項目管理的流程精選(九篇)

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第1篇：項目管理的流程范文

Process Project Management for The Course of Data Network Planning

ZHAO Wei

（Shen Zhen Institute of Technology， Shenzhen 518045， China）

Abstract： Project-based teaching has been popularized in the vocational education field. The "network planning and design" course further promotes the project teaching by performing process-managed project management based on the actual project operation mode of the enterprise. The article fully defines the role function of the students in the course of the project running， and tries to correspond with the role function of the enterprise project. The three-layer evaluation mechanism of key process points is proposed to ensure that each project in the course is controlled and exported according to the fixed process criterion. The program is tested in practical teaching， the students' participation is high， the implement ability is strong， and the quality of teaching is improved.

Key words： vocational education； integrated curriculum； process project management； evaluation of key process points； definition of work role

1 引言

?槭視ι鉦誆?業轉型升級和經濟社會發展需要，提高人才培養質量，深圳技師學院在總結“工作過程導向的項目課程改革”基礎上，對所有專業進一步深化“一體化”課程教學改革。一體化課程教學改革是“項目課程”的深化與發展、傳承與提高。一體化課程教學改革要體現“理論教學和實踐教學融通合一、專業學習和工作實踐學做合一、技能訓練與職業素養育人合一、能力培養和就業創業對接合一”。

本文以職業教育院校計算機網絡專業的《網絡規劃與設計》課程為教學改革目標，合理選取以深圳技師學院校園網絡的規劃與設計為依托項目，定義教學項目的項目流程，實施項目的流程化管理，引入企業管理對項目的三級評審制度，結合企業的職業角色定義學生的角色的職能，引導學生輸出有質量的網規課程報告。

2 流程化管理項目

流程化管理是指以流程為主線的管理方法。強調以流程為目標，以流程為導向來設計項目化課程。在公司化運作過程中，完成項目一定是以規范的項目運作流程來實現的。所有的項目分解工作都在流程描述的范疇之內。以此為借鑒，在職業教育過程中，在項目式教學模式下，《網絡規劃與設計》課程中選取的項目，以流程化管理的方式，提煉出流程的每個階段對應網絡規劃與設計需要完成的分解任務。

考慮到網絡系統的生命周期，一個網絡系統從構思開始，到最后被淘汰的過程，這個周期至少應該包括網絡系統的構思和計劃、分析和設計、運行和維護的過程。網絡設計的五階段周期是較為常見的劃分方式：需求規范、通信規范、邏輯網絡設計、物理網絡設計、實施階段。考慮到網絡規劃與設計課程選取的項目多是中等規模的網絡，考慮到現實情況下應用范圍較廣的中小企業網絡建設，因此這里設計的項目流程是以五階段的工作內容為模型，詳見圖1。

在“項目立項”啟動項目后，五個主要業務流程環節中，每個業務環節都必須依據上一階段的成果作為本階段的工作，并形成本階段的工作成果，作為下一個環節的工作依據。這就形成了項目的流程化管理。在這五階段流程中，各個流程中的主要工作在這里做個描述：

（1） 需求/通信規范分析：是計算機網絡設計過程中最關鍵的起步，確定項目需求，包括商業、用戶、應用、計算機平臺、網絡等需求分析，完成通信規范的分析；

（2） 網絡結構設計：通過分析網絡的各類資源，選取網絡系統的層次結構，完成網絡拓撲圖的概要設計；

（3） 邏輯網絡設計：完成網絡技術的評價及選擇，確定網絡資源――IP地址與路由的分配，確定網絡的安全管理方案，完成網絡拓撲圖的詳細設計；

（4） 設備選型：根據詳細的網絡拓撲圖，完成網絡設備的合理選型，輸出網絡設備清單；

（5） 網絡實施工程設計：完成網絡的施工工程設計，包括工程的物理結構設計，完成相關技術參數的配置方案設計。

上述五階段的流程滿足大部分網絡規劃與設計的項目工作范疇，當然有些項目會有側重點不同的規范要求，可根據項目本身對流程進行細化和擴展。本流程是基于中型企業為和校園網局域網的規劃與設計而定義的。每個項目結束的標志是設計文檔的歸檔化。

3 合理的工作角色設計

項目流程要被順利的執行，需要合理設計項目組內的學生工作分工。流程與參與項目的每一個人都息息相關。因此規范《網絡規劃與設計》中的項目角色與職能非常重要。

在網絡規劃與設計項目中，力求按照企業工程師的職責定義學生的工作角色，這里概要地定義了角色在項目組中的職責：

（1） “項目組長”角色：能夠按照項目流程管理好項目的運作，制定工作計劃，督促各模塊的工作輸出，整合工作文檔，并通過關鍵點的審核保證項目的輸出質量；

（2） “產品技術”人員的技能：能夠掌握主流網絡技術，理解計算機網絡的通信原理；理解網絡設備的工作原理；

（3） “產品市場”人員的技能：能夠掌握主流網絡設備的產品系列，能夠比較主流設備廠商的產品優缺點；

（4） “產品售后”人員的技能：能夠掌握主流設備廠商之間的互聯互通的約束條件，熟悉至少一家主流廠商的產品配置方案；

（5） “行政”人員的技能：熟練掌握文檔的編輯技巧和文檔的整合技巧，熟練使用繪圖軟件制作網絡拓撲圖，以及工程施工圖。

為保證項目小組的成功組建，在課程初始階段，教師要參與其中，了解學生的特點，合理分配學生資源，使項目角色的職能可以在小組內部得以順利運轉，充分鍛煉學生的職業技能。

以流程4《設備的選型》階段為例，該流程的各個角色的工作職責如圖2《設備選型》階段的各角色工作范疇。

（1） 項目組長負責設備選型的工作分工，輸出工作計劃安排；

（2） 產品經理負責設備的技術方案的制定；

（3） 市場經理負責同類型設備的產品報價的對比；

（4） 售后服務經理負責設備提供的服務等級的選擇；

（5） 行政人員負責項目匯報文檔的整理，報價表的整理及產品清單的輸出。

項目組最終在設備選型階段輸出設備選型的方案報告。

4 關鍵流程點的項目評審機制

為保證學生項目組能夠輸出一份有競爭力的網絡規劃與設計方案，在傳統教學的基礎上，按照流程端到端的管理，課程設計了三層評審架構。在項目的關鍵流程點執行三層評審，明確了小組內的評審，班級的綜合評審，和教師的決策評審環節。如圖3網絡規劃與設計的關鍵流程點的三層評審機制所示。

針對每個項目，項目組在關鍵流程點需要輸出《需求分析報告》，《網絡拓撲圖報告》，《邏輯網絡的規劃報告》，《設備選型報告》，《網絡施工方案設計報告》。

關鍵流程點的評審機制是保證每個網絡規劃與設計項目成功的有效手段，是有效進行項目風險管理的方法。三層評審機制各層的工作評審范疇側重點不一樣：

（1） 學生小組內的評審：組長對報告的完整性進行審核，項目負責人檢查各個模塊的工作完整性，做到模塊分工合理，報告要點不遺漏。

（2） 班級的評審：做到班級內部小組的互評，互評的雙方要做到：評審方提出問題列表，被評方給出問題的解答，問題的澄清過程需要作為報告文檔的一部分。課程實施過程中，在課程時間安排充裕的前提下，盡量全部小組能夠互評。

（3） 教師的決策點：審核班級所有小組的報告，列出存在的共性問題，同時，教師應獨立的輸出項目的各階段報告，作為學生參考的模板。

為提高評審質量，課程整理了流程各階段評審表模板，進一步細化了流程各階段的評審要點，使評審過程更為簡單和實用。

以《設備選型》階段為例，小組內各角色的工作評審要點如表1 ：

5 結論

《網絡規劃與設計》是計算機網絡專業的核心課程，綜合性高、實踐性強，根據職業教學特點，項目的實施過程復雜；因為課程涉及的知識面廣，不易控制教學質量；另外項目的角色設計職能界定不清，多數同學的角色工作內容一致，職業技能鍛煉的面窄，參與度不高。

第2篇：項目管理的流程范文

關鍵詞：合同管理；管理流程；信息系統；界面管理

1引言

大型項目的合同種類繁多，傳統的手工管理方法耗時費力，很難實現合同信息的快速提取，對合同執行狀況難以進行動態跟蹤，對合同索賠缺乏信息支持。基于管理流程的合同管理信息化的目標是對大型施工企業的所簽訂的各類合同的基本信息進行管理；對合同狀態進行跟蹤；通過信息平臺實現合同評審的網絡化；根據合同確定項目的預算成本，作為成本控制依據，并對合同執行情況進行對比跟蹤；依據歷史工程索賠事件建立索賠事件庫為項目獲取索賠機會提供信息支持。

近年來，信息技術的高速發展為管理流程的改進提供了很大的空間，全面推動了流程管理的實現與組織的變革，對工程項目合同管理的實施進行流程分析，將相互關聯的管理過程作為系統加以識別、分析和理解，確定項目管理流程、操作程序、工作邏輯關系，從而提出并優化有關管理流程，建立一套標準化、工作程序化、規范化、科學合理的管理工作流程，將有利于對整個項目系統或系統中的某個過程及其相互作用進行動態的、系統的管理，從而保證了各項工程施工活動的決策正確性及其實施結果的預期性，最終有效地保證項目合同管理目標的實現。

