營銷部工作計劃精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的營銷部工作計劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：營銷部工作計劃范文

一、2014年度工作總結

（一）業務能力

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習《房地產銷售技巧》、《房地產具體銷售流程》、《市場營銷》等書籍。還學習社會管理知識、法律知識等現代科學文化知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好房地產營銷工作打下堅實的基礎。通過學習，我提高了自身素質，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績，這一點，我自己感到很欣慰。

（二）工作情況與工作成績

作為房地產營銷部經理，今年我的工作主要是：1、負責房地產開發公司全年產品總銷售。我們堅持以市場開拓保生存、保發展，主動適應市場、把握市場，努力在競爭中贏得主動。建立了貼近市場的信息情報系統，收集和分析相關的房地產產品信息，市場環境，業內其它企業營銷狀況，加強對市場前景、客戶需求、競爭對手、企業能力、發展瓶頸、營銷措施等方面的研究分析，建立數據庫，對客戶信息進行采集分析，為確定項目的產品定位，廣告營銷計劃提供依據，同時也為商品房定價提供依據，實現對客戶的動態監控，培養敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場，了解對手，及時準確地響應市場變化。我們充分運用各種營銷手段，通過相互配合，通力合作，銷售取得驕人業績。全年銷售住房xx萬平方米，合同額x億元，回攏資金x億元，特別是二期開盤x天x夜通宵賣房，x天內全部售清。2、負責全年公司對外的廣告。我們營銷部立意讓客戶通過對戶外廣告、電視廣告、道旗廣告、公交車車身廣告作品的觀摩、欣賞，引起豐富的生活聯想，樹立新的消費觀念，獲得精神上美的享受，從而在藝術的潛移默化中產生購買的欲望。3、部門人員的培訓、管理。加大培訓工作的頻次，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能；進行服務理念、主人翁意識培訓，調整員工工作狀態，增強全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力，將服務做細、做精，提高客戶滿意度。制定市場銷售績效考核制度，加強考核，讓每一位員工都要有危機感，為公司發展不斷提供新的思維，新的工作方法推動企業的長久穩定進步。把工作細化、把思維細化、把想法細化來避免錯誤的發生從而提高工作效率。在此基礎上，建設效能型團隊,發掘現有業務人員的個性能力和創造力，達到整體配合，團隊穩定。4、對外單位的協調、溝通。為了確保公司的發展有序進行，提高公司的運行效率。我們營銷部的x位業務人員同時與建設局、國土局、稅務局、銀行、政府、城管、公安等部門打交道，期間，我們做了大量協調溝通工作。積極與相關主管部門聯系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關的福利企業稅收優惠政策，為公司節約每一分資金，創造經濟效益，確保公司發展和生產經營工作的正常開展。雖然在稅務協調溝通的工作中遇到了不少困難，但是我們為了公司，為了盡到財務人員的職責，即使硬著頭皮，也會努力做好做完。（尊敬的客戶，我已將您的要求融入了你的主要4點工作中，如需修改請聯系）

二、2015年度工作計劃

回顧今年以來的工作，雖然做出了一定成績，但同樣也發現有不少需要加以改進和提高的地方：一是在具體的營銷活動中，營銷渠道還是比較單一，成功的營銷模式和有效的營銷手段不多，雖然也在努力嘗試一些新的營銷模式，但力度不夠大，效果還不明顯。二是在客服工作方面，思想意識上沒有足夠的重視，有些工作做的不到位，主動服務的意識不強，影響到客戶服務的質量。三是在團隊管理上，沒有充分挖掘團隊每個成員的作用，也沒能夠充分發揮團隊作戰應有的戰斗力和團隊的價值。對于以上的不足之處我們營銷部制定了以下幾點計劃:

1、大膽嘗試一些新的營銷模式，學習其他公司優秀營銷手段，以科學發展觀為指導，對于創新和業績兩手都要抓，兩手都要硬。

2、狠抓培訓工作的力度，營造學習氛圍，進行服務理念、主人翁意識培訓，調整員工工作狀態，充分挖掘團隊每個成員的作用，增強全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力。在此基礎上，建設效能型團隊,發掘現有業務人員的個性能力和創造力，達到整體配合，團隊穩定。

第2篇：營銷部工作計劃范文

廣告公司市場營銷部工作匯報暨明年工作計劃

“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”! 2017年度的工作即將結束，這一年是市場營銷部人心穩定、穩扎實打的一年，這一年大家克服各種困難，特別在領導的大力支持下，完成了很多由不可能到“干的漂亮”的工作，這一年是有意義、有價值、有收獲的一年。現將本年度工作匯報如下：

