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    關于網絡推廣的技巧精選(九篇)

    前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的關于網絡推廣的技巧主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

    關于網絡推廣的技巧

    第1篇:關于網絡推廣的技巧范文

    工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。小編為大家準備了網絡推廣工作總結范文參考,歡迎借鑒參考。

    網絡推廣工作總結范文參考一

    轉眼間20XX過去了,回望一下感覺自己成長了。上半年,我做的工作主要是優化公司的網站有網站SEO優化,內容建設,外鏈建設和圖片視頻處理等工作。下半年,接手徐浩的工作任務,感謝浩哥一年來的指導我工作,感謝公司領導給我的機會同時也放手和支持讓我做公司線上的一切推廣工作。接下來的就是我開始慢慢地掌握公司的互聯網宣傳工作了,但有一些仍然做得還不夠好的或者不了解的,需要加強學習。還有是,我還保存在原地接手的思路上去執行工作,還沒有創新的工作的表現,不進則就是退步,20XX一定要跳出思維去創新突破在20xx的工作。

    20XX主要工作有:

    一、公司的網站。關于網站方面的排名位置,把核心關鍵詞優化上百度搜索結果前20位,同時也將產品詞和長尾詞也根據公司子網站進行優化工作,上百度搜索結果前10位。再到的是公司2個官網的產品文案網站編輯...

    二、百度推廣。從接手公司百度推廣賬號以來,我主要做的有用戶需求的精準匹配,價格和前3位排名保持位置等等操作;還有的是實施推廣策略方案二,第一關鍵詞整理投放,推廣的著陸頁指向變更;最后一個是加大了網盟推廣,主要是品牌渲染和圈住指定的用戶瀏覽器進行廣告展示。

    三、阿里巴巴推廣。公司給予我阿里商鋪開始推廣。第一,設置好地域、關鍵詞和編輯好匹配對應的信息顯示,做好付費推廣,如見到同事在競價,則我就放棄競價。第二,阿里巴巴免費排名爭取,每天進行對其信息優化,得到排名。

    四、圖片/視頻處理。按照原來統一風格進行圖片/視頻處理,同時也吸納業務部人員提出的建議進行制作。

    20XX的奮斗目標:

    20xx公司給我鍛煉的好平臺,相信努力可以改變命運。繼續維護及優化好公司的網站,深入公司產品知識學習和撰寫好公司產品的文案工作;把百度推廣付費賬號整理分析好,執行百度推廣多種策略方案實施等;還有阿里商鋪內容建設目前不夠精致,把內容做營銷型內容,抓住用戶,例如買口罩設備不得不訪問20xx公司,不放心在其他公司定設備;圖片/視頻處理技術不夠好,要加強學習和制作好公司的圖片/視頻處理技術;申請公司開通360推廣,把公司的業務散布在360的一些用戶群體上展示。

    最后,感謝xx公司給我的鍛煉,我要珍惜這個機會,把工作努力做好。20XX繼續發現吧~

    網絡推廣工作總結范文參考二

    網絡推廣,表面上是一件瑣碎而又物料的工作。也許你每日需要做的只是整理幾篇文章,發幾個帖子,做幾條問答,最有技術含量的,也無外乎是寫兩篇原創,給網站更新一下文章,順便添加幾個內鏈。

    但是,網絡推廣,又是一件極其豐富而又有挑戰性的工作!關鍵是看你每天報以什么樣的心態和態度去對待,去執行!

    敬使是采編文章,有人一天可以采編50篇,發到網站就收錄,有人每天只能采編5篇,發到網站沒有什么作用!也有人每天采編50篇,發到網站一片不收錄,而有人即使只采編5篇,卻都能穩定收錄。。。。這個問題,以及原因,你有想過嗎?

    敬使是做問答,有人一天可以做100條問答,但是做了的這100條,被人采納不到3條,被人關注不到5次,你做它又有多大價值,簡直就是在浪費時間!而有人一天只做10條問答,但是被采納十之八九,關注率日日高升,并且可以通過你的問答給網站帶來流量,給你的銷售帶來客戶,試想,這10條問答和那100條問答,你會選擇哪一種?。。。。這個問題,以及原因,你有想過嗎?

    如果每一件事,你都不能做到很好,而且又不對每個問題思其原因,發現規律,總結技巧,那么,你第一不是一位

    好的員工,第二不是一位好的推廣人員!長此以往,人將不人,工將不工,司將不司,國將不國!

    工作,只是一個過程,最終的結果,我們是要得出一條結論,一點經驗,一點收獲!吳國僅僅為完成每日的任務和去工作,那么就和驢子拉磨沒有區別!

    工作的同時,你需要不斷的去研究,去發現,去學習,去總結,然后再學以致用,不斷成長和進步!只有這樣你才能與眾不同,你才能有所收獲!

    無論做什么工作,其實都有起挑戰性和延伸性,關鍵是看你怎么去對待!尤其網絡推廣工作!如果你用心,你會發現,你不僅可以把每項工作做的很好,而且還可以學習到很多知識,發現出很多規律,總結出很多技巧,最后,你將成為一位網絡推廣達人,網絡營銷高人!

    內容的持續更新時網站得以生存與發展得最基本條件,是網站的根本,無論用戶還是搜索引擎,均不可能對一個長期不更新的網站投入過多的關注,拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題。內容更新的頻率代表著網站的活躍度,同時,內容更新的頻率越高,也往往以為著網站內容越豐富,這對于建立網絡在行業內的權威性是相當重要的。 在SEO中,網站的更新時策略問題。搜索引擎對一個網站的爬行周期會因該站點的信息更新頻率而改變,如果該網站的內容更新頻率快,則搜索引擎就會經常光顧這個站

    點,爬行也輕勤快多了; 反之,如果站點長時間不更新的話,搜索引擎也就來得少了。

    搜索引擎到網站上來時為了帶回新的消息,如果它經常光臨你的站點,一旦有新的網頁,它就會很及時地吧該頁面的信息捕獲到搜索引擎數據庫中,這就意味著搜索引擎收錄了新頁面。所以,經常更新網站信息室有助于提高搜索引擎對站點頁面的索引效率的。

    當然,如果能每天給自己的站點更新內容,那是最好的做法。如果沒有那么多的信息可以更新,可以加一些排行榜等區域,每天根據用戶的訪問多少自動更新排行中的位置,讓搜索引擎看起來網站是變化的。

    網絡推廣工作總結范文參考三

    XX年初,我帶著夢想與創造力來到公司上班,就職市場部的網絡推廣職位,處理XX健康中心的推廣事務。從入職的第一天起,就努力將自己融入到公司團隊中去。時間荏苒,三個月的時間在緊張且充實的工作中稍縱即逝。在公司總部學習期間、在門店磨練的過程,同樣在領導與同事們的悉心關懷和指導配合下,通過自身的努力,在幾乎從零開始的情況下,構建了一整套XX健康中心的網絡推廣基礎設施。

    現將我的工作情況作如下匯理行業的概念僅僅停留在“在健身器材上作運動”的單純想法,雖然在有將近八年的推廣工作經驗上有優勢,但對公司本身產品的認知卻鳳毛麟角,且此前公司在網絡推廣的工作內容甚至可以說是零。那時對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態。是源馨實業有限公司,給了我充分的信任,為我提供了一個平臺。

    來到公司后的起初一個月,我是在公司總部工作的。工作期間我并沒有急于拓展工作,而是認真仔細的認識、了解并熟悉自己從事的SPA、貴賓接待、服務、健康管理、瑜伽等行業。事情從整理文檔、編輯軟文、繪圖制作,網站制作,再到互聯網合作洽談、下店拍照找素材,事無巨細一并從零開始。爾后,因為工作變動緣故,我來到了國會店工作。和同事們著手架構了XX健康中心官方微信,XX健康中心官方微博等一系列的宣傳推廣平臺。

    這三個月給了我極大的感觸,領導沒有領導架子對人溫和熱情,每一位公司同仁也對我這個新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中,只要我需要,他們隨時都給予熱情地指導與協助。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。正因為如此,讓我順利的在愉快中高效完成工作。

    因為部門與職位都是新組建的,公司沒有明確委派給我任何指標性的任務。所以我自己規劃了制定了一個工作職責。

    在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:健康服務相關知識的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和商務洽談能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。

    在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

    1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。

    2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

    3、尋找客戶資源及合作企業,以擴大公司品牌利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

    4、希望通過自身的努力與殷實的工作為前提,架構出一個可獨立運營網絡部門,更好的為公司品牌XX健康中心、T2MAX去做維護、推廣及管理服務。

    下面謹代表我個人意見對公司提出的幾點參考意見:

    1、企業文化宣傳度不夠。

    2、公司相關的戶外活動太少,無論是會員間還是員工之間。

    3、門店之間各自為戰,缺少連鎖品牌意識。

    第2篇:關于網絡推廣的技巧范文

    三個標準幫你判斷自我評價

    判斷“自我評價”是否合格的3個標準

    所有的簡歷都不太有必要寫個人評價,因為這東西實在太個人了。大部分個人評價一點意義都沒有。當然你如果非要寫,或者是為了湊數,仕佳教育小編在這里裂了三個標準。

    標準一:是否別人也能用這些話評價自己

    糟糕的自我評價

    “我為人誠懇,熱情大方,吃苦耐勞,珍惜工作機會。責任和擔當室鞭策我前進的人生信條。大學期間培養和提升了人際溝通能力和組織協調能力,鍛煉了自我學習和團體合作精神,增強了集體榮譽感和社會責任感。”

    這段內容為什么不好?

