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一.總則
為加強公司辦公事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,特制訂本制度。
本規定所指公司辦公事務管理包括辦公用品申領和使用管理、會議制度、公章使用制度、文件收發制度、食堂管理制度、員工宿舍管理制度及其它等。
二.辦公用品申領和使用管理
1.采購
1.1各部門及分公司按照公司規定提交采購申請,審批后,由后勤管理部統一采購;
1.2每月5日前各部門及分公司提交本月所需辦公用品采購申請;
1.3辦公用品一律由總公司后勤管理部統一管理。
2.領用
2.1每月10前后勤管理部將審核通過的采購用品統一發放;
2.2后勤管理部做好辦公用品發放登記,各部門及分公司做好各自領用登記。
3.使用
3.1辦公用品領用堅持“節約開支、合理使用”的方針;
3.2所有人員對辦公用品必須愛護、勤儉節約、杜絕浪費,努力降低消耗;
3.3字筆、油筆要愛護外殼,使用完后更換筆芯;
3.4提倡無紙化辦公,節約用紙,避免浪費,提倡辦公室用紙的再利用;
3.5后勤管理部每月清理和核對庫存物品與對賬薄是否一致;
3.6耐用和高檔辦公用品受損報廢,應交回總公司后勤管理部,不得擅自處理;
3.7對于需要處理的物品,經需報公司總經理同意。
3.8嚴禁虛報冒領,低價購入,高價入賬,賬務不符,發現弄虛作假等違紀行為的扣除當月工資,情節嚴重者給予開除,并扣除當月工資。
三.會議制度
1.會議類型 公司會議包括早會、月度會議及職工大會。
1.1早會:每天早上上班前安排當天工作任務的簡短會議、
1.2例會: 公司例會為總經理定期主持召開的匯報、研究工作會議。參加會議人員為分公司經理、部門經理及銷售。主要是聽取各部門工作匯報,集體研究工作方案。例會一般在月底或月初召開。
1.3職工大會 公司職工大會一般在安排部署中的工作事項、節假日活動、需要對職工通報重大工作調整時召開。公司決定召開職工大會后,要設法通知到所有職工到會。
2.會議準備和開會要求
2.1公司決定召開例會、職工大會,需提前一天將開會時間、地點、內容、需準備的資料通知到參會人員;
2.2與會人員接到參加會議的通知后,要按要求做好準備,不遲到延誤;參加公司會議人員無特殊不能請假,如請假需總經理批準;
2.3參會人員要做好會議記錄,應知無不言,集思廣義,一經會議決定之事,應按期完成。
2.4參會人員必須將手機調成靜音狀態或關機,不得因任何原因,影響會議正常進行。
2.5后勤管理部內勤需做好《會議紀要》,未經批準不得外傳。
四.公章使用制度
1.公章由財務部負責管理,未經總經理批準不得隨意交由他人管理。因故需臨時交接,須經總經理批準并嚴格辦理交接手續;
2.因工作需要使用公章時,需經直接主管同意后,填寫《公章使用登記表》,注明:部門、使用人、使用日期、事由、批準人;
介紹信及身份證明,須經辦公室主管審核后,方可蓋章,以備查。
3.對加蓋公章的材料,應注意落款單位必須與印章一致,用印位置恰當,字組端正,圖形清晰;
4.公章禁止帶出院外使用,如因特殊需要,必須經總經理批準。
5.公章管理人員必須認真負責,嚴格遵章守紀,秉公辦事。妥善保管公章,不得隨意亂放。下班時間和節假日期間應采取防盜措施。
6.公章一律不得用于空白介紹信、空白紙張、空白單據;
7.蓋章后出現的意外情況由批準人負責,如公章管理人員違規蓋章造成的后果由直接責任人負責。
五.文件收發制度
1.公司文件由指定的擬稿人擬稿,屬公司文件由后勤管理部擬稿。文件形成后,由總經理簽發;
2.屬于機密的文件,核稿人應該注“公司機密 嚴禁泄露”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送;
3.文件由辦公室負責校對、報送。送件人應把文件內容、日期、部門、接件人等事項清楚,并報告結果。
4.經簽發的文件原稿由后由辦公室統一存檔。
5.外來的文件由辦公室專人負責簽收。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應在接件后即時報送。
六.計算機網絡管理制度
1.公司員工應遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄漏。
2.公司員工必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。
3. 信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電腦室。
4.公司員工應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
5.計算機是辦公、查閱業務信息,嚴禁游覽不健康資料,嚴禁上班時間玩游戲、炒股票、網上聊天,核查落實由辦公室負責,查到一人次罰款50元,并通報批評。
6.計算機設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
7.下班后關閉計算機及電源,最后離開辦公室人員檢查辦公設備是否關閉。
七.食堂管理制度
1.目的
為了規范公司的食堂管理工作,共同營造一個衛生、美觀、優雅有序的用餐環境,加強員工食堂衛生管理,確保員工飲食衛生,特制定本制度。
2.適用范圍
適用于公司全體在食堂工作與就餐的人員。
3.管理部門及職責
3.1辦公室
3.1.1辦公室為公司食堂的直接管理部門,負責食堂的日常管理工作,確保食堂工作每日有序進行;
