營銷企業文化精選(九篇)

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第1篇：營銷企業文化范文

文化營銷作為一種營銷方式，國內學者在其內涵的表述上，形成了幾種比較有代表性意義的觀點。第一，文化營銷是以滿足消費者的文化需求為目標，將各種文化因素滲透至營銷過程，來提升產品的附加值，更好地實現交易的一種營銷方式。第二，文化營銷是企業文化的營銷，是明確地通過培養某種核心價值觀念來達到企業經營目標的一種營銷方式。第三，文化營銷是在營銷活動中，企業通過傳達企業核心價值觀念，引起消費者的價值觀共鳴，實現企業核心價值觀念與消費者價值觀的趨同，從而順利實現市場交換的營銷方式。綜合上述觀點，本文認為文化營銷既包含企業文化的因素，同時也包含消費文化因素，是兩種文化因素交匯共同作用的一種現象。它是企業基于目標市場消費者的文化需求，探求企業文化或產品文化中能滿足消費者的文化意蘊，將消費者所認可和需要的文化融入產品、服務及整個營銷過程，并以企業特有的方式傳遞給消費者，順利實現市場交換的一種營銷模式。

2我國企業文化營銷現狀

2.1缺乏文化營銷理念，割裂營銷文化與文化營銷的關系

企業營銷文化是融匯于營銷過程中且與營銷理念相適應的精神文化、制度文化、物質文化等。營銷文化建設的重要內容蘊含著企業的營銷價值觀、營銷哲學觀、營銷審美觀以及營銷道德觀，它決定著企業的營銷制度和行為規范。營銷理念決定了營銷文化的方向，它是人們在營銷活動中的指導思想，是企業營銷活動的根本依據，是人們營銷活動的邏輯起點。縱觀營銷理念的變遷，從生產理念到產品理念、從市場營銷理念再到社會營銷理念，每一次營銷理念的提升都會使得營銷活動重心與方式發生轉向。這充分表明理念是行為的先導，有怎樣的理念就會產生怎樣的行為，有怎樣的行為就會產生怎樣的營銷方式。因此，文化營銷的實施及效果如何，從根本上取決于企業是否建立了優秀的營銷文化。當前，國內多數企業缺乏文化營銷理念，還沒有充分意識到文化力能夠給企業帶來的效益。即使有些進行了初步文化營銷嘗試的企業，由于沒有認清營銷文化對文化營銷的基礎性促進作用，割裂了營銷文化和文化營銷的關系，在并沒有很好的建設營銷文化的前提下，僅在營銷活動的局部滲透了一些文化元素，使得文化營銷成為一種噱頭或口號。這樣就使得營銷人員向市場傳遞的信息失真，顧客不能清晰感受到企業的營銷形象，更不會體會到營銷文化中本應具有的人文關懷的價值意蘊，因此，文化營銷的效果也并沒有得以顯現。

2.2產品—文化需求聯系不密切，無法喚起消費者的情感共鳴

企業與消費者需要縮短兩個距離：一個是產品與消費者之間的空間距離；另一個是產品與消費者之間的情感距離。縮短彼此的情感距離，對于完成最終的營銷活動具有決定性意義。也就是說，企業需要挖掘企業文化、消費文化與產品文化交集的部分，這樣才會喚起消費者的情感共鳴，實現消費者精神文化需求的滿足，促進產品交換行為的順利發生。從企業的文化營銷市場表現來看，相當多的企業沒有真正去挖掘消費者對產品的精神文化需求，而是玩一些文化概念，編造一些文化故事，虛構文化，甚至炒作負面文化。這種一味的自說自話，把注意力放在產品的文化包裝上，用華麗的形式、空洞的辭藻向消費者傳遞虛無、空幻的內容，以自我利益觀為中心進行的文化臆造，使得文化產品既無核心價值體現，又無對接的物質載體支撐，自然不能引起消費者的文化共鳴，其失敗也就在所難免。

2.3文化營銷策略單一，缺乏整體設計

文化營銷既然是一種營銷模式，就需要運用一定的策略去加以實施，這樣才會取得理想的效果。具體來講，就是要對文化營銷產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略綜合運用，進行整體設計。遺憾的是，當前我國大多數企業營銷水平總體上趨于同質化，這就導致了企業文化營銷策略的趨同性。為了追求所謂的銷售量及市場份額，促銷已然成為國內企業不變的營銷競爭手段。每逢傳統節日都會有促銷，甚至發展到天天促銷，而且促銷方式通常都是廣告宣傳、抽獎、降價等幾種固定模式，缺乏創新和變化。促銷過后，情況依舊。這種促銷既使得企業的利潤流失，同時也削弱了企業的美譽度、信任度和忠誠度，極大地造成了消費者的審美疲勞及產品價值感的缺失，引起他們對企業營銷行為的反感，損害了企業的營銷形象，同時也使企業未來營銷之路愈發艱難。

3我國企業文化營銷應采取的對策

文化營銷是市場營銷的一個屬類，企業在開展文化營銷的過程中，應該將其置于市場營銷基本理論框架內，對其進行分析決策。

3.1建設企業營銷文化，培養企業文化營銷理念

企業營銷文化是研究怎樣利用文化對營銷起更好的促進作用，增強企業的競爭力。它是企業文化的有機組成部分，主要包括精神文化、制度文化、物質文化等內容，其建設核心是營銷精神文化確立。營銷的精神文化一是指企業的營銷理念，它必須適應于消費者的消費觀，否則，產品就不能被消費者接受；二是指企業塑造營銷精神、建設營銷團隊以及對營銷行為進行文化包裝，以提高營銷行為中的文化含量，使企業營銷行為成為一種文化行為。企業的文化營銷活動是由人來進行的，因此人的文化營銷理念和文化營銷行為成為文化營銷成敗的關鍵。這就需要企業對全體員工、特別是一線的營銷人員進行文化營銷教育，突出文化營銷的全員性，使文化營銷理念深入每一名員工的內心，并且成為他們共同追求的價值標準和行為準則。只有這樣企業的營銷才真正是文化營銷，而不僅僅停留在口號上，企業的員工才能真正地以文化的力量去滿足消費者文化的需求，在發揮其文化素養及營銷專業知識合力的基礎上，使企業從根本上實現持久的利益。

3.2進行文化營銷戰略規劃

文化營銷要進行戰略規劃，具體來說就是要調查消費者的文化需求，根據消費者的文化需求的不同來進行市場細分，再結合企業內外環境的分析來確定目標市場，進行市場定位。文化營銷中的文化是目標市場消費者文化與產品文化的交集，在實際的應用中,企業通常以自我的產品文化為中心，而缺乏對消費者文化的研究。因此，企業在進行文化營銷活動時，要做好前期的消費者文化需求的調研工作，主要包括市場的整體文化、市場人口的民族、學歷、人口比例、市場的風俗習慣等。在此基礎上，根據消費者文化需求的不同，把具有相同或相似文化需求的消費者群體細分為同一個市場。最后，企業重點要在企業文化內涵、競爭者文化內涵及細分市場的文化需求分析的基礎上選定目標市場，并要根據企業的基本條件、競爭者的定位狀況，確定合適的產品文化定位，以此來喚起消費者的文化需求。文化定位中最重要的一點就是文化的差異化，即與其他產品文化的差異，只有獨樹一幟才能引起消費者的興趣，才能樹立為消費者所認同的清晰鮮明的文化營銷形象，這樣產品才能真正被消費者所接受。我國是一個有著五千年歷史的文化大國，多彩的民族文化以及豐富的傳統文化為產品文化定位提供了廣闊的文化資源，只要深入研究，一定會使產品文化的差異化變得不再遙遠。

3.3構建文化營銷策略體系

第2篇：營銷企業文化范文

[關鍵詞] 文化營銷 企業 營銷策略

一、文化營銷的概念

隨著市場營銷觀念的變化，營銷理論越來越強調營銷活動中人的關系，即營銷的人文性。營銷學家在營銷實踐中和理論探索中發現，人們消費的方式，滿足需要與欲望的考慮順序，以及他們滿足自我的方式，都是以他們的文化為基礎的。21世紀的市場營銷要增強與心理學、社會學，甚至歷史學等學科的合作與融合。因此成功的營銷必須與文化相融合。文化營銷就是這樣的背景下產生了，它是消費文化、企業文化相互影響、相互作用的結果。

文化營銷就是企業以分析、培育、滿足、引領消費者的文化需求為出發點，以發掘和傳播與之相適應的核心文化價值觀念為手段，在營銷全過程主動進行文化滲透，運用文化含量來提高產品附加值和差異化優勢，以提升顧客價值和滿意度，形成企業長期競爭優勢，充分體現“以人為本”的一種營銷方式。文化營銷強調的是物質需要背后的文化內涵，是以文化手段將各種利益關系群體緊密維系在一起，發揮協同效應，建立企業的核心競爭力，整個市場營銷過程實際上就是一個文化價值傳遞的全過程。

