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    科室感染管理工作計劃精選(九篇)

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    科室感染管理工作計劃

    第1篇:科室感染管理工作計劃范文

    [關鍵詞]創建等級醫院;感染管理;認知。

    醫院感染管理這項工作,在發達的省份已經很成熟了。但很多的基層醫院(尤其是云南省的)這方面的工作,可以說才開始起步,無論是領導對醫院感染管理的工作性質和工作職責的認知程度和在醫院工作中的重要性的認識,以及醫務人員對醫院感染知識的掌握,都是很不到位的。例如:某位領導會拿著“感染性疾病質量控制”的問題到感染管理科,說是你感染管理科的事。在領導的計劃里,醫院感染管理的工作很少,覺得要花很多的資金與精力來做,沒有意義,醫院開了這么多年,不是也沒事。如何讓領導認識醫院感染管理在醫院質量管理中的重要性,以及提高職工醫院感染知識水平,配合醫院感染管理科做好醫院感染管理這項工作,創建等級醫院是一個契機,等級醫院的評審條款對醫院感染管理雖然沒有獨立成一個專業,但對具體的工作進行了要求,如果達不到c級標準,創建等級醫院就是一句空話,使領導在過去的基礎上,不得不重視起醫院感染管理的工作。

    1 對象與方法

    1.1 調查對象 2012年2月到2013年8月每月定期或不定期對科室醫院感染管理的工作進行檢查,對各類人員進行醫院感染管理各種知識現場提問,調查領導是否將醫院感染管理科的配置及將醫院感染管理工作納入醫院質量考核。

    1.2 調查方法

    1.2.1 醫院感染知識及制度的認知率 根據“醫院感染管理辦法”及“醫療機構消毒技術規范”“醫院感染監測規范”“醫院消毒供應中心管理規范”等制定出預防與控制醫院感染的各項規章制度,再根據規章制度制定了“醫院感染檢查評分表”,每月根據評分表對科室進行至少一次的全面檢查,分項目不定期抽查,“醫院感染檢查評分表”的內容包括“醫務人員管理,環境管理,一次性醫療用品管理,無菌物品管理,污物處理,無菌技術,消毒滅菌,環境衛生學監測,醫院感染監測,抗生素使用管理,醫院感染知識現場提問”等內容組成,在檢查的過程中,將醫院感染管理制度,醫院感染的基礎知識,醫院感染控制的流程融入進去。現場提問以基本要掌握的開始,逐漸向難度大的過渡,重點提問臨床上常用的一些基礎知識。對查出的問題要求科室進行持續改進,通過分析原因,制定整改措施,一個時間段后進行效果評價,評價時如沒有改進,繼續查找原因,重新制定整改措施,一個時間段后再進行效果評價。在效果評價的過程中,出現了新的問題,又進入新的一輪持續改進。并對檢查出的普遍性的問題組織全院培訓,特殊的分科室,分部門,分專業培訓。培訓內容包括:醫院感染的基本概念,醫院感染的預防與控制,感染診斷,消毒滅菌與隔離,醫院感染的報告,感染管理重點部門的管理等。年初制定出培訓計劃,各感染監控小組的計劃在感染管理科計劃的基礎上制定,原則上與感染管理科培訓計劃形成互補與加強的關系,根據醫院感染管理科的要求,經醫院感染管理科審核后實施,中途根據實際考核發現的問題,進行調整,只可加內容,不可減的原則。將手術部位切口感染,泌尿系相關性尿路感染,呼吸機相關性肺炎等進行目標性監測,讓醫務人員在做各種監測工作時,融入對感染管理知識的了解。 1.2.2 通過查看醫院年度工作計劃,目標,各項規章制度,各項考核制度,調查院領導是否將醫院感染管理工作納入醫院質量管理與考核,醫院感染控制的設施配備是否達到要求。醫院建筑不合理和設計不完善的地方,是否進行改造。召開感染管理委員會會議,科室院感監控小組會議,每季度反饋醫院感染管理工作等形式,讓領導更多的了解感染管理工作。對特殊個案進行分析,討論,對其它醫院發生的院內感染事件進行通報。

