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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);企業(yè)文化;問題
現(xiàn)代企業(yè)文化,是在20世紀80年代初期對管理科學、行為科學、文化學等當代管理理論的研究和探索中逐步形成的。它是指在一定的歷史條件下,企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實踐中逐漸形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和行為準則,是一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它包括價值觀念、行為規(guī)范、道德理論、習俗習慣、規(guī)章制度、精神風貌等。其核心內(nèi)容是吸取了傳統(tǒng)文化的精華,應用先進的管理思想,為企業(yè)提出明確的價值觀、科學發(fā)展觀和行為規(guī)范。
著名經(jīng)濟學家于光遠先生指出:國家富強在于經(jīng)濟,經(jīng)濟繁榮在于企業(yè),企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)劣在于文化。可見,企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在。而打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,是一個長期而復雜的系統(tǒng)工程,不能一蹴而就。
當代企業(yè)要持續(xù)健康的發(fā)展,必須按照科學發(fā)展觀要求,與時俱進地不斷加強企業(yè)文化建設(shè),并將文化精髓灌輸給全體員工,將企業(yè)員工思想觀念、思維方式、行為準則融合統(tǒng)一,通過整合進而形成一套獨特的價值體系。現(xiàn)就如何加強企業(yè)文化建設(shè),談?wù)劚救嗽诠芾韺嵺`中的體會。
一、加強組織領(lǐng)導
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。首先,企業(yè)領(lǐng)導必須給與高度的重視,始終堅持把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化列入企業(yè)工作的重要議事日程、健全組織機構(gòu)、不斷加大經(jīng)費投入,為企業(yè)文化建設(shè)工作的順利開展創(chuàng)造條件,并扎扎實實地組織實施;其次,制定企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)制度,如管理辦法、考評方法等,使員工能自覺的積極參與共同推進企業(yè)文化建設(shè)。最后,企業(yè)領(lǐng)導要起到模范帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導在企業(yè)文化建設(shè)中能身先士卒,身體力行,一定會產(chǎn)生上行下效的良好風氣,從而將企業(yè)文化建設(shè)轉(zhuǎn)化為員工的共同行動。大量的國內(nèi)外事例表明,優(yōu)秀的企業(yè)文化都是在領(lǐng)導的高度重視、積極指導、大力推進下建設(shè)起來的。
二、吸取國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗
“他鄉(xiāng)之石,可以攻玉”,一個企業(yè)的文化建設(shè),雖然不能照搬西方和國內(nèi)已有的企業(yè)文化建設(shè)模式,但在方法、原則、經(jīng)驗、內(nèi)容等方面,還是大同小異,可以借鑒的。借鑒優(yōu)秀企業(yè)文化在培育、發(fā)展過程中所走過的路子,從而尋找自己企業(yè)文化建設(shè)的方法、途徑,同時要處理好當代文化與時展的關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè)也是開放型的,必須兼容并蓄,充分吸取國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗,繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀遺產(chǎn),逐步塑造員工喜聞樂見、優(yōu)秀的企業(yè)文化。
三、重視宣傳教育、輿論導向工作。
企業(yè)文化建設(shè),要注意宣傳教育,通過各種宣傳工具制造輿論,營造推動企業(yè)文化的良好氛圍,以強化企業(yè)員工的文化意識,共同的認識是,企業(yè)文化只有得到廣大員工的認同并轉(zhuǎn)化成自覺的實踐,積極參加才能使其成為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。同此,企業(yè)通用多種形式,如用標語、口號簡明扼要地表示出來,并通過各種傳媒大力宣傳企業(yè)精神、核心價值觀等文化理念,使企業(yè)文化的觸角延伸到企業(yè)的各個層面,同時也能得到社會的認可和支持,宣傳教育輿論導向不僅能使企業(yè)員工深感責任重大,從而積極投力于企業(yè)文化建設(shè),而且社會上有關(guān)人士可從報到、網(wǎng)絡(luò)等傳媒了解到該企業(yè)的文化建設(shè),提高企業(yè)的知名度和社會效益。
四、與時俱進,推進企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)是要隨著時代的發(fā)展而開展創(chuàng)新的建設(shè)工作,要突出時代特征,結(jié)合行業(yè)特色,打造具有企業(yè)個性的品牌文化,要融入企業(yè)管理,用先進文化帶動企業(yè)發(fā)展邁上新臺階,要按政工思想要求,堅持以人為本理念,努力構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,面對復雜的國內(nèi)外形勢,多變的經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)改革深入推進的現(xiàn)實狀況,要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,就必須與時俱進的開展工作,注重人才培養(yǎng),創(chuàng)新體制機制,統(tǒng)一思想,強力推進企業(yè)文化建設(shè)新理念、好辦法,同時在實踐建設(shè)過程中,還要按照企業(yè)文化的內(nèi)容、特征、作用,尋找建設(shè)中存在的問題及原因,提出相應整改的對策和建議。
實踐是檢驗真理的工作標準,在多年從事辦公室工作中,特別是在與各相關(guān)部門及人員的交往中,我深深的體會到要做好本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造一個和諧的、積極向上的環(huán)境,就必須做好政工管理,政工管理是否能與時俱進,對促進企業(yè)邁上新的臺階,加強企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的,也是十分必要的,大量的事實證明,優(yōu)秀 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,他既是精神財富,又是企業(yè)的政治優(yōu)勢。因此,作為企業(yè)政工管理人員,一定要從理論上全面系統(tǒng)的認識企業(yè)文化建設(shè),并在實踐工作中總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,提出解決問題的思考。
1.存在的主要問題
對企業(yè)文化建設(shè)的重要性缺乏足夠的認識,在推進企業(yè)文化建設(shè)過程中方式方法還不夠科學規(guī)范,形式與內(nèi)容之間存在“兩張皮”現(xiàn)象,工作管理機構(gòu)和管理人員不健全,開展文化建設(shè)工作不平衡,形成以點帶面的現(xiàn)象。
2.加快推進企業(yè)文化建設(shè)的思考
那么為什么企業(yè)文化有著如此重要的位置?我們認為,它是存在于企業(yè)中,蘊涵無限力量,它能使員工產(chǎn)生凝聚力,使得員工在本單位工作時有種自豪感、歸屬感,員工的個人價值在企業(yè)的發(fā)展過程中,能得到充分的體現(xiàn)。但實際上,企業(yè)的起點不同,具體情況不同,所經(jīng)歷的過程也自然不同。想要從中創(chuàng)建一個企業(yè)文化是需經(jīng)過一段長時間的過程,同時由于新舊觀念的融合需要一個相當長的時間,對企業(yè)來說改革是相對痛苦的體驗。但是,企業(yè)文化的建設(shè)是必須的,也是必要的。它的主要作用體現(xiàn)在以下三方面:
1.使企業(yè)具備強競爭力。企業(yè)文化建設(shè)同樣也是企業(yè)凝聚力的提升,使企業(yè)在復雜的市場環(huán)境中更好的發(fā)展。企業(yè)有自己的文化體系和人有高素質(zhì)道理是一樣的,有實力才可以去和國際巨頭和大企業(yè)競爭,有規(guī)則才可以成方圓。而所有競爭力的基礎(chǔ)來自共同的奮斗目標,這是企業(yè)文化基本的元素。
2.使人才的力量得以充分發(fā)揮。人是有思想的,而人的思想決定人的行為,企業(yè)文化正是通過影響人的思想最終影響人的行為來發(fā)揮作用的。如果沒有正確的導向,人才和庸才在一個環(huán)境里沒有分別,這樣的企業(yè)是悲哀的企業(yè),企業(yè)的競爭歸根結(jié)底使人才的競爭。企業(yè)文化是無形的,但要靠有形的環(huán)境和載體去折射、放大和傳播。建立健全企業(yè)文化,讓能者上,平者讓,庸者下,企業(yè)的力量呈現(xiàn)最大化,成功就是理所當然的。
