辦公室的規章制度精選(九篇)

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第1篇：辦公室的規章制度范文

【關鍵詞】新醫改；醫院辦公室；問題；管理創新措施

醫院辦公室屬于綜合性的管理部門，對醫院的發展起著承上啟下以及溝通內外的作用，其在醫院中的地位之高不言而喻。醫院辦公室管理工作的進行關乎著醫院的整體形象，對醫院的信譽以及口碑的發展至關重要。在目前我國實行新醫改背景下，對醫院辦公室管理工作進行創新就顯得勢在必得，通過對醫院辦公室管理工作的創新和變革能夠從整體上提高其管理水平。

一、醫院辦公室管理存在的突出問題

在新醫改背景下，醫院辦公室管理仍舊存在很多問題，主要問題有下面四個：第一個問題是醫院辦公室的責權不是很明確，主要是因為醫院辦公室和其他部門之間的責權存在著交叉現象，分工不是很明確，導致很多管理工作重復操作，無法提升其管理效率。第二個問題是醫院辦公室的制度建設不是很完善，有些醫院辦公室在對相關的制度進行制定的時候，只是為了應付上級領導的檢查，并沒有嚴格按照醫院的發展情況來制定健全的制度，導致醫院很多工作人員工作比較隨意，對自身沒有利益的工作問題不及時解決。第三個問題是醫院辦公室的事務比較繁瑣，很多醫院的年輕醫務人員感覺長期解決這些瑣事無法體現自身價值，工作積極性得不到提升。第四點是醫院辦公室的工作人員工作態度和工作方式不是很好，很多醫院辦公室工作人員沒有嚴格按照醫院的規章制度辦事，職業道德不是很強，思想觀念以及管理觀念比較落后，導致醫院辦公室工作效率無法得到極大的提升。

二、新醫改背景下的醫院辦公室管理創新措施

（一）健全規章制度和流程

為了確保醫院辦公室管理工作效率的提高，需要健全醫院的規章制度和流程。在對醫院的規章制度進行健全的時候，需要結合醫院的實際管理情況和發展情況：首先，需要確保規章制度和流程的建立是具有可操作性的，在醫院內部實施的時候可行性強。其次，需要確保規章制度能夠明確每一個醫院辦公室工作人員的分工和職責，確保醫院辦公室工作的統一性和穩定性，提升醫院辦公室管理的效率和質量。最后就是要結合人性化的管理，尊重每一個人的意見，讓醫院的醫護人員能夠提出一些醫院管理工作中的問題，并且根據自己的想法提出一些改善建議，從而給醫院內部營造一個良好和諧的工作環境，確保醫院辦公室管理工作的有效開展。

（二）科學管理工作人員

在對醫院工作人員進行管理的時候需要做好下面三點工作：第一點就是醫院辦公室要采取情感管理方式，要求每一個工作人員的專業技能和職業道德有所提升，堅持情感化管理模式的使用，讓每一個管理人員以及醫護人員都能夠恪盡職守做好自身的工作，增強對醫院的忠誠度。第二點就是要對每一個醫務人員的職責進行明確，讓醫務人員按照規定做好自身的工作，這樣就可以使得醫護人員的工作效率得到提升，有利于醫院辦公室管理工作的高效開展。第三點就是醫院辦公室要關注人員發展，給每一個醫護人員制定明確的工作計劃和發展目標，重視對員工的管理和培訓，提升員工的業務水平，最終使得員工能夠達到自己想要的高度。由此可見，醫院辦公室充分發揮科學管理醫務人員的作用對于醫院整體性發展而言至關重要。

（三）對辦公室工作方式進行創新

在新醫改的背景下，醫院辦公室的工作正在朝向參謀性的方向發展，而且醫院辦公室的服務也在逐漸增加。因此，需要對醫院辦公室的管理工作方式進行創新，在醫院內部實行科學化的管理，提升每一個醫務人員的專業技能和處事方式，最終使得醫院的工作做得更加到位。想要對辦公室工作方式進行創新，首先需要對辦公室工作人員的管理觀念進行創新和改善，提升他們的管理能力；其次，要對辦公室工作人員的工作方式進行轉變，要求管理人員結合醫院的實際發展情況對醫院進行管理。最后是要在醫院內部建立一個完善的考核機制，對醫院辦公室工作人員的工作進行考核，最終促進其工作效率和工作質量的提升。另外，醫院辦公室工作人員還需要嚴格按照規章制度在醫院內部實行精細化的管理，對醫務人員工作的每一個環節進行高效管理，比如可以在醫院內部建立一個良好的網絡平臺，通過這個平臺對醫務人員的工作質量進行審核與評價，積極發現醫院內部存在的一系列問題，然后采取有效措施對這些問題進行高效解決，從而確保醫院有良好的服務與管理水平。

三、結語

綜上所述，在當前新醫改的背景下，醫院辦公室面臨著各種挑戰，這種情況下就需要醫院辦公室的工作人員及時發現這些管理問題，然后采取科學合理的措施對這些問題進行高效解決，而且也需要不斷地對制度以及管理方式進行創新和改善，爭取能夠在極大程度上提高醫院辦公室的管理水平和服務水平，促進醫院的整體發展。

【參考文獻】

[1]王高亭.試述新醫改背景下的醫院辦公室管理創新[J].中國衛生標準管理,2017,8(18):16-18.

