質量管理標語精選(九篇)

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第1篇：質量管理標語范文

淺論簡化、統一及有序化

信用信息專項分析與信用指數應用研究

我國危險品物流標準體系構建研究

欺詐防范與控制標準化發展趨勢研究

菜品標準化質量評價體系建立研究

英國QAA標準化教育質量管理的運行機制及其借鑒意義

國際貿易單證標準化方法研究

基于組織文化的知識管理標準化

農產品物流標準化探析

淺論“十二五”期間標準化工作的主要任務

關于科研院所質量管理體系運行模式的探討

在政府部門推行績效管理的幾點思考

軍工集團公司多級質量管理體系建設研究

汽車用制動器襯片質量安全影響因子識別、分析和評價

對國家監督抽查中影響抽查合格率真實性的要素分析

論過程方法和系統方法應用于軍用軟件質量管理

我國連鎖零售企業物流配送模式探究

合肥高新技術產業集聚發展現狀分析與對策建議

淺論我國地理標志產品的法律保護——通過鯰魚標識判例進行分析

2009諾貝爾物理學獎得主——英國華裔科學家、“光纖之父”高錕

標準促進創新成果產業化的實證研究——以高技術產業為例

俄羅斯標準化改革歷程引發的思考

試論集成化物流的協同管理

工商行政管理信息化標準體系的研究

關于量子通信標準化的思考

我國再制造產業法規與標準初探

DPM技術標準化發展探析

電視氣象預報節目質量定量考核體系探析

物流服務質量管理體系的構建

過程質量的度量

綠色經營——企業發展方式的“”

打造國際知名品牌樹百年企業——中國一拖集團公司“東方紅”品牌建設紀實

信息技術和網絡技術促進現代服務業發展的機理及作用模式研究

構建餐飲業食品安全監管體系的研究

小作坊食品質量安全控制技術規范研究

歐盟標準化外部性條件下的企業應對模式研究——以中歐打火機貿易摩擦為例

歐盟“產品銷售”立法新框架解讀

歐盟PFOS指令對我國紡織業和皮革行業的影響及對策

墨西哥技術性貿易措施體系縱覽

中國標準化研究院承擔國際標準化組織/品牌評價技術委員會(ISO/TC231)國內技術對口單位

IAF-ISO就2008版ISO9001標準轉換認證聯合公報

建立我國生態環境基礎標準體系的理論探討

廣州市標準化現狀及工作機制研究

R軟件及其在標準化中的應用

世界航空航天工業標準化現狀及發展探索

我國風險管理標準體系建設初探

淺議我國精制白糖的標準質量水平

21世紀的企業標準應該歸入組織標準

發展中的韓國標準化

我國電子政務標準化基本形式選擇芻議

基于工程建設三類因素內部關系的工程目標評價研究

白俄羅斯加大國家標準與歐洲標準趨同力度

白俄羅斯標準化與認證工作近況

工作滿意度、組織承諾與離職傾向間關系問題的研究進展

關于產品質量承諾的再思考

獨聯體國家標準化會議在比什凱克召開

食品安全管理中信息不對稱的研究

第2篇：質量管理標語范文

關鍵詞：臨床檢驗標本;質量控制;管理對策

引言：作為專業化的體檢機構，不僅要對其自身的服務質量負責，還要對為體檢者出具的臨床檢驗結果負責。就臨床檢驗標本的質量控制工作而言，首先要指導受檢者做好體檢前的各項準備工作，然后做好基礎的化驗及研究工作，最后，將科學化的檢驗結果呈現出來，并出具合理的檢查意見為被檢驗者提供參考。在整個臨床檢驗標本的采集、化驗、處理環節中，質量控制管理不容忽視。

1.質量控制

對于臨床檢驗標本的質量控制管理而言，每項環節都要細化管理，做好臨床檢驗標本的分析前、分析中與分析后的質量控制，這三個環節的工作都是提升體檢機構服務質量的重要內容。隨著檢驗醫學技的飛速發展，醫學實驗室也開始應用上了各種類型的自動分析儀，有效促進了檢驗速度的提高，然而，實驗室的檢測過程是十分復雜的，臨床檢驗標本的采集、化驗和出具報告的過程都存在著或多或少的問題。近幾年來，醫療檢驗環節的質量評價越來越受到醫學實驗室和臨床各科室的重視，而且也受到廣大老百姓的關注，因其與每個人的生命健康息息相關。從本質上來看，檢驗醫學發展的核心問題就是質量管理，只有做好質量管理，才能夠提升臨床檢驗工作的整體服務質量，老百姓才會信賴醫療機構，同時才能夠促進我國醫療事業的健康、穩定發展。

1.1受檢者的準備工作

在進行標本采集之前，受檢者要配合檢驗醫師的指導并做好相應的各項準備工作，這是保證臨床檢驗標本高質量的首要前提，同時也是最為關鍵的步驟之一。受檢者的準備工作主要包括三個方面的內容：首先，要做好采集部位的清潔、消毒處理，防止其它物質對標本的侵染，以此來保證臨床檢驗標本的純凈，最重要的是，受檢者在采血前，應素食三天，并且做足心理方面的準備，保證充分的休息時間，養足精神，同時，為了保證體檢指標的準確性，還要做好戒酒、控制食用高脂肪食品或禁食特殊事物等方面的準備，因為日常不規律、不健康飲食及煙酒對人體血脂血糖的影響較大;其次，待體檢人員要緊遵醫囑，配合工作人員做好標本的采集工作，并且，要盡可能快速的熟悉臨床檢驗標本的采集流程以及工作步驟，以便于取得有價值的標本，從實際檢查結果來看，即便是來源于同一人的標本，其檢驗結果也會略有偏差，但浮動范圍大多不影響復診建議的制定，這種狀況與體檢流程的安排及采集標本的時點不無關聯;最后，受檢者要在臨近檢查時，熟悉醫療機構各個科室的主要職能，如若有問題要及時詢問，以免錯過恰當的檢查時機，如采血時點等，另外，可以提前知曉能夠取得檢驗報告的具體時間。

1.2標本采集時的質量控制

對于標本的采集工作質量而言，標本采集前充分準備是重中之重，要采取一系列有效手段來保證送驗標本的新鮮程度，盡可能在取得標本后的第一時間將其送至實驗室進行檢驗，并且，醫療機構組織內部要對樣本的質量控制工作高度重視。因為只有足夠重視標本采集過程的質量控制，才有可能采集到有價值的標本。一般情況下，為了正確采集標本，捕捉到標本中的病原菌且保持標本中各類菌群的活性，需要做好防止采集標本污染的各項準備措施，只有這樣，才能夠提高檢出率。在實踐過程中，從事標本采集工作的人員要根據各類感染性疾病及目標病原菌的不同特征，正確的執行采樣處理，如若條件允許，則要選擇最佳的采樣時機與次數。另外，要選擇符合標本采集項目特點的醫療器械和工具，并且，要規范操作，以不影響待檢者的身體健康為重要前提。由于標本采集過程中的質量控制細節較為繁瑣，所以更應處理好各項細節的質量控制工作。

1.2.1標本采集前充分準備是第一要素

對于體檢機構來說，在進行人體標本的采集工作之前，不僅醫療化驗機構的工作人員、檢驗醫師要做好標本采集的各項準備工作，體檢者本人也要做好充分的準備工作。例如：檢驗醫師要通過詢問的方式了解待檢者的病史，了解其過往臨床信息，另外，檢驗醫師要熟知各類采集標本的存放環境以及放置時間，以便于提示待檢人員要以正確的采集標本方式來操作，配合工作人員完成標本采集工作。

1.2.2保證送驗標本新鮮，送檢時間及時

總體來看，每類標本都有其保存時限，只有在一定期限內將標本送檢，其檢驗結果才能夠具備一定的真實性。因此，當標本采集過程完成后，盡量要在第一時間將標本送至實驗室進行化驗。

1.2.3高度重視采樣標本的質量控制

在進行采樣的過程中，要運用科學化的手段來進行處理，并且，要適用與之配套的試紙片或試劑來進行質量控制。在實踐過程中，有很多具備不同功能和作用的試紙片和試劑，通過觀察這些試驗工具的反應，就可以了解到采樣標本的性質是否正常。部分試紙片或試劑在質量控制環節的操作及其結果如表1所示：

表 1 部分試紙片或試劑在質量控制環節的操作及其結果簡表

試紙片或試劑名稱

質量控制菌類

預期反應結果呈現

備注說明

桿菌肽

化膿鏈球菌

敏感：24小時內試紙片周圍有生長抑制區域;

耐藥：24小時內試紙片周圍無生長抑制區域

任何抑菌區都認為是是有效的，僅作為化膿鏈球菌的一個推定試驗

觸酶

金黃色葡萄球菌、鏈球菌

陽性：立即產生氣泡;陰性：無氣泡

使用3%H2O2，其活性通過加幾滴H2O2到有標本的試管中進行檢測

細菌抗原檢測

抗原提取液

陽性

――

從表1中，可以清楚的看到部分試紙片或試劑在質量控制環節的操作及其結果呈現的內容，相關操作人員可以根據不同試紙片或試劑的特性，來檢驗標本的質量，從而使得標本檢驗結果更具真實性和可靠性，體檢人員拿到高質量的檢驗報告才能夠及時了解到自身的健康狀況是否良好。在檢驗標本質量的過程中，操作人員要將各種試紙、試劑的反應現象詳細的記錄下來，這些內容與標本試驗結果有著密切的關聯，也是出具一份含金量較高的檢驗報告所必須進行的化驗步驟之一。

