醫院調研報告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的醫院調研報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：醫院調研報告范文

醫院文化建設對于提高醫護員工整體素質、展示醫院良好形象、推動醫院全面發展具有極其重要的作用。隨著時代的發展，醫院文化建設必須順應新形勢，適應新變化，必須堅持以科學發展觀為指導，與時俱進，不斷創新。近年來，我院堅持將醫院文化建設貫穿于醫療、教學、科研、管理等各項工作中，全方位強化物質和文化建設，促進了醫院兩個文明的協調發展。

1、適應模式轉變，強化教育引導，注重精神文明建設

隨著醫學模式由生物醫學模式向生物—心理—社會醫學模式的轉變，醫院工作也由以醫療為中心轉向以病人為中心，這一轉變，對醫院各項工作的開展提出了全新的要求。醫院的文化建設也要以此為中心，必須把以人為本，全方位提高職工素質作為醫院文化建設的基本內涵，著力培育精神文化。采取加大輿論宣傳，積極引導職工認清形勢，增強服務意識。開展“爭做新時期白求恩”、“病人在我心中”、“向吳登云同志學習”等為主題的演講、征文評比活動，著力培養職工的救死扶傷的奉獻精神，爭創一流的拼搏精神，恪盡職守的敬業精神，求真務實的科學精神，愛院如家的主人翁精神。關心體貼職工生活是醫院一貫堅持的做法，凡因病住院和家庭生活困難職工，院領導和工會等均及時慰問。近幾年在醫院經濟并不寬裕的情況下，每年均投入一定的經費組織全院職工外出春游。適時開展職工歌詠聯歡、球類比賽等有益活動，陶冶了職工情操，增強了凝聚力，激發了職工愛崗敬業熱情。

2、強化質量安全管理，改善就醫環境，構建和諧醫患關系

醫療質量和醫療安全是醫院一切工作的生命線，是立院之本。

近幾年，醫院通過連續開展以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題的醫院管理年活動，不斷完善各項醫療規章制度的完善和落實，不斷強化質量、安全意識，逐步提高醫療護理質量，提升服務水平。制訂并落實《醫療、護理質量綜合管理方案》，細化量化醫療護理質量考核內容，按月進行督查，將考核結果與獎金分配、年終評優等掛鉤，促進醫療護理質量不斷提高。與此同時，醫院每年均安排一定的經費用于基礎設施建設，改善就醫環境。如對病房進行裝修，添置空調、微波爐、有線電視、太陽能熱水器等，綠化美化醫院環境，為病人提供一個優美、舒適的療養環境。在服務上簡化流程，門診配有導醫并采取彈性調節措施，盡力避免門診病人“三長一短”的現象發生。全院上下堅持掛牌上崗，文明服務，杜絕服務忌語，努力構建和諧醫患關系，醫療投訴和糾紛逐年遞減，病人和家屬的滿意度不斷提升。

3、規范行為，完善規章，狠抓落實

第2篇：醫院調研報告范文

一、工會女職工工作總結

1、幾年來，婦嬰醫院職工隊伍有了新的變化，在單位各項工作中發揮了重要作用。2013年以來，我院女職工的數量有所增加，年齡結構、知識結構有了新的變化。這些同志大都在30歲以下，具有大專以上文化程度，掌握醫療、護理基本知識和技能，在各自的工作崗位上勤奮學習、積極工作，是單位醫務工作中的一支重要力量。

2、工會女職工工作的基本情況。醫院領導高度重視并充分發揮女職工在醫院發展中的作用，為她們提供和創造施展才華的條件。截止目前，絕大多數女職工在醫療崗位的一線上工作。在工作中，這些女職工不斷自學，通過積極參加院內舉辦的知識問答、崗位練兵等活動強化知識的積累和能力的提高。特別是年輕女干部的素質得到了明顯提升，為開展工作打下了堅實的基礎。

在維護女職工合法權益和特殊利益方面，針對女職工自身的特點，認真落實涉及女職工的各種權益和待遇，盡可能為她們的生活、工作提供支持和便利。一是切實落實涉及女職工的有關假期制度，如婚假、產假、哺乳期假等都盡可能保證落實。二是每年的“三八”節期間，由單位工會牽頭、院領導出面，組織全體女職工進行座談，了解掌握工作、生活中的有關問題，體現組織的關心和溫暖。三是每年組織女職工在院內體檢，做乳腺癌、宮頸癌篩查等活動，關心女職工的身體健康。四是每到歲末年初之際，調查了解女職工家庭困難，子女升學、就業等方面的問題，盡可能給她們排憂解難。

二、對今后五年工會女職工工作的思考

  今后五年，我院工會女職工工作要在院黨委的領導下，按照市直工委的部署，全面貫徹落實市總工會會議精神，提高女職工的綜合素質，加強女職工組織建設，組織女職工共建共享和諧社會，履行職責，切實維權，開拓創新，扎實工作，提升工作水平，團結帶領全院廣大女職工為全市婦女兒童保健、診療工作又好又快發展做出積極貢獻。

  當前和今后一段時期，著力做好以下工作：

1、組織廣大女職工深入開展學習實踐科學發展觀活動。結合全院政治理論學習，按照科學發展觀的要求，努力實現好、維護好、發展好廣大婦女的切身利益。要把女職工工作置于全院工作大局，抓住工作重點，明確工作任務，扎扎實實開展相關具體工作，使廣大婦女在各自的工作崗位上創造新局面，強化實踐鍛煉，不斷提高廣大女職工的綜合素質。

