常見網絡營銷方法精選(九篇)

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第1篇：常見網絡營銷方法范文

網絡營銷作為一門新興課程，并且在不斷快速發展中，眾多高校將網絡營銷課程作為電子商務專業一門重要專業主干課，該課程用于培養電子商務專業學生的實踐能力和利用網絡手段進行營銷能力，有利于培養電子商務專業復合型人才[1]。由于網絡營銷課程內容涉及面廣，理論與實踐結合緊密，因此學生除了需要具備和掌握電子商務、市場營銷等基礎知識和網絡營銷理論知識外，最重要的是要學會應用這些知識。本項目旨在對網絡營銷課程教學模式進行探索，找到適合工科類電子商務專業網絡營銷課程的內容體系和理論框架。

由于網絡營銷研究人員研究視角和知識背景不同，對于網絡營銷理解也有較大差異，因此對于網絡營銷內容體系構建和教學模式探索自然也不盡相同。目前從各個高校所選用教材來看，常見網絡營銷教材的內容體系有三種。

（1）以傳統市場營銷體系為主，將網絡營銷作為傳統營銷理論和方法的延伸，沿用市場營銷學學科體系，側重于在理論上分析如何在網絡上運用市場營銷策略及運作特點等，對網絡營銷中采取具體方法和手段沒有展開論述，無法為企業網絡營銷實踐提供完整的理論指導。

（2）以互聯網技術為基礎，將與網絡營銷相關的各種技術手段的原理和應用作為網絡營銷體系的核心內容，如搜索引擎檢索原理、網頁制作方法等。這種體系的核心內容是互聯網技術本身，屬于通用性的互聯網應用技術，而真正屬于營銷的內容則顯得比較貧乏。

（3）以馮英健所著的《網絡營銷基礎與實踐》為代表的教材所構建內容體系，這也是目前許多高校所采用的內容體系[1]。這類教材中主要從網絡營銷的相關手段和方法來說明如何進行網絡營銷。這類內容體系是以網絡營銷實踐應用為導向，在歸納了網絡營銷實踐應用方法基礎上，總結出網絡營銷方法體系及一般規律，從而為更多企業網絡營銷實踐提供指導。因此在教學中不能純粹講理論，必須注重理論教學與實踐兩者間的“工學結合”。

教學模式、教學體系以及課程間融合有待進一步研究，本課題的宗旨正是解決課程設置中整體化、綜合化及教學內容實用可行的問題，以實現新的專業設置與新的課程體系配套，使專業教育適應社會的需求發展[2]。

2 存在問題分析

目前許多開設網絡營銷課程的高校在網絡營銷教學中都存在一些共同的問題：

一是仍以“填鴨”式的理論教學為主，缺乏必要的案例教學和實踐操作能力的培養。而在網絡營銷的教學過程中，豐富貼切的案例是非常重要的。案例分析不僅能使理論內容得以深化，而且對于調動學生學習網絡營銷的積極性，提高分析問題、解決問題的能力都有很大的促進作用。網絡營銷本身是一門實踐性很強的課程，若缺少對學生實踐操作能力的培養，其結果是培養出來的學生“理論有余，實踐不足”。

二是現有許多高校網絡營銷課程教學的現狀還是以教師為中心，是一種灌輸式的教學方法，學生只是被動地接受知識，基本沒有參與實踐的機會，學生參與互動、參與教學過程的比重偏小，這導致許多學生對自己所學的專業不感興趣，缺乏學習的積極性，致使授課效果大打折扣。如果用這種方式來繼續培養，那么學生只會死記書本上的理論，而很少能做到獨立思考、分析及解決問題。這樣培養出來的學生難以被市場所接受，從而增加了就業難度。這就促使高校必須結合市場對人才的實際需求情況，對網絡營銷課程教學進行改革。