    空話套話連篇,等于沒說的假話!

    問題在于“每個人都可以寫這句話”,于是就成了空話套話。

    因此,檢查“自我評價”的第一個標準是:

    不是每個人都可以用這些話評價自己。

    標準二:是否能突出你的賣點

    不那么糟糕的自我評價

    “熱愛互聯網,對互聯網抱有很大的激情,將來想從事IT行業的工作;抗壓能力強,理解能力強;具有良好的產品分析能力了,數據收集能力;同時寫文案能力強;對互聯網產品也有推廣經驗;策劃能力強,論壇版主和論壇活躍著”

    讀完這段自我評價,總體感覺就是該同學挺適合從事互聯網營銷方面的工作。而這正是該同學應聘的方向。因此這個自評強化了他的“個人職業品牌”,是值得肯定的。但整段文字的邏輯感不強,顯得比較亂,因此說“不那么糟糕”

    這個例子讓我們得出判斷自我評價是否合格的第二個標準:

    自我評價有沒有突出你的賣點,賣點必須是你整份簡歷內容的總結提煉,賣點必須是與應聘者方向相匹配。

    標準三:是否呼應正文,簡單易懂

    加分的自我評價

    “對互聯網工作有極大的熱情,做過兩年的論壇版主,具備網絡推廣經驗,擅長策劃、數據收集和文案寫作”。

    在第二點的基礎上,這段文字的層次感就更強,表達了兩個意思:a熱愛網絡推廣;b能做好網絡推廣。

    如果簡歷中有詳細的羅列了網絡推廣、策劃、數據收集和文案寫作的經歷,那這份簡歷就是一份“必中”簡歷了。

    因此,,第三個標準就是:

    自我評價是否呼應正文,簡單易懂。

    簡歷寫作技巧需要注意的細節

    什么樣的簡歷會在十五秒之內就被淘汰掉?華而不實的簡歷,簡歷的照片太丑或者是太美,成績不盡如意,沒有和職位相關的專業技能,或者是獎項,還有資格認證,又沒有自己的長處,不懂得對癥下藥,優秀,但是不幸運在第一關就會被淘汰。

    寫簡歷的時候一定要挑選主題的關鍵詞,不要用求字或者是飲品,招聘的人員,首先看到的就是郵件的主題一定要能夠吸引他能點擊,就要突出你的競爭優勢,提煉成幾個關鍵的詞比如你如果應聘的職位是工程師,要求有五年的工作經驗,而你已有八年的工作經歷,那么你就可以把郵件的主題設定為八年資深工程師,這樣就是對號入座,會信了。

    3到5秒能夠抓住招聘人員的眼球的簡歷,首先發簡歷的郵件一定要有標題注明你的姓名,學校專業和應聘的職位,簡歷一定要簡明扼要也要美觀,優勢,一定要用黑色的字體突出,在細節方面,中英文的內容一定要對照,不然作為面試的人,會認為求職的人不夠細心,如果簡歷提到曾經擔任過班長,或者是公司協助會議,那么一定要提到擔任班長期間做過什么?在公司協助的是什么樣的會議。

    第3篇:關于網絡推廣的技巧范文

    [關鍵詞]市場營銷專業;人才培養目標;營銷崗位群

    一個學科、一個專業的產生和發展往往與經濟、社會環境的變化緊密聯系,高校人才培養必須牢牢把握市場需求變動的脈搏,始終以市場用人需求為中心,不斷調整專業人才培養的目標定位。目前全國有600多所高校開設了市場營銷專業,但部分高校市場營銷專業的人才培養目標定位模糊,傾向于培養所謂的“營銷通才”,特色不夠鮮明。在高等教育大眾化的背景下,一所高校只有形成自己的辦學特色和優勢,明確人才培養目標定位,才能在激烈的競爭中占得一席之地。

    1地方本科院校人才培養定位的思路

    一般以人類活動的過程和目的作為高校人才培養目標分類的標準,將高校畢業生人才類型總體上分為兩大類,一類是發現和研究客觀規律的人才,即學術型人才;另一類是應用客觀規律直接投身社會實踐的人,即應用型人才。2015年11月,教育部、國家發改委、財政部印發《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),指出,地方本科高校辦學思路要轉到服務地方經濟社會發展上,轉到產教融合校企合作上,轉到培養應用型技術技能型人才上,轉到增強學生就業創業能力上。《指導意見》為地方本科院校確立自身人才培養定位指明了方向。在20余年的辦學歷程中,廣東白云學院始終秉承“市場導向,服務社會”的辦學宗旨,致力于應用型人才培養,著力為地方經濟和社會發展,尤其是地方中小型企業生產、管理服務,培養高級應用型技術技能人才和應用技術開發與研究人才。作為廣東白云學院校企協同育人示范專業建設項目,市場營銷專業秉承“校企協作、產學融合、工學交替”的應用型人才培養理念,與阿里巴巴國際事業部華南大區、廣東省營銷協會、廣東省微商協會、白云區電子商務協會、沃爾瑪、廣東尚高科技有限公司、廣州寧氏皮革制品有限公司、深圳泰利聯合貿易有限公司、香港綠之印貿易有限公司等20多個行業協會、企業深度合作,調研行業人才需求,組建行業、企業人員過半的專業指導委員會,在教學過程中引入合作企業的營銷實戰項目,行業專家、企業導師與校方教師協同授課,讓行業、企業全方位參與學科專業建設、課程建設和人才培養過程。

    2需求及培養目標分析

    2.1地方經濟及產業人才需求分析

    珠三角地區是中國經濟最有活力的地區,其發展也帶動了周邊地區經濟的快速增長,同時,這個地區與世界經濟的融合速度也是最快的。隨著經濟發展水平持續快速增長,珠三角地區的企業對高素質的管理人員的需求越來越緊迫,尤其是泛珠三角合作區域經濟的建立與發展,將會對市場營銷人員的需求量將進一步增大。2.1.1營銷類崗位需求總量大。根據中國南方人才市場的數據,2015年,從需求的專業情況來看,工商管理類需求所占比重最大,市場營銷占需求職位榜首。工商管理類專業占總需求的18.89%,市場營銷專業需求量最大。從行業招聘需求看,市場營銷/公關/銷售、計算機/互聯網/電子商務、建筑/機械業、技工、生產/營運/質量/安全進入了行業需求排名的前五位。其中,“市場營銷/公關/銷售”居需求職位榜首,企業招聘的四成職位是營銷類崗位,如圖1所示。2.1.2高素質營銷人才嚴重缺乏。廣州有著兩千多年的歷史,是中國歷史文化名城,中國最大、歷史最悠久的對外通商口岸,海上絲綢之路的起點之一,有“千年商都”之稱,商業氣氛濃厚,特別是改革開放30多年來,廣州作為改革開放的前沿地,解放思想,大膽探索,取得了舉世矚目的經濟成就。現階段,全球產業變革與科技革命歷史性地交匯,作為中國的南大門,廣州市在“一帶一路”的國家戰略中,在國家全面深化改革的偉大進程中,將扮演更重要的角色,千年商都正邁向國際樞紐。但與廣州乃至整個廣東省在全國的經濟地位極不相稱的是,目前,廣東省營銷從業人員學歷低、綜合素質不高的情況比較普遍。數據顯示:在銷售崗位上的從業人員擁有大學學歷以上的僅占20%,高中及中專兩者則占了50%。另外,在教育體系中,忽視了對中層、基層營銷管理人員的教育,導致高素質營銷人才缺乏的現狀。2.1.3“互聯網+”經濟對營銷人才的素質和能力提出了新的要求。隨著互聯網對傳統行業的滲透和國外企業搶灘中國市場,給工商企業帶來了新的思想、管理理念、管理方式等,這就對營銷管理人員的素質和能力提出了新的崗位要求。互聯網行業的就業面貌有別于傳統行業,呈現出年齡低、學歷高等特點。互聯網在中國從上世紀90年代中期開始起步,至今只有20幾年的歷程,新興行業的特征和高技術密集度,再加上快節奏、強競爭的行業特點,決定了其從業人群年輕化、高學歷的特點。另外,互聯網行業的人員還需具備互聯網精神。“互聯網精神”的核心要素主要包括快速學習能力、以人為本的思維方式及快速迭代、不斷試錯的創新精神。2.2職業目標定位分析2.2.1營銷崗位群。市場營銷專業學生的職業崗位根據其就業流向主要分為四大崗位群:第一類是營銷管理類,第二類為營銷策劃類,第三類為網絡營銷類,第四類為客戶服務類,四類崗位群各包括基層業務、基層管理和中層管理三個層次(具體職業崗位分布如表1所示)。2.2.2職業目標定位。市場營銷專業畢業生的核心崗位主要包括銷售管理、營銷策劃、網絡營銷和客戶服務四類崗位群。結合珠三角地區人才需求情況及我院實際情況,我校市場營銷專業主要培養制造企業或流通企業的銷售管理、營銷策劃、網絡營銷三類營銷人才,畢業生能從基層業務起步,畢業兩到三年可以進行基層管理,并具有較強的自我學習能力和后續發展潛力,最終發展為公司的中、高層管理人才。