2、完善工作機構，加強婦女組織建設。要按照婦女組織建設的有關規定，結合單位實際，進一步建立健全婦女組織工作機構，使婦女工作從組織上得以保證。盡快建立健全院婦女組織，完善組織機構設置，選配得力人選，積極主動地創造工作條件，使各項工作真正落到實處。

3、立足崗位，帶領全院廣大女職工積極投身全市婦女兒童保健、診療工作中去。要注意在全院充分發揮好廣大婦女干部的積極作用，引領她們愛崗敬業、刻苦學習、忘我工作、不斷進取、甘于奉獻，發揮主力軍作用。把婦女工作同轉變機關作風，促進部門行業文明結合起來，倡導科學的工作生活方式，帶動家庭、影響社區，提倡節約資源，倡導和諧文明，為單位的和諧建設作貢獻。

第3篇：醫院調研報告范文

一、基本情況

我市共有鄉鎮128個，農業人口261.89萬人，核定鄉鎮衛生院人員編制3514個，核定編制與農業人口結構化比例為1.34‰。這次調研的三個鄉鎮衛生院人才隊伍現狀是：

秦家鎮衛生院：秦家鎮由原秦家、新泗、鎮三口合并而成，幅員86.36平方公里，農業人口3.4萬人。該鄉鎮衛生院核定鄉鎮衛生院編制27名，結構化比例為0.79‰，實有在職20人，其中近3年內將退休人員的有5人，占總人數的18.5%；自聘臨時人員7人，占總人數的25.9%；具有初級職稱14人，占總人數的51.9%。

盤鰲鄉衛生院。盤鰲鄉由原盤鰲、晉風合并而成，幅員79.8平方公里，農業人口1.9萬人。該鄉衛生院核定鄉鎮衛生院編制16名，結構性比例為0.84‰，實有在職12人，其中近3年內將退休人員有5人，占總人數的17.9%；自聘臨時人員16人，占總人數的57.1%；具有中級職稱3人，初級職稱3人，占總人數的21.4%。

虞丞鄉衛生院。虞丞鄉幅員40.02平方公里，農業人口0.81萬人。該鄉衛生院核定鄉鎮衛生院編制7名，結構化比例為0.86‰。該院現實有在職4人，在編不在職2人，50歲以上的有3人，占總人數的50%；自聘臨時人員2人，占總人數的33.3%；具有初級職稱1人，占總人數的16.6%。

二、存在的主要問題

（一）專業人才缺。由于鄉鎮衛生院基礎設施薄弱，工作條件較差，職工福利待遇不高，新分配的大中專畢業生大多不愿來，很大一部分業務技術骨干往外走。目前三鄉鎮衛生院還空余編制12名，在編不在崗8人，具備執業助理醫師以上專業技術資格的人員僅有21人，充分說明了鄉鎮衛生院無人才、缺技術的現狀。

（二）自聘人員多。為了保證正常運轉，三鄉鎮衛生院共聘用臨時人員25人。由于身份難解決、待遇偏低等問題，導致聘用人員責任心不強，流動性很大。同時，鄉鎮衛生院不太重視為聘用臨時人員購買社會保險問題，從我們的了解情況看，秦家鎮衛生院對參?；虿辉敢鈪⒈５呐R時人員都按“五險”標準的50%給予補助，虞丞鄉衛生院聘用人員根本沒有參加社保，這與《勞動合同法》相沖突，容易產生勞動糾紛。

（三）醫療設備差。從三個鄉鎮衛生院情況看，在科室設置上，由于自身條件的限制，均沒有按有關規定完整設置6個臨床科室（內科、外科、婦產科、預防保健科、急診室、中醫科）和4個醫技科室（藥房、化驗室、x光室、消毒供應室等）。在檢驗設備上,雖然鄉鎮衛生院配備了b超（黑白的）、心電圖等基本的醫療設備，但多為落后、老化的設備。在住院條件上，雖然各鄉鎮衛生院都有住院病房，但條件都非常簡陋，并且床位很少，一次性容納人數不多。

（四）結構不合理。一是年齡結構不合理。人員年齡偏高，老化嚴重。三個鄉鎮在編和聘用人員中有13人年齡在50歲以上，并且絕大多數都將在近三年內退休。二是技術人員配置不合理。普遍存在“三低”現象，即學歷偏低、技術水平偏低、專業技術職稱偏低，三個鄉鎮具有專業技術資格的人員僅有21人。三是工作分工不細化。由于人員和條件限制，基層衛生院技術人才分工不明確，每個人都是全能選手，既要問癥，又要檢驗，還要輸液打針，工作不固定。

三、建議意見

（一）增核人員編制，充實技術力量。結合全市當前醫療衛生單位普遍存在的人員編制少，專業技術人員嚴重缺乏，人才斷層的實際，按照上級有關規定科學核定基層醫療衛生機構的人員編制。在核定編制時要充分考慮地區差異，如邊遠山區應按上線核定編制，郊區鄉鎮可按下線核定。在公開招錄人員時，必須明確限制報考人員條件，每年都要有計劃地招收錄用一批大專以上衛生專業畢業生充實到基層醫療衛生機構工作，配齊配足基層醫療機構的衛生專業技術人員。

