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關鍵詞:管理學學 教學改革 創新模式
以國家教育部面向21世紀教學改革工程為契機,重點針對管理學課程進行大膽改革,主要從理論教學和實踐教學進行改革,通過改革構建管理學課程教學新模式,即理論教學模式(教學內容系統化、教學手段現代化、教學方法多樣化)和實踐教學模式(教學實習綜合化、實驗教學現場化、畢業實習社會化),使管理學的教學從以往抽象、枯燥變為形象、直觀和具體,激發了學生學習森林管理學的樂趣,極大地提高了教學質量和教學效果。[1]
一、實現管理學學理論教學模式
1.教學內容系統化:利用多媒體課件和音像教材等將管理學的不同時期,集中展示在課堂上,使學生對于課程知識有一個整體認識。并在教學中積極將最新科研成果融進授課內容中;增加了管理學識別教學內容,加大和強化管理學習。
2.教學手段現代化:進行多媒體教學和電化教學,便于同學在網上自學。同時,結合管理進行現場教學。自行研制管理微機化管理系統、創建了數字化教研室、為與國內外專家交流、實踐教學中的認知及實驗室的開放奠定了基礎,開發智能化試題庫,有效地實現教考分離。[2]
3.教學方法多樣化:采用靈活多樣的教學方法,如學導式、啟發式、討論式、專題式等教學方法、
二、實踐管理學教學模式
1.教學實習綜合化:把與管理學密切相關的認知課程綜合在一起組織企業教學實習(如工廠,企業,社區等),這樣既保證了知識的系統性,又節約了教學實習經費。
2.實驗教學現場化:一些實驗內容如管理學分類部分教學中的管理學的識別等采用現場化的教學,增強學生的感性認識。
3.畢業實習社會化:在指導畢業論文環節,更多地讓學生從社會中挖掘題目,解決生產中的實際問題。[3]
三、調整教學內容,適應時代的需要
隨著教學改革的深入,在許多專業基礎課的總課時數被壓縮的情況下,要在有限的時間里把所有知識都“灌輸”給學生,面面俱到是不可能的。根據不同專業學生專業特點要求,減少與專業關系不大的內容,增加與專業知識關系密切的內容。并根據學科發展增補了新的內容,同時注意把學校實驗室的一些科研成果和新知識等引入課堂充實教學內容。而對分類及類群部分作簡要概述,詳細內容則留給管理學分類學這門選修課講。這樣一方面符合教學大綱要求,適應了時展需要,使教學跟上學科發展的步伐;另一方面又可以減輕學生的負擔,使學生學以致用。
四、改進教學方法,提高教學效果和質量
管理學課程“易懂難記、枯燥無味”,這是初學者普遍反映的問題。在“以學生為主體,教師為主導,能力素質為主線”原則指導下,筆者經過多年的教學實踐,深刻體會到要提高教學效果和質量,關鍵是重點突出,開發學生分析問題和解決問題的能力,采用多種教學方法使課程生動有趣,從而提高學生學習的興趣和主動性。這是教學改革的重要環節。在課程教學實踐中,筆者進行了幾方面的改革探索。[4]
1.首先,認真鉆研教材并熟悉教材,根據教學大綱要求,擬出關鍵的問題激發學生的求知欲,使學生帶著問題去聽課和做筆記,克服了盲目性。
2.其次,采用多種有效的教學方法,展示知識的系統性、突破重點。由于管理學課程內容多而系統,在講課時,我們多采取承上啟下的啟發式教學方法,先提出與所要講解的重點相關的問題,然后用“邊講邊繪邊記法”變教材的靜態內容為動態內容;對復雜而難點多的內容,通過由宏觀到微觀或由局部到整體的途徑,突破重點、一般結論上,除用精練概括的語言外,也常用動態的表解作出結論。這樣不僅克服學生掌握知識的片面零散、死記硬背,而且對培養學生獨立思考和靈活應用的能力都有重要意義。如此啟發式教學法,既能激發學生的求知欲,又能突出重點,教學效果較理想。[5]
3.注意與學生交流學習心得,檢查聽課筆記。利用課間或實驗課輔導時間,到學生當中,與他們交流、談心。有助于及時發現學生存在的共同問題,也有利于老師針對學生情況調整教學進度,改進授課方式。這是促進教學效果和質量不斷提高的有效方法。讓學生培養自覺學習,發現、分析和解決問題的能力,又能開拓學生視野。是激發學生學習興趣,培養學習自主性的有效方法。[6]
4.充分發揮教師為主導,學生為主體作用,開展科學研究活動。知識經濟時代,新技術新知識的不斷增加與更新,多學科間的密切交叉與聯系,要求高校教師一方面必須經常參加科研活動,查閱相關科技文獻資料,獲取最新科技成果和信息,[7]把它們引入課堂,讓學生及時了解掌握該學科的最新研究動態;另一方面,注意充分發揮學生的主體作用,擬出不僅是管理學教學本身的內容,也應涉及當前科研、生產中與管理學有關的問題,并提供一些查找線索。[8]
參考文獻
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[2]謝欣.高職工商管理專業《管理學》教學改革的思路[J].濟南職業學院學報.2008(10)
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[5]戴星東.澳大利亞的高等教育學院[J];日本學論壇;1982年02期
[6]王嘉惠.政法院校教育工作必須改革[J];現代法學;1983年03期
[關鍵詞]管理學 案例教學 存在問題
案例教學法自被哈佛商學院首先在管理類課程教學中運用之后,就一直被認為是“成功的管理學教學中一個不可缺少的組成部分”。美國哈佛大學案例教學法研究開發部主任、案例協會主席John Borhrer教授說:“案例教學法是一種以學生為中心,對現實問題和某一特定事實進行交互式的控索過程。”案例教學具有與實際相結合,培養學生的分析問題和解決問題的能力,鼓勵學生進行創新思維,培養學生的口頭表達能力,提高學生在課堂學習中的注意力,增強教學效果等優點。因此,管理學的案例教學在國內的一些高校中開始得到推廣。
一、案例教學法溯源
哈佛商學院是管理學方面推行案例教學法的先驅。1910年,它開始實行案例教學法。到1923年,它已有三分之二的課程用案例教學法進行講授。哈佛商學院用于教學的案例,由該校教授、畢業生以及有關的研究者組織編寫。這些案例旨在解決新問題,目前用于教學的案例有數千個,取自世界各國經濟和企業的管理實踐,每年都要更新四、五百個案例。為了保證這些案例的多樣性和全面性,在把它用于正式教學之前,教師都要經過反復認真的討論。一個案例通常講兩、三節課,每一節課80分鐘。案例分析課開始,任課教授首先要指定一個學生說明案例、分析問題并提出解決問題的手段,或定出實現公司目標的方法和途徑,所用時間一般是10-20分鐘。然后,其他同學從自己的角度來分析同一個案例,闡述自己的觀點和采取的措施,以及指出自己在什么地方比前一個發言者更好。課堂氣氛非常熱烈,需要任課教授努力控制局面,引導學生發言。
案例教學和我國傳統教學的明顯區別在于:沒有一個固定的答案。哈佛商學院認為,一個案例的正確答案絕對不是唯一的,雖然有些久經推敲的案例,總會隱含著教授和企業家們所共同認可的一些行動或對策,但這些行動或對策只對學生們起某種提示或引導作用。答案的非固定化可以避免限制學生的思維,妨礙答案的多元化,這樣可以讓學生針對環境變化尋找出更好的、更有效的管理手段。
二、案例教學法的優點
具體看來,案例教學法在實際運用中具有以下的優點。
第一,實踐性強。案例教學法可以有效地解決理論知識與實際相結合的問題,提高學生分析問題和解決問題的能力。傳統的教學方法是教學“滿堂灌”,學生做筆記,教師管講,學生管聽。學生沒有機會接觸到管理的實踐,因此,他們對管理的理論知識只是一些膚淺的感性認識。由于不能給學生提供管理實踐的場所和機會,學生對組織如何管理,學習管理學的作用是非常茫然的,而學生對單純的灌輸教育模式存在抵制和消極情緒。在案例教學法的教學模式下,學生通過案例討論中的角色扮演,來學習如何進行管理。他們對管理理論不再停留在表面化的想象之中,而是知道了如何把學到的理論知識運用到實踐中。這樣既加深了學生對理論知識的理解,鍛煉了他們思考問題和解決問題的能力,同時也增加了他們對《管理學》學習的興趣。
第二,調動了學生學習的主動性、積極性。在案例教學中,學生是教學中的主角,由過去被動接受知識轉變為接受知識與主動探索并行不悖。在案例教學中,案例是沒有標準答案的,案例討論可以大膽假設,可以從多個反面尋找答案,這大大激發了學生學習的興趣。大部分同學都非常樂意上案例討論課,積極主動地閱讀案例的背景資料,認真思考、分析,準備討論發言稿。
第三,綜合性強,彌補了以往灌輸知識教學方法的缺陷。以往老師“滿堂灌”、學生記筆記,考試前學生背筆記,考試考筆記的授課方式,學生是不能牢固地掌握知識的。考完試后,學生都說知識又全部還給老師了。在案例教學模式下,教師一般不提供正確答案,并且一個案例的正確答案也不是唯一的。這就要求學生在上案例討論課之前廣泛閱讀參考書,培養自己的綜合運用知識、解決問題的能力。一方面鍛煉、提高了自己分析問題和解決問題的能力,另一方面,又使學過的理論知識得以理解和鞏固,對所學過的知識能記得更牢。
三、案例教學法實施的一般步驟
數年課堂教學實踐使我認識到,上好一堂案例分析課應按以下幾個步驟進行。
1.課前準備。分為教師課前準備和學生課前準備。課程所涉案例具有一定的時效性,因此,要求任課教師隨著時間的推移,不斷尋找一些具有代表性的案例供學生課堂討論。要求教師在課前精心選擇案例,熟悉需要討論的材料,提出所要討論的問題。在案例教學中,學生是主要發言人,因此要求學生在上課前認真準備。學生要根據老師布置的案例進行閱讀,熟悉案例的主要內容,針對教師提出的問題查閱相關資料,做好發言準備。
