人工智能普及教育精選(九篇)

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第1篇：人工智能普及教育范文

關鍵詞：IRobotQ3D； 鄉鎮高中； 機器人教學軟件； 機器人選修課

中圖分類號：G434文獻標識碼：A文章編號：1006-3315（2014）03-022-001

《江蘇省普通高中信息技術課程標準教學要求》（2006年）中有一個模塊選修5：人工智能初步，本模塊的教學應強調讓學生體驗人工智能技術的具體應用；根據高中學生的知識基礎和本校實際情況開展教學；要注意發現有特長的學生并對他們進行有針對性的教學。

而機器人就屬于人工智能的一塊分支，它是一門集合了應用數學、力學、機械、電子、計算機、控制、傳感技術、通信和人工智能等多種技術在內的綜合實踐性課程，它要求學生能夠綜合地、靈活地運用各種知識，在團隊合作、實踐操作的學習形式下完成一個個小項目，從而達到培養學生綜合運用信息分析問題、解決問題的能力。機器人教學體現了“做中學”的教學理念,在學習過程中強調動腦與動手的結合,從而有利于改變傳統的教學方式,為學生的終身學習打下基礎。世界發達國家例如美國、英國、法國、德國、日本等已把機器人教學納入中小學教育之中，我國許多有條件的中小學也開展了機器人教育。

但由于受到經費、師資、器材等因素的制約，在高中階段只涉及軟件的學習，在完全虛擬的3D環境來進行組裝，調試，更改，成為一個很好的介入機器人學習的一種可行的途徑。

但正因為是全軟件的緣故，沒法給我們實際環境中的真實的體驗，比如輪胎材質的摩擦力，馬達的不同轉速所帶來不同的扭矩感受等，當然這是由于直接的經濟問題帶來的結果，下面就我使用這款軟件所得的感受論述之，以此證明IRobotQ3D用在高中選修教學中還是有其獨特的優勢的。

核心技術：

IRobotQ3D虛擬機器人軟件提供了多個平臺，有機器人搭建平臺，設計場景調試平臺，在線網絡對戰平臺。

場景調試平臺突出了基于物理引擎的設計，能模擬真實的物體運動以及物體的密度、質量、速度、加速度等各種現實物理屬性，在發生碰撞、受力、摩擦等運動時能模擬出不同的運動效果。

優點：可以選擇不同的測試場景，不用制作購買相應的材料。也可以自己定義構造一個測試的環境，天空，陸地，海洋信手拈來。是一個完全開放的任務體系。

缺點：情景不夠真實，另外虛擬機器人軟件的各種不足，教學中設計的任務往往會忽略很多現實生活中的因素，出現機器人運動過于理想化，虛擬化的現象。使學生對所學習的物理傳感器的作用不夠真實、深刻。不利于學生思維嚴謹性和周密性的培養。

搭建平臺是3維的，可以360度球形的看整個設計、拼裝的機器人，在搭建的過程中只要注意相對應的拼裝點連接就可以了，釋放起來也很方便。相同的部件可以通過復制的方式完成，減少實際過程的工作量。制作好的機器人可以保存起來，如果要在不同的環境中調用，只要更改一些細節的地方就可以了，著實方便。

優點：可以培養學生的三維空間感，減少反復拼裝所花的時間。

缺點：沒法體會到實際拼裝，動手的快樂。

完成一個項目、構建一個機器人作品，需要考慮機械搭建、建好執行機構、構思控制電路，選擇傳感器及其安放位置，設計控制邏輯和編寫程序等。當這些內容都考慮好并實施后，發現機器人也未必能像想象中的那樣工作。這時，就要求制作者仔細分析問題的癥結及其解決辦法。讓制作者按照規定的邏輯一步一步去實驗、去探索、去研究，從而真正完成項目機器人的制作。這個過程是個手腦結合的過程，面對相同的任務，不同的思考就有不同的設計和結果。

Noc網絡競賽平臺，類似QQ的對戰游戲。大家在統一構造好的場景下，各自設計自己的賽車和程序，然后去放在同一環境下競賽，看各自的成績，在此過程中大家可以相互交流設計的思路，然后去完善，共同提高！

優點：可以省卻比賽必須要面對面的方式，節省其中所要花費的交通、住宿費用，而且在同一臺服務器下競賽，比真實的環境更加公平公正，機器人也沒有損壞的危險。

缺點：大家交流時，機器人的直觀性不夠，相互使用的計算機配置不可能完全一樣，或許這點不夠公平。

不少虛擬機器人比賽的任務場景華麗，設計新穎，對學生有很大的吸引力和挑戰性。在IROBOTQ3D中，大部分任務都具有很強的目標導向性，學生完成任務的情況，只看運行結果就能一目了然，以致學習評價通常都采用終結性評價。

虛擬機器人教學，既有明顯的程序特征，又有典型的應用特點，讓學生通過虛擬機器人的學習，能夠在創新思維、動手實踐和解決問題等能力上得到真正的發展與提升，為今后的學習、工作、生活打下良好的基礎。

任何事物都是有兩面性的，在面對實驗器材少、訓練場地的制約時，通過開展3D虛擬機器人的學習，能大大的提高我們機器人教學效果，為我們的素質教育提供了一條很好的出路，也應該能在機器人教學（高中）中擁有美好的明天。

參考文獻：

第2篇：人工智能普及教育范文

摘 要：本文以濰坊在信息化環境下全面提升學生創新能力的探索與實踐為例，介紹了濰坊在信息化環境下豐富創新活動內容、搭建創新平臺和創新組織形式等方面的做法，闡述了信息技術對培養學生創新能力的理論支持和技術支撐作用。