1.3標本的處理及運送

盛裝標本的容器要無菌、防漏且方便進行密封處理。而且，要根據被檢驗標本的性質來判斷是否要進行化學處理。當樣本取得后，要以最快的速度送至檢驗部門，如若沒能及時送檢，則要做好暫時貯存處理，選擇適宜待檢驗標本的環境（溫度、適度等）來放置，且要盡快送至實驗室進行檢驗，以此來保證樣本性質的穩定性。同時，要做好待檢驗標本驗收和登記工作，該項工作應指派專人進行負責，其中檢驗標本的驗收工作要做到：記錄采樣的時間和送檢時間，根據兩者的時間間距來判斷所驗收的標本是否在保存期范圍內;驗收盛裝標本的容器的密封性或觀察其是否有溢出或滴漏現象發生;驗收所采集到標本申請單的完整性，觀察標本的標識是否與檢驗申請單所列明的內容相一致，如若有不合格標本混入，則要及時將其退回，并向送檢工作人員敘述具體原因，且告知其正確的送檢要求，以便于待檢人員重新采樣進行化驗。此外，當檢驗工作完成后，要對標本進行適當的無菌處理，同時，要綜合各項檢驗結果，利用專業化的電子醫療設備來總結出檢驗報告。通常情況下，如若被體檢者的體檢樣本化驗完畢后呈陽性，則要在第一時間通知到體檢者本人，并建議體檢者盡快進行核查和治療。

2.管理對策

在實踐過程中，負責臨床檢驗標本管理的工作人員要加強與檢驗醫師的配合，并做好醫療設備的維護工作，在醫療機構的管理要求下，建立質量信息反饋制度和實驗室內部人員的管理培訓制度，以此來推進臨床檢驗標本的質量管理工作的順利執行。

2.1加強與檢驗醫師的配合，做好醫療設備的維護工作

對于可疑的陰性結果或與臨床狀況不符合的結果，則要及時與檢驗醫師配做好溝通，找準潛在原因，解決可疑問題。并且，要及時做好待檢驗標本的保存工作，做好記錄，尤其是將特殊樣本分開放置，避免與其它同類樣本混雜一起。臨床標本檢驗人員平時的工作時常與各類醫療器械和化學制劑打交道，而且，所采集標本的質量也與醫療設備有著直接的關系，因此，要在檢驗醫師的指導下，做好設備的管理和維護工作，以便于提升所采集標本的質量。實驗室內的各種儀器設備的運行情況，應每天進行監測，每一儀器均要有專人按使用說明書要求進行維護保養，儀器上要附有運行記錄卡，每天由維護保養人記錄溫度等指標的變化情況。一旦發現異常或失控，應立即查找原因并進行適當的維修處理。

2.2建立質量信息反饋制度

對于醫療體檢工作而言，服務質量高則意味著體檢者的標本檢驗結果具備一定的真實性和可靠性，以便于體檢者在接到體檢報告時，能夠在第一時間了解到自身最真實的體檢信息，做好核查或醫療的準備，從而保障自身健康或及時就診。從事標本研究的人員要時求檢驗醫師和體檢人群的意見，重視機構中各類人群之間的關系的處理，從而了解到其它工作環節對于臨床檢驗標本質量控制管理工作的看法，并針對工作不到位的地方要及時調整或改正，建立質量信息反饋制度，以此來推進并優化臨床檢驗標本質量管理工作的執行效果。

2.3建立實驗室內部人員的管理培訓制度

對于我國現代化醫療體檢機構的日常服務工作而言，內部各項管理的要求都十分嚴格。為了提高臨床檢驗標本的質量控制與管理工作的效率，則相關醫療體檢化驗機構要建立實驗室內部人員的管理培訓制度，強化人員管理，提升檢驗醫師的專業技能，并且要加強各科室人員之間的協作，共同促進臨床檢驗標本的質量控制與管理工作[6]。另外，要做好實驗室內的質量控制，即由實驗室工作人員，采取排班制度，確定責任人來負責常規工作中批內、批間樣本檢驗的一致性等工作，并做好室間質控，包括發質控物調查形式和派調查員到現場調查兩種方式[7]。醫療體檢機構的檢驗技術人員的培訓和崗位繼續教育同檢驗質量的關系十分密切，只有定期做好崗位人員的技術培訓工作，才能夠在一定程度上提高檢驗人員的自身職業素質，促進其學習新的技能，這些都需要一整套的培訓計劃和制度來做支撐[8]。

總而言之，為了提升我國整體的醫療體檢水平，就必須正視臨床檢驗標本的質量控制管理工作，強化各項管理細節，將體檢者的服務需求放在首位，為廣大體檢人員出具精準、科學的檢驗數據，為其提供合理化的醫療建議。做好檢驗醫學質量控制管理的分析前、分析中與分析后三個部分的工作，并且，標本檢驗研究人員要加強與檢驗醫師的配合，做好正常的工作溝通，體檢機構負責進行臨床標本檢驗的部門需要建立系統化的質量信息反饋制度，做好標本檢驗工作的評估工作。除此之外，要進一步強化實驗室內部人員的管理培訓工作，提升組織內部人員的整體素質和工作技能，借助最先進的科學檢驗儀器設備，為待體檢人員提供更加優質的服務。

總結：

通過對體檢機構日常運作及管理環節的了解，得知臨床檢驗標本的質量管理環節的執行狀況對于體檢機構檢驗醫師為體檢者提供體檢建議較為重要。體檢工作與治病醫療工作有所不同，體檢結果的出具以檢驗標本所反映出的各項人體數據為依據，所以，臨床檢驗標本的質量控制管理是提升醫療診斷水平的重中之重。做好檢驗醫學質量控制的分析前、分析中與分析后三個部分的管理工作，才能提升我國醫療體檢機構的整體服務質量。

參考文獻：

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[5]宋長慶.臨床檢驗過程中質量控制的重要性[J].內蒙古中醫藥，2014，08（08）：134-135.

[6]周迎端，陳敏，鄧茜.血液標本臨床檢驗不合格的原因和對策分析[J].中國醫藥導報，2013，10（10）：100-101.

[7]盧曙琴.臨床血細胞檢驗標本的質量控制分析[J].大家健康（學術版），2014，05（05）：66-67.

[8]高軍，車林浩，金仲品.提高臨床檢驗標本合格率的措施探討[J].中國醫療前沿，2010，08（15）：54-55.

第3篇：質量管理標語范文

1.新時期建設工程及其管理特征

改革開放以來，我國經濟持續高速增長，規模龐大的建設工程的建設任務結伴而至，建設任務的迅猛增長，必然對建設工程管理帶來新的挑戰，如何加強各個環節的質量管理，提高建設投資效益是建設管理部門為經濟發展保駕護航需要解決的問題，招投標管理是保證工程質量的關鍵環節，加強招投標管理活動的質量監督至關重要，要建立有效的招投標活動質量監督體制，就必然結合新時期國際經濟一體化的特征，開展卓有成效的工作。從管理角度分析，新時期，尤其是我國加入WTO后，建設工程的主要特征可是納為如下四個方面：

（1）開放的政策為各個階層的投資者提供了良好的投資機會

在我國許多地區，為了吸引更多的投資，國家和地方政府制定了較多的優惠條件，投資稅、經營稅等減免降低了投資者的投資、經營成本；土地的出讓和土地使用權期限的放寬，使投資者能夠期望得到長期投資回報；政府轉變職能，優化服務意識，精減審批手續，一是減少了投資者審批過程的投入；二是為投資者贏得了時間；三是早投產，早收益，減少了投資者的前期投資風險；四是從投資的時間價值分析，有效地降低了投資成本。高效簡捷的審批辦事效率，優惠的投資政策，是各個階層投資者的良好投資機會，不論是企業、個人、甚至外商，把投資于經濟持續增長的中國作為發展事業、拓展業務的良好條件，也正是因為這些條件，為我國各個地區吸引了經濟建設更多的投資，注入了經濟發展的活力，促進了我國經濟的迅速發展。

（2）多元投資并存

改革開放政策為各類投資主體開拓了廣闊的投資渠道，生產投資、建設投資、公用設施投資、貿易服務投資等幾乎各個領域都滲透有國有投資主體之外的投資者，有企業、有集體、有個人、有獨資、有聯合投資、有引進外資，投資主體呈多元化的特征。不同投資主體的建設工程項目的建設管理，應該說的確有其各自的特征，滿足和服務于各個投資主體建設工程管理活動的需要，是新時期建設工程管理的新特征。

（3）建設主體的多層次

建設主體包括建設單位（業主），勘察設計單位、施工單位、監理單位、采料、設備生產或供應單位。一是投資主體的多元化必然形成多層次的業主；二是不同業主對建設工程建設管理的要求不同，建設活動中的建設參與主體也必然各有所異，有的如外商投資要求國際監督咨詢公司、施工承包企業、勘察設計單位的介入，甚至要求進口設備和材料的使用，這些就自然形成了包括跨國公司在內的多層次的建設主體；三是投資渠道廣闊，投資額度大小變化較大，不同的規模，不同等級的建設工程項目，法律上規定了要有不同資質等級的建設主體承擔其任務。

