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尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師們:
下午好!我是個不愛張揚(yáng),喜歡埋頭思考,踏實做事的人,是學(xué)校網(wǎng)站上《孩子,一帆風(fēng)順》、《沉重的愛》等文章的作者,也是倍受大家關(guān)注的《一(2)班___日記專欄》小作者_(dá)__的爸爸。今天,我競聘的崗位是教科室副主任。
89年我考入南通師范五年制大專班,工作以后又取得了漢語言文學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷,被聘為小學(xué)高級教師。高起點的學(xué)歷使我對工作充滿了自信,也使我深刻地認(rèn)識到教科研的重要性。在語文教學(xué)中,我開始用理性的目光去關(guān)注教學(xué)過程中的點點滴滴。在那段日子里,我還先后擔(dān)任了小學(xué)畢業(yè)班的班主任,三、四、五年級年級組長與語文教研組長。領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的信任讓我倍受鼓勵,我更加津津樂道地把我在教學(xué)中遇到的問題和大家一齊討論、研究,我用思考收獲了工作的無限快樂與幸福。97年我被評為靖江市優(yōu)秀輔導(dǎo)員,98年被評為優(yōu)秀教師,2000年又獲得泰州市繼續(xù)教育先進(jìn)個人的光榮稱號。我始終把目光聚焦于學(xué)校教育教學(xué)課題的研究,積極參與《小學(xué)最新寫作與口語交際》的編撰。在閱讀教學(xué)與作文教學(xué)中,我面向全體,注重學(xué)生參與的主動性,自創(chuàng)了“討論法”、“三讀法”“趁熱打鐵法”等一系列行之有效的方法,被同事們采納并戲稱為我的發(fā)明專利。這期間,我的論文也多次獲獎,其中《怎樣實現(xiàn)創(chuàng)造性輔導(dǎo)》、《整合學(xué)校、社會、家庭教育,全面提高學(xué)生素質(zhì)》、《榜樣導(dǎo)行要講求實效》獲市一等獎,《“討論式”閱讀的探索與操作》、《用教育陪伴孩子成長》獲泰州市二等獎,《也談作文個性化》在市作文研討會上交流,并發(fā)表于國家級雜志《作文個性化平臺-課題通訊》。面對一張張榮譽(yù)證書,我心靈的天空如彩虹般絢麗,如朝霞般紅艷。我堅信我能理性地面在教育教學(xué)工作,在教科研工作中我也能做到:勤奮踏實,智慧每一天!
外國語學(xué)校如同一艘航母備受社會關(guān)注,高質(zhì)量的教育教學(xué)才能使這艘航母保持強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。而教科研則是提高教育教學(xué)“高科技含量”的重要手段。要做好這項工作,我有如下一些思考:
一、重實際,把握教科研工作的方向。教科研源于實踐并最終服務(wù)于實踐。大家一定記得這學(xué)期開展的青年教師優(yōu)課會課的情景吧。何校長引導(dǎo)大家關(guān)注教學(xué)中存在的問題,思考解決的策略,大家各抒已見,百家爭鳴是何其熱烈,結(jié)果大家對課堂結(jié)構(gòu)有了全新的認(rèn)識,對上好課也信心倍增。劉中明老師寫的《一次有趣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》也正是因為關(guān)注客觀問題而擁有了極高的點擊率。因此,教科室應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)老師從實際出發(fā),挖掘各個層面的課題,進(jìn)而研究課題,才能使教科研更加具有現(xiàn)實意義。
二、重服務(wù),培養(yǎng)優(yōu)秀的科研人才。
教科研需要大家共同的參與,特別是年輕的教師,是學(xué)校的未來和希望。教科室應(yīng)竭盡全力為他們做好服務(wù):一方面,從“青藍(lán)結(jié)對”工程中汲取營養(yǎng),讓年輕教師人盡其才參與到各個層面的課題研究中去,并讓經(jīng)驗豐富的老教師和善于研究的青年教師發(fā)揮優(yōu)勢擔(dān)任他們的導(dǎo)師,讓他們在循循善誘的指點中熟悉科研,走進(jìn)科研,成為合格的科研人才;另一方面,要積極地為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和研究的機(jī)會,注重他們參與教科研的過程,及時進(jìn)行教科研心理的疏導(dǎo),避免急于求成,鼓勵他們埋頭苦干,在按部就班的研究過程中扎扎實實地提高研究能力,為學(xué)校的科研目標(biāo)不斷地積蓄力量。
三、重管理,強(qiáng)化教科研工作的規(guī)范性
