創新創業的商業模式精選(九篇)

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第1篇：創新創業的商業模式范文

[關鍵詞]商業模式；新材料產業；企業績效；ANOVA方法

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.42.068

1 研究背景

近年來，商業模式對企業績效的影響一直被中外學者所關注。早在21世紀初，Zott和Amit[1]、Pohle和Chapman[2]、Johnson[3]等學者就以各種研究成果的方式證明了商業模式已經成為企業競爭優勢的新來源。Chesbrough H和Rosenbloom R S[4]指出商業模式是技術到產出的必經之路；Magretta J[5]認為商業模式可以將企業各個環節的活動系統地整為一體。總之，商業模式決定了企業的績效。國內學者也對商業模式對企業績效的影響行為進行研究：王翔、李東、張曉玲[6]就以中國有色金屬上市公司為例給出了商業模式對企業間績效差異的驅動分析。Henning Kagermann、WeiYing Zhang、Hubert Osterle（孔翰寧、張維迎、奧赫貝）[7]也在專著中提出了商業模式是企業競爭優勢的創新驅動力。而隨著越來越多的企業意識到商業模式的重要性，商業模式如何對企業績效產生作用、產生哪些作用等問題的研究變得愈加重要起來。本文就是以創業板上市的新材料企業的數據作為分析基礎，給出這些企業的企業績效與其商業模式之間的影響關系。

2 研究設計

2.1 數據收集

本文從創業板上市的公司中選取了47家新材料企業作為樣本對象。為了能衡量公司在同行業所處的水平，將不能用于同行業之間進行比較的公司予以剔除。通過巨靈金融數據庫（用于比較企業的績效水平）采集新材料企業的財務數據，客觀地反映企業在3年中的經營狀況和績效。

2.2 變量定義及分析方法

商業模式變量是本文研究的自變量，屬類型變量。為了增強商業模式分類的商業模式要素上的創新，把新材料企業商業模式分為五大類：技術型、產品型、升級型、市場型、區域型。創業板新材料上市公司的商業模式按照這個分類得出表1。筆者把企業績效和價值變量定為變量，屬數值變量。對于企業績效和價值，國內外尚未形成一致的、普遍適用的衡量和評價指標體系。研究者從各自的研究視角，綜合考慮數據可獲得性等因素選取適當的指標。我們認為，考察商業模式對于企業績效和價值的作用，必須建立全面的業績評價體系，以完整考察商業模式對不同效的差異化影響，企業績效評價指標體系見表2。綜合考慮償債能力、人力效率、營運效率、盈利能力、成長性、現金流能力和市場價值7個方面，每個方面選擇兩種及以上變量，同時為讓市場價值盡可能反映企業價值，市場價值選取PE值和PB值來測量。

說明：表2變量數據中，營業收入增長率和凈利潤增長率為上市公司2011年營業收入或凈利潤與2009年數據比值的平方根；2011PE值為上市公司2012年1月至11月股市成交均價除以2011年每股凈利潤；2012PE值為上市公司2012年1月至11月股市成交均價除以2012年預測每股凈利潤，2012年預測每股凈利潤取最近3個月內券商機構對該上市公司2012年每股凈利潤的預測平均值；PB值為企業2012年市值與企業2011年凈資產的比值。其余數據均來自上市公司2011年年報。

方差分析：為探討不同商業模式對企業績效的影響，本文采用方差分析方法對數據進行統計處理，運用F值與臨界值比較，來驗證造成均值的差異是否具有統計顯著性。One-Way ANOVA是檢驗單因素在不同組別的均值是否具有顯著差異的一種典型方法（盧紋岱，2006）。

其模型可表示為：Yij=μ+ai+ξij，i=1，2，…，k。

其中，k為因素的組數，j=1，2，…，n表示樣本的編號。

對采用5種商業模式的企業選取不同的績效指標分別進行方差分析，得到組間組內方差及最終Sig.值，判斷商業模式對各種績效差異的影響水平，結果如表3所示。

說明：第一，對原始數據分析，我們觀察到科恒股份的存貨周轉率顯著高于同類商業模式下的其他新材料企業。科恒股份在2009―2011年的存貨余額逐年增加，主要是由于生產經營規模擴大所致。其中，2011年年末存貨余額增幅較大則是由于原材料價格上升，使得存貨在數量降低的情況下，存貨余額出現大幅增長。故我們統一采用47家新材料企業2010年的存貨周轉率。

第二，對原始數據進行分析，我們觀察到PE值2011、PE值2012E指標的Sig.值比較大主要是因為由于行業劇烈變化，技術更新等原因。而當升科技2011年虧損，2011年處于虧損狀態，故表2是我們剔除當升科技這家企業后得到的結果。剔除當升科技的數據后，其他指標的Sig.值沒有太多變化，但是PE值2011和PE值2012E指標的Sig.值大幅度降低，由0.668和0.759降低為0.955和0.101，PE值2012E指標的Sig.值已經接近0.05，說明商業模式對于二級市場PE值是具備一定影響的。但考慮到國瓷材料等12家新材料企業是2012年才上市發行股票，應該采用2013年的股價和每股凈利潤數據比較合適，更加真實地反映商業模式對于二級市場PE值的影響力度大小。另外，股價受宏觀經濟、行業周期波動、投資者信心等多種因素的影響更大，我們比較傾向于用PB值來描述企業的市場價值，也可以看出商業模式對企業PB值的影響非常顯著。

3 商業模式對企業績效影響的總結

第一，對盈利能力和成長性影響的顯著性最強。執行不同商業模式的公司間總資產收益率、凈資產收益率、營業利潤率、凈利率、營業收入年均增長率、凈利潤年均增長率6個績效指標的Sig.值都是0.000，遠遠小于0.05，均有顯著差異。

第二，對現金流能力的影響很強。不同商業模式的公司間經營活動產生的現金流量凈額、投資活動產生的現金流量凈額、每股現金流量凈額、銷售現金比率績效指標的Sig.值分別為0.000、0.024、0.002、0.000，遠小于0.05，均有顯著差異。

第三，對人均盈利能力有一定的影響。執行不同商業模式的公司間人均凈利潤績效指標的Sig.值為0.027，比0.05略小，存在一定差異。

第四，對償債能力的影響非常弱。不同商業模式的公司間流動比率、資產負債率績效指標的Sig.值分別為0.087、0.179，比0.05稍大，均有一些較小差異。

第五，對營運能力的影響比較弱。執行不同商業模式的公司間只有存貨周轉率績效指標的Sig.值分別為0.004，比0.05小，均有顯著差異。

第六，對企業市場價值也具有一定的影響。不同商業模式的公司間PE值2012E、PB值績效指標的Sig.值分別為0.101、0.000，說明PB值更能反映不同商業模式新材料企業市場價值的顯著差異。

4 結 論

商業模式分類一直是商業模式研究的基礎性問題，目前國內外還未取得共識，由于對“商業模式”的定義與結構的不同，導致商業模式分類標準和指標選擇的差異，最終導致分類結果紛繁多樣，難以分辨優劣。既有研究大多關注基于互聯網的新創企業，對其他經濟領域企業的商業模式的分類研究較少，理論的適用性和實用性受到很大限制。本文以較具代表性的創業板新材料上市公司為樣本，提出一個以技術創新程度和商業模式創新程度為基礎的，平衡且量化的商業模式分類體系，基于大樣本全面考證商業模式類型變量對各類績效產生的差異影響。

參考文獻：

[1]Zott C，Amit R.Measuring the Performance Implications of Business Model Design： Evidence from Emerging Growth Public Firms[R].Fontainebleau，France： INSEAD Working Paper Series 43，2002.

[2]Pohle G，Chapman M.IBMs Global CEO Report 2006：Business Model Innovation Matters[J].Strategy and Leadership，2006，34（34）.

[3]Johnson M W，Christensen C M，Kagermann H.Reinventing your Business Model[J].Harvard Business Review，2008，86（12）.

[4]Chesbrough H，Rosenbloom R S.The Role of the Business Model in Capturing Value from Innovation： Evidence from Xerox Corporations Technology Spin-off Firms[J].Industrial and Corporate Change，2002，11（3）：529-555.

[5]Magretta J.Why Business Model Matter[J].Havard Business Review，2002，80（5）：86-92.

