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關鍵詞:學校 精細化 管理
中圖分類號:G637 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)03(c)-0221-02
管理是行為,管理是科學,管理是藝術。精細化管理是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式。北京大學精細化研究中心主任汪中求先生認為:“精”就是切中要點,抓住管理中的關鍵環節;“細”就是管理標準的具體量化、考核、督促和執行。作為一種先進的管理文化和管理方式,精細化管理同樣適用于學校。
“行為養成習慣,習慣塑造性格,性格決定命運!”教育是一種長效的勞動,它是一項“潤物細無聲”的工程,需要我們每個教育工作者在不斷地傾注智慧和汗水的同時,不斷追求精益求精的境界,不斷豐富精細化管理的內涵。“我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;我們不缺少各類規章制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行。”學校的精細化管理,是現代社會賦予學校的新理念,更是學校未來發展方向的指引。
“言治骨角者,既切之而復蹉之;治玉石者,既琢之而復磨之,治之已精,而益求其精也。”學校的精細化管理,就是把管理的計劃、組織、控制、領導等工作更細化,通過具體的細節操作,有序地按部就班地實施,實現管理的精益化、無隙化。幾年來,我校始終踐行著這種管理方式,教育教學質量逐年提高,社會口碑越來越好。
1 完善規章制度,依法治校精細化
“精細化管理的核心在于,實行剛性的制度,規范人的行為,強化責任的落實,以形成優良的執行文化。”完善各種規章制度是基礎,學校先后制定、完善了《教職工考勤制度》《班主任工作末位淘汰方案》《班主任津貼分配改革辦法》《任課教師末位淘汰制度》《任課教師獎勵工資方案》《年部工作量化考核方案》《高考獎勵方案》《學生獎罰條例》《班級量化考核細則》《關于教學規范化的有關規定》《食堂的各種操作規程》《舍務管理條例》等一系列制度。此外,學校還實施了年部管理制,實現了年級工作由簡單事務型向責任主管型轉變,每個年部就是本年級教育教學、學生德育等各方面工作的責任主體和實施主體。以此為基礎,狠抓責任落實,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化,要求每一個人都要到位、盡職,對工作負責,對崗位負責。人人都管理,事事見管理。
2 強化“自我管理”,推行“三三制”管理模式,德育管理精細化
精細化管理在教育中是“用心工作,愛心育人,真心服務”的教育思想在管理中的具體體現,在德育教育中,學校強化“自我管理”、推行“三三制”管理模式。印發《學生自我規范手冊》《培養良好的學習習慣手冊》,提高學生的自我管理能力;實行“以政教處管理為龍頭,以年部管理為主線,以班主任管理為核心”的三級負責制;實施“全員育人,全程育人,全方位育人”的三全戰略;建立學校――家庭―― 社會共同參與的三級教育網絡。從身邊事抓起,從點滴事做起。在日常管理中,爭取每一個步驟都精心,每一個環節都精細,每一項工作都是精品。我校開設的“心理健康教育課”、開展的“早宣誓、午唱歌、晚演講,捐贈愛心基金,向李憲等優秀學生學習,國文經典誦讀”等活動,已成為德育教育的精品。
3 “導學、分組”兩翼齊飛,課堂教學精細化
精細化管理在課堂上的體現是它的有序性、科學性和高效性。無序、隨性、低效的課堂已不能適應現代教育的發展。我校應時而動,實行課堂教學改革,采取“課案導學、分組聯動”模式,對課堂實行精細化管理。
“課案導學”是以課案為載體,以導學為方法,以導學問題為核心,以學生的自主學習為主體,以教師的啟發點撥為主導,由師生合作共同完成教學任務的一種教學模式。它將課堂教學分成幾個清晰的步驟:課前發放課案,依案自學;討論交流,合作探究;點撥精講,解難釋疑;歸納知識,課堂小結;當堂訓練,達標測試;反思領悟,鞏固落實。“分組聯動”是將班級學生分成若干個固定的小組,以小組為單位,進行合作探究的一種學習模式。
“導學、分組”并用,教師在課堂教學中積極改變學生的學習行為,轉變學生的學習方式,重在引導小組學習;做到獨學,對學,群學,鼓勵學生獨自思考,合作探究,相互質疑。通過展示實現交流、通過糾錯實現落實、通過點撥實現提升、通過開放實現拓展,課堂效率得到有效提高。
4 強化素質教育,特色發展精細化
精細化管理不僅關注學生的共性發展,更要注重學生的個性成長。幾年來,學校陸續開設了體育、美術、音樂、播音主持特長班,這些特長班既豐富了學生的業余生活,又培養了學生的專業技能,也為學生順利升入大學深造開辟了一條新路。從2009年開始,在高一年級實行體育分項教學,學生可以在籃球、排球、足球、健美操、乒乓球等體育項目中任選一項進行特殊學習。這種授課方式,是新課改精神的具體體現,在盤錦市乃至遼寧省尚屬首例。
為了進一步強化大課間的品牌意識,學校從2010年開始在全校師生中開展太極拳的學習,每當舒緩柔和的古曲《春江花月夜》響起,領操臺上就會傳來緩慢的聲音“野-馬-分-鬃,白-鶴-亮-翅”……全校師生隨著樂曲緩緩地舒展腰肢,優雅的音樂、恢弘的氣勢,足以讓人駐足觀賞。為此,學校不惜重金購買20臺古箏為其助陣。太極拳的閃亮登場,已經成為我校體育教學的又一大亮點,魅力十足,光彩照人!
5 美化校園,環境育人精細化
精細化管理必須重視校園環境的建設,校園文化作為一種環境教育力量,對學生的健康成長有著潛移默化的巨大影響。因此,學校每年都投重資用于環境建設。
一樓狀元長廊,按時序排列了盤山縣高中歷屆高考狀元的展板,他們是縣高的精英,是縣高的驕傲,是學生學習的最好榜樣。二樓國文經典長廊,精致的排列設計,豐富的歷史文化內容,濃縮了中國幾千年傳統文化的精華,學生徜徉其間,耳濡目染,開闊視野,啟迪心智。三棟教學樓,每一個樓層都有一個主體宣傳欄;每一間教室,都有個性化的裝飾。
健康、向上、和諧的校園文化、加上綠樹成林、鳥語花香的自然美景,形成了我校環境育人的巨大優勢,也是學校精細化管理的又一成果。
6 推行“無空檔”管理模式,安全管理精細化
精細化管理要求管理體系層層完善、系統健康,權力層層有,任務個個擔,責任人人負。為了關注管理中的每一個細節,學校推行“精細化無空檔走動式”管理模式,建立了領導站崗、值班、值宿制度,要求領導掛牌上崗,24小時負責教師管理、學生管理、安全管理。每天早晨、中午、晚上放學時間到門衛站崗值班;學生上課時在教學樓及校園內外巡視;每晚有兩名中層以上領導住在學生宿舍,管理學生就寢紀律,負責安全保衛,處理突發事件。
每天中午11:50~13:30,下午17:10~18:00,晚間21:30~22:00,安排年部干事在教學樓和操場巡視,阻止違紀行為的發生,做到早發現、早處理,不給學生留違紀的機會,確保學生人身安全。學生早晨起床,到晚上就寢,整個校園、全天候都有人負責管理。時間上無空檔,無時不在;空間上無空檔,無處不在。時時有管理,處處有管理。
“千里之行,始于足下”。學校的精細化管理涉及諸多層面,需要我們一步一個腳印地去探索和實踐。它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在于日常工作的每一個細節之中。只要我們不斷改變粗放的工作方式,事事力求“精細”,持之以恒地做下去,學校的管理就一定有高度、上層次、上水平。我們完全有理由相信,當“精細化”成為每一個教育者內在的一種品行時,它將不只是一種管理體制,也不僅是一種思想方法,它必將成為每一名教育工作者的一種生存方式和工作習慣,這對我們的教育工作必將產生深遠的影響。
參考文獻
[1] 汪中求.細節決定成敗[M].新華出版社.
