且系統(tǒng)的外化出來,在企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行傳播。CIS與企業(yè)文化既有區(qū)別又有聯(lián)系。

    1.2.1CIS與企業(yè)文化的區(qū)別。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的,與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理方式及行業(yè)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)特性等密切相關(guān)。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀,基本內(nèi)容是企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理理念、經(jīng)營(yíng)目的。雖然企業(yè)文化與CIS有共通之處,突出表現(xiàn)在MIS上,但MIS不能反映企業(yè)文化的全貌。BIS中行為規(guī)章制度部分是有形的,而企業(yè)文化是無形的。

    1.2.2CIS與企業(yè)文化的聯(lián)系。企業(yè)文化是企業(yè)構(gòu)建CIS的基礎(chǔ)。企業(yè)文化為企業(yè)CIS提供了思想條件和創(chuàng)造了氛圍,為CIS提供了人力資源和組織管理的保障,給予了CIS文化的載體。CIS是企業(yè)文化建設(shè)的一種基本方法和重要途徑,MIS是企業(yè)理念文化的體現(xiàn),BIS是企業(yè)行為制度文化的體現(xiàn),VIS是企業(yè)物質(zhì)文化的美化。CIS的實(shí)施本身就是企業(yè)文化的建設(shè)和傳播過程。

    2農(nóng)業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

    農(nóng)業(yè)企業(yè)是指從事農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具有較高的商品率,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算,具有法人資格的盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。改革開放后,農(nóng)村商品經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,農(nóng)業(yè)企業(yè)出現(xiàn)了多種形式,發(fā)展了一大批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。但是在農(nóng)業(yè)企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了許多不和諧的現(xiàn)象,如2008年的“三聚氰胺奶粉”事件、2009年的“咯咯噠”問題雞蛋事件、2010年的海南“毒豇豆”事件、2011年的雙匯“瘦肉精”事件、2012年的“皮革奶”事件等。導(dǎo)致農(nóng)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因是多方面的,其中缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化是重要的原因之一。當(dāng)前,諸多農(nóng)業(yè)企業(yè)雖然在表面上講企業(yè)文化建設(shè),但在實(shí)際操作中存在許多不足。

    2.1農(nóng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)在MIS上存在的問題

    2.1.1社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)。問題頻發(fā)的食品安全問題,體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失。社會(huì)責(zé)任感得缺失必然會(huì)反映在企業(yè)文化的理念建設(shè)中。由于整體理念存在問題,導(dǎo)致很多農(nóng)業(yè)企業(yè)往往注重經(jīng)濟(jì)效益和成本控制,忽視了環(huán)境保護(hù)和產(chǎn)品質(zhì)量,侵害消費(fèi)者利益。

    2.1.2脫離實(shí)際。目前,不少農(nóng)業(yè)企業(yè)的文化理念脫離實(shí)際,企業(yè)理念建設(shè)沒有結(jié)合自己企業(yè)的特點(diǎn),盲目的效仿,或者是根據(jù)龍頭企業(yè)來進(jìn)行模仿,或者是將一些大話和套話照搬成自己的企業(yè)理念,只得其形不得其精髓。部分農(nóng)業(yè)企業(yè)認(rèn)為MIS是固定不變的,可以一直使用,因此不注重對(duì)MIS的完善。部分農(nóng)業(yè)企業(yè)受制于地方政府行政指導(dǎo)干預(yù),將行政指導(dǎo)作為自己經(jīng)營(yíng)管理的理念,不能有效結(jié)合市場(chǎng)和社會(huì)的需求,使文化建設(shè)成為空談。

    2.2農(nóng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)在BIS上存在的問題

    農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)關(guān)系到農(nóng)業(yè)技術(shù)推行和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的科學(xué)合理,對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)的健康有序發(fā)展有重要意義。目前,由于農(nóng)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系不健全,特別是農(nóng)業(yè)綠色標(biāo)準(zhǔn)未能全面推廣,嚴(yán)重制約了農(nóng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和品牌建設(shè),也導(dǎo)致農(nóng)業(yè)企業(yè)制度文化存在各種問題。

    2.2.1管理制度混亂。不少農(nóng)業(yè)企業(yè)的制度建設(shè)單純?yōu)榻ㄔO(shè)而建設(shè),不能聯(lián)系企業(yè)實(shí)際情況,照搬照套,在管理制度建設(shè)上不全面、不系統(tǒng),不能將制度細(xì)化和規(guī)范化,難以發(fā)揮制度效應(yīng)。

    2.2.2員工培訓(xùn)教育滯后。企業(yè)文化是人的文化,員工是企業(yè)文化建設(shè)的核心。而農(nóng)業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)偏低,農(nóng)業(yè)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)生產(chǎn)方式推廣受制,企業(yè)理念建設(shè)的貫徹實(shí)施難以進(jìn)行,使得企業(yè)BIS建設(shè)成為紙上談兵。

    2.3農(nóng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)在VIS上存在的問題VIS是企業(yè)文化建設(shè)最直接、最容易被人感官的方面。目前,農(nóng)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)在VIS方面主要存在以下幾個(gè)問題:

    2.3.1VIS設(shè)計(jì)缺乏個(gè)性。農(nóng)業(yè)企業(yè)由于產(chǎn)品種類多、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)的VIS的個(gè)性顯得尤為重要,但是農(nóng)業(yè)企業(yè)VIS設(shè)計(jì)也趨于同質(zhì)化,中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)的VIS設(shè)計(jì)往往是對(duì)大型企業(yè)VIS設(shè)計(jì)的仿制。

