前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網(wǎng)絡(luò)廣告商業(yè)模式主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
在全球金融風(fēng)暴肆虐的當(dāng)下,阿里巴巴和百度最近的日子似乎都不怎么好過。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告商等機(jī)構(gòu)的影響已經(jīng)在全球范圍體現(xiàn)出來,就中國來說,已經(jīng)有不少廣告主表示2009年度將壓縮營銷推廣費(fèi)用,而壓縮的比例高達(dá)20%~30%,這必然也會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告商等網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)帶來極大影響。
對(duì)增長有限的營銷份額的爭奪卻顯得越來越激烈。阿里巴巴旗下子公司淘寶依托電子商務(wù)平臺(tái),收購了阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)阿里媽媽,向互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái)布局,相反,百度則依托現(xiàn)有的搜索引擎廣告優(yōu)勢(shì),開始向電子商務(wù)方面進(jìn)軍,其C2C平臺(tái)已經(jīng)于2008年10月底正式上線,并且,業(yè)界盛傳百度的B2B平臺(tái)也在籌備當(dāng)中。
所謂“窮則變,變則思通”。阿里巴巴集團(tuán)和百度公司的思變,也屬于無奈之舉。作為通用的電子商務(wù)平臺(tái),阿里巴巴集團(tuán)的增長嚴(yán)重依賴于中小企業(yè)業(yè)務(wù)的增長,在阿里巴巴B2B股價(jià)下跌,供應(yīng)商收費(fèi)增長乏力、而淘寶網(wǎng)又面臨盈利壓力的情勢(shì)下,阿里巴巴唯有整合現(xiàn)有的子公司資源,幫助中小企業(yè)往互聯(lián)網(wǎng)營銷方面發(fā)力,只有這樣才能留住并吸引更多的新客戶。
而對(duì)于百度而言,雖然最近的百度2008年第三季度財(cái)報(bào)增長勢(shì)頭良好,但一系列的危機(jī)公關(guān)事件,也使得其競(jìng)價(jià)排名的商業(yè)模式在業(yè)界也受到了對(duì)其長遠(yuǎn)性和公信力的質(zhì)疑。此外,隨著參與競(jìng)價(jià)排名企業(yè)的增多,購買關(guān)鍵詞的支出在不斷上升,惡意點(diǎn)擊消耗了大量投入,但與此同時(shí)廣告效果卻并沒有得到相應(yīng)的增長。從長遠(yuǎn)考慮,百度發(fā)力電子商務(wù),也是希望尋找到新的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn)。
就在競(jìng)爭對(duì)手百度第三季財(cái)報(bào)的當(dāng)天,阿里巴巴集團(tuán)旗下子公司阿里軟件,新的營銷工具“e網(wǎng)打進(jìn)”。阿里軟件副總裁農(nóng)家慶對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)周刊》分析了搜索營銷模式。他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷過程存在一個(gè)“漏斗現(xiàn)象”,大部分的流量流失在從搜索到完成交易的過程當(dāng)中,這個(gè)“漏斗”一邊在消耗搜索關(guān)鍵詞的成本,另一邊在消耗企業(yè)營銷推廣等待收益的時(shí)間。農(nóng)家慶稱“e網(wǎng)打進(jìn)”未來將完善更多的功能,幫助中小企業(yè)徹底解決搜索引擎的惡意點(diǎn)擊所消耗的成本問題。
不過,在近日接受《互聯(lián)網(wǎng)周刊》采訪時(shí),百度商業(yè)運(yùn)營副總裁沈浩瑜對(duì)此卻并不認(rèn)同。他認(rèn)為搜索引擎營銷的成長是非常有前景的,偶爾出點(diǎn)小問題也并不意味著百度會(huì)放棄這種商業(yè)模式。自然搜索和搜索引擎營銷在未來相當(dāng)長一段時(shí)間也將是百度的關(guān)鍵。
最近,一種由用戶自發(fā)的、拿娛樂當(dāng)作料的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告模式,在日漸升溫的視頻播客網(wǎng)站上浮現(xiàn):通過把娛樂與廣告相結(jié)合,在獲取高訪問量的同時(shí),也敲開了若干商家的大門,甚至贏得了巨額的廣告收益;在頗受資本界關(guān)注的YouTube上,涌現(xiàn)出了大批由用戶自創(chuàng)作的娛樂廣告形式。在國內(nèi),土豆網(wǎng)、中國播客網(wǎng)都陸續(xù)開展了由用戶參與的廣告計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)廣告被重新定義。由消費(fèi)者制作的“草根”廣告不僅成了互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)新景觀,也有望成為播客(Podcasting)的一種強(qiáng)有力的新盈利手段。這種以娛樂化為前提的模式能夠運(yùn)轉(zhuǎn)嗎?
另類廣告的生存式
,一家對(duì)國內(nèi)讀者而言還比較陌生的美國視頻網(wǎng)站,正在用另類的商業(yè)模式描繪一個(gè)全新的市場(chǎng)。從1999年創(chuàng)立至今,它一直保持著贏利;根據(jù)來自尼爾森公司的調(diào)查顯示,每月瀏覽該網(wǎng)站的用戶數(shù)已超過1億。據(jù)該網(wǎng)站估計(jì),從目前的勢(shì)頭看,其今年將會(huì)有2億美元進(jìn)賬,三倍于去年的收入數(shù)字。
這家網(wǎng)站究竟依靠何種方式贏利?答案就是廣告。但此廣告并非通常意義上的網(wǎng)絡(luò)廣告,而是一種娛樂化的新型廣告。的訣竅在于能夠讓用戶心甘情愿看廣告。目前,它的大部分收入來自這種新型廣告,只有不足7%的收入來自傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告。
“我們要?jiǎng)?chuàng)造世界上最具娛樂性的、最富吸引力的數(shù)字媒體品牌?!比缡欠Q。它向用戶免費(fèi)提供一些詼諧、搞笑的視頻短片。在這些通常只有2~3分鐘、結(jié)合了音樂、游戲和動(dòng)畫的短片中,廣告無處不在―用戶每點(diǎn)擊一個(gè)視頻文件,每進(jìn)入一個(gè)頁面時(shí),都要觀看廣告;廣告是如此地“明目張膽”,甚至結(jié)合到視頻的內(nèi)容里面。但是,卻把這些廣告處理得十分個(gè)性化,令人并不生厭。同時(shí),它還為商家量身打造個(gè)性化的視頻廣告,并將其無形地嵌入內(nèi)容之中。觀眾已經(jīng)不需要再區(qū)分廣告與娛樂節(jié)目―它們都是那樣新奇有趣。
目前,該網(wǎng)站上一半的節(jié)目是由其團(tuán)隊(duì)制作的特色節(jié)目,而另一半則出自業(yè)余愛好者之手。今年,計(jì)劃加大用戶創(chuàng)作力度,將原創(chuàng)作品數(shù)量增加為去年的十倍。
網(wǎng)絡(luò)視頻的新市場(chǎng)
隨著一些技術(shù)瓶頸的突破,用戶對(duì)視頻內(nèi)容的消費(fèi)需求逐漸體現(xiàn)。最近,美國在線出版商協(xié)會(huì)OPA(Online Publishers Association),對(duì)用戶所做的一個(gè)“在線視頻觀看行為”的調(diào)查結(jié)果顯示,目前美國有“24%的互聯(lián)網(wǎng)用戶每周至少看一次視頻,46%的人每月至少看一次視頻”。在與其并行的關(guān)于“視頻廣告及付費(fèi)”調(diào)查中顯示,大部分用戶都能夠接受視頻廣告。
這一環(huán)境為那些視頻共享網(wǎng)站提供了良好的發(fā)展空間。本月初,人氣旺盛的YouTube視頻共享網(wǎng)站獲得了800萬美元的第二輪創(chuàng)業(yè)投資,使其目前所獲投資的總額達(dá)到1150萬美元。多家視頻網(wǎng)站也正在興起,被評(píng)論家稱為“繁殖得像兔子一樣快”。
YouTube無疑是這類網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊。在它上面,用戶可以提交自己制作的視頻內(nèi)容,不難找到類似“后舍男孩”一樣搞笑的作品。同時(shí),上面還滋生了另一種現(xiàn)象――消費(fèi)者制作廣告。
一些由用戶制作的搞笑視頻網(wǎng)絡(luò)廣告,看上去比商家花費(fèi)重金在電視上播放的廣告更受歡迎。正是抓住了這一商機(jī),還在網(wǎng)站上打出“電視已經(jīng)惹人厭煩了”這樣醒目的標(biāo)語。該網(wǎng)站的創(chuàng)始人以一種顛覆傳統(tǒng)廣告和娛樂的態(tài)度,譏笑傳統(tǒng)的電視廣告為“丑孩子”。在該網(wǎng)站上投放廣告的商家也很快發(fā)現(xiàn),使用這一新廣告形式來替代傳統(tǒng)廣告,能擁有“五倍于原來的點(diǎn)擊量”。
一些商家已把這類網(wǎng)站當(dāng)作一個(gè)理想的廣告渠道。索尼、聯(lián)合利華、耐克、漢堡王等大牌公司都開始在上為視頻作品買單。漢堡王還通過向網(wǎng)友征集原創(chuàng)短片(現(xiàn)在已被用在其電視廣告中)。
中國播客在行動(dòng)
中國的播客網(wǎng)站們也已開始在視頻廣告這條路上進(jìn)行試探。
今年3月,土豆網(wǎng)推出了“土豆廣告”計(jì)劃,讓用戶在視頻作品中加載廣告片,并根據(jù)點(diǎn)擊量獲得收益分成;廣告插在用戶視頻作品中的開頭或結(jié)尾。土豆網(wǎng)的CEO王微向《互聯(lián)網(wǎng)周刊》表示,目前這一計(jì)劃“還處在試運(yùn)行階段,參與的播客大約有五十人左右”。他說:“希望它能成為播客發(fā)展的一個(gè)劑,讓更多人參加到這種多媒體制作中來?!?一旦這種模式成熟起來,土豆網(wǎng)將會(huì)進(jìn)入一個(gè)自我驅(qū)動(dòng)的良性發(fā)展軌道中。
2007年,分眾為自己設(shè)計(jì)了一桌豐盛的宴席,而上市前夜成功收購璽誠,統(tǒng)一賣場(chǎng)廣告終端市場(chǎng),無疑是其在年末吃下的最后一道“大餐”。行業(yè)協(xié)會(huì)也不失時(shí)機(jī)地把餐后甜點(diǎn)般的“新媒體最具營銷案例獎(jiǎng)”頒給了風(fēng)光無限的分眾。江南春看在眼里,甜在心頭。
分眾的膨脹大家有目共睹,盡管在新傳媒產(chǎn)生的領(lǐng)域還有很多的未知的障礙,但是江南春卻依然朝著這樣一條并不明朗的道路上走去,而且走得義無反顧。
跑馬圈地?fù)屖袌?chǎng)
北京時(shí)間1月2日晚8點(diǎn),分眾傳媒(Nasdaq:FMCN) 傳來消息:該公司已經(jīng)完成了對(duì)賣場(chǎng)數(shù)字廣告網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商璽誠傳媒100%股份的收購,共花費(fèi)現(xiàn)金1.684375億美元。
通過這一交易,分眾傳媒大幅擴(kuò)展了自己的數(shù)字廣告網(wǎng)絡(luò)在中國大型連鎖超市的覆蓋范圍。
2007年9月28日,分眾的數(shù)字傳媒帝國夢(mèng)想再添籌碼。江南春在分眾傳媒2007第二季財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上首度證實(shí),分眾傳媒已經(jīng)收購國內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢集團(tuán)。
通過收購艾瑞,可以加強(qiáng)分眾對(duì)網(wǎng)站及網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣的了解;艾瑞進(jìn)行的多種調(diào)查,有利于分眾掌握中國互聯(lián)網(wǎng)板塊的發(fā)展和變革趨勢(shì),并制定互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。
2007年08月22日,分眾傳媒正式完成對(duì)國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)游戲廣告公司創(chuàng)世奇跡廣告公司的收購交易。創(chuàng)世奇跡與游戲行業(yè)80%的運(yùn)營商均有著密切的合作。
