商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)精選(九篇)

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第1篇：商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)范文

課程設(shè)計(jì)屬于新穎的課程觀；其基于學(xué)習(xí)綜合實(shí)踐的基礎(chǔ)，是由老師來出題，然后在老師的指導(dǎo)下來促成學(xué)生去完成某一個(gè)活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)必須是概括了老師所教授的內(nèi)容，并且是有計(jì)劃的、有目的的、有結(jié)構(gòu)的教學(xué)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)過程。通過課程設(shè)計(jì)，可以讓學(xué)生教學(xué)之間突破以往知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的單向局限，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)相互之間的積累、遷移，從而促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展；課程設(shè)計(jì)的實(shí)施，必須是在學(xué)生已經(jīng)完成了課程之后進(jìn)行，通過課程設(shè)計(jì)來促成學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)而達(dá)成學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的實(shí)踐認(rèn)知，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為技能的目的。

2商務(wù)英語的特征

商務(wù)英語歸屬于專門用途英語的門類，屬于其中的一個(gè)重要的分支；商務(wù)英語區(qū)別于其他英語之處，不但僅僅在于其單詞的專屬性特征、語式的商務(wù)性特征，更主要在于其用途上的獨(dú)特性；商務(wù)英語的構(gòu)成，不僅僅是局限于英語作為一門語言這么一個(gè)狹隘的范疇，它還包括商務(wù)背景知識(shí)、商務(wù)背景中使用的語言和商務(wù)交際技能；學(xué)習(xí)和使用者的工作性質(zhì)以及工作對(duì)專業(yè)化程度的要求，決定了商務(wù)背景知識(shí)的內(nèi)容及其在課程中所占的分量；而商務(wù)活動(dòng)中所需要運(yùn)用的交際技能和語言技能，則取決于商務(wù)活動(dòng)的背景；商務(wù)交際技能指從事商務(wù)交際活動(dòng)所必需的技能，既有語言方面的，也有非語言方面的。商務(wù)背景中使用的語言涉及詞匯、句型、篇章及語音、語調(diào)等方面的能力。具體情景中使用的語言是由其商務(wù)背景的內(nèi)容和交際技能決定的。商務(wù)內(nèi)容決定專業(yè)詞匯的選擇；而交際技能則決定句型的選擇、篇章結(jié)構(gòu)、文體風(fēng)格、語調(diào)、節(jié)奏的變化等，三個(gè)因素的統(tǒng)一，才構(gòu)成完整意義上的商務(wù)英語的概念。

3需求分析在商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)中的重大意義

需求是構(gòu)成人類一切活動(dòng)的基礎(chǔ)，沒有需求市場(chǎng)的存在，人類的一切活動(dòng)便毫無意義；這個(gè)道理同樣適用于高職商務(wù)英語教學(xué)中；高職商務(wù)英語專業(yè)的產(chǎn)生，也是基于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的市場(chǎng)需求而出現(xiàn)的；基于此，高職商務(wù)英語的課程設(shè)計(jì)，也必須是基于需求的基礎(chǔ)上來規(guī)劃；只有基于現(xiàn)實(shí)需求基礎(chǔ)上的課程設(shè)計(jì)，才能真正達(dá)到讓學(xué)生學(xué)以貫通的目的，讓學(xué)生的課本知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)之間形成良好的融合，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生才是真正符合社會(huì)需求的商務(wù)英語復(fù)合人才；脫離了需求分析的商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)，必然是閉門造車的效果，反過來，立足于社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求基礎(chǔ)上的高職商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)，必然會(huì)因其現(xiàn)實(shí)性而使得學(xué)生的商務(wù)英語實(shí)際使用能力切實(shí)得到提高，也必然會(huì)因?yàn)閷W(xué)生商務(wù)英語實(shí)際使用能力的切實(shí)提高而使培養(yǎng)出來的學(xué)生大受用人單位的青睞，從而更有利于解決就業(yè)問題。

4如何做好商務(wù)英語需求分析

做好商務(wù)英語需求分析，必須立足于兩個(gè)方面，其一是市場(chǎng)的需求，市場(chǎng)需求決定了供應(yīng)的意義，沒有市場(chǎng)的需求，作為供應(yīng)方的商務(wù)英語專業(yè)便沒有存在價(jià)值；其二是學(xué)生自身于商務(wù)英語學(xué)習(xí)的需求，只有結(jié)合學(xué)生自身于商務(wù)英語學(xué)習(xí)的需求，才能找出符合學(xué)生學(xué)習(xí)特征的教授方法、課程設(shè)計(jì)方案。

4.1深入細(xì)致做好市場(chǎng)需求的分析

商務(wù)英語專業(yè)的興起，本身源于市場(chǎng)需求；經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際化趨勢(shì)，促成了市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語人才的需求；基于此，合理的商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)，也必須是基于現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中對(duì)商務(wù)英語人才的需求；因此，高職院校在進(jìn)行商務(wù)英語課堂設(shè)計(jì)的時(shí)候，必須對(duì)商務(wù)英語人才的市場(chǎng)需求進(jìn)行深入細(xì)致的分析，先問道于市場(chǎng)，看市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語人才的具體需求是什么？不同經(jīng)濟(jì)體、不同行業(yè)、不同性質(zhì)的用人單位，對(duì)商務(wù)英語的需求程度也必然是存在差異性的；針對(duì)這種差異性認(rèn)真區(qū)別培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語能力，既要著眼于學(xué)生對(duì)商務(wù)英語這一語言本身使用技能的培養(yǎng)，更要注重學(xué)生對(duì)不同行業(yè)中商務(wù)英語使用背景和交際技能的培養(yǎng)，使學(xué)生在使用商務(wù)英語方面具有全面性的能力，促成學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)具有高素質(zhì)的綜合性國(guó)際商務(wù)人才；我們必須明白，隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷提高，用人單位對(duì)商務(wù)英語人才的需求也在不斷提高，一個(gè)合格的商務(wù)英語人才，絕對(duì)不會(huì)僅僅是一個(gè)翻譯機(jī)器；用人單位所追求的，也必然是一個(gè)具有綜合素質(zhì)的商務(wù)英語人才，這個(gè)人才不但是商務(wù)英語的熟練使用者，還必須是一個(gè)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)規(guī)則的熟悉者；基于此，高職院校商務(wù)英語的課程設(shè)計(jì)，必須立足于實(shí)踐性基礎(chǔ)上，以情景模擬為重要手段，強(qiáng)化學(xué)生于實(shí)際工作環(huán)境中的適應(yīng)性，歷練學(xué)生的實(shí)際使用商務(wù)英語的綜合能力。

4.2深入細(xì)致入細(xì)致做好學(xué)生自身對(duì)商務(wù)英語學(xué)習(xí)的需求分析

第2篇：商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)范文

一、模塊化課程設(shè)計(jì)的概念

模塊化課程設(shè)計(jì)是按照程序模塊化的構(gòu)想和編制原則而設(shè)計(jì)的課程模式，是指按照特定的主題以及特定目標(biāo)把不同的教學(xué)活動(dòng)組合成短小而完整的知識(shí)單元，能夠在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)完成。所以，模塊化的課程可以成為小型化課程。模塊內(nèi)容可以以多種形式如課堂講授、練習(xí)、實(shí)習(xí)、學(xué)術(shù)考察、研討會(huì)等展開，圍繞特定主題或內(nèi)容，涵蓋相關(guān)課程知識(shí)點(diǎn)的組合。每個(gè)模塊既是獨(dú)立、完整的教學(xué)和評(píng)價(jià)單位，又與其他模塊發(fā)生橫向聯(lián)系，組合成具有更大目標(biāo)的模塊課程。

二、商務(wù)英語模塊化課程設(shè)計(jì)基本框架

商務(wù)英語是一門集商務(wù)專業(yè)知識(shí)技能與英語語言于一體的課程，語言與國(guó)際商務(wù)的交叉為商務(wù)英語課程模塊化設(shè)計(jì)提供了特定要求，既要能夠避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)或脫節(jié)，又要有效地利用優(yōu)勢(shì)教學(xué)資源，提供滿足學(xué)生需求的多樣化的商務(wù)英語課程單元。

商務(wù)英語課程可以分為語言模塊、商務(wù)交際技能、商務(wù)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力四個(gè)大模塊，同時(shí)各個(gè)大模塊又由很多子模塊組成。

1.語言模塊。這是本專業(yè)英語語言能力培養(yǎng)的中心模塊，通過英語聽說、綜合英語、寫作及翻譯等課程的學(xué)習(xí)及語言強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生全面掌握英語聽、說、讀、寫、譯各個(gè)方面的綜合運(yùn)用能力。

2.商務(wù)交際技能模塊。語言學(xué)習(xí)中始終伴隨著文化因素，即使優(yōu)秀的語言學(xué)習(xí)者的交際能力也可能因文化因素而受到制約。增設(shè)如英語交際文化習(xí)俗、英語與英美文化、商務(wù)英語與文化、商務(wù)禮儀、外事接待英語等社會(huì)文化課程模塊，有利于拓寬文化視野、增加文化內(nèi)涵，改變國(guó)際商務(wù)英語教學(xué)中重語言知識(shí)教學(xué)輕語言文化背景知識(shí)的不足。

3.商務(wù)專業(yè)知識(shí)模塊。包括掌握對(duì)外商業(yè)貿(mào)易、政策、實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易原理、國(guó)際金融等方面的基礎(chǔ)理論和知識(shí)，能草擬和閱讀外貿(mào)英語函電，具備以英語為工作語言的業(yè)務(wù)能力等等。

4.實(shí)踐能力模塊。實(shí)踐能力的教學(xué)設(shè)計(jì)主要是利用案例模擬、情景模擬及練習(xí)等形式，讓學(xué)生通過模擬實(shí)踐，針對(duì)國(guó)際商務(wù)中常見的商務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行模擬操作和練習(xí)，從而把所學(xué)內(nèi)容貫穿起來，形成整體認(rèn)識(shí)。

三、商務(wù)英語模塊化課程設(shè)計(jì)要達(dá)成的目標(biāo)

要滿足市場(chǎng)對(duì)復(fù)合型商務(wù)英語人才的需求，立足于培養(yǎng)語言文化功底深厚、知識(shí)領(lǐng)域?qū)拸V、商務(wù)技能完備的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)高速發(fā)展的高素質(zhì)人才，商務(wù)英語模塊化課程設(shè)計(jì)要達(dá)成的目標(biāo)應(yīng)該有如下幾點(diǎn)：

