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我國確立改革開放以來,旅游業開始迅猛發展。作為第三產業,具有低碳、環保特點,資源消耗低,加之憑借其產業關聯帶動作用,直接間接解決了我國一部分就業問題,帶動經濟增長。而且旅游業的發展也推動不同文化區域的交流,增強城市文化氣息。作為服務性行業,直面服務、產銷合一是它主要的特征,近年來的國際化程度不斷提高,使其成為國民經濟新增長點,賺取外匯的主要產業之一。
二、旅游業財務管理現狀分析
(一)旅游財務決策信息滯后
我國旅游業財務和業務目前還沒有實現系統集成,信息化還處于應用階段。在旅游企業或旅行社中,財務信息通常由業務人員反饋,而財務部門沒有一項制度來制約規范業務人員,只能從財務人員手中的票據進行核算,中間很多地方存在漏洞,信息失真性就在所難免。核算不規范,會計信息時效差,那么財務決策時會出現諸多問題。在市場經濟中,隨時把握行情,及時調整策略,才能夠比自己的競爭對手奪得先機。這種財務決策信息滯后還會導致進行資產負債評估時,無法給出一個準確的評估結果,最后讓旅游企業或旅行社背上資不抵債的風險。
(二)旅游財務機構不明確
如今很多的旅游企業或旅行社中設置的財務機構設置不明確,甚至出現混亂的狀態。財務機構設置存在著交叉冗雜,分工不明的弊端。這主要還是歸結于對財務管理的不重視,只看重業績,認為財務管理就是核算,忽視了財務中的任何信息對企業日后的生產經營活動的指導作用。這樣直接帶來了預算編制虛,資金使用效率低,企業資產流失以及內部控制混亂。
(三)財務管理人員素質低
由于不重視財務管理,很多的財務管理人員都沒有接受過財務系統的知識,旅游企業也沒有對其進行過專業的系統培訓,缺少必要的財經知識和低業務素質的管理人員就直接上崗,導致工作中出現了會計賬目缺乏條理,諸多漏洞的現象。在發生財務問題的時候,解決財務能力低,如收賬不能及時回收整理,降低了旅游業的盈利可能性。加上財務管理目標短期化,缺乏長遠的市場眼光,使旅游業面對激烈的、復雜多變的、開放的市場競爭,容易遭受被淘汰的命運。
(四)財務管理監督體制不嚴格
旅游業財務監督機制不嚴格,財務違規操作現象時有發生。這樣導致財務管理受領導的影響過大,部分領導干部有機可乘,設置假賬,弄虛作假,行賄受賄等等不良行為多有發生。對于財務報表審查的時候,多是流于技術上的差錯,忽視了真實性。就是發現了錯誤,也沒有明確的對違規現象進行責任追究和懲罰措施。
三、旅游業財務問題策略分析
(一)建立健全旅游業財務管理控制機制
為了更好的改變旅游業信息滯后現象,應該改革財務信息流通,運用現代科技手段及時反饋各種信息,便于結合數據更好的進行投資成本和收益解讀,從而及時對市場做出正確的投資回應,規避不必要的風險。
(二)明確財務機構分工
分工不明容易造成資源浪費,也不利于財務部門更好的獨立處理業務,保證會計信息的客觀公正性。目前的旅游企業中,尤其要重視財務管理和會計核算的分工明確,會計核算是財務管理工作進行的基礎,二者不能混同,做好財務會計工作的同時,要深入貫徹落實財務管理的工作,有利于帶動整個企業的管理水平提高,促進旅游業更好的發展。
(三)加強對財務管理人員內部管理機制
財務管理一旦開展了整改工作,財務工作的難度必然會增加,目前的財務管理人員必然會感覺到難以勝任工作,這就對財務管理人員的要求提高。所以要加強財務工作人員知識水平的更新,業務水平的提高,將財務人員獎勵措施同業績考評掛鉤,使財務人員更能自覺加強自身學習,培養自己崗位責任感,敢于接受財務審核和監督工作。
負責財務審核的員工,應該嚴格執行財務紀律,對于不真實、不合規,甚至領導干預的不合法財務要敢于指出。對于記載不準確、不完整的財務報表,應堅決予以退回,要求更正、重改。確保財務管理每一步做到到位、準確,避免延誤企業做出正確及時的調整措施。
(四)發揮外部對旅游業財務監督管理
旅游行業中,審計隊伍主要負責監督管理工作,財務管理稍有不慎,就會有許多漏洞讓人有機可乘,損害集體的利益,所以必須要加強重點投資資金的監督,加強質量保證金的監督,加強會計基礎工作的監督。不定時的突擊檢查監督,及時發現問題并向高級負責人直接匯報,有利于及時解決,化解旅游業企業可能帶來的風險。
做好財務監督管理,有了約束機制,才能從根源上杜絕腐敗的發生。隨時了解資金的流向,就能更好的做到專款專項,防止出現資金挪用、資金缺口不明、“三角債“現象的發生。也有利于更好的為企業把好成。
關鍵詞:旅游管理專業;財務管理;教學
中圖分類號:G642 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)027-000-01
從北京第二外國語學院在1981年率先成立旅游系以來,旅游管理專業在我國已有30多年的發展歷史。隨著近年我國旅游經濟和旅游產業的迅猛發展,旅游管理學科也持續成長。與研究生和專科層面的培養目標不同,旅游管理專業本科的教學目標,是培養適應社會經濟發展需要,具有旅游管理專業知識,綜合素質較高、德才兼備的、能在各類旅游企事業單位和相關部門從事服務管理及咨詢的中高級應用型專門人才。
財務管理作為從會計學中衍生出來的一門綜合性學科,既是會計學、金融學與管理學的有機結合,也是旅游管理專業的主干課程之一。財務管理課程不僅涉及的知識面廣,而且操作性也很強。要想做好本科旅游管理專業的財務管理課程教學,教師必須有一套行之有效的科學教學手段。
一、激發旅游管理專業學生對財務管理課程的興趣
旅游管理專業本科生的生源多為理科功底相對薄弱的文科生,而且從專業冠名的角度看,該專業的針對性很強,學生容易在思想上重視旅游學概論、旅游管理學、旅游英語等專業課程,而認為財務管理、管理學原理、微觀經濟學等僅為輔修課程,不予重視。
所以,在財務管理的第一堂課上,教師就應該向學生闡明財務管理對于旅游管理的重要性。為此,教師可以首先指明旅游管理專業學生的就業方向:雖然有的學生可以通過公務員考試途徑就業于旅游行政管理部門或從事旅游中職教育等,但大多數學生的就業去向仍為旅游行業中的企業,包括旅行社、旅游景區、旅店、旅游電子商務企業,或者旅游與休閑行業的自主創業等,而無論在哪種類型的旅游企業就業,本科畢業生都不應將職業前景局限在導游或者普通業務員層面,而應定位于成長為企業管理人員。而財務管理作為在一定經濟主體的整體目標下,對投資、籌資、用資及利潤分配進行管理的一種專業活動,是企業管理的核心內容之一,所以財務管理課程對于本科旅游管理專業的學生具有很強的實用性。
只要充分激發了旅游管理專業學生對財務管理課程的興趣,學生就會積極地去學習,財務管理課程就不會被看成是枯燥的公式、繁復的計算和深奧的理論的代名詞,教師和學生之間良好的溝通和配合就能見到實效,教師的教學工作就能事半功倍。
二、在教學內容上加強財務管理課程與先修基礎課程之間的聯系
財務管理課程不是一門基礎課程,在學習該課程之前,必須有一系列先修課程做鋪墊,這些課程包括管理學原理、初級會計學、統計學等等。所以在教學課程設置上,旅游管理專業學生必須在修過相關基礎課程之后再學習財務管理課程。教師應注意在教學過程中引導學生從本課程與先修課程內容的聯系與區別中去理解財務管理的概念、原則和方法。比如:結合管理學原理中的管理流程來介紹財務管理的工作流程;結合財務管理的數據來源來闡明財務管理和財務會計之間的關系,從而說明財務管理工作離不開會計提供的相關數據,財務管理工作成果依靠會計工作披露出來;在講解貨幣時間價值計算、資金需要量預測、利潤預測等內容時,讓學生體會到統計學基礎知識在這些知識點上的運用等等。這樣既能讓學生在找到先修知識的用武之地、增加學習熱情的同時,加深對財務管理課程內容的理解。
