企業辦公信息化精選(九篇)
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第1篇：企業辦公信息化范文
一、引言
總體來說，企業信息化辦公是一項集成技術，成敗的關鍵在于信息的集成和共享。健全的信息化辦公能夠將準確、全面、關鍵的數據信息及時傳遞到企業的管理層，成為其進行經營決策的重要依據。面對瞬息萬變的市場競爭環境，辦公信息化已經成為企業信息化管理的重要組成部分，能夠對企業日常的辦公事務進行高效率管理，同時也能達到辦公無紙化。20世紀70年代，辦公信息化首先在發達國家中興起，隨后得到迅速發展。我國從20世紀80年代開始，已經從最初的僅能提供面向單機的輔助辦公產品，發展為能夠為企業提供大型協同工作軟件的水平。伴隨著我國經濟的飛速發展，市場競爭已經日趨白熱化，企業對信息化辦公的需求也進一步擴大，從20世紀90年代中期之后，信息化辦公開始進入了一個高速的發展階段，國內一大批專門從事信息化辦公軟件開發的企業也如雨后春筍一般成長起來，其核心業務就是為企業提供量身定制的辦公自動化系統，由于這些系統從開發之初就是按照企業的實際需求制定的，因此功能往往都比較完善和使用，能夠在很大程度上滿足企業的實際需要。
二、提升企業信息化辦公應用水平的途徑
（一）優化信息化辦公系統，嚴謹制定信息化辦公規劃方案
根據現代經濟的發展需求，優化企業信息化辦公系統、改變內部管理人員的辦公觀念，已經成為了應用信息化資源，促進企業形成現代化管理觀念的重要手段。當下，信息時代已經到來，傳統的辦公方式已經難以跟上市場的發展步伐，企業內部的各個環節需要相互配合、協調，才能夠達到對時間和空間的高效利用。在這一過程中，企業要重視對技術創新環節的應用，更新管理手段，服務于企業的健康發展。首先，企業要自上而下地樹立起信息化建設的思想，從轉變觀念入手，促進信息化建設系統的深入發展。通過細致的培訓，讓企業內部員工能夠真正提高計算機的實際應用水平，為企業實行信息化辦公打好客觀基礎。其次，企業還要進一步深化企業信息化辦公的規劃方案，設定明確的信息化建設目標，以便信息化辦公能夠按照計劃有序推進，保證信息化辦公的穩定運行。最后，企業還要促進內部各個運營環節之間的相互溝通和協調。各類業務的開展是企業核心利益的來源，企業可以從核心業務入手，建立完善的信息化管理模式，同時提高企業的經營效益和管理水平。需要注意的是，核心業務的信息化管理并非一蹴而就，而是需要企業在總體規劃、合理設計、分步實施的原則下逐步完成，唯有如此，才能夠實現各項業務環節信息化管理的平穩過渡。
（二）提高客戶管理效率，重視對網絡人才的培訓
一方面，在針對客戶的管理中，信息化辦公能夠幫助企業將日常管理從內部向外部進行延伸，有條件的企業能夠采用服務器體系結構，能夠讓企業及時、全面了解到供應商的庫存材料，從而直接把客戶需求、企業生產、供應商情況的資料進行整合，打造出有著較高效率的供應鏈，對其中的所有業務環節進行管理，一方面明顯縮短了采購周期，同時還能夠最快最好地滿足銷售人員的實際要求，讓產品更加快捷地到達客戶手中，提高企業的服務質量和服務效率，為企業贏得更為長遠的市場競爭力。另一方面，企業還需要重視對網絡人才的深度培訓。管理只是一種手段，需要依靠高素質的人才來把握。為了進一步提高企業信息化辦公的水平，企業管理人員需要定期對該領域的專業人才進行培訓，及時更新他們的知識體系，提高管理水平和業務素養。為了提高培訓效率，企業可以開展網絡平臺培訓，為全員培訓開辟一條途徑。
（三）企業信息化辦公應該堅持高效率和縱深發展
企業信息化辦公應該堅持高效率和縱深發展戰略，用以解決企業信息化水平不高的問題。近些年來，我國企業的信息化建設雖然取得了長足的進步，各類企業的信息化應用也在朝著縱深方向發展，但是從整體上來看，我國企業的信息化辦公程度仍然處在發展初期，不同類型企業的發展水平也良莠不齊，在一些行業的發展仍舊停滯不前。由此可見，企業的信息化辦公進程還存在著不少亟待解決的問題。從本質上來說，推動企業信息化辦公的建設，需要各級政府的關心和大力扶持，可以通過出臺一些政策，鼓勵企業全面開展信息化建設，尤其針對經濟發達地區的企業更應該加大扶持力度，大力促進企業信息化的發展與建設，這一舉措不僅能夠提升企業的信息化管理水平和服務水平，同時也能提升城市的整體功能，讓企業逐步感受到信息化辦公的成果，產生更大的發展動力。
三、結語
企業要想建立起完善、健全的信息化辦公系統，需要兩個基本的前提條件，一是企業要形成能夠穩定運行的內部信息化流程，二是企業內部的各個部門、各個業務環境的相互協調，唯有如此，才能促進企業綜合效益的全面提升。由此可見，企業的管理人員必須高度重視信息化辦公，通過對影響信息化辦公因素的分析，逐步總結，形成最佳的信息化辦公系統模式，以滿足企業發展的實際需要。
參考文獻：
[1]李海梅. 中小型企業信息化的問題及對策研究[J]. 知識經濟. 2011（11）
第2篇：企業辦公信息化范文
1 企業信息化管理系統的創建
1.1 企業信息化管理系統的建設目標。企業開展信息化建設的前提需要對信息資源進行整合、提升企業的管理質量以及開拓更加廣闊的市場。一旦加快了企業的信息化建設節奏，企業的整體信息化運作水平就會得到提升，建設更加規范的企業信息化辦公管理系統也就成為了可能，更加全面化的構建辦公環境，為企業戰略目標的實現錦上添花。具體來說，首先要實現在線協同辦公、公文的收發管理、文件報送等多項現代化辦公功能。其次，建立起一個在線交流與協作共享平臺，實現信息資源的實時共享。再次，要全面規范行政辦公與審批的流程，使每個部門的工作更加合理化、規范化。最后，要遵循先進性、實用性、安全開放性等原則，保證企業信息化管理和自動化辦公系統的科學性。
1.2 企業信息化管理系統的建設原則。在建設企業信息化管理和自動化辦公系統的過程中，必須要遵循相應的幾項原則，來保證建設工作能夠及時有效的開展，保證系統建成之后能夠達到預期效果。在建設企業信息化管理和自動化辦公系統的過程中，要堅持工作的規范性、系統的可靠性、系統的易操作性與易維護性、擴展性等原則，除以上這些原則以外，信息化管理系統在操作的過程中還應該充分具備人性化的特征，提供簡便的網站欄目內容維護功能和用戶權限管理等功能，為企業員工的管理和操作帶來方便。
1.3 企業信息化管理系統的建設目的。進入全新的科學技術信息時代，企業選擇建設信息化管理系統和自動化辦公系統的目的是采用方便的信息化設備和通信手段實現現代化的無紙辦公，建立起一個能夠實現企業關鍵辦公的應用軟件系統，使企業內部的各方面信息資源得到有效的整合，實現辦公的協同化、分享化、同步化和信息化，從而進一步全方面的提升企業內部管理與辦公效率。
2 企業信息化管理系統的結構設計
