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關鍵詞:濱海新區;醫藥行業企業;工學交替;運行機制
中圖分類號:G710 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2015)06-0004-05
工學交替是高職院校一種全新培養模式,也稱為半工半讀,是指高職院校學生在企業學習與學校學習交叉交替進行。工學交替充分體現了“以就業為導向,以服務為宗旨”的辦學宗旨,是培養高素質職業型、技術型、技能型創新人才的有效途徑。我國工學交替教學模式的實施條件相對短缺,支持系統不完善,特別是在校企合作深度方面,由于現有的國家政策不足以調動企業接收學生實踐的積極性,而政府又沒有鼓勵學校實施工學交替的專項經費。因此,用人單位合作的積極性不高成為該模式實施的一大障礙。如何結合當地產業結構和經濟發展的具體實際,提高濱海新區醫藥企業參與工學交替模式實施的有效性,是當前亟待解決的問題。
為推動工學交替教學模式的深入開展,筆者組織開展了醫藥行業企業參與工學交替運行機制有效性的調查研究,先后用5個月左右的時間分別對濱海新區醫藥行業企業有效參與工學交替運行機制方面的情況進行了專題調研。
筆者與工學交替班級的教師、參與工學交替的學生進行了座談,對濱海新區、京津地區的醫藥行業企業進行了問卷調查及訪談,其中包括參與工學交替的企業和其他相關行業企業,并查閱了大量資料,重點圍繞如何“有效提高行業參與工學交替運行機制的有效性”這一主題進行了調研,側重于查找問題、提出對策。
一、調研數據及分析
(一)參與工學交替的情況
1.在調研的企業中,關于接受高職學生進行工學交替實習的方式:有61.5%的企業選擇學生頂崗,師傅指導;23%的企業選擇學生旁觀為主,師傅操作示范;15.5%的企業選擇學生頂崗,師傅與學校教師聯合指導。
2.關于企業在參與工學交替教學模式過程中是否得到了政府的資金支持:69.2%的企業表示沒有得到支持;23.1%的企業表示得到了支持,但支持力度有待加強;僅有7.7%的企業表示得到了支持,且支持力度合適。
3.關于企業在參與職業教育過程中是否享受到了稅收優惠或其他經濟鼓勵:61.5%的企業選擇沒有享受到經濟鼓勵;15.4%的企業選擇享受到了經濟鼓勵,且力度合適;23.1%的企業選擇享受到了經濟鼓勵,但力度有待加強。
4.在企業為工學交替學生提供的待遇方面:69.2%的企業選擇愿意在工學交替期間向學生提供一定的生活補助;23%的企業選擇不愿意在工學交替期間向學生提供生活補助;7.8%的企業棄選。77%的企業愿意為學生提供工學交替期間的人身意外保險;15.4%的企業不愿意為學生提供工學交替期間的人身意外保險;7.6%的企業棄選。
5.企業認為制約其參與工學交替的積極性的因素(可多選)有:選擇政府缺少相關政策引導的占38.5%;選擇企業利益得不到保證的占38.5%;選擇缺乏合作機制的占69.2%;選擇學校缺乏主動性的占38.5%;選擇缺乏合作平臺的占38.5%;選擇缺乏系統保障機制的占53.8%。
(二)工學交替的運行情況
1.在參與高職院校工學交替教學工作方面,企業最擔憂的是會降低企業的生產效益,占61.5%;其次是學生管理和學生安全,分別占53.8%和46.2%;最后才是實習勞動報酬和設備損耗,分別占30.8%和23%。
2.在工學交替持續時間方面,46.2%的企業認為三個月較為合適;30.8%的企業認為半年以上合適,只有15.3%和7.7%的企業認為兩個月和一個月較為合適。
3.企業對實習生的專業、知識、技能、素質要求方面,所有企業均選擇所讀的專業要與企業提供的崗位有一定的關聯,且實際工作中更注重學生的實踐技能;在要求實習生注重的素質方面,溝通能力、學習能力和吃苦耐勞的選擇都是100%,其次是團隊合作能力占77%,專業知識占64%,創新能力占23%。
4.在工學交替“工”的環節中,有一半的被調查企業愿意高職院校派教師進駐企業,有一半不愿意;在愿意學校派駐教師的企業中,希望學院教師參與的形式有:參與實習學生管理,占30.8%;參與對實習學生的共同培訓和指導,占23%;參與共同制定考核項目、考核標準、考核方式,建立科學全面的評價方式,占30.8%;參與企業技術創新及產品開發,占15%;崗位實踐鍛煉占7.7%。另外,在工學交替企業實習過程中,企業用來保證學生有足夠的時間和資源提高技能水平的措施有:加大實踐考核力度,占30.8%;實行實習生輪崗制度,全面提高其技能水平,占38.5%;加大培訓力度,占38.5%;校企共同制定人才培養方案,充分參與工學交替實習生在學校的課程學習過程,占30.8%。
5.在工學交替“學”的環節中,73.2%的企業愿意派技術能手參與專業教學或專業建設,26.8%的企業選擇不愿意。在愿意派技術能手參與專業教學或專業建設的企業中,希望技術能手的參與方式排序依次為:來校講座、參與集中實訓指導、擔任兼職教師/來校講課、參與課程建設、參與教材建設。
(三)工學交替實施的滿意度情況
1.在高職院校實習學生的工作綜合表現方面,有11.1%的企業認為高職院校實習學生的工作綜合表現很好,66.7%的企業認為高職院校實習學生的工作綜合表現較好,22.2%的企業認為高職院校實習學生的工作綜合表現一般。
2.在高職院校實習學生的工作態度方面,有77.8%認為較好,有22.2%認為一般;在學生的工作紀律方面,88.9%的企業認為較好,11.1%的企業認為一般。
3.企業對工學交替實習學生素質及能力的評價結果如表1所示。
4.企業認為,實施工學交替后,高職院校實習學生進步最大的三項為實際操作、團隊精神和學習能力;無多大進步的三項分別是計算機能力、英語能力和理論知識。
5.在所有被調研的企業中,認為與以往招收的實習學生相比,實施工學交替教學模式的實習學生整體質量明顯優秀的占40%,比較優秀的占60%;所有被調研企業均愿意長期與高職院校進行工學交替實習的相關合作;40%的企業非常愿意聘用在學期間進行過工學交替實習的高職畢業生,60%的企業表示愿意。
二、調研結論
根據問卷調查的數據與實地訪談的情況,可以得出以下結論。
(一)工學交替的政策扶持不夠,企業積極性有待提高
超過60%的被調查企業在參與校企合作、工學交替過程中沒有得到政府支持和沒有享受過稅收優惠和經濟鼓勵。這說明在政策引導方面,沒有建立起社會層面的激勵機制,缺乏有效政策支持和長效合作機制,法律法規不健全,校企合作缺乏有效、便捷的服務平臺做依托,企業難以承受學生實習的安全風險,相關政策落實不到位,企業在校企合作中的付出難以得到補償。企業參與校企合作、工學交替只能是自發需求或者在高職院校的帶動下被動的參與。
據調查,制約企業參與工學交替的因素排在前兩位的依次是:缺乏合作機制占69.2%;缺乏系統保障機制占53.8%。這說明企業在參與工學交替運行時,更為關注的是政府、高職院校和企業能夠構建校企合作保障、激勵、合作機制,保證工學交替的運行和實施。另外,在調研中我們發現,部分企業認為工學交替的“工”就是把學生當作廉價勞動力,讓學生去從事一些沒有任何技術含量的簡單勞動。企業對工學結合的積極性不高,要求企業給予學生合理報酬也是非常困難的。這主要是因為大多數工學交替學生沒有完成所有課程學習,學生不具備頂崗實習的能力,只能進行一些低層次的跟崗實習,學生的不規范操作還會影響正常的生產活動,增加企業的生產成本,擾亂企業的正常生產秩序。
(二)醫藥行業企業參與工學交替的運行過程中存在不少問題,需要提高其有效性
校企合作在現階段基本上呈現校“熱”企“冷”的態勢。校企合作對學校教育教學質量的提升及學生就業的作用不言而喻,高職院校均積極推動真正意義上的校企合作。企業“冷”的原因首先是企業對校企合作的意義不甚明晰,甚至部分醫藥企業存有認識誤區,認為培養學生是學校和政府的事情,與自己沒有關系;學生出了校門進了企業后的成長才是企業的事情;參與高職學生的培養會增加企業的負擔,擾亂企業的正常生產秩序,尤其是醫藥生產企業,有GMP規范要求,大量學生進入潔凈生產車間,會對醫藥企業造成不良影響。其次,除了一些醫藥外企由于推廣自身公司理念和價值觀參與高職院校的工學交替合作外,很多國有、民營的醫藥企業參與高職院校推動的工學交替教學模式,最主要的還是高職院校能為其提供具有較高技能水平的一線操作人員。因為醫藥行業的特殊性和監管嚴格,醫藥企業更加注重自身員工的知識、技能和素質水平的提高。而高職院校除了提供畢業生外,在師資、科研等方面力量薄弱,很少能為這些醫藥企業提供其真正需求的東西,難以為企業培訓員工和提供技術支持,缺乏全方位的合作機制。
另外,在工學交替運行過程中,醫藥企業很難長時間、全面地參與專業建設或教學,企業雖然可以接收學校的專業教師下企業實踐,但因為技術和商業信息的保密問題,一般并不情愿學校教師深入企業。最終造成學校和企業不能共同指導學生技能水平的提高,高職院校監管和指導不到位,直接把學生推給企業,缺乏全面的工學交替的銜接和統籌,使學生的培養質量參差不齊。眾多因素疊加在一起導致一些企業對工學交替持不積極的態度,這也為我們推廣工學交替的教學模式帶來了不少困難。