三、在教學方法上采用案例教學法,并且案例應緊扣旅游管理專業特點
案例教學法是在課堂純理論教學基礎上發展出來的一種啟發式教學方法,其目的是通過緊扣實際的案例分析,加深學生對理論知識的理解,使學生樹立“學以致用”的意識,培養學生在復雜環境下果斷決策的能力。
為此,教師首先應精心選擇旅游行業中的企業案例,比如旅行社、度假村、游樂場、酒店等,并結合這些企業的經營特點,設計恰當的財務管理問題,提前將材料發給學生;然后在案例討論環節,由師生共同營造出輕松的討論環境,并讓學生成為主角,使學生圍繞主題發表見解;討論結束后,教師應及時小結討論情況,指明案例的答案往往并不是唯一的,從而引導學生更深入的思考;接著,學生還應撰寫分析報告以加深對問題的理解;最后,教師應在注重分析過程而非分析結果的基礎上對分析報告打分,并將其與平時成績掛鉤,從而為案例教學法建立起有效的激勵機制。
四、在學習成績的綜合評定上,應充分重視學生平時的學習表現,不能過分倚重期末考試分數
不同的評價方式會對學生的學習行為產生不同的影響。很多學生在經過了長達12年的以考試成績為主要評價指標的學習訓練之后,已經形成了比較頑固的思維定式,即學習的主要目的就是為了通過考試。而這種思維定式必然對其大學階段的學習產生負面效應。這種現象在旅游管理專業學生當中也一樣存在。怎樣才能引導學生在財務管理課程的學習中不再自發地死記硬背公式和機械做題呢?教師大力改進學生成績考核方式和標準是非常重要的。為此,應該在成績綜合評定方面加大學生平時學習情況的比重。筆者認為,學生平時表現和期末考試成績在綜合成績中各占50%是適宜的。
教師可以將學生的平時表現細分為“課堂展示表現”、“師生交流”、“小組討論表現”、“出勤”、“作業”等多個項目,給各項目賦予不同的權重,并且有的項目由教師評分,有的由學習小組評分,有的則可交給學生自評。這些措施可使學生的平時表現得到客觀的量化。而期末考試也可不采用閉卷的傳統形式,而采用開卷形式,在題型設計上可摒棄偏重考評記憶能力的填空、名詞解釋等題型,而多采用注重理解、運用能力考評的論述、案例分析等答案呈開放性的主觀題型。這樣就有利于將學生的學習行為引導到注重理解和應用的方向,從而有助于實現素質教育。
參考文獻:
關鍵詞:綜合能力評價;財務戰略管理;模型。
基金項目:本文為海口經濟學院2010年青年基金項目“房地產財務戰略管理選擇模型研究”的階段性成果,項目批準號為:Hjk10-13
財務戰略是指企業為了謀求長遠的發展和加強財務競爭優勢,根據企業戰略發展目標,在充分考慮和分析企業內外環境因素的變化趨勢及其對財務活動的影響基礎上,為實現目標的基本途徑和策略所做的全局性、長遠性、系統性和決定性的謀劃。企業財務戰略的選擇,決定了企業財務資源配置的取向和模式,影響著企業理財活動的行為效率。
為合理分析影響企業財務戰略選擇的因素,并為企業選擇財務戰略提供合理的決策依據,結合海南旅游房地產財
務戰略的現狀,初步建立海南旅游房地產財務戰略模型。
一、財務戰略管理的流程及模式介紹
(一) 財務戰略管理流程
財務戰略管理是指企業決策者制定、實施用以指導企業未來財務管理發展的財務戰略,以及在實施過程中對財務戰略進行控制與評價的動態管理過程。從以上定義可以看出,財務戰略管理的邏輯起點是企業目標和財務目標的確立;財務戰略管理的重心是企業內外部環境的分析;財務戰略管理的環節包括財務戰略方案的形成、實施和評價。 財務戰略管理流程圖
(二)三種基本的海南旅游房地產財務戰略模式
海南經濟發展較緩,其房地產業的發展始于1988年海南建省辦經濟特區,當時地方政府出讓土地的現象比較多,低廉的土地出讓價格吸引了雅居樂、富力、中糧、魯能等知名開發企業紛紛進駐,促進當地開發企業的良性競爭,推動海南房地產發展走上了快車道。建省20年來,海南房地產業從無到有,經歷了開創期、發展期、高峰期、調整低迷期、處置期、穩定健康發展期等階段,逐步發展成為海南省經濟重要支柱產業。從2005年起,海南省把房地產業作為支柱產業來培育,樓市逐漸升溫,呈現穩步發展態勢。與目前全國一線城市房地產價格的調整相比,海南房地產業有其特殊性。如從島外投資者的購買動機來看,多為度假型和養老型自住;從投資的目的來看,島外投資者多為投資而非投機;從投資周期來看,投資多為長線而非短線。
根據以上海南經濟發展的特點,結合其旅游房地產財務戰略的現狀,從可持續發展的角度,海南旅游房地產財務戰略可以分為快速擴張型財務戰略、穩健發展型財務戰略和防御收縮型戰略等三類 。
1.快速擴張型財務戰略: 是指以實現企業資產規模的快速擴張為目的的一種財務戰略,其主要表現特征為“高負債、低收益、少分配”。對房地產企業而言,快速擴張型財務戰略的表現主要是利用銀行貸款、配股增發等方式滿足規模擴張的資金需求,基本不分配股利,積極尋找新的土地儲備機會,增加在建開發項目規模,開展營銷策劃,加快項目銷售和資金周轉,擴大市場占有率,同時增加企業管理人員和專業技術人員儲備,適應企業規模擴張需求。
2.穩健發展型財務戰略:是指以實現企業財務績效的穩定增長和資產規模的平穩擴張為目的的一種財務戰略,其主要表現特征是“低負債、高收益、中分配”。對房地產企業而言,穩健發展型財務戰略的表現主要是謹慎利用債務融資,加大低成本融資力度,適度擴充土地儲備,在權衡內部資源、管理能力以及外部客觀環境的基礎上確定在建開發項目規模,加快項目銷售和資金周轉,同時在滿足企業規模平穩擴張的基礎上保持適當人員儲備。
3.防御收縮型財務戰略:是指以預防出現財務危機和求得生存及新的發展為目的的一種財務戰略,其表現特征是“高負債、低收益、少分配”。對房地產企業而言,防御收縮型財務戰略一般表現為企業應盡可能減少現金流出和盡可能增加現金流入,充分利用企業現有資源進行融資,擴充融資途徑,滿足企業維持生存和發展的資金需求;建立嚴格的投資標準,謹慎擴充土地儲備;減少開工面積,盤活存量資產,降低售價,增加購房折扣,出售盈利前景和現金流不佳的開發項目儲備;通過采取精簡機構、減少雇員、節約成本支出、壓縮營運費用等措施,以增強市場競爭力,保持市場份額和市場占有率。
二、影響海南旅游房地產財務戰略模式選擇的因素分析
公司財務戰略的選擇需著眼于公司未來長期穩定的發展,需充分考慮經濟周期波動情況、行業政策導向、行業景氣程度以及企業自身財務狀況和融資等各項綜合能力。
(一)旅游房地產財務戰略的選擇必須與經濟周期相適應
經濟的周期性波動是現代經濟總體發展過程中不可避免的現象,不同的經濟周期對行業和企業的外部發展環境影響重大。在經濟復蘇階段總需求迅速膨脹,在經濟繁榮階段總需求平穩增長,在衰退階段需求急劇下降,經濟面臨緊縮調整。
經濟周期性波動要求企業順應經濟周期的過程和階段,通過制定和選擇富有彈性的財務戰略,來抵御大起大落的經濟震蕩,以減少它對財務活動的影響,特別是減少經濟周期中上升和下降抑制財務活動的負效應。財務戰略的選擇和實施要與經濟運行周期相配合。