[2]李成玉,解凌云.醫院辦公室工作在醫院管理中的作用研究[J].基層醫學論壇,2017,21(02):214-215.

第2篇：辦公室的規章制度范文

崔黃口鎮農業服務中心是鎮政府下屬的一個服務農村、服務群眾的辦公室，是以服務農村農業的為主的辦公室。崔黃口鎮農業服務中心辦公室有固定電話只有一部，可以打通市內所有電話，打外地的不行。辦公室內有人員7人，這7人在工作當中需與外部聯系時共用這一部固定電話。這部電話與主任辦公室是相連的，電話管理是沒有什么規定的，沒有什么規章制度的，是處于自然狀態的。辦公室的人員文化程度是比較高的，均是全日制大專以上，由于沒有電話管理的規章制度，雖然由于大家的素質相對農村的群眾感到較高一些，沒有出現過與農村群眾打電話過程中出現過過激的通話現象，但大家對電話打的方法及禮節禮貌問題是模糊的和不清的，導致打電話的過程中有時出現打電話的方式方法不正確，禮節禮貌不夠、說話口氣重；有時對電話來訪者，采取感情用事，對于認識的電話來訪者就謙遜一些，對于不認識的電話來訪者就態度惡劣一些等現象。作為鎮政府下屬的一個服務農村和農業的部門，如果電話打不好，就會影響者政府的為人民服務的形象，也會造成不必要的開展農村農業工作的難度。 

二、相關理論概述

接打電話是辦公室管理的一項重要內容，是辦公室與外界聯系的重要通道，是辦公室信息接收和發出的重要工具，是辦公室與外界良好交往的重要通信工具，是樹立和影響單位形象的重要通信工具。

三、崔黃口鎮農業服務中心辦公室電話管理中存在的問題(找三個不足之處)

（一）接打電話過程中存在方式方法不正確的問題。經調查，農業服務中心辦公室的個別人員在電話過程中存在有時說話態度不謙遜的現象。例如，工作人員老張，由于其歲數大一些，他對接來電態度存在不謙遜問題，接電話的第一句就是“你是誰？”一句話讓對方心情上就難以接受，有要被審訊的感覺。在接電話時不是本著為電話來訪者解決問題的角度思考和處理問題，本來農村的問題打到鄉鎮一級是不容易的，是在不能解決問題情況下，他們才不得以打這個電話，以期待來能夠解決自身的問題和麻煩，心情上是無助的，思想上犯難的，而我們一個電話一盆冷水澆過去，可想而知，他們的心情是多么難受和矛盾的。另外接打電話時，不知道如何處理相互的關系，不知先說什么，后說什么，沒有什么方法和程序，造成了工作的被動。如，工作人員鄭在接到村子里一人來電時，對方要求找主任，他只是講“主任不在，打手機”就給掛了。主任回來后問起此事來，他什么也回答不上來，他即不知道對方是哪個村，叫什么名字，更不知道對方來電要辦什么事。

（二）使用電話過程中存在權責不明晰的現象。在使用電話過程中，特別是接電話時，存在權責不明晰的現象。在使用電話過程中，由于只有一部電話，來電話后，鈴聲響好幾遍后，方才有人去接。有時大家都有事時，均沒有人去愿意接電話，而且均沒有什么事時，也沒有人愿意去電話。最后是歲數大的看年輕的，年輕的看年老的。好在，大家是相對自覺地，形成一個習慣，離電話越近的人，一般由他接，他有事再由再接人去接電話。這樣大家來電話后，先看一下，離電話最近的人是不是我，外界的人來電話，總是感覺接電話不是太快，反而總是慢幾拍。這樣，對使用電話，不明確誰主要負責接電話，誰負責協助接電話。電話的主體責任沒有明確。

（三）電話使用過程沒有制式的電話管理規章制度。在使用電話時，存在沒有制式的電話管理規定。感覺電話只有一部，而且室內有7個人，沒有什么必要制度電話管理規定，這是主任的想法。而現實中，由于沒有使用電話的規章制度，直接造成了接電話的權責不明晰，造成了接打電話過程中，沒有相應的方式方法、良好的態度及應有禮節問題。當然也就沒有什么明文規定，甚至沒有在歷次開會過程中講評過相應的使用電話的問題，更沒有將使用的電話管理規定明文上桌，上墻，更不能讓大家一目了然地熟悉和掌握接打電話的管理規定。

四、改善崔黃口鎮農業服務中心辦公室電話管理現狀的建議（針對三個不足找三個改進建議）

第3篇：辦公室的規章制度范文

一、《行政管理工作技能細化與范本》特點與內容

我們公司辦公室是，是一個重要的綜合協調部門，主要職責是承擔企業交辦各項工作，并對公司一切對外事務活動進行組織、協調、控制，實現管理事務、搞好服務企業的職能。在工作中，我作為辦公室主任，既要求通過行政管理，幫助領導處理日常事務，收集反饋信息，協助領導決策；又要求通過管理企業事務，承上啟下，聯系內外，溝通企業內部各部門的關系，協調同其他企業間的關系；還要求通過搞好服務，做好文書處理，檔案管理，會議準備，辦公用品配置，環境美化等方面事務性工作，為整企業工作的順利開展創造條件。