2.1 企業信息化系統設計總體與通用技術要求。信息化管理系統和自動化辦公系統的設計主要包括模塊化設計、開放與安全性設計等設計要求，以及包括軟件與硬件在內的通用技術要求。其中，軟件部分應采用帶有多層結構的Browser/Sever模式，在系統組成結構中，應當采用技術相對較為成熟的、符合技術標準的服務器、中間件以及其他數據庫產品。建立起的信息化辦公系統應當保證Windows用戶的正常使用，并且提供基于XML的數據交換接口，支持與第三方軟件的應用集成。系統要在充分考慮數據信息安全保密性的基礎上提供較為完整的數據加密接口，保證信息的安全。最后，在語言操作方面，系統應提供的操作界面應該最大化地符合中文使用習慣，保證所有的用戶信息都能夠通過中文顯示出來，且具備多語言版本擴展能力。
2.2 系統平臺和體系構架要求。整個信息化管理系統應當采用B/S結構，在開發設計的過程中要采取依靠平臺化的分布式處理技術，支持多層構架，各個層相互區別，采用關系型數據庫，使消息服務成為可能，其次，還要求系統在構建和設計的過程中要采用模塊化開發的技術，提供開放的標準接口，以保證系統后續功能的可開發性。
3 企業信息化管理系統功能要求
3.1 協同工作。協同工作指的是企業內部員工之間通過適當的交流和信息的互換而開展的工作，在企業的自動化辦公系統中，只需要簡單的文字編輯、信息傳輸以及意見回復和附件加載等流程，就能夠實現異地工作協同，用不同的形式來完成企業辦公過程中信息的傳輸、審批、請示、匯報等復雜多項的工作。
3.2 發文管理。企業對內、外部發文都可以通過信息化管理系統中的發文管理功能實現，發文管理主要涉及到擬稿、審核、核稿、簽發、印發等流程。
3.3 收文管理。收文管理主要在內部發文的過程中有所應用，主要是對電子文件和紙質文件的處理，對接收到的文件、傳真以及其他資料，完成記錄后可供多人傳閱。
3.4 項目管理。OA的組成部分中，項目管理是重要的環節之一，領導與員工和其他各部門之間的及時溝通，對企業項目管理的質量會有直接的影響，因此，要管理好一個企業的項目，就必須對相關人員、時間、硬件配置等信息作好記錄和了解，重點把握其中的要害關系。
3.5 合同管理。合同的簽訂、審批和管理對企業的經營管理來說意義重大，每一次簽訂合同都要經過相關部門的嚴格審批核查，通過互聯網平臺大大地提升了合同審核管理的效率，縮短了審批周期，成本得到了相應的節約。
3.6 會務管理。會議是企業自身管理和經營過程中的重要組成部分，會議的信息資源需要得到完整的記錄和保存，會務管理能夠實現會議申報、審批、安排、通知、記錄、查詢等功能，有需要者還可以通過系統對會議室使用情況進行實時查詢，方便會議的安排。
第3篇：企業辦公信息化范文
——在公司研修班《學習型組織與企業文化》學習心得體會
3月25日—26日，公司高級管理研修班正式開班進行了第一次集中學習，由王慧奇教授主講《學習型組織與企業文化》。我認真聆聽了兩天的授課內容，收獲很大，受益匪淺。王教授講課深入淺出，旁征博引，既有先進理念的導入，又有鮮活案例的列舉，既深刻又生動，既平白又有內涵，課堂上始終緊緊抓住學習者的主神經，使全體學員較好地完成了學習任務。歸結起來，本次學習有以下三點體會：
一、團體學習氛圍濃厚，學習效果事半功倍。
客觀地講，在單位工作時，由于具體工作及繁雜社會事務影響，自主有效的學習時間不多，造成學習不系統，內容零散，多是報刊上文章泛泛的學習。公司這次舉辦高級管理研修班，恰恰解決了這一問題。100名中層干部及管理人員共聚一室，共同聽課，擺脫了繁雜事務影響，暫時把各自負責的工作擱置一邊，靜下心來聆聽教授的教誨，感覺每個人又回到了在學校的感覺，另外，團體學習不僅整體產生出色的成果，學習成員成長的速度也比其他的學習方式更快，它能有效激發群體智慧，所以說團體學習氛圍濃厚，大家精力集中，研究深入學習效果自然事半功倍。
二、努力改善心智模式，大力吸納新鮮理念。
通過學習，我們知道，“心智模式”即存在于人們大腦中的許多設想、信念或圖像，通俗地講，就是心理素質和思維方式，它根深蒂固于人們的心中，源于對過去事物的認識過程，但又參與對現實事物的認識，它影響著人們看世界、對待事物的態度，有時可能直接決定一個人成功與否。經過王慧奇教授的講解，使我認識到，一個人必須致力于改善心智模式，改變思維定式，要善于吸取新鮮理念，用創新的理念指導實踐，由理念創新實現工作創新，進而實現業績創新。改善心智模式基本在于“自省”，關于發現自己的內心世界，自我照鏡子，找差距。古語“日三省乎己”就包含了改善心智模式的意愿和方法。改善心智模式關鍵在于“納諫”，就是以開放心靈容納別人想法，經過分析加工，最終為己所用。
三、系統收獲觀點思想，有力指導實際工作。
學習的目的就是更好地生活，更好地工作。通過兩天來的學習，通過王教授的點撥，通過個人的感悟，我系統地收獲了很多有益的觀點思想，比如“知識本身是材料，知識不是力量，智慧才是力量，使用知識才是力量”、“在用人上要悟性好的，不一定要學歷高的；要觀念好的，不一定要經驗好的”、“一個優秀的人才不如一個良好的系統”、“你永遠能夠找到一個合適的人，但是你永遠改變不了一個不合適的人”、“命運就是一連串的選擇，選擇比努力重要”、“抓住關鍵，把復雜問題簡單化”，以上我僅列舉了一些觀點思想，這些觀點思想可能在我們日常工作或生活中也曾自覺或不自覺地運用，但通過這次學習，得到了系統性收獲。這些觀點思想必將在今后對我們實際工作產生有力的指導促進作用。
第4篇：企業辦公信息化范文
關鍵詞：信息化辦公；民族聚居區；阿壩煙草
當信息技術及網絡辦公在發達國家相當普及時，位于內地的偏遠少數民族地區也迎來了信息化辦公的浪潮。阿壩州藏族羌族自治州一直以來經濟發展滯后，水土流失較重，道路狀況較差，消息渠道不暢，同理，阿壩煙草也存在類似問題。為此，全面提升內部員工的管理理念、尋找先進科學的辦公方式，開辟全新的消息渠道，順應時展潮流，逐步與國際先進辦公理念接軌，是阿壩煙草全面實施信息化辦公的當務之急。
一、現狀及存在問題
阿壩州煙草公司從開展辦公信息化建設至今，已經走過了8個春秋，但由于種種歷史及其他原因，部分縣營銷部的信息化辦公還面臨諸多問題：
（一）信息化辦公設備功能利用不到位。
阿壩煙草成立至今，信息化辦公建設已經開展了八年，但在具體實施過程中，還存在重視硬見、輕視軟件的現象。由于消息不足，理念滯后，認識不到位，個別營銷部在信息化辦公建設中顯得很不適應手足無措。最典型的是：縣營銷部將“信息化”建設的工作范圍僅限于辦公電子設備內，如電腦、打印機、傳真機的購買上；而忽略應用軟件的配置和使用，如一體機的使用，只是基于其最基礎的功能，即復印功能；而對于掃描，雙面打印等常用功能，卻因為硬件配置不足而無法使用；其次，營銷部缺乏內部網絡即時溝通平臺，無法即時傳達信息，沒有充分利用網絡辦公平臺這個有效工具。
（二）信息化辦公設備經費投入滯后。
部分營銷部所處地區經濟極其落后，辦公基礎條件差，日常辦公所需的設備相比于發達地區差距較大，信息化辦公網絡平臺僅限于已經搭建起。鑒于煙草行業資產管理相關規章制度，對于某些急需添置的信息化辦公設備，需要相對較長的申請、審批時間，信息化辦公設備在某些地方的使用甚至還無法滿足最基礎的需求。部分首次投資配置的設備由于時間較長的原因已屬于市場淘汰產品，不能及時更新升級或換代，無法滿足現在的信息化辦公的需要，阻礙了辦公信息化的發展進程。