關鍵詞：信息化環境；提升創新能力；探索；實踐

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7503（2013）09-0008-02

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，創新的關鍵在人才，人才的成長靠教育。本文以濰坊在信息化環境下全面提升學生創新能力的探索與實踐為例，介紹了濰坊在信息化環境下在豐富創新活動內容、搭建創新平臺和創新組織形式等方面的做法，闡述了信息技術對培養學生創新能力的理論支持和技術支撐作用。希望運用信息技術提升學生創新能力的思路，能夠得到更多教育專家和信息技術專家的關注，為推進區域全體學生創新能力提升提供一點啟示。

一、現代信息技術為培養學生創新能力提供新渠道

隨著信息理論的發展，人們已經能夠運用控制論、信息論的思想來解釋、理解人的思維認知過程，現代教育技術將文、圖、聲、像等各種教學信息有機組合在一起，直接訴諸于人的感覺器官，不受時間、空間、微觀、宏觀的限制，在教學中實現了教育信息傳輸的高效率，突破了傳統教育模式、方法和手段的局限性，有利于學生主動地觀察、實驗、猜測、驗證、推理、交流與解決問題等活動，有利于改變學生的學習方式，有利于學生主體地位的落實，有利于教師角色的轉變，有利于構建新型師生關系。現代信息技術為培養學生的創新思維能力提供了必須的技術支撐能力。從創新教育角度看，創新能力培養需要信息技術創建一個無“權威”束縛和民主自由的環境，為學生的創新性學習提供機會，促進人腦的多元思維和創造性思維，激發學生學習熱情和學習興趣，鼓勵探索知識的奧秘，不斷增強創新精神，提高創新能力。

二、現代信息技術為培養學生創新能力構建新載體

信息化環境為推進學生創新能力提供了自由開放的空間和技術支撐平臺。濰坊作為全國教育綜合改革實驗區，充分認識到培養青少年創新意識和創新能力對培養創新人才的關鍵作用，在提高學生創新能力培養工作中，借助信息化、網絡化、智能化等現代新興技術手段，在中小學廣泛開展機器人教育、動漫教育，運用信息技術為創新活動內容開辟了更為廣闊的空間。

電腦機器人技術融合了造型技術、機械、電子、傳感器、計算機軟件、硬件和人工智能等眾多先進技術，充分地體現了當代信息技術多個領域的先進技術，是信息技術的重要內容，更是智能技術的結晶。開設電腦機器人教育課程給信息技術基礎教育帶來新的活力，成為培養中小學生創新能力的智能平臺。濰坊機器人教育試點自2002年至今，堅持學生自主發現問題、尋找思路和解決問題，堅持自主動手動腦，堅持強化團隊合作意識，全市先后建成中小學機器人實驗室109座，配備各類教學機器人2700余臺，編寫《中小學機器人校本系列教材》，配發適合課堂教學和學生實踐活動的視頻演示光盤，受到廣大青少年的熱烈歡迎。依托機器人實驗室，我們積極開展機器人課堂教學和實踐活動研究，逐步探索和總結出了一些通過機器人教育提升學生創新能力的規律和方法。例如：在部分學校開設機器人必修課，將機器人教育融入信息技術課程，形成“以必修課為面，以活動小組為線，以競賽項目為點的點、線、面相結合的教學鏈條”，使學生信息素養得到大幅提高。還比如：通過整合區域辦學力量，組建機器人滅火、機器人足球、機器人創意等項目教研組，定期開展機器人教學研討活動，形成以強帶弱、以高帶低、高低結合、共同提高的機器人教學研討機制，走出了小學階段打基礎、初中階段重點培養、高中階段出成果的“小、初、高梯隊式培養模式”，使大批特長生人才脫穎而出。

動漫產業是創意產業的一個重要組成部分，是高新科技、數字化技術和文化創意結合的產物。近年來，動漫產業在全球得到爆發式的高速發展，動漫創新人才短缺引起世界各國的高度重視。濰坊從2010年起在中小學中滲透動漫教育，為培養信息化創新人才進行了新的嘗試和努力。目前，全市有105所全國動漫教育實驗學校，建成標準中小學動漫實驗室105座，在動漫實驗學校建設、教師團隊建設、實驗課程開設、動漫教材和軟件培訓等方面進行了多方位探索，總結形成了“三步六環任務導學法”、“階梯式五步教學法”、“教師結對制”、“學生幫扶制”等實驗教學規律和方法。發揮動漫企業人才技術優勢，在全國知名動漫企業建立“濰坊市中小學動漫教育實踐基地”，開展“動漫企業進校園”活動，宣傳動漫文化，普及動漫基礎知識。依托高校動漫師資理論優勢，在動漫教育教學和動漫專業發展方向強化教師高端培訓，培養大批動漫骨干教師，形成了濰坊“基地建設、實驗教學、校企合作、高校拉動”四位一體的中小學動漫基地建設模式，培養了大批動漫創新人才，在廣大青少年中形成了一股清新的動漫科技風。

三、現代信息技術為培養學生創新能力搭建新平臺

網絡信息的海量性為學生探究習得提供了寶貴的平臺，信息技術的互動很好地培養了學生的主動參與、探究發現、交流作用的能力。濰坊于2012年建成基于全市共享的首個中心學生數字圖書館，形成藏書近20萬冊、2200余種基礎教育數字期刊、近300種基礎教育和重要綜合類報紙、180多所著名大學優秀碩博論文和重要會議論文、近萬個數字教育視頻的規模。濰坊中小學數字圖書館對國內五大圖書供應商的數字圖書及音像資源進行了整合，重構了跨庫搜索引擎，實現了一站式登陸訪問，使學習和閱讀圖書變成了一件隨時隨地方便的事情。

