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人社部職業技能鑒定中心王萍簡要介紹了99版《國家職業分類大典》(以下簡稱《大典》)發揮的積極作用,強調了本次調動全國之力修訂《大典》,是為了適應經濟社會發展所帶來的全社會職業調整、新增、刪減變化,及其標準規范和職業培訓、認證、人才評價的新要求。重點講解了《大典》修訂工作要遵循客觀性、科學性、合理性、先進性和開放性原則,明確了職業分類原則從以往的工作性質同一性調整為現在的工作性質相似性和技能水平相似性,并希望參與《大典》修訂工作的單位高度重視,加快工作進度,統籌考慮專業技術人員與技術技能人員的職業分類口徑和組細度劃分,對參與部門提出的異議要進行論證并反饋意見。
中國電力企業聯合會技能鑒定與教育培訓中心(電力行業職業技能鑒定指導中心)薛靜主任具體介紹了《國家職業分類大典》(電力行業)修訂實施工作目標、任務、工作內容及有關修訂工作說明;重點闡明了修訂工作時間緊張,任務繁重,協調溝通量大,需要各大型電力企業高度重視、積極參與、通力合作;明確指出修訂工作要統籌規劃與全面調研相結合,簡化程序、齊頭并進,其中電力職業結構體系設計是關鍵;要結合基層企業生產運行現狀從各大型電力企業集團總部進行總體規劃,依循自上而下的工作流程,在行業平臺上進行統籌、提煉、整合;在此基礎上行業職業內涵的信息采集與職業描述工作將發動各地電力行業鑒定中心在全國各地廣泛采集后加以行業整合;《國家職業分類大典》(電力行業)修訂強調要求各大型企業避免僅從企業個性角度考慮出發,而是要站在整個電力行業高度,定位在電力行業特有職業(工種)層面,合理確定國家職業(工種)標準與企業崗位能力規范要求的關系,在職業安排上要處理好大型電力企業生產技術高度自動化、集中控制和中小企業的分散控制的關系,處理好發電生產規模與職業能力寬窄、專兼的關系,要重視對職業描述的前瞻性和長遠性的考慮,為職業標準的動態調整預留技術空間;要求各電力企業爭取5月底提交職業結構體系設計初稿,完成修訂專委會組建工作,密切彼此間的溝通聯系,根據修訂工作進展適時召開《國家職業分類大典》(電力行業)修訂工作第二次辦公會議和專家研討會。
各參會代表對《國家職業分類大典》(電力行業)修訂工作框架思路和實施步驟提出了意見和建議,對《大典》中已有職業、修訂過程中擬修訂、刪減、新增職業類別和描述有了更具體深刻的認識,并通報了各單位的工作安排,一致表示大力支持中電聯牽頭組織的《國家職業分類大典》(電力行業)修訂工作,積極配合修訂工作總體安排,按照工作進度和時間要求,盡快推薦相關專業專家,部署開展各企業承擔的修訂工作任務,加強各企業之間的協商溝通,高質量完成修訂工作。
年計劃任務xx萬元,實際完成xx萬元,超額xx萬元,(其中散客門市收入xx萬元,平均房價 xx元/間),占客房收入xx﹪,完成計劃的xx%,收入與同期相比增長xx萬元。
二、主要工作:
1、加強業務培訓,提高員工素質
一年來,我們主要是以服務技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。加強業務培訓,認真對待每一批接待任務,根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合,這就需要有很好的業務能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發現問題,反饋信息,共同協商及時調整,以達到最佳服務標準。
2、全力加強員工隊伍建設,做好服務保障工作。
登記編號: __________ 填表日期: ____________
公司名稱
姓名
性別
職務
辦公電話
傳真
手機 / 電子郵件
1
2
請你認真閱讀以下內容:
會議主題
現代化智能會議室設備集成
會議地點
XXXX寫字中心
二層多功能會議廳
會議時間
XXXX年XX月XX日上午9:30-11:30
主講工程師
XXX
午餐時間
XXXX年XX月XX日中午12:00-13:00
午餐地點
XXXX中心西餐廳
培訓內容
市場分析:①建筑大廈智能化趨勢;②會議室建設需求分析
會議系統的基本構成
大型系統集成公司的合作方式
乘車路線
地鐵一號線XXX站下車——XX出口——紅綠燈往北XXX米
公交車X路,X路,XX路,XX路,XX路,XXX路,XX路等XXX站下車往北XXX米.
注:1,本次會議不收取任何費用.