常言說："工作好不好，關鍵在領導"。要進一步做好辦公室主任工作，作為個人，必須堅持正確的方法、原則和指導思想，辦公室工作繁雜、矛盾集中，領導要求高，大家期望高，必須要保證辦公室在服務、協調、參與政務過程中的公正性和公平性，履行好辦公室主任的職責。而《行政管理工作技能細化與范本》這本書從行政管理工作實踐中的問題出發，針對問題提出切實可行的解決思路和方法。細化了文件檔案及印章管理、辦公總務管理、人力資源與績效管理、員工考勤出差管理、涉外活動和禮儀形象管理、提案和會議會務管理、后勤管理、車輛管理、企業內部保密管理等行政管理工作，并相應地提供了理論指導和具體操作的范本，讀完這本書后我的行政管理能力得到進一步的提升。

就拿該書的第2章文件檔案及印章管理來說吧，企業公文管理規定收錄的規章制度非常的嚴謹。對于我作為辦公室主任制定辦公室的規章制度是非常有幫助的。

二、《行政管理工作技能細化與范本》讀后感啟發

這本書給予我的啟發也是非常大的，在以后的辦公室工作中，我應當堅決執行保密制度，自覺維護團結和領導班子的威望，把握好參謀與決策的關系，既不畏首畏尾，又不越權代替，努力做到到位不越位、參與不干預、出謀不決策、協調不包辦。

(一)進一步健全企業行政管理的各項規章制度，堅持按照制度辦事，用制度來規范行為，同時結合企業實際工作，明確辦公室每個崗位的職責，做到各司其職、各行其權、各盡其能，加強作風建設，努力實現辦公室管理的規范化、制度化、現代化。

(二)務實做好辦公室的日常管理工作。一絲不茍地做好公司的文字工作。草擬請示、通知、通報、綜合性文件和報告等各類行政公文，發送公司簽發的各種文件。辦公會議的記錄、整理和編發會議紀要，對會議有關決議的實施進行監督、推進。公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作，傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，資料歸檔管理工作。這些工作一律要按照制度辦理。

第4篇：辦公室的規章制度范文

  為認真搞好“標準化管理推進年”活動,貫徹落實集團公司“三步走”的發展戰略, 促進******發電總廠(以下簡稱我廠)各項工作標準化、規范化、制度化,提高工作質量和效率,根據中電投集團公司辦公室系統標準化管理推進年活動實施方案和中電投金元集團公司辦公室工作會議精神、《中電投金元集團股份有限公司辦公室系統標準化管理推進年活動實施方案》的統一部署, 制訂了我廠標準化管理推進年活動實施細則。對照實施細則,總結我廠2009年在標準化管理推進年活動開展的工作情況如下:

一、2009年標準化管理推進年工作總體情況

1、 為認真搞好“標準化管理推進年”活動,明確責任分工,我廠成立了標準化管理辦公室, 負責我廠標準化管理工作的歸口管理、指導和協調、督促、落實、實施標準化管理工作的所有事項等。

2、 成立了******發電總廠標準化管理領導小組和******發電總廠制度建設領導小組。負責組織我廠“標準化管理推進年”活動的安排和審定我廠“標準化管理推進年”活動的實施方案;規范規章制度的起草、審核、、修改、執行和監督，優化管理流程，提高管理效率，保障我廠發展戰略的實施。

3、 根據中電投金元集團公司規章制度管理制度的要求,已正式制訂、簽署了《******發電總廠規章制度管理制度》、《******發電總廠規章制度管理流程》、《******發電總廠技術規程編制細則》等195個規章制度。

4、 對現有制度進行梳理,參照中電投集團公司及中電投金元集團公司的制度目錄, 結合我廠和各部門的管理實際, 認真討論制定了我廠制度建設工作計劃和一、二級流程計劃目錄,根據制度建設工作計劃和一、二級流程計劃目錄,我廠共有327個規章制度,136個管理流程，34個作業(技術)規程需要編制完成。

日前為止全廠要編制的規章制度有327個、管理流程有136個、技術規程有34個初稿編制審核修改達到送審這一步的工作已全部完成。

在審核簽字未完成的規章制度有68個, 管理流程有50個、技術規程有28個。

在審批簽字未完成的規章制度有64個, 管理流程有47個。

已的規章制度有195個, 管理流程有39個, 技術規程有6個。

5、 6月份組織了一次office辦公軟件中的visio繪圖軟件繪制流程圖的集中培訓班。

6、 對已的規章制度組織了全廠范圍內的宣貫考試。

7、 根據《中電投***金元集團股份有限公司電力生產運營對標實施大綱（試行）》的有關要求，制訂印發了我廠生產運營對標工作實施細則（試行）。制訂、簽署了《******發電總廠生產運營對標管理辦法》(試行)、《******發電總廠對標管理信息報送制度》、《******發電總廠生產運營對標信息報送管理流程》等等有關生產運營對標的規章制度。