    2 結果

    2.1 根據“ 醫院感染檢查評分表”,經過不斷的檢查,找問題,不斷的解決問題的過程,讓全院職工不斷的了解醫院感染管理,不斷的提高醫院感染管理的執行力。經過1年零6個月(其中創建等級醫院前8個月,創建等級醫院后10個月)的比較,從“醫院感染檢查評分表”的情況看,各項扣分明顯降低,現場提問回答正確率提高,各科主任,護士長把感染管理的工作放到重要的位置,科室的培訓工作也在逐漸的加強。醫院感染管理科每月將檢查結果反饋到各科室,每季度召開醫院感染管理委員會例會,對本季度全院的感染管理工作情況進行分析、反饋、總結,各位委員提出對今后工作的改進意見,并通報全院。

    2.2 醫院已將醫院感染管理納入醫院年度工作計劃,目標,醫院質量管理與考核,醫院感染管理科的工作得到重視,對醫院感染控制的設施配備按“醫院感染管理辦法”的要求逐步進行配置,醫院建筑不合理和設計不完善的地方,進行了改造,醫院感染管理工作也逐漸規范化。

    一年時間,每月檢查出的問題,均查找分析原因,提出整改意見,科室針對每次查出的問題,組織全科學習,醫院感染管理科對科室整改的結果進行檢查評價。整改無效或者在整改的過程中又出現新的問題,幫助分析原因,重新整改,重新組織學習。不斷的找出問題,解決問題,醫務人員對醫院感染的基本概念,醫院感染的預防與控制,感染診斷,消毒滅菌與隔離,醫院感染的報告,感染管理重點部門的管理等的認知得到很大的提高,醫院感染管理工作也逐漸規范化,創建等級醫院使全院職工及領導提高了對醫院感染管理工作的認識。

    [參考文獻]

    第2篇:科室感染管理工作計劃范文

    一、 醫院感染監控工作開展情況

    1、醫院成立了組織機構,制定了相關規章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認真負責,很好地完成任務。

    2、醫院感染管理能按照標準進行各項工作,年有工作計劃及工作總結,檢查工作有記錄。

    3、各種登記本規范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內有指示卡監測、包外有指示膠帶監測。

    4、醫療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫用污物桶。各科室統一使用了洗手液,手衛生得到進一步規范。

    5、能夠進行醫院感染病例的監測及消毒滅菌和醫院環境的監測。

    三、存在問題

    1、制度完善但執行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強。院內感染監測不到位。

    2、在職醫務人員掌控醫院感染知識水平有待提高:對有關法規法律掌握不夠。

    3、重點部門的院內感染管理工作有待加強:布局不合理,流程不符合要求。

    5、醫療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患,醫療垃圾桶未使用醫用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。

    四、下一步工作要求

    1、加強醫院感染管理工作,健立健全組織機構,制定年度工作計劃,年終要有工作總結。并認真對醫院感染進行監測。

    2、認真對照院內感染控制有關法律法規及文件的要求,同時結合醫院的實際情況,及時修訂和完善本院規章制度并認真組織落實。

    3、加強對全院醫務人員院感管理、個人防護、無菌操作技術等知識的培訓,提高全員的素質,爭取全院重視并參與這項工作。

    4、加強重點部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規范器械的清洗、消毒操作規程,采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫療安全。

    第3篇:科室感染管理工作計劃范文

    1 建立健全醫院感染管理組織機構

    感染管理實行院感染管理委員會、醫院感染管理辦公室、各臨床科室醫院感染管理小組三級管理監控制,委員會主任由1名業務副院長擔任,下設辦公室,由專職人員負責日常監控工作,臨床科室感染管理小組由科主任、護士長、兼職監控醫生、護士各1名組成,由此完善了系統的醫院感染管理網絡。