（三）信息化辦公發展進程相對滯后。
部分營銷部員工受區域傳統文化和個人觀念和的影響，在思想上不與時俱進、害怕與先進理念接軌，對新出現的事務具有一定的畏懼心理，也缺乏合理和科學的正確認識。在傳統辦公條件下，有的科室沒有配置打印機，往往通過移動硬盤將需要打印的資料拷貝到其他科室進行打印，而忽視了對計算機局域網絡的使用，通過辦公區域內的局域網絡，實現日常辦公的優化。又如，在傳達即時通知和學習文件時，往往通過各個科室逐個通知的方式，沒有充分利用網絡辦公的特點和優勢，因此，真正實現網絡辦公信息化、還有很長很艱難的路程要走。
（四）信息化管理專業人才缺乏。
少數民族地區在信息化建設過程中存在許多困難，其中人才問題是關鍵。這不僅關系到生存、發展及壯大，也關系到營銷部能否有效的分工協作并形成現代企業的管理模式，同時更是信息化發展的關鍵和核心步驟。但是就目前各個營銷部的實際情況來看，極度缺乏復合型信息化人才。主要由于少數地區所處的惡劣地理環境，很難吸引到既懂管理又懂技術的信息化人才。因此對于辦公信息化的維護和管理，大多只能通過臨時聘請外援來實現，這樣不僅降低辦公效率，同時也無法保證行業信息的保密性。
綜上所述，信息化辦公不僅僅是體現在先進的設備實施上，更關鍵的是現有的設施設備能夠在具體行政辦公工作中能夠最大限度的發揮其作用，從而在具體使用效果上實現某種意義上的的最優化。
二、解決問題對策措施
開展信息化辦公建設的首要目的是應用，網絡平臺組建完成以后，主要任務就是如何有效的利用網絡平臺和信息化辦公設備來提高行政辦公的效能。具體應該如何實施，個人認為需要從以下幾方面主抓：
（一）加強信息化專業人才培養。
全面開展信息化各項工作，人才問題始終走在前列。各種軟件上馬之后，緊隨其后的就是日常運行維護，同時還需要不斷優化、改造，然后隨著科學技術的不斷發展，必要時還要進行系統版本升級。在此過程中，必須要有專業的信息化技術人員參與其中，這就對專業化的人才提出了相應的需求。所以，信息化專業人才的培養問題便提上了日程。首先，營銷部要挖掘內部潛力，發展部分有一定計算機基礎的員工作為發展對象，通過參加一系列理論培訓和實踐操作，進一步提升其信息化設備應用的專業技能。其次，可以與某些信息化專業高等院校建立人才合作戰略關系，定期招聘其優秀畢業生加入我們的員工隊伍。再次，通過設置專職的信息網絡維護人員，及時對整個營銷部的信息化網絡建設進行運行監督、指導和維護。
最后，通過設立信息化專項獎勵資金的方式，健全符合實際的具體獎勵標準，鼓勵全體員工積極為阿壩煙草信息化辦公建設出言獻策，促使優秀信息化人才能夠成功脫穎而出。
（二）加強對網絡辦公應用的認識。
從信息化辦公成長經歷來看，其發展的歷程可以分為三個步驟。第一個步驟，又稱為設施設備數字化階段，這個階段出現了傳真機、復印機、打印機、電子顯示器、數碼相機、投影機等設備。第二個步驟，又稱為設備功能重組階段，這個階段已經出現了信息化辦公平臺，通過局域或互聯網絡可以實現各種不同功能設施設備間的功能重組，以滿足不同環境和條件下的綜合辦公的需求，實現真正意義上的方便、高效和低成本。如：復印=掃描+打印，傳真=掃描+打印+傳送等。第三個步驟，又稱為設施設備智能化階段，這個階段徹底消除了PC的地域和范圍制約性，逐步實現各種設施設備利用的智能化和多樣化，通過利用這些方式和方法，使遠程辦公、視屏會議、遠程協助、異地處理電子文件、異地財務資金審批等辦公方式得以順利實現，從而促使現代辦公不再局限于傳統意義上的辦公室內，全面實現隨時可以辦公，隨處可以辦公的理想辦公狀態。
（三）健全阿壩煙草信息化服務體系
信息化設備的投入使用，從某種意義上講，只能是搭建了一個信息化辦公的基礎平臺。在現實情況中，我們要緊緊依靠現有的各種軟硬件設施設備，并不斷強化其自身功能開發和利用程度，積極搭建阿壩煙草信息化服務體系。一是要強化卷煙營銷系統功能開發和利用程度。在現有V3系統信息綜合利用的基礎上，注重在客戶差異化、親情化服務上下功夫，促進客戶對營銷服務工作的滿意程度。二是要在強化客戶正當訴求的處理質量。按照現行的行業標準和要求，進一步嚴格標準、強化要求、健全體系，充分結合機關效能建設要求，在客戶訴求的處理時限上落實限時辦結制，在處理訴求的過程控制上落實首辦責任制，確保客戶能夠得到公正滿意的結果。
三、下一步努力方向
（一）加強網絡功能認識深度。
把改變辦公信息化認識作為工作重點，對于當前應用到的辦公網絡平臺，不能在實踐中過多的注重硬件上的投資，卻忽視了對網絡辦公以及信息化辦公的調查研究和充分應用，在企業當前環境和網絡技術下，重點集中宣傳新時代辦公概念、信息化辦公優勢，積極扭轉和改變各級員工固有思維模式和操作習慣，力爭在各級干部員工中產生一次思想變革風暴。
（二）加大網絡辦公平臺使用力度。
在信息化建設應用上實行以人為本的管理方略和機制，充分調動全員的主觀能動性和積極性，各營銷部針對不同對象的自身能力、不同崗位的信息化需求和不同信息系統的應用實際采取不同培訓方式和措施，提高員工操作現有信息系統和平臺的水平和能力，不斷發揮各項專業工作信息系統的輔助決策作用。在前期業務過程識別和流程梳理優化的基礎上，積極引入工作執行可視化平臺系統，努力使各項業務工作實施過程全面可視化，有助于工作質量的監督和持續改進。
（三）強化專業化人才的培養力度。
人才是科技發展第一生產力，是信息化辦公建設中的核心要素。各營銷部的信息化建設必要要有專業化的人才隊伍支撐，要在思想上和行動上重點關注信息化人才培養和引進工作，不但要健全和完善信息化人才成長機制，還要合理規劃人才的職業生涯規劃，更要積極創造良好的用人機制。在具體措施和行動上，可采取到各高等院校招聘的方式，選撥部分學歷高、專業能力強、綜合素質優的信息化專業人才，并逐步組建一支信息和網絡專業人才隊伍，為阿壩煙草信息化辦公提供堅實的技術保障。
（四）實施請進來和走出去戰略。
實施辦公信息化的目的是為了促進辦公效能改革，提高辦公管理水平，以達到“以文輔政”的最終效果。在營銷部日常經營管理活動中，不僅要全面開展“請進來”戰略，進一步摸索適合阿壩煙草實際的應用信息化辦公技術；更要努力搭建“走出去”的平臺和機制，全面建成適合阿壩煙草目前行政辦公實際的信息化辦公資源，通過網絡平臺不斷的向社會各界展示阿壩煙草的企業特色、文化理念、價值取向、員工風采、經營狀況等積極健康向上的正面形象。
四、結論
憧憬阿壩煙草的信息化辦公前景，我們有理由相信，隨著員工個人觀念、理念的逐步轉變，行政辦公硬軟件資源的逐步健全和完善，設施設備相關功能應用化程度的不斷提升，只要秉承“辦公理念是關鍵、設施設備是基礎、軟件資源是核心、提升效能建設是目的”基本原則，阿壩煙草信息化辦公建設的前景一定更加美好。（作者單位：阿壩州煙草公司馬爾康縣營銷部）
參考文獻：
第5篇：企業辦公信息化范文