8、 編制完了我廠黔北#2機組和金沙#2機組生產運營對標管理手冊。

9、 填補完成了2008年和2009年上半年的對標管理指標報表和每月的對標管理指標報表。

10、 編制2008年及2009年對標試評價。

二、典型經驗與良好實踐

1、 領導重視。我廠成立了以胡在春、王東貴為組長的標準化管理領導小組和制度建設領導小組。并成立了標準化管理辦公室，負責我廠標準化管理工作的歸口管理、指導和協調、督促、落實、實施標準化管理工作，規范規章制度的起草、審核、、修改、執行和監督，優化管理流程，提高管理效率，按照集團公司及金元公司的要求，對我廠多年來的規章制度進行梳理，建立健全和完善所有的規章制度。

2、 對標準化工作的認識不斷增強。融入中電投集團的大家庭后，在集團公司的指導下，通過對標準化管理工作的不斷深入學習和實踐，全廠上下在思想觀念和行為上都產生了很大的變化，表現出對標準化管理工作的高度的重視和極大的熱情。

3、 通過我廠各部門對現有制度進行梳理,參照中電投集團公司及中電投金元集團公司的制度目錄, 結合我廠和部門的管理實際，認真查找問題,認真梳理流程,認真制定我廠制度建設工作計劃的同時，對我廠的管理環節進行深入研究，找出我廠規章制度之間的相互矛盾和存在的問題，制定出符合我廠實際的制度建設框架體系,對我廠的生產經營管理水平將上一個新的臺階。

4、 在工作中我們推行嚴格實行周計劃工作制,每周對周計劃的完成情況進行認真通報,以促使各部門合理安排好各項工作,確保我廠標準化管理工作按照制度建設工作計劃和一、二級流程計劃目錄的順利完成。

    三、實施工作中存在的主要問題及影響、制約因素

1、 缺乏經驗和統一的標準, 在加上參加修編規章制度的人員素質參差不齊和對標準化工作的深入理解不同，會影響制度修編的進度和出現返工的現象。

2、 審核審批的時間花費較長, 每個制度編寫完成都必須打印出來,送到相關部門負責人手中審核簽字和主要領導審批簽字完后,才能正式，需要時間較長，影響制度的修編工作。

3、 office辦公軟件中的visio繪圖軟件繪制流程圖很多人不會,還需進行培訓學習。

四、下一步改進措施與建議

建議組織這方面的學習培訓,制定相對統一的標準。

五、明年的工作計劃

1、 工作重點是規章制度的宣貫、學習和執行。

2、 印制我廠規章制度匯編。

3、 在現有規章制度的基礎上進行查缺補漏,進一步完善我廠的規章制度。

 

 

 

 

第5篇：辦公室的規章制度范文

一、提高隊伍管理，加強思想意識

1、強化管理制度。把各項工作、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證辦公室人員都能嚴格、自覺地開展各項工作。辦公室是支隊的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，為保障支隊車輛管理、裝備管理等各項工作正常運作，辦公室建立相關的規章制度，使工作的各個環節都置于有效的控制之下，通過各項規章制度的制定，不斷提高隊員的規范意識，使辦公室各項工作有序、規范的進行。

2、強化責任意識。辦公室是總攬全局、協調各方的機構，有著十分特殊的地位和作用。從自身做起，嚴格要求辦公室人員必須高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情，每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，每位同志都必須擔負起自己的職責和責任;工作中任何一個環節出現失誤，都可能給辦公室乃至支隊的工作造成影響。通過強化責任意識，我們能明確自已擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。

3、加強服務，提高自身形象。辦公室是對外聯絡和宣傳的窗口，每一位工作人員的形象都直接關系到支隊的形象，辦公室人員時刻注意自己的警容警紀，通過形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環境。

二、提高業務能力，加強后勤管理

1、加強辦公室基礎管理工作，制定完善各項工作流程和規章制度，認真做好支隊的文字工作，負責支隊辦公會議的召開，并做好會議的記錄和整理，負責對會議有關決議進行實施，認真做好有關文件材料的收發、登記、歸檔工作，認真做好上傳下達工作。落實辦公用品的采購、調配和管理工作，落實好支隊被裝和單警裝備的發放工作。

2、加強食堂管理：為保障隊員日常勤務和訓練的體能，廣泛征集隊員意見、了解隊員的飲食偏好，科學合理的制定菜譜，努力做好菜品的多樣化和營養搭配，力爭做到餐食既營養有可靠；定期進行食堂衛生檢查、保持食堂環境干凈整潔，給隊員提供一個舒適干凈的用餐環境。

3、細化車輛裝備管理：為提高車輛裝備的維護和管理水平，將支隊現有的30臺車輛進行分配，確保每一臺車責任到每個部門，對車輛使用、維修產生的費用按期報銷，保障支隊車輛能及時得到維護維修。將支隊所有裝備登記造冊，制作臺賬，裝備的申領配發做好臺賬記錄，對需要保養的裝備按時保養維護。