第2篇：創新創業的商業模式范文

在微漫時代，如果你有100個粉絲，就相當于辦了一份時尚小刊；如果你有1000個粉絲，就相當于辦了一份小報；如果你有1萬個粉絲，就相當于創辦了一本雜志；如果你有10萬個粉絲，就相當于創辦了一份地方性報紙；當粉絲數增加到100萬，你的“聲音”會像全國性報紙上的頭條新聞那樣有影響力；如果有1000萬個粉絲，你就會像電視播音員一樣，可以很容易地讓全國人民聽到自己的聲音。可見，微漫的威力有多大。

從微博到微漫

社會化營銷在中國已經從概念走向實踐，企業已經開始借助微博加強與用戶的互動，提升企業品牌，拉動在線銷售。已經有不同規模、不同行業的部分企業參與微博企業版的內測，將之作為新的營銷利器。微博為企業提供了一個更加強大的自媒體平臺：企業可把其作為自己的新官網，不僅在上面進行品牌、產品展示，還可以與用戶互動，建立品牌跟用戶之間的新關系，并利用它開拓新的銷售渠道。微博企業版還將提供基礎的數據服務和管理工具，提升企業的溝通效率，大大降低企業的運營成本。

以微博營銷為代表的社會化營銷正從即時溝通、精準定位、引爆營銷、營銷長尾和品牌關懷等五個方面給企業帶來巨大價值。企業微博通過聚集大量粉絲，即時溝通、洞察消費者，推出促銷以及滿足于消費者情感訴求的推廣活動或產品；企業尋找非常符合企業產品定位的消費者，精準定位后在大量粉絲之間的傳播裂變中引爆利潤；在與粉絲的即時以及長期互利溝通的基礎上，企業最終得以實現持續營銷與品牌關懷。

盡管微博社會化營銷已成為國際趨勢，但是微博也有危機。是草根自娛，還是精英疲軟？首先，微博讓我們懶于再去長篇大論，懶于去深入思考，后來我們發現，我們碎片化的信息，其實價值根本不高，只有明星才會獲得海量的聽眾。從微博營銷的角度來說，草根看似人人皆有“料”，但是營銷的威力都集中在精英身上了。從即時溝通的角度來說，精英們沒有很多的閑暇，經營那么多微博、面對那么多粉絲、回答那么多問題，閑工夫何處尋覓？從傳播內容的角度來講，微博也不免謠言亂飛。

其次，除非是特別具有爆發力或者特別震撼的話題，否則我們所的微博根本無法“存活”一晝夜。《莊子?逍遙游》中說：“朝菌不知晦朔，蟪蛄不知春秋。”一條微博的生命周期比朝菌尚不如。中國微博后時代趨勢不僅在于衍生各類微、各類博，最重要的是如何解決現有的這些實際性的問題。

從博客、微博客，到輕博客，再到現在的各類微博衍生品，盡管都有其存在的理由，但最重要的是，我們要問微博后時代各類衍生品解決市場需要的突破口在哪里？

微博的本質優勢在于全民新聞的時效性與評論性，畢竟人是活在現實中的。然而娛樂不只是現實的，因為現實對于大多數人太“殘酷”，新聞的評論與娛樂性會超越現實的真實性。而微漫就是以動漫的表現形式讓現實更突出，將新聞或事件中不容易揭示的關鍵點一針見血地表達。不管是高曉松撞車事件，還是動車事件，熱點事件動漫化將獲得龐大的點擊率，引發更快速又具有欣賞價值的裂變傳播。熱點話題動漫化的力量，以超越文字的可視性和趣味性展示話題，使信息娛樂化、大眾化、平民化，可讀性更高，傳播的范圍更廣。這就是微漫――微博的升級版，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，VIP可以通過多魚網社區，以動漫形式更新信息，并實現即時分享。

微漫是基于漫畫形式的微博產品，具體說來，微漫具有三方面優勢：一是解決了微博的生命周期短的問題。漫畫比文字更有趣、更具欣賞價值，存活下來的是文字的幾十倍，甚至還可以成為草根網民電腦上的收藏圖片，彰顯其收藏價值性。二是對于突發的無現場證據的事件，只能用漫畫表述。這一點毋庸置疑，在新浪與騰訊、網易的微博上你都可以驗證這一點。三是微漫的趣味與簡短性大大超乎產品功能之上，把企業最想表達的情感訴求點表現出來，提升企業品牌傳播度與客戶忠誠度。

在國家核心產業戰略政策和歷史機遇下，愿望星推出的多魚網將國家創意產業中的核心“動漫產業”與互聯網全球最火熱的“網絡社交”這兩大未來十年的黃金產業融合在一起。企業家可以搭乘愿望星強大的品牌策劃平臺，借助已上線的多魚網將品牌擴張至網絡社交與品牌傳播平臺，用微漫幫助企業實現與消費者即時溝通、品牌高效傳播、營銷長尾和人脈整合共贏之路。

多魚網的模式創新

我認為，互聯網的進化史大致可以分為四個時代，每個時代都有其獨特的商業模式和典型代表。

Web 1.0：從貨幣交換到信息交換。Web 1.0將新的技術模式運用于互聯網，吸引更多的人群參與以獲取更多的點擊率是它的贏利方式。

馬云是這個時代的幸運兒，他于1999年創立的阿里巴巴（B2B網上貿易平臺）成為中國最大、世界第二的網絡公司。阿里巴巴的商業模式是Web 1.0最具代表性的版本，它以電子商務平臺建設為中心，努力開發應用軟件服務客戶，是一種較為單一的互聯網模式。

Web 2.0：聚合的長尾。Web2.0 是新一類互聯網應用的統稱。Web 2.0更注重用戶與信息的關系。

Google是Web2.0的典型代表。Google于1998年9月7日創立，是全球規模最大的搜索引擎，提供簡單易用的免費搜索服務。Google最大程度地符合了web 2.0的商業模式：信息源由全球各地的用戶（聚合的長尾）參與建設，Google作為搜索引擎以“指導”的方式參與其中。

Web 3.0：六度分離理論的勝利。經歷了Web 1.0和Web 2.0，互聯網的基本形態和特性已經很明顯。在更深入的挖掘和開發下，Web 3.0隆重登場，實現了人與人之間的互動。六度分離理論告訴我們，“最多通過五個人你就能夠認識任何一個陌生人。”因此，人與人互動的特點使Web3.0的接口基于全球范圍，真正實現了全球共享。

一夜成名的Facebook是Web3.0的代表。5年前，在哈佛大學念大一的馬克?扎克伯格和女友分手，他懷著一肚子怨氣在宿舍建立了一個簡單的校園鏈接，將女友的照片及隱私公布在網上，最后因為點擊率過高致使學校的服務器癱瘓。這是電影《社區網絡》里描繪的Facebook建立的最初起因。Facebook確實制造了一個全球最大的網絡社區，它將千千萬萬不同膚色、不同個性的人聯系在了一起，建立了龐大的人對人交互網絡。但是，Facebook在滿足了人們的“窺探欲”的同時，卻侵犯了人們的隱私，因為在它的網上登記的信息必須是真實的。

Web 4.0：人與人、人與信息的三度交互。互聯網仍在不斷進化，正在進入人與人、人與信息進行三度交互的4.0時代。多魚網充分體現了Web4.0三度交互的特征。多魚網是一個以SNS為架構，以泛信息概念設計，組織動漫化熱點主題的網站。

多魚網擁有大量娛樂信息供用戶觀看，用戶因共同話題成為朋友，進行交往。這樣一個擁有獨特內容的交友平臺實際上是一個營銷平臺。在大量的人氣基礎上，多魚網對微博進行創新，推出了全球最先進的SNS模式――微漫。多魚網是當之無愧的微漫第一站，通過整合全國頂尖的幾十家動漫制作公司，以團購的形式與其建立合作獲得超低價格，讓企業用戶能以大大低于動漫行業標準價的價格擁有高標準的動漫制作。制作完成后，企業動漫會在多魚網上進行循環播放，吸引海量粉絲關注。

第3篇：創新創業的商業模式范文

企業商業模式的內涵

（一）現有文獻對商業模式的界定不統一

商業模式的內涵一直缺乏系統的、一貫的理論框架，Morris（2003）和原磊（2007）的研究已深刻揭示了這一現象。Michale Morris（2003）通過對30多個商業模式定義的關鍵詞進行內容分析發現，不同定義中包含的要素數量有3-8個不等。經過統計，共有25個不同概念作為模式要素被提及，其中一些概念被多次提到，如價值（12次）、經濟模式（11次）、顧客界面/關系（9次）、伙伴關系（7次）、內部基礎設施/活動（7次），另外目標市場、資源/能力、產品、收入來源等要素也一再被提及。Morris通過這些研究認為，商業模式定義可以分為三類：經濟類（將商業模式看成是企業的經濟模式，用以揭示企業“賺錢”的根本原因即利潤的邏輯）、運營類（關注企業內部流程及構造問題）和戰略類（涉及企業的市場定位、組織邊界、競爭優勢及其可持續發展性）。原磊（2007）在類似的研究中也發現在所考察的22種商業模式中，一共提到了24個不同的因素，其中有15個因素被不同的研究者重復提到。其中，提到最多的是價值提供/主張（12次），然后依次是經濟模式（10次）、顧客界面/關系（8次）、伙伴網絡/角色（7次）、內部結構/關聯行為（6次）和目標市場（5次）。