一般而言,在經濟復蘇階段應采取擴張型財務戰略,增加投資和勞動力,加大產品投放力度,抓住市場恢復和發展的機遇。在經濟繁榮階段應采取快速擴張型財務戰略和穩健型財務戰略結合,在繁榮初期繼續增加產品和勞動力,擴大投資;在繁榮后期則采取穩健型財務戰略。在經濟衰退階段則應采取防御收縮型財務戰略,停止擴張,迅速降低庫存,回籠資金,壓縮費用,減少臨時性雇員。總之,企業要跟蹤時局變化,對經濟的發展階段作出恰當反應。
(二)旅游房地產財務戰略的選擇必須與行業政策環境相適應
房地產行業的生存和發展與行業政策環境息息相關。首先,現階段國家對房地產調控頻率高。房地產行業作為國民經濟中的支柱行業,對保證經濟平穩運行意義重大,在國家宏觀調控時,往往作為調整對象予以考慮,有時是寬松調控,有時是緊縮調控,調整頻率較高;另一方面,調控對房地產行業影響大。房地產是一個政策密集型和資金密集型行業,國家對房地產行業的政策導向,以及相關的行業融資政策、行業稅務政策的輕微調整往往對房地產的現金流和財務狀況有很大的影響。
因此,我們在制定財務戰略時,必須充分考慮國家政策導向,深刻領會國家的經濟政策,特別是產業政策、投資政策等對企業財務活動可能造成的影響;必須密切關注和分析下階段的政策走向,以便及時調整財務戰略。
(三)旅游房地產財務戰略的選擇必須與旅游房地產行業景氣程度相適應
房地產受宏觀經濟冷暖和行業政策調控,以及城市化進程等各方面因素的影響,行業經常形成偏熱或偏冷的局面,房地產行業調整的周期性和波動性較為明顯。行業景氣的時候,銷售價格持續上漲,銷售面積迅速消化,企業拿地熱情高企,房地產投資規模及開工面積迅速擴大;但當行業陷入不景氣的時候,銷售量和銷售單價回落,市場觀望氣氛不斷擴大,房地產投資及開工面積增長陷入停滯,整個行業現金流繃緊。
行業的景氣程度與企業未來的發展息息相關,因此我們要盡可能提前預判整個行業下階段的走勢和把握行業的景氣程度,靈活選擇相應的財務戰略。在行業景氣的時候,有條件采取快速擴張的財務戰略;在行業不景氣的時候,財務戰略要相應調整,做到提前應對,采取穩健發展或防御收縮戰略,來提前應對行業不景氣帶來的沖擊和負面影響。
(四)影響旅游房地產財務戰略選擇的其他因素
影響財務戰略選擇的因素還包括行業和企業的發展階段等因素。行業和企業的發展階段包括一般要經過初創期、擴張期、穩定期和衰退期四個階段。在行業及企業發展的不同階段,需要選擇不同的財務戰略。由于考慮到房地產行業的發展時間不長、行業集中度較低,以及作為經濟支柱行業,行業整體及房地產公司未來的發展空間較為廣闊,整體還處于上升階段,在以下財務戰略模型中將不再細分考慮上述因素。
注釋:
注1:由于房地產行業經營性現金流整體呈現負數的原因,部分指標計算公式中用現金凈增加代替經營性現金凈流量,以更好的分析說明。
注2:影響財務戰略選擇的企業綜合能力評價體系的指標及權重說明:
①在影響財務戰略選擇的企業綜合能力評價體系中,我們初步設計了20項指標,包括15個量化指標以及5個定性指標;
②在量化指標中,主要選擇了能反映公司償債能力、變現能力及發展能力的一系列現金指標。對利潤指標選擇較少,主要是考慮由于房地產分期開發及利潤滯后結轉等原因,利潤指標現階段對財務戰略選擇的影響較小,暫不予考慮。
③ 對各自標權重的說明:按照一般企業的績效評價標準原則,采取量化指標70%權重,定性指標30%的權重。量化指標按照6個大類指標的重要程度采取負債比率:償債能力:發展能力:變現能力:財務彈性:現金結構=1∶1∶1∶0.5∶0.5∶0.5的原則劃分;定性指標直接取平均數作為權重。
參考文獻:
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耿云江;企業集團財務控制體系研究 基于財務戰略視角. 東北財經大學出版社, 2008.
關鍵詞:旅游企業;財務管理;管理模式
中圖分類號:F275文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)32-0145-02
隨著經濟社會的發展和人們生活水平的提高,我國的旅游業得到了迅猛發展,已經成為國民經濟的重要增長點。當前,我國旅游業收入主要是通過旅游企業獲得的,旅游企業肩負著發展旅游業和推動旅游經濟的重大責任。旅游企業是指涉及食、住、行、游、購、娛等多個行業,并專門為旅游者提供導游、咨詢、交通、住宿等服務,借以取得旅游收入的經營性組織。我國的旅游企業雖然在較短的時間里得到了很快的發展,并為國民經濟的發展做出了巨大的貢獻。但是,目前在旅游企業的財務管理中還存在著一些問題,如果得不到及時有效解決,對旅游業的健康發展是極為不利的。因此,為了滿足旅游企業不斷發展的需要, 促進旅游企業的健康發展,必須加強其財務管理。
一、變革企業管理模式,確立財務管理戰略核心地位
目前,很多旅游企業管理模式落后,財務管理觀念淡薄,忽視了財務管理的核心地位和作用,沒有將財務管理納入企業管理的有效機制中,缺乏現代財務管理觀念,沒有建立一整套完整的財務管理體系,對財務管理的理論知識與方法缺乏應有的認識和研究,先進的財務管理技術和方法往往得不到應用,使財務管理失去了在企業管理中應有的地位和作用。為了解決這個問題,首先,旅游企業的領導要帶頭認真學習有關財務管理的法律法規,充分認識到財務管理工作的重要性和必要性,確立財務管理在企業管理中的核心地位,從大局把握企業經營管理,提升企業財務管理層次,不斷提高執行財務管理制度的自覺性,增強財務管理和依法理財的能力。其次,企業領導要定期聽取本企業預算執行和財務管理情況匯報,支持財務人員依法履行職責,嚴格按規章制度辦事,督促員工增強財務管理意識,保障各項財務管理規章制度的落實。通過確立財務管理在企業管理中的戰略核心地位,切實做好各項財務管理工作,發揮財務管理預測、決策、控制、考核、監督等方面的積極作用,保證旅游企業健康、穩定、持續地發展。
二、完善財務管理相關制度
財務管理作為價值增值的主要手段,是否擁有一套運作良好的財務管理模式,決定一個企業能否有長遠的發展。由于國家的會計準則與企業的實際執行存在一定的差距, 各旅游企業應在現有的會計準則、會計法以及相關法律的基礎上, 按照企業財務管理的內在規律,結合本企業的自身特點和實際情況, 深入研究,逐步建立起切實可行的財務管理組織體系和工作流程,健全財務管理制度,為解決財務管理問題提供有力的制度保障。需要注意的是,制度的制定要以實現財務管理的規范化和制度化為目標,堅持針對性和可操作性的原則,結合本企業的實際情況,不能生搬硬套,七拼八湊,要有一個完整的體系,同時內部財務管理制度的條文在表述上應盡量通俗易懂,操作方便,并與日常會計核算的實務緊密聯系。旅游企業要在分工協作的基礎上,合理設置工作崗位,明確職責權限,不相容職務相互分離,嚴格財務管理的工作流程,形成有效的內部相互制衡機制,堅決杜絕不規范、不合法的會計業務和財務行為的發生。對薄弱環節和重要崗位要加強控制,細化責任,做到制度管人、責任到人。所有資產都要定期核對,切實做到賬賬、賬實相符。另外,還應經常對財務管理制度和會計核算流程執行效果進行評價,當國家財經法律法規有變動和修改,或評價發現內部控制出現薄弱環節時,應當及時加以改進和完善。通過這些財務管理制度的實施,將財務管理工作與企業的經濟業務緊密結合起來,促進財務管理職能的充分發揮,保證企業生產經營的正常運行。
三、建立財務信息系統,實現財務信息化