2,請嘉賓認真填寫本表,填寫內容需真實,準確.
3,本次會議每單位僅限一人參加,特殊情況提前申請,與XXX小姐取得聯系.
4,請以傳真或email方式傳送回執.
5,如您還有不清楚的地方,請致電我們,我們將以最快的速度給您答復.
6,北京XXXX科貿有限公司感謝您的支持.
電話:010-XXXXXXXX/XXXXXXXX
傳真:010-XXXXXXXX
兩年以上工作經驗 | 男 | 24歲(1986年1月2日)
居住地:武漢
電 話:139********(手機)
E-mail:
最近工作 [1年8個月]
公 司:XX銀行
行 業:保險
職 位:培訓、企劃負責人
最高學歷
學 歷:本科
專 業:管理科學
學 校:中國科學技術大學
自我評價
管理科學專業畢業,積極樂觀向上、性格沉穩、善于與人溝通、真誠正直、與同學相處融洽。熱愛學習,善于發現新生事物的優點,有較強的洞察力和學習能力。對待工作,能夠時刻保持著積極與獨立的心態,抗壓能力強,能夠吃苦耐勞,有耐心,敬業精神強熟練運用SPSS等分析軟件。
求職意向
到崗時間: 一周以內
工作性質: 全職
希望行業: 保險
目標地點: 武漢
期望月薪: 面議/月
目標職能: 企劃負責人
工作經驗
2011/8—至今:XX銀行 [ 1年8個月 ]
所屬行業: 保險
銀行保險管理部 培訓、企劃負責人
1、上海市全轄范圍內銀行保險渠道企劃宣傳活動文案的制作、推動和追蹤工作。目前共負責過20次大型活動;
2、渠道內各種會議的承辦和培訓班的舉辦。共負責籌辦大型會議6次,小型會議百次以上;舉辦各類培訓班并全程追蹤、授課共32次,培訓人次2000人以上,培訓內容包括新人入司培訓、轉正培訓,客戶經理銷售技能提升培訓,管理人員管理技能提升培訓等各種業務支持相關內容;
3、通訊宣傳類工作的文字撰稿和PPT制作;
4、市場調研、同業產品、自身業務數據及文字分析;
5、省內直轄公司相關工作的地市督導;
6、協助新增業務人員的招聘。
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2009 /7—2011 /7:XX服裝廠 [ 2年]
所屬行業: 服裝/紡織/皮革
生產部 生產專員
1、安排計劃生產任務、跟進工廠生產進度。安排生產任務,收集、匯總生產報表,通過SAP查詢各生產訂單所需物資庫存、在制狀態、入庫情況;跟進各生產訂單進程;
2、協助廠長日常管理工作。協助負責對部門間相關事務的溝通和協調;工廠內部的培訓工作;工廠各項規章制度的貫徹執行和監督工作;車間生產異常處理及反饋;
3、負責工廠生產物資工具管理。統計工廠所有班組現有物品工具、對物品進行統一規范管理;評估所需求的生產用具進行統一申購和發放管理。
4、負責芯類工廠新品樣板和首件制作安排;
5、工廠6S管理工作:規劃生產車間、制定6S相關要求,6S相關知識的宣導、現場督查及評分等;
6、制作工廠組織結構,人員需求計劃。
教育經歷
2005 /9--2009 /6 中國科學技術大學管理科學 本科
證書
2007/6 大學英語六級
2006/12 大學英語四級
一、領導重視,精心組織
鎮黨委、政府把科普工作納入重要的議事日程,加強對科普工作的領導。一是成了了由黨委書記任組長,鎮長、分管領導任副組長,民政計生、宣傳文化、農業、畜牧、學校等單位負責人為成員的科普工作領導小組;二是制訂了2010年科普工作意見;三是及時召開了科普工作會議,動員和布置“科技之春”科普宣傳月活動的有關工作,要求全鎮上下精心組織,確保科普宣傳活動扎實有效開展。
二、突出重點,講求實效
我鎮2010年“科技之春”宣傳月活動重點突出,講求實效。把廣大干部職工農民群眾和中小學青少年為科普宣傳的重點對象,圍繞新農村建設和城鄉環境綜合治理為重點,開展了一系列形式多樣,豐富多彩的群眾性科普活動。
1、舉辦大型逢場科普宣傳。
3月22日,由鎮計生民政、宣傳文化部門牽頭,在**小學操場開展了“科普宣傳月”大型科普逢場活動。鎮級、鎮轄10多個單位20多名科技工作者參加了活動。本次活動共制作科普展板,掛圖近30個,發放科技、衛生、法律、安全等科普資料3000多份,贈送科普書籍1000余冊,科普咨詢達1200余次,參與群眾和中小學學生達1500余人次。