1.知識(shí)平臺(tái)通識(shí)化。大學(xué)生不僅要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)背景，同時(shí)也要具有厚基礎(chǔ)、寬口徑的知識(shí)結(jié)構(gòu)，通識(shí)教育作為一種教育理念正逐漸為我國(guó)大學(xué)所接受。學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)提高有賴于通識(shí)教育，通識(shí)教育既是商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)跨文化意識(shí)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、必要內(nèi)容，也是培養(yǎng)提高學(xué)生跨文化交際能力的有效途徑。

2.學(xué)習(xí)內(nèi)容專題化。模塊設(shè)計(jì)以專題或課題為組織線索，適應(yīng)學(xué)生從事研究式學(xué)習(xí)的需要，有利于學(xué)生個(gè)性化興趣的發(fā)展。如果是外經(jīng)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生，教學(xué)語料的基本來源應(yīng)是外經(jīng)貿(mào)公司主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，包括公司介紹、產(chǎn)品演示、撰寫報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)會(huì)議及詢價(jià)、報(bào)價(jià)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付等商務(wù)洽談環(huán)節(jié)。多方面的專題課程能更加吸引學(xué)生，提高學(xué)生專業(yè)信息交流能力、研究能力及個(gè)人修養(yǎng)。

3.能力結(jié)構(gòu)個(gè)性化。不同地區(qū)或?qū)W?？梢愿鶕?jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的需要和學(xué)生的興趣，開設(shè)若干選修模塊，供學(xué)生選擇。以學(xué)生未來工作實(shí)際和個(gè)性化需求為依據(jù)設(shè)置課程模塊，適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)人才需求的變化來調(diào)換模塊。不同專業(yè)的學(xué)生,由于專業(yè)背景不同、畢業(yè)求職方向不同，其需求也必然不同，課程的內(nèi)容也應(yīng)有所區(qū)別。

4.課內(nèi)課外一體化。模塊化設(shè)計(jì)的課程可以拓深拓寬學(xué)習(xí)空間范圍，達(dá)成課內(nèi)、課外一體化學(xué)習(xí)。學(xué)生通過學(xué)習(xí)和使用能夠更好地獲得獨(dú)立學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力，從而培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，為終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。

第3篇：商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)范文

論文關(guān)鍵詞：商務(wù)英語　商務(wù)英語閱讀　課程設(shè)計(jì)

論文摘要：商務(wù)英語閱讀是商務(wù)英語語言運(yùn)用的重要組成部分，商務(wù)英語閱讀教學(xué)對(duì)培養(yǎng)商務(wù)英語人才起著重要作用。目前，商務(wù)英語閱讀教學(xué)中還保留著傳統(tǒng)英語學(xué)科體系的烙印，職業(yè)教育特色不明顯。本文結(jié)合教學(xué)實(shí)際，探討了優(yōu)化商務(wù)英語閱讀課程設(shè)計(jì)的方法和途徑。

加入WTO后，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易得到快速發(fā)展。特別是近年來經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快，我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際商務(wù)活動(dòng)也越來越頻繁。許多跨國(guó)公司在我國(guó)拓展業(yè)務(wù)，同時(shí)中國(guó)也在著手建立自己的跨國(guó)企業(yè)。一些重要的國(guó)際性的會(huì)議及展覽也將舉辦地設(shè)在中國(guó)。如此背景，催生了對(duì)英語商貿(mào)人才的需求。我國(guó)高職院校商務(wù)英語專業(yè)也正是在這一背景下應(yīng)運(yùn)而生的一個(gè)新興專業(yè)，順應(yīng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和社會(huì)的需要。

商務(wù)英語閱讀是高職英語專業(yè)教育中的重要環(huán)節(jié)。通過教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生在英語語境中系統(tǒng)地獲取商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，熟悉商務(wù)運(yùn)作流程，同時(shí)強(qiáng)化了學(xué)生的商務(wù)英語技能，培養(yǎng)了學(xué)生運(yùn)用語言的能力。但商務(wù)英語閱讀本身對(duì)學(xué)習(xí)者的語言要求比較高，因此，如何提高學(xué)生的商務(wù)英語閱讀能力，優(yōu)化商務(wù)英語閱讀課程教學(xué)設(shè)計(jì)成為一個(gè)十分重要的課題。

受傳統(tǒng)教學(xué)法的束縛，商務(wù)英語閱讀教學(xué)容易變成一個(gè)辨認(rèn)文字符號(hào)，對(duì)語句進(jìn)行語法分析和字面解釋的過程。很多教師采用翻譯教學(xué)法，使得學(xué)生不能從整體上理解文章、把握脈絡(luò)，造成閱讀效率低下，不利于學(xué)生閱讀能力的提高。同時(shí)，學(xué)生接觸的商務(wù)知識(shí)面較小，適宜的參考資料相應(yīng)比較少。以上情況使入學(xué)時(shí)英語水平就較低的高職學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的困難增大。因此，引入新的教學(xué)理念，進(jìn)一步探討其相關(guān)教學(xué)策略顯得尤其重要。

筆者作為身處教學(xué)一線的教師，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，就如何提高商務(wù)英語閱讀課程的教學(xué)效果，更好地完成其教學(xué)任務(wù)，進(jìn)行了有益的探索。

一、商務(wù)英語閱讀課程教學(xué)面臨的問題

此前，筆者就“商務(wù)英語閱讀教學(xué)需求”在我院相關(guān)班級(jí)進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。接受調(diào)查的學(xué)生專業(yè)涵蓋了商務(wù)英語、國(guó)際商務(wù)等專業(yè)，受訪學(xué)生近200名。從此次問卷調(diào)查的結(jié)果看，學(xué)生面臨的問題主要表現(xiàn)為：①詞匯量少，語言基礎(chǔ)較薄弱，外語水平低；②缺乏正確的閱讀方法和必要的閱讀技巧；③相關(guān)專業(yè)背景知識(shí)比較缺乏。而老師面臨的問題主要是“教什么”和“怎樣教”。

針對(duì)這些情況，筆者認(rèn)為有必要對(duì)商務(wù)英語閱讀的課程設(shè)計(jì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，既要給學(xué)生補(bǔ)充外貿(mào)知識(shí)，更要培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀技巧，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，豐富其相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生理論與實(shí)際結(jié)合的能力。

二、商務(wù)英語閱讀課程設(shè)計(jì)的思考與實(shí)踐

我們以商務(wù)崗位分析和具體商務(wù)工作過程為基礎(chǔ)，根據(jù)工作程序安排教材學(xué)習(xí)計(jì)劃和評(píng)價(jià)體系。教師按職業(yè)方向進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)查，了解職業(yè)所需人才的工作崗位及其條件和要求、從業(yè)者的工作流程和具體行為，為課程目標(biāo)體系、情境設(shè)計(jì)和實(shí)施過程做必要準(zhǔn)備。筆者對(duì)多家用人單位調(diào)研后發(fā)現(xiàn)：①商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生從事最多的部門依次是進(jìn)出口公司、行政部門、技術(shù)開發(fā)部門、銷售部門；②在專業(yè)知識(shí)方面關(guān)注商務(wù)英語實(shí)際能力；③用人單位一般外語人才需求并不多。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的主要崗位群涉及了外事接待、旅游陪同、商務(wù)洽談、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、廣告宣傳、招商引資等工作任務(wù)，而這些工作任務(wù)構(gòu)成了一個(gè)較為完整的工作過程。 　我們本著“工學(xué)結(jié)合”的原則對(duì)教材進(jìn)行模塊化和項(xiàng)目導(dǎo)向化設(shè)計(jì)，將商務(wù)英語學(xué)習(xí)和實(shí)際的商務(wù)工作融合起來，按照商務(wù)環(huán)境下實(shí)際工作流程的先后順序?qū)滩膬?nèi)容進(jìn)行安排。如設(shè)立外貿(mào)公司及其所需部門、客戶的接待、公司與產(chǎn)品的介紹、產(chǎn)品出口的相關(guān)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的促銷、產(chǎn)品售后和企業(yè)文化七個(gè)模塊的教學(xué)內(nèi)容，然后將這七個(gè)模塊及相關(guān)理論、技能和知識(shí)按照工作流程進(jìn)行序化和整體設(shè)計(jì)，并將每個(gè)具體模塊進(jìn)行學(xué)習(xí)情境轉(zhuǎn)化，將工作過程轉(zhuǎn)化為工作情境，設(shè)計(jì)不同的工作任務(wù)。如設(shè)立外貿(mào)公司部分，將學(xué)生角色代入進(jìn)不同的公司和公司的不同部門開展相關(guān)的業(yè)務(wù)。以教材內(nèi)容即閱讀材料作為了解相關(guān)流程的導(dǎo)體。學(xué)生依據(jù)大量閱讀（精讀和泛讀）掌握的商務(wù)知識(shí)，運(yùn)用在商務(wù)英語口語、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語函電等課程中掌握的知識(shí)和技能，根據(jù)不同工作情境了解并完成各項(xiàng)工作任務(wù)。最后，完成以教師為主導(dǎo)的項(xiàng)目實(shí)施和任務(wù)評(píng)價(jià)。

交叉采用Web Quest教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生通過閱讀大量網(wǎng)絡(luò)多媒體資源，了解相關(guān)的商務(wù)知識(shí)，主要目標(biāo)是知識(shí)的獲取和整合。使得在某一次學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生能獲得大量相關(guān)的有用信息，學(xué)會(huì)分析某一主題的深入知識(shí)，學(xué)會(huì)將知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)換和遷移，注重語言的運(yùn)用能力，“讓學(xué)生通過利用網(wǎng)絡(luò)和其他學(xué)習(xí)資源實(shí)現(xiàn)一種體現(xiàn)學(xué)習(xí)者主體作用的學(xué)習(xí)模式”，有助于促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間在真實(shí)語言環(huán)境下的交流。同時(shí)也必然有助于提高他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合創(chuàng)新能力和信息素養(yǎng)。

同時(shí)，根據(jù)要求靈活采用任務(wù)型閱讀活動(dòng)教學(xué)模式，設(shè)置情境教學(xué)，將學(xué)習(xí)情境與工作情境統(tǒng)一。在開始學(xué)習(xí)課文之前，學(xué)生以小組為單位預(yù)習(xí)，并收集有關(guān)資料，對(duì)其進(jìn)行分析總結(jié)，以了解與文章主題相關(guān)的背景知識(shí)。在學(xué)習(xí)過程中，教師力求實(shí)現(xiàn)從語言形式向語言運(yùn)用轉(zhuǎn)變。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與解決問題和完成任務(wù)的交際活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在學(xué)習(xí)后進(jìn)行總結(jié)，通過復(fù)述課文等來完成對(duì)課文的全面理解。并通過布置任務(wù)來加強(qiáng)學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。

