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當前,許多企業對網絡營銷認識的重視程度不斷的提升,但也有很多走入企業網絡營銷誤區。我們通常很多人片面地把網絡廣告、網絡推廣、搜索引擎優化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)等網絡推廣方式籠統地稱為網絡營銷。事實上,營銷應包含市場推廣和銷售兩個方面,猶如完善的企業營銷部門會下轄市場部門和銷售部門。那么,完整的網絡營銷就不僅應該包含網絡推廣環節,還應包括網絡營銷定位、營銷型網站(網店)建設、網站(網店)營銷策劃、網絡整合營銷推廣、網站(網店)客服和銷售、網站(網店)營銷運營和管理等,囊括從盈利模式和網絡市場定位、推廣到銷售成交的全過程。其中,網絡推廣只是完整網絡營銷的一個組成部分。
只有正確的認識網絡營銷,知道網絡營銷應該包括推廣和銷售2個方面。我們不要知識停留在表面的推廣方面,應該要走出這樣的網絡營銷怪圈。明確我們需要去做什么,該怎么去實施,企業營銷團隊該怎么去布局。下面請看單仁資訊為我們的企業提供的一些營銷定位關鍵建議。
網絡營銷定位包括幾大關鍵:
一、網站診斷:
系統地對企業網站表現進行系統化分析,對企業網站存在的問題,一網打盡.分析包括:搜索引擎優化診斷、人性化設計診斷、網絡營銷基礎診斷三大方面。
二、網站優化:
根據診斷出的問題和企業經營特點等詳細資料,企業必須有一套網站優化執行方案。
三、SEO培訓:
前面網站優化方案完成后,針對不同公司網站運營團隊進行一次SEO培訓,然后指導其對網站進行優化和完善。
四、推廣策劃
根據客戶資源、團隊執行力、推廣預算等具體情況,單仁資訊為客戶制定策劃投入產出比最高的網站推廣執行方案。推廣方法從搜索引擎優化、關鍵詞廣告投放、聯盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣,數據庫營銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。
五、營銷培訓:
再次對各公司網絡團隊進行網絡營銷培訓,然后根據推廣計劃時間安排,執行網站推廣方案。
六、營銷管理:
網站安裝網絡營銷分析系統,針對營銷效果進行準確分析、檢測,以便及時根據統計數據調整網絡營銷推廣計劃。
七、運營咨詢:
網中王公司在互聯網圈擁有大量的人脈和各種各樣的資源,在網站運營過程的問題和需求,都必須講及時為提供咨詢服務。
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11年成就13萬大學生的 IT職業夢想
在中國,每新增10名軟件工程師就有1名畢業于達內; 在中國,每小時有10名軟件工程師畢業于達內;
在中國,5%達內學員入職世界500強,20%的學員入職中國軟件百強, 65%的知名IT企業有達內學員。
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吳文元 網絡營銷總監級講師
工作經歷
10年電子商務經驗。曾為清華大學工業工程系推廣高端教育產品,國內首家網絡營銷培訓任職4年
伴隨著微信營銷培訓騙局的另一個孿生兄弟是微信營銷方案服務。所以,在這里要為大家介紹幾種甄別方法,教大家如何正確的選擇微信平臺開發團隊,如何降低被騙的可能性,希望能有所幫助。以下就是幾個常用靠譜的評價指標:
1.看辦公環境。對于忽悠型的微信平臺開發團隊而言,一般都會有自己的銷售人員,盡可能多的拉到客戶是利益最大化原則的必然選擇。這時候,沙水建議有需要的朋友親自去他們的辦公室看看,看看他們是在正規的寬敞明亮的寫字樓,還是蝸居在某個小區?是否有正規的公司營業執照?這對判斷他們是想做成一個相對長期的事業,還是短期的謀生手段很有參考價值。
2.了解團隊成員結構。不但要看辦公環境,還要問問他們的團隊成員工作經歷、結構與分工,之前在什么公司干過,干了多久?幾個開發,幾個策劃,幾個設計師,幾個銷售人員等。如果銷售很多,甚至多過開發人員,那么你肯定要警惕了,是騙子的可能性很大。這些基本的團隊成員結構能讓你快速了解這個團隊的服務水平與開發能力。
3.看成功案例的示范效果。如果真是一個厲害的微信營銷方案服務提供商的話,那么它肯定會有成功的案例可供展示與介紹。具體而言,這個介紹的對象必定是與你同行業或不同行業的在本地知名度較高的標桿企業,而且他們肯定會仔仔細細里里外外十分嫻熟地介紹通透,讓你也能聽明白來龍去脈。當然,這里面也可能會有忽悠,最好的辦法就是去他介紹的標桿企業去了解下情況,例如實際效果、客戶評價等等,這也是很重要的參考指標。