商業模式缺乏收斂的、良好定義的理論構建造成對企業績效和組織變革研究的非連續性（George & Bock，2011），結合相關的文獻，本文認為主要有以下原因：

一是商業模式的概念及其相關研究時間還比較短，商業模式的概念在學術研究期刊中也只是近年來才出現（Osterwalder等，2005）。

二是商業模式的概念來源于不同學科，如電子商務、信息系統、戰略、商業管理、電子經濟學和技術等（Pateli & Giaglis，2004；Shafer等，2005）；其理論基礎包括資源基礎觀（Resource Based View）、創造性破壞（Creative Destruction）、交易成本經濟學（Transaction Cost Economics）、委托理論（Agency theory）、自我效能（Self-efficacy）、價值鏈（Value Chain）、動態能力（Dynamic Capabilities）、戰略網絡（strategic network），這些只是列舉的一些而不是全部。比如創造性破壞通常用來解釋企業為何會從創新模式中獲益（Morris等，2006）；戰略網絡理論用來解釋創造附加值的互補品以何種商業模式的類型聯系在一起（比如零售商如何為在線銷售和實體銷售提供商品；Amit & Zott，2001）。

三是商業模式概念作為一個全新的研究視角，目前還是一個正在形成和不斷發展中的理論和操作體系，許多概念和內容的新穎部分尚在不斷被挖掘。

四是商業模式涵蓋內容寬泛，幾乎包括從資源獲取、生產組織、產品營銷、售后服務到合作伙伴、隔絕機制、收入模式、成本管理等幾乎一切經營活動，學者大多從自己熟悉的領域研究商業模式。盡管研究者對商業模式缺乏統一的定義，但都知道這個概念對企業生存、績效和機會利用都非常重要（George & Bock，2011）。

（二）筆者對商業模式的界定

Zott & Amit的相關理論在一些頂尖的雜志上發表（如《Strategic Management Journal》、《Management Science》、《Organization Science》、《Long Range Planning》）并有一些實際案例的支持，已成為這一課題研究的前沿代表，因此本文亦采用其商業模式內涵及理論建構體系來深入分析企業的商業模式。Zott & Amit認為商業模式是在利用商業機會的過程中，為了創造價值和獲取價值而進行的交易內容、交易結構和交易治理的組合，其框架描述了如何通過公司、供應商、渠道和顧客的網絡協作來實現交易。通過案例的反復比較研究，Zott & Amit（2010）認為商業模式有四種類型：新穎型、效率型、鎖定型和互補型；這四種類型并不是正交的（orthogonal），也不是相互排斥的，它們有可能在給定的商業模式中同時出現。其中新穎導向型商業模式指的是在不同參與者之間采用新的經濟交換方式，比如連接以前沒有連接的部分，以新的方式連接交易參與人或者設計新的交易機制；效率導向型商業模式則是在于降低所有交易參與者的交易費用；鎖定型商業模式來自于活動系統的結構、內容和治理的轉換成本或外部效應；互補型商業模式指的是將一個系統中不同活動捆綁（bundling）在一起以提供比單個活動更多的價值。

企業商業模式創新的途徑

（一）企業重新定義產品/服務推動商業模式創新

這種模式的創新主要是聯合更多的參與者和更多的產品/服務為顧客提供更多的溢價。新技術發展、收入水平的提高引致消費者多維的需求，企業現在越來越愿意基于共同顧客群提供組合產品（Timmer，1998；Chesbrough & Rosenbloom，2002）。不同的產品或服務組合成的產品能提供單一產品或服務無法比擬的價值，可以使得企業有更大的定價靈活性。在產品組合中，傳統的觀點認為大多發生在互補品中，典型的如吉列“剃須刀+刀片”。但實際上可以擴展到更為廣泛的產品系列，只要面對的目標顧客群重疊就可以組合。比如2004年蘋果公司的itune與百事可樂飲料組合成“喝百事，聽音樂”產品束，消費者只要買到瓶蓋上印有itune下載信息的飲料，就可以到itune音樂商店網免費下載MP3音樂，通過這樣的活動，itune音樂商店在2004年2月至4月共出售了5000萬首歌曲，并且每周以250首歌曲下載量繼續成長。需要注意的是，在選擇組合產品的合作伙伴時候，一定要重視合作伙伴的選擇和治理，防止因合作伙伴產品質量或聲譽對自身產品價值造成負面影響。在產品/服務或組合產品/服務確定后，還要根據的消費行為設計產品/服務的規格、產品/服務的使用標準和使用規范、消費流程、消費仲裁糾紛規定以及索賠程序和金額等。

（二）企業構建新的收入方式推動商業模式創新

隨著市場的發展，收入模式的來源呈現多樣化，不再是傳統的“誰消費，誰付費”單一來源格局。主要收入模式有：一是從主產品收費到主產品免費、附加產品收費。電子商務企業比較流行這種模式，比如QQ以免費的及時溝通軟件吸引1億多用戶形成巨量的用戶群，然后圍繞這些客戶群提供QQ秀、游戲、網上支付、發行Q幣、廣告等獲得收益，其相關收入在2010年已達到196.46億元人民幣。二是從單主體收費到多主體收費。大型的零售連鎖超市就是采用這種收入模式，從以前單一的買方收費到現在的一方面向買方收費，另一方面也向賣方收取進場費、促銷費、堆頭費、通道費、店慶費、貨架費等各種費用提高贏利點。以蘇寧為例，銷售規模從2008年498.97億元、2009年583億、2010年755億到2011年939.9億元。其收益除了銷售差價，還有從上游制造商獲得的低采購價格、返利和通道費用；還有一個隱蔽的收益來源即是延期供應商的貨款，使得賬面上存有大量的浮存現金，并形成“規模擴張—銷售規模提升帶來賬面浮存現金—占用供應商資金用于規模擴張或轉作他用—進一步規模提升帶來賬面浮存現金—進一步規模擴張零售渠道價值帶來更多的賬面浮存現金”的體系循環，這大大降低了蘇寧電器擴張的資金成本，無形當中提高了蘇寧的收益。

（三）挑選合適的價值活動執行者推動商業模式創新

Zott&Amit（2010）認為這涉及到由誰來執行價值活動，不同的主體執行價值活動也會帶來商業模式的創新。比如格萊珉銀行的治理創新，相比較傳統的銀行，該銀行在設計活動時將貸款人評估和選擇、貸款額度等活動都交給“五人小組制”來決定，不僅減少了銀行的成本和風險，而且還增強了每個還款人的自理能力。憑借這樣的治理創新，格萊珉銀行2005年的盈利達1521萬美元，累積放貸53億美元，貸款還款率高達98.89%。這暗含著一個假設：誰來挑選這些價值活動執行者？商業模式創新需要運營、工程、市場、銷售和財務等各個部分的參與與交互，而且商業模式創新可能會涉及到部分部門或全部部門職責和利益再調整，因此組織中職能型領導是無法挑選合適的價值活動執行者，他們缺乏必要的權威。公司的CEO非常適合于這個任務，然而依靠CEO挑選合適的價值活動執行者也存在一定的困難。特別是家族型企業在選人時，不是按照德才來挑選而是與CEO親疏關系，這將會大大影響企業商業模式的創新績效。

結論

不斷創新商業模式以試圖從傳統被束縛的價值體系中尋找全新的價值，因為按照郎咸平（2009）研究商業模式強則競爭力強，模式弱則陷入被動、無序和惡性競爭。主動改良或者創新企業商業模式將會得較好的利潤并有可能成為行業領導者；而對商業模式不關心的企業遲早會陷入跟隨盲目競爭的狀態，成為其它模式的一個棋子。因此，企業若想保持持久的競爭力，必須從交易內容、交易結構和交易機制方面尋求創新的可能。新的商業模式或現有模式的修改，通常會導致低成本或為顧客增加價值；如果不容易被競爭對手所復制，它們可以為先驅者提供更高回報的機會，直至他們創新的特性被復制。在這一點沃爾瑪特別值得借鑒，它從各個方面構筑商業模式的模仿壁壘，在選址的時候將商店開在眾人忽視的小鎮，因為選擇的小城鎮太小以至于不能支持類似規模的商店；隨后通過大量的折扣、創新和精益的采購以及IT系統發展成為全國性大品牌，使得其商業模式很難被模仿。