2大型設計項目的合同管理流程簡介

2．1大型設計項目合同管理流程的概念 管理流程是指管理活動中一系列相互關聯行為的序列結構，它反映了在某種活動目標的導向下，這些活動的先后順序、承轉關系，制約、推進和輸入輸出的客觀規律。按其性質和作用可以分為總體流程、局部流程和細部流程，總體流程規定了管理活動的階段劃分以及各階段的相互關系；局部流程反映各管理階段重要環節的相互關系；細部流程則反映各管理環節中業務活動的相互關系和流轉過程。 大型設計項目合同管理流程是它反映了工程設計項目管理的客觀規律和管理活動的特點，將設計過程所需要的信息流和物質流進行有機結合，并為設計技作業和管理活動輸入行為目標、物質條件、運作規則，促使其產出預期的結果。

2．2大型設計項目合同管理流程的特點 管理流程具有目的性、必然性、多樣性、系統性和層次性的特點。

2．2．1目的性是指管理流程表達了管理業務完成的過程，一定以實現相應的管理業務為目的：

2．2．2必然性指管理業務的完成必然要通過某種流程；

2．2．3多樣性指許多管理業務完成方式不具有唯一性，指一個管理系統中總是存在多種管理業務，因此存在多種流程，而且這些流程之間是密切相關的，是嚴密的組織的。一個管理系統的流程是由多種不同的流程構成的流程體系；

2．2．4層次性指由于管理系統的功能具有層次性，相應的管理業務與流程也具有層次性，即一個綜合性的管理業務的流程可以分解為若干較管理業務流程組合。

2．3大型設計項目合同管理流程的構建步驟 為了保證設計項目合同管理的成功實施，必須建立一套高效的管理流程體系，而一個理想的流程體系結構應該滿足以下兩個條件；(1)流程同步，指流程應具備在質量、數量、時間等方面準確滿足設計項目合同目標實現的能力。(2)流程高效，是用總的流程成本來計算，理想水平是用盡可能低的成本來保證項目信息流程、資金流、物資流的運轉。管理系統流程設計的主要內容有管理業務分解、相關管理業務分析、構建管理流程責任分配矩陣、繪制各級管理流程圖等。

管理流程設計是大型設計項目造價管理系統設計的重要組成部分，管理流程設計通過將某項管理工作分解為各個管理活動，直到管理工序，并區分具有不同性質或特點的工序，根據管理科學原理采用不同的工序完成方式，在此基礎上確定的管理工作完成過程，為科學地確定系統結構、系統的管理規范奠定了基礎。特別是在現有管理系統重新設計中，通過流程研究，優化與再設計，使進一步通過結構再設計實現系統整體優化有了較好的基礎。項目合同管理工作的分解及相應流程的構建一般經過如下幾個步驟： (1)對設計合同管理工作進行研究與探索，確定分解的準則，是按管理職能劃分或是按工程實施順序劃分等準則； (2)確定某項管理工作的管理活動組成，并理清管理活動中各個管理工序，初步擬定某項管理工作完成的綜合流程和相應的子流程； (3)去除每項管理職能的流程中的不可行的方案或明顯劣于其他方案的方案，保留較好的方案。

2．4大型設計項目合同管理流程的控制

大型設計項目合同管理流程控制是利用現代工程項目管理相關學科知識和技術方法，通過對影響設計項目合同管理的目標的因素進行識別、設計環境進行分析，對工程項目設計合同管理的目標控制的原則、原理、方法及措施做出全面的系統規劃，進而對設計行為狀態實行跟蹤控制和組織協調，從而保證對設計項目管理職能的履行，最終實現工程項目的設計目標。

它涉及到利用信息系統所提供的信息，對管理活動做出最優化決策和指令，使每個管理過程始終逼近項目目標計劃。控制系統的決策、指令及執行，是由項目管理部門的高級、中級、及技術管理三個層次實現的，三個層次的水平將直接影響目標計劃的實現。信息系統的信息敏感程度，與控制系統的決策優化水平關系極大，而控制系統的決策優化水平，直接影響到計劃與實際的差異程度。因此，信息系統與控制系統必須設計成相匹配的系統。

2．5合同管理流程的界面分析與管理 界面，又稱接口，是指相互作用的子系統之間的界限，是子系統之間既相區別又相聯系的紐帶。界面管理是指協調相互作用的子系統之間的能量、物質、信息交換以實現系統目標的活動，除了組織上、管理上、技術上的協調之外，還要協調各系統界面的相互關系。

在現代工程項目管理中，人們越來越強調系統的集成，在工程項目中界面具有十分廣泛的意義，項目的各類系統，如目標系統、技術系統、行為系統、組織系統等，他們的系統單元之間，以及系統與外部環境之間都存在著復雜的界面。項目管理系統各子系統之間及各個子系統內部存在復雜的界面，而直接的表現形式是各管理流程之間的接口。

我們可以看出項目管理系統與外界以及項目管理系統內部之間的流程要素以及各管理流程之間存在復雜的關系，他們之間互相作用、互相聯系、互相影響，設計項目管理流程的界面有很多種類型，可以從很多不同的角度來描述： (1)項目的各類組織系統之間以及項目整個系統與外界環境系統之間存在復雜的管理界面。例如，政府主管部門、項目管理組織、承包商、材料供應商等項目參建單位之間的工作往來形成了復雜的管理流程界面：從總體上，項目所需要的資源、信息、資金、技術等都是通過界面輸入的，項目向外界提品、服務、信息等也是通過界面輸出的，所以整個系統與外界也存在著復雜的界面。 (2)在工程項目生命周期的各階段之間的管理流程界面。設計項目自可行性研究至設計、設計到施工、施工到驗收，在這些界面的兩側的管理環境及參與單位都有著顯著的不同從而導致管理流程的差異，這些差異造成不同的工作、人員行為以及控制方針，從而形成了項目管理實施過程之間的管理流程界面。 (3)各管理子系統之間的職能管理流程界面。在設計項目的管理中，項目管理的各個職能以及各個管理部門在項目過程中形成一定的關系，互相依賴、互相影響，由于各子系統的功能不同、目標不同，按其職能可將項目管理系統分解為進度管理子系統、成本(投資)管理子系統、質量管理子系統、合同管理子系統等，從而各個子系統之間構成復雜的職能管理流程界面。 (4)在項目設計的各個管理職能系統內部也存在管理流程的界面，例如進度計劃管理系統中，進度計劃的編制分為總體實施計劃及各年度、季度、月度計劃的編制。在總體計劃編制的管理模塊中，輸入是項目管理目標及上層系統組織的意圖，輸出是項目的總體實施進度計劃，對于年度進度計劃的編制而言，其輸入是總體實施計劃，輸出是項目的年度實施計劃。所以，不同階段的計劃編制工作之間存在流程界面。 (5)部門間流程界面。部門間流程是跨越兩個或兩個以上職能部門的流程，即流程的系列活動是由不同職能部門的人來共同完成的。部門間流程的活動是不同的，但卻是相關的，活動之間有著內在的聯系，有些活動乍看起來是不相干的，但通過某些其他活動的媒介，這些活動間也發生了遠程聯系，通過這些不同部門間的相關活動的共同作用產生了特定的結果，從而構成某一工作完成的特定流程。例如，在設計項目實施過程中, 對項目管理組織者而言, 首先必須讓各專業對自身圖紙電子版驗收合格,然后組織專業間會簽交底, 之后方能協調出版部門按計劃出圖。這項管理工作的實施跨越了不同的專業、不同的行政科室和院內不同部門，產生了部門間立體交互的流程界面。 因此，我們要對整個管理系統進行全面分析，運用集成管理的思想，對流程實施集成管理，做好各管理流程的界面協調，保證各管理子系統之間以及各子系統內不同管理流程的物資、能量、信息通暢地流動，同時要處理好系統與外部環境的關系，使整個管理系統始終處于有效平穩的狀態。

3大型設計項目合同管理流程的設計與實現

3．1背景分析 某大型項目的合同管理流程系統需要全面地歸納設計項目合同管理的事務，其中包括招投標文檔，并通過分類登記、關聯管理、跟蹤催辦，使原本散落在各個部門和各個人案頭、柜子中的所有合同臺賬、費用往來、文件往來、進度款、付款憑證、變更及其處理過程記錄等均可有條不紊地記載到該系統中，使原本難以理清的施工管理和合同事務變得有章可循。要求該系統不僅本身具有強大的管理功能，還可很好地橋接工程項目的其它業務管理，如：對進度計劃管理、材料與物資管理、投資控制管理、質量安全管理等各個管理系統之間起到協調、監控作用。