(三)醫藥行業企業急需高素質技術技能型人才,對工學交替的教學模式持歡迎和肯定的態度
醫藥行業企業參與工學交替過程中出現了很多問題,但在已經參與了工學交替運行的企業中進行滿意度調查顯示,實施工學交替后,高職院校實習學生實際操作、團隊精神和學習能力的進步最大。40%的企業認為與以往招收的實習學生相比,實施工學交替教學模式的實習學生整體質量明顯優秀,所有參與調研的企業均愿意長期與高職院校進行工學交替實習的相關合作,愿意聘用在學期間進行過工學交替實習的高職畢業生。這說明,企業對醫藥行業緊缺高素質技術技能型人才的現狀是十分清楚的,愿意在不影響企業生產的情況下提供工學交替實習機會,并且愿意優先錄用進行過工學交替實習的學生,尤其是在本企業實習過的畢業生。
三、對策與建議
(一)政府層面建立激勵保障機制
要解決企業有效參與工學交替運行機制等方面存在的突出問題,勢必要建立長期、穩定、深度的校企合作關系,關鍵是要充分調動校企雙方,特別是企業參與的積極性。
一是充分發揮政府的職能優勢,通過制定法律法規,明確企業對職業教育的義務,并強力推進行業積極參與職業教育;通過政策激勵和稅收優惠,激發企業參與校企合作的熱情;建立政府牽頭、行業與協會參與的校企合作管理體系;制定和完善有關校企合作的法規,明晰校企雙方在合作中的權利、義務及相互關系,并積極扶植和發展校企合作的第三方服務機構,解除企業對學生安全、學生管理和企業利益保障等后顧之憂。
二是從長遠看,構建現代職業教育體系,形成校企雙方良性循環的保障體系,從根本上解決校企合作、工學結合的深層次矛盾。學習和吸取職業教育發展良好的國家的經驗,比如德國的“雙元制”、澳大利亞的TAFE職教體系等,最終形成適合我國國情的現代職業教育體系,從而從根本上解決工學矛盾。
(二)高職院校應不斷提升教育教學和教學管理水平
1.構建模塊化課程體系是提高企業參與工學交替運行機制有效性的重要保證
構建模塊化課程體系是適應市場進行課程改革的有效舉措。高職院校和企業人員共同在對專業職業崗位群的工作任務、對應的崗位職業技能進行分析的基礎上,將其中不同的能力目標歸結為不同的模塊,合理組合教學模塊。通過工學交替、現場教學等教學模式,完成不同模塊的教學工作,使學生掌握相關的知識和技能,最終實現該專業人才培養目標。活模塊課程體系的構建打破學科體系,以企業對員工在實際工作中的期望為本,以崗位群為基礎,利于不同醫藥企業、不同崗位選擇切入工學交替運行機制的時機,最終保證醫藥企業參與工學交替機制的有效性。
2.建立與工學交替教學模式相配套、相適應的彈性學分制教學管理模式
開展校企合作、工學交替,必須安排好學生的學習和實踐環節。安排好這些環節的關鍵是時間安排問題,要恰到好處地合理安排時間,就必須考慮到企業的實際崗位需求和學校課程學習的安排,而企業的實際崗位需求是隨著整個行業、企業的發展不斷變化的,受到企業生產不固定、提供的崗位不固定的影響。在實施工學交替教學模式過程中,由于學校和企業對工學交替有著截然不同的利益訴求,在工學交替時間和崗位輪換以及管理方面均產生了錯位需求。并且,在校課程學習和企業崗位實習輪換過程中,傳統的教學管理模式不能適應人才培養要求,因此,高職院校需要建立與工學交替教學模式相配套、相適應的彈性學分制的教學管理模式。
3.加強學生的職業素養教育,形成企業參與的職業素養評價體系
職業素質教育就是通過全方位的教育模式來提高學生的職業素質,以期在學生畢業后能順利走上工作崗位,實現從學生到從業者的角色轉變,在工作中發揮個人潛力,不斷進步,真正把高等職業教育的理念落實到實處。職業素養的內容不僅是更衣、衛生、清場等內容,還包括職業道德、能力素質、文化素質等多方面內容,構建職業素養課程模塊,應將文化素質類課程、專業教育類課程和職業道德類課程有效融入理論和實踐教學環節,形成內容全面的職業素養教育。在傳統的教師評價學生的基礎上,應讓企業也參與到學生評價中,將企業崗位用人標準引入評價標準,同時兼顧形成性評級和終結性評價。
4.加強工學交替的企業實習管理
學生的實習管理和指導不能有效落到實處,這就直接或間接導致了一系列問題的產生,學校要重視學生工學交替的企業實習管理工作,設立駐廠教師,聯合企業共同管理學生,嚴格落實學生實習管理制度,把學生實習期間校企雙方綜合考核的成績作為評價學生的重要依據。
5.加強“雙師”素質的師資隊伍建設,嚴格落實教師下企業實踐鍛煉制度
高職院校為企業培養人才,但教師并不真正了解企業,對企業的了解多停留在表層和形式上,所以,很多時候對學生的職業素養教育空洞而蒼白。教師必須到企業去學習、調研、見習,必須根據自身專業特長,深入生產一線,參與現場技術問題研討,努力學習專業知識和技能,為教學積累豐富的實踐經驗。親身體驗企業的管理和文化氛圍,收集與專業教學有關的項目任務,考慮與課程教學改革有關的問題,對課程教學改革提出建議,從而密切校企關系,為今后學生下企業工學交替實習與深度校企合作、專業共建打下良好基礎。
(三)高職院校可與企業進行深度合作
在行業發展基礎好的地區,高職院校與相關行業企業進行深度合作、專業共建,可以保證工學交替運行機制的有效性。但是,受經濟形勢和行業發展以及企業自身經營、生產狀況的影響,工學交替運行機制的可持續性也存在一定問題。在一些行業發展基礎差的地區,要建立一個有效的工學交替運行機制就難上加難了。針對這一點,高職院校可以與相關企業洽談深度合作,建立校企深度融合的校內生產性實訓基地,鼓勵高職教師參與科研和技術開發,從而徹底解決工學矛盾,有效保證工學交替運行機制的良性運轉。
參考文獻:
[1]李漢斌.職業院校“工學交替”辦學模式初探[J].職業技術教育,2006(1):49-50.
[2]高詩義.高職院校工學交替人才培養模式研究[J].合肥工業大學學報(社會科學版),2010(4):149-153.
關鍵詞 醫藥經濟 醫藥發展 創新管理 審計管理
中圖分類號:F426; F425 文獻標識碼:C 文章編號:1006-1533(2013)09-0048-04
Economic development and innovative management of
pharmaceutical enterprises in Chinese pharmaceutical industry
JIN Lianya
(China National Pharmaceutical Industry Corporation, Beijing 100190, China )
ABSTRACT This paper introduces the current situation and development trends of pharmaceutical industry, as well as the existing problems therein. Moreover, it analyzes in detail that in order to reach better economic development in the macro environment of pharmaceutical industry, good management system and innovative management are required. Various management systems such as audit, research and development, production and material are complementary and indispensible for the survival and development of enterprises.
KEY WORDS medicine economy; medicine development; innovative development; auditing management
隨著人民群眾對健康水平要求的不斷地提升,對于醫藥行業的需求越來越大,醫藥行業經濟發展的空間也非常之大。在這樣的大環境下,作為企業要把內部管理做好、做新,做出自己企業的特色。所以,我們要對現在醫藥行業的現狀和所處地位,發展的趨勢和存在的問題進行客觀地分析,這樣才能讓我們的醫藥企業經濟規模發展得越來越好。
1 醫藥行業經濟發展的現狀與地位
1.1 經濟產業特性
醫藥行業是公認的世界化的行業,它的經濟產業也有一定的特性,在各國的產業體系和經濟增長中都起著舉足輕重的作用。醫藥行業的產業特性顯得尤為突出,第一,醫藥行業和經濟有著密切的關系,醫藥工業在經濟上的價值可以通過醫藥新產品的銷售額與我國GDP比例看出來,幾十年來,醫藥產品總的銷售額占GDP的比重一直是呈上升趨勢的,醫藥行業在國民經濟中的地位表現出動態穩定性特征。第二,醫藥行業是朝陽行業,是一個典型的國際性產業,具有良好的發展前景,是永不衰落的產業。第三,其產業特性為高投入,高風險,當然同時也是高回報的,并且有壟斷性質。高投入體現在新藥研究與開發上,制藥企業新藥的研究開發費已占其銷售收入的15% ~ 20%。醫藥行業的高投入也導致其高風險,一旦企業開發失敗,就會使其巨額投入血本無歸,但是一旦成功,那么醫藥行業的利潤是巨大的,發達國家醫藥行業的銷售利潤率高達30%,而且醫藥行業從某種意義上來說是由以研究開發為基礎的制藥公司壟斷的產業,利潤巨大且具有壟斷性。