    2.3.2對(duì)VIS設(shè)計(jì)成果未能加以有效保護(hù)。許多企業(yè)在進(jìn)行VIS設(shè)計(jì)后都有過被仿冒的經(jīng)歷,而一些大型農(nóng)業(yè)企業(yè)在國(guó)際化過程中被其它企業(yè)惡意搶注屢見不鮮。

    2.3.3忽視了傳播媒介。農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行VIS設(shè)計(jì),往往只是簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化,忽視了傳播媒介的多樣性,在形式上不靈活。

    3CIS模式下農(nóng)業(yè)企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建

    3.1基于MIS的農(nóng)業(yè)企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建

    3.1.1要樹立正確的理念。農(nóng)業(yè)企業(yè)存在的目的就是為了追求更大利潤(rùn),農(nóng)業(yè)企業(yè)所有的活動(dòng)也正是為此而開展的,企業(yè)要樹立經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和文化效益“三效共贏”的企業(yè)使命,在企業(yè)文化建設(shè)的理念設(shè)計(jì)上不能脫離這一根本目的。農(nóng)業(yè)企業(yè)要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,打造以“綠色文化觀念”為核心的價(jià)值觀。在實(shí)際操作中,要注意在價(jià)值觀、行為規(guī)范、道德風(fēng)尚、制度法則、精神面貌等方面樹立正確的理念。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),要注意節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,將企業(yè)目的觀、質(zhì)量關(guān)、人才觀統(tǒng)合起來設(shè)計(jì)企業(yè)理念。

    3.1.2要緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特點(diǎn)。農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念要符合農(nóng)業(yè)行業(yè)特點(diǎn),符合本企業(yè)的實(shí)際情況,找出不同的側(cè)重點(diǎn)。根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合消費(fèi)者的需求制定不同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因此,農(nóng)業(yè)企業(yè)的MIS建設(shè)要根據(jù)客觀情況和企業(yè)不同的發(fā)展階段進(jìn)行調(diào)整。農(nóng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要基于政府的宏觀政策和行政法規(guī),但不能簡(jiǎn)單將行政指令作為自己企業(yè)理念,忽視了自己本身內(nèi)在的企業(yè)文化。

    3.2基于BIS的農(nóng)業(yè)企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建

    3.2.1進(jìn)行全面系統(tǒng)的制度文化規(guī)范建設(shè)。強(qiáng)化農(nóng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部行為識(shí)別系統(tǒng)的制度規(guī)范,首先,要完善管理制度和各種規(guī)范。高效合理的管理制度,能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)范能使企業(yè)員工業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量隨之提高。企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)范主要從生產(chǎn)安全規(guī)范、生產(chǎn)操作規(guī)范、營(yíng)銷規(guī)范和服務(wù)規(guī)范著手。其次,要建立本企業(yè)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,特別是農(nóng)業(yè)綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。各類農(nóng)產(chǎn)品從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)到生產(chǎn)工藝流程,到包裝、保管、運(yùn)輸?shù)确矫妫⒁欢夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。再次,要開展多種形式的教育培訓(xùn)。農(nóng)業(yè)企業(yè)要建立針對(duì)不同部門,不同文化基礎(chǔ)的員工建立起多層次,全面可行的員工教育培訓(xùn)體系。

    3.2.2加強(qiáng)企業(yè)與外部的溝通。農(nóng)業(yè)企業(yè)一方面要建立有效的公關(guān)體系,重視與政府機(jī)構(gòu)、新聞媒體和消費(fèi)者的關(guān)系,完善對(duì)外公關(guān)制度。特別是要與媒體建立長(zhǎng)效良性互動(dòng),及時(shí)給媒體提供有價(jià)值的新聞,邀請(qǐng)媒體參觀訪問,通過媒體了解企業(yè)發(fā)展存在的問題,以及消費(fèi)者需求和意見。另一方面要多舉辦或贊助社會(huì)公益、文化活動(dòng),通過這些途徑將MIS外化宣傳,成為企業(yè)有規(guī)劃的外部行為識(shí)別制度。

    3.3基于VIS的農(nóng)業(yè)企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建

    3.3.1凸顯個(gè)性。在VIS的設(shè)計(jì)中,農(nóng)業(yè)企業(yè)名稱、標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)色等方面既要簡(jiǎn)易,并富有個(gè)性,也要名實(shí)相符,不要刻意追求名稱好聽、好看而使公眾對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍產(chǎn)生誤解。企業(yè)名稱一般具有民族性,農(nóng)業(yè)企業(yè)深深扎根于民族文化的土壤,與民族文化密不可分。因此,在VIS基本要素和應(yīng)用要素的設(shè)計(jì)上可以與中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合。例如:蒙牛的產(chǎn)品統(tǒng)一采用綠色標(biāo)志,將象形與漢字書法和企業(yè)產(chǎn)品相結(jié)合,既符合中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,又與企業(yè)實(shí)際緊密結(jié)合。

