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關鍵詞:醫院 思想政治工作 以人為本
中圖分類號:F648.1 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)12-259-01
醫院的競爭實質上是醫療人才的競爭,人才是推動醫院發展的動力源泉。思想政治工作是做人的工作,要始終堅持以人為本,注重人文關懷,就是要在醫院發展的前提下,保障和實現醫院醫護人員在改革發展中的合法利益和合理訴求,實現人的全面發展。筆者認為當今醫院思想政治工作在做到教育人、引導人、鼓舞人的同時,更要尊重人、理解人、關心人,在平等相處、平等溝通的關系中,解決改革發展過程中出現的各種思想矛盾和認識問題。
一、以人為本是醫院思想政治工作理念的創新
總書記在黨的十七大報告中指出:“加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導,用正確方式處理人際關系。”總書記的指示為新時期的思想政治工作的改革創新提供了一個重要突破口。
1.堅持以人為本,注重人文關懷,是醫院思想政治工作順應時代的客觀要求。醫院思想政治工作是實現醫院科學持續發展、促進醫院精神文明建設的重要內容,是做好臨床、教學、科研和其他一切工作的有力保證。在醫療衛生體制改革進一步推進和醫療市場競爭日益加劇的形勢下,堅持以人為本,注重人文關懷,是思想政治工作的正確方向,是確保醫院思想政治工作成效的新理念。
2.堅持以人為本,注重人文關懷,是有效開展醫院思想政治工作的內在需求。目前醫院思想政治工作面臨新情況、新問題、新矛盾,職工的人生觀、價值觀、職業觀,隨著社會主義市場經濟不斷完善和改革開放進一部深化呈現多元化趨勢,醫療市場競爭的加劇,使得醫護人員的心理壓力、利益矛盾進一步增大,一些員工出現了思想認識上的偏差或一定程度上的心理障礙。傳統的醫院思想政治工作開始出現功能弱化現象,職工認同度下降。
緩解醫護人員心理壓力,促進員工心理健康,是新時期醫院思想政治工作的新課題。堅持以人為本,注重人文關懷,充分體現了思想政治工作考慮醫護人員的內在需求,有利于促進員工的社會價值和個人價值的統一,提高思想政治工作的實效性。
二、以人為本理念在醫院思想政治工作中的實踐運用
隨著社會主義市場經濟的進一步發展和醫療衛生體制改革的進一步深入,醫院思想政治工作面臨著新的挑戰,加上醫患誠信危機凸顯,醫護人員心理壓力劇增,醫患關系成為社會輿論的焦點,這些都給政工人員開展思想政治工作增加了難度。同時醫院是一個特殊的服務行業,是其它任何一個行業不能取代的,堅持以人為本,關注員工感受,是創建和諧社會的客觀要求,是增強醫院思想政治工作吸引力和感染力的有力措施。
1.加強政工隊伍建設,是切實做好思想政治工作的前提。政工隊伍的穩定和發展是開展和做好思想政治工作的前提條件,這就要求在新形勢下更要注重思想政治工作人才的培養和選拔,努力建設一支高素質的思想政治工作隊伍。
加強政工隊伍培養,提高政工人員素質,解決政工人員職稱,凝聚政工隊伍,激發工作熱情,保持隊伍穩定,是服務醫院科學發展的前提,同時也是以人為本在思想政治工作中的具體體現。通過隊伍建設,努力增強醫院思想政治工作人員的帶動力、支撐力、凝聚力,努力提高思想政治工作人員的服務意識。醫療衛生技術人員是醫院思想工作的主要對象,他們從事的專業是其它任何專業無法取代的,其工作具有高技術、高風險性,工作質量、服務水平直接關系到患者的生命健康安全。從事醫院思想政治的人員要以促進醫護人員的全面發展為根本,切實關心他們的個人發展和事業追求,充分調動他們工作的積極性和創造性。
2.暢通民主管理渠道,是促進員工隊伍思想穩定的保障。醫療質量與安全是醫院生存和發展的生命線,醫療工作是醫院的重心工作。醫護人員時刻與患者和疾病打交道,他們最清楚患者需要什么,醫院缺少什么。同時,他們還經常會遇到醫療糾紛的困擾,承受著醫療風險的心理壓力。這客觀上需要醫院在制定改革方案、確定管理決策的時候,要盡可能讓一線醫護人員參與,廣泛傾聽、采納他們的意見和建議。
加強院務公開工作,將關系醫院發展的重大改革方案、實施辦法措施、有關政策制度、事關全局的重大事項等,通過組織召開職代會及院網、院報、公示欄、座談會等形式,認真聽取和尊重職工的意見,建立合理的薪酬分配制度和公平的崗位競爭機制,促使員工對醫院發展決策、改革措施的認同,激發員工更高的工作熱情。同時加強醫院工會組織,保障員工的知情權、參與權和監督權,切實維護他們的合法權益,促進員工隊伍在醫院改革、發展過程中的思想穩定,為醫院實現科學發展提供合力保障。
3.尊重理解關心服務,有效增強員工向心力凝聚力。醫院思想政治工作既要做到時刻服務臨床中心工作,同時更要做到服務人心溫暖人心。人們只有在心情舒暢、工作愉悅的狀態下,工作才會迸發出更高的激情和作出更大的貢獻。在醫患關系比較緊張、醫療改革繼續深入、崗位競爭日趨激烈等從業環境下,醫護人員的社會壓力和心理壓力比以前任何時候都大,醫院從事思想政治工作的人員在做員工思想工作時,要注意多與員工溝通,通過有形服務、無形引導,用解決實際問題來感動他們,用發展目標吸引他們,關愛員工生活,理解尊重員工,以平等的身份、討論的方式交流思想,引導他們正確地觀察思考問題,以誠心愛心感化人,有的放矢地講明道理,針對實際問題解開思想疙瘩,將有可能產生的思想問題消除在萌芽狀態,春風化雨潤物無聲,使思想政治工作起到事前防范的作用,發揮思政工作統一思想、凝聚力量、振奮精神、促進發展的保障作用,真正把凝聚力工作落到實處。
4.融文化建設為一體,注重提高員工隊伍整體素質。醫院文化是員工在從事醫療工作時所共同秉持和恪守的醫院精神、辦院理念、核心價值觀、道德規范及行為準則。醫院文化建設的目的是鑄造共同的理想信念和提高員工的凝聚力,通過精神文明創建來不斷提高醫務人員的綜合素質,著力用優秀的文化激發大家的愛院熱情和創造精神,培養大家優秀的職業道德品質。
