計算機服務論文精選(九篇)
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第1篇：計算機服務論文范文
摘要：由系統管理員管理的結構化計算機環境和只有一臺或幾臺孤立計算機組成的計算機環境的主要區別是服務。針對計算機網絡中的服務概念進行了闡述。
關鍵詞：計算機；網絡；服務。
由系統管理員管理的結構化計算機環境和只有一臺或幾臺孤立計算機組成的計算機環境的主要區別是服務。這種只有幾臺孤立計算機的典型環境是家庭和那些很小的非技術性的辦公室，而典型的結構化計算機環境則是由技術人員操作大量的計算機，通過共享方便的通信、優化的資源等服務來互相聯結在一起。當一臺家用電腦通過互聯網或通過ISP連接到因特網上，他就是使用了ISP或其他人提供的服務才進入網絡的。
提供一個服務絕不僅僅是簡單的把硬件和軟件累加在一起，它包括了服務的可靠性、服務的標準化、以及對服務的監控、維護、技術支持等。只有在這幾個方面都符合要求的服務才是真正的服務。
1服務的基本問題。
創建一個穩定、可靠的服務是一個系統管理員的重要工作。在進行這項工作時系統管理員必須考慮許多基本要素，其中最重要的就是在設計和開發的各個階段都要考慮到用戶的需求。要和用戶進行交流，去發現用戶對服務的要求和預期，然后把其它的要求如管理要求等列一個清單，這樣的清單只能讓系統管理員團隊的人看到。
服務應該建立在服務器級的機器上而且機器應該放在合適的環境中，作為服務器的機器應當具備適當的可靠性。服務和服務所依賴的機器應該受到監控，一旦發生故障就發出警報或產生故障記錄清單。
作為服務一部分的機器和軟件應當依賴那些建立在相同或更高標準上的主機和軟件，一個服務的可靠性和它所依賴的服務鏈中最薄弱環節的可靠性是相當的。一個服務不應該無故的去依賴那些不是服務一部分的主機。一旦服務建好并完成了測試，就要逐漸轉到用戶的角度來進行進一步的測試和調試。
1.1用戶的要求。
建立一個新服務應該從用戶的要求開始，用戶才是你建立服務的根本原因。如果建立的服務不合乎用戶的需要，那就是在浪費精力。
搜集用戶的需求應該包括下面這些內容：他們想怎樣使用這些新服務、需要哪些功能、喜歡哪些功能、這些服務對他們有多重要，以及對于這些服務他們需要什么級別的可用性和技術支持。如果可能的話，讓用戶試用一下服務的試用版本。不要讓用戶使用那些很麻煩或是不成功的系統和項目。盡量計算出使用這個服務的用戶群有多大以及他們需要和希望獲得什么樣的性能，這樣才能正確的計算。
1.2操作上的要求。
對于系統管理員來說，新服務的有些要求不是用戶直接可見的。比如系統管理員要考慮到新服務的管理界面、是否可以與已有的服務協同操作，以及新服務是否能與核心服務如認證服務和目錄服務等集成到一起。
從用戶期望的可靠性水平以及系統管理員們對系統將來要求的可靠性的預期，系統管理員們就能建立一個用戶期望的功能列表，其內容包括群集、從屬設備、備份服務器或具有高可用性的硬件和操作系統。
1.3開放的體系結構。
有時銷售商使用私有協議就是為了和別的銷售商達成明確的許可協議，但是會在一個銷售商使用的新版本和另一個銷售商使用的兼容版本之間存在明顯的延遲，兩個銷售商所用的版本之間也會有中斷，而且沒有提供兩個產品之間的接口。這種情況對于那些依靠它們的接口同時使用兩種產品的人來說，簡直是一場惡夢。
一個好的解決方法就是選擇基于開放標準的協議，讓雙方都能選擇自己的軟件。這就把用戶端應用程序的選擇同服務器平臺的選擇過程分離了，用戶自由的選擇最符合自己需要、偏好甚至是平臺的軟件，系統管理員們也可以獨立地選擇基于他們的可靠性、規模可設定性和可管理性需要的服務器解決方案。系統管理員們可以在一些相互競爭的服務器產品中進行選擇，而不必被囿于那些適合某些用戶端應用程序的服務器軟件和平臺。
在許多情況下，如果軟件銷售商支持多硬件平臺，系統管理員們甚至可以獨立地選擇服務器硬件和軟件。
我們把這叫做用戶選擇和服務器選擇分離的能力。開放協議提供了一個公平競爭的場所，并激起銷售商之間的競爭，這最終會使我們受益。
開放協議和文件格式是相當穩定的，不會經常改動（即使改動也是向上兼容的），而且還有廣泛的支持，能給你最大的產品自主選擇性和最大的機會獲得可靠的、兼容性好的產品。
2其它需要考慮的問題。
建立一個服務除了要求可靠、可監測、易維護支持，以及要符合所有的我們基本要求和用戶的要求外，還要考慮到一些特別的事情。如果可能的話，應該讓每個服務使用專門的機器，這么作可以讓服務更容易得到支持和維護，也能減少忘記一些服務器機器上的小的服務的機會。在一些大公司，使用專門的機器是一條基本原則，而在小公司，由于成本問題，一般達不到這個要求。
還有一個觀念就是在建立服務時要以讓服務完全冗余為目標。有些重要的服務不管在多大的公司都要求完全冗余。由于公司的規模還會增長，所有你要讓所有的服務都完全冗余為目標。
2.1使用專門的機器。
理想的情況，服務應該建立在專門的機器上。
大網站應該有能力根據服務的要求來調整到這個結構，而小網站卻很難做到。每個服務都有專門的機器會使服務更可靠，當發生可靠性問題是也容易調試，發生故障的范圍更小，以及容易升級和進行容量計劃。
從小公司成長起來的大網站一般有一個集中管理的機器作為所有重要服務的核心，這臺機器提供名字服務、認證服務、打印服務、郵件服務等等。最后，由于負荷的增長，機器不得不分開，把服務擴展到別的服務器上去。常常是在這之前，系統管理員們已經得到了資金，可以買更多的管理用的機器，但是覺得太麻煩，因為有這么多的服務依賴這機器，把它們都分開太難了。當把服務從一臺機器上分開時，IP地址的依賴最難處理了，有些服務如名字服務的IP地址都在用戶那里都已經記得很牢固了，還有一些IP地址被安全系統如路由器、防火墻等使用。
把一個中心主機分解到許多不同的主機上是非常困難的，建立起來的時間越長，上面的服務越多，就越難分解。使用基于服務的名字會有所幫助，但是必須整個公司都使用標準化的、統一的、始終如一的名字。
2.2充分的冗余。
充分的冗余是指有一個或一系列復制好的服務器，能在發生故障的時候接管主要的故障設備。冗余系統應該可以作為備份服務器連續的運行，當主服務器發生故障時能自動連上線，或者只要少量的人工干預，就能接管提供服務的故障系統。
你選擇的這類冗余是依賴于服務的。有些服務如網頁服務器和計算區域，可以讓自己很好的在克隆好的機器上運行。別的服務比如大數據庫就不行，它們要求連接更牢固的崩潰恢復系統。你正在使用的用來提供服務的軟件或許會告訴你，冗余是以一種有效的、被動的、從服務器的形式存在的，只有在主服務器發生故障并發出請求時，冗余系統才會響應。不管什么情況，冗余機制必須要確保數據同步并保持數據的完整。
如果冗余服務器連續的和主服務器同步運行，那么冗余服務器就可以用來分擔正在正常運行的負荷并能提高性能。如果你使用這種方法，一定要注意不要讓負荷超出性能不能接受的臨界點，以防止某個服務器出現故障。在到達臨界點之前要為現存系統增加更多的并行服務器。
冗余的另一個好處就是容易升級。可以進行滾動升級。每次有一臺主機被斷開、升級、測試然后重新開始服務。單一主機的故障不會停止整個服務，雖然可能會影響性能。如果你真的搞雜了一個升級那就關掉電源等你冷靜下來再去修它。
參考文獻：
第2篇：計算機服務論文范文
經過多年的實踐，各質檢機構在特定行業（如軌道交通、汽車電子、航空機載軟件等）的軟件產品的質量監督檢驗過程中積累了大量的經驗，并對特定行業的相關軟件標準有了較深的理解，但是沒有形成一個針對行業領域軟件質檢的完整解決方案。這就需要各質檢機構及行業領域相關組織共同研究分析，將這些經驗和理解知識化、系統化，使之形成特定行業的軟件質量監督檢驗解決方案，并通過軟件質檢平臺對外提供服務，具體包括如下內容：（1）通過軟件質檢平合特定行業的龍頭企業，以聯合實驗室、技術中心等不同形式有針對性的軟件質量監督檢驗整體解決方案，幫助企業增強創新能力，形成具有自主知識產權的技術和產品；推動產學研聯合，促進技術成果轉化、適用技術推廣和創新資源共享；培育示范試點工程，建設不同領域軟件質量監督檢驗推廣示范中心，輻射全國，帶動全行業、全領域的軟件質量提升。（2）以行業領域為背景，將各質檢機構成功的測試案例進行分類整理，構建對應的軟件質檢知識庫（包括測試用例庫、產品缺陷庫、質檢工具應用方案等），并使用語義和數據挖掘技術對這些信息資源進行處理，用戶可通過軟件質檢平臺快捷地獲取相關領域的質檢方案。（3）軟件質檢平臺可以記錄行業軟件質檢過程和結果，不斷豐富知識管理的各個信息庫，并獲得更精確的質量數據。（4）某些行業對軟件開發的過程已有相關標準要求，這些標準規定了行業相關軟件工程化管理的內容。對于這些行業來說，軟件產品的標準符合性檢查是軟件質檢的必要工作。將這些標準與行業實際需求結合并系統化、流程化，通過軟件質檢平臺提供規范化的軟件過程管理工具，指導相關行業的軟件企業的開發過程，確保其軟件過程的標準符合性。
2平臺架構及關鍵技術