4、落實支隊建設，落實經費報銷：在局黨委的部署下，支隊領導的帶領下嚴格落實支隊建設，上半年對支隊大門進行改造并安裝防撞系統，在支隊圍墻安裝防護鐵絲網，進一步加強支隊防護設施。積極對支隊日常生活、建設產生的經費積極報銷，確保支隊各項基礎工作正常運轉。

三、廉潔自律，加強工作紀律

第6篇：辦公室的規章制度范文

一、保密工作組織機構的基本情況

保密工作組織機構的設置情況：我局設有保密工作領導小組，組長由黨支部書記、局長擔任，副組長由黨支部委員、副局長擔任，成員由辦公室負責人和保密員組成。保密工作領導小組下設辦公室，確定辦公室主任主要負責保密方面的具體工作。

保密工作隊伍的建設：近幾年來，我局堅持做到保密工作機構健全、保密工作隊伍不散，保密工作人員及時調整和補充，做好工作交接，保證了工作的延續性。

保密基礎設施建設：對保密工作所需設施、設備和經費，我局給以重視和支持，保證了日常工作順利開展。

二、保密工作開展情況

（一）對保密重點要害部位加強檢查督促工作

我局辦公室是保密重點部位。接觸密源廣、深，保密工作領導小組對辦公室的保密工作進行不定期的檢查督促，并同人員簽訂了保密承諾書，防止失密、泄密。多年來，辦公室規章制度健全，從每個環節做起，保密觀念強，措施得力，落實較好。如：辦公室堅持檔案工作人員保密制度，查、借、閱檔案手續齊備；辦公室人員有保密守則及管理辦法，秘密文件、內部資料的傳遞、回收、注銷都嚴格按照上級有關要求辦理，形成了一整套制度、規定，管理渠道暢通。

（二）加強加密計算機的的管理工作

按照上級有關部門的要求，我局高度重視，對全局電腦及文件提出明確要求，責任落實到人，辦公電腦全部設立密碼，并且明確“不上網，上網不”等保密工作要求，確保通訊渠道的保密性和安全性。指定懂業務、會管理的工作人員專門負責加密計算機的管理工作，同時加強對計算機上網檢查工作，在管理上做到心中有數；對于的計算機，明確要求要實行物理隔離，嚴禁上國際互聯網；更重要的是加強了全局干部、職工對計算機信息的管理，進一步增強了保密意識。

（三）保密規章制度的建設情況

一是認真落實保密工作領導責任制。我局黨政主要領導對保密工作十分重視，把它作為一項重要工作任務來抓，將它同業務工作同計劃、同部署、同檢查、同總結。二是建立健全各項保密工作規章制度。近幾年來，我局先后建立健全了《機要保密工作制度》、《網絡安全管理制度》、《市物價局信息公開保密管理制度》、《微機管理制度》、《存貯介質管理制度》等保密工作規章制度，做到以制度管人、按程序辦事，確保保密工作順利開展。

（四）開展保密宣傳教育情況

我局高度重視保密宣傳教育工作，采取張貼標語、拉橫幅等形式，利用各種機會在全場干部、職工中開展經常性的保密宣傳教育工作。

（五）加強機要文件的管理，堅持雙向登記制度

我局配備和確定了專(兼)職保密人員，逐步建立完善了保密工作制度。培訓了新上崗人員，對文件及保密廢資料回收銷毀工作做了具體檢查部署，建立了文件保密廢資料登記銷毀程序。及時登記、傳閱、清理和回交機要文件，自查中未發現一起違法事件。

三、存在問題及改進建議

一是保密工作的教育力度需要不斷加強。近幾年來，開展保密工作的實踐使我們認識到，加強機關干部、職工的保密教育，提高每一個公民的保密意識十分重要。例如利用計算機網絡、電子郵件向外發送資料已是十分方便和快捷的方式，但因此也可能帶來泄密的危險。針對這一情況，需要加強宣傳力度，增強人們的保密意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性，還要制定出相應的規章制度，使事前行為得到規范，堵塞可能發生的失、泄密事件，消除隱患，以確保國家安全。:

二是做好保密工作還需要堅強的物質基礎作保證。除了必要的資金、設備投入外，還應加強對保密工作人員的業務培訓，提高保密干部的素質。

第7篇：辦公室的規章制度范文

正確領會上級意見和各級各項決議、計劃、方案，及時了解學校各方面任務的落實情況，并進行督辦。合理安排人員，搞好室內的衛生清潔工作，做到窗明幾凈，物件置放有序。負責好辦公紀律，辦公做到安靜專一，不涉題外，發現有偏差及時糾正。及時做好文秘工作，整理資料，管理打印。

(二)當好參謀助手，服務校長決策。

做好協調各部門工作，深入實際，搜集信息，調查問題，發現典型并綜合整理，為校長決策提供依據和建議。對外廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立良好形象。?