二、我國企業文化營銷中存在的主要問題

1.營銷策略單一

總體營銷水平的同質化直接導致了中國企業營銷策略的單一性。在中國，不僅是手機行業，還包括家電、汽車、乳制品等許多行業，價格戰是最為常見的競爭手段。為了追求市場份額和銷售量，價格戰和促銷戰似乎就是國內企業的惟一策略。在價格戰中，中國企業利潤在流失，實力在削弱，最后得利的還是那些外國企業。以白酒文化營銷為例。由于受傳統文化思維的影響，以及白酒本身傳統歷史文化情結的影響，白酒的文化塑造出現了一個明顯的誤區，即白酒的文化必定是歷史的，而且越久遠越好，否則就不是白酒的文化營銷。于是眾多的白酒企業就努力在幾千年的歷史中去尋找寄托。但是，這種單一的文化構建方式同時也阻礙了白酒深層次的文化塑造。

2.文化營銷的理解片面

任何一種文化均可看成是由表層結構、深層結構和意義結構的統一。我國的企業所認為的文化主要是對文化的表層結構的含義，多是文化的可感知、可觀察的感性外觀形態和載體，包括物質形態、行為方式和表征體系。如大多數企業只追求表面的文化形式，忽略了文化的深層次含義，如社會地位和身份的提示、炫耀或象征等。

3.缺乏創新精神

文化營銷的本質就是重在創新，而不是簡單照搬書本上或別人現成的東西。縱觀白酒文化的發掘和提煉，除了少部分企業真正尋找到了產品的文化基因外，大部分產品的文化塑造都是以企業自我利益觀為中心的文化堆砌，是生硬和蒼白的，比如只是想到一個好聽的名字就如獲至寶，馬上就開發產品，進行主觀的文化臆造，只是想當然認為這個產品一定不錯。這種以自我價值觀代替消費者的價值感受從一開始就是錯誤的，注定是盲動和膚淺的“文化”，事實也證明，如白酒市場的“各領二三年”的怪圈就從一個側面說明了文化營銷的主觀和短視。從這個意義上來說，白酒文化營銷還處于推銷階段。

三、企業文化營銷實施策略

1.企業文化營銷的產品策略

首先，對實施文化營銷的目標市場進行細致的調查。文化營銷中的文化是目標市場消費者與產品文化的契合，在實際的應用中，企業往往只關注企業的產品文化，而對消費者的文化關注不足。實施文化營銷首先要調查目標市場的消費者文化，主要包括目標市場的風俗習慣、目標市場的文化環境、目標市場的人口特征（包括民族、學歷、人口比例等）。關鍵是調研目標消費群的文化，也就是文化營銷的核心消費者的文化價值觀念。例如，麥當勞就緊緊抓住兒童的心理文化，努力滿足兒童的心理需求。現在基本上是一家一個孩子，而小孩喜歡和小伙伴一起玩，麥當勞就在店里建立兒童娛樂設施。麥當勞的這些兒童娛樂設施也就是我們所說的產品層次中的附加產品。

其次，通過對比鑒別，找出企業產品文化內涵與目標市場消費者文化需求的共鳴點。通過對目標市場的調查和對企業及企業產品文化內涵的發掘，可以一一列舉出目標市場的消費者文化和企業及其產品的文化，通過對比分析，找出企業及其產品滿足目標市場消費者文化的共鳴點，這個共鳴點就是文化營銷中的文化定位，文化定位中最重要的一點就是文化的差異化，即與其他產品文化的差異，只有獨樹一幟才能引起消費者的興趣；然后從企業的形象及企業產品的各個層次賦予企業產品消費者認同的文化價值，這樣產品才能真正被消費者所接受。

2.企業文化營銷的品牌策略

名牌之所以能給消費者強大的感召力和吸引力，主要就是名牌所體現出的文化價值和文化精神。名牌往往是身份、地位、心理、情感等的象征、寓言和圖騰。沒有文化內涵的品牌缺乏吸引力和想象力，自然難以形成市場影響力。不能超越地理文化邊界的品牌，同樣也難以走出國門。針對不同的社會背景和地域文化，可以通過品牌策劃重新賦予品牌新的文化內涵，融入當地的文化背景，獲得自身品牌文化的滲透力，從而就可以使品牌所代表的產品被充分認識和認同。在名牌產品本身注入一種民族的、現代的、健康的文化意識，能讓產品成為文化載體，反映傳統的、本民族的審美觀、道德觀，使企業產品的生產、營銷方式也成為思想文化道德建設的一項重要內容。因此，企業在創名牌時必須廣泛吸收各種文化要素，并充分考慮目標市場消費者群體的文化背景、知識背景、民情習俗、宗教禁忌、審美情趣等。

產品的內在質量和性能是品牌的知名度、美譽度和忠誠度的物質基礎，而凝結著產品文化內涵和魅力的品牌帶給消費者的超值享受，正是消費者愿意為品牌付出的超額價值。

3.企業文化營銷的定價策略

在市場營銷組合中，價格是其中的一個重要因素。在傳統的營銷觀念中，企業常把成本的基礎上加上一定的盈利作為一種慣常的定價策略。其結果是形成思維定式，不考慮消費者的收入水平、消費者文化心理及價格傾向，企業的營銷管理大打折扣。但是，如果在營銷中融入了文化因素，提高了客戶的讓渡價值，使客戶從產品載體上感受到其蘊涵的文化價值，便可以超越傳統的定價方式。文化營銷認為，顧客購買的是整體消費利益，價格的最終決定因素不再僅僅決定于成本，產品的文化價值形象也許會成為主要的決定因素。文化價值是顧客的一種心理體驗，其價值大小的確定因以顧客的認知為基準，即以消費者對產品價值的理解為依據，而不是按生產者的成本來定價。價格的最終確定應該以客戶感受到的產品與文化的價值總和為準線。不同的消費者有不同的價值觀，形成不同的消費個性，對某種產品的價值理解也就不一樣，企業在對消費者的理解價格有正確估計的情況下，可定出適合不同消費者的價格。價格是同價值相關的，即使產品的價格比成本超出許多，但與產品和其的內在文化價值相比，只要目標客戶心理能夠接受，就是合適的價格。

4.企業文化營銷的促銷策略

企業利用廣告、公共關系、營業推廣或人員推銷等促銷手段的目的在于向目標顧客傳播具有說服力的產品信息或企業信息，說服顧客進行購買本企業產品。也就是說，促銷實質上是企業與外部環境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。在國內，中華五千年文明璀璨瑰麗，源遠流長，企業如能在促銷活動中滲透傳統文化，結合現代文化，以文興商，一定能夠拓廣促銷空間，在企業與顧客間建立相互信任與忠誠的情感模式，打動顧客心扉。跨國經營時，企業必須根據不同國家的文化背景，采取適合本土的文化營銷理念。

隨著經濟一體化、市場全球化，同一產品在不同國家和地區進行銷售和促銷，文化營銷具有彌合文化差異的功能，在促銷中運用文化營銷策略越來越重要。文化作為人類的知識、信仰、倫理、法律、風俗習慣等的總和時刻都在影響著人們的生活、工作的行為方式和思想觀念。在自身習慣的文化環境中生活與工作，個體都自覺遵循文化的要求與標準，因而難以發生沖突，只有與不同文化背景的人溝通時，雙方都會要求對方順應自己的文化，竭力維護自身的延續。中國有句古話：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”恰如其分地表達了進行市場營銷前了解文化差異的重要性。地域、民族、宗教、行業等不同都會造成文化差異。所以，現代企業在營銷中必須重視社會文化因素，借助于文化營銷，才能適應不同特色的環境，形成自身的獨特優勢。

四、結語

文化營銷是對市場營銷方式的創新，已經成為提高企業核心競爭力，樹立企業差異化優勢，贏得消費者的新途徑。企業要以文化的方式，觸及消費者心靈最敏感的部分，喚起消費者的對本企業產品的需求，只有這樣才能在競爭的市場中處于不敗之地。

參考文獻:

[1]Paul. A. Herbig.跨文化市場營銷.[M]北京,2002

[2]周存本:文化與市場營銷[M].合肥:合肥工業大學出版社,2005

第3篇：營銷企業文化范文

[關鍵詞] 企業文化；品牌營銷；影響

[中圖分類號] [文獻標識碼] B

在每企業的發展過程當中，企業文化都是非常重要的組成部分。隨著科技的進步與社會的發展，企業間產品同質化競爭也變得越發激烈，企業品牌之間的競爭是企業互相競爭的主要內容，而企業品牌同樣也是推動企業發展的重要組成部分，企業文化與企業品牌兩者的關系是息息相關、相互促進的。而且隨著全球經濟一體化的不斷發展，貿易自由的推廣與貿易進出口開放政策的進一步施行，對企業品質和品牌提出了更高的要求，因此眾多企業在品牌營銷方面的競爭也就漸漸成為了企業文化之間的競爭。因此，每個企業對自身企業文化的建設和品牌營銷就顯得尤為重要。

一、企業文化與企業品牌的相關概念

（一）企業文化及企業品牌的概念

企業文化，又叫做組織文化，顧名思義就是指一個組織由其自身的價值觀、信念、儀式、符號和處事方式等組成的其特有的文化形象，一般來講，是指一個企業在日常運行中各個方面的表現。在這里面涉及到了職工文化，同時也可以叫做企業職工文化，這是一種與企業文化相呼應的文化形態，以企業中的每一名職工為本是職工文化的核心內容，是一種來自于企業所蘊含的素質文化，是一種企業所獨有的管理文化。