公共服務平臺的整個框架由物理資源、資源池、管理中間件、軟件即服務組成，如圖1所示。其中資源池將經過虛擬化的測試資源、計算資源、存儲資源、管理資源和數據資源以基礎設施即服務的方式通過網絡提供給用戶使用和管理。為了能夠實現高層次的資源管理邏輯，必須對資源進行抽象，也就是對硬件資源進行虛擬化。虛擬化的過程一方面需要屏蔽掉硬件產品上的差異，另一方面需要對每一種硬件資源提供統一的管理邏輯和接口。管理中間件層包括用戶管理組件、任務管理組件、資源管理組件、安全管理組件等。資源管理主要包括資源部署、資源監控、負載均衡、故障恢復等。用戶管理主要提供計費管理，云計算倡導“按使用計費”的模式。面向公眾提供服務的公共測試服務云，主要的計費模式是依據某個時間段內所使用的測試資源以及所消耗的存儲、網絡、內存等資源向用戶收費。安全管理主要提供身份認證、訪問授權、綜合防護和安全審計等功能。最頂層為軟件即服務層，是整個公共服務平臺的一個門戶，對用戶開放測試申請功能以及面向行業領域的測試應用；為行業解決方案提供商提供內容管理功能，以供其管理或維護其貨架上的測試資源。關鍵技術包括支撐測試云建設的桌面虛擬化技術、桌面顯示協議技術、基于視頻壓縮的遠程顯示核心技術。（1）支撐測試云建設的桌面虛擬化技術基于VDI的虛擬桌面解決方案是在服務器側為每個用戶準備其專用的虛擬機并在其中部署用戶所需的操作系統和各種應用，然后通過桌面顯示協議將完整的虛擬機桌面交付給遠程的用戶，其實現基礎是服務器虛擬化。服務器虛擬化主要有完全虛擬化和部分虛擬化兩種方法：完全虛擬化能夠為虛擬機中的操作系統提供一個與物理硬件完全相同的虛擬硬件環境；部分虛擬化則需要在修改操作系統后再將其部署到虛擬機中。基于VDI的虛擬桌面解決方案通常采用完全虛擬化技術構建用戶專屬的虛擬機，并在其上部署桌面版Windows、Linux用于提供服務。采用基于VDI的解決方案，用戶能夠獲得一個完整的桌面操作系統環境，與傳統的本地計算機的使用體驗十分接近。用戶虛擬桌面能夠實現性能與安全的隔離，并擁有服務器虛擬化技術帶來的其他優勢，服務質量可以得到保障。（2）桌面顯示協議桌面顯示協議是影響虛擬桌面用戶體驗的關鍵，當前主流的顯示協議包括PCoIP、RDP、SPICE、ICA等，并被不同的廠商所支持。傳輸帶寬要求的高低直接影響了遠程服務訪問的流暢性。桌面顯示協議采用具有極高處理性能和數據壓縮比的壓縮算法，極大地降低了對網絡帶寬的需求。圖像展示體驗反映了虛擬桌面視圖的圖像數據的組織形式和傳輸順序。其中PCoIP采用分層漸進的方式在用戶側顯示桌面圖像，即首先傳送給用戶一個完整但是比較模糊的圖像，在此基礎上逐步精化，相比其他廠商采用的分行掃描等方式，具有更好的視覺體驗。虛擬桌面視圖內容以圖片方式進行傳輸，所以視頻播放時的每一幀畫面在解碼后都將轉為圖片從而導致數據量的劇增。為了避免網絡擁塞，可以獲取用戶側設備的處理能力，自適應地將視頻解碼工作放在用戶側進行。（3）基于視頻壓縮的遠程顯示核心技術服務端使用視頻編碼技術把桌面圖像信息進行視頻壓縮處理，極大地減少了網絡帶寬，實時地將桌面圖像信息傳輸到遠程終端；終端使用帶有視頻解碼的嵌入式處理器實現桌面圖像信息的實時、快速及高效解碼；終端的鍵盤、鼠標、U盤等USB設備，采用輸入輸出重定向虛擬映射技術可以映射到服務端。
3結論
第3篇：計算機服務論文范文
關鍵詞：直接融資，上市
調查結果顯示，在參加調查的4256家企業中，絕大多數（81.5%）的企業暫無上市計劃，而擬上市公司、上市公司的母公司、上市公司的子公司、上市公司共占18.5%（見表8）。調查表明，由于上市仍然屬于比較稀缺的資源，門檻相對較高，多數企業還是很難通過這一直接融資途徑來獲取經營發展所需資金的。
從不同規模看，調查樣本中已上市和擬上市公司的比重在不同規模的企業之間差別很大。其中畢業論文論文格式，有7.7%的小型企業擬上市或已上市，而在大型企業中這一比重已達到52.5%。調查表明，目前小型企業很難通過上市這一直接融資方式來獲取企業經營發展所需資金。隨著全國統一、多層次股票市場體系（主板、中小板、創業板）的逐步完善，這一問題將有所緩解（見表8）。
表8企業上市情況（%）
暫無
上市計劃
擬上市
公司
上市公司
的母公司
上市公司
的子公司
上市公司
總體
81.5
13.1
1.0
3.1
1.3
東部地區企業
82.0
12.0
1.3
3.3
1.4
中部地區企業
79.1
16.1
0.7
3.2
0.9
西部地區企業
81.8
13.1
0.8
3.3
1.1
東北地區企業
83.9
13.2
1.5
1.5
大型企業
47.5
22.1
10.1
12.6
7.8
中型企業
75.8
19.0
0.4
3.6
1.2
小型企業
92.3
6.5
0.0
0.9
0.1
國有獨資企業
77.4
7.3
7.6
6.6
1.0
vs 非國有獨資企業
81.7
13.6
0.5
2.9
1.3
國有控股公司和中央直屬企業
69.2
12.0
5.2
10.4
3.1
vs 民營企業和家族企業
86.2
12.1
0.4
0.8
0.5
農林牧漁業
83.3
15.6
1.1
采礦業
70.9
14.5
3.6
9.1
1.8
制造業
80.9
14.1
1.1
2.8
1.2
電力、燃氣及水的生產和供應業
70.3
15.6
12.5
1.6
建筑業
84.4
7.8
1.8
3.6
2.4
交通運輸、倉儲和郵政業
71.4
16.5
2.2
5.5
4.4
信息傳輸、計算機服務和軟件業
68.8
22.1
5.2
3.9
批發和零售業
88.8
5.6
0.4
4.6
0.7
住宿和餐飲業
75.7
24.3
房地產業
87.5
7.8
3.9
0.8
租賃和商務服務業
92.3
7.7
從不同經濟類型來看，國有企業已上市和擬上市公司的比重高于民營企業，調查樣本中，81.7%的非國有獨資企業暫無上市計劃，而在國有獨資企業中這一比重是77.4%；86.2%的民營企業和家族企業暫無上市計劃，而國有控股公司和中央直屬企業的這一比重是69.2%（見表8）。
調查表明，長期以來，政府在上市資源的分配方面有向國有企業傾斜的現象，這使得民營企業要獲取上市資源相對來說更加困難。不過近年來中小板和創業板的迅速發展，逐漸為民營企業提供了更多的上市機會。此外，內在動因也是導致這些差異的重要因素，特別是民營企業家對上市帶來的風險存在一定程度的顧慮。調查發現，民營企業家認為企業上市后會帶來的風險主要包括：“經理人控制風險增加”（3.58）、“股價非理性波動影響企業正常生產經營決策”（3.51）、“控制權被稀釋畢業論文論文格式，存在控制權爭奪或轉移風險”（3.47）、“存在退市風險”（3.32）和“信息披露增加，可能會影響企業的競爭優勢”（3.3）等（見表9）。
表9民營企業家對上市風險的認知（認同程度，5分制）
評價值
經理人控制風險增加
3.58
股價非理性波動影響企業正常生產經營決策
3.51
控制權被稀釋，存在控制權爭奪或轉移風險
3.47
存在退市風險
3.32
信息披露增加，可能會影響企業的競爭優勢
3.30
訴訟風險增加
3.27
政治風險增加
第4篇：計算機服務論文范文
關鍵詞：企業負債
關于企業負債水平的調查結果顯示，在參加調查的樣本企業中，負債率在“20%及以下”的企業占34%，負債率在“21～40%”之間的企業占27.9%，負債率在“41～60%”之間的企業占24.1%，負債率在“61～80%”之間的企業占11.3%，負債率在“80%以上”的企業占2.8%。調查表明，目前多數企業的負債水平較低，超過六成（61.9%）的企業負債率在40%以下論文參考文獻格式，而負債率在60%以上的企業僅占七分之一左右（見表14）。
（2）企業規模越小，負債水平越低
從不同規模看，企業負債率的差異很大。調查結果顯示，企業規模越小，負債率在20%以下的企業越多，而負債率在60%以上的企業越少（見表14）。調查表明，規模是企業資本結構中非常重要的影響因素：大型企業的負債能力和承擔風險的能力較強，因此可以有更激進的資本結構安排，負債水平相對較高，從而獲取更多負債的稅盾利益及財務杠桿效果，提升企業的盈利水平，增加企業價值；而小型企業承擔風險的能力較弱，負債能力也就相對較差，其資本結構安排就會更多地以自有資金為主，負債水平相對較低。
（3）國有企業的負債水平明顯高于民營企業
從不同經濟類型看，23.3%的國有獨資企業的負債率在20%以下，要低于非國有獨資企業（34.7%），34.1%的國有獨資企業的負債率在60%以上，要高于非國有獨資企業（12.5%）；22.3%的國有控股公司和中央直屬企業的負債率在20%以下論文參考文獻格式，要低于民營企業和家族企業（35.7%），34.4%的國有控股公司和中央直屬企業的負債率在60%以上，要低于民營企業和家族企業（11%）（見表14）。調查表明，國有企業的負債水平要明顯高于民營企業。
表14企業負債情況分析（%）
企業當前的資產負債率
20%及以下
21～40%
41～60%
61～80%
80%以上
總體
34.0
27.9
24.1
11.3
2.8
東部地區企業
36.2
27.2
22.6
11.3
2.6
中部地區企業
30.2
29.6
26.3
11.3
2.5
西部地區企業
30.8
25.9
27.9
12.3
3.2
東北地區企業
33.6
33.2
21.1
7.8
4.3
大型企業
16.0
24.0
27.5
27.8
4.7
中型企業
28.9
27.9
27.5
12.5
3.2
小型企業
41.1
28.5