    2.3培養目標

    廣東白云學院市場營銷專業確立的培養目標是培養德、智、體、美全面發展,具有良好綜合素質和創新創業意識,掌握市場營銷專業基礎理論、基本知識和基本技能,熟練掌握營銷策劃、銷售管理、電子商務、市場調研等技術,具有分析、解決企業一般營銷問題的能力,并在渠道管理、零售管理、營銷策劃、網絡營銷某一方面具有突出專長的應用型本科人才。本專業畢業生主要從事企事業單位市場營銷領域銷售管理、營銷策劃、網絡營銷、連鎖門店經營管理、客戶服務等崗位的工作。

    3市場營銷專業畢業生能力構建分析

    3.1崗位表述、工作任務、能力需求分析

    結合珠三角地區人才需求情況及我校實際情況,我校市場營銷專業主要培養制造企業或流通企業的銷售管理、營銷策劃、網絡營銷三類營銷人才,畢業生能從基層業務起步,畢業兩到三年可以進行基層管理,并具有較強自我學習能力和后續發展潛力,最終發展為公司的中、高層層管理人才。3.1.1銷售管理崗位分析。銷售管理崗位工作任務為市場調研、市場開發、銷售培訓,職業素質與能力需求包括:(1)通用能力。①溝通和協調能力:協調公司和經銷商(客戶)之間的業務往來和溝通工作;②洞察力:對市場有較客觀的認識,能夠抓住問題的主要方面;③團隊精神:能主動加強與團隊其他成員的協同合作,當整體利益與個人利益沖突時,以團隊利益為重,保證組織的高效率運轉;④執行力:結果第一;永不言敗;信守承諾;⑤服務意識:在工作崗位上,自覺主動地為企業利益相關方提供熱情周到的服務;⑥責任感:能自覺主動地履行崗位職責,夠對工作標準和工作績效進行審視、改進。(2)專業能力。①調研能力:熟悉掌握區域、行業銷售的有關情況:如市場需求、公司產品賣點、競爭產品及其特點等,并能充分利用市場信息;②銷售能力:利用公司的營銷資源開發零售、行業、渠道客戶,維護客戶關系,達成公司銷售目標;③培訓能力:掌握市場需求、公司產品、競品、行業等市場知識,培訓銷售一線員工的各項銷售技巧和服務技能。3.1.2營銷策劃崗位分析。營銷策劃崗位工作任務為市場推廣、廣告策劃、品牌公關,職業素質與能力需求包括:(1)通用能力。①溝通協調能力:負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系;②組織能力:組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動;③預算控制能力:根據企業財務規劃,及時編制市場拓展、廣告投放等各項費用預算,并控制相關費用的支出,節約企業管理成本。(2)專業能力。①調研能力:開展市場調研工作,及時掌握市場信息,為公司產品開發、營銷方案制定等提供決策支持;②市場推廣能力:編制營銷項目的市場推廣方案,如廣告投放、價格制定、促銷方案等,監督、調整市場推廣方案執行;③廣告策劃能力:承擔廣告項目的平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作,撰寫宣傳推廣文案、廣告創意設計等;④品牌管理能力:負責品牌策劃、品牌設計、品牌傳播、品牌維護等管理工作,確定各項推廣品牌形象的廣告、公關活動方案。3.1.3網絡營銷崗位分析。網絡營銷崗位工作任務為網絡推廣、網店運營、網絡客服,職業素質與能力需求包括:(1)通用能力。①溝通協調能力:協調公司各部門、合作伙伴(網絡銷售平臺、網絡媒介、物流公司等)、客戶的關系,以更好地達成網絡銷售目標;②組織能力:組織網絡廣告、網絡公關、網絡促銷等網絡推廣活動;③預算控制能力:根據企業財務規劃,及時編制網絡廣告、網絡公關、網絡促銷等各項費用預算,并控制相關費用的支出,節約企業管理成本。(2)專業能力。①調研能力:開展網絡調研工作,及時掌握網絡市場信息,為公司產品開發、網絡營銷方案制定等提供決策支持;②網絡推廣能力:編制營銷項目的網絡推廣方案,如網絡廣告投放、價格制定、網絡促銷方案等,監督、調整網絡推廣方案執行;③網店運營能力:掌握各大網絡銷售平臺的一般特點、規則,利用公司的營銷資源通過網絡開發零售、行業、渠道客戶,維護客戶關系,提升公司網絡銷售業績;④客戶服務能力:掌握市場需求、公司產品、競品、行業等市場知識,應對客戶疑慮、異議,提高客戶滿意度,促進網絡銷售。

    3.2規格要求

    綜合上述分析,市場營銷專業培養的學生應該獲得以下幾方面的知識、能力和素質:(1)具有良好的政治素質、文化修養、職業道德、服務意識、健康的體魄和心理。(2)具有較強的語言文字表達、收集處理信息、獲取新知識的能力。具有良好的團結協作精神和人際溝通、社會活動等基本能力;(3)掌握英語基本知識,具有較強的閱讀、翻譯能力和一定的口頭交流能力。具有較強的計算機應用能力,能熟練地運用常用辦公軟件和圖像處理、企業資源計劃、客戶關系管理等專業軟件,能通過網絡開展本專業的相關業務。(4)掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識。(5)掌握我國有關市場營銷的方針、政策和法規,了解國際市場營銷的慣例和規則,了解本學科的理論前沿及發展動態。(6)熟練掌握市場營銷的定性、定量分析方法,具有分析、解決企業一般營銷問題的能力。(7)熟練掌握營銷策劃、銷售管理、電子商務、市場調研等技術,具有為企業推廣產品(或品牌)、開發區域(或行業)市場進行營銷方案策劃、營銷方案執行、營銷管理的能力。(8)在渠道管理、零售管理、廣告策劃、網絡營銷某一方面具備較強的應用能力。(9)具有較強的創新、創業意識和一定的自主創業能力。

    4結束語

    第4篇:關于網絡推廣的技巧范文

    [關鍵詞] 網絡咨詢 盈利模式

    當今時代,人們享受最新文明成果也被淹沒在信息的洪流之中;同時,由于個體間掌握信息技術的差異,彼此能夠獲取和掌握的信息量相差懸殊。人們傳統的時空觀、組織模式、商務模式等受到挑戰,一種全新的產業――網絡咨詢業便應運而生。

    網絡咨詢是將先進的管理思想、全新的商業運作模式與現代IT技術手段相結合,為互聯網企業提供商業模式的研究與戰略咨詢服務,為資本市場提供信息產業的最新發展動態、研究成果以及投資中介服務,同時還為傳統企業、組織提供向互聯網轉型的相關咨詢服務。

    據第26次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示,我國在網民規模、互聯網普及率等方面已具較高水平并高速增長,其中網民互聯網商務類應用表現尤為突出,這為網絡咨詢業的興起奠定了堅實的群眾基礎。

    同時,企業、政府等各類社會組織也正面對網絡新形勢下的新問題;國家也做出了加快推進國民經濟和社會信息化建設的戰略部署。內外壓力下產生的我國網絡化轉型需求為網絡咨詢業未來發展提供了廣闊的市場空間。

    國家政策方面,科技部出臺了《關于推動我國科技咨詢業發展的若干意見》,提出要“因勢利導催生和扶植一批大型綜合性的科技咨詢機構……使之成為我國咨詢產業發展的骨干力量”。

    然而,我國網絡咨詢業興起較晚,相對于國際先進網絡咨詢企業,實力弱,盈利水平低。隨著我國加入WTO,全球化升級,國際知名網絡咨詢企業紛紛看好中國市場并開始登陸,國內的網絡咨詢業受到沖擊。

    機遇和挑戰并存。從盈利模式特別是在業務內容角度來看,我國的網絡咨詢業路在何方?

