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第1篇：電子商務網絡營銷概述范文

現在，很多營銷站點建設了他們自己的數據倉庫系統，但是他們之間彼此是獨立的，不相關的，為了解決信息孤島問題，需要整合每一個不相關的數據倉庫系統來建立一個統一的網絡營銷信息平臺。該文將根據各個網絡數據倉庫的特點將其進行無縫整合，建立基于數據倉庫的網絡營銷系統。該系統能夠滿足各級電子商務網絡的應用需求，在一定程度上提高了網絡營銷企業的運營效率。

關鍵詞：

數據倉庫；網絡營銷；信息孤島；數據挖掘；數據整合；OLAP

1概述

目前，隨著電子商務的不斷深入，網絡營銷企業需要從電子商務積累的數據中快速準確地提取出用于指導網絡營銷決策的信息。參考文獻[1]為制造企業提出了市場營銷決策支持系統的解決方案，此方案是在數據庫基礎上產生的，包括數據庫，OLAP，數據挖掘。其中，數據庫用于集成、存儲、決策主體的數據管理；OLAP用于多維數據分析；數據挖掘用于預測、聚類和統計分析，以達到發現知識和潛力模型的目的。但是，這種方法只適用于單一的網絡營銷企業，而目前的電子商務網絡則是由全國各地甚至海外的廣闊的營銷網站組成的。因此，有必要建立一個統一的網絡營銷信息平臺，有效地消除信息孤島問題。由于各個網絡營銷節點的數據庫建立在各個地方，為了充分利用數據倉庫和網絡[2]中的原始數據，網絡數據倉庫的建設成為一個重要的研究課題。目前，研究人員已經在一定程度上對網絡數據倉庫技術進行了研究。文獻[3]～[5]介紹了將網絡數據（HTML，XML，等等）綜合到網絡數據庫的方法。文獻[6][7]介紹了基于原始數據庫的網絡數據庫解決方案。文獻[8]研究了技術在網絡服務器中的應用，提出了構建網絡數據倉庫系統的關鍵技術。文獻[9]提出并實現了從網絡中提取數據的包裝算法。但這些文件不能生成完整的框架，用于網絡數據倉庫系統設計。綜合對各文獻進行深入分析和研究之后，提出了完整的網絡數據倉庫解決方案，并對網絡數據庫營銷系統的構建方法進行了深入的探討。

2網絡數據庫整體解決方案

一個完整的網絡數據庫應該有2個特點：現有的數據庫和網絡數據庫。本文提出的網絡數據倉庫的解決方案具有兩個方面的優勢，即網絡信息的綜合利用問題和分布式環境下的數據查詢問題[11]。

2.1將現有的數據庫導入網絡

數據庫是一個企業數據資源的地方。但是傳統的數據庫是無法滿足電子商務規模不斷擴大的需要，它受限于C/S結構及復雜、昂貴、且集中化的設計。隨著網絡技術的引入，大型分布式數據庫逐漸實現。將現有的數據庫導到網頁，需要下面的三個步驟.1)數據集成：將源數據整合到數據庫中。2)服務器處理：DM（數據挖掘）、EIS（管理信息系統）和應用服務器提供OLAP（聯機分析處理）應用，這些應用程序被稱為數據處理，其結果可以通過Web服務器。3)結果顯示：客戶端瀏覽器顯示數據處理結果。

2.2將網絡導入數據庫

這一階段主要包括以下幾個部分：1)基于Web的數據主要是半結構化數據，如HTML，XML等，可通過搜索引擎查詢。但為了使其能夠適合結構化查詢的數據庫查詢，必須將這些數據整合到網絡數據庫中，滿足結構化查詢的要求。2)網絡技術的進步促進了電子商務的發展，互聯網技術中通常用點擊流的概念來記錄網站的瀏覽行為，最終以Web日志文件的形式進行保存。點擊流可以作為數據庫的數據源，用于構建相應的數據庫。使用點擊流可以捕獲和分析用戶的行為，以支持決策。

3基于數據庫的網絡營銷系統

3.1數據整合

從電子商務企業信息系統建設的現狀來看，各企業迫切需要一個工具來執行總部公布的標準和政策，以確保迅速下達到所屬子公司，并得到快速響應，同時更新和糾正。隨著信息化的不斷發展，一定程度上能夠解決數據整合問題，由于目前的信息化只是一種分布式的模式[11]，數據的整合和集中非常低效。在這種情況下，可以考慮將上層總部數據從“總部”轉移到“集體化”。數據整合是指將多個分散的數據源進行整合，最終實現企業數據的集中存儲和處理。電子商務企業通常有以下三種模式的數據集成[10]。1)縣級數據整合模式。電子商務企業只需建立一個數據中心，企業總部和下屬公司的業務數據都存儲在這個中心。2)區域級數據集成模式。電子商務企業區域網絡節點作為中心收集其領域內商業數據，通過整合總部的數據交換中心來組成二次數據存儲結構3)全省數據整合模式。以省級數據為中心，由總部、區域數據處理中心以及二者數據交換中心的數據，形成三級數據存儲結構[11]。在這種情況下，網絡營銷系統還需要整合他們的數據。但不同層次的電子商務網絡節點的需求也不同。國家級的網絡需要詳細的業務數據，處理所有用戶信息。省、地區網絡往往更關心一些匯總數據，如下屬縣市的網絡營銷績效。電子商務是一種金字塔式結構，總部屬于高層管理者，為了更全面更可靠的給高層決策支持提供有效數據，其所涉及的數據強度也是最大的，數據具有廣泛的分布特征，因此采用數據庫作為網絡營銷系統的數據基礎。因此，我們如何對數據倉庫的進行設計，可以充分考慮不同層次的電子商務網站，并通過網絡方式形成大型分布式網絡數據庫。

3.2通用數據庫的設計

網絡營銷系統的核心包括網絡購物、商業交易、現金管理、庫存管理和網絡推廣等，此外，還提供了各種業務的服務模塊和分析模塊。服務模塊包括電話服務、互聯網服務和客戶服務中心。綜合業務分析模塊包括基于歷史數據統計的查詢、分析和決策支持，重點研究為企業提供及時、準確的決策依據[11]。此數據庫不同于二維結構的關系數據庫，它是多維數據集的載體。針對網絡營銷系統的特點和用戶需求，采用建模方法構建數據庫，包括：銷售、供應、銷售利潤、市場需求等。例如，銷售主題包括以下2個事實表和六維表：實際銷售事實表、計劃銷售事實表、日期維度表、客戶維度表、產品類別維度表、產品級維度表、客戶分類維度表和客戶區域維度表。實際銷售事實表的各項指標包括：銷售增長量、銷售增長率、銷售份額增長量、銷售份額增長率。預期的銷售事實表的指標包括預期銷售增長量，預期銷售增長率，以及預期銷售量市場份額增長量，預期的銷售份額增長率。

3.3網絡庫的設計

與一般的數據倉庫相比，該系統具有數據整合的要求，因此我們采用了分層結構的設計模式。這一戰略的含義包括兩個方面：層次數據倉庫（縣、市、省、國家）、網絡出版分層（數據層、應用層和表示層）。1)國家級數據庫要建立國家級數據倉庫首先要確定數據源。所有的基礎數據源來源于電子商務企業的管理信息系統和外部環境，通過錄入、提取，過濾，合并后存儲在數據庫中。2)省、市縣級信息庫建立省級或市、縣級的數據庫也需要確定數據來源。該數據庫通常是根據實際需要，在較低的數據庫中進行數據提取、轉換和加載的數據組成的。例如，該省、地區數據庫是由一個下屬縣和市數據倉庫衍生的。所以，數據倉庫無論是在不同的層次上還是在同一層次上必須能夠互相通信，而且任何級別數據庫都可以通過網絡服務器與外部環境進行連接。3)應用服務器網絡營銷系統一般包括兩大模塊：服務模塊和分析模塊。一般而言，不同層次的系統需要建立在數據庫的基礎上，以滿足業務、服務和分析模塊的需求。低層次的系統一般只需要業務模塊，隨著系統水平的增加分析模塊的需求也會隨之有所增加[11]。在網絡營銷系統，功能模塊部署在不同的應用服務器，用戶可以通過網絡使用由企業提供的應用服務器，如基于EIS應用技術上的OLAP和DM。