信息技術虛擬現實的仿真性可以有效地激發學生的需要、體驗和聯想，有助于學生自然地進入學習狀態，激發學生參與探究的積極性。目前，濰坊正在借助信息技術建設基于全市共享的大型網上虛擬實驗室，計劃覆蓋物理、化學、生物、地理等多個學科。當前，已經建成物理數字化互動仿真教學實驗系統，含有188種組件和208個實驗案例，能仿真電學、波、光學、力與運動和聲學實驗。建成化學數字化互動仿真教學系統，含有233種組件和143個實驗案例，能精確仿真化學反應，并能夠繪制圖表分析實驗數據。安裝數字星球系統，通過軟件控制地理數字資源，融合多媒體信息實時互動及屏中屏演示功能，實現了用數字視像圓球體屏幕，以立體模式展示天文地理信息，使人們能夠從全球、整體、綜合和區域的角度研究探索宇宙空間環境和地球環境，為學習者創建了一個真實感知地理環境和時間跨越的體驗平臺。

四、現代信息技術為培養學生創新能力提供新形式

現代信息技術的出現，不僅極大地提高了信息傳遞的質量和速度，而且增強了人類認識世界和改造世界的能力。在教育領域內，運用信息化手段合理地配置教育資源，發揮信息技術無時空和主體限制的特性，變革推進學生創新能力普及教育的組織形式，可以促進資源共享，推進學生個性發展，實現人人享有的創新能力培養機會。濰坊通過舉辦人人參與的網上中小學生科技節，組建網上社團，聘請網上專家面對面指導，實現了科技創新普及教育城鄉學生全覆蓋，“科技創新教育濰坊模式”受到同行的廣泛關注。

第3篇：人工智能普及教育范文

【關鍵詞】高中信息科技課程 課程標準 算法 程序設計

【中圖分類號】G633.67 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-9682(2010)05-0111-02

自《普通高中信息技術課程標準》的提出和實行以來,信息科技教師改變教學觀念,更新教學方法,積極投入到教學方法的改革之中。隨后海南、山東等省率先在高考中給了信息技術課程一席之地,信息課程進入高考后對教學的影響等一系列問題引起了課程專家、省市教研員和一線教師的關注。但高考中分值過低,與之比較,新課標下學習內容的選取,對如何達成培養學生的信息素養及其擁有的不同效果,更值得大家關注。本文就高中信息課程的內容選取與教學做了比較和分析,希望可以拋磚引玉。

一、課程設置層面分析比較

《信息技術課程標準》規定:高中信息技術課程總學分為2+2+(x),每個學生高中畢業前必須修滿4學分。從各地的執行情況看,在必修的《信息技術基礎》之外,將網絡技術也列為必修內容,此外再選擇其他模塊中的一個,通常是《算法與程序設計》或《多媒體技術應用》、《設計與創作》或《數據庫管理技術》。上海的情況是1+1,1個統一模塊,1個三選一的選修模塊。

與之比較,下圖為美國K12的信息學科的學習指導,分為八個部分。可以看出,兩者涵蓋的學習內容十分相近,但分類方法卻不同。美國高中階段信息技術課程的內容也可以分為兩個部分。第一部分培養學生使用信息技術的技能與意識。主要包括:資料處理與應用、信息技術系統概念、人工智能概論。第二部分是計算機程序設計。(美國初級中學信息技術教育的主要內容之一就是計算機程序設計,程序設計主要以開設選修課為主。如BASIC語言程序設計、LOGO語言程序設計,學生可以通過學習計算機語言,學會計算機程序的編寫、調試和運行,進一步認識計算機的結構和功能及軟、硬件知識。)

我們比較注重算法、多媒體技術和人工智能,美國除強調程序設計外,還將與人文社會科學相關的問題單列出來。不論我們是2+2+(x),還是美國的部分,都分必修和選修兩部分。

二、教學模塊層面分析思考

1.關于算法與程序設計模塊

這一模塊經歷了算法+程序,舍棄程序突出算法等幾次變化。在教學中,越來越多的老師以純中文的方式來表達算法流程圖。與算與數的關系完全背道而馳。筆者曾經與幾位著名大學軟件專業的畢業生之間有過一次關于算法的聊天。我與他們討論“算法”學習的必要性。這幾位來自于上海4大高中名校的準專業人士告訴我,他們中學時代,沒有學習過“算法”。他們的回答是:算法有用,但不是現在高中里學的這些。像我們現在用的流程圖的算法表示,他們從未用到過,只有個別人在類似電器安裝的說明書中見過用純文字表達的。這就引發了一個問題:算法有沒有必要學?