    現今我國網絡咨詢企業往往宣稱其業務全面,但往往實際業務范圍卻相去甚遠。我國網絡咨詢企業以其主要業務大致可分為以下四類:

    一、 傳統咨詢公司轉型為網絡咨詢公司,側重管理咨詢, 能夠診斷出企業運營管理的問題;

    二、 IT公司在原有的技術基礎上吸收咨詢業人員成立的網絡咨詢公司,發揮其在網絡技術方面的優勢;

    三、 專門成立的網絡基礎理論咨詢公司,他們關注中國互聯網產業的宏觀層面, 對現狀進行調研和對發展趨勢進行判斷;

    四、 總體網絡策劃咨詢公司, 他們提供網站建設、人才管理顧問、網絡推廣策劃等咨詢服務。

    各企業都在某一領域內開展咨詢工作,加之我國對“網絡咨詢”的內涵和外延存在爭議,國內也缺乏一個權威體制來制定行業標準,加劇了上述情況的蔓延。

    面對這種情況,我國網絡咨詢應以“Internet”為核心去應變“Electronic”化的世界。

    一、“I”化的戰略決策咨詢。主要面向企業電子商務,運用網絡技術推動企業向網絡營銷方面發展;從技術上幫助企業確定商業門戶站點、網絡平臺等;

    二、“I”化的管理咨詢。主要構建企業管理的持續性改善機制,實現“I”化的業務流程、幫助企業建立知識管理系統等;

    三、“I”化的信息管理咨詢。主要面向IT市場進行調研分析及網絡信息服務, 輔助企業選擇IT軟件、進行網上信息等。

    在上述思想的指導下,切實提高國內網絡咨詢業的業務能力迫在眉睫。要覆蓋從低端到高端,包括定期信息服務、網絡監測、網絡營銷、互聯網相關研究、網站策劃、戰略咨詢在內的網絡咨詢業務,以拓寬盈利渠道,提高盈利能力。

    戰略咨詢。從企業內務著眼,主要包括業務模式咨詢,組織結構、管理系統分析和設計;開展案例咨詢和研究,幫助企業在數字化時代抓住機遇。

    網站策劃。對觸網企業進行建站總體解決方案的全程策劃。

    互聯網相關研究。力求建立開放的網絡經濟學與網絡管理學基礎理論體系,為中國互聯網咨詢實踐提供指導。

    網絡營銷。針對網絡企業進行營銷、市場推廣企劃等,為IT企業提供專業銷售技巧,主要針對企業特殊營銷難題提供解決方案。

    網絡監測。包括:網民監測、網站監測、在線調查等。

    定期信息服務。如定期介紹全球互聯網發展情況,中國電子商務指數,統計數據、分析資訊,分析科技股市情況。

    我國網絡咨詢業也可嘗試走海外并購之路以快速提高業務水平。如IBM并購PwC-Consulting后,彌補了其在部分行業的弱勢,加強了其綜合服務能力,使之能向客戶提供從高端咨詢到低端技術支持的網絡咨詢全套服務。

    全行業在努力提升業務水平,拓寬盈利渠道的同時,各網絡咨詢企業應抓住客戶需求,專注于細分市場,打造個性。

    一方面,我國的網絡咨詢企業應在提高業務實力的同時,堅持自身特長以打造特色。社會分工越來越細,企業必須專注于自身核心業務才能獲得快速發展。國內網絡咨詢企業要用自己的特色服務來樹立品牌、口碑和可信度,通過個性化、差異化戰略來創造自身的競爭優勢。

    另一方面,民族網絡咨詢企業特別是在與國外知名網絡咨詢企業競爭時,要充分運用自己熟悉國情的優勢,為客戶提供符合其需要的個性化的咨詢方案。這是我國本土網絡咨詢業抗衡國外網絡咨詢業的一張王牌。

    參考文獻:

    [1]楊溢:關于網絡咨詢業需要商榷的幾個問題[J].北京:圖書情報工作,2003.12

    [2]黃艷娟 郭宏亮:e時代中國網絡咨詢業發展探析[J].長春:現代情報.2004.5

    [3]中國互聯網絡信息中心.《中國互聯網絡發展狀況統計報告》(2010.省略/xzzx/tjbgxz/201010/t20101020_16004.html

    第5篇:關于網絡推廣的技巧范文

    一、網絡客戶服務基礎

    1.網絡客戶服務的定義

    客戶服務是從客戶出發,為客戶著想,服務于客戶的需求的一個長期過程。它以傳遞信息為基礎,是客戶用服務提供商通過互聯網進行信息傳遞和處理的活動過程,屬于圍繞產品開展以客戶為導向的附加服務。它的目的是滿足客戶的信息需求,從而使企業利潤最大化。

    2.網絡客戶服務的優勢

    眾多周知,服務具有不可知性、不可分離性、不可儲存性、差異性等特征。網絡服務能在某種程度上賦予其新的內涵,提供更好的服務水平,提高客戶的滿意度。相對于傳統客戶服務,網絡客戶服務具有:降低客戶對服務的不可感知性;突破服務的不可分離性;便于提供統一規范的服務;改善服務的不可儲存性;提高客戶服務的效率;

    降低客戶服務的成本;促進服務的多樣化。

    3.網絡客戶服務的分類

    網絡客戶服務表現為信息傳遞和處理,這是網絡客戶服務的共性。但是客戶的需求具有多樣性,如何提高服務的質量,達到客戶滿意才是企業應該關注的重點。網絡客戶服務分為四個層次,每個層次之間是互相促進,互相推動的。整個過程是一種上升過程,能實現一對一關系的建立。單向信息服務在這一類別上,企業主要提供單向信息,以產品為中心,融入企業對產品的描述,客戶主要是接受此類信息。加大網絡推廣和信息宣傳在這層次上有很重大的作用。網絡推廣便于讓更多用戶了解企業產品,宣傳產品信息。

    (1)個性化信息服務

    在第一層次的推廣下,客戶已經開始在網絡上認識到企業,企業也需要采取進一步的互動步驟。利用互聯網收集到的客戶信息,將客戶細分,初步嘗試利用網絡的互動性為客戶提供更好的服務。第一:更加詳細的信息,滿足客戶的需求;第二:重視客戶信息,建立獨立的客戶信息數據庫。

    (2)個性化互動服務

    網站趨近于以客戶為驅動。企業系統地對客戶的偏好、興趣、習慣等等進行跟蹤調查,進而創造一些個性化形式的銷售機會,關注客戶的個性化需求,收集大量個性化需求信息。

    (3)客戶化服務

    在這一層次,企業提供特定利益,使得客戶對公司的價值能與客戶本身的價值相配合,進一步提高客戶忠誠度。這種發展標志企業理解客戶的價值,重視客戶的價值,并滿足客戶個性化的需求,使得企業最大限度獲利、制定良好營銷策略和保護市場地位。

    二、網絡對客戶需求的影響

    1.消費者從大眾轉變為個人

    傳統的消費者,是具有相同消費習慣的一個群體。因而,企業的廣告營銷策略所針對的是大眾,有一定的盲目性,增加了人力,資源的成本。網絡客戶服務則提供了全方位的信息傳遞和商品搜索機制,消費者能自主地搜尋相關產品。在網絡經濟時代,網絡服務使得企業的宣傳、廣告和營銷更加有針對性。

    2.打破地域

    傳統營銷模式以地區為對象,企業開展的營銷活動有一定的地理限制。網絡服務營銷打破了地域的隔閡,使得企業的市場營銷活動更加廣闊,同時也要求企業有更高的營銷能力。

    3.消費者有更大的選擇范圍

    網絡服務具有巨大的信息處理能力和信息資源,為消費者提供了更為廣闊的選擇范圍。消費者能“貨比三家”,精心挑選。

    4.消費者理性購買

    網絡服務時代,消費者擁有更大的自,他們會利用網絡進行搜尋,再作橫向對比,而不是被動的接受商家提供的產品信息。

    三、如何構建網絡客戶服務

    1.使用網絡客戶服務工具

    網絡客戶服務主要工具有FAQ、電子郵件、網絡社區和即時信息。充分利用這些網絡工具,可以使客戶服務工作的效率大幅度提高,從而為企業的營銷活動提供可靠的保證。

    (1)客戶電子郵件

    電子郵件是企業進行客戶服務的有力工具。E-mail來源于客戶,最能體現客戶的需求,是企業實現客戶滿意的最寶貴的資源。對客戶而言,E-mail沒有時間上的限制,是一種正式、快捷的溝通方式。利用E-mail與客戶建立主動的服務關系,向客戶發送企業新的產品信息,征求客戶意見,獲得最新的客戶需求動態,為企業的市場營銷策略提供依據。

    (2)網絡社區

    客戶可以直接在網絡社區提出問題,企業服務人員通過社區回答問題,這樣的網絡論壇成員的相互對話、幫助和解答可以發揮網絡優勢,減少公司人力、物力等資源的投入。網絡社區也是對FAQ的一種有效補充,可以將網絡社區高頻率出現的問題補充到FAQ中去,或通過電子郵件發送給客戶。