3 本項目主要研究內容

（1）調研和分析國內同類院校網絡營銷教育模式和課程設置，研討針對工科類電子商務專業課程規劃與課程建設方案，制定和完善教學大綱和教學計劃，建立符合我校人才培養模式和特色的網絡營銷課程知識體系，滿足當今網絡營銷發展潮流和社會對工科類電子商務人才需求。

隨著電子商務技術、多款電子商務平臺投入使用、網上商城、網上商店、網上直銷、物流技術等飛速發展和信息化社會的到來，多種網絡營銷策略得以廣泛應用，網絡營銷的教育目標也在不斷變化和調整，從最初以搜索引擎優化、企業網站建設、網絡廣告、郵件列表等應用能力為目標，到新網絡工具（博客、微博、新聞組、討論組、微信等）廣泛應用。銷售前這個階段，網絡銷售工具、方法和手段越來越豐富。網絡營銷課程教學已經成為高等院校電子商務專業復合型人才培養專業技術和應用環節的重要基石。

（2）探索由傳統授課向現代教育技術手段轉變、課堂集中教學向網絡化教學方式轉化、教師為主向學生為主轉變的多元化教學模式。研究加強實踐教學環節，開創綜合性、設計性和課外實驗項目，提高學生應用能力的方法和途徑。

（3）研究建立以網絡課程、師生教學平臺為核心的共享網絡教學平臺，廣泛收集教學案例，不斷豐富教學資源，為學生自主學習、拓寬知識面奠定基礎。

（4）探索將知識與能力相結合的考核機制，研究加強課堂、實驗環節的具體措施，建立科學、全面、公平公正的考核方式，改革傳統的考核方法和手段。實現知識掌握和應用能力全面考核，考核更為科學、全面、公平公正。

（5）編寫符合教學需要的配套教材。

從培養學生網絡營銷實踐應用能力出發，改進教學方法和手段，將理論與應用相結合，將知識的被動學習轉變為引導式主動學習，培養學生自主學習的能力。增強實踐性教學環節，注重理論和應用結合、從實際應用培養學生思考問題、解決問題的學習能力，激發學生自主學習的興趣和積極性，通過教學實驗，鍛煉和提高學生發現問題、分析問題、解決問題的能力。

第2篇：常見網絡營銷方法范文

訊：現在人們已經意識到了網絡廣告的重要性和有效性，于是越來越多的站長把自己的網站投身到網絡廣告的競爭中去。不過網絡廣告由于盲目性大，可控性小，且費用頗高，所以一些中小企業網站不舍得去嘗試。這個時候，網站推廣就是這些中小企業網站所唯一可以選擇的站點推廣宣傳方式。不過網站推廣也并非一件簡單的事情。想把網站推廣工作做好，也是需要花一番功夫的。

8U網絡推廣相關工作人員告訴我們，網站推廣是個系統的工程，而不僅僅是各種推廣方法的簡單性應用和重復性操作。8U網絡推廣所提供的網站推廣綜合解決方案中，將一般性網站推廣方法作為常規網站推廣方法，同時需要在網站推廣總體策略指導下，對于不同的網站要根據其特點選用相應的整合方法，在此基礎上進一步采用各種網站推廣方法的有效組合，以及更高級的網站推廣手段和渠道的應用選擇。

雖說網絡廣告是盲目的高消費，但是我們不可否認網絡廣告也是我們推廣工作中進行網絡營銷的策略之一，在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網絡廣告的常見形式包括：BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網頁，關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式。由此可見網絡廣告需要與各種網絡工具媒介相結合才能實現信息傳遞的功能。

由此不難理解，如果將網絡廣告的屬性運用到網站推廣工作中，在執行有效網站推廣工作時，則需要根據需求有策略性的選擇網絡媒體，結合媒體的形式、相關適用性等特點，對所推廣的網站進行有效信息整合，然后計劃性的開展網站推廣策略，只有將網站推廣策略按照這樣的方式進行了切實有效的執行，我們才可以做到有的放矢，才能使網站推廣工作更好的完成，也只有這樣才會使所有的推廣工作更有效。*（作者：劉聯奇）

