公共關系禮儀精選(九篇)
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第1篇：公共關系禮儀范文
淡妝上崗，這是基本要求。白領麗人，上崗應該化妝，化妝是自尊自愛表現，是企業管理完善的一個標志，注意事項是有的：1、化妝要自然，妝成有卻無，沒有明顯的痕跡，給別人的感覺，我長的就是這樣漂亮，給人一種天然的感覺，有人認為我化妝就是要給人看的，這是不對的，局部化妝要與周圍融合在一起。2、化妝要美化，不能過分和前衛。美化要符合大眾審美標準。3、化妝要避人，不能當面化妝，有當眾表演之嫌。
商務禮儀的基本特征有三
一、規范性。規范者標準也。是標準化要求。商務禮儀的規范是一個輿論約束，與法律約束不同，法律約束具有強制性。（吃自助餐??多次少取，幾次都可以）。（喝咖啡時調匙的使用）。替別人介紹的先后順序，不分男女，不分老少。工作中是平等的，先介紹主人，后介紹客人。理論上講叫做客人有優先了解權，這是客人致上的體現。
二、區分對象，因人而異。就是對象性，跟什么人說什么話，（引導者和客人的順序，客人認識路時，領導和客人走在前面，不認識路時你要在左前方引導）。宴請客人時優先考慮的問題是什么？便宴優先考慮的應該是菜肴的安排。要問對方不吃什么，有什么忌諱的，不同民族有不同的習慣，我們必須尊重民族習慣。西方人有六不吃，1、不吃動物內臟；2、不吃動物的頭和腳；3、不吃寵物，尤其是貓和狗；4、不能吃珍稀動物；5、不吃淡水魚，淡水魚有土腥味；6、不吃無磷無鰭的魚；蛇、膳等。除了民族禁忌之外，還要注意宗教禁忌，比如穆斯林禁忌動物的血。佛教禁忌葷腥，韭菜等。不同的對象要安排不同的內容，洋的要安排土的，土的要安排洋的。商務上講叫吃特色、吃文化、吃環境。
三、技巧性。如何問客人喝飲料。要問封閉式的問題。總經理和董事長在臺上的標準位置怎樣排列？三項基本原則，前面的人高于后排，中央高于兩側，左右的確定是有技巧的，左側高于右側，是官方活動和政務禮儀是這樣的，左右的確定，是當事人之間的位置來講的，與別人沒有關系。是傳統做法。涉外交往和商務交往是講國際慣例的，國際慣例正好相反，右高左低。
商務禮儀在應用操作中的分寸和層次。商務禮儀的層次，有所為有所不為，有所為是高標準，是高端要求，比如著裝的三色原則，說起來容易，其實做起來不是很容易，唇彩合指甲的顏色應是一致的，唇彩要和襯衫的顏色一致，化妝品的品牌也要一致，香型也要一致。有所不為是比較容易做到的，比如前面講的“幾不”
商務禮儀的適用范圍，從理論的層面上講，一是初次交往要講究商務禮儀。到一個企業看企業的管理要看三個要點。三個要點：一沒有噪音；二著裝規范與否；自己都整不利索，怎么能把公司整利索？三是距離有度，尤其是男女之間不能太近，商務禮儀告訴我們，人際交往常規距離有四：1、私人距離，小于半米；2、常規距離，（交際距離）半米---到一米半之間；3、禮儀距離（尊重的距離），對長輩，對領導，一米半到三米之間，拉開距離維護尊嚴，4、公共距離（叫有距離的距離）3米半或3米半以上的距離。
二是公務交往，就是代表公司，代表企業時，是要講禮儀的，公務交往講禮儀作用有二，1、和交往對象劃清界限，保持適當的距離。就是同學、朋友也要稱呼李總，王經理等，以便劃清利害關系；2、維護企業形象。個體代表企業，下列場合商務禮儀最值得注意，1、慶典；2、儀式；3、商務會議，記者招待會，會、博覽會，4、商務活動，商務談判，第一要講著裝，第二談判策略，報價的時機，第三講座次；5、迎送。
三是涉外交往。比如握手，商務上講握手只擁右手。贈送禮品，不可以送給國人，尤其是歐美人。總之要尊重對象的風俗習慣。
這三種場合要講商務禮儀，除此之外沒必要講究。
第2篇：公共關系禮儀范文
(黔南民族醫學高等專科學校，貴州都勻558013)
【關鍵詞】公共關系基礎；教學；醫高專
藥品經營與管理專業作為醫高專院校中的管理學科與醫學學科交叉融合的特殊專業，就業方向為藥店營業員、醫藥公司采購員、保管員、醫藥企業銷售員，企業需求非常大。其中大部分同學未來從事營銷工作，也有部分學生走向醫藥企業的管理崗位。公共關系基礎作為管理學類的一門課程，有較強實踐性和應用性，其核心理論是：如何樹立良好形象，加強雙向溝通，從而與公眾建立合作、支持的良好關系。公關活動能夠帶動營銷活動，公關意識能促進營銷工作，公共關系活動還能夠為管理者提供決策參考。因此公共關系基礎的知識理論能夠指導學生未來在醫藥企業的相關崗位中，開拓事業，把握發展機遇。然而，在醫高專院校中，非醫學課程如公共關系基礎常常會被認為是副科而不被學生重視，學生沒有主動的學習意識和學習興趣，但事實卻證明公共關系基礎對于藥品經營與管理專業來說有十分重要的意義。因此，為扭轉醫高專院校學生的思維定勢，激發學生學習興趣，提高教學效果，筆者在幾年的授課基礎上，針對藥品經營與管理專業，總結了一些公共關系基礎課程的教學心得。
1外塑形象，內修涵養，構建和諧師生關系
在公共關系基礎課程中，核心理念是樹立良好形象從而獲得公眾的支持。在課堂上，學生就是公眾，要想得到公眾的支持，教師要樹立好自己的形象，構建和諧師生關系。主要從兩個方面構建，第一，外在形象。在課堂上，教師要注重課堂禮儀，不穿奇裝異服，要穿符合教師年齡、氣質、場合的衣著，這不僅是體現教師的為人師表，也是體現公關禮儀的基本要求，向學生們言傳身教公關知識。第二，內在涵養。教師必須要有內在涵養，如專業技能強，能夠引領學生，親和力好和包容度廣，能夠與學生真誠相待，并且善于溝通。外貌禮儀需要授課教師多加重視，內在涵養則需要積累和修煉。
學生作為教師的公眾，授課教師還要充分挖掘學生的需求，包括心理需求。根據心理學的相關理論，在學生中存在首因效應和移情效應等心理定勢，學生會因為喜愛一個老師而喜歡他所講授的課程，也可能會因為討厭一個老師而討厭他所講授的課程，這被稱為移情效應，要想充分利用這個移情效應，就要做一名受學生喜愛的老師，從而帶動學生喜愛該門課程。而通常學生受到首因效應的心理定勢影響，對于老師的評價常常僅憑第一印象。因此，為了有效利用好學生的首因效應，構建與學生的和諧師生關系，公共關系基礎的第一堂課是非常重要的，第一堂課不僅要求授課教師要有良好的個人形象，給學生留下較好的第一印象，更要求第一堂課的設計是創新、生動、有趣的，要充分結合學生的專業特征來設計教學，為學生規劃專業發展，使之樹立自信。當然教師的形象不僅僅體現在第一堂課，也要貫穿于本課程的整個教學過程。
2以人為本，精心設計，構建學生喜愛的課堂
現代教學中提到“以人為本”的教學理念，“以人為本”的關鍵是“以學生為本”，因此要想課堂有效，就要充分考慮學生的實際和挖掘學生的需求，激發學生學習興趣，并精心設計教學環節，具體可以使用以下教學方法。