    (3)即時信息(IM)

    即時信息(Instant Messaging),是繼電子郵件和FAQ之外另一種有效的在線服務方式,包括QQ/MSN/微博等社交工具,這種方式對客戶服務人員的素質要求很高,占用較多的服務人員,使得服務成本增加,但是即使信息應為其較高的客戶滿意度而越來越受到客戶的歡迎,已成為一種不可忽視的服務手段。

    2.遵循客戶服務的五大要素

    (1)傾聽客戶

    網絡客戶服務是為了滿足客戶需求,便于客戶接受企業信息,并反饋到企業的。所以企業必須認真對待客戶的反饋,從而促使服務質量的提高。客戶反饋信息,相當于參與了企業的營銷策劃過程,對企業的營銷有一定的幫助。

    (2)循序漸進

    把每一種產品和服務視為一個步驟,循序漸進。企業應對各個網絡工具進行改進,整合,使得網絡服務工作精益求精。

    (3)關注客戶的變化

    客戶接受網絡工具提供的信息,也會逐步地提高自身對產品信息需求的水平,企業要適應這樣的需求,關于客戶的個性化變化和市場的趨勢,制定相對的營銷策略,從而獲得最大利潤。

    (4)靈活

    網絡服務工具需要企業不斷完善它的內容,針對現有的網絡工具,企業應該一步一步進行改善,達到滿足客戶的需求,而不是墨守成規,不思進步。

    (5)應急支持計劃和系統

    將開發、運送、培訓部門都包括到網絡客戶服務中去。網絡服務人員需要了解網絡服務的運作,才能通過這樣的工具來幫助客戶。另外還需要有一個應急支持系統以保證能迅速處理相關緊急情況,確保客戶的滿意。

    四、制定網絡服務策略

    1.了解網絡客戶的特點和需求

    根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截止2013年12月,中國網民規模達6.18億,互聯網普及率為45.8%。報告顯示,我國手機網民數量持續增長。利用互聯網,企業可以容易地了解客戶購買需求、動機和行為,制定個性化服務活動,最大限度地滿足客戶需求。通過這樣高水平的服務質量,可以增加客戶對企業的認知,提高客戶的讓渡價值,使得客戶滿意。

    2.形成主動服務的服務觀念

    在傳統的客戶服務中,企業大多處于被動服務的地位,只是單純地解決客戶提出的問題,降低客戶的感知。互聯網絡即時互動的特點,為企業主動服務客戶提供的平臺。在整個網絡服務中,企業可以提供周全的售前、售中、售后服務。售前,詳細客觀地提品價格、性能和材料構成、使用說明等供客戶自主了解;售中,通過即時信息工具與客戶聯系,主要是訂單的物流情況,減少客戶等待的焦慮,增加購物信心;售后,在企業的FAQ和網絡社區可以幫助客戶解決產品使用過程中遇到的問題,讓社區成員之間互動,提高網絡服務工具的使用率和客戶的主動性。

    3.注重承諾服務

    由于服務的無形性和網絡的虛擬性,網絡客戶服務有著較大的風險,包括社會風險、財務風險、時間風險等等。因此,進行明確的服務承諾并履行承諾至關重要,而過分的承諾引誘客戶,只會損害企業的形象,對企業不利。

    4.處理客戶抱怨,加強客戶溝通

    客戶對對產品或者服務不滿時有兩種表現:一是停止購買該產品或服務;二是向企業抱怨自己的不滿。前者對企業是致命的行為,讓企業在默默中損失了客戶。在網絡服務中,利用網絡工具與客戶進行溝通是最好的方式之一。企業的網絡社區、即時信息等都是及時接受客戶反饋的工具。通過網絡工具與客戶對話,進一步了解客戶意見,可以使得企業在問題發生時處于有利地位。企業的積極溝通以及對客戶的關心都向客戶傳達了合作的誠意,能直接提高客戶滿意度和忠誠度。

    第6篇:關于網絡推廣的技巧范文

    關鍵詞:珠三角企業;跨境電子商務;課程設計

    一引言

    近年來,我國傳統外貿增長疲弱,作為外貿新業態的跨境電子商務卻持續高速增長。根據中國電子商務研究中心的數據,2015年、2016年以及2017年上半年,中國出口跨境電商交易規模同比增長分別為26%,22.2%和31.5%。然而,企業普遍認為跨境電商相關專業畢業生的能力達不到要求,這成了行業發展的一大障礙。為了解決人才培養的問題,我國頒布了多個跨境電商發展的支持性文件,如《國務院辦公廳關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》《國務院關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》《國務院關于加快培育外貿競爭新優勢的若干意見》等,均強調要加大人才培養力度,并鼓勵高校和職業教育機構共同開展跨境電子商務人才培養培訓的工作。珠三角作為我國重要的外貿基地,是全國跨境電商發展最快的區域之一。該地區跨境電商人才的成功培養,不僅有助于促進地區經濟的發展,還有助于促進我國對外貿易的發展,有助于“一帶一路”戰略的實施。針對當前畢業生能力不足等的情況,高校跨境電子商務課程的教學改革應該以企業的要求為依據,通過創新教學設計,為企業培養具備良好跨境電商職業素養和豐富實踐經驗的優秀人才。

    二、跨境電商企業對人才的職業能力要求

    德國職業能力理論把人才的職業能力分為專業能力、方法能力和社會能力。根據對珠三角32家企業的調研發現,跨境電商人才應該具備的專業能力包括較強的跨境店鋪運營能力;應具備的方法能力包括獨立解決問題、主動學習新知識,以及計劃協調等能力;應具備的社會能力包括客戶交流和團隊合作等。

    1、專業能力

    當前跨境電商企業要求人才具備較強跨境店鋪運營的能力,這包括熟練的網絡營銷、平臺操作和售后服務知識和技巧。只有人才具備準確的市場調研,正確的關鍵詞選擇,高效的網站促銷,良好跨文化交際,以及靈活的社交網絡運用等網絡營銷能力,企業才能更好地掌握客戶需求,增加互動,從而提高產品曝光率和銷量。在平臺操作方面,熟練的產品與平臺促銷技巧直接關系到產品的銷量與企業的生存,因此企業普遍要求人才掌握上述知識與技巧,希望他們避免因能力問題而影響產品的推廣。在售后服務方面,由于跨境銷售較為復雜,涉及到不同國家的海關、銀行、物流企業,甚至是法律機構等,因此企業要求從業人員必須具備豐富的經驗以及良好的應變能力,以便更好地解決售后糾紛,為客戶提供滿意的服務,吸引客戶進行二次購買。

    2、方法能力

    跨境電商出口企業對人才的方法能力要求主要包括解決問題、自主學習、計劃協調和時間管理的能力。這是因為跨境電商人員在工作中,會遇到非常多難以預料的問題,如售后糾紛等,不可能全部都靠經驗去解決,只有具備獨立解決問題的能力、主動學習行業知識的精神,才能更好地完成各項業務。同時,鑒于跨境電商企業的工作量普遍較大,因此從業人員需要合理調配時間,提高效率,才能做到事半功倍。

    3、社會能力

    當前跨境電商企業對人才的社會能力要求主要包括良好的交流能力和團隊合作能力。這反映出企業為了適應發展,需要不同崗位的人員緊密合作,分享經驗,也需要他們與客戶能進行深入的交流,更好地洞悉客戶的需求。因此,高校應該在教學中應重視培養學生的團隊合作精神與跨文化交際能力,以便畢業生能更快適應崗位工作。

    三、當前跨境電子商務課程教學存在的主要問題

    1、教學環節與企業需求脫節

    雖然高校為了適應地區跨境電商行業的發展,解決人才能力不足的問題,不斷地進行課程改革。然而,由于跨境電商行業發展較快,跨境電商平臺規則變化頻繁,學校教師缺乏實踐經驗,教材陳舊,課程內容跟不上時代的變化,實訓場地不足、缺乏真實的平臺鍛煉等原因,導致教學環節與企業需求脫節,畢業生的綜合能力沒有達到企業的要求。

    2、畢業生能力與企業要求脫節

    當前,跨境電子商務相關專業畢業生普遍存在數據分析能力不強、網絡營銷能力不高和海外客戶喜好與行為不了解等問題。這些問題導致畢業生在工作中無法準確把握海外消費者,無法進行精準的網絡推廣,最終影響產品的銷售和企業的發展。因此,高校應該在課程教學中重視數據分析、網絡營銷、海外市場分析等能力的培養,以便學生能更好地滿足企業的要求。

    四、跨境電子商務課程的創新教學設計

    鑒于上述提到的珠三角企業對人才的綜合能力要求,以及當前高校教學存在的問題,高校跨境電子商務課程的教學應該以企業要求為導向,更新課程內容,開展校企合作教學,加大實訓力度,重視跨文化交際能力的培養,從而為企業輸出更多高素質的應用型人才。