廣義上講,算法的學習有利于計算的效率,它屬于數學的范疇,或是計算數學這些應用領域,與計算機的使用、創建沒有必然的聯系。將算法作為專業人士的一門基礎課程是可以的,但絕不是每個使用計算機人員的必修內容或知識基礎。

算法的學習,會有利于邏輯判斷及思維訓練,但現在的狀況是:大多數學生不喜歡,因為是普及教育,許多老師只好降低要求,只求搞懂直至能應付結業考試。即只教基礎部分,真正涉及算法思想的,有利于思維訓練的算法實例,被放棄了。這使得將算法納入學習內容的初衷:即為學習計算機、信息科技奠定好基礎,又可借助此項學習有益于思維訓練的想法被束之高閣了。

其實,算法學習的直接目的是培養程序設計,而避開計算機語言的種類之選。從目前的學習效果看,還是直接學習程序設計來的更好。

程序設計的語言選擇。比較國外,美國的K-12行動綱領中明確指出適合學習的語言為Logo、Java、C++、VB2005,而我們國內一直游離在Pascal、C、VB6中。

Pascal雖然易教易學,但它似乎很不被專業人士看好,沒有人用它做成過產品,換言之,它完全不具有實用性。而C語言,也在發展過程中逐漸被Java和C++所取代,要知道現今許多軟件專業的程序設計入門課程早已改為Java了,我們也應該跟上時代的步伐。

2.關于網絡知識模塊

在網絡知識教學內容方面,中國與美國的區別不大。美國高中的計算機網絡教學內容包括:認識不同類型的有線與無線網絡,網絡計算的利弊,識別網絡組建(服務器、路由器、交換機、接入點(access point)工作站),網絡安全軟件的功能(電子郵件、即時消息),超文本標記語言,瀏覽器的功能,搜索引擎的功能與特征等。大體而言,這與上海華師大版的高中信息科技教材涉及的內容的重合率達90%。不同之處,我們講網絡的優勢,美國還講網絡的弊端;我們只講網絡的組件,美國多講了服務器和AP;我們講網絡軟件如防火墻、防毒軟件,卻不關心過濾軟件和加密方式,不過浙江的高中教材也將無線接入的加密方式列為學習內容。

由此可見,中美在網絡教學方面是大致同步的,這與中美的網絡應用發展程度相當,即都緊跟網絡應用于網絡發展的趨勢而確定教學內容,基本上講解一些網絡的組成條件,網絡的類型與接入方式等等。但是如果從“緊跟應用”的角度看,我們的教育內容還是有許多工作可做。一是內容可以再擴展一點,例如,家庭網絡的組成,其中包括路由器的配置、POPE撥號、共享打印機設置,無線接入方式的安全性;二是我們的網絡知識比較強調概念,沒有讓學生更多的動手動腦。有人做過統計,高中網絡知識部分不同的版本,含有的概念多達131～178個,學生學得枯燥,很累,如果讓學生多動手動腦,將概念融化在主題活動中,貫穿學習課題中,會輕松很多。多年前,美國青年人在假期內聚會玩電游,常常就是先聚在一起,從臨時搭建客廳局域網開始的。這就表明,他們熟悉局域網的組建方法。

筆者做過一個實驗,以設置共享打印機、IP地址的查詢設定、DNS的設置為主要內容的實踐體驗課,學生動手、動腦,既應用IP地址的基礎知識,又通過實踐活動了解、學習了一些網絡排障等新的內容。之后,學生對機房里機器的上網不暢,抱怨的少了,積極主動想方設法排除的多了。這說明實踐課的學習,給學生帶來了不少積極的東西。

三、結 語

通過比較發現,目前高中信息課程標準與美國的信息技術課程的要求十分相近,但是在執行的內容和效果上,還是有差異的。主要表現在以下幾個方面:①在算法教學與程序設計教學,是選擇前者還是選擇后者,分歧較大。國內偏重算法,美國由于語言的優勢,偏重后者。即使在美國對是否要求學生具備程序編寫能力和設計能力也有分歧,越來越多的教育人士認為,掌握一些計算機軟件的使用和技術常識就可以了,而具體的執行要求也越來越寬松了;②在與人文社會及法律相關的計算機知識方面,我們應補充內容,建議引入一些適時的案例,幫助學生分析其中的正負面影響,建立正確的價值取向,明確青年人在道德、保護隱私及法律上應承擔的責任。《新課標》指出:信息技術是一門應用廣泛而又發展迅速的學科,許多概念的界定和理解比較混亂。教科書的內容要具有科學性,體現通用性和前瞻性;③在網絡知識的教學方面,我們應對教學內容作相應的補充,例如:隨著微軟、蘋果和Google等IT巨頭相繼進入3G行業,我們有理由相信未來的手機業將成為IT行業的風向標,應更注重與應用技術的發展大環境相適應,加入Wi-Fi,3G,三網融合等包括手機的新發展和新應用在內的相關知識,真正提高學生的信息素養。

參考文獻

1 詹青龍、祝智庭.美國威斯康星州《信息技術素養》課程標準述評.中國電化教育,2006.1

2 A New K-12 Computer Science Curriculum. ERIC education resources information center

第4篇：人工智能普及教育范文

（一）調研的方式 2011年3月到9月，由課題組成員與所指導的學生成立三個調研小組，向東莞市經濟和信息化局、東莞市中小企業局、東莞市工商聯等政府、團體學習調研，走訪知名的管理軟件公司（如東莞用友、東莞金蝶、甲骨文廣州分公司）、廣東中誠安泰會計師事務所、東莞德正會計師事務所、東莞民營企業（以下簡稱：民企）50強及東莞中小型民企。共隨機發放調查問卷450份，回收問卷282份，回收率為62.67%，其中有效問卷272份，有效率為96.45%。調研涉及的企業行業類型包括：電子信息、電氣機械、紡織服裝、食品飲料、家具、化工、造紙及紙制品、玩具、賓館、餐飲、建筑與房產、咨詢服務、其他行業。調查形式包括：問卷調查、座談會、電話傳真、電子郵件、QQ在線、信函調查等方式。