4.了解清楚后續服務與收費情況。最后,建議大家了解的是,除了微信公眾平臺開發之外,他們是否還能提供一些其他的后續服務與增值服務。如果說,他們宣傳稱只要你參加他們的微信營銷培訓便可送你一套定制的微商城、微網站或者微信公眾號平臺的話,那絕對是騙子。如果他們讓你支付了微信平臺開發費用后,還推薦你報名參加個微信營銷培訓課程的話,那也是騙子。最靠譜的服務是幫你開發完微信公眾平臺或是微商城后,還能指導你如何使用,教你一些微信營銷的基本方法和使用指南,這是相對放心的團隊。
【達內網絡營銷學員小隋,入職利物浦進出口貿易有限公司年薪10萬】
工作中尋求突破,選擇再學習,大膽決定轉行熱門網絡營銷
如果沒有再學習的機會,小隋可能不會這么順利的實現轉行。他說:”我是網絡工程專業出身,在技術方面可能強一些,但要說營銷,我還是行外人。我大學畢業后一直從事計算機相關工作,但是畢竟只有大專學歷,大學畢業后也沒有再進行專業的學習,所以能力基本上停留在一個層面上,雖然期間也曾自學想突破,但是收到的效果卻甚微。一個偶然的機會,我聽朋友說在達內學習,通過學習提升了很多,一心想改變現狀的我聽后特別心動,決定第二天就是實地看看,詳細了解后,我被深深吸引了,達內是在美國上市的公司,規模大,成立14年,教師教學經驗豐富,最讓我印象深刻的是很多從達內畢業的學員獲得高薪入職名企特別多,并且據老師透露他們當中竟然還有零基礎學習,然后轉行的,當我看到那些拿高薪入名企的學員,內心別提有多羨慕!我當時就做了一個重要的決定,我要轉行,基于我對互聯網的了解,我決定學習當下熱門的網絡營銷課程,就這樣開始達內的學習之旅。”
珍惜學習機會,四個月緊張學習,系統掌握網絡營銷知識,成功任職運營經理
2009年,我們赫然發現,互聯網營銷已經從傳統營銷的輔助手段進化到一個新的高度,成為營銷的新主流。以電子商務為代表的網絡營銷方面的字眼很早就展現在我們的網際生活中,而現在,搜索營銷、網上營銷、在線營銷、網路行銷、網上商城、網上招商等一大堆跟網絡營銷有關的字眼不斷沖擊著我們的眼球,更有甚者,B2B、B2C、C2C這些網絡營銷術語,時常在生活中聽到。可見,2009年,網絡營銷將會是一場持續不斷的旋風,影響社會的各個層面,尤其對企業營銷方面來說,將是一場巨大變革,機遇與挑戰并存。
第一,網絡給人們生活帶來了重大影響,網絡營銷已經滲透到人們的生活。拿最近盛行的“開心農場”來說,它是一款以種植為主的社交流,已在QQ空間、開心網、校內網、百度空間等這個網站流行,大有風靡網絡之勢。奧巴馬競選美國總統就是得益于網絡之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學習等方方面面對網絡的依賴性越來越大,作為營銷人、企業或咨詢公司,更應不斷挖掘網絡營銷的潛力和價值。 第二,媒體數字化是與網絡營銷結合最為緊密的。數字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年,突出表現在與網絡的結合上,其侵略性、病毒性、爆發性、規模性、快捷性、逐步個體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征,為媒體傳播建立了數目龐大的通路,并且更具優勢,使從大眾傳播到數字化一對一媒體的轉變成為可能。網絡傳播與傳統電視廣告、報紙等平面廣告、戶外廣告、手機短信廣告等共同構建了整合性的數字化新媒體方式,各種媒體的融合度越來越高,數字化越來越明顯,網絡營銷的價值也越來越大。 第三,大量的網絡營銷成功案例成為了范例,彰顯了網絡營銷的價值。淘寶網、當當網、凡客誠品、中國鮮花網、中國配貨網等,都在進行網絡營銷中取得了巨大的成功。值得一提的是,廣州哎呀呀飾品通過網絡招商成為中國飾品連鎖冠軍,其中70%的招商來自互聯網。從傳統營銷的理論來看,無論是4P還是4c,網絡營銷在每一個環節都可以體現出巨大的作用和影響。互聯網對企業而言,是高效的工具,是有著巨大影響力的媒體,它不僅僅是企業另外增加了一個銷售渠道,還是企業整合資源的平臺,甚至影響企業的業務方式。很多企業已經或正不斷嘗試網絡營銷方面的創新,比如網絡營銷模式的創新、網絡招商等,并且總結出了不少成熟的經驗。
第四,通過網絡營銷可以精準地鎖定目標消費群體,甚至消費者個人。新的網絡技術、網絡平臺、社交網絡、購物網站、聊天工具以及數字化媒體,可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細節信息,為網絡營銷對消費者精準化投放傳播量身定做的信息提供依據。而且,消費者自身參與度越來越高,他們更喜歡這種互動高的活動,找尋更適合自己的產品和信息。