    3.3.2不斷更新發(fā)展。農(nóng)業(yè)企業(yè)的VIS設(shè)計(jì)要能跟上企業(yè)的發(fā)展步伐,及時(shí)更新。VIS具有穩(wěn)定性的特征,但不代表其一成不變,應(yīng)該在原有的VIS上繼承和發(fā)展。如當(dāng)農(nóng)業(yè)企業(yè)開始國(guó)際化之路,就需要對(duì)企業(yè)的VIS進(jìn)行更新,配合其國(guó)際化戰(zhàn)略。或者當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,MIS進(jìn)行了完善,此時(shí)VIS也要跟進(jìn)配合。如伊利集團(tuán)根據(jù)MIS調(diào)整成功進(jìn)行了品牌升級(jí),對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行了調(diào)整。

    3.3.3注意傳媒媒介的特點(diǎn)。農(nóng)業(yè)企業(yè)的VIS設(shè)計(jì)應(yīng)該針對(duì)不同的傳播媒介進(jìn)行多方案配套。針對(duì)電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì);針對(duì)平面媒體如報(bào)刊雜志則要采用核心標(biāo)識(shí)做為重點(diǎn)的靜態(tài)設(shè)計(jì);廣播媒體則要著重對(duì)能通過聲音傳播的VIS要素如企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱等進(jìn)行豐富設(shè)計(jì)。

    第7篇:企業(yè)文化研究范文

    中職教育的目標(biāo)定位是培養(yǎng)服務(wù)生產(chǎn)一線的技術(shù)工人和高素質(zhì)勞動(dòng)者,這種定位決定了中職教育必須貼近社會(huì),貼近市場(chǎng),貼近企業(yè)。從企業(yè)角度講,企業(yè)希望中職畢業(yè)生能零距離上崗,但現(xiàn)實(shí)情況并不理想。尤其是頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境產(chǎn)生了較大的心理落差和不適應(yīng)感,打擊了就業(yè)信心,影響了就業(yè)穩(wěn)定性。實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的平穩(wěn)過渡,已成為校企雙方共同關(guān)心的課題,而校園文化與企業(yè)文化的有效融合也許就是解題的金鑰匙。本文就校企文化融合的意義和價(jià)值進(jìn)行了粗淺的研究探討,以期拋磚引玉。

    關(guān)鍵詞:

    校企文化;有效融合;意義與價(jià)值

    校園文化是學(xué)校不可缺少的一部分。校園文化是指學(xué)校全體師生在長(zhǎng)期的教育教學(xué)實(shí)踐中逐步形成的并得到認(rèn)同和接受的價(jià)值觀、信仰、態(tài)度、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則。在學(xué)校建設(shè)和發(fā)展中校園文化越來越顯示出其重要的地位和作用,越來越為人們所重視。一所被健康濃厚的校園文化浸潤(rùn)的學(xué)校,其發(fā)展?jié)摿蜕鐣?huì)影響是巨大的。隨著職業(yè)教育的快速發(fā)展,如何建設(shè)具有中職特色的校園文化已經(jīng)成了眾多職業(yè)教育工作者不斷深入研究的重大課題。

    1進(jìn)行校企文化融合的現(xiàn)實(shí)背景

    當(dāng)前,中職校園文化建設(shè)存在以下問題,筆者歸結(jié)為“五個(gè)缺少”:一是由于中職校園文化建設(shè)起步較晚,初期過多地模仿了普教模式,缺少自己的特色,“職業(yè)性”不夠突出。二是在表現(xiàn)形式上比較單一,缺少個(gè)性,造成千校一面的局面。三是職業(yè)學(xué)校平日忙于抓學(xué)生管理,忙于應(yīng)對(duì)繁重的教育教學(xué)壓力,沒有足夠的時(shí)間和精力去研究、探索校園文化建設(shè),缺少科學(xué)合理、可操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。四是許多學(xué)校對(duì)校園文化缺少足夠的認(rèn)識(shí),認(rèn)為校園文化就是展牌標(biāo)語(yǔ)、校園環(huán)境,把校園文化建設(shè)僅僅停留在物質(zhì)文化建設(shè)層面上,投入大量人力、物力大搞環(huán)境改造,看不到校園文化的精神內(nèi)涵。五是中職校園文化與中職培養(yǎng)目標(biāo)缺少統(tǒng)一性,導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生難以適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,不能很好的融入企業(yè)。隨著職業(yè)教育的發(fā)展,尤其是近年來校企合作的不斷深入,中職學(xué)校越來越意識(shí)到建設(shè)有中職特色的校園文化、促進(jìn)校企文化融合的重要性和必要性,力圖通過校企文化層面上的有效融合,強(qiáng)化校園文化的職業(yè)性,在校內(nèi)營(yíng)造企業(yè)環(huán)境,讓學(xué)生最大限度地感受企業(yè)氛圍,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)校企間的零距離對(duì)接,為學(xué)生將來順利就業(yè)、短時(shí)間融入企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前,已經(jīng)有許多學(xué)校進(jìn)行了大膽而深入的研究和實(shí)踐,取得了一定效果,積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

    2中職校企文化有效融合的可行性

    2.1學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是一致的。中等職業(yè)教育主要培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的技術(shù)工人和高素質(zhì)勞動(dòng)者,主要為企業(yè)輸送合格的技能型人才。所以,中職學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)有著高度的一致性,要想使培養(yǎng)的學(xué)生順利就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè),就必須以企業(yè)需求為導(dǎo)向,按照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)來培養(yǎng)人才。這就要求校企之間在文化上實(shí)現(xiàn)有效融合與溝通。