20.8
7.4
2.1
國有獨資企業
23.3
19.5
23.0
20.9
13.2
vs 非國有獨資企業
34.7
28.6
24.2
10.5
2.0
國有控股公司和中央直屬企業
22.3
19.4
23.9
24.1
10.3
vs 民營企業和家族企業
35.7
29.7
23.7
9.4
1.6
農林牧漁業
37.9
21.8
29.9
10.3
采礦業
32.7
32.7
20.0
10.9
3.6
制造業
31.4
30.2
25.5
10.5
2.4
電力、燃氣及水的生產和供應業
20.3
23.4
26.6
23.4
6.3
建筑業
41.0
20.5
15.1
19.3
4.2
交通運輸、倉儲和郵政業
38.6
20.5
25.3
13.3
2.4
信息傳輸、計算機服務和軟件業
52.1
25.4
16.9
2.8
2.8
批發和零售業
30.9
18.2
26.0
18.6
6.3
住宿和餐飲業
41.9
32.3
19.4
6.5
房地產業
41.1
29.5
14.0
13.2
2.3
租賃和商務服務業
50.0
26.0
12.0
第5篇：計算機服務論文范文
關鍵詞：資本市場，中國企業家
伴隨著市場化進程，中國的資本市場已經進入了，并逐漸發展成為經濟體制的重要組成部分。資本市場的發展不僅推動了經濟的持續增長，而且為推動企業健康成長、弘揚企業家精神創造了有利的條件。與此同時，隨著的來臨，世界經濟格局發生了深刻變化，。在這個重要的歷史時期，參與資本市場對于幫助企業增強資金實力、突破資源瓶頸、優化商業模式、加快轉型升級、提高核心競爭力、參與國際競爭，有著非常深遠的意義，企業家與資本市場的有機結合已經逐漸成為推動中國經濟增長和社會發展的長效機制。
為了了解和反映中國企業家參與資本市場的現狀、存在的問題、計劃實施的資本市場戰略以及對中國資本市場健康發展的建議，2010年8月，中國企業家調查系統組織實施了“2010·中國企業經營者問卷跟蹤調查”。
本次調查是由中國企業家調查系統組織的第18次全國性企業經營者年度跟蹤調查，得到了國務院發展研究中心人力資源研究培訓中心、國務院研究室工交貿易研究司、國務院國有資產監督管理委員會企業分配局、國家統計局國民經濟綜合統計司、中國企業聯合會研究部、全國工商聯研究室[①]、國家發展和改革委員會國民經濟綜合司、人力資源和社會保障部人力資源市場司、人力資源和社會保障部法規司、住房和城鄉建設部政策研究中心、商務部政策研究室、國家稅務總局收入規劃核算司、國家安全生產監督管理總局宣傳教育中心、中國證券監督管理委員會市場監管部、中國物流與采購聯合會等有關部門的支持和指導。
與前17次年度跟蹤調查一樣，本次調查以企業法人代表為主的企業經營者群體為調查對象，參考我國經濟結構，按行業進行分層隨機抽樣。調查采用郵寄問卷的方式進行，于8月10日發放問卷13,500份，截止10月15日共回收問卷4,283份，其中有效問卷4,256份，有效回收率為31.5%。通過部分未填寫問卷與填寫問卷企業的對比分析，未發現存在系統偏差。
本次調查主要涉及制造業、批發和零售業、建筑業、房地產業、農林牧漁業、交通運輸倉儲和郵政業、信息傳輸計算機服務和軟件業、電力燃氣及水的生產和供應業以及采礦業等行業，上述行業的企業所占比重分別為：70.8%、6.9%、4.2%、3.2%、2.2%、2.2%、1.8%、1.7%和1.3%。從企業的地區看，東部地區占57.2%，中部、西部和東北地區分別占20.5%、15.7%和6.6%；從企業規模看，大、中、小型企業分別占8.6%、41.5%和49.9%；從企業經濟類型看，國有獨資企業310家，占7.4%，非國有獨資企業3888家，占92.6%；國有控股公司和中央直屬企業527家，占12.4%，民營企業和家族企業3160家，占74.2%（見表1）。
表1調查樣本基本情況（%）
行業
農林牧漁業
2.2
經濟類型
國有企業
7.4
采礦業
1.3
集體企業
1.9
制造業
70.8
私營企業
15.1
電力、燃氣及水的生產和供應業
1.7
股份合作企業
3.8
建筑業
4.2
股份有限公司
15.9
交通運輸、倉儲和郵政業
2.2
有限責任公司
49.8
信息傳輸、計算機服務和軟件業
1.8
其他內資企業
0.2
批發和零售業
6.9
外商及港澳臺投資企業
5.9
住宿和餐飲業
0.9
民營企業
66.9
房地產業
3.2
租賃和商務服務業
1.3
盈
虧
盈利企業
67.9
其他行業
3.5
持平企業
17.3
地區
東部地區企業
57.2
虧損企業
14.8
中部地區企業
20.5
生產狀況
超負荷生產企業
8.0
西部地區企業
15.7
正常運作企業
80.8
東北地區企業
6.6
半停產企業
10.8
規模
大型企業
8.6
停產企業
0.4
中型企業
41.5
出口型企業
41.3
小型企業
49.9
第6篇：計算機服務論文范文
論文摘要：隨著知識經濟時代的到來，計算機知識已經成為高校培養目標的主要組成部分。"計算機文化基礎"是大學生新生的第一門計算機課程，本文根據高校課程教學的特點，結合學校工作實際，從目前我國高等院校非計算機專業的計算機教學現狀、教學改革思路和教學前景等方面進行分析探討，提出了大學非計算機專業的課程教學改革的重要性。
一、我國高等院校非計算機專業計算機基礎課教學現狀
高校計算機教育從20世紀的80年代開始，從最初的為科技計算機服務至今已經經歷了二十多年的歷史，現今高校計算機基礎教育普遍采用"計算機文化基礎-計算機技術基礎-計算機應用基礎"三個層次的課程體系。然而，隨著國家信息化建設的飛速發展，計算機基礎教學進入了一個異常蓬勃的快速發展階段，計算機在各行各業中得到了廣泛的應用，計算機教育已經進入了大學校園，使得越來越多的大學生的計算機基礎水平有了根本性變化。但與此同時，現今大學計算機專業，尤其是非計算機專業計算機基礎課程教學出現了諸多問題。
1、學生對公共基礎知識的認知程度有待提高
非計算機專業的計算機教育已不再是零起點。來自城鎮大學生進入大學校園之前就已經接觸了計算機，城鎮中小學開設了計算機應用課程，大部分城市家庭也擁有電腦，有些學生擁有了筆記本電腦，甚至IPAD等高端個人電腦，他們對辦公應用和網絡應用甚至程序設計等方面的知識已有所了解， 所以高校面臨的非計算機專業的計算機教育已不再是零起點。在高校，非計算機專業計算機公共基礎教學普遍存在教學環境及教學設備的投入不足， 學校的計算機公共基礎課發展趨于緩慢，致使許多學生認為， 該課程只是對中學階段已經學過內容的重復， 與所學專業沒有什么關系， 因而導致學習興趣減淡、學習動力削弱，所以非計算機專業學生的整體計算機應用能力不高。由于計算機文化基礎的概念性、操作性和實踐性很強，而非計算機專業的學生在學習這門課程的目的不是研究計算機本身，而是將計算機作為工具，重要的是應用。
2、非計算機專業公共基礎知識的教學方式較籠統
雖然絕大多數高校都給新生開設了計算機文化基礎這門課程，但從教學大綱、課件和教學形式來看，所有非計算機專業的內容都大同小異。但《計算機文化基礎》的開設初衷就是強調實用性，提高學生的動手能力，這樣一來就會使一些專業的學生學了卻用處不大，例如學習建筑專業的學生需要掌握CAD制圖、學習中文專業的學生需要掌握辦公軟件、學習廣告專業的學生需要掌握設計軟件等。但學校在設置計算機基礎課程的教學內容時， 并沒有綜合分析這些需求。在計算機飛速發展的時代，計算機的應用每天都在變化，現在的大學生每天面對過度的信息轟炸，各種網絡安全問題都會出現，以筆者目前所在的高校為例，對非計算機專業的大一新生進行問卷抽樣調查，在學完既定課程后，會安裝操作系統的占25.3%；能夠進行計算機組裝的僅占15.7%。出現這種情況有兩點原因：（1）非計算機專業的公共基礎課程沒有涉及到操作系統的安裝和硬件組裝這兩方面的內容；（2）學生對公共基礎課程的認知程度非常淺，完全是為了應付隨之而來的考級。這充分說非計算機專業的公共基礎課程教學方式有待改進。
3、考評標準較單一
大部分高校的非計算機專業《計算機文化基礎》課程實行全校統考的考核方式，考試形式以筆試為主，對于設計操作等實踐與理論相結合的考試形式較少采用。成績主要以考勤分和筆試成績相結合進行考核。不能反映學生計算機應用能力的真實水平，理論成績比例過重，因此總評成績體現不出學生的能動性和創造性。
二、非計算機專業的計算機教學改革思路
針對以上現狀，結合筆者在本課程教學工作中的經驗和心得，認為應從以下幾個方面出發，改進非計算機專業的教學。
1、改進教學手段
隨著多媒體教學手段的提高， 計算機類課程的授課模式發生了很大變化。此前較先進的"多媒體教室授課+機房上機"的授課模式已逐漸被"機-課"一體的授課模式取代。以筆者目前所在學校的計算機公共基礎課程為例，課程中的理論性內容(如計算機系統的基本組成， 計算機中信息的表示， 微機系統的基本構成， 計算機病毒的防治與計算機安全， 計算機網絡的基本知識等) 適合在多媒體教室講授，，而其它的實踐性很強的章節（office辦公軟件、網絡應用、多媒體設置等）即使在課堂講授，并不見得有多大效果，因為大部分時間是老師在演示，由于教學設備與環境等因素，學生根本就看不清楚老師的操作過程，特別容易忘，這樣就浪費了課時。建議改變這種實踐性課程的教學方式，應該在多媒體機房進行這類實踐課程的教學，跟隨老師一起操作，在實踐中牢固的掌握所學知識。 轉貼于