（二）注重業務培訓，提高專業技能。加強在職教育培訓是不斷提高醫務工作者的技能，開發人力，培養人才的重要途徑。各醫療機構每年都要有計劃地定期選送本單位專業技術人員到上級醫療單位進修深造，提高專業技能。在具體的在職教育培訓過程中，還要根據不同人員的專業特長，有選擇地采取全科教育、繼續醫學教育、專業學歷教育或住院醫師規范化培訓等不同方式進行，以不斷提高廣大醫務工作者的臨床醫療業務技術水平。

（三）落實優惠政策，穩定人才隊伍。一是對自愿到鄉鎮衛生院工作的醫學大專以上畢業生，其工資待遇適當從優，并由縣財政予以保障。二是對長期在鄉鎮工作的衛生專業技術人員，在進行專業技術職務任職資格評審時，在堅持以業績、能力為主的評價原則下適當給予傾斜。三是鼓勵市、縣級衛生專業技術人員到鄉鎮醫療衛生機構任職，允許市、縣級衛生技術人員有組織地到鄉鎮醫療衛生機構兼職，并享受一定的報酬。四是對自愿到基層衛生院工作的衛生專業畢業生，在職稱、待遇、進修、住房補貼、子女就學方面出臺優惠政策。

第4篇：醫院調研報告范文

1發展現狀

海原縣地處寧夏中部干旱帶，生態環境十分脆弱，農業生產條件差，干旱少雨是制約該地農業生產的主要因素之一。海原設施園藝始于2005年，從外地引進曙光油桃和凱特杏進行示范栽培，定植第2年春開花結果，4月底果實成熟，初步獲得成功。

2發展中的問題

2.1少數群眾認識不夠，因循守舊，唯糧是舉

群眾思想保守成為設施園藝發展的主要制約因素，一是小農意識急功近利思想作崇，因設施園藝當年投入大而沒有效益；二是林糧矛盾突出，近幾年在興、高、李揚黃灌區大面積發展枸杞、蘋果等林產業，導致部分農戶吃糧困難，造成農戶對產業發展的抵觸情緒；三是傳統的體制使農民責任田形成了塊塊、綹綹，在日光溫室、拱棚建造中因地畔臨界引起農戶間的矛盾糾紛，出現了借機推諉現象，不愿發展的問題。

2.2資金嚴重短缺

設施園藝是一項高投入高效益的產業，投入資金量大，群眾經濟基礎低，資金籌措能力弱，縣財政又沒有固定的資金投入，上級財政投入僅占總投資的10%，僅靠部門臨時性搭車投入，勢必制約產業發展的步伐。同時，必要的新技術推廣，示范園的建立，良種嫁接苗的培育，龍頭企業的創建等經費根本沒有，使設施園藝發展受到一定程度的制約。

2.3 技術人員緊缺，科技服務和組織程度低

海原縣設施園藝起步晚，沒有太多經驗可以借鑒，懂設施管理方面的人才更是稀少，很多問題得聘請外地專家來指導，時效性不強，效果不明顯。協會和合作組織還未形成，生產流通的組織化程度低，生產成本提高，風險加大。

2.4設施建造標準低，抵御自然災害能力弱

因資金缺乏等問題，在日光溫室建造中，降低建設標準，采購原料以次充好。2012年冬季的持續降雪低溫天氣，造成全縣2780 hm2設施農業受害，其中日光溫室1620hm2，受災600 hm2，絕產300 hm2，損失慘重。這雖然是一場罕見的雪災，但顯現出我們在日光溫室建造過程中存在的諸多問題，比如保溫簾應選用60kg重的，降低為40kg重，保暖性大大降低。

2.5 良種苗木繁育體系不健全

海原縣至今沒有建立良種壯苗繁育圃，缺乏從事種苗生產的企業或林場，所用苗木大量外調，勢必造成苗木品種不純，質量不優等問題。

3對策與發展建議

3.1 明確工作思路

在工作中我們要緊緊圍繞縣委、政府關于做大做強設施園藝產業的重大決策，利用各種形式，宣傳設施園藝對振興縣域經濟、促進農民增收、改善生態環境、實現脫貧致富奔小康的重大意義，使廣大群眾提高認識。充分利用空閑地塊，做到成片建園與零星分布相結合，最終形成大集中小分散的模式；做到發展速度與效益相結合，廣度開發與龍頭企業帶動相結合，資源開展與科技進步相結合，使產量上臺階，經濟上效益。

3.2加快良種繁育

設施果樹栽培必須通過栽植優質健壯的大苗來實現，也就是說，設施果樹對苗木質量要求更高。區內外的成功經驗告訴我們，果樹設施栽培，對優質壯苗、大苗要求貫穿于整個生產周期，是實現設施栽培高產高效的最關鍵環節，我們一定要倍加重視與發展相適應的優良苗木繁育基地，自繁自用，確保苗木品種純正、質量優良，確保基地建設高標準、高質量。

3.3廣籌發展資金

設施園藝的發展，種苗是基礎，資金是保證。而海原縣受環境條件的限制，經濟困難，部分群眾還在脫貧線上，而近2年設施原材料的上漲，如大面積發展靠群眾自籌資金勢必是空談，因此建議各級財政安排專項資金和政府利用財政收入做擔保，在銀行貸款，以及整合部門項目和社會融資等多渠道籌措資金，確保設施園藝產業的順利發展。