2.1案例分析法，淺入深處，生動形象公共關系基礎有較強的實踐性和應用性，因此在講授知識點的時候，可以充分利用案例分析法，即借助公關案例，采用交互式教學，通過對案例的討論、分析，深出淺入地引出活動規律，從而提煉理論知識，同時又將理論知識指導實踐，形象生動地促使學生達到知行意合一。由于授課學生為藥品經營與管理專業，因此在案例的選擇和使用上，盡可能地尋找醫藥相關的案例，使得學生更有代入感，由于跟專業相關，更能夠激發學生學習積極性。如在講授公關策劃中，策劃公關時機這個知識點，為能夠生動形象地闡述策劃公關時機的關鍵之所在，引入了“浙江震元堂藥店為樹立自己企業的形象，策劃了在臘八節熬制特制臘八粥免費發放給市民的活動”的案例，使學生更通俗易懂理解公關時機的策劃中，理解利用特殊時間如節假日來策劃公關活動的具體內涵，案例的使用比枯燥的講授更能夠使學生接受和識記。同時，學生今后工作中還可以借鑒這些經典案例當中的公關理念和策劃方法。
2.2情景模擬法，為學生創設實踐的機會在公共關系基礎課程中，一些章節如公關禮儀、公關專題活動的組織實施等內容是實踐性非常強的，為了掌握學生是否具備將知識點落實到行動中的能力，在授課中可以使用情景模擬法，即為學生創設情境，讓學生以主人翁的角色演練該情境中如何應對的過程，這是將理論轉化為實踐的一次鍛煉機會。如在講授公共關系禮儀中的日常交往禮儀，為學生創設情境：兩名醫藥企業業務員見面，如何打招呼、自我介紹、問候、互交名片和握手。一方面激發參與演練的學生自我思考，另一方面為觀看的學生提供一次生動的教學案例。除此之外，還可以模擬宴請情境、介紹他人的情境、電話禮儀情境等，激發學生學習的趣味性和主動性，引起學生的反思。另外，在公共關系專題活動中，新聞會的組織與實施這個知識點，也可以為學生設立情境，將學生分為兩個組，一個組扮演新聞發言人，一個組扮演記者公眾，通過學生在模擬場景中的交手和切磋，鍛煉了語言溝通能力，檢驗學生理論轉化實踐的能力，也為課堂增添了更多的趣味。在情境模擬法中要注意兩點：(1)可以先講授理論再進行情景模擬，也可以先進行情境模擬，通過糾正其錯誤從而導出正確理論；(2)創設的情境要符合學生實際，可以使學生實際生活中的情境，也可以使學生未來將來面臨的情境，如求職、銷售等。
第3篇：公共關系禮儀范文
我們常常聽到公共組織特別是國家機關的同志們抱怨，“文山會海快把我們壓垮了、淹死了”。可見文件和會議是公共組織中令人生畏的兩件事情。據NetMeeting調查，美國上班族每周平均參加十個會議，約占每周工作時間一到一天半，經理人每周有一半以上時間在開會，57%的上班族開會前心情緊張，上班族普遍認為平均一半的會議時間是浪費的。而我們國家機關開的會無論是頻率還是時間恐怕都不會低于這個數字，據有的同志統計，各種會議平均下來大約一天一個會議還要多。有人提出削平文山、填平會海，甚至取消會議。談何容易？現在讓我們想象一個從年初到年尾沒有會議的公共組織，恐怕我們不敢想象。因為會議好象雖然討厭，但是我們又離不了。
（一）會議的意義表現在哪些方面
會議是一個集思廣益的渠道。會議是一個集合的載體。通過會議使不同的人、不同的想法匯聚一堂，相互碰撞，從而產生“金點子”。許多高水平的創意就是開會期間不同觀念相互碰撞的產物。會議顯示一個組織或一個部門的存在。會議總是在大于一人的情況下發生的，即使是只有兩個人的會議，這兩個人也是一種小型組織。沒有不開會的組織或部門，一個組織或部門不召開會議，它的存在價值就會受到質疑。因此，會議能夠充分顯示一個組織或部門的存在價值。會議是一種群體溝通的方式。開會很少是一對一的溝通，絕大多數情況下都是一種群體溝通。隨著科技的迅猛發展，人們的溝通方式越來越多，現在人們可以通過E-mail、多媒體等種種形式進行溝通，但是，群體溝通，即會議這種方式，是任何其它溝通方式都無法替代的。因為這種方式最直接、最直觀，這種方式最符合人類原本的溝通習慣。會議在中國還有象征意義。我國召開的一些會議，其形式上的意義要遠遠大于實質上意義，更多地表現為一種符號，表明一種態度，所以我們就有層層開會以示重視的現象。
（二）會議又具有哪些作用
開展有效的溝通。會議是一種多項交流，可以集思廣益，實現有效溝通是會議的一個主要目的。傳達信息。通過會議可以向員工通報一些決定及新決策，也就是說向員工傳達來自上級或其它部門的相關信息。監督員工、協調矛盾。許多公共組織的常規會議其主要目的是為了監督、檢查員工對工作任務的執行情況，了解員工的工作進度；同時，借助會議這種“集合”的、“面對面”的形式，來有效協調上下級以及員工之間的矛盾。
（三）達成協議與解決問題
資源共享。利用開會匯集資源，以期相互幫助，共同進步。開發創意。開發創意的會議目的突出反映在廣告公司、媒體公司中。通過舉行會議，形成新的構思，并且論證新構思，使其具有可行性。激勵士氣。年初或年底的會議通常具有這一目的性。這種會議是為了使公共組織上下團結一心，朝著一個方向共同努力。鞏固領導地位。領導為了體現自身的存在價值，更為了鞏固自己的地位，經常會召開一些上下協調會議，以此來強化自己的地位。一位哲人說過，如果你不能消滅一件東西，就要學會和它和平相處。既然我們離不開會議，就必須對它們進行研究，掌握其中的規律，提高會議的效率。可見，會議管理已經成為公共管理中的一個不可忽視、值得研究的課題。
二、會議管理的一般規律
會議管理有哪些規律呢？先從效率不高的會議開始說起，經學者研究。所以要提高開會效率，必須在上述七個方面明確或者提高。具體而言，要提高效率，需要在下列幾個方面予以注意：
（一）會議的時間安排規范
1、上午8-9點之間，正是員工從家到組織或者部門，準備開始一天工作的時候。這個時候的員工，心緒尚且混亂，還需一段時間才能進入工作狀態。因此，試圖在這一時間段舉行會議、試圖讓員工響應會議提議或進行業務分析，從人的生理和心理角度來看，是不現實的。2、上午9-10點之間，員工已經開始進入工作狀態。在這個時間段最適合進行一對一的會談，同樣也是進行業務會談的最佳時機。3、上午10-12點或下午1-3點之間，最適合調動員工集思廣益。大家利用頭腦風暴，不斷想出新點子、新方法。當然，員工需要午休的時間除外。4、下午3-5點之間，最好不要安排會議。這個時段的員工開始進入一天當中的倦怠期，人人希望馬上回家，在這個時段舉行會議往往會事倍功半。5、根據心理學和一般的常識而言，人的注意力最長不超過45分鐘，所以與會者發言最好不要超過45分鐘，整個會議不要超過90分鐘，因為會議需要超過90分鐘的，一定要中間安排休息。這也是符合人的生理需要。但是，這種中間休息要考慮衛生間的容量，如果容量不夠，則要壓縮時間，防止出現會場內外人們川流不息、影響會議氣氛的現象。
（二）會議規范
會議規范是指大家達成共識的會議守則。會議規范主要包括以下條款：1、所有與會者將每周工作安排時間表交給會議安排人，以找出最適宜所有參會人的開會時間。2、超過1小時的會議應有書面通知、議程表及相關資料。3、所有與會者都要準備在會上發言。4、準時開始，準時結束。5、各業務單位負責人對決議能否達成負直接責任。6、所有與會者應知道維護別人的尊嚴，不在會中羞辱別人，這條規則最重要，需特別注意。7、意見不同是好事，議論才能面面俱到，甚至有人扮“黑臉”。8、會議結束2-3天后，所有與會者應拿到會議記錄。9、所有與會者應承擔起對會議質量進行反饋的職責。10、必要時請第三方監控，以保證會議質量。
（三）固定的會議流程規范