3．2本項目合同流程管理的目標分析 本項目的合同流程管理主要是實現對項目合同簽訂、履行、變更、索賠、終止、結算等的全過程跟蹤管理，同時為決策提供相應的支持信息和完整的文檔管理。具體包括： (1)實現對合同簽約的流程化管理，該部分內容可鏈接到招投標管理子系統中； (2)以合同為主線，以費用回收與設計產品交付為中心，實現對合同全生命周期的管理； (3)對合同變更、索賠等重要合同事件進行記錄、分析，其中變更部分鏈接到計量支付中的工程變更管理； (4)對項目會議、方案變更、資源供應、進度調整等進行記錄，以便查詢。 本系統所涵蓋的業務范圍是針對工程相關合同生命周期中的各項業務，包括基本信息的管理、工程各類合同的簽訂、履約監控、變更、索賠、終止、結算等業務和工程備忘錄。 按照合同的生命周期，本系統合同管理子系統涉及的業務過程有合同的申請審核、工程各類合同的簽約、履約、計量與支付、變更和索賠、終止、結算等業務。本系統主要分為基本信息管理、合同簽約管理、合同進程管理、合同變更管理、合同索賠管理、合同終止管理、工程備忘錄七大模塊。 合同管理子系統采用目錄樹層狀結構，對合同申請、審核、簽訂、索賠、計量、支付、變更等合同相關業務進行全面、有效地管理，使工程項目各有關單位之間建立有機的聯系，相互協調，共同實現進度、質量、費用三大目標。

3．3合同管理綜合流程圖 根據本項目的特點，建立的合同管理綜合流程圖。

3．4主要的功能模塊的分析

3．4．1合同簽約管理模塊 本功能模塊是保證項目的順利進行，規范經濟行為，有效控制投資規模，規范合同的簽約行為。其主要功能包括如下幾點： (1)實現合同文本審核流轉單的增、刪、改； (2)實現合同文本審核流轉單的在線流轉； (3)實現合同文本電子文檔的掛接； (4)實現對合同模板的增、刪、改； (5)實現對因招標項目的信息查詢； (6)實現合同文本電子文檔的在線批注、審核。 合同簽約管理流程。 3．4．2合同進程管理 合同進程管理主要包括進度信息管理、質量信息管理、計量信息管理、支付信息管理四大管理模塊。

1、進度信息管理 該模塊主要反映工程的進度計劃與完成情況，可由各標段的進度計劃與完成情況的相關數據編制匯總得出進度匯總表。該功能模塊要實現的功能如下： (1)實現進度計劃、完成情況的調用； (2)實現進度計劃、完成情況的信息查詢； (3)實現各標段進度計劃、完成情況的對比分析。

2、質量信息管理 該模塊主要提供工程檢測與評定及質量事件的信息。可由各標段質量檢測、評定及其相關數據匯總得出工程質量匯總報表。該功能模塊要實現的功能如下： (1)實現質量信息的調用：

(2)實現質量檢測、評定與質量事件的信息查詢： (3)實現各標段質量情況的對比分析。

3、計量信息管理 該模塊主要是對各標段每期工程計量信息的查詢與匯總，可由各標段審核后的計量及相關信息，如工程量清單、中間計量表匯總出審核后的中間計量總表。其流程圖。 該功能模塊要實現的功能如下： (1)實行計量信息的調用： (2)能夠察看其他模塊中相關的支付、質量與進度信息，能夠對累計完成數據進行統計，并且用直方圖對合同完成情況進行統計分析； (3)能夠對完成項目進行費用分攤； (4)對以往審核后計量信息的查詢。

4、支付信息管理 該模塊主要是對各標段每月支付信息進行查詢與匯總。可由審核后的各標段支付及其相關信息，如中間支付單、付款單等匯總出審核后的中間支付匯總表。支付流程圖包括中間支付流程圖和竣工支付流程圖。 該功能模塊要實現的功能如下： (1)實現調用支付信息； (2)實現對中間支付信息的查詢； (3)對支付金額超過支付比例的進行預警； (4)對支付款項做支付跟蹤，查詢實際支付時間、支付數量，及累計各期的支付數。

3．4．3合同變更 主要實現合同變更的查詢匯總，并分析合同變更的變更工程量和計算審核，實現對非合同變更(工程變更和設計變更)的量價分析，并設置是否記人合同總價調整的功能。可實現由合同變更的基本信息，包括變更原因、變更內容、變更時間、審核記錄等匯總得出合同變更情況一覽表，并予以合同的變更管理的功能。 該功能模塊要實現的功能如下： (1)當有新合同變更單進入系統時報警，提示相關工作人員； (2)對各標段合同變更單的查詢： (3)對各類變更進行量價分析； (4)對合同變更審核過程進行查詢； (5)能夠通過查詢相關的設計變更單審核工程變更單。 3．4．4合同索賠 該模塊主要實現合同索賠的查詢匯總，并分析合同索賠的變更工程量和單價以及工期。本功能模塊不實現索賠的錄入，索賠申請審核在投資控制子系統系統中實現。該模塊可實現由合同索賠的基本信息，包括索賠日期、索賠原因、索賠內容、索賠審核意見等匯總得出合同索賠信息一覽表。該功能模塊要實現的功能如下：

(1)提示、查詢、跟蹤合同索賠狀況；

(2)合同索賠與相關工程問題關聯：

(3)合同索賠需進行量價分析和費用分攤。 合同索賠的基本流程圖見圖7所示

3．4．5合同終止管理

1、合同中止和終止合同中止和終止后要進行結算和資料移交等工作。該模塊的輸入為合同中止和終止的基本信息，該模塊的輸出主要為合同中止和終止的基本信息列表。該功能模塊要實現的功能如下：

(1)合同中止申請審核信息和終止信息的增、刪、改：

(2)合同中止申請審核信息和終止信息的查詢。

2、合同結算 合同結算指系統根據結算日期匯總合同投資的各項信息，如合同金額，發生變更金額，累計完成投資額，累計進度款支付金額，剩余合同投資等，本管理模塊可以實現合同結算功能。該功能模塊要實現的功能如下：

(1)合同結算信息的增、刪、改；

(2)合同后生成合同剩余工程量清單。

3．5接口 合同控制系統不使用外部專用軟件，因此本系統的接口主要是指與其他子系統的接口。 在工程項目實施中合同管理是投資、進度、安全/質量控制的依據。

(1)與投資控制子系統通過合同分解編碼和清單分解編碼相聯系，兩個系統的交叉主要在實際計量支付的管理和變更、索賠對投資的影響上，實際審核的流程交由投資管理子系統實施，審核結果的支付數額、變更索賠數額等傳給合同子系統做進一步查詢分析。

(2)對于計劃進度控制子系統可通過合同編碼直接和進度子系統相聯系，合同子系統關于進度計劃與計劃完成情況的信息由計劃進度子系統調用，由合同子系統進行查詢分析。

(3)對于質量控制子系統可通過合同編碼直接和合同子系統相聯系，合同子系統關于質量檢測、評定與質量事件的信息由質量控制子系統調用，由合同子系統進行查詢分析。

(4)對于招投標項目的合同相關信息可由招投標子系統調用，包括在合同申請過程中招標項目的中標信息。

第3篇：項目管理的流程范文

關鍵詞：IPD；產品開發；項目管理

伴隨著經濟全球一體化的迅速推進和世界范圍內金融風暴的影響，如今許多企業開始將自身的研發和銷售結構放在西方世界，將產品的大規模生產放在一些經濟并不發達的發展中國家，這樣的模式對于產品的研發提出了更高的要求，也對企業的管理提出了更加嚴苛的標準，尤其是日常用品，新產品的出現極其頻繁，因此行業內的競爭尤其殘酷，企業需要快速應對緊急變化，否則就有可能被激烈的市場大潮所淘汰。IPD（Integrated Product Development），翻譯后的定義為集成產品研發，該概念已經成為世界產品研發的重要理念，產品的研發需要管理，項目管理正在逐步成為商業競爭的重要砝碼，也是實踐IPD的重要保證。項目管理已經成為企業增值的重要力量，IPD則是其中的重要應用，IPD是通過集成項目管理中的實踐經驗，來管理新產品的研發。本文擬從我國某企業的產品研發管理為基礎，研究其在當前的企業結構下如何應用IPD來進行新產品項目管理，并且在管理過程中對IPD進行及時的反饋與修正。

一、IPD與項目管理概念

項目管理的概念最早起源于二十世紀四十年代，在發展到今天的過程中總共經歷了傳統和現代兩個方面的階段，傳統的項目管理開展的范圍較小。而IPD得思想理念和概念基礎則是并行工程的概念，也就是說在管理新產品的研發過程時，使用多種學科的知識構建整個項目來實踐新產品的研發過程，這樣就可以提升新產品研發的速度，改善產品的質量，減少新產品在研發過程中所消耗的成本，更快地達到預期目標，以適應市場和客戶對于產品的新需求。IPD需要能夠在最好的機會中，以最優的價格研發出具備最強質量和競爭力的新產品。

二、基于IPD的新產品研發

在應用IPD來參與新產品的研發項目管理過程中，企業需要能夠對其研發過程建立和改進引起足夠的注意，同時注意新產品研發流程的規范，管理體系在此過程中的建立與改進。在這樣的基礎之上，企業才能夠真正投入技術力量進行新產品的研發，這樣可以顯著減少研發所消耗的實踐，提升效率，并保證最終新產品的質量，使其能夠順利進入市場。然而，對于企業來說，在產品研發項目管理過程中采用IPD卻是一個非常重要的問題，雖然說IPD是新產品的開發流程，而且可以超越企業職能部門，但是整個項目流程的目標是將項目從頭到尾所有的研發管理行為進行集成化處理，使產品的計劃、決策、技術質量乃至風險都能夠處于可控的范圍之內，保障新產品的計劃能夠順利得到實施。可以說，IPD的開發管理就是將產品研發流程中的所有活動進行集成化管理。

相對于傳統的開發流程來說，新的IPD流程已經在原來的基礎上有了顯著的改善，然而IPD的流程是完整的、系統化的管理思想體系，需要從整體上對新產品的研發過程進行準確化和標準化，任意的IPD環節實踐質量都會影響到整個IPD的應用效果。

從新產品研發的特點來講，IPD根據其產生的驅動力可以將其流程分為三個部分，一是市場驅動，二是提高競爭力，三是技術驅動，市場驅動是將研發的流程進行全部具體化操作，其中涵蓋了產品從立項到概念到計劃、驗證。提高競爭力相對于市場驅動而言在范圍上沒有后者大，該驅動力同樣涵蓋了新產品研發從立項到概念到計劃、驗證的所有內容。技術驅動在三者當中的范圍是最小的，它只包括了立項、計劃和驗證方面的內容。

三、IPD實施過程中的問題

IPD的實踐工作需要從幾個方面進行并線操作，分別是流程、工具、組織和管理體系等方面，同時還要導入特定的項目管理，如果缺少了項目管理系統的保證，IPD中的許多內容都不能夠真正付諸實踐，而只是變成空頭的口號。每一個企業的規模、結構、文化氛圍等內容都不盡相同，在新產品的開發過程中也會遇到各種不一樣的問題，因此在使用IPD流程來指導新產品開發流程管理的過程中需要根據企業的實際情況對其進行改善以符合企業實際需要，同時也要區別好重要和非重要環節，如果僅僅著眼于流程的改進，結果反而會更加不利。在新產品研發項目的管理執行工作中，仍然不能夠遵循職能化的管理作用，因為這樣部門之間的隱性聯系較多，產品的研發部門就被獨立出來，其他部門不能夠積極配合研發部門進行新產品的工作，最終IPD流程也只是一種理論化的形式。另外，產品研發和技術研發還沒有絕對孤立開來，因此在技術研發的過程中并不存在明確的標準，新產品的研發沒有了開發流程的背景保障。最后項目管理的系統并不完整，一些重要的環節甚至喪失了基本的流程內容與職責任務。

四、IPD 流程的改進和完善

IPD流程的最核心部分是技術開發與產品開發，最重要的內容是建立好技術開發的流程，規劃好企業的整體戰略方向與發展路線，將技術放在產品研發的首要地位，降低在產品研發過程中出現的不確定程度。優秀的產品需要良好的平臺支撐，產品開發和技術開發都應當具備各自獨立的開發系統，技術上的開發需要能夠突破技術難題，建立良好的基礎儲備，積累核心技術，建立好全面的研發平臺。具備優秀戰略的企業應當還具備系統的技術開發環境，在產品開發之前進行開發工作，如果說技術開發需要做好技術上的研究發展方向，那么產品開發則是將技術進行集成化處理，根據開發體系能夠按照市場的需要來快速建立好新產品的研發流程，迅速生產出符合需求的產品向市場進行推廣，這樣可以減少研發的實踐，降低意外和風險，具備了可靠準確的技術指標，也能夠保證好產品的質量與低成本的要求。

參考文獻：

[1] 馬飛，劉德智，李毅斌，等.基于IPD的體系化研發管理平臺研究[J].北京：現代制造工程，2013（7）：12-15.

第4篇：項目管理的流程范文

1、工作流管理系統

為了實施對業務過程的工作流管理，需要相應軟件系統的支撐，這種軟件系統可稱為工作流管理系統。工作流管理系統的定義是：“工作流管理系統是一個軟件系統，它完成工作流的定義和管理，并按照在計算機中預先定義好的工作流邏輯推進工作流實例的執行。”

一般而言，工作流管理系統應包含如圖1所示的三個組成部分： ①定義建模；②運行控制；③運行交互。

傳統工作流管理系統的運作原理如下：相應的工作流過程定義對每個新的事例予以實例化，即為每個事例創建一個新的工作流實例。基于相應的工作流過程定義，工作流引擎計算對于該事例應激活哪些活動。 針對每個被激活的活動，將生成一個工作項并放入每個具有相應角色的用戶的“工作夾”。 用戶從其工作夾中選擇工作項，并開始執行相應的活動等。盡管一個工作項可以出現在多個用戶的工作夾中，但只有一個用戶執行相應的活動。 當一個工作項被選中后，工作流管理系統將啟動相關的應用程序并監控相應活動的執行結果。需要指出，用戶只能看到在其工作夾中的工作項，并且當選擇一個工作項時也只能獲知與執行相應活動有關的信息[2～4 ] 。

2、基于事例處理的工程項目工作流管理的概念

工程項目可以看作是一項任務，有許多過程和活動構成，但與制造業等工業部門不同的是，工程建設過程具有高度的復雜性，而這種復雜性又可以在總體上分為弱結構化和變動性兩個方面。正如同大約90%的工程建設信息是非結構化的文檔信息，工程建設中絕大多數處理過程屬于非結構化或弱結構化的工作過程。 對于這些非結構化或弱結構化過程的支持，根本無法采用傳統的工作流管理技術。同時，工程建設領域也存在一些諸如設計變更、工程索賠以及招標采購等具備較高結構化程度的管理過程。這些管理過程盡管數量較少，但具有相當的重要性，有研究指出85 %的建設問題和過程有關而和產品沒有太大關系，因此如何實現工程建設過程的管理工作流自動化仍然有著重要的意義。 但必須注意到，由于這些管理工作流具有一定程度的變動性，嚴重依賴于固定的事先過程定義的傳統工作流管理技術，無法對其提供有效的支持。事實上，許多研究人員都指出：由于缺乏靈活性，傳統的工作流管理技術在工程實踐中經常以失敗告終。

傳統的工作流管理技術之所以缺乏靈活性，其關鍵原因在于路徑是驅動工作流的唯一機制，即工作是基于預先固定的因果關系從一個工作夾流轉到另一個工作夾。因此，所導致的過程模型或者過于簡單或者過于復雜和非透明。 針對以上原因，近年來一些學者提出了所謂的事例處理系統（case－handling system），倡導一個根本性的思想轉變：工作流的驅動不是通過預先確定的路徑，而是應該通過事例。傳統的工作流管理技術側重于在一個工作流過程中“應該做什么”，而事例處理技術則側重于為了取得業務目標“可以做什么”。作為一種新的工作流管理方法，事例處理技術為支持靈活的、知識密集的業務過程提供了新的可能性。事實上，事例處理原則的應用已經在荷蘭一家名為海杰曼斯的大型建設公司的一些項目中獲得了巨大的成功。

簡單而言，事例是工作流過程的一個實例，是工作流參與人員所需處理的對象。 在工程建設領域，事例可以是一個具體的設計變更過程、一個具體的工程索賠過程以及一個具體的招標采購過程等。如果將事例看作是通過執行工作流過程所制造的產品（建設管理過程的產品是信息），則真正驅動工作流過程的是產品的特征。 通過關注產品的特征，可以將傳統的面向“推”的路徑（從一個工作夾到另一個工作夾） 轉變為面向“拉”的機制（以關于一個事例的數據對象為中心） .為了進一步說明基于事例處理的工作流管理方法，通過統一建模語言（UML） 提出其相應的對象模型（圖2）。

3、基于事例處理的工程項目工作流管理的過程定義

對于基于事例處理的工程項目工作流管理而言，同樣需要進行過程定義。 傳統的建設過程被認為是彼此分裂，在沒有應用信息系統時，信息呈孤立狀態，形成了“信息孤島”；在信息系統應用后形成了一定的工作流；但是還需要應用過程管理思想對信息系統的工作流進行集成和優化，即在利用流程再造（BPR）工具進行業務過程重組和優化的基礎上描述工程項目工作流的過程邏輯。過程定義所產生的過程模型是整個工作流管理系統的基礎。許多工作流管理系統的開發平臺均提供可視化的過程建模工具，使得用戶能夠以直觀的方式對實際的業務過程進行建模，而且所建立的過程模型可以直接得到系統的支持。過程建模的方法有活動網絡圖、有向圖、Integration definition method（ IDEF3） 以及Petri網等等，其中的Petri網過程建模方法近年來最為學術界所重視[5 ，6 ] .

以下采用簡化Petri 網模型對任務管理過程予以建模。 在一般性的任務管理過程中，團隊領導首先要求團隊的某個成員完成一個任務。該團隊成員基于自身能力和各種約束條件檢查任務要求，然后發送一個答復給團隊領導。如果該團隊成員認為無法完成該任務，則團隊領導需要物色其他合適的團隊成員。如果該團隊成員確認有能力完成該任務，則團隊領導對任務進行詳細描述，并將其發送給該團隊成員。當該團隊成員對任務的詳細描述不理解時，他可以提出詢問，直到該任務被理解并被實施。對于團隊成員所提交的任務結果，團隊領導將其與原來的任務狀況說明相比較。如果認可，則提交工作成果。否則，團隊領導將任務重新退回給該團隊成員（圖3）。

4、基于事例處理的工作流管理系統的體系結構

通過上節的分析，圖4給出了基于事例處理的工作流管理系統的體系結構，該體系結構與工作流管理聯盟所提出的參考模型基本一致[7].系統的邏輯設計包括過程定義、用戶的角色分配、數據處理設計、表單定義、事例的授權與分配等方面。 工作流執行服務中的工作流引擎是整個系統的核心，主要負責工作流過程實例的執行、事例活動的狀態控制、用戶事例列表的維護以及對外部資源的訪問等工作。管理監控工具對運行過程中過程實例的狀態進行監控與管理。工作流引擎通過，可以訪問過程數據、用戶信息和文檔信息等數據庫資源。客戶端應用程序為用戶提供一種手段，以處理過程實例運行過程中需要人工干預的任務。而被調用的應用程序是指工作流執行服務在過程實例的運行過程中所調用并對應用數據進行處理的外部應用程序（比如文檔管理模塊） .圖中的幾個WAPI （workflow applicationpicture interface） 依賴于確定的開發平臺。根據該體系結構，可以通過Lotus Domino/ Notes 中的Flow2 Mark 工作流開發平臺來予以實施。

5、案例

圖5 給出了基于事例處理的工程項目工作流管理系統的界面。 在工作區域的上部窗口是當前正在執行或查看的流程，其中可能包含子流程。下部左邊的窗口相應顯示當前流程中的活動和子流程。下部右邊的窗口則是與當前流程所相關的表單、文檔等信息。從圖中可以看出，系統當前流程為“某設計方案的變更”，其中包含一個“登記某設計方案的變更要求”的子流程和“修改某設計方案”、“審核新的設計方案”、“歸檔并分發”三項活動。對于該界面，需要說明的是： ①活動和子流程的狀態可以是待辦、在辦、已辦、略過以及重做等等，比如張三（假設為設計方人員） 　對于審核新的設計方案不具有執行角色，因而對該活動可以略過； ②所打開的表單應標明哪些是強制數據、哪些是限制數據，比如設計方案審核表單中的“同意與否”應為必須填寫的強制數據。

當然，殼- 核結構模型也有它的不足之處，主要體現在以下2 個方面：

（1） 殼- 核結構的定義還不是十分精確，因此需要開發人員精心地去劃分系統層次，并在開發過程中摸索，總結經驗。這會增加些額外的工作，尤其是剛開始的時候。

（2） 殼- 核結構模型的目的是為那些與外界聯系復雜的信息系統提供簡化其系統結構的途徑，因而對于那些相對孤立、簡單的系統，運用殼- 核結構就有點得不償失了。

無論如何，從系統設計開始就考慮與其他系統的協作，而不僅僅是功能的可擴展，可以體現真正意上的開放系統。 平臺是否一致并不重要，信息技術的發展可提供足夠技術去實現異構系統的協作。可以想象遵循某種原則來實現系統間協作，以致構成極富彈性的信息系統體系，應比遵循某種技術標準來實現系統的集成要靈活很多。

參考文獻：

[ 1 ] Stephen R Schach. Object2oriented and classical software engineer ing[M].5th ed.New York ：CITIC Publishing House/ McGrawHill ，2002.

[2 ]戴汝為。系統科學與復雜性科學[A] .系統科學與工程研究[C].上海：上海科技教育出版社，2000.1-11.DAI Ru2wei.Systems science and complexity science[A].Systems Science and Engineering ： Theories and Applications [ C] . Shanghai ： Shanghai Scientific and Technological Education Publishing House ，2000. 1 - 11.

[ 3 ]錢學森，于境元，戴汝為。一個科學新領域——開放的復雜巨系統及其方法論[A].系統科學與工程研究[ C].上海：上海科技教育出版社，2000. 632 - 643.QIAN Xue2sen ，YU Jing2yuan ，DAI Ru2wei. A new domain of science open complex giant systems and its methodology [ A ] . Systems Science and Engineering ： Theories and Applications [ C ] .Shanghai ： Shanghai Scientific and Technological Education Publishing House ，2000. 632 - 643.

第5篇：項目管理的流程范文

關鍵詞 物流 管理

一、物流管理對項目經營的重要性

（一）物流管理對項目經營有戰略作用

在很多發達國家，現代物流被認為是一種能有效降低項目經營成本的管理工具。因此，海外項目必須把物流放在經營管理的戰略高度上去考慮，與采購環節、生產環節有機結合，以業務流程為基礎，形成物流的一體化。管理者在做出物流決策時，應該從戰略的高度去考慮項目的物流管理策略，做好提前的謀劃。所以，優化項目的物流管理， 有效地提高物流速度， 降低物流成本成為提高其項目利潤的重要手段。

（二）物流是“第三利潤源泉”

20世紀60～70年代，發達國家的企業大都把競爭焦點放在生產領域，千方百計地降低物質資源消耗，獲取企業的“第一利潤源泉”，千方百提高勞動成產率獲取企業的“第二利潤源泉”。然而生產領域的這兩個利潤源泉，都受到科學技術發展水平的制約，在生產機械化、自動化程度不斷提高和生產工藝日趨程序化、規范化的情況下，技術趨同性的增強使這兩個利潤源泉基本無泉可挖。進入80年代，對于一個生產企業來說，提高經濟效益，增強競爭力人們開始把競爭的焦點從生產領域轉向非生產領域，包括采購、運輸、儲存、裝卸等物資流通活動以及有關的信息活動，即物流管理。

海外項目生產中，在使用各種手段提高產量之后，達到瓶頸之時，通過精細化的物流管理控制，可以很好地為項目降低成本，增大利潤。

因而，物流管理對企業而言，是繼勞動力和自然資源之后的“第三利潤源泉”；完善的物流將起到減少人力，減少企業內部運作環節，提高生產效率，降低成本的作用。是有待開墾的“處女地”。

二、基于成本的物流管理創新的措施

面對物流管理的現狀和問題，從降低項目經營成本出發，以提高項目利潤為目的，我們應該從以下幾個方面進行物流管理的改革和創新：

（一）從戰略的高度認識物流管理，做好戰略謀劃

物流管理對促進項目發展，降低生產成本，提高經濟效益有著重要意義。合理的物流管理能節約資金，降低物資的庫存損耗、保管費用，有效降低生產經營成本。為此，要把握當前形勢的特征，用前瞻性的思路來思考項目的物流，從思想上加以重視。

提前部署更多的物流通道，從長遠角度為下一步降低物流成本奠定基礎。依據項目國的政治、安全形勢，從策略層面提前設置不同的假設情境，針對相應的工作量，制訂關鍵物資的運輸計劃，降低物流成本，保證項目需要。

（二）實行項目物流的一體化管理

一體化管理是指公司內部各部門之間的聯合，形成協同效應，達到優化資源的目的。一體化要求公司內部各業務部門加強聯合，使物流活動達到整體的優化。將采購，庫房等與物流整合到一個系統組織中去，互相銜接順暢高效。不因銜接問題而增加的不必要的成本，避免內部的扯皮和責任推諉。做好運輸文件和貨物的交接，做到有據可查，一切可追溯的管理模式。從采購下訂單后，持續追蹤供應商交貨，第一時間提交運輸文件，協調政府部門加快辦理免稅，催促加快清關和運輸，完善貨物到貨后與庫房交接手續。做到與采購，庫房的良好鏈接。

（三）精細化的物流過程控制

各項目所在國物流的環節大同小異，但是最能體現物流管理水平的地方也正是在日常的操作過程中。操作控制水平的高低，精細化與否是影響項目成本最直接的地方。

在物流體系環節中，主要包括追蹤供應商交貨并提交運輸文件；辦理免稅，委托清關和運輸；到貨后與庫房交接等幾個環節。上述環節與通用的物流程序基本相同，但是最直接的成本控制就在上述的環節中。

在免稅環節，根據訂單交貨期，積極追蹤采購員和供貨商的運輸文件拷貝件進度。貨物發運后，第一時間獲得運輸文件拷貝件，辦理免稅。利用近一個月的海運的時間辦理免稅，待貨物到港后，免稅同步辦理完畢，節約大量滯港費和倉儲費，降低公司成本。從內部加快免稅信的起草和簽字時間，并盡快遞交政府。同時通過與政府建立良好的關系，加快免稅的審批速度，最大限度縮短審批時限。

在貨物清關環節，積極追蹤采購員和供貨商的正本運輸文件進度。貨物到港前一周，將文件遞交給清關運輸，并傳遞到港口清關。進一步降低滯港費，節約成本。對于某些特殊情況下，貨物到港后但免稅尚未辦理完畢時，先行啟動港口清關，并將貨物暫存到清關運輸公司的自有轉運區，作為免稅辦理延遲的時間緩沖區，來避免高昂的滯港費。

對于空運物資等到貨速度快，無法及時辦理免稅的物資，通過采取擔保以及充分利用庫房的優勢，在貨物抵達海關庫房后，第一時間轉運到庫房，大幅度降低海關庫房的倉儲費，每年可為項目節約了非常可觀的倉儲費，大幅度降低了的物流成本。

在貨物運輸環節，要求運輸公司使用追蹤系統，每日通過電子表格和追蹤系統匯報車輛的位置和運輸狀態，積極催促運輸公司加快運輸，節約時間成本，避免耽誤項目生產需要。

在貨物卸貨和倉儲環節，提前準備卸貨設備，加快卸貨速度，避免出現滯車費，節約卸貨成本。盡量使用自有庫房，節約不必要的第三方倉儲成本。

（四）加強物流分包商的管理，制定合理的分包計劃

加強物流分包商的管理，適時通過競爭性招標，挑選具有競爭力的物流分包商。每個分包商都有自己的優勢和劣勢，特別是在南蘇丹這個國家，與政府和海關關系的好壞直接影響到物流成本。充分利用某個分包商的強項，規避弱項，互相彌補，使物流分包商實現最優化的組合，到達效率最高化，成本最低化。

加強各種運輸途徑的調研，掌握準確的運輸成本，加強對分包商的價格控制，避免出現隨意加價。

（五）運用新的物流信息技術

在公司中運用新的物流信息技術，提高物流系統的運作效率，降低成本。利用物資管理軟件將采辦，物流，庫房組合成一個完整的系統。利用數據庫系統實現從交貨，免稅，清關，運輸，到貨倉儲全程狀態的追蹤。數據狀態每日更新，及時發現物流中的問題，加以快速解決，降低不必要的成本，以物流管理信息化帶動物流管理的現代化。

對于條件允許的物流分包商，將車輛加裝定位裝置，及時定位車輛的位置。要求物流分包商提供自動貨物追蹤系統，每日發送貨物的運輸狀態到物流人員的郵箱。

（六）加強物流人才培養，提高物流人員的素質

公司需要的物流人才不是僅僅會管理倉庫或者懂得某種運輸方式的、知識結構較為單一的人才，而是具有較為全面的物流操作和管理知識，能夠對所執行作業進行全程全方位監控、優化和提升的，并能夠隨著項目的發展而快速成長的復合型物流技術和管理人才。

項目物流管理人員，通過公司培訓，部門內部培訓，有經驗的管理人員的經驗指導交流，以及自身的日常實踐操作，不斷提高個人的物流管理知識和水平。及時發現問題及時解決問題，不留下問題的死角，也就自然實現了高水平，低成本的物流管理。

三、結語

第6篇：項目管理的流程范文

關鍵詞： 項目教學法 物流管理課程 實施方法

1.引言

項目教學法作為一種課程教學方法，是教師與學生通過合作而實施一項完整項目的過程，是當前教育事業高度關注的一種教學方法。物流管理課程教學中應用項目教學法，使理論與實踐充分結合，同時，高校還應該積極建立物流實習基地，為學生建造實踐平臺，也為物流管理課程教學提供良好的條件。現代化教學理念要求教學與實踐的有效結合，項目管理在航天、石化、電力、軍事等領域有著廣泛的應用，在教育界的應用也逐步開始，項目與項目管理在教學活動中的應用就是目前備受重視的項目教學法，任何的創新與改革都屬于項目活動范圍之內，在教學過程中應用項目管理就是一種創新型活動。因此，在教學活動中應用項目管理法有利于提高教學水平。

2.項目管理法的含義

項目教學法指的是教師與學生將課程教學中的理論知識與實踐相結合后而完成一項完整項目的教學活動，為學生提高解決實際問題的綜合能力打下堅實的基礎。在課程教學中實行項目教學法時，要充分重視項目的選擇及教師評估總結，等等，這是搞好項目教學法的關鍵。項目教學法是非常適合物流管理課程教學的一項教學方法，不僅能夠很好地激發學生的學習興趣，還能很好地培養學生的合作學習能力。

3.項目管理法在教學中的具體實施過程

在物流管理課程項目教學過程中，為使學生能夠很好地完成任務，必須精心設計各個環節，及時進行歸納總結。在這一過程中，學生在教學活動中擔任著主體作用，只有通過學生的主動探究，才能更好地構建知識框架。而教師則擔任著導演的角色，創設教學情境，設計學習任務，提供學習資源，組織學習活動及指導學習方法。物流管理課程集中了知識與技能，是一門具有很強實踐性的課程，能有效調動學生獨立思考與實踐的積極性，有助于提高學生的創新能力。

3.1項目計劃與準備工作

項目的開始階段是項目的計劃與準備，包括兩個方面，一方面是個人項目的準備，另一方面是小組項目的方案準備。在這一過程中，教師應該采用集體交流的方式來教學，這樣有利于學生與教師、學生與學生之間分享心得與體會，互相學習，取長補短，從而學到更多解決問題的方法。同時，在項目的具體實施過程中，學生必須根據項目要求獨自完成相關任務與工作。教師與學生必須根據物流管理課程的特點選取合適的項目，物流管理課程注重的是運輸過程，因此必須選擇操作性項目。操作性項目指的是根據一定的情景與工具，學生完成相關工作并且進行展示。主要目的是培養學生的能動能力、合作能力及操作能力。比如物流管理課程中的《配送管理實務》或者是《倉儲管理》這些課程，根據課程內容的某些知識點，教師可以在教學的同時進行實踐活動，讓學生到倉庫或是配送中心，按照相關要求進行相關訓練，例如揀貨或是配送。如果戶外訓練條件有限的話，還可以在學校的實訓中心進行相關的教程實踐活動。

3.2學生成立項目小組，組織相關的活動或競賽。

成立項目小組，在一定程度上保證了項目的完成。在物流管理課程教學過程中，教師可以根據實際情況對班級學生進行自由分組，但必須讓能負責任、有一定能力及能承擔義務的學生擔任項目負責人，同時每個小組必須有一個組長，從而方便管理與分配任務。通過小組間的互相配合，為項目的順利完成創造條件。積極地組織有能力的學生參加全國大學生物流設計大賽，充分調動學生的積極性，激勵學生進行知識探索。教師與學生共同努力，讓學生親自嘗試勝利或是失敗的滋味，為他們以后的成長提供良好的條件。利用項目分組，最主要的目的是使各項實踐活動更加實際化與具體化，使學生能在競爭中激發其內在的潛力，不斷提高基本知識的學習能力及工作能力，同時，還可以在學生自愿原則的基礎上，提高項目每個階段的協作興趣與活動意義。進行分組的最大優勢就是培養學生之間的互相配合能力，從而優勢互補，使得小組在項目的具體實施過程中自行調節，防止極端情況的出現。學生有著自身的興趣、能力與特長，項目教學法可以達到更好的效果。

3.3按照教學相關情況進行設計課題工作。

項目教學課題的設計是教學過程的重點環節，必須按照相關教學資源情況進行具體設計，包括必要的教學內容、明確的項目主題及有效的設計形式，必須將全部教學內容具體化及細致化，將它們有序、細致地分為各種不同的教學項目，而且項目要素之間必須依照需要配置的資源進行合理分配，使其更加實際化，使項目內容更加具有可操作性。有效的設計形式詮釋的理念是規律性、邏輯性及理論性。在理論性實驗的基礎上，不斷驗證前人的有關經驗研究，從而找到定理定律及邏輯推理的規律，總結與歸納相關的知識點，更好地探索與研究項目，這些設計形式可以很好地幫助項目設計工作。除此之外，一些應用性的設計形式，例如，社會調查、資料查詢及專題單元研究，另外還有一些多種形式的綜合體，等等，只要是有效的設計形式，都可以應用到設計課題工作中。

3.4項目評價與總結。

當項目實施結束之后，在進行評價工作的時候，可以采用學生自評。學生互評及教師總評的評價方式，以更好地實行獎勵制度，確保學生保持高度的學習興趣。學生自評的方式有利于學生發揮自身的主體作用，反思自己的成績，形成良好的價值觀念、職業習慣及學習態度，對學生的自主學習能力有很大的幫助，有助于學生的全面發展。互評方式的最大好處就是促進學生之間的交流與認識，使其能夠共享學習成果，從學生自身的角度去發現問題、解決問題。教師是項目的主要監督者，其評價的內容是項目的全過程，主要作用是發現問題的實質，提出具體的整改建議，使學生更好地完成項目，避免他們在項目完成的過程中碰到難題而停滯不前，提高學生的學習效率。

4.結語

物流管理課程是一門實踐性很強的課程，項目教學法是高校教學中的重要組成部分，能為教師與學生的效流提供一個良好的機會，克服學科教學導致的知識與技能的脫節，為學生構建一個良好的知識與技能網絡，更有利于教學水平的提高。因此，在物流管理課程中廣泛應用項目教學法是非常有意義的。在整個項目教學過程中，學生能夠不斷在項目完成的過程中收獲成就感，激發學生的求知欲，提高他們的自學能力，這也是物流管理課程教學改革的一個長遠目標。

參考文獻：

[1]黃莉.高職物流管理專業項目教學法應用[J].科技信息，2010（18）：570-571.

[2]高丹桂.項目教學法在高職物業管理專業教學中的應用[J].重慶教育學院學報，2011，24（03）：68-70.

第7篇：項目管理的流程范文

【關鍵詞】港口物流 項目課程 評價 體系

一、項目課程評價的目標

（一）港口物流管理專業項目課程評價的定義

根據港口物流管理專業的培養目標，對港口物流管理項目課程目標、項目課程設計與實施過程、項目課程教學環境布置、項目課程教學模式選擇、項目課程教學評價及教學效果等進行客觀描述、價值判斷和增值探索的過程。

（二）港口物流管理專業項目課程評價的意義

1.港口物流管理專業項目課程改革的需要

自推行項目課程改革至今，項目課程的實施效果越來越受認同，項目課程改革已成為高職教育課程模式改革的發展方向。為保障項目課程改革有效實施，必須探索與之匹配的課程評價體系。

2.對高職院校解決物流管理人才供需錯位問題進行有效監督

高等職業教育培養的人才與人才需求市場、物流企業的需求無法對接是當今高等職業教育面臨的最大問題之一。項目課程評價通過在對評價對象，特別是學生及用人單位滿意度的評價，及時調整港口物流管理專業培養目標，確保港口物流管理專業人才培養不與物流企業對人才需求的種類、質量、數量等要求脫離，避免人才供需錯位的發生。

3.指導港口物流管理項目課程的實施

從另一種角度來看，項目課程評價過程是一種跟蹤式動態評價過程，在項目課程實施環節，圍繞項目課程的內容、實施方法、教學技能等，通過實行形成性評價幫助項目課程開發團隊找出在開發與實施項目課程的過程的成功與不足之處，及時分享成果和找到修正方案。

二、港口物流管理專業項目課程評價原則

（一）體現多元整合能力的課程價值觀

很多學者對課程價值觀爭議主要圍繞“知識本位”“能力本位”“人格本位”，各種價值觀均存在其局限性。高職港口物流管理專業的課程價值觀不能簡單的三選一，但是由于三種課程價值觀有著各自的合理性，應將三種課程價值觀與高職教育的特點、培養目標等綜合起來，得出適應高職教育的多元整合能力的課程價值觀。唯有如此才能體現高職教育與普通高等教育的不同。而課程價值觀是進行課程評價的基礎，毫無疑問的港口物流管理專業項目課程評價同樣要體現多元整合能力課程價值觀。

（二）體現形成性評價與終結性評價相結合

形成性評價貫穿于整個項目課程，目的是發現項目課程開發過程中的成功與不足，及時調查實施方案。終結性評價是對項目課程的開發、實施、效果進行評價，給項目開發團隊價值判斷、增值探索提供依據。

（三）體現評價的多元化

課程評價發展至今已從一元評價標準發展到了多元化評價標準，主要體現在對評價主體、評價對象、評價方法等實行多元化。項目課程評價意見才有代表性、針對性、實用性。

三、港口物流管理管理專業項目課程評價模式及評價指標體系

（一）項目課程評價模式

行為目標評價與CIPP評價兩種模式在高職課程評價中應用最廣泛。行為目標評價模式與CIPP評價模式的不同之處在于：行為目標評價模式的評價方式、方法是總結性評價，而CIPP評價模式是形成性評價與總結性評級相結合；行為目標評價模式的評價時間是在項目課程方案實施完成之后進行評價，而CIPP評價模式貫穿項目課程全部過程；行為目標評價模式評價目標一旦確定不允許改變，而CIPP評價模式目標隨時根據需要發生變化；行為目標評價模式評價對象是課程設置的合理性、教學活動的有效性，而CIPP評價模式是評價計劃制訂的合理性和各種教學活動的有效性。

由此我們可以確定選擇CIPP評價模式作為港口物流管理專業項目課程評價模式應比較合適。

（二）項目課程評價體系研究

在對CIPP評價模式的進一步的研究中發現，該模式步驟比較多，結合港口物流管理專業課程特點及培養目標，參考其他學者一些做法，將港口物流管理專業項目課程評價分成三個階段進行。

1.項目課程開發設計評價體系

主要就是對項目課程開發的必要性、可行性、合理性，進行論證，即確定港口物流管理專業定位和培養目標等。

2.項目課程實施過程評價體系

項目課程實施評價是動態評價，貫穿整個項目課程實施過程，項目課程的實施內容、方法等進行，旨在發現項目課程實施過程的問題，為項目課程增值探索提供建議。

3.項目課程實施效果評價體系

項目課程實施效果評價主要由不同的主體，從不同的角度、在不同的場合對學生知識、技能、素質的掌握，教師的收獲、項目課程對專業建設貢獻等進行評價。

【參考文獻】

［1］劉家秀.高等職業教育動態性課程評價指標體系的建立[J].中國高等醫學教育，2012（2）.

［2］石偉平，徐國慶.職業教育課程開發技術[M].上海教育出版社，2006.

第8篇：項目管理的流程范文

關鍵詞：基建檔案；存在問題；對策

2011--2013年每年我區中小河流水文監測系統建設投資金額上億元，且每年的投資金額呈上升趨勢。為此全區各地迅速掀起了中小河流水文監測系統工程建設的，但由于水文工程建設項目點多面廣，建設周期短，工程建設檔案的管理也存在著諸多問題。本文就廣西中小河流水文監測系統工程建設項目基建檔案管理存在的問題進行分析，旨在找出解決這些問題的有效對策。

1基建檔案管理存在的問題

1.1前期手續不齊的現象普遍存在

由于部分一期中小河流水文監測系統工程建設項目前期工作沒有按正常程序進行，而是采取一些超常規方式完成的，導致后期工程建設存在一些問題和不足，尤其是體現在基建檔案管理工作方面。這為后期工程項目基建檔案的整理歸檔帶來大量整改工作。這種“先上車，后補票”的行為不僅給后期基建檔案的歸檔與整改帶來了不少的麻煩，同樣也給以后我區中小河流水文監測系統工程項目的竣工驗收帶來諸多不便。

1.2建設單位和施工單位的變更造成基建檔案的管理混亂

以2011年我區中小河流水文監測系統建設工程（欽州市部分）為例，2011年我區中小河流監測系統建設項目（欽州市部分）的建設單位名稱為廣西水文水資源欽州分局，負責協調與欽州市中小河流水文監測系統建設方面的相關事宜。如立項、征地、規劃、設計、監理招標、施工招標、開工建設、工程款的支付等均由廣西水文水資源欽州分局負責運作，相關手續、資料均由廣西水文水資源欽州分局負責保管。2010年根據自治區編委《關于水文機構有關機構編制問題的批復》，經自治區事業單位登記管理局核準，廣西壯族自治區水文水資源欽州分局更名為欽州市水文水資源局（增掛廣西沿海水環境監測中心牌子）。廣西水文水資源局欽州分局更名為欽州市水文水資源局，雖是同一單位，但由于項目建設的前期工作中用的名稱與更名后的單位名稱存在不一致，極容易導致工程竣工前后名稱不一致的現象出現。2011年中小河流水文監測系統建設工程（欽州市部分）的施工單位為濮陽水電有限責任公司，由于濮陽興河公司作為承建單位對項目的施工管理力度明顯不夠，施工組織管理不力，施工經驗匱乏，資金投入不足，且對項目的重視程度不夠，導致欽州市局中小河流水文監測系統工程項目建設進度緩慢。2012年欽州市水文水資源局終止與濮陽興河公司的施工合同，另行招標施工單位，同一工程建設，前后就出現了兩個施工單位。這樣建設單位名稱的變更和施工單位的變更都為后期基建檔案的歸檔整理和有效利用帶來諸多不便。

1.3各相關單位移交的基建檔案不規范

基建檔案是一項來源多元化的檔案，它包涵了建設、勘察、設計、施工、監理、審計等各單位的檔案。它即要保證建設項目基建檔案的成套性，又要保證單項工程的成套性，整理基建檔案是一個即系統，又全面的工程。由于我區中小河流水文監測系統建設工程建設單位和施工單位普遍存在“重施工、輕管理，重外業、輕內業”的項目管理通病，以及施工中標單位經常有分包現象，導致基建檔案的移交方面出現普遍不夠重視的現象，移交給工程建設檔案管理部門的檔案經常出現不規范的問題。

2基建檔案管理存在問題的對策

2.1追本溯源，要保證基建檔案的質量就應從“源頭”抓起，加強對在建項目組檔案管理有關人員的培訓力度。

自治區水利廳和自治區水文水資源局應針對我區中小河流水文監測系統建設項目中的存在問題不定期召集施工、監理、設計、勘察及各建設業主開辦免費講座或培訓班。對一些在基建檔案審查中時常會出現的共性問題進行講解，這樣即能夠保證提高移交檔案的質量，又能提高依法治檔的自覺性和歸檔意識，達到培養基建檔案管理工作人員良好的業務素質的目的，還能避免在施工、監理、設計、勘察等一些共性的問題屢次進行整改，來來回回奔波，造成不必要的人力、物力和財力的浪費，為后期竣工檔案的移交工作奠定良好的業務基礎，如果自治區水利廳、自治區水文水資源局和各市水文水資源局從基建檔案管理工作的源頭就開始抓起，為我區中小河流水文監測系統建設工程各單位負責項目的檔案管理人員進行強化培訓，這樣工程檔案移交前就保證了移交件的合格率，同樣也保證了工程檔案審查的效率。

2.2增強意識，建設項目檔案歸檔與工程尾款的支付和單位評先評優掛鉤，以提高各單位重視歸檔的積極性，及時、有效地完成歸檔工作。

為此，建議我區中小河流水文監測系統建設上級主管部門采取的一些激勵和制約的措施。諸如：基建檔案管理的好環與工程尾款相掛鉤、基建檔案理的好環與單位評先評優掛鉤等辦法，即各單位的竣工檔案未達到上級主管部門的檢查要求，工程尾款即實行一票否決，基建檔案收集整理不合格的，建設單位年度考評不得評先評優。