(三)加強個人修養，練好基本功。

從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力。我將不斷地自覺講學習、講紀律，顧全大局，維護學校教師團結，維護學校形象，調動辦公室全體教師的積極性，和全體教師一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

我有信心、有決心搞好學校辦公室工作，但由于經驗缺乏，愿領導多督促、多指導、多批評。

范文二

辦公室是事務性部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。主要工作包括文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、活動接待、車輛管理、物品采購、企業文化建設等。面對大量事務性工作，力求強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，盡量周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，現將工作作如下總結：

1、協調處理與各主管單位及相關單位的關系。

內外協調是辦公室日常工作中的主要部分。辦公室與工商部門、綜合執法部門、消防部門、環衛部門、公安部門等相關單位的協調工作日益密集。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。

認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。

4、切實抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調配工作。

5、做好公司各種會議的后勤服務工作。

6、積極協調、全力協助其他公司做好各類重要接待及重大活動。

7、辦理集團公司交辦的臨時性工作。

總起來看，辦公室的工作中還是存在很多問題。比如效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規范等。針對這些的問題，我認為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：

1、牢固樹立服務意識、補位意識，為領導服好務，為員工同志們服好務。辦公室上傳下達的本質是服務，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團結向上的工作氛圍。

2、繼續完善各種規章制度，落實崗位責任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規范化的現代管理模式。

3、加強市場調研為領導決策提供依據，為領導決策提供論證資料。

4、不斷提高檔案整理水平，繼續健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

5、規范采購程序，嚴格按規定進行日常物品的采購工作，努力控制本部門的采購成本。

第8篇：辦公室的規章制度范文

【關鍵詞】辦公室；法治思維；培育

當前，全面推進法治建設，既是國家和社會大環境所倡，也是單位面臨的新形勢所需。法治方式和行為始于法治思維，來源于以規則至上、程序優先、權力控制、權益保障等為主要內涵等法治思維。辦公室因其協調上下、溝通內外的獨特位置，參與政務、管理事務、提供服務的特殊職能，“管家”“助手”“雜役”的獨特角色，在本部門培育法治思維，根植法治精神，培養法治工作行為，既可以在單位內部帶頭樹新風、立新標、出新貌，又可以提高辦公室人員的法治素養和整體工作水平，提升工作規范性、嚴謹性、科學性。因此，以法治思維培育為抓手，對開創辦公室工作新局面具有重要理論指導意義和現實價值。

一、嚴格遵章守制，樹立規則至上思維

法治是規則之治，法律在本質上是一種規則，普遍的法治思維一切從講規矩、講規則開始。規則思維要求制定良好的法律，并貫徹它、遵守它。在辦公室工作中，規則至上思維，就是以既定的規章制度為依據，分析問題、處理事情首先想到并始終依據規章制度，而不是一味地靠通融和變通，更不能繞著干和跳著走。當前，不斷轉變作風的大環境要求辦公室工作尤其是會議管理、因公接待等要嚴格遵守好有關的規章規定，并重點做好以下三點：

一是要搭建。以黨和國家有關的規章條例和法律法規為依據，結合本單位實際，系統梳理、審查、修訂辦公室各項工作管理制度，包括各項規定、辦法、細則等，使之在上位制度的指導下更加周密、完善和嚴謹，更能體現新的法治理念、精神和具體要求，奠定辦公室各項工作依法依規開展的制度基礎。

二是要宣貫。狠抓完善后管理制度的貫徹落實，讓遵章守制觀念滲透到每一個人心中，成為員工的行為準則和職業道德底線。這需要采取多種形式持續不斷地進行宣傳貫徹，既可把各項制度匯編成部門工作手冊，并保持適時修訂，又要培養辦公室員工依據部門手冊開展工作的思維習慣和工作路徑，還可把部門工作手冊在單位內部進行公示，接受全體員工的監督，形成按規則辦事、按制度運轉的倒逼機制和良性壓力氛圍。

三是要獎懲。更好地引導辦公室員工對規則、對制度的敬畏和遵行。辦公室工作規則和管理制度一旦形成，就要在工作中突出其強制性、確定性和權威性，這種特征既來自國家法律法規，也來自本單位對辦公室在內部管理工作上的授權。因此，要把辦公室員工平時的遵章守制表現融入績效考核、職位升降、評先評優、培訓培養等工作環節中，對法治精神和法治理念強，在工作中能嚴格遵照規章制度、工作規范且原則性強的員工要優先考慮和提攜，對法治精神和理念淡薄、散漫浮漂、自由隨意，拿制度和規則當兒戲的員工，要敢于懲處，善于懲戒。只有很好地樹立起國家法律法規以及單位規章制度的權威，才能讓全體辦公室員工增強對法律和規章的信任信賴，強化對法律和規章的遵守服從，也才能更好地樹立起規則至上的法治思維和工作方式。

二、嚴格依秩循序，樹立程序優先思維

法治思維要求重視程序，充分發揮程序的作用。程序具有法定性、公開性和中立性特征，強調問題協商、決策制定、矛盾化解等必須在既定程序內進行，只有經過既定程序作出的判斷決策才合乎法理，具備法定的強制力和執行力。辦公室各項工作尤其是秘書、文書、新聞信息等，遵照程序和流程開展十分必要，有時遵照既定程序比直接完成任務、實現目的還顯得重要。要做到嚴格遵守程序和流程，需要重點做好以下三點：