（4）建設工程管理的國際化

投資主體、建設主體、建設活動的國際化，必然要求建設工程管理國際化。一是有關管理法規、條例要和國際接軌，并且不僅有中文一個版本的，還應該至少有英文版本的，這也是新時期國際經濟一體化為投資、建設者創造良好建設管理氛圍的主要體現；二是向境外投資者、建設者宣傳我國有關建設工程管理法律、法規，使他們在建設活動中能夠更好地執行有關法律、法規；三是加入WTO后，建設工程管理體制應率先向國際慣例靠攏，按國際管理體制和規定進行建設工程管理，促進我國建設工程國際化。同時，為國內建設主體熟悉國際建設管理規則，提供良好的培訓場所，為實施建筑業輸出興業做出貢獻。

2.招投標過程是建設工程質量形成過程的重要組成部分

建設工程質量形成有其客規規定的內在規律性， 是按照建設工程實施建設的基本建設規定程序逐步遞階形成的。它是從分析確定建設工程質量需求著手，到通過各個階段規定的必要的建設活動實現其質量特性、功能需求的滿足為止，形成了建設工程質量的全部內涵，建設工程質量按其形成的先后次序主要分為五個階段：即可行性研究與決策階段，勘察設計階段，施工準備階段，工程建設施工階段和工程的使用與維修階段。每個階段按其各自規定的任務和內容，履行工程質量形成過程中的各自職責，五個階段的任務全面完成，構成了建設工程質量的完整體系，同時各個階段的質量形成過程和各自特定的質量任務和內容之間有著其內在的、互為依據的必然聯系，每一階段建設工程的質量活動及其結果都是建設工程質量形成的必要組成部分，系統全面地實施各個階段的質量形成的任務和內容，是實現建設工程質量整體優化的前提。招標投標管理中的質量活動和質量監督管理屬于建設準備階段質量行為的重要組成部分，是施工建設階段質量形成過程的規劃和事前控制，是保證建設工程建設主體質量能力和素質的關鍵把關，市場競爭和政府監管有機結合構成對建設主體質量行為準入選擇的有效機制，是保證施工階段建設工程質量的基礎，是建設工程質量監督管理樹立系統的觀點、全面的觀點、全過程的觀點和整體優化觀點的有機組成。

3.招投標行為質量監督是政府建設工程質量全面、全過程監督管理的要求

政府對建設工程質量的全面管理有兩個方面的含義。一是對在中華人民共和國境內從事建設工程的新建、擴建、改建等有關活動均納入政府建設工程質量管理的范疇，涵蓋了所有建設項目的建設工程建設活動。開發區投資建設項目，不管是個人投資、企業投資，或是外資、中外合資，還是國有主體投資的建設項目，一樣都屬于政府建設工程質量監督管理的范圍。二是對全部參與建設工程建設的建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程監理單位以及建筑材料、構配件、設備的生產或供應單位的建設工程質量行為和活動實施監督管理，涵蓋了建設工程質量形成的所有責任主體。參與工程建設的建設主體，不管是什么層次，哪一個國籍，都應接受建設工程質量的政府監督[3].

政府對建設工程質量的全過程管理是指政府對建設實施的所有過程實施監督管理，包括可研決策階段的質量管理，工程勘察設計階段的質量管理，工程施工準備階段的質量管理，工程施工建設階段的質量管理和使用維修階段的質量管理，可研決策、勘察設計是建設工程質量目標的規劃階段，是決定建設工程質量的關鍵，施工階段是建設工程產品實體質量形成階段，是決策和設計質量規劃目標的實物化階段，是實現質量目標的關鍵，使用維護階段是建設工程質量的維護和完善階段，是實現全壽命期建設工程質量目標必不可少的階段，施工階段質量目標的實現影響因素多，關系復雜，但是最關鍵的就是質量的投入，投入的核心因素是人的質量和素質，人的群體的質量能力和水平，保證這一關鍵因素———人的質量的關鍵，就是施工準備階段的招標投標活動中的質量監督與管理，它是事前控制施工階段質量要素的關鍵環節[3]，這是因為，中標單位的確定，其資質、能力和水平就已確定，質量投入的人及人的群體的要素也就基本確定，它是形成工作質量和工序質量的技術操作者和實現者，提高施工階段建設工程產品質量，應該首先把好招標投標階段的質量監督控制關，保證信譽好，質量體系健全，管理水平高，質量保證能力強的施工企業優先中標承攬建設工程的施工任務，進而保證建設工程質量目標的有效實現。

4.加強招投標行為監督是建設工程質量監督管理的重要措施

（1）招標投標階段加強建設工程質量監督是施工前建設工程質量監督的重要組成部分，通過對建設單位、施工單位、監理單位等主體招投標參加者的有關資質、質量活動的監督，保證工程建設前期準備工作按照基本建設程序進行，各主體在其資質規定的范圍內從事建設活動，有利于維護良好的建設市場秩序，保證建設工程質量體系的高效運作[1].

（2）根據建設工程質量管理控制的PDCA循環要求，對投標單位投標活動中的質量監督審核，嚴格投標文件中有關質量管理方法、措施的審查，是對施工階段質量計劃控制監督的基礎，是對投標單位質量保證能力的確認和審查。

（3）施工前，建設單位建設工程質量活動頻繁，招標投標活動是建設單位工程質量活動的一個方面，規范建設工程建設業主的質量行為，更好地落實建設工程業主負責制，就必須加強對業主從事招標活動中的質量行為的監督，保證建設工程建設健康有序的發展[4].

（4）通過對招標投資活動中的質量行為的監督，更好了解和檢測各建設主體的資質、信譽、質量保證體系，確保各方在其法律規定的合法業務范圍內從事建設活動，以體系健全保證工作質量、以工作質量提高工序和工程質量，這是建設工程質量監督重視“以人為本”、“事前控制”思想的具體體現[4].

（5）建設工程推行低價中標準則，必須加強招投標行為的質量監督管理[2].建設工程招標投標管理，逐步突出質量、信譽特征，盡快試行工程量清單招投標制度，按國際招投標慣例，實行低價中標的評標準則。由于以上四個特征，必然帶來對建設工程招投標管理的改革要求，我國十幾年通用的以概預算定額為基礎的標底編制方法勢必受到國際工程管理的沖擊，低價中標的準則正在引導招投標主體和管理體系向著符合國際慣例的規范化發展。由于我國建筑企業長期依賴概預算定額的標價編制習慣，建設主體尚未積累自主定價的標價編制體系，加之招投標行為不規范，招投標有關法律不健全，招投標主體的素質和能力的局限性，建設市場發育不完善，這些都直接影響建設工程國際一體化的發展，建筑業作為首批開放的行業，應盡快全面推行低價中標的準則，實施這一準則，帶來的首要沖擊，就是如何更好地保證建設工程質量問題，這是因為我國建設工程風險和保險制度尚未建立，建設主體的資信管理較為混亂，建設工程質量監督管理體系仍處于發展初期，社會建設監理服務不能完全到位，低價中標就有可能形成低劣質量。因此，實行低價中標就必然在招投標活動中加強建設工程質量的管理與監督，牢牢把握好質量保證體系和質量信譽的準入關。真正實現招投標的目的———使建設工程優質低價高速地完成，真正起到優勝劣汰，提高建設投資效益。建設工程招投標實行低價中標的發展要求，必須在招標投標活動中更好地嚴把質量行為的質量能力關，是防止任何以無限度降低價格擾亂建設市場的重要措施，是保證工程建設順利進行的前提條件，因此，招投標中應更加重視質量保證體系、質量資信的監督和管理，使招投標這一市場行為真正起到優勝劣汰的作用，促進建設市場健康有序的發展。

參考文獻

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[2]　王武杰。招標采購中質量與價格[J].企業管理，2001，（4）：42-44.