1.2 醫藥行業現狀
醫藥行業按國際標準劃分,是15類國際化產業之一,是世界貿易增長最快的朝陽產業之一[1]。其主要門類包括:化學原料藥及制劑、中藥材、中藥飲片、中成藥、抗生素、生物制品、生化藥品、放射性藥品、醫療器械、衛生、制藥機械、藥用包裝及醫藥商業。我國只是一個制藥大國,并不是一個制藥強國[2],回顧中國醫藥行業近年的發展情況,一直保持著持續穩定的發展。現狀很理想。近年來,我國醫藥產業發展迅速。自改革開放以來,我國醫藥行業不斷壯大,到目前為止中國大約有5 000家大大小小的制藥企業,生物制藥企業有200多家[3]。制藥企業的產值,以每年平均16.6%的速度增長,在我國GDP所占的比重也越來越大,達到了4%。與此同時,我國已經成為全球原料藥的生產和出口國之一,整個醫藥行業呈現比較好的發展態勢。
1.3 機遇與挑戰
我國醫藥行業的經濟發展將迎來黃金的10年,隨著人民生活水平的提升,人民群眾對身心健康的需求使得醫療藥品市場迅速增大;新醫改到2020年實施完成,醫保全覆蓋及大健康計劃,會帶來醫藥市場擴容及醫藥行業的快速發展,這些對醫藥行業經濟發展來說是一個不可多得的機遇。而且,有國家政策的扶持,由工業和信息化部、原衛生部、原國家食品藥品監督管理局共同制定的《關于加快醫藥行業結構調整的指導意見》,顯示了國家對醫藥行業將進一步加大管控和扶持力度,目的是盡快實現醫藥行業由大到強的轉變。研發決定未來,得專利者得天下。
隨著醫藥衛生體制改革各項配套政策的加快推進和全面實施,面臨的挑戰主要來自以下幾方面:發展中國家的挑戰會很激烈;新頒布相關政策與制度對市場的掌控;各地區政府地方保護的設置;制藥企業小而多、低水平的競爭等。
1.4 醫藥行業現有的地位
醫藥行業的地位十分重要。醫藥行業是一個融合保守與現代的綜合高科技行業,也是與民生密切相關的行業,它與人民群眾的日常生活密不可分,人民群眾非常重視健康、保健、看病等問題,所以它是保護民生的特殊重要行業,
隨著人民物質生活水平的提高、人口老齡化的加快、醫療體制改革的深化,它的發展狀況與人民群眾享受的醫療水平直接相關。醫藥行業是國民經濟的重要組成部分,是傳統產業和現代產業相結合的行業。對于保護和增進人民健康、提高生活質量、計劃生育、救災防疫、軍需戰備以及促進經濟發展和社會進步均具有十分重要的作用。
2 醫藥行業經濟發展的趨勢和問題
2.1 發展趨勢
隨著深化醫藥衛生體制改革工作的全面推進,我國醫藥行業經濟發展到底是呈怎樣的方向,是我們關心的問題,醫藥行業是一個多學科先進技術和手段高度融合的高科技產業群體,涉及國民健康、社會穩定和經濟發展。當今世界醫藥經濟已經趨向于全球化[4],醫藥經濟運行將繼續呈現平穩增長的態勢,人口的自然增長是藥品需求的基本因素,再加上人民生活水平的進一步提高,對健康及生存質量提升的要求,加大了對藥品的需求。藥品價格漸趨合理,使得醫藥經濟越來越向好的方向發展。藥物制劑,生物藥物所占的比重將越來越大,對醫藥行業有著深刻的影響,據專家預測,在未來3年里世界醫藥市場年增長率為9%,而生物制藥市場年增長率為20%。同時,非處方藥的迅速增長趨勢很明顯,在人們日常生活中用到的藥物,一般都是非處方藥,比如感冒藥、抗過敏藥、止痛藥、胃腸道藥和維生素等。全球老齡化時代來臨,在未來十幾年內,人口老齡化程度還會加劇,所以,老年用藥市場將會是一個飛速發展的市場。2013年,中國將超過日本成為世界第二醫藥大國,預測2020年前后中國也將超越美國,躍居世界第一醫藥大國。
2.2 醫藥行業存在的問題
2.2.1 制藥企業小而雜,競爭激烈
我國大型的企業少,行業集中度低,使得產品經濟效益太分散,中型尤其是小型企業太多,大多數企業不僅規模小、生產條件差、工藝落后、裝備陳舊、管理水平低,而且布局分散,企業的生產集中度遠遠低于先進國家的水平,而且這些企業還無法達成規模經濟優勢。
2.2.2 創新體系不完善,效率低
我國創新體系不完善,新藥產力不足,醫藥科技投入不足,我國產權品種很少,產品更新慢,重復嚴重。老產品多、新產品少;低檔次與低附加值產品多、高技術含量與高附加值產品少;重復生產品種多、獨家品牌少。應用高新技術改造傳統產業的步伐較慢。多數老產品技術經濟指標不高,工藝落后,成本高,缺乏國際競爭能力。新藥的預期回報率一般都比較低,所以,醫藥企業很少甚至不愿意投入資金去研發新藥,從而導致研發新藥的創新能力比較弱。
2.2.3 醫藥市場體系不健全,競爭體制不完善
在舊的體系格局被打破后,新的市場流通體系還沒有形成。加上生產領域多年來的低水平重復建設,藥品低端而且重復,供應的量太多而賣不出去,流通秩序混亂,導致消費者的利益得不到保障,醫藥市場治理任務艱巨。
3 醫藥企業的創新管理
3.1 企業管理的重要性
縱觀整個醫藥行業的發展,我們既有優勢又有不足,也有很多的機遇,只是醫藥企業的規模,流程管理有些問題,作為醫藥企業,要想做得很成功,企業管理是不可少的,管理有了系統的體制,企業才能有更好的發展。
科研、生產、營銷管理上臺階是企業成長中的重要環節。其深遠意義不僅是資源合理的配置,全面地降低生產成本,提高勞動生產力,從中獲取最大利潤,更重要的是提高了企業的競爭力,強化了抵抗風險的能力。
從國內制藥企業經濟技術管理學角度來看,對于不同類型和不同構架的公司必須采取不同的管理模式。一般認為“小企業是權威管理、中型企業是制度管理、大型企業是文化管理”。
隨著國內眾多制藥企業的成長和壯大,強化企業的制度建設及管理上臺階已是迫在眉睫。在多項日常管理中,加強內部審計越來越成為重要的環節。這也是國外許多發展中的制藥公司管理中所重視的。內部審計,也叫內部控制,與公司組織機構設置、質量管理、經營控制、生產控制、研發系統控制、財務控制、物資管理、人力資本管理的控制等8個方面的合理化對接有著極其重要的意義。而審計、生產、研發和物資這4個方面又是一個制藥企業的命脈。
3.2 審計管理
在管理系統中,綜合審計部(有稱“綜合計劃部”),這是一個獨立的部門,也是一個復合型人材相對集中的部門。它不但要對生產計劃、設備檢修計劃、基建、技改工程計劃、營銷計劃、新產品開發計劃、科研計劃進行全面制訂、審計,而且要對相關圖紙、材料預算、費用預算、各類合同進行審計、把關,不是簡單扼要的文字條理性審校或靠“一支筆”簽字能解決的問題。
審計部直接向公司領導匯報,猶如質量管理一樣,是對一個制藥企業的監管。一個優良的管理系統應該是“事事有人負責,人人勤于工作,減少管理層次,加快經營決策,強化內部控制,縮短工作周期,提高工作效率”。也就是說“不能有空白、也不能有重復、不能有交叉”。
為了強化管理體系的控制,應采用多種方式建立報告制度。保障信息及時、信息準確、信息共享、信息互補和綜合。現代化的制藥公司(集團)最重要的信息是財務分析月報、銷售分析月報、庫存分析月報、生產計劃月報,這些將有利于正確及時地決策。管理系統既要有利于提高工作效率,又要有利于內部監督控制,也有利于貫徹企業的政策方針。
3.3 研發管理
近年來,研發管理在現代化的制藥公司(集團)中的地位逐年上升。而實際運作中,研發管理與企業中各項管理有著共性,也有個性。研發工作一定要重視信息工作,確定自己的優勢,把握研發定位點。
在信息時代,審視確認研發的系統流程,完善職能系統建設。特別是對所開發的新項目的國內外市場、新產品專利、工藝路線調研后做出開題報告。經學術委員會討論決定立題并制訂通過草案。經審計后納入計劃,其中包括了人員投入、計劃指標、技術指標、工時預算、材料預算、設備預算、設備考察、成果監定和結題報告等。
3.4 生產管理
生產管理中一個很重要的因素是人力和機器的合理配置及充分利用。為了保障批量的適宜性,要充分力求合理、經濟地生產。對每個品種、每個批量要計算工時和設備運行臺班,逐漸推行和完善工時管理制度。從這些基礎數據出發,合理配置人員和設備,從而減少人力、物力、設備的閑置或隱性浪費。
雖然是以銷定產,然而營銷預測常常不準確。受一些政策性和多方面客觀因素的影響,往往非人所能預料。雖然營銷的預測按月滾動,計算機系統也會及時地根據這些信息進行調整。
實踐證明,如能綜合考慮到營銷預測,以及前三個月平均銷售業績和未執行的合同,則生產計劃會比較切合實際,可以糾正單純營銷計劃所產生的誤差。尤其是公司不是靜態生存的,而是年年在發展,要采用動態管理,GMP實施必須量化,細到各個環節,而審計是保障企業運營的關鍵環節。
3.5 物資管理
物資、物流要科學管理。庫存管理是內部控制中的重要一環,也是美國FDA檢查的重要項目之一。驗收物品要求實物清點,任何收發料、艙位轉移等過賬,都有單據備查,專人核對。計算機系統有過賬審計報告,以此核對單據和系統的一致性。