企業品牌通俗來講就是指以企業名稱來指代品牌名稱的品牌，企業品牌中至少應包含有商品品牌與服務品牌兩種，企業品牌是在這兩者的基礎上衍生出來的。只有提供與企業商品品牌相匹配的服務，也就是需要建立的企業自身區別于其他競爭對手的，富有每個企業文化獨有的內涵品牌，才能夠不斷提升企業的商品品牌價值，并且進一步提高企業的聲譽，否則企業品牌內涵就會大打折扣。

（二）企業文化與企業品牌營銷之間的關系

1.品牌文化是企業文化的重要組成部分

在企業的經營活動中，企業品牌傳達的是一種企業獨有的經營理念，這里面包含著企業自身的文化和價值觀以及對眾多消費者的態度等等。出色的企業文化能夠有效的突破不同地域之間的封鎖，從而進行跨地區經營活動，并使各種不同產品之間形成密切關聯。

2.企業文化決定企業品牌的市場定位

一個企業的企業文化將會決定著這個企業品牌在市場中的定位，通過提高企業品牌的知名度和競爭力，能夠迸發出強大的企業發展推動力量。企業的實力、活力、潛力和可持續發展的能力，這些能力都會體現在企業的競爭力之中，因此，提高企業競爭力與提高企業的知名度是密不可分的。知名度高的企業品牌是有利于企業知名度和競爭力的。這種提高不是依靠人力、物力和財力的投入，而是需要企業文化這種潛在的文化影響力。

3.企業文化是企業品牌形象的核心

一個企業它自身品牌的核心就是他的企業文化，就是說在一定情況下，這個企業在生產活動中和經營活動中創造出來的，具有該企業獨有的物質上的形態和精神上的財富。它包涵了文化理念、企業價值、道德規范、行為標準、產品品質、規章制度、歷史傳統、價值觀和文化底蘊等，其中的企業價值觀是企業文化的核心內容，這里面所指的價值觀不僅僅指是在運營管理中的各類文化現象，而是指企業或者是企業職員在從事本職工作中所秉承的價值觀。企業的靈魂是它所表現出來的企業文化，它為企業發展提供了源源不斷的動力。

二、企業文化對企業品牌營銷的積極影響

（一）提升品牌的價值創造能力

企業文化對提高企業品牌的價值創造能力具有不可忽視的影響，現如今，許多企業在它們的文化中都存在著口號式、公式化和概念化的現象，缺乏個性。沒有個性和底蘊的企業文化是很難凝聚企業員工并激發員工斗志的。優秀企業文化應當具有鮮明的個性、特色以及獨具的文化底蘊，這些對企業品牌營銷的影響是積極而長遠的，它能夠提升這個企業品牌在市場競爭中的影響力，從而進一步提升企業品牌價值的創造能力。

（二）有利于降低交易的成本

利益永遠是企業在經營活動中的首要目標，成本的有效降低也就是相當于利益的增收，因此必須合理有效的降低企業經營交易中的成本。優秀的企業文化在降低經營活動的交易成本有顯著的作用。企業的內部管理實質是指生產要素在企業內部中所進行的交易，企業文化能夠使管理上的成本有所降低，例如人力資源的交易和配置。良好的企業文化能夠使成本最小化的條件下，各生產要素通過合理分配，形成一種配置資源的組織，從而降低交易的成本。在企業對外的經營活動中，良好的企業文化可以提升自身的品牌影響力與說服力，在與外界客戶及企業溝通中更具有交易上的優勢，同樣可以有效降低企業運營成本。

（三）有助于規范企業行為

現代市場經濟在某種意義上面講就是指文化經濟，一個企業文化的質量越高，這個企業在整個環境上的地位也就越堅實牢固。企業在投入市場時產品文化含量越高，那么這個企業也就是更能夠把握住提高利潤的機會。從理論上來講，一個企業的文化和行為是具有內在一致性的，首先企業的行為與文化在本質上是具有相互包容的特性的，這兩者在特征上具有很強的包容性。一個企業在它的經營活動中文化含量所占的比例越高，那么這個企業的行為規范程度和行為控制能力與自覺性也就越來越強大，因為企業文化對于企業行為是具有潛在推動作用的，有助于規范企業的經營管理行為。

（四）有利于加強渠道管理

企業文化是企業軟實力的體現，這種軟實力是增強企業核心競爭力的關鍵因素，是企業的精神和靈魂所在，所以說，企業文化的建設對企業的管理而言特別重要。企業文化對于整體環境和企業中每一個員工的價值取向及行為取向都有很明確的指引作用，如果企業的職員在價值和行為取向上與所在企業文化規范出現沖突，企業文化能夠將其糾正到正確的價值觀和理念上來。企業文化同樣對員工的思想和心理都具有約束和規范作用，企業文化一方面是通過完善內部的管理制度，另一方面是通過道德標準來起到規范作用。

三、企業品牌營銷和企業文化建設中存在的問題

在當下的環境中，已經不僅是知識和網絡的經濟時代，更應該是文化經濟時代，因此企業之間的競爭會越來越多的體現在文化力的競爭上。但是目前有很多企業對文化建設的認識不足，導致企業文化在建設過程當中存在諸多問題。

（一）企業文化口號化，企業管理刻板

首先是口號化在企業文化的推廣中越發嚴重，企業文化的建設工作雖然得到很多企業重視，但也有一小部分企業的管理理念還沒有轉變過來，不重視對企業文化實踐的重要性，忽略了將企業文化滲透到企業運營活動以及每一個員工工作中的每一個細節和基礎建設工作中，只是停留在表面喊口號的初級階段，這樣的后果就是看起來是在大力宣揚獨有的企業文化，但實質上并沒有將所喊的口號施行下去。另一方面在于企業的管理體系容易陷入到企業文化所規定的范圍內，進入到刻板不靈活的境地，企業文化不能靈活的貫徹到企業本身的經營戰略以及員工的工作中去，造成效率降低進而使得企業經營不善。

（二）企業產品缺乏品牌特色，企業文化未有機融入產品

企業文化是指特定的文化背景下，該企業所特有的一種管理模式和該企業的品牌特色，這是一種個性化的體現，不是指單一的模式，當然也更不是迎合時尚流行的口號。眼下社會中存在的各種各樣的企業文化，大體相近，缺少企業鮮明個性和企業特色。企業文化應當是能平滑的融入到產品中的，每一個企業的發展歷程與所面臨的競爭環境和壓力也是不同的，每一個企業所做出的反應和處理都是不一樣的。因此，企業文化的形式雖然可以是標準統一化的，但每個企業的側重點應該有所不同，也因此才會形成每個企業文化的個性化特色。

（三）營銷渠道單一，企業文化未發揮明顯作用

對于市場營銷的解釋，菲利普科特勒說過：個人和集體通過創造并同別人交換產品和價值以獲得其所需求之物的一種社會過程。在這個過程當中，產品和價值的生產者和消費者通過市場交換這個紐帶有著千絲萬縷的聯系。企業在日常的經營活動中，為了能夠得到更大的利益，就必須在營銷中通過某種方式和手段將企業的產品成果甚至可以是企業本身都推銷給消費者。因為一個企業的文化一旦成形，就會具有穩定性，而與此同時，市場營銷作為生產和經營的計劃和指南，勢必會受到企業文化的影響，兩者間有著密切的聯系，處理的不好會使得營銷渠道變得單一，從而影響企業的發展。

（四）企業文化缺乏升華，品牌營銷常用市場硬廣告直推方式

當下很多的企業常常采用市場硬廣告的方式進行企業品牌營銷，企業絕對不是孤立存在的，每個企業都是存在于它所處國家的政治經濟文化等因素構成的大環境里，也就是說在一個企業的生存環境中有著多種多樣的文化影響，然而究竟哪一種文化才是企業所需要的，這就需要企業根據它們自身的價值觀進行提煉與提高，也就是需要對企業文化進行一次升華。當企業的文化成形之后，并不是直接就具有核心競爭力的，而是需要通過不斷的融合，也就是企業精神需要進行再一次的物化，尋求突破，這是很艱難的一步，但是如果沒有這種企業文化上的升華，也就沒有了企業自身的核心競爭力。

四、依托企業文化提升企業品牌營銷的對策

（一）打造積極企業文化，加強企業人文管理

每個企業都是需要由它的領導者進行管理的，因此在某種意義上來講，企業文化可以說是企業家的文化，所以一個企業的企業文化很大程度上是由它的領導者所決定的，包括領導者的決心和行動。營造積極的企業文化環境，需要企業領導者們起到帶頭作用，對本企業的文化內涵要有更加深刻的認知和獨到的見解。領導者們對企業的發展還須要有更L遠的戰略眼光，帶領企業員工學習企業文化，并且親自參與到企業文化的基層建設當中。加強企業的人文管理，通過企業文化形成一種在文化上的約束力量、一種規范和管理制度，彌補企業規章制度上的不足，提高企業文化管理的指導作用，豐富文化管理的內涵，從而加強企業員工的控制力，提高運營效率，增強企業凝聚力，擴大企業影響力與企業聲譽。通過營造積極的企業文化環境，同時提高企業的文化管理，進一步實現職工和企業的共同目標，不斷提升企業的品味，提高在企業在市場中的競爭力。