將醫院思政和文化建設融為一體,通過組織開展健康向上、豐富多彩的主題文化活動,鼓勵醫護人員積極參與,員工在快樂享受文化生活的同時,對內培養醫院精神、員工的忠誠度,提高員工對醫院辦院理念、核心價值觀的認同程度,激發員工自覺弘揚職業精神,維護醫院形象和職業形象,真正實現思想政治工作由單一的思想教育向提高隊伍整體素質轉變,從而增強醫院在市場經濟中的競爭力。
5.建立各種獎懲機制,營造弘揚先進倡導一流人文氛圍。思想政治工作要與醫院管理、質量安全、行風建設、道德教育等各項工作有機融合。通過建立各項規章制度,加強制度管人管事,這是做好醫院思想政治工作的基礎。把加強醫德醫風建設作為醫院思想政治工作的主旋律,引導職工樹立正確的人生觀、價值觀,增強大局意識、服務意識、市場意識和奉獻意識。完善各種獎懲機制,加強考核評比,培養樹立典型,宣傳先進事跡,弘揚典型精神,加強正面引導,從身邊的人和身邊的事入手,讓職工看得見、摸得著,用先進事跡影響、激勵員工學習先進、爭當先進、趕超先進,著力用濃厚的典型文化培育更多的先進典型,通過先進的輻射力凝聚起推進醫院健康發展的合力,從而形成爭先創優、弘揚正氣的積極向上的主流思想,使思想政治工作獲得新的生命力。
關鍵詞:電建企業;一線職工;思想政治工作
中圖分類號:D422.62文獻標識碼:B文章編號:1009-9166(2010)023(C)-0018-02
一、電建企業一線職工工作、生活狀況
筆者所在的電建公司(以承建火電廠為主)現有職工1302人,其中在生產一線的822人,占職工總數的63%,這些職工分散在15個項目點,他們都自詡是蓋豬圈的農夫。的確,電建一線職工都是在荒蕪、偏僻的地方從“三通一平”干起,一直到蓋起了完美的“豬圈”以及周圍的各種設施都齊全后把它們留給業主,自己又到下一個地方去“拓荒”。建設電廠的地方往往是環境惡劣、生活條件艱苦,晴天塵土飛揚、雨天泥濘不堪。有的項目吃水還要從很遠的地方接引,水質也經常不好,有的濁黃,有的水面上還漂浮著油污,往往不可直接飲用。職工們想回一趟家、進一次城也是不容易,坐車轉車要幾經周折。項目員工形容一線生活有“三燥”:氣候干燥、生活枯燥、心情煩躁;形容一線工作有“四多”:戶外作業多、交叉作業多、高空作業多、加班加點多。他們調侃自己晴天一身汗、雨天一身水;晴天一身灰、雨天一身泥。這就是他們的工作、生活寫照。
二、三個結合、三個堅持,以人為本做好一線職工思想政治工作
一個企業職工思想政治工作的原則是尊重人格,目標是使職工心悅誠服地按照企業的要求工作,并讓他們在和諧的工作氛圍中,約束自己的行為規范,進行自我管理,從而使主動性和創造性得以發揮。尤其是在工作辛苦、生活艱苦的施工一線,思想政治工作更需要貫徹以人為本原則,堅持人性化管理,做好三個結合、三個堅持。
(一)一線職工思想政治工作要與解決職工實際困難相結合
在現實中,職工某些思想問題的產生,往往與某些現實問題得不到解決有著直接關系。因此,做好企業思想政治工作必須幫助職工解決實際問題,把服務職工作為思想政治工作的重要內容。寓教育于服務之中,在服務中體現教育引導,通過服務激發職工參與思想政治工作的主動性和積極性,使教育過程由單向發展為雙向,使企業思想政治工作事半功倍。
(二)一線職工思想政治工作要與隊伍建設相結合
思想政治工作歸根結底是做人的工作,而人是隊伍建設的根本,做好人的工作,隊伍建設才有保障,隊伍才有凝聚力、向心力和戰斗力。一線職工占職工總數比例較大,將做好一線職工思想政治工作與企業隊伍建設相結合,可以起到相互促進、相得益彰的效果。首先要建立健全各項制度,為思想政治工作和隊伍建設提供有力的組織保障和制度約束。其次要注重人文關懷和心理疏導,體恤人、尊重人、團結人,是做好思想政治工作的重要步驟,也是隊伍建設的必然要求。
(三)一線職工思想政治工作要與企業文化建設相結合
在企業內部,要努力營造以人為本的文化氛圍,深入開展“員工關愛年”活動。加強現場安全管理,倡導“四不傷害”理念,保障職工人身安全;配齊建好一線職工宿舍、食堂、娛樂、生活等設施,方便職工生活;根據一線職工崗位特點組織職工體檢,關愛職工身心健康;由于施工一線往往是工期緊、任務重,工作地點偏僻,要多關心單身職工的個人問題,因地制宜、因時制宜地組織基層適齡單身職工參加相關交友活動,擴大他們擇偶接觸面等。總之,企業的思想政治工作要多辦暖人心、得人心、聚人心的事,為職工營造一個溫馨和諧的文化氛圍,增強職工對企業的歸屬感。
(四)一線職工思想政治工作必須堅持“情、理、利”的結合
動之以情、曉之以理、予之以利是做好一線職工思想政治工作的三部曲。情是做好思想政治工作的起點,是協調人際關系的劑。在對員工的思想政治工作中我們一定要堅持以情動人、以情感人、以情留人,哪怕是領導一聲親切的問候,一句理解的話語,一個撫慰的手勢,都能使員工倍感溫暖,激發出無窮的動力。
轉變“講理過時”的觀念,做思想政治工作必須講清道理,從根本上提高職工的思想覺悟。每個思想政治工作者對黨的理論都要學深學透,弄懂弄通,對企業的工作流程和業務常識也要掌握。只有準確理解了,真正掌握了,大道理講起來才能實而不虛、條理清楚;做起工作來才能理直氣壯、融會貫通;才能使工作對象入腦入心、心悅誠服。同時處理好言教與身教的關系,靠事實的力量說服人,靠人格的力量影響人,只有這樣,才能產生巨大的說服力和感召力。
(五)一線職工思想政治工作必須堅持講實話、出實招、辦實事
講實話,就是要努力營造講實話、報實情的良好氛圍。對時下正在進行的電力企業主多分離、主輔分離改革,要實事求是地做好形勢任務教育、利害是非分析。思想政治工作者在工作上要有一說一,有二說二,是黑言黑,是白言白,總結成績不夸大,反映情況不摻假,查擺問題不掩飾,落實工作不走樣。這樣職工才會有主人翁責任感,為企業真心付出。
出實招,就是要求思想政治工作者深入基層調查研究,準確掌握實情,貼近實際制定解決問題的辦法和措施。只要是符合職工群眾根本利益的好辦法、新舉措,就一定能夠使問題得到妥善解決,促進各項任務的圓滿完成。
辦實事,就是要切實轉變工作作風,改進工作方法,提高服務水平,千方百計為一線職工排憂解難,把職工關心的事辦好。只要企業關心職工,職工就會關心企業的發展。
(六)一線職工思想政治工作必須堅持了解人、尊重人、激勵人、愛護人