3.1.2日常管理工作內容為:食堂采買、日常開支的控制;監督食堂人員工作,反饋員工意見,協調處理雙方的關系及建議等。
3.2廚師
3.2.1負責對飯菜烹飪的相關具體操作,烹飪飯菜的原料要新鮮、衛生,做到不用過期變質的食品,烹飪飯菜要燒熟煮透,以免食物中毒事件的發生;
3.2.2制作過程及刀、墩、案板、盆、碗及其他盛器、筐、水池、抹布和冰箱等工具要嚴格做到生熟分開,售飯時要用工具銷售直接入口食品;
3.2.3負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛生打掃和清潔;
3.2.4食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、液化氣等設備是否關閉。
3.3就餐時間
中餐:12:00-12:30
晚餐:19:00-19:30
3.4食堂采購和報銷
3.4.1采購員應本著質優價廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的供應商,采購的物品應保證新鮮、安全;
3.4.2每天將采購的物品登記在采購明細單上,并做出統計。
八.員工宿舍管理制度
1.本公司提供員工宿舍系現人尚在公司服務為條件,倘若員工離職(包括自動離職、免職、解職等)時,對宿舍的使用權當然終止。屆時該員工應于離職日起,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償。
2.有下列情況之一者應通知辦公室:
2.1違反宿舍管理規則,情節重大者;
2.2宿舍內有不法行為或外來災害時;
2.3員工身體不適應負責照顧、病情重大者應通知其親友及主管并送醫院。
3.員工對所住宿舍應盡管理責任,不得隨意改造或變更房舍。
4.愛護宿舍現有的器具設施。如疏于管理或惡意破壞,由現住人員負擔修理費或賠償費,并視情節輕重論處。
5住宿人員應遵守下列規則:
5.1服從管理,愛護宿舍設施;
5.2室內禁止燒煮烹飪或私自接配電線和電器;
5.3室內不得使用或存放危險及違禁品;
5.4保持室內衛生、不得隨地吐痰、亂扔煙頭、瓜果紙屑等;
5.5個人暖被、床墊、床單起床后須整齊鋪平;
保證公章使用的合法性、嚴肅性和可靠性,杜絕違法行為,維護公司利益,特制訂本管理制度。
一、公章的刻制、啟用
公章的刻制
1、 公司印章的刻制均須報總經理批準,由辦公室開具介紹信,到公安機關相關部門辦理刻制手續。
2、 公章的形體和規格,按國家有關規定執行。
公章的啟用
1、 新印章啟用前要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、 公章啟用應報總經理批準,并下發啟用通知,注明啟用日期、發放單位和使用范圍。
二、 公章的保管、交接和停用
(一)公司各類印章必須有專人保管
1、 公司的公章、專用公章由辦公室專人保管,各部門公章由各部門指定專人專柜保管,并將保管公章人員名單報辦公室備案。
2、 公章保管須有記錄,注明公章名稱、頒發部門、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
3、 嚴禁員工私自將公章帶出公司使用。若因工作需要,確需將公章帶出使用,需提交申請報告,由部門主管同意,公司行政副總經理批準,并報辦公室主任確認后方可帶出。公章外出期間,借用人只可將公章用于申請事由,并對公章的使用后果承擔一切責任。
4、 公章保管人因事離崗時,須由部門主管指定人員暫時代管,以免貽誤工作
(二)公章保管必須安全可靠,須加鎖保存,公章不可私自委托他人代管。
(三)公章保管有異常現象或遺失,應保護現場,及時匯報,配合查處。
(四)公章移交須辦理手續,簽署移交證明,注明移交人、接交人、監交人、移交時間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,公章須停用:
1、公司名稱變動;
2、公章使用損壞;
3、公章遺失或被竊,聲明作廢。
(六) 公章停用時須經總經理批準,及時將停用公章送辦公室封存或銷毀,建立公章
上交、存檔、銷毀的登記檔案。
三、公章使用
(一)使用范圍如下:
1、 凡屬以公司名義對外發文、開具介紹信、報送報表等一律加蓋公司公章;
2、 凡屬部門業務范圍內的加蓋部門章;
3、 凡屬合同類的用合同專用章;
4、 凡屬財務會計業務的用財務專用章。
(二)使用程序
1、 公司業務合同、項目協議、授權書、承諾書等用章都須先經部門主管審核、公司分管領導批準,填寫《公章使用登記表》后方可蓋章,同時需將用印文件的復印件提交辦公室備案。
2、 公章使用必須建立用章登記制度,嚴格審批手續,不符合規定的和不經主管領導簽發的文件、合同等,辦公室有權拒印。
3、 嚴禁填蓋空白合同、協議、證明及介紹信。因工作特殊確需開具時,須經主管行政副總經理或總經理同意方可開具;待工作結束后,必須及時向公司匯報開具手續的用途, 未使用的必須立即收回。
四、 違反以上規定者,公司將追究相關人員的責任,若給公司造成一定經濟損失或不
撰寫人:___________
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2021年公司行政部經理個人工作總結
忙碌而充實__年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,__年__月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