第4篇：質量管理標語范文

現根據我鎮教育水平的發展狀況，與各中小學簽訂教育質量管理目標責任書如下：

一、 教學常規管理

1、學校全面貫徹黨的教育方針，依法治校、依法執教，積極實施素質教育，促進學生全面和諧發展，辦學有特色。按規定開足、開全課程。

2、有完善的教學常規管理制度，具體的檢查考評記錄和結合學校實際的教學計劃。

3、重視課堂教學管理，有教師備課、講課、批改作業、輔導、評價的基本要求并落實好，相關材料存檔。

4、 導要深入教學第一線，了解課堂教學的實際情況，經常聽課、評課、兼課。

5、抓單元檢測過關，夯實基礎，查漏補缺。

6、學校應狠抓以校為本的教研活動，大力開展說、上、評活動，人人參與，記錄真實。

7、教師要不斷鉆研業務，開展研究，同伴互動；有教學反思、教育故事，有教研活動記錄和教師發展檔案。

8、“普九”檔案規范、齊全。

9、深入開展教育科研活動，積極申報研究課題和撰寫論文，成績顯著。

10、積極參加上級組織的各種競賽，開展校內學科競賽活動，措施到位，輔導得力，效果突出。

11、結合過程性評價并以統考、抽考的綜合分對學校進行評價

12、有實驗室工作的管理制度、實驗操作和安全規則，電教和體育器材管理制度并逐一落實。

13、支持教師進修提高，有符合學校實際的教師培訓、進修計劃，并能得到實施。

14、教師要遵守職業道德規范，提高師德修養，尊重學生人格，舉止文明得體，密切家校聯系，為人師表，講究誠信，不體罰或變相體罰學生。

15、學校有完善的控輟措施，小學沒有輟學現象，初中年輟學率控制在2%以內，有詳實的學生流動記錄。

16、有切實可行的提高教學質量的措施和制度，培優補差計劃注重實效，落實到位。

17、積極參加上級組織的各種競賽和校內競賽，初中每期至少組織三科校內競賽，小學每期至少組織一科競賽。

18、學校嚴格學籍管理，有完善的入學、轉學、休學和借讀制度。

19、有學生請假、銷假制度，發現學生未到校及時與學生家長聯系。

20、重視學生的發展和綜合評價，學生成長記錄袋充實多樣，每期要有兩次德育評估和一次綜合素質評價，對學生的評價要重視過程、實行多元化。

二、 教學質量管理

21、小學一、二、三、四年級我們采用人平、及格率、優秀率、低分率來評價教學效果，一學年考試評比四次，每次把考試結果（分級按語、數、英綜合計分記算）排列全鎮1—8名，并把每次結果全鎮校長會上通報，每四次考試所排名次相加的和除以4作為整個學年的教學效果。五、六年級除按四率綜合評價計算外，還要完成分配的優秀生（每級全鎮前100名）指標。各小學六年級完成指標如下：**小學20人，**5人，*莊19人，**莊11人，**11人，**10人，**13人，**11人。（按每校人數的12.7%計算）。各小學五年級完成指標如下：**小學25人，**4人，*莊18人，**莊11人，**9人，**10人，**12人，***12人。（按每校人數的16.2%計算）。小學1—6年級各學科不準有低分生（30分以下）。

在初中中招考試中升入重點高中人數不低于下列目標： *中（過擴招線）50人，*中2人，*中1人。升入**、*中、**

高中目標為：*中（過擴招線）75人，*中10 人，*中3人。升入市屬其它高中目標為：*中65人，*中 20 人，*中7人。

22、各中小學在市舉行的各種統考中，各學科的平均分、及格率、優秀率不低于全市平均水平：*中七年級應保持在全市前8名，*中不低于全市前25名，*中不低于全市前40名；*中八年級應保持在全市前10名，*中不低于全市前25名，*中不低于全市前40名；*中九年級應保持在全市前8名，*中不低于全市前35名，*中不低于全市前45。初中各級各科的綜合分與鎮排第一的分值相差不能超過50分。

各小學市統考目標如下：**小學應保持全市前10名，**小學不低于全市前35名，**小學不低于全市前35名，*莊應不低于全市前50名，**小學不低于全市前50名，*莊不低于全市前55名，**不低于全市前60名，**小學不低于全市前85名。

小學各級各科的平均分、及格率、優秀率、低分率的綜合評價分值與鎮排第一的學校分值相差不能超過40分。

23、各小學考核成績計算后，與上學期名次相比酌情加減分。

24、對于在其它方面獲**市以上表彰、肯定的單位，也予以表彰，如文體活動、科研論文、優質課、通訊報導、特色活動等。

三、獎懲辦法

25、A 中招考試獎勵：①*中每超額一個重點高中指標獎200元，*中、*中每超額一個重點高中指標獎300元。②每超額一個市直、*中、**中學（依據分數線分類）指標獎100元，每超額一個其它市屬高中指標獎50元。

B 小學五、六年級考試獎勵：每超一個優秀生指標獎100元。

C 在市鎮舉行的月考、期中、期末、抽考等各種統考中，對獲得鎮排學科第一的個人頒發獎勵證書，并在職評中加分；每級每科第一名的教師，優先向鎮、市級先進推薦；每個任課教師的成績都將記入《教師業績臺帳》檔案，作為下輪聘任的一個重要依據；對在中招考試別優秀的學科教師給予特殊獎勵；對在市統考中名列前茅的學校和學科給予特別獎勵。

D 對做出突出貢獻的校長獎勵個人300—1000元。

26、A、①對完不成重點高中指標的初中，每少一個罰100元。②每少一個市直、*中指標罰50元。③每少一個其它市屬高中指標罰20元。

B、在小學1—6年級各學科統考中，每出現一個低分生罰20元；在小學五、六考試中，每少一個優秀生指標罰50元。

C、對在市統考中落后于市平均水平的學校要通報批評并對相關責任人進行戒免談話，對排在全市后五名的學?；驅W科處以一定數額的罰款并發黃牌以示警告。

D、對連續兩次考試、考核排在末位的學校校長要進行黃牌警告。 對連續兩次考試、考核排在末兩位的教師要進行黃牌警告。

27、對本責任書中的各種目標完成情況，每學期一考評，并把考評結果記入檔案，作為對校長任期考核的一個重要依據。

28、對因違反政策造成師生越級上訪、社會影響極壞的教師和學校實行一票否決。

第5篇：質量管理標語范文

關鍵詞 水利水電工程 生產設計技術管理

1技術管理與標準化理論上，標準是技術管理的依據和尺度

實際的技術管理在于對設計采用的技術標準、規程規范等名稱匯成的所謂標準化清單，這也是質量體系內審、外審中重點要檢查的內容。但是由于標準化本身不標準、缺乏體系使技術管理無法著力。

其一，水利技術標準體系沒有完全建立，其它行業的技術標準仍然大量的在水利部門采用。如機電、消防等，由于對其技術標準變化的信息有限，造成技術標準清單變更不及時，生產上繼續采用作廢標準的情況總是出現，標準化的權威性不權威，極不利于技術管理。建立行業標準體系，實現本行業在一定年限中相對穩定的“標準化清單”，是減少管理難度、增加管理信度的鑰匙。

其二，技術標準不標準。強制性條文（水利工程部分）當前修編的征求意見稿已經在全國收集意見，其編制的總體思路仍然是從各種技術標準、規程規范中抽取條文。去年，在武漢召開的修訂研討會上，與會領導、專家明確提出的目標是讓強制性條文成為水利部門的行業法規。作為法律法規的思路是“可以干什么、應該干什么”，而不是規程規范中的“怎么干什么”。例如，強制性條文可以這樣對水資源開發利用進行規定“單位或個人可以開發江河湖海的水資源，開發水資源應該滿足流域規劃的要求”，而不必大量的說明進行流域規劃時怎么作；又如，對技術人員設計的強制要求為“大壩設計應該進行穩定分析計算，計算方法可以采用穩定系數或者可靠度的方法”，而不必采用大量的篇幅說明怎么進行穩定系數法或可靠度計算。這也是法律法規區別于技術標準、規程規范的層次。我們現行的強制性條文過多的體現“怎么干什么”的內容，使其應用實際成為“沒有問題不追究，有了問題再追究”的條文，沒有真正體現強制性條文就是為了避免發生問題的宗旨。

其三，技術管理需要標準化建立目錄樹。水利水電技術標準全文檢索系統已經建立了良好的框架，按照專業建立詳細的標準化目錄樹，要比標準化清單生動、人性化的多，也使技術人員在使用中思路更加清晰。如建立這樣的目錄樹：

上面僅僅是示例，工程水文也毫無疑問的有水文測驗的內容，采用其中的標準就可以了。這樣的目錄樹在全國的水利水電設計行業中具有通用意義。

2技術管理與質量體系

目前，水利水電設計一般采用ISO－9000質量體系，其適應設計的體系文件中對技術管理的要求從設計策劃、設計輸入、設計輸出、設計評審、設計確認及設計更改等進行全程管理。實際上，技術管理無法對眾多的項目達到這樣的要求。一是設計行業正在改制，管理人員編制有限，如一般省級設計院技術科就是1～2人，甚至是兼任；二是項目本身的特點可能不需要，設計項目一般要經過規劃、項目建議書、可行性研究、初步設計及技術與施工圖設計等階段，在時間上相距較短就進行下一階段設計時，如果再強調這樣技術管理過程，增加了管理成本的同時，往往使一線生產人員產生反感心理；其三，質量體系具有可剝離的特點增加技術管理的難度，一般的設計過程都是具有設計資歷的人員完成，本身具有解決技術問題能力，即使在質量體系運行多年的基礎上，特別是應付市場要求時間緊迫的項目設計，技術管理成為耽誤時間的一環被省略，并且一般能被上層主管認可。

所以，質量體系文件對技術管理的要求，要點應該在于規定技術管理對項目設計中的技術關鍵點進行過程管理，而不是針對一個項目設計的全過程。一般而言，設計過程中關鍵專業的成果，如水電站可研設計中水文專業的設計洪水、水位流量關系和徑流成果，水能專業的正常水位、裝機規模，水工專業的樞紐總布置、壩址、壩型等，這些是設計成敗的關鍵，技術管理采取單位內部最高級別的專家評審方式，確定其成果可以保證產品的順利完成。這就是技術管理之于生產最直接的切點，也能夠及時的為生產人員找到解決問題、確定方案的辦法。設計產品的業主確認是設計過程中技術管理最關鍵的一環，一般通過會議的形式進行。無論什么設計階段，無論怎樣的設計產品，得到業主確認是至關重要的。要取得良好的審查結果，技術管理的策劃、組織過程尤其重要。相當多的項目審查在設計完成較長的時間后才進行，這樣的策劃過程應該包括審查前的預匯報，但質量體系文件沒有這樣條款，只要求記錄確認活動的結果（包括設計確認的結論、存在的問題和處理措施），相當大的程度上，審查者因為被審查者的信心、口才等眾多要素的體現而做出不同的評價和結論。另外，實施的質量體系對于管理本身的認識不足，設計項目的設計、校核、審查、核定、批準是直接責任人員，在技術產品上署名成為當然的要求，而技術管理人員沒有署名的規定，對技術產品成敗沒有直接責任，一方面讓技術人員淡化技術管理環節，另一方面使技術管理人員事不關己的消極對待本職工作、降低技術管理的要求。