思想政治工作的主要任務,說到底就是要調動員工的積極性,要做到真正調動一線員工的積極性,就必須注意做好了解人、尊重人、激勵人、愛護人的工作。
了解人,每個人都有自己的長處和短處,優點和缺點,要了解人,就必須全面地了解每個一線員工的思想、生活、工作、和家庭情況。在工作中要深入職工群眾,與職工群眾交朋友,與他們零距離接觸,鼓勵他們暢所欲言,多聽他們的意見、建議和呼聲,切實地了解職工在想什么、盼什么、憂什么、疑什么以及需要解決的具體問題,有的放矢地做好思想政治工作。
尊重人,在與員工的交談中,一定要注重自己的言行和工作方法,切忌不要說傷害員工的話、不做傷害員工的事。要不斷地改進方式方法上創新。要大力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的良好氛圍,努力為人才搭建更大的平臺、創造更多的機會、提供更好的服務,讓他們在發揮才能、創造價值的過程中得到應有的肯定與尊重。
激勵人,“水激石則鳴,人激志則宏”。在工作中我們要不斷發現每一個人的閃光點,對在管理工作、安全生產工作、發明創造、精神文明建設中涌現出的先進及時進行精神獎勵和物質獎勵,使其政治上有榮譽、崗位上有地位、物質上有利益,從而在單位內部形成重視思想政治工作的輿論氛圍,營造良好的激勵導向作用,采用適當的方法給予充分肯定,從而達到激勵的最佳效果。通過各種激勵方式,調動員工的工作積極性。
愛護人,用愛心換愛,生產一線員工才能做到愛廠為家。工作中我們要從政治上關心、生活上照顧員工。要牢固樹立“愛護人”的觀念,干起“愛護人”的實事,積極開展“四必訪”活動(即:矛盾多問題多的人和事必訪,群眾意見多的人和事必訪,生活困難戶必訪,職工生病住院必訪),建立談心交心機制,面對面地進行釋疑解惑,回答員工關注的熱點、疑點問題,化解員工的消極和抵觸情緒,解決棘手問題,溫暖職工的心,穩定職工隊伍,只有這樣才能更好地做好一線員工的思想政治工作。
關鍵詞:藝術類學生教育現狀;策略;“PDCA”循環德育機制
改革開放以來,隨著我國現代化建設步伐跨越式的發展,我國社會政治、經濟建設、文化生活和人們的思想觀念都發生了明顯的變化,高校大學生的思想觀念、行為方式、價值取向也隨之呈現出多元化發展趨勢,給以傳統教育管理為主的思想政治教育工作帶來了全新的思考和挑戰。藝術類大學生作為當代大學生的一個群體,其思想觀念、價值取向既雷同于非藝術類大學生,但也顯著區別于非藝術類大學生,加大了藝術類大學生思想政治教育工作的難度,因此如何推進其思想政治教育工作健康發展更受關注。
一、藝術類大學生思想政治教育現狀
1.藝術類大學生思想政治現狀。高校藝術類學生是在音樂、舞蹈、美術等方面有一定特長,進入大學進行專業學習的學生。與非藝術類學生相比,此類學生“性格更為個性化和感性化”,“價值取向日趨務實,身心需求趨向多元”,“思想政治素質有待提高”。基于專業的特點,藝術類大學生及早地被推向社會參加實踐,從事不同于校園生活的社會鍛煉。廣泛參加社會實踐對學生而言本可以豐富知識面,拓展能力,但基于他們價值體系道德標準尚未完全建構和定型,易受社會歪風邪氣影響,因此藝術類大學生融入社會太早、太快,導致了學生對社會的認識流于表面,輕視了深層次分析認識社會能力的提高,使之對社會的認識一知半解,好壞難辨。簡明而言,藝術類大學生思想政治狀況主要有以下幾點表現:一是政治認知意識較強,但又存在不同程度的認知偏差與模糊;二是政治態度端正,但又存在一定的情感困惑與冷漠;三是政治參與積極理性,但又存在部分參與的偏差與功利。另外,也存在毫不關心道德素質建設而將其視為浪費時間浪費精力的看法。基于上述錯誤認識,藝術類大學生對專業技能技巧十分重視,而對道德文化理論學習相對輕視,對基礎學科學習和對時事政治的了解相當忽視,這就導致了學生在思考問題的時候不夠深入,不能透過現象看清本質,同時也缺乏強烈的社會責任感和主人翁意識,較難樹立堅定的理想信念。因此,藝術類大學生在校期間違規違紀,甚至違法犯罪的機率遠高于非藝術類大學生。
2.藝術類政工隊伍現狀。從事藝術類學生教育管理的政工人員除了自身思想政治素養要過硬之外,還要懂教育學、心理學、管理學以及相關藝術專業的基礎知識,并將這些知識融會貫通,在實踐中巧妙地運用于學生思想政治教育工作中。然而盡管各個高校十分重視藝術類政工人員隊伍建設,但是政工隊伍依然參次不齊,整體素質不高,暴露出不適應藝術類大學生思想政治教育的現狀:一是藝術類大學生政工隊伍人員數量配備不足,且思想不夠穩定,人員流動性大;二是職業化、專業化程度不高,且在年齡結構、學歷結構和專業結構配備上不合理,不能適應特立獨行的藝術類大學生;三是工作機制和管理模式不健全。目前很多高校只是學校黨委領導學生思想政治教育工作,校長鮮有負責學生思想政治教育,而學校行政管理、后勤服務更是遠未納入藝術類學生思想政治教育考量范疇,且藝術類大學生的思想政治工作混同非藝術類大學生之思想政治工作而一盤抓;四是政工人員職責體系尚未健全,繁重的具體業務影響了政工人員基本職能的發揮,即將大量的時間耗費在做學生思想政治工作之外的勤雜事務上,完全沒有發揮其管理育人的作用;五是缺乏系統、規范、長期的理論與職業技能培訓,致使部分政工人員不能把握藝術類學生的心理生理特點,開展有針對性的輔導工作。
二、藝術類大學生思政工作建設策略
要實現高校藝術類學生思想政治工作健康平穩地發展,就必須突破德育瓶頸創新思想政治工作教育模式,即必須依據藝術類大學生的專業及學科特點、認知及心理特點,以及學校思想政治工作建設整體情況,從思想政治教育工作的理念、工作模式、保障機制建設等環節上進行創新性的提升和發展,實現藝術類學生之思想政治工作跨越式的發展。