2.案例教學課的啟動。有的教師會讓學生自由發言,這樣有充分準備的學生往往爭先發言,沒有準備的學生只能聽其演講。有的教師喜歡任意抽選發言,這樣可以迫使每一個學生都做好課前準備。筆者在教學實踐中發現,一般一個班級總有一小部分學生不按教師的要求做好課前準備,不主動學習,采取第二種方法就可以有目的地迫使這部分學生改變學習態度。
3.對案例進行討論。案例討論的方式通常有兩種:一種是全班一起討論,一種是劃分成小組進行討論。全班一起討論可以突出重點,有助于學生在大庭廣眾之下發表自己的見解,鍛煉自己的口才;小組討論可以增加學生的發言機會。在目前各個學校都普遍推行上大課的情況下,教室里學生人數較多,減少了學生發言的機會。可以先把學生小規模劃分成小組,進行小組討論,讓每個小組取得一個比較一致的意見,然后每個小組派出1至2名代表在全班討論發言,其他小組成員作補充發言。
4.教師總結發言。案例討論結束后,教師要作一簡短總結。總結內容如下:針對案例中的主要問題作強調,使學生加深對知識點的把握;對學生討論中不夠深入、不夠確切的地方,作重點講解。對于案例討論的評價,要以正面激勵為主,對不參加發言的學生也要鼓勵他們積極參與后續的討論。
四、案例教學法實踐中存在的問題
在《管理學》的案例教學實踐過程中,筆者也發現了一些問題。
1.傳統教育體制與文化背景使案例教學法推行受到阻力。案例教學在國外是一種被實踐證明了的行之有效的教學方法。但我們國家傳統的教學體制是一種應試教育,這與西方發達國家所提倡的通才素質教育是完全不同的。案例式培訓方法強調個人主義、推理的力量、論辯和自我表現,鼓勵質疑權威,這與西方社會推崇民主、自由和個性張揚、鼓勵競爭、喜歡坦率直言的文化傳統和文化環境相一致。我國的傳統文化推崇尊長、和諧、禮貌、忠誠等等,在公眾場合對另一人的觀點提出懷疑或質疑被認為是不適宜的;“傳道、授業、解惑”的師道觀和教育觀,使人們更愿意、更習慣于接受以知識傳授為中心的教育培訓方法。
2.有限的課時限制了案例教學法的運用。在教學計劃中,《管理學》一學期大概在70學時左右,主要給學生講授管理基本的概念、原理、方法。按照一般上課的進度,這個課時剛夠講完管理學的內容。如果在講授過程中采取案例教學法,那么很可能在學期結束時,課程的主要內容還不能講授完。在實際的教學過程中,案例教學法往往變成在講授中舉例,與真正的案例教學法相去甚遠。
3.案例教學法不是對課堂講授教學的替代。案例教學法能夠啟迪學生的積極思維,調動學生的主觀能動性,提高學生的邏輯推理能力和語言表達能力,但是卻難以使學生獲得系統和完整的管理學知識。課堂講授的好處是,學生通過課堂學習,可以全面、系統地掌握該課程的基本概念、原則和知識。針對低年級大學生專業知識基礎薄弱的現象,筆者認為案例教學法在高年級本科生和研究生中嘗試較為穩妥,對低年級學生更適合用課堂講授的方式,有助于他們掌握《管理學》的基礎。
4.案例教學法要求教師和學生都具有相當的水平。案例教學法是一種以學生為主的啟發式的教學方式,學生是教學的主角,教師和學生之間要形成互動。要保證這種互動的效果,互動的雙方都須具備較高的素質。對教師而言,一要根據需要選擇適當的案例;二要在課堂討論中,發揮好“導演”的作用。對學生而言,案例教學法的最重要環節是課堂討論,這要求學生通過討論解決案例所涉及的問題。但對剛進大學的新生而言,他們往往是實踐經驗不足,知識儲備不夠,對管理學的基礎理論不甚了解,在這種情況下,課堂討論往往不能起到應有的作用。
五、關于有效實施案例教學法的幾點看法
1.注重案例教學中教師的作用
學生是案例教學的主角,教師是案例教學的“導演”。案例教學雖然強調學員的積極參與和主體地位,但同樣不可忽視教師在其中所發揮的作用。采用案例教學時,教師在課前要作好充分準備,課上要當好導演,包括解釋案例,把握方向,引導討論,不斷提問題,要有駕馭課堂討論秩序的能力。
2.建立對學生的有效激勵機制
案例教學成功的關鍵是學生的積極參與。為了保證學生參與案例教學的積極性,有必要對學生施以有效的激勵。比如:將學生在案例討論中的表現納入考核范圍,使學生重視課前的準備、課中的討論和課后總結的撰寫。
3.正確處理案例教學與課堂講授方式的關系
案例教學法雖然有其獨到之處,但不能完全替代課堂講授教學方式,因為只有通過講授才能使學生掌握應有的基本知識和理論,如果沒有基本理論和知識,單純進行案例分析無助于學生素質的提高。課堂講授是案例教學的基礎,案例教學則是對課本知識的升華。
4.采用多媒體教學手段,提高案例教學的效率
在案例教學中,引入多媒體教學手段,將聲音、動態圖像與案例討論充分結合起來。傳統書本上的信息、如用電影和錄像的形式展現給學員,一方面可加大信息輸出量,另一方面可充分帶動學生的學習積極性。與書面案例相比,多媒體形式的案例有助于學生獲得對管理者所處環境的真實感知,使其加深對管理原則與概念的理解,融會貫通。
參考文獻:
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[4]鄭文昭.試論案例教學法的應用[J].中國成人教育,2006,11.
1.本科啟發式教學手段與方式尚待完善。面對“注入式”教學方式帶來的種種弊端,我國許多高校教師也針對自己的學科性質采用多種教學手段與方式進行教學改革。如理科教學在講授學科理論知識的同時,大量采用實驗室教學的方式提高學生的實踐技能。文科教學中也采用了隨機提問、課堂討論、師生互動、撰寫論文和實地調研等方式豐富教學手段。這些教學手段推動了我國本科教學改革的發展,但教學方式的設計與應用仍然缺乏專門的教學理論進行指導。
2.高校素質教育改革仍然處于探索階段。目前,我國高校對“啟發式”教學理論與方式進行了大量研究,也從國外引進了許多教學思想,如熊梅1998年出版《啟發式教學研究》,周興國的《“啟發式”教學的“中外”與“古今”》,辛儒的《蘇格拉底啟發式教學法及其啟示》等。這對我國本科教學改革產生了積極的推動作用。總體而言,我國高校啟發式教學與素質教育仍然處于探索階段,尚需形成更多成熟實用的教育理論進行指導,以更好地在本科教學中實施啟發式教學,全面提高學生的綜合素質。模塊教學理論就是在這一背景下,經過長期的教學實踐與理論總結而提出的。模塊教學理論的核心是以素質教育為目標,將本科課程的教學內容按素質培養目標的不同而劃分為不同的教學模塊,每個教學模塊采用系統的教學手段進行針對性教學,達到在高等院校本科課程教學活動中培養學生綜合素質的重要目的。模塊教學理論的提出基于兩個方面的思考:一是素質教育是現今高校本科教學改革的重點,素質教育應落實在具體課程的教學之中,也就是在各門本科課程的具體教學活動中實施素質教育;二是學生素質的構成是多方面的,因此,本科素質教育也應該由多個教學模塊構成。
二、模塊教學理論構建的創新性
模塊教學理論的核心是以素質教育為目標,將本科課程的教學內容按素質培養目標的不同而劃分為不同的教學模塊,每個教學模塊采用系統的教學手段進行針對性教學。其創新性表現如下。
1.將素質教育的理念與方法寓于本科課程教學之中。模塊教學理論的核心思想是全面培養學生的綜合素質,將學生綜合素質的培養落實到本科課程的教學之中,可取到事半功倍的顯著效果。大學本科學生綜合素質的構成十分豐富,有專業理論素質、實踐技能素質、科學研究素質、口頭表述素質、禮儀素質和文體素質等諸多方面,培養方法也多種多樣。培養學生的綜合素質的主體是教師,教師面對學生最多的時間是教學。本科學生在四年的學習中必須完成62學分的學習,以1學分18課時計,本科學生在四年中面對教師的學習就有1116節課(或課時)。如此可見,將學生綜合素質的培養落實到本科課程的教學之中,結合各個學科專業本科課程教學的特點,劃分教學模塊,采用針對性的教學方法,全面培養學生的綜合素質,可取到事半功倍的顯著效果。
2.模塊教學理論的運用徹底改變了傳統“注入式”的教學模式。在科技檔案管理學的教學中,我們將課程教學內容劃分為科技檔案管理理論教學、實踐教學、科研教學和表述教學等教學模塊之后,有針對性地設計教學方法,采取一種學生“參與式”的教學模式進行教學。如針對科技檔案科研素質教學內容,采用了“培養學生問題式選題思維”“;專業論文撰寫范式學習”和“指導學生進行科研項目的設計、申報與研究”等方式進行教學。將學生劃分為不同的科研團隊,各個團隊先合作提出論文選題、構建論文大綱、完成論文初稿。在3個主要環節中,各個團隊相互討論、點評和修改不同團隊的論文題目、大綱結構和論文內容,教師最后進行總體點評。這樣,學生完全參與到教學之中,極大地發揮了學生學習的主動性,學習效果顯著提高,從而徹底改變傳統“注入式”的教學模式。
3.模塊教學理論的教學實踐為實施啟發式教學開拓了廣闊的空間。模塊教學理論在教學中的運用打破了傳統的“注入式”教學模式,為啟發式教學的實施拓展了新的思路與空間。主要方法有二:一是撰寫高水平的教材。如在以往的教學活動中,很多教師的講稿實際上扮演了教材的角色,大部分學科理論知識都以講授的方式進行教學。在云南省省級精品課程《科技檔案管理學》的教學活動中,我們依據教師的講稿,結合科技檔案管理最新的學科理論與實踐方法,將講稿撰寫成高水平的《科技檔案管理學》教材。二是徹底改變學生的學習理念與模式。采用或撰寫新教材后,首先就要培養學生教材即筆記的理念;其次,在教學方法上使同學從過去“記教材”的學習模式轉化到“學習—理解—掌握”教材的有效方式;第三,學習模式的轉變并不意味著學生放棄筆記,學生的筆記主要記錄的是更新的新理論和新方法,所不同的是學生的筆記量減少了80%,從而為“啟發式”教學活動拓展了廣闊的時間與空間。