從目前現狀來看,國內眾多咨詢公司還停留在傳統營銷策劃的范疇,以傳統媒體宣傳為手段,靠“點子”來取得業績;國內眾多企業對于網絡營銷雖然了解比較多,但仍處于茫然無措的境況,對于網絡營銷感覺無從人手,即使建了公司網站,但對企業盈利并沒有幫助。是否敢于挑戰網絡營銷專業和技術難關,是否能抓住網絡營銷的機遇,成為了眾多咨詢公司和企業深思的問題。
今年采納公司已經正式成立了從事網絡營銷業務板塊的公司,把在傳統的品牌營銷策劃14年經驗與秘密研制多年的網絡營銷工具、網絡營銷先進理論、網絡營銷經驗全面結合起來,為客戶提供前沿的營銷理念以及更為優質、體貼的服務。采納公司在原來十個業務板塊基礎上,增加了網絡營銷業務板塊內容,并對其進行了規劃,具體為:可以為客戶提供網絡品牌策劃、網絡贏利模式設計、網絡招商策劃、網絡整合傳播推廣、網站建設與維護、網站優化、網站推廣、SEO優化、SEM營銷、網絡診斷、網絡營銷培訓等全系列網絡營銷服務;也可以根據客戶的實際情況,量身定做出更適合企業的網絡營銷整體解決方案。
Abstract:The appearance of Network provides opportunities, and challenges for the new forest enterprises. As a result of the weakness of the Internet infrastructure, the constrict of the traditional ideas, and the lack of network marketing professionals, these restrain the development of network marketing of China's new forest enterprise. In this paper, it put forward the corresponding solutions to above problems according to the status quo of new forest enterprises.
關鍵詞:新林區企業 網絡營銷 復合型人才
Key words:New Forest Enterprise; Network Marketing; Compound talents
作者簡介:姚洪英,(1980年-),女,伊春職業學院教師,主要研究方向:市場營銷與管理、物流管理。
【中圖分類號】F724 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7069(2009)-06-0067-01
一、網絡營銷的內涵及優勢
網絡營銷是企業利用Intemet技術,最大程度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、實現營銷目標的經營過程。
網絡營銷為新林區企業提供公平競爭的營銷平臺,使企業不受自身規模的限制,平等地獲取世界各地的信息并展示自己,平等地與其它企業競爭;網絡營銷突破了時空的限制,互聯網提供24小時全天服務,企業可以方便快捷地進入任何一個地區的市場,將營銷信息更加快捷地傳播出去,方便與客戶的交流與合作,提高企業的競爭力。
二、林區企業網絡營銷存在的問題
(一)網絡營銷觀念模糊
由于中國的網絡營銷起步較晚,多數企業的領導對網絡營銷缺乏科學、客觀的認識,甚至誤以為網絡營銷就是網上銷售,就是建立網站、產品信息,網絡營銷觀念落后、認識片面,沒有充分認識到信息時代搶占網絡這一虛擬市場對贏得企業未來競爭優勢的必要性和緊迫性。
(二)上網企業數量增多,但網絡營銷總體水平偏低
隨著互聯網的發展,越來越多的企業通過網絡進行營銷宣傳,上網的企業數量逐年增加。但是多數企業網絡營銷水平比較低,林區企業由于自身規模、經濟條件以及專業人才等方面的制約,只是借助于網絡平臺簡單的信息,并沒有開展深層次的網絡營銷。
(三)網絡營銷人才匱乏
林區企業在技術人才、管理人才以及復合型人才等方面,都及其匱乏。
三、林區企業發展網絡營銷的途徑和策略
(一)轉變營銷觀念
1、從傳統的同質化大規模營銷轉向異質化集中性營銷。
在傳統營銷中,林區企業營銷觀念落后,只是借助電視廣告、報紙等媒體適合大批量消費的觀念取得市場份額,贏得利潤。在網絡經濟時代,消費者可以通過搜索引擎尋找符合自己特殊要求的個性化產品,新林區企業要贏得市場就必須根據消費者特定需要提供“量體裁衣”的服務。
2、從單向的市場營銷轉向互動的市場營銷