    2 以科室感染管理監控手冊為紐帶形成了醫院感染管理各司其職,各盡其責的“標準、考核、獎懲”為一體的有序的管理運作機制。根據《醫院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒技術規范》等法律法規,結合實際情況,制定了包括醫院感染管理組織機構及職責;重點部門、科室醫院感染控制制度;重點部門、科室考核標準;醫院感染突發事件應急預案的感染管理配套規章制度,其中包括建立感染管理獎懲制度、臨床科室使用感染管理監控手冊制度及感染管理監測醫生、護士年終評比標準。利用感染管理手冊作為紐帶規范科室感染管理,加強三級組織信息反饋。其內容包括:感染管理小組工作職責、科室感染管理小組名單、年度工作計劃、季度會議記錄、醫院感染病例登記、抗菌藥物使用登記、使用中的消毒液監測記錄、紫外線、空氣監測記錄、銳器刺傷記錄等。要求各科室做到各項內容填寫齊全、字跡清晰;每季末交專職人員檢查并蓋章。

    3 加強教育與培訓

    3.1 專職人員的培訓:由于醫院感染的預防與控制具有涉及多環節、多領域、多學科的特點,感染專職人員不但要具備豐富的專業知識,同時還要有較強的溝通、協調管理能力,所以需要不斷學習新知識,了解新信息,及時參加有價值的感染管理培訓班及學術交流活動,不斷提高自身素質。

    3.2 感染專職人員制定各類人員培訓計劃包括:管理層,兼職人員、醫生、護士、全院員工、新入職人員、實習人員、保潔員,力求培訓做到“全員、全程、全面”,讓預防與控制感染的理念貫徹到每位員工的日常工作中,保護工作人員與患者雙方都不受感染。

    3.3 選派重點部門及重點科室監控小組成員外出參觀學習,提高感染控制理論水平,借鑒先進經驗,改進不足。

    4 做好一次性使用無菌醫療用品及消毒、滅菌藥械管理工作

    制定嚴格質量管理措施,并做好審證、采購、驗收、運輸保管、使用、處理6個重點環節的把關,有效控制醫院感染的發生。

    4.1 審證關:確保經營企業及生產產家提供的各證件齊全并真實、有效。必要時對廠家進行考查、確認其有一定的生產規模,質量可靠。

    4.2 采購關:本著“合格、優質、低廉”原則,采購部進行嚴格質量把關,如訂貨合同、發貨地點及貨款匯寄帳號應與生產企業/經營企業是否相一致等。并有專人負責建立登記帳冊。

    4.3 驗收關:查驗包裝標示與企業名稱、許可證號、注冊證號、合格證一致性,并對產品質量進行驗收,如輸液器的膠管要柔軟、透明、光滑;注射器光滑、無毛刺、空針與芯桿連接抽吸無障礙、有良好的密閉性等[2]。

    4.4 運輸保管關:即院內運輸流程、產品儲存方法。

    4.5 使用關:內容包括使用前檢查、有效期內使用、按說明書執行、一次性使用、濃度監測等。

    4.6 處理關:分類、收集、封閉、登記,全程監控,嚴防外泄。

    5 加強醫院感染管理的監控

    5.1 充分發揮監控員在科室的監督管理作用:只有充分發揮科室監測員的監督管理作用,才能保證醫院制定的各項管理措施正確實施。監測的主要內容包括:①督促本科人員嚴格執行無菌操作技術和消毒隔離制度;②監控醫生對本科疑似或確診的醫院感染病例,督促采取臨床標本及時送細菌室進行病原學檢查、藥敏試驗及必要的檢查并對病例進行調查、分析,提出并實施控制感染措施,做好記錄;③監測護士每月上、中、下旬分別監測當天患者抗菌藥物使用情況,并按要求填寫抗菌藥物使用情況調查表;④按時填報科室感染病例月報告表及感染管理手冊。

    5.2 院感專職人員采取定期不定期相結合方式:重點科室進行感染管理的指導、監督和檢測工作,按感染考核標準,用量化指標,按百分制打分、評價,每季度或必要時召開醫院感染管理委員會會議,將檢查結果及監測資料進行反饋,對存在問題加以分析,并提出解決對策。