2、打破籠統的教學模式
第一、我們應該靈活的調整課程內容。例如，可以將計算機基礎知識、WindowsXP、辦公自動化、網絡安全、電子商務等作為基本的內容， 要求所有學生學習， 在完成必修課程后，學生可結合自身興趣和專業特點進行選修。例如，財務管理類的學生可以選修電子臺賬軟件，金蝶軟件等。建筑設計的學生選修CAD等應用軟件。對計算機理論感興趣的學生可以選擇偏向理論的課程，也可以同計算機專業學生一起學習。這樣一個寬松的氛圍可以更好的培養學生自主學習的意識，也可以提升學生走向社會后的競爭力。第二、合理的安排課時。我校本科非計算機專業的公共基礎課程教學為56課時，理論與實踐各占28課時，而其中的office辦公軟件不管在理論與實踐課時中都占了很大比重，這樣就造成了課時分布的不合理，像這部分完全就可以用實踐的方式來進行教學，應該把更多的時間交給實踐，比如：硬件的組裝、系統的安裝都要有固定的課時，添加到公共基礎課程里，要納入年底的考核當中。
3、健全考核形式，綜合衡量學生實力
《計算機基礎》的最佳考試方式是筆試與實踐結合，并且應該以上機為主，考勤分只占較少一部分。三者的比例可根據實際情況調節，例如必修課程上機比例可設為70%，選修的課程可設為30%。以湖南城市學院為例，平時成績以上機實踐課作業為主，考試已基本實現"無紙化"。做到讓理論與實際緊密結合，避免學生死記硬背，能夠考核學生的真實水平，有效地避免高分低能的現象。
三、展望非計算機專業的計算機公共基礎教學的前景
1、有利于增強高校的競爭力
未來的高校，將在知識創新、知識傳播和人才培養等方面承擔更加重要的使命。為適應這種要求，必須進行教育教學改革，推進創新。而具備一批高素質、高水平的教學師資隊伍更是重中之重，除了引進權威師資，加強隊伍建設之外，更為重要的是教師要積極自我學習計算機新知識、新技術，并且積極參加科研工作，只有這樣才能了解這門學科的新發展，才能為全面掌握計算機知識，提高教研室整體教學水平及學術水平，為學生不斷更新知識，從而提升就業率和高校的競爭力。
2、符合知識經濟時代的市場需求
知識經濟實質上是一種以現代信息技術為核心的全球網絡經濟。大部分的企業要求的不再是"專才"，而是"通才"。大學生只有擁有了良好的信息素質，才有可能在走向社會后，更好地適應社會環境，獨立處理工作職責，分析、解決遇到的問題，不斷提高綜合素質，在貢獻社會的同時謀求自身的不斷發展，提高自身的"含金量"。
隨著經濟的飛速發展，計算機在人類社會中的地位日益重要。在高等院校的培養目標中，都將計算機知識與應用能力作為重要的組成部分。根據時代的需求，計算機教育應面向社會，與時俱進，與各學科發展接軌，與時代同行。
參考文獻：
[1]陸志峰.《計算機文化基礎》課程分級教學的實施與探討[J].廣東工業大學學報，2005，(4)
第7篇：計算機服務論文范文
論文關鍵詞：居民收入，城鄉，東中西部，行業
改革開放以來，我國社會取得飛躍發展，但是也不可避免帶來一些問題城鄉，其中居民收入差距大是一個比較突出的問題，如果解決不好這個問題，就會影響具有中國特色社會主義事業發展。
一、居民收入差距問題主要表現
我國居民收入差距問題主要表現為：城鄉居民收入差距大、東中西部居民收入差距大、行業居民收入差距大論文參考文獻格式。
（一）城鄉居民收入差距大
改革開放以來，我國農村居民收入取得飛躍的發展，中新網10月31日電據中國國家統計局31日的報告顯示，1978年，中國農村居民人均純收入只有133.6元城鄉，到2007年達4140.4元，比1978年增長近30倍，年均增長12.6%，扣除價格因素，實際年均增長7.1%。然而我國目前仍然是典型的城鄉二元結構的國家，城鄉居民收入差距大。“盡管在國家多種惠農政策密集出臺的情況下，2004年以來農民人均純收入增長很快城鄉，走出了此前的‘八年徘徊’,但城鄉差距依然在擴大。2008年全國城鎮居民家庭人均可支配收入為15 781元，農民人均純收入為4761元，城鄉絕對差距首次突破萬元。城鄉收入比也達到3．31∶1，而世界上大多數國家這一比率不過1．5∶1論文參考文獻格式。” [1]
（二）東中西部居民收入差距大
個省（市）。由于經濟基礎和條件的不同，我國東中西部居民收入差距大，“我國東、中、西部地區收入差距不斷擴大。若中部地區為1,則東中西部地區農民人均純收入比從1978年的1.28:1:0.88擴大到2005年的1.57:1:0.80。而東中西部城鎮居民收入比例也從1978的1.10∶1：1.01上升到 2005年的1.52∶1：0.997。若考慮東中西部居民享有的教育、醫療、住房、社保等社會福利因素,實際上東中西部居民生活水平差距會更大論文參考文獻格式。”[2] （三） 行業收入差距大
我國居民收入差距另一個突出表現就是行業差距，按照馬克思的平均利潤觀點城鄉，各行業的利潤應該趨于一致，但是目前我國由于壟斷和各行業之間的發展不平衡等原因，不同行業的居民收入差距很大。“根據2006、2007年《中國統計年鑒》的統計數據,我們可以得出,2006年行業職工平均工資排名前5位的行業分別為信息傳輸、計算機服務和軟件業,金融業，科學研究、技術服務和地質勘查業,電力、燃氣及水的生產和供應業,文化、體育和娛樂業,它們的工資分別為平均工資的2.13倍、1.87倍、1.52倍、1.37倍、1.24倍。排名后5位的行業分別為農、林、牧、漁業,住宿和餐飲業,水利、環境和公共設施管理業,建筑業,批發和零售業,它們的工資分別為平均工資的0.45倍、0.72倍、0.77倍、0.78倍、0.84倍。”[3]
二、中國居民收入差距問題成因解析
我國居民收入差距問題形成的原因是很復雜的。下面就問題主要表現進行簡單的分析論文參考文獻格式。
（一）工農業產品價格剪刀差
我國城鄉居民收入差距問題，一個突出的原因是工農業產品價格剪刀差的問題。我國在建國后，由于資金薄弱，為了實現工業化城鄉，壓低農產品的價格，而抬高工業產品的價格，也就是工業產品的價格高于其價值，農產品的價格低于其價值，從而形成工農業產品價格的剪刀差問題。“據有關研究表明，從1950年到1978年，國家通過剪刀差從農業取得了5100億元收入城鄉，平均每年176億元，是同期農業稅收978億元的5倍。1979年到1994年，國家通過剪刀差又從農業提取了15000億元收入，平均每年937.5億元，是同期農業稅收為1755億元的8.5倍。90年代以來，每年剪刀差都高達1000億元論文參考文獻格式。”[4]
（二）經濟基礎和條件不同造成東中西部居民收入差距大
在古代，中原地區是我國的經濟中心城鄉，可是由于中原地區戰亂和對生態的破壞的影響，到了南宋以后，長江三角洲的江南地區成為我國的經濟中心。建國后，尤其是改革開放以來，國家政策加強了對東部地區的政策扶持，這樣造成了中西部居民收入差距進一步拉大，盡管九十年代以來城鄉，我們實行了西部大開發政策，但是由于地理位置、交通、教育、經濟基礎等各種原因的影響，東中西部的經濟和居民收入差距仍然很大。
（三）壟斷是造成我國不同行業居民收入差距大主要原因。
我國行業收入差距大，除了有些新興行業是高技術行業，例如：計算機服務和軟件業行業，但是造成我國不同行業居民收入差距大一個主要原因是壟斷。“目前的高職工收入行業大多是屬于壟斷性質的行業,如航空運輸業、郵電通訊業,以及電力、煤氣及水的生產和供應業等,這些行業職工過高的收入并不是由于勞動者的勞動素質、勞動強度、工作積極性造成的,而是憑借壟斷特權、不合理的定價機制實現的壟斷高利潤的結果論文參考文獻格式。”[5]
三、居民收入差距問題對策探究
對于居民收入差距問題的解決需要對癥下藥，需要從以下幾個方面努力：
（一）廢除工農業產品價格剪刀差
的價值學說城鄉，揭示的價值規律是：商品的價值由生產商品的社會必要勞動時間決定，商品交換依據價值進行。馬克思對農產品價格的看法是：農產品按社會生產價格出售，農產品的社會生產價格由劣等土地的生產條件決定。在建國初期，為了進行工業化建設，實行工農業產品價格剪刀差，讓農業補給工業也是迫不得已，但是目前我國工業已經取得飛躍發展城鄉，是應該到了逐步廢除工農業產品價格剪刀差，實行工業反哺農業，縮小城鄉差距的時候。
（二）加強對中西部地區的開發建設
為了縮小東重西部居民收入的差距，必須繼續實現西部大開發政策，同時也要加快中部發展，國家應該從政策方面扶持西部和中部的經濟發展，在財政投入方面城鄉，我們更多地應該雪中送炭，而不是一味地強調錦上添花，不能為了東部的效率，而減少西部的公平。
(三)逐步解決行業壟斷問題
壟斷必然產生壟斷利潤，壟斷必然妨礙公平，對于目前行業壟斷問題，國家應該逐步讓社會資本進入相關壟斷行業城鄉，實現公平競爭。當然我們是社會主義國家，對于那些涉及到國家經濟命脈和安全的行業，我們應該加強監督，適當降低員工的工資使員工收入合理化。
目前，我國社會處于由小康邁向現代化的關鍵時期，同時也是一個矛盾多發期，在這個時期我們必須面對收入差距問題，妥善解決這個問題，這樣可以有效解決人民內部矛盾，有利于社會主義和諧社會的建立。
參考文獻：
[1]趙偉.中國城鄉居民收入差距問題的回顧與思考[J] .井岡山大學學報（社會科學版）2010,(2):55.