3.4決策支持

構建基于數據庫的網絡營銷體系可以分析并組合各級電子商務網絡節點的營銷數據，滿足各級電子商務網絡節點的數據需求。省級、區域性網絡節點和總部的關注點是基于基礎業務的信息匯總，這可以指導企業的業務調整和政策制定。數據分析技術簡單而言是一種數學分析方法，該方法主要是基于數據庫的商業應用分析，包括聯機分析處理（OLAP）、數據挖掘等。OLAP的可以在用戶界面的前端進行顯示。更加直觀清晰，同時OLAP的具有兩項主要功能：不僅能夠滿足決策支持，同時還可以支持多維環境的特定查詢需求。OLAP的應用功能也包含兩項內容：分析用戶的當前數據和歷史數據，方便提供決策支持。通過關鍵多維度數據操作，如查詢、相關延伸、深度延伸、切片等，相應的報告就可產生并被分析。OLAP可以根據從用戶那里提取出的相關問題或假設的詳細信息，將多個問題或假設進行合并，從而生成可視化的結果提供給用戶。數據挖掘可以為企業管理者、營銷總監等相關人員提供多總分析數據，如供應分析、銷售分析、客戶識別分析、成本分析、需求分析等。讓企業管理者、營銷總監把握客戶的特點，特別是客戶價值、經營風險和成本等信息，促使管理人員從事務型轉變為思維型，通過后處理來預測。

4結論

針對目前網絡營銷企業存在的問題，本文提出了一種基于數據庫的網絡營銷系統。在電子商務環境下，對有效的信息交換和知識管理的需求日益迫切[12]，數據庫可以為網絡營銷企業提供一個良好的數據環境。在實踐中，各級營銷網絡節點的數據庫缺乏統一的規劃，容易形成數據孤島。在本質上，基于數據庫的大型分布式網絡營銷系統可以有效地解決這一問題。通過合理的規劃構建金字塔式的網絡營銷體系，能夠滿足不同層次的電子商務網絡節點的不同應用需求，并在一定程度上提高其運作效率。

作者：孟彩霞 單位：鐵道警察學院公安技術系

參考文獻：

第2篇：電子商務網絡營銷概述范文

[關鍵詞]電子商務 營銷方案 挑戰 創新

一、引言

21世紀是一個信息的時代，這時代對我們的日常生活和經濟社會帶來了諸多挑戰，我們的生活因信息技術的發展變的日益快捷，同時信息技術也使的經濟發生了翻天覆地的變化，企業從進貨生產到銷售正面臨著諸多的變化，企業為在信息時代能夠更好的生存獲得超過其他企業的競爭優勢，獲取可觀的利潤，正在采取這樣那樣的應對策略適應新的環境。

二、電子商務和營銷策略的概述

1.電子商務的概述。電子商務（Electronic Commerce）通俗的說就是利用互聯網開展商務活動，當企業將它的主要業務通過企業的內聯網、外聯網、及互聯網與企業的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時，其中發生的活動就是電子商務。

電子商務一般可分為企業對企業，企業對消費者，個人對消費者，企業對政府等4種模式，其中主要的有企業對企業，企業對消費者（2種模式。隨著Internet國內使用人數的增加，利用Internet進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。

2.營銷策略的概述。企業的市場營銷策略受到企業內外部條件的營銷，企業的產品的功能特性，企業的經營目標，經營環境以及競爭對手采取的策略都會對企業的營銷策略產生影響。電子商務這一新型的經營模式同樣也給企業的市場營銷策略帶來了新的影響和挑戰。

三、電子商務中企業營銷策略現狀分析

隨著信息和網絡技術的不斷發展，電子商務在當今經濟社會中發揮的作用不斷增強，越來越多的企業將自己企業的經營方向由傳統的市場面對面的銷售轉向利用計算機網絡的電子商務。這導致企業的傳統市場營銷策略面臨著巨大的挑戰。比如傳統的適用于面對面銷售的銷售人員促銷方案已經很難再運用的網絡銷售了，這一模式很難突破網絡營銷的限制。通過增加銷售人力和物力已經不能解決銷售不景氣的局面。同樣過去采用的廣告宣傳、客戶試用與親身體驗的模式已經完全不適用于電子商務的條件了。

四、網絡營銷的新對策

面對電子商務給營銷方面帶來的諸多問題，各企業都在努力的尋求網絡營銷的新突破，用來應對出現的種種問題。下面就讓我們從營銷的觀念、營銷的策略、銷售的方式、客戶需求分析等方面詳盡的闡述企業網絡營銷的新對策。

1.營銷觀念的轉變。眾所周知傳統的市場銷售，消費者只有親眼見到或親身體驗到真實的商品或服務才會選擇購買產品或服務。這無疑導致消費者處在被動的地位，企業銷售部門于是就會采取各種各樣的措施，來激發消費者的購買行為。因此企業就推出了諸如贈送試用裝，讓客戶提前體驗的銷售方式。而在電子商務的經營模式下，客戶會根據自己的需要主動從網上尋求自己需要的產品和服務，他們是否會選擇購買某一產品的依據可能就是其他客戶對這個商家和產品的滿意程度。因此在此時企業應該講營銷的觀念轉變的客戶關注的問題上，盡最大的努力提高客戶的滿意度。

2.銷售策略的突破。在傳統的銷售策略中，企業需要考慮公司所指定的產品和服務的價格是否合適是否適合適用人群的消費水平，企業促銷的渠道是否得體怎樣才能夠將信息盡可能的傳播給盡量多的人群，企業廠址是否合適有沒有便利的交通，周邊是否集聚著大量的需求者，另外公司采取的促銷方式能否得到消費者的認可激起他們購買的積極性。而在電子商務的時代，銷售的空間時間發生了巨大的變化，沒有固定人員上下班時間的限制，沒有交通便利程度距離的限制，這對于傳統的銷售策略來說是一個極大的沖擊。因此企業要實現銷售策略方面的新突破，使新的銷售策略盡量滿足的需求，提高他們的滿意度。從客戶的購買意愿、支付安全便捷程度制定新的營銷策略。

3.營銷方式的創新。針對客戶的需要提供符合個性化的服務是在電子商務條件下的一大創新。企業改變傳統的面向大多客戶的銷售方式，根據不同客戶需求的不同，將信息技術和服務結合制定適合于不同客戶需求的營銷方式。將更多的主動權交給顧客，讓他們根據自己的需要自由進行商品的組合，并給與客戶組合適當的優惠政策。網絡技術的發展為這一營銷方式的創新提供了穩固的實現平臺。

4.客戶需求分析。傳統的客戶需求分析只能夠取得局部市場的調研數據，這些數據因其覆蓋的面不夠廣，由此得出的結果也具有很大的片面性，企業為了提高信息的準確性往往需要結合企業以往年度的數據，以及企業內部信息資源的分析來推測客戶的需求。而電子商務大部分的交易是通過網絡平臺進行的，這為全面進行數據調研，進行客戶的問卷調查，了解客戶的真正需求提供了便捷的渠道。因此在電子商務條件下，企業應該改變客戶需求分析方式來應對其對營銷帶來的新挑戰。