通過收購創(chuàng)世奇跡,分眾高調(diào)進(jìn)入了年復(fù)合增長率約60%的網(wǎng)絡(luò)游戲廣告業(yè),加上創(chuàng)世奇跡的線上營銷、效果營銷等業(yè)務(wù),分眾可逐漸擴(kuò)大在網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)中的份額。
2007年3月1日,分眾傳媒出資3億美元并購國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)廣告軟件提供商和網(wǎng)絡(luò)廣告商好耶公司,全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)廣告營銷市場(chǎng)。
通過收購好耶,分眾傳媒將進(jìn)入高速增長的中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)。而好耶在中國率先推出了按效果付費(fèi)(pay-for-performance)的網(wǎng)絡(luò)廣告模式也被分眾照單全收。
不難看出,分眾在互聯(lián)網(wǎng)廣告方面下得籌碼已經(jīng)超乎想象,搶占互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)已經(jīng)成為江南春繼獨(dú)占樓宇電視廣告之后的又一主要?jiǎng)幼鳌?/p>
抗衡門戶辟藍(lán)海
實(shí)際上,從收購好耶開始,很多業(yè)內(nèi)人士就已經(jīng)感覺到分眾進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域的強(qiáng)烈信號(hào)。
分眾傳媒在收購好耶后,不僅基本完成戰(zhàn)略布局,還增強(qiáng)了為廣告客戶提供全方位的媒體解決方案的能力。而分眾的下一步目標(biāo),就是“再找一塊媒體陣地”,包括知名互聯(lián)網(wǎng)媒體、領(lǐng)先的視頻網(wǎng)站以及分類信息網(wǎng)站在內(nèi)都有可能成為江南春下一步青睞的目標(biāo)。
果不其然,璽誠傳媒和艾瑞咨詢的并購案一出,分眾傳媒欲與門戶網(wǎng)站抗衡的心思已經(jīng)昭然若揭。而且,分眾的影響力正在逐漸的擴(kuò)大,門戶網(wǎng)站似乎也倍受威脅。
具某投行的分析人士稱,去年第四季度,新浪、搜狐確定第二年的廣告價(jià)格時(shí),分眾、WPP旗下廣告商要求新浪降低廣告折扣――新浪、搜狐以前的折扣為70%,現(xiàn)在廣告商要求降到50%。降低廣告折扣后,即使今年整體廣告市場(chǎng)增長超過30%,新浪、搜狐等仍不能滿足增長預(yù)期。為了保證營收規(guī)模與利潤,他們只能被動(dòng)提高廣告價(jià)格。
他認(rèn)為,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,是因?yàn)樾旅襟w廣告的行業(yè)的代表分眾、WPP大規(guī)模收購新媒體廣告公司的行動(dòng)已經(jīng)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生影響,分眾和WPP已經(jīng)控制了新媒體廣告總量的70%。
照此發(fā)展,在幾乎壟斷了樓宇、超市等戶外電視廣告市場(chǎng)之后,分眾將會(huì)把目光瞄向互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的壟斷。
面對(duì)樓宇廣告這片新媒體“藍(lán)?!?,分眾傳媒至今一家獨(dú)大的地位絲毫還沒有被撼動(dòng)。而且,他還在不斷地開辟著新的“藍(lán)?!保瑹o線廣告市場(chǎng)就是接下來的重點(diǎn)區(qū)域。
目前,分眾傳媒已占據(jù)了中國無線廣告市場(chǎng)大約50%的份額。同市場(chǎng)上諸多的小競(jìng)爭對(duì)手相比,分眾傳媒的優(yōu)勢(shì)顯而易見。
在回答花旗集團(tuán)分析師賈森?布魯斯因克(Jason Brueschke)關(guān)于分眾傳媒無線廣告的問題時(shí),江南春表示:“對(duì)于無線廣告市場(chǎng),我們認(rèn)為分眾傳媒的無線廣告業(yè)務(wù)同公司其它廣告業(yè)務(wù)有著諸多的相似之處。隨著中國移動(dòng)運(yùn)營商3G升級(jí)的即將到來,該業(yè)務(wù)未來將保持年100%以上的增長。盡管無線廣告市場(chǎng)目前的規(guī)模還不大,但考慮到中國有超過5億手機(jī)用戶和1.6億網(wǎng)絡(luò)用戶,該市場(chǎng)的潛力非常的巨大?!?/p>
分眾的財(cái)報(bào)有力的證明了江南春的觀點(diǎn):分眾傳媒無線廣告部門2007年第三季度營收同比增長300%。
一家獨(dú)大現(xiàn)隱憂
大肆并購業(yè)內(nèi)同行和相關(guān)企業(yè)的行動(dòng)讓分眾越來越引人注目,他的“一家獨(dú)大”已經(jīng)引起了行業(yè)內(nèi)的警覺。
分析師認(rèn)為,整合廣告環(huán)節(jié),還只是江南春“三步走”計(jì)劃中的一步。
在互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域,江南春的第一步是整合廣告環(huán)節(jié),掌握產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的話語權(quán);第二步是收購整合一些垂直的門戶,目前這一步已經(jīng)啟動(dòng);第三步則是整合垂直門戶建立一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的媒體集團(tuán),結(jié)合自己在廣告領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步鞏固自己的地位。
實(shí)際上,從分眾傳媒業(yè)務(wù)模式的角度來分析,易觀國際也得出了相同的結(jié)論。
為何聚眾這樣的樓宇廣告商會(huì)甘心歸并入分眾?易觀國際分析師劉易認(rèn)為,主要在于美國市場(chǎng)本身對(duì)樓宇廣告、數(shù)字廣告這一可重復(fù)度高的業(yè)務(wù)模式本身存在懷疑,這也可以解釋如今的璽誠放棄上市而選擇被收購的原因。
這種模式在本質(zhì)上屬于資源密集型的商業(yè)模式,沒有任何技術(shù)壁壘,只有在資源高度集中的前提下,才能保持這一業(yè)務(wù)模式持續(xù)盈利的狀況。因此,分眾必須在這一市場(chǎng)形成壟斷。
而江南春對(duì)于新傳媒廣告的透徹理解也正加速了分眾并購的腳步,他正是看準(zhǔn)了推動(dòng)資源密集型模式前行必須依靠大型框架的支撐,才有了兩年來馬不停蹄的收購。
漢理資本錢經(jīng)理把分眾的收購模式形容為“思科”模式。他認(rèn)為,思科當(dāng)年之所以能一路壯大,靠的就是不斷兼并、收購新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,以替代其自身的研發(fā)、投入,硅谷稱之為“思科”發(fā)展模式(The Cisco Way)。分眾采用的正是這種發(fā)展模式。
以企業(yè)或其產(chǎn)品及服務(wù)注冊(cè)搜索引擎是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷廣告常見的方法。2003年末的一次調(diào)查顯示,在全球搜索引擎市場(chǎng)份額中,Google占到了56.1%,YAHOO只占了21.5%。華爾街對(duì)Google上市后的市值預(yù)估更是達(dá)到了250億美元,成為最近幾年市值增長最快的企業(yè)。而在Google已被發(fā)掘的商業(yè)價(jià)值中,最核心的部分則是關(guān)鍵詞廣告(Adwords,俗稱右側(cè)廣告)和搜索排名(俗稱左側(cè)廣告)。也正是因?yàn)檫@一全新商業(yè)模式的發(fā)現(xiàn),形成了以Google為龍頭的一股“搜索力”經(jīng)濟(jì)熱潮。
企業(yè)做廣告的目的不外乎有兩個(gè),樹立品牌形象和促進(jìn)銷售,而網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)的廣告媒體相比,因其含有更多的新技術(shù)成分,使它存在著一些鮮明的特點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)廣告具有廣泛的傳播時(shí)空
傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ッ襟w,包括廣播,電視,報(bào)紙,雜志等,往往局限于某一特定區(qū)域內(nèi)傳播,要想把在本國內(nèi)刊播的廣告轉(zhuǎn)為在國外,則涉及需經(jīng)當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn),在當(dāng)?shù)貙ふ液线m的廣告,洽談并購買當(dāng)?shù)孛襟w等一系列復(fù)雜的工作。同時(shí),廣告刊播時(shí)間受購物時(shí)段或刊期的限制,目標(biāo)受眾很容易錯(cuò)過廣告信息,并且廣告信息難以保留,廣告主不得不頻繁地刊播廣告以保證本公司的廣告不被消費(fèi)者遺忘。
另外,網(wǎng)絡(luò)廣告的廣告信息空間在Internet上幾乎是無限的,網(wǎng)站的信息承載量足以讓廣告主用少量的廣告費(fèi)投入,制作比傳統(tǒng)廣告更富有變化,靈活多樣的廣告信息以供不同的廣告需求。
網(wǎng)絡(luò)廣告可以與接受者即時(shí)互動(dòng)
這也是網(wǎng)絡(luò)廣告最為顯著的優(yōu)勢(shì)這一特點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)廣告帶來了革命性的變化。傳統(tǒng)廣告是一種單元向的信息傳播,由廣告主將廣告信處“推”向目標(biāo)受眾。即使目標(biāo)受眾受到廣告的影響而要采取行動(dòng),也會(huì)因不能及時(shí)與企業(yè)廣告主實(shí)現(xiàn)雙向交流,形成供需間的時(shí)差與延誤,這樣就降低了消費(fèi)者的購買熱情。
網(wǎng)絡(luò)廣告是一種雙向的、推拉互動(dòng)式的信息傳播方式,它的即時(shí)互動(dòng)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:趣味性強(qiáng);能實(shí)現(xiàn)多種交流功能;實(shí)行個(gè)體化溝通模式;擔(dān)高了目標(biāo)顧客選擇性。
網(wǎng)絡(luò)廣告采取理性說服的方法傳播信息
傳統(tǒng)廣告具有信息的單向強(qiáng)制傳播特征,是一種“硬性廣告”,無論目標(biāo)受眾是否喜歡,都強(qiáng)調(diào)在有限的空間和時(shí)間范圍內(nèi)讓目標(biāo) 受眾被動(dòng)接受,甚至是強(qiáng)迫接受廣告信息。因此從這一角度來看,網(wǎng)絡(luò)廣告是一種非強(qiáng)迫性的“軟性”廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告效果的可測(cè)試性
傳統(tǒng)媒體廣告,目標(biāo)受眾游離在廣告主監(jiān)控之外,廣告主無法確切地知道究竟哪些人觀看了廣告而哪些沒有,他必須為所有這些人支付廣告費(fèi)。廣告的營銷效果比較難以測(cè)試和評(píng)估,廣告主無法知曉多少購買決策是因廣告而作出的。一位企業(yè)的營銷主管在對(duì)自己企業(yè)每年投入不菲的傳統(tǒng)廣告費(fèi)用抱怨說,至少這種廣告費(fèi)用的一半是冤枉的,但企業(yè)無法確定哪一半是冤枉的。
網(wǎng)絡(luò)廣告具有較高的經(jīng)濟(jì)性
傳統(tǒng)媒體廣告的投入成本非常高,其中用于廣告媒體的費(fèi)用要占到廣告總費(fèi)用近80%左右。傳統(tǒng)媒體所提供、信息的空間有限且昂貴,不論廣告主購買空間多大,均按宣傳的成本和時(shí)間計(jì)費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)廣告表現(xiàn)形式多樣性
更多的廣告創(chuàng)意提供了更為廣闊的空間,這些都為企業(yè)廣告吸引消費(fèi)者的注意力,激發(fā)他們的購買欲望奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
既然網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告相比有諸多特點(diǎn),那么企業(yè)究竟如何利用其獨(dú)到之處展開營銷活動(dòng)來達(dá)到較好的廣告效果或效用呢?
