工商管理的學位類別精選(九篇)
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第1篇：工商管理的學位類別范文
乙方（受托方）_________
丙方（委培生）_________
_________（乙方）根據 _________（甲方）的委托，為甲方培養研究生_________名。經三方協商，達成協議如下：
一、委托培養研究生姓名、專業
姓名：_________
性別：_________
院（部，所）_________
專業：_________
學制：三年
類別：_________（博士或碩士）
備注：_________
二、委托培養研究生的培養、管理
1.委托培養研究生學制為三年，在校學習期間，按照乙方培養方案及學籍管理規定進行培養和管理，按培養計劃的規定，完成課程和必修環節的學習，成績及德體合格，并完成畢業（學位）論文通過答辯，由乙方頒發畢業證書并按乙方授予學位的有關規定授予相應學位。
2.委托培養研究生是國家計劃外招收的研究生，學習期間不轉戶口，檔案，人事關系，只轉臨時組織（黨團）關系。甲方負責發放委培生的工資，書籍費，醫療費，各種補貼等費用。
3.丙方應遵守各方的各種規章制度，因各種原因作退學、取消學籍、開除學籍等學籍處理時，由乙方做出決定，并將丙方的人事檔案及在校期間的學籍檔案退回甲方。丙方休學，延期或提前畢業、報考博士、從事博士后研究，必須征得甲方同意，方能辦理有關手續。
三、委托培養研究生經費
按照教育部、國家計委、財政部《高等學校收費管理暫行辦法》中有關規定及我校關于招收委托培養研究生收費標準，甲方應向乙方交納委托培養費。委托培養費標準為博士研究生_________/年，非專業學位碩士研究生_________/年，工商管理碩士（mba）研究生_________/年，法律碩士（jm）_________/年，根據以上標準，甲方付給乙方研究生培養費每生每年_________元，共_________人，三年共計_________元。甲方應于當年_________月_________日前將三年培養費一次付乙方，逾期不交按丙方自動放棄錄取資格處理。開戶行：_________；單位：_________；帳號：_________.用途請務必注明：本人姓名，報考專業及院（部，所），“博（碩）士研究生培養經費”字樣。
丙方因故中途輟學，當學年在校時間不滿一學期的，培養經費按半年計算，超過一學期的按一年計算。如丙方因故延期畢業，丙方對甲方向乙方交付委托培養費的義務承擔連帶責任。
四、其它事宜
1.甲乙丙三方應認真執行本協議書的有關條款，違約造成的后果由違約一方負責。本協議書未盡事宜，必須由三方協商另行做出書面補充協議，否則無效。
2.甲方根據本單位人事管理的有關規定，可與丙方另外簽訂協議。
3.本協議書經三方簽字蓋章后生效，有效期至丙方畢業時止。如丙方因各種原因未能入學，該協議自動廢止。
4.本協議書一式三份，甲乙丙三方各執一份，具有同等效力。
甲方（蓋章）_________ 乙方（蓋章）_________
代表人（簽字）_________ 代表人（簽字）_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
丙方（簽字）_________
_________年____月____日
第2篇：工商管理的學位類別范文
網上報名時間、確認時間及確認方式
(一)網上預報名時間
2019年9月24日至9月27日考生網上預報名及網上繳納考試費。具體安排為：9月24日-27日每天9:00-22:00，考生登錄“中國研究生招生信息網”(公網網址：yz.chsi.com.cn，教育網址：yz.chsi.cn，以下簡稱“研招網”)填寫報名信息并網上繳納考試費。
(二)網上報名時間
2019年10月10日至10月31日，每天9:00-22:00，考生登錄“研招網”，按網站的提示和有關要求如實、認真填寫本人報名信息并網上繳納考試費。報名期間，考生可自行修改網上報名信息或重新填報報名信息，但一位考生只能保留一條有效報名信息。逾期不再補報，也不得修改報名信息。
(三)確認時間及方式
確認時間：2019年11月5日至11月9日，逾期不再補辦。
確認方式：實行網上確認。我省今年開始實施網上審核，考生須在規定時間登錄網上確認系統，按系統提示及要求完成“本人圖像照片上傳、身份證及其它相關材料照片上傳”等手續。未在規定時間進行確認的考生視為自行放棄報名資格。
網上確認系統網址、網上確認流程及網上確認信息所需上傳的相關材料標準，另行通知。請考生注意關注海南省考試局網站（ea.hainan.gov.cn/）、各報考點及研招網網報公告。
(一)報考點設置