負責計算機輸入的人員和物流管理人員要各負其責。避免帳物一人管理,造成帳物不清。發料和發貨遵守先進先出原則,避免庫存的積壓和貨品過期。物品應按日期的先后編制流水號、批號和供應商批號,以便跟蹤。成品、藥檢報告、原料、包裝材料、退貨、不合格品、宣傳資料、禮品、辦公用品、設備、備品備件、廢品等均需分類管理,進入不同的會計科目,以使電腦的查詢功能更為實用。
倉庫管理中,原輔包裝材料、成品都要有狀態。即待驗、合格、不合格、銷毀等,狀態可劃分區域和貼標簽。不合格品要嚴格管理,一般由QA負責。從GMP規范來看,標簽的管理要特別重視。用計算機管理的系統中,很重要的一點是計算機過賬和實物移動要同步,包括出入庫和移倉。計算機管理庫存中,有很多信息要能充分共享。總之,要以科學的態度對待現代化物流管理,它與生產、科研、營銷具有同等重要性。
4 結語
現代醫藥制造業成為技術創新最堅實的依托,無論是行業管理或是經濟學家都無法將研發和制造業進行分割。生產與技術創新的相輔相成,推動了歷史車輪的前進。當前,發達國家出現隨著制造業轉移到海外,研發也隨之轉移的現象是為了效益與利益的最大實現。中國醫藥制造業走過了一個個里程碑,而要走的路依然漫長。雖然任重道遠,在《醫藥工業“十二五”規劃》的指引下,醫藥制造業的核心競爭力已日益凸顯。
參考文獻
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2017年,央視315曝光臺將科視視光公司“三無體檢隊”、樂百齡生物科技公司無效高價保健品公布于眾,醫療衛生行業繼“毒膠囊”事件以后,再次“榮登”熱搜話題榜,醫療保健安全問題受到越來越多的人關注。企業社會責任的履行可能導致短期業務成本增加,隨之會不利于短期業績的提升。因此,深入全面地研究醫藥行業社會責任的履行情況以及該行業內企業履行社會責任與短期財務績效之間的關系,具有重大的現實意義。
二、理論基礎與研究假設
(一)研究對象的界定
企業社會責任(CSR),自謝爾頓提出企業社會責任的概念后,國內外學者對這一概念進行了大量研究,但至今對于企業社會責任的概念仍沒有明確的界定。從前人的總結來看,企業社會責任可以分為以下不同的理論:一是道德責任說;二是法律責任說;三是利益相關責任說。其中的利益相關責任說是最受廣大學者認同的。利益相關者理論的研究中,最受關注的研究當屬消費者角度。例如,學者田敏等針對企業社會責任與消費者角度的不同研究,證實了企業社會責任行為對消費者態度的重要影響。本文意從利益相關者整體角度,來研究企業的社會責任行為。
企業財務績效(CFP)是指一定經營期內企業經營效益和經營者的業績,通常被用來衡量企業的生產經營和發展狀況。
(二)國內外相關研究及假設提出
到目前為止,前人對企業履行社會責任與財務績效關系的研究結果也大致可分為三種情形。
一是正相關關系。例如,李遠慧和陳潔研究表明企業社會責任與短期財務績效之間顯著正相關。二是負相關關系。履行社會責任會產生相應成本,如Brammer等對英國的400余家上市公司研究發現企業社會責任對股票收益產生顯著的負向影響。三是其他關系。殷世波等研究表明,對中國金融機構而言,短期內企業承擔社會責任對于績效影響不大,但長期來看卻能產生深遠影響。李智彩等對中國A股上市公司數據進行深入研究,顯示社會責任的履行對財務績效的影響有一定的滯后性。
國內外學者對于企業社會責任與財務績效之間的關系研究已取得了一定成就,但涉及醫藥行業的幾乎沒有。而醫藥行業關系民生,受到社會各界的廣泛關注。因此,本文在前人研究的基礎上,具體到醫藥行業來討論企業履行社會責任與財務績效之間的關系。短期企業社會責任行為將導致經營成本上升,財務業績下降,損害股東的利益。因此,本文提出假設:基于醫藥行業,企業社會責任對企業短期財務績效具有負向影響作用。
三、研究方法
(一)數據來源及樣本
本文選取了滬深市主板醫藥行業A股127個上市公司作為樣本,取其2012年至2014年三年的相關數據進行研究,剔除ST和*ST和數據異常無效的上市公司。研究數據主要來源于國泰安數據庫和巨潮?Y訊網上公布的上市公司財務報表及其附注。
(二)變量測量
第一,企業社會責任(CSR)。根據利益相關者理論,從政府、員工、供應商、股東、債權人和消費者六個方面采用財務指標來測度企業社會責任對利益相關者的貢獻。
第二,企業財務績效(CFP)。根據學者楊皖蘇和楊善林的研究,將總資產收益率(ROA)和凈資產收益率(ROE)作為衡量短期財務績效的共同指標來研究其與企業社會責任間的關系,同時將每股收益(ESP)也納入研究體系。
基于上述分析,提出假設:基于醫藥行業,企業社會責任對企業總資產收益率(ROA)、凈資產收益率(ROE)、每股收益(EPS)有負向影響作用。
第三,控制變量。企業規模(SIZE)和資本結構(LEV)很大程度上影響企業的行為決策。各變量定義見表1。
四、研究結果
(一)相關性分析
本文運用SPSS對樣本數據進行相關性分析處理,其結果如表2所示。
表2反映出,模型中自變量、因變量和控制變量之間的相關性系數均小于0.5,說明各變量之間不存在多重共線性。同時,企業社會責任與總產收益率、凈資產收益率和每股收益均呈負相關關系,且與凈資產收益率在1%的水平上顯著負相關;企業的資本結構與總資產收益率、凈資產收益率和每股收益在1%的水平均呈顯著負相關關系。綜上結果初步表明,對于醫藥行業來說企業社會責任與短期財務績效負相關。
(二)多元回歸分析
本文采用多元回歸分析方法對樣本數據進行進一步的分析。表3的回歸結果分析中發現,企業社會責任對總資產收益率、每股收益的影響都不太顯著,但其系數均為負,對凈資產收益率有顯著的影響,并且二者呈負相關關系;資本結構對總資產收益率、凈資產收益率和每股收益的影響均顯著為負,企業規模對總資產收益率、凈資產收益率和每股收益有顯著的正向影響。綜上可得,對于我國醫藥行業來說,企業社會責任與企業短期財務績效是負相關的,企業社會責任的承擔不利于提高短期財務績效。
五、結語
本文通過對我國醫藥行業127家A股上市公司2012~2014年面板數據的實證研究分析,揭示了我國醫藥行業企業社會責任對短期財務績效的影響。一是企業社會責任對總資產收益率和每股收益的影響不顯著,但與其呈負相關,說明醫藥行業企業承擔社會責任不利于提高企業的總資產收益率和每股收益;二是企業社會責任對凈資產收益率有顯著的負向影響,說明醫藥行業企業承擔社會責任不利于提高企業的凈資產收益率。因此,在我國醫藥行業中企業社會責任對短期財務績效有負向影響作用。
民以食為天,藥以安為先。食品藥品安全關系著國民健康、社會穩定和經濟發展。醫藥行業是一個多學科先進技術和手段高度融合的高科技產業群體,是我國國民經濟的重要組成部分,是傳統產業與現代產業相結合,集一、二、三產業為一體的產業。醫藥行業是民生行業,是名副其實的朝陽產業,是典型高產出、高回報的高新技術產業,是國家“十二五”規劃七大戰略性新興產業之一,也是湖南省六大優勢產業、十大支柱產業之一,更是長株潭核心產業之一。因為醫藥行業的特殊性,該行業就業實行職業資格準入制度,所有醫藥行業從業人員必須持證上崗。隨著我國醫藥市場規模高速增長,隨著新版GMP(《藥品生產質量管理規范》)和GSP(《藥品經營質量管理規范》)認證在醫藥行業內逐步規范,醫藥市場對藥學專業人才的需求呈現出數量大、層次高、結構多樣化的發展趨勢。因此,加快構建藥學專業中高職銜接的職業能力標準體系,將有利于培養一大批具備專業知識、職業技能和綜合素質協調發展的復合型、創新型技術技能人才,推進藥學專業職業教育與醫藥產業轉型升級的深度融合,打造具有行業特色的醫藥職業教育專業體系鏈,為全面建成小康社會提供重要的智力支持和人才支撐。
二、構建藥學專業中高職銜接的職業能力標準體系
(一)基本理念中職和高職屬于同一類型教育,具有相同規律和特點,以職業能力培養為核心是中高職教育的共同特征,但兩者在辦學層次定位、培養目標界定、專業課程設置上有明顯區別,尤其是職業能力標準要求不同。中職主要培養經驗層面的職業能力,而高職主要培養包括技術應用、統籌管理、發展創新等策略層面的職業能力。策略建立在經驗基礎之上,是對經驗的系統化和結構化。伴隨著工作過程復雜程度的增加和新技術新工藝的不斷涌現,經驗層面的能力已不能解決這些問題,只能依靠策略層面的能力。中職學校藥學專業要為醫藥行業培養能從事藥品生產、檢驗、流通、營銷和使用,并具有職業生涯發展基礎的中等應用型技能人才,因此,中職學校教學以學生就業為目標,注重學生實踐操作技能的培養,同時彌補文化基礎知識的欠缺。而高職院校藥學專業要為醫藥行業培養能從事質量控制、藥學服務、監督管理、輔助研發和技術革新,并引領職業生涯發展的復合型、創新型、高端技術技能型專門人才,因此高職院校教學以核心技能為目標,注重學生職業能力素養的提升,在繼續強化實踐動手能力的同時,強調培養分析問題、解決問題的能力,具備適應第一線崗位群的工作能力,凸顯手腦并用和心智技能。綜上所述,藥學專業中、高職教育的對接融通,需從本專業的系統角度和體系層面出發,樹立終身教育和全面發展的理念,以社會需求為依據,以內涵建設為重點,依托醫藥行業產業,整合中高職人才培養的價值取向,分段確定中職和高職的培養目標,從分析職業能力標準入手,明確定位、找準接口,著力推動并構建藥學專業中高職銜接的職業能力標準體系。