關鍵詞:中專 精細化 教學管理 實施方案
中圖分類號:G4 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)02(a)-0228-02
教學質量管理是一個系統工程,它包含教學計劃管理、教學過程管理、教學設備管理、教師管理、教學信息管理和教學質量評價,也就是計劃、實施、信息反饋和評價。六大管理內容相輔相成,彼此關聯,密不可分,且包含獨立的子系統。教學質量管理由規范化管理向精細化發展就必須在規范化管理的基礎上,參照IS09000質量認證體系,結合學校實際,確定六大管理內容,建立精細化教學質量管理實施方案。
1 精細化教學質量管理的內涵
1.1 精細化教學質量管理體現管理的精髓化.精致化和規律化
精髓化是把握教學質量管理目標的核心,按照教學質量管理的規律制定規章制度和計劃,精致化是按照教學質量管理要求,實施疏密有致的管理方法,以貫徹落實教學管理的各項內容;規律化是體現教學質量管理的嚴格制度和規范,實施教學質量管理的具體指導方針和具體解決方案,是檢驗教學管理質量和水平的標尺。
1.2 精細化教學質量管理體現管理的全面、全員和全過程
精細化教學質量管理是對教學管理進行科學合理的細化,細分對象、細分崗位、細化環節。管理的全面是指教學質量管理的范圍全面、內容全面和方法全面。范圍包括教學計劃管理、組織管理.學籍管理、檔案管理、信息管理到教師教學管理,管理的內容包括崗位職責、工作標準和工作要求;操作方法和流程;方法包括檢查和評估、績效考核等方面。
全員是指參加教學質量管理的人員廣泛而全面。全過程是指教學精細化質量管理貫穿教學各個環節,包含教學管理工作的計劃、組織、實施、管理、控制和反饋等多個環節的全過程。通過對各級各類人員進行有關質量問題的宣傳教育,使學校全體職工都關心和參加到質量管理中來。
2 精細化教學質量管理的基本方法
精細化教學質量管理系統由計劃、實施、檢查和處理等四個要素構成。這四個要素需要不斷地循環進行工作,才能不斷地提高全面質量管理的工作成效。計劃主要是應用現代的預測技術,預測市場對學生質量的要求,經過對預測信息的分析研究,以此來確定質量管理目標和相應的質量管理方案;實施是根據預定的質量管理目標,經過優選的質量管理方案,組織具體部門和人員實施;檢查主要是質量管理部門組織有關人員檢查方案的實施情況,評價全面質量管理工作的成果,并找出管理過程中存在的問題;處理是總結全面質量管理工作中成功的經驗和失敗教訓,并采取相應的措施以鞏固成績和預防問題再度出現。并且將本次循環中尋找出的問題轉入下次循環中予以解決。
3 精細化教學質量管理實施方案
3.1 教學計劃管理
教學計劃管理是學校組織教學和實施管理的主要依據,包括制定教學計劃、制訂課程教學大綱、編制學期教學實施計劃、下達教學任務書、編制授課進度計劃、編制課程表等多個環節。
教學計劃管理由上到下包含學校計劃(目標)管理專業計劃(目標)課程計劃(目標)管理課題計劃(目標)管理。學校計劃(目標)主要包括學校近期、中期、長期的專業設置及教學目標、層次等,如中級工、高級工、技師,它是專業培養目標的綱領。各專業要按照總體目標,根據社會人才需求,結合本專業實際,制定專業課程開設計劃,確定專業應知、應會目標,充分體現文化課為技術基礎課服務,技術基礎課為專業課服務的教學理念,達到文化課、技術基礎課在專業發展中夠用和實用。同時,課程的開設力求模塊化,減少課程開設門數,自主開發精品專業課程。課程計劃(目標)在教學過程中十分重要,它是任課教師進行教學工作的依據,是教學基本文件之一。任課教師根據專業培養目標和教學大綱的要求,在詳細研讀教材的基礎上,結合社會對人才知識、技能需求,編制課程學期授課計劃(含編制說明、教學周期順序、教學章節、教學課題、教學內容、授課時數、學生應知、應會目標以及教學方法、教學手段、教學準備、作業安排等)。因此,任課教師要熟悉所教課程的整本教材內容以及與之相關聯的課程知識點,明確課程在本專業中的地位和作用。課題計劃(目標)是教學計劃(目標)的最末單元,主要體現在教師的教案與教學過程中,要充分體現出課題重點、難點,體現教學方法、教學程序設計、教學過程控制、教學效果評價。任課教師課程學期授課計劃制定后,由教研組討論,教研組長、專業科科長簽字,于開課前的一個學期結束前一周送教務科審核匯總,報教學副校長批準后執行。
3.2 教學實施過程管理
教學實施過程管理包括理論教學過程管理、實習教學過程管理和生產實習教學管理。第一,在理論教學過程管理中,要按照教學計劃(目標)、子計劃(目標)分項管理和控制,發現問題及時修正(包括教學計劃的修正)。教學管理人員,要根據職責,按照教學計劃(目標)開展多種形式的教學檢查;如隨機聽課檢查、教學進度檢查、教案檢查、作業批改檢查、教學效果檢查(抽考、學生問卷、座談會等),隨時掌握教學計劃執行情況及的出現的問題,做好每個課題計劃(目標)的管理和控制。對學期授課計劃執行情況,專業科每月檢查一次,教研組至少每兩周檢查一次,教學管理部門在教學檢查、督導及聽課過程中隨機抽查,并把檢查結果每月匯總后報送教學副校長審閱。
第二,實習教學管理是中專學校教學過程管理的薄弱環節,主要與管理理念和實習教師的專業素質有關。長期以來,我國實習教師隊伍不鍵全,職稱比例、學歷比例、人員比例等結構不合理,重理論輕實踐的思想得不到徹底解決,加上管理方法落后,造成實習教學過程管理流于形式,甚至達不到規范管理的要求。而中專學校學生專業技能質量的高低關鍵在于實習教學過程管理。因此,管理人員要根據實際,制定教師學期、學年技能培訓計劃,充分利用學校現有資源開展自我技能培訓,提高教師實際操作技能水平。同時,管理人員要從課題實習計劃、實習教案人手,加強實習教學過程檢查。實習教師要按照課題培養目標示范操作、講解、輔導和講評,對每位學生每個實習課題實習效果進行測評,并匯入平時實習成績。
第三,生產實習過程管理也應從專業實習計劃開始。學校專業課教師應走出校門,到企業調研,與企業等用人單位簽訂學生生產實習、頂崗實習協議,了解用人單位對學生專業知識和技能的要求,修改專業教學度進和課程計劃,同時定期派教師到
學生實習單位進行指導、調研、鍛煉等,聘請企業專業技術人員作為學生生產實習指導教師,對學生生產實習實行定師傅、定課題、定期輪換制度,把學生在企業產實習和頂崗實習落到實處。
教學目標的實施,主要依靠教師充分利用現有教學設施、設備來完成。因此,專業科一方面要抓好教師管理,對每個教師提出不同階段的工作要求,另一方面要結合專業目標對實習設備科學管理,統籌協調,充分提高現有設備的利用率和完好率。
3.3 教學質量檢查與評價
學生成績考核是教學過程中的重要環節,是評定學生成績,檢查教學質量,研究改進教學工作的重要手段。成績考核應堅持理論與實踐考核并重的原則,采用百分制評定,主要采取考試、考查兩種方式進行,實行教考分離,考試課要建立課程試題庫。考試是對學生所學知識、技能進行總結性考核的方法。可采用課堂理論考試(筆試、閉卷)、技能考評、實踐操作、實驗、課程設計、大型作業等多種方式進行。例如,一般情況下,課程平時成績可占30%~40%,期末考試成績占60%~70%;實驗課考核成績計入課程平時成績,理實一體化教學的專業課技能操作考核成績以50%計入期末考試成績。考查是對學生所學知識和技能進行經常性考核的方法。主要是依據平時課堂提問、作業、實際操作和平時測驗等采集學生學習成績。