五、總結

信息技術的發展網絡的普及，經濟全球化和一體化，引起了電子商務的迅速發展，企業也因此認識到了面臨的問題并積極采取措施來應對新的經營環境的變化。企業只有做到以客戶為中心，以最大限度的提高客戶的滿意度為宗旨，才能真正使自己在新的經濟條件下擁有強大的競爭力，在適者生存的環境中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]葉佳麗.電子商務對傳統營銷的影響.《商業經濟》.2010，8

[2]陳艷紅.淺談電子商務與傳統營銷的博弈.《中國電子商務》.2010，10

第3篇：電子商務網絡營銷概述范文

關鍵詞：電子商務 網站 發展

一、概述

電子商務網站定義：指一個企業、機構或公司在互聯網上建立的站點，是企業、機構或公司開展電子商務的基礎設施和信息平臺，是實施電子商務的公司或商家與客戶之間的交互界面，是電子商務系統運行的承擔者和表現者。

按照網站商務目的和業務功能分類：基本型電子商務網站、宣傳型電子商務網站、客戶服務型電子商務網站、完全電子商務運作型網站。按照網站銷售產品范圍分類：銷售單一產品的電子商務網站、銷售一類產品的電子商務網站、銷售各類產品的電子商務網站。

C/S又稱客戶機/服務器機構與B/S：即瀏覽器和服務器結構的區別：硬件環境不同：C一般建立在專用的網絡上，小范圍里的網絡環境，局域網之間再通過專門服務器提供連接和數據交換服務B建立在廣域網之上的，不必是專門的網絡硬件環境、對安全要求不同：C一般面向相對固定的用戶群，對信息安全的控制能力很強B建立在廣域網之上，對安全的控制能力相對弱，面向是不可知的用戶群、對程序架構不同：C可以更加注重流程，可以對權限多層次校驗，對系統運行速度可以考慮B對安全以及訪問速度的多重的考慮，建立在需要更加優化的基礎之上、軟件重用不同：C可以不可避免的整體性考慮，構建的重用性不如在B要求下的構件的重用性好，B對的多重結構，要求構件相對獨立的功能，能夠相對較好的重用、系統維護不同：、處理問題不同、用戶接口不同、信息流不同。

二、電子商務網站的類別

電子商務金融服務類：支付寶，首信易支付，易寶支付，快錢，上海銀聯支付，環訊支付，匯付天下，財付通，聯動優勢，網易寶，招商銀行。

電子商務物流服務類：宅急送，申通，圓通，星辰急便，韻達快遞，中通快遞，順風快遞，天天快遞，郵政EMS 。

電子商務系統軟件及運營服務類：商派，金蝶，用友偉庫，中國網絡萬網，威勃龐爾，五洲在線，全網商城，百勝軟件，動易網絡，飛狐CDN； 三、電子商務營銷服務類：百度，網易有道，去哪兒，南京奧道，招招看，中關村在線，太平洋電腦網，YOKA時尚，單仁咨詢，MSN購物網。

綜合類B2B電子商務企業類：阿里巴巴，慧聰網，中國制造網，敦煌網，金銀網，銘萬，買麥網，中國網庫，一大把，中國供應商網，生意寶，中搜行業中國，企博網，中科聚盟，食品商務網，東方鋼鐵電子交易網，MFG。

合類B2C電子商務企業類：淘寶，拍拍，當當，卓越亞馬遜，一號店，紅孩子，東方CJ，麥考林，走秀網，D1優尚網。

電子商務服務新銳：富基塞維，威博網絡，陜西集群電子商務有限公司，泉州藍港網絡科技有限公司，上海瑾隆工藝品有限公司，西街馳宇服飾，新網電器，耐德康賽，薄荷時尚，新鉆網。

傳統企業電子商務應用類：李寧，金象藥房，中糧我買網，蘇泊爾，老板電器，稻花香，方正，蘇寧易購，格蘭仕，安邦保險，國美商城，九州通醫藥集團股份有限公司。

三、電子商務的現狀及發展

電子商務，英文是Electronic Commerce，簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。進入21世紀以來，國際貿易和商業領域逐步跨向國際化、信息化、無紙化，電子商務在時代的大潮流中順應而生。電子商務以計算機等終端為平臺，依靠迅捷龐大的Internet網絡，在短短幾年間風靡全球，越來越多的商家在網上升起商店，向消費者展示出一片新鮮的購物大地。在美、日等信息化程度較高的國家和地區，電子商務發展速度迅猛，美國各世界級超一流的零售商，如沃爾瑪凱瑪特、家庭倉儲、科羅格、J.C培尼等紛紛躋身于電子商務的行列。調查表明：美國的家庭已越來越習慣于在家中從網上購物。

在經濟全球化和全球信息化的背景下，人們對電子商務的認識也越來越深入，電子商務對中國經濟社會發展的作用日漸顯現。隨著互聯網的迅速普及以及電子商務的飛速發展，網上購物已經成為很多消費者，尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網店淘寶已經成為與網民生活密切相關的重要網絡應用。根據CNNIC2009年1月的《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》的調查數據，截止到2008年底，在我國現有的近3億網民中，有24.8%的網民有過網上購物的經歷，網民規模約7400萬，較2007年增長了60.9%。由此可見，網上購物已成為了一種潮流，成為了未來發展的趨勢。

在我國，電子商務從無到有也不過短短十幾年時間。1996年，燕莎友誼商場首次通過網上商城售出一個景泰藍，雖然貨款的支付不是在網上進行的，并不是成熟完整的電子商務模式，但這標志著電子商務開始在中國大地扎根，奏出了網上購物的先聲。隨著電子商務魅力的日漸顯露，虛擬企業、虛擬銀行、網絡營銷、網上購物、網上支付、網絡廣告等一大批前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認同，這些詞匯同時也從另一個側面反映了電子商務正在對社會和經濟產生的影響。時代在發展，科技在進步，網絡信息化也更加在完善，電子商務的發展更可以說在中國正在茁壯成長。

第4篇：電子商務網絡營銷概述范文

電子商務品牌中的視覺營銷概述

作為搶占市場先機的商家，在電子商務這個大市場中，怎么才可以讓更多的消費者來認識這個品牌，消費這個品牌呢？研究表明從傳播學的角度分析得出結論，人的信息有百分之七十都是來源于視覺，百分之二十是來自聽覺，因此，銷售產品最關鍵的就是必須要做好視覺營銷，以達到轉換率大大提升的目的，那么，視覺營銷是什么呢？視覺營銷，通過視覺效果完全展示我們的銷售產品與服務。是一種將信息通過視覺表達傳輸給消費者的銷售手段。這一銷售手段不斷能夠實現銷售購買，還能同時提升品牌識別能力，樹立品牌整體形象。傳統行業中的視覺營銷，重點在于展示設計師對店面環境氛圍的布置、主題的強調。吸引顧客的目光，讓顧客的視覺對商品形成初步印象，而后再引發顧客的溝通興趣，讓顧客進入店鋪慢慢挑選，進而引發購買的欲望。而在網絡中，電商店鋪中的視覺營銷組成部分多樣，集交互設計、用戶體驗、信息構架為一體。重點在于視線把控和買家心里把控。當這種視覺被引用到網絡環境下時，其構成的不僅是簡單的視覺印象，甚至于還將網絡店鋪的商品信息、服務理念和品牌文化以最快捷高效的方式傳到給了顧客，讓引起顧客對商品興趣的同時樹立了品牌形象。而在實際操作中，視覺營銷就是制作與該電商品牌定位相對應的標志、顏色、圖像和文字信息內容以及格局的排列，在基于品牌定位的基礎上，更要達到吸引顧客瀏覽的目的。