一、 業務指標完成情況

根據年初制定的任務指標，結合市場實際情況將指標進行分解，并實現了全員銷售，基本做到了周周有單量，月月有進賬。本年度共完成業務XX單，完成合同額XXXX元，實收現金XXXX 元，實收XXX券，未收尾款XXXX元，營銷部完成XXXXXX元，客戶售后部完成XXXX元，綜管部完成XXXX元。并實現了全員銷售，XXXX營銷業績為XXXX元，XXXX營銷業績為XXXX元，XXXX營銷業績為XXXX元，XXXX營銷業績為XXXX元。

本年度共播放公益廣告40條，拜訪客戶近XXXX家，已達成長久大客戶近十家，如XXXX、XXXX等。本年度共張貼后視窗XXXX張，自X月XX日至年X月XX日，XXXX滿位。

二、銷售人員行為規范的過程

2月底，在公司的安排下，將現有人員進行重新調配，我由售后部調至市場部，任營銷經理，三月份重新整理團隊，首先，穩定員工思想，明確責任，表明態度，樹立職業責任和職業義務的意識，摒棄之前“混日子”的工作狀態，制約負能量行為，增強企業理念與團隊精神，實行績效考核，實現多勞多得，完善日報表和晨會簽到記錄，時刻關注業務員工作動態和去向及思想變化，遇事不推諉，顧全大局，勇于承擔，無論夏季炎熱還是冬季寒冷，都能保質保量完成工作任務，好的開端必有好的收獲，高素質的營銷團隊才能保障高效率的業績。

三、完成工作情況

1、為更好的使廣告業務規范化、合理化、科學化，加強廣告業務信息流程，規范業務人員行為，提升廣告經營質量和效益，實現全年廣告業務經營目標，制定了《廣告銷售業務管理規定》，后又不斷完善，做了三次修改補充。

2、修改完善價格目錄，印刷1000冊宣傳報價單，后經多次反復推敲，制定了目前最新報價單。

3、多方摸底后視窗印刷行情，再比較，將后視窗成本由去年的每張XXXX元降至XXXX元，僅2017年為公司節耗X萬多元。

4、 4月份，由X總牽頭，與XXXX簽訂廣告協議，并對業務員進行業務拓展培訓，實現資源共享。

5、5月份，配合售后進行終端系統升級和聯通費用的收取，升級后有效的提高了LED頂燈的在線率，保障LED頂燈廣告的正常。

6、6月5日，配合運管做好高考保障工作，利用LED頂燈并增大頻率播放宣傳標語，加大宣傳動員力度。

7、 七月份，為保障創城工作的順利進行，利用LED頂燈播放宣傳標語，與售后配合，及時更換殘破后視窗廣告，并利用評價器語音推送高溫預警信息等。

8、 7月29日，經公司多方協調，與運管及各地運輸公司交涉溝通，經售后全力配合，大家齊心協力，克服高溫天氣，在一周內，順利完成XXX、XXX、XXX、1100輛XXX后視窗廣告的印刷及張貼工作，認真做好備案，交付客戶驗收，由售后進行合同期的維護。9月28日，進行XXX刊面同心區域換刊XXX輛。11月7日，接到XXX再次換刊任務，當時時間緊，任務重，售后部XXX和XXX正在重慶外出培訓學習，大家群策全力，在人員少的情況下，合理安排張貼進度，各區域同時開展工作，總公司也及時派遣人員協助，與11月14日，按時交付客戶驗收。此單額為所有業績里最高合同額。

9、 8月5日到8月8日，營銷部與售后部全力配合，按照盛天彩數字科技股份有限公司承辦文化創意節的工作要求，我部人員加班、值班，事無巨細的完成公司交付的所有工作，并從中學習了很多文化產業知識。

10、 8月17日，結合上半年營銷策略和綜合業績，決定做一次地毯式銷售，為年度業績做沖刺，立下“大干一百天，突破百萬元”的銷售目標，通過制定國慶節促銷方案等方式，在11月底提前完成了百萬元的目標，截止今天，業績額每天都在不斷增加。