    2.2中職校園文化與企業(yè)文化存在融合的切入點(diǎn)。企業(yè)文化與中職校園文化存在許多共同點(diǎn):一是兩種文化針對(duì)的對(duì)象相同,都是以人為中心的管理文化、組織文化;二是兩種文化所起作用大體相同,都有導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、凝集作用;三是兩種文化結(jié)構(gòu)大致相同,都分為物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化,學(xué)校精神和企業(yè)精神分別是校園文化和企業(yè)文化的核心。從以上分析我們可以找到中職校園文化與企業(yè)文化有效融合的切入點(diǎn):①兩種文化面對(duì)的對(duì)象相同。中職學(xué)校的學(xué)生最終要走進(jìn)企業(yè)成為企業(yè)員工,兩種文化面對(duì)的是相同的群體,在文化熏陶的目標(biāo)上存在一致性。②兩種文化具有相同的內(nèi)容。校園文化與企業(yè)文化在許多內(nèi)容上是相融的,如在職業(yè)道德培養(yǎng)上,學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行的愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)守信等職業(yè)道德教育與企業(yè)對(duì)員工的要求是一致的。③兩種文化是一脈相承的。學(xué)生在校期間接受校園文化熏陶,步入企業(yè)繼續(xù)接受企業(yè)文化熏陶,企業(yè)文化是校園文化的升華,二者是一脈相承的。

    2.3校企雙方存在融合的強(qiáng)烈意愿。在職業(yè)教育發(fā)展初期,學(xué)校與企業(yè)缺少必要的聯(lián)系和溝通,學(xué)校甚至脫離了市場(chǎng)、脫離了企業(yè)辦學(xué),閉門造車。學(xué)校不知道企業(yè)需要什么樣的員工,企業(yè)不知道學(xué)校培養(yǎng)了什么樣的學(xué)生,導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生難以適應(yīng)企業(yè)需要,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)以后,企業(yè)還要花費(fèi)時(shí)間和人力、物力對(duì)新員工進(jìn)行再培訓(xùn),影響了企業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)效益。我們?cè)谂c企業(yè)的交流中得知,許多學(xué)生短時(shí)間內(nèi)不能適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,不能順利地實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,因此選擇了辭職或被企業(yè)辭退。企業(yè)招工受到影響,學(xué)校就業(yè)工作陷入被動(dòng)。因此,學(xué)校和企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到,校園文化與企業(yè)文化融合的重要性和迫切性,實(shí)現(xiàn)校企文化融合,已經(jīng)成為校企雙方的共識(shí)。

    3校企文化融合的重要意義

    3.1培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)素養(yǎng)的需要。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵,主要包括職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能四個(gè)方面,其中,前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。現(xiàn)在企業(yè)招收員工時(shí),不僅看重崗位技術(shù)能力,而且越來越看重愛崗敬業(yè)、恪盡職守的職業(yè)意識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、一絲不茍的職業(yè)紀(jì)律,顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作精神。而這些職業(yè)素養(yǎng)僅僅通過知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)是無法形成的,需要讓學(xué)生置身于一定的企業(yè)文化環(huán)境中,按照職業(yè)要求樹立正確的職業(yè)意識(shí),形成良好的職業(yè)習(xí)慣,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。有位學(xué)者曾提出一個(gè)著名的“泡菜”理論,認(rèn)為“泡出來的白菜、蘿卜的味道,取決于泡菜水的味道”。同樣,中職學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生是否具備良好的職業(yè)素養(yǎng),是否能夠適應(yīng)企業(yè)的需要,在一定程度上取決于學(xué)校是否擁有良好的文化環(huán)境。

    3.2學(xué)生“零距離”就業(yè)的需要。實(shí)現(xiàn)學(xué)生“零距離”就業(yè)是當(dāng)前眾多職業(yè)學(xué)校追求的目標(biāo),但往往是口號(hào)多行動(dòng)少,即使有行動(dòng)也不知道從何切入。企業(yè)愿意招收既能勝任技術(shù)崗位,又能在短時(shí)間內(nèi)迅速適應(yīng)企業(yè)管理環(huán)境的員工。但事實(shí)上,有很多學(xué)生很難實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,不是主動(dòng)辭職,就是被企業(yè)淘汰。我們?cè)谶M(jìn)行就業(yè)跟蹤調(diào)查時(shí)了解到,學(xué)生就業(yè)失敗的原因多種多樣,但比較集中的表現(xiàn)為嫌企業(yè)管理太嚴(yán)、勞動(dòng)強(qiáng)度太大、加班太多、工作單調(diào)乏味以及思家心切,這些基本上表現(xiàn)為學(xué)生想象中的企業(yè)環(huán)境與實(shí)際情形差距較大,造成短時(shí)不適應(yīng)感,從而放棄就業(yè)機(jī)會(huì),并且多數(shù)是集體辭職。這種狀況是企業(yè)不愿看到的,因?yàn)閺恼泄さ饺霃S培訓(xùn),企業(yè)在人力、物力上有一定付出,學(xué)生因不適應(yīng)而集體辭職的情況造成了企業(yè)的利益損失,甚至影響了企業(yè)生產(chǎn)的有序進(jìn)行。同時(shí),這種情況學(xué)校也不愿看到,職業(yè)教育就是就業(yè)教育,學(xué)生就業(yè)失敗也就意味著學(xué)校教育的失敗,對(duì)學(xué)校發(fā)展產(chǎn)生不利影響,而且對(duì)校企之間的合作也造成負(fù)面影響。因此,如何實(shí)現(xiàn)校企文化的有效融合,對(duì)學(xué)生“零距離”就業(yè)起著至關(guān)重要的作用。