廣告的目的不外乎是為樹立企業(yè)形象和/或其產(chǎn)品及服務(wù)的推廣。目前,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的方式主要有以下幾種:
自設(shè)企業(yè)網(wǎng)站做廣告
此種方式是一種常見的網(wǎng)絡(luò)廣告,要建立企業(yè)自己獨(dú)立的網(wǎng)站、主頁,同時(shí)企業(yè)網(wǎng)站本身就是一種活的廣告。但企業(yè)的WWW網(wǎng)站不能只提供廣告信息,還要提供一些非廣告的信息。建立公司的主頁是網(wǎng)絡(luò)廣告的最根本手段,而其他的各種形式的網(wǎng)上廣告僅僅是為了提供連接到公司主頁的多種途徑,以擴(kuò)大公司網(wǎng)頁的訪問規(guī)模。此種方式尤其適合于財(cái)力居上、規(guī)模較大的企業(yè),而且網(wǎng)民中有很多就是企業(yè)同類產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者。當(dāng)然,要自立企業(yè)網(wǎng)站,除了財(cái)力之外,企業(yè)還要配備一定的電子商務(wù)人才和內(nèi)部管理一體化平臺(tái)的支持。
從外部購買廣告時(shí)空
為了在更大規(guī)模的范圍內(nèi)吸引用戶,甚至有些小企業(yè)由于自身人、財(cái)、物的局限,不能獨(dú)立設(shè)置公司網(wǎng)站,就須通過各種的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)機(jī)構(gòu),以付費(fèi)的方式或部分免費(fèi)的方式把企業(yè)的信息與其他企業(yè)的信息一起并列于公共網(wǎng)站上。需要注意的是向網(wǎng)絡(luò)廣告商選擇有效用的業(yè)務(wù)模型。到目前為止,雖然還沒有一種基于廣告的收入模型被供認(rèn)是最有效的,但網(wǎng)絡(luò)廣告商提供廣告服務(wù)時(shí)的收費(fèi)方式,一般有下列幾種:
點(diǎn)擊收費(fèi) 這種方式是許多著名搜索引擎網(wǎng)站固有的收費(fèi)模式,但許多中小企業(yè)由于種種原因未能直接與這些網(wǎng)站發(fā)生廣告業(yè)務(wù),一些廣告中間服務(wù)商會(huì)變更搜索引擎網(wǎng)站原有的做法:不僅收取點(diǎn)擊費(fèi),而且每月先向用戶收取一定的服務(wù)費(fèi)(開戶費(fèi)),一般在200~1000元之間;而且,不把網(wǎng)上搜索引擎網(wǎng)站的賬戶界面信息提供給客戶。這樣,一些服務(wù)商就可以隨意對(duì)點(diǎn)擊數(shù)字進(jìn)行夸大,比如,客戶的廣告明明只被點(diǎn)擊了100次,服務(wù)商卻告訴說被點(diǎn)擊了200次或者更多,并依此收費(fèi),而客戶卻無法查證。
按“印象數(shù)”收費(fèi) 用戶在每月向服務(wù)商交納固定服務(wù)費(fèi)(開戶費(fèi))的基礎(chǔ)上,其投放廣告的關(guān)鍵詞搜索頁面每被顯現(xiàn)一次就計(jì)費(fèi)一次。這種模式的弊病在于:它不能保證用戶的廣告出現(xiàn)在固定位置,今天可能出現(xiàn)在第1頁,明天如果投放同一關(guān)鍵詞下的廣告增多,也許就會(huì)掉到第10頁甚至更往后;而且,它只能保證廣告關(guān)鍵詞出現(xiàn),不能保證它被點(diǎn)擊瀏覽,而實(shí)際上,廣告只有被點(diǎn)擊瀏覽才是客戶投放廣告的根本意義所在。
包月收費(fèi) 客戶每月向服務(wù)商交納固定費(fèi)用,服務(wù)商根據(jù)客戶提供的關(guān)鍵詞是熱門還是冷僻、要在國內(nèi)還是在國際做推廣等因素來估計(jì)一個(gè)價(jià)格,一般都在千元以上,熱門關(guān)鍵詞的收費(fèi)自然要比冷僻的更高。這種收費(fèi)模式與許多搜索引擎自身定制的收費(fèi)模式背道而馳,所以沒有價(jià)格參照,中間服務(wù)商想定多少就是多少,一般在幾千元之間。需要注意的是:中間服務(wù)商收費(fèi)的透明和合理。因他可以在廣告顯示方式上有多種控制,比如,客戶交給服務(wù)商1500元/月,但是他卻給搜索引擎網(wǎng)站交150元,然后在顯示方式選擇每天1美元,這樣搜索引擎網(wǎng)站就會(huì)嚴(yán)格地控制改廣告每天最多被點(diǎn)出1美元,這使得客戶的廣告并不是每天時(shí)時(shí)顯示在搜索引擎網(wǎng)站上,而是間斷顯示,每天控制在1美元之內(nèi)。150元人民幣被點(diǎn)完了,一個(gè)月可能已經(jīng)過了近20天了。通常到這個(gè)時(shí)間,客戶看著每天都有,已經(jīng)不太注意了,如果客戶追問,那就再往里加點(diǎn)錢,于是,客戶交給服務(wù)商的1500元,實(shí)際可能被商賺走1350元。
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣告
由于Internet存在一些自由網(wǎng)站和免費(fèi)的信息空間,因此企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)的這一技術(shù)特征來做網(wǎng)絡(luò)廣告,主要表現(xiàn)為:使用新聞組和網(wǎng)絡(luò)論壇、使用電子公告板BBS、使用電子郵件。
使用新聞組和網(wǎng)絡(luò)論壇 新聞組不同于正式的新聞傳播或出版,它是公眾進(jìn)行討論和信息分享的自由網(wǎng)站,公眾可以自由加入,成為其中的一員。新聞組成員可以閱讀到大量公告,也可以發(fā)表自己的廣告,或回復(fù)他人的公告。新聞組因不同的討論主題而劃分為不同的網(wǎng)站。企業(yè)可以選擇與本公司產(chǎn)品相關(guān)的新聞組發(fā)表公告。雖然,按照傳統(tǒng)觀念新聞組和網(wǎng)絡(luò)論壇是拒絕開展廣告活動(dòng)的,但企業(yè)仍可以采用一些Usenet上可接受的方式與方法開展廣告活動(dòng)。在Usenet中廣告信息的方式主要有三種:可以在某個(gè)組中單獨(dú)挑起一個(gè)話題,吸引預(yù)定的受眾對(duì)象加入進(jìn)來;也可以尋找一個(gè)與所做廣告相關(guān)的話題討論組,巧妙的插入,將自己的廣告信息有機(jī)地融入其中;還可以選擇某個(gè)組的適當(dāng)位置單純地粘貼廣告。需要注意的是:無論選用什么方式,一定要根據(jù)廣告信息的主題選擇新聞組,并且要注意技巧,以免引起其他成員的不滿。
Usenet通過一些約定俗成的規(guī)則來維持其秩序,了解和掌握這些規(guī)則是非常必要的。如在討論組中盈利性的廣告是粗野的和無理的;在討論組里信息要短小精悍,主題要鮮明且與討論組的主題相符;要相互尊重、互通有無等。Usenet能發(fā)展成具有三萬多討論組、參與網(wǎng)民數(shù)以億計(jì)的龐大體系,依靠的就是絕大多數(shù)參與者的自覺守法。
使用BBS電子公告板 BBS實(shí)際上是一臺(tái)接有Modem的電腦,它允許其他用戶通過Modem來訪問它上面的信息。你可以通過Internet接入,也可以直接撥號(hào)進(jìn)來。不同的BBS可以提供新聞?dòng)懻摗⑾螺d軟件、玩在線小游戲或與他人聊天等。企業(yè)可以通過Internet或Web方式在電子公告欄廣告信息。BBS上的信息量雖然小,但針對(duì)性較強(qiáng),適合行業(yè)性很強(qiáng)的企業(yè)。
使用電子郵件 電子郵件是Internet上的“硬性”廣告手段。電子郵件是通過Internet傳送個(gè)人信件,企業(yè)可以把廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給個(gè)人。廣告主可以建立自己的電子郵件列表或購買別人的郵件組廣告,定期向這個(gè)郵件組發(fā)送廣告信息。
電子郵件廣告的關(guān)鍵在于獲得有效的用戶E-mail地址。通常情況下,企業(yè)可以通過三種途徑獲得用戶的E-mail地址:用戶反饋的個(gè)人資料;企業(yè)加入有關(guān)的討論組;從專門出售用戶E-mail地址的公司那里購買。企業(yè)根據(jù)其收集到的E-mail用戶地址發(fā)送郵件,便可通過免費(fèi)電子信箱把廣告發(fā)送至用戶手中。一些企業(yè)建立了更為詳細(xì)的顧客數(shù)據(jù)庫,可以根據(jù)有關(guān)的顧客資料有目的地發(fā)送郵件。因此,電子郵件廣告與其他形式的廣告相比具有成本低、針對(duì)性強(qiáng)、信息和反饋速度快的優(yōu)點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)廣告較之其它媒體最大的優(yōu)勢(shì)便是互動(dòng)性,易于企業(yè)與消費(fèi)者建立一對(duì)一的營銷關(guān)系,正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進(jìn)彼此的關(guān)系一樣,互動(dòng)方式使廣告由原來從企業(yè)角度出發(fā)的宣傳和說教變?yōu)閺南M(fèi)者角度出發(fā)的溝通與交流,大大增加了目標(biāo)受眾對(duì)廣告的歡迎程度和接受程度。此外,網(wǎng)絡(luò)廣告還能明確選擇目標(biāo)受眾,對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確衡量于判斷,同時(shí)廣告的訪問不受時(shí)間和空間的限制,廣告的形式也多種多樣。目前網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的競(jìng)爭還不激烈,但激烈的競(jìng)爭將不可避免,也不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)廣告還存在如何提高廣告效果和效果衡量的問題,如企業(yè)要弄清訪問量與廣告費(fèi)率之間關(guān)系,并圍繞這一關(guān)系制定營銷戰(zhàn)略,相信廣告效果的衡量與評(píng)估會(huì)逐漸成為一個(gè)行業(yè),進(jìn)而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)的發(fā)展。
參考資料:
1.董惠良,網(wǎng)絡(luò)營銷,北京:高等教育出版社,2001
2.張清辨、張麗芳、聶志松,電子商務(wù)和多媒體網(wǎng)絡(luò)通信教程,北京:希望電子出版社,2000
一、直接銷售模式
這種模式往往有獨(dú)立的銷售平臺(tái),主要依靠銷售商品及服務(wù)來盈利,包括實(shí)物商品、在線商品和數(shù)字商品。特點(diǎn)是成本低、容量大,經(jīng)營的品種越多,長尾帶來的收益越大。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電子商務(wù)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)零售業(yè)受到了巨大的沖擊。因?yàn)殡娮由虅?wù)很大程度上解決了經(jīng)營成本偏高、店面過度膨脹、零售利潤下滑等問題。而電子商務(wù)的最大優(yōu)勢(shì),就在其長尾效應(yīng)。簡單地說,長尾效應(yīng)是指當(dāng)商品儲(chǔ)存、流通、展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V;商品的銷售成本急劇降低時(shí),幾乎任何以往看似需求極低的商品,都會(huì)有人購買,而這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額,可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相媲美,甚至更大。比如一家大型書店通??蓴[放10萬本書,而美國亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店的圖書銷售額中,有四分之一來自排名10萬以后的書籍,并且這些“冷門”書籍的銷售比例仍在高速增長。
類似亞馬遜這樣的B2C商店如今在我國不斷涌現(xiàn),以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、凡客誠品等為代表的B2C網(wǎng)店,依托于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬特性,免去了貨架空間、場(chǎng)地租賃等成本,直至降低了商品價(jià)格,同時(shí)最大程度地豐富了商品的種類,對(duì)線下的百貨商場(chǎng)、家電商場(chǎng)等形成了巨大的沖擊。
京東商城的負(fù)責(zé)人表示,成本的降低,使得商品相比傳統(tǒng)賣場(chǎng)便宜20%左右,“節(jié)省出來的費(fèi)用,80%讓利給了消費(fèi)者,20%會(huì)用于平時(shí)促銷,比如送贈(zèng)品等?!本〇|商城連續(xù)4年保持了銷售額300%的高速增長。據(jù)易觀國際統(tǒng)計(jì),2008年,京東商城以18.1%的市場(chǎng)份額成為中國最大的B2C企業(yè),并占據(jù)著3C網(wǎng)上零售市場(chǎng)47.6%的份額。京東商城銷售的商品涵蓋了電腦及配件等IT類商品;MP3、數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)等數(shù)碼通信類商品;平板電視、空調(diào)、冰箱等大家電商品;電動(dòng)剃須刀、加濕器等小家電商品。
基于直接銷售模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不限于經(jīng)營實(shí)體物品者,像教育類網(wǎng)站、文學(xué)類網(wǎng)站、彩鈴等電信增值業(yè)務(wù)都具備在線銷售商品的特點(diǎn),只不過其所銷售的商品或是知識(shí)、或是文字、或是音樂。
二、中間平臺(tái)模式
這種模式為買賣雙方提供交易撮合的中間平臺(tái),主要依靠會(huì)員費(fèi)、傭金、廣告費(fèi)等方式盈利。由于跨越了地域和時(shí)間的局限,使得買賣雙方交易成本更低。
電子商務(wù)活動(dòng)和普通商貿(mào)活動(dòng)的基本區(qū)別就是,一個(gè)在虛擬空間,一個(gè)在現(xiàn)實(shí)空間。不過它們的本質(zhì)是一樣的,都是在遵循傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律前提下的交易活動(dòng)。不同之處則在于電子商務(wù)是依靠新的手段和條件對(duì)舊有的流程進(jìn)行革新的過程。