參考文獻：

1.Michael Morris，Minet Schindehutte，and Jeffrey Allen.The entrepreneur`s business model：Toward unified perspective[J].Journal of Business Research，2003，58（1）

2.原磊.國外商業模式理論研究評介[J].外國經濟與管理，2007（10）

3.Amit & Zott.Value creation in E-business[J].Strategic Management Journal，2001（22）

第4篇：創新創業的商業模式范文

本期商學院，銀泰百貨集團副總裁馬其華、杭州祐康集團副總裁周瑞揚、浙江盤石董事長兼總裁田寧將與我們一起探討“創新商業模式，發展現代服務業”這一話題。

對于傳統企業來說，商業模式將如何創新？

田寧：隨著全球性金融危機的影響，更多的傳統企業開始改變營銷理念。2004年，盤石起步之初，中國不含搜索引擎的網絡廣告市場為18億元。中國網絡廣告市場占整體中國廣告市場不到1.4%。而據DCCI互聯網數據中心的權威數據，2010年中國網絡廣告營銷市場規模達252.7億元，預計2012年可達433.1億元。

雖然電子商務比起幾年前已經有很大的改觀，但是眾多中小企業對互聯網的應用仍處于萌芽階段。在中國5000多萬家中小企業中，真正展開網絡營銷的不足100萬家。以浙江為例，300萬家個私企業中，我們盤石服務的不過是其中的千分之一。這是個巨大的市場，作為先行者，我們有優勢，更有機遇。

馬其華：2010年毫無疑問是電子商務發展十年來最火熱的一年，有關數據顯示，目前中國已有兩億人體驗過網上購物。與消費品零售總量相比，現在網絡銷售份額還有限，但其增長勢頭之迅猛，已令傳統百貨業望塵莫及。

目前在國內排名前十的網絡零售商均為純網絡零售商，但相比純粹的網絡零售商，傳統零售企業開展網上銷售具有品牌和物流倉儲配送體系兩大優勢，更有商品渠道及供應鏈優勢，所以傳統百貨觸網是大勢所趨。目前銀泰網匯集了300多個知名品牌，很多知名品牌是首次正式授權銀泰網獨家網絡銷售，而這正得益于銀泰的品牌背景，得益于銀泰百貨在過去這十幾年與國內外眾多品牌建立的合作關系。

周瑞揚：現在，電子商務正處于持續高速發展階段，各種商業模式不斷涌現，O2O是目前祐康電子商務正在發展的模式，O2O就是Online To Offline，是當前被業界認為將超越傳統的電子商務，即將線下商務的機會與互聯網結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前臺，線下服務可以利用線上來攬客。我們把這種模式概括為“一網兩店”。

企業要發展，首先應該選擇好方向

田寧：我想先來說說我自己的故事。當初決定做IT，我就一直朝著這個方向摸索，10年前電腦剛普及，賣電腦是當時能想到的最直接的盈利模式，很快我發現這是一條沒有前途的路，于是，賺到第一桶金后，我就謀劃二次創業，方向在哪里呢？我開始研究，互聯網到底能靠什么賺錢？結論是：只有廣告和在線互動娛樂，前者占80%的市場，后者占剩下的20%，因此我決定去做互聯網廣告，到目前來看，方向還是對的。

互聯網是個充滿變化的行業，所以找準方向很重要，默多克購入Myspace的時候花了數億美元，如今卻只賣了5000萬美元，這也意味著，創新并不是成功人士獨有的，也不要把希望寄托在投資人身上，中小企業創業要腳踏實地。真正要學的是人家的創新精神，創新理念，而不是外表和皮毛。

不過，創業公司在起步階段要養活自己，活著比創新更重要，在這個過程中，不妨借鑒別人，學習別人。新浪、網易等許多門戶網站模仿雅虎，淘寶模仿ebay，阿里巴巴模仿了亞馬遜，但要更進一步，做自己的東西，就需要轉型升級。

馬其華：我也認同這一觀點。在紛繁復雜的市場競爭中，只有及時認清并快速適應市場的發展和變化，才能生存并獲得發展。2009年以來，銀泰百貨開拓創新，從容應對，積極借鑒和汲取電子商務、購物中心、大賣場等行業的發展經驗，確定了多種業態并行的發展戰略。除百貨公司的經營和拓展之外，購物中心、大型城市綜合體也將是集團未來發展的方向。未來“銀泰百貨”定位于家喻戶曉的流行性時尚百貨店；“銀泰中心”作為城市高端地標性商業物業，將包含奢侈品零售、超五星酒店、超甲級寫字樓和世界一流品質的公寓；“銀泰城”則是多功能，復合型大型城市商業生活綜合體，匯集購物、餐飲、娛樂等于一體的商業購物中心。

周瑞揚：對于我們來說，傳統零售連鎖店的方向在于：不以賣商品為盈利模式，而是以提供服務為盈利模式。今年3月，祐康旗下的60多家連鎖便利店一分為二，變臉為“祐驛站”與“祐樂客”。“祐驛站”定位為24小時便利店，除了常規的商品售賣，還可以在這里進行手機充值、公交卡充值、長途車票買賣、水電費繳付、照片沖印、信用卡還款……“祐樂客”則定位為社區倉儲式批發以及團購功能。通過這樣的體系，我們的收益很明顯：公司不僅為國內外22大類近5000種商品提供區域和分銷服務，并已經和全國各地8家獲得有機及綠色認證的農業基地合作，提供涉及人們飲食的七大類、近500種高品質商品。（來源：商報）

第5篇：創新創業的商業模式范文

關鍵詞： 商業模式； 新媒渠

中圖分類號： F274 文獻標識碼： A 文章編號： 1009-055X(2012)04-0006-05

一、 引言

管理大師德魯克曾經斷言： “當今企業間的競爭是商業模式的競爭。”“渠道為王”歷來是商戰的必勝法則。中小企業沒有能力和資源進入主流的商業渠道， 但是大量閑置的利用成本相對低廉的新媒渠， 卻能為中小企業開拓市場提供優質的市場資源。誰能在這一場另類渠道爭奪戰中搶占先機， 誰就會是經濟復蘇后的新一輪競爭中的贏家。

新媒渠， 作為一種新型的服務業態， 一種全新的商業模式， 它充當的是一個資源整合者的角色， 采用的是“資源整合型的平臺化運營的模式”。對于大量想快速拓展國內市場的中小企業而言， 商業模式向新媒渠轉型將是一個大好的機遇。必須充分利用媒體的優質資源， 與媒體單位一起構建多贏的運營體系， 并由此帶動整體的商業模式轉型， 快速搶占市場先機。

二、 新媒渠， 所見所聞即所得

何謂新媒渠？就是媒體利用其龐大的信息受眾規模和穩定便捷的渠道網絡， 充分發揮產品銷售渠道集信息流、商流、物流和資金流四流合一的功能， 在第三方企業（廣告商）和消費者客戶之間搭建溝通和貿易橋梁， 為第三方企業（廣告商）提供市場分析、客戶選擇、營銷策劃、活動實施、產品、信息告知、交易談判、貨物配送、資金回籠、服務延伸、顧客維護等系列化、專業化渠道服務的新型業務形態。

新媒渠相比傳統的媒體或媒渠， 其最大的區別在于真正搭建了廣告主與廣告受眾之間的信息傳播和物流傳遞的直接而便捷的通道， 為廣告主開拓市場提供整體的市場規劃和產品銷售服務， 真正實現了媒體的渠道化， 使傳統媒體完成了由信息者向交易中介方再向全面營銷服務商的轉型。

從傳媒單位的運營來看， 第一階段是媒體經營， 就是信息內容， 實現的是信息流功能， 收取的是廣告費和信息服務費； 第二階段是媒渠經營， 不但傳播產品和服務的信息， 同時也能在媒體上實現推介產品的銷售支持， 實現了信息流、商流以及部分資金流的功能， 收取的是服務費與銷售分成； 第三個階段就是新媒渠經營， 它不但有銷售功能， 還能全力以赴地參與整個產品的營銷策劃與銷售推廣， 真正實現信息流、商流、物流、資金流“四流合一”的功能， 獲得的是銷售、買斷經營甚至是入股分紅的利益。