一般情況下，當電商店鋪設計設計美感突出，產品信息詳細明了，高效率的交互應用，讓顧客在瀏覽的過程中了解產品的所有相關信息，這時顧客極為容易發生購買商品的沖動，即使沒有發生購買行為，也將對店鋪產生深刻的印象，從而建立消費者對此電商品牌優良意識，進一步為以后的消費可能打下基礎。

視覺營銷在電子商務品牌營銷中的運用解析

視覺營銷，是通過視覺識別功能達到銷售目的的營銷手段。在網絡中展示產品方面，視覺圖像的沖擊力要遠比語言來的更為有力和有力。視覺識別作為一種銷售手段運用到電子商務中，對于提高電子商務網絡營銷競爭力具有顯著作用。通過網絡電子商務平臺，運用視覺藝術設計實現企業CI，尤其是VI概念傳播，具體有設計產品的圖像圖形表達，以及企業網站設計個性化與專業化的視覺設計，達到刺激和引導消費者，激發潛在客戶的目的。相對于傳統廣告，網絡廣告呈現出極大的主動性。除了能宣傳企業形象之外，一定程度上代表了企業的文化和形象，為產品營銷創造更大價值。了解和探索現代電子商務的發展，除了成功有效的營銷策略以外，視覺藝術對電子商務的應用，在視覺表達和用戶消費意識的縱深引導方面有著不可忽略的意義。為產品創造獨特的風格和視覺感受。視覺表現形式的個性表現、設計與程序技術的完美結合、用戶的使用感受以及交互性是必須考慮的幾個要素。

對于視覺設計師來說，網絡平臺媒介相對與紙質媒介，有著更為廣闊的創意空間，在琳瑯滿目的電子設備平臺上，要想吸引瀏覽者的關注和視覺停留，網頁設計的創新和視覺吸引力是一個很大的挑戰。也就是說要突出電子商務網頁設計的創新性與個性化，這樣將所要傳達的商品信息通過的動態網頁視覺設計信息傳達給人留下深刻印象，達到電子商務的營銷目的。根據視覺設計的原則，視覺形象尤其是動態的，其直觀深刻的第一印象可以刺激用戶的深層記憶，尤其讓消費者在很大程度上對電商品牌的品質認可，從而吸引和挽留固定的消費對象，增強用戶對網絡品牌的忠誠度。

電子商務品牌視覺形象設計現狀

然而，當今電子商務品牌化的定位與視覺設計都十分的混亂，檔次和效果也是參差不齊。筆者在原先的調查研究中發現，經營者都已經認識到網絡品牌視覺形象設計的必要性，但是只是相對應的符合自己的審美觀點，而對于品牌性的的塑造依然混亂不清。首先是就是品牌定位迷糊，品牌的知名度，好評度和信譽度是品牌塑造的強大基礎。在此之上，良好且統一的企業文化是支撐品牌度的重要支柱。其次就是統一性，一個網絡品牌沒有清楚統一的店鋪設計。從本質上就無法真正展示自己，為自己訴說，更加無法與顧客溝通交流。店鋪設計要將標志、顏色、布局、信息等與營銷方式密切相連。管理好統一化。網絡商店的VI需要良好的品牌文化，才能更好的宣傳網絡商店，達到提高轉換率的目的。

電子商務品牌營銷中視覺營銷策略研究

電子商務品牌視覺設計現在各方面都存在著種種問題，我們應該如何打造一個優秀的又不失創新性的電商品牌視覺識別系統呢？

1.電子商務品牌的風格定位

整個店鋪形象代表著品牌風格，是以最直接的方式的向消費者傳遞品牌文化信息。這個傳遞效率的把控決定了轉換率的高低，也就直接影響著銷售的成績。

一個好的品牌風格定位一定要遵循的一個原則，就是對準消費群體。認清自己品牌的消費層次與人群，把握自己的優勢。從視覺營銷的角度上來說，電商品牌的視覺效果，在符合品牌產品定位的基礎上，還要考慮更多細小的劃分。分別從性別、年齡、環境、地域、功能等逐一排查核對。電子商務品牌的準確定位，不但直接吸引客戶瀏覽商品，還間接的宣傳了品牌文化，是品牌在消費者心中具有一定影響力。

2.視覺設計的統一化

電子商務品牌有了先一步的精確定位，接下來就是統一化的視覺設計了。這個統一性是各個方面的。具體到設計標志、顏色、布局、模板等。就是一套該電子商務品牌的整套VI系統。VI的導入有助于提升電子商務品牌的凝聚力，大大提升品牌力量。品牌的視覺設計效果必須還要同營銷手段統一。每個店慶促銷活動時，也要堅持品牌的統一性。要注重整體的視覺效果，不要給顧客一種雜亂無章的視覺效果，要將品牌文化和產品信息直接的傳輸給消費者。

3.版式設計規整化

具體到視覺設計，和一般紙質媒介設計有所區別，欄式結構排版是網頁設計常用樣式，欄式排版主要通過豎分方式分隔頁面信息，分欄主要是根據電子產品的信息，同時結合頁面設計效果。根據我們日常所見大型門戶類網站，傳統的三欄式排版形式是他們通用的排版形式。不拘泥于傳統的頁面布局，創造不同布局、質感與肌理和風格的設計，是電子商務網絡營銷中視覺藝術的能力和可能所在。需要說明的是，有效表達視覺設計，增強網頁訊息的效果，生動新穎的表達電子商務信息的頁面，進而利于商務信息的有效傳播。

4.電子商務中的交互性

相對傳統靜態的網頁，基于人們生理和心理特征的新視覺設計以動態交互式為特點，具有趣味性、交互性、個性化特點。迎合現代高速發展的訊息技術，網頁設計、表現形式與設計風格隨之不斷延展。在視覺藝術層面上，設計師首先要考慮網頁設計中字體、配色、版式等視覺設計的基本元素的合理運用，在訊息技術層面，設計要考慮的是視覺設計如何適應新技術條件下的網頁革新需求：涉及到網頁平臺上商務電子信息與用戶之間的溝通，這種溝通有別于傳統傳播媒介，是互動交互式的。

結語

第5篇：電子商務網絡營銷概述范文

[關鍵詞] 電子商務網站 SEO策略 網站優化 網站推廣

一、電子商務及SEO簡介

1.我國電子商務發展概述

我國網民已過4.2億，企業和網民積極參與大力推動了電子商務的發展，我國B2B、B2C和C2C都已比較成熟，B2X，B2M等模式逐步成熟，已有阿里巴巴、淘寶網、百度有啊、拍拍網、易趣等突出的代表，同時國家對網絡交易的法律規范和引導，第三方支付服務的迅速崛起，第三方物流和區域物流的發展為電子商務的開展提供了保障。

2.SEO概述

SEO 是英文Search Engine Optimization的縮寫，其中文意思是搜索引擎優化。而從事這方面工作的就是搜索引擎優化師。他們利用工具或者其他的各種手法使自己的網站符合搜索引擎的搜索規則從而獲得較好的排名。

3.電子商務網站定位分析

網站剖析:對網站的自身進行解剖分析，目的是尋找到網站的基礎問題所在;電子商務定位:對企業網站進行電子商務定位，明確網站的位置;電子商務模式分析:分析網站的電子商務模式，研究與網站相匹配的電子商務模式;行業競爭分析:行業競爭的情況，行業網站的綜合分析;網站發展計劃分析:電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。

二、電子商務網站的優化策略

1.優化網頁標題。為每頁內容寫5到8個字的描述性標題，說明該頁面最重要的內容，網頁標題將出現在搜索結果頁面的鏈接上，因此可稍帶煽動性，以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內容中寫上公司名和最重要的關鍵詞，網站的每一個頁面都應該有針對該頁面的標題。