    3.3完善學(xué)校管理的需要。職業(yè)學(xué)校學(xué)生素質(zhì)越來越低是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),教育教學(xué)的管理難度越來越大,課堂教學(xué)難以組織,學(xué)校管理如同一盤散沙,有些學(xué)校由于管理不力,惡性事件時(shí)有發(fā)生,在社會(huì)上造成非常不好的影響,使社會(huì)對(duì)職業(yè)學(xué)校的偏見更加嚴(yán)重,職業(yè)學(xué)校的招生就業(yè)工作陷入僵局。于是,有的學(xué)校不遺余力地狠抓學(xué)生管理,苦口婆心地大做思想工作,形成了一整套學(xué)生管理制度,但收效卻很小,教職工的職業(yè)倦怠心理嚴(yán)重,有的破罐破摔、磨洋工混日子,有的埋怨學(xué)生素質(zhì)低、難管教,有的甚至調(diào)侃說“辦好一所職業(yè)學(xué)校就等于少建一所監(jiān)獄”。學(xué)校的管理者也搖頭無奈嘆息。其實(shí),實(shí)現(xiàn)學(xué)校文化與企業(yè)文化的有效融合,對(duì)完善學(xué)校管理機(jī)制有很重要的積極作用。讓學(xué)生在文化中接受熏陶,在潛移默化的文化滲透中,慢慢形成正確的思想意識(shí)和行為習(xí)慣,讓學(xué)生在豐富多彩的校園文化活動(dòng)中,釋放或轉(zhuǎn)移學(xué)業(yè)壓力,使躁動(dòng)的情緒得到有效緩解。讓學(xué)生在校園文化的激勵(lì)和引導(dǎo)下,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),為就業(yè)、為融入企業(yè)做充分的準(zhǔn)備。

    3.4學(xué)校特色建設(shè)的需要。特色是強(qiáng)校之本,沒有特色就難有大的發(fā)展。引入企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)校企文化的有效融合,是創(chuàng)建特色校園、突出辦學(xué)特色的重要舉措。例如,某職業(yè)學(xué)校把企業(yè)文化融入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,實(shí)現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)“六合一”,即教室與車間合一,教師與師傅合一,學(xué)生與學(xué)徒合一,作業(yè)與產(chǎn)品合一,理論與實(shí)踐合一,育人與創(chuàng)收合一,形成了自己的教學(xué)特色,提高了學(xué)校知名度和美譽(yù)度,樹立了良好的外部形象,有助于家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生信賴感,有助于企業(yè)對(duì)學(xué)校的認(rèn)同,有助于學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。再如,某職業(yè)學(xué)校與企業(yè)建立了良好的合作辦學(xué)關(guān)系,“訂單培養(yǎng)”比例占到70%以上,“招生即招工,畢業(yè)即畢業(yè)”,產(chǎn)生了很大的招生吸引力。該校邀請(qǐng)訂單企業(yè)的技術(shù)人員參與教學(xué)和管理、參與學(xué)生考核,同時(shí)向?qū)W生發(fā)放企業(yè)員工手冊(cè),讓學(xué)生定期參加企業(yè)實(shí)習(xí),把訂單企業(yè)的文化引入學(xué)校,融入學(xué)校,收到了意想不到的效果,學(xué)生在意識(shí)上已經(jīng)認(rèn)定自己就是該企業(yè)的一員,所以主動(dòng)與企業(yè)的各種要求靠近,學(xué)生好管了,教學(xué)省心了,這種辦學(xué)模式特色明顯,成了校企合作的典型。

    3.5為企業(yè)服務(wù)的需要。職業(yè)學(xué)校把服務(wù)作為辦學(xué)宗旨,培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的技能型人才,服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,為企業(yè)輸送合格員工,直接服務(wù)企業(yè)。這一宗旨決定了職業(yè)學(xué)校必須不斷完善服務(wù)功能,樹立較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。只有這樣,才能確保學(xué)校立于不敗之地,確保學(xué)校又好又快發(fā)展。企業(yè)在完善服務(wù)功能方面走了學(xué)校的前面,職業(yè)學(xué)校應(yīng)該加快與企業(yè)文化融合的步伐,學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)全心全意為客戶服務(wù)的理念,學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)的服務(wù)體系,增強(qiáng)服務(wù)功能。比如,我校對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行的跟蹤調(diào)查服務(wù),就是學(xué)習(xí)了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)的做法。學(xué)校設(shè)立了專門機(jī)構(gòu),由專人負(fù)責(zé)對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查,建立了電話溝通、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、企業(yè)走訪、信息反饋等一系列服務(wù)體系,通過跟蹤調(diào)查,了解學(xué)生的工作、生活情況,為學(xué)生排憂解難,同時(shí)了解企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的意見及要求,對(duì)收集的第一手資料進(jìn)行整理、分析、歸納,作為教育教學(xué)、校企合作、學(xué)生就業(yè)等工作的重要參考。

    4校企文化融合過程中容易出現(xiàn)的問題

    4.1認(rèn)識(shí)誤區(qū)。認(rèn)為引入企業(yè)文化就是多掛幾條標(biāo)語(yǔ),多喊幾個(gè)口號(hào),沒能真正了解企業(yè)文化的精髓,沒能做到根本上的有效融合。