3.4 加強領導，統籌安排

縣上要成立“現代農業發展中心”，協調各鄉鎮、各部門及社會力量參與設施園藝的發展。并且要印發《海原縣設施園藝日光溫室建造暫行標準》和《海原縣設施園藝栽培技術要點》，提高抵御自然災害的能力和規范栽培技術?？萍疾块T對設施園藝的品種引進、技術開發、貯藏保鮮技術等研發項目要優先安排，確?？靠萍紛Z高產，增效益，促發展。

第5篇：醫院調研報告范文

關鍵詞:醫院;思想政治工作;人本管理;策略

中圖分類號:R197.322 文獻標識碼:B 文章編號:1009-9166(2010)020(C)-0029-01

我院于7月20日下午在八樓中心會議室召開職工座談會和部分職工問卷調查,參加座談會人員82人、問卷調查50份,包括中層干部、技術骨干、工青婦干部、職工,和他們在思想方面、工作方面的存在問題及其中原因進行交流?，F將調查情況匯報如下:

一、醫務人員精神壓力大,尤其是一線醫生和護士。醫務人員認為所從事的職業風險很大,并認為所從事的職業工作繁重。

二、醫患關系緊張。媒體報道片面、患者對醫方期望值過高、國家對醫療投入不足、法律不完善、患者因就醫而經濟壓力突然增加等原因,都是造成當前醫患關系緊張的重要原因。

三、鄉鎮醫院醫療資源流失。主要是醫療設備、人才、技術相對偏低。

針對上述問題,我院作出下列相應改進措施:

第一,職業風險大、工作繁重問題:首先,給全院醫務人員減壓,采用電子病歷、聘用護工,減輕一線醫護工作量;其次,增加4名護衛員,加強醫院護衛工作,增加醫務工作者安全感;再次,加強醫德醫風建設,告知醫務人員,只要其在醫療過程中按規范程操作,而且無醫德醫風問題出現,如有什么問題發生,醫院將全力負責解決。

第二,醫患關系緊張問題:患者對醫方期望值過高、患者經濟壓力突然增加是加劇醫患關系的重要原因。在大多數情況下,醫生怕出醫療事故,醫生亦只能多做檢查。故此,首先要提高醫務人員綜合素質,特別是年青醫務人員的素質, 在治療前和檢查項目前加強與患者及家屬溝通、交流和解釋工作,取得患者和家屬信任和配合,有效舒緩雙方緊張關系。其次,完善城鄉社會醫療救助體系制度、改革公益性醫院管理體制,加對“醫鬧”的打擊力度,配合政府及時、堅決地打擊“醫鬧”,因此,做好以上三個問題,是現在緩解醫患關系的緊張基本辦法。

第三,醫療設備、人才、技術相對偏低,是鄉鎮醫院醫療資源流失主要原因。而醫療資源服務對象少又會令醫療設備投入少,形成惡性循環。為此,我院及時出臺了《建設創新型醫院行動綱要》和《創新型醫院文化建設方案》并分派人手一冊,并于7月14―16日對中層干部、技術骨干進行強化培訓。主要包括七大目標、三大核心價值觀、五大基本價值觀、七大創新體系、四氛圍和九和諧。它如啟明星般為醫院發展指明方向,全面推動和引導醫院完成學習型、創新型醫院的建設目標,實現醫院的跨越式發展和科技騰飛。其次,為了迎接2010年“5・12”國際護士節的到來,我院特別策劃、精心組織了以“建設創新型醫院,創新護理服務”為主題的演講比賽。選手們緊緊圍繞主題,結合醫院實際和自身崗位工作實際,用生動形象的語言和感人至深的事例充分展示了護理人員愛崗敬業、無私奉獻、積極創新的精神面貌。再者,為了進一步發揮醫院文化的精神力量,我院將醫院文化長廊進行重新規劃改造成為室內文化展示館。室內文化展示館建成后,將會被賦予更多的內涵,更好地對外展示我院的醫院文化建設成果,更好地凝聚全院職工,朝著創新型醫院的方向轉型。

第四,總結以上醫務人員思想狀況調查,本人認為結合現在新形勢下醫院思想政治工作的新特點和新問題,醫院思想政治工作方面需要做好以下幾方面。

1、高度重視思想政治工作。醫院是社會主義精神文明建設的窗口,是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶。廣大醫務工作者的思想狀況關系到醫院的改革、發展與穩定,關系到人民群眾的就醫環境和生命安全。因此,醫療衛生部門要高度重視醫院思想政治工作,切實加強對醫院思想政治工作的領導。醫院要樹立正確的輿論導向,要以理想信念教育為核心,深入貫徹科學發展觀,大力開展愛國主義、集體主義和愛院意識教育,激發職工樹立正確的世界觀,使醫院上下形成“院興我榮、院衰我恥”的共識,為醫務人員營造奮發向上的工作環境和生活環境。