2.添加描述性META標簽。除了網頁標題，不少搜索引擎會搜索到META標簽。這是說明性文字，描述網頁正文的內容，句中也要包含本頁使用到的關鍵詞，詞組等。

3.使用粗體文字。搜索引擎很重視粗體文字，它認為這是本頁很重要的內容。因此，確保在一二個粗體文字標簽中寫上你的關鍵詞。要盡量避免將重要的標題都制作成圖片的形式，更不要將整個首頁都做成一個圖片。

4.正文第一段出現關鍵詞。搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的關鍵詞，但不要充斥過多關鍵詞。Google大概將全文每100個字出現1.5到2個關鍵詞視為最佳的關鍵詞密度，可獲得好排名。其他可考慮放置關鍵詞的地方可以在代碼的ALT或者COMMEET標簽里面。

5.導航設計要易于搜索引擎搜索。有些網頁使用框架、使用JAVA和FLASH做的導航按鈕看起來是很漂亮美觀，但是搜索引擎找不到它們，補救的辦法是在頁面底部用常規HTML鏈接再作一個導航條，確保可以通過這個導航條進入網站的每一頁。推薦設計一個網站地圖，也可以鏈接到每一頁面。多使用HTML靜態網頁。

6.針對某些特別重要的關鍵詞，制作專題頁面。搜索引擎優化專家不推薦使用任何針對搜索引擎的欺騙性過渡頁面，因為這些幾乎是復制出來的網頁可能搜索引擎的懲罰。但可以做幾個頁面，每頁集中包含不同的關鍵詞或詞組。

三、電子商務網站的推廣策略

1.向搜索引擎提交網頁。在搜索引擎中網站登錄處提交網站信息，搜索引擎將自動判斷并收錄網頁。美國最著名的搜索引擎有Google、Inktomi、Alta、vista，國內著名搜索引擎百度、搜狗、搜搜等。盡量避免使用網站登錄軟件，比之更重要的是做好網站的優化設計，對于主要搜索引擎，采用逐個手工提交的方式來進行。另外，提交網頁不是一次性的，隨著內容的更新，應該定期重新提交網頁，由于網絡頁面越來越多，很多搜索機器人的回訪時間很長，定期提交可以讓搜索引擎前來抓取最新的更新內容。

2.將網站登錄到行業站點和專業目錄中。有一些檢索目錄定位于某個行業或黃頁，如教育或金融業。該協會集中了諸多會員網站，該類效果較為明顯，其中部分協會網站是需付費的。

3.互換鏈接。尋找一些與網站內容互補的站點向對方要求互換鏈接，最理想的鏈接對象為流量相當的網站。關注對方網站的質量，不片面追求鏈接數量，更不要發垃圾郵件征求鏈接。自從Google等主要搜索引擎將網站的鏈接廣泛度、鏈接質量作為排名參考的重要因素以后，能獲得越多網站鏈接，你的網站排名越高。加入知名網站，或PR之教高網站會快速提升網站的搜索引擎收錄量和PR值。

4.調整主要內容頁面以提高排名。將最重要的頁面，特別是首頁及時更新內容，以提高排名。可與相同競爭者的網頁進行對比，還可以通過搜索引擎的反饋意見對頁面進行調整，也可以使用工具協助完成。

5.軟文廣告。免費為其他網站的新聞郵件寫一些專業性文章，文章里用簡短的文字附帶描述網站或產品和服務，以獲取對方的鏈接。這是一種有效的病毒營銷方法，的軟文將作為成千上百的用戶訂閱信息發出去，讓網站一次性獲得幾百個鏈接。

6.提供免費資源或服務。通過免費信息內容吸引人們訪問網站更為有效。免費內容要與所銷售的東西非常接近，這樣你吸引來得訪問者才有可能時目標潛在客戶，提供免費服務的同時，網站要提供多種鏈接方式將獲取免費信息的用戶注意力引導到你銷售的產品部分。

7.郵件推廣。向郵件列表用戶產品信息，如優惠券，新產品及其其他促銷信息。租用目標客戶郵件列表。這些郵件列表客戶在郵件列表商的網站注冊的時候同意接受某些類別商業郵件信息，因此向這些用戶在郵件列表和新聞組中進行促銷。

8.付費廣告。付費廣告將更加迅速地推廣你的網站。網絡廣告價格一般有一下三種計算方式:傳統CPM方式(每千人次印象成本)、PPC方式(按照點擊數目付費)、按照實際購買數量付費，還有會員聯盟計費方式等等。

9.搜索引擎競價排名。在購買點擊付費廣告，在搜索引擎購買關鍵詞廣告，你的廣告將出現在許多搜索引擎中某些關鍵詞下的結果頁面。由于同一個關鍵詞往往有多個客戶購買，則具體排名高低根據出價高低決定。競價排名根據廣告實際點擊數目付費，而且目標定位準確，是一種成本低，效果好的廣告方式。國內百度、金泉網、Yahoo!、阿里巴巴等

10.傳統推廣方法依然奏效。無論是活動促銷、報紙還是雜志廣告，務必確保在其中展示你的網址和關鍵詞，要將查看網站作為廣告的輔助內容，提醒用戶瀏覽網站將取得更多相關信息。

四、中小企業電子商務網站發展趨勢

1.電子商務網站逐步形成免費與收費相結合的格局。衡量網站運營狀況優劣的重要的標志是能否贏利。市場從粗放到成熟，電子商務網站從免費到收費也是一條必由之路。同時，為了能在收費后繼續穩定會員規模，網站勢必會開發更多的增值服務，如:輔助交易管理系統，市場資訊，幫助用戶減少非故意的交易疏忽，為買賣雙方交易的信用障礙提供解決方案等等。

2.電子商務網站品牌化、專業化。隨著網站競爭的白熱化，網站市場日益集中在少數幾個知名網站中，網站的大部分市場份額將被為數不多的幾個知名網站所占有，并保持一定的穩定性。

3.行業電子商務的發展。各行各業基于行業的專業電子商務網站的快速發展是電子商務大眾化的必然趨勢。

4.移動電子商務的發展。移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它技術完善的結合。

5.物流網的發展必然推動電子商務的發展。智能控制、專家系統、商業智能在電子商務網站中的應用必將逐步成熟。

參考文獻

[1] 孟玉靜:搜索引擎:網絡大百科的總目錄[J]. 今傳媒， 2008，(02)

第6篇：電子商務網絡營銷概述范文

這多少符合我最近看的不少網站的趨向，盡量吸引更多的人，使流量提高，然后賣廣告，或者希望招來風險投資。如果這種思路是做網站的人的主流思路的話，那么大部分這類網站不會有什么太大的出路。商業網站的目的當然是要賺錢要盈利，在談網站盈利模式的不少文章中，都搞的比較復雜，什么平臺，B2C，B2B，增值服務，與電信分成等等等等。我最喜歡簡化，簡化可以使思路更清晰，抓住重點。

在我看來網站盈利模式就兩種：一是賣別人的東西（包括賣廣告，參加網站聯盟等），二是賣自己的東西（包括產品和服務）。無論怎么變化都脫不出這兩種，要盈利，總得賣點東西，不是賣別人的，就是賣自己的。網站運營者在開始構思網站的時候，就要想清楚，自己要靠什么來盈利，決不能想著搞出流量然后靠投資。