（二）提煉企業文化，融入到優質產品和服務的開發之中

一個企業所擁有的優質產品和服務是這個企業文化所促成的。現如今，產品以及服務已經不再像過去那樣，只是滿足人們的基本生活需要，而是已經發展到需要以提高人們的生活質量上來。優質產品的開發與推廣應用，能夠引導人們進取的消費潮流；而良好的服務質量，更是一個企業能夠長遠持續發展的根本保障。優質的服務來源于企業文化對員工潛移默化的影響，企業中的每一個職員都是企業文化的承載者與傳播者，員工素質的高低，將會直接決定著企業產品與服務質量的好與壞，最終影響到企業的成功與否。在企業文化的建設當中要把優質產品的生產和培育優秀員工有機的結合起來，打造出高素質的員工隊伍，用高素質的隊伍，打造高質量的產品，提供高質量的服務。

（三）拓寬營銷渠道，全方位進行企業文化和品牌宣傳

為實現對企業品牌的有效宣傳，需要在營銷渠道上拓寬對企業文化以及企業品牌的宣傳。在方法上，首先是廣告傳播，國外一項研究表明，創一個世界級的名牌需要上億美元的廣告投入，在美國，企業對于廣告的投資占到全世界廣告投資的57%，占到美國GDP的2%以上。規模大的企業可以成立專門的策劃部，規模小的企業可以聘請廣告界的高手。其次是利用公關傳播，公關傳播既要靠口碑又要靠傳媒，消費者和公眾的口碑傳播效果雖然好，但是傳播面是有限的，因此還要依靠大眾傳媒，制造新聞由頭，如慈善事業、教育和體育事業，利用社會熱點等，吸引媒體的關注與報道。還有就是要利用名人的傳播，如影視明星、體育明星、政治明星以及一些企業自己的優秀代表等，通過他們作為企業文化傳播的載體通常可以取得事半功倍的效果，使得企業品牌宣傳達到最大化。

（四）加大投入，提升企業品牌營銷價值和市場印象

現在的企業競爭已經從過去的產品競爭轉向了品牌的競爭，而企業品牌的競爭力的提高需要通過良好的品牌營銷來推動。企業如果沒有名牌產品，很難在市場競爭中取勝。因此，加大力度，對企業品牌的營銷推廣和加深企業品牌在市場中的影響力也是極為重要的，品牌的締造不僅僅關系到一個企業的名聲，同時也關系到一個地區乃至整個國家的實力，而品牌塑造的最終目的就是造就世人皆知的名牌。名牌是企業文化的平面展示，文化是名牌的根基，只有企業文化才能給企業打造一個三維立體的形象。名牌從根本上來說就是優質的企業文化含量高并且完成了企業文化高效傳播的品牌。與此同時，要給消費者帶來良好的市場印象，光有優質文化是不夠的，必須要把它傳播出去，讓人們知曉并且接受，贏得大眾的信賴與贊美，只有這樣才能讓企業在眾多競爭者之中脫穎而出。

五、結語

企業文化是企業發展的過程中起到了至關重要的作用，而企業品牌也是企業在發展過程中的有力支撐，企業文化和企業品牌營銷是相互影響與促進的關系，所以為了企業能夠制定出獨有特色的營銷策略，必須要求企業對自身文化和品牌營銷有充分的認知，才能制定出正確的策略，通過促進企業品牌的營銷，進一步促進企業文化的成長，最終使得企業的發展更為迅速。可以說企業文化對企業品牌的營銷戰略的執行有很大的影響，它能夠幫助企業更好的執行品牌的營銷方案，從而達到企業健康快速發展的目的。

[參 考 文 獻]

[1]李雪伶.新媒體環境下企業品牌營銷的思考[J].東方企業文化，2014（17）：196

第4篇：營銷企業文化范文

[關鍵詞] 白酒企業 文化營銷 核心價值

一、中國白酒行業發展現狀

中國是白酒生產大國。改革開放以來，白酒行業經歷了快速發展，產量從1978的143.74萬噸增長到1996年創紀錄的801.3萬噸。1994年到2003年，國家對白酒行業的發展調控，白酒總產量逐年下降。2003年，白酒產量縮減為305.6萬噸。隨著國家做出有利于白酒行業的政策調整，白酒行業開始復蘇。2007年，全國白酒總產量為494萬噸，總產值為1241.96億元 。

目前，全國有白酒企業35000余家，產量和產值排名行業前五位的五糧液、茅臺、劍南春、瀘州老窖和沱牌集團占行業銷售額的40%。為了在激烈的競爭中獲取競爭優勢，各大全國性的知名白酒廠商都關注中高端白酒市場，推出主打產品。五糧液集團推出新品五糧液，茅臺推出貴州茅臺，劍南春集團推出金劍南、瀘州老窖推出的國窖1573以及全興酒業推出水井坊等。區域性的白酒企業也試圖通過選擇差異性市場細分變量，不斷進行市場細分，選擇一個有利的細分市場。對市場無效細分、過度細分和無法針對細分市場采取有效的營銷方式導致了白酒行業嚴重的營銷問題，曾經出現了“一年喝倒一個品牌”的慘狀。

二、文化營銷在白酒行業的應用

1.文化營銷理論研究與應用

最初有學者將文化營銷定義為企業經營活動中針對企業目標顧客面臨的文化環境所采取的一系列文化適應策略；王方華、伏寶會、肖志兵在《文化營銷》一書將文化營銷定義為:“有意識地通過發現、甄別、培養或創造某種核心價值觀念來達成企業經營目標的一種營銷方式”。這突破了僅把文化作為營銷的一種外部環境的理念，圍繞目標顧客，將文化融入到營銷理念中，包容于營銷戰略之中，形成一種新的營銷理念和方式。

文化營銷的實踐應用有三個層面，即產品文化、品牌文化和企業文化。具體而言就是將企業的產品、品牌和企業自身與特定的文化相聯系，贏得消費者的認同，從而達到營銷的目的。中國移動動感地帶品牌的營銷，圍繞青少年的“酷”、時尚等文化特色，運用“酷”的品牌訴求去迎合目標消費者群體的文化需求，最終實現通信產品文化、品牌文化與目標消費者文化的完美結合。

2.白酒企業文化營銷

中國一直就有酒文化，而且中國人往往將酒與詩、與情相聯系，酒的消費事實上也不僅是一種物質消費，更是一種精神消費，酒文化與白酒是無法分開的。激烈的行業競爭促使白酒企業進行營銷創新，價格促銷、廣告宣傳、渠道公關等各種營銷策略都被廣泛的采用。文化營銷就是在酒文化與這種背景下在白酒行業得到廣泛的應用的。

白酒企業不斷去發掘、甄別、培養或創造某種核心文化價值，然后將其提煉為白酒產品、品牌和企業的文化，使之與消費者的文化需求、精神需求相匹配。金六福的“福”文化，茅臺的“國酒文化”，劍南春的“唐文化”，國窖1573的“年份文化”，孔府家酒的“家文化”無一不是對傳統的中國歷史文化和民族文化進行挖掘，將之與酒品牌相聯系，迎合消費者的精神文化需求，滿足消費者的成就感，最終達到營銷的目標。

文化營銷在白酒行業的實踐應用主要有兩個關鍵點，即白酒品牌核心價值提煉和核心價值傳播。

(1)核心價值提煉，即文化訴求點的挖掘。市場定位理論的實質是目標顧客差異化和顧客價值差異化（余偉萍，2007）。品牌核心價值的提煉是整個白酒文化營銷的核心，需要找準目標顧客的文化價值需求和精神需求并進行深入挖掘，最終提煉出有效的、獨特的文化訴求點，滿足消費者的這種需求。“金六福”抓住中國消費者對‘福文化’的認同，孔府家酒圍消費者對“家文化”需求，劍南春針對消費者 “唐文化”的仰慕，打造獨特的、有意義的白酒品牌文化或企業文化，滿足顧客的文化價值需求和情感需求，最終牢牢地把握了市場。

在進行核心價值提煉和挖掘同時，白酒企業也要注重企業文化價值的創建和挖掘。“酒王”五糧液對企業的文化價值的進行深入挖掘，將之與中國傳統文化相結合，提煉了多個文化訴求點：獨有的自然生態環境――生態文化；獨有的600多年明初古窖――年份文化；獨有的五種糧食配方，獨有的釀造工藝――釀造工藝文化，獨有的中庸品質――儒文化，使五糧液成為中華文化的典型代表。

(2)核心文化價值傳播。白酒企業提煉了核心文化價值之后，必須通過合適的傳播渠道和方式對其進行傳播。

第一、整合內、外部資源，充分利用傳播渠道。白酒企業在利用電視、廣播、報刊和雜志四大傳統傳播媒介的同時充分利用網絡、戶外廣告牌、售點媒體等非傳統的營銷傳播渠道，將白酒品牌的核心價值傳播給顧客。五糧液在推出金六福酒的時候，牢牢把握了中國大眾的“求福”文化需求，整合電視、廣播、報紙、網絡、戶外廣告等傳播渠道，將目標消費者包圍在“福文化”之中，贏得消費者對品牌的認同。