現代市場經濟中,一切經濟活動都必須以快、準、全的信息為導向,信息已經成為市場經濟活動的重要媒介。旅游企業受外界影響大,牽一發而動全身,具有很強的季節性和時代性,因此,建立財務信息系統,實現財務信息化對于加強旅游企業財務管理、保證旅游企業健康發展是非常必要的。首先,旅游企業的財務部門要擴大財務信息采集范圍,建立財務信息的收集、整理、反饋、利用的一系列流程和規范,隨時對各種財務會計信息進行處理,形成以財務信息為主,其他各環節信息為輔的信息系統,通過對財務信息高效有序的管理和應用,保障財務信息傳遞的效率和質量,提升企業財務管理決策的水平,加強預算、結算、監控等財務管理工作規范化,提高企業資金利用效率,充分發揮財務管理在企業管理中的作用。其次,旅游企業的財務人員必須強化信息理念,關注一切與企業相關的信息,全面、準確、迅速地搜集、分析、利用和反饋信息,為企業的財務決策和資金運籌提供有價值的依據。
四、加強旅游企業財會隊伍建設
做好旅游企業的財務管理工作,離不開一支思想過硬、業務素質高的財務人員隊伍。目前,旅游企業中財務人員隊伍還存在兩方面的問題:一方面是財務人員普遍素質不高,專業知識陳舊,知識結構單一,后續教育接受程度不夠。另一方面是財務人員法制觀念淡薄,忽視財務制度、財經紀律應有的嚴肅性和強制性,不能嚴格按照職業道德規范的要求開展財務工作。為了解決上述問題,旅游企業必須加強財務人員的隊伍建設,建立一支具備較高的政策水平、良好的職業道德、全面的業務知識和熟練技能的財務人員隊伍,可以從以下幾個方面入手:首先,注重培養和選拔具備較高政治思想覺悟和良好職業道德素養的財務人員,不僅要求其熟悉本職工作和相關財務知識,還要求了解國家的經濟發展形勢,熟悉國家財政、稅收、金融等方面的方針政策;企業還要積極創造各種機會為財務人員提供知識更新的機會和渠道,不斷提高財務人員的綜合業務水平和技能。其次,引入競爭和激勵機制,完善用人制度。在財務部門開展崗位競聘,對從業人員進行政治素質、業務技能、政策水平和職業道德等的考核,并將考核結果與專業技術職稱的聘任、行政職務的任免、獎金的發放等掛鉤,形成完善的內部激勵和約束機制。
五、建立旅游行業風險預警系統,完善風險防范機制
旅游業是一個敏感性行業,旅游企業受外部宏觀環境因素的影響,風險抵御能力較差。因此,政府和企業應共同努力,建立旅游行業風險預警系統,完善風險防范機制。首先,行業主管部門應設立專門機構,建立起高度靈敏、準確的信息監測系統,對全行業進行不間斷的景氣監測,及時收集相關信息并加以分析處理, 及時向旅游企業傳遞市場信息和環境信息,提高全行業的風險防范能力,最大限度地規避風險。其次,旅游企業一定要增強風險理財意識,提高財務人員和管理人員的風險識別能力,把風險防范貫穿于財務管理工作的始終,建立一套完善的風險預警機制,有預見地、系統地識別、監測和評價可能出現的風險,包括風險的類型、發生的可能性、發生的原因、強度、影響范圍以及對企業資本經營行為可能導致的結果等。通過對風險的跟蹤監測,旅游企業可以隨時了解和掌握自己的財務風險情況。另外,旅游企業內部的預警系統在建立和運行過程中,要保持與行業預警系統的協調與溝通,實現信息資源的共享。最后,政府應建立旅游行業風險保障基金。風險基金由各旅游企業按規定比例繳納,集中管理,專款專用。一旦發生經營危機或財務危機時,一方面可以幫助旅游企業渡過難關,另一方面減少政府的負擔。
六、建立健全財務監督檢查機制,完善企業財務管理工作
首先,建立健全內部控制體系。各旅游企業應該根據旅游行業和企業的特點建立適合本企業管理要求的內部控制體系,制定全面、系統的內部控制制度,明確職能,強化責任,對違反內控制度的行為要做到嚴厲懲處。通過建立內部會計控制制度體系,有助于幫助企業提高會計信息質量,保護資產的安全、完整,確保有關法律法規和經營管理方針的貫徹執行,提高經營管理效率,強化經營管理,控制經營風險。其次,充分發揮內部審計的作用。內部審計是強化旅游企業內部監督不可缺少的一部分。旅游企業應該設立專門的內部審計機構,或確定專職的內審人員,建立內部審計制度,獨立、權威地開展內部審計工作,加強審計監督。通過內部審計監督,可以對企業內部進行經常性、全面性、直接性的監督,并將審計結果直接向高級領導層及時報告,并果斷處理所發現的內部管理存在的問題, 充分和有效地化解企業的經營風險。最后,主動地接受外部監督。旅游企業在加強內部財務監督機制建設的同時,也要主動接受來自外部的監督,以彌補內部監督的局限性。外部監督包括財政、審計、稅務、社會中介機構,會計師事務所等的監督。通過外部監督,一方面可以檢查企業內部監督工作的質量,另一方面,可以使旅游企業的財務管理更加規范。
隨著全球經濟的發展和人們生活水平的提高,旅游已經成為人們休閑度假的主要方式之一。旅游業的發展使我國的旅游企業也得到了飛速發展。面對日益激烈的國內國際旅游市場競爭,旅游企業必須不斷加強其財務管理,順應經濟發展,才能在競爭中立于不敗之地,創造更大的經濟效益和社會效益。
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關鍵詞:旅游景區;財務風險;財務管理;對策
隨著我國社會經濟的發展和人們生活水平的提高,各種形式的旅游消費需求不斷增長,促進了我國旅游景區的建設和發展,也對旅游景區的承載接待能力和管理服務提出了越來越高的要求。同時,旅游景區營業收入的不斷提高,景區設施改造和維護的成本投入越來越大,旅游景區面臨的各類風險越來越多等原因,都使得加強旅游景區財務風險防范及財務管理顯得越來越重要。本文將結合旅游景區財務管理工作實踐及體會思考,探討一下旅游景區財務風險防范及財務管理的相關問題。
一、當前我國旅游景區財務風險防范及財務管理中存在的問題
(一)有些景區財務管理的目標不太明確
由于我國旅游業作為現代產業性的大發展起點較晚,發展較快,使得旅游景區不同程度地存在綜合管理水平落后于現實需要的現象。其中一個很明顯的現象,就是許多旅游景區都還沒有建立科學有效的財務管理目標,導致了旅游景區資源配置的不均衡、不優化和不科學,從而造成旅游景區運營不規范,僅將門票收入作為最主要甚至唯一的盈利收入,而不重視對多樣化盈利模式的開發,進而影響和制約了旅游景區開發建設和運營管理水平的落后。
(二)有些景區未按權責發生制要求
登記財務賬目一些景區盡管建立建全了成本、費用、收入、支出、固定資產等分類賬及科目,會計核算、會計監督、會計預算等會計基礎工作基本走向標準化和制度化,也能夠根據企業會計準則和旅游行業會計制度,統一使用財務軟件,對原始票據、會計賬簿有專門的人員來管理并各負其責,但是,日常管理不嚴,財務控制不到位,沒有按照會計法、財務制度要求,認真貫徹執行權責發生制,做到日清月結。如:原始憑證跨年入賬,與實際年度不符。因為一些景區是按查賬征收管理,一旦稅務稽查部門檢查財務賬目,肯定要出現罰款現象,因為原始票據、報銷單與記賬憑證子細目三方不符,政府相關部門不予認可。
(三)有些景區印鑒管理制度不規范
印章是景區經營管理活動中行使職權的重要憑證和工具,印章的管理,關系到景區正常的經營管理活動的開展,甚至影響到景區的生存和發展,為防止不必要事件發生,維護景區利益,必須建立健全印鑒管理制度。有的景區財務章、法人名章、公章、銀行網上U盾都由出納員一人管理,且出納員一般都是景區的“親信”,地位高于其他財務人員。按會計法等相關規定是不允許的,但由于景區內部監管機制失靈,使得景區發展過程中存在著嚴重的財務風險隱患。