海南省共設6個報考點：海南大學儋州校區報考點(代碼為4602)、海南大學海甸校區報考點(代碼為4603)、海南師范大學龍昆南校區報考點(代碼為4604)、海南熱帶海洋學院三亞校區報考點(代碼4605)、海南醫學院報考點(代碼4606)和海口市考試中心報考點(代碼4607)。考生在網上報名時必須在報名系統中選擇一個報考點。
(二)報考點要求
1.擬選擇海南省報考點報考的考生必須滿足以下條件之一：(1)海南省省內普通高校的應(往)屆畢業生;(2)海南省生源在省外普通高等學校就讀畢業的應(往)屆生；(3)工作或戶口所在地是海南省的其它考生。
2.選擇海南省報考點報考法律(非法學)(類別碼035101)、法律(法學)(類別碼035102)、工商管理(類別碼1251)、公共管理(類別碼1252)、會計(類別碼1253)、旅游管理(類別碼1254)、圖書情報(類別碼1255)、工程管理(類別碼1256)、審計(類別碼0257)等9個專業學位的考生必須選擇海南大學儋州校區報考點(代碼為4602)或海南熱帶海洋學院三亞校區報考點(代碼4605)或海口市考試中心報考點(代碼4607)。
報考專業所考科目中含5XX科目（考試時間為三小時以上六小時以下考試科目）的考生必須選擇海南大學海甸校區報考點報考(代碼為4603)。
海南師范大學龍昆南校區報考點(代碼為4604)只接受應屆本科畢業生報名。
(三)確認準備材料
為順利做好網上確認工作，考生需提前準備好本人近期彩色證件照(證件照標準詳見附件)及如下材料：
1.海南省省內普通高校的應(往)屆畢業生：本人居民身份證、學歷學位證書(應屆本科畢業生持學生證)和網上報名編號；
2.海南省生源在省外普通高等學校就讀畢業的應(往)屆生：本人居民身份證、學歷學位證書(應屆本科畢業生持學生證)、網上報名編號、戶口本或高中畢業證或高考報名表；
3.戶口或工作所在地是海南省的其它考生：本人居民身份證、學歷學位證書、網上報名編號、戶口本或工作證明，工作證明須附上：在海南省最近一個月的社保記錄(需加蓋社保機構印章的社會保險原始憑證)。
4.報考“退役大學生士兵”專項碩士研究生招生計劃的考生還應當提供本人《入伍批準書》和《退出現役證》。
5.網報時未通過學籍校驗的，考生錄取當年入學前可取得國家承認本科畢業證書的自學考試或網絡教育考生，須提供由頒發畢業證書的教育機構或高校出具的成績單（蓋章）。
未通過網上學歷（學籍）校驗的考生，網上確認時往屆生需提供《教育部學歷證書電子注冊備案表》，應屆生須提供《教育部學籍在線驗證報告》。
在境外獲得學歷證書的考生需提供教育部留學服務中心出具的認證報告照片，認證報告上的12位在線驗證碼或7位認證編號必須清晰完整。
因更改姓名或身份證號導致的學歷（學籍）校驗未通過的考生，還須提供具有更改記錄的戶口本或公安機關開具的相關證明。
(一)考生報名時需認真閱讀報考點要求。
(二)考生報名時須簽署《考生誠信考試承諾書》并遵守相關約定及要求。
(三)考生提交報考信息成功后，須在網報截止日期(10月31日)前完成網上繳納考試費，逾期未完成網上繳納考試費視為自行放棄報名資格。收費標準：根據海南省發展和改革委員會、海南省財政廳《關于規范普通高考和成人高考等考試收費管理的通知》(瓊發改收費〔2009〕1272號)文件規定，考生須繳納考試費每人每科38元。
(四)考生未按要求，錯選報考單位、報考點、考試方式，或未按規定時間進行確認，報名無效，已支付的考試費不予退還。
(五)考生報名時只能填報一個招生單位的一個專業。待考試結束，教育部公布考生進入復試的初試成績基本要求后，考生可通過“研招網”調劑服務系統了解招生單位的調劑辦法、計劃余額信息，并按相關規定自主多次平行填報多個調劑志愿。
(六)以同等學力身份報考的人員，應按招生單位要求如實填寫學習情況和提供真實材料。
(七)考生要準確填寫本人所受獎懲情況，特別是要如實填寫在參加普通和成人高等學校招生考試、全國碩士研究生招生考試、高等教育自學考試等國家教育考試過程中因違紀、作弊所受處罰情況。對弄虛作假者，將按照《國家教育考試違規處理辦法》《普通高等學校招生違規行為處理暫行辦法》嚴肅處理。
(八)報名期間將對考生學歷(學籍)信息進行網上校驗，考生可上網查看學歷（學籍）校驗結果。考生也可在報名前或報名期間自行登錄“中國高等教育學生信息網”（網址：chsi.com.cn）查詢本人學歷（學籍）信息。
未能通過學歷（學籍）網上校驗的考生應在招生單位規定時間內完成學歷（學籍）核驗。
(九)按規定享受少數民族照顧政策的考生，在網上報名時須如實填寫少數民族身份，且申請定向就業少數民族地區。
(十)“少數民族高層次骨干人才計劃”招生以考生報名時填報確認的信息為準。選擇海南省報考點報考“少數民族高層次骨干人才計劃”的考生需憑海南省考試局提供的校驗碼上網報名。
(十一)報考“退役大學生士兵”專項碩士研究生招生計劃的考生，應為高校學生應征入伍退出現役，且符合碩士研究生報考條件者〔高校學生指全日制普通本專科（含高職）、研究生、第二學士學位的應（往）屆畢業生、在校生和入學新生，以及成人高校招收的普通本專科（高職）應（往）屆畢業生、在校生和入學新生，下同〕。考生報名時應當選擇填報退役大學生士兵專項計劃，并按要求填報本人入伍前的入學信息以及入伍、退役等相關信息。