2、牢固樹立為醫療一線服務的理念。醫療衛生行業是一種高風險的行業,它要求醫務人員對工作高度負責,對技術精益求精。隨著人們生活水平的提高,人們的法律意識和自我保護意識不斷增強,醫療風險責任增大。因此,思想政治工作者要切實為醫療一線服務,圍繞醫院中心工作開展思想教育,要不斷地引導和組織醫務人員認真學習國家相關的法律法規知識,使醫務人員牢固樹立“依法行醫”觀念,樹立“以病人為中心”的服務理念,遵守職業道德,全身心地為醫療工作服務。

3、增強思想政治工作的前瞻性、針對性和實效性。醫院是社會機體的組成部分,也參入著醫療市場的激烈競爭,醫院內部的人事制度和分配制度的重大改革,新的矛盾和困難層出不窮,利益關系日趨復雜,職工思想非?；钴S。因此,思想政治工作不能空談虛化,要針對多元化的利益格局和復雜紛繁的矛盾關系,有的放矢去調研和解決。在堅持正確思想的導向原則下,作好主動性的介入工作,把思想教育上的事后處理變為事前防范;堅持思想教育與物質利益相結合的原則,把思想政治工作與解決實際問題結合起來,幫助醫務人員處理好各種利益關系,使之樹立正確的人生觀和價值觀。

第6篇：醫院調研報告范文

水泥行業為高污染行業，近年來，國家為治理水泥行業的小、散、亂及污染嚴重的問題，采取了嚴格的行業準入政策。省相應采取了淘汰落后產能，以大換小，產能等量置換的行業政策，基本不新批、新增水泥產能。堅決杜絕重復建設及嚴格的行業準入政策，為縣水泥有限責任公司日產2500噸水泥項目竣工投產后的正常生產經營奠定了政策基礎。

省縣水泥有限責任公司為了執行“控制總量、調整結構、淘汰落后、上大壓小”的戰略方針和提高旋窯水泥比重的產業政策，實現水泥工業增長方式的轉變和可持續發展，決定利用當地豐富的原料資源，在位于距縣約13km處的興隆街鎮三皇廟村11社，緊鄰水泥有限責任公司老廠區建設一條2500t/d熟料的新型干法水泥生產線，同時，為了充分利用2500t/d新型干法生產線的廢氣余熱，還建設一座額定功率為4.5MW的純低溫余熱電站。這項目得到了縣委政府、市委政府的高度重視，將項目列為市重點項目，推薦為省重點項目，將項目的建設寫入了兩會的政府工作報告。

二、市場優勢突出

（一）水泥行業現狀與趨勢

現狀：水泥的供求基本平衡。從市場需求與設計產能看：截止年，市全部水泥企業總設計生產能力1154萬噸，其中旋窯生產能力760萬噸，立窯生產能力394萬噸，水泥的供求基本平衡。從市場價格與庫存情況看：價格走勢平穩，水泥企業基本沒有庫存。目前，幾家水泥公司所有水泥現款現貨，無滯銷，無欠款。

趨勢：將出現供小于求的現狀。淘汰落后產能帶來的供給不足。到年，地區將要淘汰的立窯設計產能達394萬噸/年,而實際產能在600萬噸以上。省要淘汰的落后產能為4500萬噸/年。經濟快速發展帶來的需求增加。GDP的增長與水泥需求具有正相關性。如年，省1萬元投資需要消費水泥1.2噸。十二五期間，我們周邊的幾個地方的GDP仍將是兩位數的增長，其增長仍將是靠投資拉動。、等加速城市化、工業化進程需要大量投資，尤以是城鄉住房建設、道路交通建設、水利設施建設等的大量動工，帶來巨大的水泥需求。

（二）優質水泥供小于求

從川南地區水泥供給的現狀來看，一是優質水泥產量低。大型水泥廠和新型干法生產線生產的水泥不能滿足本地區對優質水泥的需求量。二是銷售價格上優質水泥、品牌水泥價格每噸要高出幾十元。三是公司生產的干法水泥質量很好，只是生產時間短，還沒有形成品牌優勢。

（三）水泥公司的主要用戶及用量

公司有二十多年的水泥經營歷史，具有成熟的銷售市場，生產的水泥主要銷往成都、資陽、、瀘州、宜賓、永川、遂寧等地。所有銷售現款現貨，主要用戶為各地房地產開發商和道路橋梁建筑公司，公司一直以來庫存無積壓。

（四）全省的干法水泥亟待大力發展

省新型干法所占的比重遠低于全國平均水平。從總體上看，省水泥工業總量基本平衡，但旋窯水泥所占比例不大，新型干法水泥的比例更小，水泥工業結構很不合理。在這種情況下，優質旋窯水泥，特別是新型干法水泥亟待大力發展。公司投建的生產線，在以至周邊城市形成較強的競爭力。

三、礦山資源充足

(一)石灰石資源優勢突出

具有豐富的水泥資源優勢?？h委政府依托資源優勢，把水泥行業的建設融入全省的產業大格局中，發揮優勢，振興的水泥產業。

縣委政府提出了建“年產1000萬噸的水泥生產大縣”的奮斗目標。據地質勘查成果和估算，的石灰石資源總儲量在30億噸以上，可利用資源儲量約10億噸，正常情況下，能滿足年產1000萬噸水泥的原料供應30年以上。

的石灰石資源開發利用，始于上世紀60年代（燒石灰），到目前已形成年400—500萬噸的生產能力，支撐縣內形成了近300萬噸水泥生產能力，直接創稅約2000萬元。解決部分農村剩余勞動力，群眾勞務收入超過2000萬元。加之，以為中心的有效運輸半徑內，僅擁有相對豐富的石灰石資源，周邊有的市、縣甚至根本沒有這種資源，這是提出在盆地中心區域打造年產1000萬噸水泥生產基地的重要依據。