(四)有些景區沒有專款專用實行收支兩條線
收支兩條線管理,是指具有執收執罰職能的單位,根據國家法律、法規和規章收取的行政事業性收費(含政府性基金)和罰沒收入,實行收入與支出兩條線管理。明確劃分收入資金和支出資金的流動,嚴禁現金坐支。而有的旅游景區財務管理方式比較落后和混亂,沒有把國家財政部門的專項撥款“專款專用”,沒有實行收支兩條線。成本核算混亂,賬目設置不規范,缺乏良好的財務風險防范能力。沒有嚴格區分資本性支出和收益性支出的界限、成本核算不真實、不準確。
二、進一步加強和改進旅游景區財務風險防范及財務管理的對策思考
(一)建章立制,健全景區內部收支管理制度
科學制定和嚴格執行《旅游景區財務管理實施辦法》,嚴格經費收入管理,嚴格經費使用和報賬程序。加強對原始憑證的審核把關,杜絕非正規發票入賬;嚴格執行預算,不隨意改變資金的用途;嚴把資金的出口關,對大額費用開支需事前申報,堅持重大財務事項由集體研究決定;堅持財務收支公開透明,要定期向職工公開財務執行情況,自覺接受景區全體職工的監督;加強對景區各部門報賬經費的監督,凡大額支出必須由主要負責人復查簽字后,方能報銷。同時,旅游景區管部門要堅持“不踩紅線,不失底線”的原則,領導干部要帶頭嚴于律己、公私分明,財務人員要帶頭遵章守紀、不謀私利。要嚴格按財經制度辦事,堅持原則,嚴格把關,財務部門在研究問題時要敢于對違反財經紀律的事項說“不”。要幫助規模較小、開發較晚、財務管理制度不完善的旅游景區盡快建立健全財務管理制度,從體制和機制層面來增添措施,防患未然;對審計、督查中發現的問題,要高度重視,認真研究,并整改落實。
(二)精細管理,切實落實景區財務規范
財務精細化管理就是要把景區的錢管好、用好、用活,在財務管理中提升管理人員素養,拓展服務職能,努力提高資金使用的安全性和規范性。因此,旅游景區應制定完善《旅游景區系統財務報賬操作規范》,發到景區各工作人員,便于全體人員了解報賬程序,規范報賬流程,達到更好地實現財務規范管理的目的。同時,要開源節流,將有限的資金用在刀刃上,提倡用小錢辦大事,做到既確保各項工作的必要費用開支,又要厲行節約。對于個人來講,景區管理人員和財務人員要勤于學習、善于學習、主動學習,要深研政策,精通業務,特別要在政策、制度、技術上做到精通和專業。對于景區管理機構來講,要加強內外培訓,凝聚共識,既要加強對財經紀律、財務知識、中心工作的培訓,又要加強對新制度、新手段、新方法的培訓,特別要運用現代網絡信息技術加強對財務的管理。對于工作來講,旅游景區財務工作要強化制度,注重規范,從制度上、規范上下功夫,促進旅游景區財務管理工作精細化、規范化。
(三)加強培訓,提高景區財務人員能力素質
一方面,要經常性地組織景區領導、財務、會計、報帳員等參加財務管理及財務常識業務知識培訓,集中學習《會計法》和《財務管理辦法》以及有關規范財務管理的文件精神,通過培訓學習,使大家熟悉財經法規和各種會計準則,在處理各種業務事項中合法、合理、規范財務運作,提高財務人員專業知識和電算化操作水平,熟練掌握會計科目核算內容,準確處理會計事項。另一方面,要本著關心、愛護、幫助和嚴格要求的原則,切實加強對旅游景區財務監督和檢查的力度。要有針對性地開展一些財務檢查和督查工作,特別要重點抓好旅游景區財務收支審計、領導干部的經濟責任審計和審計問題的整改落實工作;要通過定期審計,利用現代信息網絡技術進行遠程網絡監督,及時發現問題,切實幫助旅游景區財務人員規范財務管理,提高管理水平。
(四)規范臺賬,加強旅游景區固定資產管理
對景區內部購置的設備和物品及時登記入賬,做到資產賬物相符。辦公室、后勤部門要與財務人員共同配合,積極管好旅游景區的財、物,完善物品的登記和領用手續,避免財物的損失。確定由景區資產管理部門負責整個景區固定資產的購置、入賬、清查、報廢,管理景區固定資產卡片,定期盤點,對景區固定資產負總管責任。各景點負責人是各自管轄范圍內的固定資產管理的第一責任人,使用人員對固定資產負直接管理責任。對景區會計、各部門報賬員也分別明確職責,使旅游景區財務管理工作分工具體,職責明確,運轉有序。
三、結束語
旅游業的快速發展為促進我國經濟社會發展正積極作出越來越大的貢獻,其中旅游景區作為旅游業發展的最重要資源,在促進我國旅游消費中發揮了重要作用。中央和地方各級黨委政府在不斷對旅游景區開發、建設和維護加大投入的同時,也對旅游景區的管理要求越來越高、越來越嚴。由于各種原因,當前我國在旅游景區財務風險防范及財務管理方面還存在一些問題,這就需要引起社會各界尤其是旅游景區管理者的高度重視,采取積極措施加強旅游景區財務管理,從而為旅游景區的創新、協調、綠色、開放共享發展提供強有力的財務保障。
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【關鍵詞】旅游企業;財務管理;風險管理
一、旅游企業財務管理概述
旅游業作為我國目前戰略性支柱產業,旅游企業的經營范圍也比較廣泛,主要包括吃、住、行、游、購、娛六大要素,其財務管理特點是基于旅游產品特點,對于旅游企業而言,產品特性其實就是服務性產品特點,如產品的生產銷售是同時進行、不可儲存的,由此可見財務管理的重要性。旅游企業財務管理是隨旅游企業生產經營過程中客觀存在的財政財務收支活動以及財務關系應運而生的,它通過價值形式來管理旅游企業生產經營活動,是企業組織財務活動和處理財務關系的一項綜合性管理工作。但隨著經濟迅猛發展,全球的政治、經濟與文化等各種環境日益變化,旅游企業在發展壯大的同時面臨的風險因子越來越多,這時就要求企業能妥善處理好投資、融資、籌資、營資等日常財務工作,將財務風險降到最低,保障內部組織的穩定運營,為企業競爭奠定良好堅固的基礎。
二、分析旅游企業財務風險的成因及分類
對于旅游企業而言,財務風險可分為可控風險與不可控風險兩大類。其中,不可控風險是指不受企業影響,被動性強,幾乎是每個企業不可避免的風險,它來自宏觀環境,如國家產業政策、企業經營業務區域狀況等。可控風險主要包括籌資、投資、資金回收及資金分配四個方面,它可以通過企業自主決策來避免和解決的。
(一)不可控風險。
不可控風險主要是指旅游企業外部經營環境的變化。如在特大地震事件發生后,即使災區已經重建,災民也回到正常的生活軌道,但由于人們對災區還持有恐懼心理,于是大都會傾向于去他們認為安全的地區旅游,從而造成了災區的旅游業務流量的大大減少,如果企業選擇在該地區主營,那么經營風險也隨之提高。此外,國家在政策上的變動也會令旅游企業作出相應的調整,不同性質的企業所受的影響也不同。
(二)可控風險。
主要包含了籌資階段、投資階段、資金回收、收益分配四個方面,筆者將逐一分析這幾個階段中企業財務管理及其所面臨的財務風險。
1.籌資階段。
籌資風險也叫財務風險,主要指企業因負債籌資而導致的到期無法償債的可能性以及因此而引起的凈資產收益率的波動。經濟周期的變化會影響旅游企業籌資,如在經濟繁榮期,籌資相對容易,但在經濟衰退期,籌資就顯得很難;同時,企業籌資還會受全球經濟一體化和資本市場變化的影響。此外,企業自身財務狀況、經營業務項目的前景和企業的信譽度等因素也會影響企業籌資。
2.投資階段。