從企業經營績效來看， 當然是第三階段的新媒渠經營， 能有效開辟新的利潤區， 實現規模和效益的倍增， 從而有效促進媒體企業以及利用新媒渠進行渠道創新的企業商業模式的根本性轉型。

三、 新媒渠商業模式的理論與實踐

企業的經營主要是圍繞著資源、成本、利潤和價值四個要素來開展。四個要素之間的關系是價值決定資源、資源決定成本、成本決定利潤、利潤決定價值。反過來， 價值影響利潤、利潤影響成本、成本影響資源、資源影響價值。

因此， 一個企業的商業模式就是要清晰地回答以下四個問題： 如何創造客戶獨特價值、如何擴大利潤來源、如何革命性地降低成本和如何高效率地獲取資源。［1］

如果將一個企業的經營內涵， 理解為圍繞著價值的發現、創造、傳播、傳遞以及實現所構建的價值讓渡體系， 并由此延伸設計出一個成功的商業模式， 則其所必須開展的七大層次的工作， 即是：

（一）第一個層次就是圍繞價值發現所開展的工作， 這是商業模式的戰略起點。

通過對環境的掃描以及對行業本質的深刻分析， 確定我們所服務的顧客以及這些顧客的隱性需求， 然后提出我們獨特的價值主張。如果核心需求發現得不到位， 做得再好也沒有用， 或者做得很艱苦。如果需求發現得很好， 那起步就已經成功了。

所謂的隱形需求， 是指客戶無法清晰表達的需求、客戶無法公開表述的需求、競爭對手尚未發現的需求以及尚未被行業所發現或滿足的需求。［2］

比如中國郵政、中國電信以及中國移動等等， 都提供了訂機票的服務， 如果訂機票不是顧客利用這些渠道享受服務的核心需求的話， 經營起來就很困難， 因為它不是顧客真正需要的東西。

“購吧網”發覺目前互聯網電子商務存在的購買者無法接觸到實物、網絡交易虛擬性強、商家誠信難以甄別和保證等核心問題， 提出獨特的BAC電商模式， 滿足了交易方（企業和個人）之間相互信賴的隱性需求， 在網絡企業與網購的消費者之間， 增加了一個實體的配送及服務實現的渠道， 真正使網絡購物平臺成為了四流合一的新媒渠， 并通過信任機制的建立， 大大促進了網絡商品的熱銷。

“鄧老涼茶”基于對政府、高校、學生以及家長隱性需求的深刻把握， 幫助大學生實現自己的創業之路。他們有效緩解社會壓力和滿足學校教育的迫切需求， 創造性地提出了“我出錢， 你創業”的高校市場拓展模式， 快速占領了高校這一特殊的市場。從而， 有效規避了競爭， 獲得了獨占的渠道資源。

中國移動的“積分商城”， 緊緊抓住顧客很難拒絕“免費”的隱性心理， 在互聯網上構建了一個獨特的商業生態。這個商業生態系統， 除了將第三方企業的產品與五億中國移動的用戶連接在一起之外， 還通過獨具特點的免費和無選擇消費的模式， 幫助那些起步較晚、規模較小、資金緊張、還沒有品牌知名度和價格優勢的中小企業的產品， 有效規避了貨比三家以及品牌偏好的傳統消費習慣， 而以一種新型的渠道銷售模式， 快速而無障礙地進入一個規模巨大的市場。

第6篇：創新創業的商業模式范文

首先談談對題目的理解。互聯網時代的商業模式，不同于互聯網商業模式，不光適用于互聯網企業，也適合各行各業；介紹商業模式創新，不同于介紹商業模式本身，主要是談創新不同在什么地方。

互聯網時代的商業模式創新，中心是圍繞做強做優，培育具有國際競爭力的世界一流企業。主要涉及環境和系統兩方面的問題，前者相當于如來佛掌心，后者相當于孫悟空。

因此我的報告也主要分兩個部分，一是商業模式創新的時代驅動因素，主要談激發創新的環境變化有哪些，相當于如來佛掌心上的變化；二是商業模式創新的動態趨勢，主要談企業系統本身的變化，相當于孫悟空的競爭力上的變化。

一、商業模式創新的時代驅動因素

商業模式創新作為企業面向變化的內部反應，受制于環境的變化。有什么樣的環境變化，才有什么樣的模式變化。企業如果只是象孫悟空那樣埋頭提高自身競爭力，抬頭一看會發現沒有跳出如來佛掌心。如果如來佛掌心變了，競爭力就自提高了。互聯網帶來的變化，有相當一部分已超出了競爭力本身，屬于舞臺的改變。因此，首先要看環境發生了什么樣的變化，企業需要選擇什么樣的舞臺來發揮競爭力。我把這類環境的變化，歸納為如來佛的五大掌紋變化。

1、企業內外融合引發產權變革

首先從現象說起。互聯網上非常流行按使用收費，看似不起眼，實際背后醞釀著一場產權革命。它徹底改變了企業競爭力的實現方式。

產權環境是企業競爭力的根本環境。不同的產權制度，會孕育不同的競爭力。工業化的產權制度被稱為現代產權制度，互聯網的產權制度是現代之后的更“現代”的產權制度。

二者的根本區別在于，現代產權制度主要是圍繞所有權與經營權展開；互聯網的產權變革，卻是圍繞所有權本身展開，在所有權內部發生了核裂變，產生出支配權與使用權的兩權分離。按使用收費，就是按其中的使用權收費的意思。前提是支配權已經分離出來。

從互聯網實踐看，云計算(女NSaaS)是這樣，軟件支配權不收費，按服務中的使用權收費。這產生了支配權與使用權分離這種奇怪的新現象。回顧歷史，我們赫然發現，在古羅馬法時代，人類是把支配權與使用權完全分開的。自1793年法國大革命的《人權宣言》以來，支配權與使用權就一體化了。在整個工業化時期，人們很少想到在這里作產權變革的文章。而恰在工業化完成后，支配權與使用權又神奇地分離了。蘋果公司從這種產權核裂變中，釋放出5600億美元的競爭力。

這種產權裂變，與互聯網是什么關系?我們看到，在工業化時代，以租代買，曾是所有權內部支配權與使用權的分離。例如中遠集運變擁有為控制，不買船，而租船，曾成功避開了金融危機風險。但是，馬斯基租給中遠集運船，同一個船不能同時租給兩家。這是以租代買沒有引起產權變革的原因。

但蘋果公司不同，平臺和開發工具不象船，可以零成本復制，一下就復制四五十萬次。這就改變了競爭力的條件。出現了STORE(重資產)與APP(輕資產)的分離。蘋果不進行兩權分離，重資產只能給內部開發者使用一次，產生一次增值收益；而進行兩權分離，可以零成本讓外部開發者免費使用四五十萬次，只要其中一個零頭的使用產生了收益，從收益中回報30％給蘋果，蘋果的現金就超過了美國政府。

可見，互聯網產權變革的前提，是對應支配權的生產資料(固定成本、重資本)可以零成本復制。這就是生產力改變帶來生產關系的調整。

2、壟斷競爭融合引發市場結構變革

互聯網帶來的第二個競爭力背景上的變化，是出現了新的市場結構。在工業化條件下，市場只有三種市場結構，即完全壟斷、完全競爭和壟斷競爭。但互聯網帶來第四種市場結構，這就是新壟斷競爭結構。其特點是統分結合雙層經營：即平臺自然壟斷，應用完全競爭。典型如蘋果的APP STORE。STORE是壟斷的，而APP是完全競爭。中國互聯網上市公司，如騰訊、阿里巴巴等，基本都是這個模式。互聯網免費模式，就是以新壟斷競爭結構為前提才得以成立的。

新壟斷競爭與張伯侖時代的壟斷競爭的區別，就在于老的壟斷競爭不區分平臺和應用。沒有出現平臺免費而增值業務收費的競爭方式，而是采用品牌和廣告來進行差異化運作。

3、規模范圍融合引發企業戰略變革

互聯網帶來的第三個競爭力背景上的變化，是出現了新的企業競爭戰略。競爭戰略是競爭力的基本面，競爭力在孫悟空層面，競爭戰略在如來佛掌心層面。互聯網創新出一種波特沒有識別出來的，教科書也沒有的基本競爭戰略。這就相當于把如來佛掌心改了。不在一個平面競爭了。