3.實現(xiàn)利潤的最大化。可以說這是企業(yè)的終極目標,也是企業(yè)文化的必然的結(jié)果。當企業(yè)目標確立,依靠科學的決策,有效溝通,人盡其才。個人的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展同步,企業(yè)良好的氛圍與環(huán)境,造就出不凡的業(yè)績,最終是企業(yè)利潤的增長和企業(yè)的發(fā)展壯大。那么,我們要創(chuàng)造的企業(yè)文化是什么樣的呢?就是要“努力實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化”。
明二油藏經(jīng)營管理區(qū)作為采油三廠的主要油氣生產(chǎn)單位,經(jīng)過多年的和諧發(fā)展,在加強企業(yè)文化建設(shè)方面很了很大功夫,有著豐富的文化底蘊,在廣大員工中逐步形成了以“人”為基礎(chǔ),以“奉獻、愛崗、愛油田”為中心的企業(yè)文化體系。該體系全面概括了我區(qū)的共同價值觀和精神,使得領(lǐng)導與員工在生產(chǎn)管理目標上達成了共識,從而凝聚成一股巨大的競爭能力。但同時也應該看到,我區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)還存在以下的問題:
1.企業(yè)文化的整體認同性比較高,但并沒有上升到全體員工的自覺行動。
我區(qū)的“奉獻、愛崗、愛油田”文化意識已經(jīng)被廣大員工所認同,全體員工也都意識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性和意義,但是在日常工作中,并沒有完全將這種意識融入到自己的行動中,并沒有體現(xiàn)在下意識的動作下,具體表現(xiàn)為工作中得過且過、敷衍塞責,責任心不強,部分部分巡井隊員不能認真用心巡線,而是走趟數(shù),只看到眼前的東西,對周圍的情況視而不見,更有甚者連趟數(shù)都不走;計量站崗位人員不能認真工作,沒有認識到自己崗位雖小,工作枯燥,但是責任確很大,工作出現(xiàn)一點誤差,造成的損失就是是非常大的!這些道理并不是職工不知道,而是沒有從思想上融入到自己的自覺行動中,因此,我們的企業(yè)文化建設(shè)還應該進一步加強。
2.員工的企業(yè)文化參與意識不強。
在員工中普遍存在企業(yè)文化是領(lǐng)導考慮的問題,我們只是聽領(lǐng)導安排就行了。這在很大程度上影響了我區(qū)企業(yè)文化的整體建設(shè)和發(fā)展。從根本上講,企業(yè)文化是全員參與的產(chǎn)物,如果只停留在領(lǐng)導層面或上層的講話或倡導中,不能夠引導全體員工來參與,那么企業(yè)文化建設(shè)也就成了一張皮,一張脫離了骨頭的皮。因此,在引導全員參與企業(yè)文化建設(shè)方面應該是我們下一步工作的一個重點。
3.領(lǐng)導重視程度還有待于進一步加強。
企業(yè)文化的建設(shè),一個很重要的方面在以領(lǐng)導層面的引導,特別是核心層的方向性引導。俗話說,火車跑得快,全憑車頭帶。如果沒有正確的引導,光憑全員參與的自由發(fā)展,企業(yè)文化也就不能很好的代表企業(yè)的主題,并且由于立場的不同,對問題的看法也不同,同時企業(yè)文化的走向也會偏離正確的方向。而我區(qū)企業(yè)文化目前存在的問題,就在于核心層的引導和領(lǐng)導層的推動。領(lǐng)導層處于核心層和底層的中間,起到承上啟下的作用,因此,領(lǐng)導層的作用不容低估,只有領(lǐng)導動起來了,才能夠推動全處的企業(yè)文化向正確的方向前進。
那么如何加強企業(yè)文化的建設(shè)?
第一,領(lǐng)導帶頭,全員參與。建設(shè)先進的企業(yè)文化是一個由企業(yè)的核心層精心設(shè)計、管理層積極推進、企業(yè)內(nèi)部全體員工在管理實踐中視其為準則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程,是一個循序漸進的養(yǎng)成和實踐的過程,最終體現(xiàn)在員工的自覺行為。企業(yè)領(lǐng)導者在推進企業(yè)文化建設(shè)的過程中起主要作用,應當是企業(yè)文化的積極倡導者。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的實踐者和建設(shè)者。一方面企業(yè)領(lǐng)導者要充分發(fā)揮高度的文化自覺,當好企業(yè)文化建設(shè)的決策者,著眼于企業(yè)長遠發(fā)展進行戰(zhàn)略思考,出思路、出理念,形成科學的經(jīng)營哲學、價值觀念和行為規(guī)范,并以身作則,身體力行,進行相應的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;另一方面,構(gòu)建企業(yè)文化體系需要集中員工的智慧,培育企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要員工的創(chuàng)造,開展各種活動需要員工的參與,企業(yè)文化的深層次滲透如果沒有員工的參與是不可能實現(xiàn)的。
面對當前社會紛繁的復雜利益格局、價值觀亂象、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和各種生存壓力與誘惑,那么如何結(jié)合公司的安排和部署,立足當前,著眼長遠,全面完成各項工作任務(wù),為創(chuàng)建一個優(yōu)秀的團隊打好基礎(chǔ)、創(chuàng)造條件呢?企業(yè)文化建設(shè)為我們適應當今世界和社會發(fā)展、解決面臨當前困惑、企業(yè)持續(xù)發(fā)展指明了光輝道路。我們有責任、有義務(wù)為之付出智慧與心血。
首先,要在領(lǐng)導班子中形成共識,身體力行踐行這一理念。講學習是首要任務(wù),班長要組織大家學習政治理論、科學技術(shù)、社會人文、現(xiàn)代管理、健康心理知識等,認真鉆研生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)知識,組織開展討論和分析,確立正確的價值體系,特別是要跟上當今世界最前沿科學理念等,始終保持著自己適應并更新知識結(jié)構(gòu),為我們分析當前實際情況和現(xiàn)場問題提供指導和建議,將歷史與現(xiàn)在、將來有機結(jié)合,調(diào)整好自我心態(tài)與健康,始終保持昂揚的生活斗志與生活情趣,真正實現(xiàn)五種引領(lǐng)能力的培養(yǎng)與落實,具有先進的時代思想和分析素質(zhì)是作為一個領(lǐng)導干部的基本要求,更為我們在團隊中建設(shè)優(yōu)秀的文化奠定思想基礎(chǔ)。只有這樣,我們才能在工作生活中,無論分析解決任何問題,我們的分析判斷和執(zhí)行才是最為強有力的,提出的措施才是正確有效的。
其次是要建立公開透明的文化傳播與建設(shè)機制,帶領(lǐng)大家一起來群策群力推動文化建設(shè)活動。企業(yè)文化建設(shè)目的是就是要圍繞企業(yè)中心任務(wù)傳播思想、引領(lǐng)價值、凝聚隊伍、創(chuàng)造效益。企業(yè)文化建設(shè)不是一個班子、一個人的事,而是全體員工的共同意識和行為,集中大家智慧共同創(chuàng)建、維護、發(fā)展才是正確方向。如何做到方式機制適應當前形勢需要和社會需要,符合世情、國情、社情、企情,促進員工個人發(fā)展和企業(yè)和諧發(fā)展,是我們起初必須考慮的問題。其中,充分認識到當今世界網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展、民眾自主意識強烈,建立公開、公平、透明的引導、傳播、交流、分享信息的機制,創(chuàng)新交流方式,是符合時代潮流和規(guī)律的。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;建設(shè)
1 企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
1.1 對企業(yè)文化建設(shè)的認識不足
目前,許多企業(yè)的管理理念尚未轉(zhuǎn)變,未充分認識到企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營管理的重要意義,簡單地認為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。在實際工作中,只重視技術(shù)、市場等,忽視企業(yè)文化建設(shè)。一些企業(yè)對企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認知,認為企業(yè)文化的實質(zhì)內(nèi)容就是開展一些公關(guān)宣傳、廣告推廣、社會公益、文化娛樂等活動,而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分___企業(yè)理念和行為方式的確立和推廣。有的企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時,將工作的重點放在視覺文化上,認為統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一企業(yè)的標識、進行形象設(shè)計和形象宣傳,就是在建設(shè)企業(yè)文化,從而使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。