[2]吳紅偉.當前我國居民收入差距擴大的現狀及對策思考吳紅偉[J]. 商場現代化 2008 ,(19):315.
[3]伏帥、龔志民.中國行業收入差距的成因及其經濟增長效應山西財經大學學報[J]. 2008, (12) :22.
[4]彭騰.論消除“剪刀差”與增加農民收入東省農業管理干部學院學報[J]. 2007, (2):11.
[5]張成.中國行業收入差距研究山西財政稅務專科學校學報[J]. 2009, (6):60.
第8篇：計算機服務論文范文
論文關鍵詞：區位熵理論，重慶市，第三產業選擇，研究
1. 引言
在全球產業結構呈現由“農業型經濟”向“服務型經濟”轉變的趨勢背景下，經濟發展必將實現勞動密集型向知識和技術密集型方式的轉變，第三產業在GDP中所占比重逐漸上升，且根據國際經驗數據，國內生產總值與第三產業增加值之間存在形如：第三產業增加值=國內生產總值的非線性關系（用1998的中國橫截面數據作得非線性回歸分析，GDP與DSCY（第三產業增加值）存在如下關系：DSCY=0.465GDP，R=0.97）[1]，第三產業對于經濟發展具有重要的意義。
直轄以來，重慶市抓住 “314”總體部署、“國務院3號”文件、建設全國統籌城鄉綜合配套改革試驗區、設立兩江新區等重大歷史機遇，努力發展地區經濟，第三產業也有了較大進步：2009年重慶市第三產業產值達到2474.44億元，是十年前的3.6倍（1999年為679.23億元）。但重慶市產業結構仍存在不合理之處，1999年重慶市第三產業占地區GDP比重為40.8%，這一比例從07年開始持續下降。據統計，到2010年末重慶市第三產業占地區生產總值比重下降到36.1%[①]，較1999年下降了4.7個百分點，且低于全國水平，其增速也落后于同等水平城市（1999年到2009年期間全國第三產業年均增長率達15.84%，四川省為14.25%，陜西省為16.96%，而重慶市為13.79%[②]，有待進一步提高），第三產業發展水平有待進一步提高。
對重慶市第三產業發展的研究大致有兩個角度，一是研究第三產業的產業關聯性。如李峰（2007）對重慶市城市化與第三產業互動發展關系進行了研究，得出第三產業是城市化的后續動力，能夠提升城市化質量等結論，并提出了應強化都市圈中心功能、加速區域城市化進程等有針對性的建議；陳紹宥（2010）從GDP及就業的產業構成變化、從增量角度選擇就業的GDP彈性個和不同產業對就業增長的貢獻份額、以及產業結構與就業結構偏離度等指標考察重慶市三次產業帶動就業的能力，認為第三產業已成為就業吸納能力最大的產業，但其發展水平仍然較低，阻礙了其擴大就業的能力等。其次是研究第三產業內部結構合理性，進而提出改進建議。曾國平和曹躍群（2004）打破傳統研究割裂第三產業整體結構演變與內部結構變動之間的聯系，運用產業結構相似度系數進行計算，指出：重慶市第三產業結構與全國高度相似（1911-2000年），且發展水平比全國快，重慶市第三產業內部變化速度最快的是第一個層次（負向變化），其次是第二個層次和第三個層次。關于重慶市第三產業內部重點行業的選擇也逐漸引起關注，如：任振東（2007）借鑒錢納里和塞爾奎的產業比重模型，對重慶市第三產業內部結構優化進行了研究，并指出重慶市第三產業發展要以重點行業的加快發展為龍頭，帶動整個重慶市第三產業的全面發展；張弛（2010）對重慶市第三產業及其內部行業做了現狀分析和產業關聯分，得出金融業、住宿餐飲業、交通運輸、倉儲和郵政業、租賃與商務服務業、房地產業、批發零售業六大行業為重點行業的重要結論。可見關于重慶市第三產業的研究整視角多樣，且呈現由淺入深、由宏觀深入微觀的趨勢特點，但現有還存在研究深度不夠、實踐指導意義不強，缺乏理論支撐等不足。
區位熵理論廣泛應用于產業集群分析，如“基于區位熵理論的中國資源型地區判定研究”（蔡飛、金洪，2010）、“陜北資源產業集群的區位熵和RIS模型分析”（張會新、杜躍平、白嘉，2009）。區位熵理論在分析產業優劣勢方面也取得了較大進步，宗剛和胡利紅（2010）將區位熵應用于北京市第三產業發展研究，通過計算北京市第三產業六大行業的產值、將增加值和就業人員區位熵，分別從發展強度、力度和勞動力方面分析了個行業優劣勢，分析結果表明，北京市第三產業中金融產業具有明顯優勢等；卞士郭（2010）運用區位熵理論對合肥市各區第三產業進行了同行業不同地區和同地區不同行業的全面分析，明確了合肥市各區發展第三產業的重點行業和重點區域。區位熵在產業優劣勢分析方面的重大意義逐漸得以凸顯，但此類應用性研究較少，在區位熵理論延伸的產業選擇功能方面的研究更是缺乏。
綜合目前研究的情況，為全面把握重慶市第三產業發展優劣勢，進一步提高第三產業研究的理論和實踐指導意義，有效促進第三產業快速發展，本文選擇采用區位熵分析方法分析重慶市第三產業優劣勢，并通過在行業內部和與相關城市對比來進行重慶市第三產業選擇研究。
2. 分析方法及計算
2.1 區位熵分析方法簡介
區位熵又稱專門化率，是由哈蓋特首先提出并運用，區位熵在衡量某一區域要素的空間分布情況，反映某一產業部門的專業化程度，以及某一區域在高層次區域的地位和作用等方面，是一個很有意義的指標。在產業結構中，運用區位熵指標主要是分析區域主導專業化部門的狀況。區位熵計算方法為：一個地區某部門產值在本地區總產值中所占比重與全國該部門產值在全國總產值中所占的比重之比。
用公式表示：
Qij=Dij/Sij （1）
其中：i為第i個地區（i=1,2,3···，n）；j為第j個行業（j=1,2,3···，m）；Dij為i地區j行業在當地生產總值中所占的比重，計算公式為：
Dij=Lij/（2）
Sij為全國j產業在全國生產總值中所占的比重。計算公式為：
Sij =/（3）
Lij為第i個地區，第j個行業的產出；Qij為i地區j行業的區位熵。
利用區位熵判斷分析產業結構和產業專業化程度實際是以全國平均水平作為參照，當一地區某產業的區位熵高于全國平均水平時，說明其產品有剩余，可輸出（或產業有相對優勢）；相反即表示該產業在全國水平中不占優勢。一般而言，如果Qij小于1，則說明j行業的全國發展水平處于劣勢地位；如果Qij等于1，則說明j行業發展水平相當于全國平均水平；Qij大于1，則說明j行業發展具有相對優勢。本文利用區位熵理論計算出重慶市第三產業各行業的區位熵值，通過觀察對比，選擇第三產業優勢產業作為重點發展產業。
2.2 重慶市第三產業區位熵系數計算
2.2.1 第三產業區位熵參數選擇
第一，參數選擇。為了能具體的了解第三產業內部各行業的優劣勢，從而對比出優勢產業，根據我國統計年鑒的一般做法將第三產業各行業大致劃分為六大類即：交通運輸、倉儲和郵政業，批發和零售業，住宿和餐飲業，金融業，房地產業，其他行業（包括信息傳輸、計算機服務和軟件業，租賃和商務服務業，科學研究、技術服務和地質勘查業，水利、環境和公共設施管理業，居民服務和其他服務業，教育，衛生、社會保障和社會福利業，文化、體育和娛樂業，公共管理和社會組織）。
第二，分析維度。本文將從各行業2009年產值和其相對于上一年的增量兩個維度來計算每一行業的區位熵，得出產值區位熵和增加值區位熵兩項計算結果。
此外，在對比對象上，除了第三產業內部各行業進行比較外，本文還選取了發展水平相當的四川省、陜西省作為對比對象，以更加全面對比出重慶市第三產業的優劣行業。
2.2.2 區位熵計算
根據《中國統計年鑒2009》和《中國統計年鑒2010》整理得出重慶、四川、陜西和全國的第三產業產值和第三產業六大行業具體情況如表1：
表1：2009年第三產業及第三產業內部各行業情況 （單位：億）
項目
地區
第三產業
交通運輸、倉儲和郵政業
批發和零售業
住宿和餐飲業
產值
增加值
產值
增加值
產值
增加值
產值
增加值
重慶
2474.44
313.96
347.98
38.39
524.36
75.04
132.88
21.25
四川
5198.80
637.11
520.71
-46.8
868.98