2、開展農業實用技術培訓。
針對農村產業結構和農時季節,開展各類技術培訓和講座。一是鎮、村、社層層組織召開大春農業生產技術培訓會議;二是在蔬菜、柑桔、生豬等基地村,召開畜牧業發展、高效農業技術培訓會議。共舉辦各類大小技術培訓講座50余期,受訓面達80%以上,通過培訓,農村戶戶都能找到一條致富門路,家家都有一個“科技明白人”。
3、舉辦法律安全知識講座。
深入學校對廣大青少年進行科普知識宣傳教育。組織各單位骨干,到中學、中心校對中小學開展法律法規、安全、環保等知識培訓,培養青少年法制意識,相信科學,反對封建迷信,引導和激發青少年“愛科學、講科學、學科學、用科學”的熱情。
2011年,我委的教育培訓工作將以“提升行業服務質量、推動產業健康發展”為主線,以項目開發、培訓指導、交流學習、測評考核等為主要手段,進一步凝聚多方面的教育培訓資源,創新思路、加大力度,提高教育培訓工作的質量與綜合效益,為我區旅游業加快發展提供更為堅實的人力資源保障。
二、主要思路與內容
(一)、針對企業管理人員的教育培訓
抓好旅游企業中高層經營管理者職業培訓,樹立現代企業經營管理理念,提升旅游企業的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目,構建行業中高層管理者學習的平臺,加強旅游企業總經理、部門經理崗位職務培訓。
(二)、針對專業技能人才的教育培訓
開展高技能人才和緊缺人才專項培訓,提高從業人員的技能等級,為我區旅游業的可持續發展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會服務師等高技能人才培養;加強旅游營銷、電子商務、產品開發、節事活動策劃等領域緊缺人才的培養;加強會展旅游、商務旅游、鄉村旅游等新興領域旅游人才的教育培訓工作。
(三)、針對一線服務人員的教育培訓
以職業素養、專業技能和外語水平提升為重點,有針對性地開展企業員工的崗前培訓和在崗培訓,全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線服務人員,進一步提升旅游服務接待能力,增強服務意識,調動員工積極性,培養出高素質的服務人員。
(四)、針對機關干部的自身學習
通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑,提高機關干部的政策水平和業務能力,更好地服務旅游企業。
三、具體工作計劃
(一)、引入“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進大型旅游企業
引入上海市旅游行業最權威的旅游培訓項目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進入我區大型旅游企業,為松江區旅游企業從業人員提優質的培訓資源和便捷的培訓機會。
(二)、積極創建“上海市旅游人才開發示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開發示范基地”創建工作,爭取借助市旅游局的資金及政策支持,在我區創建2-3家市旅游人才開發示范基地,培養一批有素養、有能力的旅游專才。
(三)、組織“松江區旅游行業人力資源工作聯席會議”
預計于4月,聯合區旅游協會、區人才交流中心、在松旅游院系負責人召開旅游行業人力資源聯席會議,邀請區內各旅游企業人力資源部門負責人參加,通過資源整合,構建旅游人力資源建設的新平臺。
(四)、精心策劃“旅游管理前沿講座”
根據我區旅游業發展的階段性重點工作,結合旅游企業的實際需要,邀請著名旅游專家學者開設前沿講座,對旅游企業中高層管理人員進行提升培訓。
(五)、舉辦“季度性專項技能比武”活動
我們將于每個季度圍繞特定主題組織開展一次專項技能比武,年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項技能比武內容為中、西餐擺臺,將于3月下旬正式舉行,實行賽訓結合的方式,請專業老師實地教授,通過比賽檢驗培訓成果,賽訓結合。