[關鍵詞] 中小企業；信息化管理；內部監管
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 032
[中圖分類號] F270.7；TP317.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）13- 0079- 03
0 引 言
中小企業因為船小好調頭，技術改革成本低，往往成為新信息化技術應用的先鋒，信息化技術的不斷落地也為中小企業節省了管理成本，贏得了市場先機。中小企業信息化管理常見應用有以下四方面。
1 信息化基礎辦公環境搭建
信息化基礎辦公環境包括電腦、網絡、打印機、掃描儀等辦公設備的配備。根據企業的人員、部門、辦公場地等整體規劃進行信息化辦公環境的設計和規劃。
根據實際使用需求統計后進行辦公電腦、制圖電腦、筆記本電腦、平板電腦等類別的采購。本著性能和價格兼顧的原則，考慮未來三到五年使用的辦公需求，對CPU性能、內存大小、硬盤容量、有無固態硬盤等做重點考慮，同時應盡量選擇大品牌商用電腦，穩定性好，售后服務有保障。服務器則需根據部署具體應用的要求和信息化長遠規劃進行合理選購，需要注意硬件配置能否承載足夠的并發訪問量，是否支持后期硬件升級擴展，是否需要雙電源冗余，是否需要配套的磁盤陣列和UPS，是否高穩定性、高可用。
網絡選擇則根據企業信息化的不同應用，比如ERP、OA、監控、通信軟件等的各自帶寬需求進行疊加以及各運營商不同方案的接入成本、網絡狀態等綜合考慮。單鏈路接入可考慮外網接入帶上網行為管理的路由器。多鏈路接入則可經上網行為管理路由器疊加，再經過高背板帶寬的百兆或千兆交換機接入不同樓層和不同部門，也可進行VLAN劃分、QoS限速等設置。上網行為管理路由器可以在網絡入口處按企業要求進行相關視頻、游戲、聊天、購物、下載等上網行為管理和限制。對移動頻繁的電腦可以采用有線加無線結合的方式，對臺式機也可加無線網卡方便位置變動。企業無線路由器采購需注意無線帶機量。IP地址規劃可以按樓層或者部門進行。
對于打印、復印、掃描、傳真功能，可以根據業務需求使用帶網絡功能的大型復合一體機、常用多功能一體機等，提高設備的利用率，實現一機多用。帶ADF輸稿器的設備可以進行多頁連續復印和掃描，提高工作效率。財務若有打印發票需要，需配備針式打印機。此外還需采購配套的墨盒、色帶備用。
2 企業辦公信息化
企業辦公信息化包括OA、ERP、企業郵箱等。
OA（Office Automation），即辦公自動化，是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式，可實現數字化辦公，減少紙質文件流轉，提高辦公效率。OA方便多部T或異地辦公的中小企業進行企業流程審批、項目管理、會議管理、車輛管理、檔案管理、電子公文管理等，可以調整優化現有的管理組織機構和管理流程，增加協同辦公能力，提升執行力，保障制度落地，協助員工溝通，有助于自助高效辦公，方便快捷。
ERP（Enterprise Resource Planning）系統，即企業資源計劃系統，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP已經成為中小企業財務、人力資源、采購銷售供應鏈管理、備品備件庫存管理、售后服務、客戶關系管理的一個重要信息化工具，它可以幫助決策者管理好企業的物流、資金流、信息流，減少信息孤島，讓企業各種信息更加透明清晰，從而實現事先計劃與事中控制，進行資源的有效利用和整合。
ERP實施要經過項目立項，ERP選型，項目規劃（制訂項目計劃，召開啟動大會），需求調研，藍圖設計，實施方案編寫和測試，庫存盤點和期初上線數據的導入，正式上線切換，項目驗收和后續改進等步驟，期間要反復對相關員工培訓以便熟練掌握應用。ERP的應用程度也是企業信息化水平的一個重要標志。它能大大便利中小企業財務管理，為管理者提供全面、及時、準確的數據支撐。
企業郵箱是企業交流必不可少的工具，采用自建的企業郵箱可以方便自行管理，保障郵件安全，提高郵箱反病毒反垃圾能力。
隨著智能手機的普及，OA、ERP和企業郵箱等企業信息化平臺普遍支持通過手機端來接收、查看、處理信息，通過移動網絡可隨時隨地掌上辦公，極大地方便了經常出差開會的公司管理者和市場人員。
3 企業宣傳與服務
企業宣傳和服務包括公司網站、微信公眾平臺、400電話等。
公司網站是現代企業在互聯網上進行公司宣傳的重要窗口，主要為客戶或者業內人士介紹公司信息，新聞公告，建立論壇，與瀏覽者互動等，樹立公司形象，幫助公司把握商機。
微信公眾平臺，也稱公眾號。企業利用公眾號進行自媒體活動，目前已經成為了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。隨著微信的流行，企業微信公眾平臺已經呈現出爆發式增長，幾乎每個企業都有自己的微信公眾平臺，它的主要作用是消息推送、信息分享、品牌傳播、自動回復、二維碼訂閱等。微信數以億計的龐大用戶群創造了很好的用戶黏性，微信信息轉發的便利性為企業宣傳信息的快速傳播提供了可能。中小企業可以申請注冊自己的訂閱號或者服務號，進行市場宣傳，展示公司產品和服務，并提供在線訂購。另外企業參加展會等重大活動也可以通過易企秀、MAKA等工具制作宣傳文案、邀請函等，通過龐大的粉絲群進行創意推廣。
400電話作已經廣泛應用于企業售前售后咨詢，可以綁定于公司對應的多部固定電話或相應負責人手機號碼上。它體現了企業的服務意識和態度，為客戶與企業及時溝通提供了便捷。
4 企業內部監管
企業內部監管可以使用視頻監控系統、考勤等。
視頻監控系統在企業中有著廣泛應用。它可以作為企業監管生產物料、庫存物資、財務往來的重要方式，也可以作為安防保障的重要手段。視頻監控系統可以將視頻數據通過網絡準確、快速、清晰地傳回，實現了異地遠程集中管理，節省了巡檢人力。智能的視頻監控系統能及時發現險情進行報警。此外，視頻監控系統還支持云端存儲，手機端查看，大大地方便了企業管理者監管。
考勤主要是對員工出勤的監管，可以使用帶網絡功能的考勤機。也可使用金蝶云之家，或者釘釘之類的手機APP考勤方式，甚至可以對外出銷售、培訓、售后服務人員進行移動考勤，滿足企業管理需求。
5 結 語
信息技術的發展促使企業進行信息化改革。中小企業由于規模有限，業務流程相對簡單，所以更易推行企業信息化。中小企業的信息化離不開總體的規劃、管理者的重視、專業人才的儲備和專項資金的支持，需要信息化團隊長期不斷的鉆研積累。同時，信息化降低了企業生產管理成本，提高了工作效率，使管理者更加清晰地挖掘把握核心競爭力，為企業進一步提升發展提供有力保障。
主要參考文獻
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[2]陳宋生，羅少東.ERP資源改進用戶流程與提升企業組織績效[J].江西財經大學學報，2012（6）：34-42.