針對(duì)學(xué)生詞匯量少的實(shí)際情況，我們根據(jù)Tom Hutchinson的方法將詞匯分為三種類型：一般詞匯、半專業(yè)詞匯、專業(yè)詞匯。Leman發(fā)現(xiàn)在大量的專業(yè)文章中，專業(yè)詞匯的比例較低，同時(shí)語義固定單一。學(xué)生完全可以通過查閱專業(yè)詞典得以解決。就商務(wù)英語閱讀來說，難點(diǎn)在于出現(xiàn)頻率高的半專業(yè)詞匯，即專用于某一具體領(lǐng)域而產(chǎn)生新的詞義和用法的普通詞匯。在教學(xué)時(shí)突出這些詞匯的功用，明晰其意義，做到重點(diǎn)突出，以便幫助學(xué)生更好地達(dá)到閱讀效果。

伴隨工作的開展，學(xué)生的閱讀能力和速度得到提高，學(xué)生的視野和閱讀量得到豐富。通過實(shí)踐，學(xué)生的閱讀所得得以應(yīng)證，也學(xué)習(xí)了相關(guān)理論，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。掌握商務(wù)英語知識(shí)和商務(wù)技能的同時(shí)，也增加了對(duì)商務(wù)英語閱讀課程的興趣。課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和課后的實(shí)踐知識(shí)充實(shí)了工作流程的每一個(gè)具體工作任務(wù)，使商務(wù)英語閱讀課程的理論知識(shí)有高度的實(shí)用性。

三、結(jié)束語

要想改善商務(wù)英語閱讀教學(xué)的效果，提高學(xué)生獲得信息和掌握商務(wù)英語知識(shí)的能力，教師必須在課程設(shè)計(jì)及教學(xué)實(shí)踐中不斷開拓創(chuàng)新。教師只有深入研究商務(wù)英語閱讀課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，運(yùn)用新的教學(xué)理念對(duì)其合理設(shè)計(jì)及安排，才能不斷提高課程教學(xué)效率，從而提高學(xué)生的語言綜合應(yīng)用能力，為學(xué)生今后的工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]莫小容.基于工作過程的商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)[J].考試周刊，2009，（32）.

第4篇：商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)范文

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語寫作 項(xiàng)目化教學(xué) 設(shè)計(jì)

引言

隨著高職院校課程教學(xué)改革的不斷深入，在教學(xué)過程中重視知識(shí)的傳授、積累，忽視學(xué)生“學(xué)習(xí)能力”的培養(yǎng)、訓(xùn)練的課程教學(xué)模式已逐步淘汰，取而代之的是以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以素質(zhì)為基礎(chǔ)，突出能力目標(biāo)，以學(xué)生為主體，以項(xiàng)目為載體，以實(shí)訓(xùn)為手段，設(shè)計(jì)出知識(shí)、理論、實(shí)踐一體化的課程模式。而項(xiàng)目化教學(xué)就是根據(jù)職業(yè)崗位能力培養(yǎng)的需要，密切聯(lián)系職業(yè)崗位工作的實(shí)際，從職業(yè)崗位工作任務(wù)出發(fā)，依據(jù)職業(yè)崗位和工作過程將課程教學(xué)內(nèi)容的理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，設(shè)計(jì)成專業(yè)技能訓(xùn)練項(xiàng)目，以項(xiàng)目為載體實(shí)施教學(xué)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

《商務(wù)英語寫作》是依據(jù)牡丹江大學(xué)外語學(xué)院應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而設(shè)置的商務(wù)英語方向的專業(yè)核心課程。課程目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握商務(wù)英語交流的基本技能，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)后續(xù)的商務(wù)英語專業(yè)課程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以便在畢業(yè)后成為適應(yīng)社會(huì)需要的應(yīng)用型涉外商務(wù)工作者。通過學(xué)習(xí)有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)用語言材料，學(xué)生應(yīng)熟悉并初步掌握主要的商務(wù)語言和用法，及當(dāng)代商務(wù)活動(dòng)中的基本寫作技能，并具備從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的寫作能力?！渡虅?wù)英語寫作》課程在學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)中起到舉足輕重的作用，無論是英語語言能力的培養(yǎng)、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作能力訓(xùn)練和涉外活動(dòng)能力的養(yǎng)成，都和商務(wù)英語課程教學(xué)有著不同程度的聯(lián)系。因此，該課程的項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)與實(shí)施是實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的重要保障。

為了達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)、增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，必須合理設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法，這是提高學(xué)生商務(wù)英語寫作技能’和綜合素質(zhì)的保證。在教學(xué)中，把握課程的特點(diǎn)，合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的銜接和重點(diǎn)難點(diǎn)的處理，是課程設(shè)計(jì)中必須考慮的問題。該門課程的總學(xué)時(shí)為36學(xué)時(shí)，以商務(wù)英語寫作技能力培養(yǎng)為中心開展教學(xué)。

通過學(xué)習(xí)有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)用語言材料，學(xué)生熟悉并初步掌握主要的商務(wù)語言、用法、基本應(yīng)用寫作技能，具備國(guó)際商務(wù)活動(dòng)所需的寫作能力，主要包括：

1 掌握商務(wù)英語寫作的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)英語及商務(wù)禮儀，具備良好的商務(wù)英語寫作能力，

2 掌握外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉日常業(yè)務(wù)流程，具備處理日常信函和商務(wù)合同的能力；

3 能夠從事涉外文秘、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等崗位，從事商務(wù)活動(dòng)的能力；

4 具有自我學(xué)習(xí)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

教學(xué)設(shè)計(jì)研究

《商務(wù)英語寫作》項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)遵循“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”的教育目標(biāo)，以項(xiàng)目教學(xué)為載體，創(chuàng)建虛擬的商務(wù)公司，以此激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

在教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)，突破傳統(tǒng)教學(xué)的局限性，采用適合學(xué)生和教學(xué)需要的“情景教學(xué)法”、“任務(wù)教學(xué)法”、“角色扮演法”和。項(xiàng)目教學(xué)法”，讓學(xué)生在較為真實(shí)的國(guó)際商務(wù)環(huán)境中，通過不同的商務(wù)情景、不同的角色扮演、不同的工作任務(wù)和商務(wù)項(xiàng)目，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考如何將商務(wù)寫作知識(shí)貫穿于實(shí)踐中，如何用英語完成整個(gè)商務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)與工作的能力。通過教師指導(dǎo)，學(xué)生按照實(shí)際工作的完整程序從信息收集、決策、實(shí)施、展示，用英語呈現(xiàn)商務(wù)寫作活動(dòng)的全過程。在實(shí)際教學(xué)過程中，一切以學(xué)生為中心，教師積極指導(dǎo)，把傳統(tǒng)師生角色轉(zhuǎn)換為實(shí)際工作中的角色，使學(xué)生在相對(duì)真實(shí)的工作情景中，積極參與整個(gè)教學(xué)過程。通過創(chuàng)設(shè)仿真的教學(xué)環(huán)境下的一系列訓(xùn)練項(xiàng)目，把教學(xué)內(nèi)容逐步進(jìn)行序化，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層次訓(xùn)練，讓每個(gè)學(xué)生在仿真的教學(xué)環(huán)境和實(shí)踐演練過程中，都能積極參與，樂于表達(dá)、善于表達(dá)，從而實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)踐教學(xué)效益的最大化。教學(xué)過程主要包括如下環(huán)節(jié)：

1）、教師講授：在教師講解和指導(dǎo)下，學(xué)生對(duì)商務(wù)活動(dòng)的流程有一個(gè)初步的了解。并通過一些案例的分析，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論。

2）、模擬訓(xùn)練：學(xué)生對(duì)課程基本知識(shí)掌握后，利用模擬情景，以小組形式進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，切身體驗(yàn)各種商務(wù)活動(dòng)。

3）、項(xiàng)目實(shí)施：要求小組每位成員按各自崗位，熟悉和了解工作內(nèi)容、崗位職責(zé)、運(yùn)用英語寫作知識(shí)，模擬匯報(bào)表演，模擬商務(wù)活動(dòng)。

4）、項(xiàng)目評(píng)價(jià)：打破以往筆試考核方式，采取學(xué)生自評(píng)、互評(píng)和教師總評(píng)的考核方式，真實(shí)與全面地反映學(xué)生在項(xiàng)目化教學(xué)中表現(xiàn)的實(shí)際工作能力。教師對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，著重項(xiàng)目實(shí)施的全過程，重在指出問題所在，給出具體改進(jìn)及修改建議。學(xué)生通過反復(fù)操練，不斷完善訓(xùn)練項(xiàng)目。

課程設(shè)計(jì)初期，通過企業(yè)調(diào)研、問卷調(diào)查、畢業(yè)生回訪和反饋等方式，商務(wù)英語教師積極探索教學(xué)改革之路，最終確定設(shè)立模擬商務(wù)公司，強(qiáng)化模擬實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生外語應(yīng)用能力、跨文化交際能力和職業(yè)能力，以商務(wù)活動(dòng)為項(xiàng)目，同時(shí)輔以各類情景或任務(wù)教學(xué)，改變以往理論與實(shí)踐脫節(jié)的教學(xué)模式，改變學(xué)生畢業(yè)后操作能力不強(qiáng)的現(xiàn)狀，對(duì)課程內(nèi)容重新梳理和定位，提高該門課程的實(shí)際應(yīng)用效果。

在課程設(shè)計(jì)中，學(xué)生模擬求職應(yīng)聘，進(jìn)入職場(chǎng)，開始后續(xù)的商務(wù)寫作活動(dòng)。通過處理外貿(mào)業(yè)務(wù)中商務(wù)往來信函和商務(wù)合同等項(xiàng)目演練，幫助學(xué)生熟悉并掌握搜集外貿(mào)信息、處理商務(wù)信函的能力，學(xué)會(huì)利用信函進(jìn)行英語溝通的能力。

結(jié)語

第5篇：商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)范文

專門用途英語（ESP）的興起和發(fā)展是時(shí)展的需求。商務(wù)英語作為ESP的重要分支之一，其課程設(shè)置和研究必然遵守ESP理論框架。本文基于ESP理論的視角下，從需求分析與教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定、教學(xué)內(nèi)容的選擇與學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)估體系的構(gòu)建等方面，對(duì)商務(wù)英語寫作課程的設(shè)置和優(yōu)化進(jìn)行探索。