(二)體系構建構建藥學專業中高職銜接的職業能力標準體系,應建立在對整個醫藥行業崗位總體分析的基礎之上,組織醫藥企業、行業精英、職教學者和課程專家共同商定,聯合開發各崗位或崗位層次的職業能力標準,形成醫藥行業職業能力標準體系。在此基礎上再聯合制定藥學專業的人才培養方案和課程體系,以確保中高職專業課程與教育教學的銜接。通過行業企業調研,明確藥學專業的崗位職業(工種)分類和能力分級,根據一般技能型人才和高端技能型人才相對應的知識、能力、素質要求,以醫藥行業企業為主導,以職業能力分級為基礎,構建現代職業教育體系下藥學專業中高職銜接的職業能力標準(見下頁表1)。中高職的有效銜接是構建現代職業教育體系的主要內涵之一,也是深化職業教育改革的重要內容之一。
摘 要 本文主要從上市公司的角度,結合國家政策,把醫藥行業分為五大子行業進行逐一分析其投資價值。
關鍵詞 醫藥上市公司 醫藥行業
醫藥行業是與人民健康息息相關的消費類產業,隨著人民生活水平的提高,人們對生理和精神健康的關注以及投入將會越來越大這是醫藥行業長期豁求增長的堅實基礎。在證券市場上醫藥板塊對風險厭惡型資金和從周期性行業流出的資金產生強大吸引力也就在情理之中了。目前滬深兩市共有100多家醫藥類上市公司,進一步細分主要可分為化學原料藥、化學制劑藥、中成藥、生物制藥和醫藥流通業五大子行業,以下將對這幾個細分子行業進行逐一分析。
一、化學原料藥企業
2006年,化學原料藥行業實現累計工業總產值1288.81億元,同比增長16.7%;產品銷售收入方面,化學原料藥工業為1258.50億元,同比增長13.41%。從利潤來看,化學原料藥工業為71.99億元,同比增長17.87%;行業發展速度明顯減緩。但從醫藥上市公司2008年3季報分析,化學原料藥板塊的收入和利潤同比都是增長最迅速的板塊,收入同比增長30.02%,與行業增長速度相仿,利潤總額同比增長245.19%,遠高于行業的增長速度。
二、化學制劑企業
化學制劑生產商研發能力較低,產品主要以普通仿制藥為主,產品同質性高,競爭較為激烈,導致盈利能力較低。雖然由于“醫改”的因素及包括震后防疫在內的大規模傳染病防治需要,一些廠商的普藥產品有望放量,但是較低的毛利率水平不易給公司帶來太多的利潤。相較而言,依靠研發能力不斷推出新品,從而維持較強盈利能力的模式具有更強的生命力。重點關注我國化學藥領域內研發能力最強的恒瑞醫藥。
三、中藥企業
我國作為中醫藥的發源地在中藥原料和技術方面具有突出的優勢。中藥類上市公司大多擁有難以模仿的生產工藝和歷久彌新的專利技術.具有壟斷性的市場競爭優勢,能保證風險相對較小但長期穩定而豐厚的收益。2009年5月7日,國務院出臺扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見,此舉充分體現了國家對中醫藥的重視,對中藥企業的發展有利,此政策性文件的公布對中藥類上市公司構成利好。另外,中藥企業走中藥保健品和化妝品路線已成趨勢,關注江中藥業,按照現代科學標準改造傳統中藥的前景也十分可觀,關注先行者天士力。
四、生物醫藥行業
一方面,由于生物藥品具有效果好副作用小,且可大規模生產,生產周期短利潤極高無環境污染等優點,其行業前景十分廣闊. 另一方面,生物醫藥是生物產業發展的重點之一,國家的《促進生物產業加快發展的若干政策》清晰顯示出生物醫藥行業的重要性,意味著生物醫藥產業的發展將獲得政府更多的扶持,將面臨重大發展機遇。
目前我國生物醫藥領域仍然以仿制為主,需要關注具備成本、技術優勢,產品的市場占有率高的公司,他們可能不斷推出新產品,且可能搶奪跨國公司市場份額,關注天壇生物、華蘭生物、通化東寶等公司。
五、醫藥流通業
我國醫藥市場處于快速增長期。在新醫療改革背景下,政府增加衛生投入,醫保覆蓋面擴大,以及經濟增長、人口老齡化等眾多因素拉動醫藥經濟快速增長。我們保守估計,到2020年,藥品市場規模也將是目前的3倍以上,總規模將超過1.2萬億。醫藥流通業作為藥品從生產企業到達醫院、藥店等銷售終端的必經環節,是藥品市場擴容的最直接受益者,2007年醫藥流通行業銷售規模達到4026億,年增速創近年新高,達到19.82%。
基于新醫改擴容,醫藥流通行業整合加速,產業格局從春秋到戰國,企業盈利能力有顯著改善以及我國進入降息周期等理由,我們給予醫藥流通行業“增持”評級。根據公司的行業地位、競爭優勢及未來發展前景,關注四家上市公司:一致藥業、國藥股份、南京醫藥、上海醫藥。
參考文獻:
【關鍵詞】財務預警模型 回歸分析 醫藥行業
醫藥行業的發展涉及國計民生,是老百姓十分關切的問題。近年來,由于原材料價格的頻繁波動,該行業的上市公司面臨著生產和資金方面的巨大挑戰,一旦市場上醫藥產品的供應不穩定,則勢必影響到老百姓的切身利益。如何幫助醫藥行業上市公司及時預防財務危機,避免對醫藥產品的正常生產造成不良影響,正是本文研究的初衷。本文通過選取近些年該行業中ST股和*ST股半數的上市公司財務數據,以及相同數量的經營狀況良好、財務穩定的上市公司財務數據,借助SPSS 19.0統計軟件,構建出適用于該行業的財務預警模型。
一 分析模式和分析樣本的確定
選擇合適的分析模式是建立財務預警模型的根本。根據以往的研究經驗,對于醫藥行業上市公司財務狀況的分析不適合選擇單變量分析模式,這是由于從事該行業的企業往往主營業務種類繁多,產品品種多樣,難以通過某一綜合指標去評判側重于不同業務的企業。因此,多變量分析模型相比之下則會大大提高預測的準確性,更加適用于分析業務繁雜的醫藥行業。
就財務預警模型來說,分析樣本首先要區分財務失敗樣本與財務正常樣本。對于財務失敗的界定,最早的研究都是以企業破產作為唯一標準。然而,我國的實際情況表明,破產樣本相對較少,而且此類樣本所能傳達的信息失真程度又偏高,難以得到正確的評價結果。隨著國內證券市場的發展,相關管理機構建立起越來越規范的財務危機防范機制。中國證監會要求證券交易所對連續兩年虧損及“狀況異常”的上市公司實現特別處理(ST),對于出現連續三年虧損等情況的上市公司,給予“退市風險警告”(*ST)。因此,在確定財務失敗樣本時,可以選擇該行業中ST或*ST的企業(由于違規或歷史遺留問題而成為ST或*ST企業除外),而將非ST或*ST企業作為財務正常樣本。
此外,為了剔除隨機誤差的影響,需要樣本的主要特征呈正態分布,樣本選擇時有意根據配比原則一一配對,保持財務失敗樣本和財務正常樣本數量相等(樣本選取見表1)。
二 財務指標組合的確定
由于該行業需要采用多變量分析模式,本文在財務指標的設計篩選過程中,遵循以下五項原則。
第一,財務指標要體現企業的償債能力。償債能力是與財務失敗最密切相關的分析點,償債能力差的企業往往面臨著較大的財務風險,一旦資金周轉不靈很有可能導致無法償還到期債務,致使企業陷入財務失敗的境地。
第二,財務指標應反映企業的經營效益。企業陷入財務失敗的最根本原因在于經營業績差。如果企業的經營效益和發展前景良好,即使是短暫的資金周轉不靈也不會對企業造成致命的影響。
第三,財務指標要體現敏感性原則。財務預警模型要求所設計的指標應當能夠對財務數據的變化做出迅速明顯的反應。這樣才能起到預警排警的作用。
第四,財務指標要具有非共線性。由于一些共線性太強的指標反映的內容存在重復現象,選擇分析指標時應當在盡可能綜合全面地反映企業財務狀況的基礎上進行一定的篩選,避免指標內容的重復浪費。
第五,財務指標要具有可操作性。對于一些反映效果良好的指標,如果數據較難獲得或取得成本很高,則應選擇舍棄。
根據以上五項原則的要求,本文選擇了反映償債能力的營運資金充足率(反映短期償債能力)、資產負債率(反映長期償債能力)和財務保障率;反映營運能力的總資產周轉率;反映獲利能力的營業利潤率、總資產收益率和經營活動現金凈流量與營業利潤的比值;反映獲現能力的每股經營活動現金凈流量;反映成長能力的凈利潤增長率和資產留存收益率共十項指標對應的樣本公司財務數據,輸入SPSS 19.0統計軟件進行有效性篩選,最終營業利潤率、總資產收益率、營運資金充足率、資產留存收益率、經營活動現金凈流量與營業利潤的比值和財務保障率共六項指標入選,成為適用于分析醫藥行業的財務指標組合。
三 財務預警模型的構建
根據系統篩選的財務指標組合重新整理樣本數據,選擇企業成為ST之前一年的財務數據計算需要的指標值并標記X1~X6。定義Y代表企業判定值,將財務失敗樣本的判定值定義為0,將財務正常樣本的判定值定義為1,用以表示樣本企業財務穩定的程度。于是,可以構建出適用于醫藥行業上市公司的財務預警模型如下:
Y=a1X1+a2X2+a3X3+a4X4+a5X5+a6X6+ε
根據樣本公司財務數據計算得出的指標組合值如表2所示。
a. 因變量:判定值(Y)