（二）問卷設計 經過多次論證研究，調查問卷的設計首先要保證對東莞民企財務管理信息化情況的整體判斷，并且具有長效作用，形成基礎性指標和相對穩定的工作機制。問卷共設計了52個問題，其中3個開放式問題，49個封閉式問題。在具體設計封閉式問題上，又分為肯定否定式、多項選擇式、等級評分式等多種題型。通過本問卷調研可以全方位立體化考察了民企財務管理信息化的狀況。

二、調研結果與分析

（一）企業基本狀況分析 具體包括：

（1）產業結構。本次調研只涉及第二、第三產業企業，第二產業占58.09%，第三產業占41.91%。

（2）企業類型和形式。本次調研中，現代公司制企業占69.49%，是民企主要的企業類型；其次是合伙制民企，占16.54%；業主制民企占13.97%。

（3）出口/內銷。在調研的企業中，出口為主，內銷為輔的企業占17.65%；內銷為主，出口為輔的企業占30.88%；只做出口業務的企業占9.19%；只做內銷業務的企業占42.28%。說明在世界金融危機的影響下，民企出口受到一定的負面影響，有從外向型出口為主轉為拓展內地市場的趨勢。

（4）企業財務管理模式。在調研的企業中，采取集中式財務管理模式的企業占6.62%，分散式財務管理模式的企業占81.99%，集中與分散相結合財務管理模式的企業占11.39%。在企業資金集中管理模式的企業中，設置了內部銀行機構或類似機構的企業占5.56%，設置了財務結算中心的企業占27.78%，設置了財務公司的企業占5.56%，選擇其他方式的企業占61.10%。

（5）企業內部控制。在調研的企業中，有55.88%的企業表示建立并實施了基本的內部控制措施，有36.40%的企業表示僅部分崗位設置遵循了內部控制原則，有7.72%的企業表示大部分內部控制處于缺失狀態，企業僅憑“老板”或者管理者的意志、命令來維持運轉。說明東莞民企內部控制管理現狀不容樂觀，大部分企業實行家族式管理，“帝王情結”與法人治理結構缺失，風險意識不強，信息流通不暢，內部控制機制不健全，控制乏力。

（二）企業財務管理信息化狀況分析 具體表現在：

（1）財務管理信息化戰略地位。一是是否設置獨立的IT部門和首席信息官（CIO）。在調研的企業中，僅有18.01%的企業表示設置了獨立的IT部門，有81.99%的企業表示尚未建立獨立的IT部門，只是聘請了少數的IT維護人員。有9.19%的企業表示設置了CIO，有90.81%的企業表示未設置CIO。這說明東莞大部民企規模較小，信息化程度較低。二是CIO在企業中的地位。CIO在企業中所處的地位越高，資源調配權越大，越有利于企業管理信息化的建設。在設置CIO的企業中，表示CIO處于企業高層領導地位的占36%，處于企業中層領導地位的占64%。這說明仍然有很多企業信息化領導力偏弱，未將信息化管理工作提升到公司發展全局的戰略高度。三是財務信息化規劃的制定情況。在調查的企業中，有12.13%的企業專門制定了信息化戰略規劃，有32.35%的企業在制定企業總體規劃中包含了信息化規劃的內容，有55.52%的企業尚無成文的信息化規劃。這說明信息化戰略規劃尚未普遍得到企業的充分重視，信息化戰略規劃水平有待提高。四是財務信息化預算的制定情況。調查統計發現，單列財務信息化預算的企業占18.38%，財務信息化預算分散在總體預算中的企業占36.03%，無成文的信息化預算的企業比重最高，達45.59%，其中包括尚未實現財務信息化管理的企業。五是全面預算管理。在受訪人群中，認為自己企業實現了全面預算管理的占17.65%，認為自己企業部分實現了全面預算管理的占33.82%，認為自己企業尚未實現全面預算管理的占48.53%。這說明，東莞大多數民企沒有實現全面預算管理，即使在17.65%的自認為實現了全面預算管理的企業中，也不一定做到了真正意義上的全面預算管理。因此，民企如何運用基于多維數據模型的專業預算軟件、ERP軟件、Excel等工具實現全面預算管理是一個具有研究價值的課題。六是精細化管理。在本次調研中，認為自己企業已經實現了精細化管理的企業占8.09%，認為自己企業正在實施精細化管理的企業占29.04%，認為自己企業尚未開始實施精細化管理的企業占62.87%。這說明，東莞大部分民企仍停留在過去的粗放型管理和傳統經驗管理模式，在全球金融危機的嚴峻形勢下，一些企業舉步維艱，甚至關門大吉。因此，由粗放型管理向集約化管理的轉變以及由傳統經驗管理向科學化管理的轉變是民企必須跨越的一道門檻，也是適應激烈市場競爭的必然選擇。七是業務流程重組。企業在實施財務管理信息化過程中，必然遇到原有工作流程與信息化系統要求之間的沖突，對此，有50.00%的企業表示依照新財務管理信息系統對原業務流程進行了優化和重整，有26.47%的企業表示大部分業務沿用過去的流程和規范，沒有進行大規模的業務流程重構和規劃。有23.53%的企業選擇其他。八是管理決策層對財務信息化的態度。在被調查的企業中，管理層對財務管理信息化的態度分為：給予高度重視并予以充足的資金支持的企業占34.19%，重視并予以相關的資金支持的企業占37.87%；比較重視，但資金不是很充沛，偶爾有少部分資金拖欠的企業占19.49%；不重視、資金不到位的企業占8.45%。說明經過30多年會計電算化的普及，民企對財務信息化普遍重視。九是基層業務人員對財務信息化的態度。在所調研的企業中，有63.60%的企業員工渴望實現信息化，積極參與信息化實施；有33.09%的企業員工有信息化的愿望，但不是很主動參與信息化實施；有18.75%的員工習慣了傳統的手工方式，但由于上級部門的要求，不得不實施信息化；有6.99%的員工對信息系統有嚴重的抵觸情緒，持保守態度，經常發牢騷，埋怨新系統不如老系統好用。這說明絕大部分員工能積極配合信息系統的實施。十是財務管理信息化實施對企業的影響。調研結果顯示，有75.37%的企業表示實施財務管理信息化后，企業的戰略轉型、管理水平、成本控制、經營業績、市場競爭力、員工的業務素質等取得了明顯成效；有23.16%的企業表示財務管理信息化只是用計算機替代手工勞動，在上述方面沒有實質性進展；只有1.47%的企業表示財務管理信息化給企業添亂，使企業管理更糟糕，增加了會計人員的工作量。