第6篇：企業辦公信息化范文
【關鍵詞】政府網站，信息系統，信息共享，公共管理，監督制度
一、電子政務的基本概念
自20世紀90年代電子政務產生以來，關于電子政務（Electronic Government）的定義有很多，并且隨著實踐的發展而不斷更新。聯合國經濟社會理事會將電子政務定義為，政府通過信息通信技術手段的密集性和戰略性應用組織公共管理的方式，旨在提高效率、增強政府的透明度、改善財政約束、改進公共政策的質量和決策的科學性，建立良好的政府之間、政府與社會、社區以及政府與公民之間的關系，提高公共服務的質量，贏得廣泛的社會參與度。電子政務作為電子信息技術與管理的有機結合，成為當代信息化的最重要的領域之一。電子政務是國家實施政府職能轉變，提高政府管理、公共服務和應急能力的重要舉措，有利于帶動整個國民經濟和社會信息化的發展。
二、電子政務信息系統功能結構設想
電子政務平臺，可實現政府門戶網站及相關部門的分網站的、企業信用數據交換系統、公務員的電子郵件系統、遠程辦公信息交換系統、辦公信息資源管理系統、網上市民對話服務系統、網上電子表單下載系統等多項應用。通過企業信用數據交換系統，電子政務可實現與工商、銀行、國稅、地稅、質監、海關、法院、公安、環保、勞人、建設、信息產業等部門和單位的實時數據交換，從而形成統一的企業信用信息數據庫。通過遠程辦公信息交換系統，解決分布辦公的部門之間、部門內部的文件及資料傳遞問題，從而實現辦公信息交換無紙化。利用辦公信息資源管理系統，使系統成為實現辦公信息資源的整合、提高辦公效率和領導決策支持的有效工具。 同時電子政務平臺還應設置相應的服務平臺。如公務員電子信箱服務，為政府部門和單位的廣大工作人員提供電子郵件服務；市民網上對話服務系統，成為政府部門與市民溝通、交流的平臺；網上電子表單下載系統，提供相關部門的行政審批事項的表單下載服務，以及公布辦事指南，還可實現網上納稅和部分業務網上申報等功能。
三、完善電子政務信息系統功能，有利于推動電子商務快速發展
完善電子政務信息系統功能，發展電子政務，必然會促進網上采購行為，并幫助企業開拓新的市場。隨著電子政務系統的不斷完善，使得政府不再游離在網絡之外，那么，企業就可以開展對政府的電子商務。電子政務開展后，也能推進公眾網上采購行為的發生，繼而也會產生網上采購行為。這種利益引導比宣傳勸導更直接、更有效。同時政府只有加速電子商務的發展，才能使中國經濟積極地參與國際競爭，呈現出蓬蓬勃勃的發展態勢。電子商務在“政府引導、市場推動、群眾受益、企業行為”理念中發展，政府可本著“有所為有所不為”的原則在電子商務發展中發揮應有的關鍵作用。目前，很多企業通過電子政務，不僅獲得許多免費而及時的各類信息，而且可以通過電子政務平臺開拓新的市場。
四、完善電子政務信息系統功能，有利于促進電子商務規范發展
電子商務發展需要電子政務引導。作為一種新型的交易手段和商業運作模式，電子商務的成長，不僅取決于計算機和網絡技術的發展和成熟，而且很大程度上取決于政府能否營造一種有利于電子商務發展的外部環境。需要法律、工商、稅務、銀行、運輸、商檢、海關、外匯、保險、電信、認證等部門，以及商家、企業、客戶等單位按一定規范與程序相互配合、相互銜接，在政府的組織、協調下共同完成有關電子活動。因此政府需要運用行政手段，以身作則，帶頭利用信息技術，以電子化的方式為市民提供服務，將會起到很強的引導示范作用，也能提高社會公眾對電子商務的信心與認知度。
五、完善電子政務信息系統功能，有利于提高電子商務交易量增長
政府運用電子政務信息系統，能實現政府組織結構和工程流程的重組優化，超越時間、空間、和部門分割的制約，全方位地向社會提供優質、規范、透明的服務，使政府管理手段更加快速有效。目前，我國電子政務取得了較大進展，政府利用電子政務平臺，依法加強對信息服務、網絡交易行為、產品及服務質量等的監管，查處侵犯知識產權、網絡欺詐等違法犯罪行為，深化網上行政審批制度改革，引導企業誠信經營，使信息消費市場秩序井然，促進了電子商務交易量增加。
參考文獻：
[1]《2013-2017年中國電子政務行業發展前景與投資戰略規劃分析報告》前瞻產業研究院.
[2]劉紅路，張真繼，彭志鋒. 電子政務系統概論[M]. 北京； 人民郵電出版社， 2005.