__年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,___接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自__月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去___個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司__年薪酬預算執行情況并擬定了__年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
__年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并___員工參加了運動會、___旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。__年我共收到和轉發集團各類通知和文件___余次,認真細致的完成或___完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試___、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,__年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
___、__年參加了質量管理部___的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部___的人才體系構建培訓、e-hr系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、__年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,___可利用的共享資源;
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
1.堅持德才兼備的選人用人原則,把好招聘關。人力資源部要明確招聘入職標準及操作,員工入職時要有明確的標準,不同的級別、崗位要有不同的要求,比如性別、工作經驗、專業知識、完成業績等。要重視員工品德,把品德考核作為第一位,堅持品德一票否決,品德不合格的不得錄用。操作要求:入職前要做詳細調研,了解原單位、社會對其評價、查詢征信信息、查詢公安系統有無案底。
2.規范職工勞動合同簽訂、試用、轉正、勞動保險、解除勞動合同、工資計算與發放等,做到有法可依、有據可查。新員工入職時,必須與用人單位簽訂勞動合同,否則不得安排上崗。員工離職時必須書面解除勞動合同,送達本人或者網上、媒體公告送達。經過試用,合格的要按時轉正,對試用不合格的應該立即勸退。要明確勞動保險繳納辦法,對不需要單位繳納的要書面簽字確認。要明確工資計算與發放。對上述所有問題均要當事人簽字確認報集團工會審查備案,工會加蓋公章后報勞動監察、勞動仲裁備案。
3.堅持科學管理企業,注重人情化管理。如何處理好勞資雙方的關系,改善與員工的關系,實現集團公司與員工的和諧發展是企業管理必須要解決的問題。各級、各單位要十分重視企業文化建設,要把同志情、戰友愛、兄弟姐妹心,貫徹整個企業管理的方方面面,以情動人、以情感人、以情召人,開展經常性批評與自我批評和談心活動,以心交心,心心相印,當共同為企業工作時,不論男女老少都是同一個戰壕的戰友,當離開企業時都是朋友、兄弟姐妹。尤其要重視員工離職的交流工作,必須由上級領導、單位領導做離職面談,再由人資部領導做面談,加強溝通,減少糾紛,不能一味采取“霸道、生硬”的作風,激化員工與用工單位之間的矛盾。
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、Job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
(四)績效考核:
1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理
協助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記保
(三)會議安排
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收娶交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務:
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
一、票據管理制度
1、為了加強票據管理,規范票據的領用、繳、銷制度,根據《會計法》的有關要求,結合本院實際,特制定本制度,請嚴格遵守執行。
2、對票據的使用,要設立票證兼管員,負責各類票證的領入、領用、回收、上繳、保管等工作,票據管理人員調離崗位時,必須認真辦理移交手續,移交不清,不得離職。出納不得兼任票據員(可由辦公室人員兼任)。
3、票據領用、繳銷票據時,應點清票據數量(本數、份數),辦理票據領用、繳銷手續,明確責任。票據員應按規定設置票據登記帳薄,規范登帳,妥善保管票據領用、繳銷憑證,年終裝訂歸檔。按季盤點庫存票據,保證帳、票相符。
4、核銷已使用的票據時,票據員在稽核每本票據收費金額、確認款項已解繳及按規定使用票據后給予繳銷,在繳銷票據時發現問題,票據員要及時向分管領導匯報。