這涉及錢德勒的范圍經濟與波特的差異化戰略結論相反的問題。前者認為越多樣化，成本越低；后者認為越多樣化，成本越高。互聯網的實踐證明，錢德勒是對的，更符合互聯網條件。由此產生了低成本差異化這種波特完全不認可的新戰略。互聯網企業基本是在低成本差異化這個基本面上設計競爭力模式的。跟傳統企業好象京劇《三岔口》一樣，各打各的。

4、平臺應用融合引發企業模式變革

互聯網帶來的第四個競爭力背景上的變化，是產業與企業之間的業態發生的變化，產生了平臺基礎業務與應用增值業務的分離，以及分離基礎上的相互融合的業態。如阿里巴巴平臺與網商店主構成的商業生態系統。對競爭力背景的直接改變，是出現了商業性的準公共產品提供者。

5、線上線下融合引發業務模式變革

互聯網帶來的第五個競爭力背景上的變化，是以020為代表的線上線下融合。在為一對一營銷服務的大數據業務支持下，數據業務將日益成為各行各業的核心業務。出現各行各業傳統業務零增長，而數據增值業務高速增長的新競爭景觀，如電信業出現的形勢。

二、商業模式創新的動態趨勢

這一部分本來分為三個小部分，沒有篇幅展開了，只介紹其中一個部分的結論。

互聯網的商業模式林林總總，這些年看下來，看出一個規律來。可以用來概括各式各樣的互聯網模式(不包括沒有發揮互聯網所長的模式)背后的總的原理。

典型的互聯網模式，第一個創新點，在于調節企業的報酬遞變狀態。一種是報酬遞減(馬兒跑得快，全在多吃草)，一種是報酬遞減(張樂平：《馬兒不吃草》)。調節方法是，將初始固定投入縮小，邊際投入加大，一定是報酬遞減(或不變)，這是新古典經濟學的結論；但如果反向調節，擴大初始固定投入，縮小邊際投入，一定是報酬遞增，這是新增長理論的結論。免費模式，就是這一規律的體現。QQ用較大的免費平臺，中間通過API，與較小的諸多收費增值業務對接。

第7篇：創新創業的商業模式范文

【關鍵詞】創新 創業 電子商務教學改革

電子商務專業是一門融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科。這要求學生對不同的行業進行分析和研究，拓寬知識面，激發學生學習實踐的主動性、積極性。我院的電子商務專業的教學，提出創新、創業能力培養，將創新、創業教育引入實際教學中。

一、電子商務專業的發展前景

（一）創業能力戰略對創新創業教育的召喚。近幾年來，電子商務發展的速度非常快，我校剛從高職院校升為本科院校，面臨前所未有的機遇和挑戰，比以往任何時候更需要大批創新、創業人才，更需要高校引領和支撐創新、創業教育。我們的本科院校應該創建以創新人才培養為模式，堅持以人為本，以學生為中心，注重學生的個性特點，把創新理念、創新意識融入教學過程當中，將我校打造成應用型的本科院校。

（二）理論方面的教學改革與創新。創新創業能力教育要融入電子商務整個教學過程，需要采用多種方式耐心細致、潛移默化地對學生進行灌輸和培養，使創新創業能力成為學生的一種基本職業素養。

二、以創新、創業為導向的實踐教學體系改革與創新

實踐教學是創新人才成長的必經之路，實踐教學在教學環節中尤為重要。我們主要做了以下幾方面的改革和創新：

（一）模擬現實企業環境，進行實驗教學。在教學中，我們采用了仿真模擬實驗室，該系統根據現代業務模型和應用管理理念設計開發，同時結合專業教學特征，模擬電子商務的交易流程，功能模塊主要包括電子商務B2C、B2B、交易市場、網上支付及CA安全認證等項目，通過該系統，學生能模擬進行各種電子商務交易。要求學生通過國家統一組織的電子商務師資格認證考試，積極推進學歷證書和職業資格證書“雙證書”制度。

（二）利用網絡資源，進行實戰演練。要培養一批具有創新創業意識的電子商務應用型人才，我們應順應時代潮流的發展，在教學中努力改善教學條件。尤其是在實踐教學中，應充分引入網絡資源，努力提高學生的實戰經驗。互聯網上有真實的電子商務環境，在教學和實訓時，學生可直接利用互聯網上鮮活的案例（如開設淘寶大學課程、速賣通大學課程等）要求每個學生在校都要開設店鋪，建立評價平臺。借助校園網，建立“淘寶網店”、“速賣通網店”等項目評價，將學生網店的網址、信譽度、各種評價集中予以排名，開店收益歸學生所有，以此來推動學生學習和創業的積極性。在評價平臺中，校園網內的用戶可以在項目的任何階段對任何一名學生的淘寶網店的設計進行評分，平臺將按照“學生作品”評價規則進行計算，得出綜合評價。這樣，學生在校園內就能完成電子商務所有實訓項目，同時也可以通過實驗方式體會電子商務的管理思想，掌握電子商務的業務流程，最終達到獨立完成企業電子商務運作的目的。

（三）強化和檢驗創新創業能力。我們組織學生參加全國大學生的電子商務創新大賽、移動商務創意大賽等來強化學生的創新技能等各類比賽，獲得很好的成績，達到以賽促學、以賽促教的效果，同時也能檢驗創新創業教育的效果。由于這些比賽對參賽選手的電子商務創新能力都有較高的要求，通過認真的準備工作，往往可以有效提高參賽學生的創新能力，還能帶動更多的同學投身到創新、創業活動中去。

三、教師的教學觀、質量觀發生了根本性轉變

教師通過教學改革的實踐，從以往單純注重知識傳授，轉變為提高學生動手操作能力培養和綜合素質的培養。這種觀念的轉變，使得教師能積極地探索實踐教學的改革，注重自身“雙師型’素質的提高。

（一）理論結合實際，學以致用。電子商務教學中融入創新、創業教育，學生能將理論知識很好地應用在實際的電子商務創業過程中，大大激發了學生學習的主動性，也真正出現了“教學相長”的可喜局面。

（二）培養學生的創業實踐能力，增加就業機會。通過網上創業能力實踐教學的鍛煉，學生消除了對創業的恐懼心理，樹立了創業的信心。掌握了網上創業能力的基本技巧和要求，積累了相關的知識與經驗，同時也為學生提供了就業前的培訓，增加了學生的就業機會。

（三）校企合作。走校企合作的道路，不僅能發揮高校和企業各自的資源優勢，而且能將企業的實際運營和管理的許多內容引入到專業的實踐教學中。校企合作主要模式有：1.企業出產品與資金，“雙師型”教師帶隊合作。企業需要大量的電子商務人才。結合服務本市的理念，我們協助企業創建了本真商城、新余團購網和全城電商。在本模式中企業提供優勢產品及部分營銷資金，學校成立專門的團隊----“雙師型”教師帶隊，電子商務專業學生成員進行策劃、推廣、數據分析等。2.畢業實習階段直接進入合作企業、或大學生創業孵化基地進行創業。

總之，創新、創業能力意識的培養是一個長遠和有意義的過程，它不僅可為學生拓寬思路、拓寬就業渠道，更能為我們國家培養出創新、創業型人才打下良好的基礎。正如總理的報告中所說：“教育的關鍵在于堅持就業導向，只有滿足社會需求、市場需求、企業需求，發展與技術進步和生產方式變革以及社會公共服務相適應、產教深度融合的現代職業教育，才能為社會輸送適合產業發展的高素質人力資源，才能為國家和社會源源不斷地創造人才紅利”。

參考文獻：

[1] 徐偉：構建創新創業平臺 提高中職生創新創業能力[J].職業教育，2010，12：43

[2] 江彩霞：基于創業實訓的大學生創新創業能力培養研究[J]. 人力資源管理 2011，9：27

[3] 張偉：微創新帶來創業機會 顯示巨大革新力量[J].今日科技， 2011，09：31

[4] 許喜平：基于創新能力培養的電子商務實驗室的改建[J].《實驗室科學》2011，02：18

[5] ： 讓職業教育為社會源源不斷地創造人才紅利 《新華網》 2014.2.26

第8篇：創新創業的商業模式范文

關鍵詞：商業模式創新零售

當前，我國傳統零售業正面臨電子商務Ⅱ出咄逼人的攻勢以及自身經營轉型的巨大壓力。對零售企業而言，如何根據業態發展規律，結合自身實際走出一條行之有效的創新之路，需要基于商業模式創新的內涵、路徑和策略的冷靜思索和切實行動。