中小河流水文監測系統工程建設項目是我區水文實現現代化的重要基礎設施，也是發揮水文多功能作用的關鍵，它關系到水文事業能否可持續，又在一定程度體現著一個我區水文事業發展的現代化水平。作為中小河流水文監測系統建設單位的各市水文水資源局應主動深入現場，做好對中小河流水文監測系統建設工程項目檔案的服務工作。在主動做好對重點工程業務指導、現場跟蹤服務、檔案接收工作的同時，還要對登記在冊的重點工程項目檔案進行清查、摸底，分析研究，積極探索，創出基建檔案整理的新路子。

第9篇：項目管理的流程范文

關鍵詞：施工項目管理；流程管理；概況；內容；重要性；崗位職責；施工流程；管理目標

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2015）09-0200-02

作為項目管理的重要組成部分，工程項目管理是指在建設項目生命周期內，通過系統工程理論、觀點及方式，計劃、組織、協調及控制建設項目的管理活動。在施工項目管理中，其正常運行都離不開一定程序及流程，由此可見，流程對施工項目管理來講具有至關重要的作用。質量、工期、投資為建設項目管理的主要內容，其意義為在合理時間內項目以較低成本將質量良好的產品提供給客戶。如不具備合理的工作流程管理，施工人員無法做好職責內的各項工作，將出現嚴重的責任推諉現象。在市場經濟快速發展的今天，改進施工項目流程，對運營成本降低及工作時間縮短具有至關重要的作用。

一、施工項目流程管理的概況

“將業務流程定義為一系列業務活動，其中包含投入一種或多種東西，并進行對顧客有價值產品的創造。”這是業務流程再造倡導者哈默與錢皮的觀點。由此可見，一項流程就是一個由投入到產出的轉換過程。顧客為流程的中心，出發點為顧客需求，以此對企業生產經營活動進行合理安排。大部分建設項目都存在隱性流程，記錄該流程，優化施工項目管理，降低成本。

流程管理的出發點應定為建設項目目標、滿足客戶需求等，在規劃、建設流程后，應進行流程管理組織機構的建立，并進行流程管理責任的明確，對流程現狀進行分析，做好施工項目流程監控和評審工作，為改進優化施工項目流程管理提供便利。

目標、流程與職責是施工項目管理的重要內容。分析對比項目實際目標和狀態，選用先進技術方式，對流程管理內容進行調整，為項目施工的正常運行提供便利。所有項目都需要設置管理目標，為達到組織目標，必須重視流程管理，只有這樣才能明確職責劃分，避免管理弊端的出現。

二、河南省煤田地質局物探測量隊實施流程管理的背景

近年來，物探測量隊市場形勢一直向好，項目較多，為了完成任務，各個單位都選拔了一批優秀的人員參與項目的生產管理，項目經理為全年項目的順利完成做出了很大的貢獻，但是經驗相對不足也造成了管理的粗放，效益、安全、質量上都出現過不同程度的問題，目前，隨著市場競爭的加劇，項目的利潤空間越來越小，要求項目經理具備更高的技能，需要成為全面的人才。

實施生產施工管理流程的目的就是想通過一個規范化的要求來促使項目經理更為全面的組織實施項目生產，以達到提高效率、降低成本、加強質量控制、減少安全管理漏洞，實現項目利益最大化。

為什么要實施項目管理流程？主要解決幾個問題，一是通過精細化管理提高項目受控程度；二是通過流程的優化提高工作效率；三是通過制度或規范使隱性知識顯性化；四是通過流程化管理提高資源合理配置程度；五是快速實現管理能力和經驗復制，快速培養出具備全面技能的項目經理。

三、施工項目流程管理的內容

相比項目管理，流程管理必須具有計劃性與組織性，在管理實行中應進行有效評價及控制。建設項目管理的開展必須建立在項目管理組織機構上，在管理方式、管理內容確定中，流程管理具有關鍵性的作用。隨著施工項目進度的加快、環境狀況的改變及施工人員的調動等，施工流程也會產生相應的改變。遵循我國現行法律法規，大中型或以上工程項目建設必須嚴格按照相關流程進行施工管理，如施工項目流程管理中，應嚴格遵循國民經濟與社會發展長遠規劃，與行業或地區發展規劃規定相結合，進行項目建議書的建立。可行性研究報告的編制應在勘察、試驗的基礎上進行，按照咨詢評估情況，對施工項目進行決策。遵循可行性研究報告，進行設計文件編制。批準初步設計后，應做好施工前期準備工作。完成建設項目后，投料試車可運用。最后進行評價。

各個階段交付成果完成情況為建設項目的標志。利用市場調研、環境分析可行性研究階段可進行可行性研究報告的提出，勘察成果報告可在勘察階段提出，設計階段應進行設計文件資料的交付。建設項目的一次性對其項目組織具有決定性，但項目人員流動性較強，為此，必須進行流程管理建設，并進行相關崗位職責的編制，遵循計劃進行各個環節施工，做好流程管理工作。

選用正確的工程流程管理理念與方式，可以最大限度地提升工程建設項目的質量，并能及時發現工程項目建設與管理中存在的問題。在完善與規范流程系統的同時，應重視質量管理，制定合理、科學的管理制度，做好各個階段的質量管理工作，為實現工程建設社會效益與經濟效益提供有利條件。

對于建設單位其流程管理的關鍵在于施工階段，也就是承包單位選定后的工作流程。施工階段流程組成機構，分別為施工單位、監理單位及建設單位。在施工流程質量控制中，先對施工單位提交的記錄資料進行檢查，確保其質量與標準規范要求相符合，此環節進行輸入流程信息。在施工流程管理中，監理單位必須對施工現場的各個環節質量進行把關，如平行檢驗、旁站監理等，并利用試驗對施工質量進行鑒定，確保其與施工合同相符合。

四、施工項目流程管理的重要性

工程項目作為國民經濟增長的重要組成部分，通過現代管理經營機制的建立，不僅可以對施工項目成本進行有效控制，還可以提升工程施工的技術水平。做好流程管理工作，是實行施工項目管理的重要因素，在管理過程中只有確保各項工作的科學性、合理性，才能有效提升項目管理的專業化水平。

（一）缺乏流程，管理脫節

在實施項目管理時，缺乏流程，將無法明確各個部門、單位的職責。遵循施工合同專業技術人員可宏觀管理項目質量、進度及造價，但在各方職責劃分中存在諸多問題，如上級主管部門負責進度協調工作，監理單位負責具體質量監督工作，上級主管與財務負責審核與最終報送等。在項目決策環節，因建設手續較為復雜，如手續辦理流程缺乏，將導致管理秩序混亂等現象的出現。為此，必須對政府主管部門工作程序進行明確，做好自身工作，規范管理流程，以此提升施工項目質量。

（二）流程缺乏，溝通不暢

作為一個活動開展的過程，流程管理可向相關部門提供工程建設質量、進度及造價等多方面的詳細信息。如各個環節、各個部門、各個單位無法進行正常溝通，將導致施工項目難以進行。在組織內部不同管理者、員工思維里，流程存在極大的不同，如負責人從自身直覺判斷、評估及進度等方面看待流程管理。如缺乏流程，參建各個單位之間的關系將僅限局合同，無法對合同界定的各種關系進行深入挖掘。通過流程管理，可加大各方溝通交流的力度，規范施工流程，為施工項目社會效益與經濟效益的實現提供可靠的保障。

（三）流程是推動崗位履行的有效機制

在職責履行中，不僅需要崗位職責描述，還需要驅動事件與實際操作程序。在崗位職責履行中，流程具有極大的推動作用。如項目管理造價控制中，其組成要素包含哪些，遵循合同需求進行工程款審核，材料用費的有效控制等，這些工作的開展，必須通過工作流程進行合理安排，如施工流程不合理，將嚴重影響崗位職責的分配，并降低施工質量。

（四）流程是成本控制的保障

現階段，市場競爭越來越激烈，工程成本消耗降低、資金節約與企業效益提升都是施工單位發展的重要目標。作為工程項目管理的重點，流程管理貫穿于整個工程建設過程，做好流程管理工作，合理定制實施方案，都是成本控制的保障。為此，施工單位必須重視流程管理，為企業發展提供可靠的保障。

在工程項目流程管理中，必須嚴格遵循成本目標，對工程項目建設中出現的所有費用進行有效控制，并對出現的偏差進行預防與及時處理，在目標規定范圍內有效控制項目成本。為全面實現控制目標，應確保施工人員素質及施工機械設備質量符合施工要求，加強人工費管理，是做好人工成本有效控制的基礎，在工程建設中，只有做好流程管理工作，才能最大限度地控制工程項目成本，才能為建設企業發展提供可靠的保障。

四、結語

綜上所述，隨著國民經濟發展速度的不斷提升，要求工程建設必須提高管理水平。國家相關文件指出，作為國際通行的工程建設項目組織實施方式，必須對工程總承包與工程項目管理進行積極推行，這也是我國建設項目組織實施方式改革深化的基礎，通過施工工程流程管理水平的提升，必須確保工程質量符合相關規定。流程管理作為施工項目管理的重要組成部分，只有不斷提升流程管理水平，才能提升企業市場競爭力，才能實現企業經濟效益最大化。

參考文獻：

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