在以交易平臺(tái)為經(jīng)營主體的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,阿里巴巴的B2C平臺(tái)及其旗下的淘寶網(wǎng)無疑是業(yè)界翹楚。一方面,阿里巴巴及其旗下的淘寶網(wǎng)所創(chuàng)造的網(wǎng)商集群(凝聚了各中小企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營者),具有與電子商務(wù)直銷企業(yè)相同的成本低、容量大等特點(diǎn);另一方面,正如長尾理論所強(qiáng)調(diào)的,當(dāng)今世界不是中小企業(yè)做大做強(qiáng),而是中小企業(yè)將在經(jīng)濟(jì)的主要方向上起到比大企業(yè)更大的作用。網(wǎng)商集群的直接推動(dòng)力量是諸如阿里巴巴、淘寶網(wǎng)這類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),平臺(tái)給網(wǎng)商帶來了直接的價(jià)值、促進(jìn)網(wǎng)商的快速集體崛起、進(jìn)一步促使網(wǎng)商集群的形成,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),1999年阿里巴巴B2B的用戶數(shù)為14萬,這一數(shù)字在10年后已經(jīng)變成了4280萬,增長高達(dá)305倍。阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)2003年成立,截止到2009年上半年淘寶網(wǎng)共有注冊(cè)會(huì)員1.45億,占全體中國網(wǎng)民數(shù)的43%。
再者,以攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等旅游預(yù)訂行業(yè)網(wǎng)站,同樣形成了成熟的盈利模式,即以向航空公司、賓館等機(jī)構(gòu)收取中介費(fèi)用的方式實(shí)現(xiàn)盈利。由于這些網(wǎng)站提供的信息及預(yù)訂服務(wù)能夠獲取較大的客源,因此它們可以提取較高的中介費(fèi)用。特別是這一領(lǐng)域的老大攜程,根據(jù)攜程2007年財(cái)報(bào),攜程平均從每個(gè)客人的訂單上收取每晚66元的賓館預(yù)訂傭金,其機(jī)票預(yù)訂量超過任何一家線下實(shí)體預(yù)訂商。攜程今年第二季度財(cái)報(bào)顯示,其凈營業(yè)收入為4.76億元。
其實(shí)可以這樣說,像攜程網(wǎng)這樣的中介平臺(tái),只是一些傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的投影。比如攜程網(wǎng)就是傳統(tǒng)行業(yè)中的旅行社;智聯(lián)招聘就是傳統(tǒng)行業(yè)中的職業(yè)中介;世紀(jì)佳緣就是傳統(tǒng)行業(yè)中的婚姻介紹所……而互聯(lián)網(wǎng)因其特殊的數(shù)字屬性,打破了時(shí)空的局限,通過對(duì)信息的高度凝聚與高速傳播,實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的革新。
三、增值收費(fèi)模式
這種模式通過基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)、增值服務(wù)收費(fèi)來實(shí)現(xiàn)盈利。此模式的可行之處在于,網(wǎng)站在服務(wù)1%的用戶的同時(shí),“順便”服務(wù)其他99%的用戶的成本幾乎為零,以至于能夠忽略不計(jì)。
網(wǎng)絡(luò)通信可分為即時(shí)通信和非即時(shí)通信兩種形式。以電子郵件為代表的非即時(shí)通信曾是人們生活中的重要聯(lián)系手段,而自即時(shí)通信興起,仿佛是對(duì)非即時(shí)通信進(jìn)行了一場(chǎng)革命,從如今人們已習(xí)慣了用QQ號(hào)、MSN號(hào)交換聯(lián)系方式上就可見一斑。
在即時(shí)通信領(lǐng)域,騰訊在我國可謂一家獨(dú)大。其所采用的主要商業(yè)模式就是增值收費(fèi)模式:騰訊的基礎(chǔ)通信服務(wù)QQ是免費(fèi)的,而圍繞QQ用戶,騰訊做了許多增值服務(wù),如購買“QQ空間”、“QQ秀”等。雖然這些增值服務(wù)費(fèi)用低到每戶、每月只收幾元錢,但因?yàn)槠渥?cè)賬戶總數(shù)高達(dá)9.900億,所以僅今年第二季度,其增值服務(wù)就貢獻(xiàn)了21.565億元的收入,占其第二季度總收入的74.9%。
這也是奇虎360的成功之道。當(dāng)2008年7月,以剿殺惡意軟件起家的360安全衛(wèi)士正式推出殺毒軟件并宣布永遠(yuǎn)免費(fèi)時(shí),曾遭到傳統(tǒng)殺毒廠商的普遍質(zhì)疑。質(zhì)疑的理由自然是基于傳統(tǒng)的商業(yè)模式——“如果完全免費(fèi)的話,那么公司靠什么來生存?如果公司自己都無法生存,何談保護(hù)用戶的權(quán)益?”一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,奇虎在打著免費(fèi)的把戲忽悠用戶,等用戶上鉤后再收費(fèi)。奇虎360的CEO周泓 就此看法的回答是:“坦率地說,我現(xiàn)在還不知道360怎么掙錢,但是我敢說,360再怎么發(fā)展,也不可能再去賣一個(gè)殺毒軟件,這肯定不是它的模式。我覺得等我們有很多忠誠的用戶以后,自然就會(huì)產(chǎn)生很多商業(yè)模式。”在實(shí)際操作過程中,類似騰訊的基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)、增值服務(wù)收費(fèi)的模式,成為奇虎的主要收入來源。截至2008年12月底,360安全衛(wèi)士累計(jì)安裝量近2億,覆蓋中國網(wǎng)民60%以上,占據(jù)國內(nèi)安全領(lǐng)域半壁以上江山。奇虎360之所以有底氣打出永久免費(fèi)的口號(hào),重要的原因是其增值服務(wù)所得收益可以在很大程度上平衡成本的支出,這就是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品的獨(dú)特之處。
而網(wǎng)絡(luò)游戲,這一中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中盈利能力最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),普遍采用的就是基礎(chǔ)產(chǎn)品免費(fèi)、增值服務(wù)收費(fèi)的模式。如今榮獲“最佳商業(yè)模式TOP10獎(jiǎng)項(xiàng)”的盛大網(wǎng)游,當(dāng)初正是率先實(shí)行基礎(chǔ)游戲免費(fèi),從游戲的附加價(jià)值內(nèi)尋找利潤的模式,于2007年創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最高單季利潤的業(yè)績,并奪回了網(wǎng)游業(yè)榜首的地位。
四、三方市場(chǎng)模式
這一模式也就是門戶網(wǎng)站最初提出的“眼球經(jīng)濟(jì)”,目前已被更多類型的網(wǎng)站所采用。此模式的特點(diǎn)是通過免費(fèi)的信息、網(wǎng)絡(luò)工具等內(nèi)容吸引注冊(cè)用戶及訪問量,由此作為吸引廣告投放的基礎(chǔ),而廣告收入成為各網(wǎng)站的主要經(jīng)濟(jì)來源。
以新浪、搜狐、網(wǎng)易等為代表的門戶網(wǎng)站,本質(zhì)上說就是一個(gè)信息平臺(tái)。各種信息資源匯集在此,就像是網(wǎng)絡(luò)世界的百貨超市。目前,門戶網(wǎng)站的商業(yè)模式在經(jīng)歷了“燒錢”積聚人氣;通過網(wǎng)絡(luò)廣告獲得少量的收入;利用短信等增值業(yè)務(wù)持續(xù)盈利的初步發(fā)展階段。之后,開始逐漸分化:新浪回歸到以廣告收入為主的媒體類商業(yè)模式;網(wǎng)易發(fā)力網(wǎng)絡(luò)游戲;搜狐則采取多元化齊頭并進(jìn)方式。
以優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)等為代表的視頻網(wǎng)站,已摸索出了一套自己的盈利模式。美的是優(yōu)酷影視劇營銷的第一個(gè)客戶,其在《我的團(tuán)長我的團(tuán)》的前貼片硬廣告,獲得了接近4000萬次的品牌曝光。美的對(duì)于與優(yōu)酷合作的營銷案例評(píng)價(jià)極高,多次表示,與傳統(tǒng)電視媒體相比,視頻網(wǎng)站的播放形式、覆蓋人群更為精準(zhǔn),購買力與品牌訴求轉(zhuǎn)換更為明顯。優(yōu)酷的例子表明,視頻網(wǎng)站相對(duì)于傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站具有更大的視覺沖擊力和營銷效果,在吸引廣告商方面大有后來者居上之勢(shì)。
蛋糕巨大盛宴開幕
早在2005年歲末,土豆網(wǎng)的融資成功預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)視頻的誕生,也預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的開端。2006年歲末,Google用16.5億并購了美國最大視頻網(wǎng)站YouTube的消息傳來,開始有人預(yù)言。互聯(lián)網(wǎng)的下一次機(jī)會(huì)在于視頻。這其中包括最為活躍的分享類網(wǎng)絡(luò)視頻,如我樂網(wǎng)、土豆網(wǎng)、青娛樂、Motile、BOBO網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)、5show網(wǎng)等;還包括直播類網(wǎng)絡(luò)視頻,如光芒國際、PPLive、PPstream、UUsee、Pcast(貓眼電視)和騰訊QQLIVE等,以及無數(shù)叫不出名字的視頻網(wǎng)站。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)。到2008年寬帶視頻付費(fèi)用戶將達(dá)2000萬,流媒體廣告市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到100億元人民幣。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer的分析數(shù)據(jù)顯示。2005年。廣告商用于在線視頻廣告的投入為2.25億美元,2006年視頻網(wǎng)絡(luò)廣告將達(dá)3.85億美元。到2007年,廣告投入有望增長到6.4億美元,2010年將會(huì)出現(xiàn)歷史性突破。這些不斷攀升的廣告數(shù)字“錢景”,顯然是風(fēng)險(xiǎn)投資家瘋狂追逐的“大蛋糕”。
網(wǎng)絡(luò)視頻廣告就是采用先進(jìn)數(shù)碼技術(shù)將傳統(tǒng)的視頻廣告融入于網(wǎng)絡(luò)中,構(gòu)建企業(yè)可用于在線直播實(shí)景的網(wǎng)上視頻展臺(tái)。目前這種新的網(wǎng)絡(luò)廣告形式正在風(fēng)靡全球,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告,同時(shí)對(duì)電視、報(bào)刊等廣告載體,成為一個(gè)信息技術(shù)新的亮點(diǎn),也是IT盈利的一種新型模式。
眾所周知,傳統(tǒng)廣告媒體宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳有很大的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)宣傳目前主要盛行的是關(guān)鍵字搜索,網(wǎng)絡(luò)的圖片點(diǎn)擊推廣方式。而傳統(tǒng)廣告媒體對(duì)商家而言,圖文、影像、內(nèi)容形式多樣也受到大型企業(yè)商家的青睞。如今網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告新的宣傳方式也擁有電視媒體、報(bào)刊媒體、戶外廣告的宣傳和視覺效果。把傳統(tǒng)廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告形式有效地結(jié)合在一起。打破傳統(tǒng),聚眾所長,從而打造了中國網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的神話?;氐侥壳?,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)作為人們?cè)谌粘I町?dāng)中使用最頻繁的信息交流工具,越來越多的人使用互聯(lián)網(wǎng)來工作、生活、甚至是醫(yī)療以及能源拓展等各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域。所以相信互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必將帶來廣告視頻營銷價(jià)值觀念的革新。
廣告效果好。廣告成本低成為了目前網(wǎng)絡(luò)視頻廣告最大的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告形式的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)廣告變得多樣,圖、文、聲、視并茂,從而激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)廣告的影響力、感染力和誘惑力。可以達(dá)到改變或強(qiáng)化用戶消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為的目的。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告形式對(duì)品牌印象的形成有重要的影響,尤其在廣告認(rèn)知和信息傳遞上效果更明顯。網(wǎng)絡(luò)在線視頻將成為網(wǎng)絡(luò)廣告的主要趨勢(shì),專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商DoubleChck和眾多知名人士認(rèn)為在線視頻對(duì)品牌營銷效果影響非常巨大。
2007年中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)報(bào)告顯示,從廣告,媒介角度統(tǒng)計(jì),單2006年博客視頻分享所到達(dá)的受眾規(guī)模達(dá)到7600萬人,網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播,直播服務(wù)達(dá)到9800萬人。各種網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,視頻用戶。視頻應(yīng)用,相關(guān)投資等諸多方面呈現(xiàn)前所未有的功能。網(wǎng)絡(luò)電視等技術(shù)應(yīng)用也不斷出現(xiàn)。投資人,傳統(tǒng)影視內(nèi)容制作商,電視臺(tái),傳統(tǒng)廣告對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻的關(guān)注,這些跡象讓我們看到中國網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的發(fā)展前景。