關(guān)鍵詞：

ESP；商務(wù)英語寫作；課程設(shè)計(jì)；

1引言

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，尤其是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和對(duì)外開放程度逐步提高，社會(huì)對(duì)英語人才的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)向復(fù)合型、應(yīng)用型等多元化高水平的需求趨勢(shì)發(fā)展。單一的外語專業(yè)和基礎(chǔ)技能的人才已無法滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，且由于高校英語類專業(yè)的熱門及不斷擴(kuò)招，使得外語畢業(yè)生就業(yè)難問題日益嚴(yán)峻。這一趨勢(shì)正在改變各高校英語專業(yè)的專業(yè)定位和發(fā)展方向。各種形式的專門用途英語（ESP）在高校英語專業(yè)課程中出現(xiàn)，商務(wù)英語是其重要的一個(gè)分支。因此，本文在ESP理論下探析其寫作課程設(shè)計(jì)和教學(xué)模式有積極的意義。

2基于ESP理論的商務(wù)英語寫作課程設(shè)置

2．1課程設(shè)計(jì)：

關(guān)于ESP課程設(shè)計(jì)，DavidNunan提出著名的“三段論”：計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)。他主張?jiān)谠O(shè)計(jì)語言課程時(shí)把教學(xué)大綱、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)三者系統(tǒng)化和綜合化。他認(rèn)為ESP課程設(shè)計(jì)有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：需求分析、教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定、教學(xué)內(nèi)容的選擇和組織、教學(xué)方法的安排、教學(xué)材料的選擇和使用、學(xué)習(xí)任務(wù)和評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)。文章根據(jù)Nunan的課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，在ESP課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)原則的指導(dǎo)下，從七個(gè)方面闡述商務(wù)英語寫作課程的設(shè)計(jì)。商務(wù)英語寫作課程的主要任務(wù)文書撰寫能力的培養(yǎng)。因此，商務(wù)英語寫作應(yīng)以培養(yǎng)商務(wù)英語應(yīng)用能力為中心，通過真實(shí)的項(xiàng)目任務(wù)，以外貿(mào)業(yè)務(wù)員等崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作過程為依據(jù)的能力實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目來突出學(xué)生的主體地位，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。

2．2從需求分析到商務(wù)英語寫作課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)置：

著名學(xué)者Rich（1997）第一個(gè)提出了外語教學(xué)中的“需求分析”概念，隨后的Hutchison＆Waters（1987）從不同層面提出了目標(biāo)需求（targetneeds）和學(xué)習(xí)需求（learningneeds）兩個(gè)概念，闡述了需求分析的實(shí)施。需求分析（learninganalysis）是一種以學(xué)習(xí)過程為導(dǎo)向的需求定義，ESP課程的設(shè)計(jì)應(yīng)放在對(duì)學(xué)習(xí)者目標(biāo)環(huán)境的分析上，將語言分析與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目的緊密相聯(lián)，以滿足不同學(xué)習(xí)者的不同需要。目標(biāo)需求指學(xué)習(xí)者在將來目標(biāo)場(chǎng)合使用語言的需要，分為三個(gè)類別。概括之，即為“必要”（necessities），“缺乏”（lacks）和“向往”（wants）。例如，在對(duì)商務(wù)英語專業(yè)需求分析時(shí)以“目標(biāo)需求”為重點(diǎn)，以2015屆和2014屆畢業(yè)生及其實(shí)習(xí)單位和工作單位為對(duì)象，通過問卷調(diào)查和訪談的方式，用定性研究和定量研究相結(jié)合的方法分析數(shù)據(jù)。調(diào)查內(nèi)容涉及畢業(yè)生主要就業(yè)崗位和用人單位的崗位需求和用人要求。有調(diào)查結(jié)果顯示：商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)而向的外貿(mào)崗位群：外貿(mào)業(yè)務(wù)員（50％）、外貿(mào)跟單員（24％）、商務(wù)助理（18％）、單證員（（5％）和其他（3％）?？梢钥闯?，外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員和外貿(mào)助理是構(gòu)成企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的主要需求崗位。而且大部分企業(yè)要求商務(wù)英語專業(yè)人才具有基本的語言交流能力，嫻熟的商務(wù)專業(yè)知識(shí)和操作技能。教學(xué)目標(biāo)方面根據(jù)學(xué)習(xí)者“必要”需求、“缺少”需求和“向往”需求改進(jìn)，用人單位對(duì)于掌握過硬英語技能和豐富的商務(wù)知識(shí)的人才需求與日俱增。教學(xué)目標(biāo)方面應(yīng)該圍繞核心崗位的要求，培養(yǎng)學(xué)生與實(shí)際商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的寫作技能，使學(xué)生掌握基本寫作類型、規(guī)范。能夠起草條理清晰的商務(wù)文書，合理利用商務(wù)洽談技巧，與客戶進(jìn)行有效溝通。

2．3教學(xué)內(nèi)容的選擇與學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)：

ESP教學(xué)的“真實(shí)性”原則要求教學(xué)內(nèi)容的選材應(yīng)從真實(shí)的語篇中選擇并給與真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)生在真實(shí)的情境或活動(dòng)中掌握專業(yè)知識(shí)和提升技能。根據(jù)涉外企事業(yè)單位外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員和商務(wù)助理等崗位實(shí)際工作過程中所需要的商務(wù)英語應(yīng)用文寫作知識(shí)和技能設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，將知識(shí)模塊化，進(jìn)行項(xiàng)目式教學(xué)。課本知識(shí)可以根據(jù)學(xué)生具體情況進(jìn)行整合和交叉教學(xué)。從而擺脫本本主義，提升學(xué)生技能。商務(wù)英語寫作課程的教學(xué)設(shè)計(jì)以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以真實(shí)的工作任務(wù)為載體，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，體現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化設(shè)計(jì)。每個(gè)任務(wù)中都應(yīng)蘊(yùn)含具體的商務(wù)寫作知識(shí)以確保每個(gè)教學(xué)階段的教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。每個(gè)任務(wù)流程為：任務(wù)引入—任務(wù)分析—相關(guān)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)—角色扮演或小組討論的合作學(xué)習(xí)—成果展示—任務(wù)評(píng)價(jià)，反思。任務(wù)的完成就是知識(shí)學(xué)習(xí)和完成知識(shí)建構(gòu)的過程。課后的任務(wù)也是學(xué)習(xí)的重要組成部分。通過小組任務(wù)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上英語寫作實(shí)訓(xùn)等方式鞏固知識(shí)點(diǎn)。針對(duì)個(gè)性差異，對(duì)不同層次的學(xué)生給與不同難度的學(xué)習(xí)任務(wù)。

2．4教學(xué)評(píng)估體系的構(gòu)建：

商務(wù)英語寫作課程主要考核學(xué)生的文書撰寫能力。這門課程的ESP性質(zhì)可以采用終結(jié)性評(píng)估和形成性評(píng)估相結(jié)合的方式，如學(xué)生成績(jī)以期末成績(jī)占50％，主要測(cè)試學(xué)生在具體情境中的文書撰寫能力。能夠客觀準(zhǔn)確的評(píng)估學(xué)生寫作能力和學(xué)習(xí)效果。形成性評(píng)估占50％，將評(píng)價(jià)滲透到教學(xué)過程中，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范、進(jìn)步進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。用以調(diào)整教學(xué)和提高教學(xué)質(zhì)量。

3結(jié)語

商務(wù)英語寫作課程設(shè)計(jì)應(yīng)遵循專門用途英語的基本教學(xué)原則。課程設(shè)計(jì)以完成真實(shí)的任務(wù)作為教學(xué)手段，結(jié)合具體企業(yè)實(shí)際，做到教、學(xué)、做一體。當(dāng)然，課程設(shè)置不可能一成不變，其學(xué)科設(shè)置與實(shí)施應(yīng)該隨著知識(shí)的更新和企業(yè)動(dòng)向不斷進(jìn)行調(diào)整和完善，形成動(dòng)態(tài)科學(xué)發(fā)展的模式。

作者：丁玉珍 單位：江西師范大學(xué)

第6篇：商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)范文

關(guān)鍵詞：需求分析理論；商務(wù)英語；課程設(shè)置

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002－0845(2012)04－0033－02

一、我國(guó)高校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀及存在的問題在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，目前許多高校都開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，但辦學(xué)狀況卻不能讓人樂觀。沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)，各校之間在課程設(shè)置上的差異也較大， 所以多數(shù)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生均面臨一個(gè)就業(yè)難的問題，而外貿(mào)企業(yè)卻同時(shí)存在一個(gè)人才短缺的問題。究其原因，主要是學(xué)生所學(xué)知識(shí)與社會(huì)需求脫節(jié)。根據(jù)筆者對(duì)現(xiàn)狀的研究，目前我國(guó)高校商務(wù)英語專業(yè)在課程設(shè)置上主要存在下列兩個(gè)方面的問題：

第一，目前各高校商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置并未體現(xiàn)出其“復(fù)合性”的特點(diǎn)。高校商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)出有特色的復(fù)合型與應(yīng)用型的高級(jí)外語人才。培養(yǎng)這樣的人才，不僅要求學(xué)生要全面而扎實(shí)地掌握英語語言的基本理論與基本能力，還要求學(xué)生要有跨文化的溝通能力，要系統(tǒng)地了解和掌握國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際民商法律的基本理論和基本規(guī)則等，并具備可持續(xù)的職業(yè)發(fā)展的潛力。但是，目前許多高校商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)不出其跨學(xué)科的特點(diǎn)，相反一般都僅是在傳統(tǒng)英語語言專業(yè)課程的基礎(chǔ)上增加一些與金融類、經(jīng)濟(jì)類等有關(guān)的課程而已。還有部分院校，其商務(wù)英語專業(yè)雖說也叫商務(wù)英語專業(yè)，但其課程設(shè)置只側(cè)重對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語語言能力的培養(yǎng)而忽視學(xué)生對(duì)商務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，缺乏對(duì)英語與商務(wù)知識(shí)的整合。顯然，這種課程設(shè)置是不利于學(xué)生的商務(wù)英語語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)的，是難以培養(yǎng)出既懂英語又懂商務(wù)的復(fù)合型人才的。