第3篇：常見網絡營銷方法范文

關鍵詞：網絡零售；電子商務；人才需求；職業能力

作者簡介：楊甜甜（1983-），女，浙江金華人，金華職業技術學院講師，碩士，研究方向為職業教育；胡華江（1964-），男，浙江永康人，金華職業技術學院教授，碩士，研究方向為職業教育；張猛（1986-），男，浙江金華人，金華職業技術學院助理研究員，在讀碩士，研究方向為職業教育。

基金項目：本文系2010年浙江省高職高專院校特色專業建設項目（編號：TZZ10017）和2011年中央財政支持項目“高等職業學校提升專業服務產業發展能力”（教職成廳函件[2011]71號）成果之一。

中圖分類號：G710 文獻標識碼：B 文章編號：1001-7518（2012）35-0116-02

一、 引言

網絡零售是指利用互聯網為媒介，事將產品直接售給個人或團體的商品銷售行為。隨著近年來我國電子商務的快速發展，網絡零售已成為社會普遍接受的常態消費方式之一。據iResearch統計[1]，2011年中國網絡購物市場交易總金額達7735.6億元，較2010增長47.9%；全年網購消費占社會消費品零售總額4.3%。在繁榮市場經濟、豐富商品類型之余，網絡零售業在擴展就業渠道、緩解就業壓力方面起到積極作用。據阿里研究中心統計[2]，截止2011年上半年我國網商規模達到8300萬，較2010年新增600萬。

網絡零售在購物流程、支付手段、配送方式、客戶服務、交易信用體系等方面與傳統零售不同，導致網絡零售企業從崗位設置到崗位技能要求都有別與傳統零售企業。目前，網絡零售企業在數量規模上不斷擴張、經營逐步規范化品牌化，人才需求矛盾日益突顯。

浙江省是電子商務大省，傳統產業及社會各領域電子商務應用均處于全國前列。浙中城市群是全省三大城市群之一，涵蓋金衢麗11縣600萬人口，具有義烏、永康、東陽等特色鮮明的產業集群、便捷的交通網絡和優厚的政策環境，網絡零售企業云集。本著高職教育的區域服務性與實用性，本文選取浙中網絡零售企業作為研究對象，旨意在摸清現階段網絡零售行業人才需求，為電子商務人才培養定位提供參考，提升專業服務地方產業發展能力。

二、調查對象與方法

（一）調查對象

以浙中地區為主、具有行業先進性的47家中小型網上零售企業。浙中城市群內產業集群豐富、網商云集，網絡零售業作為近10年逐步發展新興行業，多以私營中小型企業為經營主體，受資金、人員、技術等限制，傾向選用第三方平臺作為經營平臺。因此，調查選取浙中地區為主的47家淘寶網賣家進行調研，樣本為年營業額在500萬元以上的天貓賣家或信譽達到皇冠以上的C店賣家。

（二）調研內容

包括浙中地區網絡零售企業現狀、崗位結構現狀、人才需求狀況、核心崗位技能要求、知識結構要求、職業素養要求和人才招聘情況。

（三）調研方法

采用座談會、問卷調查、電話回訪相結合的方式。首先，依據企業規模篩選出9家，與相關負責人一對一座談，深入了解企業發展現狀、現有崗位及具體崗位對技能、知識和素質的要求。在此基礎上設計調查問卷，對47家樣本企業進行問卷調查。在數據整理分析過程中，對存在疑惑的問題和結果采取電話回訪的方式摸清。

三、調查結果及分析

（一）企業基本情況

此次調研的網上零售企業以浙中地區為主，共32家，占總樣本的72.3%，省內其他地區和省外地區分別占19.15%和8.51%；年營業額500萬元以下的企業占10.64%，500-1000萬元占74.47%，1000萬以上占14.89%；固定員工數10人之內的企業占23.40%，11-50人占40.43%，50人以上占36.17%；企業性質方面，私營企業、合資企業、獨資企業和國有企業的比例分別68.09%、10.64%、12.77%和8.51%。統計結果顯示，樣本企業呈“聚集式”分布，多在余姚、義烏、永康等產業集群密集地區；私營企業占總數的近七成，這一方面說明網絡零售企業以私營為主，另一方面因為浙江省私營企業本身數量較多。