1.2 企業(yè)文化建設(shè)工作落實不到位
有些企業(yè)提出的企業(yè)精神、核心價值觀和經(jīng)營管理理念,與企業(yè)改革發(fā)展的要求結(jié)合得不緊密,不切實際,缺乏特色,得不到員工的認可,起不到應有的作用。還有些企業(yè)提出的價值理念未貫徹落實到管理制度中,未深入到員工頭腦中,更未變?yōu)閱T工的自覺行動和行為規(guī)范。
1.3 企業(yè)文化缺乏個性特色
企業(yè)文化的生命力和影響力來源于它的獨創(chuàng)性。有些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,往往缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史、文化積累進行深層的剖析、總結(jié)和提煉,只是簡單地模仿一些先進企業(yè)的企業(yè)文化,致使本企業(yè)的企業(yè)文化未表現(xiàn)出特有的文化色彩,未真正的反映出本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學、行為方式和管理風格,無法在員工心中產(chǎn)生強烈的共鳴,無法對員工產(chǎn)生強烈的凝聚力和向心力,無法使公眾通過企業(yè)文化識別企業(yè)形象,產(chǎn)生對企業(yè)的認同。
2 加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性
2.1 加強企業(yè)文化建設(shè)是強化科學管理的需要
企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容就是建立科學的管理體制、靈活有效的運行機制,不斷提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標和經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)文化是形成和建立管理制度、運行機制的“思想”,并通過制度和機制得到集中體現(xiàn)。科學的管理制度和靈活的運行機制,直接作用于員工的思維觀念和行為方式,在很大程度上起著價值導向的作用,有力地促進企業(yè)文化價值觀的形成。
2.2 加強企業(yè)文化建設(shè)能提高企業(yè)的競爭力
企業(yè)是市場競爭的主體,只能依靠自身的競爭力謀求生存和發(fā)展。這種競爭力固然要靠企業(yè)自身的經(jīng)濟實力和科技實力,靠自身的“硬”投入,但是同時還必須靠企業(yè)自身的文化素質(zhì),靠文化的“軟”投入。只有把這兩者有機地的結(jié)合起來,形成一種新的合力,才能提高企業(yè)的競爭力。
2.3 加強企業(yè)文化建設(shè)能提高員工的素質(zhì)
企業(yè)文化的核心是倡導以人為本、強化以人為中心的科學管理,不斷提高員工的思想道德水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),培育敬業(yè)精神、主人翁精神。通過不間斷的思想教育,科學、嚴格的管理,充分運用合理的激勵機制、競爭機制,增強員工的向心力和凝聚力,最大限度地發(fā)掘員工的潛能,充分發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)一支精通業(yè)務(wù)、嚴于管理、善于經(jīng)營的管理團隊和業(yè)務(wù)精、作風正、積極向上、思想過硬的員工隊伍。
3 如何加強企業(yè)文化建設(shè)
3.1 轉(zhuǎn)變觀念,提高認識
企業(yè)不論是管理人員還是全體員工,都應充分認識到,企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容,又是經(jīng)濟發(fā)展中最具活力的因素。加強企業(yè)文化建設(shè),就是一頭抓住了發(fā)展先進社會生產(chǎn)力這個基礎(chǔ),另一頭抓住了發(fā)展社會先進文化這個樞紐,有利于促進社會生產(chǎn)力快速發(fā)展,有利于促進全社會思想道德水平和科學文化素質(zhì)的提升,從根本上說,有利于服務(wù)社會、服務(wù)員工。一個企業(yè)如果沒有企業(yè)文化這個靈魂,就不會有活力,更不會有競爭力。
3.2 加強學習,提升員工的素質(zhì)
在企業(yè)文化建設(shè)中,人是最重要的因素。只有促進員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,才能在實際工作中真正領(lǐng)會企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。要做到這點,一條重要途徑就是學習。企業(yè)應通過學習教育,培養(yǎng)員工的大局意識、奉獻意識、責任意識和協(xié)作意識,要使企業(yè)文化像一面旗幟,指引著每一個員工的行動方向。企業(yè)還應在企業(yè)文化建設(shè)中形成共同的語言,營造和諧的工作環(huán)境,激發(fā)員工的激情和干勁。
3.3 加強目標教育,激發(fā)員工的創(chuàng)造力
一是加強企業(yè)發(fā)展目標教育。對員工應講清企業(yè)面臨的形勢、企業(yè)的年度目標和存在的問題,把每個員工的思想和行動都統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標上。
二是加強個人目標教育。分解企業(yè)各項任務(wù)指標,讓員工在工作中有壓力、有方向,增強員工的責任感、使命感和緊迫感,為員工搭建表現(xiàn)才能、實現(xiàn)自我價值的舞臺,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,有效提高員工的素質(zhì)。
三是引導員工把個人目標與企業(yè)發(fā)展目標有機地結(jié)合起來。要實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標,就要以優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心,使員工相互學習、相互促進,用團結(jié)協(xié)作、團結(jié)奉獻的信念為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
4 完善機制,加強領(lǐng)導和監(jiān)督
企業(yè)領(lǐng)導者同員工一樣,都具有建設(shè)企業(yè)文化的義不容辭的責任和義務(wù)。完善機制的根本目的就是正確引導員工的工作動機,使他們在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的同時實現(xiàn)自身需要,提高滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造力繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。此外,政府應協(xié)調(diào)企業(yè)利益與社會利益的關(guān)系,充分發(fā)揮輿論媒體和社會團體組織的作用,形成多層次、多渠道的監(jiān)督體系,引導企業(yè)朝著建設(shè)良好企業(yè)文化的方向發(fā)展。
5 建立考核評價機制,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)
一要納入考核評價工作的總體部署。企業(yè)文化建設(shè)要與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲,建立考核評價和激勵機制。目前,許多企業(yè)已建立了一些考核評價標準。例如,有的把企業(yè)文化建設(shè)情況作為考核領(lǐng)導者業(yè)績的指標,有的開展了企業(yè)文化建設(shè)星級單位評定,有的開展了員工對企業(yè)文化的知曉度、認同度測評,有的把企業(yè)文化建設(shè)納入了文明單位建設(shè)、優(yōu)秀成員企業(yè)、干部業(yè)績考核等企業(yè)綜合考核范疇。
同志在黨的十七大報告中指出:“和諧文化是全體人民團結(jié)進步的重要精神支撐。”企業(yè)文化作為和諧文化在企業(yè)的宣傳者、貫徹者、落實者,以其強大的導向、凝聚、激勵、教育功能,成為構(gòu)建和諧企業(yè)的靈魂。如何加強和諧企業(yè)文化建設(shè),關(guān)鍵是要把握好“以人為本”這一本質(zhì)核心,從發(fā)動員工、尊重員工、關(guān)心員工、凝聚員工入手,培育共同價值觀,實施文化引領(lǐng),為企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供精神動力、思想保障和輿論環(huán)境支持。
發(fā)動員工,培育共同價值觀。共同價值觀是維系企業(yè)和諧的精神紐帶,具體體現(xiàn)為企業(yè)的理念系統(tǒng)。因此,要把企業(yè)理念系統(tǒng)的建立擺在和諧企業(yè)文化建設(shè)的最基礎(chǔ)、最首要位置,按照“從群眾中來,到群眾中去”的原則,充分調(diào)動廣大員工參與其中,并在確立的過程中不斷融入員工的思想與行動,使文化力的作用最大化。在廣泛開展企業(yè)理念、企業(yè)標識等為內(nèi)容的企業(yè)文化征集活動基礎(chǔ)上,根據(jù)所在行業(yè)特點,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,認真梳理多年形成的文化基因,提煉出特色突出、充滿生機的理念系統(tǒng)。并通過創(chuàng)新形式、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新載體,搞好宣傳教育,不斷增強企業(yè)文化的傳播力、親和力、滲透力,實現(xiàn)對員工、單位和時間的三覆蓋,促進共同價值觀的形成。要把企業(yè)理念作為全員培訓、主題教育、入廠教育的核心內(nèi)容,利用知識競賽、答題演講、圖片宣傳等方式,加深員工對共同價值觀的理解,做到入腦、入心。要把企業(yè)理念宣傳滲透到文明評比、各類競賽、慶典儀式、環(huán)境美化和文體活動中,增強活動的文化內(nèi)涵,使員工在工作、學習中實踐文化、感悟文化。要加強企業(yè)理念的對外傳播,通過社會公關(guān)、品牌推廣等形式,樹立企業(yè)的良好形象,增強員工的自豪感、榮譽感。要堅持數(shù)年一個主題,一年一個重點,有針對性地開展職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育,引導員工樹立正確的思維方式和工作方式,努力培養(yǎng)員工的職業(yè)操守與行為規(guī)范,以共同的追求與目標推進企業(yè)的進步與成功,實現(xiàn)員工價值與企業(yè)價值的無縫對接。
尊重員工,滿足崗位實際需求。企業(yè)要把員工置于經(jīng)營和管理的最高地位,實施“人才強企”戰(zhàn)略,努力營造鼓勵人干事業(yè)、支持人干成事業(yè)的工作環(huán)境,為員工成長、成才創(chuàng)造條件。一是要牢固樹立“培訓是最好的企業(yè)福利”的思想,將素質(zhì)培訓納入為員工辦實事項目中,結(jié)合崗位所需,提高專業(yè)技能,鑄就一技之長。以持久地開展創(chuàng)建“學習型組織”為主線,建立干部素質(zhì)提高制度,著眼于培養(yǎng)復合型人才,重點提高企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì),為企業(yè)正確決策打下基礎(chǔ);建立崗位培訓和繼續(xù)教育制度,對員工進行上崗資格培訓,應知應會培訓,促進員工知識結(jié)構(gòu)更新;建立技術(shù)練兵制度,定期開展技術(shù)比武、崗位練兵,以賽促學、以學促賽,不斷提高員工的崗位技能,為員工提供崗位成才平臺。二是在加強培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,堅持“給人以利益,給人以前途”的人才激勵導向,注重使用人才,吸引人才,充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造潛能,為企業(yè)注入不竭的動力。要從崗位分析、評估入手,科學合理設(shè)置工作崗位,明確崗位職責、權(quán)利、待遇,建立完善且符合企業(yè)實際的勞動工資管理機制,調(diào)動員工的主觀能動性。要建立公開、競爭、平等、擇優(yōu)的選人用人機制,堅持知人善用,惟才是舉,在對員工的考評與考核中,注重考察員工所長,根據(jù)員工的不同特點,適時調(diào)整崗位,使他們能夠干自己所最想干、也能干的工作崗位,最大限度地發(fā)揮員工的才干,為人才的培養(yǎng),人才的成長,搭建廣闊的舞臺。
關(guān)心員工,加強思想感情溝通。和諧需要真情。要使企業(yè)充滿真情,必須注重情感溝通。因為良好的溝通能夠讓員工感受到企業(yè)對自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責任感、認同感和歸屬感,形成“心相通、情相融、力相合”的良好局面。要暢通企業(yè)與員工溝通渠道,通過抓好職代會、廠務(wù)公開、民主管理等制度的落實,賦予員工了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、參與企業(yè)管理的權(quán)利和義務(wù),保證員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實,使企業(yè)的決策能夠集中民智、反映民意,更好的體現(xiàn)員工的訴求。要重視領(lǐng)導與員工之間的溝通,認真落實好“四必談,三必訪”制度,堅持領(lǐng)導干部經(jīng)常深入一線,深入員工中間,宣傳發(fā)展形勢,傾聽員工心聲。當然,實施“情感溝通”,塑造真情文化,還必須十分注重“感情投資”。因為在企業(yè)文化觀念中,人不再是傳統(tǒng)管理觀念中單純的勞動力,而是有感情,有理想,有價值的活生生的人。所以,要把廣大員工的利益作為一切工作的落腳點,把握好經(jīng)濟效益、社會效益與員工利益的統(tǒng)一,為員工創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境。堅持為員工多辦實事,多做好事,多解難事,以更大的決心、更多的投入、更好的工作,認真解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,達到“文化凝聚人,福利吸引人”的目的,增強員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性、主動性,充分發(fā)揮人力資源效能實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
凝聚員工,營造和諧工作環(huán)境。 通過積極宣傳社會主義榮辱觀,在員工中營造起簡單和諧的人際關(guān)系。一是要抓好領(lǐng)導班子和諧;構(gòu)建和諧企業(yè)關(guān)鍵在領(lǐng)導班子。要按照建設(shè)“四好”班子的標準,注重領(lǐng)導班子自身建設(shè),始終做到一身正氣,廉潔從業(yè),民主管理,抓工作思路正確,定目標切合實際,切實把企業(yè)目標塑造成員工的共同愿景,實現(xiàn)領(lǐng)導和諧,帶動和感染員工之間的和諧。二是要抓好員工和諧。良好的員工關(guān)系,是企業(yè)這個大機器的劑。要以規(guī)章制度教育為主,以職責清晰化為基礎(chǔ),建立團結(jié)協(xié)作的工作關(guān)系,做到大事講原則,小事講風格,工作上講配合,思想上講溝通,關(guān)系上講協(xié)調(diào),利益上講謙讓,盡量避免或減少部門之間,人員之間的磨擦,各負其責,各盡其職,不斷增進和諧。要通過深化職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育,開展禮儀培訓,建立和睦融洽的人際關(guān)系,做到同事之間真誠相待,互相尊重,彼此友好,營造起“企業(yè)是個大家庭”的和諧氛圍;三是要抓好和諧文化落地,開展經(jīng)常的有吸引力、影響力的群眾性文化體育活動,為員工之間創(chuàng)造更多的交流信息、溝通思想、增進感情的機會,使廣大員工始終以健康的身心、充沛的精力、飽滿的工作熱情投入到企業(yè)建設(shè)中,展示作為,發(fā)揮作用。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;建設(shè);制度;品牌;以人為本
引言
企業(yè)文化作為組織的“軟約束力”,在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。建筑企業(yè)文化更是在其長期發(fā)展過程中形成的維持自身生存乃至繁榮昌盛的精神財富,其主要內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風尚、企業(yè)員工共同遵守的道德規(guī)范。在國際國內(nèi)競爭更加激烈的今天,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力,更應該發(fā)揮其協(xié)調(diào)和凝合作用,來增強組織凝聚力和認同感,使組織立于不敗之地。當今世界已進入了知識化、信息化、全球化的時代。要積極應對知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn),在激烈的國際競爭中加快我國現(xiàn)代化建設(shè)進程,就必須大力實施科技興國戰(zhàn)略,高度重視和切實提高廣大職工的整體素質(zhì),造就一支掌握現(xiàn)代化科學技術(shù),具有較高勞動技能的新型職工隊伍。因此,加強企業(yè)文化建設(shè),全面提高職工素質(zhì),是擺在企業(yè)面前的重要任務(wù)。隨著國企改革的逐步深入,企業(yè)獨立的進入市場,面臨新的機制、新的情況、新的問題,需要我們盡快適應,以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營理念、新的工作作風去迎接新的挑戰(zhàn)。
一、中國水利水電第六工程局企業(yè)文化的發(fā)展簡介
中國水利水電第六工程局隸屬于中國水電集團有限公司所屬的大型國有企業(yè),它的發(fā)展并不是一帆風順。水電六局憑借其特有的奉獻、創(chuàng)新、開拓精神,取得了令人贊嘆的成就。同時,以“秉承傳統(tǒng),追求卓越”為核心價值觀的企業(yè)文化也不斷的發(fā)展和完善,并成為無數(shù)水電六局人的精神支柱,為企業(yè)的發(fā)展提供了不竭的動力。
大體上,水電六局的企業(yè)文化發(fā)展可以分為以下三大階段:企業(yè)文化孕育階段、企業(yè)文化初步形成階段、企業(yè)文化的系統(tǒng)建立。自1958年成立以來,水電六局有限公司在水利水電建設(shè)事業(yè)上取得了輝煌的業(yè)績,出色地完成了諸多國家重點工程的建設(shè)。先后在鴨綠江、岷江、黃河、牡丹江、閩江、嫩江、烏江、淮河、瀾滄江、松花江、金沙江等干流上修建水電站多座。公司成立至今,先后承建大中型工程項目50多項,完成總裝機容量490萬千瓦。五十年的發(fā)展和創(chuàng)新,已形成了公司的專業(yè)強項,享譽國內(nèi)施工建筑行業(yè),尤其是地下工程施工方面,樹立起了此類工程施工的一座座豐碑。先后榮獲“全國科學大會獎”、“國家質(zhì)量獎金質(zhì)獎”、“魯班獎”等殊榮。曾榮獲年度“全國十大優(yōu)質(zhì)工程之一”、“中國水利工程優(yōu)質(zhì)獎”、“水利電力部二級優(yōu)質(zhì)工程獎”、“全國優(yōu)秀焊接工程稱號”、“中國水利工程協(xié)會優(yōu)質(zhì)工程獎”、“全國優(yōu)秀焊接一等獎”、“全國焊接協(xié)會優(yōu)秀焊接一等獎”,曾多次榮獲中國水電集團優(yōu)質(zhì)工程和科學技術(shù)進步獎。企業(yè)文化的發(fā)展是也是和企業(yè)的發(fā)展密切聯(lián)系的,企業(yè)文化的發(fā)展和不斷完善給企業(yè)的發(fā)展提供了強大的精神支持,增強了企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展也不斷豐富和完善企業(yè)文化的內(nèi)容,使企業(yè)文化在實踐中不斷進步,為企業(yè)文化的建設(shè)提供資金和組織保障。
水電六局企業(yè)文化發(fā)展迄今,已經(jīng)形成了比較完善的內(nèi)容和支持體系。以“秉承傳統(tǒng)、追求卓越”為核心價值觀的企業(yè)文化,也不斷滲透到組織的方方面面,可以說企業(yè)的每一次進步和成就都離不開企業(yè)文化的精神支持。
二、六局在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
當今社會不僅是知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,更是文化經(jīng)濟的時代,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化力的競爭,企業(yè)文化已成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強勁動力。企業(yè)文化建設(shè)也越來越受到眾多企業(yè)的重視,但目前很多企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的認識不足,像六局這樣的大型國企也是這樣,在企業(yè)文化建設(shè)中存在許多問題,主要反映在以下幾個方面:
1、忽視企業(yè)文化建設(shè)工作
企業(yè)在發(fā)展中,沒有充分認識到企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展的重要意義,簡單認為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。在實際工作中,只重視技術(shù)、市場等企業(yè)經(jīng)營管理的實際工作,忽視企業(yè)文化建設(shè)工作,企業(yè)文化建設(shè)仍處于簡單的自然發(fā)展狀態(tài)。
2、對企業(yè)文化建設(shè)的認識不足
對于如何做企業(yè)文化,企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認知,認為企業(yè)文化的實質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關(guān)宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動,而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分,即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。以為將工作的重點放在視覺文化上,認為統(tǒng)一了著裝,統(tǒng)一了企業(yè)的標識,做了形象設(shè)計和形象宣傳,就是在做企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。
3、重視企業(yè)文化的設(shè)計,輕視對員工的教化
雖然設(shè)計了完整的企業(yè)文化體系,但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設(shè)計出來,展示出來,熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會形象,熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對員工進行深層次的教化,企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受,沒有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識和整體行動,沒有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富。
4、企業(yè)文化建設(shè)工作的隨意性強
在工作中具體表現(xiàn)為:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營活動,如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力,需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的經(jīng)營管理活動結(jié)合起來,落實到企業(yè)的實際工作中去。每年各項工作都有年度計劃,唯獨企業(yè)文化建設(shè)工作沒有計劃,工作開展的隨意性很強,缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對企業(yè)文化的重視還不夠,沒有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待,沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動之中,企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5、企業(yè)文化缺乏個性特色
企業(yè)文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設(shè)中,企業(yè)往往缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進行深層的剖析、總結(jié)和提煉,而是簡單學習一些先進企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒有真正的反映出本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學、行為方式和管理風格,沒有在員工心中產(chǎn)生強烈的共鳴。從而無法對員工產(chǎn)生強烈的凝聚力和向心力,無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業(yè)形象,產(chǎn)生對企業(yè)的認同與選擇。
三、加強企業(yè)文化建設(shè)的新舉措
1、組織保障。首先,機構(gòu)保障。從公司建立至今,公司機構(gòu)多次做出調(diào)整,而專門的負責企業(yè)文化的機構(gòu)的主要是黨委宣部和工會。應設(shè)立專門的企業(yè)文化網(wǎng)站和報刊,專門的企業(yè)文化建設(shè)隊伍。其次,領(lǐng)導支持。要把組織文化的宣傳和建設(shè)擺在工作日程,及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題。并努力打造適合組織發(fā)展戰(zhàn)略,員工和社會認可的優(yōu)秀企業(yè)文化。其次,資金保障。集團公司一直對企業(yè)文化建設(shè)高度重視,并劃撥專門的用于企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)費。
2、制度保障。企業(yè)文化建設(shè)必須堅持內(nèi)化于心,外化于物,并以制度形式固定下來。為此,公司應盡快制定《中國水利水電第六工程局有限公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》和《企業(yè)文化手冊》,規(guī)定了企業(yè)文化建設(shè)的主要原則、任務(wù)、運行方式等。依托于這些企業(yè)文化的內(nèi)在動力,通過外在的品牌效益,提高水電六局的凝聚力、信譽、形象。
3、品牌彰顯實力。只有把企業(yè)品牌融入到企業(yè)文化中,讓企業(yè)文化在企業(yè)品牌中發(fā)揮獨特的作用,才是打造企業(yè)品牌的關(guān)鍵。因此,從企業(yè)文化層次上提升企業(yè)品牌,是非常有效地手段。