三、模塊教學理論在《科技檔案管理學》教學中的實踐運用問題
1.模塊教學的劃分與教學方法的組合問題。在科技檔案管理學課程的教學中,我們將教學劃分為理論、實踐、科研和表述教學等模塊,在各個教學模塊中采用相應的教學方法進行教學。如在理論教學模塊中,采用學科體系展示法、宏觀到微觀層次學習法、概念分解組合法、主題詞擴散記憶法、預習與復習法等;在實踐教學模塊中,采用管理流程演示法、計算機模擬管理法、實驗室模擬管理法、實習基地管理實證法等;在表述教學模塊中,采用主持復習與講課法、角色互換課堂講授法、專題討論法、模擬辯論法和主題演講法等;在科研教學模塊中,采用學科體系框架選題法、問題式思維培養法、學術規范性訓練法和團隊科研法等教學方法。由于學科不同,課程教學模塊與教學方法則要根據各個學科課程特點進行劃分與設定,以進行針對性教學。
2.參與式教學方法的實踐問題。科技檔案管理學采用的是一種參與式的教學方法,就是學生參與到各個教學環節之中,變被動學習為主動學習,徹底改變以往注入式的學習模式。參與式的教學方法有二:一是思維方式的參與,也就是角色換位思考的問題。讓全班同學轉換角色,思考“如果我是教師,我怎樣進行課程教學”的問題。思考方式由宏觀到微觀,具體而言,由整個課程的教學思考到各個章節的教學安排。其后,在討論的基礎上,將學生對整個課程的教學思考引導制作出一個完整的學科體系展示圖,以作為該課程學習的綱要與指南。二是教學活動的參與,如全班同學按順序擔任復習主持人,在每次上課之前,抽查復習學習過的教學內容。每次上課安排兩位同學講授新的教學內容,每人講授10分鐘。同時,由同學輪流擔任講課主持人,主持講課并進行點評。在此基礎上,教師再進行點評、指正和教學內容的拓展。參與式的教學方法很多,各個學科可根據其課程特點進行設定。
3.學習小組團隊學習方法的運用問題。學習小組是進行參與式教學的重要基礎,具體運作方法就是以5—6個同學為單位,將全班同學劃分為多個學習小組,以學習小組為基本單位進行教學。如在復習教學中,復習主持人可就每個學習小組提出一個問題,回答出問題的全組同學加平時成績分。在科研教學模塊的學習中,由學習小組共同提出論文題目,設計論文提綱,分工完成論文的撰寫。各個學習小組相互修改論文,指出論文中的不足,討論提出修改意見。在實踐教學模塊中,各個學習小組共同商量提出科技檔案的分類方案,設定整理流程圖,共同完成科技檔案分類、組卷、案卷排列、案卷編目和上架的整理工作。總之,學習小組是進行參與式教學的基礎,也是培養學生團隊精神的重要方式。
關鍵詞:管理學 教學改革 探析
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)05-131-02
《管理學》是一門實踐性很強的科學,它既具有應用的廣泛性與實踐的藝術性的特點,又具有一定的科學性與抽象特點。要把這門課程傳授給學生,使學生既能牢牢掌握理論,又能在實踐中靈活應用,激發創新意識,即達到“既授之以魚,又授之以漁”的教學目的,就要求管理學老師要正確安排教學,不斷摸索與總結設計管理學課程的教學模式,提高管理學課程的教學質量。
一、《管理學》課程教學現狀分析
改革開放以來,高校普遍重視管理學科的研究,在理論研究和解決實踐問題方面取得了一定的成績,管理學的教學也取得了一定的成績,但依然存在以下問題:
1.教師是課堂教學的中心,師生關系表現為二元對立。教師自認為,也被學生認為擁有淵博的知識;相反,學生自認為,也被教師認為一無所知。教師站在講臺上講授教學內容,學生則認真記筆記。這種站在講臺上的教師與洗耳恭聽的學生是二元對立的,有對話與交流。教師總是課堂活動的中心,學生的一切行為必須圍繞著這個中心進行。教師與學生之間有一條不可逾越的鴻溝,兩者之間很難交流。正如巴西著名教育家保羅?弗萊雷所指出的:(1)教師教,學生被教;(2)教師無所不知,學生一無所知;(3)教師思考,學生被考慮;(4)教師講授,學生順從聽講;(5)教師作出選擇并將選擇強加于學生,學生唯命是從;(6)教師做出行動,學生則幻想通過教師行動而行動;(7)教師是學習過程的主體,而學生只純粹是學習客體。
2.教材選擇重理論、輕實務,缺乏優秀的案例輔助教材。管理學是一門實踐性很強的學科,理論性的教科書只能讓學生學習管理理論、管理方式和管理方法,而無法使其領會和品悟管理的藝術、管理的真諦。懂得管理知識并不意味著能在實踐中正確應用與靈活應用,過分重視理論教材,輕視相關輔助教材(如《管理學案例》),選擇和配套是目前高校管理學課程教材的主要問題之一。另一方面,高質量的管理學教材很多,相適應的管理學習題、管理學案例與管理學游戲難覓其蹤也是導致上述現象的原因之一。
3.教學以課堂講授為主,方式單一。當前管理學教學方法存在許多弊端,大多數高校在管理學教學中普遍沿襲了傳統的灌輸式教學方法,基本上以單一的教師講授形式進行。這種傳統的授課形式雖然便于管理知識的系統講授和學習,但也造成諸如“理論與實際脫節”,學生參與感不強,學習積極性不高等一系列眾所周知的問題。管理是科學,又是藝術。管理的藝術性在于管理科學的實踐性。那些厚積薄發的管理智慧僅僅靠教師講授、學生聽課是遠遠不夠的,哈佛大學著名的管理學教授查爾斯?格拉格早在20世紀50年代就得出結論,僅僅聽管理理論和講座,是無法提高一個人的管理技能的。
二、《管理學》課程教學改革的思考
1.教學中建立師生平等對話關系。人與人之間天生是平等的,教師與學生之間也是平等的。對話式教學以師生平等和教學民主為基本前提,體現著平等對話和民主協商精神。教師更多地扮演顧問和伙伴的角色。教師要從居高臨下的強勢位置上走下來,走到與學生平起平坐平等交流的關系中來。這種朋友式、伙伴式師生關系的建立是管理學課堂教學成功的前提和關鍵。教師必須從心底出發接受學生提出的不同意見,并對自己的意見表示懷疑。學生理應尊敬老師,忠于老師但不能“愚忠”。
2.教學方法多元化,講授法、討論法、案例教學法并存。教師在運用講授法時,注重講授內容新、深。教師講授不應拘泥于教材,不能只重視已定型的理論觀點,而應該講一些當今國際熱點管理理論與實踐。蘇聯心理學家維果斯基認為:“只有走在發展前面的教學是好的教學”。內容淺薄與陳舊的教學會降低學生的認識興趣,為學生所討厭,勢必會影響教學效果。課堂討論法就是在教師的組織與指導下,師生圍繞一個討論主題,發表意見,展開討論,其目的在于加深和運用所學知識和理論,發展與培養學生的認識能力、口頭表達能力等的一種教學方法。案例教學法是把管理實踐中的典型案例進行處理后引入課堂,讓學生根據案例提供的背景資料分析案例、討論案例,尋求解決實際問題的方案。案例教學法給學生提供了一個逼真的練兵場,使學生身臨其境般地經歷一系列管理事件和問題,接觸各種各樣的組織場景,通過深入的研究與分析,加深了對所學理論的理解,培養了學生的感覺能力和反應能力,提高了學生運用專業知識解決實際問題的能力。
3.采用“講座”、“報告”形式,讓學生與成功人士面對面交流。為了讓學生及時了解管理學科前沿的最新成果和變化趨勢,應從其它知名學府聘請專家、學者舉辦各種形式的講座及報告,向學生傳授知識、技能及管理學理論的動態變化。從知名企業和實習單位請來長期從事企業管理工作的成功人士,以自己的親身經歷為例證,進一步激發學生學習的自覺性,增加學生的社會責任感。讓學生與專家、學者面對面、近距離地交流,拉近了學生與社會的距離。另外,也便于教師與社會各界進行適時溝通,掌握和了解更多的第一手資料,為以后授課積累大量的素材和信息。
4.積極運用現代科技,采用多媒體教學方式。多媒體教學具有生動、形象、直觀、信息量大等特點,能充分調動學生各種感官的綜合功能,提高學生的注意力,培養學生的創新精神和實踐探索能力;同時,對教師熟練使用現代化教學設備及教學軟件提出了較高要求,有利于教師個人成長。這就需要學校加大投入,建立現代化的教學手段,以此增加教學信息量,提高學時效率和教學質量,同時還可以研制計算機教學軟件,采用計算機模擬教學法刺激學生運用知識的積極性。計算機模擬教學法是通過模擬企業的內部條件和外部環境,然后讓學生具體擔任某一角色進行決策,決策實施的結果可用計算機顯示出來,并成為下一步決策的前提條件,可進行單人訓練或多人訓練,以提高學生的應變能力及測試對學生所學知識的綜合應用能力。
5.建立校內外實習基地,探索管理學“三個課堂結合”教學模式。“三個課堂結合”教學模式。第一課堂即課堂教學;第二課堂是圍繞管理學課理論教學組織開展的多種活動;第三課堂是社會實踐教學方法相結合的教學模式。第一課堂是管理學課程理論教育的主渠道,為第二、第三課堂提供基本理論知識和方法論上的指導。在“管理學”課程的教學過程中,只有學生主體參與的積極性有了一定的提高,教學才能達到預期的成效。第三課堂是社會實踐,是第一、第二課堂的進一步拓展,是學生實踐能力和創新能力培養的重要途徑。另外,在條件成熟的情況下應逐步建立獨立的教學實驗基地。
6.完善教材建設。教材的建設和改革包含教材內容的改革和教材形式的改革兩方面的內容。教材內容的改革,一般指教學內容的改革。教材形式的改革,一是要打破過去單一的文字教材形式,研制和擴大應用電化電子教材,使抽象的內容形象化、直觀化,使難以理解的內容通俗化、生動化;二是要注意發揮理論教材、實踐教材、電子教材、網絡教材等各類型教材在專業教學中的協同作用,形成科學的教材體系;三是要充分重視和發揮案例輔助教材對教學的作用,淡化教學中過重的理論色彩,縮短理論與實際的差距。
7.考試、考核方法的改革。本課程各項改革目標的實現,必須有配套的改革來保證。考試不改,課程難改。針對管理學課程應注重實踐性、創造性和實際管理技能培養的要求,本課程應全面改革“期末一張卷”的傳統考核方法,建立新型的教學評價體系。建議采用以下考核方法:口試成績占20%,教師可預先制作題目,學生現場抽簽,口試過程中教師可以追問,重點考核學生的口頭表達能力及隨機應變能力;綜合測試成績占30%,綜合測試采用開卷形式,測試內容以綜合案例分析為主,主要測試學生運用所學理論知識分析問題和解決問題的能力;筆試成績占50%,筆試采用閉卷形式,主要測試學生對管理學基本理論和方法的理解和掌握情況。通過以上多樣化的考核方法,檢測學生綜合素質的真實能力,把學生從死記硬背得高分引導到靈活掌握知識和發揮能力上來,使學生以后能夠適應管理實踐發展的需要。
參考文獻:
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筆者根據多年的教學經驗發現,現在高校學生上課“三無一有”現象比較突出,即沒有課本,沒有筆記,沒有筆,有手機。學生上課看手機,聽音樂的不在少數。教師講課時有些同學不抬頭,做了“低頭族”,更不用說課前預習教師講課內容,課后復習了。因此,教師的課堂授課效果受到很大影響。
二、原因分析
(一)學生沒有教材
教師對學生的教材只是建議,并沒有強制要求學生訂教材,這樣很多學生不訂教材,自己也不通過其他渠道取得教材,導致上課沒有教材看。學生上課沒有教材,教師授課效果一定會大打折扣。不知道老師講到哪里,下課也不能有效復習。如果一味地上課抄筆記,也影響了聽課的效果。
(二)學生對教師講授的內容不感興趣
1.教師方面
可能是由于教的講授沒有激情,備課不認真,或講授方法不得當等。導致學生不愛聽,感覺是在浪費時間。
教師為什么沒有認真備課,可能是由于這個教師真的是責任心不強所導致,但筆者也發現,作為高校任課教師,面臨著很大的考核壓力,教師要發表文章、做課題、寫教材、指導學生競賽,這樣才有可能有職稱晉升的可能,試想,如果一個任課教師在這樣大的精神壓力下,還有多少時間去想該用什么樣的方法吊起學生聽課的胃口,案例做到時時更新?上課時學生不愛聽可能也就不足為奇了。
2.學生方面
筆者注意到,有些學生不知道為什么學習,對旅游管理專業今后的就業前景不明確,以至于上課沒有聽課動力,也就不愛聽了。筆者也接觸到這樣一類的學生,他門門考試不及格,在老師眼里他不是一個努力的學生,后來跟他接觸,他說他原來報考的是機械專業,喜歡理科,當時雖然分數很高,但還是沒被錄取上,結果由于服從調劑,到了旅游專業,可是他對這個專業不感興趣,導致掛科很多,以致降級。
(三)學生聽的不認真
這里聽得不認真有以下幾種情況。
1.學生不會聽課
所謂的認真“聽”老師講解,其實是在前面講的課前通讀的基礎之上的,筆者在教學過程中,還發現有些學生上課不管老師講什么都記筆記,記不下來就拍照,一節課好不忙乎。我想,這樣的學生一定是之前沒有通讀,不知道老師哪里講的是重點,也不知道自己哪里不懂,索性老師講什么就記什么,至于下課有沒有復習,就不可知了,我想,即使有復習,能把老師上課講的筆記和照片拍照的幻燈片都看一遍嗎,不可能的,因為學生一天要上很多節課,是沒有多少空余時間的。因此,我認為,上課認真什么都記的學生不是好學生。好學生應當是認真去聽的學生,并且是時不時做一些標記的學生。
2.學生沉迷于手機
另一類學生是根本不聽老師講課,而是沉迷于手機。本來教師準備好在課堂上要與學生互動,而學生根本就不與老師有眼神的交流,別說是互動,講課的激情也沒了一半,更何談授課效果呢。
三、對策探討
(一)針對學生沒有教材的問題
應當要求學生人手一本教材,如果沒有教材,考核要相應減分,從而督促學生有教材。構成教師授課效果提升的前提。
(二)針對學生對授課內容不感興趣的問題
1.教師方面
①如果是教師的責任心不強所致,應當對該教師提醒,警告,以敦促改正。
②如果是教師的壓力大造成的不能很好地準備授課的,建議改革高校教師職稱評聘制度,改革唯科研論水平的現狀,提高高校教師工資水平,讓教師能夠安心授課。高校雖然承擔著科研的任務,但最基本的社會責任是教育,只有教師能全心全意投入到授課、育人當中去,教育才有希望。
2.學生方面
①如果學生不知道學什么,為什么去學,教師有很大責任。在入學初,教師就應當做好入學教育,開設學科導論之類的課程,介紹學科概況,發展前景,介紹學習方法,并督促學生做好大學規劃。知道了前景、目標,學生就有了學習的動力。
②如果這門學科確實是學生不喜歡的學科,建議及時與學生溝通,了解情況,幫助學生做好學習規劃。或者在專業錄取時嚴格執行按照第一志愿錄取的原則。
(三)針對學生“聽”得不認真的問題
1.教會學生什么樣的聽課才是有效的聽課方式
①要求學生在上課之前把整本教材像看文學作品一樣通讀一遍。要求學生在一個安靜的時間,通讀一遍,就像我們讀文學作品一樣,明白書中的大概意思,并把不懂的地方用筆畫出來,等教師上課的時候,不懂的地方要重點聽教師講解,仍不懂,要課后請教老師。我想,如果教師能這樣給學生指點,學生的學習一定會更有效果。
②要求學生認真“聽”老師講的內容。不是認真地一直做筆記,而是要理解老師講的知識的意思,不懂的地方做記錄。
③要求有選擇性地記一些筆記。教師在授課時,要告訴學生,要用心去“聽”。
2.對學生上課沉迷手機現象嚴加管理
針對這個問題,教師還要認真注意,哪位同學在認真聽講,哪位同學在看手機。但是,如果一位老師正津津有味,有條有理的講授,哪還有那么多的時間觀察和提醒呢,提醒會有的,但一定不是時時提醒,效果也不一定明顯。
關鍵詞:高職院校;管理學基礎;教學改革
中圖分類號:G71 文獻標識碼:A
收錄日期:2013年6月25日
目前,高職院校都本著“以就業為導向,以服務為宗旨”、“理論夠用、實踐為主”的思想指導教學,但是在管理學基礎課程的教學過程中卻存在著教學目標不明確、教學缺乏互動與交流、實踐教學效果較差的現狀,因此課程教學改革勢在必行。
一、管理學課程教學概述
(一)管理學教學現狀。《管理學基礎》是一門培養學生具備綜合管理技能與素質的課程,涵蓋的是一系列管理活動的普遍規律和科學方法。作為一門科學又是一門藝術的課程,其教學的重要性和難度不言而喻。管理學課程大多采用傳統的理論教學方式。主要以老師講授和理論灌輸為主,講解過程中結合的案例,與實際的管理模式結合不夠緊密,由于該課程開設的廣泛性,青年教師開始陸續補充到教師體系中,這部分老師缺乏實際企業工作經驗,也沒有機會參與企業調研和咨詢,對管理學原理在各類組織中的應用缺乏實際的感受,致使在管理學案例教學過程中缺乏針對性和深度,教學效果不盡如人意。
(二)管理學課程特點。管理學基礎的科學性和藝術性特點表明學生僅僅學習學校教科書中的理論知識是遠遠不夠的。而有組織的實踐教育始終是大規模擴招后高職院校面臨的一個難以逾越的門檻,設計有效的教學模式必須對管理學課程特點進行全面分析。
第一,管理學教材學生一般自己看得懂,有較強的可自學性。這使得學生對課堂興趣及聽課價值的感受產生影響,尤其是對于灌輸式教學,學生認為沒必要認真聽課和做筆記,就算沒有認真聽,也會理解本節課的內容,考前努力復習也會通過考試。
第二,抽象性特點。管理學中很多道理和結果都難以直觀地看出來,這增加了學習的枯燥性和理解的難度,甚至降低了學生學習的興趣。
二、管理學教學存在的問題
(一)教學目標不明確。混淆高職與普通本科的培養目標。不少高職院校由于受傳統教育模式的影響,使其辦學的思想普遍帶有普通高等教育與職業教育相混淆的特征。這表現在:一方面目前不少高職院校教師仍未擺脫自身原有的普通高等教育思維的慣性,對知識理論教學重視有余,注重新舊知識的聯系,但教學內容易脫離生產、生活實際;另一方面重單一的專業技能訓練,輕職業綜合素質能力的培養。這樣,就致使目前許多畢業的高職生在專業知識與實踐能力上均顯不足。
(二)管理學課程設置缺乏針對性。高校的課程設置,既有綜合素質教程,也有針對專業課程所設置的專業課。不同教學屬性自然就有著不同的教學目標,自然也會存在著不同的課程設置。而管理學課程作為一門理論性極強的基礎課程,在不同專業領域中所占據的地位和作用當然也會不同。所以,在課程設置的過程中要充分考慮到學生的專業屬性。許多高校往往忽視了學生的專業屬性,全部對管理學課程進行統一的設置,教學針對性不強,所取得的教學效果當然也不十分理想。
(三)實踐課程較少。根據高校培養應用型人才的角度出發,現今的管理學課程教學并不十分重視培養學生的實踐應用能力,而往往都偏重于理論知識的灌輸。只注重課堂理論知識教學的教學方法往往很難幫助學生將理論知識轉變成管理實踐操作技能,不利于學生提高自身的管理能力。
(四)實踐教學效果較差。在“工學結合”的思想指導下,不少高職院校雖然積極開展了各種各樣的管理學實踐教學,但由于種種原因,效果較差,主要表現在:1、校企結合難度大。主要原因是找不到校企結合點,學生到企業不能真正頂崗實習,大部分到企業實習的學生只是在企業做普通工人的工作,成為企業急需的臨時工(有時是因為訂單多、趕貨而急需更多的工人),談不上管理技能的訓練。2、校內實訓薄弱;在利潤驅使下,大部分高職院校尤其是民辦高職院校表面上很重視管理學的實訓,但真正能投資模擬管理實訓室的學校較少。3、實訓教師極其缺乏。大部分高職院校都缺乏有經驗的管理實訓教師。
(五)互動式教學理念沒有得到正確貫徹。互動式教學相對于單純的接受式學習來說,是指在課堂教學過程中,采用專題討論、辯論、演講、小組學習、社會實踐等師生共同參與的方式,以學生為中心進行教學,強調發現學習、探究學習、互動學習。目前,這種以人為本的教學理念在高職院校管理學課程中還沒有得到真正意義上的實行。
三、提高管理學課程教學效果的措施
現存的這些缺陷必然要求對管理學課程進行教學改革,使高職工商管理教學能夠設計出更符合職業需求的專業特點的教學方案,具有濃厚的工商管理教學特色。針對上述問題,應從以下方面進行管理學課程教學改革:
(一)根據專業培養目標組織教學內容。高職院校管理類營銷專業應培養“實用型人才”,非學術型人才;以培養中基層管理人才為主,畢業生能夠作為現實工作中業務主管、部門經理等職位的后備人才,通過一段時期的適應和鍛煉,勝任這些工作。這些方面的才能和素質,從管理學的角度看,主要是指適應社會能力、組織管理能力、文字表達能力、人際交往能力、開拓創新能力等,這些能力的培養有賴于強有力的教學手段和教學內容。因此,既要注意培養具體的管理方法、技巧,更要注重培養學生的思維能力和解決實際問題的能力。
(二)重視實踐教學。為了讓學生感受真實的管理環境,學會分析、解決現實中的管理問題,實踐教學環節必不可少。
(三)應用現代教育技術。在管理學課程的教學工作中,充分運用現代的教育技術手段,包括PPT課件、Flas、相關音像和錄像資料等開展教學活動,利用電子教案、情景劇、管理游戲等提高學生學習的積極性。教學環境和條件的改善,一方面可以為教師的課堂教學提供更多的資料來源;另一方面有助于提高教學效率;同時,還可以豐富課堂氣氛,寓教于樂。教學內容表現形式生動、形象,全面調動學生的感官,充分發揮學生的主觀能動性。采用游戲、活動等多種類型的交互式教學,能夠適應高職層次的教學需求。
(四)將最新的管理理念和方法引入課堂。管理學理論是一門發展非常快的學科,為了處理好課程內容的基礎性與前沿性,也為了彌補教材的滯后性和局限性,可采取“走出去,請進來”的實踐教學模式。一方面選擇一些知名企業作為管理學科學生的校外教學實踐實習基地,組織和安排學生走出校園,深入企業和社會接受實踐的鍛煉;另—方面定期或不定期邀請校外專家和企業家走進校園與學生進行面對面的交流,幫助學生認識和了解企業管理的熱點和前沿問題。
(五)注重師生互動與交流,形成以“啟發式教學”為主、多種形式相結合的教學方法,提高學生的學習興趣。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外,結合管理學課程的特點,適應管理職業的要求,探索并完善以參與式、體驗式、交互式和模擬教學等實踐教學為基本形式的多種方法。主要有:頭腦風暴法、多媒體教學法、案例分析法、管理游戲、管理沙龍等。
(六)建立相對穩定的實踐基地。實習、實訓基地是培養應用型人才的基本條件。可根據學院當地的情況與企業簽訂教學實習基地建設協議,如建立小企業家訓練中心綜合實訓基地。由管理教研室和企業分別選擇思想政治素質好、業務水平高、實踐經驗較豐富的業務骨干共同擔任實習學生的指導教師。另外,可充分利用各種資源加強管理實訓。具體有:1、企業資源。加強校外企業實習基地的建設,加強教師到企業實習鍛煉機會,加強與企業家、重點工商業企業的合作和聯系。將企業引進學校,鼓勵企業參與專業建設、課程建設,共同建設實驗室,開發實驗、實踐、實習課程,并讓學生頂崗實訓,如有計劃地安排學生輪流到共建企業的生產現場擔任主力,在管理者的直接指導下親自體驗并處理管理工作;2、社會資源。充分利用管理咨詢公司、職業資格鑒定中心、行業協會力量,開展應用性教學研究、教學方法培訓、實踐教學開發與課程建設,加強與畢業生的溝通和聯絡,加強與市屬政府管理機構的聯絡和培訓;3、內部資源配置。爭取院校配套應用性建設方面的資金,申請鼓勵開發和實施實踐教學優惠政策,爭取實驗室建設和實踐教學課程開發資金,引進實踐教學和雙師型人才,配備應用性實踐教學設計與實施負責人,建立應用性課程開發團隊。
主要參考文獻:
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2012年11月,歷時五個多月調研,“2012中國最佳MBA排行榜”終于在各界期待中隆重揭榜。清華經濟管理學院MBA第五次蟬聯榜首,中歐國際工商學院MBA位列第二,上海交通大學安泰經濟與管理學院MBA首次進入前三甲,今年國內最優秀的前三十強MBA項目,各自的優勢和特色非常明顯,值得關注。
中國MBA教育已走過21年歷程,發展速度迅猛,每兩年一次的“中國最佳MBA排行榜”,從2004年首屆至今,已成功舉辦五屆,調研的時間跨度超過了十年,可以說,我們一直與中國MBA教育發展同步,見證整個行業的每一步變革和創新。
本年度調研和排行,先從國內200多個MBA項目中,初選60個項目,再進行三方位(商學院、MBA學生、企業雇主)調研,經過三個月的問卷調查、數據采集,兩個月的數據分析,最終編制出本年度的中國最佳MBA排行榜。
過去幾年,改革浪潮席卷整個MBA行業,各項目在培養方案和招生上,紛紛開始大力改革,一些改革先行者已開始收獲戰果,從榜單的名次變化中,體現得尤為明顯,也導致本年度整個榜單的座次變化較大。
前十強座次變化明顯
在本年度榜單中,清華大學經濟管理學院MBA以明顯的綜合優勢,第五次蟬聯榜首,并獲得師資實力、品牌影響力、學生滿意度和企業雇主評價四個核心指標的單項第一,清華近幾年在培養方案和招生方面的改革成效顯著,確保了持續領先。
作為榜首最有力的競爭者,上一屆與清華并列榜首的中歐國際工商學院MBA,本年度以微弱差距屈居第二,所有指標都與清華不相上下,并且保持其傳統優勢,獲得職業發展、畢業兩年后收入漲幅兩個單項指標第一。
最早實行招生改革的上海交通大學安泰經濟與管理學院MBA,近兩年生源質量有明顯提升,今年首次進入前三強,取代了過去四屆一直位列第三的北京大學光華管理學院MBA,不僅獲得就業指導單項第一,還在職業發展、學生滿意度和企業雇主評價等多個指標上位居前列。
與上屆相比,本年度榜單的前十強座次,除了清華MBA穩坐榜首之外,前三強、前十強都有明顯變化。北京大學光華管理學院MBA以很微弱的劣勢,錯失前三強。在幾大傳統名校中,北大光華MBA的全方位改革相對較晚,但其綜合實力仍在穩步提升,師資實力、品牌影響力、職業發展等指標都優于上海交大安泰。
排在第五到第八位的,分別是復旦大學管理學院MBA、人民大學商學院MBA、浙江大學管理學院MBA、廈門大學管理學院MBA,這四個項目較上一屆都提升了兩個名次。復旦MBA和中國人民大學商學院MBA,近兩年通過招生等多項改革和創新措施,使項目質量顯著提升。
浙大MBA在過去兩年中,報名數量和生源質量提升很快,其報名人數與實際招收人數的比率為7.27:1,與上一屆相比,幾乎翻了一倍,同時在就業指導、職業發展、畢業后薪酬漲幅等方面的提升也很顯著。廈門大學MBA的躍升,體現在招生和培養模式的創新力度上,學生滿意度也較高。
位列第九和第十的,分別是中山大學管理學院MBA和長江商學院MBA,這兩個項目較上一屆名次均有不同程度的下降,主要體現在報名數量、實際招收人數、就業指導、企業雇主評價等方面。
后20強“黑馬”頻出
在本年度排行的后20強中,提升超過5個名次的項目有4個,分別是排名第15位的北京郵電大學經濟管理學院MBA、第17位的上海財經大學MBA、第20位的北京交通大學經濟管理學院MBA和第25位的華南理工大學工商管理學院MBA。
另外,還有四個項目首次入榜,分別是排名第26位和第27位的大連理工經濟與管理學部MBA、北京航空航天大學經濟管理學院MBA,以及第29位和第30位的暨南大學管理學院MBA和云南大學工商管理與旅游管理學院MBA。
在后20強中,北京地區的幾個項目提升較快,除了前面提到的北郵MBA、北交大MBA和北航MBA外,對外經貿大學國際商學院今年也提升了兩個名次,位列第11位。北京大學國際MBA(BiMBA)保持第12名沒變。
第13位的南開大學國際商學院MBA、第14位的四川大學工商管理學院MBA、第16位的武漢大學經濟與管理學院MBA,以及第18位的吉林大學商學院MBA、第19位的南京大學商學院MBA,均為各自區域內最強的MBA項目,它們在本區域的影響力,遠大于全國性的傳統名校項目,并且都在逐步加大向外拓展生源的力度。
從過去兩年來看,培養方案和招生的改革,對名次變化的影響較大,改革的力度如何、改革的進展快慢,直接影響到項目對學生的吸引力及質量。在改革的浪潮下,不進則退,體現到名次變化上,上升下降都很明顯,個別項目由于后勁不足,最終跌出榜單。
本年度調查發現
在上一屆排行時,我們曾做出判斷:未來兩年,全面改革將成為主流趨勢,這不僅會使MBA整個行業上一個新臺階,也會對競爭格局產生根本影響。兩年過去了,又有哪些新的變化呢?
多數項目改革成效明顯
正如我們所料,在過去兩年中,排名前30強的項目,85%以上都進行了不同程度的改革,效果的最直接體現是:生源質量和報名人數快速提升。改革較早的清華MBA,2012年入學的招生中,共進行四批提前面試和一批正常批面試,報名總人數達到4122人,比上一年增長22.9%,報名/錄取比率高達9.8:1,吸引大批工作經驗豐富、身處管理崗位的學生入學。同時,進行培養方案的改革和創新,力求更符合學生和企業的新需求。
同樣改革較早的上海交大安泰MBA情況也很類似,改革后,項目整體實力有了質的提升。主流MBA項目的大力度改革,尤其在招生方面,會導致優秀生源進一步向這些項目集中,這符合優勝劣汰的規律,也給改革緩慢的項目帶來巨大的壓力,迫使它們加快步伐。
90%的項目學費上漲
過去兩年,從前30強項目的數據來看,90%的項目學費上漲,幅度從2萬到11.8萬不等。兩所體制外的項目,中歐MBA和長江MBA漲幅最大,分別是7.8萬和11.8萬,學費比很多商學院的EMBA項目還高一大截。
學費上漲有幾個刺激因素:其一是整個物價上漲;其二是改革后成本提升所致;其三是有意用價格杠桿來調節生源結構;其四是有些項目學費始終處于低位,成本壓力大。
生源低齡化出現轉變
近兩年,隨著招生規模的擴大,MBA學生低齡化趨勢非常明顯,80后一度成為MBA課堂的重要群體,2011年在各項目招生中,這點比較明顯。但是,隨著各個項目的改革逐步推進,低齡化趨勢開始出現扭轉,提前面試、重新定位培養對象、學費上漲,讓更多工作經驗豐富的、有經濟基礎的人走進MBA。2012年,不少主流MBA項目的學生平均年齡不降反升。
IT融入管理和教學
智能終端和移動互聯網是過去兩年的熱點,這讓走在管理最前沿的商學院有了很好的創新機會,清華MBA、北郵MBA開始利用iPad和信息系統,提倡無紙化學習。比如北郵2012年新入學的MBA學生,每人獲得一部學院免費提供的iPad,通過課件系統任意下載課件,徹底放棄了紙質課件,可以修改課件、做筆記,學生之間還可以在線交流。學生和老師的課程,從入學開始,整個學習周期都在系統中記錄。把教學和管理與最新技術融合在一起,大大提升了教學和管理的創新能力。
附文:
“2012中國最佳MBA排行榜”調研說明
2012年,《經理人》仍延續自2004年開始設立的、成熟的MBA排行規則,按照國際公認慣例,從MBA畢業生、企業雇主、商學院三個方面入手,全方位對MBA商學院進行排行調研。主要調研內容有:商學院的師資實力、教學管理和就業服務等;MBA畢業生對商學院的滿意度和薪酬;企業雇主對MBA畢業生的綜合能力、職業道德等的評價。畢業生方面,本次調研主要面向2009年的MBA畢業生。
本年度重點調研的范圍是60所院校的MBA項目,最終排出前30名。《經理人》委托第三方來執行本年度對商學院部分的數據調查。經過以往五屆的成熟運作,眾多商學院對《經理人》排行的獨立性、第三方、公開、公平、公正原則,有了高度認可,故絕大多數受邀商學院均積極參與填寫問卷,提供畢業生名單,協助調研。對積極配合的商學院,《經理人》均對其問卷進行獨立審計和核查,確保真實完整。對不積極配合的商學院,《經理人》開展獨立第三方調查,包括匿名電話訪問、桌面研究(二手數據搜集)、校友提供等方式。
受學校選派,筆者于2015年赴美國喬治亞州衛斯理安學院(Wesleyan College)開展了為期一年的教學及學術交流與合作,深入觀察和參與了該校經濟管理系所開設的包括《管理學》《現代企業管理概論》《人力資源管理》等多門工商管理專業核心課程的課堂教學。針對管理類課程教學方法與教學活動的組織,與該校相關課程教師及學生分別進行了多次廣泛而深入的交流與探討。本文采用深度訪談法,以廣州大學和美國衛斯理安學院《管理學》課程教學為例,比較和分析了兩所高校《管理學》課程在教學中的異同,并在此基礎上總結和歸納出美國高校管理類課程教學的特點及其對中國高校管理類課程教學的啟示,希望為國內高校管理類課程的教?W改革提供有益的參考。
1中美兩高校《管理學》課程的教學現狀
1.1廣州大學《管理學》課程的教學現狀
《管理學》是高校經濟管理類專業本科生必修的專業基礎課。學生通過這門課程的學習,應當掌握管理的基本理論與方法,為學生學習后續的管理專業課程打下堅實的基礎。《管理學》課程在廣州大學工商管理專業本科生人才培養方案中的學分和學時設置為3學分、48學時,開課時間為大學一年級第一學期,開課學院包括工商管理學院、經濟與統計學院、政治與公民學院、人文學院等15個專業,約1600名學生,由工商管理系管理學課程教學團隊8位專業教師共同承擔和完成該門課程的教學。由于課程學生人數較多,管理學課堂通常是2~3個專業班合班上課,課堂人數多達一百多人。目前廣州大學《管理學》課程的教學采用統一的教材、統一的教學內容、統一的教學進度計劃及統一的期末考試命題試卷模式。
《管理學》作為一門實踐性和應用性較強的課程,需要培養學生分析和解決企業實際管理問題的能力,因此在教學中除了理論學習外,還必須輔助以案例教學為主的多種實踐教學形式。廣州大學的管理學課程團隊成員圍繞課程教學大綱,建立了包括教科書、電子教材、案例庫、習題庫等資源的網絡教學平臺。課程教學團隊編寫了滿足本校學生學習需求的《管理學》教材,增加了本土企業案例、趣味閱讀、管理啟示、課后思考、技能訓練和自我檢測題等模塊,并盡可能做到通俗易懂。管理學課程團隊定期進行教學研討活動,針對教學中存在的問題以及學生反饋的意見進行討論并做出適時的調整和改進。
1.2美國衛斯理安學院《管理學》課程的教學現狀在美國衛斯理安學院,《管理學》作為一門專業基礎課,學分和學時設置為3學分、45學時。美國的高校每一學年通常劃分為3個學期:春季學期、夏季學期和秋季學期,衛斯理安學院在春季和秋季學期都會開設《管理學》課程,一般開展的是小班教學,人數控制在10~30人左右,學生可以根據自身的學習情況自主選擇上課學期。目前該校有兩位教師講授《管理學》課程,分別在秋季學期和春季學期開課,課程講授內容和考核方式由教師自主決定。筆者通過對該校兩位教師的《管理學》課程的全程觀摩和學習,了解了該課程的教學方法及特點,主要包括以下幾個方面:教師在課前向學生提供詳細的教學大綱和教學進度計劃安排,明確提出教學要求及成績評定標準,讓每位學生都清楚本門課程的教學要求及教學計劃。課程的學習要求學生課前閱讀教材中相關章節的內容,并在系統中按時完成和提交教師布置的作業,教師會認真批閱學生作業并給出成績。在課堂教學中,教師主要是針對章節中的重點和難點進行講解,而不是每個知識點面面俱到,一般一次課時就要完成一章的學習。教材章節覆蓋面較廣,講課效率比較高。在整個課程的學習過程中會穿插3~4次測驗,這些平時測驗的成績是構成課程總評成績的重要組成部分。課程結束會有期末考試,并要求學生提交課程論文或案例研究報告,訓練學生專業學術論文的寫作格式及技巧。
2中美兩高校《管理學》課程教學比較
教師的課程教學活動也可以看成是一種教學管理活動,從初始的教學計劃到教學組織,再到教學中對學生的管理(即領導)以及最后的教學過程及質量的控制,管理的四大職能始終貫穿于整個課程教學活動中,因此不妨從管理的四大職能出發,探尋中美高校在《管理學》課程教學中的不同。
2.1課程教學計劃的不同
計劃作為管理的首要職能,在課程教學的管理活動中起著基礎性的作用。同樣,在高校的課程教學活動中首先要做好教學計劃。目前國內各高校在課程教學計劃方面都會要求任課教師編寫好課程教學大綱,在授課學期提前制定好課程教學進度表,但這些計劃主要是用于上交給學校教學管理部門存檔備查,學生對此知之甚少。除非教師在課程之初向學生進行介紹,否則學生對教師的教學目的、教學要求、教學進度安排以及成績評定方式都不太清楚,學生一般是這個月不知下個月將會學習什么內容,甚至不知下周的課程將學習哪一章節,難以積極主動地掌握時間、自主安排學習計劃,基本上是被動地跟著教師走[1]。
而在美國高校,教學計劃雖然也需要提交給學校的教學管理部門,但更重要的是面向學生。課程教師會在每門課程的第一次課將教學大綱及教學進度表的紙質版本發給學生,人手一份,讓學生在課程學習之初就能清楚地了解課程教學的相關信息。同時所有的教學相關信息都會在該校教學系統(Wesleyan Portal)上,只要學生選擇了該門課程,并完成了注冊,隨時都可以進入系統中及時了解課程有關信息。學生的作業提交、教師對學生的考勤記錄、作業、作業反饋及成績評定等教學相關活動都會在系統中進行。
筆者對比了廣州大學和美國衛斯理安學院的《管理學》課程教學大綱和教學進度表,可以發現有一些相似之處,例如教學大綱都包含了課程名稱、課程編號、授課教師、課程簡介、教學目的及任務、教學內容、教學手段與方法等,但也存在著一些不同,具體見表1。
在師生交流方面,衛斯理安學院《管理學》教學大綱中將包括教師個人聯系方式及辦公地址在內的個人信息都明確告知學生,方便學生有問題時可以找到教師,教師會在給出的工作時間段進行答疑,學生也可以提前與教師預約時間見面;在教材和參考書的指定方面,美國高校的參考書目更多一些,如《管理學》課程除了指定的教材外,還列出了能在該校圖書館看到的24種經濟管理類專業期刊,其中包括《Harvard Business Review》《Forbes》《Fortune》《The Wall Street Journal》等知名期刊,要求學生定期到圖書館查閱資料,幫助學生完成平時作業和課程論文;在教學目標方面,美國高校的教學目標除了給出課程的總體目標外,還會結合具體章節內容提出具體的學習目標。衛斯理安學院《管理學》課程教學大綱中還明確地規定了課程的成績評定方式和對學生的考勤、紀律以及行為規范的要求,讓學生能在一開始就了解到整個課程績效評價的標準,并嚴格按照標準來完成學習;在教學大綱后面所附的教學進度表中,會明確標注出每一章節的學習日期,以及教師計劃布置的平時作業和提交日期、課程論文進度安排、中期?y驗時間等信息,學生需要嚴格按照教學進度安排來提交作業和課程論文或報告,使學生的學習更具有計劃性和主動性。
課堂是教師施教、學生學習的主陣地。課堂教學組織得好,教學效率就高,反之,教學效率就低。課程教學的組織主要包括兩個方面:作為名詞的組織是指為完成特定的教學任務,師生按一定要求組合起來進行活動的教學組織形式;作為動詞的組織則是指在課堂教學過程中,為完成教學任務,采取一系列組織管理和調節控制的措施。教師應運用諸多有效的教學方法,引導學生積極主動地獲取知識、提高能力,從而提高教學效率,使教學活動向著既定的教學目標推進。本部分的討論將圍繞教學組織形式、教學模式、教學內容和教學方法及手段等幾方面進行對比分析。
課程的教學組織形式一般分為班級授課、分組教學和個別教學。目前國內外高校《管理學》課程都是采用班級授課為主、分組教學為輔的教學組織形式。教師講解理論知識點時多采用班級授課形式,而進行案例教學或情景模擬時則采用分組教學。不同之處在于,國內高校的授課班級是按照專業和年級的不同將學生編成相對固定的班級,學生在班級中同步接受教育和學習,班級人數一般40~50人。由于《管理學》開課班級和人數較多,經常都是2~3個班級合班上課,因此大班教學的情況比較普遍。而美國高校則沒有按照專業和年級組成固定的班級,只是按照選課的不同組成不同的課程班[2]。美國衛斯理安學院《管理學》課程的教學班中有來自于不同專業、不同年級的學生,甚至還有一些是在職的從業人員。美國課堂人數相對較少,一般一個教學班10~30人左右,這樣可以保證教師對每位學生的學習情況都非常了解,互動也更為充分。
在教學模式方面,中國的《管理學》課堂教學一般采用以教師為中心的教學模式,以教師講解為主,學生聽講和練習為輔。在這種教學模式中,教師是課堂的主宰,是主動的施教者,學生則是知識的傳授對象,是外部信息的被動接受者[1]。美國的《管理學》課堂則采用以學生為中心的教學模式,學生在課前自主學習,教師在課堂上更多地只是起到咨詢、輔導、啟發和激勵的作用,主要講解章節的重點和難點,并回答學生的提問。
在《管理學》課程教學內容的設置方面,中美兩所高校的區別不大,章節的設置都是圍繞管理導論、管理的發展史以及管理的四大職能展開。由于國內高校更注重知識體系的系統性和全面性,每一個知識點都會面面俱到地進行講解,因此每一章的講授時間會相對較多,一般需要4~6學時完成一章的教學,由于總學時數有限,因此整個課程會有選擇性地講解教材中重要的8~10章內容。而美國高校的教師講課是基于學生已經自學了相關章節內容,教師在課堂上更多的是講授每一章節的重點和難點問題,解答學生在預習或自學過程中遇到的問題,不太注重知識體系的系統全面,只突出重點。一般一次課就會完成一章的學習,課程講授一般會覆蓋整個教材的所有章節。教師講課過程中聯系實際比較緊密,經常會給學生分享和分析與課程相關的近期時事新聞或管理領域所發生的重要事件。
教學方法是在教學過程中教師為完成教學任務所選擇的方法和手段,既包括教師的教的組織方式,也包括學生在教師指導下的學習活動方式,是教的方法和學的方法的統一[1]。目前國內高校在《管理學》課程的教學方法中不斷探索和創新,學習和借鑒了國外高校的很多很好的方法,如案例教學法、情景模擬法、游戲教學法、啟發式教學法等,但由于學生人數眾多、大班教學、學生的參與度并不高,實施的效果也不太理想[3]。美國高校《管理學》教學則多采用參與式和互動式教學方法,鼓勵學生更多地與教師進行互動交流,學生有問題可以隨時提出,教師會給予及時的反饋和解答。教師在講課的過程中會經常停下來,詢問學生是否有問題需要提問[4]。由于是小班教學,案例討論和情景模擬等也更容易實施,效果相對較好。
2.3教師領導者角色扮演的不同
如果將教師的教學活動也看成是一種管理活動,那么教師無疑是整個教學管理活動中的領導者。但是作為教學領導者的教師應采用何種領導風格和領導方式來帶領學生更好地學習專業理論知識、提高專業素質和能力,如何激發學生的學習熱情、加強與學生之間的良性溝通,是值得探討的。在教師的領導風格、對學生的激勵方式及與學生的溝通和互動方面,中美高校也存在一定差異。
領導風格通常有3種類型:專斷型、民主型和放任型。中國高校教師在課堂上的領導風格類似于專斷型的領導方式,教師是課堂的絕對權威,學生要求在課堂上要絕對服從教師的指揮。教師通常希望學生在課堂上認真聽講,記好筆記,課后再將所學內容記熟,并據此來評定學生的課程成績,一般不太希望學生在課堂上發表自己的觀點,更不希望學生質疑教師的觀點[1]。而美國高校的課堂中,教師的領導風格則更接近于民主型的領導方式,教師和學生是平等自由的關系。教師很愿意也鼓勵學生積極提問和發表自己的觀點,教師會對學生提問或質疑給予耐心的解答。每堂課中會有相當一部分時間是用于教師與學生的交流和互動。當然,根據領導生命周期理論,領導者的風格需要與下屬的成熟度相匹配,民主式的領導風格必須建立在學生已具有一定的成熟度的基礎之上。
在激發學生的學習積極性和主動性方面,通過對廣州大學、衛斯理安學院雙學位項目55位交換生的調查發現,學生普遍認為在美國學習壓力比在國內學習壓力大得多,壓力主要來自于課程的平時測驗和教師所布置的平時作業、課程論文等,學生必須在課前認真閱讀教材,否則無法完成平時作業和應對平時的測驗。這種壓力無形中就轉化為學生學習的動力,這樣做的好處是要求學生在學習過程中邊學習邊復習消化,避免了在國內高校學生們主要是在期末考試前一兩周才開始看書和復習、死記硬背以應付期末考試的狀況,考試一考完全部忘光,根本就達不到預期的教學目標。另外,美國高校期末復習也與國內教學方式不同,復習串講并不是由任課教師將本課程的重點再串講一遍,而是由教師提出課程中的重點復習問題,由學生分工完成問題的回答并在課堂上共享,這樣既能讓學生主動學習,也能加深學生的印象,幫助學生更好地掌握課程理論知識。
在與學生之間的溝通和互動方面,美國高校的課堂氛圍較為輕松隨意,教師上課時比較放松,甚至于坐在課桌上講課[2]。學生在課堂上的姿勢也是輕松隨意的,在課堂上吃東西喝飲料也是允許的,有時教師還會發一些巧克力給學生作為獎勵。在美國高校,學生在課堂上有問題可以隨時發問,教師都會及時進行解答。課后學生也可與教師進行面對面的溝通和答疑,只需要提前預約好時間即可。而中國高校的課堂則更加嚴肅,上課講話、吃東西、玩手機等都是絕對不允許的。教師與學生的溝通和互動相對較少,有時教師主動提問,由于學生事前并沒有做好自學或預習工作,被教師點名提問卻啞口無言,不能達到雙向溝通的效果。
2.4教學過程控制的不同
在管理的四大職能中,計劃和控制是遙相呼應的,好的計劃和目標的實現必須要靠有效的控制手段來加以保證。教學的本質是一種服務,教學質量的好壞取決于學生對教學的期望、社會對該專業人才的需求以及教學過程的質量控制等[5]。教學服務質量的結果固然重要,但服務過程更應得到關注和有效的控制。本部分將從教學中的兩大主體分別探討對教學過程的控制,其差異詳見表2。
首先是對學生學習過程的控制和效果評價。以《管理學》課程為例,廣州大學《管理學》課程采用的是期末閉卷統考的形式,期末考試成績占70%,平時成績占30%,這就造成一些學生平時不愿看書,等到臨近期末考試時才突擊復習,考完之后很快就會忘記。而且學生只有一次機會來評定其學習效果,“一考定終生”,期末考試成績直接影響到這門課程最終能否通過。而在美國衛斯理安學院,《管理學》課程的成績評定方法和標準是由教師決定的,并在第一次課就向學生清楚地說明,整個課程的成績評定由平時測驗、期末考試、平時作業、考勤、課程論文等幾個部分構成。其中期末考試所占比重比較小,與單次平時測驗成績所占比重相當,每學完4、5個章節就要復習和測驗一次,這樣讓學生在學習過程中能邊學習邊消化,有利于知識的鞏固。平時作業的提交時間和平時測驗的時間都在教學進度表中清楚列出,學生可以提前做好學習計劃,合理安排時間。
其次,對教師教學質量的控制和評價是教學過程控制的另一個重要方面。國內高校在教師的教學評價方面經過不斷地改革有了很大的進步,在廣州大學,對專業教師的教學評價主要來自于授課班級學生的評分和督導聽課的評分。除此之外,廣州大學還有同行聽課和領導聽課的要求,如專業教師每學期的同行聽課不少于4課時,領導聽課不少于6課時等。除學生的評分外,其他評價結果一般不會反饋給教師,有時難免會流于形式。教學評價的分數會直接影響到教師的績效工資和職稱晉升。而在美國衛斯理安學院,??教師的教學評價則更接近于企業的360度員工績效評價模式,對教師的評價主要來自于學生的評價、教師自評、同行評價和包括系主任、院長在內的上司的評價。其中學生的評價采用單獨的量化評分法,教師自評、同行評價和上司的評價則采用相同的定性評價指標。所有的評價結果都會反饋給被評價教師,其中學生的評分最為重要,直接關系到教師的晉升和能否續簽合同,但一般不與教師工資和獎金掛鉤。
3對中國高校管理類課程教學的啟示
目前,我國工商管理本科專業在人才培養、教育教學和科學研究等方面取得了顯著的成績,但是與社會經濟發展的要求、與發達國家的工商管理本科教育相比,還存在不足[6]。通過以上對中美兩所高校《管理學》課程教學的比較,可由點及面,為中國高校工商管理類課程的教學改革提供有益的啟示。
3.1建立以學生為中心的教學理念及模式
中美兩國高等教育理念有很大的差別,中國大學教育主要側重于教師的“教”,教學過程大都以教師和教材為中心。中國高等教育培養的是學生對學術權威的尊重和對知識的傳承,注重對知識的灌輸積累和知識體系的構建。這種教學模式不利于激發學生的學習熱情和積極性,不利于培養具有創新思維和創新能力的應用型創新人才。美國大學強調的是學生的“學”,倡導以學生為中心的教學模式。美國的高等教育更加重視學生對知識的運用能力,培養學生對知識與權威的質疑以及對知識的創新和拓展能力,著重培養學生的批判精神[4]。應建立以學生為中心的教學理念和教學模式,把學生從外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉變成為信息加工的主體、知識意義的主動構建者;在這種教學模式的指導下,學生能夠培養自己的創新思維和能力,獲得的經驗將十分深刻[1]。
高校教學服務對象是學生,以學生為中心的教學理念符合市場營銷學中的“以顧客為導向”的營銷理念。高校在教學和管理過程中都應當處處考慮學生的需求,真正做到以人為本。高校在專業設置和人才培養目標的設定方面要兼顧市場和學生自身的需求,課程的設置盡可能人性化,給學生更大的選課空間。教師在課程教學內容的設計上要盡可能做到因材施教,選擇學生感興趣的話題精心準備教案,采用案例討論、情景模擬、角色扮演、辯論、游戲法等多種手段來激發學生的學習積極性。在課堂教學中要尊重學生的需求和意愿,鼓勵學生提問和質疑,對學生的疑問要進行耐心的解答,營造一種和諧寬松的課堂氛圍。只有建立以學生為中心的教學理念和教學模式,才能更好地培養出符合市場需求的、具有創新思維和創新能力的應用型創新人才[7]。
3.2教學計劃應讓學生清楚明了
在教學過程中,師生的溝通和互動至關重要。通過與學生的訪談發現,學生迫切需要了解教師關于教學活動中的相關信息,如教師的聯系方式、教學計劃進度安排、課程考核方式等信息。在美國高校,每門課程的第一次課都是教師對教學大綱和教學計劃的說明以及教師與學生的相互認識和了解。因此教師應在課程教學的第一堂課就清楚明確地告知學生相關信息,即使不能做到人手一份,也可以將電子版本共享給每位學生。教學計劃進度安排應具體到每一個章節的授課日期,布置給學生的作業或者其他任務也盡可能具體到階段性的時間點,讓學生能盡早了解教學進度安排,提前做好預習和準備工作,使學生的學習更具計劃性。教師應留下聯系方式方便與學生課后的交流、咨詢和指導,真正做到與學生亦師亦友。
3.3教學方法應注重鼓勵學生自主學習
工商管理專業的學生要面對復雜多變的社會需求及其帶來的機遇和挑戰,課程教學不僅要學習現有知識,更要通過學生自己的努力探究,自主學習,互相學習對知識進行分析、整合、評價與創新,建構自己的知識體系和思維方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力,增強與他人的合作和交流能力[5]。因此在工商管理類課程教學中,教師應注重鼓勵學生培養自主學習的能力,可借鑒美國高校教師的做法,讓學生在課前自學相關章節內容,在課堂上采用提問、測驗等形式來檢驗學生的自學效果。學生只有經過認真的事前準備,才能更好地在課堂中接受和理解教師傳授的知識,積極思考教師提出的問題。在教學過程中應鼓勵學生采用團隊合作的形式,完成教師布置的案例討論、項目研究以及課程論文,并在課堂上進行演講和展示,從而很好地培養學生查閱資料、收集信息、分析和處理信息、溝通及團隊合作能力,為后續畢業論文的撰寫打下良好的基礎。
3.4教學內容應注重理論聯系實際
工商管理教育的目標是培養企業需要的高層次管理人才,管理類課程的教學要有效地提供從事管理所需要的知識、技能和職業素養訓練,為學生運作和管理未來的企業、創造財富提供支持[5]。隨著管理領域研究的快速發展,管理理論和方法日新月異,管理類課程的教學也需要與時俱進,不斷增加管理領域前沿的理論知識和方法。教師教學內容和教學素材的選取,應注重理論聯系實際,對知識點的講解可結合一些知名企業的實例來加以說明,切不可照本宣科。在案例教學中,應選擇一些典型的、具有代表性的本土企業案例,或采用教師的科研項目所編寫的案例,這樣效果會更好。教師在講課過程中可與學生分享一些最新的與管理相關的時事新聞或重大管理事件,剖析其中所蘊含的管理問題,提高學生的學習興趣,提高課堂吸引力。
3.5建立以過程為導向的成績評定方式
學習是一個循序漸進的過程,不可能一蹴而就。因此對學生學習過程的控制和評價標準應設置一些階段性的目標,而不宜采用以結果為導向的目標體系。國內高校在學生成績考核中普遍表現出重結果輕過程、重知識輕能力的特征,而美國高校的學生成績評定則更為靈活和全面[2]。因此,在對學生學習成績的評定方面可借鑒美國高校的一些好的做法,如采用多維度、多指標的評價標準,除了期末考試以外,還可以增加課程論文、項目答辯、案例展示等多種形式來對學生的綜合素質進行評價。另外也可考慮將期末考試分為階段性測試,這樣可以讓學生在整個課程的學習過程中保持均衡的學習壓力,邊學習、邊消化、邊應用和實踐,加強知識的內化和固化。由于國內高校班級人數眾多,增加多次平時測驗和平時作業,教師的工作量會成倍增加,但測驗和平時作業是目前高校促進學生學習的一個重要的動力,這樣可以保證學生更為主動地學習和取得更好的學習效果,值得一試。
3.6加強教學硬件及軟件設施的配備
隨著教學投入的不斷加大,中國高校在教學軟硬件設施的建設上都有了很大的改善,很多高校都擁有了美麗的校園、先進的多功能教學樓、實驗室以及館藏豐富的圖書館等,但中美高校仍存在一定的差距,尤其是軟件方面。如網絡和打印機的配備,美國高校非常重視充分利用網絡,每一座教學樓都會提供無線網絡連接以及打印機和復印機,方便學生在學習的過程中查資料和打印文件。在教學信息化方面,美國高校所有的教學管理工作全部進入教學系統,教師的課程計劃、課件、作業的、課堂考勤以及成績的評定全部通過網絡信息系統來進行管理,學生也可以在系統中提交作業、課程論文、與教師通過郵件溝通和互動,甚至于有些課程的測驗也可通過網上進行,有些軟件還可以幫助教師完成改卷工作。國內高校還需要不斷加強教學軟硬件設施的建設,讓師生的教學互動有更好的平臺和環境。
我請了幾個同學下來,得到了這樣的信息:1、 學生實在沒有內容可寫,老是流水帳,沒意思。2、作業那么多,沒時間寫。3、對寫隨筆厭惡,不想寫。4、可能缺乏必要的鼓勵。
在去教室的路上,我思考著怎么才能提高學生的寫隨筆積極性呢?忽然就有了個主意。
上課了,我評點了這次隨筆的得失,善意地對某幾位同學的隨筆情況作了批評,又再次重申了寫隨筆的宗旨:不拘形式、不拘內容,利用隨筆記錄自己生活的軌跡,利用隨筆伴隨自己成長的過程,利用隨筆感嘆生活的變化,利用隨筆描繪生活的美麗。重點是記錄,重點是感想,重點是堅持。
隨后,我提出了自己的設想,說實話,我仿照了教育論壇的管理方法:
1、 每個小組把隨筆質量高的同學聘為版主。版主的任務是評點、挑選、監督本組成員寫隨筆的情況(但要和學習小組長不重復)。鼓勵小組成員寫隨筆的積極性。指點方法、傳授寫作心得,并向總版主推薦優秀隨筆。
2、 總版主由語文課代表擔任,負責督促、檢查版主的工作情況和隨筆情況,予以適時評點和鼓勵。要求檢查分版主的隨筆更新狀況,經常提醒分版主要出精品,做出榜樣。對分版主提供的精品隨筆要重新審閱,好的隨筆要求學生重新謄寫,并張貼于隨筆專欄里,供大家欣賞和評論。
3、 各組成員每兩天交一次隨筆。經過了第一階段的隨筆寫作情況,同學們基本意識到寫隨筆的重要性,現已進入第二個階段:不在多,但要保持數量,并能寫出比前一階段水平高的文章。
4、 定期舉行隨筆評獎活動。獎項暫設定為進步獎、勤奮獎、傳閱獎、優質獎、欣賞獎、精華獎等,具體獎項到評獎時再定,現在只是初定。
5、 總版主應定期舉行版主會議,討論一階段得失,設定下一階段的舉措。版主們應互相鼓勵,但對工作的得失應實事就是。版主最后的評定由大家一起評定,總版主的工作由各分版主和我評定。