(六)、探索購買上海市旅游培訓中心的專題培訓項目
聯合區旅游協會,通過購買上海市旅游培訓中心的專題培訓項目,為松江旅游企業提供更多的優質教育培訓資源。
(七)、探索舉辦“松江區旅游服務人才專場招聘會”
聯合市旅游人才交流服務中心和區人才交流中心,探索組織舉辦旅游服務人才的專場招聘會,為旅行社、飯店、景區(點)三大類旅游企業搭建起一個平臺,解決部分企業用工難的問題。
1、對總經理負責,全面負責餐飲部的經營管理和日常運轉工作,確保各營業目標的圓滿實現。
2、根據總經理室的工作方針制定部門內的具體實施計劃。
3、掌握市場行情,挖掘新品,確定飲食推銷策略。
4、組織實施員工培訓。
5、定期檢查衛生法的執行情況。
6、深入餐廳征求賓客對菜肴和服務質量的意見,處理客人投訴。
二、工作內容:
1、參加飯店有關會議:
(1)總經理室主持的每日晨會;
(2)主持每日部門例會;
(3)主持每周督導以上級部門工作會議;
(4)主持每月部門工作總結會議;
(5)定期參加餐廳、廚房的工作、培訓會議;
(6)參加、安排臨時相關會議。
2、每日工作檢查:
(1) 查看財務、客情報表,各個點的日報表、部門當、值班交接記錄。
(2) 餐前、餐后巡查各餐廳、廚房、備餐間衛生、備餐、收尾情況,發現問題及時處理。
(3) 開餐時,深入現場檢查廚房出品質量、餐廳工作程序和服務規范,發現問題現場指導。
(4) 檢要活動和大型宴會的準備情況。
(5)征求賓客意見,處理賓客投訴。
(6) 抽查食品、飲料進貨的規格、質量、價格和成本是否相符。
(7)及時了解餐廳物資的消耗情況,控制成本,降低消耗。
(8) 定期檢查食品衛生法規的執行情況。
修訂規范,推進技能鑒定與教育培訓工作開展。在人力資源和社會保障部(以下簡稱人社部)的統一安排下,鑒教中心結合電力工業生產技術發展與升級對電力特有職業(工種)需求變化,發揮大型企業的行業引領作用,聯合中電聯理事長、副理事長單位人力資源部力量,共同推進了《國家職業分類大典(電力行業)》的修訂工作。
按照國家能源局下達的電力行業技術標準制修訂工作任務安排,組織進行《風力發電場仿真機技術規范》制定和《火電機組仿真機技術規范》、《水電仿真機技術規范》、《變電站仿真機技術規范》修訂工作,現已完成第一次征求意見稿。
強化管理,健全完善行業職業技能鑒定工作體系。為適應行業企業組織體系新形勢,鑒教中心進一步充實完善電力行業職業技能鑒定三級管理工作體系,加大行業指導功能,完善和修訂相應的管理辦法。組織大型電力企業人力資源部負責人召開多次工作會議,研討和協商完善電力職業技能鑒定管理工作體系,形成行業共識;制定、印發了《電力行業高級技師鑒定考評質量督導檢查辦法》、《電力行業職業技能鑒定中心管理辦法》、《關于加強職業資格證書管理,實行電力行業認證工作的指導意見》(征求意見稿);重點考慮新成立的蒙東電網以及云南瀾滄江水電流域、內蒙大風電基地對技能鑒定工作的布局需要,向人社部報送申請成立8個電力職業(工種)鑒定站;依據新頒布的《電力行業職業技能鑒定中心管理辦法》,同意冀北電力有限公司成立冀北電力有限公司技能鑒定中心。
以賽為橋,促進高技能人才成長。與人社部、中國能源化學工會委員會聯合成功舉辦了第八屆全國電力行業職業技能競賽繼電保護工(發電企業)決賽及高壓線路帶電檢修工決賽。這兩項賽事的舉辦加快促進了電力企業骨干人員的逐級選拔、培訓與技術水平的提高,暢通技能人員工種成才道路;同時,以競賽的形式促進了企業之間交流與學習。
創新方式,推進行業職業技能鑒定考評網絡化平臺建設。成立電力行業職業技能鑒定信息網絡化建設工作委員會及專家委員會,制定《電力行業技能鑒定考核與管理信息化建設綱要》、《電力行業職業技能鑒定信息網絡化建設工作委員會工作規則》,擬定《電力行業職業技能考評鑒定網絡化平臺建設方案》,積極推進電力行業信息化鑒定考試應用試點工作。
建設平臺,形成教育培訓協作體系。根據教育部總體安排部署,組織做好電力行業職業教育教學指導工作。召開了全國電力行業職業教育教學指導委員會擴大會議,研究制定行指委工作制度,討論行指委重組方案;根據教育部委托部署,將原隸屬教育部直管的全國電力高等職業教育教學指導委員會以及地方舉辦的電力、電氣類專業高、中等職業教育指導職能統一并入重組,提出了電力行業職業教育教學指導委員會重組框架建議和委員推選名單報送教育部,目前已獲教育部批準和行文聘任。