傳統營銷中,消費者始終處于被動的地位,只能被動地接受由媒體廣告、展覽、產品目錄等提供的單向信息輸送。互聯網的廣泛應用可以解決消費者和企業之間的溝通問題,消費者可以借助網絡了解自己感興趣的產品和服務,企業也可以根據消費的反饋信息改造出更受消費者歡迎的新產品。
(二)提高網絡營銷水平
1、加快網站建設
網站是企業網絡營銷的根據地,林區企業要利用互聯網的優勢,進行網絡營銷,這是時展的必然趨勢。林區企業建立網站可降低廣告宣傳費用,讓客戶快捷地找到企業資料;隨時可獲取和商業信息,擴大自己的知名度,樹立企業形象。
2、開展網絡市場調研
作為一種現代化的營銷手段,網絡營銷優于傳統營銷方式的特性之一就在于其方便實時的交互功能,這一特性是通過Web站點收集市場信息的有效手段。新林區企業要有效地收集信息,必須了解網上收集信息常用的工具。目前網上最受用戶歡迎且使用量最大的工具有個人電子信箱、電子布告欄、BBS自動轉信及在線聊天室Chat-Room。
3、加大網站宣傳與推廣
林區企業可以利用企業產品和現有網絡媒體進行廣泛宣傳,包括搜索引擎注冊,網絡報刊、雜志上進行新聞,相關站點的友情鏈接等。互聯網中信息量非常龐雜,如果不主動出擊,難以吸引網絡用戶的注意力,所以,學會推廣自己的網站是林區企業在網絡營銷實踐中必須做到的。
4、實施網絡營銷產品策略
林區企業在推出網上商品時,應根據不同的商品形態采用不同的營銷方式,以更好地貼近顧客。針對“一對一互動”式營銷特點,直接面對消費者,根據他們的需求制造產品。這需要企業在充分考慮整體市場以及消費者個體需求的基礎上,綜合考慮公司自身資源、環境、成本等各方面因素,制造出單個消費者滿意的產品。
(三)培養、吸收適合林區企業發展的1+N復合型人才
人才是網絡經濟中最重要的資源,林區企業的發展迫切需要1+N復合型人才,其中“1”代表“1個核心”,是從業者的核心職業技能, “N”代表“N個輔助技能”。為此,必須充分利用各種途徑和手段,培養、引進并使用好一批素質較高、層次合理的復合型人才,為林區企業網絡營銷的發展提供人才保證。
1、在企業內部培訓網絡營銷人才
請網絡營銷專家為企業現有人員設計網絡營銷培訓方案并實施,主要包括:互聯網基礎知識培訓;網絡營銷基礎知識培訓;網絡營銷在本行業的現狀和實際操作可行性;本企業網絡營銷具體方案和實際操作等。
2、引進網絡營銷人才
人才引進是指從外部招聘企業發展網絡營銷急需的復合型人才。可通過常規的招聘會、報紙廣告等進行;也可以建立人才信息庫,通過對內部和外部人才的關注和經常性溝通,及時補充人才。
參考文獻:
[1]任天飛,市場營銷學[M].長沙.國防科技大學出版社.2004
(訊)做為網絡營銷培訓/detail/5.html' target='_blank'>京東商城、當當網、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網)、庫巴購物網、蘇寧易購、淘寶網、拍拍網、eBay易趣網、樂酷天、百度有啊、樂淘網、銀泰網、珂蘭鉆石網等;支付領域的支付寶、財付通、環迅支付、百付寶、銀聯電子支付、快錢、易寶支付等;還有移動電子商務領域的中科聚盟、新網互聯、匯海科技、億美軟通、天下互聯、新網互聯、用友偉庫等,以及團購領域的拉手網、美團網、F團、窩窩團、阿丫團、24券、愛幫網、糯米網、騰訊“QQ”團、酷團網、大眾點評網、淘寶“聚劃算”等電子商務各領域典型企業,均為中心的重點研究與監測對象。
據不完全統計:逾500家專注報道電商的媒體記者已注冊為中心“特約記者”,第一時間密切關注引用本中心報告;累計5余萬家電子商務及相關企業長期訂閱、并引用報告數據;報告影響力輻射2000萬家中小企業、5千萬網購用戶;并屢獲包括國家統計局、商務部、工信部、工商總局、發改委、國新辦、央行、海關總署在內的多部委引用、認可;累計不少于600家平面媒體獨立報道,1000家各類門戶、新聞網站轉載,網絡轉載逾14,000,000篇;另有至少1億股民、500家以上VC/PE作為重要投資、決策、評估的參考依據。
報告類型涵蓋:(1)熱點分析報告;(2)政策解讀報告;(3)行業數據監測報告;(4)行業專項調研報告;(5)企業應用調查報告;(6)典型企業案例研究報告;(7)項目申報報告等。為更好服務電商行業、促進企業發展,現特將中心本年度部分公開報告可供合作資源通知,鑒于研究報告資源的稀缺性,合作單位名額有限,請有關電子商務企業、相關單位提前預約,聯系預定。(詳情:b2b.toocle.com/zt/2010bgdz/)
關鍵詞:中小企業網站 電子商務網站 優化 網站推廣策略