    1、根據企業需求,更新教學內容

    針對當前教材內容與實際工作脫節、教學內容跟不上時展的情況,跨境電子商務教學團隊可以選用最新開發的校企合作教材,把企業一線所需要的理論知識更好地傳授給學生。同時,高校還要結合企業對人才的各項要求,把學生必須掌握的數據分析、關鍵詞選擇、產品上傳與優化、店鋪與產品推廣、客戶交流、售后管理等內容作為教學重點,在教學中突出上述內容的講解與實訓。例如,在數據分析的教學中,教師可以借助速賣通平臺后臺的“行業情報”、“搜索詞分析”、“選品專家”等功能,以案例分析的方法更好地展示如何通過數據分析國外消費者的購買行為,然后再布置實訓任務,讓學生通過實踐真正學會如何進行數據分析。在產品的教學中,教師可以通過分析平臺的例子來歸納該方面的技巧,然后通過實訓任務,提高學生的實踐能力,增加學生之間的互動。此外,教師還可以通過視屏教學來進一步傳授企業所需的技能,活躍課堂氣氛,讓學生對所學知識有更多感性的認識,從而更好地鞏固學生的所學知識。

    2、校企共同指導實訓,實現“教”、“學”、“做”相融合

    針對當前高校師資不足,學生實踐能力欠缺的情況,高校可以引入企業教師共同指導學生,加大實訓力度,循序漸進地提高學生的實際操作水平。教學團隊在教學中,可以根據學生的學習特點,把實踐分為三個不同的階段。在第一階段實訓中,教師根據教學重點,采用任務教學法,布置學生在真實的平臺上完成單項技能的操作,讓學生在實訓中,獨立思考,并在教師的反饋中不斷提高。在第二階段實訓中,校內教師與企業人員一起進行實訓教學。通過共同指導跨境店鋪運營的綜合實訓任務,包括店鋪注冊、產品上傳、旺鋪搭建、P4P直通車營銷等,讓學生在教師的指導下,開展團隊合作,集思廣益,在平臺上完成從店鋪建立到售后服務的整個過程,邊學邊做,邊做邊學,鞏固與更新所學知識,進一步培養崗位所需的專業能力、方法能力和社會能力。在第三階段的實訓中,學生到企業實習,在企業資深人員的帶領下,與同事一起完成真實的跨境店鋪運營任務,積累實踐經驗,培養團隊合作精神,提高了人際交往能力,實現在做中學、在學中做,真正做到教、學、做的高度融合。

    3、創新跨文化交際的教學手段,提高學生的交流水平

    跨文化交際能力指在理解、掌握外國文化知識與交際技能的基礎上,靈活處理跨文化交際中出現的實際問題的能力。它也指在心理上不懼怕,能主動、積極、愉快地接受跨文化交際的挑戰,對不同文化表現出包容和欣賞的一種態度。對于跨境電商從業人員來說,豐富的外國文化知識以及熟練跨文化交際技巧,不僅可以更好與客戶深入交流、洞悉客戶的需求,宣傳品牌與產品,還能更自信從容地解決各種交易問題,給客戶留下良好的印象。為了更好地教授跨文化技能,適應企業的需求,教師可采取多元化的教學手段。除了要求學生查詢書籍和網絡資料來分析不同國家消費者特點等傳統教學手段外,教學團隊還可讓學生分析跨境交易平臺網站的布局、視覺特點、銷售熱點、后臺數據等來進一步了解消費者的購買習慣、欣賞特點與商品喜好。同時,教學中還應該增加海外社交網站的閱讀與分析環節。讓學生通過分析主流的海外社交網站,深入了解海外消費者的日常生活、價值取向、關注熱點和興趣愛好等,為社交網絡營銷、營銷文章的攥寫做好充實的準備。此外,學生還可以通過企業人員的經驗分享,不斷提高自身的跨文化交際水平,更好地滿足客戶需要。

    第7篇:關于網絡推廣的技巧范文

    關鍵詞:3D眼鏡 近視群體 開發 應用

    進入二十一世紀,人們對新技術的需求越來越強烈,新技術自身的變換周期也越來越短,人們面對的新科技產品日新月異。同時,隨著生活水平的提高,人們也追求著視覺上的享受,隨之而來的便是各種高清電視、電影,甚至為了更好的讓消費者體驗感受視覺沖擊,讓消費者有身臨其境感覺的3D電視頻道、3D電影等也應運而生,催生了一段3D市場熱。與此同時,作為配套的3D眼鏡在市場上也悄然興起。

    然而,雖然3D電視頻道、3D電影的發展值得關注,3D眼鏡的發展卻出現了“群體性”問題,一些近視群體普遍反映看影時佩戴3D眼鏡不適,開發近視群體3D眼鏡勢在必行。據統計,目前我國近視患者的數目占到我國人口總數的33%,數量龐大,且現今市場上關于3D眼鏡針對近視群體的開發還處于空白階段,市場潛力巨大。同時,隨著家庭影院的普及以及電影市場的發展,特別是3D電視頻道、3D電影的發展,對于3D眼鏡的市場需要較大。針對目前市場上所使用的3D眼鏡對于近視消費者體驗不佳的問題以及其龐大市場需求,開發此類技術及推廣產品成為迫切需要解決的問題。

    好產品的問世必然源于市場的需求,如何更好的將消費者的需求與產品結合起來是探討的核心,也就是如何應用和推廣近視群體而開發的3D眼鏡是重點,歸結起來:

    一、獨特的產品定位

    首先一個好的項目計劃勢與項目產品的使用性強、市場潛力大、可實施性高、產品核心技術強、競爭優勢強等息息相關的因素。目前電影院的市場越來越龐大,人們的生活水平也越來越高,對于娛樂消費的比例也是一直是不斷的增長。所以對于白熱話的影院市場需要的,人們對影院觀看的感覺追求更高,于是3D眼鏡出世了,它的到來對于消費者來說是一種前所未有的視覺沖擊,隨即影院的設備也不斷的更新換代,從市場的發展和演變中,我們抓住了一個機會,看到了在3D市場的消費人群中的近視人群的消費需求,很明顯在以往的3D眼鏡產品中只是針對無近視人群使用,但是很明顯近視人群的影院消費比例也是很大的。所以在產品定位中我們有明確的定位,而且對于在市場潛力上也是很大的,因為畢竟現在電影院是人們生活中很重要的消費場所并且與特定產品的市場毋庸置疑也是正相關的。

    二、技術創新并且得到專利

    通過團隊的努力,我們在產品的研發上得到了成果,并且通過了國家認證的實用新型專利,專利號為2012203445662。

    三、近視人群的3D眼鏡市場推廣方案的部署和實施

    (一)產品策略。做好市場需要好的產品,只有在質量沒問題下,消費才會為我們的產品買單。所以在產品研發中時我們團隊就對眼鏡的材料經過了重重把關,對與產品的使用壽命長度以及抗壞程度進行了嚴格的測試,并且在確認無誤的前提下,我們與合作的廠商協商先制造一些產品出來用來營銷展示。并且和廠商有著很好的合作意向,在今后的產品生產儲備上是已經做好后盾了。

    (二)產品價格的定位。從產品目前市場的占有率相對低,所以考慮了產品本身研發和生產的成本費用后,在利潤是以高利潤出發,我們主打薄利多銷,主要希望通過價格上的優惠,能快速的打入市場,對于經銷商和消費者來說都是極大的歡迎。產品價格是市場推廣極為重要的一個部分。

    (三)推廣市場發展、發展線下的經銷商。市場推廣的策略上,我們先選擇市場區域,結合自身的經濟能力等方面,我們團隊確定了先從點開始出發,選擇發展較穩的城市也就是三、四線城市。并且我們先做一個市場,我們確定了以莆田為第一戰場。對于莆田城市,我們初步劃分了幾個等級的經銷商。

    1、第一大經銷商____各大影院的推廣方式

    針對特定的市場莆田,很明顯莆田的影院分布很明顯,就幾家大型的如萬達影院、正榮的金逸影院以及沃爾瑪那邊的大帝影院,這個三個影院的聲音都很好。所以如果能長期跟這三大影院合作的話,那么莆田市場份額就很大了。

    所以談判技巧是第一營銷人員要具備專業的知識,自信和靈活應變強。第二是有完整的近視人群3D眼鏡的策劃書并且具備齊全的完整的認證資格證書。第三是通過手段能爭取面談的機會,通過充分的準備后再面談勝算更大。第四是采取充分站住對方的角度去合作的談判技巧,通過得到對方的好感并信任,而且采取免費試用產品的方案,讓對方覺得何樂而不為。最后通過不斷的拜訪和建立交情,為以后的合作做好鋪墊。