11、 9月20日， 由XXX對大家進行盛天彩業務擴展培訓，擴展業務包含：平面設計、門店設計、展館布置、展會服務、空間設計、企業宣傳片、畫冊等大范圍的業務知識，讓大家思維洞開，并與11月11日，承接了XXX的開業慶典，從宣傳片的制作，到節目的選排，到整個會場的布置，到圓滿的完成，到后期被市場所認可和贊揚，由不可能到一定能，使我們的業務不再單一化。

12、11月10日，由售后部協助，召集XXX公司雷鋒車隊 XXX輛車，安裝XXX套座椅套，對座椅套廣告試運行，交由售后部進行維護和反饋。

任重道遠，再接再厲

公司的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的指導方針、團隊的建設是分不開的，建立一個良好的銷售團隊和一個好的工作模式是工作的關鍵。2018年的工作怎么干，任重而道遠，在捕捉市場信息的前提下，制定強有力的市場方案和銷售策略，是工作的重中之重，現將工作計劃如下：

一、業務指標的分解和完成

1、市場分析：根據市場容量和個人能力，揚長避短，結合2017年全員銷售的優勢，客觀的制定出2018年的工作任務指標，公司定年度業績任務指標為XXX萬元，市場營銷部為XXX萬元。

2、市場營銷部人員指標分解為：每人年業績指標為XXX萬元，每人月業績指標為XXX元，其他（如開業慶典、總公司自有資源利用等）XXX萬元。其中每人XXX萬元的業績指標可分為上半年和下半年分兩次進行考核。

3、逐級簽訂指標完成責任書。部門與公司簽訂，員工與部門簽訂，簽訂指標責任書后，將嚴格按照《績效考核辦法》，對績效計劃、績效執行、績效評估進行細化式考核。

4、總公司業務擴展。（指標XXX萬元完成項目）充分利用總公司現有資源，如多媒體展項、品牌策劃、宣傳片的制作、展板設計、欄目包裝、開業慶典等，使業務更靈活，多樣化。其次，創新業務的拓展，如：與電視合做電競類游戲項目等。

5、形成實物產業鏈。目前存在實物抵頂，積壓卡券，變現困難等問題，大家多方尋找渠道或者第三方，盡可能形成有效的產業鏈，盤活資金。

6、業務。針對目前鹽池、XXX、XXX、XXX沒有專職營銷人員，訂單量少，意將鹽池、同心、紅寺堡三地廣告業務予以的形成承包出去，有效提高營銷額。

7、目標市場定位。區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

8、客戶資源整合。每天認真填寫日報表和晨會簽到表，定時對客戶信息進行整理和總結，促使潛在客戶從量變到質變，對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，可適當送一些小禮品或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進與客戶的感情，更好的交流，為業績的產生奠定基礎。

9、制定出月工作計劃和周工作計劃，做到事實匯報，實時跟訪。并及時與綜管部核對業績數據。

10、擴大銷售隊伍。目前本部門人員只有三人，意再招聘業務員兩名，業務策劃人員一名。用好的人，用對的人，用積極向上的人，不斷完善公司的人員配置和銷售隊伍的建設。

11、加強業務培訓。定期開展業務培訓，充分掌握公司銷售政策及營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

12、全員銷售。市場部人員無私協助售后人員開展業務，根據各市縣實際情況，分析市場，并給予明確的指導銷售思想、思路、方法，鞏固銷售力，提高業績指標。

13、置換辦公場所。隨著團隊的不斷成長，運管局的辦公室已不適合公司長期辦公，意向與房地產公司合作，以置換的形式為大家調換更好的工作場所。

二、開心工作、快樂生活

1、工作的目的是為了生活的快樂。工作不僅僅是謀生手段，更是實現自我價值的過程，以正確的心態對待和評價工作，可以使生活更充實，更有滿足感。

2、為豐富員工業余生活，緩解平時工作疲勞，利用周末或者小長假，組織員工進行戶外拓展，條件允許的情況下可外出旅游，促進員工之間的團結和友誼，激發員工參與公司各項活動的熱情。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。成績的取得離不開公司的正確領導，也離不開各部門的大力協助和支持，肯定成績的同時，總結過去的得失。新的一年意味著新的起點，新的機遇和新的挑戰，我們將與時俱進，做到有壓力，有動力，我相信，市場營銷部明年的業績將是芝麻開花節節高！

祝大家新年快樂，闔家幸福!