第二，合理策劃和利用各種活動和新聞事件，進行有效的品牌傳播。白酒企業如果能充分利用各種新聞事件或其他活動，即將事件營銷和文化營銷相結合，不但可以大大節約營銷成本，而且可以提高白酒品牌傳播效果。全興酒業對水井坊榮獲全國重點文物保護單位授牌和水井街酒坊遺址當選大世界基尼斯紀錄“最古老的釀酒作坊”等事件都進行了事件傳播策劃，讓“天下第一酒坊”的美譽揚天下；劍南春集團利用美國前總統克林頓對公司的參觀訪問新聞事件，進行傳播策劃，提升了劍南春的高品位品牌形象，也為其打入國際市場奠定了良好的基礎。

三、白酒行業文化營銷的誤區

文化營銷在白酒行業取得了巨大的成功使得越來越多的白酒企業采用文化營銷，整個白酒行業已經呈現出“文化營銷泛濫”的趨勢。實踐表明文化營銷在白酒行業的應用存在以下誤區。

第一，文化“泛濫成災”。目前，絕大多數的中高端白酒都是進行的文化定位，而真正有意義的文化價值的卻不多。有了“家文化”、“福文化”、“詩文化”便有了以后的“生日文化”、“婚宴文化”、“年份文化”和“禮文化”“健康文化”等等，可能還會有以后的“畢業文化”“離婚文化”。眾多的文化價值訴求中有意義的、獨特的核心價值的卻不多，能真正滿足消費者文化需求的就更少。

第二、迷信“文化”，忽視產品質量。一些白酒企業成功的挖掘了一個文化價值訴求點，便專注于使用各種傳播手段進行狂轟濫炸，獲取顧客的認同，忽視產品質量和產品創新；有的企業甚至購買散裝原漿進行勾兌，然后以“文化”為幌子，通過“文化營銷”牟取暴利。

第三、盲目進行文化概念炒作。一些白酒企業在進行核心文化訴求點挖掘時，忽視消費者的文化需求和精神需求，進行盲目的概念操作。金六福在成功推出廣“福文化”后，提出了又所謂“六福人家”，還提煉了“六福人家暢飲型順喝”的廣告訴求。這也許是金六福的“福文化”特色的延續，將中國人講究福的特點推到。但到底什么是“六福人家”？什么是順喝？消費者完全無法理解，更談不上認同。這僅僅是一個文化概念的炒作，根本沒有給顧客帶來文化價值，不能滿足顧客的文化需求，其結果是可想而知的。

四、結束語

作為一種創新的營銷策略，文化營銷在白酒行業的到了廣泛的應用，并取得了良好的實踐效果。白酒企業在進行文化營銷時，必須了解消費者的文化價值需求，對產品、品牌的核心文化價值進行挖掘，提煉獨特的、有意義的核心文化價值訴求點，有效利用營銷傳播方式去滿足消費者的這種文化價值需求。

參考文獻

[1]中國釀酒網省略

[2]Hofstede,Geert:Cultural constraints in management theories.Academy of Management Executive，1993.（2）:81～94

[3]王方華 伏寶會 肖志兵:文化營銷.山西經濟出版社，1998:42～43

[4]余偉萍:品牌管理.清華大學出版社、北京交通大學出版社，2007

第5篇：營銷企業文化范文

關鍵詞營銷企業文化傳播渠道

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）03-000-02

一、營銷與企業文化之間的關系

（一）營銷是手段，企業文化是精髓，兩者互不獨立

當今社會的發展速度決定了傳統營銷不再是單一產品或服務的營銷，而是將重點指向了更為有價值的事物，隨之改變的還包括營銷手法的多樣化，例如網絡營銷、會員制營銷、電話營銷等等手法。其中，網絡營銷是技術水平較高且用戶人數居多的營銷平臺，是基于無形與有形相結合的方式為傳播平臺進行的營銷活動，不是簡單的互聯網營銷。真正的網絡營銷是以互聯網為傳播的介質作為基礎平臺，不同媒體推廣后期進行的交易活動或行為，最終能夠實現交易的目的。網絡營銷包括互聯網營銷，互聯網作為一種媒介，能夠承載各類功能，達到一定的效果和目標。營銷的本質實際上是本體與客體之間進行的信息傳播，通過這種傳播進而完成交換，所以信息是交換之源。企業在保持傳統營銷策略的同時，還要根據市場發展的動態和新興媒體平臺的合理應用，拓展更多的營銷手段，進行網絡營銷，特別是加強品牌的展示、信息的、活動的推廣等環節。目的是借助互聯網絡把形式各樣的營銷手段進行整體規劃和分類執行，以統一的傳播方式將企業最前沿的資訊和信息向客戶進行傳達，最終利用營銷手段，實現信息傳播式鏈條閉環路徑。

企業文化一直被定義，一直被人們從不同的角度所闡述，筆者認為企業文化是企業發展歷程中歷史的沉淀和積累，是企業優良傳統作風、企業價值導向、企業道德規范和行為準則的凝聚和升華，是內隱于形，外化為式的精神力量，屬于精神范疇的最高表現，更是企業基業長青，打造百年老店的精神支柱和前進方向。

企業文化依靠營銷手法，對外需要讓客戶了解企業、用優質的產品吸引客戶與企業進行合作共贏，對內要求職工繼續加強文化建設，創造出更多優質產品，繼承優良傳統，保持旺盛的生產能力和競爭力。

（二）營銷是目的，企業文化是需求，兩者互不矛盾

營銷的最終目的很明確，是贏利，成功的贏利并是一次性的，而是需要客戶群體的不斷“再次光臨”。目的并不一定是最終的目標，目的可以是實現產品的最好收益，也可以是營銷理念的成功推廣并受到客戶理性的接受，所以是物質和營銷戰略兩個層面的結合。“再營銷”將是營銷手段的再拓展。客戶的需求和欲望得到滿足，企業所創造的產品實現交換和使用價值，帶給雙方的就是雙贏。想要讓雙贏繼續深入而持久，就需要企業形成一定的營銷理念，全面提升營銷能力，不斷創新營銷方式。營銷手段中不僅要有顯性的營銷策略，更多需要的是通過產品折射出企業文化的理念。

企業文化展現出來的不僅是產品與服務這一物質層和制度層的成功推廣，重要的傳播要落實在精神層面的建設上來，建立一種信息時代滿足客戶需求和企業自身需求的價值體系，樹立良好的企業文化形象。企業文化多是隱性的，包括理想信念、經營思想等內容，多在產品的質量、服務的態度上有所體現。

企業文化與營銷并不矛盾，深層的文化需要通過營銷手段和具體的營銷策略表現出來，營銷中的方式策略同時也折射出企業的服務理念、經營理念、專業化水平，透露出深層文化建設的程度和功底。企業文化和營銷的通性都是以人為本，樹立尊重人的價值觀念，尊重客戶也尊重企業職工，角色根據主體而轉變但本質是相輔相成。

（三）營銷與企業文化的有效結合增強企業核心競爭力

營銷是一個大的體系，了解、挖掘產品內涵、服務，滿足客戶需求。文化營銷是營銷精神層面的營銷手段，可以滿足客戶的精神訴求，但文化營銷的出發點要根據營銷對象的不同進行設置，企業內部的文化營銷是職工，企業外部的文化營銷是需要站在客戶的角度進行策劃。文化營銷將促進文化品牌的推廣，品牌的推廣又基于各種營銷手法的實用，營銷傳播的核心是品牌，品牌就是企業發展的無形資本，營銷手段擴大品牌的知名度，提升客戶的信任度，做到以產品為源，以客戶為尊，充分利用各種媒體平臺為載體，文化傳播為媒介，樹立品牌形象，讓客戶自覺主動成為企業的最大消費者，擁有大量客戶是企業在市場中占有一席之地最好的證明，也是優于同行業的市場競爭力的最好詮釋。

二、企業文化不同表述語態的多樣化傳播

不同表述語態的多樣化傳播既是企業文化營銷的不同渠道。企業文化常隱于無形且難以描述，是作為“只可意會而難于言傳”的精神層面的一種形態而存在。運用傳統媒體的表述語態能夠將企業文化物態化，將企業文化“物化于形，意化于心、感化于情”。使企業文化能夠看得見、摸得到、感受到。靜態的描述方式是文字與圖片的結合，動態的描述方式是電視語言的應用，這些傳統媒體的宣傳傳播方式都是在展示企業自身的一種文化，只是語態不同而呈現出的方式也不一樣，都屬于文化營銷的一種模式。

（一）靜態影像瞬間是企業文化的備忘錄

靜態影像既是文字與圖片的結合，瞬間是真實的靜態記錄。文字與圖片的有效結合是傳統媒體傳播的一部分，當這種傳統的文字與圖片的結合遇到具有針對性的媒體開發技術時，新的傳播媒介就產生了――圖文電視。圖文電視是一種將圖片與文字進行再編輯組合形成的新興欄目，在電視上由靜態轉動態并配以輕音樂進行循環播放的一種媒體新形式。

圖文電視能夠打破了傳統的文字圖片的結合形式，對圖片表現的主題內容進行收集、分類、整合、編輯，并配以文字進行解釋說明或補充描述，以一種動態帶靜態的新形式讓圖片在電視中動起來，而不顯枯燥單調。圖文電視的作用和意義不只是在于開創了一種新的電視媒體播出形式，更重要的是發揮了圖片的記錄功能，是企業發展過程中某一階段的文化發展史，記錄了企業發展的歷程和職工在這個時期的精神風貌。圖片與文字的表述雖是一種表象，但實際上在靜態的圖片背后能夠尋找到企業當前各發展層級的痕跡，將圖片集于一個媒體平臺，并及時展示在公眾面前，是記錄企業文化的備忘錄。