發(fā)展面臨挑戰(zhàn)網(wǎng)民眾口難調(diào)
“經(jīng)濟(jì)、高效、便利、集中、口碑”。廣告主不斷尋找著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“靈丹妙藥”。正所謂“無心插柳柳成蔭”,2006年下半年熱映影片《瘋狂的石頭》。憑借黑色幽默式的電影敘事風(fēng)格和超現(xiàn)實(shí)主義的表現(xiàn)方式自發(fā)行以來,就連連取得上映佳績,票房收入一再突破國產(chǎn)影片新高,僅一個(gè)月的時(shí)間就收到上千萬元的票房收入。然而。與此同時(shí),非正規(guī)發(fā)行渠道流入市場(chǎng)的影碟也不可避免地成為廣告投資商無法承受之痛,面對(duì)著廣告投資資源的白白流失,各影片發(fā)行公司和廣告投資商都不甘坐以待斃。于是,新型的、基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的影視媒體廣告模式呼之欲出。
目前網(wǎng)絡(luò)視頻廣告多采取自動(dòng)播放的模式,具有相當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫性。雖然在線視頻廣告是不少公司企業(yè)宣傳的重要途徑,然而并非所有人都喜歡它,根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查,77.5%的網(wǎng)民表示在線視頻廣告干擾了他們上網(wǎng)。許多人表示看到廣告后會(huì)關(guān)閉該視頻,27.9%的人表示會(huì)馬上關(guān)閉該網(wǎng)頁。對(duì)此,YouTube市場(chǎng)主管雷德認(rèn)為,公司網(wǎng)絡(luò)視頻廣告時(shí)需要隨時(shí)聽取受眾的反饋,“企業(yè)必須要聽取用戶的意見,要讓人們實(shí)話實(shí)說?!睆V告主只要愿意付費(fèi),網(wǎng)絡(luò)視頻廣告上傳是沒問題的,但廣告的效果終究依賴網(wǎng)民的點(diǎn)擊和信息的獲取。
如果制作的廣告影片與視頻網(wǎng)站內(nèi)容沒有精準(zhǔn)的結(jié)合。廣告信息不符合受眾需要,點(diǎn)擊率自然就低;目前我國網(wǎng)絡(luò)廣告的主流乃以效果計(jì)費(fèi)。廣告商自然從關(guān)注收視率、點(diǎn)擊成本、保證收視點(diǎn)等較為表面的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)為注重更實(shí)際的結(jié)果導(dǎo)向,而目前傳統(tǒng)媒體購買只看收視率(即使是從個(gè)人收視僅產(chǎn)生的廣告收視率),那就無法衡量廣告內(nèi)容與節(jié)目內(nèi)容契合的問題。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的效果精準(zhǔn)測(cè)評(píng)還有待提高,“我知道我的廣告費(fèi)浪費(fèi)了一半。但是卻不知道哪一半浪費(fèi)了?!边@是奧美創(chuàng)始人大衛(wèi)?奧格威的名言。大師的困惑同樣是廣告投放者反復(fù)爭論的焦點(diǎn)?!盁o論是報(bào)紙廣告、電視廣告,還是網(wǎng)絡(luò)視頻廣告,收視率和讀者群都只有一個(gè)大概的范圍”。許多網(wǎng)絡(luò)廣告主都抱怨道,“很難知道到底有多少網(wǎng)民看?被什么網(wǎng)民看了?看完了沒有?花這么多錢去做廣告,卻無法得到詳細(xì)可靠的消費(fèi)者報(bào)告,令人遺憾?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)視頻廣告?zhèn)鞑ミ€面臨其他不少難題。其中誠信是很重要的一點(diǎn)。顯然,欺詐消費(fèi)者會(huì)給企業(yè)惹來很大的麻煩。2007年12月索尼公司網(wǎng)絡(luò)視頻廣告造假事件就是最好的例子。專門幫助企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)形象的軟件公司負(fù)責(zé)人弗朗西斯認(rèn)為,“企業(yè)的欺詐是一種賭博,可能會(huì)一時(shí)得逞,但注定是無法長久的。”
此外,還有一些因素是企業(yè)本身也無法控制的,例如網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播。
成功網(wǎng)絡(luò)視頻廣告模式的嘗試
在互聯(lián)網(wǎng)從讀文、讀圖時(shí)代進(jìn)化到視頻時(shí)代后,以圖文為主的內(nèi)容對(duì)用戶的吸引力是有限的,網(wǎng)絡(luò)媒體的形式及內(nèi)容面臨突破。以視頻為載體的新型網(wǎng)絡(luò)媒體形式將漸漸將成為市場(chǎng)的主流。如何利用視頻盈利也已經(jīng)成為了一個(gè)市場(chǎng)的熱點(diǎn),盡管網(wǎng)絡(luò)視頻廣告成為時(shí)下最被人看好的模式。但如何利用視頻盈利。如何讓更多合作伙伴獲得多贏無疑是最令人關(guān)注的。如今。一種叫做“渠媒”的模式讓這一困擾有了很好的解決方案。
渠媒的概念來自于視渠時(shí)代網(wǎng)站利用技術(shù)的創(chuàng)新,在下載或在線視頻被播放時(shí),把視頻本身作為一個(gè)富媒體信息傳播的載
體,而這個(gè)載體被我們稱之為渠媒,它的產(chǎn)生擁有很好的土壤。我國網(wǎng)民超過1.23億人,其中寬帶及專線上網(wǎng)人數(shù)達(dá)1,056億,這些人群又以35歲以下的網(wǎng)民為主體。龐大的網(wǎng)民基數(shù)以及較高的消費(fèi)能力。使得眼球經(jīng)濟(jì)下的廣告創(chuàng)新成為最熱門的話題。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告模式作為一種全新的營銷手段無疑是最被各界看好的。而利用這種專利技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻的互動(dòng)應(yīng)用,這符合網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特性及網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展的未來趨勢(shì)。
根據(jù)摩根士丹利報(bào)告,中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)銷售額平均每年增長在35%左右,2008年有望達(dá)到46億元。而由于網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的興起,這一數(shù)值將再創(chuàng)歷史高峰。
2006年初。北京視渠時(shí)代科技有限公司注冊(cè)成立(下稱“視渠”)。這家公司專注于以網(wǎng)絡(luò)視頻為主體的技術(shù)、服務(wù)平臺(tái)整合數(shù)位營銷平臺(tái)的搭建和運(yùn)營。
盡管成立只有不到二年,但視渠很快體現(xiàn)出了“后發(fā)制人”的強(qiáng)大實(shí)力。一方面迅速聯(lián)合國內(nèi)各大影視唱片公司、廣告公司及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟組織等各種資源優(yōu)勢(shì)。組建了國內(nèi)目前最強(qiáng)大的以網(wǎng)絡(luò)視頻為依托的強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告運(yùn)營平臺(tái)。目前,通過視渠積極的推廣工作,獨(dú)立用戶數(shù)已超過1100萬。
視渠獨(dú)特的專利技術(shù)確保了在原始沒有視頻廣告的內(nèi)容中實(shí)時(shí)插播視頻廣告,而且,不管用戶是從何種渠道獲得的影視內(nèi)容,也不管是在線、下載播放,視渠的技術(shù)都保證了視頻廣告投放的效率、個(gè)性化和分眾化,這規(guī)避了以往廣告投資商因盜版影碟所造成的廣告縮水現(xiàn)象,保證了廣告宣傳效果,據(jù)視渠時(shí)代創(chuàng)始人龔湘京先生介紹。視渠與眾不同的廣告模式之前,廣告投資商和影音唱片公司深受盜版影碟沖擊之苦,廣告收益往往與其廣告投入不成比例。而視渠創(chuàng)新性的將廣告內(nèi)容通過先進(jìn)的視頻技術(shù)插播在影片當(dāng)中,給合作方及各廣告投資商網(wǎng)站帶來更多機(jī)會(huì),讓內(nèi)容創(chuàng)造出盡可能大的價(jià)值――廣告主的投放效果相比單一網(wǎng)站將放大數(shù)倍,為廣告主帶來了更直接、更聚焦、更有效的網(wǎng)絡(luò)視頻互動(dòng)廣告投放,這也保證了視頻內(nèi)容的節(jié)目制作商也在合作運(yùn)營過程中贏得健康正版內(nèi)容的合理投資回報(bào)。
自出道以來,Google的商業(yè)模式就受到華爾街的追捧,成為MBA課程的新經(jīng)典,幻化為網(wǎng)絡(luò)界最受推崇的典范。
但Google創(chuàng)新的商業(yè)模式真的那么完美嗎?在上升的市場(chǎng)前景中或許是,在所有人都具備高度道德自律的情境下是,在良性的市場(chǎng)競(jìng)爭中是,但并非在所有條件下都是。
致命的誘惑時(shí)刻拷問商業(yè)良心
Google通過排名為人們提供所需要的網(wǎng)絡(luò)鏈接,因?yàn)樽龅迷纭⒆龅脤?,很快獲得市場(chǎng)聲譽(yù),以此為基礎(chǔ),Google推出關(guān)鍵詞廣告,英文描述叫adWords,它是顯示在搜索結(jié)果頁面右側(cè)的網(wǎng)站鏈接廣告。它是屬于CPC(cost-per-click)收費(fèi)――按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告類型。廣告商通過購買關(guān)鍵詞獲得推廣。例如用戶如果購買了“英語培訓(xùn)”一詞,一旦有人搜索英語培訓(xùn)時(shí),購買了“英語培訓(xùn)”的廣告客戶的網(wǎng)站鏈接就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的右側(cè)。右側(cè)排名的廣告費(fèi)用則是Google目前主要的收入來源之一。
那么誰會(huì)成為Google的廣告客戶呢?
在Google上做幾組實(shí)驗(yàn),你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果用產(chǎn)品名稱,關(guān)鍵詞廣告顯得不那么有吸引力。例如查找電腦、手機(jī)、電冰箱等等,你會(huì)發(fā)現(xiàn)只有很少的廠商出現(xiàn)在右側(cè)廣告中。這其實(shí)也很好理解,因?yàn)楫a(chǎn)品市場(chǎng)上,名牌企業(yè)早已通過電視、平面媒體等,廣為傳播,關(guān)鍵詞其實(shí)就是廠商名稱本身,無須再通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞,讓用戶認(rèn)知自己。
而那些生活資訊類的服務(wù)機(jī)構(gòu),最愛做關(guān)鍵詞廣告。例如你查找旅游,就會(huì)有一堆旅行社、旅游網(wǎng)出現(xiàn)在右側(cè)鏈接中,查找飯店、搬家、英語培訓(xùn)、移民等等,都會(huì)有不少相關(guān)機(jī)構(gòu)做廣告。仔細(xì)查看左右兩側(cè)的網(wǎng)站鏈接,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們非常的類似。也就是說,這些資訊類網(wǎng)站既是Google內(nèi)容的提供商,也可能成為Google的廣告客戶。
Google的廣告,是內(nèi)容相關(guān)的。從網(wǎng)絡(luò)廣告的角度,Google創(chuàng)建了一個(gè)新的維度,原來的網(wǎng)絡(luò)廣告是二維的,以平面的形式,出現(xiàn)在網(wǎng)頁上,關(guān)鍵詞廣告創(chuàng)始于Google,它一個(gè)重要特點(diǎn)是內(nèi)容相關(guān)。
但“內(nèi)容相關(guān)”對(duì)于Google模式來說,卻存在著致命的誘惑。
左側(cè)排名是Google一舉成名的根本,右側(cè)排名是賴以生存的保障。對(duì)資訊類的廣告主們來說,理論上講,只要用心經(jīng)營自己的網(wǎng)站,就可以在Google的左側(cè)排名中靠前,因而也就無須花錢,再出現(xiàn)在其右側(cè)排名中。事實(shí)說明,左側(cè)排名的效用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于右側(cè)排名,大多數(shù)的人會(huì)在搜索結(jié)果出現(xiàn)后,點(diǎn)擊左側(cè)而非右側(cè)的鏈接。
如果我是廣告主,我可能會(huì)將錢花在雇人更新網(wǎng)站,提升網(wǎng)站自然排名上,而不是用在關(guān)鍵詞廣告上。
從Google的角度,則面臨一個(gè)天然的矛盾:既要保證左側(cè)排名公證,又希望有大量廣告客戶光顧。
理論上講,成名之后的Google完全可以通過在排名上,封殺一部分網(wǎng)站,或者將其排到后面,通過這樣的手段將它們趕到右側(cè)去。當(dāng)然,Google的座右銘是不做惡,Google也在各種場(chǎng)合說自己絕不會(huì)出賣排名。但問題是,今天的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)狀況一切良好,Google的全球管理步調(diào)一致,一切似乎盡在掌握。但是設(shè)想一旦市場(chǎng)整體環(huán)境滑坡,一旦Google運(yùn)營出現(xiàn)問題,一旦地區(qū)公司自以為是……再來看,Google是會(huì)選擇公正,還是利益呢?又或者一旦市場(chǎng)上出現(xiàn)了Moogle、Noogle、Koogle,它們直接用惡性手段參與這場(chǎng)競(jìng)爭,Google又將怎樣解決這道難題呢?生存還是死亡,利益還是公正,這是個(gè)永久的、時(shí)時(shí)刻刻會(huì)擺在Google們面前的話題。
盡管公正是Google成名的根本,但很多時(shí)候,在具體操作過程中、在利益面前、在一個(gè)本身設(shè)置上就存在著巨大誘惑的模式面前,在每天都要面臨市場(chǎng)或道德的選擇題面前,誰又能保證自己“永不做惡”呢?