第7篇：企業辦公信息化范文
說起個人辦公,100個人可能會有100種理解。這是個相對籠統的定義,不同行業間的工作內容千差萬別。對于作家或新聞工作者來說,碼字幾乎是工作的全部;對于秘書、助理來說,日程安排與對外聯絡在工作中占據很大比例; 而對于日漸壯大的SOHO一族來說,工作模式和內容更是五花八門。
不過有一點在各行業中是共通的,那就是不可逆的辦公信息化革命。雖然信息化只是個起輔助作用的配角,卻在潛移默化中改變著各種傳統的辦公模式,成為各行業進步發展的加速器。
漢字系統出現了
“就我個人而言,辦公信息化起始于上世紀80年代中期。”提起信息化對個人辦公的影響,首都圖書館前任副館長韓樸尤為感慨。
電腦是信息化進程中最具代表性的角色,說無處不需要它一點也不為過。但在20多年前,電腦從軍工和科學計算領域開始向其他行業拓展時,還屬于比較金貴的稀罕之物。用戶群體小、專業人才少,造成了使用中的種種不便。如今連幼兒園孩子都能輕松操作的電腦,在當時使用者的眼中卻是個難以伺候的“高、精、尖”產品。
由于工作性質的關系,韓樸很早就脫離了傳統的紙筆辦公方式,開始在電腦上完成文字編輯及數據整理工作。“我從最古老的IBM PC/XT用起,歷經286、386、486、奔騰機等一系列升級換代,前前后后用過八、九臺電腦。最開始電腦使用起來相當麻煩,漢字的輸入和編輯就是個大難題。”
缺乏中文環境是當時電腦用戶遇到的最大窘境,客觀上也影響到用戶的電腦辦公熱情。1983年,原電子工業部第六研究所成功推出了第一款漢字操作系統CCDOS,一舉突破了漢字顯示的瓶頸。隨后,大量應用軟件被迅速漢化,辦公信息化的大潮就此拉開序幕。現在回憶起這段歷史,韓樸仍然顯得很激動,“第一次用電腦寫文章就是在CCDOS上,用WordStar進行編輯。雖然沒有什么‘所見即所得‘,甚至一次復制粘貼操作都很麻煩,但總體上還是比手寫方便了很多。”
在CCDOS的帶動下,大量漢字環境如雨后春筍般出現,其附帶的輸入法也趨于多樣化,開始具備一定的智能特性。經過對比,韓樸選擇了聯想漢字系統作為新的操作平臺,該系統提供的“高頻先見”、“字詞聯想”等功能,到如今仍然是漢字輸入法的必備特性。
“圖書館中的一部分工作就是數據檢索和挖掘,電腦的出現顯然對我有很大的幫助。”在借助電腦達到最基本的文字編輯目的后,韓樸對辦公信息化寄予了更多希望。在他看來,電腦完全具備成為一個“優秀信息檢索員”的資質,但在這之前,必須先讓它“知道”所擁有的信息。也就是說,哪怕是最小的資料庫,也需要保存在電腦中可以操作的數據庫里。
于是,沒有任何理工科背景的韓樸開始自學數據庫方面的知識,摸索著為工作中常用的資料建立數據庫。俗話說得好,萬事開頭難,在學習的過程中,他也有過幾次失敗的練手經歷。“那時候住筒子樓,每個月輪換一戶人家為全樓住戶抄電表、算電費。我就在dBASE上編了一個自動計算當月用電字數和應收電費的程序。結果有個公式寫得不對,全樓人的電費都收錯了!”韓樸笑著說。
從此之后,韓樸開始非常嚴格地檢查編寫的每一行代碼,最終成功打造了一個部門級的數據庫與檢索系統。
以人為本的演變規則
步入上世紀90年代,我國信息產業有了較快的發展。電腦裝機量連年上升,民族企業成長勢頭喜人,信息產業開始進入高速增長的黃金時期。而在個人辦公領域,電腦作為非常實用的輔助工具,也逐漸被越來越多的人認可。
對于古稀之年才開始接觸電腦的北京人藝老一代舞臺美術工作者韓西宇來說,適應新的辦公模式是個頗有難度的過程。電腦給老人家制造的第一個難題,竟然出現在操控與輸入方面。“英文字母算是湊合認識吧,但我們這輩人基本不會拼音,更不會五筆字型之類的東西,所以只能在電腦上看中文而不會打中文。”回憶起最初接觸電腦的日子,韓西宇顯得很無奈。
“上了年歲手腳也不靈便,握住鼠標點屏幕上的圖標和按鈕,太不容易。”由于經常誤拖圖標,韓西宇還不得不請人幫忙,將鼠標點擊判斷的間隔時間延長后,才勉強實現了雙擊操作。在他眼中,電腦那時非但無助于工作,反而成了影響工作效率的消極因素,以至于在很長一段時間里,只能在寫字臺上充當一個很占空間的擺設。
一次偶然的機會,韓西宇用上了當時摩托羅拉的慧筆手寫輸入套裝,才在很大程度上解決了輸入與操控難的問題。“用握筆的方式控制鼠標,還能手寫輸入漢字,總算是對用電腦提起一點興趣了。”并且,該產品還可當做入門級的繪圖板使用,起初一段時間,韓西宇都是將字直接“畫”在系統提供的便箋里,再保存下來。
舞臺美術設計是一項非常辛苦的工作。為了在實際演出中達到較好的藝術效果,設計者需要提前將每一幕場景都搭建出微縮模型,再結合平面效果圖去推敲。微縮模型的搭建一般通過手工折紙完成,過程費時費力。
當年,韓西宇就是憑借這種方式日夜不眠地“折”出了經典歷史劇目《李白》中的所有舞臺設計,并憑借此劇獲得了文化部頒發的“文華獎”。而在熟悉了“慧筆”的繪圖功能后,韓西宇又動起了腦筋。他請人在電腦上安裝了幾種不同的繪圖軟件,嘗試著直接在電腦上畫出舞臺的平面效果圖。經過再三比對,模仿自然筆觸的“Painter繪圖軟件”深深地打動了他。“我能用各種畫筆畫出不同風格的效果圖,還能再任意位置加入不同顏色的光源,連燈光效果都能模擬出來!”
互聯網顛覆傳統辦公
互聯網正在顛覆著人們的生活方式,個人辦公也因此得到積極的改變,其中最明顯的變革,當屬Google Docs等在線辦公套件及云存儲服務的出現。一份文檔,從最初的聯合撰寫、編輯到最后的審閱、修訂,可以通過網絡進行分布式協作,并且任何修改過的快照都可以保留在云端的服務器上,高效且安全。
由于省略了文檔在多臺電腦間傳遞的過程,在線辦公還有效減少了病毒、木馬等安全隱患。如果說早期的單機辦公軟件是由個人辦公信息化的需求催生,在線辦公套件則天生就擁有多人協作的能力,尤其適合當今以團隊為單位的工作模式。正是這些迷人的特性,引得越來越多的廠商都押寶于此,無論之前他們是否屬于這個領域,都齊聲為用戶描繪著一個功能強大、成本低廉的辦公環境。至于未來“真的很美”,還是“看起來很美”,還有待時間去驗證。
而對于傳統的辦公軟件而言,基于互聯網的各種以服務為核心的產品正以獨有的優勢,快速取代著傳統的單機辦公模式。
“我大約從北京亞運會之后開始用自然碼輸入法,到現在已經有十幾年,都用出依賴性來了。最怕的就是系統崩潰,因為重裝后專業相關的自造詞都沒了,還得再重造一遍。”韓樸與我們分享了一個辦公中的細節,“最近換用了朋友推薦的搜狗拼音輸入法,支持自然碼鍵位、有很多詞庫不說,自建詞庫自動同步這個功能真是太實用了。正好我在搜狐有個博客,用那個賬戶就可以自動保存自建詞庫,以后重裝系統或者用別的電腦時就可以很容易地把自己建的詞庫同步下來。”
韓樸的感慨其實只是一個縮影,所謂細節雖小關系重大,在如今選擇繁多的情況下,一處微小的不同都可以決定產品的成敗。而在軟件傳統功能趨于同質化的今天,基于互聯網的新特性無疑成為諸多辦公軟件賴以生存的法寶。
除了技術方面的變革,互聯網甚至影響到個人辦公的方式。
“退休之后我經常在博客上發表一些文章,有些平面媒體的編輯看到后希望引用轉載,我們就采取了博客、雜志同步更新的方式。”談起退休后的生活,韓樸顯得興致勃勃。“重要的并不是撰稿,而是這種全新的工作方式,讓我非常享受。我不必再花費大量時間、精力去和對方溝通協調,只需隨時隨地在博客上記錄下自己的靈感。也許過幾天再回味這些文字的時候,它們已經成了印刷品。”
什么是OA?