（二）人才需求基本信息

1.學歷層次以本、專科為主。企業對一線員工學歷要求從高到低依次為：研究生（6.38%），本科（38.78%），大專（46.07%），高中專及以下（8.77%）。其中對大專層次的需求量最大，接近五成，其次是本科，研究生、高中專以下的比例較小。這一方面說明本、專科就業群體充裕、人才培養定位與企業需求較為接近，能夠勝任一線工作；另外一方面許多從事網絡零售的大賣家自身學歷不高，在學歷層次和業務能力上更傾向后者。一般地，企業對運營總監、B2C店長等職位的學歷要求較高，均在本科及以上。

2.有工作經驗要求，最低年限較短。企業對最低工作年限的要求從長到短依次為：5年以上（0.85%）；4年（0.48%）；3年（3.38%）；2年（22.97%）；1年（49.78%）；0年/不限（22.01%）。雖然數據反映22%的企業未對工作經驗做要求，但從走訪中了解到，大多數私營企業表示不招聘應屆畢業生。這是由于一來應屆畢業生未完成從學生到員工的角色轉換，缺乏定性，離職頻繁；二來私營企業多為家族式小企業，應屆畢業生較難適應企業內的關系和“公私混雜”的管理方式。因此，我們更傾向與認為企業對一線員工的工作年限存在要求，但普遍較短（1-2年共計72.75%），可以通過在校期間參與社會實踐的方式積累。

3.需求數量穩定。在進人方面，87.23%的企業表示未來1年內有招聘新員工計劃，63.83%的企業表示未來1-2年內有招聘新員工計劃。在企業招聘意向中，崗位按熱度依次為：客服（61.70%）；項目策劃與運作（57.45%）；美工（48.94%）；網頁設計（42.55%）；產品拍攝與處理（40.43%）；文案編輯（25.53%）；網絡營銷（17.02%）；網絡推廣（14.89%）；分銷管理（10.64%）和培訓（4.26%）。雖然數據反映網絡營銷人才需求并不靠前，但從走訪中了解到，目前網絡零售企業大多面臨轉型升級的壓力，經營逐步規范化品牌化，企業對于行業背景深厚、從業經驗豐富的高層次營銷策劃人才的需求迅速增加，一般從同行企業“挖人”獲得。

4.招聘渠道多樣化。企業招聘人才的途徑有：校園招聘（46.81%）；網絡招聘（44.68%）；人才交流會（42.55%）；相關人士介紹（51.06%）；其他（17.02%）。47家受訪企業共選擇各類招聘途徑95次。所有受訪企業表示樂意獲悉由學校提供的畢業生推薦信息。因而加強校企合作，實現資源共享、優勢互補勢在必行。

（三）崗位設置

針對各企業內崗位名稱不同，我們采用崗位的“簡要描述”來確定具體的崗位。調查發現，網絡零售企業在不同的發展階段和團隊規模下，崗位設置和人員配置存在顯著差異。我們將網絡零售企業中常見崗位職責歸納為三類12項（見表1），按崗位群的不同，目前人才最緊缺的依次為：管理類（53.19%），營銷類（46.80%），技術類（42.55%）。由此可見網絡零售企業對各類人才的需求都保持在較高的水平，人才緊缺可見一斑。

客服崗在網絡零售企業開設的比例最高（93.62%），且在人員數量的配置上也高于其他崗位，但由于發展前景和待遇等因素，客服人員的流動性較大，且企業對客服的需求也受到市場季候的影響，因而產生客服需求持續不斷的現象。企業在團隊規模較小時，往往由一人擔當數職。如營銷專員，一般要求豐富的實戰經驗和實施能力，部分企業由主管或總監負責，故在表3-2中的總比例偏低。