獲利是企業投資的最終目的,在投資階段面臨的風險就是投資后實現不了預期的經濟效益與社會效益的目標。雖然旅游企業并不像其它企業那樣需要大規模的投資建設,但它仍然面臨著投資風險。第一個方面就是由于旅游企業自身的波動性與季節性,導致其資金的回收期較長,有可能給企業帶來財務困擾,也難以估計所投資項目能否帶來預期的效益。第二方面是旅游企業的創建、景區開發、酒店接待企業等初始投資都比較大,標準高,建設期長,從而資金會回收期也長,再加上無法預測旅游市場供求的變化趨勢,從而導致了企業經濟效益的不確定性。第三個方面是國家宏觀經濟政策的變更也會大大影響到旅游業的發展,那么投資風險也就有所增加。第四個方面是旅游業的發展還受到政治、經濟、社會文化以及自然災害等因素的制約,導致了企業面臨的財務風險也無法預料。
3.資金回籠階段。
旅游企業在資金回收過程中出現的可能性最大的風險就是回收應收款項的時間長短及其金額的不確定性而導致的經營現金流量風險,有時甚至出現難以收回而成為壞賬,從而也使旅游企業的收益質量及能力有所降低,導致企業資金運轉速率變慢,造成資金缺口,收支不平衡,最后周轉不靈,嚴重影響旅游企業的正常經營與發展。從當前市場狀況來說,在淡季時期,企業通常采取促銷手段,放寬收賬政策,這在客觀上就加大了資金回收的風險。
4.收益分配階段。
旅游企業在資金分配階段中遇到的風險主要是因企業對股東進行收益分配,而對今后企業正常經營活動產生不良影響。收益分配風險包括對收益確認的風險、分配股東收益的時間、分配方式及金額等把握不當而引起的風險。其中,收益確認風險是由于會計方法不合理,造成收益確認失誤而產生的財務風險。
三、旅游企業財務風險控制措施
(一)樹立正確的財務風險觀念,增強風險防范意識。
所有企業都不可規避財務風險的出現,期望越高,面臨的財務風險也越高。因此,旅游企業的領導層應該充分發揮自身的領導作用,樹立正確的財務意識。不但只從理論層面全面了解財務風險的成因,還要運用資金運作的整個環節中,進而保證領導者財務決策的及時性、科學性、有效性,最終提升旅游企業的整體競爭力。
(二)強化內部風險防控機制建設。
首先,風險評估指標設置應基于企業資產負債率上,當資產負債率介于40%至60%之間時,資金配置是最為合理的,當低于40%時,表明資金充裕且可能發生限制,高于60%時,表明資金缺乏,負債較高,這時應啟用財務預警機制,嚴格控制負債增加。在風險防范設置上,旅游企業應首先增強員工及相關機構的財務風險意識,在規范工作程序的同時應不斷完善制度性建設,其次,企業可引進外部監察機構,不間斷的對財務風險進行評判,提高管理接入的及時性,盡量避免事后控制。
(三)強化財務隊伍的建設。
應該營造以人為本的工作氛圍,為財務人員樹立信心,提高凝聚力。首先應實行輪崗制度,有助于提升財務人員綜合素質,避免長期任職出現的崗位漏洞,其次在培訓機制上,可采取持續教育與專項教育結合的方式,一方面在企業內做足財務風險宣傳工作,邀請專業機構為企業制定培訓計劃,打造風險防控環境,另一方面可開展主題鮮明,重點明確的財務風險防控教育活動,進而提升財務隊伍素質,盡量避免人為造成的財務風險。
(四)提高信息化管理水平。
旅游企業信息化系統的建設主要包括信息咨詢、電子業務以及旅游電商三大系統。在制度上,應從強化旅游信息服務體系建設、發展環境建設以及完善安全保障體系三方面著手。在實務操作上,一方面,政府應該為企業提供構建信息技術宏觀條件,另一方面,旅游企業應強化門戶網站建設,如完善網站信息,組建論壇等。同時還有注重優化電商模式,如搭建個性化網絡平臺、開展虛擬旅游經營等,加大網絡營銷力度,如社交網站、Email推廣等等。其次是要加強聯合多方面的合作交流,如旅游相關部門協作、網上銀行協作、網絡公司協作等;加強企業與客戶關系管理,提高顧客滿意度與忠誠度。強化系列服務與員工的專業培訓,如導游技能、計算機技能等。
【參考文獻】
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關鍵詞:旅游產業集群;財務管理;優化路徑
一、陜西旅游產業集群財務管理的立體檢視
時下,陜西旅游產業集群財務管理難度顯現在四個層次。其一,陜西旅游產業會計核算體制行業特性缺失,制定的該產業核算體系缺乏操作性,會計核算操作的技術線路只能按其產業性質與相似的其他產業作為參照。其二,陜西旅游產業運行當中財務制度不完備,其營業收入和運營的成本費用存在核算失真,被動地將真實的財務信息隱藏,其三,陜西旅游產業財務指標設置基本到位。但存在對財務指標評估體系的建構。為旅游產業集群空間拓展和時間鏈接產生“阻抗”效應。其四,陜西旅游產業財務管理流程不精益,財務活動偏離其行業的會計核算準則。之所以存在上述現象其淵源于下列樞機,(1)公司利益層面,會計賬簿及會計科目設置有意識地不規范,少開或不開發票、隱瞞收入、虛列成本、少繳稅金等,其目的在于增加收益。(2)內部財務管理層面,為規避稅收征管,賬務處理有意識不規范。如營業收入沒有按取得收入時應開具的旅游業發票記賬聯進行收入核算,而是按旅游團事先約定的金額確認收入;營業成本應以取得的合法原始憑證為依據,而有些景區是以與對方簽訂的結算單為依據入賬。(3)收入核算層面,旅游地對單位組織的旅游活動因對方會索要發票報銷,而在賬上如實反映這部分營業收入,但對自費旅游的個人因沒有索取正式發票的要求,則以自制收據收取旅游費不將這部分收入入賬,造成營業收入不真實。(4)運營成本層面,旅游地成本費用核算依據龐雜,無統一的參照范式,主要體現為,一是成本費用憑證不全,景點門票等憑證未全部裝入會計憑證中;二是未將與該經營中發生的相關成本費用的原始票據裝入憑證中,無法核實賬上列支的費用是否是其經營過程中的必要支出;三是收支核算不同步,特別是景區的維護管理費,是為維持景區的正常經營早已在賬上列支,但與營業收入的發生不匹配。(5)價格機制層面,陜西旅游產業定價彈性曲張度較大,造成行業內所得稅監管難度加大。旅游產業有公認的貢獻率卻沒有公認的利潤率,這誘使旅游地景區利用這一價格彈性,對成本費用進行不真實核算。
二、陜西旅游產業集群財務管理良性運營線路分析
財務管理是旅游產業集群經營管理系統中的核心子系統,是從價值鏈上對旅游產業的經濟活動進行的一種綜合管理,其主要職責是依循旅游產業的經營目標,有效調配資金鏈,合理配置資金流向,整合資金資源,規制財務策略,達至財務管理和控制水平的優化流程。其優化路徑的實現依賴于兩大線性思路:
1陜西旅游產業集群財務管理坐標系:(1)生存的目標財務管理應努力使該產業保持合理的財務比例,保證其維持正常經營,(2)發展的目標財務管理應及時有效地、以最低的成本籌集到產業發展所需要的資金,保證其具有發展能力,(3)獲利的目標財務管理應有效地管理和運作好資金,加速資金的周轉,提高資金的利用水平,增加其盈利。
2陜西旅游產業集群財務管理操作的技術線路。(1)資金收支數量和時間序列平衡的技術線路旅游產業財務管理的平衡原則要求其資金收支在數量和時間上都要達到動態的平衡。(2)資金流彈性留存的技術線路旅游產業財務管理的彈性原則要求資金管理在達到準確和節約的要求同時,要合理留有伸縮余地,做到略有節余,做到略有節余,就可以提高對旅游產業資金運動的控制能力,降低風險性,(3)業務能級拓展的預見性技術線路旅游集群財務管理的預見性原則要求通過調查研究,掌握所需要的各種信息,運用科學方法,對旅游產業未來財務收支和成果變化趨勢進行預計和預算。(4)業務管理水平優化的技術線路旅游產業財務管理的優化原則要求不斷分析比較和選擇,使旅游產業財務成果和財務狀況保持最佳。
三、陜西旅游產業集群財務管理活動優化路徑分析
1會計核算體制優化路徑旅游產業會計是企業會計的一個分支,從產業結構層面看,旅游業雖屬于第三產業,但其產業特性屬完備的納稅主體,對其會計核算體制的優化的根本要求在于采用合理的財務方法,調整財務結構、優化資源配置,根據該行業的財務政策,進行適當的財務管理,依照《企業會計準則》的規定實現旅游產業的價值最大化。
2財務預測優化路徑財務預測是為財務決策和編制財務預算提供有效的依據,其核心要素有,資金預測、成本費用預測、價格和收入預測及利潤預測。產業集群要提高經營收入、財務預測是增加盈利的基礎。因此,對產業集群財務預測進行有效的優化包括次優化是實現產業集群目標管理、提高經濟效益的根本途徑。
3本核算體系優化路徑以盈利為目的的屬類格局如大唐芙蓉園,它是中國第一個全方位展示盛唐風貌的大型皇家園林式主題公園,也是以盈利為目地的一種旅游產業,其成本核算體制與文化旅游產業相似。以非盈利為目的的屬類格局如曲江池遺址公園,它具有“收入”性質的資金就相當于政府補貼或其他資助,所以就需對這部分資金進行財務計劃,包括資金的預算、資金結構的合理安排和優化。其次,每年固定的成本費用又要求對其進行一定的財務控制,包括成本的控制和費用的合理支出。這樣,才能符合該旅游產業行業特性的目的。
4財務計劃優化路徑財務計劃是以財務預測提供的信息為基礎來編制的,是財務預測和決策的具體化,是旅游產業財務控制的依據。如政府2007年補貼100萬元用于曲江遺址公園的經營,則財務計劃如下:
有了切實可行的財務計劃,旅游產業就可以根據本年度的財務計劃輕松自如地運用現有資金。遇到突發事件,還可以運用計劃預留出的閑置資金解決。而財務控制即成本費用的控制,是財務計劃能否執行的關鍵,所以要先進行成本控制。
5財務控制優化路徑財務控制是以財務預算指標和定額為依據,對旅游產業經營中的各項財務活動進行計算和審核,找出差異,采取措施,使旅游產業財務活動朝著有利于提高財務成果和優化財務狀況的方向發展,具體方法有,(1)預算控制法預算控制法是以預算指標作為經營支出限額目標,預算控制即以分項目、分階段的預算數據來實施成本控制。即把每個報告期實際發生的各項成本費用總額與預算指標相比,在其它財務指標不變的情況下,要求成本不能超過預算。(2)主要消耗指標控制法它是對旅游產業成本費用有著決定性影響的指標實施嚴格的控制,以保證成本預算的完成。(3)制度控制法制度控制法是產業內部成本費用管理制度來控制成本費用開支。例如,各項開支消耗的審批制度、日常考勤考核制度、設備實施的維修保養制度等。成本費用控制制度還應包括相應的獎懲辦法,對于努力降低成本費用有顯著效果的要予以重獎,對成本費用控制不利造成超支的要給與懲罰,只有這樣才能真正調動員工節約成本費用、降低消耗的積極性。進行費用的合理支出,我們在此采用制度控制法。如表所示:
旅游行業涉及吃、住、行、游、購、娛多個方面,隨著廣大人民群眾旅游需求的大幅上升,旅游業為各部門帶來了客觀的收入和大量的工作機會。針對旅游行業蓬勃發展下巨大的人才使用缺口,絕大多數的師范類院校都開設了旅游管理專業。相比其他綜合類和財經類院校來說,師范類院校在對旅游管理學生在語言組織、思想表達和儀容儀態等養成方面有極大的優勢,而對于一些如會計學、財務管理等需要實操訓練、對經濟基礎知識要求較高的課程在教學上往往會顯得“力不從心”。而現有的旅游模式正由傳統的景點和區域游覽方式快速向全域旅游轉變,旅游行業面臨著前所未有的機遇和挑戰。在旅游產業集群的構建和運行工作中,資金籌集、運用及分配的效率高低起著至關重要作用,因此,相關旅游部門和單位對旅游管理專業人才的復合型培養中越來越重視其財務管理知識能力的掌握,進而也對財務管理專業的財務類課程教學提出了更高的要求。
二、財務課程教學在師范類院校旅游管理專業培養過程中的現狀
(一)目標定位的廣泛性及師范類教學背景導致教學基礎薄弱。縱觀旅游管理專業的人才培養方案,培養目標集中在熟知我國旅游業發展的方針、政策和法規,獲得管理人員基本素質和能力的培養和訓練,能夠運用現代旅游企業經營管理理論、技術與方法,有一定的規劃、協調、組織和決策的基本能力,能夠旅游企業及其它相關行業進行經營管理、教學與科研工作。可知,財務類課程在旅游管理專業培養目標中沒有被專門進行定位。同時,在師范類教學環境下,相關經濟和管理類先修課程在設置上本就缺少重視,加上旅游管理專業開設的財務類課程和課時量少,致使學生對基礎會計學、財務管理等課程一些涉及經濟生活的基礎概念和方法缺少認知,在學習中面臨不少困難。(二)教材單一和教學內容缺少創新不能精準滿足行業多樣性需求。課程定位的不清直接帶來的后果即為旅游管理專業的財務類課程教學普遍采用會計學或財務管理專業的課程教材,即使現有少部分名字含有旅游和酒店的旅游財務類教材出版,其內容上也基本雷同,與具備多樣性的行業特點實際脫節較嚴重,沒有真正契合行業發展的需要,此種問題在《財務管理》課程中尤為突出。如旅游景區規劃管理對項目進行涉及項目投資現金流量表的編制、不確定性分析、風險分析與方案經濟比選等內容的財務分析,酒店管理中的財務管理則側重于成本控制和產品的定價,而現有大多數教材僅是從財務角度介紹基礎知識,學生對教學內容容易產生理論和實踐聯系不緊密的想法,影響其學習熱情和主動性。同時,不能在旅游行業實務中運用財務知識的旅游管理專業學生也缺乏競爭力。(三)工作性質的敏感性和師資的缺乏造成教學手段和視野的局限性。課堂講授的教學手段在非會計專業學生知識基礎薄弱、課時量少的情況下一般常被采用。晦澀難懂的財務知識再加上“灌輸法”式的理論教學,更是導致學生學習興趣進一步缺乏進而教學效果不理想。實踐教學能夠緩解一部分矛盾,如學生通過會計學教學中會計憑證填制、賬簿登記和報表結算等手工操作及電算化上機等實訓,對會計核算的流程及核心思想加深理解提高實際操作的效率。但由于經濟信息和商業秘密的特殊性,財務管理課程進入“現場”開展實踐教學難度較大,學生會更多地感到學和做是分離狀態。而出于個人職業發展規劃考慮,師范類院校的非財會專業工作極少能得到既具備扎實財會知識、專業技術資質同時又具備相關專業知識的老師的青睞,復合性師資的缺乏不可避免的導致了旅游管理專業財務課程教學視野的局限性和教學體系的搭建。
三、師范類院校旅游管理專業財務課程教學體系探究——以財務管理課程為例
(一)在教學內容上。增加以景區、酒店及旅行社等旅游企業運營特點而建立的旅游行業產業化發展背景下的財務課程教學體系。以財務管理課程為例,課程內容改革體現“財務課程教學要點+旅游行業特點+課內/外實踐”模式,并依據“總體與分部”、“理論與實踐”設計課程模塊,分別從課程內容的講授邏輯與學習認知的關聯性設計知識模塊和類型模塊。(二)在教學方法與手段上。探索多種教學方式,鼓勵學生自主學習。在翻轉課堂教學模式的啟發下,探索“多源信息-多教學環節-師生雙向反饋”、“引導-指導-教導式”和”合作-討論式”教法。通過口授、文獻、視頻、證券公司數據收集和真實案例等多種來源信息,運用講課(電子教案與板書結合)、Workshop專題討論、創業項目財務分析和學術報告等多種教學手段,教學效率在師生相互交流、反饋和互動的過程中能得以提高。適當設置與景區規劃、酒店管理、旅行社管理等相關老師進行共同指導的Workshop環節,可以模擬旅游行業具體經營環境進行專題實訓。另外,積極聘請校外實務能力強的業內專家進行1-2次課外講座,豐富學生的視野,在案例討論中加深理論知識的理解和運用。(三)教學實踐和學生能力培養方面。在課堂教學上,通過旅游上市企業財務比率分析、酒店和景區規劃專題實例分析和Workshop討論等加深學生知識理解,在課外實踐中,鼓勵學生針對旅游行業中某一類型項目開展市場調研、收集財務管理相關數據進行創業項目財務可行性分析等,以提升學生的應用開發型能力。另外,依托教師科研課題、指導本科生參與或立項研究旅游產業發展中投融資問題,探討本科生“課程-項目-應用型人才”的導師制人才培養模式,便于在師生互動的氛圍中建立起本科生科研能力培養體系。(四)在教材建設中。建立體現旅游行業內各部門特點,反映旅游行業發展動態的財務管理教學專題講義。(五)在師資能力提升上。堅持“取長補短”,教師隊伍結構優化與課程綜合性特點相適應,形成群體優勢。成立除了財務管理專業教師外,還包括其他專業具有豐富科研經驗教師的教學項目組,在引導學生實踐和研究創新中,可迅速實現資源的固化和共享。積極為專職教師選擇典型企業進行假期實踐,在用專業理論知識服務合作企業的同時,也可以提升教師的實踐水平,返校后進行校內實訓基地建設。同時,加強各專題模塊主講教師間的交流和相互學習,在縱橫交織的全面培養過程中逐漸形成財務理論基礎夯實且兼具扎實旅游行業知識的穩定教師隊伍。(六)在考核方式上。探索實施結構成績綜合評定法。由于財務管理實際工作本身綜合性強,在學習和考核中教學內容的基礎、理論和實踐部分的階段性強,因此,以診斷性評價、過程性評價和終結性評價構成教學評價的主體較為合理。例如,結構成績綜合評價法可包括:(1)多環節結構成績:小組作業、課堂討論和筆試成績;(2)綜合定量評價:平時成績占50%(小組項目構建及財務分析40%,Workshop討論表現占10%),期末筆試成績占50%;(3)綜合定性評價:每份作業或反饋應及時與學生進行溝通。
作者:戎陽 單位:貴州師范大學國際旅游文化學院
參考文獻:
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[關鍵詞]:煤炭資源整合 采取措施
一、煤炭資源整合的意義
1.有利于資源的合理利用,增強競爭力。以往低下的技術水平與管理水平致使小煤窯煤炭資源浪費嚴重,資源回收率15%左右,僅相當于先進水平的1/4,每年要浪費10億噸左右煤炭資源。煤礦整合符合現代礦業的開發特點,淘汰落后產能,整合中小煤礦,礦山生產規模不斷擴大,高度集約化經營,開采設備大型化,生產高度機械化、自動化,實現高度勞動生產率。組建大型企業集團有利于提高規模經濟效益,保持總量增長,增強國內外市場競爭力。
2.有利于建立現代企業制度,提高安全系數。整合后將以現代企業制度改造小煤礦,推行現代管理方法,建立董事會、監事會和經理層進行經營管理,小煤礦管理隨意、安監漏洞百出的現象有望得到改善。煤炭工業轉變發展方式,由單一煤炭生產向煤炭綜合利用、深加工發展,過去幾十年中靠“有水快流、分散辦礦”的粗放式辦礦體制將退出歷史舞臺。頻發的安全生產事故是我省的一大頑疾,據不完全統計,大約90%的煤礦事故,都發生在地方小煤礦,鄉鎮小煤礦的百萬噸死亡率是國有重點煤礦的11.3倍。每年還有為數不少的官員因安全事故被問責甚至直接免職。減少事故、安全生產也是資源整合的初衷之一。
3.有利于可持續發展,實現以人為本。長期以來我省煤炭行業小、散、亂、差制約了我省自身的可持續發展,同時也對全國煤炭產業的可持續發展造成很大的障礙。我省因采煤造成的生態破壞和環境污染經濟損失嚴重。考慮到資源的保護和合理開發利用,以及安全生產、環境保護,提高產業集中度、、保護礦工的合法權益等因素,大煤礦各方面的條件要好得多,由它來兼并效率低,生態環境保護能力相對欠缺的小煤礦,從根本上來看,是符合國家利益、社會利益的,也符合區域經濟又好又快發展的要求。同時,煤礦資源整合將建立完善的勞工體制,健全保險制度,充分發揮工會在企業中的作用,保護礦工基本權益。此外,整合礦井有利于棚戶區改造,職工生活質量可得以進一步提高,這是落實以人為本、注重民生的基本要求。
二、煤炭資源整合帶來的現實問題
1.失業壓力加大 。一是資源整合導致的結構性失業 ,整合使無數從事與煤炭相關行業的人員下崗、失業,造成了無數個家庭的經濟危機。與煤炭相關的從業人員,涉及到的有煤炭開采與生產、煤炭貿易、煤炭運輸、煤炭周圍的服務業,為煤炭企業提供生產資料、煤炭洗選加工等產業以及煤炭相關的中介企業等等,面臨失業壓力。 煤炭資源整合前山西的鄉辦、村辦、個人興辦的小煤礦不計其數,吸收了大部分的農村剩余勞動力,在解決農村剩余勞動了再就業方面發揮了重要的作用,整合后,這部分人轉產面臨嚴重的問題。二是采煤方法的改革和機械化水平的提高將導致的失業。 隨著整合,科技水平的不斷進步,采煤方法不斷革新,采煤機械化程度不斷提高,導致井下作業人員大幅度減少,同時也導致輔助生產人員的大幅度減少,必將對這部分人員實行下崗分流。
2.面臨財務問題。 一是整合后面臨的財務風險 。資源整合中雙方信息的不對稱性 資源整合中由于雙方以各自利益最大化為主要目標,被整合方也就是目標方為整合朝著有利于自己的方向做些掩飾,以提高自己的企業價值。在此情況下整合往往會出現遠期財務風險,有的煤礦集團花費大量資金整合的礦井,最終由于不具有大規模開采價值或儲量不足而不得不放棄,有的花費大力氣整合的礦井存在資源遭到掠奪式開采,開采難度,成本遠遠大于預期的情況。 二是資金使用效率低下,片面追求利潤最大化。 整合前煤炭企業的發展大多沒有形成系統的動態財務管理體制,致使財務監控機制不健全,往往造成資金的使用效率低下,資金閑置,不注重資金的時間成本和機會成本,結果往往是高投資低回報,影響企業的持續經營和可持續發展。 三是財務管理和人員結構方面的問題。 受傳統財務管理思維定勢的影響,很多企業沒有把財務工作提高到管理的高度,缺乏系統的財務分析和控制制度,往往只注重資產賬面價值的增長,沒有把財務管理效果和企業資產市場價值關聯起來,大多數企業不進行相關信息的收集、統計和分析工作,而僅僅是做一些簡單的財務基礎工作,未意識到財務工作的重要性。
三、煤炭資源整合后應采取的相應策略 :
1.鼓勵發展煤炭產業鏈。 我省應該根據煤炭產業的自身特點,改變以往的粗放型經濟增長模式,進行集約化生產,走可持續發展的道路。延伸煤炭產業鏈,可以使煤炭產業更好的適應經濟發展的需要,促進產業結構優化升級,由生產初級產品向生產深加工產品的方向發展,由采掘業占優勢向資源加工占優勢的方向發展,由資金密集型產業向技術密集型產業轉變,通過國內國際合作提升整體產業發展水平,提高煤炭行業的綜合經濟效益,帶動就業。在資源開采的的基礎上大力發展煤炭高關聯,大力發展煤炭深加工,延伸煤炭產業鏈條,增加產品附加值,增強煤炭產業吸收社會就業的能力。山西煤炭資源中伴生礦的分布十分廣泛,總類繁多,如硫鐵礦、鋁土礦、高嶺土、耐火粘土、甲烷及一些稀有元素,如果能在開采的過程中將這些礦產分離出來,不僅是對資源的有效利用,而且還能提高企業的經濟效益,帶動相關行業的發展,極大的帶動社會就業。