第一種盈利模式，賣廣告，似乎是國內很多網站的主攻方向。以賣廣告為盈利方向的網站，自然希望要大的流量，才能有高的點擊數。

廣告也有不同種類，有的按點擊算錢，有的按展示算錢，有的按月或年付固定金額。不同的廣告類型也就帶來了不同的盈利技巧，有的時候提高流量是重點，有的時候提高點擊率是重點，在“聯盟啦”上，找幾個信譽比較好的廣告聯盟，比如說廣告聯盟評測網上的那個大眾聯盟的展示廣告，就比較容易能賺到錢。

為什么說這是盈利模式之一，卻出路不大？因為僧多粥少，網站越來越多，如果沒有第二種盈利模式的支撐，點擊價格將一路下滑。說極端點，都賣廣告了，沒人做真正的電子商務，誰來買你的廣告？

第二種網站盈利模式就是賣自己的產品或服務，我覺得這才是大家應該投入更多時間精力和注意力的地方。

第7篇：電子商務網絡營銷概述范文

內容摘要：移動電子商務作為新興的電子商務模式，其在在線旅游市場中的應用具有廣泛的前景。本文通過對移動電子商務市場現狀的分析，結合移動電子商務自身廣泛性、個性化、定位精準、支付便捷、網絡安全、營銷精準的特點，指出了移動電子商務在在線旅游市場中的服務全流程內的應用優勢，并以此為基礎分三大類別設計了移動電子商務在在線旅游市場中的應用模式和服務內容，以期為移動電子商務在在線旅游業中的應用提供借鑒。

關鍵詞：移動電子商務 在線旅游 模式創新

移動電子商務與在線旅游概述

在線旅游是指旅游服務企業依托互聯網技術，以B2B2C的流通模式，以旅游電子商務網站為中介的，連通旅游和相關配套產品提供商（如景區、酒店、航空公司等）和旅游產品終端使用客戶，并借助網上銀行工具、網絡信用驗證機制、網絡產品服務評價系統來完成旅游產品的購買、體驗、反饋循環，從而創新地利用現代手段完成實體旅游體驗的一種新旅游模式。目前，隨著我國互聯網的迅速發展和我國網民購買潛力的進一步開發，我國在線旅游市場發展迅速，依據我國電子商務研究中心和iResearch公司的統計數據，我國網上旅游的預訂數量一直穩步增長，截至2009年我國在線旅游市場已達38.9億元，同比增長32.3%，到2011年11月，依照CNZZ的統計，平均每天有1417個旅游電子商務行業網站被訪客訪問，同比增長15.67%，環比增長率為6.5%，這些數據都說明目前我國在線旅游消費市場的發展極為迅速，是一種具有較大潛力的新興產品。

與此同時，自2009年開始，隨著我國移動通信基礎設施的升級和改善，移動網絡相關資費不斷下降，同時也隨著移動終端設備性能的不斷改善和移動應用服務的不斷提升，我國移動互聯網步入了一個高速發展的時期，構架于其上的移動電子商務也因此得到了有力的推動。移動電子商務是指依托新興的移動互聯網網絡，以移動互聯終端和移動服務商信息系統為平臺進行的各種商務活動，包括商品和服務的供給者、消費者、營銷者、者等在內的各方商務行為的總和。

目前我國移動電子商務的發展極為迅速，2010年我國移動電子商務的用戶規模已達約7500萬人（見圖1），而預計到2012年，我國移動電子商務市場的用戶規模將達到24957.2萬人，整體市場將步入一個長期快速發展的黃金時期。

隨著我國移動電子商務用戶規模的不斷擴大，利用移動電子商務進行實物商品交易的用戶比例偏低的問題也正在得到明顯的改善。由于我國移動互聯網技術和網絡安全體系的進一步完善，我國移動電子商務的實物交易量正在大幅上升，2009年我國移動電子商務實物交易用戶的規模已超過400萬，環比增長率超過180%，高于該年度移動電子商務整體用戶規模的增長速度，這表明隨著科技的進一步發展，我國移動電子商務對于實體行業帶來的用戶消費群體的購買潛力將有條件得到進一步深入的開發。

在線旅游領域移動電子商務的特點及應用優勢

由于移動電子商務是傳統電子商務與新興的移動互聯網相結合的產物，其自身的應用具有廣泛性、個性化、定位精準、支付便捷、網絡安全、營銷精準的特點。由于移動電子商務所依托的移動互聯網終端是一種多功能的、用戶群體廣泛的電子設備，并且這些電子設備的其他用途使得其用戶群體對該設備的使用時間具有較差的延續性，因而移動電子商務可達的客戶群體比較龐大，具有廣泛性的特征。而同時由于移動電子商務的開展可以使用戶的消費習慣得到更好的挖掘和細節化的體現，所以移動電子商務企業可以有效地利用積累的數據來挖掘其客戶對象的行為特征，從而提供更有針對性的服務和營銷活動，實現更加精準的營銷。此外，由于移動電子商務可以利用移動互聯終端的信號來判定其具體方位，因而移動電子商務具有傳統電子商務所不具備的空間位置定位功能，從而方便移動電子商務企業根據客戶的位置實行特定的銷售和營銷活動。由此，結合移動電子商務的諸多特點，本文認為移動電子商務在在線旅游市場的應用優勢主要有：

（一）在線旅游前應用優勢—營銷目標精準化和營銷內容豐富化

由于移動電子商務的應用，旅游企業可以有效地借助移動互聯網平臺實現對在線旅游客戶的一對一精準營銷，通過發掘客戶的模式和定點的移動互聯網廣告營銷，在線旅游產品的供應商—旅游電子商務網站可以提高自身的品牌知名度，并且借由這種移動網絡營銷技術影響其既有的和潛在的客戶群體。

同時，由于移動互聯網終端處理能力的提高，旅游電子商務企業可以制作更加豐富的營銷方案，通過豐富的移動網絡互動，將在線旅游產品立體化、生動化地展現在顧客面前，從而提升顧客的消費意愿。

（二）在線旅游間應用優勢—信息實時化和支付便捷化

由于移動電子商務具有移動便攜的特點，在線旅游產品客戶可以隨時隨地地利用移動電子商務購買在線旅游產品所附加的增值服務，或是在經常處于難以登錄互聯網的地區和時間段利用移動電子商務來獲取其所需的在線旅游信息。移動互聯網的技術升級使得無線網絡支付已經成為可能，同時由于無線網絡終端往往綁定了個人信息，并且終端平臺信息被竊取的可能性較普通互聯網平臺的概率要低，因而移動電子商務在電子商務交易產品的支付手段上具有安全性高的特點。移動電子商務還可以利用自身的支付便捷性和安全性，擴大其在在線旅游服務期間的應用范圍。借助移動互聯終端同移動旅游電子商務客戶的身份信息等個人機密信息的綁定，便可以以移動電子互聯終端為中介實現支付功能，進而使得在線旅游客戶可以快捷地在旅游途中進行快捷的消費服務結算，特別是在銀行終端體系較不發達的地區，移動電子商務客戶可以直接借由移動電子終端進行付款。

（三）在線旅游后應用優勢—客戶維持個性化

傳統的旅游電子商務實踐中，在線旅游企業往往難以對其客戶進行進一步的反饋獲取及宣傳營銷，許多企業往往通過對既定客戶的email宣傳作為僅有的后續宣傳和客戶維持手段，而這種粗放式的營銷方法往往容易引發客戶的反感造成一定的客戶流失。而移動電子商務作為一種支持個性化消費的電子商務途徑，在在線旅游的應用中具有客戶消費習慣易識別，用戶跟進宣傳易實現的優勢。由于移動電子商務的使用者往往不拒絕短內容的高精度的附加服務信息，因而在線旅游電子商務提供商可以采用經用戶學科的定制化宣傳服務來定期依照客戶的定制要求來向其發送精簡的廣告，從而保證自身優勢產品向潛在回頭客的傳達，從而提高自身的營銷效果，吸引既有客戶，從而減少客戶流失。