3.4 教學信息反饋與處理
(1)教育教學信息的收集、管理和使用教務科、教研督導室、專業科應通過常規教學檢查、師生座談會、聽課等形式建立教學過程中的信息反饋網絡,通過畢業生調查、與用人單位座談等形式建立人才需求與畢業生質量的信息反饋網絡,通過各種層次的教學評估(包括社會評價)收集教學質量、教學管理水平、辦學效益的反饋信息。對收集到的各種信息,要及時進行整理、分析、歸納。
收集整理的各種信息要以紀要或報告等形式,及時報教務科和教學副校長,以便采取相應措施,修訂教學計劃和目標,改進教學實施過程,提高教學質量。
一、指導思想
樹立細節決定成敗的發展理念,進一步細化崗位責任分工,明確工作標準,加強過程考核監督,全面落實崗位責任制,提高學校科學管理水平,促進規范、內涵、特色發展。
二、總體目標
通過開展“精細化管理年”活動,進一步提高精細管理意識,完善崗位責任制度,建立崗位職權明晰、管理責任明確、工作標準具體、制度健全完善的學校精細化管理體系,為推進教育現代化建設奠定堅實的管理基礎。
三、基本原則
(一)以人為本的原則。把以人為本的思想貫穿到精細化管理的各個方面,通過有效激勵和約束,激發廣大干部教師的工作熱情,實現工作效率的最大化。
(二)過程監管的原則。明確每一項工作的責任主體和任務目標,強化目標達成的過程性管理,嚴格抓好每個工作環節的落實,確保實現精細化管理目標。
(三)精益求精的原則。以觀念創新引領思路創新和方法創新,樹立嚴謹細致、精益求精的工作作風,做到精于事前,細于過程,持續改進,完善提高。
(四)方便考核的原則。對工作目標量化和具體化,減少不確定因素在考核中的影響,力求做到客觀、真實、公正,充分調動每一名師生的積極性。
四、工作要求
(一)加強理論學習,牢固樹立精細化管理理念。各學校(單位)校干尤其是中層以上管理干部,要結合崗位特點,加強管理知識學習,將《細節決定成敗》《態度決定一切》作為必讀書目,不斷更新管理理念,提高自身專業素質。要創新實踐活動載體,通過開展專題管理校長論壇等活動,搭建學習交流平臺,引導校干充分認識實施精細化管理的重要意義,增強工作主動性,推進精細化管理工作有序開展。
(二)構建精細化管理體系,提高精細化管理水平。1.健全責任管理機制。各學校(單位)要進一步細化崗位分工,完善管理機制,堅持做到“四定”,即定人、定崗、定職、定責,形成齊抓共管的工作格局。2.明確工作標準。各學校(單位)要對每一個崗位職責進行細化、具體化,對每一名管理人員的工作標準提出明確具體要求,使每一項工作都有人管理,有人負責,確保每一項工作都能得到有效落實。3.完善工作流程。各學校(單位)要進一步細化學校管理工作流程,通過構建嚴密的精細化管理體系,使學校各項工作成為一個有機整體,不斷提升精細化管理水平。
(三)突出工作重點,扎實推進工作開展。學校精細化管理涉及方方面面,各學校(單位)要在抓好各項工作的基礎上,著力抓好以下幾項重點工作。1.加強校園環境建設。開展校園環境建設月活動,實施校園凈化、綠化、美化工程,加強校園文化建設,使校園環境面貌顯著改觀。2.加強隊伍建設。加強師德師風建設,嚴格教師考核管理,規范教師從教行為。深入開展“做幸福教師,譜幸福人生”活動,激發教師精神動力,促進教師專業成長。3.加強財務管理。嚴格經費收支管理,加強財務審計監管,嚴禁私設“賬外賬”“小金庫”,提高資金使用效益。4.加強學生管理。以開展“四德工程”建設為載體,以加強未成年人思想道德建設為核心內容,著力抓好學生行為習慣養成教育,構建全方位德育體系,促進學生全面發展、健康成長。
(四)嚴格考核管理,抓好工作落實。1.明確考核標準。各學校(單位)要堅持規范、細致、高效的原則,科學制定學校精細化管理評估細則,充分發揮考核杠桿作用,樹立良好工作導向。2.強化督導檢查。各學校(單位)要成立學校精細化管理工作考核小組,堅持定量與定性、綜合與分類、定期與不定期考核相結合的原則,對校干管理職責落實情況進行督導檢查,加強過程管理,提高工作效能。3.健全獎懲機制。各學校(單位)要進一步健全管理機制,按照崗位職責、工作標準要求,科學進行量化考核,建立表彰獎勵制度,嚴格進行責任追究,充分調動每一名管理人員的工作積極性,全面抓好工作落實。
五、實施步驟
(一)宣傳動員階段(2012年4月)。召開“精細化管理年”啟動暨“校園環境建設月”活動動員大會,成立組織機構,出臺實施意見,對活動開展情況進行安排部署。各學校(單位)要迅速召開動員會議,制定相應實施方案,修訂和完善學校管理規章制度,通過集中學習、交流研討等形式,營造濃厚活動氛圍。
(二)組織實施階段(2012年5月至2013年2月)。各學校(單位)要以開展“校園環境建設月”活動為契機,以各項管理制度的細化落實為重點,明確工作思路,完善工作流程,狠抓工作落實。區教體局將通過召開學校精細化管理階段分析會、現場推進會等形式,加強學習交流,改進問題不足,推進學校精細化管理工作深入開展。
(三)總結推廣階段(2013年3月)。區教體局將對各學校(單位)精細化管理工作開展情況進行綜合考核評估,評選表彰一批“精細化管理示范學校”,總結推廣先進經驗,進一步增強精細化管理意識,鞏固精細化管理成果,提高精細化管理水平。
(四)長效機制階段(2013年4月至2015年3月)。各學校(單位)要以開展“精細化管理年”活動為契機,進一步完善精細化管理制度體系,積極探索建立推進學校精細化管理長效機制,不斷提升學校管理水平,促進全區教體事業科學和諧發展。
六、工作措施
(一)加強組織領導。區教體局成立由主要領導任組長、班子成員任副組長、科室負責人為組員的學校精細化管理工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在基教科,具體負責牽頭抓好日常管理工作。各學校(單位)也要成立相應的領導機構,主要領導親自抓、負總責,分管領導靠上抓、具體抓,相關人員各司其職,齊抓共管,建立責任明確、領導有力、運轉有序、保障到位的工作機制,推動學校精細化管理工作深入開展。
(二)精心組織實施。各學校(單位)要認真領會精細化管理的深刻內涵,充分認識精細化管理的重要意義,結合實際,認真制定學校精細化管理方案,健全完善管理制度,理順管理體制,明確管理職責,消除管理盲區,構建精細化管理長效機制,提升學校科學管理水平。
關鍵詞:高職院校;教學;精細化管理
精細化管理強調的是多個環節和步驟共同作用和努力,并不是一個環節的精細化管理,要實現高職院校各教學管理環節以及服務流程的精細化,通過精細化的過程、精心的態度實現精細化管理的目的。高職院校的精細化管理主要有文化、科研、信息、設備、學生以及教師的精細化管理,促進高職院校教學水平以及人才培養質量的提升。