    4.2生搬硬套。有的學(xué)校把企業(yè)現(xiàn)成的企業(yè)員工手冊(cè)不加修訂的發(fā)給學(xué)生,拋棄學(xué)校原有的管理規(guī)定,完全按企業(yè)手冊(cè)辦事,這樣使校園文化與企業(yè)文化硬接觸,不易為學(xué)生接受,實(shí)際效果并不很好。

    4.3找不到合適的融合點(diǎn)。主要原因是學(xué)校對(duì)自身和企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不到位,迫于某種潮流壓力,隨意把企業(yè)的一些管理制度、崗位要求引入學(xué)校,造成師生的不認(rèn)同。

    4.4不能很好的堅(jiān)持。校企文化的融合是需要時(shí)間的,在長(zhǎng)時(shí)間的不斷磨合中實(shí)現(xiàn)有效融合,困難一定不小,如果為趕潮流,做表面文章,流于形式,這種融合一定不會(huì)有效果。

    作者:姬梅素 單位:石家莊市鹿泉區(qū)勞動(dòng)技工學(xué)校

    參考文獻(xiàn)

    [1]張旭曦.職業(yè)學(xué)校校園文化與企業(yè)文化對(duì)接的實(shí)證研究[J].職教論壇,2007(14):25~27.

    第8篇:企業(yè)文化研究范文

    作為世界上卷煙制品的最大消費(fèi)國(guó),中國(guó)的煙草制品使用人數(shù)高達(dá)三億多人,且仍在不斷上漲。煙草總消耗量更是占到了全球消耗總量的30%以上。中煙集團(tuán)的成立規(guī)范了煙草行業(yè)的產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)《,煙草專賣條例》的出臺(tái)則標(biāo)志著國(guó)家煙草專賣制度的實(shí)行,這個(gè)稅收貢獻(xiàn)占據(jù)8%國(guó)家財(cái)政收入比例的行業(yè)受到了國(guó)家的重視。但是,與此同時(shí),中國(guó)全年的卷煙出口量卻只占到全球的1%,究其根本,經(jīng)濟(jì)的全球化引致了中國(guó)煙草市場(chǎng)的不斷開放,來自內(nèi)部和全球的競(jìng)爭(zhēng)壓力深深的沖擊著長(zhǎng)期實(shí)行專營(yíng)制度的煙草行業(yè),使之無論從競(jìng)爭(zhēng)力還是品牌優(yōu)勢(shì)都表現(xiàn)的令人堪憂。

    《中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》的頒布以及煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與核心競(jìng)爭(zhēng)力研討大會(huì)的召開都表明國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于煙草行業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。企業(yè)文化的建設(shè)有助于煙草企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的形成,行業(yè)效率的提高。因此,針對(duì)煙草企業(yè)進(jìn)行的文化建設(shè)研究就顯得尤為必要。2004年,中國(guó)煙草行業(yè)機(jī)構(gòu)的大規(guī)模兼并重組為中國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展開啟了新局面,隨之而來的就是行業(yè)文化的整頓和融合。2007年頒行的《煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系》則進(jìn)一步將這種文化整頓細(xì)化,成為了煙草企業(yè)文化建設(shè)中切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過改革之后,我國(guó)的煙草行業(yè)形成了由共同價(jià)值觀、行為信條、行為準(zhǔn)則、愿景、精神和使命六個(gè)部分構(gòu)成的煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系。

    作為中國(guó)煙草總公司省級(jí)子公司的江蘇省煙草公司,在2011年依據(jù)中國(guó)煙草行業(yè)文化建設(shè)要求,立足江蘇煙草實(shí)際情況,確立了以“同心”為核心的企業(yè)文化和服務(wù)品牌,囊括了文化載體推進(jìn)、標(biāo)示系統(tǒng)應(yīng)用、服務(wù)品牌建設(shè)、行為規(guī)范落地、文明行業(yè)創(chuàng)建五大工程“。同心”出自《周易》,意即只要同心協(xié)力,就會(huì)結(jié)成強(qiáng)大的力量,克服困難,取得勝利。作為江蘇煙草行業(yè)企業(yè)的文化主題“,‘同心’文化架構(gòu)體系”是全系統(tǒng)多年發(fā)展的思想總結(jié)和精神提煉,要求系統(tǒng)企業(yè)全面貫徹“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀,確切落實(shí)“三大戰(zhàn)略”,為實(shí)現(xiàn)“全面建設(shè)現(xiàn)代煙草”的共同愿景而努力。