    2、第二大經銷商_____各大電器商場和商超的推廣方式

    作為家庭電視的消費群體,目前對于3D眼鏡的市場需求是不斷上升的。所以為了拓寬市場的知名度以及增加消費者與產品的接觸,我們團隊在各大商超如蘇寧賣場、美的賣場等家電的商超中的黑電賣家進行合作,免費贈送一些我們的產品給賣家使用,通過賣家間接讓消費者接觸產品,同時在各大商超如家樂福、永輝超市、百貨超市、沃爾瑪超市等等進行合作。合作方式如投放一些廣告以及租一小貨架進行產品展示,主要還是通過廣告效應獲得一定的效果。

    3、第三大經銷商_____零售商的的合作

    零售商很多,而且分布的地方很廣。如果能在零售商中打開市場,那市場的潛力也是很大的,不過前期由于知名度小的原因,所以在零售商談判中極有可能會遇到一些問題,所以在零售商談判中應盡量以價格去吸引零售商。如如果產品放在他那邊賣,賣的產品的單價的抽成高而且達到一定量還有相應的獎金等措施來激勵零售商。

    在網絡推廣上,首先我們團隊采取的是網絡代銷,淘寶上的眾多商家,都可以成為我們的商,而且數量很龐大,并且我們的費用沒有,而且我們為所有的商產品,從中保證了我們的產品的質量。

    參考文獻:

    第8篇:關于網絡推廣的技巧范文

    關鍵詞:跨境電商;復合應用型人才;培養路徑

    一、跨境電子商務人才需求分析

    跨境電子商務是融合國際貿易和電子商務兩種商業業態的新型業態。從表面上看,跨境電商基本等同于外Q電商,是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務的手段將傳統進出口貿易中的展示、洽談和成交環節電子化,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。從實質上看,跨境電商指互聯網科技對傳統外貿的流程重組、渠道變革,不僅是傳統國際貿易商務流程的電子化、數字化和網絡化,還涉及許多方面活動,包括貨物的電子貿易、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子貨運單證等。跨境電商直接連接生產廠商和國外消費者,降低了中間環節的交易費用,改變了貿易主體結構。伴隨著貿易主體結構的改變,跨境電商將重組貿易價值鏈,即高附加值的活動扁平化,微笑曲線被拉直。總體來看,這種改變不僅為廣大的中小企業開展外貿活動提供了絕好的機會,也為眾多國際貿易專業學生拓寬了就業渠道。

    1.具有復合型學科背景專門人才缺口極大

    從2015年中國電子商務中心的《中國跨境電商人才研究報告》可以看出,在跨境電商領域,人才供給主要來自于國際貿易、電子商務、外語以及國際商務專業,但招聘最多的還是國際貿易專業(70.1%)。在全國開設國際貿易專業的近700所高校中,每年畢業生數量相當可觀,但是近20%的企業還是直呼招不到人,80%的企業認為招不到合適的人。因為跨境電商屬于交叉學科,兼具國際貿易和電子商務特征,跨境電商企業需求更多的是既熟悉國際貿易規則和程序,又擅長電子商務技術和能力的復合型專門人才,導致跨境電商復合型專門人才嚴重匱乏。

    2.具有解決實際問題能力的中級電商人才需求旺盛

    現行的跨境電商人才大致可以歸為三種類型――初級(技術型)、中級(商務型)和高級(戰略管理型)。初級(技術型)的特點是懂得電子商務技術,即知道怎么做出來;中級(商務型)的特點是懂得電子商務能做什么,即精通現代商務活動;高級(戰略管理型)的特點是懂得電子商務將來能做什么,即通曉電商發展全局。從調研的數據看,企業最需要有一定技巧和實戰經驗的中級人才,遠高于具備豐富經驗、作為業界翹楚的高級人才和會基礎操作的初級人才。可見,高校在相關專業人才培養上應定位于中級人才所需的電商技術和電商實務能力。同時,大部分企業認為國貿畢業生存在如下缺點:解決問題的能力不強(81.9%),專業知識不扎實(53.0%),知識面窄(51.3%),視野不夠寬(49.7%)。這警示我們必須反思大學專業教育,尤其是國際貿易專業實踐教學體系的改革,否則即使我們完成了跨境電商方向的轉型,也不能為企業培養他們真正需要的人才。

    二、地方本科院校跨境電商人才培養的定位和標準

    地方本科院校不同于傳統的學術型大學,也有別于職業技術院校,它實現了高等教育學術性與職業性的結合。從地方本科院校的辦學定位看,跨境電商專業方向的設置是緊密結合區域經濟社會發展需要,完全符合高等教育改革方向的理性選擇。

    1.地方本科院校國際貿易專業跨境電商方向人才培養的定位

    跨境電商包含以B類客戶為主的跨境B2B業務,也包含目前國家重點促進的以C類消費者為主的B2C跨境零售。在互聯網及第三方物流高速發展的情況下,跨境B2B呈現碎片化的趨勢,越來越多的B2B貿易以快件或者郵件的方式通關完成交易。跨境B2C即企業與消費者之間的跨境零售業務。跨境B2C可分為進口業務與出口業務。其中,進口電子零售業務一般被稱為“海外代購”,包括“天貓國際”在內的大平臺以及不計其數的通過QQ群和微信開展業務的個人從業者。企業開展跨境B2C業務,除了要求相關人員掌握傳統國際貿易業務中諸如詢價、核算、跟單、結算等基本技能外,還應著重培養面向海外消費者的營銷與管理能力。

    綜上所述,地方本科院校國際貿易專業跨境電商方向人才培養定位應該是為地方經濟貿易發展服務,掌握國際貿易基本理論和基礎知識,熟悉跨境電商業務操作流程和操作技巧,能夠在電商平臺、外貿企業、物流企業等企業單位或相關服務機構從事跨境B2B、B2C市場開拓、客戶管理、平臺運營等工作的復合應用型專門人才。

    2.地方本科院校跨境電商人才應具備的專業能力

    跨境電商人才應具備的專業能力分為基本能力和核心能力兩塊。其中基本能力主要包括商務英語或小語種語言能力、國際社交和談判能力、信息收集處理能力以及計算機、網絡技術應用能力。核心能力主要包括以下四類:

    (1)出色的網絡營銷能力。跨境電商直接對接海外消費者,省去中間環節,是零散的、碎片化的營銷,成本低,但是更需要從業人員掌握營銷學的基本知識,能通過分析海外市場行情,了解不同國家消費者的交易方式、消費習慣,找到他們的痛點,提煉產品的賣點。同時,網絡營銷是在虛擬的環境下進行的營銷,必須讓目標消費者關注到自己或自己的產品,那么從業人員還必須能夠針對目標國家搜索引擎、社交網站等信息渠道有效開展SEM、SNS、外媒PR等網絡推廣活動。總之,既要提高點擊率、瀏覽量、下單率,也要控制營銷成本。

    (2)熟練的貿易平臺操作能力。中小外貿企業一般通過外貿電商平臺開展國際貿易活動。國際著名的B2C跨境電商平臺有阿里巴巴、亞馬孫、eBay、Wish、蘭亭集勢、敦煌網等,本土化跨境電商平臺有Flipkart(印度)、new egg(美國新蛋網)、trademe(新西蘭)等。諸多的跨境電商平臺有不同的定位和操作技巧,跨境電商人才必須熟練操作諸如“出口通”、“速賣通”等業務平臺,開展詢盤管理、詢盤轉化、客戶關系、產品管理等進出口實務。

    (3)跨境電商網站或網店的運營能力。除利用現有國際貿易平臺外,對于一些大中型企業,還可以根據需要建立獨立的面向海外市場的電子商務網站,為海外消費者提供服務。此外在外貿平臺開設網店的企業也需要對網店進行維護、推廣、優化、關系整合等。這就需要相關從業人員具有統籌全局、協調處理矛盾和跟蹤個環節運營等管理能力。

    (4)物流及供應鏈管理的能力。跨境電商物流大多以]政直郵、快件、航空專線和海運散貨拼柜等方式完成,與傳統外貿主要依靠班輪或者包船訂艙等有本質上的區別。這導致跨境電商的商品檢驗、運輸保險環節,也隨之發生較大的變化。因此,跨境電商環境中的貿易從業人員,不但要能熟練處理大宗商品的境內外物流銜接的問題,更要在小批量多批次的情境下,做到高效協調供應鏈各環節,同時控制好物流總體成本。