5、使用票據收費必須兩上以上,一人開票,一人收款,票證按順序號填寫,各聯一次復寫,字跡清楚,大小金額不得涂改。其他內容涂改必須加蓋收費人私章并僅限修改一次。收費票據必須蓋單位公章和開票人簽章,填寫收費項目名稱并詳細注明結算方式,票據已填寫撕出需作廢的,收費兩人必須同時簽名并向分管領導說明原因,經審批后方可作廢。收入匯總繳款書由開票人填寫,收款人復核,分管領導審查無誤后解繳,若出現票據金額與繳款書不符的,同樣追究復核人責任。
6、加強票據管理。發生票據遺失或被盜等,當事人必須將遺失、被盜票據的名稱、編號及數量等情況及時向單位領導匯報,寫出書面檢查,經單位認真審查核實,上報相關主管部門審批后方可核銷,遺失、被盜核銷的票據應予登記存檔以備查對。人為原因造成票據損失的要追究當事人責任。
7、單位不得使用自行印制或自購收費收據,一切收費均用財政工商稅務部門統一印制的正規票據。
8、票據一年清繳一次,收費票據的存根期為五年,存根保存期限到期后,由票據員填制票據銷毀表一式三份(分管領導、票據員、會計各存1份),由院領導會同紀檢監察部門到場核實監督,方可銷毀。與票據的領用、繳銷有關的憑證、帳冊應保留十五年。
9、對于銀行支票的管理參照以上辦法執行。
二、財務報銷制度
1、各部門的經費支出嚴格按計劃管理的要求,實行計劃用款。對用款不事先申請的部門,財務室不得安排該部門的用款計劃。
2、本院日常所有支出業務,必須由分管領導同意,經辦人注明事由、會計審核,1000元以內的開支由分管領導簽字報銷;1000元以上的開支由院長簽字報銷。
3、各部門要嚴格控制差旅費和會務費支出,對差旅費的報銷,嚴格按員工手冊的規定執行。無特殊原因的超標準支出,由出差人員自理。
4、各部門要嚴格控制業務招待費支出。對潛江地區的業務招待,由辦公室統一安排,實行先申請后招待制度。否則,招待費自理。
5、為加強資金管理,及時收回借款,借款人應在業務發生后一周內到財務室辦理報銷還款手續,財務室應嚴格堅持“前帳不清,后帳不借”的原則。對逾期不報帳的借款人,財務室有權在其工資中扣除,并按有關規定予以處罰。財務人員不能嚴格執行財務管理制度的,按本院《員工手冊》財務管理規定的第十七條執行處罰。
6、各種票據是財務報銷的憑據,下列票據財務室不予報銷:
1).無正規的發票或收據。
2).審批手續不全的票據。
3).內容填寫不全、字體無法辨認或有明顯涂改跡象的票據。
4).無公章、無私人簽章(字)的白條收據。
5).購物無用途、資產無驗收的票據。
6).數量、單價、金額不符的票據。
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1。人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2。辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3。建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
我能嚴格遵照《公司印章管理制度》和內控要求,認真保管好公司印章。首先,在去年梳理各單位和各部門的公章使用情況的基礎上,完善了新的印章臺賬,留存了新刻制印章的樣式,落實了印章保管人。其次,嚴格按照印章管理規定要求,做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作,使印章管理更加規范化。現在使用和借用公章除了有紙質用印單外,全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺賬,使印章管理更加規范、清晰。今年兩家分公司新開工程量大,新建項目部多,需要刻制項目部和啟用項目部印章的數量很多,而且時間又緊,我能迅速按照刻制印章的規定,馬上走流程,聯系刻制印章,完成啟用手續,以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關單位和部門,確保工作的正常開展。今年工程招投標量多,使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門間協調好安排好,確保印章正常使用和流轉。有時候市場部封標使用印章到很晚,我能堅守崗位,等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認真做好公務消費管理工作。能按照《公司業務招待與招待管理辦法》的要求,認真做好各單位和各部門審核、登記公司業務招待費使用情況的工作,并做好年終統計工作,確保這項工作的認真開展。由于工作的需要,區域發展事業部的業務招待量很大,每次要審核、登記五六十份單子,我能不厭其煩地進行審核和登記。此外我還按照規定做好差旅費報銷的審核工作。
我還按照內控要求,認真做好公司的收發文工作,按照要求能夠及時做好上級文件的傳閱工作和發文的簽發、打印和下發工作,并做好公司收發文文件管理和歸檔工作,做到能迅速查閱歷年的收發文件的內容。
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,5+2、白+黑到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠全面、細致的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以溝通協調、監督管理作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想出彩很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、2016年的工作計劃
2016年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。