將計算出來的樣本指標組合值輸入SPSS 19.0統計軟件進行回歸分析,求出財務預警模型的系數和修正值(見表3)。從而可以得出財務預警模型為:
Y=-0.007X1+0.004X2+0.209X3+0.025X4-0.13X5+0.017X6+0.504
由于多元線性回歸法的隨機誤差默認符合正態分布,因此可以得出預測結果的判別臨界點為:
Wc=(W0+W1)/2=0.5
預測值低于0.5,說明企業面臨財務失敗的危險,反之,預測值高于0.5,是財務狀況正常的表現。
四 模型的實用性檢驗
模型的實用性檢驗包括模型的擬合度檢驗和模型的實證檢驗。
模型的擬合度檢驗可以依據表4,R=0.978接近于1,表明模型能夠較好地反映醫藥企業的財務狀況。
模型的實證檢驗需要該行業所有同類企業或隨機抽取部分企業的財務數據進行整理,帶入預警模型,對判定結果進行檢驗。以2011年ST東盛和華東醫藥兩家上市公司的財務數據為例(如表5所示)。顯然,按照構建出的醫藥行業財務預警模型判定標準,ST東盛的判定值Y=0.198<0.5,預示著企業正陷入財務危機,需要考慮采取必要的措施進行緩解和改善;而華東醫藥的判定值Y=0.557>0.5,顯示財務狀況正常,目前不存在財務危機,但該判定值與0.5接近,因此企業應當提高警惕。
此外,對醫藥行業42家上市公司進行實證檢驗發現:上述假設模型的總體準確率達到85.7%,說明該預警模型能夠較好地判別上市公司是否陷入財務危機(檢驗情況如表6所示)。
五 結論
為了幫助醫藥行業上市公司有效地防范財務危機,本文通過對該行業陷入財務危機中的上市公司進行深入剖析,同時與同行業中財務正常的上市公司進行比較,借助SPSS 19.0統計軟件,構建出適用于該行業的財務預警模型。而且經過實證檢驗,預測的總體準確率達到85.7%,表明該模型能夠較為準確地起到預警作用。
注釋
① 本文各表數據來自醫藥行業部分上市公司2004~2011年年報
關鍵詞:醫藥行業;產業組織特征;產業政策效果
中圖分類號:F402.3文獻標識碼:A 文章編號:1002-2848-2007(02)-0115-04
目前,我國已經成為僅次于美國的世界第二制藥大國,可生產化學原料藥1300多種,總產量58萬余噸,其中有60多個重要品種具有較強國際競爭力;化學藥品制劑有30多種劑型、4500余個品種;在全球已經研制成功的40余種生物工程藥品中,我國已能生產20種,其中部分產品已形成一定產業規模;中成藥產量僅60萬噸,中成藥品種、規格達8000多種;可生產醫療器械近50個門類、3000多個品種、11000余個規格[1]。本文擬運用傳統產業組織理論的SCP范式,對我國醫藥行業的產業組織特征及產業政策影響進行分析,并在此基礎上,提出了提高我國醫藥行業產業競爭力的思路與對策。
一、 我國醫藥行業的產業組織特征
(一)市場集中度
有學者研究發現,我國高寡占型行業的市場集中度CR8一般應大于40% ,寡占型行業的CR8一般應在30 %-40 %之間,低競爭性行業的CR8則應該大于20%[2]。醫藥產業與煙草加工業、化纖工業、電子及通訊設備制造業等, 都屬于具有偏高進入壁壘和低競爭性的競爭產業, 是一個高集中度的行業。早在1996年,日本醫藥產業的CR8就已達44 %;1993 年, 英國醫藥產業的CR4為35%;1991年,德國醫藥產業的CR4為28%。另據資料表明, 世界上前25 家制藥企業的市場份額, 已從10 年前的不足40 %提高到了現在的60 %以上。這是近10 年來制藥企業并購的結果, 而且這種集中化趨勢仍在發展之中。至2000 年, 世界上前10 家領先制藥企業的市場集中度為40%,前20 家領先制藥企業的市場集中度為60%。
我國醫藥產業的市場集中度一直不高。從表1可以看出,1991 年-2001 年間, 排名首位的企業的市場集中度一直不足5%,前4位企業的市場集中度(CR4) 一直不足10 % (除1993 年外),前8位企業的市場集中度(CR8) 則一直不足15 % (除1993 年、2001年外)。而且,自1998 年以來, 我國醫藥產業的CR4 和CR8 雖有小幅增長,但是其增長幅度仍不是很明顯。我國醫藥產業的市場集中度不僅在與我國各產業的橫向比較中處于中下水平, 而且與國際上其他國家的醫藥產業市場集中度水平相比顯得非常低。
根據2004年的銷售收入數據,我們計算出了2004年醫藥各個子行業中的前八名企業的市場集中度(見表2)。
從表1和表2可以看出,在2002-2004年間,醫藥行業產業優勝劣汰競爭加劇,許多大公司通過兼并重組或新建項目,擴大規模,增強實力,提高了市場集中度;另外,化學原料業、生物制藥市場集中度最高;醫療器械、中藥飲品工業市場集中度次之;化學制劑和中成藥市場集中度較低。
(二)進入壁壘
醫藥行業是高技術、高風險、高投入的產業。一般情況下,藥品從研究開發、臨床研究、試生產、科研成果產業化到最終產品的銷售,技術要求高,資金投入大,并且其間的審批、臨床研究環節復雜、周期時間長,醫藥行業新藥產品的開發需要投入大量的資金、人才、設備等。所以,進入醫藥行業對資金、技術都有較高的要求。醫藥行業的行業壁壘主要體現在以下幾個方面:
(1)技術壁壘。自主研發能力是醫藥制造最重要的核心競爭力之一,對醫藥企業的發展起著決定性的影響。醫藥制造行業涵蓋了實驗室、中試和生產過程,同時具有跨專業應用、多技術融會、技術更新快等特點。因此,對相關企業的全面技術開發能力要求非常高。
(2)法規壁壘。除一般性法律、法規以外,醫藥行業企業還要具備《中華人民共和國藥品管理法》規定的經營條件,主要包括:具有依法經過資格認定的藥學技術人員、工程技術人員及相應的技術工人;具有與其藥品生產相適應的廠房、設施和衛生環境;具有能對所生產藥品進行質量管理和質量檢驗的機構、人員以及必要的儀器設備;具有保證藥品質量的規章制度;需要取得《藥品生產許可證》;通過GMP 認證。另外,國家還規定申請開辦藥品生產經營的企業必須具有國內未生產的二類以上新藥證書等。由于我國醫藥行業普遍存在生產企業多、規模小和抗風險能力低的特點,所以國家正在通過GMP、GSP 認證以及推行兼并重組等政策,逐步淘汰弱小企業,以提高行業的市場集中度。
(4)資金壁壘。醫藥制造行業是高投入、高產出行業,其新產品開發投入高,周期長,風險大。重要生產設備多數需要進口,且價格昂貴。產品銷售渠道復雜,環節多,資金周轉偏慢,銷售費用所占比例較高。因此,新進入者通常需要很長的啟動時間,資金壓力較大。
(5)市場壁壘。我國國內生物制藥市場的競爭格局基本形成。數家優勢企業正逐步形成各自的技術特色。與行業后來者相比,它們具有一定的品牌優勢、技術優勢、規模優勢和品種優勢等。這無疑加大了后來者進入市場的難度。
(三)市場績效
醫藥制造業有較好的經濟效益。從2003年的按行業計算的工業企業主要經濟效益指標來看,醫藥制造業的工業增加值率高于工業平均水平5.94個百分點,高于輕工業平均水平7.04個百分點;成本費用利潤率高于工業平均水平4.13個百分點,高于輕工業平均水平5.15個百分點;全員勞動生產率高于工業平均水平21.57%,高于輕工業49.67%;總資產貢獻率高于工業平均水平0.94個百分點,低于輕工業平均0.17個百分點。醫藥制造業的經濟效益較好可能是吸引外部大量經濟資源涌入醫藥制造業的重要原因之一。
但是醫藥產品銷售率在各行業中處于最低水平,比全國平均水平低3.38個百分點。這說明我國醫藥制造業的生產能力過剩,藥品總體供過于求。這很可能是由于醫藥制造業較高的利潤率吸引了過多的外部經濟資源,短期內行業需求無法消化如此巨大的供給量所致。
醫藥行業中的各個子行業的績效也各不相同。從2003、2004年的有關統計數據可以看出,化學原料藥、中藥飲品銷售利潤率持續低于醫藥行業整體水平,化學制劑、中成藥、生物制藥銷售利潤率持續高于行業平均水準。2004年,醫療器械的利潤率增幅較大,提高幅度達22.39%。在醫藥領域內,中成藥、生物科技、化學制劑、醫療器械均有較好的盈利能力,而醫藥商業基本處于微利狀態。
(四)增長特性
醫藥行業的增長與人口基數、人口增長率、人口年齡結構以及人均收入水平、疾病譜變化和發病率等因素關聯度較大,與宏觀經濟的景氣周期相關性較小。有關統計數據表明,我國醫藥行業持續增長特性明顯,具有新興市場中的朝陽產業的高成長特征。過去10年來,世界醫藥總產值的年均增長率基本在7-8%之間,而我國醫藥工業的年均增長率高于世界平均水平一倍多。另外,我國醫藥工業的年均增長率也遠遠高于我國國民經濟平均增長率。1998-2003年,我國醫藥工業總產值按不變價以年均17.1 %的速度增長,遠遠高于我國的GDP增長速度及工業平均增長速度(見圖1)。
二、我國醫藥行業的產業政策效果
(一)新醫保目錄的頒布促使醫院用藥增長,藥價水平進一步下調,為制劑藥的擴張帶來了機遇
2004年9月16日的《國家基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》中,中成藥品種由過去的415個增加到823個,增加了98%;西藥品種則由725個增加至1031個,增幅達42%。醫保目錄的變化以及覆蓋面的擴大帶來的直接影響是拉動需求,促使醫院用藥增長;醫院用藥水平提高,結構調整;藥價水平進一步下調。