固定的會議流程規范主要包括一個中心、兩個基本點。1、一個中心它是指整個會議的議程，包括：（1）會議的開始，具體包括致歡迎詞、闡明會議目的、交流會議議程、介紹時間安排、相關規章制度、指定會議記錄人等。（2）進行會議討論，可以分為不同的議程，如議程一、議程二、議程三等，具體包括分享話題和目標；交流信息；產生主意、做決定、確認行動；總結等。（3）結束會議，具體包括：總結、安排下次會議等。2、兩個基本點兩個基本點是指會議的一頭一尾，即會議開始前的準備和會議結束后的跟蹤，這兩個基本點是最容易被忽視的。但是，它們卻是保證會議成敗的關鍵。所以，一個規范的會議流程必須包含會前的準備工作與會后的跟蹤工作。會前的準備工作與會后的跟蹤工作具體包括寫、發備忘錄，制定跟蹤計劃，以及安排下次做匯報的人選等。在中國，會前的準備非常重要，因為中國許多會議其實是“會而不議”，會議的程序性較強而實質性不足，所以會前的溝通、了解各方的意見是開好會議的前提和關鍵。而會后的跟蹤也往往被忽視，會議決議執行不了成為許多組織的通病，所以會后及時整理會議決議，并確定執行部門、責任人和完成時限就非常重要。
第4篇：公共關系禮儀范文
關鍵詞：水利工程；砼砌石壩；材料；工程進度；質量
中圖分類號： TV 文獻標識碼：A
1發展
石塊修堤筑壩歷史悠久。世界上有很多利用灰漿和石料搭配建筑的大壩，而中國的石料產出量大，在兩千多年前中國人就開始使用石塊進行水利工程的建設。石砌壩工藝一直延續至今，并在一代代人的實際建筑操作中得到改善，逐步臻于完善。
漿砌石壩在一些發達國家很少被采用，主要就是因為其很難實現大規模的機械化施工。而在我國，這種人工利用多的工程適用還是很廣泛的，一些小型和中性的壩體建設，如果石料供應充足的前提下，只要是混凝土可以修筑的土壩都可以利用漿砌石壩工藝建設。因此發展中國家對于這種方式利用的比較多，并且近年來我國在漿砌石壩工藝上也取得了一定的發展，這種進步不僅體現在施工上同時設計上的進步也很大。這種進步首先就體現在地形地質條件對于施工的影響上，傳統的施工工藝在砌筑石壩時必須考慮地形地質條件，并且限制很大，但是隨著工藝上的完善這種條件的限制被放寬了。其次，表現在壩高上。在之前由于工藝和技術的限制，壩高都達不到很高，隨著技藝的發展和施工手段的進步，壩高也有所增加。另外，現代社會是一個知識經濟時代，在水利建設上也不例外，由于經驗的積累，在此基礎上的知識創新使得施工工藝有了很大的提高，往日的重型壩為主的石壩也出現了輕型壩，并且由于管理更加的科學，使得石壩的造價也越來越低。最后，表現在的就是壩型趨向多元化。在石壩的發展中，我國的建筑設計者吸取和總結了世界各國以及我國的先進建筑案例，結合我國實際，創造出了很多符合我國國情的壩型，適用于各種水利工程要求中。創新在石壩的建筑中得到了很好的應用。
2對材料要求
2.1石料
石料作為石壩建筑的主要原料，其質量決定了石壩的質量，對于石料的選取有著一定的標準。首先要選取新鮮的石料，這就保證了巖石的硬度，因此，對于石料應當選用兩面以上是新鮮的，并且標號要大于300。大體積的石塊在施工中更方便筑砌，減少粘合材料的用量，使得壩體強度有所增加。但是除了要考慮筑砌問題也要考慮運輸問題，體積大了相對的就不容易運輸，因此對于體積也要一定程度的進行控制，最大控制在四個人可以搬動，即二百千克左右。而且筑砌大壩并不是使用一種規格的石料，需要將大中小型石塊進行搭配處理，利用小型的石塊填補在大型石塊結合的縫隙中，這樣不但可以合理利用資源，同時也減少了石塊間的空隙，不但節省了膠結材料，最主要的是提高了壩體密度。通過對實踐中遇到的實際問題的總結，在筑砌時各種石塊所搭配的比例大致總結如下：重量約為五十千克至二百千克的大型石塊占壩體總重量的七成左右；質量是二十千克、五十千克之間的中型石塊則需要兩成；而最小的小體積石塊則只需要一成，其質量大約在二點五千克到二十千克。
2.2砌筑工藝
在砌筑的過程中，對于工藝的標準要求是很高的，施工的質量和施工速度在整個工程中占據著非常重要的地位。施工的質量對于整個工程有著很大的影響，對以后的投入使用起著決定性的影響。對質量進行控制的時候，最主要的就是掌握好砌體之間的容重和石料之間的粘結力，在重力壩的控制上，要掌握好穩定性和砌體的容重，石料之間的摩擦力影響著砌體的穩定性。對于細石砌筑石壩要采用分層來進行施工，在同一層上的石料間粘結力是能夠很好的進行把握，重點要注意的是層與層之間的粘結力。在層與層之間進行粘結之前，要確保層面上的清潔，這樣才能將新層和舊層之間進行有效的粘結，充分的使砌體在結構上保持完整性。
3砌石工程施工的工序流程
3.1在石壩的砌筑施工中，首要的工序就是對于工作面的清理，這是至關重要的一項工藝流程。石壩的施工基本上都是以手工的操作方式為主，在工作面上進行的施工程序也比較繁瑣，基本上人員的活動和材料的運輸都是在活動面上進行的，所以工作面很難保證長期的清潔。但是工作面的清潔與否對于層與層之間的粘結力有著非常重要的影響，如果工作面清潔的不夠到位，那么在施工后，就會影響整體的穩定性和完整性，因此在進行下一道工序施工之前，一定要對工作面進行徹底的清潔，保證層間的粘結力，保證施工質量。
3.2鋪墊砂漿：鋪漿主要是控制鋪漿的厚度，以確保砂漿飽滿，安石穩固。座漿厚度應比設計砌縫寬度厚1/3為宜，對于毛石砌體，座漿厚度約8cm左右，以蓋住凹凸不平的層面為度。鋪漿后經人工稍加平整，并剔除超徑突出的骨料，然后擺放石料。膠結材料鋪設后，石料的安砌應在座漿初凝時間以內完成。砂漿超前鋪墊寬度一般不超過1.5m，以免石料安砌完成前砂漿發生凝固。
4施工機械與材料上壩及進倉
4.1漿砌石工程是一種主要依靠手工施工為主的工程，所需施工機械主要有塔吊或門機—用于提升石料及砼進倉，自卸汽車—運輸塊石及砼進倉，砼攪拌機—拌制細石砼，小型插入式振搗器—石縫砼振搗，保證砌石密實度。
4.2漿砌石壩施工速度慢的主要原因就是上壩及進倉方法落后，傳統的進倉方法是靠人工抬，架子車運輸，或采用簡易提升設備運輸上壩，因而難于提高施工速度。
5 質量控制及檢測
5.1砼砌石壩的主要質量控制項目有倉面清理、砌筑厚度、壩體排水孔保護、壩體分縫。每砌一層砌體時，前一層砌體表面的浮碴必須清除，砂漿或砼表面必須鑿毛，并將倉面沖洗干凈，排干積水。控制砌體每層的砌筑厚度，防止厚度過大造成漏振和架空，每層砌筑厚度為50cm左右。因為倉面上作業人員較多，相互干擾大，應避免小塊石、砼掉入排水孔內造成堵塞。壩體分縫應掛線砌筑，做到上下垂直，前后平順，分縫面用M7.5砂漿摸平。
5.2砌體質量檢查內容主要包括：砌體的容重、灰漿是否飽滿、砌筑的壩體是否存在漏水通道等。通常采用挖試坑的辦法進行檢測，計算砌體干容重，干容重必須大于或等于設計容重。對開挖試坑還應進行表面觀測，觀察試坑表面膠結材料的密實情況，同時直接對試坑進行充水，觀測砌體漏水情況。
參考文獻
第5篇：公共關系禮儀范文
在如今新醫改政策不斷推行的大環境下，公立醫院的預算管理工作面臨新的挑戰，醫院需要做出各方面的調整從而適應如今醫改的新環境。因此，此文簡要闡述了預算管理的重要性，點明了當前我國公立醫院在預算管理工作中的缺陷，并就這些缺陷給出了合理的建議，希望加強預算管理力度，進一步促進我國醫療衛生事業的健康可持續發展。