3-4月鑒教中心分別召開了電力行業企業人才教育培訓工作座談會及2012年度電力行業職業技能鑒定工作會,對電力行業技能鑒定及教育培訓領域的新問題及新現象進行研討并達成共識,達到了分析形勢、統一思想、交流經驗、創新思路的目的。
加強督導,提高技能鑒定與教育培訓工作質量。3月27-30日召開電力行業高級技師資格評審會議,共有40個單位報送4383人參評。按8個專業評審小組進行初審、終審,再經高級技師評審委員會會議討論、上網公示、實名舉報調查處理,共有3328人獲得2011年電力行業高級技師資格。
對2011-2012年度電力行業技術能手進行評審并予以表彰。各單位共申報204名候選人材料,191名候選人通過初審。12月7日,鑒教中心召開2011-2012年度電力行業技術能手評審會議,會后經上網公示,共有168人獲得2011-2012年度“電力行業技術能手”稱號。
按照人社部的有關部署,組織評選電力行業第十一屆中華技能大獎候選人、全國技術能手候選人、國家技能人才培育突出貢獻獎候選單位和個人工作。推薦上報了2名中華技能大獎候選人,3名全國技術能手候選人,2個國家技能人才培育突出貢獻獎候選單位,1名國家技能人才培育突出貢獻獎候選個人。12月8日,人社部召開全國高技能人才表彰會議,授予山東電力集團公司超高壓公司送電線路工高級技師高森、咸陽供電局電能表修校工高級技師文藝“第十一屆全國技術能手”榮譽稱號,授予江蘇電力技師學院“國家技能人才培育工作突出貢獻獎單位”榮譽稱號,授予陜西電力職工培訓中心校長馬曉民“國家技能人才培育工作突出貢獻獎個人”榮譽稱號。
根據中國大唐集團公司、中國華能集團公司、湖北省電力公司、湖南省電力公司、山東電力集團公司、北京市電力公司、山西省電力公司職業技能鑒定工作需要,按照有關規定,委托上述單位舉辦電力行業職業技能鑒定考評員培訓班各1期,共累計培訓學員約1000人。
本制度依據:廣州青年志愿者協會相關規章及環保總隊相關管理制度.
本制度范圍:本制度僅適用于總隊培訓部所有志愿者成員(包括將來加入培訓部的新成員).
本制度內容:
3-1.培訓部人員結構:1名部長(現任----文文);4名副部長(現任----echo,空缺3人);成員志愿者若干名.
3-2.培訓部人員職責:
3-2-1.部長負責與總隊各部門之間溝通協調、招募新成員、對總隊事務中培訓部相關事務進行總結安排;
3-2-2.副部長負責與部長共同協作,與成員溝通安排總隊分配的相關事務;
3-2-3.成員志愿者配合部長及副部長開展工作.
3-3.培訓部定期見面會議制度:固定每學期(即每半年)舉行一次,以見面溝通的方式進行,達到認識新成員,加強老成員之間的溝通的目的。同時在內部會議上討論培訓部未來的發展方向,以及運作方式,讓各位成員有更明確的目標和責任。
3-4.培訓部不定期群組會議制度:部門的各種小型會議旨在討論與部門相關的各項活動的開展,會議形式可采用qq群聊天的方式等,可依據具體情況界定,會議組織者須在開會前至少提前一日通知到各位該次需參會人員。
3-5.培訓部通知及響應制度:平時的各項任務通知等都通過培訓部qq群、或群郵件,群內成員接收到群郵件后須給出一定的回應,尤其是在總隊交給部門一些任務,需要大家共同完成的時候。培訓部的重要通知將通過qq群郵件,請群成員盡量保持每周一次以上查收qq郵箱。
3-6.培訓部新人培養制度:總隊的招新培訓活動在培訓部成員前期的共同努力下已經進入軌道,感謝大家的努力,但考慮到志愿者團體的特殊性和流動性,希望新加入培訓部的成員能夠在加入培訓部之日起2個月內參加一到兩次招新培訓,以保證熟悉招新培訓流程,從而使自己盡快勝任總隊招新培訓的工作。
3-7.培訓部活動維護制度:由培訓部負責的總隊大型活動之一“綠色沙龍”,請各位成員盡量抽時間參加。一方面和總隊各成員相互之間更加熟悉,另一方面對我們的環保知識也是一個豐富的過程,能夠更好地完成對內以及對外的環保培訓活動。