    三、地方本科院校跨境電商人才培養的現實路徑

    地方本科院校可以建立跨境電商實踐性課程+跨境電商證、賽+實訓基地三位一體的人才培養體系,推進傳統國貿專業的實踐教學。

    1.建立跨境電商課程群,完善相應課程資源

    從課程內容來看,可以在專業課中增加跨境電子商務、跨境電商平臺操作、跨境電商運營推廣等跨境電商基礎類和專題類課程,同時對物流與供應鏈管理、項目管理、風險管理等傳統課程進行改革,與跨境電商的實際發展緊密結合,服務于跨境電商項目、產品、流程、風險等管理能力培養的實際需要。從課程性質來看,這一課程群必須是以學生為主體的實踐性、參與性很強的課程。通過課程學習,學生能夠獨立完成網店的建設、產品的推廣、數據的分析等一系列實際業務工作。因此,必須建立完備的、可擴展的課程資源,如任務導向的課程教學方案、實驗實訓案例資料、實驗實訓操作手冊、項目或產品庫等。

    2.依托地方外貿企業實際需求,結合學科競賽和第二課堂,培養國貿專業學生跨境電商創新創業能力

    跨境電商是互聯網+外貿的產物,它降低了中小外貿企業開展國際貿易的門檻,也為草根創業者提供了一個廣闊的舞臺。作為地方高校,有責任抓住這個契機發展家鄉的外向型經濟。地方外貿企業對跨境電商的人才是極度缺乏的,這種需求和人才培養過程完全可以通過設立專項的競賽,或者合作參加高級別的創新創業大賽來實現融合。學生可以在課外時間對企業需求、市場狀況等進行調查分析,對競賽方案、方案的預演等進行研討和模擬,這些都會提高學生跨境電商實踐創新能力,同時增強學生服務地方、扎根地方的信心。

    3.與國內知名跨境電商教育機構合作,建立地方跨境電商人才培育基地

    開展跨境電商人才培養必須引進活水,借力借勢。目前國內行業領軍的電商巨頭都成立有專注教育培訓的機構,地方高校尤其是內陸地方高校要融入跨境電商生態圈,其中最快最有效的方式就是和這些機構合作。通過合作獲取高校與企業合作的機會,了解業界商情行情發展的趨勢。更為重要的是,通過合作、聘請與培養,建設一支實踐能力強的跨境電商師資隊伍;通過自我建設和合作建設組成一條完整的實踐教學資源鏈。

    在實踐的過程中,跨境電商課程群、基于地方外貿創新的學科競賽體系和基于合作共贏的地方跨境電商人才培育基地并不相互獨立,而是精密配合相互支撐的,這不僅需要高校教師用互聯網思維改造自身,還需要專業負責人帶領專業改革團隊做好頂層設計,并靈活積極地推進。因此,關于如何實施專業改革、如何開展校企合作等方面的具體問題還有待進一步深入研究。

    參考文獻:

    [1]樊文靜.跨境電子商務發展與我國對外貿易模式轉型[J]對外經貿,2015(1).

    [2]梅蔣巧.跨境電子商務人才需求特征研究[J]管理觀察,2014(11):119-120.

    第9篇:關于網絡推廣的技巧范文

    關鍵詞:電子商務;人才培養;工作過程

    中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)17-0067-02

    一、人才培養模式改革的背景

    電子商務對傳統的商務活動帶來了巨大的沖擊,它突出的標志就是增加貿易機會,降低貿易成本,簡化貿易流程,提高貿易效率。電子商務極大地改變了商務模式,帶動了經濟結構的變革。

    江西外語外貿職業學院電子商務專業始建于2001年,于2003年開始招收高職生,現有在校生200余人。由于電子商務專業為新興專業,早期培養目標和培養方式還不夠完善,表現出與企業的發展及要求不相適應。因而,我院積極進行教學改革,在電子商務人才模式方面積極創新,建立了基于工作過程的工學結合人才培養模式。

    二、基于“工作過程”的高職電子商務人才培養模式

    1.基于工作過程的教學計劃。在人才培養方面注重職業崗位能力要求與專業教學計劃的有機結合,以電子商務社會工作崗位技能為導向,打破原有人才培養模式,依托學院電子商務仿真實訓室、校園電子商務模擬公司及南昌眾多的中小型企業,建立“學訓交替”的工學結合人才培養模式。我們從“基于工作過程”的角度來重新構建教學計劃。根據企業中的電子商務崗位需求,將電子商務人才劃分為四種類型:技術管理型、技術操作型、商務管理型、商務操作型。根據培養目標,我們將崗位需要的典型工作任務進行歸納分類,將原有課程群的概念打亂,把知識模塊化,并按照工作過程來進行安排。從畢業生進入企業參加電子商務類職位工作的角度,根據工作人員要面臨的一系列問題和工作任務,將專業知識和技能劃分為專業知識模塊:企業架構及文化—供應鏈管理(理論36學時,實踐/實訓36學時)—電子商務策劃與實施(理論108學時,實踐/實訓108學時)—網絡商務談判(理論36學時,實踐/實訓36學時)—簽訂電子合同(理論36學時,實踐/實訓36學時)—物流與配送(理論72學時,實踐/實訓72學時)—電子商務網站建設(理論198學時,實踐/實訓198學時)—電子商務模擬操作—電子商務英語—電子商務創業—頂崗實習。

    2.基于工作過程的專業知識模塊。對于每個專業知識模塊,我們按照工作情境中的真實任務來組織教學內容進行教學。下面我們以“電子商務策劃與實施”這個模塊為例來進行詳細說明。我們通過走訪企業調研,與電子商務專家座談等形式,對電子商務工作流程進行分析,總結出編制商業計劃書、網頁制作、客戶服務等15項具有代表性的典型工作任務,將理論知識轉化為可操作的項目,使學習目標更為明確具體。然后將這15項工作任務進行歸綱分類,從而把“電子商務策劃與實施”這個模塊細分為五個部分,即:電子商務規劃,網站規劃與建設,電子商務運營、電子商務促銷和電子商務運營與管理。具體見表1。

    三、人才培養模式改革過程中需注意的問題

    1.加強師資隊伍的建設。教師的素質是決定教學質量的關鍵。基于工作過程的高職電子商務人才培養模式要求我們建立一支適應工學結合人才培養模式的師資隊伍。我們應根據專業發展階段性特點,制定教師培訓內容,堅持以在職培訓為主,脫產培訓為輔的原則,進一步加大培訓力度。加強對梯隊教師(專業帶頭人、骨干教師、優秀青年教師)的培養、選拔和使用,形成名師效應,在省內外形成較大的影響。具體而言,在教師層次方面,通過“定崗實習”、“校企合作”等方式,培養一批在我省內有一定影響力、在本行業的技術領域有較大的影響力的專業帶頭人。

    2.加強實踐教學基地的建設。為了培養出實踐能力優秀的學生,要求我們加強實踐教學基地建設;通過實踐教學基地的建設和完善,為學生搭建一個良好的實訓平臺。江西外語外貿職業學院電子商務專業技能實訓中心依據對高端技能型電子商務人才培養的要求,以“工學結合”為指導思想,為學生提供符合高職培養要求的實訓場所和實訓項目。實訓中心包括六大實訓室的建設,即后街網大學生電子商務創業孵化園、電子商務物流中心、數字影像采集實訓室、數字影像制作實訓室、網絡營銷實訓室、中小企業電子商務網站建設實訓室。每一個實訓室既相對獨立又相互聯系,滿足了電子商務專業主干課程的實訓教學工作,不僅便于各類實訓教學的開展,也可以確保學生實訓工作的聯系性。利用電子商務專業技能實訓中心,學生可以在開放的網絡環境中全面地實戰操作網上活動策劃與實施、網下促銷活動策劃與實施、論壇活動策劃與實施、網絡推廣及線下宣傳、談判技巧訓練、制作合同、電子合同的簽訂、商品的入庫與出庫、商品包裝及發貨單制作、快遞單打印、公司創辦、開設網店等實訓項目,從而提高學生畢業后的就業創業能力。

    3.加強與企業的密切聯系。人才培養的最終目標是能為企業所用。因而,在人才培養模式的改革過程中,需要不斷地與企業進行聯系,調整培養方案,使培養出的畢業生能符合企業和社會的需求。在實踐過程中,應深入拓展與行業、企業的聯系,充分發揮專業教學指導委員會成員單位和校外實習基地的作用,積極推進校企合作,探索和實踐基于“工作過程”的人才培養模式的改革與創新,不斷完善人才培養模式。此外,還應做好專業調研,更為廣泛的收集信息,明確社會行業對人才培養的要求,并根據畢業生就業后企業和社會的反饋不斷調整和完善人才培養模式。

    參考文獻:

    [1]劉浩.基于工作過程的高職電子商務專業人才培養模式探討[J].中國科教創新導刊,2011,(14).

    [2]沈鳳池.基于項目實踐的高職電子商務人才培養模式[J].職教論壇,2011,(29).

    [3]于海超.對高校電子商務人才培養模式的研究[J].大江周刊:論壇,2012,(5).

    [4]連奇波.關于電子商務人才培養模式的對比研究——以浙江師范大學與義烏工商學院為例[J].經濟研究導刊,2011,(23).

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