(十二)國防生和現役軍人報考地方或軍隊招生單位，以及地方考生報考軍隊招生單位，應當事先認真閱讀了解解放軍及招生單位有關報考要求，遵守保密規定，按照規定填報報考信息。不明之處應事先向招生單位咨詢。
(十三)考生應當認真了解并嚴格按照報考條件及相關政策要求選擇填報志愿。因不符合報考條件及相關政策要求，造成后續不能確認、考試、復試或錄取的，后果由考生本人承擔。
(十四)考生填寫報考信息時必須認真閱讀教育部、海南省考試局、報考點以及報考招生單位的網上公告，按要求準確填寫個人網上報名信息并提供真實材料。考生因網報信息填寫錯誤、填報虛假信息而造成不能考試、復試或錄取的，后果由考生本人承擔。
(十五)我省各報考點所能容納的考生有限，一旦網上繳費人數達到考點上限，該考點將不再接受考生報考，請考生盡量提早網上報名、已網上報名的考生及早進行網上繳納考試費。
一、考生資格審查
招生單位負責對考生報考信息和確認材料進行全面審查，確定考生的考試資格。
考生填報的報名信息與報考條件不符的，不得準予考試。
二、準考證下載打印
2019年12月14日至12月23日，考生可憑網報“用戶名”和“密碼”登錄“研招網”下載打印《準考證》。考生打印《準考證》時須使用A4幅面白紙，《準考證》正、反兩面在使用期間不得涂改或書寫。考生憑下載打印的《準考證》及有效居民身份證參加初試和復試。
三、初試時間、地點、科目及方式
2020年全國碩士研究生招生考試初試時間為2019年12月21日至12月22日(每天上午8:30-11:30，下午14:00-17:00)。超過3小時的考試科目在12月23日進行(起始時間8:30，截止時間由招生單位確定，不超過14:30)。考試時間以北京時間為準。
初試地點：詳見《準考證》上面的“考試地點”。
初試科目：
12月21日上午思想政治理論、管理類聯考綜合能力
12月21日下午外國語
12月22日上午業務課一
12月22日下午業務課二
12月23日考試時間超過3小時的考試科目
每科考試時間一般為3小時;建筑設計等特殊科目考試時間最長不超過6小時。
初試方式均為筆試。
詳細考試時間、考試科目、考試地點及有關要求等請見《準考證》及考點和招生單位公告。
四、各報考點聯系電話：
海南大學儋州校區報考點：0898-23301700
海南大學海甸校區報考點：0898-66251735
海南師范大學龍昆南校區報考點：0898-65893907
海南熱帶海洋學院三亞校區報考點：0898-88650027、88650792
海南醫學院報考點：0898-66895588、66893610
第3篇：工商管理的學位類別范文
傳媒人才的培訓與教育問題，是傳媒事業發展的基礎問題與根本問題。傳媒人才的產生、成長和成熟過程，實際上就是接受教育、繼續教育、終身教育的過程。一般來說，傳媒人才的培訓與教育包括兩個部分，一是學校教育和培訓，二是社會實踐教育與培訓等①。雖然很多培訓代價較高，需要花費組織大量的時間和經費，然而事實證明，培訓的效果會遠遠超出它的成本。傳媒留住人才、引進人才固然重要，但只有自己培養的人才才能更加細致入微地體會出本傳媒的戰略意圖，才能更有心得地實施傳媒的戰略意圖②。就傳媒機構而言，培訓可以有對新進雇員的技能培訓、取向培訓和文化培訓，使他們盡快適應自己的工作和組織文化；有對資深業務人員的培訓，如對記者、編輯等進行專業知識培訓及管理培訓，使他們成為某一領域的專業人員或是晉升為部門主管；還有對管理者的培訓，使他們能夠多吸收國內外成功企業或是傳媒同行的管理經驗，用以促進自己所在傳媒機構的改革和發展。培訓可以讓員工在傳媒機構中不斷成長更新，在自己的職業生涯中更進一步，培訓也讓員工對組織心存感激，從而更好地為組織服務，降低離職和跳槽率。
德國、美國的鏡鑒
在培訓方面，一些西方傳媒機構顯然走得更遠。以德國國立電視臺ZDF為例，ZDF是歐洲最大的電視臺，也是一個非營運的公共電視廣播服務中心，擁有 3000多名員工，同時有約一萬名自由職業者為它服務。隨著歐洲及世界廣播電視業競爭不斷加劇，ZDF也意識到培訓是對未來一項最好的投資，是確保競爭力永存的源泉。ZDF為員工提供了相當靈活的培訓方式：用互聯網進行服務，用數字付費提供相應的培訓。為達到這一目標，電視臺把所有培訓資料數字化，并引進相應的數字化存檔歷史記錄，引入電子學習課程。在培訓過程中，ZDF會為每一個被培訓者建立目標，也要求培訓參與者列出自己的目標清單和制定詳細計劃，一方面增強培訓的目的性，一方面便于在設定培訓預算時有的放矢。ZDF每年培訓支出可達1000萬歐元，從1997年到2003年培訓費用每年都超過總費用的 27%。除了內部員工的培訓項目，ZDF每年還會邀請一些高中畢業生進入電視臺接受相應的培訓，通過這樣的培訓，公司可以不斷更新人力資源結構③。可見在德國，傳媒和學校的合作已經成為一項約定俗成的培訓方式，不論對傳媒機構還是對學生，這都是一個低成本高回報的項目，這一點非常值得我國的傳媒機構借鑒。