132.57
405.45
45.25
陜西
3143.74
444
423.24
70.67
707.39
224.26
175.01
47.39
全國
147642.10
16602.1
18398
17057.7
32657
28984.5
7933.8
7118.2
金融業
房地產業
其他行業
產值
增加值
產值
增加值
產值
增加值
重慶
389.97
188.67
229.09
37.88
850.16
25.22
四川
524.63
65.34
548.14
159.72
2330.89
492.72
陜西
336.21
127.37
239.92
80.11
1261.97
338.42
全國
17990
17727.6
17089.47
18654.7
56109.27
58099.5
根據圖1（產值區位熵柱形圖）可看出：
首先，在重慶市第三產業的六大行業中，區位熵大于1的有交通運輸、倉儲和郵政業及金融業，說明這兩大行業在全國同行業發展中具有相對優勢，尤其是金融業；住宿餐飲業接近全國平均發展水平；批發零售業、房地產業和其他行業次之。
與四川省相比，重慶市交通運輸、倉儲和郵政業、金融產業、批發零售業較有優勢，而在住宿餐飲業和第三產業其他行業上落后于四川省，四川省住宿餐飲業、房地產業和其他行業（尤其是住宿餐飲和其他行業）相對于重慶、陜西優勢突出。
與陜西省相比，重慶市交通運輸、倉儲和郵政業、金融產業、房地產業上具有相對優勢，而批發零售、住宿餐飲和其他行業發展落后于陜西省。
3.2 重慶市第三產業增加值區位熵分析
根據區位熵計算結果表2，有圖2如下：
圖2：增加值區位熵柱形圖
根據圖2（增加值區位熵柱形圖）可看出：
重慶市第三產業在全國同類行業發展中較具優勢的行業有交通運輸、倉儲和郵政業、批發零售業、住宿餐飲業以及金融業，尤其是金融產業發展速度快、潛力大；房地產業接近全國平均水平；其他行業增加值區位熵僅為0.204，落后于全國平均水平。
四川省的房地產業和其他行業發展相對于重慶市、陜西省具有優勢，而金融業和交通運輸、倉儲和郵政業發展相對處于劣勢地位。
陜西省第三產業發展迅速，從圖4可看出，陜西省第三產業的六大行業增加值區位熵均高于全國平均水平，批發零售業、住宿餐飲業發展領先。
重慶、四川、陜西三個省在批發零售業和住宿餐飲業發展上都具有一定優勢和潛力，凸顯出西部的三大經濟中心消費市場的逐漸活躍的趨勢，尤其是陜西省，第三產業發展較快，在對周邊省市產生輻射效應外也帶來了較大競爭壓力。
3.3 綜合分析
綜合兩個圖表，重慶市第三產業較全國平均發展水平而言：
第一，金融產業、交通運輸、倉儲和郵政業發展優勢明顯，是第三產業中的優勢行業。自2007年，重慶成為國家綜合配套改革試驗區以來，憑借綜改區和“兩江新區的”政策優勢以及地區產業發展的支撐，金融業發展優勢正在凸顯。重慶先后領先成都西安設立離岸結算中心、保險創新試驗區，2008年組建中國第一個農村土地交易所，到目前已擁有包括重慶金融產品交易在內的七大交易所，八小類非銀行金融機構，并努力創造條件開展加工貿易的離岸金融結算、電子商務的國際金融結算等。作為中國內陸的國家級中心城市，重慶正按照國家的定位與要求，圍繞主流金融業務、非銀行類金融機構、要素市場、結算中心、金融保障體系五個層次，努力推進內陸金融中心建設。隨著江北機場與國際接軌、歐亞大陸橋開通等交通運輸的跨越發展，重慶市物流成本逐漸降低，與國內外社會經濟聯系逐漸加強，交通運輸、倉儲和郵政業得到快速發展：09年重慶市交通運輸、倉儲和郵政業占第三產業比重分別比四川省和陜西省高出2.04和0.6個百分點。目前在“暢通重慶”建設下，以主城為核心的四通八達的高速公路網絡體系正在形成，“一江兩翼三洋”的出海通道建設步伐加快，將進一步促進重慶市交通運輸、倉儲和郵政業發展。綜合本文計算結果，無論是產業發展強度還是發展力度，金融業、交通運輸、倉儲和郵政業都具有明顯優勢，應將其作為第三產業重點產業發展，充分利用現有優勢，大力發掘其巨大發展潛力（尤其是金融業），最終形成帶動第三產業和西部地區經濟發展的亮點。
第二，住宿餐飲、批發零售業發展活躍，是第三產業發展的重要助推力。2009年重慶住宿餐飲、批發零售業產值區位熵分別為0.958、0.999，接近全國平均水平，增加值區位熵雖與四川省和陜西省相比優勢不明顯，但也超過全國平均水平達到1.218、1.405，說明其增長速度快、發展潛力較大。2009年重慶市住宿餐飲、批發零售業增長率分別為14.31%、15.99%，高于全國平均水平（9.67%、7.05%）。住宿餐飲、批發零售業在第三產業中屬于第一層次的流通部門，是傳統服務業的主力軍，其發展程度投射出著地區消費和流通市場的繁榮程度，關系著企業投資信心。大力發展第三產業，要將此類流通部門作為重要助推力，壯大第三產業，活躍市場經濟，改善地區經濟環境。
第三，房地產業、租賃與商務服務等現代服務業逐漸崛起，是第三產業發展的新生力量。房地產業受金融危機影響在全國范圍內發展水平稍落后，重慶、四川、陜西三省（市）房地產產值區位熵均小于1，但從縱向來看，重慶房地產業增加值區位熵從08年的-0.14[③]上升到09年的0.955，足以體現出重慶市房地產業的巨大發展潛力。包括租賃與商務服務、教育和文化、體育與娛樂業等在內的其他行業發展優勢明顯不足，但新興產業發展勢頭喜人，以重慶市信息傳輸、計算機服務和軟件行業為代表，據計算，2008年其產值區位熵為1.055，為重慶市第三產業發展做出了巨大貢獻，且隨著重慶市被列為全國服務外包城市示范城市，重慶市軟件和信息服務業規模持續擴大,惠普等大型企業入駐使得重慶市軟件服務外包得到飛速發展。因此，盡管此類行業發展相對不成熟，但卻是第三產業發展的重要新生力量，加上2009年該行業產值占重慶市第三產業比重達到34.36%，在六大行業中排第一，其發展地位更不容輕視。
總體而言，重慶市除了金融業凸顯出明顯發展優勢外，其余行業優勢并不十分明顯，商貿類傳統服務業正在逐漸壯大，備受關注的新興服務業發展有待進一步加強。雖然目前第三產業發展任務任重道遠，但不少行業發展潛力巨大，若加以正確引導和支持，實現趕超西部主要經濟中心和全國平均水平指日可待。
4. 結論與建議
4.1 重點發展金融業、交通運輸、倉儲和郵政業，建成長江上游金融中心，西部地區交通樞紐。
根據上文分析，重慶市金融業和交通運輸、倉儲和郵政業是重慶市第三產業中最具優勢和發展潛力的行業，因此在促進第三產業發展過程中應乘勢而上，發展和鞏固金融業、交通運輸、倉儲和郵政業在重慶市第三產業中的主導地位：以將重慶建成長江上游地區融中心、西部地區交通樞紐為目標，按“五層次”推進金融中心建設，明確各區金融產業發展目標定位、大力實施金融人才戰略、突破人才軟肋、不斷完善現有金融體系；加快暢通重慶建設，改善交通基礎設施。對外要加大招商引資力度，制定和確保落實企業優惠政策，吸引更多國際大型企業入駐，為金融業搭建良好的經濟平臺。對外交通發展要在現有“重慶－深圳鹽田港－歐洲”的鐵海聯運國際貿易大通道基礎上，加快“一江兩翼三洋”的出海通道建設，加大交通設施建設投入，改善與國內經濟中心城市交通連接，多方位打通國際、國內物流大通道，使重慶成為連接東、中、西部的交通大動脈。
4.2 發展壯大批發零售業、住宿餐飲業，努力建設西部地區商貿物流中心、物流休閑集聚地。
批發零售業和住宿餐飲業的發展壯大有利于提升地方消費水平、活躍消費市場，促進地方產業結構優化。重慶市批發零售、住宿餐飲業發展優勢相對不足，但發展潛力巨大，應把握好重慶市經濟飛躍發展的機遇，突破現有交通、法制環境等不足，健全市場機制，做大做強流通部門。結合本文分析結果，應加強向四川、陜西等此類行業發展較好地區的學習與合作，同時突出地區優勢，發展地區特色產業，揚長避短，著力提升部門就業吸納能力和第三產業產值占比，增強其對地區經濟發展的貢獻，建設西部地區商貿物流中心、物流休閑集聚地。
4.3 大力促進房地產、其他行業發展，提高第三產業產值高新技術含量