教科研是一門科學(xué),是學(xué)校一項長期的戰(zhàn)略目標(biāo)。教科室要用科學(xué)的態(tài)度來對待每一項工作,使教科研制度化、科學(xué)化。抓計劃落實,管理落實,任務(wù)落實,責(zé)任落實,時間落實,健全教科研管理體制,使教科研工作步入更為有序的發(fā)展軌道。老師們,我相信,教科研工作如果把握了正確的方向,形成了教科研的人才梯隊,在科學(xué)的管理下,一定能邁出更加穩(wěn)健的步伐,一定能為外國語學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),老師們,感謝大家耐心地聆聽我的講話,最后我仍想借此機(jī)會表達(dá)一下我此時的心聲:
我心如海,當(dāng)我心間的波瀾涌起時候,希望大家能給予我颶風(fēng)般的力量,讓我翻滾成浪,奏響生命中高亢的主旋律!
某某財政所長的競職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這樣一次參選的機(jī)會!
我今年歲,黨員,大專學(xué)歷,年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到財政局至今,歷任股副股長、財政所所長等職務(wù)。自從年擔(dān)任財政所所長以來,我?guī)ьI(lǐng)全所同志們在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下,努力工作、勇于創(chuàng)新,圓滿地完成了各項工作任務(wù)目標(biāo)。雖然做了一些工作,但我總覺得離局領(lǐng)導(dǎo)的要求差得還很遠(yuǎn),需要在今后的工作中加倍努力。
我今天要競選的崗位還是財政所所長一職,雖然我在這個崗位已經(jīng)工作過一段時間,但我一點也沒有感到輕松。因為我深知:要想干好這個工作,泛泛而談是不行的,只有拿出成績才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
財政所是我們局的先進(jìn)所,組建于年,建所以來,堅持用政治學(xué)習(xí)統(tǒng)一大家的思想;用嚴(yán)格的制度約束大家的行為;用行之有效的措施激勵大家的敬業(yè)精神;用財政職能促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。財政所是財政行政管理工作的最基層,直接面對廣大的經(jīng)營戶,正所謂上面千條線下面一根針,而做為基層財政所長的責(zé)任更加重大。如何把財政所的工作落到實處,推進(jìn)財政管理職能到位,加強(qiáng)財政管理,擴(kuò)大財源建設(shè),讓財政所的光輝歷史成為激勵我所每位干部職工工作的原動力,在榮譽(yù)面前不驕傲,在困難面前不低頭,扎實工作、勤于思考,努力再創(chuàng)新的輝煌,是我今后工作的重點。如何做好這些對于我一個競選者來說需要勇氣,更需要能力。因此如果我今年能繼續(xù)當(dāng)選,我想從以下幾個方面談?wù)勎揖唧w工作打算,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
基層財政所處在財政監(jiān)管的第一線,政策性強(qiáng),涉及面廣,工作千頭萬緒。在制訂工作計劃時,做到有全面觀念和整體觀念,區(qū)分輕重緩急,抓好大事、突出重點、立足長遠(yuǎn)、重在建設(shè)。一個財政所長最基本的要求是對自己所管理的業(yè)務(wù)不但要熟悉,而且要精通。俗話說:“工欲善其事,必先利其器,器不利,事將焉善?!被谶@方面的原因,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國家的路線、方針、政策和“三個代表”的重要思想,不斷提高自身的政治理論水平。還利用業(yè)余時間參加了大學(xué)本科的學(xué)習(xí),并精讀了《會計法》、《行政處罰法》等法律法規(guī),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。我想在今年的工作中要進(jìn)一步下功夫,勤學(xué)苦練,視學(xué)習(xí)為生命之源,使自己真正成為一名在思想上、工作上的帶頭人。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),保證各項工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
財政所要狠抓制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,用制度來約束人、激勵人,并帶動其他工作的全面發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實局的各項規(guī)章制度,如廉潔自律制度、黨的兩個條例,使工作人員真正做到了廉潔奉公、文明執(zhí)法。二是抓外部監(jiān)督,不斷完善各項措施。為便于群眾監(jiān)督,增加政務(wù)的透明度,我所對政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)一步進(jìn)行了完善,對國家明令取消或降低的各項行政事業(yè)性收費(fèi)及時落到實處。為強(qiáng)化監(jiān)督,還聘請了五位行風(fēng)監(jiān)督員,隨時聽取他們對工商執(zhí)法的意見和建議,接受人民群眾全方位的監(jiān)督,保證了各項工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