3技術管理與設計過程技術管理是設計生產與單位內部技術把關的接口

如由技術管理實現生產人員的設計產品通過總工們的評審，并對這個過程實施記錄。一般設計大綱都按照質量體系文件要求，計劃了對專業產品提出之前進行設計評審，總報告完成出版以前進行終審。但是對于有經驗的設計人員，對于上階段設計資料條件較好的項目，技術管理基本上在總報告完成出版以前進行終審時才能介入，技術管理與設計過程基本脫離，也就達不到質量體系要求對項目設計過程進行跟蹤管理的要求。在設計中，資料互提卡是專業設計輸入的依據、輸出的證明，是質量體系運行和產品質量控制的體現，但在質量考核檢查或者質量體系內審、外審中對資料互提卡的內容都很少關注。質量檢查是按照“水利水電工程設計文件質量特性和質量評定實施細則”，查的是算稿和報告；內外審則是按照質量體系文件，審查項目計劃和實際進度、項目設計過程有關表格、圖紙是否按照貫標規定的格式（這也是著重技術產品成果本身的技術人員，對質量體系的認識是著重形式，造成質量體系在心態上的剝離，往往檢查前大量趕工補手續）?；ヌ峥ㄗ鳛樵O計進度控制和產品質量控制的關鍵特征沒有體現。所以，技術管理對設計的切入點應該是資料互提卡。對互提卡上技術成果認可能控制設計產品質量，其形成的過程即運行方式按照質量體系要求進行，使設計人員在思路認可質量體系對產品質量的保證，而不是增加額外的手續。

第6篇：質量管理標語范文

1 KTQ簡介

KTQ由德國聯邦健康保險公司、德國醫學協會、德國醫院協會、德國護理協會和德國醫師協會聯合成立[2]，是德國最高標準的醫療質量管理體系。其實質就是以PDCA循環的理念和方式規范醫療機構各個部門的組織和管理，實現“以患者為中心”的醫療機構全面質量管理（TQM)，保證醫療質量的持續改進。該標準包括6個目錄（章）、25個子目錄（節）和63條標準。核心內容包括以患者為導向、以員工為導向、安全、信息與溝通、領導力和質量管理6個目錄。檢查方法為現場查看、流程追蹤、訪談、資料查閱和信息資料提取。

KTQ標準中質量管理的核心標準包括4個方面：質量管理體系、訪談、投訴管理和質量相關數據。當一項考核內容完整地進行了計劃（P)、執行（D)、檢查（C)、處理（A)4個步驟時，可得到最高評分。

1.1 質量管理體系

內容包括質量管理組織、網絡及流程的設計和優化。對質量管理組織的要求是：全面形成質量管理理念，明確醫院人力和財政資源的管理責任，形成最優的管理組織架構及人'理體系,并評價其效果、效率和目標達到程度，實施改進措施；對網絡及流程的設計和優化的要求是：對關鍵流程（臨床特有的核心和輔助流程）進行規劃、界定和設計，使用衡量標準進行流程優化的計劃（如指標），對流程的管理和職責進行跨部門的組織規劃，在執行中發展連續的流程結構并進行員工整合，使用衡量標準或訪談對流程進行評估和檢查，實施改進措施。

1.2 訪談

包括與患者、與外部機構、與員工之間的訪談。注意告知患者訪談結果，對內部員工、外部服務相關者及調查者保證訪談透明度，并進行充分的內外部溝通，將結果應用到質量管理的目標設定和改進中，評價訪談響應比例，實施改進措施。

1.3 投訴管理

對接到的請求和投訴進行結構化的管理（如流程、時間安排），針對不同類型的投訴者制訂不同的聯系策略，結構化投訴管理的工具（如問卷審核、意見箱、網絡工具），評價投訴數量及因投訴導致的改進措施數量，基于檢查結果進行改進。

1.4質量相關數據

加強對其概念的認知，使用已存在的常規數據和部門的質量目標，注意確保數據的有效性和透明度，為進程的改進及結果質量進行編制和使用，將最佳服務數據用于質量管理及內部改進。

2 實施方法

2.1 調整手術室質量管理組織

根據KTg標準，手術室完善了三級質量管理體系，即總護士長一護士長一質量管理組成員。成立了1個教學管理組和5個質量督導小組，即安全管理、感染控制、行為規范、優質護理服務、文件書寫組。小組成員由具備8年以上手術室工作經驗、本科及以上學歷，并有一定能力和意愿的N3級及以上資歷的護士組成，同時修訂了專項質量標準及實施細則、督導人員的崗位職責、相應培訓和績效考核與薪酬掛鉤的標準。每個月召開質量總結會，對存在問題進行數據統計，原因分析，制訂改進措施，確定下一輪督導、追蹤的重點內容。

2.2 建立請求和投訴小組

根據KTq要求，科室成立請求和投訴處理小組，確定組織架構，明確工作宗旨、職責、培訓與考核指標。自設、修訂手術患者、手術患者家屬、手術醫生及員工滿意度調查表，定期調查、分析、反饋，以不斷改進。制訂護士投訴流程和投訴事件的規范表格，并將整個事件處理過程和結果存檔。建立護士意愿本（含專業培訓、專科輪轉、排班和休假），護士根據自己的需求，表達意愿，護士長在排班時盡可能滿足其需求，并對護士意愿滿足情況進行統計和分析。

2.3 實施崗位管理，改進培訓模式

KTQ非常重視員工的資質和在職教育、員工應該得到的行遇(如培訓'晉級等機會、與關懷等。我們根據KTQ要求.結合我國優質護理服務的內涵，我院手術分級制度，對手術室護士崗位進行梳理，進行崗位管理。

2.3.1制訂崗位競聘流程

具體流程如下：制訂并公示崗位描述（資質、職責、培訓、考核與績效報名—理論考試—述職—綜合評分公示—崗位確認。再次修訂手術室護士分層培訓計劃、內容、考核標準，對N1、N2級護士制訂了規范化培訓手冊，制訂護士準入、?？戚嗈D、晉級綜合評估表，促進護士不斷學習專業知識與技能，為護士提供專業方向。

2.3.2 制訂手術室標準化作業指南

指南涵蓋6部分內容：常用電話、職業防護知識、常用應急預案、常規工作流程、常用設備操作流程、?？漆t生喜好卡及專科手術配合常規。按不同手術?？蒲b訂，固定置于相應?？剖中g間，旨在引導護士統一標準、高效、高質量工作。同時，在工作場所張貼圖解式的各種職業防護方法與流程、職業暴露處理流程，以及雙層手套的使用方法及作用；批量購進防護用品(如鉛衣、鉛裙、鉛圍脖、眼罩、防護衣、防護口罩等），預防職業傷害，體現人文關懷。

2.4 優化流程

2.4.1 手術用物準備、供應流程的優化

傳統工作流程中，由巡回護士負責各自手術間用物的準備，但存在下述問題：因需要保證自己負責的手術間用物充足，很難從全局考慮，可能使器械、敷料、特殊用物供應不均衡；手術中如需要添加額外物品，護士不得不離開手術間，對于能力不足者這種現象更為常見。因此，我們成立了手術用物供應團隊，制訂并不斷完善了相應的管理制度、工作職責、工作流程、培訓與考核標準。手術用物供應團隊由1名主管護師擔任組長，組員為助理護士。該團隊根據手術安排，負責全面協調、安排和派送所有器械、敷料、特殊耗材、術中血液，巡回護士可以專心負責手術配合、患者安全管理和相關協調工作（如連臺手術時間、患者準備、病歷資料等

2.4.2 連臺手術工作流程的優化

原先連臺手術工作流程為：巡回護士通知工作人員接連臺手術患者進手術間—麻醉、手術—術畢送至麻醉復蘇室—接下一臺手術患者—患者清醒后回病房。為了加快手術周轉，我們設置了手術患者術前等待間、麻醉誘導間，制訂并不斷完善等待間護士及麻醉誘導間工作人員崗位職責、工作細則、工作流程、培訓與考核標準。根據手術患者術前常問問題，制作并不斷修訂健康教育手冊和MP3宣教音頻，供患者在術前等待間和麻醉誘導間使用。優化后的流程為：上一臺手術結束前，等待間負責護士安排接下一臺手術患者—等待間等待—麻醉誘導間麻醉—手術間手術—麻醉復蘇室—清醒后回病房。