    5.3 將感染管理考核的結果納入到科室績效考核的體系中,對感染管理存在問題性質嚴重的科室給予警告、通報等方法,并采取質量問題追溯制度。

    6 做好醫護人員職業防護

    在建立職工預防醫院感染的防護制度及醫務人員職業防護制度基礎上執行標準預防,加強手衛生的宣傳及監督,對利器刺傷事件按規范及時進行應急處理、感染評估,采取阻斷感染的措施,即保護了醫務人員,又保護了患者。

    7 做好醫療廢物的管理工作

    對醫療廢物嚴格實行分類收集,集中處理,加強工勤人員職業防護意識教育,在醫療廢物暫存室配備清潔及消毒的設施,保護環境,防止醫療廢物的污染。

    參考文獻

    第4篇:科室感染管理工作計劃范文

    2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

    3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

    4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

    5、根據《山東省醫療護理文書書寫規范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

    6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

    7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

    8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

    9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

    10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

    第5篇:科室感染管理工作計劃范文

    根據衛生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案,結合骨科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優化工作流程,改善護患關系,提高護理質量。現制定20XX年優質護理工作計劃如下:

    一、提高思想認識,明確優質

    護理內涵,增強服務意識組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創優措施,牢固樹立"以病人為中心"的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

    二、工作目標

    以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

    三、工作措施:

    1.合理安排,彈性排班

    骨一科床位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

    2.規范病房管理,重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。

    3、加強管理,確保護理安全

    (1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

    (2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

    (3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

    4、細化工作流程,明確崗位責任

    對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

    5、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

    6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

    7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

    8、加強患者健康教育

    由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

    9、護士實行績效分配

    分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

    分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

    護理工作計劃范文(二)

    在2***年新的一年里,我們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求"以病人需求為服務導向",在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護理工作計劃:

    一、加強護士在職教育

    提高護理人員的專業素質1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

    2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

    3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

    4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

    二、護理安全是護理管理的重點

    安全工作長抓不懈1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

    2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

    3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

    4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

    5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

    三、轉變護理觀念,提高服務質量

    1.培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

    2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"用心服務,創造感動"的服務理念運用到實際工作中。

    3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

    4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

    四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

    我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

    五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

    隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

    六、加強院感知識培訓

    嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺和其他利器損傷。

    護理工作計劃范文(三)

    20XX年,為了進一步加強醫療護理工作,提高醫院護理人員的職業技術,今年的工作重心要以服務質量為主,緊密圍繞醫院發展,以病人為中心,加強工作中服務理念的提高。不斷創新,提高社會責任感和人民群眾的滿意度。現特制定20XX年護理工作計劃如下:

    一、加強科室細節管理,培養良好的工作習慣。

    細節決定質量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙于日常事務,疏于管理;20XX年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中;每周質控一到兩項,形成規范;讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

    二、根據工作量需要,彈性排班。

    我院的醫護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

    二、規范業務查房,提高查房效果。

    改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病;并將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。

    三、加強業務學習,提高整體專業水平。

    加強專科業務知識學習,系統學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。

    四、深化親情服務,提高患者滿意度。

    在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業形象。

    五、加強護理安全管理,提高服務質量。

    嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,()保持設備的完好。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是專科醫院,急救藥品的使用率小,在管理上有區別于綜合醫院,搶救制度規定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。

    六、樹立法律意識,規范護理文件書寫。

    隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳精神衛生護理文件書寫規范要求,完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協議)書寫不明確的地方,向上級醫院的同行請教;然后結合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,以達到標準要求;為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

    七、護理各項指標完成目標:

    1、基礎護理合格率100%;

    2、急救物品完好率達100%;

    3、護理文件書寫合格率≥90%;

    4、護理人員"基礎知識及專科知識培訓考核"合格率達100%;5、一人一針一管滅菌使用合格率達100%;