隨著我國經濟的不斷增長,中小企業的數量的數目在增加,信息化的發展給了他們良好的發展機會。但是許多中小企業的電子商務網站水平較低,影響力和網絡營銷策略沒有達到預期的效果。如何對網站進行優化來促進企業的發展成為了人們需要解決的問題。下面就此進行討論分析。
一、中小企業電子商務網站現存的問題分析
越來越多企業已經意識到網絡營銷十分重要,但是即使很多中小企業開始或者已經建設了屬于自己的商務網站,但在網絡營銷上的工作上,并沒有得到相應的回報,收效甚微。造成這種結果的主要原因是許多企業在對網絡營銷的認識和操作上,依然存在著許多問題和誤區。
1.網站建設目標不明確,內容簡單,未能及時維護更新
1.1一些中小企業創建了電子商務網站,目的不明確,看到其他企業創建了電子商務網站,出于從眾心理, 創建了網站。在網站建設后,缺乏維護,以為創建網站后便能帶來豐厚的收益。
1.2企業的電子商務網站內容和信息簡單,沒有起到真正的營銷作用。
1.3用戶體驗差:部分網站的帶寬小,頁面未優化,導致中小企業電子商務網站優化推廣策略研究客戶訪問企業電子商務網站時,響應時間長,降低了客戶的積極性。
1.4缺乏有效的更新和維護機制,導致信息落后、甚至錯誤。
1.5缺乏電子商務網站整體的營銷行為。
1.6企業電子商務網站內容不符合搜索引擎抓取規則。
2.企業電子商務網站缺乏多種營銷推廣方式
在實踐中,許多企業把電子商務過于“簡單”化,認為企業網絡營銷等同于企業網站建設,電子商務就是網上交易,只要企業用了計算機,連上網絡、建了網站,就完成了電子商務。事實上,網絡營銷不僅包含建設企業網站,還包括了一系列相關的網站推廣活動,如網絡廣告的投放、電子郵件營銷、網站推廣、銷售渠道的拓展等多個方面的內容。從域名注冊的變化趨勢來看,目前民營、國企、合資企業的域名注冊量分別占11類行業用戶注冊總量的47.61%、10.71%和7.15%,民營中小企業已經成為國內域名注冊用戶的主力軍。
3.網絡營銷缺乏資金、人才、技術、品牌的有效資源
許多中小企業,缺乏電子商務網站營銷運作的復合型人才,這無疑增加了中小企業網絡推廣的難度。電子商務的發展,人才是網絡經濟的未來,企業進行電子商務網站營銷,需要既懂商務管理又具備網絡知識的復合型人才。截至2012年12月底,受訪中小企業的電子商務應用水平較低,開展在線銷售的比例為25.3%,開展在線采購的比例為26.5%。我國中小企業開展電子商務,主要源自外部市場中電子商務服務商的拉動力,首要目的在于開拓市場、尋求商機、提升銷售,還未充分意識到在線采購能夠為企業內部運營帶來效益并加以充分運用。
二、中小企業電子商務網站優化與推廣對策
1.優化企業網站的結構及內容
1.1從客戶需求為出發點,進行企業電子商務網站建設。企業電子商務網站建設之前,首先需要了解客戶的想法。根據客戶需求,注重用戶體驗和設計,明確網站的網絡營銷服務職能和流程,給客戶營造良好的體驗。注重企業的產品或服務展示時,兼顧信息檢索、用戶互動功能的功能建設,使網站更加實用。
1.2電子商務網站,需要具備動態和更新的功能。電子商務網站建設時盡量避免簡單的靜態頁面,不僅需要滿足公司和產品信息更新的需要,同時要兼顧維護功能,使其便于維護和更新,這樣有利于提高企業電子商務網站的活躍度。
1.3研究搜索引擎規則,優化企業電子商務網站的結構和內容,并利用搜索規則的關鍵字、交換鏈接、網絡廣告、許可列表營銷等方式進行推廣,提高網站的訪問量。
1.4添加網站流量統計系統對網站流量進行統計分析,分析哪些客戶訪問了網站,客戶對什么感興趣,需要增加什么內容,這樣將有利于對網站進行調整。
2.中小企業網站的推廣策略
2.1利用搜索引擎推廣法
據美國權威顧問公司IMTStrategies調查結果表明,“普通互聯網用戶發現一個新網站的有效途徑”搜索引擎占了85%。而一般企業網站四分之三的訪問量,是通過搜索引擎的推薦。互聯網搜索引擎的發明,方便了互聯網用戶查找信息,同時也給中小企業推廣自己產品,推廣服務創造了良好的機會。常用的搜索引擎推廣法主要為:搜索引擎優化、關鍵詞廣告、登錄分類目錄、網頁內容定位廣告、關鍵詞競價排名等。關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名和網頁內容定位廣告,需要支付比較高額的費用,適合于資金雄厚的大型企業網站。而中小企業網站,需要根據企業營銷預算來確定所采取的方式。搜索引擎優化、登錄免費的分類目錄,是免費的搜索引擎推廣方法,非常適合中小型企業作為電子商務網站推廣的手段。中小企業需要做好網站設計優化,使網站符合搜索引擎規則,更容易被搜索引擎發現。另外,中小企業還可以登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口,這些免費推廣方法經常能收到意想不到的效果。