2.4.3 手術調度和分流調控流程的優化

實施無障礙手術安排管理，平診手術實行24h滿負荷彈性工作制，合理安排急診手術，做到手術間不停手術。手術安排的合理性是由對手術時間的預測來決定的，預測準確程度高，將使各手術間在正常工作時間內緊張運轉，既無閑置造成的低效，又無過多手術超時導致的人員加班。因此，將傳統的護士長獨立調配方式改為由經驗豐富的等待間護士與護士長、巡回護士高效溝通下的調度與調配，由等待間護士統一調度協調接送手術患者，避免了因多路徑管理和溝通不足而引起的延遲，提高了手術室的手術通過效率。同時修訂平診手術、急診手術安排及工作流程，統一調度原則：優先急診，其次本?？?，手術時間長的手術優先接臺，并在實踐中不斷完善。

2.4.4 手術器械和高值耗材管理流程的優化

引入條碼信息技術[3]，優化復用性手術器械、外來手術器械和高值耗材的管理流程，全面實施全程、透明、安全、無縫隙的追溯管理。花費1年半的時間，與醫院信息科、計算機中心、軟件公司人員、器材科、手術室?？平M長溝通，完成各類、各包器械實物圖片制作和追溯軟件的開發與應用，并將自動預警機制、圖片和手術用物清點核對流程融入軟件系統，以防不良事件的發生。同時將器材科庫房遷移至手術室旁，庫房管理人員負責高值耗材的儲備、使用與追溯。

2.4.5手術患者術后送回病房流程的優化

建立患者術后送回病房流程，以圖片形式張貼在墻上，細化送回前的病情評估內容和與病房溝通的內容，強調麻醉蘇醒室人員或手術室護士與病房護士溝通的重要性，提醒病房護士做好迎接術后患者的準備，以保障患者安全。

2.5 手術室運行數據監測和關鍵指標評價

根據KTq要求，通過品管圈的實施，確立手術室運行質量監測關鍵指標，包括首臺手術準時開臺率、急診手術率、手術取消率、壓瘡發生率、非正常二次手術率、連臺間隔時間等。在此基礎上，設置簡易的日統計表，每月進行匯總、統計與分析，并上報手術相關的職能部門。同時，每月對關鍵指標進行統計、分析，從患者、醫生、護理人員自身三方面進行立體化的滿意度調查并進行分析，根據分析結果，對管理模式和流程進行改進和調整。

3 效果

通過對KTQ標準的學習、理解與實施，手術室管理質量明顯提高。例如，通過等待間工作人員提前查對，針對發現的問題及時補救，減少了因各種原因引起的手術開始延遲發生率，連臺手術患者間隔時間明顯縮短，從原來的50.36min降至29.09min;通過流程優化和投訴管理，員工滿意度由83.2%提高至91.4%，患者對手術室工作滿意度由94.7%提高至98.9%，手術醫生對手術室工作滿意度由92.1%上升至95.9%，首臺手術準時開臺率由66%提升至78%。急診手術率、手術取消率、壓瘡發生率、非正常二次手術率因受較多客觀因素的影響，統計數據難以比較。在實際檢查中，KTq專家并不一味要求所有數據通過控制后達到理想的上升或下降，而是特別關注原因分析或改進的措施是否正確。

4 討論

4.1 手術室參與KTQ認證評審的意義

醫院評審是對醫院質量管理的外部監督和評價，是以外國家醫療機構認證系統、等級醫院評審和第三方評價系統及國際標準引入等方式的發展和改革。醫院評審的持續性充分反映了國家對全民健康的重視，對人民的關懷，同時通過對評審標準的不斷修訂，使其越來越具有可操作性，更加貼近臨床、貼近患者。手術室是醫院資源最密集的關鍵部門，其涉及科室眾多、人員復雜、工作隨機性強、收入和支出巨大，使手術室的科學化管理尤為重要。KTQ著重強調醫院內部管理的科學性、標準化、規范化。突出“以患者為中心”，強調應用質量管理的基本工具——PDCA循環[5]，并將其作為質量管理運行的基本框架；強調患者的安全與質量的持續改進，主要評審形式相似，同時重視信息化建設對醫院各部門管理的促進作用。這些均是適應國際化發展潮流的，也具有更高的科學性，有利于手術室的質量管理與國際接軌。

4.2 KTQ評審標準對手術室質量管理的作用

KTQ標準的設置強調醫療機構在日常運營過程中的流程設計和完善[6]，允許醫療機構根據各自特點圍繞評價要素指標，按照基本框架開展工作，但在現場查看時，特別關注符合國際專業學術協會組織指南和標準的臨床實際工作規范，如針對關注對象的特點，建立專門的標準操作程序[7]，內容不僅包括操作流程、管理制度、維護保養措施，還包括常見故障排除與應急預案。

KTQ關注質量改進的持續性。我們以KTq標準為依據，以PDCA循環法為框架，對質量管理環節和影響手術室高效運轉的關鍵因素進行梳理，調整人員結構、制訂和完善各項制度、崗位職責、工作流程，以及相應培訓計劃與質量、考核標準。通過流程優化，減少了手術用物的儲備量，加快了手術用物的周轉頻率；大大減少或消除了巡回護士不在崗問題，在保障患者安全的同時，提高了手術室運行質量。通過立體化的需求與投訴管理機制，為患者提供便利的反饋通道，有效地解決患者的不滿意或不舒適，提高醫療服務質量；搜集麻醉醫生和手術醫生的意見和建議，作為工作改進的依據之一，提高其滿意度。鼓勵基層員工積極反饋執行過程中的問題，各小組長和護士長也主動發現問題，集中討論后尋找對策，及時優化制度和流程。通過這些措施，有效地提高了首臺手術準時開臺率，減少了連臺間隔時間，提高手術效率的同時，減少了差錯事故發生率，提高了患者滿意度。

第7篇：質量管理標語范文

關鍵詞 鋼桁梁;制造質量;管理用表;編制;應用

中圖分類號 TU4文獻標識碼 A文章編號 1674-6708(2010)16-0145-03

0 引言

果子溝大橋位于新疆維吾爾自治區伊犁哈薩克自治州霍城縣果子溝內,是國道G045線新疆賽里木湖至果子溝口段高速公路改造工程項目新建的一座雙塔雙索面鋼桁梁斜拉橋。是我國交通部門建設的第一座大跨徑鋼桁梁公路橋。為有效控制果子溝大橋鋼桁梁的制造質量,項目建設單位、監理單位、施工單位和鋼桁梁制造單位的有關技術人員在新疆維吾爾自治區交通廳公路工程質量監督站的支持與指導下,編制了一套鋼桁梁制造質量管理用表,將其用于對鋼桁梁制造過程的質量控制,取得了較好的效果。

1 編制鋼桁梁制造質量管理用表的背景條件

1.1 果子溝大橋及其鋼桁梁簡介

果子溝大橋全長700m,為(170+360+170)m雙塔雙索面斜拉橋,斜拉索扇形布置,梁上索距12m,塔上索距2.1m。兩座主塔為階梯形鋼筋混凝土結構,1號主塔全高209.5m、2號主塔全高215.5m。橋面全寬26.93m,橫斷面設計:1.465m(拉索防護區)+0.5m(防撞欄)+2.5m(硬路肩)+2×3.75m(行車道)+0.5m(路緣帶)+2.0m(中央分隔帶)+0.5m(路緣帶)+2×3.75m(行車道)+2.5m(硬路肩)+0.5m(防撞欄)+1.465m(拉索防護區)。果子溝大橋于2007年4月動工建設,現在下部結構施工和鋼桁梁制造已經完成,鋼桁梁防護涂裝即將完工,目前正在進行鋼桁梁安裝、斜拉索掛設等最后工序的施工。

果子溝大橋鋼桁梁由主桁、縱橫梁、上下平縱聯和橫向聯結系組成。主桁架為“N”型桁架。兩片主桁,左右各一片,中心間距26m,桁高6m,節間長度6m,采用焊接整體節點結構形式。主桁架上下弦桿采用箱形截面,桿件內寬780mm,截面尺寸均為930×780mm;斜桿和豎桿均采用“H”形截面,桿件外寬780mm,高460~620mm。主桁最大板厚40mm,最大吊重17t。

縱橫梁的設計為:橫梁采用變高“工”形截面,縱梁采用“工”形截面。橫梁間距(縱梁的跨度)同主桁大節點間長度,為12m?？v梁與橫梁上翼緣同高,縱梁在與橫梁交匯處中斷。縱梁上翼緣通過橫梁的“魚形板”連接,縱梁的腹板和翼緣板在與橫梁交匯處切口讓橫梁翼緣板通過。

上下平縱聯采用雙交叉形,桿件采用焊接“工”形截面。

橫向聯結系采用“M”形,沿縱橋向每隔12m的大節點處設置。

1.2 編制鋼桁梁制造質量管理用表的簡要經過

果子溝大橋鋼桁梁結構的特點是:主桁節點桿件大,連結關系復雜,各種焊接接頭類型多,且熔透焊縫較多,焊接量大。斜拉索梁端錨固在上弦整體節點內,錨固細節構造復雜。主桁中整體節點與腹桿的連接,均采取插入式栓接型式,制造精度要求高。