2005年7月，美國卡耐基和奈特兩大基金會共同出資410萬美元，聯合5所著名高校啟動了一項新聞教學計劃，旨在培養適應日益復雜的社會的新一代傳媒領頭人。該計劃主要包括3大部分內容。第一部分是充實各校新聞學院的課程設置，試點范圍是除哈佛以外的其他4所學校，將增加歷史、政治、哲學、古典文學甚至科技等課程，力求使學生具備更為綜合的知識、更深刻的思想和更開闊的視野。哥倫比亞大學計劃從其他科系調配相關專家授課，加州大學伯克利分院則準備與法學、公共衛生、文學、社會科學、經濟等專業聯合授予學位。第二部分是被稱為“二十一世紀新聞搖籃”的實習項目。自2006年起，每年暑假由5所學校聯合挑選學生參加。由5校聯合設立的“全國二十一世紀新聞協調員”負責與各主流媒體及新興媒體負責人聯絡，安排學生實習，實習期為10周。實習期間，學生們需要實地采寫重大題材新聞，并且探討新聞怎樣才能對年輕一代受眾更具吸引力。第三部分是名為“卡耐基-奈特行動組”的研究項目，主要是通過搜集傳媒公司、新聞從業人員、政府及社會各界人士的反應，就新聞教學提出自己的意見和建議。“行動組”設在哈佛大學肯尼迪政府學院下屬的新聞、政治和公共政策研究中心，由資深學者和新聞從業人士組成。此外，卡耐基基金會還與美國廣播公司合作設立了夏季新聞研修班，從加入計劃的5所學校中各挑選兩名學生，參加美國廣播公司優秀記者主講的培訓，學習有關新聞職業道德、現場調查報道和數字化時代報道的知識。
國內傳媒的借鑒、創新
傳媒需要建立人才培訓開發機制，使傳媒人才適應本職崗位工作需要，促使傳媒組織或機構健康穩定地向前發展④。制定人才開發目標，建立多層次、分類別、重實績的人才培訓體系，把人才培養納入組織戰略規劃；以制度約束激發員工自覺學習的積極性；重視組織培訓，有意識、有目的地培養專門的能力，全方位發展和提升人的能力；強調道德開發，以公共價值觀為標準提高員工品質，增強人員的組織忠誠度。國內一些優秀傳媒對國外經驗學習、借鑒，并有所創新，形成了各自模式。
一、上海文廣集團模式。在組織進行職業生涯管理的過程中，培訓與開發工作應該與員工職業發展目標和職業發展路徑相結合，應盡量與員工的需求相結合，做到目標明確、內容具體，從而有利于調動員工積極性，取得較好的培訓效果。上海文廣集團已經建立起了比較系統的培訓工程計劃，主要包括四方面，一是豐富培訓項目；二是加大培訓投入；三是建立培訓基地；四是全員開展培訓。具體來說，從培訓項目看，首先是建立員工培訓檔案，涉及不同崗位員工素質的培訓；第二是開發中高層領導訓練營；第三是選送大量員工尤其是管理層的員工，參加中歐復旦、交大一些管理課程，這一計劃已經持續了三年，有上百位管理者參加了這一培訓；第四是進行海外培訓，文廣集團在美國哥倫比亞大學有專門的合作培訓項目，經常會定期選送高層領導到那里接受專門課程培訓。在集團內部，文廣還建立了自己的學校，名為“東方傳媒學院”，該內部學院的核心理念是讓每個員工有機會參與培訓，讓每一個需要培訓的員工，在適當的時候得到培訓，并把整個集團建構成為學習型組織，以保證集團培訓工作的系統化、常規化、有形化。同時集團在改革中進一步加大了員工培訓的投入力度，每年將不少于集團銷售總額的0.5%作為員工培訓的專項投入。在此基礎上通過建立內部講師制度豐富和發展培訓項目積極實施全員培訓發展規劃。
二、南方傳媒集團模式。傳統的人事管理正在成為過去，一場新的以人力資源開發為主調的人事革命正在到來。南方傳媒集團加大現有人才的培養力度，把人事處改為人力資源中心，該集團前任董事長范以錦認為這是體現觀念上的變化，原來的人事處是機關型、事業型的，只是承擔對干部一般性的調配和管理。作為人力資源中心，把人才作為重要的資源來看待，有責任對人的資源進行開發利用和提升。人的資源的開發一是不斷加大培訓，在再教育中開發；二是大膽將人才放在重要崗位上，在使用中開發；三是建立良好的用人政策，在激勵機制中開發。為了提高現有采編經營人員的水平，尤其是中高層管理人員的管理水平，該集團與中山大學合作開辦了EMBA的培訓班，對干部進行工商管理的職業訓練，每期八個月，每星期一到兩天的課程。2003年以來共培訓了一百多人，社長、總編輯、總經理都參加。從培訓中南方傳媒集團嘗到了甜頭，開拓了辦報的思路，強化了經營管理者的素質，全面提升了報業運營的能力，為集團營造核心競爭力、強化競爭優勢打下非常好的人才基礎。