    第6篇:科室感染管理工作計劃范文

    全面提高醫院感染管理質量,組織體系保證是前提。在2008年創二級甲等優秀中醫醫院的活動中,我院調整和改革了醫院感染管理委員會成員。新的醫院感染管理委員會,主任由院長兼任,成員由科室主任和護士長組成,在原有院感科專職人員管理基礎上,增設了相關科室的兼職工作人員。要求藥劑科藥劑醫師和檢驗科檢驗技師,配合院感科對抗生素的使用統計分析和消毒效果及環境衛生的監測。同時各臨床科室設立了院感監控小組,由護士長和科主任負責院感質量監控工作,實行院科兩級管理。分工具體,職責明確。每季度召開一次院感工作委員會議,反饋院感管理質量檢查的結果,找出存在的不足,提出整改措施,并追蹤整改的效果。醫院感染管理委員的成立,為醫院感染管理提供了強有力的組織保證,明確了院領導以及各部門的職責,建立起長效機制。

    二、夯實預防基礎,建立健全院感規章制度

    建立健全院感規章制度,制度健全執行是根本。我們先后建立了《醫院感染管理制度》、《院感質量監控制度》、《醫院感染控制方案》、《院感知識培訓制度》、《醫療廢物管理制度》、《醫院感染突發應急預案》、傳染病各種相關管理制度項及相關措施等,有規矩的基礎上求方圓,并做到長計劃、短安排,年有工作計劃、月有工作重點、周有工作安排;制定了急診科、內、外、婦、兒、骨科、手術室、供應室、肛腸科等科室消毒隔離制度和考核標準。為了進一步落實系列制度,要求重點科室制定院感工作計劃和培訓計劃。院感科將這些制度和考核標準及計劃做成院感質量管理手冊,下發到相應的科室,要求監控小組的負責人每月對照標準逐項自查一次,查看落實情況,進行評估,對存在的不足立即整改,并記錄在院感質量管理手冊上,使醫院感染管理工作有章可循。每月第二周的星期二下午,院感科組織科主任,護士長對照各科室醫院感染管理質量標準進行檢查一次,并將檢查的結果隨即召開院感例會反饋,進行綜合剖析評分,說明扣分理由,院感科提出持續改進的要求。次日院感科將其會議內容寫出一份院感院訊的報道發放到各相關科室,科室負責人利用晨會組織學習,改進工作中存在的不足和缺點。

    三、組織知識培訓,增強全體醫戶人員意識

    增強醫護人員包括患者的預防觀念,加強培訓提高是抓手。院感科和各臨床科室分別制定了院感知識培訓計劃,參加培訓人員包括全院在職醫護人員、新上崗的職工、實習生、進修生、保潔員。我們有計劃、有組織、有步驟分期分批地進行了培訓,培訓內容有:各臨床科室在院感工作中的職責、各科室消毒隔離制度、應急預案、醫護人員防護制度、洗手制度、醫療廢物管理制度、院感質量控制考核標準等。培訓的方式采取院內培訓和科內培訓相結合的方式,培訓結束后院方進行考試驗收。院內培訓由院感科主任備課,采取幻燈形式,每季度授課一次,考核一次,合格率達95%。遇有特殊流行性的疾病,根據上級主管部門要求,隨時組織培訓。如對防控技術的培訓,2008年甲型H1N1流感防控技術培訓6次。科內培訓,每月開展一次,由護士長或科主任備課,利用每月第一周學習日組織培訓,每季度考核一次。經過考試,參加人員的合格率達98%以上。通過一系列培訓,進一步強化了醫護人員包括患者的預防意識和理論知識。臨床醫務人員通過學習職業安全防護知識后,充分認識到加強個人防護對家庭、醫院及社會的重要性,嚴格執行分級防護標準。院內配備了齊全的防護物品和消毒用品。從2008年元月到2009年12月發生針刺傷10例,對傷口進行了消毒,并注射丙種球蛋白等有效處理,未發生傷口感染等現象。