三、加強(qiáng)財源建設(shè),加強(qiáng)管理,壯大財源,實現(xiàn)資源的有效配置,開創(chuàng)財政工作的新局面。
財政部門作為政府宏觀調(diào)控的綜合經(jīng)濟(jì)管理部門,在實現(xiàn)×崛起和全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)的進(jìn)程中肩負(fù)著重要的歷史使命。作為財政干部,應(yīng)該不斷推進(jìn)財政管理職能到位,管好財、用好財,保證了轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序的規(guī)范有序。
四、樹立服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推進(jìn)職能到位。
財政所轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,轄區(qū)范圍廣,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是今后工作的出發(fā)點和落腳點。我們要樹立服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),始終將優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為工作的重點。一要嚴(yán)格收費(fèi)制度,做到?jīng)]有依據(jù)的堅決不收、有依據(jù)的決不超收、不搭車收費(fèi)、不強(qiáng)制收費(fèi)。二是創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化每個工作人員的服務(wù)意識,貫徹落實首辦責(zé)任制、服務(wù)回訪制等各項制度,努力為行政相對人者提供一個方便快捷的服務(wù)環(huán)境。
大家好!
很高興有這樣的機(jī)會參加學(xué)生會競選。今天,我要競選的職務(wù)是宣傳部部長一職。
我叫xx,來自經(jīng)管系市場營銷專業(yè)xx班。一年前加入宣傳部并擔(dān)任部門編輯干事一職。我的性格比較沉穩(wěn),出事果斷,能夠顧全大局。在過去一年的學(xué)生會工作中,積累了多方面的工作經(jīng)驗,熟知部門的工作流程,積極認(rèn)真完成每一次工作,在工作中提高了自身的文學(xué)素養(yǎng)。
在以往的學(xué)習(xí)中,熱愛文學(xué)、歷史。在高中期間,擔(dān)任兩年的班干部,工作積極認(rèn)真,得到了老師和同學(xué)們的肯定,上大學(xué)時,我毫不猶豫的選擇了宣傳部。因為我知道,只有找到適合自己的位置,才能將自己能力表現(xiàn)出來。宣傳部是提做橋梁,是學(xué)校與學(xué)生溝通的一個渠道。偉大的創(chuàng)造離開了熱忱是無法做出的,這也是一切偉大事物激勵人心之處,離開了熱忱,任何人都不算什么,而有了熱忱,任何人都不可小覷。熱忱是學(xué)習(xí)、工作甚至就是生活的本身。我對宣傳部的工作有著一份執(zhí)著的熱忱,帶著這份執(zhí)著我將更加努力的工作。今天,我之所以能夠站在這里,是因為我相信自己的能力和經(jīng)驗。
有句話說想法決定活法,有了這個想法,我可以更加堅定選擇走自己的路。一樣的舞臺,一樣的觀眾。站著卻是不同的人。
在其位,謀其政。本著“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的宗旨,懷著對這份工作的熱情、自信和期待,我對未來的工作開展了規(guī)劃:
1. 繼承和發(fā)揚(yáng)歷屆學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng),保持其創(chuàng)新性,將活動規(guī)范化發(fā)展。
2. 規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)部交流,使之成為一個團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊。
3. 充分認(rèn)識宣傳的作用,成為對外宣傳的窗口。
4. 經(jīng)全力完成領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們交給我的任務(wù),使學(xué)生會成為一個現(xiàn)代化的積極團(tuán)隊。
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競聘,這對我來說,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。[找文章到范文搜 ()一站在手,寫作無憂!]