2.2利用電子郵件推廣法
電子郵件又稱Email,推廣方式主要以發送電子郵件為企業電子商務網站進行宣傳。電子郵件推廣方法有以下幾種:會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告、電子刊物等。專業服務商的電子郵件廣告,主要是基于第三方的用戶Email列表,向用戶發送產品服務信息,中小企業需要為此付費。而許多中小企業,采用會員通訊和電子刊物等免費途徑來宣傳自身品牌達到推廣目的。通過用戶公開的個人資料、會員注冊信息方式獲得目標客戶的Email名單,然后按周期向Email列表用戶發送產品廣告、產品促銷信息等,并且在郵件簽名欄留下公司名稱、產品信息,以方便客戶查找聯系企業。電子郵件營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立運作的方式,同時也可以與其他網絡營銷方法結合。
2.3利用信息推廣法
信息推廣法是將相關的網站信息,到其他潛在客戶可能訪問的網站上,并利用潛在客戶在這些網站獲取信息的時候,進行推送,達到推廣企業網站目的。利用此方法將信息的網站,包括論壇、博客網站、在線黃頁、供求信息平臺、行業網站、分類廣告等。信息是電子商務網站推廣最經常使用的免費方法之一。在互聯網發展的早期時候,是人們所最樂意采用的方式,然而隨著大數據時代的來臨,依靠免費信息的方式,作用越來越小,重要程度也有明顯的下降,現階段出現了多種更有效的商務網站推廣方法。免費信息需要更專業,更有目的性的進行信息,而不是追求量的多少。
2.4利用網絡資源合作推廣法
企業電子商務網站需要利用外部資源來推廣。當企業網站有一定的訪問量以后,企業電子商務網站本身就擁有了網絡營銷的資源。如何利用這一的資源,和其他平臺的資源進行合作?企業擁有了訪問量之后,跟其他網站通過用戶資源合作、交換廣告、內容合作、網站鏈接交換等來實現互相提高訪問量的目的。其中最簡單的方式為交換鏈接。在合作網站上,企業提供自己商務網站的鏈接,不僅可以大大增加被搜索引擎搜索到的概率,提高排名。而且這是一種免費的推廣手段,并且簡單有效,因此成為企業最常用的網站推廣方法之一。
2.5利用病毒性營銷法
病毒性營銷指利用用戶的口碑或熱點事件進行網絡宣傳,像滾雪球的方式傳向數以百萬的網絡用戶,讓信息像病毒那樣高效、快速地傳播和擴散,從而達到商務網站或企業形象推廣的目的。病毒性營銷方法,實質上是免費+附加值的營銷方式。一般是在為用戶提供免費服務的同時,附加上企業或產品的推廣信息。病毒性營銷并沒有固定模式,只是營銷思想和策略,非常適合中小型企業的形象推廣和網站推廣。如果能夠有效運作,病毒性營銷手段就可以以極低的代價,獲得非常豐厚的回報。
總之,企業電子商務網站推廣手段,不僅僅限于以上這些,還有其他的網站推廣方法,如微信平臺推廣、舉行有獎競賽、組織有獎調查、利用購物搜索引擎推廣等。網站推廣方法一般都不是獨立的,為了取得更好的營銷效果,通常需要幾種方法結合使用。
3.重視和培養網絡營銷人才
人才的缺失導致中小企業網絡營銷運作效果不理想。相對有實力的中小企業可以聘請專業的網絡營銷人才,由其負責企業的整體網絡營銷方案,策劃營銷活動;而實力薄弱資金有限的中小企業,則可以組織傳統市場營銷人員接受專業的網絡營銷培訓,把網絡營銷作為其基本技能之一,使其掌握網絡營銷知識,提高營銷人員的專業技能,這樣在企業進行網絡營銷時,能夠更好的為企業實施網絡營銷。
三、結語
總的來說,中小企業的電子商務網站是一個重要的商務平臺,第一件需要做到的事情就是針對目標客戶,向他們清晰地表達企業的商務信息,并且要做到吸引更多的客戶訪問企業的電子商務網站。對于企業網站營銷來說,我們要充分利用各方面的資源,采用有效的推廣策略,制定科學推廣計劃,這樣才能使電子商務網站取得成功。
參考文獻
[1] 王春紅.中小企業網站推廣策略研究[J].現代營銷,2011(11).36-37
[2] 卞保武.企業電子商務網站轉化率問題的研究[J]中國管理信息化. 2010.13(2):99-101
[3]李振汕.對電子商務網站評價的研究與分析[J]2009,12(07):90-93
培訓行業競爭真的很激烈嗎?行內人大都會說“非常激烈”!不信你看——
·培訓經理每天收到幾十封郵件,都是培訓公司發來推薦課程的;
·常常會出現幾家培訓公司撞車現象(同時推薦一個老師和課程);
·絕大多培訓公司沒有自己的課程和講師,純粹是中介公司的性質,相互之間競爭的主要手段就是價格戰;
·廣州、北京、上海等發達城市培訓公司的數量都超過一千家,每年都有成千上萬家培訓公司倒閉,每年又有更多的培訓公司注冊!