1.構建思想政治教育水平評估體系。思想政治教育水平評估體系必須包含以下幾方面內容,一是學生思想道德素養總體情況,二是學校思想政治課主渠道建設情況,即“兩課”教育教學工作情況,三是學校德育文化氛圍情況,四是學校黨委、行政對思想政治教育的重視情況,五是學校黨建團建情況,六是思想政治實踐教育情況,七是違法犯罪情況等幾大方面的內容。需要強調的是,創建大學生思想政治教育評估體系必須依據一定的標準和尺度,按照一定的程序,結合思想政治教育工作水平,結合學生實際情況來制定。創建藝術類大學生思想政治教育水平評估體系,必須注意到藝術類大學生思想政治教育水平評估指標體系是一個多角度、多側面、高難度的體系,其應該而且必須區別于非藝術類學生的評估體系,即構建這一體系要深刻地認識到藝術類大學生心理和生理的特點,加強思想政治教育的針對性,因材施教,注重學生的個性培養,正確引導藝術類學生的個性發展,把創新意識和創新精神作為對人才基本素質的內在要求,激勵藝術類學生走個性化的人才成長之路,引導其實現個性發展和全面發展的有機統一。
2.建構藝術類學生“PDCA”德育機制。“PDCA循環運行機制”是重慶文理學院首創的高校“三標一體”教育質量管理模型的核心思想。具體而言,運行機制中P(Plan)即為制定有的放矢的思想政治教育大綱,注重思政教育計劃;D(Do)為實施與運行,注重落實和具體運作思政計劃;C(Check)為檢查和糾正措施,注重對學生政治素養道德情操進行評估記錄,對道德素質有滑坡的學生及時做思想工作予以糾正;A(Action)為持續改進,注重定期對思想政治工作進行持續改進,對于不適應的思路、工作方式及時提出整改措施,使德育工作績效顯著。
(1)藝術類學生“PDCA”德育工作運行模式。思想政治教育工作按照計劃(P)―實施(D)―監控(C)―改進(A)(即P―D―C―A)的方式循環推進,即將思想政治教育與學校教學、行政、后勤、黨務等管理工作作為整體納入“PDCA”運行,使之在學校整個教育教學和管理服務系統中得到充分而有效的關注,形成彼此間相互支持、協調一致的體系,然后將該體系的整體性、關聯性、有序性和動態性充分調動到思想政治教育工作中,打造運作慣性,最終形成合力,使思想政治教育工作在學校整體中順利開展,穩步進行。
(2)個體德育工作運行模式。為確保整個思想政治教育工作平穩地按照“PDCA”運行形成合力持續向前,就必須從細節抓起,從學生個體抓起,即要將個體學生的思想政治教育工作也按照“PDCA”運行,杜絕形成逆流,延緩甚至阻塞整個德育工作的運行,實現層層推進,層層解決的目標,形成大環套小環,小環保大環的良性運行格局。
目前,在行政隊伍人事管理思想政治工作當中仍然存在著諸多問題,這些問題集中表現在以下三個方面:其一,管理理念落后,忽視科學創新,現階段我國大多數行政人事管理人員在實際進行思想政治工作的過程當中不僅無法有效的了解到科學創新對于加強思想政治工作的重要性,同時在工作理念上仍然沿用一些傳統且較為落后的工作理念,例如,以自我為中心,唯上,唯書等等。其二,人才培訓機制不完善,無法明確培訓目標以及培訓內容,同時也無法制定出科學合理的培訓計劃,在這種情況下很難有效的培養出滿足思想政治工作要求的專業型人才。其三,不重視信息化思想政治建設工作,無法有效的將一些新型的信息化技術應用到實際思想政治工作當中,同時工作人員的信息化技術掌握能力較差。在這種情況下,信息化技術和很難發揮出應有的作用,進而導致行政隊伍人事管理中思想政治工作效率一直得不到有效的提升。
二、行政隊伍人事管理中加強思想政治工作的建議
1.轉變管理理念,注重科學創新
從現實的角度來講,創新是行政隊伍人事管理中加強思想政治工作的重要元素,相關的人事管理人員只有具備較強的創新能力,注重科學創新,轉變管理理念才能有效的實現思想政治工作目標,進而提升行政隊伍的整體綜合素質,使其能夠發揮出應有的作用,促進企業會的持續有效的發展。為此,首先相關的行政隊伍人事管理人員在實際工作過程當中必須要準確有效的了解到科學創新以及轉變管理理念對于加強自身企業思想政治工作的重要性,并在這種意識的引導下積極努力的轉變人事管理理念,從原來的被動管理轉變為主動管理,實現“唯實”管理。其次,必須要結合時代背景特征以及思想政治工作的發展需求不斷地創新服務模式,重視服務質量的提升,實現機制轉換,思想政治教育以及內部改革的綜合效應。最后,相關的行政隊伍人事管理人員在實際進行思想政治工作的過程當中必須要時刻秉持以人為本的管理理念,并在這種意識的引導下積極努力的了解職工的各項需求,并盡可能的予以滿足,于此同時還要將科學創新元素融入到思想政治工作當中,勇于且敢于打破傳統的思想政治工作模式,以此來提升相關工作人員的思想政治觀念,進而實現思想政治工作的加強目標。
2.構建專項培訓機制
從現實的角度來講,行政隊伍人事管理人員是思想政治工作的第一執行者,要想有效的加強思想政治工作,相關的行政隊伍人事管理人員在實際工作過程當中必須要構建其完善的思想政治培訓機制,對相關的工作人員進行專項培訓,以此來提升工作人員的綜合素質,進而實現既定工作目標。為此,首先相關的管理人員必須要為專項培訓及機制的建立提供必須要的資金支持以及人力資源支持,保證人才培訓機制能夠有效的建立。其次,相關的管理人員必須要明確培訓目標以及培訓內容,將培養出高素質高水平的思想政治工作人員作為主要培養目標,將行政隊伍的概念以及工作內容,人事管理的注意事項,思想政治工作的要求等確定為主要培訓內容。最后,必須要制定出科學合理的人才培訓計劃,對相關的工作人員進行職前培訓以及在職培訓,在職前培訓的過程當中必須要告知給受訓人員加強思想政治工作對于行政隊伍人事管理發展的重要性。在在職培訓的過程當中必須要告知給每一位受訓人員新型的思想政治工作理念,以及所需掌握的技能,以此來保證思想政治工作能夠順利的進行下去。
3.與網絡技術相結合,構建信息化思想政治工作體系
在當今時代背景下,互聯網技術正在不斷地發展與進步,各個領域的管理機構都已經有效的將這一技術應用到了實際工作當中并且取得了顯著地成效,極大的提升了管理效率以及管理水平。因此行政隊伍人事管理人員要想有效的加強思想政治工作必須要將思想政治工作與網絡技術相結合,構建出完善的信息化思想政治工作體系。為此,首先,相關的管理人員在實際工作過程當中必須要不斷地提升自身的網絡技術應用能力,并且要有意識的運用網絡技術來進行實際思想政治工作。其次,相關的管理人員必須要構建出專項工作平臺,在平臺當中定期的更新一些與行政隊伍人事管理思想政治工作有效的信息,并引導相關的工作人員積極努力的在平臺當中進行學術探討,以此來不斷地加強思想政治工作。最后,必須要利用互聯網技術構建起完善的信息交流平臺,以此來加強各個管理部門的溝通協作力度,使每個部門都能夠積極努力的參與到思想政治的建設工作當中,進而保證行政隊伍人事管理思想政治工作能夠發揮出應有的作用。結束語綜上所述,在當今時代背景下,我國行政隊伍人事管理中思想政治工作已經成為行政隊伍人事管理的主要工作內容。因此,要想有效的提升行政隊伍人事管理水平,就必須要加強思想政治工作。為了能夠有效的實現這一目標,相關的工作人員必須要將工作重心放到行政隊伍人事管理中,加強思想政治工作的措施研究,以此來保證行政隊伍思想政治工作水平能夠得到有效的提升。