    四、實施精細管理,落實監控責任體系

    第7篇:科室感染管理工作計劃范文

      醫院護士長個人計劃1

      一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

      (一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

      1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

      2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

      3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

      4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

      (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

      1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

      安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

      (三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

      隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

      二:加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

      (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

      (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

      (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

      三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

      (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

      (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

      (三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

      醫院護士長個人計劃2

      眾所周知,病區護士長作為臨床最基層的管理者,在科室護理管理中發揮重要作用。那么病區護士長工作計劃主要從哪些方面入手,以下是愛醫人才網整理的病區護士長工作計劃內容。

      病區護士長的工作計劃如下:

      一、在科護士長(護理部主任)領導和科主任業務指導下負責病區護理行政及業務管理。根據護理部及科內工作計劃,制定本病區工作計劃,并組織實施。

      二、負責實施病區的科學管理,包括護理人員的合理分工、科學排班;檢查落實各項管理制度;各種儀器、設備、藥品、布類、家具管理;護理員、衛生員的業務管理等。均達到規范化、標準化要求。保持病區環境整潔、安靜、舒適、安全、美觀。

      三、督促護理人員遵守職業道德規范,嚴格執行各項規章制度,護理常規和中、西醫護理技術操作規程。定期檢查基礎護理、分級護理及危重患者護理的執行情況,進行嚴格的質量考核,加強醫護配合,嚴防差錯事故。

      四、全面掌握本病區護理工作情況與患者動態。參與重點患者的床頭交班;參加并指導危重、大手術及搶救患者的護理,突出辨證施護,并檢查護理病歷的書寫質量及措施落實情況。

      五、隨同科主任查房,參加科內會議及大手術、新開展手術的術前討論,疑難病例與死亡病例討論。

      六、組織落實護理人員的業務學習與技術訓練,檢查指導護理人員做好健康宣教工作,努力提高護理質量與服務水平。

      七、組織本病區的護理查房與護理會診。積極開展新技術、新業務及護理科研工作。

      八、負責護理實習生及進修人員的管理。并選派素質好、有教學能力的護士擔任帶教工作。

      九、定期征求患者對醫療、護理、中藥、飲食等方面的意見與建議,不斷完善服務功能,提高病區的服務質量和管理水平。

      醫院護士長個人計劃3

      一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定20××年護理計劃:

      一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。

      20××年將嚴格執行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。

      二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。

      制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

      三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染

      1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。

      2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

      3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。

      四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教

      實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。

      五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

      六、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。

      繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

      七、加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人

      將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。

      八、加強健康宣教及產后訪視。

      在20xx科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。

    第8篇:科室感染管理工作計劃范文

    2021年內科護理工作總結

    在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,我科室全體護理人員緊緊圍繞年初制定的護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節點、穩步推進各項工作,較好地完成了目標任務,現將2021年的護理工作總結如下:

    一、全年工作總量統計

    項目

    床位使用率(%)

    床護比

    護患比

    入院

    出院

    靜脈采血

    靜脈

    輸液

    皮下注射

    氧氣

    足浴

    總量

    98.8

    1:0.24

    1:15.6

    1746

    1915

    1331

    17022

    908

    370

    7037

    58216

    882

    項目

    電按摩

    拔罐

    走罐

    隔鹽熱敷

    督灸

    皮內針

    腦反射

    氣壓治療

    穴位貼敷

    耳穴壓豆

    艾灸

    總收入

    總量

    489

    1346

    321

    17558

    974

    6668

    2831

    1194

    15400

    502

    73

    9219405

    二、主要工作

    (一)加強護理安全的管理

    我科嚴格落實護理核心制度,加強對護理安全的管理,杜絕了各類差錯事故的發生。對科室存在的不良事件,積極上報,并組織科室人員討論,查找原因,提出整改措施,使護理人員充分認識到差錯因素,從中吸取教訓。對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保證病人安全。加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班次的高度重視。強化護理文書正規書寫,每月進行護理文書質量分析,對存在的問題提出整改措施,我科護理文書質量合格率達到了95%以上。每月進行一次的護理緊急預案演練,護士對突發事件的應急處置能力明顯提高。嚴格落實疫情防控各項工作措施。