三、深圳報業集團模式。現代人力資源理論認為，投資人力資源開發是一個見效快、投資成本低而回報高的低成本擴張行為。因而，成功的傳媒無一不在人才培訓上下大力氣。到2006年，深圳報業集團總資產超過50億元，居全國各大報業集團之首⑤。該集團把在職培訓作為提高隊伍的整體素質的必要手段，從硬件投人和機制建立上保證培訓工作的順利展開。集團從1998年起就專門成立深圳特區報人才交流培訓中心，集團成立后，每年撥出80萬元專款作為培訓經費，并在報業大廈辦公區劃出近100平方米作為培訓中心用地，購置最先進的培訓、教學設備，將培訓中心建成智能化培訓課堂，還在印刷大樓開辟近200平方米的教學、會議室，在可容納600人的國際標準會堂內配置了具有國際先進水平的同聲翻譯設備。他們制定了《深圳特區報社新聞采編人員培訓試行辦法》、《黨政經營管理人員培訓試行辦法》等，將培訓與員工獎懲、任免、考核結合起來，增強員工學習意識。報社還積極與名校廣泛聯系，與北京大學光華管理學院、中國人民大學新聞學院、美國密蘇里大學新聞學院建立長期合作培訓關系。同時，由各名校針對報業集團的發展需要，有針對性地進行課題研究。近幾年來，深圳特區報社共舉辦脫產業務學習班、研討會、學習講座、演講、專題報告等形式的培訓近100期，參加培訓人員近4000人次。經過培訓的人新聞采編水平、經營管理水平普遍提高，對報業集團的發展起到了不可估量的作用。
四、湖北日報報業集團模式。按照人力資本的理論，人力資本是投資形成的，人才資本也是投資的結果。美國殼牌石油公司企劃主任德格說過：讓我們擁有“惟一持久的競爭優勢，或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。⑥”為了更好地應對國內外傳媒業特別是報業經營競爭和挑戰，湖北日報報業集團加大力度培養現代高層管理人才、復合型人才和創新型人才，增強人才隊伍對外的競爭力⑦。選派優秀年輕干部到全國知名的高等院校深造，組織優秀人才到發達國家和發達地區報業傳媒進行考察學習，了解當今世界傳媒業發展態勢，系統學習傳媒業特別是報業經營管理理念，深入研究當今傳媒業特別是報業經濟發展的規律和趨勢。選派到復旦大學開辦的（EMBA）高級工商管理碩士研讀班的兩位年輕干部，一位是集團從事經營管理的領導成員，一位是從事理論評論業務的中層干部。他們目前已即將學完高級經理會計學、現代企業財務管理、領導學、公共關系學、供應鏈管理、國際經濟學等20門功課。這些課程全部由國際國內頂尖級知名教授授課。他們聯系報業經營實際，深入學習研究現代工商管理理論知識，深感收獲頗多。鑒于集團化經營急需加強，抓緊培養經營管理人才，幾年來選派7名經管干部到武大工商管理知識讀書班學習，充實、更新知識，學習新的管理理念，提高現代管理水平。同時，先后選派6位年輕干部到美國、新加坡等國外“充電”，學習發達國家先進管理知識，更好地了解國際傳媒業發展的走勢，提高各方面綜合素質，更好地為集團事業持續發展增強后勁培養人才。還出臺優惠政策，給予適當資助，鼓勵職工在職學習。從各個方面創造學習環境和條件，鼓勵大家樹立終身學習理念，創建學習型集團，千方百計幫助各種人才成材。在培養造就人才、增強人才綜合素質上，湖北日報報業集團用了極大精力，同時在成本投入上也舍得花財力。特別重要的是，人才資本投資是戰略性的，管長遠的，不能急功近利，因此要用戰略眼光加大對人才資本的投資。正是從這種認識著眼，這幾年在人才培訓上拿出了相當的財力。5年來，各種人才培訓投入270多萬元，這是僅限于干部職工繼續教育所花的費用，如果加上與人才資本投入相關的費用投入的總量更大。
注釋
①周毅：《傳媒人才學概論》，上海三聯書店，2005年版，第278頁
②李建新：《媒體戰略策劃》，復旦大學出版社，2006年版，第228頁
③周鴻鐸：《傳媒集團運營機制》，經濟管理出版社，2005年版，第192頁
④諶新民：《新人力資源管理》，中央編譯出版社，2002年版，第149頁
⑤王永亮：《傳媒方家――高層權威解讀傳媒》，中國傳媒大學出版社，2006年版，第369頁
⑥（美）彼德?圣吉：《第五項修煉》，郭進隆譯，上海三聯書店，2002年版，第2頁
第4篇：工商管理的學位類別范文
考克斯把自己個人退休賬戶（IRA，美國退休賬戶的一種，特點是免稅，但有投資額度的限制――譯者）的錢都投資到了美國世紀退休2045基金中（American Century My Retirement 2045）。該基金專為那些預期在2045年退休的投資者而設，現在會重倉股票，但隨著時間的推移，風格將逐漸保守。臨近2045年的時候，該基金的絕大多數資產將由債券和現金（需要注意的是，本文中的現金并非指一般意義上的貨幣現金，還包括所有可以隨時變現的短期金融工具――譯者）組成。
這正是考克斯想要的那種基金。“我喜歡它的分散投資方式――你并不想把所有雞蛋都放到一個籃子里面。”她說，“而且年齡越大，你愿意承擔的風險越小。以后我也許會建立自己的組合，但現在，讓專家替你管理是個更好的選擇。”
為了更好地為那些沒有時間或者不想自己成為專家的投資者服務，無數的基金公司近來都推出了生命周期基金（life-cycle funds）。這些基金分為兩類：
定向退休基金（Target-retirement funds）。基金公司設立一系列有不同目標年限的公司，例如2010年、2015年，直到2045年。這些基金不直接投資股票和債券，而是投資于該基金公司的股票型或債券型基金。投資者可以選擇跟自己退休年限最接近的基金，然后就一勞永逸。基金將隨著時間的推移，逐漸降低股票的倉位，增加債券和現金的比重。例如，某人打算在2015年退休，那么，他選擇的基金一開始在股票方面的投資比重就已經比較低，并會隨著時間推移而降低。
生活方式基金（Lifestyle Funds）。這類通常也是“基金的基金”，根據你能夠接受的風險程度來決定股票、債券和現金的比例。通常，這類基金的名稱里都會分別包含進取、平衡、穩健之類的字眼。投資者根據自己的風險耐受度選擇不同的基金，并在環境變化時在不同風格的基金間轉換。譬如，你可以在自己還有40年才退休的時候選擇進取型基金，在還剩下20年的時候轉到平衡型，還有10年的時候再轉到穩健型。
生命周期基金是美國目前最火暴的共同基金之一。根據Lipper的研究，從2002年底到2004年底，這類基金管理的資產整整翻了一番，達到了1400億美元。
定向退休基金在401(K)（美國退休賬戶的一種，特點是可以遞延資本利得稅到退休提取賬戶金額時才繳納――譯者）和其他企業退休計劃中的吃香，在很大程度上推動了它們的發展。當然，你也可以用個人退休賬戶購買。投資公司Cassaday的財務專家Barry Glassman指出：“定向退休基金使有些不愿使用401(K)的投資者重拾信心――他們通常覺得這個賬戶過于復雜了，但這種基金給他們提供了一站式的服務。”
并不適合每個人
但是，投資者很容易誤用定向退休基金。Glassman注意到自己的一些客戶在擁有定向退休基金的同時也持有一些其他基金。這就會導致一些重復持有，而降低了定向基金分散持有的效用。
因此，如果把定向基金和自己的其他持倉孤立起來，往往不會有好結果。譬如，假定你在401(k)賬戶有50萬美元，投資于定向基金，另外需繳稅的賬戶還有50萬美元投資于股票或者股票基金，隨著退休的臨近，定向基金將股票投資倉位降低到40%。但如果你不調整常規賬戶的投資，你的組合仍有大約70%投資于股票――這對你來說也許過于激進了。
在選擇定向退休基金時有三個主要因素需要考慮：股票和債券的分配比例、費率、該基金投資的其他基金的類型和數量。有些定向基金的風格比別的基金更為激進，投資很多股票。附表顯示了不同類型基金的資產分配比例。如果你比較保守，你可能會青睞先鋒的定向基金。而如果你想長期擁有較多的股票，普萊斯的產品可能更適合你。
資金分配
資金的分配反映了不同公司投資理念的差異。T. Rowe 普萊斯退休基金的資產組合中股票的比例比其他基金都要高，因為他們認為大部分投資者面臨的最大風險是位退休準備的資金不足。該基金的經理，杰羅米?克拉克（Jerome Clark）說：“正因如此，我們認為這種基金的投資者需要從股票增長中獲得更多的好處。”
先鋒最長期限的基金的進取程度與其他基金的類似，但其較短期基金則保守得多。根據先鋒負責人凱瑟琳?古登的解釋，這是因為此類基金的購買者只需回答：什么時候退休，從而無法得知投資者的風險承受能力。“如果對他人所知甚少，那么，我們就應該更保守而不是激進。”她說，“而且我們知道相比收入時的喜悅，人們厭惡損失的程度更高。而保守的資產組合可以幫助我們在股市下跌的年份將損失最小化。”
費率
跟考慮普通基金一樣，定向基金的費率也很重要，因為通常你會持有定向基金很長一段時間。毫不奇怪的是，一向以低費率見長的先鋒的費率最低。它的六種基金的費率都不高于每年0.22%。先鋒費率低的原因在于他們并不為定向基金額外收費，你只需為組成其的基金付費，而那些都是低費率的指數基金。
跟先鋒一樣，普萊斯也不為定向基金額外收費。但因為它旗下的基金費率較高，因此，其費率也較高，有些品種的年費為0.84%。富達和美國世紀為定向基金分別額外收取0.08%和0.20%的費用，這使得富達的費率為0.91%左右，美國世紀最高品種的費率高達0.96%。
生活方式基金
跟定向基金一樣，生活方式基金的投資對象通常也是本基金公司旗下的基金。因此，考察的方面也基本一樣：費率、所投資基金的類別和數目、分配資產的方式等。
第5篇：工商管理的學位類別范文
計算機畢業論文
目錄
第一章：諸論………………………………………………………………..1
1．1設計思想……………………………………………………………………………………1
1．2開發工具的選用及介紹……………………………………………………………………….1
第二章：網站總體分析與設計2
2．1網站系統分析………………………………………………………………………………………….2
2．2、主頁設計3
2．3、數據庫設計4
第三章：詳細設計4
3．1家長學校聯絡簿………………………………………………4
3．2網上圖書館11
3.3網上評優投票系統20
3．4達級考試在線查分系統與計數器的制作………………………22.
第四部分：系統的使用說明與安裝25
第五部分：參考文獻：26
附錄：源文件代碼27
第一章諸論
在internet飛速發展的今天，互聯網成為人們快速獲取、和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。internet上信息主要是通過網站來實現的，獲取信息也是要在internet“海洋”中按照一定的檢索方式將所需要的信息從網站上下載下來。因此網站建設在internet應用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業單位信息化建設中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。為了更好的辦學，提高學校知名度，特構建長沙市工商職業中專學校網站。
1．1設計思想
通過網站，全面宣傳，展示學校風采、優點與特色，學校的重大活動安排與招生政策，增強家長與學校之間的聯系，在internet上實現完成部分校務，提高辦事效率。
1.2開發工具的選用及介紹
asp的優勢：
activeserverpages：“動態服務器網頁”，一般簡稱為“asp”，asp之所以能受到大家的重視與使用的原因，主要在于所產生的執行結果都是標準的html格式，而且這些程序是在網絡服務端中執行，使用一般的瀏覽器（如ie或netscape）都可以正確地獲得asp的“執行”結果，并且將這asp執行的結果直接在瀏覽器中“瀏覽”，不像vbscript或javascript是在客戶端（client）的瀏覽器上執行，若使用vbscript來設計程序，客戶端（client）在ie瀏覽器中可以顯示程序執行的結果，可是，客戶端（client）若使用netscape瀏覽器就無法顯示vbscript的執行結果。
asp的特點：
任何開發工具皆可發展asp只要使用一般的文書編輯程序，如windows記事本，就可以編輯。當然，其他網頁發展工具，例如，frontpageexpress、frontpage等也都可以；不過還是建議你用記事本來寫，既省錢又方便，若是使用那些所見即所得的網頁編輯來寫asp，可能會發生一些意想不到的離奇狀態。
通吃各家瀏覽由于asp程序是在網絡服務器端中執行，執行結果所產生的html文件適用于不同的瀏覽器。
語言相容性高
asp與所有的activexscript語言都相容，除了可結合html，vbscript、javascript、activex服務器組件來設計外，并可經由“plug-in（外掛組件模組）的方式，使用其他廠商（thirdparty）所提供的語言。
隱密安全性高
如果我們在瀏覽器中直接查看網頁的原始代碼，就只能看到html文件，原始的asp程序代碼是看不到的！這是因杰asp程序先于網站服務（webserver）端執行后，將結果轉換成標準html文件，再傳送到客戶端（client）的瀏覽器上，因此，我們所辛苦撰寫的asp程序并不會輕易地被看見進而被盜用。
易于操控數據庫
asp可以輕易地通過odbc(opendatabaseconnectivity)驅動程序連接各種不同的數據庫，例如：acess、foxpro、dbase、oracle等等，另外，asp亦可將“文本文件”或是”excel”文件當成數據庫用。
面向對象學習容易
asp具備有面向對象（object-oriented）功能，學習容易，asp提供了五種方便能力強大的內建對象：request、response、sever、application以及session，同時，若使用asp內建的“application”對象或”session”對象所撰寫出來的asp程序可以在多個網頁之間暫時保存必要的信息。
asp的六大內部對象
對象名稱功能描述
requestresponseserversessionapplicationobjectcontext從客戶端取得信息將信息送給客戶端提供一些web服務器工具儲存在一個session內的用戶信息，該信息僅可被該用戶訪問在一個asp-application中讓不同的客戶端共享信息可以用來配合microsofttransaction服務器進行分布式事務處理所以我選擇了asp結合frontpage架構長沙市工商職業中專學校網站
第二章網站總體分析與設計
2．1網站系統分析
根據前面的設計思想進行分析，按照系統開發的基本觀點對網站進行分解，從內容上可對網站作如下劃分：
l學校風采通過學校概括、教師風采、校園之星及部分圖片等內容來展現。
l優點特色通過新聞、生動活潑的教育教學欄目來展現。
l信息通過公告欄、信息查詢等欄目來實現，內容有招生政策、
活動安排等。
l部分校務根據校務的公開程度與參與人數的多少，特選擇圖書管
理、評優、考試查分、家校聯系四大校務在網上實現。
2.2主頁設計
網站主頁采用靜、動相結合的方式，即靜態的主畫面和動態的圖片相結合，體現學校的勃勃生氣，靜態主
頁方式介紹學校風采、優點特色、信息，對于四大校務，就得利用asp與數據庫結合的技術建立數
據庫查詢管理系統，采用交互式的動態的web畫面來實現。
主頁結構圖
注：帶下劃線的表示是鏈接方式
2．3數據庫設計