OA是辦公自動化的英文(Office Automation)縮寫,指借助信息技術等手段提高辦公效率,實現辦公的自動化處理。截止到目前,關于OA并沒有十分精確的定義。普遍認為,一切可滿足企事業單位應用需求、提供并加速信息共享、流轉處理、任務協作等環節的軟硬件系統都屬OA范疇。
如今的企事業單位為了提高員工的辦公效率,大量使用電腦、網絡等信息技術輔助手段,改變了過去復雜、低效的手工辦公方式,實現了迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業的管理和決策提供科學的依據。OA系統的出現,增加了企事業單位的可控性、提高了運轉效率,使其日常管理更加規范化,有效提高了行政管理審批和協同辦公、交流的效率,成為先進企事業單位中不可缺少的輔助手段。
一般來說,OA系統并不會孤立存在,大多與其他各類業務、運營、管理系統整合,以發揮更全面的作用。
一枝筆、一張紙,這是以前人們基本的辦公工具。
第8篇：企業辦公信息化范文
1、系統體系結構
1.1 B/S模式
B/S模式，即Brower/server(瀏覽器/服務器)模式。與之對應有C/S模式Client/Server(客戶端/服務器端)模式。
首先，B/S具有異地瀏覽和信息采集的靈活性。任何時間、任何地點、任何系統，只要可以使用瀏覽器上網，就可以使用B/S系統的終端。B/S模式瀏覽器客戶端可以完成瀏覽、查詢、數據輸入等基本功能，而其它絕大部分工作由服務器承擔，這樣使得整個系統的經濟性大大的提高。
另外B/S模式構建的系統升級性強，有利于今后系統的逐步完善。而C/s系統的各部分模塊中如果有某部分改變，就要關聯到其他模塊的變動，使系統升級成本比較大。B/S與C/S處理模式相比，則大大簡化了客戶端，只要客戶端機器能上網就可以。對于B/S而言，開發、維護等幾乎所有工作也都集中在服務器端，當企業對網絡應用進行升級時，只需要更新服務器端的軟件就可以，這減輕了異地用戶系統維護與升級的成本。
因此，系統選擇基于B/S(瀏覽器/服務器)模式構建適合于中小型企業使用的辦公自動化信息管理系統。網絡管理員只要維護、管理好局域網中的服務器，就可以保證網絡辦公的正常開展，這也是B/S構架系統流行的原因。
1.2 硬件平臺
公司或企業內部各客戶機通通過局域網與服務器關聯，服務器再通過寬帶ADSL或專線、無線上網等方式與Internet連接。需要的硬件設備有：服務器、路由器、客戶機、網線等。下圖是一個基于B/S模式架構的信息管理系統結構圖。
可以看出系統網絡一以Web服務器為中心，采用TCP/IP技術，以HTTP為傳輸協議，客戶端通過Browse訪詢Web服務器以及與之相連的后臺數據庫，客戶機只需要安裝瀏覽器就可以訪問多個應用服務器，形成點到多點，多點到多點的結構模式，采用TCP/IP技術，以HTTP為協議，可以與企業網絡很好的結合;B/S的擴展性好，可直接接入Internet獲得廣域網的支持，無論PSTN、DDN、X25、ISDN是新出現的CATV、ADSL等接入方式。B/S模式都能良好支持。
1.3 軟件平臺
系統采用微軟Microsoft公司的動態服務器頁面ASP(Actire Server Pages)編程技術，數據庫管理系統采用小型關系型數據庫Access，因此它需要在windows2000Server+IIS 5.0+Access 2000環境下才能正常運行。
Windows2000 Server版是優秀的網絡平臺，它是保證辦公平臺穩定運行的基礎。基于B/S的辦公信息管理系統需要Web服務器的支持才能運行，Windows2000 Server內置了Internet信息服務(IIS5)，它對APS技術有良好的支持。
1.4 數據庫管理系統(DBMS)
系統使用Access 2000小型關系型數據庫管理系統，它利用ODBC數據源的MDB數據庫驅動程序訪問數據庫。Access 2000是Office 20001具包中的一個功能組件，只要在服務器上安裝Office 2000時選擇組件Access 2000即可。辦公信息管理系統中的所有信息和數據庫都存放在Access數據庫中，所以必須先對ODBS數據源進行設置。
2、系統實現的關鍵技術
基于B/S模式應用系統開發的關鍵，在如何實現客戶端與服務器端的交互以建立數據驅動的動態網頁，本系統采用動態服務器頁面ASP技術實現web應用界面的開發。ASP是由提供用于開發服務器端的技術，能使用任何符合腳本標準的語言，能產生和執行動態、交互式的站點服務器應用程序。腳本運行在服務器上，因此用創建的應用程序可以跨越平臺運行而被多種瀏覽器訪問，可以將等其他語言語句嵌入頁面，可以接受來自客戶端的執行參數并在處理后將結果以指定的格式返回。ASP不受限于瀏覽器的種類，無需編譯、連接生產執行文件，程序代碼與HTML相整合。ASP文件編程有編寫容易、靈活性好、程序獨立于瀏覽器、面對對象等優點。
當客戶端向服務器發出Http請求，客戶操作管理界面以網頁的形式返回給客戶。當遠程客戶需要對數據庫中歷史記錄進行查詢時，像web服務器申請訪問一個AsP文件，Web服務器調用ASP文件，然后解釋執行每一條腳本語句，用ADO(Active Data0bjects)組件通過ODBS接口訪問數據庫，再把執行結果生成HTML文件傳給客戶端。ASP訪問數據庫的模式如下圖。
3、安全性問題
鑒于辦公化信息化服務的對象多為企業或公司，我們必須從技術上提供一定的安全措施保證整個網絡的系統安全。具體措施有以下兩點：
3.1 防火墻技術
一個有效的防火墻應該可以確保所有從互聯網流入或流向互聯網的信息都將經過防火墻并所有經過防火墻的信息都接受檢查。通過防火墻可以防止外來入侵;監控網絡的安全并在異常情況下給出報警提示，尤其對于重大的信息量通過時除進行檢查外，應做日志登記;提供網絡地址轉換(NAT)功能，有助于緩解IP地址資源緊張的問題，防火墻還可以為用戶提供特定的如WWW和FTP服務，互聯網用戶僅可以訪問此類服務，而禁止對保護網絡的其他系統的訪問。
3.2 地址綁定
MAC地址是網卡的唯一標志，通過捆綁交換機端口和MAC地址就可以輕松防止非法接入，阻止非法入侵的破壞。同時將交換機剩余不用的端口禁用。另外，還可以建立一個IP地址與MAC地址的對應表，然后通過查詢此表，只有IP-MAC地址對應的合法的用戶才能獲得正常的ARP應答(地址解析協議)。由此達到防止IP地址被盜用的目的。
4、系統功能模塊
信息管理系統劃分為七個子系統：(1)公文管理子系統;(2)檔案管理子系統;(3)行政管理子系統;(4)綜合信息查詢子系統;(5)公共信息子系統;(6)個人輔助子系統;(7)系統維護管理子系統。其功能結構如圖3所示。