［關鍵詞］
公立醫院;預算管理;衛生事業
1預算管理簡述
(1)預算管理不僅是在計劃年度內對所有資源進行適宜的規劃、預測和分配，更是通過預算的途徑讓公立醫院進一步達到細分市場和實現短期經營以及長期戰略的目標。簡而言之，預算管理就是將預算作為標準，從而對其推廣流程以及結果進行的內部管理的總稱。(2)預算管理具有綜合性、戰略性、指導性、效益性以及約束性，是一種需要在全部工作人員配合的基礎下進行的全方位管理、全過程控制的現代化系統管理方式。其主要內容表現為對醫院的各項財務與非財務資源的分配情況進行優化管理，以及對提高行事效率等方面進行深入的探討。在這些前提條件下，預算管理進一步與績效考核、成本控制等理論相連接，在努力達到降低公立醫院的運營成本、提升公立醫院管理水平，并確保醫院在原定運營軌跡上運行發展的同時，做到真正落實其短期經營目標和長期戰略目標。
2預算管理的重要性
預算管理是一種綜合性的預算管理體系，其中包含資金的籌集、使用與分配以及實施計劃、管理控制與業務評價等各方面問題。在如今形勢下，公立醫院應該采取更加全面、科學的管理方法來順應新醫改政策下的社會市場與醫療市場的需求。(1)將醫院本身的資源和制定的發展戰略與其市場條件相結合，對醫院所有的經濟活動都進行全面的預算管理，從而達到提升醫院資源設備利用率。預算管理的特點在于高效、科學，這些實質性的特點在對公立醫院完善其預算管理工作中發揮著不可小覷的作用。此外，在公立醫院進行科學的預算管理的前提下，一方面其整體的經濟管理水平得到了有效的提升，另外，起到了建立健全政府對其財政方面補償措施的作用。(2)公立醫院加強預算管理的目的是為了適應日新月異的環境變化隨著醫療服務市場日益激烈的競爭環境及日益深化的醫療衛生體制改革，民營醫院以及外資醫院都對公立醫院形成了巨大的競爭關系。為了獲得更大的競爭優勢，公立醫院需要通過加強預算管理，促進資源更加合理的優化和調配。同時，預算管理制度的加強不僅對保障國有資產的保值增值有百利而無一害，還可以使運營的風險降低，進一步促進醫院的健康可持續發展。此外，《預算法》要求公立醫院將財政內部所有進出賬均納入預算管理項目，以達到加強內部控制管理力度，促使醫院嚴格按照經營規劃的方向從事經營活動的目的，進一步體現公立醫院的公益性質，為社會大眾提供更加優質的醫療服務。
3預算管理中存在的問題
(1)欠缺對預算管理的認知，沒有對其足夠的重視
公立醫院普遍存在忽視預算管理工作的實質，在進行預算時，沒有做到對比之前的財務數據，從而導致預算工作準確性低的情況，不能達到預算管理工作的預期目標，沒有充分將預算管理在醫院管理中的重要價值體現出來。
(2)缺乏預算管理的編制及審批程序
公立醫院只是基于之前醫院收支情況作預算編制，并沒有制定規范合理的預算工作執行流程，例如采用零基預算法、動態預算編制法、彈性預算編制法等先進的方法。同時，醫院內部其他工作部門沒有積極參與，從而財務部門對其他部門的情況沒有具體的了解，這使預算編制缺乏準確性。最后，在編制預算時沒有將醫院年度事業的發展規劃及實際工作中的需要納入考慮范圍，缺乏可行性論證和審核，不利于公立醫院實現短期經營目標和長期戰略目標。
(3)缺乏完善的預算績效考核激勵機制
預算績效考核可以清楚地反映出各部門科室和相關工作人員的執行效率，及時發現其中存在的問題，并立即針對問題制定出有效應對措施或修改相應的運行方案。然而，我國目前大部分公立醫院依然缺乏健全的績效考核激勵程序。缺乏健全的預算管理考核依據，意味著不能對醫院內部所有部門和工作人員的預算執行結果進行科學、公正的評斷。
(4)不能充分運用預算管理信息化技術
我國部分公立醫院已嘗試運用HIS系統解決醫院掛號管理、住院患者管理、人力資源管理等方面的問題，但由于大部分醫院的預算管理信息化的建設還不全面，無法將其廣泛運用并充分發揮其作用。由此可見，要想將信息化技術廣泛應用于公立醫院的預算管理工作，還需進一步的調整和規劃。
4預算管理的提升對策
(1)樹立全員參與預算管理的理念
公立醫院領導層應提高對預算管理的認知并對其高度重視，全面了解它對醫院內部管理工作的重要意義。此外，醫院應加大推廣力度，使醫院所有員工認識到其對醫院管理工作的重大意義，定期組織工作人員學習了解新醫改以及預算法的規定，提高工作人員在預算管理工作中的能力，以達到醫院全體員工積極參與、配合醫院實施的預算管理工作的目的。只有醫院各個部門的積極溝通和參與，確保預算編制和執行的順利進行，才能使醫院預算管理工作平穩前行。
(2)加強預算編制的科學性
新預算法中更加嚴格地規定了公立醫院預算編制的科學性，其中要求預算編制應遵循“以收定支”“收支平衡”等規則，以“合理安排支出”為前提，進一步使預算編制的合理性和科學性得到提升。與此同時，醫院在進行預算編制時，應全面結合醫院實際工作的需要，綜合考慮醫院內部運作現狀，合理選擇更加適合公立醫院運營的預算編制方法，例如零基預算法、滾動預算法或者彈性預算法等。最后，為使員工被動面對預算指標的情況得到改善，公立醫院內部部門應全面開展“自上而下”的預算編制流程，激發全體員工的熱情，使其積極主動地參與到預算管理工作中。
(3)加大預算執行力度
新《醫院財務制度》和《預算法》都硬性要求了要嚴格執行預算。預算管理制度應由醫院嚴格依據“有預算不超支、無預算不開支”的硬性要求進行制定，通過這種方式達到提高預算執行的權威性和嚴肅性的目的。在實施預算執行的過程中，需要定期監督預算執行的狀況，如若發現在實際執行中存在與預算相矛盾的情況，應立即找出問題出現的原因，并及時采取正確的方式進行彌補。但如果出現某些因素必須變更預算時，應嚴格遵循審批手續調整預算。為加大預算執行力度，醫院應進一步完善預算績效評價考核制度，管理層做到不定期考核預算執行狀況。及時反饋考核情況，依據考核情況和員工績效建立相應的獎懲項目，促使全體醫院員工積極主動地參與到預算管理工作中。另外，醫院應積極配合內外部監督，將財務信息公開，使公司全體員工互相監督，全面配合審計部門定期檢查并實時監督預算管理工作執行的規范性。
(4)合理運用信息化技術加強預算管理工作
信息化技術對于公立醫院的預算管理工作的完善和醫院內部管理工作趨向現代化都有促進作用。醫院可在已擁有的信息資源的基礎上，進一步推動醫院預算管理系統的發展，以各部門為單位詳細記錄一系列在線審批預算流程，并將預算數據和實際運營中產生的數據依靠預算管理分析系統進行動態監控，以獲取實時、準確的預算執行現狀。借助ERP軟件，系統直接根據提供的數據生成財務報表，這不僅可以使數據重復錄入的問題得到解決，也一定程度上減少了預算報表編制工作量，達到了提高預算管理運作效率和準確度的作用。
5結論
總之，為了達到能夠促進醫院健康發展，提高行業競爭力的目的，公立醫院應順應新醫改的形式，加強財務預算管理工作。在“由上至下”的管理模式下，各個部門機構相互合作，制訂高效、科學的預算管理方案，醫院工作人員嚴格執行、相互監督，最終讓公立醫院在激烈競爭的市場環境中擁有一席之地。
參考文獻:
［1］賈飛宇.公立醫院全面預算管理研究［D］．石家莊:河北經貿大學，2015.
第6篇：公共關系禮儀范文
關鍵詞：土木工程；施工；管理
中圖分類號：S969.1 文獻標識碼：A前 言：改革開放以來，隨著我國經濟的不斷發展，我國的建設建筑行業也取得了較大的進步。但是土木施工過程中存在很多問題，管理不夠規范，質量安全等問題。施工的管理過程是指對工程項目的進行全方位全過程的規劃組織，協調生產，同時與我國的施工管管理體制改革，招標制的推行相伴隨的。土木工程施工管理的標準也有了新的要求以及管理辦法，以下我們將根據《工程施工項目管理規范》里面的規定，針對我國當前的土木工程施工管理簡述幾點建議。1.我國土木工程施工項目管理的現存問題
1.1 招投標管理的不規范，主要體現在地區還有行業的保護主義較為嚴重，在招標的過程中，存在較多的弄虛作假的行為，以及承包的價格不合理。1.2對工程的監理的力度不夠，素質方面也有所差距，對工程的監理要從項目的可研究性，設計，施工交付等方面進行全方位的監理。目前我國的工程監理工作注重的是施工現場的質量監理，簽認等工作。但是近期由于施工監理等原因導致的豆腐渣工程屢屢發生，給國家還有人民造成重大損失。1.3該項目的法人制不能有效的落實土木工程的投資運行越來越呈現出多元化，立體化的形式，在投資與運行的主體中包括建設管理，運行經營等的投資與還貸一體化的項目法人制的運行；還有一些是籌資建設的是一個單位一些人，而運營還貸的又是其他單位一些人；這些短期化的運營機制必定會影響到對項目的管理。1.4 合同管理所存在的問題對合同管理管理的不規范可分為兩種，一是，站在甲方的角度看合同，會覺得制定的合同并不公平，并不能代表自身的利益。《土木工程施工標準合同條件》中的合同條件被廣泛使用在建筑行業之中，其合同條件中就存在著不公平的一面，因而在施工管理的過程中就比較為難。二是雙方在施工投標的時候所承諾的與所實施的并不一樣。因為投標時列入的項目在實際中很難落到實處，這樣會影響到項目管理的質量與效果。1.5 一些設施單位對工程項目非法的轉包現象由于工程造價比較低，施工單位需要靠廣種薄收來維持生計，從項目之中抽取定額資金，一些施工管理相對比較粗放，不能對項目的制造成本等指標進行確切的分析。
1.6 建筑所使用的資金并沒有實現有效的運用現在的工程造價越來越低，一些施工企業為了維持生計從項目中里面抽出一定的資金，這樣就會造成工程的資金缺口比較大，對工程項目的施工帶來直接的影響。建筑資金無法有效的運轉，進而造成施工管理過程中的施工質量問題。
以上簡要介紹一下當前土木工程管理所存在的問題，以下我們將針對產生這些問題的原因做簡要分析。2.問題存在的原因分析 這些問題產生的原因主要原因有以下三個：首先土木工程在施工的過程中有著特殊的方面包括單間性還有永久性，因而為了適應工程的特殊性就需要對整個土木工程進行全方位的，全過程的管理，同時還要對整個工程項目進行質量方面的監控。簡言之，產生該問題的原因是土木工程的施工特點跟現在工程管理機制之間的沖突而產生的原因。其次，根據國家的《建筑法》《建設工程管理條例》等一些法律法規，但是雖然有很多規章但是執行力度不夠，這些規章并不能有效的實施。 最后因為我國的國企體制對國有企業的勞資，分配用人等制度的滯后，并沒有形成責權的有機的統一機制，這樣在一定程度上存在一定弊端，因而土木工程施工在項目管理中的責權利的脫節現象是土木工程管理問題產生的原因。3.解決這些問題的相關措施土木工程項目的管理是一個相對較復雜的過程，要想有效的運行就需要有一個有效的管理運行體制。首先要加強施工項目的質量管理，需要我們建立一個完整的管理體系，把質量管理體系落到實處，并從根本上解決管理問題。與此同時還要加強對人，材料以及施工機械的控制，努力調動工作人員的積極性，責任感，確保工程質量。其次我們要提高施工的監理的管理水平，一個企業的管理水平可通過對施工現場的管理水平來反映，我們要通過嚴格的規章制度來約束監管人員，加強對現場的施工環境的提高，重視對環境的改善，對工作現場的改善。管理人員同時要保證施工人員的人身及財產安全，做到全方位的監督管理。可建立一個如下的質量組織管理系統：
加強從項目經理到操作人員的每一個步驟的質量監控工作。
再有我們要不斷的強化對合同的管理，在施工過程中我們要嚴格的按照承包合同來履行，按照合同規定的標準日期定時實現合同中的項目。我們要把合同條款里面規定的工期質量等定位管理的目標，進而進行科學的施工生產，總承包商要跟分包商們簽訂分包的合同，總承包商要對工程實施全面的負責。最后針對運行機制，要建立一個兩層分離，兩制建設的運行機制，不斷地促進管理層面還有作業層的分離，使各級責任明確，形成壓力與動力的有效統一。
4.結 語目前我國的土木施工管理還存在很多問題需要解決，各承包商，單位應總結問題，努力提高施工管理水平，加強施工管理的有效措施。加強土木工程的施工質量管理，進而保證施工順利的進行。
參考文獻：[1]王利文.張立群.土木工程施工技術.中國建材工業出版社,2007年2月第一版
[2]土木工程施工手冊，中國建筑工業出版社，2003年6月
第7篇：公共關系禮儀范文
關鍵詞：公立醫院；科研經費管理；信息共享
隨著國家對科研項目研究的重視，越來越多的科研經費投入到公立醫院，既為我國醫療衛生事業的發展助力，也整體提高了民眾的醫療保障水平。醫院作為科研項目承擔單位，做好課題研究是根本，但科研經費管理水平直接反映醫院的重視程度，逐步成為評價一個醫院綜合實力的重要指標之一。國家對于所撥付科研經費的審計也越來越嚴格，因此如何合理、高效地對科研項目進行管理，是公立醫院需要面對的新挑戰。
一、公立醫院科研經費管理的重要性
目前，公立醫院科研項目管理主要涉及立項、預算、經費、結題及科研成果轉化五個部分的內容，整體流程如圖1所示。科研項目需要科研部門、項目實施部門與財務部門的協同管理。其中科研經費管理可以說是貫穿始終，從立項申報時的預算規劃，到經費下達后的開支使用，再到結題時的財務資料整理，每一個環節都透露出經費管理的重要性。而對于一些醫院科研人員來說，作為課題負責人，投入項目研究的同時，還需要兼顧經費管理，確實也有些勉為其難。所以，我們有時可以發現由于預算規劃不合理，項目負責人在為如何開支抓耳撓腮；也有時由于經費使用不合理，審計公司不認可，影響最后的項目結題而捶胸頓足；更有甚者因為沒能全面了解財務報銷規定，憑證反復審退簽改，直接影響到研究人員的科研熱情。基于此，科研經費的合理規劃、高效使用，對加強公立醫院科研經費的管理十分重要。
二、公立醫院科研經費管理中存在的問題
（一）各部門溝通不充分
公立醫院中科研經費管理通常主要涉及科研部門與財務部門，需要部門之間密切合作，而由于管理目標不完全一致，兩個部門有著不同的工作職責分工。公立醫院科研部門主要把控課題項目的整體執行情況，注重項目結果；財務部門則是在相關財務管理制度下，審核財務支出的標準，關注財務報銷資料完整。正是由于這種獨立的管理方式，兩個部門很難做到信息共享且互通，經常在財務部門收到某個科研項目經費，卻不知道是哪位課題負責人的，咨詢一圈費時費力不說，課題經費未能及時入賬，影響項目研究的經費支付進度。
（二）科研項目預算規劃不夠專業
科研項目預算規劃是研究人員在科研部門指導下，遵照課題項目申報的具體要求來填列，很少能得到專業財務人員的建議。通常情況下，課題負責人都是憑借自己的以往經驗來填寫，沒有經驗的就只能先摸石頭過河，草率應付了事。因為缺乏對財務預算知識的全面了解，課題負責人就會覺得項目預算相比課題申報、組織研究起來，就顯得不是那么重要了，也就更不可能分析、考量預算的合理性。課題經費支出過程中，項目預算情況財務不能及時掌握，這種信息不對稱造成資金使用與預算情況差異較大，影響預算執行與審核。
（三）科研經費支出計劃性不強
項目研發人員作為課題專業人士，從科研項目申報開始，都是以項目研究為主線，課題項目出成果為導向，對于科研經費支出通常都是不太關注的，更不用說科研經費支出的計劃了。有的快到項目結題了也都還沒怎么支出經費，形成項目經費的大量結余；有的科研人員覺得項目申請下來，認為就是自己可支配的專用資金了，隨意開支超過了原來的預算規劃，結題時又開始各種預算調整；還有的研發人員在被告知快到結題期限時，才開始瘋狂的突擊花錢，給財務人員造成極大的工作壓力不說，后期結題審計不合乎要求，還有一批凌亂的財務調賬，形成隱形的審計風險。
（四）提供經費結題佐證資料的工作量大
在科研項目中期檢查或結題審計期，課題項目負責人申請經費支出情況的查詢，由于課題經費支出明細數據只有財務部門能提供，財務人員工作量大。如果趕上檢查或結題審計的集中時期，對于沒有前期佐證資料的預備，財務人員的工作狀態就是忙亂，這不僅降低了數據提供的效率，也影響到佐證報告資料的質量。
（五）內部監管缺乏全面性
目前，公立醫院科研經費內部監管主要依靠內部審計部門。出于審計人員的專業限制，對于課題項目從立項到結題審計的全過程，不可能做到全面了解，無法參與到預算前后的管理。再加上隨著醫院科研項目的與日俱增，研究周期不統一，審計人員只能采用抽檢經費支出情況的工作方式，進而出現課題項目經費使用效率不高、突擊花錢等缺乏監督管理的現象。
三、信息共享在公立醫院科研經費管理中的對策研究
（一）信息共享的內涵
通常來說，就是在不同層次、不同部門信息系統之間，信息或資源通過互聯網媒介實現交流與共享的活動。信息共享的目的是優化資源配置，節約社會成本，提高信息資源利用率。
（二）信息共享在解決科研經費管理問題中的積極意義
信息共享是溝通和連接科研相關部門的橋梁，提供了一種解決部門間溝通不充分的途徑；財務人員可以通過這個橋梁延伸到科研項目管理的前端，給研究人員更為專業的預算規劃建議；財務部門也可以通過信息共享了解科研項目的具體預算下達情況，配合科研部門，一起把控科研項目的支出進度，更高質量地完成項目經費的使用；搭建信息共享平臺，財務人員能提前了解到項目的中期檢查或結題審計時間，做好佐證資料的充分準備，提高數據服務質量；審計部門也能在信息共享平臺上，全面了解科研項目的支出情況，從整體掌握進度執行，監督管理做到有的放矢，最大限度地降低審計風險。
（三）科研經費管理信息共享平臺的搭建
基于目前互聯網、大數據以及醫院信息管理系統，搭建科研經費管理信息共享平臺，旨在深入融合各部門的信息數據，用數據來主動服務醫院科研項目的實施與發展。為實現課題項目“事前-事中-事后”的閉環服務管理，科研經費管理信息共享平臺搭建如圖2所示，搭建醫院信息共享平臺的要點有：首先，需要保證醫院信息共享平臺搭建的軟硬件環境的安全性，又由于課題項目的特殊性，還必須關注平臺的保密機制建立。其次，科研信息及財務數據的導入需要注意完整性，科研項目中的關鍵信息包括項目名稱、項目編號、項目負責人、項目來源、立項日期、開始日期及完成日期，財務數據中的主要內容涵蓋科研項目編號、部門代號、摘要名稱、科目代號及金額等。再次，在信息數據融合過程中，科研項目編號作為科研項目信息及財務數據的唯一關聯標識，制定合理且完善的項目編號規則至關重要。最后，數據輸出服務環節，申請人在限定的查詢權限內，通過科研部門及財務部門的審批后，獲得查詢數據的服務。
（四）信息共享平臺的預期功能實現
1．融合信息數據信息共享平臺的首要功能就是能夠將科研部門的項目信息與財務部門的財務數據通過標準的項目編號融合在一起。在課題立項后，財務部門就能收到平臺提醒，關注此筆項目的經費撥款情況，做到及時入賬，真正實現心中有數；科研部門通過財務入賬數據查詢，溝通研究人員，進入正式課題項目的研究工作。2．預算規劃標準化利用信息共享平臺的數據處理功能，為研究人員的立項預算申報提供數據參考。經費來源不同的項目，依據經費管理辦法具體要求，提供此類經費明細預算項目的填寫參考標準值及總預算的占比。比如科研項目預算填報中經常涉及的材料費、測試化驗加工費、差旅費、會議費、勞務費等，研究人員就可以憑此規劃更加符合實際科研情況。3．控制經費支出進度在平臺預算規劃的范圍內，關注科研項目經費的支出情況。財務部門首先及時將費用報銷或采購支出的數據反饋回信息共享平臺，配合科研部門監督管理。如果出現項目支出慢于平臺預先設置的預算執行進度，系統自動通過短信或郵件方式提醒課題研究人員，并將異常情況提供給科研部門，減少預算調整的概率，更加合理、高效的使用科研經費。4．提供規范的結題數據信息共享平臺中存儲科研項目的計劃結題時間，財務人員可以根據研究人員申報課題結題的情況，提前對平臺中的財務數據進行過濾整理，設置項目結題數據提供模板。在進入項目結題時期，財務部門按照模板規范提供財務數據，保障科研項目的順利結題。5．內部審計監督通過信息共享平臺的數據融合、加工及提供功能，為醫院內部審計部門創造一個全過程監管的環境，提前和科研部門、財務部門和研究人員進行溝通，不定期地進行項目專項審計，提高醫院科研經費的內部控制工作質量。
四、結束語
為進一步激勵科研人員多出高質量科技成果、為實現高水平科技自立自強作出重大貢獻，2021年〔2021〕32號文關于《關于改革完善中央財政科研經費管理的若干意見》，其中提到需要通過簡化預算編制及下放預算調劑權來擴大項目負責人的經費管理自，還通過改進財務報銷管理方式、落實科研財務助理制度及簡化科研項目驗收結題財務管理等舉措來減輕科研人員的事務性負擔，這一切都告訴我們，國家正在科研提供政策扶持。作為科研人員的依托單位，我們更應該積極思考如何打通信息數據，從科研內部提供更優質的服務。因此，公立醫院對于科研經費合理、高效進行管理的這個新挑戰，可以從科研經費管理中發現的問題出發，基于目前互聯網、大數據相對安全、完善的軟硬件環境，搭建科研經費管理的信息共享平臺，將科研相關人員從煩瑣的數據提取、整理、提供的工作中解放出來，更加有效的提升科研經費管理水平，服務于研究人員，推動公立醫院科研發展。
參考文獻：
[1]戴莉.公立醫院科研經費管理中存在問題與對策研究[J].財務管理研究,2021,18(03):85-87.
[2]于潔.公立醫院科研經費管理存在的問題及優化方案[J].經濟師,2021,18(07):232-233.
[3]汪曉丹,江蔚.加強科研經費管理,助力醫院科研發展[J].中國總會計師,2021(05):48-49.
[4]劉丹.淺談公立醫院財務管理信息化建設[J].中國鄉鎮企業會計,2021(06):167-168.
第8篇：公共關系禮儀范文
關鍵詞：水利水電工程；施工；管理；分析
Abstract: Water Conservancy and hydropower engineering is the basic facilities construction in China, plays an important role in the national economic development of our country, then for the construction of water conservancy and hydropower project is to strengthen the investment and management, so that it can fully play a role, a greater contribution to the people's production and life. In the process of construction of water conservancy and Hydropower Engineering, construction management work has an important influence on the engineering quality, therefore, this problem is described in detail.
Key words: Water Conservancy and Hydropower Engineering; construction; management; analysis
中圖分類號：F407.9文獻標識碼A 文章編號
對水利工程的施工進行有效的管理是水利建設過程中的一個重要環節，決定了水利工程能否順利進行，所以，一定要對施工管理工作給予足夠的重視。但是影響水利工程施工管理的因素有很多，各個影響因素常常會出現變化，所以，水利工程的施工管理過程較為復雜。為了進一步提高施工管理水平，就需要對施工管理的目的有充分的了解，在短時間內提高施工效果，確保施工質量，以最少的成本投入取得最大的投資回報。
1水利水電工程施工中出現的問題
1.1前期進行的勘測及設計工作不夠合理規范
由于工程在展開前期工作時缺乏建設經費，在對相關的施工項目制定可行性報告以及計劃書時，只是在現有資料的基礎上進行了分析和總結，而缺少對當地環境、經濟與社會水資源配置等相關因素的分析，尤其是缺少全面系統地考察，使得工程的前期工作不扎實，這些都將對水利工程建設項目立項、評估及進度產生直接影響，最終會對工程的施工質量產生不良影響。
1.2工程項目的管理水平較低
由于受到了工程項目本身的一些限制，導致施工現場很多管理人員的綜合管理水平不夠高，在施工進度、工程成本、施工質量以及綜合控制等方面都不具備足夠的管理能力。與此同時缺乏具有高水平能力的施工管理人員，工程項目部的整體素質水平還沒有上升到一定的高度，沒有監理科學的管理制度，技術支持力度也很欠缺，施工過程中存在較大的隨意性。
1.3施工監理的雜亂無序
很多監理部門的人員都是來自于其他相關的部門，具有的素質水平參差不齊，特別是在一些規模較小的水利工程中，由于資金的缺乏，導致監理工作的開展不夠科學，出現施工質量問題也不能及時發現。
1.4 市場競爭能力不足
水利水電工程同任何商品的生產經營一樣，需要占有市場，而許多水利水電施工企業市場競爭能力不足。這有兩方面的原因，一方面，是社會原因，是因招標及評標不合理現象，這有待于社會去改進。另一方面，水利水電施工企業自身存在競爭能力不足的問題，技術、設備、資金不足，不太注重信息管理，創新型、復合型人才缺乏，科技人才缺乏。激烈的市場競爭容易導致水利水電工程生產成本的加大，這就要求水利水電施工企業加大創新力度，提高效益，使自己的工程“價廉物美”，適應市場競爭。
2水利水電工程施工過程管理的相關措施
2.1計劃管理
2.1.1施工企業應根據自身生產的情況編制各類計劃，且要求每種計劃都應以指標來表現其具體內容和量的標準，使各類計劃組成一個相互支持、相互依賴、相互制約的計劃體系，以確保在施工管理過程中各計劃的實施均圍繞目標來實現。
2.1.2 在編制計劃時，一是要求各項計劃均要圍繞施工總目標的實現而制定，在在保證總計劃完成的前提下，對各施工部位進行工序倒掛，層層分解，制定各施工工序周計劃，班日計劃。二是計劃的制定要依據現實的施工實際，確保所制定的目標能按質按工期順利完成。三是計劃一經制定后，在執行過程中，要始終把握總的生產經營目標，做好控制工作，以適應情況的變化和防止不平衡，保持計劃執行的連續性和穩定性。
2.2 強化水利水電施工質量
水利水電施工中的質量管理主要涉及建設、監理、設計及施工四個方面。建設單位的主要職責是協調其它各方對工程質量進行全面監督檢查和管理的責任和權利。其他各部門應積極配合，努力提高工程建設質量，創出優質水利工程。編制施工組織計劃，制定施工技術規程，建設、監理、設計、施工各個方面都要根據國家有關施工規范，結合本工程特點和施工單位的實際情況等因素制定切實可行的施工組織設計和針對本工程的施工技術規程。施工中要嚴格按照施工技術規程執行。施工過程中，施工各方要切實把質量控制放在首位，實行全面質量管理。施工單位要主動自覺堅持質量第一的觀念。
2.3提高施工技術的管理水平
技術負責人員還需要記錄好日常施工的情況、施工過程中存在的各種問題以及這些問題的具體處理方式和處理結果等，保存好記錄資料，以此來作為工程竣工時進行驗收的重要評定依據。在施工過程中還應做好圖紙的會審工作，有效避免施工中差錯的出現，而一旦發現問題也可及時糾正，并將其作以詳細記錄存入技術檔案中，有效減少差錯。對工程施工過程所使用的水泥、沙子、鋼材、石子等材料應進行抽查，在其符合設計后才允許使用，確保工程的施工質量。同時應做好技術交底工作，確保工程參與的專業技術人員和一線工人都能夠全面了解工程項目特點、技術與施工工藝要求。在施工的過程中，要求每項工程技術都有專門的人員進行復核，防止由于技術上造成的偏差引發工程質量事故。
2.4成本管理
成本管理包括成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算及成本分析和考核，其中最重要的是成本控制，以期能將施工成本費用被控制在成本計劃范圍內，實現降低成本的目標。
2.4.1認真進行項目成本策劃，做到事前控制心中有數建立工程成本策劃制度，科學、合理地確定各項控制指標，是從源頭上把住成本關口。因此，在施工前期，首先應優化施工組織，然后結合企業自身的實際施工能力、管理水平，按照成本最小原則配置生產要素，進行成本倒逼，客觀、合理地確定工序施工單價和項目的目標成本。其次，由于水利水電工程中使用的周轉材料眾多，因此應對周轉材料采取統一管理的辦法，制訂完善的管理制度，加強協調和監管力度，以有效降低周轉材料成本
2.4.2 在施工過程中，應設置健全的成本管理機構，層層推行責任成本管理，按照不同的成本要素，將目標成本進行細分，縱向分解到施工區域、作業隊、班組，橫向分解到項目部各分管領導、職能部門和個人，以期能形成全員、全方位、全過程的項目成本管理格局，真正做到責任明確、指標到位，保證目標成本的實現。
2.4.3建立成本控制動態考核機制，一是在施工過程中，要實施動態的工程成本分析，如人工費、材料費、機械費等單項費用分析等，逐月將實耗量與設計量進行對比分析，找出存在問題和成本節超的原因，制定并采取切實可行的改進措施。二是在各個層次實施階段性的成本考核制度，按照分解的目標責任成本，與工程進度掛鉤，進行節點考核，使項目成本始終處于受控狀態。
3 加強對工程進度的控制
水利水電施工工程的進度可分為幾個階段， 第一階段為制訂工程進度計劃。企業可依據實際進度、施工條件，分部分項制定項日施工進度計劃，企業可以分階段制定各月工作計劃，在月工作計劃中規定本月要完成的任務、所需要資源數量以及質量安全要求等。再將各項具體工作任務通過施工任務書的形式發到各個施工班組。施工任務書要明確各班組具體施工任務、責任承包指標等。施工班組只有按照施工任務書的要求，才能保證施工進度計劃。第二階段則為檢查施工進度。企業管理者必須根據施工項目規模、類型、施工條件和施工進度要求來確定檢查時間間隔，在關鍵施工階段還要增加檢查次數，并要準確記錄施工實際進度資料。并根據根據實際進度檢查，提出進度控制報告。
第9篇：公共關系禮儀范文
關鍵詞：房建工程 施工管理 精細化 管理aaaaa
中圖分類號： TU71 文獻標識碼： A
1.精細化管理概述
精細化管理是一種管理理念和管理技術，是通過規則的系統化和細化，運用程序化、標準化和數據化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。就房建工程施工中的精細化管理，主要是針對一個總的房建施工過程來說的。在這個過程中，無論是工程施工的工期、施工成本、施工質量還是施工的安全度，都必須經過精細化的管理與控制。 精細化管理在房建工程施工中得是嚴格實現工程施工科學合理的管理，建立比較完備的施工建筑管理體系，最后實現對工程質量的保證，對房建的按期交工，現場的標準化安全文明施工，這樣才能使施工企業在整體上獲得更大的利益，被行業廣泛的認可，在激烈的市場競爭中獨占鰲頭。
2.增強工程精細化管理意識
建筑工程企業為擴大企業經濟利益的空間，必須認真分析建筑工程企業成本管理現階段存在的問題，及時給予改進和完善成本管理的方式。依據建筑工程施工項目成本構成的要素及過程進行深入地探究，為實現建筑工程精細化管理，增強精細化管理意識，可以從以下幾個方面進行。(1) 細節方面。在建筑工程細節方面增加其意識就是要增強責任意識，在建筑施工中其管理者，必須定期檢測及監督施工現場的實際情況，對施工場地的具體情況進行全面分析，在工作中必須做到事無巨細，認真看待每一件施工問題，如施工現場施工流程的準確信息和采集整理施工的數據等。(2) 服務方面。在建筑工程施工中有眾多單位及行業涉及到施工其中，各個單位之間有很大的協調難度。基于此，在施工過程中，建筑企業必須進行良好服務意識的建立，對施工單位及設計、監理等方面進行科學有效地協調，同時協調好建筑單位管理中的內部關系，使各個施工部門能夠進行有效協調，避免推諉現象在建筑工程施工中產生。(3) 規則方面。在建筑工程施工中增強規則意識可以提高對工程質量管理能力，基于此，施工企業必須對施工組織結構體系進行最大程度地完善，提高建筑工程質量控制能力，對工程施工組織設計中的施工工藝編排進行有效落實并進行質量控制，只有這樣才能提高建筑工程的整體質量。
3 強化工程精細化管理的對策
3． 1 精細化管理在工程前期的管理對策
在編排施工計劃過程中，項目經理部必須進行全面統籌及綜合考慮，確保建筑施工計劃的可行性和有效性，進而為建筑工程的正常作業提供便利。同時，只有在編排相關人員對建筑工程項目結構進行深入探究后，才能實現施工計劃編排的精細化，主要內容有施工流程、施工中的各個細節，對影響建筑工程施工質量的內外因素進行充分考慮及預計風險等。在建筑工程設計施工圖紙階段設計人員必須與工程具體情況和建設單位要求相結合，對建筑工程的整體布局、建筑特色進行準確把握，在選擇施工設計方案時，必須嚴格按照科學性、可行性的原則進行有效選擇。在會審圖紙階段，設計人員必須遵循施工和監理部門的要求，對設計圖紙中存在的問題進行及時改正，進而對設計方案精細化要求進行充分滿足。施工材料質量的好壞將對建筑工程的造價、整體質量造成極大的影響。基于此，在施工原料進入施工場地時，必須確保施工材料的精細化控制，也就是對施工原料進行定期的抽樣檢查，確保其質量符合施工需求。建筑工程施工前，需要依據建筑工程的具體施工情況，由工程監理部門檢查施工企業的施工資質及條件，主要包括施工人員、機械設備、施工原料等，必須在施工前期就做好充分的準備工作，只有這樣才能確保建筑工程的整體質量。
制定科學合理的施工方案：科學合理的施工方案不僅能保障房建工程項目施工有序進行，還可以節約成本開支，為施工企業贏得良好的經濟效益和社會信譽打下良好的基礎。 在房建工程中標后，應充分重視房建工程項目的質量、技術、機械、施工以及人員組織等方面的問題，在施工現場有許多不確定的因素，需經過反復的討論編制出科學合理的施工組織設計方案，方案確定后，施工人員應嚴格按照方案規定認真實施， 若在施工過程中發現不足之處， 應及時反映， 經由方案制定人員討論作出相應的改正， 使得施工方案能夠完全契合施工的實際情況， 真正做到“有用處，用到實處”。
3． 2 精細化管理在工程施工中的對策
精細化管理在建筑工程施工中必須做到兩點: 質量無缺陷和現場施工無事故。
( 1) 工程質量無缺陷管理。在建筑工程施工中其質量問題是一個工程生命的存在，其質量管理的最終目的就是實現無缺陷的目標。所以，在建筑工程質量精細化管理中，質量監督工作必須由監理工作者進行，對工程施工的整個過程進行全方位、多角度地監督，對施工流程加大檢查力度，特別是監測隱蔽工程時，必須對存在的問題做到及時發現、有效處理，防止質量問題及安全隱患在施工過程中出現。施工企業在建筑工程施工中必須定期巡回檢查施工現場，這樣可以及時對施工中存在的質量缺陷進行處理，以此做到建筑工程精細化管理的質量無缺陷。
( 2) 現場施工無事故管理。建筑工程現場施工無事故管理是指建筑工程施工中的安全管理工作，為避免施工現場出現事故，建筑企業必須加大安全管理力度，主要從以下三方面做起: 第一: 整理，在施工組織計劃中，必須仔細劃分施工的各個區域，對每種物料的堆放進行科學有效的規劃，進而保證事故突然發生時有暢通的安全通道。第二: 整頓，在整理好施工現場后，必須將每種施工材料都進行準確地分類，并進行明顯性標識。這樣可以避免材料的混用及浪費，同時還可以降低材料尋找的時間及對施工效率的提高。第三: 清掃，在建筑工程施工中，為確保建筑工程的整體質量，必須加強現場施工的環境及機械設備的整潔性，如對施工現場進行定期的清掃，對施工機械設備進行定期維護及保養，進而對潛在的安全隱患進行有效降低。在建筑工程施工中，施工企業必須加強對施工人員安全培訓的力度，增強施工人員安全施工的意識及規范施工人員的操作流程，避免安全事故在建筑工程施工過程中產生。
3． 3 精細化管理在工程竣工后的對策
建筑工程竣工完成后，施工企業必須調試、檢測各種建筑設備，如暖通、消防、給排水、強弱電等，在這些建筑設備檢測及調試過程中必須由建筑企業及監理等相關單位共同進行監督，在各個設備性能參數符合設計標準及施工要求的情況下，對第一次檢測進行準確記錄，再將這些檢測記錄交給建設單位使用，以此滿足零故障交付管理的要求。在精細化管理下，施工企業在工程竣工完成后，還要做好工程資料收集、整理及管理的工作，只有這樣才能為建筑工程的質量提供科學有效地保障。
4結束語
房建工程施工精細化管理是一項重要的工作，在日益激烈的市場競爭下， 施工企業必須重視施工過程中出現的種種弊端，在契合實際的基礎上實施科學有效的管理，才能有效地提高施工效益，為施工企業創造良好的經濟效益和社會信譽。
參考文獻