隨著房地產業在國民經濟中的地位不斷上升，一方面要控制經濟發展對房地產業的依賴，另一方面要鼓勵房地產業的發展，充分發展其對經濟和就業增長的作用，還要加強房地產市場的監管，健全住房制度，優化房地產結構，向建設“宜居重慶”目標邁進。
此外，包括信息傳輸、計算機服務和軟件業、租賃和商務服務業等在內的第三產業其他行業近年來在重慶市經濟發展中扮演著重要角色：作為第三產業基礎行業之一的租賃和商務服務業，其對刺激就業增長潛力方面高于全行業平均水平；軟件和信息服務業發展也隨著重慶市軟件園區日益成熟, 逐步體現聚集作用和規模效應, 2010年1月到9月，重慶市軟件及信息服務業實現銷售收入同比增長26.9%[④]，并涌現出中冶賽迪、南華中天、易聯數碼等具有核心競爭力的優秀企業等。在發展第三產業其他行業同時，應充分發掘此類現代服務業的發展優勢，通過政策引導、技術和人才支持，促進信息傳輸、計算機服務和軟件業，租賃和商務服務業，科學研究、技術服務和地質勘查業快速發展，提升第三產業知識技術產值比重。同時兼顧水利、環境和公共設施管理業，居民服務和其他服務業，教育，衛生、社會保障和社會福利業，文化、體育和娛樂業，公共管理和社會組織等傳統服務業發展，確保重慶市第三產業全面健康發展。
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第9篇：計算機服務論文范文
關鍵詞：沈陽市 文化科技融合產業 數字出版業 文化創意產業
中圖分類號：F062.3 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2015）10-018-03
一、文化科技融合產業的界定
（一）文化科技融合產業的界定
文化與科技融合是指通過現有文化產品與運用了數字技術和網絡信息為代表的現代科技產品的有機結合，是文化和科技一體化衍生創造的過程。文化與科技融合已交融滲透到文化產品創作、產生、推廣、消費普及的各個層面和環節，既包括科技在文化領域的廣泛應用，也包括科技領域的文化建設。文化與科技融合產業是文化與科技融合所創造的最終價值，產生的一種新的產業，該產業是在文化與科技融合的基礎上打破原有文化產業與科技產業的邊界，將文化產業的“創意”和科技產業的“創新”相互滲透融為一體，并與形成產業的其它要素之間相互作用進行再生性創造而形成的一種產業，是文化創意與科技創新以產業為載體融合發展的產物，兼具“文化”、“科技”和“產業”三方面特征。
（二）文化科技融合產業的劃分
文化與科技融合產業，根據產業中“文化創意”和“科技創新”所含附加價值的高低以及相對重要程度的不同，可將文化與科技融合產業分為三類。
1.以文化產業為主，借助科技的力量，提升文化產品的技術含量的新型文化產業，比如以數字內容為核心的網絡文化產業：網絡文學、網絡電視、網絡音樂、網絡戲劇等;日趨數字化的傳統文化產業：數字出版物、數字電影、數字音樂、數字藝術（美術數字化）、數字圖書館、數字美術館、數字博物館以及數字化的舞臺設備與表演藝術。數字出版業是指傳統的新聞出版與科技融合運用信息技術、網絡技術和數字技術改變傳統新聞出版的模式和方法，實現技術創新、產品創新和市場創新的文化科技融合產業。
2.以科技產業為主，融入文化元素，提升科技產品的附加價值，發展科技文化產業，比如以科技為主注入文化信息的動漫產業、網絡游戲產業、基于廣播電視電影的新媒體。
3.文化產業與科技產業協同發展，產生新型產業，比如融合更多科技元素的文化創意產業。
二、沈陽市文化科技融合產業發展現狀
（一）沈陽市文化科技融合產業取得的成績
1.文化科技產業基地初具規模。沈陽目前已形成多個初具規模的文化創意產業基地。“十一五”期間根據“東西南北”空間布局而形成的4個文化產業基地通過集聚形成了產業鏈：東部的棋盤山國際文化旅游產業基地，南部的渾南動漫產業基地，西部的胡臺包裝印刷產業基地，以及北部的沈北華強文化科技產業基地和沈陽“123”文化創意產業園等。對周邊地區相關產業的帶動作用和輻射能力日益增強。
2.文化產業與科技產業協同發展，培育了新興文化產業。近年來，沈陽在科技與文化融合方面，培育了影視傳媒、創意設計、廣告會展、數字文化等新興文化產業，具有典型示范意義的文化科技融合產業有遼寧美術出版社、遼西古生物數字化全媒體傳播，北方圖書城、沈陽出版發行集團、遼寧北方出版物配送有限公司、遼海出版社成、春風文藝出版社等數字出版類重點項目;立體影像、激光顯示等文化技術裝備;影院播放系統、專業攝像機等文化軟件系統;數字電視（DTV）、智能電視、CMMB移動電視、數碼相機等電視節目制作系統。
這些產業或以科技產業為主，依托老工業基地裝備研發和制造優勢，融入文化元素，提升科技產品的附加價值，實現高端裝備制造與文化產業的融合互動發展格局;或者以文化產業為主，借助科技的力量，提升文化產品的技術含量，例如遼寧廣播電視報社（城市生活信報社）、遼寧省廣播電視音像出版社、遼寧北方期刊出版集團等，日益向數字化方向轉型尤其在編輯期刊報紙、圖書出版、廣告發行、網站設計等方面。
3.文化科技融合企業數量增長迅速。沈陽市和平區被譽為國際級的文化科技融合產業基地，各類技術開發和服務機構、數字設計機構，沈陽文化產業集團，沈陽三魯園古玩有限公司，沈陽工藝美術商廈，沈陽出版發行集團，沈陽演藝集團，沈陽電影公司，都集聚在此。其中，沈陽四維數碼科技有限公司和沈陽市渾南新區動漫產業基地被文化部認定為國家文化藝術科技創新基地。和平文化和科技融合產業示范基地文化科技骨干企業113家，占基地企業總數71%。2011年實現產值150億元，已經形成了數字出版、創意設計、廣告傳媒、文化旅游等文化和科技融合產業鏈條。
4.以科技產業為主，融入文化元素的文化科技融合產業發展迅速。主要包括動漫產業、網絡游戲產業、基于廣播電視電影的新媒體動。漫產業成為代表沈陽文化產業勃興的新亮點，引起國內外業界的廣泛關注。沈陽市渾南新區被授予國家動漫產業發展基地和國家動畫產業基地，通過技術、環境和融資平臺的協同構建，使動漫企業實現了起點較高、快步發展的格局。
近幾年，軟件、網絡及計算機服務一枝獨秀，無論是總收入，還是就業人口比重都遠遠高于其他行業（詳見圖1、表1）。
從產值構成上看，2013年沈陽市文化創意產業產值比重的前三名分別是軟件網絡及計算機服務、其他輔助服務和廣告會展。其中，軟件、網絡及計算機服務行業連續十年在沈陽市文化創意產業產值比重中占據第一，并保持強勁的增長勢頭，特別是動漫和網絡游戲產業，近幾年異軍突起，發展極為迅速。軟件、網絡及計算機服務產業己經成為沈陽市文化科技融合產業的第一支柱產業，它不僅創造了最高的產值比重，而且是創造就業的重點行業。
5.融合更多科技元素的文化科技融合產業發展平穩。代表文化產業與科技產業協同發展的新型產業，并融合更多科技元素的文化科技融合產業是文化創意產業。文化創意產業源于創意產業和文化產業，強調主體文化或文化因素并以創造力為核心，通過技術、創意和產業化的方式開發、營銷知識產權，創造社會財富，提供社會服務，是經濟、文化、科技相互融合發展、具有輝煌發展前景的產業。2012年沈陽文化創意產業產值81.84億元人民幣，沈陽市文化創意產業城鎮非私營法人單位從業人員達16440人。
2012年，沈陽市被批準為國家科技和文化融合示范基地。沈陽四維數碼科技有限公司被文化部認定為國家文化藝術科技創新基地，同時，被教育部認定為立體動畫和多媒體研發與生產基地，研制出了世界首款4D立體真媒體電腦影機，并形成了全球最大的立體教學片庫。和平區作為科技和文化融合示范基地所在區，積極促進文化產業發展與經濟和科技相融合，大力培育和發展數字出版、4D立體影像、舞臺演藝、廣播媒體等科技文化融合新興產業，加快推進數字高新技術改造和提升傳統文化產業，鼓勵新興文化產業與傳統文化產業相融合。