點(diǎn)擊欺詐――搜索引擎的毒瘤
對(duì)靠競(jìng)價(jià)排名獲取廣告收入的搜索引擎來說,另一個(gè)十分困擾的問題是點(diǎn)擊欺詐,即通過自動(dòng)點(diǎn)擊工具或其他點(diǎn)擊欺騙軟件,人工點(diǎn)擊某則廣告從而故意增加該廣告的花費(fèi)。
在Google模式設(shè)計(jì)之初,可能設(shè)想的是一個(gè)純凈、人人自律的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。但事實(shí)卻是,今天的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個(gè)亂世,是一個(gè)成者王、敗者寇的世界。就連Google不也將傳統(tǒng)版權(quán)、隱私問題置于腦后,才能建立起今天這樣的格局嗎。
Google另一個(gè)廣告模式叫adSense,它鼓勵(lì)各類網(wǎng)站放置 Google的搜索引擎,這樣只要用戶一使用,AdWords就顯示在這家網(wǎng)站上。Google會(huì)按照AdWords的點(diǎn)擊數(shù),與這家網(wǎng)站在廣告費(fèi)上分成。在Google這個(gè)模式面前,恐怕就連小學(xué)生也能想到,那多點(diǎn)擊幾次,網(wǎng)站不就可以多分些提成嗎。
除了這些參與到adSense的網(wǎng)站自己可能作弊外,廣告主的競(jìng)爭對(duì)手也可能采用點(diǎn)擊欺詐的方式,讓廣告主們白白消耗廣告費(fèi)用;Google的競(jìng)爭對(duì)手,也可能用此手段,詆毀Google的市場(chǎng)聲譽(yù);又或者搜索引擎的商們,為了多得提成,也都有可能采用此等手段。
點(diǎn)擊欺詐,對(duì)Google模式來說是一個(gè)最大的毒瘤。
大量事件證明了這一點(diǎn)。
廣告主黃先生就準(zhǔn)備以點(diǎn)擊欺詐Google。
黃先生購買了Google的關(guān)鍵詞“交友網(wǎng)”,2006年1月26日這一天,自己的網(wǎng)站突然點(diǎn)擊暴漲,為此,黃先生這一天的廣告費(fèi)用超過8000元,而在此之前的10個(gè)月里,每天支付的廣告費(fèi)僅為1元到158元之間。黃先生稱:“我們只好自己搜集證據(jù),并準(zhǔn)備和 Google 打官司?!?/p>
對(duì)Google來說,點(diǎn)擊欺詐帶來的損失已經(jīng)相當(dāng)巨大。此前,以美國阿肯色州苔克斯卡那零售商Lane's Gifts & Collectibles 為首的廣告客戶團(tuán)體2006年將Google公司告上法庭。這些廣告客戶公司購買了Google的“按點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)”網(wǎng)絡(luò)廣告,但被告卻將網(wǎng)絡(luò)用戶“偶然”產(chǎn)生的點(diǎn)擊次數(shù)也計(jì)入了付費(fèi)系統(tǒng),從而多收取了廣告客戶的服務(wù)費(fèi)。
2007年3月,Google宣布,公司將支付9000萬美元了結(jié)一宗集體訴訟案。
除了錢上的損失,更要命的是,廣告主對(duì)Google的關(guān)鍵詞廣告開始產(chǎn)生質(zhì)疑,甚至轉(zhuǎn)向其他廣告模式。易觀國際最新調(diào)查報(bào)告顯示,搜索引擎關(guān)鍵詞廣告與廣告主,對(duì)競(jìng)價(jià)排名/付費(fèi)搜索的滿意度有所下降,并有壓縮預(yù)算的計(jì)劃。目前已經(jīng)付費(fèi)給搜索引擎廠商來獲得營銷效果的企業(yè)中,“非常不滿意”的比例將近30%。
另外,25%的企業(yè)認(rèn)為他們可能會(huì)在未來降低在搜索引擎這種營銷工具上的投入。
研究公司Outsell發(fā)表的報(bào)告稱,2005年客戶為點(diǎn)擊欺詐所付的費(fèi)用占廣告總額的14.6%,高達(dá)8億美元。目前互聯(lián)網(wǎng)上總網(wǎng)頁點(diǎn)擊率的20%來自于點(diǎn)擊詐騙。
對(duì)Google也好,其他搜索引擎供應(yīng)商也好,點(diǎn)擊欺詐問題,可以說是對(duì)其商業(yè)模式最大的考驗(yàn)。
Google到底是不是媒體?
Google認(rèn)為自己是一家技術(shù)公司,不提供內(nèi)容,所以不是媒體。有專家分析說,所謂媒體包括新聞采訪、寫作、編輯、印刷、出版發(fā)行等一系列環(huán)節(jié),Google稱自己不創(chuàng)作內(nèi)容,因而否認(rèn)自己是媒體。事實(shí)上,新聞媒體有一個(gè)重要的本質(zhì)功能就是“議程設(shè)置”,而Google在此方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
“議程設(shè)置”是一種比喻的用法。其本意是經(jīng)過安排的會(huì)議程序,喻為傳播媒體對(duì)所選傳播內(nèi)容的次序排列與設(shè)置。作為一種理論假說,議程設(shè)置最早見于美國傳播學(xué)家M?E麥庫姆斯和D?L?肖于1972年在《輿論季刊》上發(fā)表的題為《大眾傳播的議程設(shè)置功能》一文。其中心思想是:公眾通過媒介了解事件或問題,依照媒體提示的角度思考事件或問題。
網(wǎng)絡(luò)視頻叫好又叫座
回首2006年,全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的熱點(diǎn)莫過于Google、雅虎、微軟、新聞集團(tuán)等數(shù)家公司對(duì)于視頻分享網(wǎng)站YouTube的競(jìng)購。最終,Google以高達(dá)16.5億美元的天價(jià)在這場(chǎng)競(jìng)逐中勝出。這場(chǎng)收購,成為網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)的一次華麗的演出。
網(wǎng)絡(luò)視頻的興起,從根本上來看源于其契合了網(wǎng)民的需求,切合了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的精神。網(wǎng)絡(luò)視頻,令網(wǎng)民的個(gè)性化需求得到了充分的滿足:每個(gè)人都可以不受時(shí)間限制、自由地收看自己喜愛的視頻節(jié)目;每個(gè)人都可以成為視頻節(jié)目的主角,制作并原創(chuàng)的視頻節(jié)目,并有機(jī)會(huì)獲得網(wǎng)民的喜愛和追捧……除此之外,網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)看上去取之不盡的內(nèi)容資源,對(duì)于網(wǎng)民而言無疑是一個(gè)巨大的“藏寶庫”,網(wǎng)民對(duì)于各種個(gè)性化的視頻內(nèi)容的需求都幾乎能夠得到滿足。
網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站也在一夜間成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的“新貴”。被Google以天價(jià)收購前的YouTube,只不過創(chuàng)建于2005年2月,但卻在短短的18個(gè)月內(nèi)成為世界上最流行的視頻分享網(wǎng)站之一,每天都有上百萬的訪問量和29000部新錄像通過該網(wǎng)站被下載;截至2006年7月,該網(wǎng)站的視頻內(nèi)容瀏覽量就已經(jīng)突破了1億次,與三分之二的美國網(wǎng)民數(shù)相當(dāng)。
網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)的火爆,在不斷吸引著新的參與者。在歐洲,瑞典人森斯特倫和丹麥人弗里斯把Skype賣給e-Bay后,用所獲資金投入網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù),創(chuàng)辦了Joost網(wǎng)絡(luò)電視平臺(tái)。創(chuàng)辦了意大利第二大電信運(yùn)營商――迅網(wǎng)電信的西爾維奧•斯卡利亞,也在準(zhǔn)備建造類似的網(wǎng)絡(luò)電視帝國。他通過創(chuàng)辦Babelgum,致力于“把電視機(jī)用戶拉到電腦前”。在中國,搜索引擎公司百度新聞發(fā)言人表示,百度早就洞察到網(wǎng)絡(luò)視頻是互聯(lián)網(wǎng)的一種重要資源和娛樂方式,因而開發(fā)了百度影視服務(wù);CCTV、SMG也均開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)視頻站點(diǎn)。
產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展挑戰(zhàn)多
網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)的叫好叫座,為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了難得的機(jī)會(huì)。但如何才能實(shí)現(xiàn)從吸引用戶到創(chuàng)造價(jià)值,從叫好叫座到良性發(fā)展?這是擺在整個(gè)產(chǎn)業(yè)面前的一道高難度的“考題”。
首先,目前絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站均未實(shí)現(xiàn)盈利。以全球最大的視頻分享網(wǎng)站YouTube為例,其至今尚未盈利。據(jù)悉,YouTube每月花費(fèi)在帶寬上的費(fèi)用高達(dá)數(shù)百萬美金,更有人猜測(cè)其之前從GoogleAdsense得到的廣告收入大概僅為100萬美金。
其次,網(wǎng)絡(luò)視頻的成功盈利模式尚在探索之中。目前,幾乎所有的視頻網(wǎng)站的盈利之道只是依靠內(nèi)容收費(fèi),或是憑借自身的流量平臺(tái)吸引網(wǎng)絡(luò)廣告,而其中實(shí)現(xiàn)盈利的寥寥無幾。Google公司首席執(zhí)行官施密特甚至坦言:“雖然我感覺網(wǎng)絡(luò)視頻廣告業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力非常大,但是我也不知道這個(gè)市場(chǎng)的盈利模式會(huì)是什么樣的?!?/p>
再次,網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)于技術(shù)和帶寬的要求迅速提升?,F(xiàn)在,帶寬已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的最大運(yùn)營成本之一。而且,伴隨著網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)在全球的興起,龐大的用戶數(shù)量一方面造就了巨大的市場(chǎng)空間,另一方面訪問量的激增,也同時(shí)帶來沉重的流量負(fù)擔(dān)和服務(wù)器資源負(fù)擔(dān),如何有效地利用帶寬資源以及硬件資源,成為網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)。
最后,與傳媒公司之間的內(nèi)容版權(quán)許可問題,困擾著大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站。例如,環(huán)球唱片公司的CEO莫里斯最近稱YouTube和MySpace為“破壞版權(quán)者”,聲稱他們“應(yīng)該受到上千萬美元的罰款”。Google也面臨著來自傳媒公司的巨大壓力。新聞集團(tuán)和靠IT行業(yè)起家的億萬富豪MarkCuban的公司維亞康姆都將Google告上法庭,逼迫其對(duì)視頻內(nèi)容是否獲得授權(quán)許可進(jìn)行鑒定。2007年2月,Google應(yīng)維亞康姆的要求撤掉了其視頻片段。此外,網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站違規(guī)內(nèi)容也成為影響該產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的一大問題。
商業(yè)模式還須立足用戶體驗(yàn)
網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,盡管面臨著種種困難,但只要沿著正確的方向前進(jìn),就一定能夠?qū)ふ业桨l(fā)展的通途。這個(gè)正確的方向,正是用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)的興起,正是來源于網(wǎng)民對(duì)于良好的用戶體驗(yàn)的追求。以YouTube為例,其創(chuàng)建源于一次偶然的體驗(yàn)缺失:當(dāng)斯蒂文•陳與查德•休萊在一個(gè)朋友的晚會(huì)上拍攝下一個(gè)視頻錄像,并想在網(wǎng)上與其他朋友分享時(shí),卻怎么也找不到合適的網(wǎng)站上傳。于是,他們決定自己創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站,從而讓自己和朋友能夠方便地分享各種視頻錄像,YouTube由此而誕生?,F(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)的興起,網(wǎng)民已經(jīng)不再滿足于能夠與他人分享或是獲得所需的視頻內(nèi)容,而是對(duì)視頻內(nèi)容的豐富性和差異化、對(duì)視頻業(yè)務(wù)的畫面質(zhì)量、操作難易等與使用體驗(yàn)有關(guān)的內(nèi)容提出了更高的要求。因此,網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)要從叫座實(shí)現(xiàn)盈利,就必須一切從用戶體驗(yàn)出發(fā),想方設(shè)法滿足用戶的各種需求。
為了構(gòu)建成功的盈利模式,就必須提供立足于用戶體驗(yàn)的節(jié)目內(nèi)容。由于目前幾乎所有的視頻網(wǎng)站的盈利之道都是依靠內(nèi)容收費(fèi)或者憑借自身的流量平臺(tái)吸引網(wǎng)絡(luò)廣告,因此內(nèi)容對(duì)于視頻網(wǎng)站能否盈利發(fā)揮著決定性的作用。
好的兆頭是,有著聯(lián)盟資源背景的康盛創(chuàng)想被互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊以6000萬美元收入囊下,而前不久樂淘、京東兩家B2C電子商務(wù)企業(yè)宣布組建自己的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,越來越多的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站開始籌建自己的廣告聯(lián)盟,與聯(lián)盟網(wǎng)站一起開發(fā)市場(chǎng),分享利潤與價(jià)值。同時(shí),國內(nèi)最大的聯(lián)盟平臺(tái)——百度聯(lián)盟也宣布,提高聯(lián)盟網(wǎng)站的分成,將由原有的50%分層上限,調(diào)整到84%。
不好的跡象是,2009年中國網(wǎng)站總數(shù)穩(wěn)定增長到了323萬個(gè),同比增長12.2%,但今年6月,網(wǎng)站數(shù)量卻下降到279萬,短短半年已然“蒸發(fā)”44萬個(gè)網(wǎng)站。不僅如此,在不久前百度的今年Q2財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中顯示,TAC(流量獲取成本)盡管總量上升,然而在百度收益中的比例下降到了9.7%,而這個(gè)數(shù)字在去年同期為16.0%,上季度為13.2%。
有觀察者指出,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟網(wǎng)站生存空間正在受到嚴(yán)重?cái)D壓,有人甚至發(fā)出“站長已死”的悲鳴;與此同時(shí),也有人在豪邁地預(yù)言“一個(gè)真正的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟時(shí)代正在拉開序幕”。為什么業(yè)界會(huì)有如此迥異的觀點(diǎn),頗具中國本土特色的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟又會(huì)走向哪里?