    (二)提高護理服務質量

    深化“以病人為中心”的責任護士包干制的服務理念,進一步完善了分組責任制整體護理的工作流程,發揮了責任組長的作用,真正落實了床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供了全程、連續、個性化的護理服務;科學排班,以老帶新,每個班次高年資與低年資搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,保證了護理小組整體能力優異。切實落實病房管理制度,規范病房各種物品放置有序,保持病房環境干凈整潔,為患者創造了一個干凈、整潔的住院環境;轉變服務理念,增進護患溝通,建立和諧醫護患關系。急救藥械完好率達100%,能夠敏捷、靈活、熟練地配合,搶救急救病人。每月召開公休座談會,征求患者意見,了解患者對護理工作的看法,提出存在問題,并積極解決患者需求,改進護理方法。

    (三)加強護士隊伍建設

    認真組織科室業務學習,包括“三基”理論,操作熟練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法。臨床護理服務充分體現了專科特色,繼續選擇臨床急需的專科護理領域派出優秀護士進修學習,逐步發展專科護士隊伍。建立專科護士管理制度,明確專科護士工作職責及服務范疇等。加大專科護士培訓力度,不斷提高專科護理水平。依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。加強患者健康宣教。鼓勵護士積極認真學習相關法律、法規及醫療行為規范,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,做到防醫療差錯,防醫患糾紛等護理不良事件的發生。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

    (四)加強醫院感染管理

    嚴格執行消毒隔離制度,消毒合格率達100%.嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌技術原則的人和事給予現場糾正,及時更改,防止院內感染;加強手衛生管理,加強職業暴露的預防,加強消毒的管理,加強醫院感染知識培訓,嚴格醫療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件,護士長加強了對科室感染管理工作的督查和指導。

    三、存在不足

    1. 護理文書書寫質量欠佳,護士專業素質有待提高。

    2. 護理安全意識不強,部分護士在患者跌倒/墜床防范上無危機意識、意識不到其中的厲害關系。

    3. 主動服務意識不濃,有的護士不能做到主動巡視病房。

    第9篇:科室感染管理工作計劃范文

    關鍵詞:醫院感染管理;流程化;執行力

    中圖分類號:R197.32 文獻標識碼:A 文章編號:1673-8500(2013)02-0080-01

    醫院感染管理執行力是指醫院感染管理專職人員或其他相關醫務人員貫徹國家衛生法律法規及落實各項上級決策、制度、操作規范和流程,以確保醫療質量和醫患安全的能力。2006年世界患者安全聯盟的報告指出:全球每年有數以億計的患者由于接受醫療服務時發生醫院感染,而使其治療、護理變得更加復雜,導致患者病情加重、住院時間延長,增加了醫療成本和住院費用,甚至導致殘疾或死亡。近年來,我國醫院感染管理發展迅猛,政策、法規、規范、指南、標準操作規程等不斷頒布,逐漸朝著法制化、制度化發展。[1]但如何使醫院感染相關規范、指南落到實處,歸根到底是執行力的問題。

    我院在進行醫院感染管理過程中,對照國家政策、法規,對照衛生部的規范、指南,發現要真正將各項醫院感染管理工作都做到位,還有一定的差距。即便是結合醫院實際情況采用分步走的方式,也還有一段路要走,其中有待解決的問題也是提高醫院感染管理執行力。

    醫院感染執行力的提高有不僅需要醫院領導對醫院感染工作的重視,還與醫院感染管理的模式(醫院感染管理委員會、醫院感染管理辦公室、科室醫院感染質控小組三級質控組織合作的現狀)及醫院感染專職人員的專業水平有關。

    執行力是一套系統化流程的綜合體現,在醫院感染管理中按照醫院當前管理模式“將工作項目化,將項目流程化,將流程規范化,將規范細化量化考核”,大大提高了我院醫務人員醫院感染管理的執行力,收到良好的效果,現將具體方法及管理效果報告如下:

    一、資料與方法

    醫院感染辦公室結合我院醫院感染管理工作實際狀況,對醫院感染管理工作進行了梳理,整理出硬件與軟件的不足;同時制定了年度工作計劃、醫院感染管理考核細則、開展工作的路徑時間表,最后,制定了醫院感染管理各項工作開展流程,便于醫院感染控制小組及其他醫務人員理解并執行。

    1.將醫院感染管理工作分成七塊項目化。

    2.將細化的醫院感染管理項目流程化,將醫院感染工作的大目標分解成每個崗位的小目標和執行流程,讓每個人都能對該目標很好地理解和執行,以結果為導向,使醫務人員清楚做什么、做到什么程度比較合適、什么時間完成這些目標。制定的流程以方便臨床科室操作、執行為可行,以保證病人安全為標準。

    3.將各醫院感染流程盡量量化、規范化,并落實在執行中不斷完善、優化,或根據實際需要再造新的醫院感染管理流程以方便臨床科室有效預防與控制醫院感染的發生。

    4.用分步走的目標管理方法將醫院管理流程執行的效果進行質量考核與量化,以數據說話來服人,以持續跟蹤為方法來確定任務完成,以持續改進來評價醫院感染管理效果。

    二、結果

    在抗菌藥物使用率、手術病人預防使用抗菌藥物中圍手術期率及治療用藥的標本送檢率等的干預中,采用醫院感染管理流程化,用分步走的目標管理方法,通過一年的時間,抗菌藥物使用率由70.8%降至60.3%,圍手術期用藥率由30.9%提高到75.6%,細菌標本送檢率從10.9%提高到15.6%。

    由此可見,將醫院感染管理項目化,流程化可以提高醫院感染管理執行力,從而提高醫院感染管理的實效性,達到有效預防與控制醫院感染發生,把醫院感染的風險降到最低限度的目標。

    三、討論

    現代的管理理論是,管理就是管理者玩“流程”,標準是一個點的話,那么流程就是一根鏈。會管的管流程,不會管的亂管人。現在能主動適應環境變化的就是兩個目標,一個是科學流程,一個是人性化管理。一流管理者管流程,二流管理者定制度,三流管理者盯著人。這是當今管理發展的趨勢。[2]

    將醫院感染管理流程化,以病人安全為目標,以便于醫護人員理解與執行為前提,以節約資源和時間為出發點,在醫院感染管理工作中收到較好效果。通過重新審視醫院感染管理過程、重點部門、重點環節,抓住關鍵節點、關鍵流程,達到提高醫院感染管理實效性,有效預防與控制醫院感染發生的目標,保障了醫務人員和患者安全。

    當然,在流程制定時,要考慮到管理方法、目標的論證、責任的落實,關系到團隊中的每個人,每一個行為,還要考慮醫院感染團隊所面臨的環境、能力評估;充分考慮流程的有效性,考慮醫院感染管理組織成員的結構,科學的流程決定著管理工作執行的力度。

    在流程執行前,召開全體醫院感染管理人員專題會議,與醫院感染管理兼職醫護人員進行良好地溝通,做出的決策、流程讓相關人員知曉,使合作伙伴能及時做出反應,并闡明醫院感染管理流程制定的目的及意義。同時指出流程的可操作性及實效性中可以在執行中不斷完善、優化;還可以根據實際工作情況進行流程再造,逐步使醫院感染管理流程科學化。

    還有最重要的一環,就是在醫院感染管理流程執行中,作為決策與管理者要全程參與,持續追蹤;并通過實踐發現流程有待完善與優化的部分,逐步修定,使醫院感染管理流程與實際工作動態相適應。同時,在流程執行中,作為醫院感染管理者,要有堅定的決心,有強烈的責任心,能及時溝通協調執行流程中的資源整合與人員信息反饋。用人性化的管理溝通模式逐步形成對醫院感染管理的共同態度與價值取向,沉淀下來的工作方法與“慎獨”精神將為預防和控制醫院感染事件的發生發揮積極的作用。

    參考文獻:

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