在水電六局的企業(yè)文化建設(shè)中,把建設(shè)品牌工程作為企業(yè)文化的最終落腳點。充分發(fā)揮企業(yè)文化在建設(shè)企業(yè)品牌中的重要作用,積極宣傳樹立文明崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)員工。采取掛牌授獎等激勵措施,鼓勵全體員工樹立優(yōu)良的企業(yè)文化和優(yōu)秀的企業(yè)干部員工品格,創(chuàng)造最佳品牌效應,由此打造出一個又一個精品工程。水電六局憑借其品牌效應,也樹立了良好的信譽和形象,取得了社會各界的信任和支持,為企業(yè)長期的戰(zhàn)略發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、以人為本,文化育人。企業(yè)最重要的資源是人才,對企業(yè)的管理歸根結(jié)底是對人的管理。水電六局在企業(yè)文化建設(shè)中,始終堅持尊重人、發(fā)展人、凝聚人,充分發(fā)揮員工的積極性和參與性。
(1)員工培訓方面:公司每年對新員工進行集中培訓,介紹企業(yè)的發(fā)展歷程和成績,展望企業(yè)的發(fā)展前景,使他們感悟認知水電六局企業(yè)文化。不僅要尊重員工的需要,而且要主動研究員工的需要,制定有效的措施滿足員工的需要,為他們設(shè)計職業(yè)生涯路線,可通過輪崗、轉(zhuǎn)崗、換崗找到合適位置,為企業(yè)積極做出貢獻。由此,在嚴格的制度管理下多了一份人性化的關(guān)懷,從而增強了凝聚力,煥發(fā)了創(chuàng)造力。
(2)人才管理方面:建立獎罰分明的管理制度,要論功行賞,而不是論血緣關(guān)系行賞。賞罰分明不僅是最基本的管理原則,而且是現(xiàn)代企業(yè)管理中都要堅持的出發(fā)點和歸宿點。對于那些品質(zhì)好、素質(zhì)高、技術(shù)精湛的年輕干部,要壓擔子、給位子,真正使他們進得來、留得住。
(3)發(fā)揮榜樣作用。長期以來,堅持每年評選“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀黨員”、各級別的“勞動模范”,大張旗鼓地宣傳公司涌現(xiàn)出的市級、省級、國家級勞模、“五一”勞動獎?wù)芦@得者和全國“三八”紅旗手等為代表的先進模范人物,策劃大型表彰活動,組織先進模范事跡報告會以及巡回演講活動,最大程度上激勵員工不斷進步和學習。
5、做好公共關(guān)系。首先,為了擴大企業(yè)知名度,樹立良好形象。舉辦多次大型慶典和社會公益活動,向社會多角度、全方位展示“秉承傳統(tǒng),追求卓越”企業(yè)形象和團隊精神。其次,通過雜志、專門企業(yè)文化網(wǎng)站、叢書和工地宣傳櫥窗等多種途徑宣傳企業(yè)精神,傳播企業(yè)文化,宣傳水電六局品牌。再次,利用在項目上的環(huán)境,積極與地方政府和村民搞好關(guān)系,進一步確立干一項工程、樹一座豐碑、交一方朋友。
總之,新的時期,我們要充分認識企業(yè)的全面發(fā)展離不開企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施,一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開企業(yè)文化的滲透和融合;充分認識企業(yè)文化是一項長期的建設(shè)過程,是一項復雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強企業(yè)文化建設(shè)既需要全員參與,轉(zhuǎn)變觀念,更需要水電六局人堅持不懈的努力奮斗。在水利建設(shè)走出國門的今天,我們更要抓住這個前所未有的歷史機遇,敏銳洞察世界內(nèi)外的環(huán)境變化,不斷地加強企業(yè)文化建設(shè),更好地適應企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,從而達到加快公司早日建設(shè)成為持續(xù)成長能力的質(zhì)量效益型多元化建筑企業(yè)的目的。
注釋:
(1)趙瓊.對中國企業(yè)文化發(fā)展的反思[J].廣東社會科學.2001,(3):106-112。
(2)侯向東.在加強企業(yè)文化建設(shè)中打造鐵建企業(yè)品牌[J].鐵道工程企業(yè)管理.2006(6):26-27。
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摘 要 為了豐富企業(yè)的文化,營造一種積極的企業(yè)工作氛圍,本文對企業(yè)的文化內(nèi)涵進行了闡述。為了給電網(wǎng)公司企業(yè)文化的發(fā)展找準方向,需要綜合多個方面的因素,這就需要考慮社會經(jīng)濟、民族、行業(yè)特點等多種因素,進而建立一個良好的機制,樹立企業(yè)核心價值觀。打造優(yōu)秀企業(yè)文化對于電網(wǎng)公司企業(yè)人才的培養(yǎng)有著重要的作用,結(jié)合實際,本文論述了如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 電網(wǎng)公司 人才 制度
一、企業(yè)文化建設(shè)的必要性
信念、道德、心理是企業(yè)文化明顯具備的優(yōu)勢,這些都能為電網(wǎng)公司擴大市場奠定基礎(chǔ)。這是一種無形的精神力量,是電網(wǎng)公司不斷前進的動力。當企業(yè)的文化競爭上升到某種層次,不管是為了獲取更大的經(jīng)濟效益,還是為了贏得更多客戶的信任,企業(yè)文化都可以轉(zhuǎn)化為一種力量,給企業(yè)戰(zhàn)勝困難的勇氣。為了促進企業(yè)的發(fā)展,建立一個完整的企業(yè)文化管理體系是十分必要的。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進管理機構(gòu)的優(yōu)化,提高電網(wǎng)公司工作人員的素質(zhì),進而促進工作質(zhì)量的提高。開發(fā)出具有自己獨特性的企業(yè)文化是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的前提條件,有助于企業(yè)不斷完善自身的管理。加強企業(yè)文化建設(shè),能夠增強企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)積累經(jīng)驗。
(一)企業(yè)文化能夠為企業(yè)的發(fā)展指明方向
另外,企業(yè)文化企業(yè)還有另外一個特點,它具有很強的引導作用。能夠正確引導企業(yè)發(fā)展的方向,使其不至于被市場淘汰。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,企業(yè)的核心競爭力也得到了提高。
(二)建設(shè)企業(yè)文化,是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求
企業(yè)文化建設(shè)需要在實踐中完成。正確的價值觀念、獨特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營之道、崇高的經(jīng)營境界等都是需要企業(yè)不斷通過實踐總結(jié)出,同時附加企業(yè)的物質(zhì)建設(shè),提高企業(yè)的競爭力。這樣,企業(yè)開展雙重建設(shè),能夠更好適應市場。
(三)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)樹立良好形象的必要措施
企業(yè)文化的影響是潛移默化的,受優(yōu)秀的企業(yè)文化影響,電網(wǎng)公司的工作人員才能形成正確的價值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以反映企業(yè)全體員工的愿望,能夠讓工作人員找準自己的工作目標。這樣企業(yè)的目光才會長遠,才會獲得更多利益。在企業(yè)開展與外界的合作時,可以樹立良好的信譽形象,為自己營造良好的口碑。
二、企業(yè)文化建設(shè)工作中的制度建設(shè)
在進行電網(wǎng)公司文化建設(shè)工作的過程中,最有效的辦法就是將企業(yè)的文化精神注入工作之中,這樣企業(yè)就能形成良好的工作習慣,穩(wěn)定發(fā)展。所以,為了電網(wǎng)公司文化建設(shè)工作的有效開展,必須努力營造一個文化建設(shè)機制,培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的人才。久而久之,企業(yè)的信譽也會隨之提高,在市場競爭中發(fā)揮的作用將會越來越重要。所以,企業(yè)必須重視自身文化建設(shè),打造好自己的文化。促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
(一)建立合適的人才選拔和培養(yǎng)機制
無論是在那個企業(yè)中,都需要工作人員的參與,他們是電網(wǎng)公司文化建設(shè)的傳播者,同時也為企業(yè)文化的實踐承載做出了貢獻。為了提高企業(yè)工作人員的素質(zhì),首先,企業(yè)要了解自身的經(jīng)營狀況,總結(jié)出公司經(jīng)營的特點,建立一套完整的機制。在人才的選拔方面,要制定相關(guān)的標準,這樣人才的選拔才會更加科學,才能有助于公司的發(fā)展。無論是在進行哪項工作,都要考慮一個崗位需要的問題。特別要注意因崗選人和人崗匹配,一方面,不能只追求學歷的高低,那只是一個門檻。在另一方面,要結(jié)合應聘人選的實際情況,一些人員的實際情況可能不滿足學歷要求,但是他的才能有利于公司的發(fā)展。在進行企業(yè)文化建設(shè)的時候,可能會出現(xiàn)以下兩種情況:一是可能因為所選人員達不到崗位要求而影響工作,這樣不利于人才的培養(yǎng),在一定程度上也影響到了企業(yè)的發(fā)展。