一是有所信。相信遵守程序和流程是一種良好的工作方式，無論是作為“中樞”部門協調上下左右的各種問題，還是在本部門甚至本單位事務上作出決策，都不可離開既定的程序，相信一切問題、難題總可以在正當程序中取得進展、實現突破。首先在頭腦中樹立起這種相信程序、依賴程序的意識，為開展工作、分析問題、處理問題時使用程序、執行程序鋪設好思想基礎。

二是有所依。信任、依賴程序后，程序和流程本身的科學性、合理性、規范性就顯得十分重要。一般而言，辦公室所轄業務種類繁多，且有一定的專業跨度。各個業務門類有沒有程序和流程，程序和流程全不全、完善不完善、適用不適用，是保障各項工作高質效開展的前提。這就需要辦公室結合各個業務門類所涉及的管理制度和工作規則，系統建立起清晰明了、規范順暢、嚴謹嚴密的工作程序和流程，使之與制度緊密銜接，相互支撐，讓程序和流程成為保障辦公室工作順暢運轉的軌道。此外，要根據法治大環境和本單位實際發展變化情況，對程序和流程適時進行修訂完善，保持好與時俱進的品格。

三是有所誡。因其特殊性和敏感性，在處理辦公室事務時省略、越過、忽視、增加、有關工作程序和流程，往往使工作陷入被動，逼入死角，并造成不良影響。因此，對工作中擅作主張、我行我素、越權辦事，先斬后奏，以及重大事項不請示、重大問題不匯報等現象，要給予及時誡勉，或嚴肅批評，或誡勉警示，或果斷懲處，以免擾亂了整個辦公室的工作秩序。要讓辦公室每一名員工都深刻感知到破壞程序、無視流程可能讓辦公室這個團隊付出的成本，對正常工作造成的損耗，對彼此信任、團結的氛圍帶來的傷害。

三、消除特權思想，樹立權力制約思維

制定法律一個重要的目的就是制約權力，防止其恣意妄為。制約思維是一種授權與監督思維，要求制定科學的制度機制，使權力得到制約，使權力行使具有明確邊界，形成科學有效的權力運行機制，讓公權力始終置于監督約束之下。辦公室是一個單位的“大管家”，協助領導管理日常事務，協調上下內外各方，掌握著眾多的資源和資產，相對而言擁有一定的“權力”，但也應受到更多監督。要保證辦公室“權力”的正當行使，不滋生“法外特權”，在辦公室工作尤其是秘書、督查督辦、行政管理等工作中要做到以下四點：

一是調整好心態。辦公室全體員工要對本部門特殊的工作性質有清醒的認知，既要認識到工作的特殊性和地位的重要性，更要意識到這種性質需要承擔更多的義務和責任，需要接受更多的監督和制約，有權力只是用來保證職責的正常履行，有資源只是用來協調各方更好地圍繞大局形成合力，有特殊的話語權也只是用來更好地參與政務、反映實情、掌握動態。要始終清晰地意識到辦公室權力行使的邊界，調整好心態，始終保持警惕，以免滋生自我特殊意識，徹底摒除“特權”思想。

二是擺正好姿態。行使辦公室權力和職能，要始終保持在規定的路徑和范圍內，嚴格遵照有關規章規定和程序流程開展。要擺正好身位，越位思考更要本位操作，敢于“管家”更要善于“管家”，高調做事更要低調做人。在督查督辦、行政管理等工作上要公正、平等，出以公心，一視同仁，去除例外思想，不得有法外特權。在想問題、辦事務時要盡可能把事情考慮得更周全，把方案設計得更縝密，把可能產生的負面影響降到最低。

三是建立新常態。辦公室因其位置和職權，要將自己的行為始終置于大家的監督和制度的制約之下，主動為自己建立起“籠子”里用權的新常態。做事要見得了陽光，工作的規范和清廉經得起晾曬，行事要能夠接受評議，工作的公正和嚴謹要經得起監督。為事要保持警惕，善于發現自身的問題并及時糾正。辦事要勤于反省，經常檢視政府采購、牽頭開展的招投標等工作是否有走偏越界行為，是否嚴格遵照國家的有關法律法規和單位的制度要求。

四、正當取利謀益，樹立利益保護思維

法治和法律的最終目的是保護人們的正當利益。保護思維要求在思考問題、分析問題、作出決策時，一定要有尊重權利、保護合法利益的意識。辦公室作為一個單位的總協調、總管理部門，管控和協調事務眾多，相關工作會觸及、涉及各種相對人的種種利益，包括服務對象、單位自身、平行部門和本部門員工等，要維護好各方面的正當利益，辦公室各項工作尤其是調查研究、行政管理、安全保衛、政府采購、合同管理、管理以及檔案管理等需要做好以下三點：

一是換位思考，維護好服務對象（業務伙伴）的正當權益。辦公室要扮演好“管家”和“中樞”角色，站在單位全局角度，著眼長遠發展和營造良好的外部環境，正確看待、對待與外部單位和伙伴的關系，公正處事，誠信待人，熱情友善，高效優質，在具體事務的處理上切實維護好對方的正當利益，保護別人的同時發展自己。