參考文獻:
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關鍵詞:企業;思想政治工作;以人為本
中圖分類號:G77文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2008)06-0256-01
1 堅持以人為本,就必須研究人,研究人的需要
作為人類社會文明成果,美國心理學和行為科學家馬斯洛的“人類需要層次理論”把人的需要,按其重要性和發生次序分為一七個層次。即:生存的需要、安全的需要、歸屬的需要、自尊的需要、自我實現的需要、求知與理解的需要和美的需要。馬斯洛認為,這些需要之間的關系是:需要的層次越低,它的力量越強,潛力越大;在高級需要得到滿足之前,必須先滿足低級的需要;在人類的進化以及個體的發展中,低級需要出現較早,而高級需要出現較晚低級需要直接關系到個體的生存,如食物供給不足可直接導致生命危險;高級需要不是維持個體生存所絕對必需的,但是高級需要與人的健康成長緊密聯系,高級需要的滿足可以使人得到生理、心理的健康。
2 堅持以人為本,就必須將思想政治工作同滿足職工日益增長的物質需要相結合
歷史經驗告訴我們,物質利益是產生革命精神的來源和動力,如果離開物質利益來談革命精神,那就違背了唯物論;如果離開革命精神來談物質利益,那就違背了唯物辯證法,就會走向庸俗化。在新的歷史條件下,我們黨明確提出以人為本的理念,既是社會主義的內在要求,又是全面建設小康社會實踐的需要,也是順應歷史發展趨勢的必然選擇。所以,積極研究探索思想工作與物質利益相結合的方法和途徑,既是我們黨思想政治工作的重要經驗,也是新時期思想政治工作者的重要任務之一。
3 堅持以人為本,就必須將思想政治工作同滿足職工日益增長的文化需要相結合
企業思想政治工作必須注重研究人對文化的需求現狀及其發展趨勢,把推進先進文化建設作為加強和改進思想政治工作的出發點。進行企業文化建設,首要的是牢牢把握先進文化的前進方向,要善于運用正確的極其敏銳的思想政治理論作指導,引導促進創建健康向上的企業文化。企業文化建設要以企業本身的發展歷程為素材,針對企業自己的特點來制定企業文化和發展方向,這樣才最有說服力。海爾集團的成功有一條至關重要,那就是用海爾文化塑造海爾人,海爾人又推動海爾發展。正如海爾集團黨委書記、首席執行官張瑞敏所說:海爾16年來最有價值和最值得驕傲的東西,不僅僅是物質上的成就,更重要的是精神及思想觀念實現的創新和革命。
4 堅持以人為本,就必須把思想政治工作同幫助職工解決實際問題相結合
有人說思想政治工作無處不在,所以要善于在“無處不在”之處做好思想政治!職工的實際問題是多方面的,物質上的滿足不能解決所有的問題。大多的思想問題往往和實際問題連在一起,單靠講原則、擺道理是難以解決的,一些不痛不癢的官話、套話、空話、大話只會激起職工強烈的逆反心理。單個職工的吃飯、鍛煉身體、孩子上學、生病住院、家中婚喪嫁娶等等,對企業的整體發展來說不能不會產生任何影響,但對職工本人來說,件件事就都不是小事。每件事是否辦到得人心、暖人心、穩人心的好事實事,幫助職工解決一個實際問題,就是在思想上同職工貼近一步,思想政治工作也就多贏得一分成效。青島港多年來發展的秘訣“職工的事再小也是大事.再難也要辦好”應該值得每一個想發展壯大的企業學習。
當前,基層工商所思想政治工作主要存在以下幾個方面的問題:一是程度不同地存在著一手硬一手軟的現象。所長的主要精力都集中在業務的開展和職能的履行上,同時工商所人員少、工作量大,給開展思想政治工作造成了一定的難度。少數所長在實踐中往往只注重了行政管理手段的運用,而忽視了思想政治工作的生命線作用,難以做到二者有機地結合。二是政工干部隊伍建設存在著“先天不足”。工商所大多實行所長“一肩挑”,沒有配備專職的政工干部,這就使得思想政治工作力量相對欠缺,所長對全所工作負總責,對日常需要集中大量精力去做且業務性比較強的思想政治工作分身乏術。目前“一肩挑”的所長,過去從事過思想政治工作的少,又未曾接受過專門的政工培訓,缺乏思想政治工作的經驗,而負有一定的政治工作責任的副職在實踐中難以針對行政執法工作中暴露出來的問題拿出有效的思想政治工作辦法,只好順其自然,再加上一些干部本來就重管理、輕思想政治工作,使得當前的工商行政管理隊伍思想政治工作顯得非常薄弱。個別單位干部行為出軌,觸犯紀律受到處分就是一個很好的例證。三是受市場經濟消極面的沖擊和影響,思想政治教育開展難度較大。特別是在收支兩條線、經費緊張、福利待遇相對較低的情況下,思想教育活動難以開展,特別是涉及到工商干部現實問題的思想教育難以見效。因此,加強和改進基層工商所思想政治工作勢在必行,且任重道遠。
“上面千條線,下面一根針”,工商所工作千頭萬緒。要取得思想政治工作的實效,工商所就必須按照思想政治工作的客觀規律辦事,扎扎實實地落實好各項制度、開展好各項工作。具體地講主要是在
“四點”上下功夫。
一是要找準“切入點”。
找準了思想政治工作的“切入點”,也就找準了思想政治工作的重點和主攻方向。要找準“切入點”就要從廣大工商干部普遍關心的焦點、熱點和實際問題入手。大到工商行政管理隊伍的前途命運,小到生活福利的發放、獎金的分配等,都是干部職工所關注的問題。這些問題有的是長遠的,有的是眼前的,有的是現實的,有的則是潛在的。從眼前的現實的而且最令人關心的問題“切入”,面向長遠的潛在的問題,思想政治工作就容易為大家所接受。工商所長要善于抓住思想政治工作的“切入點”,借所員普遍關注的“焦點”、“熱點”問題因勢利導地灌輸正確的思想,弘揚正氣,調動積極因素。當干部職工對正確的思想、科學的世界觀消化、吸收后,就會產生共同的理想和信念,形成解決問題的思想動力。這樣,思想政治工作效果才會顯現出來。