(二)建設(shè)具有競爭力和切實可行的績效管理和激勵機制
在未來的市場競爭當中,企業(yè)競爭的本質(zhì)說到底就是人才和技術(shù)的競爭。一個企業(yè)只有把文化建設(shè)工作做好,才能順利地開展其他工作,引入先進的管理方法和技術(shù),促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)要想吸引優(yōu)秀的人才,就必須擁有一套完整的績效管理機制和激勵機制的吸引力,這些都依賴與企業(yè)自身文化的建設(shè)。要想創(chuàng)建一個優(yōu)秀的企業(yè),完善企業(yè)文化建設(shè)工作是企業(yè)發(fā)展的前提條件。企業(yè)本身的發(fā)展因為各自的性質(zhì)不同存在一定的差別,因此電網(wǎng)公司企業(yè)文化的建設(shè)方法也是多種多樣的。企業(yè)文化建設(shè)的重點主要是對員工素質(zhì)的培養(yǎng),要提高員工工作的積極性。激勵的重點應放在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念和服務(wù)意識上,這些因素都間接關(guān)系著企業(yè)在市場中的競爭地位。
三、結(jié)語
綜上所述,電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)的最終目的主要是為了適應市場的需求。要想一個企業(yè)保持自身的發(fā)展優(yōu)勢,持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展,必須優(yōu)化企業(yè)的管理機制與運營方法,這些都是企業(yè)文化建設(shè)中的重要組成部分。因此,企業(yè)文化建設(shè)是貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理活動全過程,決定企業(yè)的核心競爭力。
參考文獻:
上世紀80年代以來,學習、研究企業(yè)文化的步子逐漸加大,沿海地區(qū),特別是一些先進企業(yè)在文化建設(shè)中的投入增多,有力地促進了企業(yè)的發(fā)展壯大,但在一些內(nèi)陸地區(qū)特別是一些困難企業(yè)中,文化建設(shè)的步子相對較慢。人們對企業(yè)文化的看法和認識參差不齊,其中,有相當一部分人對企業(yè)文化的正確看法和認識還有待于進一步提高。
當前企業(yè)在文化建設(shè)中存在的主要問題
與思想政治工作混為一談。有的企業(yè)負責人將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作畫等號。事實上,雖然企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作確實存在著聯(lián)系,但是,企業(yè)文化僅僅是思想政治工作的良好載體,而思想政治工作有助于推動企業(yè)文化建設(shè)。
注重形式忽略內(nèi)涵。一些企業(yè)的文化活動和企業(yè)CI形象設(shè)計都還是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式,未表現(xiàn)出內(nèi)在的價值與理念,這樣的企業(yè)文化不能形成文化推動力,對企業(yè)的長遠發(fā)展起不到深遠的影響。
忽視個性化。每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,它們所表現(xiàn)的文化形式也不盡相同,因此,一些企業(yè)照抄照搬相關(guān)或同行業(yè)的企業(yè)文化,而忽視個性化特色,肯定對企業(yè)的發(fā)展起不到很好的促進作用。
缺少創(chuàng)新理念。一些企業(yè)營造了富有個性特色的企業(yè)文化后,沒有隨著時間的推移、內(nèi)外條件的變化而相應地調(diào)整、更新、豐富和發(fā)展企業(yè)文化。事實上,創(chuàng)新企業(yè)文化要體現(xiàn)“以人為本”的理念,這是新時代的要求,也是管理精髓。
表象化嚴重。一些企業(yè)認為企業(yè)文化就是搞一些文體活動,喊喊口號,貼貼標語,進行一些CI形象設(shè)計等,將這些點綴當成是搞企業(yè)文化建O。
文體活動化。有的企業(yè)負責人認為:所謂企業(yè)文化就是開展歌詠比賽、棋類比賽和參觀活動等。這些文體活動雖然能鍛煉身體,增進友誼,但企業(yè)畢竟不是專業(yè)文藝團體,這是對企業(yè)文化的膚淺認識。
如何加強市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化不是簡單的“企業(yè)文化”,而是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的管理思想、管理方式、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體。它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身,得到全體管理者和員工的認同與維護,并隨著企業(yè)的發(fā)展而逐漸豐富,最終成為企業(yè)良性發(fā)展取之不盡、用之不竭的精神源泉。
在市場經(jīng)濟條件下,越來越多的企業(yè)重視建設(shè)自己的文化,企業(yè)文化已成為市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物。其原因是:首先,進入21世紀以來,知識經(jīng)濟正以迅猛之勢,給人類的思維方式、工作方式和生活方式帶來一場深刻的革命。但是,知識經(jīng)濟的巨大威力只有在既有企業(yè)文化,又能與社會融為一體的企業(yè)中才能得到充分的發(fā)揮。其次,企業(yè)的競爭具體表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品競爭的背后實際上是企業(yè)文化的較量。從深層來看,它是市場的競爭性在企業(yè)文化層面的表現(xiàn)和反映。企業(yè)文化較量實際是企業(yè)高素質(zhì)員工隊伍的較量,而企業(yè)高素質(zhì)員工隊伍來自比較完善的企業(yè)用人機制和良好的企業(yè)用人環(huán)境。再次,實踐證明,成功的企業(yè)總是與成功的企業(yè)文化緊密地聯(lián)系在一起,優(yōu)秀的企業(yè)有著優(yōu)秀的文化。
打造企業(yè)文化的目的就是要把企業(yè)鍛造成與眾不同且別具特色的富強、民主、文明的現(xiàn)代化企業(yè),在激烈的市場競爭中,靠企業(yè)形象、知名度和公信力最大限度地占領(lǐng)更大的市場份額和發(fā)展空間,為保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和較強的市場競爭力發(fā)揮巨大的聚集效應。因此,對企業(yè)文化建設(shè)的做法、經(jīng)驗、效果和體會等,要及時加以總結(jié)提煉、完善發(fā)展,要與時俱進、開拓創(chuàng)新,在企業(yè)精神、經(jīng)營理念、核心價值觀、形象廣告語、宣傳口號等方面,都應該有最符合企業(yè)特點的策劃和設(shè)計。
我認為,當前加強市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化建設(shè)著重應做好以下六個方面工作。
堅持以人為本。以人為本是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化作為一種“無形規(guī)則”存在于廣大員工的意識中,企業(yè)文化離開員工根本無法獨立存在,“以人為本”是形成良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的員工既是“經(jīng)濟人”,也是“社會人”,職工的積極性既受到物質(zhì)利益的驅(qū)動,又為社會生活的大背景和企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍所影響。加強企業(yè)文化建設(shè),要從廣大員工的思想入手,發(fā)動每一位員工全方位參與,使廣大員工的思想觀念、精神狀態(tài)適應新形勢的需求,要重視員工參與管理的作用,充分發(fā)揮人的主觀能動性,形成持之以恒的向心力和凝聚力,用先進的思想和文化武裝員工,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),并注重培養(yǎng)企業(yè)所需要的各類人才。
堅持以德興企。以德興企是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。提高企業(yè)管理水平,實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的根本途徑在于更新管理思想,提高人的素質(zhì),改善管理手段,這當中首要的是更新管理思想。企業(yè)文化在一定意義上說是管理文化,是最新的管理思想和時代的結(jié)晶,任何企業(yè)不可能超越管理的可行性和合理性而空談大談企業(yè)文化建設(shè)。加強企業(yè)文化建設(shè),推動管理創(chuàng)新,一方面要著力推進制度化建設(shè),科學規(guī)范企業(yè)員工的行為準則,通過文化管理的手段,使員工的行為更加自覺和規(guī)范;另一方面,要突出以德興企的管理思想,實現(xiàn)用文化推動生產(chǎn)力。要加強道德素質(zhì)教育,使廣大員工提高道德信念和自我約束力,把道德建設(shè)和嚴格管理結(jié)合起來,保證道德建設(shè)的實施效果。