第二，重理論，輕實(shí)踐。目前大部分高校商務(wù)英語專業(yè)的課程仍以理論課教學(xué)為主，實(shí)踐課課時(shí)較少甚至沒有。在課堂教學(xué)中，大部分教師仍舊采用的是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，即只注重知識(shí)的傳授而忽視能力的培養(yǎng)。商務(wù)英語教學(xué)與傳統(tǒng)英語教學(xué)的區(qū)別應(yīng)該是將理論與實(shí)踐相結(jié)合，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下跨文化商務(wù)溝通的能力，因此應(yīng)強(qiáng)調(diào)英語語言技能與商務(wù)活動(dòng)能力的結(jié)合。教學(xué)中應(yīng)運(yùn)用模擬教學(xué)方法，應(yīng)重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行操作技能的指導(dǎo)，重視學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐。但在實(shí)際的關(guān)于商務(wù)英語的教學(xué)中，這類課程或教學(xué)活動(dòng)幾乎沒有，所以盡管學(xué)生也能從中學(xué)到不少關(guān)于經(jīng)貿(mào)方面的知識(shí)，但還是缺乏對(duì)真實(shí)的經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的了解，畢業(yè)后不能較快地適應(yīng)實(shí)際工作的要求。

此外，目前我國(guó)大多數(shù)高校從事商務(wù)英語教學(xué)的教師也都不是“科班”出身，即他們中多為英語語言學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，多沒有實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。商務(wù)英語專業(yè)教師隊(duì)伍的這種狀況也嚴(yán)重地制約著這門學(xué)科的發(fā)展。

二、以需求分析理論為指導(dǎo)解決商務(wù)英語課程設(shè)置問題需求分析是ESP發(fā)展的一個(gè)重要階段，其中主要有目標(biāo)情景需求分析和學(xué)習(xí)者需求分析。目標(biāo)情景分析主要是分析學(xué)習(xí)者將來的工作需求，也就是分析學(xué)習(xí)者在結(jié)束其學(xué)習(xí)后應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)或狀態(tài)；學(xué)習(xí)者需求分析主要是對(duì)學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的狀況及其應(yīng)該和可能達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行分析，即分析學(xué)習(xí)者現(xiàn)有狀況與其所期望達(dá)到的目標(biāo)之間的差距，然后確定他們應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。

課程設(shè)置是是制定教學(xué)大綱、編寫教材和評(píng)估課堂教學(xué)效果的基礎(chǔ)。畢業(yè)生作為學(xué)校教育的“產(chǎn)品”，能否運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能以滿足社會(huì)需求是判斷學(xué)校教育是否成功的依據(jù)。因此，學(xué)校在進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)，就應(yīng)堅(jiān)持以社會(huì)需求為導(dǎo)向的原則。很長(zhǎng)一段時(shí)間以來，國(guó)外許多學(xué)者對(duì)商務(wù)英語均進(jìn)行了較系統(tǒng)的研究，認(rèn)為商務(wù)英語的課程設(shè)置必須以對(duì)需求的分析（needs analysis）為根據(jù)，也就是說課程的規(guī)劃者在設(shè)置課程前必須先通過調(diào)研、訪談或問卷調(diào)查等手段來獲取有效的數(shù)據(jù)，進(jìn)而通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析來了解社會(huì)及用人單位對(duì)商務(wù)英語教學(xué)的需求；同時(shí)還要分析了解學(xué)生的狀況及其可能達(dá)到的程度。有了對(duì)前兩個(gè)方面的分析以后，然后再確定學(xué)生應(yīng)該學(xué)什么和如何學(xué)，并以此為依據(jù)來確定應(yīng)設(shè)置哪些課程。正確的需求分析是保證滿足社會(huì)需求和保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的前提。

三、需求分析理論視閾下的商務(wù)英語課程設(shè)置

筆者認(rèn)為，為滿足社會(huì)對(duì)商務(wù)英語人才培養(yǎng)的需要，商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)著重考慮如下幾個(gè)問題：

第一，要重視學(xué)科知識(shí)的全面性與系統(tǒng)性，重視學(xué)科知識(shí)間的銜接與過渡，先開設(shè)的課程要為以后開設(shè)的課程做好鋪墊。應(yīng)強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的重要性，應(yīng)使學(xué)生通過系統(tǒng)的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)能了解和掌握商務(wù)及與商務(wù)相關(guān)的基本知識(shí)。

第二，應(yīng)重視商務(wù)知識(shí)與語言知識(shí)的融合。在商務(wù)英語的教學(xué)中，英語只是載體，核心內(nèi)容則是商務(wù)知識(shí)。因此，在確定商務(wù)英語的課程設(shè)置時(shí)，一定要使之與語言技能的學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，從而使學(xué)生在商務(wù)知識(shí)和英語能力兩個(gè)方面都能得到培養(yǎng)。為此，在基礎(chǔ)階段的聽、說、讀、寫、譯的教學(xué)中，教師就應(yīng)該在其中逐步地滲透相關(guān)的商務(wù)知識(shí)，應(yīng)設(shè)法使學(xué)生將英語語言的學(xué)習(xí)與商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合起來?？蓪⒌湍昙?jí)階段的英語語言類的精讀、聽力、口語、泛讀和寫作等的教學(xué)轉(zhuǎn)變成以商務(wù)內(nèi)容為核心的、具有專業(yè)色彩的精讀、聽力、口語、泛讀和寫作等的教學(xué)。這樣，就可以使學(xué)生在商務(wù)知識(shí)的語境中來“習(xí)得”語言和運(yùn)用語言，就可以使二者相輔相成。

第三，應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)，重視學(xué)生的職業(yè)技能的培養(yǎng)。當(dāng)今社會(huì)更注重應(yīng)用能力。因此，商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置就不僅應(yīng)重視對(duì)學(xué)生系統(tǒng)而扎實(shí)的理論知識(shí)的培養(yǎng)，而且還應(yīng)重視對(duì)學(xué)生的英語語言技能的培養(yǎng)，重視這種技能在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用，所以實(shí)踐教學(xué)就非常重要。實(shí)踐教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，有助于加深學(xué)生對(duì)其畢業(yè)后所可能從事的工作的認(rèn)知，為學(xué)生的就業(yè)做好各方面的準(zhǔn)備。相反，那種理論教學(xué)比重過大、實(shí)踐教學(xué)比重偏低的商務(wù)英語教學(xué)只能培養(yǎng)出缺乏實(shí)踐能力、只會(huì)“紙上談兵”的學(xué)生。因此，商務(wù)英語課程設(shè)置在重視理論的同時(shí)，一定要重視實(shí)踐教學(xué)?？梢园才乓恍┥婕吧虅?wù)知識(shí)、商務(wù)規(guī)則和商務(wù)實(shí)務(wù)的課程，以使學(xué)生既能從中學(xué)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的知識(shí)，同時(shí)又形成熟練地運(yùn)用英語來從事商務(wù)活動(dòng)的能力。例如，在國(guó)際貿(mào)易課的教學(xué)中，教師就可以利用商務(wù)模擬軟件為學(xué)生開設(shè)一些國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬訓(xùn)練類的課程，以使學(xué)生能在虛擬的商務(wù)環(huán)境中了解和體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易的全過程，以便提高學(xué)生的專業(yè)技能，為學(xué)生日后從事這類工作積累經(jīng)驗(yàn)。此外，學(xué)校還可以與用人單位建立起與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相一致的實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生定期到該基地從事實(shí)習(xí)或?qū)嶒?yàn)，從中提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

第四，合理設(shè)置英語課程與專業(yè)課程?！陡叩葘W(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）規(guī)定了高校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在英語語言、商務(wù)活動(dòng)、跨文化交際和人文素養(yǎng)等方面應(yīng)具備的能力，其中的英語類的課程旨在使學(xué)生掌握較扎實(shí)的英語語言知識(shí)和技能，專業(yè)類的課程則旨在使學(xué)生能掌握未來的工作中所需要的商務(wù)專業(yè)知識(shí)，了解西方文化，提高學(xué)生的交際能力和綜合素養(yǎng)。

為更好地滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需求，在英語語言能力的培養(yǎng)方面，教師在教學(xué)中應(yīng)側(cè)重對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽、說、譯的訓(xùn)練，應(yīng)適當(dāng)增加商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語會(huì)話、商務(wù)英語口譯等類課程的課時(shí)，而且最好采用真實(shí)性的語料來教學(xué)。

在專業(yè)類的課程設(shè)置上，應(yīng)處理好商務(wù)知識(shí)與英語技能課程間的比例，以保證學(xué)生能掌握基本的商務(wù)技能。除了開設(shè)一些核心的商務(wù)類的課程外，還可以根據(jù)社會(huì)的需求開設(shè)一些具有專業(yè)特色的選修課如旅游、文秘、管理、法律和會(huì)計(jì)等實(shí)用性較強(qiáng)的課程。這可以使學(xué)生多方面地展現(xiàn)自己的個(gè)性，拓寬自己的視野，有利于學(xué)生綜合能力的提高，也增加學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)機(jī)會(huì)。

應(yīng)合理地分配英語基本技能與商務(wù)理論及其實(shí)踐能力教學(xué)之間的比例。目前我國(guó)一些高校在商務(wù)英語的課程設(shè)置上都存在著英語語言類課程比重偏大而相關(guān)商務(wù)課程的比重則偏低的問題，所以筆者認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)該從側(cè)重語言學(xué)習(xí)向側(cè)重商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，應(yīng)增加更多的關(guān)于商務(wù)方面的課程，以盡可能地使學(xué)生能學(xué)到他們所需要的商務(wù)知識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)他們的對(duì)商務(wù)英語語言的應(yīng)用能力。

自身缺乏商務(wù)知識(shí)與商務(wù)實(shí)踐能力的教師是很難培養(yǎng)出符合社會(huì)要求的復(fù)合型的商務(wù)人才的。所以，從事商務(wù)英語教學(xué)的教師要不斷地豐富自己的商務(wù)知識(shí)，要利用各種機(jī)會(huì)積極參加商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，提高自己的素質(zhì)，進(jìn)而提高自己的教學(xué)效果。

內(nèi)容陳舊落后、與時(shí)代相脫節(jié)的教材也不能滿足教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，所以高校在對(duì)自己的商務(wù)英語專業(yè)的課程進(jìn)行調(diào)整的同時(shí)，也應(yīng)設(shè)法更新商務(wù)英語專業(yè)的教材，應(yīng)豐富教材內(nèi)容，以使教材內(nèi)容能更新穎、更實(shí)用。

參考文獻(xiàn)：

［1］阮績(jī)智ESP需求分析理論框架下的商務(wù)英語課程設(shè)置［J］浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（3）

［2］王春暉需求分析理論視角下的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置［J］商場(chǎng)現(xiàn)代化，2009（29）

第7篇：商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)范文

關(guān)鍵詞 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 教-學(xué)-做 項(xiàng)目教學(xué) 高職教育

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 高職商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的可行性分析

隨著我國(guó)高職教育辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，商務(wù)英語專業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦呗毥逃岢摹耙苑?wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路”、兼顧語言和商務(wù)的復(fù)合型專業(yè)。為此，我們引入了商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程，以提升學(xué)生的商務(wù)和語言綜合應(yīng)用能力，而且滿足“就業(yè)導(dǎo)向”的內(nèi)在要求。