第3篇：營銷部工作計劃范文

目前，市場經理、客戶經理素質參差不齊，部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發揮早晚例會、業余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

2、狠抓業務素質的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進，營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。

一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經理與客戶在總量商定工作中，客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格約定銷量；細分零售戶對不同品牌（品類）的需求數，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。

為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等；如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等；需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

1、強化服務，進一步營造良好的市場環境。心與心的交流，需要用行動來實現，使客戶感覺到煙草公司關懷，就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的，節日問候、生日祝福等情親化的服務；供貨信息按時傳遞到客戶；行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

2、加強轄區卷煙零售戶經營指導，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上，有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上，市場經理根據客戶經理的經營指導，采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的。

3、加強80%協同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的卷煙零售戶數量，是一個相對數目較大的群體，客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。

4、加強轄區大戶管理，進一步規范經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。

5、加強三員互動，提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決；客戶經理反饋的信息無法查實；專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位；送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。

四、加強品牌培育，提高市場占有率。

下半年營銷人員進一步轉變觀念，提高認識，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴格按照國家局關于《國家煙草專賣局關于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。

1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農村鄉鎮所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。

2、各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區，有針對性的制定卷煙品牌上柜數量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

五、強化管理，進一步規范經營秩序。

今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規范經營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發生。

1、客戶經理的規范經營方面：客戶經理在每天拜訪時對轄區一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數量，報市場經理核實簽字后，次日由支點統一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發生。

第4篇：營銷部工作計劃范文

一、指導思想

根據學部工作指導思想和德育工作目標，結合本班學生的實際情況，本學期將在繼續抓好學生的行為習慣的養成教育的基礎上，繼續抓好班級的班風、學風的形成教育工作，認真探索教育教學模式，注重育教于樂，重視差生的轉變工作，加大對課堂常規的檢查監督力度，繼續抓好中學生日常行為規范的月報工作，加強學生的自主教育，努力營造一個和諧、友愛、團結、進取的班集體。

二、工作重點

1、繼續抓好學生的行為習慣的養成教育工作。

2、加強與學生的思想溝通工作，做好學生的心理教育工作。

3、抓好班級文化建設和常規管理工作，促進良好班風、學風的形成。

4、加強家校聯系，做好學校形象的宣傳工作，配合學校做好招生工作。

5、做好中華傳統美德系列教育活動。

6、做好學生的安全教育工作，確保不出安全事故。

三、具體措施

1、把安全教育作為首要工作來抓。（1）每周利用班會、自習等時間進行一次安全教育專題會議（2）班級設立專職的安全管理小組，負責課間、課外等空隙時間的安全巡邏工作，發現問題及時向老師匯報。（3）把安全教育工作做到每一個家庭，爭取家長的支持和配合。

2、造就一支有能力、高素質、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。（1）認真挑選班干部，做好班干部的培訓工作，造好班干部的正確輿論，鼓足班干部的士氣，做班干部的有力后盾。（2）鼓勵班干部大膽管理，并由值日班長每天及時向班主任匯報情況。（3）每周一次班干部工作會議，總結上周同學們的表現情況，對于表現有進步的或有退步的學生及時教育，并向家長匯報。

3、成立學習互助小組，培養學生的自主學習能力。（1）全班共分六個學習小組，每組指定語文、數學、英語各一個學習小組長，一個大組長；（2）小組長負責檢查各科任老師布置的作業，并協助老師檢查、督促同學完成學習任務。（3）開展小組內互助、小組間競爭活動。（4）及時表揚學習進步學生，指導學生幫助差生。

4、加強對早戀學生的教育工作，做好有戀愛現象或有戀愛傾向的學生的思想轉變工作。首先讓學生自查，寫出自查報告，然后讓學生互查，最后收集有戀愛現象的學生資料，針對具體情況做好這部分學生的轉變工作，有嚴重問題的要通知家長，爭取家長的配合工作。

5、認真做好差生的思想轉變工作。（1）制定切實可行的計劃：定時間、定對象、定目標。（2）認真觀察這部分學生的平常表現情況，及時批評、指導，做好他們的思想疏導工作，使他們在本學期有大的進步，有質的變化。

6、加強家校聯系。（1）定期將學生的在校表現通過電話或書信等方式告知家長。（2）利用課余時間或假期進行家訪，爭取每個學生家訪一次，以加深了解，增進友誼，促進發展。（3）對特殊家庭或父母長期在外的學生，給予更多的關注和愛護。