零售商業模式創新的內涵

商業模式（Business Model）構建與創新是近年來企業戰略管理理論與實踐的熱點問題。關于商業模式定義，理論界較有影響的觀點主要有四類（李東等，2010）：一是邏輯說，即商業模式是企業進行價值創造的總體邏輯；二是故事說，即商業模式創新就是講一個關于企業經營活動的新故事；三是機器說，即商業模式是一種把能量轉化為任務執行的裝置；四是關系說，即商業模式是跨企業邊界的關系組合模板。每一個成功或失敗的零售商業模式，都可從上述四個方面進行解讀和剖析。除了這些共性特征外，筆者認為，零售商業模式創新的核心內涵是更有效率的服務創新，具體包含兩層含義：

1、提升流通效率。零售是從生產到消費供應鏈的一個環節，其發展和創新不能局限于自身，而應該著眼于提高整個供應鏈的流通效率。事實上，零售業的演進過程就是流通效率更高的業態產生和發展的過程。無論是傳統的“磚頭加水泥”模式（bricks and mortar），還是當下炙手可熱的“鼠標加水泥”（clicks and mortar）全渠道模式，零售企業圍繞提高流通效率不斷創新商業模式的同時，也提升了自身在供應鏈中的地位，甚至成為供應鏈的領導者和組織者。

2、聚焦服務創新。零售企業的兩大核心問題是“賣什么？”和“怎么賣？”與此相應的商業模式創新可分為經營內容創新和經營方式創新，或者說商品創新和服務創新。當前，“制造”日益成為以用戶為中心的服務行為的一環，用戶已經取代產品成為了商業模式的關注重點，以IBM為代表的傳統制造企業正在努力完成從制造到服務的轉向。在這樣的背景下，零售企業更應該回歸商業本質，圍繞服務創新構建和創新商業模式。

零售商業模式創新的基本路徑

成功的商業模式需要對創新路徑進行認真思索和戰略布局。對零售企業來說，其創新“路線圖”至少包含以下三個相互銜接和交融的步驟：

1、發現需求、創造價值。商業模式的價值邏輯學說認為，商業模式是兼顧顧客價值和企業價值的特殊機制。商業模式創新的實質就是價值的再創造和再分配。當前，零售企業的身份更多地由銷售轉向需求，在同質化競爭日趨激烈的今天，已經不僅僅是要發現和滿足消費者表面的、物的層面需求，正如現代營銷學的奠基人之一——萊維特所說：“顧客來買的不是5毫米直徑的電鉆，而是直徑5毫米的孔”。零售企業要善于發掘“可視”需求背后的需求（Beyond the visible demand），這才是顧客的核心價值主張，離開了這一點，任何商業模式都無法成立。零售企業如果固守現有的引廠進店、聯營扣點、通道收費模式，以期最大可能“剝奪”消費者剩余，“壓榨”供應商利益，必將難以為繼。另一方面，零售企業如何在創造消費者、供應商等利益相關方價值的同時獲取自身利益，是構建和創新商業模式需要解決的核心問題。如果過分強調顧客價值創造，忽略企業的自身價值實現，長期不能獲得合理利潤，大量“燒錢”后最終也只能是。慘淡退出，導致“不創新是等死，創新是找死”的兩難局面。

2、對接戰略、統籌規劃。對零售企業來說，發現有價值的市場需求還只是第一步，作為一個進入門檻相對較低的行業，市場聚焦和顧客定位在很多情況下是“公開的秘密”，沒有哪家零售企業能夠長期鎖定顧客并為之提供不可替代的壟斷性產品或服務。商業模式是企業戰略的匹配因素而不是替代品。對企業來說，“該做什么”、“能做什么？”不是兩個問題而是問題的兩個方面。零售企業在制定戰略的時候就需要考慮商業模式的配套，在進行商業模式創新的時候要考慮企業戰略目標和意圖，在戰略目標的統領下，對各組成要素進行統籌規劃，使商業模式創新成為戰略實施的載體和依據。

3、整合資源、發掘能力。資源和能力是企業經營發展的基本要素，也是商業模式的運行基礎。創新商業模式要破舊立新，企業在人財物各方面需要具備一定的資源和投入。除了有形的資源和能力，這里筆者還想強調的是勇于改變的意志和能力。從長遠來看，“時過境遷”都會使任何一種曾經有效的商業模式失效，最終走向消亡。在一個既有的落后的商業模式下，企業無論進行怎么樣的改良或改善，都會被那些實施了更先進更有效的商業模式的企業所淘汰，就像摩托羅拉、諾基亞被蘋果、三星超越，柯達膠卷被數碼技術淘汰一樣。對零售企業來說，同樣不應固守某一種商業模式，即使它曾經多么地有效。商業模式是連接企業核心能力和競爭優勢的橋梁，合理的商業模式能夠將企業核心能力轉換為企業在市場競爭中的優勢，同時通過商業模式的不斷調整和持續創新進一步加快形成和壯大企業的核心能力。

零售商業模式創新的策略選擇

商業模式創新不可能“一招鮮、吃遍天”，零售企業要根據其所處的時空條件，采取相應的創新策略。當前零售商業模式創新在策略選擇上呈現出以下趨勢：

1、從價值轉移到價值創造。如前文所述，商業模式的核心要素是價值，具體包含價值轉移和價值創造兩個維度。傳統的零售商業模式主要是從上游的生產商、經銷商到消費者的價值轉移，零售企業的價值創造功能主要體現在降本增效上。比如，通過集中采購降低采購成本，通過連鎖經營、統一管理降低營運成本，通過建立物流中心、采用先進物流技術降低物流成本，等等。當前，隨著零售企業的身份越來越由銷售轉向需求，零售商業模式的價值鏈更多地表現為從消費者到上游生產商和經銷商的逆向價值創造。零售企業通過與消費者建立長期穩定的關系，詳細掌握顧客信息，不斷滿足消費者在功能和心理上的個性化需求，持續提高消費者生活品質來創造價值，進而在銷售、物流、采購等環節獲得更多的主導權，更加深入、廣泛地參與到供應鏈價值創造全過程。

第9篇：創新創業的商業模式范文

【關鍵詞】工程管理咨詢公司；商業模式；創新

1. 商業模式

1.1商業模式的定義

商業模式，至今還沒有一個可以達成共識的答案。運營模式流派認為商業模式是企業通過內部流程和結構來實現價值的創造。Chesbrough認為商業模式是“技術開發和價值創造之間的協調轉化機制”。Petrovicr認為“商業模式不是對于復雜的社會系統本身的參與者、關系和流程的描述，而是描述了一個商業系統隱藏于實際業務流程后的價值創造邏輯”。盈利模式流派獲得了大部分人的支持，即認為商業模式等同于盈利模式，是企業獲得利潤的方式。Rapper認為“商業模式是公司通過價值鏈上的定位來賺錢的方式，是公司通過創造收入來維持自身生存的商業方式。”Geoffrey認為“商業模式就是企業賺錢的方式”。此外，還有系統構成流派，定義的商業模式為多個相互制約相互聯系的構成要素組成的系統。國內學者李振勇定義商業模式為“為了實現企業價值的最大化，把能使企業運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過提品和服務使系統持續達成盈利目標的整體解決方案。”

1.2商業模式的核心組成部分

因對商業模式的定義理解不同，商業模式的組成要素也有著不同的看法。大多學者認為商業模式組成要素數量為5到10個左右，出現頻率最高的要素有核心競爭能力、客戶關系流程、價值主張、消費目標群體、分銷渠道、價值配置、合作伙伴網絡、經營結構、收入模型和盈利模式。在這10個頻率較高的要素中，一個成功的商業模式最核心的4個部分應該為核心競爭能力、客戶關系流程、經營結構和盈利模式。

2.當前工程管理咨詢公司商業模式

2.1工程管理咨詢公司的核心競爭力

企業要完成一系列實現價值的活動，需要一定的資源、技術、人力等，支撐著企業在商業競爭中獲得利潤的能力，叫做核心競爭力。例如科技型企業對核心技術的掌握，工程管理咨詢公司成熟的管理體系等等。核心競爭能力是商業模式的支撐點，是決定商業模式是否成功的核心因素。

對于工程管理咨詢公司來說，核心競爭力可以是成熟的企業綜合管理體系，它包括企業的管理系統、物理技術系統、員工的知識與技能、價值與規范等，具體表現為企業有一個完善高效的項目管理團隊，有項目管理運作和流程管理標準，有完善的人才培養與引進體系，有能滿足企業內外數據交流的信息化系統，能在市場中保持競爭力的企業資質等級，等等。