…………
行業的競爭如此激烈,受惠者應該是誰?
毫無疑問,應該是購買者和消費者。 中國的家電行業競爭非常激烈,結果消費者就能買到價格低、質量好的產品,而且能得到愈來愈好的售后服務。
但培訓行業的激烈競爭之下,卻是買賣雙方都噘嘴!
賣方(顧問公司)說:——
“現在的培訓市場好難做啊,企業很挑剔,培訓經理難伺候,那么多的課程那么多的老師賣不出去, 價格戰打得昏天黑地,根本就沒利潤可言”;
買方(企業培訓經理)說:
“我們的日子也不好過啊!老板年初給我50萬的培訓費用,年終總結的時候會問“我給你的50萬產生的績效在哪里”,培訓公司雖然多,但買來的課程總不能讓學員滿意,天天到處找好課程,找好老師,結果一不小心還是會買“砸”一堂課,學員會抱怨,老板會罵!
—— 原來培訓經理作為上帝的日子過得也不容易!
為什么培訓行業這么畸形?
打開顧問公司的網站看看就知道,大多數顧問公司在賣一樣的東西!
每一家顧問公司都在賣“有效的時間管理”、“商務談判”、“問題分析與解決”、“領導力”、“有效會議”“非財務人員的財務管理”以及所謂的“專業銷售技巧”“商務談判技巧”……。十家培訓公司有八家在做激勵,五個營銷培訓師有四個是講戰略!
但是,企業需要的不僅僅是這些課程!
采購技術的培訓企業需要嗎?需要,但是買不到!
真正讓企業滿意的高級銷售經理的課程企業需要嗎?需要,但是買不到!
教會企業如何建立一個企劃部,企劃部的市調、通路/消費者促銷策劃、媒體 、促銷品管理等等職能如何體現?如何設崗?如何建立檢核督辦復命系統,這個課程大中型企業最需要,但是,買不到!
真正能把理念落實到動作,教會學員上午聽完下午就能用的營銷技能課程企業需要嗎?太需要了!但是買不到!
培訓市場的“激烈競爭”是一種低水平重復造成的畸形表象,硝煙彌漫的價格戰下,隱藏著大量的市場空白!
二、是培訓經理錯誤的采購標準造成培訓行業的混亂
營銷培訓是企業投入最大一塊的蛋糕,營銷培訓的空白在哪里
不少企業高薪延聘營銷專家來講課,聽的時候往往覺得“講的挺好,也很對,課堂氛圍也很活躍”。但過后總是會有失落感——總覺得“講的的確不錯, 可是好象沒多大用? ”
“聽課時候挺熱鬧,聽完課后再翻翻筆記——哎!想得到的問題解決方法還是沒有結果。”
為什么會出現這種狀態?培訓公司和培訓導師有責任,但說到底,企業的采購標準和鑒別能力有問題!
常常聽到培訓經理們在稱贊某一個課程時會說:
“這個老師的課程講得非常實戰,案例非常豐富!” 、“這個老師的課程非常生動,現場學員反映很熱烈!”
——這兩句話,幾乎已經成為行業內公認的標準。
于是我們在培訓市場上看到了“實戰的”的產品——
導師滔滔不絕講波音公司的兩分兩合、可口可樂和百事可樂的品牌之爭、健力寶的輝煌與衰落 、蒙牛的事件營銷武功、少不了再在罵罵倒霉的旭日升和春都火腿腸……老師在講臺上激情洋溢、侃侃而談、學員在下面象聽故事一樣聽得津津有味。培訓結束之后,他們說,聽著是好聽,可是我花了兩天的時間,想要解決的問題還是一點沒有解決!