新目錄為那些首次入圍的品種提供了良好的擴張機遇,具體實效有望在以后年份逐步顯現。雖然在擴大臨床用藥的同時,這些產品也可能面臨價格管制的壓力,但總體上機遇大于風險,因此相應企業也有望借此實現較快的業績增長。
(二)獲得GMP認證后的影響
新《藥品管理法》明確要求藥品生產企業必須符合GMP 要求,并按GMP 組織生產。如果藥品生產企業在最后期限2004年12月達不到GMP 的要求則只能退出藥品生產。GMP認證后停產的大部分為中小企業,對醫藥行業的整體產能影響不大,原有的產銷矛盾并沒有得到緩解。而已通過GMP認證的企業在改造過程中都進行了不同程度的產能擴大,擴充后的產能遠遠高出現有國內市場需求,供大于求的局面難以改觀。
(三)藥品分類管理:零售藥店雪上加霜
目前,國家食品藥品監督管理局加大了推行實施藥品分類管理的力度,正逐步取消處方藥銷售“雙軌制”。根據推進進度的后續時間表,必須憑處方購買的藥品范圍將在2005年逐步擴大。2005年12月3日以后,將實現全部處方藥必須憑執業醫師處方銷售。由于處方藥目前占到零售藥店銷售額的40-50%,而醫藥分家短期內還難以推行,醫師處方大多滯留在醫院藥房而難以流向零售藥店。因此,處方藥銷售“雙軌制”在2005年的逐步取消將對藥品零售行業產生極大的震動,不少藥店可能因此倒閉,零售業格局將會發生重大改變。
(四)城鎮醫療保險和農村合作醫療
醫藥是一個非周期性的、經營分散的行業,盡管一些區間因素會使其發展有所波動,但真正對行業具有整體性、趨勢性影響的要素卻是長期存在和相對穩定的,其效應也是表現為潛移默化而非短期爆發[4]。在這些要素當中,推動行業長期向好的包括政府和個人醫療消費支出增加、城鎮化、人口老齡化、全球產業轉移等,限制行業增長速度的則有藥價控制等。
政府和個人醫療消費增加是經濟發展的必然結果,其中,政府參與的醫療保險制度和新型農村合作醫療在未來5年的作用不容忽視。據統計,我國參保人數從1998 年的1969 萬人迅速提升至2004 年8月的11847萬人;醫保支出從1999年至2003年,復合增長率達到65%;醫保支出占全國藥品銷售收入的比重,從1998年的7%上升至2003年的44%。另據報道,目前已有6899萬農村人口參加了新型農村合作醫療試點。預計未來隨著覆蓋面的進一步擴大,全國城鎮居民和農民的人均醫療支出將繼續增加,從而長期促進醫藥消費穩步增長。
(五)藥品價格管制
由于醫療消費涉及國家財政支出,為控制開支,醫保目錄的藥品長期面臨行政降價的壓力。從1999年起,國家計委(現在的發改委)先后出臺了一系列藥價改革政策,使得2000年之后社會藥品零售價格持續出現負增長。發改委、藥監局出臺的降價令、限價令并未達到解決藥品價格虛高、減少抗生素濫用的問題,使矛頭指向“以藥養醫”的體制,將對衛生部推動醫院體制改革起到促進作用。國家通過對仿制藥的不斷降價,除了減少醫保用藥的財政負擔和降低患者的醫藥費用之外,也想促進企業創新專利藥品。
三、提高我國醫藥行業競爭力的對策建議
我國醫藥制造業具有良好的市場發展潛力。醫藥行業的增長潛力主要來自以下幾個方面:(1)人口的增加將導致醫療需求增加。(2)人口老齡化使藥品需求增加。(3)人民生活日益富裕,宏觀經濟發展環境良好,將會使藥品消費逐步提高。
我國醫藥行業應抓住機遇,積極提高產業競爭力。具體的對策是:加大技術和工藝改進,開發附加值相對較高的深加工產品;進一步挖潛降耗,節約水、電、糧等基礎資源,節約化工原料,消化成本上漲因素;加大農村這一潛在醫藥市場的開發力度,拓展內銷市場,解決農村用藥難的問題;醫藥企業要實施“走出去”戰略,開拓海外市場,加快我國醫藥產業的發展步伐;另外,醫院改制的具體進度及方案對醫藥行業生產、流通行業有較大的影響,從長遠看,為了真正解決以藥養醫問題,把虛高的藥品價格降下來,必須打破國有醫院銷售藥品的壟斷地位,形成多種所有制醫院并存的局面,進行醫、藥分業經營,并將醫療服務價格適度上提。
參考文獻:
[1]中經網數據有限公司.中國醫藥、化學制劑、生物制藥、中藥行業研究報告[R].2004.
[2]陳明森.市場進入退出與企業競爭戰略[M].北京:中國經濟出版社,2001.
關鍵詞:醫藥行業 應收帳款 信用風險及應收帳款 管理方法探討
一、醫藥行業目前的信用風險及應收帳款現狀分析
隨著前幾年國家對醫藥產品申報的放松,導致現在中國的同類醫藥產品增加。而這種狀況就造成了醫藥產品市場競爭急劇增加。因此就出現了部分醫藥企業采取大量的賒銷手段搶占客戶,但這一方法也造成了企業信用風險的增大以及應收帳款的損失。目前中國的醫藥產品一般都是從醫藥生產企業生產出來,然后再由生產企業自己的銷售公司銷售給醫院或有一定配送能力的醫藥流通企業。在這個環節中,醫院和醫藥流通企業既是企業最大的利潤來源,也是最大的風險來源,這部分醫院和醫藥流通企業拖欠醫藥行業的應收帳款造成了銷售企業被占用大部分資金而導致企業面臨著越來越大的資金壓力。同時由于對這部分醫院及醫藥流通企業的信用狀況及經營情況不了解或對錯綜復雜的客戶信息無法判斷而導致企業的信用風險也增大,再加上由于應收帳款管理不到位而導致死帳、壞帳增多。筆者認為,在目前的醫藥行業中,此種現象都或多或少的存在。
二、針對醫藥行業目前的信用風險及應收帳款的現狀應采取的事前管理方法
(一)針對醫藥行業客戶的特點建立規范的客戶檔案庫
從初識客戶到維護老客戶,醫藥行業的業務人員及經辦業務的各級管理人員都應了解客戶的資信情況,選擇信用良好的客戶進行交易。據有關方面的統計,截止2011年,中國有醫藥制藥企業4000多家,醫藥流通企業1萬多家(不含藥店),如何從如此眾多的醫藥企業中選擇合適的客戶就是一個擺在醫藥企業面前一項重要的工作,一般來說,醫藥企業需從五個方面來對客戶進行評估。
第一、人員情況:主要是這個醫藥公司是不是有實力,現在中國的小醫藥公司多,小醫藥公司一般都是私營企業眾多,抗風險能力弱。而位列在中國前幾名的醫藥流通企業是國藥集團、上海醫藥、湖北九州通,這些醫藥流通企業(也叫商業公司)一般應作為優質客戶進行管理。
第二、地理位置:主要是這個醫藥公司物流配送情況如何,能否將藥品迅速、安全地運到下游客戶手中。
第三、從事本行業的時間、何時與企業開始合作、合作經歷。一般入行業時間越長,與本企業做業務的時間越長應列入優質客戶進行管理。因為醫藥產品是特殊產品,波及到生產、銷售、售后等各個環節,所以人員的熟悉是很重要的一面。
第四、信用檔案,是否有無良記錄,很多小醫藥公司只是靠倒票來進行賺錢,這樣的醫藥公司不能列入優質客戶的檔案中。
第五、關鍵點,既為什么要合作,合作的原因,合作動機,合作前景,如現在基藥的配送,需指定的配送商,還有如委托加工等關鍵因素,這些因素都決定了對方必須依靠我主進行發展,因此也可以列入優質客戶進行管理。
分析了上面五個因素后,就對客戶進行評定等級,比如A級客戶為信用最好客戶,B級客戶為信用較好客戶,C級客戶為信用一般客戶。
(二)針對不同的客戶采取不同的銷售方式及不同的信用管理辦法
針對本文上面所說的A類客戶,我們一般可以給予較大的信用額度與較長的回款期限。具體信用額度及回款期限需要綜合考慮醫藥企業本身的銷售品種、返利的相關因素。
主要可以采取銷售額預測法確定信用額度,如這一醫藥公司一年可以銷售我企業的品種達120萬,而他是分季度回款,可以考慮給予的信用額度為30萬。同時還有付款能力法,這個方法一般是根據對方公司的特點給予一定的回款期限規定。
針對上文所說的B類客戶,我們一般要求預付一部分保證金然后才能進行發貨的銷售方式開展業務,同進采取壓批付款的方式來進行應收帳款的管理,即送本批貨的時候必須結清上次貨的貨款。
針對上文所說的C類客戶,我們一般要求采取現款現貨的方式進行交易。此種銷售方式便決定了以后不會出現應收帳款管理方面的問題。此種情況下,哪怕是價格稍低點,但可以將公司的信用風險降到最低,并且現在在中國目前的醫藥市場下,此種銷售方式比較普通。
當然上述客戶的資信額度及回款期限也需根據客戶情況的改變現而改變,因為中國的醫藥市場特別是醫藥銷售市場變化性是很大,作為醫藥行業的信用風險與應收帳款管理也需據此改變而改變,否則會造成信用風險與應收帳款管理方法的滯后。
(三)如何對合同進行管理
在一筆業務開展前,為配合信用的管理以及不給后續的應收帳款管理帶來損失,簽約時要對銷售合同的各項條款進行逐一審查核對。對合同的每一項內容,都有可能成為日后產生信用問題的憑證,合同是解決應收帳款追收的根本依據。這些內容都是所有行業銷售合同必須具備的,但筆者認為針對醫藥行業的特點在銷售合同的簽定過程中必須準確定義付款條件與退貨條款這兩個條件以便給后面的應收帳款管理帶來好處。付款條件一般是優質客戶可以按照醫藥行業的一般情況確定付款條件,如醫藥流通企業規定3個月,直銷醫院規定4個月回款。對信用不好的客戶一般是要求現款現貨進行銷售。