    然而,通過對(duì)各地?zé)煵莨緩钠髽I(yè)服務(wù)、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)制度建設(shè)、企業(yè)理念建設(shè)四個(gè)維度的調(diào)查分析,可以看到當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在以下問題:第一、企業(yè)服務(wù)理念缺失。由于煙草是專營(yíng),企業(yè)效益相對(duì)不錯(cuò),因而員工對(duì)企業(yè)服務(wù)理念的認(rèn)同感較低。第二、企業(yè)行為規(guī)范形式單一。由于企業(yè)對(duì)溝通的理解停留于正式溝通水平,而沒有注重企業(yè)非正式組織以及非正式溝通對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的重要性,因而目前大多企業(yè)員工對(duì)現(xiàn)行規(guī)范存有不滿現(xiàn)象或?qū)贤ń涣鞯拇嬖诓粷M。第三、企業(yè)制度刻板保守。煙草企業(yè)雖有工作考核與激勵(lì)機(jī)制,大多數(shù)員工也持認(rèn)可態(tài)度,但由于企業(yè)制度與文化理念并不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。不少企業(yè)仍沉浸在濃重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)氛圍,公司決策制度均采用單向溝通,并沒有形成學(xué)習(xí)型組織,員工參與感較差,這對(duì)于建設(shè)卓越的企業(yè)文化非常不利。第四、企業(yè)核心理念形式化。不少企業(yè)有明確的崗位職責(zé)要求,但多數(shù)員工對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵缺乏理解并持不認(rèn)同態(tài)度,以至于與實(shí)際工作存在某種程度的脫節(jié)。

    2加強(qiáng)煙草公司企業(yè)文化建設(shè)的措施

    2.1行為規(guī)范落地化

    遵循“同心”文化構(gòu)架體系的行為準(zhǔn)則,明確各崗位行為規(guī)范,從建設(shè)內(nèi)部控制機(jī)制、加強(qiáng)權(quán)力防范監(jiān)控措施等方面構(gòu)建職業(yè)規(guī)范。企業(yè)應(yīng)以價(jià)值觀為指導(dǎo),針對(duì)不別不同崗位類別,制定相對(duì)具體和全面的、可執(zhí)行的行為規(guī)范,以規(guī)范化的要求和明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)來指引不同崗位員工的行為。

    2.2強(qiáng)化服務(wù)品牌建設(shè)

    煙草公司作為產(chǎn)業(yè)鏈上的流通環(huán)節(jié)的作用者,起到了承上啟下的作用,這決定了高質(zhì)量的服務(wù)是其獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心和關(guān)鍵。泰州市煙草公司為提升企業(yè)服務(wù)理念,需要?jiǎng)?chuàng)建以“同心”為核心的完整系統(tǒng)的服務(wù)品牌體系及品牌發(fā)展規(guī)劃。對(duì)上要做到積極掌握分析生廠商的需求,在降低成本的同時(shí)力求雙贏;對(duì)下則要及時(shí)了解市場(chǎng)需求、消費(fèi)者偏好以及售后客戶反饋制度的建立,從細(xì)節(jié)著手,打造品牌優(yōu)勢(shì)。而對(duì)內(nèi)要做到強(qiáng)化培訓(xùn)和學(xué)習(xí),貫徹企業(yè)文化精神,讓“同心”的企業(yè)文化不止停留于表面,而深入每個(gè)員工的內(nèi)心。(本文來自于《商業(yè)文化》雜志。《商業(yè)文化》雜志簡(jiǎn)介詳見。)

    2.3推進(jìn)文化載體建設(shè)

    第9篇:企業(yè)文化研究范文

    關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)文化建設(shè)原則;企業(yè)文化建設(shè)措施

    前言:所謂企業(yè)文化是指一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。它可以從廣義和狹義兩方面理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為的綜合。

    企業(yè)文化作為一種精神力量,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的當(dāng)今時(shí)代,把企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力發(fā)展相結(jié)合,培養(yǎng)一種以公司價(jià)值為核心的企業(yè)文化顯得尤為重要。因而,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的研究越來越受到人們的重視,國(guó)內(nèi)各種核心期刊從來不乏有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的文章。筆者對(duì)其中有關(guān)當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)的措施做了系統(tǒng)的分析與總結(jié)。以期為企業(yè)文化建設(shè)提供相應(yīng)的參考和借鑒。

    進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在要求,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要方面。優(yōu)秀的企業(yè)文化將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反之則將削弱企業(yè)的組織功能。因此,企業(yè)必須全力打造具有自身特色的企業(yè)文化,為企業(yè)快速發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力和保證。至于如何進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),筆者認(rèn)為大概可以從兩個(gè)大方面來總結(jié)。

    一、企業(yè)文化建設(shè)需要遵循的原則

    自二十世紀(jì)八十年代以來,我國(guó)企業(yè)就已經(jīng)開始進(jìn)行企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與建設(shè),但由于實(shí)踐上的誤區(qū),很多企業(yè)的文化建設(shè)都沒有達(dá)到預(yù)期效果。因此,企業(yè)應(yīng)該明確文化建設(shè)應(yīng)該遵循的原則,以這些原則為指導(dǎo)進(jìn)行文化建設(shè)實(shí)踐。

    首先,企業(yè)文化建設(shè)要遵循系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化本身是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng), 企業(yè)的精神文化是企業(yè)文化的核心, 它是激勵(lì)企業(yè)員工奮發(fā)工作的動(dòng)力源, 也是凝聚企業(yè)員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想紐帶。企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和品牌文化是企業(yè)精神文化不可缺少的載體, 是企業(yè)精神文化真正產(chǎn)生實(shí)效的各種途徑。這五個(gè)子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互作用、相互轉(zhuǎn)化, 共同構(gòu)成了企業(yè)文化這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)運(yùn)行和發(fā)展的基本模式。因此,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中, 必須抓好這五個(gè)子系統(tǒng)方面的工作, 以系統(tǒng)的思維方式和工作計(jì)劃處理好這五個(gè)子系統(tǒng)之間的關(guān)系。