結合當今計算機及網絡的最新技術，討論了辦公自動化信息管理系統系統開發的新辦法;采用Browser/Server方式架構系統，充分應用當今先進的計算機及網絡技術，不僅能開發出為客戶端提供的應用，還能開發基于本身系統維護的服務端的應用;此外，這種系統開發方式有利于降低成本，系統具有易使用、易維護、易升級的特點。總之我們要求的辦公信息管理系統是和其他應用系統緊密集成，完全采用了Web技術，流程優化以及基于知識管理的辦公信息管理系統，這就是辦公信息管理系統未來的發展趨勢。
第9篇：企業辦公信息化范文
關鍵詞：企業 IP通信 探究
中圖分類號：TP2 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）03（a）-0023-01
IP通信將互聯網與通訊有機融合，為通信行業帶來一場影響深遠的變革，已逐漸發展成為21世紀全球通信主流。在應用方面，IP通信有著很廣泛的利用，正在為各行各業的企業提供著眾多功能和便利。不僅適用于大規模部署的大型企業，同時也為中小企業、IP呼叫中心提供了成本和效率最優化的解決方案。不僅節約了企業的控管成本，同時顯著的提高企業生產效率、增強功能和改善經濟效益。本文就企業采用IP通信在企業自身的資源整合、信息共享、管控銜接上進行思路探索，為企業提供高效、靈活、安全的信息化解決方案提高參考。
1 企業面臨的問題
隨著全球經濟一體化進程的加快，大規模跨地域、跨所有制的企業聯合重組風起云涌。企業對于尋求戰略協同、戰略管控的期望與要求也越來越高，實現集團企業的資源整合、信息共享、管控銜接的難度越來越大。在企業自身發展壯大的過程中，如何提升辦公效率以提升競爭力，企業還面臨著許多實實在在的問題，這些問題包括。
（1）企業中工作地域分布廣而且分散，且各處的辦公環境復雜多樣，導致協調辦事能力不高效。（2）員工在工作中遇到問題難以在短時間內在海量資源中迅速找準人或資源去解決。（3）員工需要在各種業務系統上完成自己的本職工作以及協同工作。（4）企業內部的信息資源不能迅速的從上級表達下去，導致工作延誤拖沓。（5）相關的信息淹沒在大量的無關信息中，需費時費力地去搜尋，效率不高。（6）難以高效配置公司資源，如專家經驗、成功實踐等知識無法高效傳播形成資產；遇到問題要問好幾個人才能最終找到合適的專家。（7）辦公平臺上的信息紛繁復雜，影響工作效率，召集會議需要手工預訂會議室、預訂網絡資源。
這些種種問題，都是阻礙企業正常發展的現實因素，面臨著如何提升辦公效率以提升競爭力的挑戰。如何為大型企業提升協作效率、創造價值，是值得深入的問題。
2 IP通信發展的運用
隨著技術的發展，IP通信將互聯網與通訊有機融合，為通信行業帶來一場影響深遠的變革，已逐漸發展成為21世紀全球通信主流。IP通信最重要的核心價值是可以支撐和派生豐富多彩的、創新的通信應用模式，為人們的生活創就無限的精彩。在商業領域，IP通信有著很廣泛的利用，目前正在為各行各業的企業提供著眾多功能和便利。
人們對通信要求的不斷提高，技術手段的日益成熟，越來越多的通信手段出現在人們的面前。人們對通信要求的提升，尤其是企業對更高效率的企業通信及更低的通信成本的追求，IP通信技術與企業辦公及業務流程整合在一起，實現基于業務支撐的統一協作，將更進一步的提高工作效率。
企業將會以在桌面展現的方式顯示所有辦公系統和通信手段，帶來工作習慣的變革，通過多渠道、順暢的溝通方式，在第一時間，便捷、及時解決問題，最終形成最高效的工作方式。國內的大中型企業越來越多，業務覆蓋范圍廣泛，在海內外或國內有很多分支機構，非常需要有高性能的網絡通訊方案幫助他們降低成本，提高工作效率，改善管理模式，從而增強其自身的市場競爭力。
3 企業IP通信的設計構思
IP技術的通用性和極高的性價比注定它將成為未來語音通信的潮流，成為企業通信方面的強力配置。建立企業信息化平臺，應考慮其開放和共享的特點，從業務運營、系統架構和基礎設施資源整合方面分別探討。
（1）業務運營方面：應采取分階段逐步實施策略，創新運營模式，構建業務生態環境和統一運營服務體系規范，實現平臺資源、產品資源、合作資源、運維資源的構建搭設。
企業中的業務市場部分，IP通信設計要解決以下三個問題。
①統一企業服務形象，及時為客戶服務。②解決企業與客戶的對話。就是解決客戶對陌生企業的生疏，通過建立及時的通信系統，客戶通過打電話聯系到企業的客服中心，客服人員可以為客戶及時、準確地解答他想要的問題，這個時候就可以很好地把握住客戶。
（2）系統架構方面，打破傳統電信煙囪式建設模式，借鑒互聯網開放、合作、創新的理念以及業務交付平臺（SDP）架構，構建以電信能力開放引擎為核心的平臺，同時提供業務開發測試環境，降低成本，縮短周期。例如：企業培訓知識管理模塊的建設：企業知識管理平臺將人與知識有效串聯，結合，促進企業內部信息與信息、信息與人、人與人之間的互動與共享；通過構建在線學院可以使員工更加科學地協調工作和學習的時間，達到個人業績和知識積累同時提升。
（3）基礎設施資源方面，應采用虛擬化技術，充分整合企業各分散的軟硬件資源，統一基礎資源調度和管理，實現資源共享和按需分配，達到資源最大化利用，提高空管能力，促進工作高效。
企業員工在工作中根據需要隨時通過各種通信手段與同事、伙伴或客戶發起即時消息、語音、視頻、桌面演示方式溝通。在具體設計中有四點思路：（1）隨時隨地接入：移動應用，移動終端獲取各種重要的辦公信息；移動OA（Office Automation），就是移動辦公自動化，移動終端審批待辦事務，查看郵件附件、會議、體驗營銷；終端接入，任何場景下均獲得一致的辦公體驗。（2）高效的團隊協同：個人通訊，員工狀態廣泛集成于各種系統，隨處一鍵發起溝通；會議溝通，數據語音視頻，實現會議融合、便捷一鍵入會；知識傳播，管理層思想向一線快速傳播，專家知識經驗分享、員工及時找到專家。（3）信息便捷快速獲取：個人黃頁，面向個人SNS信息聚合中心，集成微博、博客、知道、論壇等所有個人；角色頻道，集中展現角色相關信息；一站處理相關領域系統；主動推送整合的最新的崗位相關信息；區域頻道，提供區域維度統一的信息、知識整合和共享、工作支撐。
4 結語
本文介紹了經濟全球化的狀態下，企業自身發展所面臨的問題及出現的瓶頸，結合IP通信給企業帶來豐富功能和便捷交流，提出一些解決企業問題，提高工作效率的思路，希望使IT通信的各種功能應用于企業的辦公信息化和自動化中，通過提高效率和節省開支以提升企業自身的競爭力。
參考文獻
[1] 董加強.基于IP的空間通信網絡設計與仿真[J].計算機應用，2011，4.