我叫___,今年32歲,于1993年開始參加工作,先后從事過護(hù)士、業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,2003年10月我加入___集團(tuán)這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標(biāo)。2004年全年客房收入達(dá)359萬元,完成比例為117。2005年完成收入共367.4萬元,完成比例為102。并在2004年、2005年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務(wù)部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制,費(fèi)用控制承包制等多項工作。在服務(wù)管理上,我們選定的口號是:“標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤物細(xì)無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認(rèn)識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團(tuán)隊的重要因素。
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標(biāo)的情況下每個人都應(yīng)制定相應(yīng)的計劃與措施,責(zé)任到人,目標(biāo)明確,對待工作中的每一個細(xì)節(jié)力求做到“用心做,做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來。
競聘經(jīng)濟(jì)建設(shè)規(guī)劃院經(jīng)濟(jì)規(guī)劃處處長演講稿
今天我在這里競聘經(jīng)濟(jì)規(guī)劃處的處長。
首先要感謝各位同事和院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝我們規(guī)劃所的全體同仁對我的支持,讓我有機(jī)會站在這里向大家匯報我們在過年的兩年中的工作情況和對未來兩年的設(shè)想。
其次我要表達(dá)一個意思,支持和理解院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于處室負(fù)責(zé)人竟聘上崗的改革措施,因為這一舉措能夠充分發(fā)揮每個人的積文章來自極性,發(fā)現(xiàn)人才,鼓勵人成才,正是因為支持和擁擠這一改革措施,我才站到了這個講臺上。今年是第一年,作為規(guī)劃院的老同志,我應(yīng)該帶個頭,希望下一次有更多的人站出來,那個時候我便能跟大多數(shù)人一樣坐在下面來當(dāng)裁判了。
下面我先匯報一下過去兩年的工作情況。
首先,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速增長。
2002年雖然只增長了20左右,但我們都很努力,因為,這一年,傅總調(diào)到院里任全職副總,對處里的影響是很大的,高級職稱人員一下子下降了一半,到年底才破格恢復(fù)到兩人。今年的業(yè)務(wù)增長更快,達(dá)到了50左右,可以說是實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。
第二,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)得到加強(qiáng)。
在工程咨詢和城市規(guī)劃業(yè)務(wù)額穩(wěn)步上升的同時,經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的比例大幅增長,從2001年的不到10上升到去年的20,今年達(dá)到39,兩年翻了兩番。業(yè)務(wù)領(lǐng)域的演變一定程度上反映了規(guī)劃院的發(fā)展趨勢。
經(jīng)濟(jì)規(guī)劃類項目的影響也在逐年增大。從規(guī)劃對象看,以前不少是小鎮(zhèn)的規(guī)劃,現(xiàn)在有很多是區(qū)域性的和地市級的;從合同額看,2001年時經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的平均單項收費(fèi)為6萬元,今年上升到18萬元,增加了200??梢钥闯?,正在走向“有影響、有地位”,正在接近“謀劃全省”。
第三、職工隊伍建設(shè)得到加強(qiáng),人員結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化
總量擴(kuò)張DDD人員從2001年的11位發(fā)展到今年的14位。
結(jié)構(gòu)優(yōu)化DDD專業(yè)結(jié)構(gòu)上增加了經(jīng)濟(jì)類的人員,學(xué)歷結(jié)構(gòu)上,平均學(xué)歷有所上升,高級職稱人員從1人增加到3人。
學(xué)習(xí)氣氛濃郁DDD鼓勵崗位學(xué)習(xí),三人次通過學(xué)習(xí)在學(xué)歷上比以前上了一個臺階,有二位正在進(jìn)行研究生課程學(xué)習(xí)。
以上取得的成績首先要歸功于處里年輕的處員們,在這里要向他們表示感謝,特別要感謝周世鋒同志,他不僅承擔(dān)了大量的管理工作,也具體承擔(dān)了大量的項目工作,沒有他的配合和幫助,我們處的工作是不可想象的。也要感謝其他處室的大力配合和支持,包括辦公室、綜合處、開發(fā)處和各業(yè)務(wù)處室,我們與一處、二處、研究所都有很好的項目合作。也要感謝院領(lǐng)導(dǎo),特別要感謝傅總,他任規(guī)劃處長多年,給我們創(chuàng)造了一個非常好的基礎(chǔ),即使是在離開規(guī)劃處以后,還是在各個方面給我們以幫助,我想我們的處員們都是能感受到的。
第四、存在問題
城市規(guī)劃業(yè)務(wù)沒有大的起色(跨行業(yè)經(jīng)營,受行業(yè)歧視;機(jī)制不夠靈活;努力不夠)
內(nèi)部管理和對同事的關(guān)心上做得很不夠。
這是對前兩年處室工作的簡單回顧,下面談一下今后兩年工作的設(shè)想??傮w上可以以“一個中心,兩個基本點”來概括,就是以發(fā)展為中心,以事業(yè)和效益為基本點。
首先,是以院的定位為指導(dǎo),實行一體兩翼發(fā)展,以經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃為主體,以城市規(guī)劃和工程咨詢?yōu)閮梢?,做大、做?qiáng)、做優(yōu)主體,豐滿兩翼。