(二)自備礦山資源充足

白石為水泥的主要原料，縣擁有豐富的石灰石資源，儲量398億噸?？h人民政府將興隆街鎮紅廟子、金星、三皇廟、高峰、華光五個村6個礦山的石灰巖礦產資源掛牌拍賣給予項目業主做自備礦山，用于新型干法水泥生產線。正式采礦權按照法定程序已辦理三個，另外三個正在辦理之中。為新項目的建設提供給了充足的資源，可供該項目建成后使用100年以上。省絕大多數企業沒有自備礦山，周邊城市大多缺乏石灰石礦山資源，公司具有得天獨厚的資源優勢。

（三）自備礦山勘察結果

項目擁有自備礦區，經省地質礦產勘察開發局二0二地質隊地質勘察，普查面積5.4平方公里。在現探礦權內獲得內石灰巖礦資源量（333+334）類為24932萬噸，其中推斷的（333）為15781萬噸，（334）為9151萬噸。平均剝采比為0.9：1。其中0.5：1以上的為底下開采，0.5：1以下的為露天開采。露天開采中可利用的砂巖、頁巖有8-10米，年用石灰石200萬噸，可滿足年產100萬噸水泥的企業開采石灰巖礦資源100年。

第7篇：醫院調研報告范文

一、用電營銷管理為供電企業帶來革命性突破

（一）觀念體系創新

1．知識營銷觀念。供電企業可以依賴以知識教育為主體的營銷創新活動，催化消費者產生新的消費需求，從而主動購買產品和享受服務。美國佐治亞電力公司主管市場的常務副總裁認為，幫助用電客戶獲得成功，不僅能加強企業與用電客戶的關系，而且能擴展他們的業務范圍，我們的電力消費量就增大，這就是我們的目的。

2．消費者滿意觀念。供電企業必須奉行顧客滿意的新理念，把讓顧客滿意、為用戶提供"三全"(全員、全天候、全過程)銷售服務作為供電企業一切工作的出發點。山東電力集團公司向社會各界鄭重承諾：凡舉報山東電力職工違紀行為，經查情況屬實，將得到最高達1萬元的獎勵。與此同時，集團公司廣泛發動群眾，用多種形式檢查、督促職工工作，并一次性拿出1000萬元，設立專項基金，對于群眾"滿意"、"不滿意"提出好建議的給予200-10000元的獎勵。山東電力敢于主動花錢買"滿意"、"不滿意"，可謂用心良苦。

3．綠色營銷觀念。供電企業應以綠色需求為導向，考慮供電企業的社會責任，遵循可持續發展原則。我國第一家電力出口供應商內蒙古二連浩特供電局，配合當地政府實施"藍天綠地工程"，參與環境保護和可替代能源的競爭，給人們的生活帶來便利、快捷、經濟的綠色新境界。

（二）營銷組合的創新

面對知識經濟，許多傳統營銷組合已不適應新的形勢，"電力銷售不旺、欠費居高不下、竊電屢禁不止"現象長期困擾著電力企業，我們必須在新觀念指導下，進行改造和創新。

1．產品創新策略。應將產品劃分為有形產品和無形產品，把與知識經濟范疇有關的產品、咨詢服務等作為產品的新序列。

2．銷售渠道創新策略。網絡突破了時空的局限，為買賣雙方溝通提供了豐富的信息和低廉的溝通成本。因此，企業在營銷渠道方面要進行一定的調整與重新構建，既重視傳統渠道，又要以前瞻性的眼光積極運用網絡營銷渠道。

3．促銷創新的策略。知識促銷成為促銷的新潮，它將更能打動顧客的心。

4．營銷管理的創新。組織結構應減少中間環節，提高效率，從而增強組織活力。

從管理方式上看，柔性化管理是發展趨勢，傳統的"權力控制型"企業將被"學習型"企業所取代，在共同目標下通過建立自主管理的團隊，充分發揮單位職工的主動性、創造性，努力提高營銷管理對市場的適應性和反應的快捷性、靈敏性。

二、供電企業用電營銷整體流程的重新構建

在市場經濟條件下，供電企業必須以提高企業經濟效益為中心。供電企業的組織結構受長期缺電局面的影響，主要業務流程不是以客戶為中心建立的，已不能適應市場經濟的要求，無法做到以市場為導向，適應市場需求的變化。

1．用電營銷體制構建。政企分開后，電力行業原有的政府職能已消失，企業還其本來面貌后，必須按市場的需求和電力商品的特殊性以及企業管理的需要來設置相應的組織機構(客戶服務中心)；企業必須以追求效益最大化來考慮機構改革。