為有效控制鋼桁梁制造質量,2008年3月,在鋼桁梁制造準備階段,建設單位、施工單位、監理單位和鋼桁梁制造單位的有關技術人員多方尋找,希望能找到一套有關鋼結構制造質量管理的工程監理與施工用表的樣表,結果都沒有成功。2008年4月,果子溝大橋參建單位的有關技術人員在建設單位支持下,共同編制了一套有關果子溝大橋鋼桁梁制造、防護和安裝質量管理用表的樣表。2008年5月至6月在新疆交通廳公路工程質量監督站的指導下,編制者們對這套樣表進行了3三次修改和補充,使之逐步完善。

鋼桁梁制造、防護與安裝質量管理用表的樣表包括三類表格:第一類,鋼桁梁制造質量管理用表;第二類,鋼桁梁防護質量管理用表;第三類,鋼桁梁安裝質量管理用表。由于果子溝大橋鋼桁梁防護涂裝工程還未完工,鋼桁梁安裝工程正在施工,所以本文僅僅討論鋼桁梁制造質量管理用表的編制與應用問題。

2 編制鋼桁梁制造質量管理用表的依據與方法

為了達到既能有效控制鋼桁梁制造質量,又能根據表格記錄的內容進行質量評定的目的,編制樣表時主要以下列規范和標準的有關規定作為依據:

1)《公路工程質量檢驗評定標準》(JTG F80/1―2004);

2)《公路橋涵施工技術規范》(JTJ 041―2000);

3)《鐵路鋼橋制造規范》(TB 10121―98);

4)《對接焊縫超聲波探傷》(TB 1558―84);

5)《橋梁用結構鋼》(GB/T 714―2000);

6)《熱軋鋼板和鋼帶尺寸、外形、重量及允許偏差》(GB/T 709―2006);

7)《碳鋼焊條》(GB/T 5117―1995);

8)《低合金鋼焊條》(GB/T 5118―1995);

9)《熔化鋼用鋼絲》(GB/T 14957―1994);

10)《氣體保護焊用焊絲》(GB/T 14958―1994);

11)《氣體保護電弧焊用碳鋼、低合金鋼焊絲》(GB/T 8110―1995);

12)《埋弧焊用碳鋼焊絲和焊劑》(GB/T 5293―1999);

13)《低合金鋼埋弧焊用焊劑》(GB/T 12470―1990);

14)《鋼焊縫手工超聲波探傷方法和探傷結果分級》(GB/T 11345―1989);

15)《鋼熔化焊對接接頭射線照相和質量等級》(GB/T 3323―1987)。

編制樣表的方法可以概括為兩條:第一,樣表的格式參照新疆交通廳公路工程質量監督站編制的《公路與橋梁施工技術資料》中的試表、施檢表等表格的格式,在形式上與質監站編制的表格相一致;第二,樣表的內容按照相關規范和標準的規定編制,以便使用時能有針對性地進行記錄,可以找到依據進行判斷,并能滿足進行質量評定的需要。

3 鋼桁梁制造質量管理用表的樣表及其應用

鋼桁梁制造過程是從材料采購開始直至在廠內試拼裝完成并檢驗合格的全過程。對鋼桁梁制造過程進行質量管理,主要工作有3項:第一,材質檢驗,重點檢驗鋼材和焊材;第二,工序質量控制與檢驗,重點控制焊接質量;第三,中間產品質量檢驗,包括對零件、桿件、試拼組成的鋼桁梁節段的質量抽檢。

3.1 材料質量檢驗表的編制與應用

1)鋼材質量檢驗表。包括《鋼板尺寸和外形檢測記錄表》;《鋼板尺寸和外形檢測結果報告單》;《鋼材化學成分(熔煉分析)檢查結果報告單》;《鋼材力學性能和工藝性能檢查結果報告單》。

第8篇：質量管理標語范文

關鍵詞：層次分析法；橋梁施工；安全管理指標體系

中圖分類號：U445.1文獻標識碼：A文章編號：16749944（2016）02015603

1引言

橋梁工程的施工是一項復雜龐大的系統工程，在任何一個環節都有可能存在疏忽，這些疏忽都可能導致橋梁在施工過程中發生安全事故并造成經濟損失和人員傷亡。但是已有文獻針對橋梁施工安全管理采用指標研究分析方面的成果較少，所以筆者根據工作經驗，建立了橋梁施工安全管理體系，并運用層次分析法將其定量化的表現出來，對結果進行了定性化的分析，希望能夠對企業在橋梁施工安全管理方面提供幫助。

2研究方法的選擇

層次分析法（AHP）是美國運籌學家匹茨堡大學教授薩蒂（T.L.Saaty）于20世紀70年代初提出的一種層次權重決策分析方法[1]，這種方法的特點是利用較少的定量信息使決策的思維過程數學化，從而為多目標、多準則或無結構特性的復雜決策問題提供簡便的決策，本文結合橋梁施工的實際情況，采用層次分析法對橋梁施工安全管理指標體系進行分析。

3橋梁施工安全管理指標體系的建立

橋梁施工安全管理指標體系分析是整個橋梁施工過程中對安全管理影響最大的方面。橋梁施工安全管理指標體系（為一級評價指標）是一個整體，其中分析指標的選取是否合適，將會直接影響最后分析的結果。筆者作為天津市外環線東北部調線工程第三標段的一位安全負責人員，在實際情況調查、分析的基礎上，確定影響

（1）人員因素?，F場施工人員過多而且混雜，每個人的文化程度、技術素質和安全意識等都有不同，所以存在安全隱患最多的也是這些施工人員。同時，施工方領導對安全的重視程度等也都對保障施工安全起著重圖1橋梁施工安全管理指標體系

要的作用。

（2）管理因素。包括安全管理機構的職責，項目安全管理人員對工人的安全教育以及培訓，還有對安全方面的投入。

（3）現場因素。整個安全管理體系中現場因素也是必不可少的。當地的氣候條件和土壤狀況對于橋梁施工來說也是很重要的。現場的安全防護和安全標識牌也都是必不可少的。

4層次分析法綜合分析模型

在構建過程中，指標體系中的各指標以指標定量化為基本準則和目標，在分析過程中沒有定性指標直接參與分析過程，而是通過特定的處理方法將定性指標轉化為定量指標，使其不影響分析過程以及分析結果[2]。

4.1構造兩兩判斷矩陣

本文采用1～9標度兩兩比較法（表1）。通過比較判斷，建立判斷矩陣，之后對該矩陣進行計算，得出最終備選方案中的因素權重序列。

根據以上建立的橋梁施工安全指標體系，進行兩兩比較得到一級指標對總目標的權重矩陣如下。

由此可得其它矩陣：

4.2計算權重向量及一致性檢驗

計算指標權重我們要計算層次單順序，即根據判斷矩陣計算對于上一層某元素而言本層次與之有關聯的元素重要性次序的權值，通常用計算矩陣最大特征根及對應特征向量的方根法的計算步驟[3]：

所得Wi（i=1，2，n）即為A的特征向量的近似值。在得到Wi后，需要對判斷矩陣的準確性和一致性進行檢驗，根據層次分析法的原理，可以采用λmax與n之差檢驗一致性[3]。

（3） 求解λmax：

當判斷完全一致時，應有λmax=n。定義一致性檢驗指標：

當一致時，CI=0；不一致時，一般有λmax>0，因此，CI>0。一般情況下，隨著n的增加判斷誤差就不增加，因此判斷一致性時應當考慮n的影響，使用隨機性一致性比值[3]：

CR=CIRI。

式中RI為平均一致性指標可見表2，由此可得，Wci（0）=（0.159 30.588 90.251 9）T。

當滿足CR

4.3計算二級指標的權重Wci（k）

第2級目標上元素對系統目標的合成排序向量為W（k）=P（k）W（k-1），根據合成權重，通過條形圖的方式對最底層中各評價指標相對于總目標的權重大小進行統計并表示出來[2]，W（k）=（0.007 7，0.072 4，0.018 9，0.047，0.013 2，0.207 7，0.030 5，0.151 9，0.097 3，0.027 7，0.073 8，0.093，0.007 2，5實證結果分析

根據以上得出的數據可知管理因素所占權重為0.588 9，其次是現場因素為0.251 9，最后是人員因素為0.159 3。下面對這3種因素進行具體分析。

5.1人員因素分析

通過數據分析可知人員因素中占權重最大的就是工人安全意識，這點毋庸置疑是的。如果一個工人壓根就沒把安全裝在心中，沒有安全意識，只顧著手里的活，就有可能造成無法挽回的事故。比如天氣太熱，就會有工人摘下安全帽，或者穿著短褲進入到施工現場施工，這都是工人沒有安全意識的表現，他們殊不知事故就是在一瞬間發生的，在施工現場任何時候都不能疏忽。排在第二位的就是持證上崗，每種崗位有各自不同的“危險危害性”，無證上崗的工人缺乏對崗位的危險危害因素認識，發生事故的幾率會增大。比如電工這個工種，對業務水平要求是最高的，容不得一點錯誤，倘若有一次接線沒有按照規范來做，就有可能造成重大的損失。技術素質、各層人員協調程度和文化程度也都有著一定的重要性。如果發生事故不僅會給公司帶來大量的損失，更會對事故者的家庭造成無法彌補的傷害。只有各方人員同時努力，不出現違反規章制度的情況，才能夠更好的給施工人員安全的保障。