（2）財務管理信息化的基礎建設。一是因特網接入能力。在調研企業中，96.69%的企業具有因特網接入能力；52.57%的企業建立了自己的網站，48.53%的企業實現公司門戶網站應用。這說明，企業都非常重視通過網絡手段來宣傳自己，推廣業務。規模小的企業由于資金和技術等原因沒能建立自己的網站。二是因特網應用現狀。在調研企業中，有24.63%的企業表示遠程登錄稅局官網開具發票，95.96%的企業實現了網上報稅，68.01%的企業開通網上銀行并進行網上支付，32.72%的企業通過網上采購，32.72%的企業運用網絡進行銷售，36.76%的企業通過網絡開展售后服務，73.53%的企業利用網絡收集客戶與供應商信息。這說明，網絡已與現代企業的日常運作息息相關，甚至離開了網絡，企業就無法正常經營下去。三是辦公自動化系統應用程度。調研數據顯示，沒有建立基于Intranet/Extranet的企業網的企業占25.00%，在具備基于Intranet/Extranet的企業網的基礎上，實現信息流程的跟蹤與監控的企業占26.47%，實現面向外部的電子公文交換的企業占48.53%。這說明，東莞民企大部分已建立企業內部網，提高了辦公效率。四是企業財務信息化的硬件現狀。在受訪的企業中，表示財務部門僅有幾臺孤立的電腦占7.36%；財務部門建立局域網，但沒有專用服務器占8.82%；建立局域網，并有專用服務器（C/S結構）占27.94%；建立局域網并有服務器且與INTERNET連接（C/S與B/S混合結構）是當前財務管理系統的主流模式，占50.00%，該模式既保證了信息傳遞的速度和安全，也使系統維護擴展更方便，降低總成本；大型企業集團財務管理信息系統一般選用B/S架構，占受訪企業中的5.88%。這說明，東莞民企財務管理信息化的硬件配置總體水平較低，跨省跨國的上規模民企數量偏少。五是企業財務信息化的軟件現狀。調研結果顯示，沒有全面實施ERP系統，只是使用獨立的財務管理軟件系統的企業占48.53%；實現企業管理信息化，使用ERP或MRPII的財務管理模組的企業占25.00%；未實現會計電算化，僅使用Excel、Word等辦公軟件處理會計核算工作的企業占26.47%。說明東莞的大多數個體工商戶和部分私營企業會計核算仍處于半手工處理狀態。六是原有網絡、硬件、軟件能否適應新系統的要求。有70.22%的企業對此持肯定態度，有29.78%的企業持否定意見。說明財務管理信息系統對網絡、硬件、軟件平臺的要求不高，即使是ERP系統，大部分企業現有硬件配置也都基本能滿足其正常運行。然而，當現有硬件環境不能滿足新系統的配置要求時，有35.80%的企業管理層非常樂意購建先進的硬件設施，有7.41%的企業硬件建設審批慢、周期長，有56.79%的企業只要舊硬件能湊合用，就不會換新設備。說明民企在資金使用方面控制很嚴，設備利用率很高。

（3）電子商務。一是電子商務是網絡營銷的重要途徑。隨著經濟全球化進程的加快以及現代網絡技術和計算機技術的發展，東莞民企逐步意識到電子商務的重要戰略地位，從實際需要出發，不斷加強電子商務建設，形成了良好的發展態勢。調查數據表明，在采購、銷售業務中運用了電子商務手段的企業達32.72%，其中，電子商務貿易額占該類企業市場營銷方式貿易額的比重為13.67%；未采用了電子商務的進行采購和市場營銷的企業占67.28%。這一結果說明，目前東莞民企開展電子商務還處于起步階段，發展潛力很大。二是電子商務對財務管理信息系統影響。有23.16%的企業表示財務管理信息系統可以整合電子商務，電子商務產生的大部分無紙化電子憑證可在經濟業務發生的同時通過網絡進入財務管理系統，提高會計數據處理的時效性。有76.84%的企業表示電子商務生成的數據尚不能自動進入財務管理信息系統。這說明，東莞大部分民企尚未實現真正的網絡財務管理，財務管理系統僅限于局域網，不能完全支持遠程應用。