二是要選好“結合點”。思想政治工作本身不能孤立存在,必須與中心工作、部門職能等有機地結合起來才有意義,否則就會成為無本之木、無源之水。只有努力把思想政治工作滲透到各項業務工作中去,做到每個所員的心坎上,及時引導他們正確對待和處理前進中遇到的困難和問題,才能團結隊伍,穩定人心,鼓舞斗志,形成合力,防止腐敗。也就是說,思想政治工作只有選好了“結合點”,才能有生命力,才能為干部職工所接受、擁護和歡迎。當前思想政治工作主要的“結合點”是要與業務工作相結合,樹立并強化干部依法行政意識和服務意識,爭當執法能手,爭做服務標兵。
關鍵詞:思想政治工作 以人為本 員工
一、思想政治工作的概念及其重要性
所謂思想政治工作,指的是以人為對象,解決人的思想、觀點、政治立場問題,提高人們思想覺悟的工作。思想政治工作是黨的工作的重要組成部分,是實現黨的領導的重要途徑和社會主義精神文明建設的重要內容,也是搞好經濟工作和其它一切工作的有力保證。它有其固有的工作規律和特點,還有經過實踐反復檢驗的基本工作原則和科學的工作方法。
思想政治工作具有“服務,保證和協調”三大作用。“服務是最基本的功能,其作用主要體現在兩方面:通過解決人的思想問題提高工作積極性,為黨的各項工作服務;通過灌輸教育普遍提高人的思想政治素質,為黨的各項工作服務。保證作用主要體現在:保證社會主義建設方向,保證改革開放順利進行,保證社會主義精神文明建設順利健康深入發展。協調作用實際上就是協調人們之間的各種關系和利益矛盾的思想調節功能,通過調節人的思想而調節人們對待人際關系和利益矛盾的行為,樹立正確的思想和行為。”①
從思想政治工作的概念及其重要性來看,兩者都與人密切相關,所以“以人為本”是開展思想政治工作的一個基本原則。那如何“以人為本”進行思想政治工作?本文著重探討這個話題。
二、“以人為本”開展思想政治工作
首先,尊重員工,要從員工的立場和角度來處理問題。
在對員工開展思想政治工作時,不應該以行政命令的方式來解決員工的思想政治問題。要對員工動之以情、曉之以理、合情合理地解決各種問題。要尊重、關心、理解和信任員工。要對員工講道理,以理服人。當員工對企業的政策或者某些做法不滿時,要鼓勵員工暢所欲言,把自己的想法和建議講出來,然后有針對性地講解道理,排解人們心中的困惑。要相信正確的道理能說服人,精通說理的藝術,要堅持民主平等的態度,與員工平等交流。思想政治工作者必須面對現實,真正做到尊重人、理解人、幫助人。采取平等交流的方式,并使用情感的力量和講道理的方法來做好新形勢下的思想政治工作。在工作中還要努力創造一種寬松、和諧的氛圍,多做“得人心、暖人心”的工作,使人在和諧、融洽的環境中接受教育。在為員工解決問題時,要多咨詢員工的意見,關注員工思想的變化,做到不僅辦事,還要講道理,不僅排解員工心中困惑,還能有利于解決困難。
要做好思想政治工作需要深入到員工中去,把握員工的思想動態,及時發現潛在的問題,積極做好員工思想工作。思想政治工作要堅持面向員工,服務于員工,在抓經濟工作的同時抓好精神文明建設和思想政治工作,積極向全體員工宣傳黨和國家的方針政策以及企業的規章制度和發展情況,激勵員工為企業發展多做貢獻,積極反映員工的正確意愿,解決他們的實際問題,多做統一思想、振奮人心的工作。
其次,保障員工的正當權益。
馬克思講“思想離開利益就會出丑”,恩格斯也說“利益是人們一切行為的內在驅動力”。因此,注重和保障員工的合法合理的正當利益是企業政工師開展思想政治工作的一個有力支點。
在當今社會,人們熱衷于追逐個人物質利益,對物質利益的追求也是人們努力工作的內在驅動力,所以,思想政治工作必須注重實現和保障人的物質利益,為個人實現自己的利益提供一個有利的環境和條件。要設法建立多種激勵機制,在思想政治工作中逐漸形成一種以激發人們的內在動力為主的利益機制,以提高思想政治工作的有效性和效率。這就意味著新時期的思想政治工作必須注重把物質獎勵與精神鼓勵相結合,將解決實際問題與解決思想問題相結合,才能使思想政治工作真正為員工所接受和歡迎,并取得好的效果。
要真正保障員工的利益,就必須貫徹落實“員工利益無小事”的工作原則,多考慮員工的利益。企業政工師,必須心系員工,處處為員工著想,把保障員工的利益放在首位。多關心員工的生活,為員工解決實際困難,這是做好新時期企業思想政治工作的一個著力點。在具體的工作中要為員工辦實事、辦好事,關心員工生產和生活中遇到的困難問題。要以解決員工面臨的實際問題為切入點,化解由各種問題導致的思想上的矛盾,將耐心教育與周到細致服務結合起來,兢兢業業地為員工辦實事,讓員工能夠切實感受到企業對他們的關愛和溫暖。
關于員工職務晉升、獎金評比、職稱評聘等,以及與員工生活及企業未來發展關系密切的重大事項時,應堅持公開、公平和公正的原則,提前進行公示,增加工作的透明度。政工師要鼓勵員工對企業的各項工作多提建議,激發廣大員工參與企業管理工作的積極性,主動聽取員工對企業發展提出的各種建議,為促進企業思想政治工作的順利開展打下堅實的基礎。要保證所有的員工都可以分享到企業發展成果,獲得切實的物質利益。
在關注保障員工物質利益的同時,也需保障員工休息、休假等權利,盡量不提倡員工經常加班,切實保證員工能夠享受到國家的法定節假日。這有利于調動員工的工作積極性,同時,對于在企業順利開展思想政治工作同樣是有益的。
三、結語
本文主要從解決企業員工“思想和權益”兩個主要方面探討了,如何“以人為本”在企業中開展思想政治工作。文中所提建議能否可行還有待于在工作實踐中加以檢驗。
關鍵詞:政工工作;創新;思想政治工作;和諧醫院
一、思想政治工作對創建和諧醫院的重要性