經(jīng)濟(jì)規(guī)劃:要做出幾個在省內(nèi)有影響的精品。國家正在進(jìn)行規(guī)劃體制改革,十一五規(guī)劃改革的一個方向就是在原有規(guī)劃的基礎(chǔ)上增加空間規(guī)劃的內(nèi)容,我們處可以在這方面有所作為。
城市規(guī)劃:能夠在省內(nèi)做出規(guī)劃的特色,擴(kuò)大影響,新開辟一到二個根據(jù)地。
工程咨詢:鞏固陣地、提高質(zhì)量。
第二是實現(xiàn)業(yè)務(wù)量的穩(wěn)步增長。
由于國家宏觀政策的作用,用地緊張、園區(qū)控制,業(yè)務(wù)上會有一些影響,我們要克服困難,積極尋找新的增長點,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長。
可能的方向是經(jīng)濟(jì)規(guī)劃與城市規(guī)劃的結(jié)合點,一是區(qū)域規(guī)劃,二是城市的戰(zhàn)略規(guī)劃。
第三是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)人才。特別是區(qū)域規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)規(guī)劃方面的人才,并考慮人才的適應(yīng)性。
進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員的作用,使每個人都能得到最大發(fā)揮,實現(xiàn)自我價值。
根據(jù)我們處現(xiàn)有人員的特點,不主張每個人都能獨立做好一個項目,而是強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,讓每個人都成為某一方面的專家,這樣,形成一個項目組,便能做出好項目來。
今天,能夠被任命為建委主任,我感到十分榮幸。首先要感謝各位主任、各位委員對我的信任和支持。此時此刻,我感到責(zé)任很重,壓力很大。在此,我向各位主任、各位委員鄭重承諾:我將廉潔奉公,恪盡職守,不辱使命,不負(fù)重托。
從工作到現(xiàn)在,幾十年的時間,我基本上都是在基層工作,今天,組織上安排我擔(dān)任這一新的職務(wù),對我來說,是一個全新的考驗。特別是當(dāng)前我市正處于建設(shè)現(xiàn)代化國際城市,迎辦2008年北京奧運(yùn)會水上項目和加快推進(jìn)城市化進(jìn)程的關(guān)鍵歷史時期,城市建設(shè)的任務(wù)非常繁重。以我個人現(xiàn)有的知識、能力和水平,與組織上的要求、人民的期望相比都還有一定的差距,但我將盡快適應(yīng)工作需要,虛心學(xué)習(xí),集思廣益,努力做一個合格的、有作為的建委主任。我相信有市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),有市人大及其常委會的支持監(jiān)督,有建設(shè)系統(tǒng)廣大干部職工的戮力同心,再加上我個人十年部隊生活形成的雷厲風(fēng)行的干練作風(fēng),二十多年基層工作培養(yǎng)的拼搏進(jìn)取精神,以及在多個工作崗位上積累的比較豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,我有決心更有信心按照市委、市政府確定的目標(biāo),按照市人大提出的要求,全力以赴抓好各項工作的落實,不斷推動我市城市建設(shè)工作邁上新的臺階。
當(dāng)前,我市已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,面對繁重的任務(wù),重大的責(zé)任,城市建設(shè)工作應(yīng)該大有可為,也必須大有作為。為此,我將團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)建設(shè)系統(tǒng)廣大干部職工,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,克難制勝,以嶄新的風(fēng)貌、昂揚(yáng)的斗志、求實的作風(fēng)、進(jìn)取的精神,按照“四新”的要求,開創(chuàng)出我市城市建設(shè)工作的嶄新局面,為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改革開放和社會各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,打下堅實的基礎(chǔ)。
再一次感謝各位主任、各位委員對我的信任,謝謝在座各位對我的支持!
俗話說“麻雀雖小、五臟具全”,XXX所的業(yè)務(wù)范圍也就是XXX行政轄區(qū)范圍,日常工作所要解決的問題不僅僅是船舶檢驗業(yè)務(wù)、職工的安居樂業(yè)、單位的建設(shè)發(fā)展等問題,還涉及到與各縣鄉(xiāng)、各有關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)和信息溝通等等問題。由于XXX所的人力、物力資源有限,沒有辦公室、財務(wù)科等后勤保障科室,要搞好XXXX所各方面的工作、提高XXX所的整體形象,XXX所長職務(wù)就顯得非常重要。我競聘XXXX所長職務(wù)有四點優(yōu)勢:
一是熟識XXXX的環(huán)境,具有有扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。工作以來,我一直在基層從事船舶檢驗工作,處理過大量的在工作中發(fā)現(xiàn)的疑難雜癥;另外通過在職培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的船檢理論水平得到了顯著提高。在XXX工作至今也有8年多,對于轄區(qū)的船舶情況可以說是耳目能詳。
二是具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和綜合分析能力。我任副所長的時間雖然不長,但負(fù)責(zé)管理崗位的工作卻不少。在沒有設(shè)立副職之前,所領(lǐng)導(dǎo)外出學(xué)習(xí)開會等期間,大多是由我臨時負(fù)責(zé)全面工作;在任副所長后又向大家學(xué)到了很多經(jīng)驗,積累了如何管理一個部門,如何做到上通下達(dá),如何與各地方、各部門溝通協(xié)調(diào)的工作技巧。
三是熟悉“船檢質(zhì)量管理體系”要求,在專家們的指導(dǎo)和幫助下,我領(lǐng)悟了“船檢質(zhì)量管理體系”的內(nèi)涵,掌握了“船檢質(zhì)量管理體系”的要求。經(jīng)過多年的運(yùn)行實踐,對執(zhí)行“船檢質(zhì)量管理體系”可以說是輕車熟路。