（4）核心業務與決策信息化水平。一是核心業務流程信息化水平。在本次問卷設計中，將企業核心業務流程信息化水平分為三層。一是初級水平，即信息化覆蓋部分主要業務流程，業務流程自身及業務流程之間的信息流通不暢，在主要業務流程方面存在比較嚴重的信息孤島現象。二是中級水平，即信息化覆蓋80%以上的主要業務流程，并能實現及時充分的數據共享。三是高級水平，即主要業務流程全部實現最優控制。在受訪的對象中，自認為處于初級水平的企業占42.65%，處于中級水平的企業占48.53%，處于高級水平的企業占8.82%。二是決策信息化水平。本問卷調查表中，將財務決策信息化水平分為三個層次，一是初級水平：即通過信息資源的開發利用，能為財務決策提供初步支持。二是中級水平：即能開展數據分析處理，對各種決策方案進行優選，為財務決策提供有力的輔助支持。三是高級水平：即采用人工智能專家系統，進行財務決策智能化。在被調查的人群中，自認為企業處于初級水平的占64.71%，處于中級水平的占33.82%，達到高級水平的僅占1.47%。

（5）系統實施。一是系統實施方式。調查結果表明：通過購買商品化軟件實現財務管理信息化的企業達86.76%；選用自行開發實現財務管理信息化的企業占1. 48%，通過委托開發方式來實現財務管理信息化的企業達8.82%，通過聯合開發方式實現財務管理信息化的企業占2.94%。說明購買通用商品化軟件方式是一般企業實現信息化管理的首選，只有特殊需求的企業才考慮其他方式。二是選購了哪個企業的管理信息系統。統計數據顯示，實施ERP或財務管理系統的企業中使用用友公司產品的占22.43%，金蝶公司產品的占61.03%，SAP公司產品的占4.41%，Oracle公司產品的占1.47%，其他公司產品（如神州數碼的易飛等）的占10.66%。這說明在民企財務管理信息化方面，國內軟件公司所占份額超過85%，國外ERP系統雖然有先進的管理思想、成熟軟件技術和完整的服務體系，但由于對我國稅制、國情等方面還有待深入研究，本土化還需要一個過程，而且價格也是國內軟件所不能相提并論的，一般只有資金雄厚的跨國大型企事業單位才考慮購買國外的ERP系統。三是軟件系統是否能滿足企業的個性化業務處理的需求。在被問及軟件系統能否滿足企業的個性化業務處理的需求時，26.47%的受訪者表示現有的商品化解決方案能夠滿足企業自身的需要，51.47%的受訪者表示服務商的通用方案不能拿來就上線，需要經過客戶化個性改造后才能適合業務處理的要求，22.06%的企業表示大多數信息化產品不能滿足企業個性化業務的需求，必須通過業務流程重組、軟件二次開發，甚至采用自行開發、聯合開發、委托開發等方式量身訂做信息系統。四是售后服務的滿意度。在對軟件提供商的售后服務是否滿意的調研中發現，表示很滿意的企業占19.13%，表示基本滿意的企業占61.76%，表示不太滿意的企業占11.76%，表示不滿意的企業占7.35%。這反映了軟件供應商的售后服務質量還有待提高。五是財務管理系統的應用層次。根據調研統計，處于會計事務處理信息系統階段的企業占72.79%，處于財務管理信息系統階段的企業占21.33%，處于財務決策支持系統階段的企業占5.88%，處于財務經理信息系統階段的企業占0%。說明東莞民企財務管理信息化仍主要處于初中級水平階段。六是財務管理信息系統采用的模組。在問卷中，使用會計事務處理系統全套模塊（總賬、報表、工資、固定資產、應收、應付系統）的企業占92.65%，使用成本核算、財務分析、控制模組的占企業19.12%，使用財務預測、決策模組的企業占16.18%，使用其他模組的企業占1.47%。七是企業是否實現財務業務一體化管理。調查發現，實現了財務業務一體化管理的企業占45.59%，尚未實現財務業務一體化管理的企業占44.12%，有10.29%企業選擇其他。八是新舊系統數據接口。在新舊系統切換的調查中，有17.65%的企業表示“全部數據均能通過公共的數據接口自動導入”，有51.10%的企業表示“大部分數據可自動導入，但有些數據仍然需要手工輸入”，有19.12%的企業表示“無法自動導入，全部靠手工重新錄入新系統”，有12.13%的企業選擇其他。這說明《信息技術 會計核算軟件數據接口》國家標準為不同軟件公司開發的財務管理信息系統以及財務管理信息系統與其它信息系統的數據自動交換提供了條件。九是財務管理模組與ERP其他模組的信息集成。在問及財務管理模組與供應鏈管理模組SCM、人力資源管理模組HRM、生產制造等模組、辦公自動化系統OA能否實現無縫集成、數據全程共享時，有13.24%的企業選擇“完全可以”，有54.78%的企業選擇“基本可以，有些環節需要人工輔助”，有23.16%的企業選擇“不可以”，有8.82%的企業選擇“其他”。十是財務管理信息化期望帶來的效益。在受訪企業中，期望通過企業財務管理信息化實現流程優化的占64.71%；實現信息集成共享占75%，實現快速決策占34.93%，提高效率占67.65%，其他方面占1.47%。

（6）信息系統的安全措施。調研數據顯示，61.76%的企業制定了嚴格的信息安全制度并重視員工安全意識的培養；38.24%的企業采取本地實時備份；83.09%的企業采取本地定時備份；10.29%的企業采取異地實時備份；13.24%的企業采取異地定時備份； 89.71%的企業安裝防火墻；13.24%的企業采用防入侵檢測技術；29.41%的企業采用身份認證、識別系統；32.35%的企業安裝企業級殺毒軟件，并按時升級；59.93%安裝單機版殺毒軟件，并按時升級；26.47%的企業安裝郵件加密系統；19.12%的企業建立虛擬專用網；32.35%的企業對網絡流量相關的設備（包括：檔案服務器、網絡服務器、防火墻）等有備份。可見，企業采取了以殺毒軟件和防火墻技術為主的信息系統安全保護措施，但大部分企業沒有建立起全方位、立體式的安全體系。

