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關(guān)鍵詞:企業(yè) 信息化 建設(shè)
引言
信息技術(shù)的飛速發(fā)展使人類社會發(fā)生著重大變革。信息技術(shù)(IT)以其無與倫比的影響力和不可阻擋的魅力在各個領(lǐng)域迅速滲透和擴(kuò)散,經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的局面已經(jīng)形成。一個以知識經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為特點的新經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)到來。
近兩年來,“信息化”更是成為中國IT界最熱門的話題之一,“以信息化帶動工業(yè)化”已被列為我國重要發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時,國家為制造業(yè)信息化下定決心:“十五”期間,要投入上百億元。建立203個信息化應(yīng)用示范基地,以期將我國制造業(yè)與發(fā)達(dá)國家之間的差距由現(xiàn)在的l5年縮短為l0年。那么,什么是信息化?企業(yè)為什么要搞信息化?企業(yè)應(yīng)該怎樣去實現(xiàn)信息化?
I企業(yè)信息化及其總體目標(biāo)
1.1企業(yè)信恩化
企業(yè)信息化是指在企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面,從經(jīng)營決策、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)組織、市場營銷,到原材料供應(yīng)、財務(wù)管理、人才管理和技術(shù)創(chuàng)新等,全面運用信息技術(shù),裝備信息設(shè)備,建立有機(jī)聯(lián)系的、快速反應(yīng)的、科學(xué)的信息系統(tǒng)并保證其高效運行的過程。
企業(yè)信息化的目的是在信息技術(shù)的支持下,通過深入開發(fā)和充分運用信息資源,提高企業(yè)經(jīng)營決策、研發(fā)生產(chǎn)及管理等各項活動的水平和效率,科學(xué)、高效地組織企業(yè)人力、物力、資金等資源進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動,提高企業(yè)核心競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。
信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用大體可以分為以下兩大部分。
(1)信息技術(shù)與企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)體系的結(jié)合。目的是輔助生產(chǎn)過程,實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化。體現(xiàn)為先進(jìn)的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備的采用,如計算機(jī)輔助設(shè)計(CAD),計算機(jī)輔助工藝計劃(CAPP),以及在設(shè)備、生產(chǎn)線方面大量采用單片機(jī)、微機(jī)進(jìn)行控制以實現(xiàn)計算機(jī)輔助制造(CAM)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為硬性的生產(chǎn)力的直接提高。
(2)信息技術(shù)與企業(yè)的管理體系、技術(shù)創(chuàng)新體系的結(jié)合。體現(xiàn)為采用先進(jìn)的企業(yè)管理體系,例如企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)、客戶資源管理系統(tǒng)(CRM)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、電子商務(wù)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為軟性的思想提升與管理自動化。
綜觀我國企業(yè)的信息化建設(shè)情況,通常在第一個方面做得較好,而在第二個方面往往做的比較欠缺。因此,企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)是更多地考慮如何把信息化與提高企業(yè)的管理水平結(jié)合起來。
1.2企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略的基石。在當(dāng)前條件下,企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)通常是:通過信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)等的有效利用,以企業(yè)資源計劃(ERP)為基礎(chǔ),以電子商務(wù)為拓展,對企業(yè)進(jìn)行全方位、多角度、深層次、高效和安全的改造,以實現(xiàn)通過信息流來控制和優(yōu)化利用物料流、資金流和知識流,提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)制造、質(zhì)量保證、市場營銷和售后服務(wù)等綜合能力,緊緊圍繞市場和客戶,不斷優(yōu)化企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、成本、環(huán)境影響和知識創(chuàng)新等目標(biāo)體系,確保企業(yè)核心競爭力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的快速實現(xiàn)。
2企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)必然的選擇
人類社會進(jìn)入大規(guī)模工業(yè)化時代以來,制造類企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下四個階段。
2O世紀(jì)30--70年代,企業(yè)通常以價格作為競爭的主要手段,主要采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過追求產(chǎn)品規(guī)模效益來降低單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本。以基礎(chǔ)制造結(jié)構(gòu)控制為核心的傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略是當(dāng)時企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心,產(chǎn)能計劃與設(shè)施規(guī)劃、作業(yè)計劃與庫存控制、生產(chǎn)活動(動作規(guī)范、工藝、零部件)的簡化和標(biāo)準(zhǔn)化、分銷體系的形成等是企業(yè)經(jīng)營管理的重點。CAD(計算機(jī)輔助設(shè)計)、CAM(計算機(jī)輔助制造)和MRF(物料需求計劃)等企業(yè)信息化單元技術(shù)開始在企業(yè)得到應(yīng)用。
70-80年代,傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略已難于更有效的提高制造企業(yè)競爭的績效,全面質(zhì)量管理(TQM)、最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT)、準(zhǔn)時制生產(chǎn)(JIT)等以生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織單元為對象,對企業(yè)生產(chǎn)流程和生產(chǎn)組織進(jìn)行持續(xù)、漸進(jìn)改善的制造思想和管理方法相繼在企業(yè)得到廣泛應(yīng)用。在此期間,CADI,CAM得到了廣泛應(yīng)用,MRF發(fā)展到MRFII(制造資源計劃)并與JIT集成,形成MRPII和JIT混合運行模式,部分信息化單元技術(shù)日趨成熟,并成為以生產(chǎn)流程控制為核心的先進(jìn)制造戰(zhàn)略的主要技術(shù)平臺之一。
8O年代中期以來,經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致競爭環(huán)境發(fā)生很大的變化,產(chǎn)品開發(fā)過程和組織績效的改善、生產(chǎn)與開發(fā)流程的集成成為企業(yè)關(guān)注的焦點。產(chǎn)品研發(fā)與制造的集成、產(chǎn)品研發(fā)與市場的集成成為企業(yè)提高核心競爭力的主要手段,計算機(jī)集成制造(CIM)、逆向工程(RE)、快速制造等現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)與集成哲理和技術(shù)手段開始在企業(yè)實施應(yīng)用,極大地加快了產(chǎn)品開發(fā)速度:市場活動、開發(fā)活動和生產(chǎn)活動的集成,顯著地提高了企業(yè)的競爭力。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施重點逐漸由生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品創(chuàng)新,基于信息集成和過程集成的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略逐漸形成并成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重心。
90年代中期以來,伴隨著世界范圍內(nèi)風(fēng)起云涌的企業(yè)合作、并購行為,全球制造資源正處在廣泛的整合和優(yōu)化過程中,基于Intemet/lntranet(因特網(wǎng),內(nèi)部網(wǎng))構(gòu)架的企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟和虛擬企業(yè)組織正在改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式和組織結(jié)構(gòu),企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)注的焦點逐漸從內(nèi)部價值鏈轉(zhuǎn)向外部價值鏈,企業(yè)資源計劃(ERP)、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)(CPC)、電子商務(wù)等信息化技術(shù)已成為21世紀(jì)企業(yè)生存和獲取競爭優(yōu)勢的主要手段,企業(yè)信息化已經(jīng)成為全球制造業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略和必然的發(fā)展趨勢。
從以上的發(fā)展歷程可以看出,信息化與工業(yè)化一樣,都是人類社會發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。在2l世紀(jì)初期,我國妻實施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略就必須以信息化帶動工業(yè)化。而面對激烈的市場競爭,企業(yè)也必須通過信息化建設(shè)增強(qiáng)自身的核心競爭力,實現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。對于承擔(dān)著國防事業(yè)建設(shè)重任的軍工電子企業(yè)而言,面對國防的迫切需求和多品種、短周期、小批量的需求特點,改變傳統(tǒng)管理方法,采用以信息化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化管理手段,更是當(dāng)務(wù)之急。
3信息化建設(shè)的意義
3.1有效提高企業(yè)的決策水平
1.1 計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和企業(yè)信息化建設(shè)的定義
所謂計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)就是指對各種軟件的各種功能、設(shè)置、屬性等有足夠的了解和應(yīng)用能力,可以在各種情況下操控計算機(jī),并且能高效率地為不同人群提供各種所需要的服務(wù)的一種總稱。
所謂企業(yè)信息化,指的是企業(yè)在使用先進(jìn)的管理方法和現(xiàn)代技術(shù)的基礎(chǔ)上,將信息資源作為主要對象,運用系統(tǒng)集成的方法,對企業(yè)整個管理和框架進(jìn)行全面整合,使各個方面都得到一個合理的配置,企業(yè)信息化的使用不僅能規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(生產(chǎn))管理業(yè)務(wù)流程,而且對提升企業(yè)核心競爭力也提供了一定的幫助。
1.2 我國企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀
進(jìn)入21世紀(jì),隨著我國信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加快以及計算機(jī)硬件和軟件開發(fā)普及,我國的信息技術(shù)得到迅猛發(fā)展,計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)深入到人們?nèi)粘I畹拿恳粋€角落,涉及到社會的各個方面,其影響之廣、普及之快是前所未有的。極大的方便了人們生產(chǎn)、生活需要,改變了人們的工作、學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。根據(jù)最新數(shù)據(jù)表明,截至2010年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模突破4.5億大關(guān),達(dá)到4.57億,較2009年底增加7330萬人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%,較2009年提高5.4個百分點。同時我國的中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例達(dá)92.7%,規(guī)模較大的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例更是接近100%。43%的中國企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或在電子商務(wù)平臺建立網(wǎng)店;57.2%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通,為客戶提供咨詢服務(wù);中小企業(yè)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平為42.1%,其中電子郵件以21.3%的比例成為“最普遍的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式”。由此可見,我國企業(yè)已經(jīng)開始了信息化之路,然而前途漫漫,任重而道遠(yuǎn)。
2.計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化中的實施階段
企業(yè)信息化實質(zhì)就是通過計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的合理、有效運用,提高企業(yè)管理現(xiàn)代化、生產(chǎn)自動化水平,降低企業(yè)成本,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而全面提升企業(yè)的市場競爭力。按照計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用范圍劃分企業(yè)信息化的實施階段:
生產(chǎn)過程控制的信息化階段:指的是對技術(shù)自動化發(fā)展和升華控制的一種階段,是制造型企業(yè)在批量生產(chǎn)流水線作業(yè)方式信息化進(jìn)行的主要環(huán)節(jié)。它的內(nèi)容主要就是運用自動控制和微電子技術(shù)以及模擬仿真技術(shù)、計算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)對整個生產(chǎn)過程的監(jiān)測和控制,以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)(操作)效率的目的。生產(chǎn)過程控制信息化重點就是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)工藝流程、車間現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗等各環(huán)節(jié)。比如:應(yīng)用計算機(jī)輔助設(shè)計(CAD)技術(shù)、計算機(jī)輔助制造(CAM)、復(fù)雜工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(CAE)、輔助工藝設(shè)計(CAPP)等。
企業(yè)內(nèi)部流程管理的信息化階段:企業(yè)內(nèi)部流程管理的信息化在企業(yè)信息化建設(shè)中算是比重最大,也是難度最大,應(yīng)用最廣涉及范圍最寬的一個領(lǐng)域。企業(yè)管理的信息化建設(shè)主要就是規(guī)范管理的_些基礎(chǔ)工作以及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,運用信息集成應(yīng)用系統(tǒng)有效地對信息資源進(jìn)行采集、加工、組織和整合,以提高管理效率,提供更加準(zhǔn)確的管理信息和決策信息。比如:事務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、企業(yè)資源計劃(ERP)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)等。這可以說是一項“牽牛鼻子工程”。也就是說能達(dá)到“牽一發(fā)動全身”的效果。不管什么樣的企業(yè)都應(yīng)該在摸清自身情況的基礎(chǔ)上來選擇合適的開發(fā)對象,并且能夠踏踏實實的完成好它。另外,我們在業(yè)務(wù)管理的時候還會彈出一些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),例如各種文檔、郵件和報表以及視頻和亞視幻燈片等。所以,辦公自動化(OA)和文檔管理也是企業(yè)管理信息化建設(shè)中的一項不可忽視的內(nèi)容。
供應(yīng)鏈管理的信息化階段:隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的不斷改變,企業(yè)的生產(chǎn)已經(jīng)開始從“大而全、小而全”的孤立以及封閉的狀態(tài)慢慢的開始前伸和后延。也就是現(xiàn)在所謂的供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)鏈指的是從原材料以及零部件的采購、運輸、儲存、加工制造、銷售到最終送到并且服務(wù)于客戶所形成的一條由上游的供應(yīng)商、中間的生產(chǎn)者和第三方服務(wù)商、下游的銷售客戶組成的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。而這個過程直接就制約和影響到企業(yè)的生產(chǎn)活動和管理流程。所以,企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化在企業(yè)中也是非常重要的一個組成部分。它的重點就是使用企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)、Internet互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)等技術(shù)資源對供應(yīng)商、第三方服務(wù)商及客戶的信息化管理和協(xié)調(diào),使企業(yè)內(nèi)部管理和外部的供應(yīng)、銷售、服務(wù)有效的整合在一起,提高企業(yè)在市場上的應(yīng)變能力。
3.計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)融入企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢分析
(1)計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的融入可以提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息錄入的自動化水平,有利于提高企業(yè)經(jīng)管基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性和及時性,進(jìn)而有助于提高企業(yè)高層管理人員制定發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)性、合理性;
(2)計算計應(yīng)用技術(shù)很大程度上提高了辦公的自動化程度,有利于實現(xiàn)無紙化、自動化辦公,進(jìn)而節(jié)約企業(yè)辦公和管理成本,提高了企業(yè)管理效率,同時由于流程的簡化以及人為因素的減少,有利于提高工作的準(zhǔn)確性;
(3)有利于優(yōu)化企業(yè)整理工作流程,消除不合理的環(huán)節(jié)和浪費,進(jìn)而有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,并且有利于將員工的經(jīng)驗與技術(shù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)內(nèi)部資源,提高了員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,同時避免了因人員的流動而導(dǎo)致的工作延誤;
(4)企業(yè)信息化建設(shè)有利于合理調(diào)控和利用企業(yè)的人力、物力、財力等有效資源,使其能在現(xiàn)有資源條件下達(dá)到最佳利用效果,進(jìn)而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和管理效率;
(5)實現(xiàn)企業(yè)信息資源的合理、有效、分級共享和管理,進(jìn)而明確崗位職責(zé),增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感和使命感;有助于我們緊緊跟蹤_些先進(jìn)經(jīng)驗和成果,從而有助于企業(yè)的發(fā)展,提高員工的創(chuàng)新能力;
(6)提供企業(yè)乃至整條供應(yīng)鏈的強(qiáng)大、快捷的的信息交流平臺,有助于企業(yè)以及供應(yīng)鏈內(nèi)部人員的溝通,消除了企業(yè)內(nèi)部信息流通不暢的問題,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的有效溝通,提高了員工的合作意識,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力;
(7)計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的融入在一定程度上大大提高了企業(yè)信息化水平,有利于為企業(yè)的電子商務(wù)打下堅實的信息基礎(chǔ),進(jìn)而推動企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,同時企業(yè)信息化水平的提高還有利于實現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)程辦公和移動辦公,很大程度上提高了辦公的靈活性。
4.結(jié)語
關(guān)鍵詞:計算機(jī)技術(shù);現(xiàn)代企業(yè);信息化建設(shè)
一、我國計算機(jī)技術(shù)與企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
計算機(jī)技術(shù)隨著時代的發(fā)展而不斷進(jìn)步,在今天已經(jīng)融入到了人們生活中的點點滴滴。我國企業(yè)自改革開放以來不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步,為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)。自
21世紀(jì)以來,計算機(jī)技術(shù)融入到企業(yè)發(fā)展中已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,所以進(jìn)行企業(yè)的信息化建設(shè)是21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
我國企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化改革的重要性與必要性在21世紀(jì),信息與人才是最重要的企業(yè)發(fā)展因素,信息的流動與總結(jié)有利于企業(yè)應(yīng)對市場現(xiàn)況及時做出正確的企業(yè)管理決策,有利于企業(yè)在信息時代的同步性,因此必須要進(jìn)行企業(yè)的信息化改革。另外在企業(yè)發(fā)展的過程中,信息技術(shù)的應(yīng)用大大減少了企業(yè)的勞動時間,大大增強(qiáng)了企業(yè)的勞動有效性,為我國企業(yè)模式改革的進(jìn)步做出巨大貢獻(xiàn)。
二、計算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的重要作用
我國信息產(chǎn)業(yè)國際競爭力不斷提升,信息技術(shù)在財政、金融工商、稅務(wù)、海關(guān)、外貿(mào)等政府管理部門日益發(fā)揮重要作用,在城市建設(shè)、勞動就業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生等社會服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛、國有大型企業(yè)信息化步伐不斷加快,中小企業(yè)信息化建設(shè)熱情日益高漲,電子商務(wù)在各行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、供應(yīng)采購、產(chǎn)品銷售和對外貿(mào)易等環(huán)節(jié)發(fā)揮著愈來愈重要的作用;信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用得到了進(jìn)一步重視,各級政府和企業(yè)整合多種信息資源,積極開展面向“三農(nóng)”的市場和科技信息服務(wù)。
企業(yè)信息化管理的定義企業(yè)以企業(yè)流程(優(yōu)化)重組為基礎(chǔ),在一定的深度和廣度上利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所有信息,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。
我國企業(yè)信息化的現(xiàn)狀分析“十五”期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,大部分中小企業(yè)推廣單項信息技術(shù),部分中小型骨干企業(yè)分期實現(xiàn)初級信息化,建立若干個中級信息化示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗。
計算機(jī)技術(shù)對企業(yè)信息化管理中的作用:1)更加精確;2)更加簡潔;3)更加人性化;4)提高企業(yè)工作的效率;5) 可以進(jìn)行設(shè)計,并且預(yù)計出結(jié)果;6)系統(tǒng)更加龐大,龐大的系統(tǒng)就說明分工越細(xì)。
三、計算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中存在的問題分析:
1)IT安全治理和風(fēng)險管理缺位。目前大多數(shù)組織的最高管理層對信息資產(chǎn)所面臨的嚴(yán)重性認(rèn)識不足,僅局限于IT方面的安全。
2)技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證不足。信息化建設(shè)項目具有投資大,風(fēng)險大的特點。信息化建設(shè)項目的高風(fēng)險和告失敗率就要求企業(yè)在信息化建設(shè)決策之前,要進(jìn)行充分的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證。
3)資源利用不合理。信息資源的合理應(yīng)用一直是企業(yè)信息化的薄弱環(huán)節(jié)。信息資源的開發(fā)和利用是企業(yè)信息化建設(shè)的核心任務(wù),是企業(yè)信息化取得實效的關(guān)鍵。
4)息的不透明和利益的沖突。由于任何企業(yè)的任務(wù)環(huán)境要考慮和關(guān)系的利益非常廣泛,在任何一個IT戰(zhàn)略決策中,都不可避免發(fā)生利益相關(guān)者包括部門利益之間的利益沖突。
5)多數(shù)企業(yè)缺乏自身的信息來源。一版企業(yè)獲得信息的渠道很單一,無非是一些公開性的文獻(xiàn)、一般性的技術(shù)交流資料或出差考察資料。專利信息及聯(lián)機(jī)檢索等現(xiàn)代化手段及設(shè)備較少,檢出的資料不全。大量的興起的企業(yè)自辦的信息刊物的許多內(nèi)容都是東拼西湊的結(jié)果,很少有通過技術(shù)分析獲得的信息,這在一定程度上造成了信息污染,也使得企業(yè)缺乏自身的、固定的信息來源。
6)信息處理手段落后。企業(yè)的信息機(jī)構(gòu)都存在著資金不足的問題,許多企業(yè)的信息機(jī)構(gòu)無力購買一些現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)設(shè)備。
7)信息化建設(shè)成本不斷增加。企業(yè)信息化建設(shè)的各種硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的生命周期越來越短,更新?lián)Q代越來越頻繁。軟件越做越大,對硬件的要求也不斷增加,導(dǎo)致硬件設(shè)備更新,原有設(shè)備的閑置浪費。企業(yè)在異地不斷成立新的工廠或分支機(jī)構(gòu),而現(xiàn)有的信息系統(tǒng)在低帶寬條件下無法應(yīng)用,假如申請專線來支持企業(yè)原應(yīng)用系統(tǒng),就會大大增加網(wǎng)絡(luò)成本。
四、企業(yè)選擇信息化的措施及建議:
1)信息資源的價值隨時間的變化而變化,一方面,提高信息識別度,充分收集相關(guān)信息。為提高信息的識別度,在信息資源分類、關(guān)鍵詞確定、搜索途徑選擇方面需要下較大工夫。只要類型定位合理、關(guān)鍵詞準(zhǔn)確、選擇路線科學(xué),就可縮短檢索時間,提高收集效率。在信息收集時必須根據(jù)收集類型和時間界限,選擇合理的搜索途徑、收集方案和整理匯總方法,才能最終獲得企業(yè)最需要的信息資源。
2)充分挖掘信息價值,提高信息的開發(fā)度。信息管理就是對收集的信息資源進(jìn)行必要的分析、分類、整理匯總,提煉其實用價值,并通過應(yīng)用平臺將信息傳輸?shù)接嘘P(guān)部門,達(dá)到使用的目的。為使信息資源得到合理開發(fā)與應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)逐步建立信息資源數(shù)據(jù)庫,確保信息資源能及時分類入庫,既方便查詢,也可避免重復(fù)收集,還可以與相關(guān)單位實施網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合,構(gòu)建局域網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大信息資源擁有量,采取聯(lián)機(jī)檢索方式,實現(xiàn)信息資源共享,充分挖掘信息價值。
3)強(qiáng)化企業(yè)的信息化意識目前企業(yè)信息化不溫不火的原因是多方面的,其中主要原因還是在于企業(yè)對信息化認(rèn)識模糊。廣大企業(yè)一定要轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識到開展信息化的重要性和迫切性。企業(yè)信息化強(qiáng)調(diào)的不僅是計算機(jī)軟硬件,更強(qiáng)調(diào)人、管理、技術(shù)之間的有機(jī)集成。其中“人”是第一位的因素,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層又是處于主導(dǎo)地位的。
4)企業(yè)要合理使用有限資金作為企業(yè),能夠投入信息化建設(shè)的資金肯定不會太多,因此要考慮怎樣“少花錢、多辦事”。企業(yè)信息化建設(shè)絕不能盲目追求新技術(shù),要根據(jù)企業(yè)自身的實際情況采用“滾動式”的投資方法,認(rèn)真分析自身最迫切需要解決的問題,選擇適宜的實施路線,科學(xué)、合理地安排實施計劃。企業(yè)一定要擺脫以硬件設(shè)備為主的投資方式,要硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同時并重的原則。
5)企業(yè)信息化要“大處著眼,小處著手”我國企業(yè)具有數(shù)量大、規(guī)模小、行業(yè)和地域分布廣、經(jīng)營狀況參差不齊等特點,企業(yè)信息化要根據(jù)實際情況采取“整體規(guī)劃,分步實施”的策略,尋找合適的突破口,從易到難,循序漸進(jìn)。目前財務(wù)軟件大多實現(xiàn)了從核算型向管理型發(fā)展,且財務(wù)體系比較固定。建立企業(yè)網(wǎng)站可以向社會展示企業(yè)形象,提高產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,而且有助于加強(qiáng)與客戶的相互溝通。
6)加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè),首先確立合理的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu),一般來說,一個合理的企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)包括一下幾個子系統(tǒng),即技術(shù)信息子系統(tǒng)、管理信息子系統(tǒng)、市場信息子系統(tǒng)、財務(wù)信息子系統(tǒng)和生產(chǎn)信息子系統(tǒng)。
參考文獻(xiàn):
(中國建筑股份有限公司信息化管理部,中國 北京 100037)
【摘 要】近年來,某建筑企業(yè)順應(yīng)職能轉(zhuǎn)型升級,將信息技術(shù)與審計標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程、先進(jìn)管理理念相結(jié)合,通過探索審計信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和深化應(yīng)用,不斷提高審計業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化水平,從根本上提升了企業(yè)審計工作的效率和水平,并進(jìn)一步展望了企業(yè)內(nèi)部審計信息化工作的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞 建筑企業(yè);內(nèi)部審計;信息化;展望
0 引言
近年來,某建筑企業(yè)變革創(chuàng)新審計手段,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗,本著“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”的原則,將信息技術(shù)與審計標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程和先進(jìn)管理理念相結(jié)合,完成了審計信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作,并在全集團(tuán)范圍內(nèi)不斷深化應(yīng)用,逐漸實現(xiàn)審計工作由手工向信息化的轉(zhuǎn)變,有力促進(jìn)審計生產(chǎn)力的跨越式提升。
1 某建筑企業(yè)信息環(huán)境介紹
鑒于信息化對內(nèi)審工作的重要意義,某建筑企業(yè)將建立和完善審計信息系統(tǒng)、大力推進(jìn)審計技術(shù)創(chuàng)新,作為實現(xiàn)審計工作轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。在借鑒國內(nèi)外審計信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司業(yè)務(wù)經(jīng)營特點和信息化建設(shè)基礎(chǔ)條件,于2012年初啟動了審計信息系統(tǒng)的建設(shè)工作,通過不懈努力,審計信息系統(tǒng)日臻成熟和完善,逐漸成為支持審計工作的核心力量與精兵利器。
結(jié)合經(jīng)營管理和內(nèi)審工作實際,穩(wěn)步有序推進(jìn)審計信息化建設(shè):
(1)充分調(diào)研,明確總體思路。審計信息系統(tǒng)建設(shè)項目正式啟動后,由企業(yè)審計局牽頭,與信息化管理部門共同組成了審計信息系統(tǒng)建設(shè)項目組。項目組成立后,對國內(nèi)外市場主流審計軟件產(chǎn)品進(jìn)行了周密考察,并學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)多家大型企業(yè)審計信息化建設(shè)的經(jīng)驗做法。在此基礎(chǔ)上,明確了審計信息化建設(shè)的總體思路:一是基于企業(yè)目前審計業(yè)務(wù)需求,兼顧未來發(fā)展,進(jìn)行涵蓋審計管理、審計作業(yè)及監(jiān)控預(yù)警三大平臺的整體規(guī)劃;二是建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)建設(shè)之前體系先行;三是按照分步實施策略推進(jìn),考慮到管理漸進(jìn)性及信息化水平逐步提升,有計劃、有步驟地實施審計信息系統(tǒng),審計管理和審計作業(yè)平臺先行,后期應(yīng)用監(jiān)控預(yù)警子系統(tǒng),確保系統(tǒng)建設(shè)每個階段扎實實施;四是建立接口規(guī)范,逐步與財務(wù)、項目管理等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,完成信息集中和預(yù)警。
(2)認(rèn)真研究,明確業(yè)務(wù)需求,扎實開展系統(tǒng)研發(fā)建設(shè)。首先,項目組在不斷總結(jié)現(xiàn)有審計實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)《審計管理手冊》的全面修訂,充分征求各級審計機(jī)構(gòu)的意見,并邀請多家審計軟件企業(yè)的專家研討,建立了一套完整的、規(guī)范的涵蓋審計管理流程、業(yè)務(wù)操作流程、技術(shù)規(guī)范、績效評價標(biāo)準(zhǔn)等在內(nèi)的制度體系和工作標(biāo)準(zhǔn),制訂了詳細(xì)的《審計信息系統(tǒng)需求規(guī)格書》,以實現(xiàn)審計系統(tǒng)在審計業(yè)務(wù)實施和風(fēng)險監(jiān)測中的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化運作。
確定系統(tǒng)需求后,充分考慮到系統(tǒng)靈活性、適應(yīng)性、可擴(kuò)展性、安全性、易用性、并發(fā)性及處理效率等相關(guān)要求,慎重選擇了國內(nèi)知名軟件公司作為合作單位,定制開發(fā)審計信息系統(tǒng)。系統(tǒng)開發(fā)周期歷時6個月,其后多次進(jìn)行功能測試,并開展一系列培訓(xùn)工作,確保企業(yè)近500名審計人員全部接受培訓(xùn),為審計系統(tǒng)正式投入使用奠定了良好的基礎(chǔ),最終于2012年底實現(xiàn)了全面上線試運行。
(3)積極推廣應(yīng)用,不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能和性能。系統(tǒng)進(jìn)入試運行后,迅速組織各級審計機(jī)構(gòu)積極運用系統(tǒng)進(jìn)行試審。為保障審計人員盡快熟練應(yīng)用,一方面組織專職人員、軟件公司實施人員提供及時答疑服務(wù),通過現(xiàn)場跟組服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具、服務(wù)熱線、移動通訊等多種手段給予第一時間反饋,樹立審計人員應(yīng)用系統(tǒng)的信心;另一方面對試審過程中出現(xiàn)的問題、審計人員提出的有益建議迅速進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使系統(tǒng)功能不斷貼近實際需要。通過半年的試運行,企業(yè)各級審計機(jī)構(gòu)已全面在系統(tǒng)內(nèi)開展2013年審計計劃,取得了良好的效果。
2 某建筑企業(yè)信息化建設(shè)框架介紹
審計信息系統(tǒng)功能架構(gòu)包含審計信息門戶、系統(tǒng)管理平臺、審計數(shù)據(jù)管理平臺和四個核心業(yè)務(wù)模塊,即審計管理模塊、內(nèi)控測試模塊、在線審計模塊、監(jiān)控預(yù)警模塊。
(1)審計信息門戶是審計信息系統(tǒng)登錄后的主界面,為用戶提供三項基本功能,即功能入口、信息瀏覽和信息。設(shè)有審計新聞、部門公告、部門簡介、學(xué)習(xí)園地等欄目,使審計人員能夠在權(quán)限范圍內(nèi)及時了解審計信息。審計信息系統(tǒng)信息門戶與企業(yè)統(tǒng)一門戶系統(tǒng)集成,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換與共享。
(2)系統(tǒng)管理平臺是進(jìn)行系統(tǒng)初始化的應(yīng)用平臺,可以對審計信息系統(tǒng)各項系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。系統(tǒng)管理員或經(jīng)其授權(quán)的人員在權(quán)限范圍內(nèi),對組織機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)用戶、權(quán)限體系、基礎(chǔ)設(shè)置、審批流程等業(yè)務(wù)信息進(jìn)行配置。
(3)審計數(shù)據(jù)管理平臺是在線審計的關(guān)鍵,包括數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)管理兩項功能,實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)、報表系統(tǒng)、各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集和對審計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理。數(shù)據(jù)管理平臺提供直連數(shù)據(jù)庫、服務(wù)等多種數(shù)據(jù)采集機(jī)制,在全面確保數(shù)據(jù)安全和對業(yè)務(wù)系統(tǒng)最小負(fù)載影響的前提下,完成對各類數(shù)據(jù)的采集、清洗、轉(zhuǎn)換、校驗和使用,實現(xiàn)對審計對象的財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全面集中管理,為審計作業(yè)和監(jiān)控預(yù)警提供數(shù)據(jù)來源和基礎(chǔ)。
(4)審計管理模塊是管理人員進(jìn)行審計工作管理的平臺,也是審計項目組實施人員進(jìn)行信息溝通的平臺。包含審計計劃管理、審計項目過程管理、審計整改跟蹤、檔案管理等4個業(yè)務(wù)管理模塊,以及辦公管理、資源管理、決策支持、績效考核等4個支持服務(wù)功能模塊。
其中,業(yè)務(wù)管理模塊從審計日常工作出發(fā),以項目管理為核心對審計項目進(jìn)行全過程規(guī)范管理,引導(dǎo)審計人員按要求實施審計,全面提升審計工作質(zhì)量。
支持服務(wù)模塊中,辦公管理提供與審計業(yè)務(wù)流程有關(guān)的事項處理功能;資源管理整合了審計工作所需的各種資源,為審計工作提供完整、有效的信息資源支持;決策支持記錄審計工作的全貌,通過對審計成果、審計資源的決策分析,按照管理要求快速生成各類統(tǒng)計報表,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力支持;績效考核主要針對審計人員、審計部門、審計項目進(jìn)行評價,以進(jìn)一步提升整體審計工作水準(zhǔn)。
(5)內(nèi)控測試模塊是審計人員開展內(nèi)控測試工作的平臺,具體按照《企業(yè)內(nèi)控測試手冊》的要求,嵌入了公司有關(guān)內(nèi)控評價規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),自動實現(xiàn)公司內(nèi)控量化評價、展現(xiàn)公司的風(fēng)險分布,促進(jìn)全面風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫸ㄎ坏膶崿F(xiàn)。
該模塊主要有四大功能:一是內(nèi)控測試流程維護(hù),由企業(yè)審計局內(nèi)控崗位人員將各測試流程錄入系統(tǒng),并定期維護(hù);二是內(nèi)控測試執(zhí)行,包括準(zhǔn)備階段以及測試實施階段;三是內(nèi)控結(jié)果統(tǒng)計分析,可針對測試情況自動進(jìn)行不同緯度的分析;四是生成內(nèi)控測試評價報告,內(nèi)控測試實施階段工作完成后,內(nèi)控專崗人員可根據(jù)測試結(jié)果編制內(nèi)控測試報告,為企業(yè)年度內(nèi)控自評估報告提供依據(jù),并對項目組工作績效進(jìn)行評價。
(6)在線作業(yè)模塊是審計人員通過小組作業(yè)方式,實現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)審計的工作平臺。審計人員在項目準(zhǔn)備階段和實施階段,根據(jù)工作分工,進(jìn)入在線作業(yè)模塊使用查詢分析工具對審計對象的財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、分析,以快速找到審計線索,并登記審計疑點,獲取審計證據(jù),記錄審計工作底稿和審計問題,從而提高審計工作質(zhì)量和效率。審計作業(yè)平臺與管理平臺無縫整合,滿足了審計一體化方案的實現(xiàn)。
在線作業(yè)模塊的主要分析工具包括數(shù)據(jù)檢測、賬簿查詢、科目分析、報表分析、指標(biāo)分析、固定資產(chǎn)審查、工程項目審查以及自定義查詢分析。
(7)監(jiān)控預(yù)警模塊是從審計數(shù)據(jù)管理平臺提取常用信息進(jìn)行匯總分析,實現(xiàn)即時監(jiān)控預(yù)警功能。針對經(jīng)營風(fēng)險關(guān)鍵點,利用構(gòu)建分析模型和關(guān)鍵指標(biāo)等方法對財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)警,風(fēng)險預(yù)警結(jié)果能夠以多種方式實時通知,便于及時發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險,預(yù)警結(jié)果可為審計計劃編制和審計項目實施提供支持。
除上述功能模塊外,系統(tǒng)還提供離線工作支持。為每位審計人員配備了離線作業(yè)客戶端工具,當(dāng)審計人員預(yù)計作業(yè)現(xiàn)場不具備網(wǎng)絡(luò)條件時,為保證此類審計工作的正常開展,審計人員在進(jìn)入現(xiàn)場工作前,可預(yù)先從系統(tǒng)中下載審計項目信息、審計方案和審計數(shù)據(jù),進(jìn)入現(xiàn)場后使用離線作業(yè)客戶端工具進(jìn)行離線審計作業(yè),待連接網(wǎng)絡(luò)后將審計成果上傳到審計信息系統(tǒng)服務(wù)器,實現(xiàn)審計信息系統(tǒng)各項數(shù)據(jù)和成果文件的集中統(tǒng)一管理。
3 展望
未來企業(yè)將在應(yīng)用審計信息系統(tǒng)的同時,結(jié)合審計發(fā)現(xiàn)和風(fēng)險監(jiān)控需要,持續(xù)完善審計信息系統(tǒng),豐富監(jiān)控預(yù)警和績效評價體系,適時擴(kuò)大系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)范圍,積累審計方法和經(jīng)驗,并協(xié)調(diào)信息技術(shù)部門推進(jìn)系統(tǒng)性能優(yōu)化建設(shè),全面提升內(nèi)部審計科學(xué)化水平。
3.1 逐步擴(kuò)展系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)范圍
系統(tǒng)覆蓋的數(shù)據(jù)范圍是系統(tǒng)發(fā)揮提升審計效率效果作用的基礎(chǔ)。目前,企業(yè)信息化建設(shè)正在逐步實施和推進(jìn)過程中,財務(wù)系統(tǒng)相對完善,但部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)仍存在數(shù)據(jù)不全、功能不完善等問題,而審計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集依賴公司各類財務(wù)、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)。項目組將持續(xù)跟蹤了解企業(yè)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建立及升級完善情況,在具備條件時及時建立系統(tǒng)接口,擴(kuò)展審計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)范圍。
3.2 豐富監(jiān)控預(yù)警及績效評價模型體系
預(yù)警、查證和各類分析方法是系統(tǒng)發(fā)揮風(fēng)險管控功能的核心。項目組將結(jié)合內(nèi)部審計工作情況和公司業(yè)務(wù)發(fā)展變化情況,對系統(tǒng)現(xiàn)有監(jiān)控預(yù)警模型進(jìn)行梳理完善,進(jìn)行業(yè)務(wù)屬性分類和風(fēng)險分級管理,結(jié)合系統(tǒng)覆蓋數(shù)據(jù)范圍的擴(kuò)展和功能的完善,加強(qiáng)分析研究,提煉建立新的監(jiān)控模型,豐富現(xiàn)有的監(jiān)控預(yù)警體系,并持續(xù)進(jìn)行更新完善。
3.3 持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能和性能
根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用情況,項目組將緊密關(guān)注業(yè)務(wù)變化,進(jìn)一步梳理審計關(guān)注的風(fēng)險點,加強(qiáng)風(fēng)險評估,優(yōu)化審計工作流程,加強(qiáng)對系統(tǒng)功能需求的梳理和研究,為后續(xù)系統(tǒng)升級奠定基礎(chǔ),不斷推動系統(tǒng)建設(shè)完善工作。
3.4 加強(qiáng)內(nèi)部審計人員能力建設(shè)
審計信息系統(tǒng)提升了內(nèi)部審計工作的自動化水平,但內(nèi)部審計人員的經(jīng)驗、智慧積累是推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)的動力之源。內(nèi)審人員將進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì)的提升,不斷精進(jìn)業(yè)務(wù),并及時梳理研究典型案例和重要風(fēng)險線索,不斷積累經(jīng)驗,凝練為審計案例和監(jiān)控方法,固化到審計信息系統(tǒng)中,實現(xiàn)審計工作新的飛躍。
參考文獻(xiàn)
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[2]中國出口信用保險公司監(jiān)察審計部.持續(xù)推進(jìn)非現(xiàn)場審計信息系統(tǒng)建設(shè),充分發(fā)揮內(nèi)部審計防范風(fēng)險、強(qiáng)化管理、增值服務(wù)的作用[Z].中國內(nèi)部審計協(xié)會內(nèi)部交流材料,2012.
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關(guān)鍵詞:制造業(yè) 企業(yè)信息化 問題
經(jīng)過60余年的發(fā)展,我國已是世界第一工業(yè)大國,多個主要指標(biāo)如如鋼鐵、水泥、煤炭、汽車等產(chǎn)量世界第一,制造業(yè)的產(chǎn)值占我國工業(yè)總產(chǎn)值的半數(shù)以上,但總體上我國制造業(yè)仍是“大而未強(qiáng)”,企業(yè)的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力仍欠缺,產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的周期較長,信息化建設(shè)落后是一個很重要的原因。在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,中國想要從制造大國變成制造強(qiáng)國,離不開制造業(yè)信息化的推動,這也是制造業(yè)尋求自身發(fā)展,提高其國際競爭力的重要途徑。
一、制造業(yè)的管理難題和企業(yè)信息化對企業(yè)發(fā)展的意義
制造業(yè),是對利用各種制造資源(人力、物料、機(jī)器、資金、信息等),經(jīng)過生產(chǎn)加工過程,制造出滿足人民生產(chǎn)生活所需要的產(chǎn)品的行業(yè)的總稱。制造業(yè)的特征是經(jīng)過制造過程生產(chǎn)出產(chǎn)成品。無論是離散型制造業(yè)還是流程型制造業(yè),都需要解決一個基本問題,那就是產(chǎn)成品生命周期內(nèi),針對目標(biāo)生產(chǎn)任務(wù)做好生產(chǎn)線的產(chǎn)能利用計劃和原料的物料需求計劃,并確保該計劃能夠低成本執(zhí)行。
制造業(yè)企業(yè)需要收集、創(chuàng)建大量的數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)整理成信息,再將信息分發(fā)到企業(yè)的各層級相應(yīng)崗位去執(zhí)行。產(chǎn)成品構(gòu)成越復(fù)雜、產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)越多,管理鏈條越長,企業(yè)需要管理的數(shù)據(jù)項就越多。以轎車構(gòu)成為例,其零部件約為3萬余個,僅僅作某批次生產(chǎn)任務(wù)的物料需求計劃就需要考慮現(xiàn)存量、采購預(yù)計到貨量、到貨時間、預(yù)計使用量、預(yù)計使用時間等5個因素,合計約15萬項數(shù)據(jù)。即便不考慮產(chǎn)品的更新?lián)Q代,同一產(chǎn)品不同的任務(wù)批次、加工中心增多都將導(dǎo)致數(shù)據(jù)項以乘數(shù)效應(yīng)遞增。數(shù)據(jù)項越多,其管理難度越大,制造業(yè)企業(yè)普遍面臨“能有的數(shù)據(jù)卻沒用,想用的數(shù)據(jù)卻沒有”的管理難題。
企業(yè)信息化,顧名思義就是以信息資源的構(gòu)建和重新分配為基礎(chǔ),對企業(yè)各個流程乃至每個環(huán)節(jié),都充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和信息資源進(jìn)行優(yōu)化、改造,來達(dá)到其他資源(人力、物料、機(jī)器、資金等)配置的優(yōu)化,提升企業(yè)管理的效率和水平,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和綜合競爭力。
08年金融危機(jī)過后,雖然全球經(jīng)濟(jì)有復(fù)蘇跡象,但經(jīng)濟(jì)下行壓力仍很大,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)新的特征:經(jīng)濟(jì)增速放緩,產(chǎn)能富余和結(jié)構(gòu)調(diào)整同步進(jìn)行。制造業(yè)面臨著國際、國內(nèi)市場的雙重競爭,迫切的需要改善自身競爭力,只有更好的推動企業(yè)信息化的建設(shè),對市場情況做出正確的決策,采取更快的行動,才可以立于不敗之地。
企業(yè)信息化的優(yōu)勢是顯而易見的,例如國際知名的聯(lián)想企業(yè),在進(jìn)行了信息化管理之后,僅庫存一項就發(fā)生了巨大的變化,庫存周期從1995年的72天下降至2000年的22天,節(jié)省了數(shù)億元的資金;再如福特公司的財務(wù)部門,使用信息化進(jìn)行流程改造后,在應(yīng)付賬款管理目標(biāo)不變的情況下,財務(wù)人員減少了75%,財務(wù)人員需要核對的數(shù)據(jù)從14項減少到3項。
概括起來企業(yè)信息化對于企業(yè)發(fā)展的意義有以下幾點:有利于加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代,快速適應(yīng)市場的變化;有利于提升企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化程度,優(yōu)化內(nèi)部管理制度,構(gòu)建更科學(xué)的管理框架和業(yè)務(wù)流程;降低企業(yè)庫存,極大提高了資金的使用率;縮短了企業(yè)對于顧客需求的反應(yīng)時間,提高了反應(yīng)能力,讓顧客更加滿意;優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的信息、知識、資金的流通,提升了資源使用的效率和效益。
二、我國制造業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
(一)信息化建設(shè)的投入、產(chǎn)出較低
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國70%的企業(yè)對于信息技術(shù)、信息設(shè)備的投資不足,落后發(fā)達(dá)國家10%左右。信息化的投入不夠,產(chǎn)出自然也是有限的,哪怕是上千萬的ERP軟件,實施的成功率也只有15%左右,很多企業(yè)花費了巨大的資金,卻沒有達(dá)到良好的效果,只造成了資金的浪費,也讓企業(yè)更加懷疑ERP軟件和信息化的作用。
(二)需求分析不足,選購的軟件適用性不高
我國制造業(yè)規(guī)模龐大,制造企業(yè)數(shù)量眾多并且經(jīng)營范圍十分廣泛,目前很多企業(yè)對于信息化建設(shè)產(chǎn)品的選用以及后期管理都不夠?qū)I(yè)、系統(tǒng)。選購時未能深刻分析企業(yè)需求,做好選購規(guī)劃,往往盲目購買國外的信息軟件,后期維護(hù)卻必須按企業(yè)和行業(yè)的具體特點補(bǔ)充開發(fā)、打補(bǔ)丁甚至推到從來。想要真正做好企業(yè)的信息化,首先要對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理需求有深刻的了解和認(rèn)知,再結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)技術(shù)特點,選用甚至定制合適的信息化產(chǎn)品。
(三)企業(yè)信息化定位不夠合理
在我國眾多制造企業(yè)信息化過程中,只關(guān)注信息化產(chǎn)品與技術(shù),缺少了企業(yè)管理體制和構(gòu)架的改革。如果沒有在管理方式上產(chǎn)生實質(zhì)的變革,那么企業(yè)不管投入多少人力物力,都無法將信息化建設(shè)落在實處,也就無法提升企業(yè)效益。信息化建設(shè)要真正從改革企業(yè)體制入手,不但企業(yè)作業(yè)層要改變,企業(yè)的管理層和決策層更應(yīng)致力于工作方式的轉(zhuǎn)變。
三、制造業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)中問題的對策
制造企業(yè)信息化的建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程,從簡單到復(fù)雜,從初級到高級,同時也是一個系統(tǒng)工程,需要整個企業(yè)和所有員工的共同努力,絕非一蹴而就,下面針對我國制造行業(yè)的問題提出幾點解決措施。
(一)管理層和基層相互配合、互動
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對于信息化建設(shè)的重視和支持程度是非常重要的,制造企業(yè)信息化需要巨大的資金支持和廣泛的責(zé)權(quán)利調(diào)整,涉及的部門遍布整個企業(yè),如果沒有高層的管理者的重視以及基層的配合和支持,那么是很難取得成功的。所以在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,高層應(yīng)該足夠重視,中層足夠支持,基層足夠配合,才能真正的推動制造企業(yè)信息化的發(fā)展。
(二)注重軟硬兩方面的建設(shè)
制造業(yè)企業(yè)的信息化,要兼顧信息技術(shù)資源、各種系統(tǒng)軟件、信息化人才、組織結(jié)構(gòu)、組織資源、管理理念等一系列要素,信息化建設(shè)的過程中既要重視硬性的信息化建設(shè),比如信息化人才的聘用、培養(yǎng)以及對于系統(tǒng)軟件的運用,也要重視軟的信息化建設(shè),比如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革、企業(yè)文化的塑造、對業(yè)務(wù)流程的分析與變革、決策機(jī)制的改變等等。硬信息化建設(shè)作為基礎(chǔ)保證一定要落在實處,同時軟信息化建設(shè)也不能敷衍了事。
(三)內(nèi)外信息化分步進(jìn)行,有序推進(jìn)
信息化的內(nèi)部建設(shè)是外部建設(shè)的基礎(chǔ),外部信息化是內(nèi)部的自然延伸。企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)相比較起來更容易實施,因為內(nèi)部的各種流程變更、人員調(diào)整、軟件操作等等更便于管理。內(nèi)部信息化基本完成后,則可以考慮與上下游企業(yè)協(xié)同實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈條的信息化建設(shè)。企業(yè)應(yīng)先利用ERP等信息技術(shù)達(dá)到內(nèi)部信息的共享和整理,再以此為基礎(chǔ)將這個信息化的鏈條延伸至合作的客戶或者供應(yīng)商,形成上下游互動的價值鏈。
(四)做好變革管理,將眼光放長遠(yuǎn)
在一個企業(yè)實施了某項信息化項目后,由于新的體制機(jī)制運行還未完全順暢,人員配合容易產(chǎn)生矛盾,績效也會出現(xiàn)暫時下降的情況,信息化會進(jìn)入艱難期。項目領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)事先做出預(yù)案,排除干擾凝聚人心,把項目往前推進(jìn)。我國學(xué)者也通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在企業(yè)使用信息系統(tǒng)一年之后運行情況會逐步穩(wěn)定,呈現(xiàn)良性的趨勢,兩年后會達(dá)到最佳的狀態(tài)。所以企業(yè)的信息化建設(shè)的效果并不是立竿見影的,企業(yè)應(yīng)該將目光放長遠(yuǎn),不能只憑借一時的得失而放棄信息化的建設(shè)。
四、結(jié)束語
我國企業(yè)信息化的建設(shè)還有很長的路子要走,通過對建設(shè)中出現(xiàn)的問題積極分析,采用有效的對策加以解除,相信我國制造企業(yè)信息化會越來越快,越來越好,能夠真正長遠(yuǎn)的為企業(yè)提升核心競爭力而服務(wù)。
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[關(guān)鍵詞]管理會計;企業(yè)信息化建設(shè);企業(yè)管理
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.40.114
1 管理會計的發(fā)展
管理會計的前身是成本會計,傳統(tǒng)的成本會計注重會計核算,主要是為了給財務(wù)報表的編制提供成本資料。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的成本會計核算是事后核算,不能有效控制成本;另一方面,預(yù)算控制是管理會計研究中的兩大重點之一,在20世紀(jì)30年代達(dá)到研究,因此預(yù)算控制實踐和理論的共同發(fā)展,為管理會計的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。
管理會計的形成和會計職能的變化和企業(yè)內(nèi)容的拓展緊密相連,是企業(yè)對市場環(huán)境改變的適應(yīng),是企業(yè)改變經(jīng)營管理的結(jié)果,促使管理會計發(fā)展的因素主要有兩方面:一是生產(chǎn)力的發(fā)展和生產(chǎn)方式的改革;二是管理理論和科學(xué)理論的發(fā)展。由于受技術(shù)革命、行為科學(xué)、信息論、系統(tǒng)論、耗散結(jié)構(gòu)論、控制論、決策論、協(xié)同論等理論影響,管理會計將在21世紀(jì)50年代迅速發(fā)展,并在企業(yè)經(jīng)營管理中日漸重要。而管理和會計的有機(jī)結(jié)合使現(xiàn)代的管理會計具備預(yù)測支持、決策支持、控制、規(guī)劃、評價等功能,由原始的成本預(yù)算控制發(fā)展到企業(yè)信息的各領(lǐng)域。
2 管理會計和信息化融合的重要性
21世紀(jì)是信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代,企業(yè)引進(jìn)信息化技術(shù)和構(gòu)建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)可以在一定程度上使企業(yè)管理自動化,信息化的建設(shè)在提高企業(yè)競爭力和創(chuàng)新力的同時,對企業(yè)的管理會計提出了新的要求和挑戰(zhàn)。企業(yè)要緊隨時展的腳步和更好地適應(yīng)社會環(huán)境,就必須把管理會計和信息化技術(shù)相結(jié)合,充分發(fā)揮信息化技術(shù)的優(yōu)勢,為企業(yè)的綜合運營和決策提供信息資源,實現(xiàn)企業(yè)的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
目前,信息技術(shù)的數(shù)字化已經(jīng)廣泛應(yīng)用到社會生活中,無論是生活習(xí)慣、生產(chǎn)方式,還是企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)管理都在發(fā)生巨大變化。現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用、信息化建設(shè)的加強(qiáng)、客戶管理的系統(tǒng)建設(shè)、資源計劃的系統(tǒng)開發(fā)、物料計劃的系統(tǒng)使用等具有現(xiàn)代管理會計的管理思想,都是企業(yè)在日常經(jīng)營管理中和網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)緊密相連的體現(xiàn)。正是由于信息化技術(shù)和管理會計的結(jié)合,才使信息實現(xiàn)高質(zhì)量和高精度、組織構(gòu)架和管理理念實現(xiàn)變革、工程流程實現(xiàn)精簡、企業(yè)成本有效降低、運作效率有效提高、企業(yè)效益有效增加。
3 企業(yè)管理中信息化技術(shù)的應(yīng)用
(1)生產(chǎn)過程的信息化。生產(chǎn)過程的信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中基于機(jī)械化,實現(xiàn)控制和檢測的自動化。目前的自動化形式主要是計算機(jī)輔助生產(chǎn)設(shè)備、計算機(jī)輔助設(shè)計、計算機(jī)輔助制造等。
(2)管理過程的信息化。計算機(jī)產(chǎn)生后就已逐步應(yīng)用到企業(yè)中,在40多年的應(yīng)用歷史中比較具有代表性的是管理信息、主管信息、事物處理、決策支持等系統(tǒng)。
(3)辦公的自動化。辦公的自動化是指通過信息化技術(shù)來提高辦公人員的辦公效率和辦公效能。目前較為常用的有桌面出版、文字處理、電子郵遞等系統(tǒng)。
(4)集成一體化。把不同的應(yīng)用集成一體形成多功能系統(tǒng),從而最大限度地發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢。
(5)企業(yè)內(nèi)部管理。在企業(yè)的內(nèi)部管理方面,信息化技術(shù)可以提高工作人員的工作效率和工作效能,可以提供企業(yè)橫向和縱向溝通的協(xié)作環(huán)境,從而使企業(yè)的總體目標(biāo)能夠有效完成。
(6)企業(yè)外部信息溝通。在企業(yè)外部的信息溝通方面,信息化技術(shù)可以增強(qiáng)企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶、企業(yè)和供應(yīng)商、企業(yè)和政府、企業(yè)和社會之間的信息溝通和聯(lián)系,使企業(yè)可以在最短時間獲取最大的信息量,從而及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行決策來適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
由此可見,企業(yè)信息化的管理可以使組織架構(gòu)扁平化,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,企業(yè)物流、資金流、信息流高效整合,極大地促進(jìn)了管理會計在企業(yè)管理中的應(yīng)用和發(fā)展。
4 管理會計中的信息化模塊
4.1 會計事務(wù)的信息系統(tǒng)
會計事務(wù)的信息系統(tǒng)主要是滿足會計核算的工作要求,把會計人員從手工記賬和手工報表的煩瑣工作中解放出來,該系統(tǒng)以賬務(wù)處理、會計事物處理、報表管理為主,系統(tǒng)功能主要是會計核算的信息系統(tǒng)和會計管理的信息系統(tǒng)。
4.2 財務(wù)管理的信息系統(tǒng)
財務(wù)管理的信息系統(tǒng)把信息處理和計算機(jī)技術(shù)作為管理手段,把財務(wù)管理的模型作為基本法,把業(yè)務(wù)系統(tǒng)和會計系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)作為依據(jù),對財務(wù)管理進(jìn)行自動化的實時處理,從而有效控制業(yè)務(wù)活動。例如:產(chǎn)品訂購中,系統(tǒng)可以自動提示經(jīng)濟(jì)訂購的批量和需要補(bǔ)充的產(chǎn)品庫存等。
4.3 財務(wù)決策的信息系統(tǒng)
財務(wù)決策的信息系統(tǒng)是較為靈活的信息交互式系統(tǒng),可以有效解決隨機(jī)變化或者難以預(yù)測的問題。財務(wù)決策的信息系統(tǒng)通過良好的交互性,使財務(wù)人員可以展開“what-if”的分析,并根據(jù)不同模型制定可行方法,對隨機(jī)事件中的可能結(jié)果進(jìn)行預(yù)估、對未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測,從而有效地為企業(yè)的經(jīng)營決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確、全面的信息,并做好財務(wù)風(fēng)險的事先預(yù)防。
4.4 財務(wù)經(jīng)理的信息系統(tǒng)
財務(wù)經(jīng)理的信息系統(tǒng)是把會計事務(wù)的信息系統(tǒng)、財務(wù)管理的信息系統(tǒng)、財務(wù)決策的信息系統(tǒng)有效結(jié)合的信息交互式系統(tǒng),不僅可以使經(jīng)理在數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)上,挖掘數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)特征、預(yù)測環(huán)境變化形勢,還能使財務(wù)管理人員方便、靈活、多角度地了解問題。
4.5 組織互聯(lián)的信息系統(tǒng)
組織互聯(lián)的信息系統(tǒng)使財務(wù)部門和其他部門、企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)的財務(wù)信息能夠自動流通,為企業(yè)管理的計劃、分析、組織、控制、預(yù)測、決策等管理環(huán)節(jié)提供全面及時的信息支持,從而確保企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營。
5 信息化技術(shù)對管理會計的影響
5.1 分析視野的擴(kuò)大
管理會計是為企業(yè)的內(nèi)部管理服務(wù)的,其原始信息的資料源于財務(wù)會計,因此比較局限。20世紀(jì)80年代末,企業(yè)管理從縱向一體化的發(fā)展模式發(fā)展成為橫向一體化的發(fā)展模式,基于價值鏈管理的橫向一體化模式使企業(yè)不再單純地關(guān)注自身產(chǎn)品。由于供應(yīng)商、客戶、市場變更、競爭對手等諸多因素都會對企業(yè)管理和決策產(chǎn)生重大影響,而局限于企業(yè)內(nèi)部的管理會計顯然不能適應(yīng)企業(yè)管理的規(guī)劃、預(yù)測、決策、評價,因此要通過計算機(jī)技術(shù)打破管理會計傳統(tǒng)的空間概念和時間概念,使分析視野擴(kuò)大化。一方面,供應(yīng)商和客戶之間通過信息共享,使生產(chǎn)協(xié)調(diào)、庫存可見性提高、物流效率提高,訂單實現(xiàn)率改善,在進(jìn)行高效快捷管理的同時,給企業(yè)競爭提供更大優(yōu)勢;另一方面,最大限度地獲取市場環(huán)境和競爭對手的信息,來改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品,加強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)的競爭力。
5.2 實時化和動態(tài)化的信息處理
傳統(tǒng)管理會計的信息來源于會計內(nèi)部,這就導(dǎo)致管理會計只能進(jìn)行事中控制和事后控制,但是信息技術(shù)融入管理會計后,企業(yè)的信息不再是會計人員根據(jù)原始憑證進(jìn)行錄入,而是通過分類設(shè)計和各職能部門的信息接口,實現(xiàn)價值信息及時、準(zhǔn)確地加工處理。這樣不僅可以使信息化處理實時化和動態(tài)化,還能根據(jù)信息特征,進(jìn)行分類存儲,同時信息化系統(tǒng)能夠有效集成企業(yè)生產(chǎn)中的資金流、物流、信息流,并且在價值鏈中根據(jù)不同情況實現(xiàn)不同程度的資源共享。另外,管理會計要隨著企業(yè)信息化發(fā)展而發(fā)展,具備全局性、長遠(yuǎn)性、開放性、多元性、外向性、戰(zhàn)略導(dǎo)向性等特點,使信息化技術(shù)和企業(yè)的經(jīng)營管理緊密相連。
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一、會計信息化與會計電算化的區(qū)別
傳統(tǒng)的會計電算化信息系統(tǒng),實質(zhì)上并未突破手工會計核算的思想框架。會計電算化與會計信息化雖然都是利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)處理會計業(yè)務(wù),提高了會計工作的效率和企業(yè)財務(wù)管理水平,但企業(yè)信息化環(huán)境下的會計信息化系統(tǒng)與會計電算化系統(tǒng)相比,無論是技術(shù)上還是內(nèi)容上都是一次質(zhì)的飛躍,兩者的內(nèi)涵大相徑庭。
(一)歷史背景不同
會計電算化產(chǎn)生于工業(yè)社會,隨著工業(yè)化程度的提高,會計業(yè)務(wù)的處理量日漸增大,會計工作的處理方法日漸落后,為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)信息處理力度,采用電子計算機(jī)對會計業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
會計信息化則產(chǎn)生于信息社會,在信息社會中,有一個公式:”企業(yè)的財富=經(jīng)營+信息“,可見信息之重要性。信息社會要求社會信息化,企業(yè)是社會的細(xì)胞,社會信息化必然要求企業(yè)信息化,企業(yè)信息化必然導(dǎo)致會計信息化。
(二)目標(biāo)不同
現(xiàn)行的會計電算化系統(tǒng)是基于手工會計系統(tǒng)發(fā)展而來,其業(yè)務(wù)流程與手工操作方法基本一致,主要是為了減輕手工操作系統(tǒng)的重復(fù)性勞動,提高了效率;而會計信息化系統(tǒng)是從管理者的角度進(jìn)行設(shè)計的,能實現(xiàn)會計業(yè)務(wù)的信息化管理,充分發(fā)揮會計工作在企業(yè)管理和決策中的核心作用。
(三)技術(shù)手段不同
現(xiàn)行的會計電算化系統(tǒng)由于開始設(shè)立時的環(huán)境束縛,主要是對單功能的計算機(jī)設(shè)立的,后來的會計電算化軟件也是在此基礎(chǔ)上的發(fā)展和改善;而會計信息化系統(tǒng)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行設(shè)計的,其實現(xiàn)的主要手段是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代通訊等新的信息技術(shù)。
(四)功能范圍和會計程序不同
會計電算化是對手工會計系統(tǒng)的改進(jìn),是在手工的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,故其會計程序也模仿手工會計程序而進(jìn)行,也是以記賬憑證為開始,最后實現(xiàn)用計算機(jī)對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬、轉(zhuǎn)賬和提供報表等功能;而會計信息化是適應(yīng)時代的要求,根據(jù)現(xiàn)代信息的及時性、準(zhǔn)確性、實時性的特點而產(chǎn)生的,它是從管理的角度進(jìn)行設(shè)計,具有業(yè)務(wù)核算、會計信息管理和決策分析等功能,其會計程序是根據(jù)會計目標(biāo),按照信息管理原理和信息技術(shù)重整會計流程。
(五)信息輸入、輸出的對象不同
會計電算化系統(tǒng)主要是為財務(wù)部門設(shè)立的,設(shè)計時只考慮了財務(wù)部門的需要,由財務(wù)部門輸入會計信息,輸出時也只能由財務(wù)部門打印后報送其他機(jī)構(gòu);而會計信息化系統(tǒng)是企業(yè)業(yè)務(wù)處理及管理信息系統(tǒng)的組成部分,其大量數(shù)據(jù)從企業(yè)內(nèi)外其他系統(tǒng)直接獲取,輸出也是依靠網(wǎng)絡(luò),由企業(yè)內(nèi)外的各機(jī)構(gòu)、部門根據(jù)授權(quán)直接在系統(tǒng)中獲取。
(六)系統(tǒng)的層次不同
會計電算化以事務(wù)處理層為主。會計信息化包括事務(wù)處理層、信息管理層、決策支持和決策層。
二、會計信息化建設(shè)的目的
(一)簡化流程
由于電子計算機(jī)具有強(qiáng)大的運算功能,網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)執(zhí)行從會計憑證到財務(wù)報告全過程的信息處理,人工干預(yù)大大減少,客觀上消除了手工方式下信息處理過程的諸多環(huán)節(jié)。同時,又承擔(dān)起存貨計價、成本計算和計提折舊等繁雜的核算工作。因此,相對于手工會計而言,網(wǎng)絡(luò)會計的技術(shù)性及其復(fù)雜程度大幅度降低。
(二)集成信息
會計信息化集成所有數(shù)據(jù)于一個數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)實時獲取信息、實時處理信息、實時報告信息的新流程。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息技術(shù)的發(fā)展使得財務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同成為可能,企業(yè)的管理信息系統(tǒng)將企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的每個信息采集點都納入企業(yè)信息網(wǎng)之中,大量的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)從企業(yè)各個管理子系統(tǒng)(如生產(chǎn)管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng))直接采集,并通過公共接口,與有關(guān)外部系統(tǒng)(如銀行、稅務(wù)、經(jīng)銷商等)相連接,使會計系統(tǒng)不再是信息的“孤島”,絕大部分的業(yè)務(wù)信息能夠?qū)崟r轉(zhuǎn)化,直接生成會計信息,會計數(shù)據(jù)處理呈集成化之勢。
(三)數(shù)據(jù)共享
數(shù)出一門,共同使用,各級管理者可以實時、動態(tài)地獲取所需的信息,支持決策,會計信息數(shù)據(jù)的處理也由微觀逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楹暧^數(shù)據(jù)運作。企業(yè)集團(tuán)可以利用基于信息化的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件對所有分支機(jī)構(gòu)實現(xiàn)集中記賬、遠(yuǎn)程報賬、遠(yuǎn)程審計和集中資金調(diào)配等處理。集團(tuán)企業(yè)總部可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的處理和分析,使企業(yè)實現(xiàn)決策科學(xué)化、業(yè)務(wù)智能化,并能充分利用集團(tuán)內(nèi)部信息資源,實現(xiàn)真正的信息共享。
(四)動態(tài)反饋
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,各種數(shù)據(jù)實現(xiàn)在線輸入,電子貨幣自動劃轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)信息實時轉(zhuǎn)化,自動生成會計信息,省卻了手工方式下將業(yè)務(wù)資料輸入到會計賬簿的過程,使得會計核算從事后核算變?yōu)閷崟r核算,靜態(tài)核算變?yōu)閯討B(tài)核算,實現(xiàn)財務(wù)的在線管理,財務(wù)信息搜集處理的動態(tài)化也使得財務(wù)信息的和使用實現(xiàn)了動態(tài)化。信息生成后將通過財務(wù)軟件實時反映到企業(yè)公共信息平臺上。
三、影響現(xiàn)代企業(yè)會計信息化建設(shè)的因素
(一)硬件方面
硬件技術(shù)是保證企業(yè)信息系統(tǒng)運行的平臺,離開了硬件技術(shù)的支持,會計信息化將無法開展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)的發(fā)展為會計信息化建設(shè)提供了技術(shù)平臺。通過網(wǎng)絡(luò),將企業(yè)的物資采購、產(chǎn)品銷售、貨款結(jié)算等項業(yè)務(wù)處理與電子商務(wù)密切結(jié)合,以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。
(二)軟件方面
隨著會計準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)間會計系統(tǒng)的差異逐步縮小,會計軟件也逐步從單純核算型軟件向管理型、知識型軟件方向發(fā)展。管理型、知識型會計軟件除了注重本身的技術(shù)特征外,更強(qiáng)調(diào)技術(shù)的先進(jìn)性,側(cè)重于在會計信息系統(tǒng)中融入先進(jìn)的管理技術(shù)和管理方法,通過會計信息的先進(jìn)性帶來企業(yè)管理水平的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)效益的提高,從而拉動或開拓用戶的需求。如今,軟件設(shè)計更成熟、更先進(jìn),性能更穩(wěn)定,版本更新速度更快,功能擴(kuò)充能力以及售后服務(wù)質(zhì)量更好。
(三)人員方面
將會計、財務(wù)、營銷、管理等的先進(jìn)技術(shù)和方法融入到會計信息系統(tǒng)后,要實現(xiàn)會計信息化的正常運行,充分利用會計信息化的功能,就必然對會計人員、財務(wù)人員和其他管理人員有更高的要求,需熟悉新的信息技術(shù)和方法,提高自身的業(yè)務(wù)水平,只有這樣,才能勝任自己的工作崗位。
關(guān)鍵詞:新技術(shù);企業(yè)信息化;規(guī)劃與建設(shè)
中圖分類號:TP319 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
0.引言
我國企業(yè)對信息化技術(shù)的研究起步較晚,因此,在技術(shù)與經(jīng)驗方面與國外發(fā)達(dá)國家還存在著一定的差距。隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)成了我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必不可少的技術(shù)手段。在企業(yè)信息化規(guī)劃與建設(shè)的過程中,由于技術(shù)與經(jīng)驗方面存在的不足,必然會出現(xiàn)一些問題,因此,需要企業(yè)在規(guī)劃與建設(shè)的過程中,引進(jìn)一些新技術(shù),使企業(yè)信息化規(guī)劃建設(shè)的質(zhì)量得到有效的保證。
1.我國企業(yè)信息化規(guī)劃存在的問題
1.1 企業(yè)高素質(zhì)人才流失嚴(yán)重
國企在發(fā)展的過程中,由于薪資待遇、管理方法、崗位定位等問題導(dǎo)致了大量的人才流失,許多高素質(zhì)人才相對于國企來說,更喜歡去外企工作,不僅可以獲得足夠的薪資待遇,還有利于自身今后的發(fā)展與理想抱負(fù)的實現(xiàn)。按照國企目前的人才流失速度來看,企業(yè)在未來的發(fā)展過程中,必將存在著許多安全隱患,不利于企業(yè)市場競爭力的提高。
1.2 企業(yè)信息化建設(shè)為信息化規(guī)劃提出了更高的要求
在信息化技術(shù)在企業(yè)中使用的最初階段,信息化技術(shù)主要是為了優(yōu)化企業(yè)的管理系統(tǒng)而存在,加快了企業(yè)的業(yè)務(wù)活動頻率,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益獲得了有效的保障。然而,企業(yè)在開展信息化建設(shè)的過程中,其內(nèi)容較企業(yè)的管理系統(tǒng)來說更為復(fù)雜,其中涉及的業(yè)務(wù)范圍也十分廣泛。因此,在企業(yè)信息化建設(shè)中進(jìn)行信息化規(guī)劃,從技術(shù)的角度上來說,還是存在著一定局限性的。
1.3 企業(yè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃
在企業(yè)信息化規(guī)劃與建設(shè)中,首先要對各部門進(jìn)行統(tǒng)一性的要求,使其逐漸成為企業(yè)管理工作中的重要組成部分。在企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展過程中,除了缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃以外,人的作用也充分的得到了展示,但是由于管理工作中存在的問題以及企業(yè)的規(guī)劃的過程,受信息化建設(shè)的進(jìn)度影響較大。由此看來,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃是企業(yè)安全問題存在問題的主要原因。
1.4 信息化程度較低
企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃當(dāng)中,人才對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,人才的大部分流失,使得企業(yè)整體的技術(shù)水平受到了嚴(yán)重的影響。由于人才的大部分流失,導(dǎo)致了企業(yè)人才隊伍水平的下降,使得我國企業(yè)的信息化程度始終得不到有效地提高,影響企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
2.新技術(shù)在企業(yè)信息化規(guī)劃與建設(shè)中的實際應(yīng)用
2.1 網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營方式
在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,以信息技術(shù)在企業(yè)中的運用為標(biāo)志,而信息技術(shù)的使用離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的輔助。因此,在從事企業(yè)信息化規(guī)劃與建設(shè)的過程中,可以將網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)作為輔助信息化建設(shè)的技術(shù)其橋梁,在企業(yè)的經(jīng)營管理方面,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營管理模式。在現(xiàn)代化社會不斷地發(fā)展中,各個企業(yè)之間的市場競爭力不斷增強(qiáng),開展網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營管理模式,可以促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新與改革,有利于國企落后的管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)“破繭重生”。
2.2 信息化的客戶管理
在企業(yè)的客戶管理當(dāng)中,其主要工作就是對相關(guān)客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一地管理與維護(hù),以免重要客戶信息在日常的儲存與使用中丟失,對企業(yè)未來起到了至關(guān)重要的作用,是企業(yè)長期維持客戶關(guān)系的必要保障。因此,在客戶管理信息化的建設(shè)過程中,要確保信息化建設(shè)能夠滿足客戶的實際需要。與此同時,信息化的客戶管理也可以使客戶在日常的生活中,通過對企業(yè)官方網(wǎng)站的訪問,來獲取自身的相關(guān)信息。
2.3 信息化的生產(chǎn)過程
企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量與效率,是決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與未來持續(xù)發(fā)展的重要因素,因此,實現(xiàn)信息化的生產(chǎn)過程,一方面,對產(chǎn)品的生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位地監(jiān)督,確保產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量與效率能夠滿足市場的需求;另一方面,充分利用信息數(shù)據(jù)對產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)以及市場的需求量進(jìn)行計算與統(tǒng)計,制定科學(xué)合理的銷售計劃。
2.4 信息化的供應(yīng)鏈管理
在我國企業(yè)的發(fā)展過程中,供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N企業(yè)與企業(yè)之間的合作關(guān)系,可以通過信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用,實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理信息化,通過供應(yīng)鏈平臺的創(chuàng)立與網(wǎng)絡(luò)共享技術(shù)的支持,將企業(yè)間的供求信息進(jìn)行廣泛的傳播,促進(jìn)了企業(yè)間的相互合作與交流。
3.新技術(shù)在企業(yè)信息化規(guī)劃與建設(shè)中的發(fā)展前景
從我國目前的情況來看,社會主義市場經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中占據(jù)了主導(dǎo)地位,為了提升新技術(shù)的應(yīng)用效果,許多企業(yè)通過引進(jìn)國際先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備的手段,來提升企業(yè)自身的信息化管理水平,對企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,從而實現(xiàn)企業(yè)信息化規(guī)劃建設(shè)質(zhì)量的有效提升,為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展提供更為廣闊的發(fā)展空間。
3.1 應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大
從當(dāng)今社會的發(fā)展情況來看,信息化技術(shù)已經(jīng)成了促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的主流技術(shù)之一,人們對信息的關(guān)注度也越來越高,各類信息軟件也隨之產(chǎn)生。由此看來,在企業(yè)的發(fā)展過程中引進(jìn)信息化技術(shù),開展信息化規(guī)劃與建設(shè)工作是大勢所趨,也是企業(yè)在信息化時代的背景下獲取市場競爭力與生存空間的必要手段。
3.2 注重以人為本的理念
從科學(xué)發(fā)展觀的角度上來看,管理科學(xué)在不斷的發(fā)展過程中,主要可以分為3個階段,即科學(xué)管理、行為管理以及現(xiàn)代管理這3個發(fā)展階段。所謂的以人為本,就是在管理的過程中,更注重以人性化為核心的發(fā)展理念,而管理學(xué)科正是在向著越來越人性化的方向在不斷發(fā)展。從這個角度上來看,企業(yè)的管理信息系統(tǒng)也將充分地貫徹以人為本的思維理念,越來越注重人性化的作用,逐漸將人性化作為企業(yè)發(fā)展過程中的出發(fā)點與核心思想,充分調(diào)動人的積極性與主動性,從而實現(xiàn)人與社會的共同發(fā)展。
3.3 以協(xié)同生態(tài)為方向不斷發(fā)展
從系統(tǒng)學(xué)科的角度上來看,企業(yè)管理信息系統(tǒng)在未來的發(fā)展過程中,必將向著協(xié)同生態(tài)的方向進(jìn)行發(fā)展。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,社會經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,生態(tài)環(huán)境保護(hù)與科技發(fā)展始終存在著矛盾。因此,在企業(yè)管理信息系統(tǒng)未來發(fā)展的過程中,必須要注重系統(tǒng)內(nèi)部與環(huán)境之間的和諧。
3.4 以多媒體為方向持續(xù)發(fā)展
信息技術(shù)的發(fā)展離不開多媒體技術(shù)的應(yīng)用,因此,在企業(yè)信息化規(guī)劃與建設(shè)的過程中,管理信息系統(tǒng)必然會向著多媒體技術(shù)的方向發(fā)展。多媒體技術(shù)擁有強(qiáng)大的文字處理功能,還能夠?qū)β曇簟D像以及動畫等信息進(jìn)行準(zhǔn)確的識別,不僅能夠有效地提高管理信息系統(tǒng)處理信息的速度,還能增添企業(yè)管理信息系統(tǒng)的相關(guān)功能,從而使企業(yè)的管理信息系統(tǒng)能夠更加貼近社會,更加符合人們獲取各類信息的習(xí)慣。
結(jié)語
綜上所述,信息化建設(shè)是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展過程中必然經(jīng)歷的階段,也是現(xiàn)代化企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。為了確保企業(yè)信息化建設(shè)與規(guī)劃的過程中能夠得到有效的質(zhì)量保障,部分企業(yè)通過先進(jìn)技術(shù)手段的引進(jìn)以及相關(guān)軟件運用等方法,逐漸使其滿足了企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的信息需求,加了企業(yè)信息管理系統(tǒng)的相關(guān)功能,不僅有效地提高了企業(yè)自身所獲的經(jīng)濟(jì)效益,還帶動了社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:制造業(yè);信息化建設(shè);對策
為了促進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展,提升制造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。制造業(yè)企業(yè)在發(fā)展的過程中要能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,將先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)融入到企業(yè)發(fā)展的過程中。此外,企業(yè)要能及時的分析信息化建設(shè)問題,加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能,進(jìn)而確保企業(yè)員工能根據(jù)相關(guān)的制造要求和方案,在提升制造效率的基礎(chǔ)上,有效的解決影響信息化建設(shè)的問題。另一方面,企業(yè)要能意識到信息化建設(shè)的重要性,只有這樣制造業(yè)企業(yè)才能在發(fā)展的過程中跟隨時代的步伐,在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
一、關(guān)于制造業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題分析
通過對當(dāng)前制造業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的研究調(diào)查,現(xiàn)如今,我國制造業(yè)企業(yè)信息化狀況并不是十分的樂觀,在建設(shè)的過程中存在大量的問題,嚴(yán)重影響制造企業(yè)的發(fā)展。而主要存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.企業(yè)缺乏完善的規(guī)章制度現(xiàn)階段,部分制造企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中,都沒有結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際情況,制定科學(xué)的規(guī)章制度,從而導(dǎo)致企業(yè)缺乏規(guī)范性。2.企業(yè)員工缺乏合作意識良好的合作觀念不僅能調(diào)動企業(yè)員工的積極性,同時也能促使企業(yè)能夠及時的解決信息化建設(shè)出現(xiàn)的問題。但是,制造業(yè)企業(yè)員工卻缺乏良好的合作觀念,在工作的過程中,領(lǐng)導(dǎo)和員工各自為政,只完成屬于自身的工作任務(wù),這樣則很難提升工作效率。3.制造業(yè)企業(yè)缺乏完整信息化建設(shè)方案在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中,可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)對于信息化建設(shè)缺乏了解。在實現(xiàn)信息化時,盲目投資,重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致功能交錯,信息無法及時的共享。這樣企業(yè)就很難利用信息化建設(shè)獲取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利潤。
二、關(guān)于制造業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)提出的對策
1.站在企業(yè)發(fā)展的角度,分析信息化建設(shè)要想促使企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,并從中獲取相應(yīng)的利潤,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就要重視對管理方案的構(gòu)建。完整的管理方案能促使企業(yè)發(fā)展模式發(fā)生重大變革。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要能站在企業(yè)發(fā)展角度,深入法分析信息化建設(shè)方案,并結(jié)合企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,建立健全完整的管理信息體系這樣才能讓企業(yè)更加具有規(guī)范化。此外,在構(gòu)建管理信息系統(tǒng)時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要能充分考慮市場因素給信息化建設(shè)帶來的影響,進(jìn)而借助第三方的力量,規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展流程。2.規(guī)劃布局,展開方案實施對于一個企業(yè)而言,信息化建設(shè)是一個長期的、循序漸進(jìn)的過程,企業(yè)成功的關(guān)鍵不僅在于員工的努力,同時也在于良好的規(guī)劃。企業(yè)在發(fā)展的過程中不要只局限于眼前的利益,而要放眼未來,做好當(dāng)前和未來發(fā)展的規(guī)劃方案。按照先簡后繁的建設(shè)流程,逐步展開方案的實施與管理,確保每個階段都能按照方案展開工作。在實施信息化建設(shè)方案的過程中,要能根據(jù)建設(shè)的情況,適度的對方案進(jìn)行調(diào)整和規(guī)劃。另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要能深入信息化建設(shè)的過程中,做好相關(guān)的監(jiān)測工作,控制每個階段的信息化建設(shè)的進(jìn)度,這樣就能有效的控制整個信息化建設(shè)的項目,并提升質(zhì)量和效率。3.選擇符合自身的需求的供應(yīng)商在選擇信息系統(tǒng)供應(yīng)商的過程中,制造業(yè)企業(yè)要能充分的選擇符合自身發(fā)展需求的供應(yīng)商。而在選擇供應(yīng)商的過程中,企業(yè)需要確定所選擇的軟件公司必須具備一定的發(fā)展規(guī)模,并且具有較強(qiáng)的抗風(fēng)險能力,這樣才能長久合作。需要企業(yè)關(guān)注的一點則是,因為制造業(yè)所需要的軟件不同,因此,在選擇軟件公司時要能保障其具有強(qiáng)大的軟件技術(shù),這樣才遇到問題時才能及時的解決。4.調(diào)動員工的積極性企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過程中,需要全員參與,才能為企業(yè)創(chuàng)建一個良好的工作氛圍。因此,無論是基礎(chǔ)員工還是管理層的工作人員都應(yīng)積極的參與到信息化建設(shè)的過程中,而如何使員工積極主動的參與到其中,企業(yè)則應(yīng)制定明確的方案,根據(jù)不同層次的員工,制度相應(yīng)的管理方案,進(jìn)而在增強(qiáng)管理的過程中,調(diào)動企業(yè)員工的積極性。例如:對于基礎(chǔ)員工而言,企業(yè)要能進(jìn)行全員培訓(xùn),讓員工掌握熟練的操作技能。另外,在培訓(xùn)的過程中,企業(yè)要采用合理的方法,提升員工的整體素質(zhì)和引導(dǎo)員工形成正確的工作觀念。只有讓員工得到相應(yīng)的提升,才能確保員工能夠更好的把握信息,并利用信息獲取更大的經(jīng)濟(jì),這也就是信息化建設(shè)的必要性。而對于管理層方面的研究,企業(yè)需要引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的管理人才,確保其能為企業(yè)合理的有效的管理員工。5.識別企業(yè)信息化建設(shè)存在的風(fēng)險因為制造業(yè)企業(yè)在發(fā)展的過程中存在大量的問題,因此,其存在的風(fēng)險也較為明顯,如果要能確保企業(yè)能順利的完成信息化建設(shè),企業(yè)則要能做到識別風(fēng)險,評估風(fēng)險。這對于企業(yè)的發(fā)展而言具有重要的作用。識別風(fēng)險、解決風(fēng)險也是企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵點。
三、結(jié)束語
總而言之,制造業(yè)企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中,必須要明確建設(shè)目標(biāo),構(gòu)建完善的建設(shè)體系,建立健全合理的管理方案,增強(qiáng)對工作人員的指導(dǎo)和培訓(xùn),選擇合適的供應(yīng)商,做好企業(yè)管理等相關(guān)的任務(wù),這樣才能促進(jìn)企業(yè)快速的展開信息化建設(shè)。與此同時,企業(yè)要能發(fā)現(xiàn)影響信息化建設(shè)的因素,發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)存在的問題,從而根據(jù)實際問題制定科學(xué)的解決方案。為了制造業(yè)企業(yè)發(fā)展,為了提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì),企業(yè)必須重視信息化建設(shè)。
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