1、創新工作是適應新形勢發展的必然要求。隨著醫療改革的深入,醫院職工各種思想矛盾、心理壓力和思想問題逐步涌現出來,加上目前醫患之間的關系成為社會輿論焦點,醫患矛盾更加突出。給政工人員開展思想政治工作增加了難度。在這種狀況下,在嘗試和諧醫院創建的實踐活動中,首先要求我們必須從理念上捋順好如下關系:①醫療服務的倫理原則要求做到:醫療數量質量統一,醫療質量居先;醫患利益統一,患者利益居先;社會效益經濟效益統一,社會效益居先。②要明確公立醫院是公益性機構,每位醫務工作者既是使者,也是服務者,這二者要做到和諧統一。只有處理好這些相互關系,才能達到和諧的目的。所以。醫院必須把堅持以病人為中心的服務理念與思想政治工作的科學發展觀兩者有機的聯系起來。以構建和諧醫院為契機,推進思想政治工作良性發展。2、創新工作是醫院文化建設的必然選擇。如何進行正確的思想政治工作顯得尤為重要。鑒于醫療衛生體制改革的逐步深入,給醫院的思想政治工作既帶來了機遇,又帶來了挑戰。和諧醫院創建為今后醫院如何開展思想政治工作指明了方向。現階段,我國衛生事業取得了很大發展,但衛生事業面臨的矛盾和問題仍相當突出。市民看病難問題沒有得到很好的解決。因此,我們必須深化醫院內部改革,提升廣大醫務人員的思想政治和業務水平,樹立以人為本,文明服務的醫患關系,實現醫療衛生事業的和諧發展。
二、醫院思想政治工作出現的問題
1、價值觀的轉變影響醫院職工對自身價值的評價。當今的社會情況下,各個行業變成了對利潤的最大追求,各行業間按勞取酬得到了進一步的體現,行業差距急劇擴大;而醫療工作的高投入性、高風險性,在醫院公益性、非盈利性的要求下醫務人員的待遇并沒有得到合理的體現,醫務人員的心理失衡了。一些技術好、有一技之長而收入待遇又沒有得到合理體現的醫務人員產生了跳槽現象。思想政治工作遇到了前所未有的難題,傳統的方法不靈了,這時僅靠簡單的思想工作難以發揮有效的作用。2、醫療成本支出市場化與醫院的公益性要求矛盾。我國的公立醫院及絕大多數企業醫院都定性為非盈利性質,這一特性從其本質上說要求醫院應把社會公益性放在首位,但行使這一功能的前提是要求醫院必須有完善的補償機制來保證醫院的基本運行。醫務人員的勞動付出不能得到合理的回報,對醫務人員的思想狀況必然產生重大影響。其主要原因是醫院的公益性要求和醫療服務的市場化需求之間的深層次矛盾,是體制上的積弊和改革的滯后深層次矛盾的暴露。3、社會不良風氣對醫院的影響。不夠完善的社會主義經濟制度使得,社會上各種不良風氣必然影響到醫院。一些醫務人員利用手中的職權收受紅包回扣,加之藥品器械經銷商的不法經營行為,助長了醫藥購銷領域的不正之風。另外,醫患關系緊張,醫患之間缺乏溝通,對病人不負責任的醫療事故頻出,醫患糾紛增多。正面的教育和引導力量沒有反面典型的影響大、作用快。4、思想政治工作者的素質需要提高。當前醫院的各級管理者都十分重視技術人才的引進和培養,但對思想政治工作者的重視和培養都相對顯得較為薄弱。許多醫院的思想政治工作者都是醫學專業人才,身兼大量的醫療專業技術工作,他們很難挪出大量時間和精力專門研究和從事人的思想政治工作。
三、為創建和諧醫院,思想政治工作的創新
1、努力建立適應創建和諧醫院要求的新機制。在社會主義市場經濟條件下必須創新思想政治工作的新機制。要依據新形勢新任務的需求,進一步改革,理順健全思想政治工作體系,形成黨政工團齊抓共管的立體組織領導網絡。要完善和落實思想政治工作目標責任制,要建立必要的研究分析制度,健全監督約束機制,對思想政治工作的考核評價要和市場經濟管理評價同等看待,擺到同樣重要的地位;使思想政治工作的評價能用公正合理的量化指標來考核檢查,從而逐步做到合理、科學、完善。醫院通過評價體系的建立,對思想政治工作有一個科學評價和準確把握,能夠充分發揮思想政治工作在社會文明建設中的作用。
2、充分認識做好醫院思想政治工作的重要性。在市場經濟日益成熟的今天,思想政治工作越來越呈現出它的重要性,當人們之間競爭日趨激烈,交流日益頻繁的時候,人們的思想觀念、價值取向、道德準則和行為走向都發生了很大變化。做好思想政治工作是貫徹黨的路線方針政策的必然要求,是醫院改革、生存、發展的必然要求,是創造和諧社會、實現社會穩定的必然要求。總書記在黨的十七大報告中提出要建設社會主義核心價值體系,增強社會主義意識形態的吸引力和凝聚力,就是要靠廣大的思想政治工作者、黨的各級干部不斷在社會各領域不懈地做出努力才能逐步實現。3、用改革的手段從本源上促進和加強思想政治工作。針對思想政治工作產生問題的根源在哪里,就要從哪里下手。比如因收入分配不公產生的思想問題,必須要從根源上解決分配不公問題;因體制和機制上的原因產生的問題,僅靠說服教育可以解決一時或一個人的問題,但要從根本上解決普遍的思想問題,必須要從改革入手,解決問題的根源所在。所以思想政治工作不是某個部門的工作,而是各部門、每個人所面臨的共同的問題。加大改革力度,促進結構和體制的根本轉變是每個思想政治工作者面臨的共同問題。當醫院面臨生存的危機時,要生存、要發展必須走改革之路。4、高素質的思想政治工作隊伍適應和諧醫院的發展。思想政治工作隊伍的穩定和發展是開展和做好思想政治工作的前提條件。現在許多醫院的思想政治工作人才匱乏,行政領導忙于業務技術管理和經濟管理,思想政治工作缺少凝聚力、向心力,激勵機制不能很好地發揮作用。這就要求在新形勢下更要注重思想政治工作人才的培養和選撥,努力建設一支高素質的思想政治工作隊伍。這是做好新時期思想政治工作的有力保障。在這方面醫院應該向部隊的醫院學習,在許多部隊醫院都建立了一整套的思想政治工作隊伍和制度,從而有力地保障了思想政治工作的開展。
作者單位:長沙市第四醫院
參考文獻:
[1]朱士俊.構建和諧醫院思考[J].中華醫院管理雜志.2007(1)
關鍵詞:醫院 思想政治工作 提升 建議
醫院思想政治工作是醫院各項管理工作的重要的有機組成之一,其為醫院各項工作的順利開展提供方向的指引作用,隨著我國市場經濟體制的不斷完善和深化,醫療領域也極大受到其影響,醫療體制的市場化改革就是在這樣的一個大環境下產生的,醫療體制的改革不僅提高了對醫院各項管理工作的要求,還提高了相關從業人員的綜合素質的要求,如何順應醫療體制改革并在改革中生存下來并不斷成長,成為當前醫療領域研究的焦點,思想政治工作作為醫院各項工作的靈魂所在,其在提升醫院生存能力和對外形象中發揮著關鍵作用,因而加強醫院思想政治工作成為當前迫在眉睫的要務,與此同時,當前醫院在開展思想政治工作時還存在不少問題,因此,下文將就醫院思想政治工作中存在的主要問題進行詳細分析,并在此基礎上提出提升醫院思想政治工作水平的有效建議。