四是具有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的老黃牛精神。我非常喜歡船檢驗這個行業(yè),因此我也就十分樂意為船檢事業(yè)做貢獻(xiàn)。目前我是身兼三職,工作量可想而知,但我從來不怨氣,始終如一以飽滿的熱情、全身心地投入到工作中。我是多少瓦的燈泡,就愿意閃發(fā)出多少瓦的光芒,絕不損電。
在水監(jiān)體制改革前XXXX有9名驗船人員負(fù)責(zé)4個縣的船舶檢驗工作,而今只有5名驗船人員卻要負(fù)責(zé)8個縣(區(qū))船舶的檢驗工作,人員減少了,管理范圍擴(kuò)大了?,F(xiàn)在XXXX水庫已經(jīng)實現(xiàn)大江截流,隨著水庫蓄水發(fā)電后,XXX航道條件將極大改善,造船業(yè)必將有新的發(fā)展。在點多、線長、面廣的情況下,XXXX驗所將面臨以下嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):
㈠各項規(guī)費(fèi)征收形勢不容樂觀。由于受航道水位限制等原因,許多船舶無法上航XXXX,長航船舶檢驗必然會減少,要實現(xiàn)規(guī)費(fèi)征收任務(wù)將面臨巨大困難。因此工作思路應(yīng)轉(zhuǎn)移到搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶、區(qū)間船舶的檢驗管理,使規(guī)費(fèi)征收上新臺階。
㈡、站點縮小,人員減少,管理面擴(kuò)大,如何搞好服務(wù)質(zhì)量也將是一個大問題。今后應(yīng)努力完善各種預(yù)約報檢制度,積極調(diào)動社會各方面的力量,以適應(yīng)新形勢下的需要。
㈢、鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸船舶分布呈點多、面廣、線長,其檢驗工作應(yīng)有新思路,應(yīng)建立起新的檢驗管理機(jī)制。
㈣、隨著水庫蓄水發(fā)電后,XXXX航道將極大改善,造船業(yè)必將向大噸位、高標(biāo)準(zhǔn)的方向發(fā)展。而目前XXX轄區(qū)的造船業(yè)水平有限,根本滿足不了造船業(yè)的發(fā)揮需要。如何爭取政府的支持,引進(jìn)有實力的船廠,改善造船環(huán)境,提高造船質(zhì)量,擺到了管理者的面前。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事,我知道我們XXXXX匯集了大量的精英,精XXXX業(yè)務(wù)同時又具備管理經(jīng)驗的人才還很多。今天走上這演講臺,我并沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想,而是著眼XX機(jī)構(gòu)人事改革的大局和XXX事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的大局。為了德才兼?zhèn)涞娜瞬拍軌蜻x拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,我甘做一面鏡子。如果我有幸當(dāng)選,我將再接再厲、繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中,當(dāng)好XXX的助手和參謀,做好職工的榜樣;如果我落選了,我一如既往努力工作,為船檢事業(yè)貢獻(xiàn)一生。
年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作,北京保安招聘信息;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作。
1.治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,大地震發(fā)生后,堅決貫徹賓館《關(guān)于做好地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應(yīng)急預(yù)案,確保震后安定;應(yīng)對奧運(yùn)期間要求我部組織在月1日進(jìn)行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運(yùn)期間安保無問題;響應(yīng)渭南市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部門人人重視,杜絕安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結(jié)合律總要求與指示及時下發(fā)事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,在東雷分局的指導(dǎo)下,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時值北京奧運(yùn)會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。奧運(yùn)期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細(xì)詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,隨時應(yīng)對突發(fā)事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機(jī)關(guān),避免人員損傷,全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制人員2名,北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)。