(1)按市場需求(用戶需求)考慮用電機構設置原則：

①為保證產品質量應設置配網建設與改造機構、網絡自動化工程機構、用戶需求側管理機構、用戶投訴管理點等。

③為方便用戶查詢和費用結算，應考慮設置相應的用電服務機構和營業網點(包括和銀行聯網代收電費業務等)。

②為保證配網供電可靠性，使用戶連續不間斷用電，要建立全天候、全過程、全方位的快速服務機構。

(2)按電力商品的特殊性考慮用電機構設置原則：

①電力商品是無形的，不能儲存，必須借助網絡才能完成產、供、銷，因此必須考慮設置"網絡自動化工程"的組織機構。

②電力系統故障給社會和用戶帶來諸多損失，因此必須考慮設置相應的用電服務機構完成對用戶的售后服務。

③電力商品須完成報裝程序后才能使用，必須考慮建立密集的貿易地點即設置必要的營業網點來完成對用戶的售前服務(包括電話預約報裝)。

④電力商品計量方式具有特殊性(即一戶一表)，設置的組織機構必須能解決用戶對一戶一表的需求和滿足用戶對計量器具公正、公開、公平的需求。

⑤電力商品極易被盜竊，為保護買賣雙方的合法權益，防止國有資產的流失，必須設置相應的用電檢查和稽查組織。

2．用全新的供電企業價值觀念指導工作。

價值觀念是指企業及員工達成一致的關于客觀事物對企業是否有價值，以及價值大小的共同認識或看法。

(1)業擴流程改革的再設計。

實行業擴工程項目經理制，負責全過程管理，全面組織、協調、受理用電申請，確定供電方案，確定用戶工程方案及工程結束后的用電情況檢查等。

(2)企業營銷與文化再設計。

電力企業營銷應按照市場營銷規律，以市場為立足點，建立具有市場策劃與開發、需求預測與管理、業務發展、客戶服務、電力銷售、合同管理、公共關系與形象設計、用電新技術、新產品的開發與咨詢等功能的市場營銷體系。

營銷文化是企業為滿足、適應、引導和刺激現有的和潛在的消費者的需求，有計劃、有目的地組織企業整體的營銷活動，并把滿足這種需求的商品和服務送到消費者手中，最終達到獲取最大限度利潤和效益的目的而進行的一系列互為影響的經營活動。要有營銷就是生產一線的觀念，為其多開綠燈，創造良好的工作條件。成功的海爾企業具有成功的海爾企業文化，它分為三個層次，最外層次是物質文化，中間是制度行為文化，最核心的一層是價值觀，這是關鍵，是企業的靈魂。

(3)員工再設計。

業擴流程改革將給員工帶來額外的要求，即要求他們學習新的工作程序。企業員工只有從繁瑣、重復的勞動中解脫出來，才會有更多的時間深入分析問題，才有能力解決更為復雜的問題。電力企業員工設計應從以下幾個方面著手：樹立"終身教育"觀念；抓好智能教育；抓好與高等院校、科研院所的交流合作及在職教育和培訓；抓好創新員工的培養；盡一切可能給員工以發展機會，來提高組織的整體戰斗力。

(4)加強戰略規劃管理。①市場是企業戰略的基礎，所謂研究市場主要是：發現社會需要以及社會需求轉化為市場需求之路(包括成本價格的分析)。

②競爭對手的狀況是確定企業戰略的重要依據，我們應研究對手的基本情況，包括規模、水平、實力、競爭力等等；對手的相關產品的定位和市場的占有率；對手采取的經營戰略。

由于用電營銷管理的創新構建是一項較為復雜的系統工程，有一個探索嘗試過程，需要企業各級領導的直接參與和籌劃，又需要企業職工的積極支持和參與?？傊陔娏ψ呦蚴袌龊?，電力由賣方市場將完全轉變為買方市場，電力企業的出路在于改革，改革的中心在于轉變市場營銷觀念，把電力生產和市場營銷觀念相結合，從組織上、經濟上、技術上、人員素質上采取相應措施，完善電力市場營銷機制，使電力市場長期穩定發展。

第8篇：醫院調研報告范文

一、勞動爭議案件的特點。

1、政策性強，影響大。由于近幾年企業破產案件增幅較大，破產企業職工安置及養老保險金、失業保險金、醫療保險金交納問題容易發生糾紛，處理不好，極易引起勞動爭議糾紛訴訟。因企業破產引發的此類案件占總數42%。這類案件多數為群體訴訟，少者幾十人，多者上百人，且多數為年老體弱的老工人，在工廠工作了幾十年，退休養老問題解決不了，情緒很不穩定，到處上訪、纏訪，影響了政府有關部門的正常工作，造成不穩定因素，影響很大。

2、取證困難，爭點復雜。由于私人企業老板規避法律，故意不與工人簽訂書面勞動合同，同時也因為打工者法律知識的缺乏，發生勞動爭議糾紛后，工人舉證困難。有的是口頭協議，但私企老板不承認，因沒有真憑實據，給案件處理帶來難度，此類案件占總數的30%。同時，此類案件爭議焦點復雜，如因履行勞動合同、開除辭退職工、工資褔利統籌、確認事實勞動關系等，案件時間跨度大，情況復雜，證據認定困難。

3、調解難，處理難度大。由于此類案件政策性強，影響大，舉證困難，爭點復雜，時間長，給案件調解帶來難度。同時，此類案件原告三人以上的占總數的37%，由于涉案人員多，情況各異，企業破產、改制情況復雜，給案件審理執行增加了難度。