1.醫院思想政治工作中存在的主要問題
1.1缺乏有利于思想政治工作開展的環境
隨著社會主義市場經濟體制的不斷深入推進,其在社會發展的多個領域都造成了一定程度的影響,醫療領域也是如此,主要表現在人們生活方式的巨大改變、思想觀念更加新潮,由此導致的行為模式也與以往大不相同,與此同時,在與世界的接軌中,國外先進自由思想的涌入,使得人們的思維方式更加多樣,人們對自由更加向往,一些有害的資本主義思想也同時涌入,這極大的阻礙了醫院思想政治工作有效的開展;此外,當前緊張的醫患關系也極大的影響了醫院思想政治工作開展,部分醫務人員為謀取私利,而不惜損害醫院及患者利益,這給醫院對外形象造成重大損失,出現這種情況其根源就是思想不正,價值觀的缺失,這樣的現象對于醫院順利開展思想政治工作具有極大的不良影響。而造成如此惡劣環境的原因主要還是醫院對思想政治工作缺乏足夠的重視造成的[1]。
1.2醫院對思想政治工作缺乏足夠的重視
當前在大部分醫院有一個非常普遍的現象就是醫院領導更加重視那些能帶來直接經濟效益的工作或是能有效提高醫療技術水平的工作,而對于那些成果不可見性、見效時間久、成果不確定性等的工作缺乏足夠的認識和重視,醫院思想政治工作就是非常典型的例子,因其不能在短時間內產生明顯的效益,甚至在有些人看來只是流于形式浪費時間,使得其在醫院的各項工作中得不到應有的重視,人們對其的認識也是流于膚淺,缺乏深刻的了解,這導致醫院思想政治工作的開展缺乏積極意義,自然對于醫院思想政治工作的提升毫無作用了。
1.3醫院思想政治工作的開展缺乏高素質的人才
任何工作要想高質量的完成都需要一套高素質的工作團隊,醫院進行思想政治工作也不例外,而當前有相當一部分醫院對政工隊伍的建設和要求不能滿足思想政治工作的要求,不利于醫院思想政治工作的有效開展。其主要表現在以下幾個方面:一是政工工作人員待遇普遍不高,且缺乏良好的崗位前景,這使得工作人員工作熱情普遍不高,缺乏積極性,人才年齡結構老化,后備人才不足,人才流動性大等;二是對政工工作人員的選聘缺乏科學嚴謹的制度要求,選聘工作人員時過于注重其專業背景,而忽視了其綜合能力及對政工工作人員來說最為最為重要的思想政治素養,從而導致政工工作人員對思想政治工作缺乏重視;三是醫院缺乏對政工人員進行定期的思想及專業素養教育工作,使得政工工作人員素質處在一個不高的水平[2]。
2.醫院思想政治工作水平提升的建議
2.1改變醫院思想工作的傳統理念
醫院以往傳統的思想政治工作模式往往只注重對思想工作內容的簡單粗暴的灌輸,而不注重引導和使所要傳達的是思想內化到每個人心中,而思想政治教育的內容又往往脫離實際,難以使人產生共鳴,與此同時在開展思想政治工作時往往忽視一線醫護人員的個人訴求,沒有踐行以人為本的時念,導致思想政治工作水平的低下,因此改變傳統的思想政治工作理念,樹立起以人為本的思想觀念,對醫護人員日常工作生活多予以關心、幫助及支持,這能極大的提升思想政治工作的水平。此外,在開展思想政治工作的時候要依據醫護人員的實際情況進行有針對性的教育,這樣才能提高醫院思想工作水平。
2.2加大對思想政治工作的重視
隨著醫療體制和改革不斷深入推進,醫院思想政治工作面臨著工作量大、工作情況復雜等情況,僅僅依靠不多的政工人員很難使醫院思想政治工作順利開展,因此,加大對思想政治工作的重視不能只流于口頭,而是要靠實際行動證明,建立一個完善的領導機制十分必要,醫院領導及各級行政部門及政工工作人員建立起思想政治工作的領導班子,明確各部門職能,實行工作目標責任制,開展思想政治宣教工作,不斷提高相關人員對思想政治工作的認識,引起其重視,與此同時,對政工工作人員的選聘也要加大重視,采取科學合理的選聘制度嚴格對工作人員進行選擇,同時要定期對政工人員進行思想政治教育,提升其工作能力[3]。
2.3豐富和拓展醫院思想政治工作的內容
思想政治工作能否有效進行,很大程度上取決于思想政治工作的內容,好的內容能夠吸引更多人的關注與參與,醫院思想政治工作開展的對象是廣大醫護人員,因此,要想吸引醫護人員的廣泛參與,思想政治工作的內容就必須要結合醫護人員的工作與生活實際,從醫務工作人員的實際工作找到好的教育素材,深入醫務工作中去,對醫務人員的思想有個大概了解,在此情況下,合理制定思想政治工作內容。此外,還要不斷拓展思想政治工作的內容,不能僅僅單純的提高醫務人員的政治思想素質,還要將思想政治工作與醫療體制革新、醫療科研等醫院的中心工作內容相聯系起來,從而在提升醫務人員的綜合素養。
2.4完善醫院思想政治工作的考核制度
思想政治工作是醫院各項管理工作中的重要組成部分,因此將其納入醫院年度工作考核中是具有十分重大的意義的,明確各科室部門職能,將責任具體劃分到個人,對于思想政治工作的有效開展有著重要的監督管理作用。對于醫院日常思想政治工作中發生的問題,要予以及時處理,并予以相應獎懲。為了提升醫院思想政治工作水平,制定完善的考核指標和制度是十分必要的,只有制定具體的量化指標,采用科學合理的評價機制對思想政治工作的開展質量進行評價,能夠有效反映醫院醫務人員的思想狀況,有效調動政工工作人員的工作積極性,從而提升醫院思想政治工作水平[4]。
3.結語
綜上可知,思想政治工作在醫院管理工作中的重要作用及地位,使得相關工作人員不斷加大對其的研究力度就顯得尤為必要了,為了順應我國醫療體制改革的不斷深入推進,只有不斷提升醫院思想政治工作的水平,才能使得醫院各項管理工作更上一個臺階,醫院的對外形象也能得到良好改善,以緩解日益緊張的醫患關系。此外,提升醫院思想政治工作水平對于醫院醫療技術的改進和創新也能起到極其重要的作用,對于醫院的長期建設及可持續發展提供良好保障。
參考文獻:
[1]閆峰.運用心理咨詢方法提升醫院思想政治工作水平[J].江蘇衛生事業管理,2010,21(04):55-56.