在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí),觀看教學(xué)碟片,每周二、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,實行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),6月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補(bǔ)裝確保各項設(shè)備正常運(yùn)行。東區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,并于今年十月份進(jìn)行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案,同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系,月份對我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn),四次消防滅火實戰(zhàn)演練,培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓(xùn),本能反應(yīng)有問題,及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進(jìn)行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點,原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
3食品安全
食品安全也由我部門的監(jiān)管。一年來,我部在賓館各部門的配合下,對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進(jìn)行了多次檢查,未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期腐敗食品,賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好對客服務(wù)。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們祥龍團(tuán)隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個接觸點,是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表揚(yáng)、賓館的通報表揚(yáng)。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作。
作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作。
1、區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承擔(dān)著全館區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的,記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
2.地毯清洗
保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則,利用業(yè)余時間,及時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米,使用地毯液件,北京保安公司,相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費(fèi)用降低33%還要多。
3、花草養(yǎng)護(hù)。
賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們每天都要對花草進(jìn)行檢查,及時保養(yǎng)、修剪、對于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水,以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè),花草費(fèi)用增加,如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉,減少花草數(shù),將一些年限長的花草進(jìn)行自購,需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整,用以降低費(fèi)用。同時制定了花草管理辦法,具體工作已經(jīng)開始試行,到年月1日正式執(zhí)行此辦法。花草管理辦法中確定了區(qū)域責(zé)任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作,除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,取得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。
5、團(tuán)隊協(xié)作
賓館各部門除了餐飲后堂外,保安部男員工較多,無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安人員能夠以賓館大局為重,發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影??头堪嶙酪?、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期,時間緊、勞動強(qiáng)度大,保安人員隨叫隨到,連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少,遇到大型的宴會,保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊團(tuán)結(jié)的力量。
四、工作中存在的缺點和不足。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。
4、部門工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力
企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來,我努力學(xué)習(xí)鄧--理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十七大報告、中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定,并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策,了解市場動態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,尤其是企業(yè)管理方面的知識,如財務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法,一是從書本上學(xué),讀原著,全面領(lǐng)會精神實質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教,通過探討、交流的方式,達(dá)到解決問題、提高業(yè)務(wù)知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會,今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓(xùn)會有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會兩次。通過多種形式的學(xué)習(xí),開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強(qiáng)了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉(xiāng)市場工程”