5.2管理因素分析

據以上得出的數據可知管理因素在整個橋梁施工安全管理方面起著舉足輕重的作用。首先就是要設置健全的安全管理機構，制定完整的安全規章制度?，F在我國已經落實了嚴格的安全責任制，安全一票否決制等，這無疑不顯露出國家現在正指導著公司企業朝著安全方向前進，一個公司企業的好壞不再由效益好壞進行評判，而是由安全來重新定義。其次對現場施工人員和特種作業人員的安全教育培訓工作，尤其是要做好“三級教育”和安全技術交底。另外，公司企業也只有通過對工人進行安全教育和安全進行技術交底的方式才能把現場存在的安全隱患交代清楚，培養工人的安全意識。同時企業領導對安全的重視程度也在安全管理中產生極大的影響，領導如果不重視安全生產，那么他手下的員工就更沒有可能會重視安全，甚至會忽視安全，只做表面的功夫，根本沒有把安全融入到企業文化中去，所以，領導在安全管理中扮演著極大影響者的角色。定期的安全檢查也是非常必要的，只有這樣，才能夠更好的提高安全管理水平，減少事故的發生。另外，危險源辨識也能夠幫助工人在現場及時的分辨危險源，采取一系列防護措施來消除事故。

5.3現場因素分析

首先，現場安全防護是很重要的，不可或缺的。因為現場安全防護能夠把整個企業的安全文化全部都反映出來。另外對臨時用電的防護，是否采用了三級控制配電系統和兩級漏電保護系統的TNS系統，還有安全防護欄桿的搭設是否規范，施工人員在高空作業時是否佩戴了安全帶等，這些事項在橋梁施工現場都是重大安全隱患。其次，現場的安全標識牌是一定要有的，平時工人在做安全培訓的時候就要告訴他們各種標識牌都是什么意思，企業管理現場則可以通過標識牌來提醒工人此處存在的安全隱患。事故處理的方案也很能夠反映出一個企業對待安全的態度，企業一定要有相應的事故處理應急預案來預防突發事件的發生，這能夠最快的對突發事件做出反映來減少企業的損失。另外在夜間施工的時候現場的照明情況也十分重要，夜間施工照明一定要充足，不能留死角以防由于夜間視線不好而發生事故。同時因為橋梁施工的施工現場比較長，經常達到了十多公里，所以當地的氣候和土壤情況也會導致安全事故的發生，因此在施工前一定要對當地的情況做一定的了解。

6結語

通過以上的分析可知管理因素是在整個橋梁施工安全管理中最需要重視的方面。但是歸根到底，一個企業安全工作做的是否到位都是通過在施工過程中是否發生了事故來確定的，即在施工過程中是否有人員傷亡。管理和現場因素都是為人員因素服務的，即企業做的安全管理工作，現場做的安全管理工作都是為了防止人員發生安全事故，三者相輔相成，密不可分。只有這樣才是一個完整的安全管理體系。本文不僅僅是為了分析權重的大小，更主要的是希望能夠通過這種分析方法得出的結論來給橋梁施工安全管理一個具有參考價值的建議，一定要做到“以人為本”，只有這樣企業才能增強自己的安全管理能力，減少安全事故的發生，提高企業的經濟收入和在同行中的知名度。

本文是作者根據在天津市外環線第三標段的實地工作，結合層次分析法建立了橋梁施工安全管理指標體系并且進行了分析和總結，運用層次分析法可以很好地將指標體系進行定性和定量化，最大限度地排除人為因素的干擾，具有一定的科學性和借鑒性。

同時，本文還存在一些不足，如指標的選擇各指標權重的賦予等仍存在主觀影響，還需要在工程實踐中進一步調整完善，以便更好地指導橋梁工程施工安全管理。

參考文獻：

[1]崔冬初，朱曉霞，宋之杰.基于AHP的河北省中小企業技術創新方式選擇[J].企業經濟，2014（5）：97～100.

第9篇：質量管理標語范文

關鍵詞：經濟體制改革 企業標準化 質量管理 關系

伴隨著我國經濟體制改革的不斷深入，市場作為資源配置的基礎得到了進一步的鞏固。處于市場經濟背景下的企業經營，惟有通過建構自身的標準化體系，才能通過完善的產品質量管理獲得市場先機。

具體而言，由馬克思經濟學原理可知：同類型產品生產企業，在競爭過程中形成了社會平均勞動時間，該時間成為產品內在價值的度量；企業要實現超額剩余價值，必須使得自身個別勞動時間低于社會平均勞動時間。并且，生產效率能否體現，還在于是否建構起適應機器化大生產的一系列標準。

綜上所述，本文以“企業標準化與質量管理的關系”為主題，其目的就在于：通過對二者間辨證關系的探討，引起企業對標準化的重視。為了使問題更加具體，本文以“企業科技檔案標準化”為例。

一、企業科技檔案在產品生產中的價值體現

科技檔案以其專業性的特征，造成不同生產類型的企業在科技檔案的利用上具有差異性。然而，從推動企業產品生產的視角來看，科技檔案所共有的功能便是：極大的促進了企業的產品生產。

（一）科技檔案的信息收集功能有助于企業產品生產目標的建立

企業若具有產品創新能力，將有力的支撐自身有效市場份額的擁有。那么，產品創新能力的途徑又是什么呢。熊彼特認為，創新體現為創造性毀滅。因此，由產品的市場調研工作所內在的科技檔案信息收集，便成為實現上述戰略目標關鍵的第一步。

（二）科技檔案的信息儲存功能確保企業產品生產的順利進行

對于制造類企業而言，科技檔案的信息儲存功能將確保企業產品生產的順利進行。盡管，上文闡述了企業產品創新的意義，但在一定的時期內，企業產品的生產技術特征仍具有相對穩定性。由此，根據已定型工程圖紙進行產品的生產加工，便成為企業的常態。已定型的工程圖紙，作為科技檔案信息的重要內容，就通過存檔的方式形成了企業產品生產的行動指南。

綜上所述，科技檔案對于企業的產品生產具有重要的技術支撐作用。從而，實現科技檔案標準化體系，將在適應機器大生產的背景下，推動企業的質量管理。

二、企業科技檔案標準化推動企業的質量管理的表現形態

根據哲學原理：人類在生產實踐過程中，首先實現客體主體化，之后又實現主體客體化。二者之間反復交替進行，推動著人類生產實踐能力的提升?；谏鲜觥罢J識論”可知：科技檔案所包含的信息，體現了企業生產技術人員對以往具體生產實踐活動的總結；同時，又構成了對今后生產實踐活動的指導。

因此，對于科技檔案標準化推動企業質量管理的表現形態，就可以從以下兩個方面進行考察。

（一）增進了企業產品生產水平的提升

“客體主體化，主體客體化”，體現著人的能動作用。正因如此，企業在產品生產過程中，便能逐步完成對以往產品生產工藝等領域的改進。以往產品生產工藝方面的信息，惟有以科技檔案的形式儲存，才能滿足企業在生產實踐經驗總結的基礎上，對以往產品生產狀況的優化之需。如，在對以往產品生產圖紙進行可行性改良、根據改良后的圖紙進行樣品生產、在充分考察了樣品的使用價值后進行圖紙定型。從而，定型后的圖紙，就成為企業新產品生產的藍本。這樣一來，科技檔案標準化推動企業質量管理的表現形態，就通過上述邏輯遞進關系表現了出來。

（二）促進了企業產品生產規模的擴大

企業產品生產規模的擴大，從價值形態來看體現為：企業利潤資本化的作用。而從實物形態來看，則表現為產品在生產數量上的不斷擴張。在市場有效需求能得到確保的前提下，企業在一定社會平均勞動時間內生產出更多的產品，將有效增強產品市場占有率。由上文可知，這就提升了企業的市場競爭能力。其中，科技檔案關于信息的標準化儲存功能，便支撐著上述結果。

三、質量管理的市場要求倒逼企業標準化的建立

正如本文開篇所述，在經濟體制不斷深化的今天，企業包括產品質量管理在內的一系列質量管理活動，乃是市場環境的內在要求使然。市場競爭作為企業的外部壓力，將持續性的迫使其在生產過程中尋求質量管理。諸如：成本控制、生產工藝的規范化管理，這些都對企業科技檔案的標準化建構提出了新的要求?；趪H視野，由日本豐田公司首創的“精益化”生產模式，在追求零庫存以及靈活性與柔性并存的產品生產中，無不需要通過標準化的企業生產物流來實現。建立在標準化的生產供應鏈體系上的汽車生產線，極大的推動了企業的產品成本管理與生產效率的提高。最終，在市場競爭中獲得成功。

由此可見，企業標準化與質量管理構成了一對辨證關系。這種辨證關系的由來，根源于市場經濟背景下，企業與產品市場間的雙向互動關系。企業若要在市場競爭中取得優勢，首先就需要建構起自身的標準化信息體系（如科技檔案）；然后，在標準化信息體系的框架內科學、合理的組織生產。企業所生產的產品通過市場評價，將反映目標消費者的顯示性偏好。基于市場導向，企業產品生產的可持續發展要求，又倒逼企業邏輯推進與完善自身的標準化建構。

最終，本文權當拋磚引玉之用。

參考文獻：

[1]趙淑英.利用科技檔案提高經濟效益[J].赤峰學院學報，2011（2）.

[2]于丹.化工企業科技檔案管理存在的問題及對策[J].蘭臺世界，2011（3）.