7、重視主題教育。結合本班學生特點，安排以下主題教育活動：

① 以“早戀的危害”為主題，加強對學生性知識教育。

② 愛國主義教育（以參觀愛國主義教育基地、主題班會等形式）

③ 教育學生和睦相處，以“家和萬事興”為主題開展教育活動；

④ 教育學生文明上網；

⑤ 以“揚長避短，完善自我”為主題，教育學生正確對待自身缺點；

⑥ 以“文明習慣，受益終身”為主題開展學生良好習慣的養成教育；

⑦ 以“母愛”為主題，以“三八”婦女節為載體，開展尊老愛幼，尊師重教等中華傳統美德教育活動；

⑧ 參加社會實踐，培養學生勞動意識和艱苦奮斗的精神。

8、加大常規管理的監控力度。（1）定期公布課堂管理中存在的問題，并及時整頓；（2）安排班干部對課間、午間、晚間學生行為習慣進行督查；（3）鼓勵學生互相監督互相管理，把培養學生良好的學習習慣和生活習慣有機結合，把學生的自律和他律有機結合，使之互相促進，相得益彰。

9、抓好心理健康教育。學生在成長過程中常常會遇到一些困惑，或是學習、或是生活、或是交友，針對學生實際，及時診斷，多加疏導，并開展三次心理健康專題教育講座，大面積教育和個別指導結合起來，以盡快見成效。

第5篇：營銷部工作計劃范文

    

一、工作目標

1、抓實教學常規，競賽班在競賽中出成果，平行班保持穩定，努力使每一個學生都學有所獲，學有所成。

2、做好生源的鞏固工作，確保鞏固率達標。

3、做好常規管理工作，治理好亂班，不出安全事故。

4、做好學生思想工作，大力整治早戀現象。

二、具體工作和措施

1、大力整治早戀現象。進行主題教育（班會、黑板報），組織學生自查、互查，召開學生、家長座談會，對問題學生跟蹤教育，嚴重者簽定協議；年段做好評價工作。

2、大力整治手機、零食問題。開學前電話通知家長配合，加強檢查的力度，加大處罰的力度。

3、理想教育，選擇一定數量的文章或影象資料，組織學生學習，并寫出心得體會；

4、學雷鋒活動。開展“學雷鋒，做好事”活動；

5、安全教育。將安全工作放在所有工作之首，貫徹整個學期始終；注重做好宣傳工作：安全問題天天講，周周講，每月一大講；切實做好發動工作，動員所有老師參與：年段安排安全輪值崗，動員學生參與，每班設立安全委員。特別注意加強安全隱患的排查力度，加強集體活動時的安全策劃和管理。

6、愛校教育——提高鞏固率。通過動員會、家訪、個別談話等形式做好部分不穩定的學生的思想工作；提高教育教學藝術，提高管理水平，吸引學生不外流；幫助學生解決實際困難，特別是學習上的困難，感動學生不外流。

7、考風、考紀教育。進一步加大教育的力度，并通過考風、考紀教育，整治學風。

8、建立以班主任為主、科任老師積極參與的班級德育工作體系，班科任捆綁考核，提高任課教師參與德育工作的積極性。通過探索，努力形成一套行之有效的管理及考核機制。

9、通過強有力的補差措施，穩定差生，轉化差生：各個班級體制定措施，年段檢查落實。

10、抓好會考工作。讓每一個任課教師明確參加會考的學生名單，做到明確性；困難生一個一個地抓，做到針對性；在時間上給予適當的傾斜，做到重點性；在目標上力爭超上屆，做到保證性。

11、組織各班班級干部進行年段常規督查，進行自主管理教育；

12、抓好競賽的輔導和參賽工作，確保達到學校目標。

13、利用年段教師會，對本年段教師進行目標教育、工作紀律和師德教育。

14、開展單周班主任例會、雙周教研組長例會活動，研討本年段各個時期的主要工作。

15、切實抓好教學常規，抓實教學“六認真”：認真進行集體備課，認真上課，努力提高作業與練習的質量，加強培優輔差工作，抓實“錯題過關”及作業地二次批改，做好差生轉化工作。