    其次,企業(yè)文化建設(shè)要遵循戰(zhàn)略性原則。企業(yè)文化是企業(yè)制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)性文化理念和價(jià)值取向, 它是企業(yè)的一種重要的戰(zhàn)略性資源。企業(yè)文化建設(shè)本身也就成為一種涉及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性實(shí)踐活動(dòng)。因此,在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)要以企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,使文化建設(shè)為整個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展服務(wù)。

    第三,企業(yè)文化建設(shè)要遵循動(dòng)力性原則。推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力是由企業(yè)家和全體員工形成的一種合力。企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)家的物力財(cái)力和腦力支持,但是僅憑企業(yè)家是不能創(chuàng)造一種合乎企業(yè)整體利益的文化的。只有員工全員參與才是企業(yè)文化建設(shè)取得成功的根本保證。

    第四,企業(yè)文化建設(shè)要遵循創(chuàng)造性原則。這條原則的根本依據(jù)在于企業(yè)文化本身的內(nèi)生性和個(gè)性。世界上決沒有兩個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一模一樣。企業(yè)在建構(gòu)自己的企業(yè)文化體系時(shí)必須依據(jù)自己的內(nèi)在要素、內(nèi)在結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的內(nèi)在要求進(jìn)行創(chuàng)造, 而不能照搬照抄別的企業(yè)的文化體系。只有這樣才能形成獨(dú)一無二的本企業(yè)的文化價(jià)值體系,使員工有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感。

    總之, 企業(yè)文化建設(shè)的這四個(gè)原則相互聯(lián)系、融匯貫通, 是確立企業(yè)文化建設(shè)的體系、目標(biāo)、動(dòng)力和方法的重要理論依據(jù), 堅(jiān)持這些原則相統(tǒng)一,才能推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)沿著正確的方向和道路前進(jìn)。

    二、企業(yè)文化建設(shè)的具體措施

    如果企業(yè)文化建設(shè)只有泛泛的原則性指導(dǎo),那也不能夠成功塑造足以提高員工凝聚力和向心力進(jìn)而提高整個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的文化氛圍。要達(dá)到更強(qiáng)的效果,企業(yè)必須采取一些實(shí)際的措施。根據(jù)這幾篇期刊,這些措施大致可以概括為三部分。

    首先,要堅(jiān)持以人為本, 激發(fā)員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性。人是生產(chǎn)力中最重要的因素,同樣的,也是企業(yè)文化建設(shè)中的最重要因素。如果一個(gè)企業(yè)能夠把人這一最為寶貴的資源充分利用和發(fā)展起來, 把企業(yè)每一個(gè)員工的積極性都調(diào)動(dòng)起來, 那么企業(yè)也就具有了不斷向前發(fā)展的動(dòng)力源泉。具體說來,一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要為員工樹立榜樣,以身作則地貫徹企業(yè)的價(jià)值觀和理念。另一方面,在培育企業(yè)職工整體價(jià)值觀的同時(shí)必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。

    其次,要完善企業(yè)道德環(huán)境。企業(yè)文化同時(shí)又是道德文化, 人無信則不立, 企業(yè)無信則不長(zhǎng)。要完善道德環(huán)境,一要加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),創(chuàng)造灌輸企業(yè)道德意識(shí)的外部環(huán)境。二要強(qiáng)化職工的自我約束能力, 創(chuàng)造內(nèi)化企業(yè)道德意識(shí)的內(nèi)部環(huán)境。三要提升企業(yè)的外部形象。良好的企業(yè)形象, 對(duì)內(nèi)部能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力、吸引力和向心力, 對(duì)外能夠獲得良好的企業(yè)信譽(yù),使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提升。提升形象可以通過公益活動(dòng)、廣告宣傳等途徑得以實(shí)現(xiàn)。

    最后,要以文化融合為手段逐步形成企業(yè)無可復(fù)制的價(jià)值體系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)文化的形成不是一朝一夕就可以完成的, 需要做大量艱苦細(xì)致的工作。要注重宣傳教育,通過各種宣傳教育手段,運(yùn)用黨政工團(tuán)宣傳教育渠道, 形成一種大力宣傳企業(yè)文化的強(qiáng)烈氛圍,使企業(yè)文化逐漸做到人耳入腦入心;讓職工在潛移默化中培養(yǎng)成良好的心態(tài)、群體意識(shí)和主人翁精神,使企業(yè)的價(jià)值觀體系最終形成,企業(yè)文化最終形成。

    三、結(jié)語(yǔ)

    綜上所述,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)并不是一蹴而就的。雖然這些措施能夠?qū)ζ髽I(yè)文化建設(shè)有一定借鑒意義,但是,每個(gè)企業(yè)的發(fā)展都有其獨(dú)一無二的特色,因而企圖通過嚴(yán)格照搬這些原則和措施而達(dá)到文化建設(shè)的良好效果是不可能的。在這里,我想說的是,沒有哪一種措施是絕對(duì)有用的,企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際情況來確定文化建設(shè)的策略。

    在文化建設(shè)的過程中,企業(yè)應(yīng)該客觀實(shí)際地分析本身的優(yōu)缺點(diǎn),確定自己的方向和想要達(dá)到的文化建設(shè)效果,在此基礎(chǔ)上遵循文化建設(shè)的原則,采取適合本企業(yè)的措施來進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)。只有這樣,企業(yè)的價(jià)值觀和文化氛圍才能真正適合企業(yè)的發(fā)展需要,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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