聯(lián)盟模式的起源
網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟最初始于網(wǎng)站之間共享流量的非商業(yè)合作,而商業(yè)化運(yùn)營則始于亞馬遜。從1996年到2000年間,亞馬遜以平臺(tái)的身份整合賣家和大量中小網(wǎng)站,創(chuàng)造了全球第一個(gè)規(guī)?;膹V告聯(lián)盟。其運(yùn)營方式是亞馬遜將商品廣告以鏈接的形式投放到中小網(wǎng)站網(wǎng)頁上,消費(fèi)者通過這些廣告鏈接到了亞馬遜并形成購物,中小網(wǎng)站便可以從中分成。
國內(nèi)一批早期的B2C網(wǎng)站也效仿過亞馬遜的聯(lián)盟形式。以專注圖書、音像制品的豆瓣社區(qū)為例,它在每部電影或某圖書旁邊都有鏈接到當(dāng)當(dāng)或者卓越的文字廣告,用戶通過這個(gè)鏈接進(jìn)入其中,一旦產(chǎn)生購買行為,豆瓣便會(huì)與售書網(wǎng)站進(jìn)行分成。隨著電子商務(wù)的井噴式發(fā)展,今年,新一輪B2C電子商務(wù)網(wǎng)站也開始了它們的聯(lián)盟熱潮:樂淘網(wǎng)、京東商城先后宣布組建自己的聯(lián)盟平臺(tái)。
事實(shí)上,亞馬遜和當(dāng)當(dāng)這種電子商務(wù)網(wǎng)站直接發(fā)起的聯(lián)盟,只是分銷模式在互聯(lián)網(wǎng)上的體現(xiàn),并未形成一個(gè)完整的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈。而在看到亞馬遜聯(lián)盟的發(fā)展之后,Google迅速組建起自有的聯(lián)盟平臺(tái),并且跳出B2C企業(yè)定位的限制,讓廣告面向更多的廣告主,并由此衍生出AdSense這種互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)鏈。
Google聯(lián)盟與亞馬遜聯(lián)盟的根本區(qū)別在于,一種分銷模式開始變成一種完整的商業(yè)模式。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的精神在于開放與共享,AdSense模式的誕生大大降低了互聯(lián)網(wǎng)的廣告經(jīng)營門檻。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的上游而言,門檻的降低讓任何人都可以通過聯(lián)盟平臺(tái)購買廣告。聯(lián)盟發(fā)起人不再是廣告主,而是第三方聯(lián)盟平臺(tái)。廣告主只要向聯(lián)盟平臺(tái)購買廣告,聯(lián)盟平臺(tái)再通過文字、圖片或富媒體形式廣告,便能被眾多中小網(wǎng)站采用與,一旦形成點(diǎn)擊或者實(shí)際購買行為,聯(lián)盟平臺(tái)便將付費(fèi)與聯(lián)盟網(wǎng)站。
對(duì)聯(lián)盟下游的中小網(wǎng)站而言,并不是所有網(wǎng)站都具備組建自己銷售團(tuán)隊(duì)的能力與資源。它們無力向廣告主兜售廣告,但擁有用戶和流量。聯(lián)盟平臺(tái)便是通過與聯(lián)盟網(wǎng)站結(jié)成命運(yùn)共同體、價(jià)值共同體的方式,聚合長尾流量的商業(yè)價(jià)值,并通過平臺(tái)化運(yùn)作,向上游廣告商兜售長尾流量。
不過,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大局已定、在強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)下,自建網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟是否還有價(jià)值?從百度離職創(chuàng)業(yè)的樂淘網(wǎng)CEO畢勝認(rèn)為:“如果從網(wǎng)民瀏覽行為來看,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過了一個(gè)從分散到集中的過程,在這個(gè)過程中,門戶、垂直門戶先后興起,新浪、騰訊為代表的勢(shì)力占據(jù)了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的大部分流量,這并不意味著小網(wǎng)站、博客便會(huì)消失。在強(qiáng)勢(shì)門戶等網(wǎng)絡(luò)媒體廣告價(jià)值日益飆升的背景下,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的廣告支出更為低廉。盡管樂淘聯(lián)盟測(cè)試版中只有500到600個(gè)加盟網(wǎng)站,但我們并不擔(dān)心它的速度,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟需要一個(gè)緩慢的滲透過程,并且,這也是集腋成裘的過程。我們?cè)谕ㄟ^百度、新浪作推廣,并不意味著放棄聯(lián)盟背后的長尾流量與長尾網(wǎng)頁,它們都是有價(jià)值的?!?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)從分散到集中,現(xiàn)在正又開始趨向分散了?!卑鸱治鰩熡商煊畋硎?,“在摩根斯坦利的一份報(bào)告中發(fā)現(xiàn),在過去的幾年里,美國雅虎、AOL、Microsoft等幾家門戶的流量數(shù)據(jù),從2002年超過40%,降低到了2008年的28%。與美國類似的趨勢(shì)同樣也發(fā)生在了國內(nèi)(見圖表一),網(wǎng)民門戶瀏覽時(shí)間的減少意味著門戶廣告價(jià)值的降低,從而分流到更多的中小網(wǎng)頁之中。這也意味著中小網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的廣告價(jià)值將隨之提升。
樂淘聯(lián)盟模式的成功在于它成功地構(gòu)建起一條產(chǎn)業(yè)鏈,建立起一個(gè)商業(yè)生態(tài)圈。樂淘網(wǎng)CEO畢勝說:“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的核心理念是,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)長尾網(wǎng)站或者主流網(wǎng)頁長尾流量的商業(yè)價(jià)值。通過螞蟻雄兵,積少成多,集腋成裘。事實(shí)上,聯(lián)盟不是一個(gè)獨(dú)立的聲音,而是基于互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的一種商業(yè)運(yùn)營模式,聯(lián)盟的一方需要廣告主,而另一方面則需要有實(shí)際流量的加盟網(wǎng)站。聯(lián)盟帶來了營銷工具革命性的變化——任何人都可以獲取聯(lián)盟平臺(tái)代碼,進(jìn)行營銷。”
“百度局域網(wǎng)”和“騰訊聯(lián)邦”
與美國亞馬遜與Google兩強(qiáng)爭霸相比,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟卻是百度一家獨(dú)大,有大約35萬家獨(dú)立網(wǎng)站加入其中,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟是“命運(yùn)共同體”,也是“價(jià)值共同體”,但隨著聯(lián)盟策略的調(diào)整,百度卻成為聯(lián)盟網(wǎng)站的眾矢之的,越來越多的網(wǎng)站發(fā)出在百度聯(lián)盟中賺不到錢的感慨。
盡管去年百度宣布,今年的聯(lián)盟分成將由去年的7億元人民幣上升到10億元以上,但在今年前半年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中顯示,上半年兩個(gè)季度,百度TAC(流量獲取成本)相比去年卻有明顯的下滑,先是從16%下降為13.2%,接著又降至9.7%。搜索引擎TAC,是搜索引擎為導(dǎo)入更多流量,通過會(huì)尋求中小網(wǎng)站的流量支持,這也包括了置放第三方網(wǎng)站的搜索框搜索引起的分成,以及聯(lián)盟廣告的分成。TAC指標(biāo)的變化,在某種意義上體現(xiàn)出搜索引擎對(duì)于聯(lián)盟網(wǎng)站的重視程度。相比較百度TAC成本比例,Google對(duì)于聯(lián)盟分成似乎更為慷慨,根據(jù)i美股提供的研究報(bào)告,2008年至今,Google TAC與公司整體營收所占比例一直保持在了26%~29%。
百度讓中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擔(dān)憂的遠(yuǎn)不止分成比例的下降,還來自于前不久它所推廣的“框搜索”與“百度開放平臺(tái)”。有著“中國互聯(lián)網(wǎng)入口”之稱的百度,它的成功很大程度上歸功于百度聯(lián)盟的成功。百度依靠聯(lián)盟網(wǎng)站,將自己的搜索框或廣告覆蓋了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大大小小的網(wǎng)頁之上。億邦動(dòng)力總編賈鵬雷分析,百度最初大約有50%甚至更高的流量來自于百度聯(lián)盟,而現(xiàn)在也保持在20%左右。隨著谷歌退出中國搜索市場(chǎng),它更牢牢占據(jù)了國內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)70%以上的江山,它已然成為中國網(wǎng)民上網(wǎng)的入口。
所謂的百度開放平臺(tái),是指百度推出應(yīng)用程序平臺(tái),將眾多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用納入其中,一旦用戶搜索諸如天氣、游戲等關(guān)鍵詞,將直接向用戶推薦、呈現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用,用戶不必跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)絡(luò)便可以使用它們。而用戶在使用過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,百度將與合作網(wǎng)站一起分享。
百度開放平臺(tái)以及TAC比例的下調(diào),對(duì)于中小網(wǎng)站而言,是否意味著百度正在通過流量控制,將流量資源導(dǎo)向自己投資或者合作的網(wǎng)站,而廣告聯(lián)盟已經(jīng)不如以往重要?