16、未盡事宜，適時補充。

第6篇：營銷部工作計劃范文

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的

二、

三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

第7篇：營銷部工作計劃范文

【關鍵詞】企業生產計劃管理

生產管理中的計劃管理又是生產管理的龍頭，是生產管理的樞紐，其與調度管理、外協管理、倉儲管理共同構成生產管理系統。為充分發揮計劃在生產組織過程中的統籌及決定性作用，充分協調、組織各方資源，經濟、高效組織生產。針對多品種、小批量工業企業生產特點：需求少、批量小、需求周期短、上場頻繁等等，有必要建立適應本企業特點的生產計劃管理體系。現在制造業的生產管理系統一般都配置了ERP管理系統，及局域網信息快速傳遞的OA信息傳遞、處理系統，并針對以上系統運行，形成了一套適合本企業特點開發、管理、使用的現在網絡管理系統。

1生產計劃的制定以合同、預測等信息拉動生成

在有些企業，受資金緊張制約及合同嚴肅性影響對合同的生效設置相關條件：如“預付款”交付生效等等，而合同形成前的評審又對合同有關的財務、質量、技術、交貨期、運輸、售后服務等進行了嚴格限制和保證，制式合同就是包含了以上各類內容嚴格格式化的合同。滿足以上條件形成了合同。

2生產計劃管理系統的構成

從公司到操作者，生產計劃管理體系一般有三級構成，分別為公司級的出、排產計劃及延伸出的裝配計劃、零件加工計劃、毛坯出產計劃、配件計劃、產品外采計劃、裝泵物料外采計劃、零件外采計劃、毛坯外采計劃、原材料外采計劃、模型計劃、運輸計劃、技術資料計劃、生產準備計劃等；車間級的工單計劃；班組級的派工單或物料流轉卡。

3計劃的編制、評審

合同的傳遞和錄入：營銷部門在收到各網點傳遞的電子版合同后，立即用OA向生產計劃部、技術部門傳遞：（1）標準訂貨合同：營銷部門向生產計劃部、技術部門傳遞，由技術部門迅速錄入ERP系統；（2）特殊訂貨合同和技術協議：營銷部門用OA向生產計劃部、技術部門傳遞，合同同時傳裝配車間、外購、質量部等相關部門，技術部門在規定期限內（涉及需由外購反饋信息確定明細表內容的適當延長）制訂特殊訂貨明細表和編碼，傳生產計劃部、裝配車間、質量部。技術部門隨即錄入ERP系統。

計劃的編制：生產計劃部將錄入到ERP系統的合同進行審核、分解，列入裝配（配件）計劃，并按裝配（配件）計劃、安全庫存定額和營銷部門提供的配件銷售預測編制零件項目生產計劃（各工序和外協、外購），按生產提前期分別向執行單位下達。安全庫存定額由生產計劃部根據產品的市場需求、生產組織形式和期量標準制訂。制定安全庫存定額時應包括配套產品。對于交貨期較短、配套產品供應周期緊張的合同，計劃人員在接到營銷部門用OA傳遞的合同、技術協議后，立即制定下達配套產品外購計劃，采購人員按計劃執行。各計劃工序的生產提前期一般應包括1-2周的保險期。各項計劃中如有新產品和出口產品，應予以標注，其生產提前期要相應增加0.5-1倍。其出產提前期應比合同發運提前期至少提前兩周。

合同特殊訂貨信息的分解下達：由技術部門負責合同和技術協議特殊訂貨條款的分解，通過“特訂明細表”、“合同技術說明”下達到各計劃執行部門；在分解合同和技術協議時必須準確、完整，不得遺漏，將協議中的特訂條款逐條摘錄出來，以本公司的標準術語表述，沒研究清楚的條款必須研究清楚分解下達。每月營銷部門對全部合同按照合同回款條件的優良程度分類排序后，傳生產計劃部。生產計劃部按出產順序排序的要求，制定滾動生產計劃草案，下達至車間進行評審。并組織召開由生產計劃部、行業營銷部、車間參加的計劃綜合平衡會。

會議主要內容：生產計劃部對生產能力、外協、外購配套、生產技術準備、主要原材料供應等對滿足合同需求的不平衡情況進行說明；生產計劃部提出解決方案進行討論；當出產不能滿足排序要求時，要進行調整，形成會議綜合平衡結論，從而形成正式生產計劃并下發至各執行部門。在計劃的執行過程中如合同結算條件發生變化，營銷部門應立即通知生產計劃部相應對生產計劃進行調整。合同發生變更，應按照合同變更、評審、分解的程序執行，各相關部門應即時處理、即時傳遞，保證變更信息快速傳遞到執行部門。生產計劃部每月中旬應進行一次計劃中期平衡，展望期為六個月，主要平衡生產能力能否滿足需求，以便于及早采取措施，針對瓶頸工序進行適應性調整，滿足合同的要求。