一、高職院校教學管理的現狀
當前,雖然我國的很多高職院校都認識到了教學管理工作的重要意義,但是由于受到各種因素的制約,高職院校的教學管理還存在著諸多的不足。首先教學管理的觀念還比較落后,長期受到應試教育理念的影響,高職院校教學管理工作的認識和管理理念還比較陳舊,教職人員的思想認識以及管理方式上還存在著嚴重的不足,而且由于高職院校的教師都是終身制的,很多教師認為自己拿到了鐵飯碗,在這種沒有壓力、沒有競爭的環境下,教師的危機感以及緊迫感并不強[1],自我學習以及提升的意識不足,嚴重制約了教學管理水平的提升。同時,當前高職院校教學管理工作的方法缺乏針對性和個性,所有學生都采用同一種方法進行管理,學生的個性化發展受到嚴重的制約,而且每年高職院校中都會招收一批新學生,他們的思想觀念以及認知等存在很大差異,如果依舊使用傳統的管理方式,避免會影響學生的全面發展,不利于高職院校的持續進步。目前高職院校的教學管理人員素質能力也不夠高,教學管理人員的學歷普遍不高,大多數是專科和本科,碩士及以上學歷的管理人員比較少。而且教學管理人員的專業素質不高,很多管理人員存在著專業不對口的現象,無法給予學生針對性的指導與管理。目前,社會中的高職院校數量逐漸增多,教學管理工作中,評價方式也是多樣化的,教學評價體系無法滿足教學管理部門對教學質量的需要,很多高職院校還沒有完善的教學監督管理機制,即使有對于實踐性的教學內容也缺乏有力的監督和評價。
二、高職院校教學精細化管理模式
1、樹立精細化的管理理念
現階段,高職院校的教育教學規模逐漸擴大,教育體系也逐漸完善,教學管理工作的要求也逐漸提升,對于這種教學形勢,應積極轉變教學理念,樹立精細化的教學管理理念,創新管理模式,這是未來高職院校教學管理發展的重要方向。精細化管理能夠體現出教師學生共同管理的理念,師生是精細化管理的主體[2]。精細化的管理方法需要促進學生的長遠發展,學生在校的所有階段都應突出精細化管理,細化教學管理目標,促進學校整體運行能力的提升,實現現代化的教學管理模式。
2、完善管理制度對精細化管理進行規范
教學的精細化管理需要有完善的管理制度作為規范,保證每一位教師的明確。在教學精細化管理工作中,應對每一次的教學任務都進行規范,細化工作程序以及標準,使每一位流程都能夠得到細化,教師在處理教學管理業務時,需要明確自己的崗位職責及需要,不同崗位不同要求實現教學管理的規范化發展,實現教學管理、教學活動以及人員的緊密聯系與發展。同時,高職院校也應積極借鑒企業的精細化管理經驗,實現精細化管理制度的建立,實現精細化的全面發展。在日常的教學管理工作中,應突破各種條條框框的限制,實現人性化的精細化管理,從學生的角度分析和看待問題,與學生進行溝通交流,了解學生的真實想法,幫助學生樹立積極樂觀的態度,能夠充滿激情的投入到學習和生活中。對教師產生一種信任,愿意與教師分享自己內心的想法,使師生之間構建和諧的氛圍,促進教學管理工作的順利進行。
3、強化教學管理人員的素質能力
高職院校要實現良好的發展需要依靠人才的力量,只有高素質的教學管理人員才能夠促進高職院校的長遠發展。高職院校的精細化管理需要人員具有較高的管理技能,這是高職院校精細化管理的重要基礎和前提。高職院校應積極加強管理人員的教育培訓,提高管理人員的素質能力,使管理人員能夠積極的應對各種問題,根據自己的知識以及實踐經驗提出科學的解決方案,促進高職院校精細化管理水平的提升。同時,完善激勵機制,提高教學管理人員的工作積極性,使其能夠以飽滿的熱情投入到工作中,促進高職院校教學管理質量以及水平的提升。
4、完善精細化的評價體系
高職院校的教學評價體系不應只是從考試制度出發,應實現多元化的評價,政府機構、企事業單位、學校等共同參與到評價中[3],從而促進高職院校人才質量以及水平的提升。當前,教育改革不斷推進,高職院校的管理人員需要長遠的看待問題,建立科學的評價體系,使用現代化的技術手段以及方法,使教學評價體系更加凸顯人才培養的作用,滿足社會以及企業對學生的實際需要。同時對高職院校的教學質量進行全方位、多角度的監督評價,實現精細化教學管理的順利推進。結束語高職院校教學的精細化管理是一項比較系統的工作,需要教學管理人員認真、細致的開展工作,提高高職院校教學管理人員的素質能力,樹立精細化的管理理念和制度,完善教學評價體系,促進高職院校精細化管理的推進。只有做好這些工作,高職院校的辦學質量以及教學管理水平才能夠得到全面的提升,更好的在社會中發展和進步,提高自身綜合實力以及競爭力。
參考文獻
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關鍵詞:房建工程;施工管理;精細化管理
前言
人們生活水平的提高,對于房屋建筑的施工質量有了更高要求和標準,不僅看重房建工程的質量,更關注工程的整體美觀性和實用性,對于房建工程單位來說,就需要在這種形勢下,嚴肅對待施工管理工作,以高度負責的精神來認真分析和對待管理中的每一項內容,做到管理的全面化和細致化,堅持全面性的原則,將精細化管理方法體現在每一個施工環節,確保各個環節銜接的有序合理,從而為施工的高質量打下基礎。
1精細化管理
精細化管理是一種新型管理模式,從其具體運用來看,它主要是采用自動化、程序化以及數據化的形式,通過對既有標準的細致化運用來使整個系統的內部管理更為精確、細致和科學,最終達到管理的預期目的。在這一管理過程中,要體現出管理的精細、準確、嚴格,所涉及到的各方面都必須要落實到位,在對數據的分析處理中也要滿足準確性要求。
2房建工程運用精細化管理的重要性
房建工程是為人們提供生活工作的場所,因此,加強這方面的質量管控至關重要,尤其是在當前人們對房建工程施工質量高要求的背景下,工程單位必須要重視施工質量管理,將質量控制和質量監理工作放在首位,為工程施工創造良好條件。精細化管理方法具有以下重要作用:首先,確保施工的精細化是整個工程項目管理的核心所在,對工程施工質量和施工進度的控制會直接關系到工程的施工效益,避免施工成本的額外增加;其次,精細化管理是體現工程單位良好信譽形象和綜合實力的關鍵,通過精細化管理可以分析工程單位對施工管理的態度和責任心是否強烈,因此,精細化管理模式就可以為工程單位打下良好形象,為其發展提供更好的平臺,進一步增強在同行業中的競爭力;第三,從質量角度來講,精細化管理也是確保施工質量的關鍵,精細化管理的嚴肅性和細致性,可以對施工中容易忽略的質量隱患及時發現并解決,保證施工現場的井然有序,例如施工材料的合理堆放、機械設備的正確操作等,而且還可以在一定程度上提高施工環境的安全系數,降低施工事故的發生幾率。綜上,精細化管理在房建工程施工管理中的運用具有重要現實意義。
3工程概況
三明市少體校新校區項目總用地面積約80畝(1畝≈667m2),分教學區、運動訓練區、學生生活區。項目一次規劃分期建設,一期建設規劃總建筑面積22446.33m2,其中射擊場館1棟,總建筑面積6055.8m2,綜合館1棟,總建筑面積7947.69m2,教學辦公綜合樓1棟,總建筑面積4188.62m2,運動員公寓樓1棟,總建筑面積4254.22m2,并配套建設室外50m標準游泳池、400m標準田徑場各1座、田徑風雨跑道1條、標準網球場2座、標準籃球場1座等相關的配套設施工程。
4房建工程中精細化管理的具體措施
4.1施工方案的科學嚴密
房建工程在方案設計階段,就需要遵循精細化管理的全面性原則。首先,對工程施工各個環節的管理目標進行細化,細化的同時還要將管理責任進行明確,確保操作的規范化,每一項操作都是和方案設計要求的相一致,這樣可以避免人為因素所導致的質量問題發生,也可以保證施工進度。其次,在工程招投標過程中,中標后還要對整個工程的質量、技術、材料以及人員等構成因素進行全面分析,認識到施工現場可能存在的各種不確定因素,并對這些不確定因素進行反復論證,最后確定解決辦法,經過整理后形成系統的施工方案,該方案還留出臨時調整的空間,以便于防范施工過程中突發事件的出現,一旦方案確定就需要所有參建人員嚴格實施,例如三明市少體校新校區項目在建設之初就將每一具體區域建設面積合理規劃。在具體落實過程中,還需要強化監理部門的職責,切實起到監理監管的職責,配合精細化管理的順利實施。
4.2重視施工的安全管理
安全管理對于任何一項工程來說都是不容忽視的,安全管理重在執行,細節是關鍵。在精細化管理理念下,工程單位要事前制定健全的安全管理制度和規則,涉及到各個方面,并把重點落在操作過程上,確保每一個環節的操作都是規范合理的,這樣可以從源頭上規避安全隱患。此外,工程單位還要對施工組織機構進行健全,嚴格執行安全責任制,將安全管理責任具體到個人,明確細化分工,對于專項管理也要由專人負責,保證施工中的所有機械設備、材料等都有正確的管理,滿足工程施工所需,例如運動員公寓樓中的夜間照明系統需要有專門的人員負責,對照明系統進行定期檢查,將存在的細節隱患及時消除,對線路運行的良好性進行巡檢,一旦發現老化就要及時更新,絕對不能馬虎大意,在籃球場的運動設施配備也要質量合格。
4.3施工材料方面
施工材料是房建工程必須的施工要素,它與工程施工質量密切相關。當前很多工程單位在落實精細化管理措施時,容易忽視這方面內容,認為材料的精細化管理可有可無,這種想法是不對的,會造成材料的浪費,采購價格失真。因此,就需要將精細化管理在施工材料方面進行重點強化,對施工材料的管理流程進行優化,制定合適的管理目標,并在此基礎上進行細化分解,材料在采購后要建立嚴格的入庫和出庫制度,對于不同性質、不同類型的材料要進行分類堆放和保管,做好防潮防曬處理,避免材料的無形浪費。工程單位還要安排專門的人員對施工材料進行盤點,盤點過程中要對各種材料的損耗情況進行詳細記錄,尤其是籃球場、游泳池等的施工材料,必須要保證用量精確,減少浪費,公寓樓內部也要將管道、線纜、門窗等用量進行詳細統計,作好記錄工作,這樣可以為后期的材料優化管理提供參考。
4.4施工成本方面
施工成本與工程效益直接相關,一旦施工成本的投入過多就會對竣工后的效益產生一定影響,做好成本管控工作是建筑企業工程管理的重點內容之一。在房建工程中,采用精細化管理方法,就必須要重視成本控制的細化,將每一項資金的用途和支出數量進行詳細記錄,而且在政策方面還要做好對國家以及地區政府方針政策的把控工作,使自身的管理更合理地與政策內容相一致,在各個環節,例如工程規劃、方案設計、財務預算等方面都要以成本的最低化為準,爭取在確保質量良好的前提下以最低的投入獲得最多的效益。新校區項目建設過程中,根據不同運動場地和運動設施的使用狀況,合理制定支出計劃,在總投資11700萬元范圍內,將田徑、游泳、舉重、射擊、乒乓球、羽毛球、籃球、網球、排球、擊劍、跆拳道、柔道、散打、摔跤、武術、蹦床、皮劃賽艇等運動項目的設施采購成本最優化安排,減少不必要的浪費,這樣也可以使成本控制和優化工作更為有序開展,實現了從根本上控制施工成本的目的。
5總結
經濟基礎決定上層建筑,當前社會經濟的繁榮發展為建筑行業提供了有利發展契機。房建工程作為建筑行業的一種,它的施工質量與人們的生活直接相關,一旦這一環節出現問題后果不堪設想,這就需要工程單位重點做好施工管理工作,優化施工內容,將精細化管理方法應用在房建工程中。通過實際工程案例分析可知,精細化管理模式在工程中的應用可以有效確保管理的全面化和細致化,在保證質量的前提下促進整體管理水平的提高。
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筆者在班級管理中力圖給學生營造一個公平的環境。班干部的產生;助學金的評定;獎學金的評定;三好學生、優秀團員、優秀團干等榮譽的評定,都得有個規范,絕不是老師說了算的事。那樣會造成誰和老師關系好,誰就有好處的惡劣班級環境,是絕對要不得的。筆者在班上實行了操行考核方法,開始引起了很多學生的不理解,甚至有學生來筆者面前提意見,但筆者堅持推行操行考核方法,即把學生一學期的表現從學習、考勤、活動、擔任干部、參加社團、參加活動、寢室衛生、好人好事等方面,以分數的形式進行量化,最后以總分排名直觀地表示該學生一學期在校的綜合表現。筆者認為用數據說話,可以杜絕包庇班干部的現象,在學生競選班干部時筆者就告訴他們,當筆者的班干部一定要學習好,學習不好優秀也拿不到。在操行考核方案中就有一條:補考和舞弊的班干部不再擔任職務。班干部都能高標準地要求自己,一學期下來都是學習成績拿得出手,工作能力也是一等一的。如班長是考試成績第一名、操行考核總分第一名;副班長是考試成績第二名、操行考核總分第二名。這樣的成績足以讓他們在同學中站穩腳,工作起來也有較高的威信。
二、合理引導是班級精細化管理的關鍵
對大學生尤其是剛步入大學的學生,要經常及時合理的規范引導。第一,團委舉行全校學生干部培訓,提升學生們的覺悟,讓他們增加明辨是非的能力,判斷自己所作所為。第二,注重培養學生的團隊精神。筆者指導班干部舉行過圣誕晚會、歌唱比賽、辯論賽等班級活動,增強學生們與他人溝通的能力,揚長避短,從團隊中得到他人的幫助,并增強每個人的榮譽感。第三,要培養班里每個成員的集體榮譽感。一個班集體是一個生命體,需要有靈魂,沒有靈魂的集體是一把散沙。每次在開學初,輔導員都應該在例行班會上向學生們提出個人榮譽與集體榮譽的重要性,從而統一人心,從思想上約束學生的行為;并讓學生明白,他們的言行不僅代表個人,更是代表一個班集體,做事始終從集體利益出發。在操行考核方案中筆者專門列出一條,好人好事給予加分。凡是給系里做事、參加學校舉行的各種講座、撿到錢物等都可以加分。比如有個學生開學初軍訓時,撿到五元錢,就去食堂買東西吃了。在筆者實行好人好事加分后,學生撿到錢和飯卡都會上交,有兩次撿到100元錢,學生都能毫不猶豫地上交,說明學生的素養在提高。每周的宿舍衛生檢查,每個寢室都認真對待,寢室長尤為負責。一個人如果沒有榮譽感,那他會認為做任何事都沒有意義。筆者就在班上強調這種榮譽感,追求個性和自由不代表不需要他人的認可和肯定。每周的班會課上,筆者都要表揚,文明寢室、各種比賽的獲獎證書和獎品都現場發放,給學生們營造了一個好氛圍,讓他們體會到努力了就會得到肯定的。第四,擴展班委會作用平臺,營造精細化管理環境。在學生民主選舉和推薦基礎上擴展班委會作用平臺,細化分工指責,強化監督力度,為班級精細化管理營造“自主、開放、立體”的管理環境。確立了以班長、團支書負責制下的班務管理制度,由他們組織、安排相關事務,直接向班主任負責,建立一支強有力的班干部隊伍,是實現學生自主管理,實行班級精細化管理,使班級各項工作走上良性循環的重要保障。班干部是輔導員的左膀右臂,班干部素質的高低,就決定了班級工作進展是否順利。因此,輔導員一定要重視對班干部的培養和扶持,把學生干部隊伍的建設作為班級建設的關鍵,走學生自主管理之路。
三、及時糾正是班級精細化管理的核心
關鍵詞:教務管理 精細化工程
一、教務管理精細化的背景及內涵
“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細”(《老子》),以及“細節決定成敗”、“細節成就完美”等,無不說明了細節的重要性。箍桶理論也同樣告訴我們,事情往往容易在最薄弱、最細微的地方出現問題,更強調了細節的重要。
教務工作大多是一些瑣碎、繁雜、細小、重復性的事,做好了也許不會有什么成就,但是做不好,卻直接影響或導致學校教學秩序的紊亂,或者有損學生和教師的切身利益,也可能造成不良的社會影響,這些均說明了精細化管理在教務管理中的重要意義。
精細化作為現代工業化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業在20世紀50年代提出的。精細化是一種意識、一種觀念、一種眼光、一種習慣,也是一種認真的態度、一種精益求精的文化,更是一種以人為本的情懷。精細化管理最基本的特征就是重細節、重過程、重落實、重質量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節上精益求精、力爭最佳。
學分制作為一種教學模式,它的核心和特點是個性化培養、自由選課、自主決定學習進程、彈性學制等,與傳統的學年制存在著較大的差異。由于多規格和個性化的培養機制,學分制更注重因材施教和學生的自主發展,所以培養方案和學生選課更加豐富多樣。學校圍繞個性化培養這一目標,在培養方案、課程體系、學籍管理、排課與選課、考試管理、畢業審核、教學管理等各個方面,都要進行大量的嘗試與革新,教務工作也要承擔比以前更多的任務,提供更加復雜、多樣的課程,提供個性化的教學服務與指導,承擔起促進每個學生發展的職責。隨著學分制改革的不斷發展及個性化人才培養的要求,粗放型教務管理模式已經不能適應現代大學教學發展的需要,取而代之的是精細化教務管理模式。
二、實施學分制教務管理精細化工程的意義
高校實行教務管理的精細化工程,是學校教育教學發展的內在要求,是教學管理改革的動力和方向。以細節體現特色、用細致彌補缺陷、借創新推動發展,它對于加強高校內涵建設、實現科學化管理、構建和諧的校園文化、提升教務工作的品質,以及促進學校的科學、規范與可持續發展等具有重要的戰略意義。它需要從系統工程的視角,來完善和理順教務管理和運行機制,并構建大量的規則和規范,并且系統地、有計劃地、穩步地推進。
三、實施學分制教務管理精細化工程的初步構想
實行教務管理的精細化工程,應堅持“一條主線”,做好“二個層次、三個方面、一個支撐”的工作,即以對教育和服務對象的關愛、體察為主線;在學校和學院兩個層次,健全和理順管理及運行機制;在觀念方面、制度方面和執行力方面,發展新思路,于理念和教務管理方法上不斷創新,構建和諧、可操作性的規章,加強執行力,追求規章與執行的和諧統一;完善現代教務管理的信息化支撐平臺,全方位地推進教務管理的精細化進程。其核心是以剛性的制度規范教務工作人員的行為,強化責任和落實,形成優良的執行文化,提高管理和服務效能。
1.健全和理順教務管理及運行機制
目前高校教務管理及運行存在的主要問題:一是學校教務處承擔的教務管理具體實務過多,不能較好地履行應有的教務改革研究、教學過程指導與監督等職責;二是教務管理實行學校、學院兩個層次管理及管理中心下移以后,學院承擔更多的教學事務,大量瑣碎、具體的教務工作運行中欠缺指導性的實施細則和規范;三是教務處內部、教務處與學院及學院內部的協調機制不健全,因而出現學校教務管理與學院的具體實施兩者間出現脫節現象,影響教務工作的開展和質量。
實施教務管理的精細化工程,在學校和學院兩個層次應做好:教務處從宏觀上加強對教學及教務管理過程的指導與監督,保證教學過程有序運行;教務處制定學校教務管理的規章制度,明確教務處和學院各自的職責,各學院在教務處的指導下制定各項教務細節管理的實施細則和規范,確保教務工作程序化、規范化;在教務處內部、教務處與學院、學院內部,健全教務管理常態性的溝通與協調制度,定期或不定期地研討學校(或學院)教務發展與規劃,討論教務管理中存在的問題及處理辦法,解決教務管理渠道及運行不暢的問題,形成各司其職、高效有序的教務管理和運行機制。
2.培養精細化管理意識,樹立創新理念
在工作中,常發現這樣的現象:同樣認真完成一項工作,有的人過程較粗,有的則做的很細;有的僅僅按要求做好本職工作,有的則處處替師生著想,自發地將事做細、做精,多干了許多看似職責以外的事,為師生排憂解難等等,這些都反映了不同教務人員精細管理意識的差異。
作為現代高校的教務人員,應深刻領會和把握高等學校教育教學改革與發展的趨勢,實現思想觀念的全方位轉化,充分認識和理解教務管理精細化的重要意義和價值。打破傳統,克服思維定勢,樹立新觀念,以高質量地做好管理和服務為已任,把精細化管理當作一份為師生做好服務的責任,自覺地培養創新管理和服務的意識。
3.構建和諧的規章制度,明確規則
捷克著名教育家夸美紐斯曾說過“人的本身,里外都是一種和諧”。人在身心各方面都存在著和諧發展的因素,教育就是要使人的各種因素真正得到和諧發展,從而實現個體與社會的和諧。
在教務管理實踐中,我們常遇到的一個問題就是師生的個性化要求與現有教務管理規則的矛盾與沖突現象日趨顯著,師生的要求得不到合理地解釋和解決,教務人員也感到無所適從。究其原因,主要是由于制度不健全或者規則不明確,從而使得各層級教務工作缺乏指導性的、可操作性的規范,而導致原有的規定無法滿足變化較快的教務管理實際。
推行精細化管理,實施精細化工程,規章制度起著奠基的作用。管理部門應深入師生當中,全面了解師生對教務管理的訴求,細致地做好調研和需求分析,疏理現有的規定,優化工作流程,按照精細管理的思路,將促進學校、教師和學生的和諧發展作為教務管理的目標,精確把握教務管理的過程和細節的設計,加強人文情感關懷,健全和諧的規章制度,規定任務,明確職責。
4.建立目標績效管理體系,提高執行力
“想做大事的人很多,但愿意將小事做細的人很少,我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者,決不缺少各類管理規章制度,缺少的是對規章條款不折不扣地執行。”這段話對教務管理有著非常好的啟示意義,盡管學校有較完善的規章,但為什么不能較好地得到執行?這是個值得思考的問題。
雖然分層管理的教務管理體系,有效地解決了管理幅度較大的問題,減少了管理環節,實現了信息的有效流轉,但是由于機制不暢、制度不完善、各層級對規定的理解偏差、任務繁重、心浮氣躁等諸多因素的影響,導致執行力度不夠或逐級打折扣,使管理效能降低。
精細化管理的關鍵在于形成較高的執行力,要保證學校的規章制度一絲不茍得到貫徹和落實。為此,要逐步建立起科學的決策機制、責任制衡的執行機制、監督機制和導向化激勵機制四位一體的目標績效管理體系。建立目標管理體系和完善的責任機制,是提升執行力的必要手段;加強過程控制,是提高執行力的關鍵環節,要重視對執行過程的指導和監督,加大對執行結果的檢查和評估;健全科學的考評體系,引導和充分挖掘及調動工作人員的積極性;加強隊伍建設,提高職員素質,直接決定執行的強弱;營造和諧的工作氛圍,建立良好的溝通機制,是提高執行力的有效手段。
5.建立和完善基于網絡的教學管理信息化支撐平臺
教學管理信息化建設,是高等教育發展和現代大學教學管理的必然要求,也是實現精細化管理的重要技術支撐,為開展精細化管理提供了一種必要的手段。通過這個平臺,教師、學生和教學管理人員,可以實現教學計劃、教學任務、學籍管理、考試安排、排課、選課、教學質量監控與評價等諸多教學管理的內容。除完成基本的教學管理功能外,系統在總體設計中應注意增強對師生的服務功能,如教學信息查詢、相關數據統計、學籍預警、系統提示、功能幫助、短信通知等,注重對細節管理的設計與實現,為開展精細化管理提供有力的技術支持。
四、幾點說明
第一,實施教務管理的精細化工程,必須堅持以人為本。由于學校教育的主體是教師和學生,所以在教務管理的各個環節中應處處體現出對師生的人文關懷。
第二,實行教務管理的精細化,不是將簡單問題復雜化,更不是小題大做,它是一種思想、一種理念、一種責任、一種態度、一種對師生愛的情懷,表現出的是全方位為師生提供優質、便捷服務的行為。
第三,在精細化管理中,“管理”實際上已經并不重要了,重要的是讓師生在辦事的過程充分享受精細化所帶來的體貼、關懷與溫馨,形成良好的校園文化特質。
總之,隨著高等教育的發展和高等教育國際化程度的加深,以及學分制教學模式的推進和社會對個性化創新人才的需求,高校實行教務管理的精細化工程已經迫在眉睫了。目前,高校教務管理基本做到了規范化,離精細化和個性化這兩個層次還有一定差距,大多處于探索試行階段,尚未上升到系統化的高度,從此意義上說,教務管理任重而道遠。
教務工作者應該考慮到,僅僅滿足于現狀而應付式的完成任務,已經不能適應現代大學教學管理的要求了。將小事做細、將細事做精,只要持之以恒,就會變成習慣,形成特色,產生理想的管理效應。
精心是態度,精細是過程,精品才是成績!
參考文獻:
摘要:精細化管理是學校管理的一種較新的理念,精細化管理是提高教育教學質量的關鍵環節,而要使精細化教學管理順利實施;我們就必須改變思想觀念,以計劃先行為前提,制度建設為根本,過程監控為抓手細致地展開工作。只有過程管理的細微到位,才能不斷提升教育教學質量。
關鍵詞:精細化教學管理 教育教學質量 思想觀念 計劃 制度 教學常規監管
精細化管理是學校管理的一種較新的理念,它是建立在常規管理的基礎之上,將常規管理引向深入的關鍵一步。精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,人人都管理,處處有管理,事事見管理。教務處作為負責全校日常教學工作的重要職能部門,其管理水平高低決定整個學校教學工作狀態良好與否,而精細化管理是提高教育教學質量的關鍵環節,教學管理精細化,也有助于學校邁上更加科學、規范與可持續的發展之路。下面筆者就教學工作中精細化管理的幾個方面談談自己的看法。
一、改變思想觀念是實施精細化管理的前提
思想觀念決定人的行為。在推進精細化管理過程中,我們應首先抓觀念的轉變。這可以通過舉辦學習、研討活動讓精細化管理成為全體教師的共識。無論是學校領導還是每個教師,都要反思自己在學校管理、教育教學工作中存在的問題,同時對自己身邊的人和事進行剖析,認識到“細節決定成敗”的真正內涵,促進精細化管理的真正內化。其次要明確精細化管理就是人人有職責,個個負責任。實行“誰分管的誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”的崗位責任制。教學是學校的中心工作,課堂是教育教學的主渠道。教師只有牢固樹立質量形成于過程的思想,才能把教學質量管理貫徹到質量形成全過程中各個環節的控制上。
二、周密的教務計劃是實施精細化管理保障
實施精細化管理就要杜絕工作中的隨意性。我們要求,每開展一項活動,每做一件事,必須預先制定全面、詳盡、周密的計劃。為此,教務處每學期都要制定科學合理、切實可行的工作計劃來指導各項具體工作,然后各教研組,年段和個人依此制定學期計劃。真正地把工作安排落到實處。如本學期開展的青年教師基本功大賽、學校教師分層培訓、教研活動、期中、期末質量分析會、師生座談會,家長會,初三畢業班工作會議、學困生幫扶計劃,巡課查課安排等貫穿全學期的活動都有實施方案,我們把這些活動逐項計劃,層層分解,條條落實,具體到時間、地點、責任人,全體教師有序參加,各項工作有條不穩地展開,減少了盲目性和隨意性,提高了工作效率,同時促進了學校教學工作的提升。
三、精細的教學常規管理制度是推進精細化管理的保證
學校各項工作要取得成效,必須建立精細的管理制度,特別是量化考核制度。一整套精細化、可行性強的制度可以引導工作規范,約束工作行為,明確獎懲措施,保障政令暢通,對學校教學質量的提升起了決定性的作用。福州三十中已經建立起一整套健全、有效的制度,包括崗位職責、教師管理、學生管理、總務管理、安全管理等各方面的制度和措施。這些制度對學校的發展起到了一定的作用,但隨著時代的變化,實際工作中新情況、新問題的出現,以及精細化管理的內在要求,還不是盡善盡美。我們在實際工作中又進一步加強制度建設,上學期期末開始逐步修訂和完善《福州三十中教學分評估細則》、《福州三十中辦學三年規劃》、《新課程理念下福州三十中教學管理制度》《福州三十中教師教學工作評價方案》《福州三十中學生評價方案》等教學管理常規制度。學校始終堅持以人為本,有利于師生全面和諧發展的原則來修訂和完善教學管理制度,使全體教師不僅對教學管理制度本身的條文認可,而且切實認識到規章制度與提高教學質量息息相關,一改制度領導定,教師被動遵守的現象。由于管理制度更細致,更科學,更具實效性,且采取了“民主集中”的方式,所以,無論是獎還是罰,都讓老師們心服口服。更重要的是,通過制訂精細的教學管理制度,規范了教師的教學行為。
四、務實的教學常規監管是推進精細化管理的關鍵
管理的關鍵在落實。再好的制度得不到執行,或者執行不堅決、不持久,也就只能淪為擺設,必然不能產生應有的效能。在探索精細化管理的過程中,我們實行教學質量包管制度,要求人人會管理,處處有管理,并把質量包管成果納入期末考評之中。通過落實管理責任,變校長,教務主任等少數人操心為大家操心,權力層層有,任務個個擔,責任人人負,從而提高管理效能。在管理工作中我們堅持做到“三有三必”:有布置必有檢查,有檢查必有反饋,有反饋必有提高。并將檢查中形成的過程資料納入年終督導考核,提高所有教師的重視程度和自覺意識。只有抓好落實,才能保證各項工作的扎實、到位。眾所周知,有效教學質量的提高不是一蹴而就的事,它不僅取決于教師的教學水平,更取決于學校的常規管理,在常規教學管理上,我們突出過程的管精管細,我們從課堂監控、質量檢測和分析、校本培訓、校本教研、學習習慣培養、青年教師培養等幾方面實施精細化管理,堅持每月一次的常規教學月查和不定期的抽查,堅持每天的常規教學監控,堅持每月一次的常規教學小結,
五、加強教務處自我管理是推進精細化管理的動力
學高為師,德高為范,作為學校的教學線上的管理者,首先要加強自我管理,細化自我管理目標。要求老師做到的,自己首先要做到,而且要高質量的做好,這樣才能更好地開展工作。作為教務主任,要努力做到四個字:準備工作落實“早”,事務工作考慮“細”,協調工作安排“活”,創新工作追求“實”。充分發揮教務處的功能,不斷增強服務意識,堅持全心全意為師生服務的宗旨。在日常工作中,要急師生之所急,想師生之所想,解師生之所難,把管理寓于服務之中。服務于教學,管理好教學。不斷改進管理和服務的方式方法,開拓創新,提高工作效率,全面提高學校的教育教學質量。
實施教學管理精細化剛剛是探索與實踐階段,我們初步嘗到了精細管理的益處。精細化的管理是一種境界,它就存在于日常工作的每一個細節之中。我國古代思想家老子說過這樣的話:“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。這句話告訴我們,大境界、大事業都是由易事、小事累積而成。它們的成敗往往是由細節所決定的。可以說,精細的態度和方法是成就事業的前提和保證,放棄細節的管理就等于放棄管理的全部。只有過程管理的細微到位,才有最終結果的完美無缺。我們今后將繼續深入實施精細化管理,走內涵式發展之路,不斷地提升福州三十中的教育教學質量,辦讓學生、家長社會滿意的學校。
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[1]顧明遠,孟繁華.教學過程最優化.國際教育新理念. 海南.海南出版社,2003.7第2版
隨著經濟的快速發展,我國教育的信息化水平得到了極大的提升,信息技術應用越來越廣泛,從而使教育用戶對信息化的應用服務提出了更高的要求。
目前,隨著信息化教育的不斷普及,校園網使用的群體規模不斷擴大,其中,學生、教師用戶占比較大,網絡流量開始出現多樣性、異質性,如Web、FTP、Streaming等,這些特點都為校園網絡應用的快速發展提供了一定的條件,但同時還暴露出了很多問題,如校園IT運維管理仍處于維護的初級階段,IT管理水平無法與用戶需求相匹配等。由此,低效被動式原始網絡管理手段開始跟不上時代的發展,不能夠滿足現有用戶群體的網絡需求,這就直接催生了可重復優化主動式精細化管理模式的需求。但是有關網絡精細化管理的研究很少,沒有形成系統的理論與操作方法。本文從這一角度探討校園網絡精細化管理的方式及意義。
精細化管理最先是產生于發達國家的一種管理理念。這種管理理念是建立在普通管理模式基礎之上的,它主要是將普通管理引向更加適應社會需求的管理模式中來。所謂網絡精細化管理就是根據不同的用戶需求以及管理限制將管理的策略具體化。從校園網絡精細化管理的目的來看,就是要求在管理和服務上采用新的策略,如觀念樹立、制度建設、接入控制、計費模式。它要求網絡管理具有一定的靈活性和聯動性。靈活性就是要求每個策略不是一成不變的,而能夠隨用戶的需求發生變化而有序調整。聯動性是指管理和服務策略的分散度應該控制在較小的幅度以內,各策略之間是不僅可以重新組合與調整的,還可以按照用戶需求進行搭配組合,以此來實現業務策略的最佳搭配。
如何推進校園網絡精細化管理
校園網絡的區域精細化管理模式
運營模式可在分區域精細化運營方案支持下實現統一管理,按區域為不同的用戶提供精細化管理服務,保證網絡接入用戶能夠充分享受個性化的服務。區域管理可分為分區、計費模式分組、組合計費等管理模式。
1)分區精細化。所謂接入精細化就是在每個接入服務的設置包含接入地區限制的選項,同時默認是允許所有地區接入。接入地區與選用的設備相關,本質上是通過設備的物理位置和用戶接入的設備的端口區分區域。地區和接入服務相結合后,則配置了相應的地區的服務就只能在允許接入的地區被使用了。
2)計費精細化。目前,網絡計費主要采用的模式是同一個用戶在不同地區上網采用不同的計費方式。如校園網計費模式下,學生用戶在宿舍上網是需要付費的,在教學區域或機房上網教學時是則是不付費的,而在家屬區則收費便宜一些,那么就可以將這些收費進行一定的區域細分,制定適合于在各種場合的適當的收費標準。
3)組合精細化。網絡服務提供的是約束與內容。具有差異化的服務是需要具有一定差異的限制或授權。因此,對不同區域及服務采取差異化的計費方式是必要的。我們應該設置靈活多變的計費策略,以便可以做多角度的靈活配置,以求滿足更多用戶的需求。針對具有差異的服務選用具有差異性的規則,這個規則可以通過計費自定義規則實現,自定義規則定義了計費元素的費率和計費方式。
樹立網絡精細化管理理念
1)樹立校園精細化管理理念。我們知道教育工作不僅是一項耐心、細致的育人工程,還是處于動態變化發展的工作。我們只有注重教育的過程,才可能使教育工作跟上時代的步伐。因此,在校園里應該由學校的相關部門將精細化管理理念引入到校規中去,以制度化的方法確立和培養精細化的管理理念。在網絡的校園精細化管理上也是如此,力求讓全部的人員都參與進來,不斷的強化校園網絡精細化管理的重要性,以實現網絡精細化管理的目標。
2)樹立榜樣。在學校的網絡精細化管理中,要樹立管理就是服務的意識,讓學生成為主動管理者,成為管理中的合作者。學校的精細化管理需要學校領導和教師做出表率,因為教師的言行直接影響著學生的行為習慣,我們要求學生做到的,教師要首先做好示范,起到榜樣作用。
3)構建學校網絡精細化管理體系。健全學校網絡精細化管理體系是使其成為學校常態網絡管理方式的必備條件與基礎。要將先進管理理念、工作標準、監督評價辦法等要素合理的融入精細化管理體系之中。要將這種管理體系延伸到每一方面及每一個人,使網絡的每個細節都實現精細化管理,同時讓網絡質量和效率意識滲透于每個管理環節之中。
結束語
隨著校園網絡基礎設施建設不斷完善,前期大規模的網絡部署日漸成熟,網絡運營管理會逐漸成為數字化校園的主旋律。簡單粗放的認證和接入服務已經不能夠滿足當前用戶的日益增長的需要了,那么服務樣式多元,更具有人性化、科學化的精細化網絡管理方式必將成為校園網絡管理的主流形式。
參考文獻
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