銷售人員在聽培訓課的時候帶著極強的功利心,他們不想聽太多案例,也不關心加入世貿之后中國的企業走向哪里去。他想聽的是:經銷商拿了我30萬貨款不給怎么辦?超市不讓我進店怎么辦?我的業務員不聽話,填假報表怎么辦?
案例太多,培訓就變成故事會了,一定有趣,未必有用!
同樣道理,培訓師也會“識時務”的締造符合培訓經理“課程很生動”審美標準的產品,那就是互動、互動、再互動——
上課第一個節目,先破冰,大家輪流作自我介紹(一個小時過去了)。然后講師提一個問題:大家分組討論,討論完各組答案不一樣,好,你們互相辯論!最后講師把大家的答案一總結,結果出來了(一上午過去了,都是學員在講,老師呢?只是一個協調者!老師的觀點和技能傳輸呢?沒有!)。下午上課,先熱身:大家唱成吉思汗、唱真心英雄、唱感恩的心, 然后再做分組討論角色扮演,做游戲、風中勁草、吸管叉蘋果、瞎子摸象、沙漠求生!(一天的培訓在歡聲笑語中結束),一天下來大家高興壞了,今天又討論、又辯論、又唱歌、又做游戲、真充實——可是第二天早上再仔細一想:“昨天都說什么了?好像什么也沒有?真郁悶!”
并非是說培訓時不要講案例,理論知識可以啟發思維,以案說法可以提高課程的吸引力,讓學員體會更深。但是案例最好和學員的實際工作結合起來, 最好以他們現在正在做的事和正在面臨的問題做案例,給總經理及以下的學員大講國際案例、商戰故事、企業戰略,只有一個解釋:講師不會講實際的東西,講虛的東西好混事!
也并非是說互動不好,銷售人員沒有一天坐下來聽八小時課的習慣,你不互動他會疲勞,吸收效果也不好。但是請記住,互動僅僅是形式,不是內容!如果講團隊精神、戶外拓展、心態調整等課程也許需要互動多一點。而銷售/管理技能培訓,學員眼巴巴得想從老師這里學幾個具體招數解決問題,老師卻在不停的互動甚至一味做游戲,這是一種行業標準的扭曲,是一種對學員的欺詐!技能培訓,應該以技能傳承、功力傳輸為主流,導師應該是具備厚積薄發的狀態, 做挑戰者(在實務方法上有足夠的實力挑戰學員,給學員傳授新的技能),而非“” 者(一味“”學員說話,實際上是消磨時間)。
培訓導師決不能淪為節目主持人!
三、培訓市場需要什么樣的課程?
戰略思路培訓需要嗎?當然需要,但受眾畢竟是極少數,并非主流。即使是戰略培訓,導師也不能僅靠背誦理論、侃侃案例蒙 “事”。方法論誰都會講,最好進一步落到實處,給出方法!
理論培訓需要嗎?當然也需要,但靠一兩天純理論的培訓對學員的素質提高技能提高都沒好處。如果要做,最好號召大家讀指定的書籍,或者到大學接受再教育。教育和培訓是兩碼事,教育是知識傳承,潛移默化 。培訓是技能傳輸,最好立竿見影。 畢竟靠潛移默化逐漸改變員工的行為質量來影響業績,大多數企業還做不了,也等不起。
企業大量的培訓費用華在總經理級之下的實務技能培訓,他們需要什么樣的課程?
銷售人員不想聽太多商戰故事、也不想花太多時間聽同事發表各自的見解等老師做事后總結,更不想做很多游戲去自我體會,他們需要的是
1、把空洞的理念宣到落實到動作分解,讓學員上午聽完下午就能用.
2、培訓課題和內容要系統,全方位循序漸進,系統的提高學員的實戰能力.
于是,能否讓學員盡快學以致用,對他們的實際工作形成指導,并且能夠系統地給到企業幫助,就成了衡量培訓——尤其是營銷培訓效果的重點指標 。
四、呼吁培訓行業的質量承諾
一個有趣的現象,在今天培訓市場人人喊沒利潤的同時,一些課程零售價很高的培訓導師卻門庭若市。
分析一下企業的心理,培訓課程的價格往往不是企業最擔心的東西,買課程畢竟不像買菜,何況往往企業組織一次培訓學員的差旅食宿費用遠遠高于付給培訓公司的錢!
培訓市場最缺乏的是誠信!企業最擔心的是培訓的質量!他們經歷了太多次失望。
培訓公司要想課程銷售順利,最主要是讓企業對你的課程質量建立信心和安全感!
營銷培訓市場呼喚真正實效性的產品!呼喚培訓方的售后服務和質量承諾!
能不能借鑒一下家電行業的十年保修,包退包換?
筆者作為一名專業營銷顧問,呼吁同行一起來推行新的行業標準: