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    大學生市場營銷實習報告精選(九篇)

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    大學生市場營銷實習報告

    第1篇:大學生市場營銷實習報告范文

    俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

    二、實習時間和過程

    本次實習的時間是:2010年1月4日到2010年1月6日。

    本次實習的過程是這樣的:2010年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。2010年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。2010年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

    三、實習內容

    通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

    四、實習體會

    這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次\實習的心得體會。

    (一)深刻了解茂石化

    雖然來到茂名讀書已經有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。

    (二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

    我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了??墒?,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒牵粊淼杰囬g,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。

    第2篇:大學生市場營銷實習報告范文

    一、實習目的和意義,前去實習,當然要知道自己去實習的目的和意義了,我將去*****有限公司實習,崗位是市場營銷,通過實習使學生深入理解和掌握已學習過的市場營銷基本理論,基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距,為以后學生很快走向社會,適應社會,成為優秀的營銷管理人才打下基礎。通過畢業實習,達到如下目的;

    1 、較全面、深入地了解相關工作的關系及重要作用,熟悉現行管理體制及實務操作技能,使學生對所學專業有更為全面的認識。

    2 、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業理論知識。通過實踐環節,檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。

    3 、有針對性地鍛煉學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進學生將所學理論與實踐相結合,培養他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

    二、將有那些實習內容,學生通過一段時間在相關崗位上的具體操作練習,應了解實際工作中具體作業流程及不同模式,從而使已學過的專業知識與實踐相結合。本實習原則上應選擇與市場營銷專業知識相關的部門進行,內容包括商品銷售、市場調查研究、生產與供應、開拓市場等。畢業實習的基本內容:

    1 、收集實習崗位相關資料,了解實習單位的組織機構,尤其是旅游企業管理組織機構的設立及其職責權限的劃分情況。

    2 、參與實習單位的工作過程。

    3 、觀摹實習單位的工作活動。包括:商品銷售、市場調查研究、生產與供應、開拓市場等。

    4 、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執行情況與不足,并提出合理化改進意見。

    第3篇:大學生市場營銷實習報告范文

    市場營銷專業是實用型專業,在教學過程中必須要重視對學生實踐能力的培養,促進學生未來的就業和發展。目前,各高校的市場營銷專業教學中關于校內實踐體系建設還有待改善,需要進行積極探討并且找出最佳實踐模擬方案,以提高學生的整體素質,為社會的發展培養優秀的市場營銷人才。

    關鍵詞:

    市場營銷專業教學;校內實踐模擬;探討

    1引言

    社會經濟不斷發展,使社會對市場營銷專業人才的需求不斷增加,為適應社會的發展,增加大學生的就業機會,各高校紛紛開設市場營銷專業課程,為社會培養市場營銷專業人才。市場營銷專業是實踐性非常強的學科,對學生的基礎理論知識的掌握程度、思維能力和實踐能力等都具有較高的要求,需要教師非常重視對學生實踐能力的培養,為學生提供較多的實踐機會。校內實踐模擬是有效提高學生實踐能力的途徑之一。如何建立完整校內實踐體系,進行實踐教學是各高校市場營銷教師普遍關注的話題。

    2建立并完善校內實踐教學課程體系

    高等教育的教育目的就是為社會發展培養出全方位的人才,對于學習市場營銷專業的學生而言,其教學目標主要有兩方面:基礎理論知識和操作技能的掌握。然而,現在的市場營銷專業課程設置中,更多強調的是學生對理論知識的掌握,實踐教學及課程設置并形成完整的體系,這對于實踐教學、培養學生的時間能力不利[1]。因此,實踐教學的首要前提是必須建立和完善校內實踐教學體系。

    3“四步走”實踐教學內容設置

    市場營銷專業課程是綜合性較強的學科,學生關于市場營銷學科的學習不可超之過急,必須嚴格按照循序漸進的原則,根據學生不同學習階段的學習特征,合理設計不同的實踐教學內容,分“四步走”進行實踐教學內容設計[2]?!八牟阶摺敝饕獌热莅ǎ旱谝?,大一階段。大學一年級新生剛進入學校,對于市場營銷專業等相關知識第一次接觸,這一階段應該著重培養學生市場營銷的基本素養。因此,大一階段的實踐教學內容主要為理論型內容,包括市場營銷概念介紹、發展歷程、相關課程、市場定位等內容,同時為學生普及市場營銷專業目前的就業前景和市場營銷專業人才應該具備的專業素質,為學生二年級、三年級甚至步入社會的發展奠定理論基礎,并且便于學生做好職業規劃,提高學生學習的動力,使學生明確學習方向。第二,大二階段。大二學生的教學主要以技能教學為主,培養學生的操作技能和理論運用實際的能力。該階段的技能培訓應該以課堂教學為主,為學生具體實踐打下扎實的基礎。第三,大三階段。大三學生的教學應該以實踐模擬教學為主,可通過校內模擬實踐教學和校外實習教學兩種途徑,切實提高學生的實踐能力。尤其注意的是,大三的實踐教學仍然以理論應用為前提,讓學生在提高實踐能力的同時也要合理運用理論基礎知識。第四,大四階段。大四階段需要學生進行校外實習,并根據實習內容和結果完成畢業實習報告,整體上提高市場營銷專業學生的學習能力和實踐能力,為學生步入社會做好充分的準備,促進學生未來的發展。

    4市場營銷專業校內實踐教學體系設計

    4.1創新實踐教學方式首先,市場營銷專業的實踐教學要以調動學生的學習積極性和主動性為基礎,提高學生學習的熱情。教學方式要多種多樣,可以根據教學內容和學生的性格特征等,通過采取小組教學、合作探究教學、任務教學、案例教學等形式來培養學生的合作學習能力、自主探究的能力以及創新能力。課堂中要有意識地培養學生的口頭表達能力,注意語言的邏輯性和簡潔性、報告的條理性等。其次,市場營銷離不開市場調查和營銷策劃,在大學教學期間,要重視對學生市場調查能力和營銷策劃能力的培養[3]。要求學生能夠根據教師布置的任務,合理設計調查問卷,并通過調查問卷得到的數據信息進行合理總結,而后根據結論進行合理的項目策劃,制定完整的營銷策劃書。最后,對市場營銷專業的基礎學科學習也要進行實踐教學指導。例如,商品學是市場營銷專業的基礎課程之一,在學習商品學時,教師可以組織學生到市場中認識商品,包括商品的分類、面對的消費人群、商品監測等。又如,關于市場營銷心理學的學習,教師也可要求學生從實際生活中選取具體的案例進行分析與研究,以報告的形式向同學展示,增加學生對心理學的理解。

    4.2建立實驗室進行校內模擬教學實踐教學必須以鍛煉學生的實踐能力為基礎,因此,建立完善的實驗室是實行實踐教學的基本要求。各高校通過在校園內建立實驗室,將現實世界的營銷市場縮小化,教學中由學生擔任營銷市場中的各種角色如營銷商、消費者等,增加學生的實際體驗,有利于提高學生的實踐能力。其次,隨著時代的發展,網絡營銷逐漸成為市場營銷的主體之一,因此,在市場營銷學科教學過程中還要強調對學生網絡營銷能力的培養,為學生建立網絡營銷實驗室,鍛煉和提高學生的營銷能力。

    5結語

    綜上,市場營銷專業是實踐性非常強的學科,對學生的基礎理論知識的掌握程度、思維能力和實踐能力等都具有較高的要求。目前我國各高校在市場營銷學科的教學中仍然以理論知識教學為主,忽略了對學生的實踐能力的培養,不利于學生未來的就業和發展。因此,各高校必須積極建立并完善校內實踐教學課程體系,實施“四步走”實踐教學內容設置并且要求高校專業教師必須創新實踐教學方式,建立好教學建立實驗室,以提高學生的實踐能力,促進學生的全面發展。

    參考文獻:

    [1]李霞.關于市場營銷專業實踐教學模式改革策略的探討[J].工會論壇(山東省工會管理干部學院學報),2013,(6):122-124.

    第4篇:大學生市場營銷實習報告范文

    【1】市場部實習報告 一 實習目的

    嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會經驗。作為一個大學生,畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,我們需要有更多的體驗,更多的經歷,為我們以后就業做好準備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費,減輕家里的負擔。

    二 實習時間 20xx年7月26日-20xx年8月25日

    三 實習地點 **超市

    四 實習人:XXX

    五 實習內容

    畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態度決定一個人的素質,不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態。從邁進**超市的那一步起,我就明白我已經是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質,更代表了我們**超市的形象。

    我在**超市主要負責冷凍區中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經過一周的訓練,我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進退方法及注意事項等等。在職期間,我認真履行**超市十八字宗旨和十六字準則,即全心全意為人們服務,百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經商,熱情服務;提高素質,爭創一流準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余,我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區。

    一個超市從計劃經營到籌備資金,到經營管理再到從中贏利、久遠發展需要很復雜很周密的安排,其中的每一個細節都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個調查,簡略的總結了一個超市的構造和經營管理方略。

    首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構造,分內部構造和整體構造。

    內部構造

    我們超市共分十三個區,分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、沖調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗發護發用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等;針織區包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等;鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調區包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等。

    調味區包括調味料、調味醬、罐頭等;飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點區、面制區、熟食區等;油糧區包括各種食用油和多種米面等;散貨區包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費充值等服務。西餐廳專賣西餐,為方便顧客就餐餐廳還設置了中餐位區。超市入口處設有服務臺,服務臺工作人員除做好服務工作外還要負責香煙的銷售。

    整體構造

    一個超市也算一個小的公司,也需要有各個部門協調一致的運行、管理。我們超市設有會議室、結算室、會計室、微機室、收獲區、物流中心、營運部、保衛科、休息室、服務區、顧客服務區等部門。會議室是領導們商討會議的地方,結算室主要負責超市貨物的進出結算,會計室負責對結算室的工作進行核實,微機室將會計室的統計結果輸入超市的賬戶中,并將商品的價格輸入微機紀錄中。

    另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名,收獲區主要負責貨物的進購,并對貨物進行質量和數量上的檢查,物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等,營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查,保衛科主要維持超市的秩序和安全,另外還負責超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設立的,服務區是為顧客車輛停放和特別需要而設立的,顧客服務區是專門為顧客休息而設立的服務場所。其中會計室、結算室、微機室和收獲區這幾個部門聯合比較緊密,收獲部要將退貨、進貨的賬目交到會計室里,另外,如果有新品進來要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價格。

    【2】市場部實習報告 一、實習目的

    本次實習的目的在于通過深入到社會商業經濟中,將所學到的市場營銷理論與實際的結合、提高待人處事的能力、了解消費者心理等,尤其是觀察、分析和解決消費中的實際問題以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會。

    二、實習內容

    首先簡單介紹一下我的實習單位:湖南職工國際旅行社,是經湖南省工商局注冊具有獨立法人資格的實體單位,注冊資金200萬,是一家專業從事旅游電子商務、各種票務代訂、旅游新產品銷售等綜合業務的有限公司。公司匯集了大批旅游行業精英,員工都是從事該行業多年,積累了豐富的旅游經驗的優秀員工,短時間內在同行業中起到了很強大的影響力。公司堅持少做廣告,多做實惠,在旅游市場領域里憑借高質量,低價位而聞名湖南同行,良好的信譽和員工的努力,公司的形象深深扎根廣大消費者心中,并成功的樹立了自己的優秀品牌。

    在實習期間,我主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這半個月的實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習,我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅游業的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。

    (一)辦公室文秘類工作

    由于第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在國旅實習的半個月里,公司并沒有分配什么重要的任務給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,

    就別提做什么大事了。

    經過一個月基礎性的工作后,我與公司同事和領導進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。

    (二)旅游市場調研

    隨著市場經濟的不斷發展,市場營銷學正不斷地向旅游行業滲入,現已形成了旅游市場營銷學,并逐漸地完善。市場調研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎和重要的意義。

    在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校里,經常聽文老師講些有關市場營銷的理論知識,偶爾在大二的時候有過些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把三年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。

    在做市場調研的整個過程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期,也就是正式有對象性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責韶山一塊。我們接到任務后,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,這樣可以在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?;氐焦?,我們進行問卷統計與分析后,把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻。經過此次調研活動,我對湖南旅游市場有了更進一步的認識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發現了許多不足之處,需要更努力地不斷學習提高。

    三、市場分析報告

    目前省內的旅游市場分析

    第一,同行業激烈的競爭。旅行社求新求變跨越發展。省內各大旅行社在當前日趨激烈的市場競爭中,求新求變,內提升外擴張,實現了跨越式發展。一是在市場競爭中實施差異化戰略,突出優勢。近年來,省內各主要旅行社抓住后金融危機時期的發展契機,實施差異化戰略,加快結構調整,突出各自特色和優勢,不斷開辟新的市場,使旅游市場蛋糕越做越大。如長沙中國國際旅行社秉承經營高端客源的策略,主攻澳大利亞等遠程高端旅游市場,收到了良好的效果。二是準確定位,產品推陳出新。省內各主要旅行社根據各自的市場定位和目標市場,精心設計了各具特色的產品,受到了旅游消費者的追捧。如:湖南省中青旅國際旅行社有限公司推出的出境游包機產品頗具市場競爭力;湖南海外旅游有限公司不僅擁有長沙縣鄉村旅游產品和長沙市開福區一日游產品的專線權,還與湖南衛視勇往直前欄目合作,全年推出我與明星去旅游旅游產品;湖南新康輝國際旅行社則推出了會獎旅游產品、自由行旅游產品等適應新興市場的產品。三是創新促銷模式,加大促銷投入。省內各主要旅行社順勢而為,不斷創新促銷模式,收到了良好的促銷效果。如湖南新康輝國際旅行社除常規的促銷方式外,突出網絡營銷和電信營銷,全面改版企業網頁,申請電信短碼96555,成立短碼服務中心,建立網上門店和電信門店等;同時各主要旅行社加大促銷的經費和人力的投入,今年宣傳促銷投入上百萬的旅行社有5家。如:湖南省中青旅國際旅行社有限公司投入促銷經費128.6萬元,同比增長153%;湖南光大國際旅行社投入177萬元用于促銷,先后派專人赴馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場促銷和采購5次以上,還派專人常駐新

    加坡促銷。四是外延擴張與內涵提升并重,推動旅行社跨越發展。近年來,省內各大主要旅行社在提升企業內涵的同時,根據旅游消費趨勢、行業特點和產品特性,結合企業經營理念和模式不斷打造品牌,增設分公司、門店等網點,朝規模化經營、品牌經營轉變。如湖南省中青旅國際旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不斷加強區域網絡擴張,連鎖門店不僅基本覆蓋全省,還在其重要的客源碼頭城市設立了分公司。

    第二,優秀員工流失問題?,F在很多企業都面臨著一個共同的問題,那就是優秀員工的流失,旅行社作為服務性企業,人員具有高流動性。我在公司實習的短短半個月中,就有一位優秀的導游想離開,但不知道經理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應該重視這一問題。

    第三,旅游市場混亂。相信到旅游過的人,都知道旅游市場的大致情況。各種黑導,宰客現象,旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態。但是近年來,經過政府對市場進行的各種調控后,現在稍有好轉。不管哪一行業,市場混亂將增加企業許多額外的成本,嚴重地將導致企業滅完。

    相應的解決方案

    一、突出針對性,講求實效。各大旅行社認為,根據不同的市場采取不同的促銷策略、針對性地推出產品,才能出實效,特別是境外旅游市場。要根據旅游市場的結構特點制定出相應的市場開拓規劃,有重點、分層次地進行促銷,并按照市場開拓規劃,有選擇性地參加國家旅游局牽頭組織的境外促銷活動。

    二、運用現代技術,改進促銷方式。各大旅行社認為,攜帶大量紙質宣傳資料參加旅游交易會、博覽會、旅展等是在資訊很不發達的環境下采取的旅游營銷手段和方式,在特定的環境下有一定的效果。在網絡、通訊異常發達的今天,要采取網絡營銷、電信營銷等新型營銷方式,這不僅更加符合受眾的需要,而且更加低碳、環保。

    三、借船出海,協調利用其他機構促銷。各大旅行社認為,旅游產業本身的高關聯性決定了旅游市場的開拓離不開航空公司、口岸辦、國家旅游局駐境外辦事處和國家駐外使館等機構的支持。協調與這些機構的關系,充分利用和發揮它們各自的優勢,借船出海,對旅游宣傳促銷可起到事半功倍的效果。

    四、實習報告總結及體會

    在實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了旅游的具體操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有短短兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。

    雖然已經是進入大四了,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。只有虛心的請教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。

    【3】市場部實習報告 實習目的:

    營銷專業實習是市場營銷專業教學計劃的重要的實踐性教學環節。通過實習是學生深入理解和掌握已學過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距;提高學生的獨立動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續課程的學習提供更多的感性知識和打下良好的實踐基礎。

    實習內容:

    一、找工作、面試

    期末考試的結束暗示著大三的結束,伴隨而來的還有實習的開始。結合實習目的,同學們紛紛走出校門去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開始在工商聯人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術人員,而對于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多,對于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經驗。逛了許久還是沒有發現好的機會,最終和同學只能是失望而歸。

    最終放棄了出去尋找招聘啟事轉向通過網絡的幫助,其中我們查看很多人才網最終選了智聯人才網,在智聯人才網中我們主要是搜尋一些關于營銷的工作,如銷售等。最終,我在智聯人才網找到了德爾合肥物流中心,其正好在招收若干銷售人員而且學歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的電話和聯系人我們很快地聯系上了負責此次招聘工作的孔經理,通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機會。

    首先,孔經理要求我簡單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問我為何要來德爾,我簡單地說明一方面是學習任務另一方面是德爾能為我提供良好的發揮自己的平臺。面試完后,孔經理叫我先回去過幾天就會通知結果,沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報到。

    二、培訓并了解企業

    在此次的培訓,公司采用了實踐型培訓法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環境中,親身操作、體驗,掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法,在員工培訓中應用最為普遍。實踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

    本次的培訓就是使用實踐法中的個別指導法,其和以前的師傅帶徒弟相類似。在老員工的指導下,我認識到實踐法中的個別培訓有其很多優點:

    1、新員工在老員工的指導下開展工作,可以避免盲目摸索;

    2、有利于新員工盡快融入團隊;

    3、可以消除剛從高校畢業的受訓者出現開始工作時的緊張感;

    雖然個別指導法有其優越處,但仍有缺點存在;

    1、為了防止新員工對自己構成威脅,指導者可能會由于保留自己的經驗、技術,從而是指導浮于形式;

    2、指導者本身水平對于新員工的學習效果有極大的影響;

    3、指導者不良的工作習慣會影響到新員工;

    4、不利于新員工的工作創新。

    個別指導法存在者一定的缺點,但其很是適合銷售崗位新員工的培訓,特別是對高 校的畢業生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠遠不夠,正所謂做事要知己知彼,方能百戰不殆,為此我們空閑時間就要了解公司的情況和主要從事的業務及其關系到的產品。

    德爾地板合肥物流中心(下稱德爾地板)是一家主要從事地板批發兼零售的私營企業,其員工規模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發兼零售。

    由于工作的需要,我們也被要求對德爾地板進行了解: DER德爾集團是全球領先的專業木地板制造商,20**年北京奧運會家裝和公裝地板供應商,多年來致力于為全球消費者提供綠色環保、科技領先的家居產品和最前沿的家居體驗。集團總注冊資金1.6億元,產業涵蓋地板、研發、地產、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領域,集團總部位于歷史文化名城蘇州。

    德爾國際地板有限公司為中國林產工業協會地板專業委員會副理事長單位、中國質量萬里行理事單位,其在吳江建成的生產基地是全國最大規模的木地板生產基地之一,擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產線,在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項關鍵性產品專利技術。

    DER德爾銷售網絡已覆蓋國內32個省市及歐美、東南亞、中東等地區的20多個國家和地區,成為具有全球競爭力的優勢企業之一。主要客戶包括阿迪達斯、哈根達斯等跨國企業以及萬科、中海等國內優秀房地產集團。

    DER德爾已經逐步實現設計、生產、銷售的國際化運作。企業先

    后通過ISO9001-2000國際質量管理體系認證、中國環境標志產品認證,產品榮獲國家免檢產品、DER中國馳名商標,中國名牌產品榮譽。

    三、正式上崗

    經過了幾天的培訓,最終合格通過并正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設在大廳還是臥室,顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場情況。了解到這我心想這可能與事實不符應該是要來買的,也知道這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款地板并簡單地說明了一下公司的服務標準。經過短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷售技術并很好地進行了有效的推銷。在銷售的過程中,我也結合了一些《現在推銷學》里的理論知識進行了有效的實踐活動,在實踐中認識到理論積累的重要性。

    在短暫的實習工作中,我獲得了一些認識:

    1. 工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

    第5篇:大學生市場營銷實習報告范文

    為期一個半月的實習結束了,我在這一個半月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。以下是我的畢業實習報告總結,敬請各位提供寶貴意見。

    對于現代企業來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現企業的經營目標服務。因此,可以認為,實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度,因為這些大學法規我國會計制度改革進程中的一重大舉措。

    此次實習,主要崗位是一些帳務的核查,因此主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該企業月末的財務核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環節,認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務的適用及適用范圍。跟隨財務人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經過1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分大學解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有購貨業務、票據業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。

    通過這次實習,我對會計工作有了以下更深的了解:

    二、會計實務工作的改革思考:會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。

    1、不斷擴大會計職業范圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

    2、不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資于企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯系更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。

    3、不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和制造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經濟信息化的出現,使得國際互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。

    三、會計教育的改革思考:知識經濟時代將以“知識型、智慧型”人才為主體,而人才的培養源自于教育,教育是知識經濟發展的關鍵,它能不斷地進行高素質人才的生產和再生產,為經濟發展和科技進步培養源源不斷的后備力量。就會計而言,會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應不斷轉變教育觀念,適應知識經濟時代經濟發展需要。

    2、21世紀的會計教育是終身教育。在知識經濟時代,學校教育再也不是一次性為學生準備一切的教育,學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式,終身教育是會計教育的主要目標,一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。

    3、21世紀的會計教育是創新教育。在知識經濟時代,知識將不斷創新,“不創新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面,它要求會計教育不斷進行課程設置、教學內容、教學方法和師資隊伍建設等方面的改革。

    第6篇:大學生市場營銷實習報告范文

    您好!

    感謝您在百忙之中抽出時間閱讀這封自薦信!

    我現在是XXX大學XX級法學專業應屆本科畢業生,懷著一顆真誠的、熱切的、朝氣蓬勃的心向您毛遂自薦!

    大學四年,經過老師的精心培養和我的個人努力,我已經完全具備了當代大學生應有的各方面素質和能力。在擁有較廣博的人文社會科學知識面的基礎上,我系統地掌握了法律學科的專業知識,而且通曉一定的理工科知識,精通外語,能熟練操作計算機,在校期間,由于各門功課成績優良,曾多次獲得學院二等獎學金。

    銳意進取,永不自滿是我的座右銘。我不滿足于自己主修的經濟法專業,又輔修了二年本科經貿英語專業。第二專業使我獲得了豐富的經管、國貿、英美文化等知識,并使英語的聽、說、讀、寫能力具有了較高的水平。此外,在企業管理、應用寫作、市場營銷方面有所擅長。扎實的學業和成熟的心理使我有信心融入競爭激烈的社會。

    理論與實踐對于我來說同樣重要。我在校期間積極參加社團活動,鍛煉了組織與協調能力,利用課余時間作兼職家教、營銷員,爭取自強、自立。在寒、暑假期間,我到法院、檢察院、律師事務所實習,并撰寫了實習報告和論文,做到了理論聯系實踐。總之,我珍惜每一次實際工作的機會,積累了一定的社會經驗。

    我是一個正直忠誠、勤奮求實的人,不斷追求人格的自我完善,我的性格樂觀自信、溫和開朗、穩重寬厚,因此,我人際關系和諧,適應環境能力較強。我的興趣愛好廣泛,音樂和美術啟發了我的創造力和想象力,排球和體育舞蹈培養了我的團隊精神和協作感。

    總之,充實的頭腦、健康的體魄和充沛的精力是我永遠的財富。請相信您的眼光和我的實力,給我一個施展才華、貢獻力量的機會!

    祝事業發達、蒸蒸日上!

    此致

    敬禮

    第7篇:大學生市場營銷實習報告范文

    大學生市場部實結一

    一、實習目的及意義

    通過實習了解市場營銷的一系列程序,做到對市場營銷有一個更全面,更具體的認識,將課本所學知識應用于實踐,使知識掌握的更加牢固,實際應用更加熟練,為以后走向工作崗位打好基礎。

    通過此次實習,開闊了視野,對市場營銷有了新的認識和理解,同時見識到市場營銷廣闊的發展前景,更加堅定了我學習市場營銷的決心。通過與實習企業管理人員的交流,我意識到市場營銷在企業運轉流程中的重要作用,并且更加感到自己專業知識的缺乏。我認為,只有通過一段時間的實習,才能將從書本上學到的知識與實際工作相結合,才能解決實際問題,從而為今后的工作打下堅實的基礎。

    二、實習企業概況

    湖南中糧可口可樂飲料有限公司是由中糧集團與美國可口可樂兩家世界500強企業強強聯手,投資興建、經營管理的現代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落于湖南省長沙經濟技術開發區,總投資2000萬美元,占地面積105畝,是湖南省規模最大、現代化程度最高的軟飲料外商獨資企業。

    公司從事世界第一品牌可口可樂系列產品的生產與銷售,其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業務,是中國第26家可口可樂裝瓶廠。

    三、實習基本情況

    時間:20xx年5月7日-8月7日

    地點:xxx有限公司

    四、實習內容

    a)實習的具體內容與工作

    在實習開始的頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的各種產品,訂貨的流程,參加企業文化、商務禮儀和業務代表工作流程及關鍵業務指標等課程的培訓。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛工作時有心有余而力不足的感覺。因此在以后的實踐學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。

    接下來的兩個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的跑業務。跑業務關鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。同時也要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我的一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,況且對于作為北方人的我來說,南方的方言一時真的是難以理解,只能是多聽多練。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著現場指導老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說比以前好了很多,并贊揚我進步很快。

    再結束了師傅帶的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是我最后幾個禮拜的工作。雖說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的新產品10分V,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

    回到公司,主任問我跑業務的情況,我無地自容,但也發誓一定要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省,并向主任討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真的很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之后,我終于迎來了我的第一個春天我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

    b)實習中資料的收集與總結

    在這次實習過程中,我與這些企業的管理人員進行了交流與探討,小有收獲。

    創建品牌是一個企業發展的終極目標,在社會分工日益細致的情況下,如果一個企業擁有自己的品牌,那么它可以將生產、運輸、銷售等環節委托給其他人。抓住機會。年輕人在工作的過程中要善于抓住機會,機會來臨時要敢于挑戰自己,不能太過保守。要有自己的觀點。敢于發表不同意見,千萬不能附和上司,只要你的觀點是經過你深思熟慮的,那么你就要表達出來,這起碼能夠對上司的決策起到參考作用。同時能引起上司對你的關注。

    個人要想成功及獲得好的業績,要牢記一個規則:自己永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

    此外,還有很多影響我意識的理念。我知道,短短三個月的實習對我的營銷水準的提高是有限的,我只有通過不斷的學習,不斷的把學到的知識運用到實際中去,這樣才能逐漸提高我的能力和認知水平,才能適應市場營銷工作的激烈競爭。

    五、實習感想

    期待已久的實習很快就結束了,在這期間,我見到了很多在課本和學校見不到的東西,也思考了不少。通過這次實習,我拓寬了視野,增長了見識并深切的認識到,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。

    我的大學生活已經過了多一半,我一直在思考我這兩年究竟學到了什么,我現在究竟有多高的工作能力,畢業了我打算干什么等一系列問題。通過這次實習,我隱約體驗到社會競爭的殘酷,更是感覺到自身知識和經驗的欠缺,我發現我與現代企業對人才的要求還差的很遠很遠。我必須努力學習,掌握更多知識,尤其要在生活中不斷把知識與實踐相結合以獲取更多經驗。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本。

    同時我也感受到了實習也是一段快樂的的時光。整個過程有時候會有一點辛苦,但自己也是樂在其中。每一次都會發現自己的缺陷和不足,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。當看見自己的成果,真的是會發自內心的高興。我發現,通過這段時間的鍛煉,自己都有了很大的進步。

    一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠而踟躕,只要努力必到達。當實習接近尾聲的時候,坐在電腦前寫自己的實習報告和感受,也是一個對自己在整個實習過程中的表現進行總結的時候。會有優點,也會發現缺點,在感受樂趣的同時,也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責所在范圍內的業務技能熟練掌握,這樣才算是一位合格的營銷人員。

    六、存在不足和建議

    雖然這次實習我很滿意,但是我仍然覺得有值得改進的地方,以下是我的幾點建議:

    1. 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是書到用時方恨少。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統地了解企業運作過程,增強實踐能力。增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學生就業。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

    2. 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。應要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。

    3. 畢業實習規范化。以規范實習材料為重點,在實綱中明確要求,實結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作

    大學生市場部實結二

    為了能把專業理論知識和實踐相結合,對市場營銷運作有一個系統的感性認識,了解企業如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程。我在本學期選修了市場營銷實訓這一門課程,雖然我的專業不是市場營銷,但是它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。

    一、實訓目的

    市場營銷實訓的意義在于可以直接參與企業的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結合,圓滿完成市場營銷教學的實踐任務。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

    實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過市場營銷實訓,加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的課堂學習過程基本上都是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業營銷實踐的差距,營銷實訓成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實訓就是一種實踐過程,我們可以通過實訓來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

    實訓在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實訓,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

    二、實訓時間和地點

    20xx年10月至11月,云南師范大學南門外面的步行街

    三、實訓內容與過程

    20xx年10月11號,我們從螺螄灣進了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點左右的時候到賣東西的地方占攤位,下午六點開始擺攤,我們就開始了我們的實訓銷售。我們面帶微笑面對每個客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價格比較合理,所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學生,也比較了解學生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,通過銷售毛線,在這兩周的實訓時間讓我對好多知識有了新的認識,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實訓內容,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已。

    四、實訓總結及體會

    通過一段時間的市場營銷實訓,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。

    實訓是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實訓,我也深深體會到了積累知識的重要性。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是車到山前必有路。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,才能被社會所接受、所承認.這次實訓在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是空談。參與市場營銷實訓是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。

    在這次實訓過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發現很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統工程,對于每一個環節來說,都非常重要,任何一個環節操作不好,都難以達成銷售的目標。

    對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發揚每個人的優勢,才能高質量地完成任務。

    這次實訓,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,精神狀態的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,所以銷售人員素質的提升也是產品提升的一個重要標志。精神狀態好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業知識的準備。在接待顧客的時候,必須充分了解自己賣的商品的特征,以及相關知識,在銷售毛線過程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會樂意購買我們的商品。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,同時,我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產品。

    我們的實訓結束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。這次專業認識的實訓,是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,為今后的專業學習及就業打下了良好的基礎。

    實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。而且,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實訓,我成長很多,作為一個學生,一個經濟專業的學生,我學到了在課堂上不可能學到的知識,通過這次實地實訓,我明確了自己以后要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

    總之這次實訓使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實訓增強了我畢業就業的信心和勇氣?,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。

    大學生市場部實結三

    實踐單位: xxx有限公司

    實踐時間: 20xx 年5月27日 至 20xx 年7月12日 共 七周。

    一、實踐目的:

    今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業,企業雖然不大,但是有很好的團隊精神,工作環境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

    這次實習就是在這個公司。第二校園社會實踐給我們提供了一個平臺,讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學習、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我們在真實的社會工作中實踐自己學到的理論知識,把知識融入實踐,在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習,讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,一個公司整體運行的規律,也讓我們感受到現實的殘酷,工作并不是我

    們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。

    二、實踐內容:

    在公司里,我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部,我師父指導我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學習經驗,然后再實際操作。

    按照這個原則,我在銷售部的七周時間里,首先,進入了倉庫,熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規格,比如5-65、5-70等。不同種產品有細小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產品,根據商家的不同要求,又有很多不同的規格,規格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。

    然后,我在銷售部做了咨詢業務。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之后,才能繼續做下一個工作。

    最后,我和我師父一起外出跑業務,也是照顧我師父,業務員外出跑業務是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業務員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

    以前知道,鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個公司的策略不同,所產生的結果也不同,這個公司的業務員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷售工作是分環節進行的,下面的人員會主動處理客戶關系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關系,使得老客戶可以很鞏固,當然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業務員主要負責貨物的配給,回款和監督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。

    三、實踐結果:

    這次短暫的企業實習,讓我們在學校之外,通過自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

    我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學習的情況下,多參加企業社會活動,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結合才能做好銷售,才能積累經驗。

    在實習中,我主要是協助我師父和同事們完成各項工作,在這段實習當中,我感覺工作環境可以變得很好,工作可以變得既認真又有樂趣,我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢,給了我有一個目標,讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收獲。

    四、實踐總結和體會:

    第二校園暑期實習,讓我們能夠真正的走到企業中去,讓我們從想象走到現實,真切的體會工作的繁重和復雜,也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向,這次實習給我的體會很大。

    第一,理論是基礎,實踐是能力。我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識,真正的處理工作中出現的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實踐中的到的能力,能力才是我們在以后的就業、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,正所謂讀萬卷書,行萬里路,能夠得到不同的知識,相互補充,達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應變自如。在學校的學習中,要多多參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐中鍛煉自己的能力。

    第二,思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談論的東西讓人聽起來是很天真的,年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,我才發現,事情并不是我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經歷一同成長,當我們經歷了以后,才發現事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經歷之后,我們重新認識了世界,重新調整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。

    第三,經歷就是一種財富。想起這句話,人們越來越看重幸福感,談論幸福也很多,我一直認為幸福是一個過程,不是結果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風景。我們看到的,我們聽到的,我們體會到的,我們回憶的,都是我們的財富人生財富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺人們的工作態度都很熱情,工作也不忘快樂。我們的生活應該是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也應該有快樂,不需要太繁忙,不需要太過緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應該想方設法去追求這樣的幸福。

    第8篇:大學生市場營銷實習報告范文

    關鍵詞:高等職業教育;實訓基地;對策

    基金項目:本文為河北化工醫藥職業技術學院2009年科研項目《營銷與策劃專業實訓基地建設研究》研究成果

    中圖分類號:G64文獻標識碼:A

    近年來,我國高等職業教育蓬勃發展,為現代化建設培養了大量高素質高技能人才,在我國加快推進社會主義現代化建設進程中發揮了重要作用。教育部2006年16號文件《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中指出,“要把工學結合作為職業教育人才培養模式改革的重要切入點,加強學生的生產實習和社會實踐”。因此,實訓基地建設成為高職高專院校整體教學計劃中不可缺少的重要環節,同時也是改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點。

    隨著社會對營銷人員需求增加、要求提高,高職營銷與策劃專業實訓基地在人才培養中的重要性日益顯現,直接影響著人才培養目標能否實現。然而,目前許多高職營銷與策劃專業實訓基地在建設中還存在著一些問題,不僅不能最大限度地開發與利用現有實訓資源,而且還影響了專業實踐教學的質量。

    一、高職營銷與策劃專業實訓基地建設現狀分析

    (一)校內實訓教學存在的問題

    1、實訓教學設備不齊全。市場營銷校內實訓教學主要以沙盤模擬為主,訓練學生的思維,培養學生的創新能力。但目前存在的問題是實訓室教學設備不夠齊全,滿足不了實訓教學需要。一方面是數量上的欠缺,不能滿足學生每人一臺(套)的實訓要求;另一方面大多數學校的實訓室是由一些非營銷專業的人員主持興建的,這些人員對營銷的具體操作過程以及所要應用的設備缺乏了解,導致有些實訓設備與實訓內容不符,不能完全滿足實訓要求。

    2、實訓室管理不規范。許多學校的實訓室沒有專職的管理人員,只是臨時安排,教師誰有時間誰當管理員,出現了由任課教師直接擔任管理員的情況。這樣不僅會導致實訓室管理不統一、不規范,而且也會影響實訓教學質量。

    (二)校外實訓基地存在的問題

    1、實訓基地的穩定性問題。目前,國內許多企業把接收大學生實習當成一種任務。雖然學校每年都在不斷地開發新的實訓基地,但每年都有不少企業放棄與學校的合作,浪費了大量的人力、物力和財力。其中主要有三方面的原因:從企業角度考慮,當企業工作任務繁忙時,不愿意接待學生實習;從學校角度考慮,由于實訓經費和實訓管理人員欠缺,學校只能將大部分實訓管理工作交付企業,加重了企業的責任,導致許多企業不愿與學校長期合作;從學生角度考慮,由于激烈的市場競爭,企業的商業秘密日益增多,多數企業害怕商業秘密泄露而不愿讓學生接觸其核心部門和核心事務,結果學生在實訓崗位接觸不到實質內容。很多學生只是做一些打雜、跑腿的事情,不能發現問題,能力提高有限。實習結束后,只能拼湊一些材料完成實習報告,實訓成了可有可無的環節,沒有發揮其應有的作用。

    2、學生管理問題。營銷與策劃專業校外實訓基地對學生的需求量小,往往不能安排一個整班學生,因此學校為了保證有足夠的實訓崗位,只能將集中實訓分散為不同地點的小規模實訓。但是,采取分散實訓方式后,給學校管理、教師指導以及考核帶來諸多困難,學校的具體要求,只能依靠企業管理和指導,指導教師進行必要的檢查。對于自我約束能力不強的學生,實訓過程中容易出現各種各樣的問題,給學校和企業的管理帶來難度。此外,實訓過程中的成績考核主要通過學生的實訓報告,因此考核成績并不能真正反映學生在實習過程中的真實表現。

    二、強化高職營銷與策劃專業實訓基地建設的對策

    (一)實訓基地的建設和優化

    1、加強實訓基地管理。為了充分發揮營銷與策劃專業實訓基地的作用,首先應成立實訓管理中心,對校內外實訓基地進行集中和動態管理,專門組織人力、物力針對校內外實訓工作制定科學合理的實訓指導書和具有可操作性的實訓方案;其次要建章立制,保證教學工作正常有序地開展,將職業道德教育融入實踐教育過程中,使學生在提高動手實踐能力的同時培養職業意識與職業道德;再次對校外實訓基地進行優化,不能一味地追求數量,而應從人才培養計劃出發切實發揮其應有的作用,使之真正成為學生接觸社會、提高實踐能力的重要場所。校外實訓基地建立后,學校應加強與企業的聯系,密切學校與企業之間的溝通,促進實訓基地的建設和發展。學校必須建立專業教師和實訓指導教師到企業定期檢查的制度,以保證學校的專業教師或學校外聘指導教師全程指導學生的實訓活動,解決實訓中的問題,保證實訓教學質量。

    2、改革現有考核方法,加強對學生實訓過程的考核。學校指導教師應及時與企業及校外兼職指導教師溝通,充分掌握學生實訓期間的真實情況,實訓結束后由單位對學生的表現出具考核結果,并以此作為學生實訓綜合考核的主要內容之一。這樣,形成由實訓單位、實訓指導教師以及學生實訓報告構成的綜合評價體系,以提高評定成績的真實性與準確性。

    (二)建立滿足人才培養計劃的營銷綜合實訓室。營銷與策劃專業綜合實訓室應按照專業人才培養計劃建立,突出專業特點,對學生進行職業技術應用能力訓練,為學生創造能夠反復實踐的機會,提供真實的實踐場景和真實的實踐過程。在實訓過程中,指導教師應鼓勵學生進行創造性地實踐,把實訓過程變成理論聯系實際、培養學生獨立工作能力和創造能力的過程。營銷與策劃專業綜合實訓室應具有以下功能:

    1、采用模擬仿真軟件,努力體現真實的職業環境。學校在安排、布置實訓場所時,應避免采用實驗室的框架,學生使用的裝備、工具應盡可能貼近職業事實。例如,可建立電子商務營銷實訓室,安裝電子數據交換、網上商店、網上市場、電子訂貨、銷售點管理等應用與教學軟件,提供網上交易、網上營銷、部門管理、供應鏈管理、客戶關系管理等實訓內容,使學生在實訓過程中擔負真實的責任,實訓效果可以通過量化的銷售額、利潤等指標來反映。

    2、加強技能操作訓練。營銷策劃專業學生的實訓課程不能僅限于對某項技能的了解,而應該對主要技能達到獨立操作和熟練的水平。例如,建立商務談判實訓室,要有買賣雙方的模擬公司場所,設置真實的談判背景,培養學生盡快適應真實的企業工作。

    (三)加強“雙師型”教師隊伍建設。在解決高職院校營銷策劃專業“雙師型”師資培養問題上,可采用“兩條腿走路”的方法。一是“送出去”,即將學校專業教師送到企業直接參與企業的經營管理活動,提高教師的實踐能力,學校應對到企業鍛煉的教師給予政策上的支持;二是“請進來”,即聘請企業營銷管理人員擔任兼職教師,在學生實訓時,由兼職教師負責,手把手進行“傳、幫、帶”,對學生在實訓活動中遇到的問題給予及時解決。

    (四)建立長期穩定的校外實訓基地。學校應在平等合作、互惠互利的基礎上,建立“雙贏”運行機制,保持校外實訓基地的長期穩定。如學??山Y合區域經濟及自身優勢,積極探索新的人才培養模式;不斷深化教學改革,根據職業崗位群的變化,適時調整課程體系,改革課程內容;根據企業對營銷策劃人才的需求,調整人才培養計劃。企業也可以參與到學校人才培養計劃的制定工作中來,及時向學校反饋專業人才需求信息,使學校和企業之間建立起快捷、通暢的人才培養信息流。此外,學校還可以發揮其主導優勢,如免費為企業進行員工培訓,降低企業的人員培訓費用,提高管理水平和一線工作效率,以得到企業更大的支持。

    (作者單位:1.河北化工醫藥職業技術學院;2.辛集市統計局)

    主要參考文獻:

    [1]張玉艷.高職市場營銷專業校內實訓基地建設的思考.教育界.

    [2]王玉波.營銷與策劃專業實訓基地建設探討.職業教育.

    第9篇:大學生市場營銷實習報告范文

    Abstract: Scientific and reasonable professional practice courses setting is essential to the training of applied talents of international trade. There are some problems in the current international trade major curriculum: lack of comprehensive experimental courses, university-enterprise cooperation become a mere formality, experimental software update lag and so on. By introducing course contests and simulation scenario training platform into the international trade practice curriculum, the deficiency of the comprehensive program of professional practice course in Guilin University of Science and Technology has been improved , the professional practice of experimental environment has been improved, which effectively optimizes the international trade professional personnel training mode.

    關鍵詞:POCIB;實踐課程;創新

    Key words: POCIB;practical courses;innovation

    中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)08-0188-03

    0 引言

    國際貿易經濟與貿易專業是屬于實踐性、應用性及綜合性很強的專業,強調學生的動手能力與操作能力,開設該專業的本科及高職院校都意識到專業實踐教學及課程創新對于培養高素質的應用型國際貿易人才具有重要作用,通過各種途徑提高學生的實踐能力和創新能力就勢在必行了。目前,桂林理工大學在加強專業學生實踐能力訓練方面主要是通過購買和使用相關外貿模擬軟件,在實訓機房完成各個外貿環節來完成操作訓練。這在一定程度上使學生了解和掌握進出口基本流程和操作技能,但是,由于各種條件的限制,實訓內容缺乏真實性,學生畢業后很難與工作崗位對接。在就業形勢越來越嚴峻的情況下,如何開發專業實踐課程,創新實踐課程教學,縮短學生的業務適應過程,是每一個專業教師都必須思考的問題。在實踐中,通過組織學生參加POCIB大賽,引入學科競賽模式,不僅讓學生在競賽中通過仿真體驗式全面掌握實際操作的全部技能,而且使學生全面了解工作崗位需求,懂得各相關機構的的運作方式,為更好地與真正的工作崗位對接起到關鍵作用。

    1 POCIB簡介

    POCIB(Practice for Operational Competence in International Business)是由中國國際貿易學會、全國外經貿職業教育教學指導委員會主辦、南京世格公司承辦的“全國大學生外貿從業能力大賽”。POCIB是一個基于網絡平臺的超仿真的國際貿易學科競賽,集函電寫作、商務談判、價格核算、單據制作、業務拓展等內容于一體。學生以20人為一個團隊,要求20天完成20筆外貿業務,參賽的學生以虛擬的企業法人身份成立一個進出口外貿企業,這些企業分布于全球10個國家,包括中國、德國、美國、英國、澳大利亞等,他們的任務是通過建立彼此之間的貿易關系,為公司創造最大化利潤。系統對學生的成績評定主要從跟單能力、業務能力、學習能力3個方面進行綜合評分。

    通過POCIB超仿真的外貿實習軟件進行體驗式的學習,激發了學生學習的積極性和主動性,提高自主學習的能力、團隊合作能力大大提升,實踐動手能力有效增強。因而,在目前條件下,參與POCIB國際貿易從業技能網絡大賽是高校國貿專業實習良好的實習形式[1]。

    2 桂林理工大學國際貿易專業實踐課程現狀及問題

    2.1 綜合性實驗課程項目有待開發

    教育部制定的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中指出,綜合性實驗是實驗內容涉及本課程的綜合知識或與本課程相關的多門課程知識的實驗。桂林理工大學國際貿易專業主要集中性實踐教學環節有:認識實習、東盟實習、國際貿易實務課程實習、單證實務實習、畢業實習與設計(論文),屬于上機的綜合性實驗課程只有國際貿易實務課程實習和單證實務實習,與其他學校的實驗課程設置達20門之多有很大的差距。另外還有已開設的上機實驗項目主要是依托課程而設置的,比如48學時的國際結算、56學時的報關實務分別有16學時是上機實驗,都是融合于理論課教學中的實驗教學,這些課程的實驗主要以模塊訓練的方式來訓練基本技能的,缺乏動態型的業務操作與訓練,且涉及的僅僅是本課程的綜合知識,而不是多門課程的綜合性實驗。這樣的實驗項目設置,學時少,學生學得匆忙,容易忘記,技能訓練不扎實,在POCIB大賽中就顯現出來了,那么提高學生的綜合能力和創新能力也就成了空中樓閣了。因此,開發有助于提高學生綜合能力、實踐能力、創新能力的綜合性實驗項目成為國貿專業亟待解決的問題。

    2.2 校企合作實習流于形式

    對于應用型專業來說,校企合作實習的模式從理論上是最好的實習方式,學生在企業里學到真正的實踐知識,得到真正的鍛煉。但是,在實踐中,校企合作的實習方式流于形式,無法真正起到應有的作用。桂林理工大學國貿專業的校企合作專業實習課程主要有認識實習和東盟實習,認識實習屬于集中式的“調研實習”,東盟實習屬于“放羊式”的分散實習。認識實習在學生學習的第三學期開設,主要的做法是集中帶領學生到實習基地或企業參觀訪問,在企業里流水線地參觀企業生產流程或聽企業負責人介紹企業出口情況,參觀后要求學生撰寫實結,提交實習報告即可。東盟實習在學生學習的第七學期開設,東盟實習一般和畢業實習捆綁一起,給學生更多的就業時間,學生回校后,提交一份實習報告即可。這兩種專業實習共同的不足是實習內容單調,學生獲得的只是表面上的直觀的認識,缺乏有效的體驗,訓練力度不夠,東盟實習缺乏教師的有效指導,基本屬于“放羊”狀態,且考核松散,實習只是停留在表面文字上,難以取得專業實習的實效。

    2.3 實驗室模擬實習軟件更新滯后

    目前,由于到校外企業實習還存在有諸多困難,因此很多開設國際貿易專業的院校都紛紛建立各類實驗室仿真模擬平臺,通過購買一些國際貿易模擬軟件來實現,比如南京世格的Simtrade外貿實習平臺,外貿單證實訓軟件等,這些軟件以仿真的方式對國際貿易進出易的基本過程進行模擬,可以使學生在仿真的環境里體驗國際貿易流程,鍛煉了學生的外貿函電能力、價格核算能力、貿易單證制作和審核能力,對學生的實踐能力的提升有很大的幫助。但是,在實訓的過程中,這些模擬平臺也顯現出其不足之處。首先是實訓軟件設置單一,學生只能按照單一的流程去完成相關的操作,無法反映真實的外貿環境,比如匯率、關稅、運費、退稅率在真實的環境里是隨市場的變化而變化的,還有運輸時間、各種業務辦理的時間以及到銀行議付貨款的時間都是隨時辦理,而現實中是存在有時差的,這些問題指導老師無法更新設置。桂林理工大學的Simtrade外貿軟件已經用了10年了,沒有進行更新升級,軟件的一些設置已無法適應新的外貿環境的變化了,與現實有一定差距,比如隨著外匯管理制度的改革,真實的外貿操作已經取消了出口收匯核銷制度,而系統仍然要求出口收匯核銷。其次是實訓軟件程序設定固定化,缺乏靈活性,以靜態的、機械化的內容和操作為主,學生實訓主要是按照老師的要求和實訓指導手冊的步驟來完成,自我發揮的空間不大,比如,在實訓中發現,學生業務的洽談主要是兩個同學一約而成,業務的談成沒有建立在對市場充分的調研、有效的洽談以及對未來風險的防范的基礎上,而市場拓展能力、商務洽談能力、風險防范能力是國際貿易人才必備的,這樣的能力鍛煉是實訓軟件無法體現的。

    3 對桂林理工大學國貿專業實踐課程創新的思考

    桂林理工大學國際經濟與貿易系的本科人才培養計劃的目標是,本專業適應經濟社會發展人才需求多樣性的需要,培養具有扎實的經濟學和管理學基礎知識,全面掌握國際貿易理論和實務知識,熟練掌握國際貿易業務和國際金融業務的操作流程及方法,了解相關的政策法規、國際慣例,能夠熟練運用英語、計算機、互聯網等工具,具有全球化視野的高級應用型人才[2]。根據這一目標,培養學生外貿綜合技能,提高實踐能力是國際貿易實習實訓課程的改革的落腳點。

    3.1 以學科競賽為切入點,開發和創新綜合性實驗課程

    目前全國性的國際貿易學科競賽主要有全國商科大賽國際貿易專業競賽、POCIB全國大學生外貿從業大賽、OCALE跨境電商創新創業能力大賽。

    全國商科大賽國際貿易專業競賽由全國商業聯合會、中國國際貿易促進委員會商業行業分會聯合會舉辦,競賽設知識競賽和技能競賽兩個環節,知識競賽為個人賽,主要以國際貿易實務知識為主;技能賽為團體賽,競賽內容主要有制作國際貿易參展商業計劃書、國際貿易產品會和國際貿易模擬商品展。

    POCIB大賽前面已有介紹,在此不再贅述。

    OCALE跨境電商創新創業能力大賽主要是搭建跨境電商校企合作平臺,實現產學互動,讓學生參與企業實際運營,真正了解和掌握跨境電商企業運營所具備的知識和技能,幫助高校對接產業資源,大賽分菁英選拔賽、創業排名賽和全國總決選(巔峰對決)三個階段。

    以上述競賽為切入點設置三個綜合性實驗項目:

    ①以全國商科競賽為切入點,設置模擬場景實訓平臺。設置模擬場景實訓平臺可以達到多門課程的融合,所涉及的課程包括國際貿易實務、國際市場營銷、國際商務談判、外貿函電、國際商務禮儀等。教師可以根據大賽的要求,設置項目,模擬教學實訓場景,如設置模仿廣交會參展場景,要求學生編寫進出口計劃書(中文)、進行市場調研,分小組進行交易磋商(英文),核算成本、簽訂合同等。這樣的項目主要考核學生的市場開發能力、產品推廣能力、商務談判能力等。

    ②以POCIB大賽為切入點,設置POCIB網上實訓實驗課程。POCIB軟件平臺除了參賽功能外,還可以通過付費取得帳號進行實訓,每個帳號可以使用一個月。POCIB互聯網課程每期都有全國各院校成百上千的學生同時參加,每個學生扮演一個獨立的外貿企業,分屬于不同的國家,學生相互之間進行進出口貿易。這個課程與Simtrade最大的不同是參與實訓的學生是全國各院校的的學生,相互之間做貿易是一個近乎于現實的具有互動性與博弈性的關系,相互直接的交易多是通過電子郵件來完成,與現實電郵磋商相吻合,最大限度的模擬實際交易。

    ③以OCALE跨境電商創新創業能力大賽為切入點,設置創新創業平臺。根據大賽要求,開設跨境電商創新創業基礎等系列課程并開設跨境電商實務實驗課程,充分利用大賽提供的網絡資源,指導學生了解跨境電商,并依托這一大賽進行創新創業訓練,如建立大學生創新創業基地,或者通過依托本專業資源,以眾籌的方式創辦外貿公司,這樣不僅給學生提供創業實戰演練的場所和創業的平臺,還可以為本專業教師提供實踐的機會,提升專業核心能力。同時,設置創新創業實踐平臺,以創業帶動就業,促進畢業生充分就業,實現人才培養目標,也這在一定程度上解決校企合作流于形式的瓶頸。

    學完這些項目后,可以組織學生參加各大賽,進一步檢驗學生所學知識,進一步培養學生綜合實踐能力及創新創業能力。

    3.2 加強校外實習基地的建設,深化校企合作

    校外實習基地的建設對于提高學生的業務操作技能和綜合實踐能力有著重要的作用,根據國貿專業的課程要求及就業的需要,應努力擴寬校企合作的渠道,使學生能深入了解企業的生產流程,了解外貿企業運作的方式。在實習基地建設上,可以采用分層次的建設的思路[3]。首先,建立或開拓更多的認識實習基地,包括碼頭、機場、集裝箱堆場、海關、外管局、商檢局等,這些基地可以使學生在短期內對外貿有一個初步的認識,強化專業意識。其次,建立學生假期實習基地,根據學生自己的需求,學生假期自主尋找實習單位,回校后提交實習報告并將實習單位的聯系方式留存,學??梢愿鶕I的需要篩選,為建立長期實習基地做準備。第三,建立一批長期的畢業實習基地,這些基地可以是學校所在地或者學生生源地或是經濟較發達地區,在學生畢業實習的時候,可以適當容納1-3名學生實習,實習時間至少一個月。

    3.3 構建仿真場景實訓平臺,加強軟硬環境的建設

    目前,機房加軟件的實訓模式已經不能適應外貿人才培養的需要,借鑒POCIB體驗式的學習方法,將實訓由靜態化轉變為動態化,由平面化轉變為立體化,并與國際貿易實訓軟件相融合,構建立體化仿真場景實訓平臺。通過模擬仿真的場景,讓學生扮演模擬實訓中的相關角色,置身于實務操作的情景,真切的體驗國際貿易的整個流程,培養學生的崗位核心能力,增強學生的綜合實踐能力,并且在一定程度上可以縮短他們就業的適應過程,順利實現與社會的對接。

    構建仿真場景實訓平臺,需要加強軟硬環境的建設。首先是軟環境的建設,立體化仿真場景實訓平臺離不開外貿實訓軟件的使用,可以使用Simtrade軟件或步驚云的一體化外貿實訓軟件,將外貿流程分解成一個個對應的場景,通過布景來再現整個外貿流程。其次是硬環境的設計,主要是在軟環境的設計理念指導下進行空間建設,比如可以將實驗室進行規劃,分別設立外貿相關機構并配備相應的硬件設備,包括辦公桌椅、產品展示臺、談判會議桌以及各種單據樣本等輔助材料。通過營造真實業務氛圍,將實訓模擬場景生動化、真實化、豐富化,激發學生學習的興趣。在進行仿真模擬場景實訓教學前,需要教師做好模擬實習方案,實訓中進行隨時的指導和監控,最后做好成績評定的組織工作。

    4 結語

    2015年11月11日至11月30日,桂林理工大學國際貿易專業組織學生參加了POCIB大賽,20位同學兩名指導老師歷時20天,經過艱苦的日夜奮戰,取得了團體一等獎。通過參與比賽及賽后對整個比賽的分析發現,在競賽中,一方面學生學習積極性空前高漲,樹立了學習的自信心;學生不僅夯實了學科知識,實踐動手能力也有了顯著的提高,POCIB大賽獲得了學生們的高度評價和認可。另一方面,通過競賽發現了國際貿易專業實踐課程設置中存在的問題,為今后探索如何改革實踐課程教學,科學設置專業課程,提高學生的實踐能力和創新創業能力提供了思路。

    在國際貿易專業實踐課程中引入學科競賽與仿真場景實訓平臺,加強了桂林理工大學專業實踐課程綜合項目的不足,改善了專業實踐的實驗環境,有效地優化了國際貿易專業人才培養模式。

    參考文獻:

    [1]李紀生.從POCIB談國際貿易專業教學實習改革[J].全國商情,83-84.

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