2 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程的實(shí)施策略

2.1 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的課程宗旨

商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是商務(wù)英語專業(yè)的一個(gè)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)。要求學(xué)生選擇一個(gè)商務(wù)項(xiàng)目，對(duì)該項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析，直至確定實(shí)施該項(xiàng)目，并撰寫項(xiàng)目計(jì)劃。本課程旨在使學(xué)生初步了解設(shè)計(jì)商務(wù)項(xiàng)目的全過程，綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)技能，獨(dú)立完成項(xiàng)目計(jì)劃書。

2.2 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程的特征

（1）理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)一體化和統(tǒng)一化。項(xiàng)目課程的每一個(gè)項(xiàng)目就是具體的學(xué)習(xí)任務(wù)，課程體系設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容編排都圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)展開。學(xué)生在教中學(xué)、學(xué)中做、做中學(xué)，將實(shí)踐知識(shí)積累、理論知識(shí)獲得和能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有機(jī)地統(tǒng)一起來，立體培養(yǎng)綜合職業(yè)能力。（2）協(xié)作學(xué)習(xí)和獨(dú)立工作的主體性和個(gè)體性。項(xiàng)目教學(xué)踐行以學(xué)生為中心的理念，學(xué)生以小組合作形式完成工作過程，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

2.3 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的教學(xué)安排與實(shí)施

2.3.1 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的課程定位

該課程設(shè)于高職商務(wù)英語專業(yè)第五學(xué)期，也作為學(xué)生的畢業(yè)作業(yè)。有別于往屆的翻譯作業(yè)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)更能體現(xiàn)培養(yǎng)方案中對(duì)技能型人才的要求和學(xué)生的商務(wù)應(yīng)用綜合素質(zhì)，也更能從側(cè)面反映出學(xué)生分析解決問題的能力以及創(chuàng)新思維。

2.3.2 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)與安排

（1）作為前提和保證的指導(dǎo)工作。指導(dǎo)學(xué)生是項(xiàng)目初期，開講座對(duì)課程做總體介紹；舉辦往屆優(yōu)秀項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告會(huì)，激發(fā)學(xué)生的興趣，增加學(xué)生完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)的信心；項(xiàng)目進(jìn)行期間就選題、階段報(bào)告和計(jì)劃書撰寫、答辯的準(zhǔn)備等內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo)，讓學(xué)生做到心中有數(shù)。（2）集中授課與個(gè)別指導(dǎo)相輔相成。集中授課主要分布在課程初始以及穿插在項(xiàng)目設(shè)計(jì)的全部過程。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生自學(xué)教材，了解設(shè)計(jì)流程和方法。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生遇到的問題，如階段報(bào)告、專業(yè)術(shù)語、問卷設(shè)計(jì)、項(xiàng)目計(jì)劃書的語言應(yīng)用等，進(jìn)行集中輔導(dǎo)。個(gè)別指導(dǎo)是指導(dǎo)教師對(duì)各小組因人制宜地進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。在指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下，學(xué)生綜合組員的興趣愛好和職業(yè)取向來確定選題。指導(dǎo)教師主要實(shí)施以學(xué)生為主、“做中學(xué)”的教學(xué)過程：根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟，指導(dǎo)學(xué)生選題、分析調(diào)研結(jié)果、修改階段報(bào)告、起草項(xiàng)目計(jì)劃書等。指導(dǎo)教師既要解決前一階段存在的問題，又要為下一階段做好準(zhǔn)備，預(yù)防和減少可能出現(xiàn)的問題。（3）小組協(xié)作完成項(xiàng)目任務(wù)是項(xiàng)目設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。項(xiàng)目設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)的是自主學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作的相結(jié)合。學(xué)生以小組為單位，合理分工、互相配合，充分利用各種資源（教材、網(wǎng)絡(luò)、參考書等）自主完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各環(huán)節(jié)，包括市場(chǎng)調(diào)研、確定目標(biāo)消費(fèi)群、財(cái)務(wù)分析以及就如何實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的管理與控制提出解決方案，并擬定實(shí)施步驟，完成各階段報(bào)告以及最后的項(xiàng)目計(jì)劃書。

2.3.3 階段考核和答辯審查相結(jié)合 （下轉(zhuǎn)第127頁）（上接第86頁）

指導(dǎo)教師綜合考慮學(xué)生提交的書面階段報(bào)告質(zhì)量和平時(shí)表現(xiàn)，給每個(gè)學(xué)生階段成績(jī)；小組組長(zhǎng)根據(jù)組員的參與度、積極性等進(jìn)行小組評(píng)分。兩者相加作為學(xué)生的初評(píng)成績(jī)。在答辯環(huán)節(jié)，由小組主講人介紹項(xiàng)目總體情況，再由評(píng)審教師對(duì)每個(gè)成員就項(xiàng)目的選題、財(cái)務(wù)、實(shí)施方案、風(fēng)險(xiǎn)分析等進(jìn)行提問。評(píng)審教師根據(jù)學(xué)生的回答情況和應(yīng)變能力給出答辯成績(jī)。

3 課程實(shí)施過程中的問題與對(duì)策

綜合分析三屆學(xué)生項(xiàng)目設(shè)計(jì)的完成情況，我們總結(jié)出以下問題：（1）學(xué)生在自學(xué)教材《實(shí)用商務(wù)英語項(xiàng)目設(shè)計(jì)》后，普遍存在不知從何下手的問題。在項(xiàng)目過程中，信心不足，不知道自己做得是否正確；不知道如何撰寫報(bào)告；這反映出學(xué)生對(duì)商務(wù)報(bào)告寫作的整體認(rèn)識(shí)存在問題。（2）相當(dāng)一部分學(xué)生不能認(rèn)清商務(wù)背景、SWOT、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等階段分析報(bào)告和項(xiàng)目總計(jì)劃書之間的關(guān)系。由于教材中未能提供總計(jì)劃書范本，學(xué)生完成的總報(bào)告，各主體部分的編排順序混亂。（3）學(xué)生在做市場(chǎng)調(diào)研后，無法準(zhǔn)確地分析調(diào)研結(jié)果。因此在總結(jié)調(diào)研結(jié)果的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)問題不突出或者無法抓住重點(diǎn)問題等情況。（4）部分學(xué)生在項(xiàng)目中出現(xiàn)意見不一而產(chǎn)生矛盾的情況，最后影響了項(xiàng)目實(shí)施的順利進(jìn)行。這主要是由于部分學(xué)生以自我為中心，缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

針對(duì)以上的問題，指導(dǎo)教師通過平時(shí)的教學(xué)會(huì)議研究出一些對(duì)策：（1）項(xiàng)目開始初期，指導(dǎo)教師根據(jù)需要采用案例、文本范例、實(shí)施意見等進(jìn)行分析和示范，讓學(xué)生對(duì)報(bào)告有具體、直觀的了解，而不只是停留在教材的理論階段。（2）指導(dǎo)教師可以展示往屆優(yōu)秀項(xiàng)目設(shè)計(jì)，或邀請(qǐng)往屆學(xué)生介紹心得，學(xué)生出現(xiàn)的問題具有共性，能更直接地幫助學(xué)生解決問題。（3）指導(dǎo)教師在集中授課時(shí)，要適時(shí)地講授相關(guān)的商務(wù)知識(shí)，如分析方法、成本計(jì)算方法、顧客需求分析等，讓學(xué)生鞏固已學(xué)的商務(wù)知識(shí)，理清項(xiàng)目計(jì)劃書的總體結(jié)構(gòu)。（4）指導(dǎo)教師利用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生保持溝通，除了及時(shí)了解學(xué)生的項(xiàng)目進(jìn)度和答疑外，還能了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)交流，幫助學(xué)生樹立信心。同時(shí)，項(xiàng)目課程對(duì)專業(yè)老師是一個(gè)挑戰(zhàn)，指導(dǎo)教師要及時(shí)做好學(xué)生之間的心理疏導(dǎo)，調(diào)和矛盾，保證學(xué)生之間能互相理解、積極溝通、互相幫助、共同合作，以保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)的順利完成。

4 總結(jié)

我院商務(wù)英語專業(yè)2008-2010三屆學(xué)生中進(jìn)行商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題的教學(xué)改革，這是一種新嘗試。在實(shí)施過程中，指導(dǎo)教師嚴(yán)格貫徹項(xiàng)目課程的“SMART”原則，即項(xiàng)目必須具體（Specific），可衡量（Measurable）、可達(dá)到（Attainable），項(xiàng)目目標(biāo)和其他目標(biāo)具有關(guān)聯(lián)性（Relevant），而且項(xiàng)目必須具有時(shí)限性（Time-based）。項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程的實(shí)施為學(xué)生創(chuàng)造了良好的商務(wù)環(huán)境，最大程度地接近工作環(huán)境。教中學(xué)、學(xué)中做、做中學(xué)的教學(xué)模式下，學(xué)生的語言水平、商務(wù)意識(shí)有了明顯的提高，彌補(bǔ)了高職學(xué)生在語言和專業(yè)知識(shí)上的不足。因此，我院高職商務(wù)英語專業(yè)采取了項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程，充分體現(xiàn)了“以實(shí)踐為核心，以英語為主線，以商務(wù)為背景（PEB）”的人才培養(yǎng)模式。

參考文獻(xiàn)

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[3] 丁紅朝.商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的可行性分析.遼寧高職學(xué)報(bào)，2010（4）.