在合同中規定好退貨條件也是很重要的一環。因為藥品的特殊性,比如輸液產品容易破損,就需對破損事宜進行明確的界定。還有藥品的有效期過了后需進行退貨,這也是需明確的界定。還有藥品因保管方面問題造成藥品需進行退貨如何處理都必須在合同中明確規定。如果這些在合同中不明確會給將來的應收帳款金額造成隱患,最終帶來應收帳款的損失。
三、醫藥行業的應收帳款的事中管理方法
事中控制方法主要是訂單管理流程。在這一流程中主要是發貨查詢,貨款跟蹤。每次發貨前客服必須將銷售合同保持核對。特別是本文前面提到的需要重點關注的條款,如提到的付款與退貨條款。公司在銷售貨物后,就應啟動監控程序,根據不同的信用等級實施不同的監控與收帳策略,在貨款形成的早期進行適度催收,但同時需注意維持與客戶良好的合作關系,因為畢竟醫藥銷售市場現在大部分產品都是買方市場。
在對貨款進行跟蹤的過程中如出現對公司重大不利情況,應采取停發貨措施,等這些影響消除后便可以視情況恢復發貨。
回款記錄也需準確,如果不準確也會造成對帳時的時間浪費及引進一些糾紛,此過程中有幾種情況容易造成單據、金額方面的誤差。主要是產品結構為多品種,多規格、產品的回款期限不同、或同種產品回款期限不同、出現調退貨換貨導致應收帳款不準確、客戶不能按單對單回款的情況出現后,信用管理部門就與銷售部門好好配合將此類問題解決在應收帳款的形成過程中。
四、醫藥行業應收帳款的事后管理方法
根據醫藥行業客戶的特點建立有效的事后應收帳款管理制度與流程。最主要的對帳制度、收款制度、對拖欠款的處理等方面。完成這些工作需要醫藥企業內部相關部門的良好合作機制,因為應收帳款的事后管理至少需要信用管理部門、財務部門、銷售部門的有效配合才能保證事后的應收帳款管理有效。作為銷售部門往往掌握著銷售的第一資料,而信用管理部門、財務部門僅僅是通過間接了解到的信息和通過財務數據的分析來進行判斷。
對帳制度,對所有的客戶至少每年需進行一次應收帳款的函證,由財務部門出具數據,銷售部門負責具體地去核對,銷售部門將發現的問題及時反饋。
拖欠款的處理,首先與客戶進行溝通,實在不行,收集相關的資料由公司法務部門采取司法程序進行處理。當然做了一個法律收款的例子需一定的成本但這種方式會給予信用不好的客戶一定警示作用。
五、結束語
總之,對于醫藥行業來說,在忙于開拓市場、增加產品銷售額與利潤的同時,必須要有風險管理意識,建立信用管理制度。當然對醫藥行業應收帳款的管理主要集中在事前的管理與控制工作中,只有將事前的工作做好了才能為事后的管理帶來便利。
參考文獻:
2012年11月20日,騰訊視頻在北京隆重舉辦了“看得見的影響力”醫藥行業沙龍。
如今,互聯網已經深深嵌入到我們的日常生活中。據最新研究數據表明,截至2012年5月,網絡視頻用戶規模超越搜索服務,躍居第一,成為覆蓋最多網民的網絡服務類型。隨著視頻網站的快速崛起,網絡視頻已經大有與電視等傳統媒體平分秋色之勢。
騰訊視頻打造網絡視頻第一傳播平臺
沙龍伊始,騰訊廣告銷售部副總經理欒娜女士在致歡迎詞中表示,傳統電視媒體廣告增長相對放緩與網絡視頻的發展有較大的關系。據CST精確市場研究集團的短視頻用戶研究報告顯示,視頻收看的時長一年前已經超過了電視。隨著消費者生活和消費習慣的改變,很多廣告主對于新媒體的潛在商機表示看好,已經把廣告預算從傳統媒體向網絡媒體上遷移。
相對于電視媒體和傳統的互聯網廣告,網絡視頻的觀看形式和內容營銷模式具有非常獨特的價值。北京大學新聞與傳播學院副院長、博士生導師陳剛先生對此表示贊同,他指出,在互聯網里所做的營銷形式遠比傳統電視豐富得多,可控性較強。互聯網的精準特點也是傳統媒體無法比擬的,性價比高。在這種環境下,我們的營銷更要注重需求、時效、創意、打通、管理、整合等幾個關鍵點。
2012年是騰訊視頻碩果累累的一年。在這一年里,騰訊視頻實現了月度覆蓋用戶近2.8億人次,并成長為用戶覆蓋第一、成長速度第一、專業視頻第一的視頻網站,實現了“彎道超車”,成為在線視頻領域一匹最具發展潛力的“黑馬”。
網絡視頻成醫藥行業營銷新戰地
山西振東制藥總經理陶朝輝先生作為十幾年的OTC經營操作者,對于OTC企業如何在新的媒介環境下,采用因地制宜的媒介策略發表了自己的看法。他強調,目前整個醫藥行業的增速都在放緩,OTC行業如今已經由幾年前的百分之二十幾下降到15%。這其中不乏醫療政策改變的原因。這個由政策帶來的客流量變化,使得整個的藥店系統變得困難。但OTC企業依然要堅定不移的進行品牌建設,所以說通過怎樣的新手段面向大眾進行品牌傳播,是擺在任何一個OTC企業市場部面前的不可逾越的課題。
面對醫藥企業的難題,騰訊在線視頻部總經理劉春寧先生結合近兩年的媒介發展,對醫藥行業的營銷困境進行了整體分析。據2012年統計數據顯示,整個醫藥行業的電視投放量下降。歸其原因一是電視廣告的成本在提升,投入產出不高;二是由于各種限制,廣告時段減少,黃金資源缺失;三是投放頻次不合理,難以達到人群/地域/頻次上的精準度。
“網絡視頻將成為醫藥行業品牌傳播的新陣地,如何有效提升品牌傳播效果,品牌覆蓋是第一個標準。”劉春寧認為,網絡視頻跟醫藥行業能夠有非常大的結合點。首先,它沒有過多的政策和時段限制;其次,資源空間廣闊,有廣大人群就一定有觸達用戶的機會;最后,投放管理更加科學,必然會為整個醫藥行業下一輪整合營銷或與消費者建立品牌認知提供最佳方案。
差異化優勢顯著,騰訊視頻助道醫藥行業整合營銷
會上,騰訊視頻針對醫藥行業做了兩點較為深刻的洞察。第一,有效的營銷覆蓋是整個醫藥營銷之道;第二,品牌化建設是醫藥營銷之本,即讓消費者建立品牌認知和品牌信心。在這樣的洞察下,騰訊視頻結合自身的獨特優勢,對如何助道醫藥行業有更深入的想法。
騰訊視頻業內第一的平臺用戶和成長速度可以有效地解決廣泛覆蓋,而不同的是,除了聚集北上廣深等一線城市的高端白領人群外,騰訊視頻在省會及二三線城市用戶覆蓋的人群結構和年齡結構也十分合理,這對醫藥行業的品牌觸及有很大好處。此外,騰訊視頻專業的視頻內容,無論是在新聞資訊,還是在高端賽事、娛樂方面都體現出巨大的價值。
劉春寧在演講中重點總結了騰訊視頻的三大差異化優勢,并突出強調了2013年的發展核心戰略。他指出,騰訊視頻的資訊和專業視頻是業內獨一無二的;通過整合營銷的能力所達到的在長視頻方面的播出優勢,也比其他行業伙伴領先很多;基于騰訊云視頻概念上的整合推廣資源,以內容為核心,更可以進行多渠道的立體覆蓋。相關專家表示,騰訊正在改變用戶觀看視頻的習慣, V+這種整合資源提供的一站式服務,將成為未來醫藥行業做視頻營銷非常好的一個利器。
作為一個視頻平臺,內容還是王道。2013年騰訊視頻,無論是在大劇采購布局,還是電影、原創節目、資訊類視頻的儲備上,都將繼續加大內容投入,為用戶提供非常豐富內容的同時,也為廣告主創造更多的營銷機會。如騰訊視頻獨家引進好萊塢大片,即將上線的美劇頻道,接近一千多集的美劇,對高端、白領人群非常有吸引力,更大化的拓展了營銷空間。
大平臺、大數據、大資源
騰訊視頻提供定制化醫藥營銷服務
放眼未來的數字營銷,已經不再是像過去追求大流量和高點擊,2.0時代追求游戲、互動,到3.0時代是完整的品牌體驗。基于MIND3.0概念,騰訊全國策劃中心總經理翁詩雅就騰訊的大平臺、大數據、大資源優勢,給醫藥行業的視頻營銷提出了幾點建議。她認為,首先在評估、衡量標準上,要是譜系化的,用戶分享量和推薦都是成就一個更成功視頻營銷案例的要素;其次,合理利用資源,運用整合的營銷概念,創造多維的互動和更多的自有媒體傳播;最后利用騰訊大平臺、大數據的優勢,在營銷上進行精準投放。
通過鎖定醫藥目標人群的喜好和行為習慣,騰訊視頻特別針對醫藥行業提出了四種V+合作模式。
其一是類電視投放。現在用戶在網絡視頻上花的時間已經是傳統電視或其他介質上的三倍,用戶在接受視頻廣告的程度上面也遠遠超過電視廣告。網絡視頻跟電視投放運用相同的語言(iGRP),讓企業在營銷和媒體計劃上很容易能夠把網絡視頻接軌上去,目前在騰訊視頻上最重要的資源也是來自于貼片。
其二,運用到主流媒體,醫藥行業中最重要的就是要建立品牌的公信力和知名度。比如在騰訊網新聞頻道《今日話題》中,與醫藥健康相關的話題占比40%; QQ有158萬個與醫藥相關的群,日均消息量超過1000萬條;騰訊微博上有4200多個和醫藥相關被認證的賬號,這些活躍的與醫藥行業相關的潛在用戶及資源,能夠助力深入洞察用戶的行為和偏好,幫助企業在梳理品牌信任度上做得更多。
其三,運用騰訊的社交資源。數據顯示,79%的人愿意分享交流藥品信息,口碑傳播在醫藥營銷中至關重要。在網絡上,45.3%的人在看片子的時候是因為朋友的推薦,同時也愿意分享,而分享的通道多是通過QQ和社交平臺。對于深淺、強弱不同的關系鏈,騰訊的掌握度很高,用戶從不同渠道看到一段跟視頻相關的信息,都可以一鍵分享到QQ、微博、QQ空間乃至未來的微信上,騰訊獨有的三大關系鏈將為視頻分享創造完美的傳播閉環。
最后,量身定制具有品牌DNA的原創內容,讓用戶愿意看你的內容。相信內容植入的深度溝通,更能加深用戶品牌體驗,易于接受和分享。