國家商務(wù)部實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實施企業(yè)之一,借此良機(jī),發(fā)展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。
一是請求××局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),聯(lián)系×縣、×縣、×區(qū)3個縣區(qū)的商務(wù)主管部門,密切關(guān)系,爭取支持,確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強(qiáng)將,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊,分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細(xì)致的工作,扶持加盟店的改造,指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,巡回檢查指導(dǎo),提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓(xùn)會,宣傳政策,加強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營意識。今年我公司共發(fā)展加盟店×××戶,其中上半年經(jīng)省、市驗收合格××戶,得到國家扶持資金××萬元。下半年上報待批××戶,據(jù)分析,將會比上半年驗收合格的戶數(shù)更多。
尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問題上,上半年,我和大多數(shù)同志一樣,覺得山高路遠(yuǎn),有畏難情緒,委托×縣商務(wù)局安排人員,代為實施。下半年,我認(rèn)識到這樣做,不僅不符合政策規(guī)定,也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失,經(jīng)過反復(fù)地分析考慮,激烈地思想斗爭,最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論,各位成員起初也有顧慮,經(jīng)過分析研究,最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項,下半年我們就可以多收入××多萬元。
三、加強(qiáng)物流配送,提供周到服務(wù)
物流配送是實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實施區(qū)域不斷擴(kuò)大,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營超市一個接一個地建成開業(yè),物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長,必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了×輛新車,招聘了××名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員,直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū),詳細(xì)制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。三是加強(qiáng)財務(wù)管理,×名會計分單位負(fù)責(zé)結(jié)算,建立了嚴(yán)格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,實現(xiàn)了會計電算化,迅速準(zhǔn)確地完成購進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是認(rèn)識到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實行當(dāng)?shù)厥袌鲎畹蛢r,切實做到質(zhì)優(yōu)價廉,讓利于廣大群眾。這是各項措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展,新建鄉(xiāng)村直營超市
從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經(jīng)營地點,建設(shè)一批直營超市,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎(chǔ),是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?!痢琳€把這一計劃寫進(jìn)了《2007年政府工作報告》,作為的××政府投資發(fā)展計劃。
從2月起,我公司就開始了這一計劃的實施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切關(guān)系,還是做到了這一要求,已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的×個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業(yè)一個,盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況還比較理想,我公司今年實現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。
五、 民主決策,發(fā)揮集體智慧