第8篇：商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)范文

關(guān)鍵詞：建構(gòu)主義； 高職；劍橋商務(wù)英語；課程特色；教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)

建構(gòu)主義理論的要義是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中占主導(dǎo)地位。即學(xué)習(xí)者在一定的情境，借助學(xué)習(xí)和他人（教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式獲得。建構(gòu)主義理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、社會(huì)性和情境性，確認(rèn)了學(xué)生、教師、任務(wù)、環(huán)境四個(gè)方面對(duì)學(xué)習(xí)過程的影響。其中，“學(xué)生”作為知識(shí)建構(gòu)的主體處于中心位置，而“教師、任務(wù)、環(huán)境”則構(gòu)成學(xué)習(xí)的中介因素和環(huán)境，他們?cè)谝粋€(gè)動(dòng)態(tài)的過程中相互作用。即建構(gòu)主義理論核心可以概括為：以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和對(duì)所學(xué)知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)。

一、劍橋商務(wù)英語的課程特色與建構(gòu)主義理論

劍橋商務(wù)英語證書考試是教育部考試中心與英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)合作舉辦的權(quán)威性考試，其目的是考查考生在具體的商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用英語語言的實(shí)際能力。作為國(guó)外權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的證書考試課程，劍橋商務(wù)英語課具有自身的特點(diǎn)。具體體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：

1. 實(shí)用性強(qiáng)

商務(wù)英語教學(xué)的目的，主要是培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)商務(wù)活動(dòng)需要的英語交際能力。與基礎(chǔ)英語教學(xué)不同，商務(wù)英語教學(xué)側(cè)重于應(yīng)用英語的技能，使學(xué)生全面了解和掌握商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的各領(lǐng)域的專業(yè)詞匯。而劍橋商務(wù)英語更是摒棄了傳統(tǒng)的“語法為本”的舊模式，采用“直接交際法”，面向商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面，如客戶接待、商務(wù)報(bào)告、市場(chǎng)營(yíng)銷等，為學(xué)生提供一個(gè)個(gè)真實(shí)而生動(dòng)的情境，使學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)規(guī)范語言的同時(shí)也學(xué)到了基本的商務(wù)知識(shí)。因此，實(shí)用性是商務(wù)英語課程最大的特點(diǎn)。

2.真實(shí)的教學(xué)內(nèi)容

劍橋商務(wù)英語的教材在選材上均以真實(shí)的西方商務(wù)活動(dòng)為背景，取自真實(shí)的商務(wù)文件或英美報(bào)紙雜志原文，使學(xué)習(xí)者有“身臨其境”之感。同時(shí)，教材作者均以英語為母語，學(xué)生可以感受到原汁原味的英語和商務(wù)氛圍，對(duì)今后與外商的溝通和合作非常有利。

3. 四位一體的教學(xué)方式

劍橋商務(wù)英語考試的考試內(nèi)容分為4個(gè)部分：閱讀、寫作、聽力和口語，考生只有在每一部分的考試中均獲得一定的成績(jī)才能保證總成績(jī)合格。因此，忽視或放棄其中任何一部分都是無法成功的。教材的教學(xué)采用了同證書考試相同的聽、說、讀和寫的方式，保障了四種基本技能都能夠得到訓(xùn)練和提高，對(duì)學(xué)生有很大的助益作用。

縱觀劍橋商務(wù)英語課程的特點(diǎn)我們不難看出，其課程特色中的“直接交際法”和在真實(shí)商務(wù)場(chǎng)景中取材等本身就是建構(gòu)主義理論在教學(xué)中的體現(xiàn)，使用建主義理論指導(dǎo)劍橋商務(wù)英語的教學(xué)是由劍橋商務(wù)英語課程本身的特點(diǎn)決定的。下面就從建構(gòu)主義理論主要涉及的學(xué)生、教師、環(huán)境及任務(wù)因素分析如何設(shè)計(jì)劍橋商務(wù)英語教學(xué)。

二、建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下高職劍橋商務(wù)英語課程的教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)

建構(gòu)主義所闡述的學(xué)習(xí)是基于真實(shí)問題情景下的學(xué)習(xí)過程，就是解決實(shí)際問題的過程，問題構(gòu)成了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)的核心。與客觀主義不同，建構(gòu)主義用“問題”來驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)，而不是充當(dāng)概念、原理的例子。即建構(gòu)主義指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)是學(xué)生用建構(gòu)的知識(shí)尋找答案、解決問題的過程。所以設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)任務(wù)，是整個(gè)建構(gòu)主義教學(xué)設(shè)計(jì)模式的核心，它能為學(xué)習(xí)者提供明確的目標(biāo)，使學(xué)習(xí)者解決問題成為現(xiàn)實(shí)可能，使學(xué)習(xí)者在解決問題過程中，確實(shí)達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。

那么應(yīng)用到劍橋商務(wù)英語課程，學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)要遵循“因人而異”的原則，因?yàn)楦呗殞W(xué)生的英語基礎(chǔ)和本科學(xué)生的英語基礎(chǔ)并不在同一水平線上。“課上指派任務(wù)，引導(dǎo)討論，有目的強(qiáng)化特定技能訓(xùn)練，引領(lǐng)學(xué)生掌握知識(shí)、擴(kuò)展認(rèn)識(shí)”，這是我們達(dá)到教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。構(gòu)建學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，首先要在分析教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上提出任務(wù)；任務(wù)要涵蓋教學(xué)目標(biāo)，以教學(xué)目標(biāo)為中心，同時(shí)要與學(xué)生的商務(wù)和英語基礎(chǔ)相吻合，鼓勵(lì)學(xué)生參與。使其了解相關(guān)商務(wù)領(lǐng)域，提高英語在商務(wù)情境下的交際能力。

學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)可以分為3個(gè)階段：

（1）任務(wù)設(shè)計(jì)階段，教師的身份是作為課堂的組織者，教師設(shè)計(jì)相關(guān)任務(wù)、介紹任務(wù)背景，提供學(xué)生執(zhí)行任務(wù)的目的、意義，建議執(zhí)行任務(wù)的方式和基本步驟，以激發(fā)學(xué)生運(yùn)用英語完成此任務(wù)的積極性。除此之外，教師還應(yīng)該引入和任務(wù)相關(guān)的語言知識(shí)，以幫助學(xué)生做好語言準(zhǔn)備。

（2） 執(zhí)行任務(wù)階段，在此階段教師的身份是引導(dǎo)者，學(xué)生作為課堂教學(xué)的中心。學(xué)生圍繞教師所設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行以意義為中心的學(xué)習(xí)活動(dòng)，例如模擬真實(shí)商界活動(dòng)、口頭或筆頭報(bào)告等。學(xué)生根據(jù)任務(wù)需要以個(gè)人或者小組方式進(jìn)行，在這期間學(xué)生可以彼此協(xié)作、討論、相互補(bǔ)充。

（3）完成任務(wù)階段，教師的身份為合作者，教師和學(xué)生共同討論，學(xué)生向教師反饋任務(wù)結(jié)果以及完成任務(wù)過程中的問題，教師對(duì)學(xué)生完成任務(wù)的情況作評(píng)價(jià)。這個(gè)反饋與評(píng)價(jià)、反思的過程，可以使教師掌握學(xué)生新知識(shí)掌握情況、了解需要在下一輪任務(wù)教學(xué)過程中需要改進(jìn)的地方：同時(shí)可以使學(xué)生了解努力和調(diào)整的方向。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)范文

[關(guān)鍵詞]崗位核心能力 高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 商務(wù)禮儀 課程設(shè)計(jì)

[作者簡(jiǎn)介]蕭琳（1980- ），女， 四川自貢人，珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士，研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷、教育哲學(xué)。（廣東 珠海 519090）

[課題項(xiàng)目]本文系2013年廣東省高職教育管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)教育教學(xué)改革課題“基于‘行校企協(xié)同創(chuàng)新’的高職商務(wù)禮儀工學(xué)融合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)研究”的階段性研究成果。（項(xiàng)目編號(hào)：YGL2013140）

[中圖分類號(hào)]G642.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）36-0138-02

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“商務(wù)禮儀”課程設(shè)計(jì)應(yīng)該充分結(jié)合專業(yè)特色，以培養(yǎng)營(yíng)銷崗位核心能力為目標(biāo)，為學(xué)生畢業(yè)后從事銷售崗位提供支撐，最大限度地實(shí)現(xiàn)教學(xué)體系與職業(yè)、工作崗位的對(duì)接，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。

一、課程定位與課程設(shè)計(jì)目標(biāo)

1.以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為依托進(jìn)行課程定位。“商務(wù)禮儀”課程依托珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)，是我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，也是其專業(yè)群的一門專業(yè)平臺(tái)課程，處于基礎(chǔ)核心地位。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開設(shè)的“商務(wù)禮儀”課程所依托的先導(dǎo)性課程為“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”，通過先修課程的學(xué)習(xí)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本活動(dòng)以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的崗位要求；其服務(wù)的后續(xù)課程有“推銷實(shí)務(wù)”“營(yíng)銷策劃”“客戶關(guān)系”“服務(wù)營(yíng)銷”“商務(wù)談判”“汽車營(yíng)銷”“房地產(chǎn)營(yíng)銷”等。

2.以職業(yè)崗位能力需求為依據(jù)設(shè)計(jì)課程目標(biāo)?！吧虅?wù)禮儀”課程依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，緊扣專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，遵循職業(yè)教育指導(dǎo)思想，以職業(yè)形象系統(tǒng)塑造為主線，主要對(duì)應(yīng)營(yíng)銷崗位（群），融“知識(shí)―能力―素質(zhì)―形象”為一體，打造良好的氣質(zhì)、風(fēng)度和涵養(yǎng)，體現(xiàn)較高的綜合內(nèi)涵，使學(xué)生能夠勝任未來就業(yè)崗位的要求，并保持可持續(xù)發(fā)展，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力起到重要作用。

二、課程教學(xué)設(shè)計(jì)理念

“商務(wù)禮儀”課程突出“市場(chǎng)營(yíng)銷”的行業(yè)特性，課程設(shè)計(jì)體現(xiàn)“三個(gè)注重、四個(gè)結(jié)合”?！叭齻€(gè)注重”：注重學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)；注重三重環(huán)節(jié)，即“課堂教學(xué)、模擬實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)”的結(jié)合；注重課程設(shè)計(jì)的多元性?！八膫€(gè)結(jié)合”：教學(xué)內(nèi)容與崗位工作內(nèi)容相結(jié)合，教學(xué)過程與商務(wù)活動(dòng)工作過程相結(jié)合，教學(xué)場(chǎng)所與企業(yè)真實(shí)環(huán)境相結(jié)合，教學(xué)評(píng)價(jià)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。