2.2工程管理咨詢公司客戶關系流程

客戶關系流程是企業為客戶提供服務的全部過程，它體現的是一個交易的流程。企業的商業模式創新是否成功，最終還是要通過客戶流程來進行檢驗。尤其是以滿足客戶需求為根本目標的項目管理咨詢公司更是要注重對服務流程的理解與把握。

工程管理咨詢公司的客戶關系流程就是通過項目管理手段實現的。項目管理是全過程的管理，工程管理咨詢公司的服務流程，就是項目管理的流程。工程咨詢公司應從全過程的項目管理理念著手，去審視客戶關系流程，發現創新點。例如“管監合一”的項目管理模式，正是對全項目壽命周期管理咨詢服務的最好體現。

2.3工程管理咨詢公司經營結構

經營結構體現企業與顧客以外的其他商業伙伴之間的交易關系，包括企業達成經營目標所需要的內外部的業務環節、各商業伙伴與企業間關系、與商業伙伴合作與交易的方式方法等內容。經營結構為企業提供了在復雜競爭環境下尋求合作的途徑，是商業模式創新必不可少的因素。

項目管理是多方參與的復雜體系，包括業主方、承包方、設計方、供應商、咨詢方等多個利益相關方參與其中。工程管理咨詢公司作為咨詢方進行全壽命周期的項目管理服務必然將會與參與各方相互合作以保證項目管理的順利進行。同時，咨詢方的項目管理必然與業主方的項目管理、施工方的項目管理相互聯系、協同。如果業主是項目管理咨詢服務的客戶方的話，那么參與建設項目的施工方、供應商、設計方都可以成為是工程管理咨詢公司的商業合作伙伴。與項目管理參與各方的良好合作關系必然保證項目管理咨詢服務的順利進行。

2.4工程管理咨詢公司的盈利模式

在商業模式中，企業的核心競爭能力是基礎，客戶關系流程和經營結構作為有力保證，而盈利，是商業企業的最終目標。盈利模式是企業如何通過價值鏈獲得利潤，這包括通過何種方式盈利、從何處盈利以及如何平衡風險與收益等內容。

對于工程管理咨詢公司而言，盈利模式應包含以下三個方面：一、工程管理咨詢公司提供的項目管理服務獲取利潤的來源是什么，有無主要的客戶群。二、工程管理咨詢公司獲取利潤的主要途徑是什么？是降低管理服務的成本、提高管理服務的效率還是其他特有的途徑。三、工程管理咨詢公司的盈利模式存在哪些風險，收益與風險的對比情況如何。

3. 當前工程管理咨詢公司的商業模式存在問題

如果從商業模式的角度去審視，就會發現工程管理咨詢公司內部和外部面臨著許多影響公司發展的問題：

3.1業務渠道單一

工程項目管理是全過程的管理，但現在市場上的大部分的工程咨詢公司的業務都是比較單一的如工程監理服務、造價咨詢服務或者是招標服務等。由于項目管理模式發展不完善，缺乏專業化系統化的人才尤其是同時具有理論和實踐經驗的尖端人才，大部分咨詢企業目前并沒有形成成熟的獨特的技術服務體系，造成了工程管理咨詢公司的業務渠道較單一，缺乏突出的核心競爭力，利潤低的困難局面。

3.2地位尷尬

事實上，業主方現多采用削弱咨詢公司管理職能或者只賦予咨詢公司監理的職能。同時，業主方也不愿意交出如投資控制和進度控制等控制權，而工程其他參與方不愿意接受咨詢公司的職能管理。

在工程建設過程中，如果咨詢公司的為客戶提供服務的過程并不能做到全過程全生命周期，那么嚴格意義上講，其作用和意義就要大打折扣，形成責任無限大而權利非常有限的剪刀差，當然，合理的取費也就存在問題。

3.3承接任務困難

我國的工程管理服務并未實現公開招投標。另外，我國的工程咨詢行業并沒有建立一個強制或具有指導意見的項目管理服務的收費標準。那么在這種情況下，咨詢公司就必須通過關系介紹或者低價競爭的手段贏得業務。這就造成了咨詢公司依靠不合理的低價來競爭業務，必然會影響到項目管理服務的質量。

因此，從商業模式上來看，商業伙伴的作用就凸顯，咨詢公司需要在現有的經營結構上做出創新，挖掘商業伙伴。

3.4盈利模式存在很大的風險

工程管理咨詢尤其是從事監理業的公司較多，競爭異常激烈。許多咨詢公司并不能有效的估計成本與利潤，很多咨詢企業盲目的采取低價競爭的手段，很大程度上影響了企業的長遠發展。

商業模式中的盈利模式部分，注重企業的經營風險以及獲取利潤的主要途徑。從財務的角度看項目管理咨詢公司的競爭手段，會發現企業運營中的來自方方面面的風險，必須對盈利模式做出調整。

4. 工程管理咨詢公司商業模式的創新思路

4.1注重對人才的培養和高端人才的引進

人力資源是企業的核心資源，咨詢企業成熟的項目管理體系中，更應以對專業人才的培養和引進為突破口。現在精通工程技術、法律、經濟、管理以及具有豐富項目管理實踐經驗的咨詢工程師十分缺乏。企業應當大力引進高端咨詢工程師作為企業的支撐性技術人才。與此同時，應注重培養市場調研人員、方案策劃及評審專家、技術經濟以及估算工程師、投融資管理人才等作為能滿足全過程項目管理咨詢服務的骨干人才。

4.2注重企業的品牌建設，提升企業實力和競爭能力

工程項目管理一體化的趨勢對咨詢企業來說是發展的機遇和挑戰，要求咨詢企業參與建設項目的全過程管理，需要具備可行性研究、勘察、設計、招標、施工監理、造價咨詢等一系列的相關資質和能力。工程項目管理咨詢公司想要在激烈的競爭中脫穎而出，一定要首先具備相關資質，同時還要有品牌優勢和實力，來贏得客戶的信服，獲取任務。

4.3開展信息化建設

近年來，工程建設與信息化結合越來愈密切，信息化在工程項目管理實施過程中，起到了提高項目管理工作效率、規范項目管理流程和有效目標控制的作用。

咨詢企業的信息化建設首先應建立起企業內部的信息網絡，保證企業員工間的信息資源的共享，同時滿足項目進行過程中各參與人員的協同配合。其次，咨詢企業應當激勵員工學習國內外先進的項目管理軟件，利用信息化的手段去解決項目管理過程中的問題，掌握先進的管理手段，提高工作效率。

4.4通過在共同客戶目標群中挖掘商業伙伴

工程項目管理咨詢公司的宜采用合伙制公司的形式。因為咨詢企業是高智力密集型企業，依靠的是高端人才尤其是尖端項目管理人才，非專業人才股東來進行公司決策不易調動員工的積極性。可以借鑒國際經驗，采取合伙制公司形式，合伙公司的合伙人由工程技術專業合伙人組成，對客戶而言更容易使人信服。工程咨詢公司可以從沒有利益沖突的、有著共同服務目標的施工方、供應商、設計方中尋求商業伙伴，快速的形成合作機制。

4.5創新工程項目管理模式

工程管理咨詢公司應從客戶關系流程著手改進著手，為客戶提供項目管理服務，對投資、質量和進度等進行控制，通過對項目管理過程的思考與改進，提升客戶的滿意度。“管監合一”是將項目管理和工程監理相結合的管理模式，在“管監合一”的模式下，監理只是咨詢公司提供項目管理服務的內容之一，采取這種管理模式可以強化管理職能，統籌規劃，減少多頭領導帶來的協調問題，提高工作效率和經濟效益。

“管監合一”體現了咨詢公司全項目周期管理的思想。項目管理咨詢公司隨著項目的進行提供相應的服務，全過程的項目管理有助于實現項目總體目標的合理優化，確定責、權、利的合理分配。同時，“管監合一”的管理模式，與客戶簽訂一系列的整體合同文件，有助于通過合同管理有計劃地開展對客戶的服務流程，并通過合同有效地進行目標控制，及時檢查、反饋、糾偏，以實現客戶對項目管理服務滿意的目標。

5. 結語

目前，在我國工程管理咨詢服務不完善的情況下，項目管理咨詢公司應主動發出擊，積極探索，從商業模式創新角度提出解決方法和途徑。商業模式由核心競爭力、客戶關系流程、經營結構和盈利模式四個部分組成。工程管理咨詢公司應主動提升自身的核心競爭力，提升客戶對服務的滿意度，積極挖掘商業伙伴，擴展業務增加利潤來源，通過創新，推動企業不斷進步。

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