移動電子商務在在線旅游市場中的應用模式

（一）基本服務

基本服務即在線旅游產品消費者在進行在線旅游產品消費過程中必然要進行的基礎性活動。隨著在線旅游市場引入移動電子商務，實現對消費者基本服務需求的滿足是移動電子商務在在線旅游領域最基本的應用。

信息傳遞與定制。移動電子商務可以以全面的信息平臺作為其在在線旅游領域的最基本的應用模式。由于在線旅游消費者在進行旅游服務的體驗過程中往往需要實時查詢一些其所需的信息，因而在線旅游企業可以應用移動電子商務技術，專門搭建一個為移動終端客戶提供重要信息查詢的WAP網頁平臺，從而提高在線旅游客戶的信息查詢速度，改善在線旅游消費者對旅游服務的體驗。

旅游活動預定。隨著在線旅游消費者對在線旅游產品的易購性要求越來越高，繁冗的購買細節已然不適合當下旅游電子商務的發展，因而借助移動電子商務支付安全快捷特點的幫助，在線旅游產業可以實現簡介的旅游活動預定功能。移動電子商務在在線旅游領域中的這一應用模式主要以移動網絡個性化定制與支付為主要內容，通過對用戶需求的引導式詢問，移動電子商務系統可以為客戶選取小批量的候選集，而后由客戶自行選取，完成選擇后直接依靠快捷的移動互聯網或是短信預定，從而高效地完成消費者的旅游活動預定流程。

移動便捷支付。由于安全條件的限制，在線旅游客戶在旅行過程中往往不便于攜帶過多現金，同時由于景區硬件設施的限制使得旅客往往不一定存在良好的取款條件，因而通過移動電子商務，在線旅游的客戶可以通過預先在類似“支付寶”的旅游支付資金池中充入一定的預備金額，而后在景區消費時依靠移動互聯設備與其個人信息的緊密綁定，在電子商務合作方如合作飯店、合作賓館、合作紀念品店等景區消費地點直接使用移動互聯網支付來支付在這些合作方消費場所的消費支出，從而減少在線旅游客戶的錢款轉換耗費。

（二）輔助服務

輔助服務包括的內容有：行程規劃管理；移動電子地圖查詢；移動導游語音支持。

（三）增值服務

旅游交友平臺。隨著SNS平臺的大規模流行，在旅游的過程中，許多消費者在移動網絡的應用上存在一定的交友需求，因而旅游電子商務可以在在線旅游業務的經營過程中通過數據分析和數據挖掘發掘對于旅游需求存在一定相似度的顧客群體，通過付費的旅游交友平臺服務，構建自由交流群組，增加具有相同旅游習慣的在線旅游客戶群體間的交友互動，從而在滿足客戶額外需求的同時獲得額外的增值收入。

應急救援支持。旅游服務的消費過程中消費者到達一個全新的陌生環境，往往容易發生較為嚴重的意外情況，通過移動電子商務的應急救援支持服務，可以幫助在線旅游客戶在意外情況下盡快獲得救助，從而在滿足客戶安全需求的基礎上贏得客戶好感，提高自身的客戶滿意度。移動電子商務在在線旅游領域的應急救援支持應用模式可以以客戶制定的編碼系統為標準，當客戶遇險時將指定的代碼發送至旅游電子商務運營商，則旅游電子商務運營商將按照預定預案啟動其意外事故處理程序，幫助消費者聯系相關當局并提供針對其意外情況的實時指導。

結論

旅游電子商務作為未來旅游業發展的一個重要分支，其提供的在線旅游產品及其營銷手段的不斷創新，是保證在線旅游供應商可持續發展的重要前提。隨著移動互聯網技術的進一步成熟和消費者移動電子商務應用成本的進一步降低，借助移動電子商務來促進在線旅游市場的發展已是該行業發展的必然趨勢，因而本文所研究的移動電子商務在在線旅游市場的三大類別應用模式，可以供旅游電子商務加以借鑒，從而方便其借助這八種具體的移動電子商務應用模式來促進自身移動電子商務應用的引入、升級和完善，進而實現更加有效高級的移動旅游電子商務服務產品。

參考文獻：

1.崔萌，周曄.移動商務引領電子商務新風尚[J].改革與開放，2010（14）

2.杜小惠.移動電子商務在旅游中的應用模式與營銷創新[J].旅游管理，2006，7（6）

3.胡天舜.旅游服務移動化提速[J].中國電信業，2005（2）

4.郭零兵.移動電子商務在生態旅游中的應用模式研究[D].中南林學院學位論文，2005

5.劉亞軍.移動電子商務對旅游業的影響及對策[J].商業經濟，2004（1）

第8篇：電子商務網絡營銷概述范文

關鍵詞：興趣教學法；視覺營銷；電子商務教學

中圖分類號：G712；F713.36-4 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）007-000-01

我國進入信息化時代的同時，電子商務也就營運而生。電子商務的發展為各企業的發展提供了更加有效、健全、完善的環境。不僅如此，企業還可以利用電子商務來達到減少成本、打開市場的目的，這對企業內部的完善管理有著相當重要的作用。在電子商務教學中，不論是興趣教學法還是視覺營銷都算得上是一次全新的嘗試，為的就是能夠讓學生們真正的掌握電子商務的內涵，在提高教學效果的同時完成對人才的培養。

一、電子商務、興趣教學法與視覺營銷的相關概述

1.電子商務

所謂的電子商務就是以信息網絡作為手段，將商品交換作為核心的商務活動；而現在電子商務泛指全球各地區較為廣泛的商貿活動，而現在的因特網網絡環境極為開放，在瀏覽器抑或是服務器下買賣雙方就可以進行互不見面的商貿活動。這種商業運營模式也被不同的人給出不同的定義[1]。

2.興趣教學法

皮亞杰作為美國著名的心理學家就曾表示：一切能和智力相關的工作，興趣都是最高引導。中也曾表示：教學設計的規范性就體現在環環緊扣上，總體的步驟就應該是：對興趣的激發-思考的激發-進行詳細講解-適當的引導-活學活用-最后總結。從中我們也可以看出，開始教學的第一步就因該是興趣。如果處理的好，學習效果必然事半功倍，反之亦然。而在興趣教學法中所主張的就是學生為主的教學課堂，學生成為教學的主體，將多種教學方式相結合，以達到營造良好教學氛圍的目的，進而學生們的學習欲望，讓他們能夠進行知識的主動探索并掌握技能，讓最終的教學效果質量更高。

3.視覺營銷

在市場營銷中視覺營銷就是其中的一部分，是一種銷售技術的總稱[2]。銷售人員可以利用這些銷售技術來完成對潛在消費者物質與精神理念的更好傳遞，進而完成對所銷售產品與服務的良好展示。這中視覺營銷的概念是來自于美國零售行業的，其中的內涵大致可以分成：造型、陳列、傳媒、平面以及空間這五大部分。在此其中，空間也就是對立體視覺效果的營造；平面宣傳內所產生的視覺效應也被稱之為平面；而傳媒就是我們經常會用到的推廣媒介；還有產品對展示結構的調整以及變化也就是陳列；最后，造型就是在陳列這個大基礎上進行的排列組合。通過對以上五點的內涵解釋，最終得到的結論就是：視覺營銷就是通過視覺來進行營銷理念傳達的。