二是履職盡責，維護好本單位的正當權益。辦公室要認真承擔好“總管”義務，保持強烈的事業心和責任感，以單位主人的身份依法依規處理好上下內外的各種事務。在業務往來中不可不精打細算，更不可慷慨爽快，拿本單位利益送人情，為自己牟利，讓單位受損。在日常辦公經費支出上不可疏于管理，手松手寬，造成各種跑冒滴漏，無謂浪費，讓單位運轉低效、成本高企，讓有形利益受到銷蝕。要及時分析有關單位信譽和名聲的輿情形勢，及早應對和管控，善于化被動為主動，善于轉危機為機遇，確保單位無形的品牌和形象不受損害。

三是人本關懷，維護好本部門的正當權益。辦公室承擔了義務，也就有自身的正當權利。要在本部門分管的各項工作上大膽管理，積極主動，在職責職權的邊界內掌握各項工作的主動權和話語權，認真履職盡責就是對本部門權益的最重要的維護。要利用好辦公室的特殊性和重要性，多為本部門員工創造鍛煉、交流、培訓、晉升的機會，讓其工作能力、作風、態度在辦公室的大環境下迅速提升，讓其知識結構、眼界見識、境界追求、自我要求等在辦公室的平臺和舞臺上得到快速更新和升華。維護好了員工的正當權益，也就奠定了辦公室長遠發展的人才基礎，也是維護辦公室的長遠利益。

五、主動有所作為，樹立職責“必須為”思維

黨的十八屆四中全會《決定》對行政機關的要求非常明確：法定職責必須為，法無授權不可為。堅決糾正不作為、亂作為，堅決克服懶政、怠政，堅決懲處失職、瀆職。落腳到一個單位的辦公室，單位的規章制度就是其應該遵守的“法”，賦予其的職責就是“法定職責”，對這一職責職能主動、積極、全面去履行，而不能出現不作為、消極、敷衍、慵懶等問題。否則，機關之首出現這種現象，將會在單位內產生廣泛而嚴重的不良影響。要積極作為，需要重點做好以下三點：

一是列好清單，進一步明確職責。界定職責，明確邊界，清楚有所為、有所不為的具體內涵，是辦公室有所作為的前提。要根據外界形勢和單位需要的變化，主動會同人力資源部門，對辦公室的職責、崗位和人員進行科學測評、合理調整、清晰定位，以便知悉自己的責任，明晰自己的使命，解決因部門權責不清而導致的不作為問題，更好地統一辦公室人員工作方向，調整好自身輕重緩急的工作節奏。

第9篇：辦公室的規章制度范文

本文主要從辦公室必須著裝整潔,辦公室上班簽到,保持良好的工作秩序,嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作,職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示、能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心解釋說明情況、答復問題要有政策依據，要依法辦事、服從領導聽指揮、工作時間嚴禁飲酒、不準私自安排使用辦公用車、單位年終考核依據幾個方面對縣整治兩違規章制度進行闡述，本文對縣整治兩違規章制度有著參考指導的意義。

為了進一步加強辦公室的管理，營造一個良好的辦公環境，確保集中整治“兩違”的各項工作順利展開，特制定本制度：

一、凡抽調到集中整治“兩違”辦公室工作人員，進入辦公室必須著裝整潔。要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。要搞好組與組、同志與同志之間的團結協作，互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

二、凡抽調到辦公室人員，要暫時與原單位工作脫鉤，必須按時到辦公室上班簽到。辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向本組室負責人報告去向、時間并保持工作聯系；每個組室要合理安排，除特殊情況外不得空崗。

三、保持良好的工作秩序。在正常工作期間，禁止在辦公區域大聲喧嘩、說笑、打鬧以及說粗話、臟話，不準利用辦公室會客、聚會，不準在上班時間打撲克、下棋、吃零食和上網游戲、聊天，不準辦私事或做與工作無關的事情，不準長時間私自占用辦公電話。

四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。積極參加辦公室安排的各項活動，因故不能參加者，必須提前請假。

五、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，確保工作銜接緊密、善始善終。

六、各組室要保持室內外清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創造優美舒適的工作環境，做到衣帽整潔，儀表大方，接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心解釋說明情況。

七、對到辦公室人員要有耐心，答復問題要有政策依據，要依法辦事。不得信口開河或帶有隨意性回答，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它組室。

八、愛護辦公室的各項設施，隨手關閉空調、電燈等電器；不準私自動用辦公室物品，各組工作所需物品應事先向綜合組申請、登記，由綜合組集中購置登記發放各組，且用后主動送回，由綜合組統一保管。

九、綜合組負責傳達領導指示、辦公室考勤、上級來人接待、辦公車輛加油、辦公物品購置、公共物品保管等各項綜合工作，其他各組要積極予以配合；各工作組的工作由各組組長負責安排，各工作成員要積極配合，要服從領導聽指揮。

十、辦公室因工作需要加班的，一律按每人每天15元標準給于誤餐補助。下村工作的，各組可按加班補助標準就近安排就餐；辦公室一律不安排工作人員下飯店吃飯。工作時間嚴禁飲酒。

十

一、各組工作所需的車輛，事先要向綜合組申請，由綜合組統一調配安排，任何個人不準私自安排使用辦公用車。