事實(shí)上,百度平臺(tái)的開放意味著百度對(duì)于自身流量的自信,試圖劃定互聯(lián)網(wǎng)的格局的努力,與其網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟并無直接關(guān)系。百度的開放事實(shí)上是通過流量控制,將流量導(dǎo)入合作網(wǎng)站,甚至是自有網(wǎng)站或控股、投資的網(wǎng)站之下。這也是百度進(jìn)一步將流量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金,尋求搜索模式之外的商業(yè)價(jià)值,試圖建立百度主導(dǎo)下的“泛百度”互聯(lián)網(wǎng)格局的戰(zhàn)略調(diào)整。
當(dāng)然,百度TAC成本占營業(yè)收入的下降并不意味著聯(lián)盟勢(shì)力的一去不復(fù)返。事實(shí)上,從百度內(nèi)部人士獲悉,百度聯(lián)盟在2009年“北斗”系統(tǒng)上線之后,地位已經(jīng)越發(fā)重要,而原本不屬于百度一級(jí)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟已經(jīng)提升至行政一級(jí)平臺(tái),而聯(lián)盟負(fù)責(zé)人也成為了百度的“核心高層”。
百度TAC比例的下降只是百度轉(zhuǎn)型的征兆——由粗放的聯(lián)盟經(jīng)營,進(jìn)入更為精細(xì)的運(yùn)營。艾瑞分析師由天宇表示,百度聯(lián)盟分為兩類,一是搜索聯(lián)盟,一是廣告聯(lián)盟。搜索合作百度分成比例在30%~50%,而廣告聯(lián)盟則在
50%~70%,前不久百度所公布的提高到84%上限,指的是廣告聯(lián)盟。百度搜索聯(lián)盟的流量已經(jīng)不再那么重要,但廣告聯(lián)盟遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于Google AdSense,因此,百度聯(lián)盟未來的發(fā)展重心將是其廣告聯(lián)盟,擴(kuò)大聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的觸角,并且積極提高廣告實(shí)際轉(zhuǎn)化率。
與百度給聯(lián)盟網(wǎng)站帶來的消極訊號(hào)不同,騰訊收購康盛創(chuàng)想的消息卻或多或少引起中小網(wǎng)站對(duì)于聯(lián)盟形勢(shì)的看好。作為國內(nèi)最專業(yè)社區(qū)軟件開發(fā)商之一,康盛創(chuàng)想旗下的Discuz!是國內(nèi)用戶量最大、覆蓋范圍最廣的社區(qū)軟件平臺(tái),擁有超過140萬家網(wǎng)站用戶。而Alexa中國排名前1500家網(wǎng)站中,超過70%的網(wǎng)站選擇第三方社區(qū)平臺(tái)時(shí)都采用了Discuz!的解決方案。不言而喻,并購之后,康盛創(chuàng)想旗下?lián)碛薪?萬名站長加入的領(lǐng)地廣告聯(lián)盟也順利納入騰訊旗下。
無疑,這樁并購對(duì)于騰訊有著至關(guān)重要的戰(zhàn)略意義。騰訊收購康盛創(chuàng)想首先是從技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略布局??凳?chuàng)想牢牢占據(jù)了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的大部分技術(shù)平臺(tái),并積累了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中海量的用戶數(shù)據(jù)與用戶使用數(shù)據(jù)。一旦完成騰訊數(shù)據(jù)后臺(tái)與康盛數(shù)據(jù)平臺(tái)的對(duì)接,騰訊便可以利用這些用戶與數(shù)據(jù)進(jìn)行騰訊產(chǎn)品的升級(jí)與建設(shè)。從IM聊天到社區(qū)論壇,再到支付、購物等側(cè)面,構(gòu)建起一個(gè)更大的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),實(shí)現(xiàn)將中國互聯(lián)網(wǎng)變成“騰訊社區(qū)”的戰(zhàn)略布局。也就是說,用戶只要擁有一個(gè)QQ號(hào),便能登錄到各大論壇,登錄后的衍生用戶行為都將被囊入騰訊社區(qū)。
此外,康盛創(chuàng)想旗下?lián)碛兄?萬名社區(qū)站長的廣告聯(lián)盟。從廣告聯(lián)盟模式而言,越大的聯(lián)盟平臺(tái)越有對(duì)于上游廣告商的話語權(quán),一旦將康盛的廣告聯(lián)盟與騰訊搜搜聯(lián)盟完成對(duì)接,接下來便可以進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán)。憑借騰訊聯(lián)盟的強(qiáng)勢(shì),聯(lián)合后的聯(lián)盟平臺(tái)對(duì)上游將有更大的話語權(quán),能夠獲得更多的廣告資源投放,而對(duì)下聯(lián)盟網(wǎng)站也能夠?qū)⑴c康盛的合作轉(zhuǎn)化為與騰訊搜搜的合作,這也將提升騰訊搜搜在搜索市場(chǎng)的份額。
百度聯(lián)盟與騰訊+康盛創(chuàng)想聯(lián)盟就規(guī)模而言,百度聯(lián)盟依舊占據(jù)著強(qiáng)勢(shì)地位,兩者在營收方面甚至不在一個(gè)數(shù)量級(jí)之上。從目前騰訊的收入結(jié)構(gòu)而言,騰訊聯(lián)盟除了能夠進(jìn)行流量購買之外,在廣告方面確實(shí)沒有太多的利潤空間讓利給中小網(wǎng)站。然而,就從整體的互聯(lián)網(wǎng)格局戰(zhàn)略而言,百度、騰訊都在試圖擴(kuò)大自己的網(wǎng)絡(luò)版圖,都在試圖將整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)格局納入自我能力控制之下。百度的阿喀琉斯之踵便在于,騰訊能夠向眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共享用戶資源、分享數(shù)據(jù)資源,而掌握互聯(lián)網(wǎng)入口的百度只能夠給一兩家網(wǎng)站帶來實(shí)際流量,流量合作具有明顯的排他性質(zhì),而用戶共享的合作空間則更為廣闊。這也意味著,騰訊大社區(qū)的戰(zhàn)略可以跟各種不同的網(wǎng)站結(jié)盟,形成一個(gè)“騰訊聯(lián)邦”。
其實(shí),不管是騰訊還是百度,電子商務(wù)還不是它們的強(qiáng)項(xiàng),它們共同的勁敵是阿里及其旗下的淘寶。當(dāng)年阿里拆分阿里媽媽專門負(fù)責(zé)聯(lián)盟業(yè),直到今天阿里媽媽也悄然轉(zhuǎn)變?yōu)樘詫毧吐?lián)盟,但阿里旗下的聯(lián)盟依舊主要在進(jìn)行集團(tuán)旗下的網(wǎng)絡(luò)資源整合。對(duì)于阿里的聯(lián)盟體系而言,與百度聯(lián)盟相比,它的優(yōu)勢(shì)在于牢牢掌握了核心的廣告主資源,或許它的聯(lián)盟真正大規(guī)模走向更為開放的市場(chǎng)已經(jīng)不遠(yuǎn)。
前不久,搜狐公司宣布拆分搜狗搜索業(yè)務(wù)成立子公司,而阿里集團(tuán)則聯(lián)手云峰科技注資搜狗搜索。投資搜狗可以視作阿里集團(tuán)電子商務(wù)形態(tài)對(duì)百度所代表的搜索引擎形態(tài)的抗?fàn)?,也是美國亞馬遜聯(lián)盟對(duì)決Google AdSense的中國翻版。從2008年9月起,淘寶全面屏蔽百度搜索,而2010年6月起,百度聯(lián)盟反過來大批封殺淘寶聯(lián)盟旗下的加盟網(wǎng)站淘寶客。
顯然,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭阿里、百度與騰訊的戰(zhàn)爭正在悄然升級(jí)。對(duì)于中小網(wǎng)站而言,它們的價(jià)值將會(huì)被重新評(píng)估。聯(lián)盟已經(jīng)成為三巨頭爭霸不可忽視的力量,縱橫捭闔之間,互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭已經(jīng)不再是單獨(dú)公司的競(jìng)爭,而是聯(lián)盟與聯(lián)盟(包括網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,以及更為廣義的戰(zhàn)略聯(lián)盟)間的競(jìng)爭。在這種競(jìng)爭中,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟中原本弱勢(shì)的中小網(wǎng)站們既可能獲得更多的議價(jià)空間,也有可能在激烈爭斗中成為被犧牲的先頭部隊(duì)。
模式優(yōu)化
通過平臺(tái)開放以及價(jià)值共享,從商業(yè)模式上來看,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟已然成形。它的客戶價(jià)值主張很明確,對(duì)于上游廣告主而言,相比較門戶等核心網(wǎng)絡(luò)媒體資源,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟有著更為明確的經(jīng)濟(jì)性,更適用于中小企業(yè)廣告。對(duì)于下游而言,聯(lián)盟的價(jià)值在于,它充分開發(fā)長尾網(wǎng)頁的商業(yè)價(jià)值——眾多中小網(wǎng)站由于規(guī)模以及資源的劣勢(shì),缺乏對(duì)于廣告主的議價(jià)能力,而聯(lián)盟平臺(tái)則通過一種“商”的角色,將上游廣告主的需求,以及下游眾多中小網(wǎng)站的流量、用戶價(jià)值進(jìn)行對(duì)接。
從聯(lián)盟的性質(zhì)而言,它更符合互聯(lián)網(wǎng)的精神。它通過平臺(tái)的開放,任何廣告主,任何網(wǎng)頁所有者,甚至是個(gè)人都可以參與其中。通過廣告門檻的降低,激活長尾價(jià)值,以開放的方式分享互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值。從某種意義上來說,即使是近期國內(nèi)興起的團(tuán)購網(wǎng)站,它們的營銷方式實(shí)際上也是網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的一種變異——通過開放API,任何人都可以分享購物信息,并且通過影響好友或者受眾參與團(tuán)購,分享者也可以獲得相應(yīng)的價(jià)值回饋。
網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的商業(yè)模式已然成型,也由此衍生出互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)龐大產(chǎn)業(yè),但相比較中美兩國網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的市場(chǎng)水平而言,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟依舊需要從商業(yè)模式的運(yùn)營方面進(jìn)一步的深化與升級(jí)。
網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟升級(jí)的核心驅(qū)動(dòng)力在于匹配技術(shù)手段的提升,提高廣告效果。曾任谷歌中國產(chǎn)品總監(jiān)的周杰,離職谷歌之后創(chuàng)辦了專注效果廣告的浪淘金,在他看來,盡管相比純門戶網(wǎng)站廣告,聯(lián)盟廣告在品牌方背書率方面確實(shí)相差甚遠(yuǎn),然而聯(lián)盟廣告的優(yōu)勢(shì)便在于價(jià)格低,并且聯(lián)盟廣告的價(jià)值在現(xiàn)在看來是被嚴(yán)重低估的一塊。周杰表示,“與門戶廣告主攻品牌方向不同,聯(lián)盟廣告更適用于實(shí)際效果的中小企業(yè)。任何廣告背后都是影響到背后的‘人’,從效果廣告挖掘力度而言,聯(lián)盟廣告是被價(jià)值低估的。而今后網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟模式的主要發(fā)展方向便是從‘效果’入手,通過技術(shù)手段進(jìn)行優(yōu)化?!?/p>
周杰分析道:“聯(lián)盟廣告將伴隨著B2C的擴(kuò)張而發(fā)展起來。B2C的流量必須從網(wǎng)站上獲得,任何流量背后都是由‘人’主導(dǎo)。因此重心在于通過聯(lián)盟或者某個(gè)網(wǎng)站,如何去分析消費(fèi)者的意圖,最后去匹配有意圖的消費(fèi)者。但分析和匹配技術(shù)卻又相對(duì)門檻較高,需要大量的技術(shù)研發(fā)投入。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的產(chǎn)業(yè)分工也是有著現(xiàn)實(shí)的邏輯驅(qū)動(dòng)。未來網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)格局中,或許將出現(xiàn)更多的從技術(shù)層面切入的第三方商,他們向上百度等聯(lián)盟的媒體資源,然后按照客戶的效果來結(jié)算。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟將從粗放式經(jīng)營轉(zhuǎn)而進(jìn)步為更精準(zhǔn)、精細(xì)的營銷時(shí)代?!?/p>
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)全文收錄期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)