1.課程設(shè)計(jì)的“三個(gè)注重”。（1）注重學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。職業(yè)核心能力是指從事任何職業(yè)都需要的一種綜合職業(yè)素質(zhì)，它泛指專業(yè)能力以外的能力，或者說是超出某一具體職業(yè)技能和知識(shí)范疇的能力。本課程緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷崗位核心能力，針對(duì)營(yíng)銷崗位需要，整合教學(xué)模塊，序化教學(xué)任務(wù)，突出技能點(diǎn)訓(xùn)練。在培養(yǎng)技能的同時(shí)，設(shè)立了素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)，關(guān)注學(xué)生情商的發(fā)展，通過教學(xué)內(nèi)容的合理編排和教學(xué)過程中的體驗(yàn)訓(xùn)練，提升學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在教學(xué)內(nèi)容里還特別設(shè)置了職業(yè)形象模塊，包括個(gè)人職業(yè)形象和日常工作基本素養(yǎng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)場(chǎng)合禮儀素養(yǎng)的教育，使學(xué)生提升自身形象，懂得如何表達(dá)對(duì)他人的尊敬和禮貌，為提高社會(huì)的文明程度作出貢獻(xiàn)。（2）注重三重環(huán)節(jié)，即“課堂教學(xué)、模擬實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)”的結(jié)合。“商務(wù)禮儀”是一門實(shí)操性很強(qiáng)的課程，要從宏觀（市場(chǎng)需求和職業(yè)崗位群工作要求）到中觀（課程體系）直至微觀（情境教學(xué)）三個(gè)層面入手，遵循從淺入深、由（課）內(nèi)至（課）外、由近（校內(nèi)）延遠(yuǎn)（校外）、以點(diǎn)（個(gè)人形象）帶面（企業(yè)規(guī)范）的認(rèn)知規(guī)律與特性，通過教師講授、案例分析、模擬訓(xùn)練、情景演練、實(shí)踐觀摩、頂崗實(shí)習(xí)等多渠道、全方位、體驗(yàn)式教學(xué)方式，讓學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)和企業(yè)崗位的零對(duì)接。（3）注重課程設(shè)計(jì)的多元性。一是，課程內(nèi)容的多元性。課程內(nèi)容既可以從課堂到企業(yè)，也可以從企業(yè)到課堂。課程按照模塊和任務(wù)設(shè)計(jì)，各模塊和任務(wù)都可以獨(dú)立講授，組合裁剪，可以成為企業(yè)的培訓(xùn)講義，體現(xiàn)了課程內(nèi)容的工學(xué)結(jié)合以及課程為企業(yè)服務(wù)的多元性。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式下，有許多來源于企業(yè)的真實(shí)任務(wù)，讓學(xué)生參與完成，體現(xiàn)了教學(xué)成果的應(yīng)用價(jià)值。二是，課程考核的多元性。課程的考核評(píng)價(jià)體系參考了企業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生在參與企業(yè)的真實(shí)任務(wù)時(shí)，由企業(yè)參與評(píng)價(jià)。例如在講授特定商務(wù)活動(dòng)中的“產(chǎn)品會(huì)”時(shí)，將“中汽南方公司捷豹XF新車會(huì)”這個(gè)真實(shí)任務(wù)帶到課堂，讓學(xué)生完成“新車會(huì)策劃案”，學(xué)生們完成后，經(jīng)過小組討論，全班評(píng)議，評(píng)出一個(gè)最佳方案，交給中汽南方公司，由企業(yè)評(píng)價(jià)，體現(xiàn)了考核的多元性。

2.課程設(shè)計(jì)的“四個(gè)結(jié)合”。（1）教學(xué)內(nèi)容與崗位工作內(nèi)容相結(jié)合?！吧虅?wù)禮儀”課程在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容時(shí)，結(jié)合崗位的核心能力，將崗位的典型工作任務(wù)融入課程教學(xué)。通過對(duì)商務(wù)職業(yè)活動(dòng)的深入分析，在多個(gè)工作崗位任務(wù)總結(jié)歸納的基礎(chǔ)上，確立了具有職業(yè)代表性的典型工作任務(wù)，把課程內(nèi)容設(shè)計(jì)為五個(gè)模塊：營(yíng)銷人員形象禮儀、客戶接待禮儀、商務(wù)宴會(huì)禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀、展廳銷售禮儀，并借鑒和使用了相關(guān)企業(yè)員工崗位標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)訓(xùn)資料，縮短了課堂與企業(yè)的距離。（2）教學(xué)過程與商務(wù)活動(dòng)工作過程相結(jié)合。本課程設(shè)計(jì)了五個(gè)教學(xué)模塊，每一個(gè)模塊之下，以一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)工作過程為單元，設(shè)計(jì)出若干完整獨(dú)立的教學(xué)情景（任務(wù)）。在每一個(gè)任務(wù)中，按照工作過程開展的順序，找出支持任務(wù)完成的關(guān)鍵技能點(diǎn)。（3）教學(xué)場(chǎng)所與企業(yè)真實(shí)環(huán)境相結(jié)合。本課程的實(shí)訓(xùn)室設(shè)計(jì)得到了企業(yè)的指導(dǎo)，企業(yè)還為該課程的學(xué)生實(shí)訓(xùn)提供了校外實(shí)訓(xùn)基地。在實(shí)訓(xùn)中引入了很多企業(yè)的真實(shí)任務(wù)，學(xué)生通過參與企業(yè)真實(shí)任務(wù)，可以很好地訓(xùn)練自己所學(xué)的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了和企業(yè)的零對(duì)接。（4）教學(xué)評(píng)價(jià)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。在本課程的講授中，經(jīng)常聘請(qǐng)企業(yè)資深培訓(xùn)師為學(xué)生授課，按照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，讓學(xué)生可以真實(shí)地感受企業(yè)對(duì)人才的要求。

三、課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)與安排

1.基于市場(chǎng)營(yíng)銷崗位核心能力設(shè)計(jì)課程模塊。根據(jù)項(xiàng)目課程開發(fā)的思路，基于崗位核心能力重新整合課程內(nèi)容和順序。以“商務(wù)禮儀”課程對(duì)應(yīng)的銷售崗、營(yíng)銷策劃崗、公關(guān)崗、秘書崗、客戶服務(wù)崗等主要涉及的展廳銷售、會(huì)務(wù)管理、日常接待、商務(wù)談判、溝通與協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)工作為依據(jù)，分析各崗位任務(wù)對(duì)職業(yè)能力的要求，以模塊來整合，以任務(wù)來序化，合理安排教學(xué)內(nèi)容。全部課程設(shè)計(jì)了五個(gè)模塊、12個(gè)能力訓(xùn)練項(xiàng)目、30個(gè)任務(wù)、60個(gè)技能點(diǎn)，打破傳統(tǒng)的“知識(shí)本位”模式、“知識(shí)+實(shí)訓(xùn)”模式，將知識(shí)融入實(shí)訓(xùn)，多項(xiàng)目串行，項(xiàng)目從簡(jiǎn)到繁，項(xiàng)目的“知識(shí)點(diǎn)”和“能力點(diǎn)”逐步增加，學(xué)生獨(dú)立完成的內(nèi)容也逐漸增加。綜合實(shí)訓(xùn)是真實(shí)的企業(yè)任務(wù)，依托我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的兩個(gè)方向――房地產(chǎn)營(yíng)銷和汽車營(yíng)銷，設(shè)計(jì)了展廳銷售模塊，達(dá)到“學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是工作”的境地（如表1所示）。

2.基于工作過程開發(fā)能力訓(xùn)練項(xiàng)目。以這五個(gè)模塊、12個(gè)項(xiàng)目為載體，在具體教學(xué)過程中，任課教師可以據(jù)此設(shè)計(jì)和擬訂具體能力訓(xùn)練項(xiàng)目；然后針對(duì)每一個(gè)能力訓(xùn)練項(xiàng)目，設(shè)計(jì)出具體的、基于實(shí)際工作過程的情景訓(xùn)練子項(xiàng)目。通過對(duì)這些子項(xiàng)目的訓(xùn)練，學(xué)生將會(huì)掌握相關(guān)支撐知識(shí)，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)以及素質(zhì)目標(biāo)。以商務(wù)會(huì)議禮儀模塊為例（如表2所示）。

四、課程考核方案設(shè)計(jì)

本課程考核設(shè)計(jì)注重以下兩個(gè)原則：

1.注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核。本門課程采用與“教學(xué)做”一體化教學(xué)相適應(yīng)，以考核能力為目的，以形成性考核為主要手段的考核方式。形成性考核旨在考查學(xué)生在課程（技能與知識(shí)）學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，記錄學(xué)生階段性學(xué)習(xí)成果。其目的是促使學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)的總體目標(biāo)，積極參與學(xué)習(xí)過程，以期對(duì)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)、提高綜合能力產(chǎn)生作用。考核項(xiàng)目包括平時(shí)教學(xué)過程中的出勤率，在課堂提問、情境模擬、角色扮演等教學(xué)活動(dòng)中的參與度。在每一個(gè)教學(xué)模塊完成后，有一個(gè)模塊小結(jié)，平時(shí)有五個(gè)小結(jié)成績(jī)，這些過程考核成績(jī)占到學(xué)生總成績(jī)的70%。

2.考核中體現(xiàn)對(duì)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)過程的考核中，設(shè)計(jì)了對(duì)學(xué)生合作意識(shí)、溝通能力、創(chuàng)新思維等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)，關(guān)注學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)（如表3所示）。

每個(gè)教學(xué)模塊（禮儀情景劇表演）的考核，以學(xué)生自愿組合為主，6～8人一組，結(jié)合所學(xué)知識(shí)模擬商務(wù)接待服務(wù)、商務(wù)會(huì)議、商務(wù)簽約儀式、商務(wù)剪彩儀式、業(yè)務(wù)談判等禮儀等。要求學(xué)生自創(chuàng)情景通過自編自導(dǎo)禮儀情景劇，體現(xiàn)禮儀的相關(guān)知識(shí)和技能。對(duì)白及場(chǎng)景自行設(shè)計(jì)，道具自備，在教師指導(dǎo)下反復(fù)訓(xùn)練 ，最后展示表演并拍攝錄像。由教師和同學(xué)組成的評(píng)委評(píng)比打分，小組綜合得分將是小組內(nèi)每個(gè)成員的分?jǐn)?shù)，這就需要小組每個(gè)成員的良好團(tuán)隊(duì)合作。具體評(píng)分細(xì)則如下（如表4所示）。

商務(wù)禮儀是一門實(shí)用性和操作性很強(qiáng)的課程，本課程的教學(xué)以能力訓(xùn)練項(xiàng)目為主，打破傳統(tǒng)的“知識(shí)本位”模式、“知識(shí)+實(shí)訓(xùn)”模式，將知識(shí)融入實(shí)訓(xùn)，多項(xiàng)目串行，項(xiàng)目從簡(jiǎn)到繁，“知識(shí)點(diǎn)”和“能力點(diǎn)”逐步增加，在實(shí)際教學(xué)過程中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，體現(xiàn)學(xué)生主體和教師主導(dǎo)地位，體現(xiàn)“理論教學(xué)―案例教學(xué)―模擬教學(xué)―實(shí)踐教學(xué)”相結(jié)合的互動(dòng)式多方位的教學(xué)新模式，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)和人才培養(yǎng)目標(biāo)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]呂亞軍.“商務(wù)禮儀”課程整體設(shè)計(jì)探討[J].教育與職業(yè)，2010（6）.