計劃執行部門評審要求：計劃執行部門接到滾動計劃草案后應立即組織評審，并將評審結果按規定的時間上報。車間的評審人員由調度員、技術人員、班組長等組成。

評審辦法：對照計劃草案中每項內容和完成日期，從人、機、料、法、環五個方面進行全方位的評審，要從最后一道工序開始向前對每道工序進行評審，對每項內容和完成日期進行確認，對于按現有條件不能如期完成的項目，提出完成計劃需要公司解決的問題和條件，匯總后報生產計劃部。計劃執行部門對計劃草案進行內部評審后，應進行生產前準備工作。

4計劃的執行

計劃分解，計劃執行部門要按人員、時間對月生產計劃進行分解。要特別注意新產品計劃和出口產品計劃的分解和執行。無論是自制、外協、外購，都應從最初工序、工作環節開始，作為重點進行組織和控制。實行日報制度。車間內部要建立日報制度，每天下班前生產調度員應將當天計劃的執行情況（員工當天完成什么、完成量、未完成量等）通過OA上報車間領導及生產計劃部，對未按計劃完成的重新安排計劃；職能部門對當月的生產工作計劃也要進行分解，并將完成情況上報生產計劃部。生產計劃部調度負責生產工作計劃完成進度監控信息的收集反饋。計劃執行過程中出現技術質量問題時的計劃調整。

第8篇：營銷部工作計劃范文

宜陽局在工作實踐中，結合自身實際，摸索出了一套以過程控制為主線的計劃管理方法，同時要求主要業務部室調度所、營銷部、財務部,對主要指標、重要工作、階段性重點工作，分日、周、月填報報表，如：《日負荷及電網異常情況月報表》、《受理新增用戶、業擴增容用戶及大宗工業用戶報停情況統計表》、《IC卡用戶電費明細統計表》、《重點工作進度表》等報表，以便及時發現管理上存在的問題，并由專業管理部室跟蹤落實考核。

計劃管理，就是以目標責任書、年度工作計劃為依據，實施對工作計劃、周工作計劃進行過程跟蹤，加強各項計劃指標的綜合平衡，做好目標計劃的分解落實、跟蹤分析和過程控制，以加強工作落實、責任追究，起到跟蹤問效的作用。在年度計劃管理上，按專業分類編制年度專業工作計劃和工作目標，詳列主管領導、責任人、完成時間，年計劃一經審定、下發，嚴格執行。結合年度工作計劃認真制定月度工作計劃、將市公司、縣委政府、局領導安排的臨時性工作列入月工作計劃，達到月度工作計劃涵蓋局全部工作，工作計劃列入率100%，月底以月度工作計劃為依據進行檢查落實，落實率100%。每周及時、全面編制周工作計劃，發揮計劃工作的統籌、協調和控制作用。

在實施計劃管理的基礎上，針對各生產班組在生產設備管理上，只注重應急缺陷處理，不注重原因分析，以送電為目的，以致發生重復跳閘、停電，影響供電可靠性，浪費人力、物力，專業管理部門收集數據不全，無法綜合分析的問題，調度通訊所以電網實際運行的情況填報《日負荷及電網異常情況月報表》內容涵蓋線路跳閘情況（原因、停電時間、處理人）、電網存在問題等項目，次日10時前通過辦公自動化向局領導及相關部門報送。生產技術部、安全監察部每周跟蹤、落實真實原因及處理進度，企業管理部月度進行落實考核。

針對業擴管理上從受理用戶、工程施工、接火用電等環節容易脫節的現象，以及大工業用戶的暫停、恢復這些關鍵部位的人為因素較多，容易造成企業經濟損失和社會的負面影響，企管部結合本局實際制定《受理新增用戶、業擴增容用戶及大宗工業用戶報停情況統計表》，每周由營業大廳業擴專責將本周的業擴受理情況、大宗用戶報停情況及業擴管理上存在的問題通過報表向有關領導及相關部室，營銷部根據此表分析，督促各相關單位在規定時間內完成本單位負責的業擴相關工作，企管部憑借此表，對未能在規定時間完成工作的納入月度考核。

第9篇：營銷部工作計劃范文

一、以身作則、強的執行力要有計劃：

剛剛加入一個新團隊一切都是嶄新的,剛到基地我并沒有感到陌生，而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你，有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活。