堅持弘揚企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂。企業(yè)精神是對企業(yè)先進思想、進取精神的概括和升華,是企業(yè)無形而有力的精神力量,是企業(yè)發(fā)展的動力源,企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)企業(yè)精神的培育和塑造,為企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展進步提供精神動力和智力支持。企業(yè)一方面要不斷地用傳統(tǒng)企業(yè)精神去影響和教育廣大員工,培養(yǎng)他們的責任意識;另一方面要堅持與時俱進,努力形成從本企業(yè)先進群體身上提煉出來的,使廣大員工看得見、摸得著的企業(yè)時代精神,用這種精神推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。
堅持誠信經(jīng)營。誠信經(jīng)營是企業(yè)文化建設(shè)的前提。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,必須建立信用文化。“人無信則不立,商無信則不立”。要使誠實守信滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),深入到企業(yè)文化的核心層,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益“雙贏”,企業(yè)才能實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
堅持爭創(chuàng)品牌。品牌是企業(yè)文化建設(shè)的重要特征。品牌還是一個企業(yè)的文化個性,是這個企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性,它只為這個企業(yè)所有,是這個企業(yè)生存、發(fā)展及其持續(xù)發(fā)展的需要,是企業(yè)核心競爭力的象征。加大產(chǎn)品的文化含量并形成一種品牌,從而使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
堅持創(chuàng)新理念。創(chuàng)新理念是企業(yè)文化建設(shè)的力量源泉。市場是不斷變化的,企業(yè)一成不變的結(jié)果只能是被市場淘汰。好的企業(yè)只能是學習型企業(yè),企業(yè)的學習能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力,就必須不斷地揚棄過去、超越自我、展望未來,不斷提升原有的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化,堅持創(chuàng)新、改造自己、追求卓越才是先進企業(yè)文化的內(nèi)涵。
一、加強企業(yè)文化建設(shè)要做好思想政治工作
思想是行動的先導和動力。加強企業(yè)文化建設(shè),提升思想意識是必然要求。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分,與思想工作是相互作用的。加強思想政治工作是調(diào)動企業(yè)員工工作積極性的重要手段,是現(xiàn)代企業(yè)管理的有機組成部分。在《關(guān)于加強和改進企業(yè)思想政治工作的若干意見》中提到:要加強企業(yè)文化建設(shè),拓寬思想政治工作的渠道,要借鑒和吸收企業(yè)文化建設(shè)的有益成果,確立與整個社會的正確價值導向相符合的企業(yè)價值目標,培養(yǎng)富有時代特征和鮮明個性的企業(yè)精神,塑造良好的職工形象和企業(yè)形象,使思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理結(jié)合得更加緊密。由此可見,思想政治工作和企業(yè)文化是互相補充、相得益彰的,思想政治工作可以借鑒企業(yè)文化的理論,從而拓寬思路,使思想政治工作在企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中更能結(jié)合企業(yè)實際,發(fā)揮指引作用。另一方面,企業(yè)文化建設(shè)也能夠借助思想政治工作豐富它的內(nèi)涵,為建設(shè)先進的企業(yè)文化打下堅實的基礎(chǔ)。因此,建設(shè)企業(yè)文化不僅要加強思想政治工作,而且使兩者能夠有機地結(jié)合起來,才能豐富企業(yè)管理機制,保障企業(yè)健康快速發(fā)展。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)要注重以人為本的理念
人是管理中的最基本要素,以人為本理念的重要性在于它是提高企業(yè)軟實力的重要條件,是建立企業(yè)中人和所有外在因素的良好關(guān)系的必要條件,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。員工是企業(yè)文化的基本載體,更是企業(yè)文化的實踐者和建設(shè)者。企業(yè)和社會發(fā)展的前提是人的發(fā)展,以人為本的管理正是以人的全面發(fā)展為準則。員工的目標與企業(yè)的目標保持高度一致,才能激發(fā)責任感和主人翁意識,從而加快企業(yè)的發(fā)展速度。企業(yè)文化建設(shè)的強大推動力來自于員工的參與。因此,企業(yè)在進行企業(yè)文化的建設(shè)過程中,必須深入群眾、發(fā)動群眾,要讓企業(yè)員工共同參與到企業(yè)文化的建設(shè)中,可以利用各種媒體、各種方式,通過報欄、調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道,積極營造良好的溝通氛圍。通過組織座談會、民主生活會、職代會等民主管理形式,使員工有知情權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。只有基于以人為本的理念出發(fā),才能營造和諧的工作環(huán)境,才能更有效地激發(fā)人的活力,企業(yè)文化建設(shè)才更具生命力。
三、加強企業(yè)文化建設(shè)要突出行業(yè)特色
對于現(xiàn)代的企業(yè)而言,企業(yè)文化已經(jīng)不僅僅是一個單調(diào)的文化系統(tǒng),它的核心是企業(yè)的精神和價值觀,包含著非常豐富的內(nèi)容,并且?guī)в絮r明的行業(yè)特色。企業(yè)文化的蘊育和發(fā)展是一個漸進的過程,優(yōu)秀的企業(yè)文化,要與時俱進,貼近企業(yè)實際,才能塑造出鮮明特色的企業(yè)文化。企業(yè)的核心理念是企業(yè)文化和企業(yè)意識形態(tài)的高度概括,它超越于利潤之外,是企業(yè)的理想和信念,更是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的最高表現(xiàn)形式。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心和實質(zhì),是一種以企業(yè)為主體的價值取向,它是企業(yè)的絕大部分人共同認可的價值觀,是由企業(yè)和員工的需要構(gòu)成的價值體系,更是約束和激勵員工的基本行為準則,企業(yè)文化的核心理念是企業(yè)價值觀體系中的核心價值觀,是企業(yè)文化的精髓。企業(yè)理念的概括和提煉是一個過程,必須具有行業(yè)的特色和獨具的文化底蘊,尤其要突出企業(yè)自身的特點,這樣才能在激烈的市場競爭中,以獨特的企業(yè)文化來實現(xiàn)企業(yè)的差別化戰(zhàn)略,從而提高企業(yè)的核心競爭力。因此,企業(yè)應經(jīng)常組織管理人員參加各種理論知識、管理知識和專業(yè)技術(shù)知識的培訓,使管理者能夠堅定正確的政治方向,保持旺盛的工作精神,為建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化提供強有力的保障。
四、加強企業(yè)文化建設(shè)要加大載體的建設(shè)
物質(zhì)是一切精神活動的載體。多姿多彩的文化活動,更能彰顯企業(yè)文化的魅力。在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,只停留在口頭上的文化建設(shè)是沒有實效的。企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展情況,落實到具體的行動中,不斷滿足員工的精神文化需求,就必須要有合適的項目載體。文化設(shè)施建設(shè)和文化活動的開展是企業(yè)文化建設(shè)的有效載體,因此要不斷加大對企業(yè)文化宣傳陣地及設(shè)施的建設(shè),通過圖書室、報欄、活動室等文化娛樂載體的創(chuàng)建,分別在學習和實踐上下功夫,讓員工在知識、能力等方面有收獲,使企業(yè)文化建設(shè)成為員工喜聞樂見的文化大餐。這不僅豐富了員工文化娛樂生活,而且對于提高企業(yè)職工的文化素質(zhì),增強職工之間的溝通,發(fā)揮著積極的作用。