6.以文化產業為主，借助科技的力量的文化科技融合產業呈現良好的發展勢頭。包括網絡文化產業、數字出版業、及數字化的舞臺設備與表演藝術等。從目前沈陽市數字出版的發展態勢來看，數字出版對傳統的出版傳媒產業的產業格局產生了深刻的影響，它打破了傳統的時空界限，也給人們的生活方式帶來了巨大的變化，己成為沈陽經濟發展新的增長點和強勁的拉動力。近幾年，沈陽市數字出版產業總產值連年增長，從表2中我們可以看到，沈陽市數字出版產業產值從2010年的187億元上升到2013年的302億元，年均增長25.5%，2013年，沈陽數字出版產值占全國數字出版總產值的16.2%，并呈現良好的發展勢頭。
（二）沈陽市文化科技融合產業存在的問題
1.傳統文化科技融合產業與新興文化科技融合產業發展不平衡。沈陽市文化科技融合產業存在著發展不平衡的現象，一方面，動漫、網絡游戲等新興文化產業與科技融合而成新興文化科技融合產業發展比較迅速，網絡、軟件及計算機服務產業占據整個行業的半壁江山，發展速度持續走高。另一方面，文化藝術等與傳統文化產業相關的文化科技融合產業在融合發展過程中存在一些問題，部分傳統文化形態還未與科技進行融合，那些己經融合的，其融合程度不高，融合效果也不甚理想，沒有很好的挖掘出文化科技融合產業發展的巨大潛力。目前，沈陽市以文化產業為主，借助科技的力量融合發展的文化科技產業尚處于起步階段。文化產業技術創新能力偏低，在文化產業結構方面，仍以傳統結構為主，原創能力薄弱，自主知識產權的產品還不夠，在設計、制作、傳播等環節，沒有高效、大幅度地應用高新技術，促進文化產業發展的科技支撐體系尚未形成。
2.科技與文化融合的平臺建設不夠完善。公共服務平臺建設方面，科技與文化融合的服務機構數量還不夠多;公共技術服務、投融資交易、知識產權、品牌培育、人才培訓等科技文化融合服務機構不夠健全;搭建綜合信息服務平臺的積極性不夠高，沒有為文化科技創新成果的和產權交易提供便捷、高效的渠道;投融資體系不健全，沈陽文化產業投資仍然主要來源于政府，國有資本獨大，利用外資和社會資本的比重則相對較小，民營資本又受到各種限制，嚴重影響了文化科技產業發展的規模與速度。
3.文化與科技融合創新技術含量有待進一步提高。科技體系的文化意識不到位，文化體系對科技不強，科技與文化各自發展、融合度較差。當前沈陽市文化科技融合產業基地技術創新雖然取得了不菲的成績，但與國內外其他優異的產業相比，還存在一定的差距，文化含量和技術含量有待得到進一步的提高。同時技術的匱乏也導致資源的重復使用和浪費，甚至阻礙了企業核心競爭力提升和壯大。
4.文化科技融合產業鏈有待提升。文化科技融合產業作為一新興產業，想要贏得消費者的認可獲取持續發展，僅僅只靠自身的力量是遠遠不夠的。產業基地為各個企業資源的有效整合提供了有利的基礎環境，但就沈陽市目前的情況而言，各個企業之間、相關產業之間、政府與企業以及社會團體組織機構的緊密結合度不夠，還有一些體制機制的不健全使產業鏈不夠完善。
三、沈陽市文化科技融合產業現存問題的原因分析
（一）對文化與科技融合帶來的價值認知不夠
出現產業發展不平衡的原因主要有以下兩方面：一方面，新型文化產業的經濟效益和盈利能力普遍高于傳統文化產業，具有低成本、高附加值的特點。相同的資本投入，動漫、網游、網絡視聽等新興文化產業能產生更多的收益。另一方面，對于一些具有較高文化價值的傳統文化產業，人們往往受思維定式的影響，將注意力集中在如何將其保護起來，不受侵害，而忽視了與科技進行融合，運用科技的力量改革傳統發展模式、拓展發展空間、增添發展活力，這也是導致傳統文化科技融合產業與新興文化科技融合產業發展不平衡的原因。
（二）文化科技融合產業的管理體制不完善
沈陽市的文化產業在文化部門、新聞出版部門、廣播電視部門、信息產業部門等多部門下實行垂直管理，相關部門之間權責交叉，管理混亂。這種管理體制就造成了在文化產業與科技融合的過程中，文化科技融合產業的發展過程中，文化部門比較重視文化，而科技部門則更注重科技，從而導致了文化與科技的割裂，這對于推動文化科技融合產業的發展極為不利。此外，管理體系不順暢帶來的政策難以有效落實的問題也非常明顯。沈陽市和各聚集區都先后出臺了一系列扶持文化科技企業的政策措施，但是由于文化科技企業的認定標準不明確，而且政策的落實又涉及到文化科技產業主管部門、稅務局、財政局等眾多單位和機構，容易導致稅收優惠、扶持資金落實等一系列政策措施難以有效的落實的不良局面。
（三）知識產權保護力度不夠
對于文化科技企業來說，知識產權是其生存發展的動力和生命線。由于知識產權保護體系的不完善，相關法規和規章的欠缺，有效制約和監督的缺失，對盜版、侵權等違法行為的處罰力度不夠，如此種種致使知識產權侵權行為呈井噴式增長。此外，無論是國家層面，還是沈陽市層面，針對文化產業與科技融合以及文化科技融合產業的知識產權保護還存在法律和法規相對滯后、具體保護措施不能適應相關企業和個人在知識產權注冊申報和取證舉證等方面的特殊需求的問題。
（四）文化產業與科技融合的人才嚴重缺乏
文化科技融合產業是知識密集型和技術密集型的高端產業，具有前沿性和創新性的特點，對人才有著非常高的要求。但是，目前沈陽市文化科技融合產業的高素質人才嚴重缺乏，沈陽文化科技融合產業的創意人才多集中于價值鏈的中低端，創新空間有限;沈陽文化科技融合產業的從業人員素質目前素質普遍還比較低，難以滿足職位的要求;目前沈陽乃至全國都缺少既懂文化科技，又懂經營管理，同時兼具國際視野的國際型人才。缺乏具有國際經驗的文化科技管理人才己成為阻礙沈陽文化科技融合產業走向世界的重要問題。
四、完善沈陽市文化科技融合產業問題的建議
（一）強化文化與科技融合發展意識，規劃發展文化科技融合產業
沈陽傳統文化產業的轉型發展需要科技做引擎，文化市場的進一步繁榮需要靠科技推動，需要文化與科技的緊密融合。文化科技融合產業設計經濟、科技、文化等產業，需要從全局的角度，長遠的眼光去規劃。沈陽應自覺樹立文化與科技融合發展意識，需要結合沈陽科技、文化產業的特點，科學定位，突出特色，積極制定和實施文化與科技融合發展戰略，明確沈陽市文化科技融合產業發展重點，并在組織上、制度上保證規劃實施。
進一步加強沈陽文化科技融合產業基地建設，堅持發揮高新技術在沈陽重大文化產業基地建設中的作用。聚焦創意園區建設、區域聯動，以示范基地為引領，構筑沈陽文化科技融合產業輻射高地。
（二）完善文化科技融合政策體系
建立健全文化科技管理體制機制，適時出善文化科技融合的發展規劃和相關政策，如出善與國內外文化科技融合產業的合作交流政策;加大沈陽市政府對文化科技融合產業基地的資金投入和扶持，落實稅收優惠政策，完善融資體系鼓勵吸引外資，形成洼地效應，發揮政府的資金引導作用為產業發展提供物質保障和精神鼓勵;提升和完善基地的基礎設施和公共服務平臺;加強對市場交易的監管力度、完善知識產權保護體系、穩定市場秩序，為產業發展提供公平競爭的市場環境。尤其應加強對知識產權的保護力度，建立和完善知識產權服務平臺，加大知識產權保護的宣傳教育，營造有利于文化科技融合產業的市場和法制環境。
（三）吸引與培養人才建設高質量人才隊伍
以政府為主導，促進形成產學研結合的文化人才培養模式，推動開展文化科技創新重點應用課題研究，鼓勵市場化程度高的文化科技企業、園區，聯動高等院校及科研機構建立專業人才實訓基地。加強提供與海外高校或研究機構的交流合作機會，以培養出兼具沈陽特色和國際化視野的高層次設計、策劃、制作、管理人才。
（四）創新發展文化科技融合公共服務平臺
在促進文化與科技的融合發展方面，沈陽政府部門必須著眼于政府職能的轉變，正確處理政府與社會、政府與市場的關系，積極發育社會組織，構建強有力的多元支持平臺。在公共文化服務中融入科技理念、科技思維和科技成果，更好地適應和滿足人們多元化、多樣式、高品質的文化需求，創新公共文化數字化綜合服務平臺，推動公共文化云建設，開展全市數字公共文化建設調研。
[本文為中華人民共和國科學技術部國家科技支撐計劃課題，課題名稱：文化科技企業孵化及技術成果轉移轉化服務集成與應用示范，編號：2012BAH82F02]
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