二、解決勞動爭議案件的四點建議。

（一）寓教于審，做好訴訟引導

勞動爭議案件政策性強，除了勞動法和最高人民法院的司法解釋外，還涉及大量的勞動行政法規和部門規章。勞動者大多法律知識欠缺，而一些企業囿于自己的利益，對法律法規斷章取義，造成法律理解上的混亂，增加審理難度。因此，法官要在被動司法的前提下，擔當起法制教育的角色，引導當事人在正確理解法律涵義的基礎上理性地提出自己的訴辯主張，避免因請求不當而造成矛盾激化，增加訴訟成本，浪費司法資源。實踐中，我們在審理勞動爭議案件時，除了常規的提示訴訟風險外，還向當事人雙方提供涉案法律法規索引，耐心向當事人宣講和解釋法律，為順利解決糾紛打下了思想基礎。如王某訴某企業解除勞動合同一案，原告要求被告支付工資報酬與經濟補償金兩項總和的六倍賠償金，主要是因為該項請求源于原勞動部頒發的《違反＜中華人民共和國勞動法＞行政處罰辦法》第六條規定，而本案屬民事訴訟案件，不應適用該辦法規定的賠償標準，我們遂向原告詳細解釋了法律適用的條件，并告知其可依法向勞動行政執法機關主張權利，使之主動放棄了過高的訴求，為調解此案創造了條件。

（二）分類梳理，把握爭議焦點

勞動爭議案件雖然法律關系相對單一，但爭議事項繁雜，當事人的訴訟請求和答辯主張往往有幾項、十幾項，而這些事項對應的法條、政策可能各不相聯；有的當事人訴訟技巧有限，提出的請求超越管轄范圍，甚至出現相互矛盾、訴辯不對應、缺乏內在邏輯關系等現象。法官應善于刪繁就簡，分類梳理，抓住主要矛盾，把握關鍵，整理歸納爭議焦點，引導雙方圍繞關鍵點舉證、質證、辯論。一般來說，勞動爭議案件應確定以下爭點：

1.因履行勞動合同發生的爭議，焦點是勞動合同的效力和違約責任的歸屬；

2.因企業開除、除名、辭退職工和職工辭職、離職發生的爭議，焦點是決定的程序和辭、離的緣由；

3.因工資、保險、福利、統籌等發生的爭議，焦點是標準的確定和國家勞動政策的適用；

4.因確認事實勞動關系發生的爭議，焦點是勞資雙方的從屬性、依附性和時間性等等。如在審理某信用社訴苗某勞動爭議一案中，僅被告提出的訴訟請求就有九項，包括確認解除合同決定無效，安排工作崗位，補發工資、資金，支付補償金、賠償金，補繳社會保險金，補調工資級別，原告請求撤銷仲裁裁決等，而且涉及送達的方式和效力認定、仲裁裁決的時效爭執。但經仔細研究發現，該案爭執焦點一是原告解除勞動合同決定的合法性，二是仲裁時效的起算點。明確了糾紛的關鍵點，就能恰當調整審理思路，提高閱卷、庭審、評議的效率，及時、公正地作出裁判。

（三）掌握平衡，合理分配舉證責任。

勞動爭議案件的舉證責任分配問題，歷來有兩種意見：一種認為勞動爭議產生于企業內部，企業的舉證能力明顯優于職工，應由企業承擔舉證責任；一種認為應堅持“誰主張、誰舉證”的一般原則。我們認為，在審理勞動爭議案件時，法官應保持理性，拋棄情緒化的影響，依利益平衡理論，合理分配舉證責任，平等保護當事人雙方的合法權益，實現勞動法保護勞動者、促進勞動力資源優化配置的立法目的，同時也應避免追求形式上的平等，導致實質上的不平等。具體地講，在審理勞動爭議案件時，要按照勞動爭議的類型、發生勞動爭議的時間、當事人占有證據的情況、收集證據的能力等困素，合理確定舉證責任的分擔。例如，因解除勞動合同、企業開除、辭退、除名職工等發生的爭議，應由企業方負舉證責任，提供勞動合同、處理決定文本及送達回證、考勤記錄等材料；因勞動者辭職、自動離職發生的爭議，應由勞動者承擔舉證責任，證明其辭職、離職理由的正當性；因工傷發生爭議的，由用人單位承擔舉證責任，證明其行為符合《工傷保險條例》的規定；因企業拖欠職工工資和福利待遇等發生的爭議，用人單位應承擔舉證責任，提供工資冊或待遇發放記錄、規費繳納臺賬、調檔晉檔文件等材料。鑒于勞動者處于被管理的地位，在確定證據的證明力時，達到一般證明標準即可，而用人單位一方必須達到充足的標準。筆者認為，勞動者與用人單位之間具有實際上的不平等性，勞動者作為個體與組織嚴密的用人單位相比明顯處于弱勢，因此，在用人單位單方依法解除勞動合同時，勞動法及其相關行政規章作出了比較嚴格的規定。根據勞動法理論，單方依法或依約解除勞動合同的采送達生效主義，不送達或者不按規定送達均對他方無拘束力。

第9篇：醫院調研報告范文

一、破產關停企業醫療保障存在的困難和問題

**縣現有參?？h屬企業 75戶二、退休人員醫療保障存在的困難和問題

三、對策與措施

1、完成企業改制。政府一定要站在講政治、保穩定、促和諧的高度，想盡辦法幫助他們實現真正意義上的改制，使他們的企業員工身份得到置換，并且通過置換得到的經濟補償以促進他們自謀職業或再就業，這是上策。