值得一提的是，在競爭日益激烈的網絡市場環境下，企業更為重視分銷渠道的開發。盡管受訪企業均為天貓或淘寶網的大賣家，仍有七成企業專設“分銷”一職，開拓新渠道。這一方面是受到淘寶網“提升天貓門檻”的政策影響，另一方面體現各類分銷平臺間客戶細分差異，網絡零售市場仍有較大開拓潛力。

（四）電子商務專業就業崗位及職業能力分析

1.高職電子商務畢業生就業崗位。第三方機構數據顯示[3]，金華職業技術學院電子商務專業畢業生就業主要行業為“在線購物與郵購”。對2009、2010屆電子商務專業畢業生跟蹤調查，結果顯示在“在線購物與郵購”行業內，主要就業崗位為：網絡推廣（93.62%）、客戶服（91.49%）、拍攝與圖片處理（78.72%）、美工（74.47%）、網站編輯（68.09%）、物流倉儲（70.21%）、網站維護（36.17%）。可見，高職電子商務畢業生較適合營銷類崗位。

2.技能要求。在一般能力方面，企業要求具備語言溝通能力（91.49%）和行業背景知識（25.53%）。在職業技能方面，企業要求具備網絡營銷能力（90.90%）、溝通服務能力（81.82%）、分銷渠道建設管理（68.18%）、平臺使用能力（65.91%）、信息采編能力（61.36%）、網絡銷售能力（56.82%）。可見，企業對語言溝通能力要求較強烈，一是日常工作中團隊合作溝通上，二是客戶服務、商務談判溝通上。此外，畢業生跟蹤調查也顯示“商務談判能力”是企業需求的核心能力。目前，電子商務專業學生的溝通能力培養，分散在《管理學》、《網絡零售》、《商務談判》、《客戶關系管理》等課程中展開，知識點分散，缺乏系統性和層次性。今后應明確培養具體能力的相關課程及課程對能力培養的側重面。

3.知識結構。在知識結構方面，企業要求員工具備的核心課程包括電子商務策劃與運作（68.09%）、網絡營銷（63.83%）、電子商務基礎（63.83%）、客戶關系管理（53.19%）、產品拍攝與圖片處理（44.68%）、網絡分銷管理（42.55%）、網頁設計與制作（42.55%）。由此可見，企業要求員工具備較為全面的理論知識，既要技能精，又要知識全。

4.職業素養。在職業素養方面，企業重視員工的責任感（76.60%）、合作性 （72.34%）、誠信（70.21%）、主動性（65.96%）和忠誠 （53.19%）。在基本能力方面，企業要求員工具備應變能力（72.34%）、學習能力（72.34%）、判斷能力（70.21%）、創新能力（68.09%）、理解能力（57.45%）、識別能力（53.19%）。可見，企業對員工的職業素養都具有較高的期望值。一般地，學校較重視培養學生的知識和技能，企業則更看中則責任感和應變能力。這就要求學校加強實踐教學，通過開展頂崗實習、創業等社會實踐活動，使學生養成良好工作習慣，提升職業素養。

四、結束語

隨著網絡經濟的日益活躍，校企雙方在網絡零售人才的培養和需求上矛盾日益突出，提供適應市場環境需求的人才將為促進網絡市場繁榮的重要支撐。通過調查了解到，目前網絡零售業中各類崗位存在人才短缺，這與我校電子商務專業以“網絡銷售”為人才培養目標相吻合。調查中還發現，不同性質、規模的企業對網絡零售人才的層次要求不同，相似的崗位在職責與工作內容上存在差異。下一步，我們將更深入地調查網上零售企業在不同發展階段的崗位設置、梳理典型工作崗位在不同需求層次下的工作內容，合理設計教學內容，以符合用人單位與學生自身發展的需要。

參考文獻：

[1]艾瑞咨詢.2011年中國互聯網市場年度總結報告標準版[R].北京：2012.