二、電子商務教學中對興趣教學法和視覺營銷的實踐策略

1.啟發學生興趣，進行視覺營銷案例的導入

在電子商務的教學開始也可以對案例教學進行適當的融入。所謂的案例教學法是指以案例為主要載體，在教師的指導下，學生在教案的幫助下完成自主探究式的教學活動[3]。案例教學充分挖掘了學生的自主學習能力和合作探究能力，將學生作為課堂學習的主體，是一種最大程度上實現師生互動和探究的課堂學習模式。有趣的案例能夠將學生的學習興趣加以最大程度的激發，學生一旦有了探究的欲望，就會主動的參與到課程當中來。但是對于案例的選擇還是要選擇和學生的生活相貼近，如常生活中經常出現以及感興趣的事物，但是還要和視覺營銷相關。例如在進行《網絡營銷技巧》這節課程的學習過程中，教師要對視覺營銷有一定的認識，掌握關鍵詞。所以，教師也可以從學生非常熟悉的微信、QQ等多媒體網絡通訊工具開始抓起，讓學生們能夠產生學習興趣，提出相關QQ以及微信的收費以及網絡項目問題，逐步引導學生進行學習。

2.運用多媒體進行視覺營銷理論的學習

電子商務專業的學生對視覺營銷沒有太多得概念，相對還是比較陌生的狀態。如果只是單純的進行理論知識的講解，對學生來說可能有一定的難度，進而教學效果也不會好。如果條件允許，學校可以引進電子商務操作平臺，在課堂上進行輔助教學，在課堂上利用操作演示來進行電子商務平臺的操作，然會讓學生們進行模擬教學。多媒體技術存在集成性，也就是其能將聲音、動畫、圖像、聲音以及數值結合起來，最后在利用屏幕綜合的展示出來，這種特點的優勢就是能刺激學生的學習感官。從行為主義教學理論和行為主義心理學來講，刺激反應是學習中不可缺少的一部分。教師在進行教學的過程中也會減少很多步驟，最終完成高效教學。

3.提高學生的體驗

學生如果能通過實踐進行知識的獲得，從中體會到成功的感覺，那學習效果一定也會更好，教師對于此種教學方式也應該進行大力的推行。學生提高對電子商務和視覺營銷的興趣，更有利于學生日后的學習和實踐。比如在進行《電子商務網頁設計》的課程教學時，教師就可以利用對知名購物網站，如淘寶、京東、當當的介紹來進行網頁制作的教學。再將網站中對于視覺營銷的合理利用進行詳細介紹。鼓勵學生們能夠在學習經驗的基礎上完成銷售網站的獨立設計，學生們在各自設計網站之后，教師可以組織學生們進行成果展示以及學生的互評。學生在這一過程中不僅收獲了樂趣，更能對視覺營銷知識有更深層的理解。

三、總結

電子商務的不斷發展，為國際間各企業帶來了很廣闊發展機會的同時也為其帶來了眾多的挑戰。利用不好也有可能在激烈的市場競爭中失去競爭力。所以我國關于電子商務的教學發展應該做到結合學校與學生的實際、科學合理，在電子商務和優秀的信息管理相結合的情況下，進行更好的教學。毫無疑問的，視覺營銷與興趣教學法的融入，讓電子商務教學變的更加具有活力，相關教學人員還要進行不斷探索和改革，為社會培養出更多優秀的專業型人才。

參考文獻：

[1]劉萍.視覺營銷及興趣教學法在電子商務教學中的實踐運用[J].信息與電腦：理論版，2016（1）：239-240.

第9篇：電子商務網絡營銷概述范文

[關鍵詞] 電子商務 培養目標 課程體系 “新四類”

電子商務是21世紀經濟活動的核心，是推動未來經濟增長的主要力量，目前，電子商務專業正處于不斷發展和完善的過程之中，電子商務行業迫切需要一大批具有高素質的專業技術人員。

一、電子商務專業現行課程體系存在的問題

盡管電子商務專業是一個新興專業，但由于受傳統學科系統化課程模式的影響，很多高職院校電子商務專業的課程體系并不合理，依然采用“基礎課”“專業基礎課”“專業課”的“老三段”課程體系結構，嚴重影響了電子商務技術應用型人才培養目標的實現。

二、電子商務專業課程體系建設的設想

1.變“老三段”式的課程體系為“新四類”式的課程體系

高職電子商務專業人才業務培養規格與課程體系建設必須根據高職電子商務專業人才培養目標，依據對高職電子商務專業的崗位和崗位群的分析，分析高職電子商務專業的知識體系和能力結構，在明確專業培養目標的基礎上，遵循高職高專教育學習規律設置職業素質課程、專業知識課程、職業能力課程和拓展課程。

(1)首先確定電子商務專業的就業崗位，并以此確定“職業能力課程”

要根據市場調查的結果確定高職電子商務專業的就業崗位，如確定第一崗位為助理電子商務師、網絡應用師、單證員、報關員等；第二崗位為電子商務師、網站運營主管、高級業務經理等。根據第一崗的職業能力要求設置“職業能力課程”，如《電子商務實務》，介紹電子商務的基礎理論和基本概念、電子商務實用技術基礎、網上支付與交易安全、企業站點建設、網絡營銷、網上購物與網上開店、客戶關系管理等知識；《報關實務》，介紹海關的基本知識、貨物報關基本知識、國際貿易方式、國際貿易電子實務一般進出口貨物的報關程序、進出口稅費的征收、進出口商品歸類、進出口貨物報關單填制，以及保稅進出口貨物、其他進出口貨物和進出境運輸工具及物品的報關程序等內容。

(2)根據“職業能力課程”的要求設置“專業知識課程”

為了順利完成“職業能力課程”的教學，設置“專業知識課程”，如《電子商務概論》，介紹電子商務的概念、電子商務交易模式、電子貨幣與網上支付、物流信息管理、電子商務交易安全、網上銷售與營銷策劃、移動電子商務、電子商務法律、客戶關系管理與數據挖掘、電子商務網站規劃與建設、中小企業電子商務案例等知識；《電子商務案例分析》，根據國內外一批知名企業電子商務發展的經驗，選擇零售業、農業、國際采購及國際貿易業、政府采購、旅游業、會展業、物流業、服裝業及移動電子商務等多個行業中一些最具代表性的案例進行分析，通過剖析現實的電子商務系統，開展各類案例分析，從多方面研究企業在網上的商業活動，為綜合學習與掌握電子商務理論、融匯各方面知識提供有效的途徑等。

(3)根據“專業知識課程”的要求設置“職業素質課程”

為“職業能力課程”和“專業知識課程”教學的需要，設置“職業素質課程”，如《計算機網絡基礎》，介紹計算機網絡的基礎知識、網絡互連設備與技術、網絡協議、操作系統概述、計算機賬戶和組的管理、利用NTFS管理數據、Windows中實現安全性、Internet信息服務器、配置DNS、DHCP和WINS、配置打印機、將基于Windows 2000的服務器配置成路由器、活動目錄和網吧的組建等知識；《C語言》，介紹計算機語言的功能、分類，C語言的結構、構成、特點、上機步驟；介紹數據類型、運算符和輸入/輸出函數；介紹算法、結構化程序設計和模塊化程序設計；介紹數組、指針、結構體和共用體；同時，結合豐富的實例講述文件的使用方法等等。

(4)根據學生職業發展的要求設置“拓展課程”

學生在校學習期間，不僅要讓學生掌握畢業后第一就業崗位所必需的知識和能力，還要從學生的職業生涯長期發展的角度為學生的第二崗位,以及今后發展做好基礎性的知識儲備和能力儲備。因此，要設置“拓展課程”，如《企業管理》，介紹企業管理的基本理論和概念、市場調查、市場預測、經營決策、生產計劃和生產作業計劃、質量管理、物資管理、設備管理、財務管理、人力資源管理等內容；《市場營銷》，介紹市場營銷理論、定價方法、促銷手段、競爭策略等知識。

2.切實加強實踐教學