（二）動態影像片段是企業文化的“活標本”

標本既是真實的記錄，靜態影像必定有自己的局限性，動態影像則相對于圖片來說有著較為明顯的優勢。新聞類的影視資料是當前最接近真實的記錄，具有客觀性和時效性。專題類影視資料則是對真實素材的二次創作，相對新聞而言，具有一部分記者的主觀描述在內。讓欄目具有互動性，傳遞性，是一直探索的方向。打造一臺屬于職工自己的電視頻道，真實反映職工的工作生活的媒體平臺。欄目設置可形式多樣，樹立的榜樣和典型通過動態影像記錄，描述工作、生活的場景，以畫面取勝，用邏輯關系、結構設置講述故事，無論語言是華麗的還是樸素的，真正打動人心的一定是情感的表達。電視作為一種藝術表現形式，歸根結底是源于生活而高于生活。是企業文化表現的一個側面和角度，是讓外界了解企業文化的一種渠道和途徑。一個頻道的長期運轉主要依靠一線職工的真實聲音和反饋意見，一線職工最想看到什么、最想聽到什么也是一個頻道的發展方向。歸根結底，調研是前提，反饋、評估是方法，職工有需求、有要求，有反饋的聲音和投稿渠道的暢通就意味著頻道有更廣闊的發展方向和持續不斷改進的動力。動態影像片段的記錄是企業文化的再記錄，是企業發展歷程的“活標本”。

（三）網絡媒體營銷的新探索進一步推進文化營銷的快速發展

靜態和動態影像的記錄僅僅只是企業文化表現的一個側面，在快速發展的今天，互聯網營銷依然是把企業文化做大做精的媒體平臺之一，可以將傳統媒體的表現形式進行再次包裝和轉換投用于網絡媒體的應用。選定適合本企業網絡主題內容且對公眾具有價值的傳遞內容將是一項長遠的工作計劃，也是吸引有效客戶瀏覽網頁的直接手段。怎樣在同行業的統一模板中創造具有自己企業網站的風格，將現有的資源迅速重新整合，并有針對性的進行不同欄目設置的投放，做成一種廣泛的推廣模式，在平臺上結合新媒體形式下的前沿載體，構造最新穎、最有創意的網絡表現形式，把企業的理念、文化、遠景、產品服務、職工風采等信息傳遞給公眾；傳統媒體中的電視和紙媒的傳播都具有針對性、深入性等特征，但表現形式各有優勢，面對當前新媒體的快速發展，網絡平臺需要不斷滿足社會不同人群的需求，將傳統媒體的表現形式進行多元化融合和創意類包裝。

工作要努力，但努力的方向一定要是思維方式的創新。企業權威信息的、產品性能、質量的公開、職工風采的展示、企業公眾開放日的招募等等專題欄目的設置將是文化營銷的隱形手法，媒體平臺的發展依靠于社會科技進步的程度，內容基于企業的理念和文化，主題源于企業職工的工作生活的點滴記錄。將網絡的創新形式進行拓展，將網絡語言向網絡語態進行轉化，將網絡內容進行深入挖掘和詮釋，全面打造一個內容豐富、形式多樣的網絡平臺。企業文化內涵和理念是不斷深化和加深的，探索更多的媒體營銷手段將加速文化營銷的發展進程，達到讓客戶感受企業文化，讓企業走向國際市場，在產品和服務上共贏，在文化理念上共享。

三、文化營銷的意義和作用

企業文化是企業職工長期形成的、共同擁有的核心價值觀，它規定了職工的思維定勢、統一了職工的行為方式，這種優秀文化的吸引力可以吸收優秀的有志之士的加盟，還能使本企業內部員工緊密團結，凝心聚力，進而達到企業人力資源的優化配置最大化，確保企業持續健康發展。從這個角度來看，營銷的不僅是產品，營銷的還有人力資源的配備。

今天的人們在消費物質形態產品的同時，越來越加大了對文化形態產品的關注度， 企業的效益也由傳統占主導地位的產品營銷轉移到文化力的營銷，文化營銷才是真正的生產力。一個平臺的運行主要依靠基于生活內容的豐富素材和高于生活的各類表現形式的創新。而一個企業要想在市場中占有一席之地并長久立于不敗之地，僅僅靠市場營銷的各類組合策略是淺顯的，企業文化的建設才是文化營銷的源泉活水，只有根據企業自身的特點制定科學的文化營銷戰略，企業才能良好運行，全面推進品牌文化的建設。

參考文獻：

第6篇：營銷企業文化范文

關鍵詞:文化營銷 營銷策略 餐飲文化

21世紀文化已逐漸成為推動生產力發展的強勁動力。隨著消費者購買行為的個性化和情感化,企業產品的同質化,文化因素在企業營銷活動中發揮的作用愈發明顯,文化營銷模式正逐漸成為市場營銷的新生力量。【1】

一、文化營銷的內涵及作用

所謂文化營銷,是基于文化與營銷活動的融合點,從顧客需求出發,通過有意識地發現、甄別、培養、創造和傳遞某種價值觀念以滿足消費者深層次需求并達成企業經營目標的一種營銷方式。【2】文化營銷以文化價值為紐帶將企業內外各方面利益維系在一起,既是滿足消費者文化需求的方式也是營造和傳播企業文化的途徑。實施文化營銷可以起到創造差異化、增強內部凝聚力、增進企業外部形象等作用,有效提升企業綜合競爭力。【1】

二、餐飲行業與餐飲文化

餐飲文化是一個國家和民族在長期歷史發展過程中逐漸形成和傳承的一種飲食習慣和文化傳統。我國的餐飲文化源遠流長,反映了人們飲食活動過程中關于飲食品質、審美體驗、情感活動、社會功能等諸多方面的獨特文化意蘊。餐飲業是典型的服務行業,具有實物產品和服務產品相結合,生產與消費同時發生等特征。除了飯菜的質量和價格,消費環境、服務態度等因素都會影響消費者的購買行為。因此,餐飲行業所蘊含的文化傳統以及其自身的特點決定了餐飲企業必須重視品牌文化和企業文化的塑造,并通過有效的文化營銷提升企業競爭力。

三、餐飲企業文化營銷策略

(一)借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內涵

中國飲食文化的發展與國家的歷史變遷、民族習俗的傳承有著千絲萬縷的聯系,消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產生共鳴。因此,企業應該努力尋找產品、服務、品牌與中國文化的銜接點,增加品牌的附加價值,在企業營銷活動中借鑒各類文化因素,有效地豐富餐飲品牌的內涵。

1、深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態的飲食文化習俗,從形式到內核進行總結和提煉,保留原汁原味或改良創新,通過就餐環境的裝潢設計、服務人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關文化節目的現場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。

北京的“海碗居”老北京炸醬面館就是個將地方傳統文化與餐飲經營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲,身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計,大理石的八仙桌,紅漆實木的長條凳,京腔京韻的北京琴書,地道的北京風味小吃,每一個因素無不映襯出古樸的京味兒文化。在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。

2、迎合時尚因素:追求時髦是許多現代人的重要心理需求,在餐飲服務中加入時尚的文化因素往往能夠調動起人們的消費欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現代餐飲企業著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統的餐飲行業注入了新鮮的活力。

(二)以塑造優秀企業文化,推動餐飲文化營銷

現代企業間差異化競爭越來越趨向于企業內在文化的競爭。企業文化體現了一個企業的內在品格、人文精神和價值取向。而文化營銷中蘊含的文化因素可以對受眾進行價值觀和理念上的引導、培育和塑造,與消費者在思想、觀念、情感和道德上產生共鳴。【3】因此,塑造優秀企業文化理念,建立健全與之相適應的文化管理體系,可以為企業進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。

1、樹立“真、善、美”的文化價值取向:人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業真誠待客,誠信服務;向“善”,要求企業關注公益,承擔社會責任,尋“美”,要求企業在服務中融入藝術美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業文化極易被社會接受和推崇,使文化營銷表現出不同于其他營銷方式的高品位素質,使營銷不僅成為追求經濟效益的經濟行為,而且成為追求社會效益的文化行為。【4】

山東著名海鮮餐飲集團“凈雅集團”在20多年的發展歷程中,憑借其獨特文化管理的實踐,在餐飲行業中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸福快樂與奉獻同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業核心素質展開,通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業文化價值取向落實到經營管理的每一個環節,滲透到每個員工心中,使企業成為優秀文化的孵化器,輻射并影響與企業相關的各個利益主體。

2、注重員工文化培訓,實行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態度,企業的文化建設得好,其員工素質自然也會提高。因此,在企業培訓活動中加強對企業文化的培訓,讓優秀的企業文化深深植入員工的心中,體現在員工的行動上,使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業的“窗口”,傳播良好的企業品牌形象,直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。

四、結語

在現代市場經濟活動中,文化營銷已經成為迎合消費者深層訴求,建立企業差異化優勢,提高企業核心競爭力的有力手段。在具有深厚文化淵源的餐飲行業,合理選擇文化營銷策略,充分發揮文化因素對經營活動的促進作用,喚起消費者對本企業產品的需求,贏得消費者對企業的認同,使企業在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

參考文獻:

1、 周玉波. 企業的文化營銷[J] 湖南師范大學社會科學學報2009/02

2、 楊銘鐸,周游,周福仁. 餐飲企業實施品牌戰略時的切入點[J].商業研究 2001/01

第7篇：營銷企業文化范文

【關鍵詞】消費升級；文化營銷；關系；動因

新世紀以來，經濟競爭愈演愈烈，市場經濟環境在整個世界范圍內發生了巨大變化。于此同時，整個社會的經濟水平不斷提高，人們的生活水平也有了大幅度的提升。新的生活水平催生了新的消費理念、消費價值導向及消費行為。在這種背景下，企業營銷戰略的制定要重新考慮企業所處的發展環境和未來的發展趨勢，緊密結合當前社會實際情況對營銷戰略規劃做出相應的調整。面對消費升級，企業從消費者的角度革新營銷理念，文化營銷首當其沖。消費升級和文化營銷密不可分，以下從兩者關系出發，分析新消費時代文化營銷的具體動因。

一、消費升級與企業文化營銷的關系分析

文化營銷是消費升級時代企業重新審視外界環境變化做出的營銷應對策略，所以說消費升級的不斷發展一步步鞏固了文化營銷的地位。而文化營銷又不僅僅是一種環境應對策略，它的發展有一定的前瞻性和引導性，在一定程度上又加速著消費升級。

（一）消費升級鞏固了企業文化營銷的地位。首先，進一步提升的消費層次鞏固了企業文化營銷的地位。消費層次的提升是消費升級最直觀的表現。經濟基礎決定上層建筑，在物質極大豐富的新消費時代，簡單的物質需求已經不能夠滿足消費者。富有文化內涵的消費成為這一時代消費的新內容，文化消費的新形勢催生企業采取新的營銷對策，文化營銷成為企業在新消費形式下的明智選擇。其次，多層次的消費需求鞏固了文化營銷的地位。雖然相比于過去，我國的經濟水平明顯提高，但是財富分布不均卻是我國國情。在這樣的國情下，我國居民的消費層次呈現出多樣化的態勢。文化營銷通過賦予消費品不同的文化內涵，能夠滿足各層次消費者的不同需求，從而使之受到各企業的追捧。再次，居民消費個性化鞏固了文化營銷的地位。新消費時代使世界范圍內的消費品都能夠比較快捷的出現在消費者面前。對于同種產品，消費者更加注重其附加價值。甚至有些時候，消費行為的發生僅僅是因為消費品與消費者的心理產生了共鳴。文化營銷注重文化價值，對于不同的消費者文化感知價值各不相同，能夠滿足不同消費者的差異化需求。

（二）企業文化營銷進一步加快消費升級。第一，文化消費從眾心理促進消費升級。文化消費并不是一蹴而成的，它是一個緩慢的過程。首先是那些有品位的文人雅士，其次是那些收入可觀的消費者階層，其次才是全民文化消費。而這一過程的順利進行卻離不開消費從眾心理。消費跟風是我國居民的一大消費習慣，消費者們總是期望跟隨潮流的消費行為。文化營銷促進了新的文化消費潮流。從文人雅士到全民文化消費，升級不斷加深。第二，文化大融合促使消費進一步升級。文化營銷促進了文化大繁榮，使得文化成為這一時代的主題。各企業在消費者調研的基礎上細分文化內涵，健康文化、時尚文化、環保文化等，細分的文化將消費者深藏于心的需求實體化，使得升級進一步加快。第三，文化前瞻性促進了消費升級。文化具有一定的前瞻性和預見性。文化不同于產品，它無形的特點使其發展不受條框限制，因此文化的發展更快，更靈活。而這些不斷發展著的文化又將反作用于企業，倒逼企業產生新產品，最終加速消費升級。

二、 消費升級背景下企業文化營銷的具體動因分析

菲利普?科特勒在《營銷革命3.0》中明確指出：從產品到顧客再到人文精神將是世界營銷發展的大趨勢。因此，未來企業的競爭將是文化的競爭。新消費時代文化競爭愈演愈烈。一時間，文化營銷備受企業關注，并以其獨特的優勢表明文化營銷勢在必行。

（一）企業文化營銷有利于企業實施差異化戰略。差異化戰略是企業在激烈的競爭中獲得競爭優勢的主要途徑。近年來隨著科學技術的不斷進步，技術創新越來越難，并且持續時間越來越短。而文化營銷卻一改以往的差異化途徑，從“軟件”方面增添產品差異性。這種差異化形式通過與消費者精神價值的共鳴能夠加長產品的差異化持續時間，甚至是形成永久的差異化。

（二）企業文化營銷有利于縮減企業成本。廉價是很多消費者購買商品的重要因素，因此通過縮減企業成本來獲取價格優勢成為企業參與市場競爭的關鍵。隨著經濟一體化程度的不斷深入以及網絡技術的不斷普及，各企業的信息越來越趨于透明化，由此將導致企業以往的成本優勢不復存在。而文化營銷卻能夠巧妙的利用文化軟實力保持企業產品個性，對比之下，縮減了企業成本。

（三）企業文化營銷有利于提高客戶忠誠度。客戶忠誠度可以作為衡量企業營銷效果的一大指標。一直以來，保持原有客戶數量，增加新客戶數量是每個企業的追求。文化營銷將文化附著于產品，增加的產品內涵吸引了擁有同等精神價值觀的人并會持續持久。另外，文化感染力會促使那些已經成為企業顧客的消費者成為最直接的營銷者營銷企業產品，提高客戶忠誠度。

（四）企業文化營銷有利于增強企業的核心競爭力。目前，越來越多的企業家充分認識到文化已經成為企業克敵制勝的法寶，文化營銷已經成為企業核心競爭力的重要組成部分。文化最可貴的就是獨特，難以模仿。文化營銷通過細分消費者需求，量體裁衣，向消費者傳遞文化價值觀念。這種量身定做的精神觀念不會隨著產品形態或技術的改變而受到影響，增強了與競爭對手的差異化，成為區別企業的核心競爭力。

（五）企業文化營銷有利于企業的可持續發展。任何企業的發展都不會一帆風順，持續發展問題成為企業發展過程中一成不變的問題。而文化營銷卻成為解決這一問題的有力措施。文化營銷貫穿企業生產運營的各個方面，文化作用凸顯于企業的各個過程。文化營銷不僅帶來的豐富的產品，差異化、低成本的企業競爭優勢，還帶來了忠誠的消費者，這將促進企業的長足進步，有利于企業的可持續發展。

參考文獻

第8篇：營銷企業文化范文

[關鍵詞]中國企業文化；企業營銷的作用；創新精神

[DOI]1013939/jcnkizgsc201536044

1引言

我國加入世界貿易組織之后，企業的發展出現了一個新階段，越來越多的企業出現在我國市場，企業之間的競爭越來越激烈，在這嚴峻的形勢之下，企業要想繼續生存，就應該制定出合適的企業文化營銷模式。各企業應該分析自己企業文化特征，考慮時間的狀況，再認真分析當今社會形勢，選擇不同的企業文化營銷模式。正確合理的企業文化營銷方法可以給企業帶來很大效益，同樣地，如果企業文化營銷方法選擇錯誤，也可能給企業帶來一系列的問題，針對我國企業文化營銷中存在的一系列問題，應當制定合理的解決措施。

2企業文化和企業營銷

21企業文化的含義

每一個企業都有自己獨特個性的為企業解決生存發展等問題的一種信念，這種信念被企業所有工作人員認同并共同遵守，這就是企業的企業文化，它是一種抽象的文化形象。企業文化是企業長時間發展以來凝聚成的一種文化，它指導著企業未來的發展，對企業的發展有重要作用，在企業的營銷過程中也發揮著重要作用。

22企業文化對企業市場營銷的作用

企業市場營銷是企業獲得經濟利益的關鍵手段，對企業的發展至關重要。企業市場營銷的過程就是企業生產的產品的傳遞過程，企業市場營銷的內容包括企業形象和企業生產的產品、服務兩個方面，其中企業形象其實就是指企業文化，它是企業的象征，企業形象的樹立就是為了企業生產的產品或服務可以得到更好的營銷市場，受到消費者的喜歡。

221企業文化指導著企業市場營銷的方向

企業的價值取向、價值觀念都在企業文化中，企業文化是企業經營管理的基礎，對企業市場營銷有著引導作用。比如說鴻星爾克的“TO BE NUMBER ONE”，這一理念不僅是給消費者一個保證，也是該企業市場營銷的要求，引導著該企業的市場營銷方向。優秀的企業文化，給企業工作人員指明工作的方向和目標，完善企業市場營銷體系，使企業的發展更加符合當代社會的要求。

222企業文化對企業市場營銷還起到形象代言的作用

企業文化特征造就企業形象，企業市場營銷活動其實就是通過企業的品牌形象銷售企業生產的產品或服務。企業文化在長久的發展中，樹立了企業的形象，是企業的外部特征，包括企業的名字、LOGO等，在當今社會，消費者往往追求品牌，因此，企業營銷的發展離不開企業文化的形象代言作用。企業市場營銷的目的就是獲得消費者的好評，從而樹立更響亮的企業品牌。

223企業文化對企業市場營銷創造特色

在當今競爭激烈的社會中，企業要想更好的發展，首先應該具備一種吸引消費者的特點。企業文化在企業市場營銷中可以為企業創造出企業獨有的特色，使得企業在競爭中有了優勢。企業特色的形成還需要高質量的產品、服務，這樣才會有良好的信譽，贏得更多消費者的喜歡，使企業在激烈的社會競爭中處于優勢。

此外，企業文化在企業市場營銷活動中起到的作用還有很多，以企業文化作為信念支撐，企業工作人員共同努力進步，一起創造出更好的業績，使企業的業績不斷創新，企業經濟利潤額才能不斷提高，企業才得以更順利的發展。

3中國企業文化營銷中存在的問題及對策

在企業的市場營銷中，企業文化起到重要的影響，隨著社會市場競爭的加劇，我國企業文化營銷中出現一系列的問題。

31中國企業文化營銷中存在的問題

311部分企業的企業文化建設意識薄弱

我國部分企業還沒有認識到企業文化的重要性，不知道企業文化對企業的發展的作用。一個企業要想在激烈的競爭中繼續順利發展，就應該有較強的企業實力，企業文化作為企業發展的一種信念支撐，對企業的實力也起到決定性作用。部分企業對企業文化的不重視，導致企業沒有企業文化做信念支撐，企業的市場營銷缺乏引導，企業的市場經營管理體系也不夠完善，因此，企業的經營發展出現挫折。

312傳統的市場營銷觀念深入

傳統的市場營銷僅是買方對賣方宣傳產品、推銷產品，由于目前社會是一種商品供大于求的現狀，傳統的市場營銷理念已經落后了。隨著改革開放的不斷深入，我國企業存在著更多的挑戰和競爭，在這樣一種社會現狀中，部分企業仍沿用傳統的市場營銷觀念，必定會造成企業產品滯留、企業資金周轉不開等困難出現，這些問題將會導致企業在社會競爭中處于被動地位。

313缺乏創新精神

當今社會消費者的品牌意識越來越強，然而部分企業沒有加強對企業品牌的樹立，導致企業得不到很好的發展。我國很多企業的品牌意識薄弱、缺乏創新精神、品牌定位模糊等，造成企業得不到更多消費者的認可。時代在發展，科學技術也在不斷進步，企業文化營銷也應不斷創新，企業的產品、經營模式等都應該得到創新。

32中國企業文化營銷中問題的解決方法

321增強企業文化意識

企業應當不斷增強企業文化意識，建設有企業自身特征的企業文化。就企業領導者來說，應當加強對企業文化的認識，深刻了解企業文化對企業的至關重要的作用，對企業文化的建設工作進行指導，同時還要加強對企業工作人員進行企業文化意識的宣傳，制定完整的企業文化宣傳機制。增強企業文化意識，為企業樹立一種有特征的品牌，對企業的發展有積極的影響作用。

322塑造企業營銷形象

一個企業要想在當今社會中立足，就應該有一種獨特的形象，可以被消費者牢記，并且有信譽保證。企業產品的形象就是指產品的質量、形狀、價格等在消費者心中的印象，它是企業市場營銷的基礎，良好的產品形象是企業文化營銷成功的必備條件。其次是廣告形象，廣告是對企業產品、企業品牌的一種宣傳，廣告形象的設計應該吸引消費者眼球，讓消費者從視覺、聽覺等多種觸覺感受到企業的優點，好的廣告形象是企業文化營銷的關鍵。

323企業文化和企業市場營銷的有機整合

在一個企業的發展過程中，企業文化和企業市場營銷有著緊密的聯系，彼此之間互相作用。企業文化是企業發展的靈魂，對企業市場營銷起到引導、超越等作用；在企業市場營銷過程中，企業文化的含義也在不斷豐富完善。企業文化作為思想上的指導，引領企業市場營銷活動的進行，企業市場營銷過程中又形成獨特的企業文化。企業文化和企業市場營銷的有機結合，是一個企業在社會競爭中得以生存的重要保障。

4結論

在當今競爭激烈的社會之中，企業都應該建設自身獨有的一種企業文化，作為企業全體人員的理想信念支撐，指導企業市場營銷活動的進行，樹立有企業特征的企業品牌，企業才能受到更多消費者的認識和喜愛，企業的經濟效益才能得以保證。總的說來，在當今社會市場經濟全球化背景下，每一個企業都應將自己優秀的企業文化和企業市場營銷有機地結合起來，這樣企業才能在社會中得以生存發展，贏得最后的勝利。

參考文獻：

[1]孟娜佳儒家動力論與酒類文化營銷――從跨文化交際視角談儒家思想[J].海外英語（上），2012（11）.

[2]孫鑫企業文化營銷及其與核心競爭力關系研究[D].北京：北京交通大學，2012

第9篇：營銷企業文化范文

人力資源管理部門的“產品”是各種選人、用人、育人、留人、激勵人方案、計劃、措施和制度。一方面，需要向經營管理者提供符合本企業實際和有一定差異化的“產品”，供他們比較和決策；另一方面，需要針對相關利益者的不同層面的需求，提供不同的“產品”，達到人力資源管理與開發的目的。國有企業人力資源管理部門的主要問題之一是“產品”單一，缺乏創新，“產品”不配套。從現實角度來講，更新所有產品是不可能的，也是企業文化所不能接受的，因此，整合“產品”，營造出不同的“產品”組合，延長“產品”線，在改革中開發新“產品”，應當成為國有企業人力資源管理部門重要營銷策略。

“產品”的創新離不開人員素質的提高，因此，大力培養人力資源管理部門的創新精神和創新能力也是國有企業的當務之急。

2．打造“品牌”，融入文化

營銷學認為：品牌以產品為載體，比產品更重要；品牌是一種無形資產，是聯系顧客的紐帶，全國公務員共同天地[2]。在變革時期，國有企業的人力資源管理部門需要分階段制定一系列的改革方案、措施，擬訂相應的管理制度。由于企業人力資源是支持組織達成戰略目標的條件和資源保障，而文化整合是企業管理的最高層次。因此，國有企業的這些人力資源“產品”必須具有統一性和連續性，在相關利益者特別是廣大員工的心目中形成“品牌”，體現企業的價值觀，并與企業的文化相融。

3．提高服務意識和質量

人力資源管理部門必須樹立為企業相關利益者服務的觀念，強化服務意識，在管理中提高服務質量。讓企業相關利益者感覺到人力資源管理部門是在為他們工作，而不是他們為了適應人力資源管理部門所提出的要求，而額外付出。必須將營銷學中的對顧客的認知經典牢記在心，并付之行動，即“企業相關利益者是企業最重要的人；不是企業相關利益者依靠我們，而是我們依靠企業相關利益者；企業相關利益者不是我們工作的障礙，是我們的工作目標，我們不是通過為他們的服務而給他們實惠，而是企業相關利益者因給了我們為其服務的機會而給了我們實惠；企業相關利益者不是我們要爭辯和斗智的人，從來沒有人會同員工爭辯而勝利；企業相關利益者是把他們的欲望帶給我們的人，我們的工作是為其服務，使他們和我們都得益。”

關注員工的滿意度。因為員工的滿意度不僅是檢驗人力資源管理部門服務質量的手段，而且有利于調動員工的積極性和創造性。人力資源管理實施的過程，是員工對人力資源管理“產品”的消費過程，也是決定員工滿意度的過程。

4．加強溝通與宣傳

理解和溝通是協作的必要條件。人力資源管理部門在人力資源管理措施實施過程前，必須在與企業經營管理者、直線經理進行充分的交流和溝通，聽取員工的意見的基礎上，擬訂有關政策；經決策層批準后，培訓有關人員，指導直線經理，使之理解人力資源管理的主要理念。在人力資源管理措施實施中，人力資源管理部門要提供咨詢和指導，及時處理出現的問題，建立反饋機制。在人力資源管理措施實施后，要及時總結，并將信息反饋給有關部門及人員。

人力資源管理的任何“產品”都需要在企業相關利益者中廣泛宣傳，才能為人所理解和接受，才能順利實施。

5．做好角色轉變，樹立新形象

改革是各種利益的再分配。國有企業人力資源管理部門在改革時期無疑發揮著重要的作用。作為企業人力資源、薪酬的全面規劃者，擬訂企業政策、制度的立法者，促進內部溝通、協調，加強凝聚力的催化者，其他部門的專業咨詢、服務顧問，參與規劃企業的長期發展的戰略伙伴，保證政策執行的公正、公平的監督員，提供周到滿意的支持服務的服務員，企業人力資源管，全國公務員共同天地理部門及其人員應當改變原來的“冷面孔”形象，逐步成為將人力資源和企業的發展戰略相結合戰略伙伴，能夠建立一套有效的人力資源管理業務流程的流程專家，懂得本企業的專業知識、有一定的經驗的業務精通者，能創建和支持變革所需要的環境，推動企業變革的管理者，保護員工基本權益的員工支持者，在企業人力資源管理的基本理論和方法上造詣較高的專業人才，掌握管理技能的培訓師，在重大問題上獲得高層管理的信任，能處理好各方面人際關系可信任者。

人力資源管理部門需要加強作風建設，依法依規辦事，在實踐中樹立良好形象。在繼續發揚人力資源管理部門踏實工作的優良傳統的基礎上，公道正派，清正廉潔。做到“對己清正，對人公正，對內嚴格，對外公平”。