籌營工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經理分別負責基地和工地及開業前的采購和市場調研工作;每當我拖著疲倦的身體準備進入夢鄉時，張總便要給我上課，我便又進入了“興奮”狀態、開始了不眠之夜。在公司，我學會了管理人員要有計劃性。使我認識到：任何工作要想高效、準確的完成，就必須要有一個好的計劃。日誌、周工作計劃總結、月度工作計劃總結、年度工作計劃總結，是管理人員必須認真對待的一項工作，也是管理者必須具備的能力之一。

二、狠抓落實、下基層強化基礎管理：

酒店于年2月10日隆重開業，按張總指示：我負責餐飲部、營銷部兩大部門。做為酒店的龍頭部門，我深感責任重大。當時員工剛從基地培訓歸來，又經歷了非常艱苦的開荒工作，雖說員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況，再加上沒有實際工作經驗、各部位之間的配合不默契、基層管理團隊能力欠缺等因素，雖說開業接待很成功但是離標準還有很大差距，張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作，一天一次經理會議多個部門會議，雖然感到疲憊不堪、但很充實，因為我知道，盡快完善基礎管理，是一個新開業酒店的必須。

我籌營過數家新開業酒店，我認為扶溝中匯開業是很成功的，面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況，在集團公司的大力支持下，充分發揮資源共享、團結奮進、才得以酒店順利開業!

三、餐飲部工作回顧：

在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂，特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂制，從價格到質量我都用心的做了對比、總體來講得到了上級領導的認同以及開業以后的實用。

年餐飲部在部門經理臧春贏的帶領下，各項工作得以順利開展，餐飲部是酒店人員最多的一個部門，又分為前廳后廚兩大部位，開業前期各項工作進展很慢，前廳人員流動很大、員工不到半年就流失多半，讓管理一直很被動，服務、衛生一直上不去很不理想、為經營帶來了很多不便，前廳基層管理人員能力及經驗不足是主要原因，我作為分管該部的副總也有一定的責任。

在籌營總指揮杜總的領導下，餐飲部開始重要的一項工作：菜品的定位及廚師隊伍的選用!經多次對餐飲菜品定位的研究，餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對好的廚師隊伍，開業前期客人及領導對廚房飯菜都很滿意，讓我倍感欣慰;但經營中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領導及客人意見很大，卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產品、這些問題一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。

餐飲部整體局面很被動，經營全年虧損44.96萬元，再加上成本管理、部門人員相繼出現的問題，我身為主管副總深感內疚和慚愧。

說心里話餐飲部年走了很多彎路，管理人員及服務人員不穩定、自己又側重于聽匯報忽視了下基層。

四、營銷部工作回顧：

開業前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部管理權，部門經理：劉萍，下屬兩名員工。在對扶溝市場不了解、營銷人員不專業的情況下，先后經歷了：市場調研、市場分析、市場定位、學習、客戶拜訪、席間拜訪等幾個過程，營銷部的工作得到了上級領導及客戶的一致認可和好評，除一名人員流失外、部門人員很穩定、同時在張總的指引下發展多家信譽好的協議客戶，為酒店的正常經營奠定了解情況很好的基礎，劉萍被當選年度優秀部門經理。

五、演藝、KTV、客房工作回顧：

在4月份按張總指示我分管演藝、KTV的工作，下屬部門經理分別是：張峰、趙彥強。兩個部門開業前期經營情況不是很理想，是酒店的虧損部門，我又不是很專業，當時主管了三個部門都虧損，壓力很大、一度想放棄!但經過張和平總經理的耐心幫助，使我的心態得到了調整，我又積極的進入了工作狀態，先是營銷策劃，K歌卡的推出及營銷活動不斷推廣，各項工作都有了明顯的進步，但經營業績還是虧損，6月份進行了人事調整，楊光任KTv副經理，經營管理出現混亂，這和我的心態有一定的關系。11月份由于人動，劉萍任客房部經理兼營銷部經理，我負責協管客房部工作，在劉萍經理的帶領下，客房部很快進入工作狀態，士氣高昂、人員穩定，經營形勢一度上升。

1月18號接張總命令赴洛開展工作。

六、工作失誤和不足：

1、沒有很好的深入基層開展工作，基層管理團隊的建設和培訓工作不到位。

2、個人工作過于情緒化，遇事處理不夠冷靜;個人總結、學習能力不強需更加主動。

3、vIp接待能力略顯不足，上下級溝通不主動。