（7）財務管理人員培訓。83.82%的企業表示對于不能勝任信息化工作的財務人員組織培訓，16.18%的企業表示沒有對財務人員進行信息化的業務培訓。一是培訓形式。20.59%的企業采用專業教師進行信息系統操作培訓，培訓結束后，進行考核，通過考核者方能上崗。77.57%的企業采用“師傅帶徒弟”形式，財務人員在工作中邊學邊做。這種方式不影響工作的正常進行，也不需要企業額外的培訓支出，所以是大部分民企對新員工培訓的主要途徑。1.84%的企業選用其他方式。二是培訓內容。統計調查發現，根據崗位要求確定每個員工培訓模塊的企業最多，占58.82%，既灌輸先進的管理思想和理念，又全面培訓軟件使用方法和技能企業次之，占27.94%，全面培訓軟件相關的操作技能和方法，但忽視先進管理思想和理念的企業占13.24%。這說明民企在人才培訓方面非常務實，講究實效，目的是讓員工做好本職工作，卻不知灌輸先進管理思想和理念才能使員工更好發揮信息化工具的作用，而不是被動的接受任務。

（8）實施財務管理信息化過程中遇到的主要困難。在問及實施財務管理信息化過程中遇到的主要困難時，18.01%的企業表示領導重視不夠，18.01%的企業表示資金缺乏，15.44%的企業表示缺乏政府支持，23.16%的企業表示企業信息基礎設施落后，25.00%的企業表示缺乏先進的信息技術支持，29.04%的企業表示財務管理信息化人才不足，33.82%的企業表示信息人員缺乏專業培訓，16.18%的企業表示信息安全缺乏保障。由此可見，東莞民企財務管理信息化過程中遇到的問題不少，需要政府、市場、股東、管理當局、員工等多方共同努力才能解決。

三、民營企業財務管理信息化發展對策

（一）建設民企財務管理信息化的服務體系 民企信息化建設存在小生產與大社會的矛盾，需要依靠政府、行業龍頭企業、第三方服務商搭建信息化社會服務平臺，實現資源共享，均攤集群協調費用，降低信息化建設成本。服務商要以中小企業需求為導向，提供適用、低價、簡單的系統解決方案，實現互利雙贏。

（二）營造良好的民企財務管理信息化政策環境 民企期望改善政策環境。包括：資金支持、稅收優惠、政策扶植、規范服務、人才培育、咨詢服務等。建議市政府設立民企信息化發展基金，通過資金補助、獎勵、貼息等形式，對東莞民企信息化建設的示范項目、產學研項目、人才培訓項目給予相應的資金支持，促進民企應用先進信息技術改造和提升傳統產業；鼓勵東莞理工學院、廣東科技學院等本土高校開展產學研項目并設立培訓基地。為民企信息化建設營造良好融資環境，支持信息化社會服務平臺的建設。

（三）建設網絡安全環境與信用體系 很多民企通過網絡實現采購、營銷、生產調度、財務管理、人力資源管理等，因此網絡安全環境和信用體系成為民企信息化過程中最關注的問題。

（四）民企信息化宣傳普及 政府、新聞媒體、職業團體通過成果展覽、交流研討、技術推介等內容豐富、形象生動的普及教育方式，向民企宣傳信息化知識和企業成功案例。營造有利于企業信息化發展的良好社會氛圍，使企業管理者和員工轉變觀念，充分認識信息化建設的重要性，提高企業開展信息化建設的熱情，促進東莞民企信息化建設的提升，加快推進東莞產業結構升級和經濟轉型。

（五）民企財務管理信息化人才隊伍建設 由政府搭臺，發動全社會力量，開展不同形式、不同層次、不同對象的民企信息化培訓，特別要重視對企業決策和管理人員的培訓。同時，引導企業通過建立良好的用人機制，使信息化人才來得快，留得住。條件好的企業要加快引進高層次高素質的信息化專業人才，建立一支穩定、高水平的信息化團隊。

（六）財務管理信息系統要適應新業務及中小民企需求 隨著經濟的發展，出現了許多新的交易和事項，軟件供應商應與時俱進，對系統不斷升級更新，擴充軟件功能，增強軟件性能，以適應新業務處理的需要。另外，中小民企將成為市場中數量最龐大的實體，是軟件供應商爭奪競爭的重點。

（七）建立健全信息化環境的內部控制制度 民企要根據企業實際管理和業務的需求，按照最新的《企業內部控制基本規范》的要求，實現控制流程的標準化和規范化，明確職責分工，解決企業治理結構問題，完善績效管理控制。

（八）業務流程重組 企業通過業務流程再造與重組，實現物流、資金流、信息流三流合一，實現財務業務一體化。吸收先進的管理思想和理念，摒棄只會增加成本，不會帶來效益的不合理的，與企業戰略目標不符的流程及環節，進一步優化能夠實現企業戰略目標，并使企業獲得競爭力的關鍵業務以及關鍵流程。

（九）全面預算管理信息化 在信息化環境下，企業要根據管理需求和業務特點完善公司的預算編制體系，統一預算格式，提高編報效率，實現全面預算管理。

（十）資金集中管控模式 按照軟件資源規劃，通過流程創新、組織創新、技術創新，構建資金集中管理的信息化環境，實現資金集中、實時、全程監控。

參考文獻：

[1]黃孟復、全哲洙：《中國民營經濟發展報告NO.7》，社會科學文獻出版社2011年版。