采用的數據庫是microsoftaccess，擬建立teach.mdb庫文件，包含如下幾個表文件：
allmessage留言信息表
libbooks圖書信息表
libcategories圖書類別信息表
libemps圖書館用戶信息表；
stud學生信息表
第三章詳細設計
3．1家長學校聯絡簿
3．1．1功能：
利用sql語法過濾特定的家長留言意見，讓老師可以針對某位特定學生家長所發表的意見作出獨立的回答，同時，家長在發表個人意見時，若認為意見內容涉及敏感的話題或是意見內容涉及私人隱私，都可用“悄悄話”的方式發言，這些“悄悄話”將不會被顯示出來讓大家看到，當然，老師擁有管理的能力，只要以密碼登錄管理模式，就可以進行各個學生家長的單獨意見回復，而且還能看到家長們所留下的“悄悄話”。
3．1．2組成構造
共分成六大部分：
1，意見留言結果網頁guest.asp：用來顯示家長發言與老師回復內容，同時還具備一般模式與管理模式兩種顯示方法。
2，家長發言表單網頁addmsg.asp：讓學生家長填寫發言內容并選擇發言性質。
3，家長發言數據處理asp程序add.asp：處理家長發表的意見數據，同時將這些意見數據記錄起來并將網頁顯示轉向至意見留言結果網頁。
4，老師回復表單網頁teachans.asp：讓老師針對某位特定學生家長所發表的意見作出獨立的回答。
5，老師回復數據處理asp程序anssave.asp：處理老師回復的數據內容，同時將這些意見數據起來并將網頁顯示轉向至意見留言結果網頁。
6，數據表文件allmessage：用來儲存家長發言數據與老師回復數據的access類型數據庫文件。“數據表文件”負責存放家長發言數據與老師回復內容的數據記錄，為access類型的庫文件，將它定名為：“message.mdb”。
下圖為家庭聯絡簿的組成與流程圖：
老師回復
家長留言
讀入寫入
寫入
3．1．3數據庫結構設計
數據庫文件”teach.mdb“中的數據表”allmessage“的欄目設置，如下圖：
字段名字段類型
3．1．4界面設計與重點、難點代碼的設計
數據庫與留言顯示程序網頁
家長發言與老師回復的內容數據全部儲存在數據庫中，要在網頁中顯示目前的家長發言與老師回復數據，必須先進行數據庫的鏈接與打開，要鏈接數據庫我們必須使用ado對象群的connection對象；而要打開數據庫則必須使用ado對象群的recordset對象，程序：
setcn=server.createobject("adodb.connection")
cn.open"filedsn=c:\programfiles\commonfiles\odbc\datasources\msaccessdatabase.dsn"
setrs=server.createobject("adodb.recordset")
sql="select*fromallmessageorderby留言時間desc"
rs.opensql,cn,1,1
recordset對象是負責瀏覽與操作從數據庫取出來的數據，connection對象只負責與數據庫進行鏈接的動作，并不能使用數據庫內的數據，因此必須建立一個可以存取數據庫數據的recordset對象，使用rs.open方法存取”teach.mdb”數據庫
rs.opensql,cn,1,1
使用open方法來打開數據表或執行select指令參數設置如下：
1，參數一（source）:為欲打開的數據表或sql指令。
2，參數二（actionconnection）:指定一個已打開的數據庫對象，將此參數設為鏈接我們已經建立好的connection對象“cn”。
3，參數三（cursortype）：指定recordset的打開類型，1為可讀寫且可自由移動。
4，參數四（locktype）:指定鎖定類型，1為只讀。
數據排序與sql指令
1．select指令的篩選語句：
格式：select…from
在sql語言中：“select”數據表“中選取某些“欄位”的數據.
2.如果要選取的數據表數據包含了一個以上的欄位，則我們可以利用“，”逗號來欄位名稱隔開。
3．如果要選取的數據表數據包含了全部的欄位，則可以利用萬用字符“*”來代表全部的欄位。
可排序數據的select指令
1．當我們希望被選取出來的數據記錄數據能夠依據某個或某幾個欄位的內容來排序時，只要將這些排序
依據的欄位擺放在“orderby“保留字之后，然后將這處排序的語句連接在”select…from“后面就行了
。
2．“orderby“默認的排序方式是“由小排到大”，但若是希望排序方式是“由大排到小”，則我們可
在欄位名稱后再加上“desc“保留字！將排序方式改為”由大排到小“。
在“顯示留言意見”網頁中的打開數據庫asp程序中的語句：
select*fromallmessageorderby留言日期desc
功能為：從數據表“allmessage“中取出所有欄位的數據，并將取出的數據記錄內容依照”留言日期“欄
位使用的”由大排到小“排序方式進行排序。
留言顯示網頁的管理模式
“顯示留言意見”的網頁就必須具備顯示模式選擇的功能，當顯示模式在一般情況時要能顯示家長們的一
般性發言，同時還得將“悄悄話“的發言隱藏起來。當老師以密碼登錄成為管理模式時，則必須將一般性
發言與悄悄話發言的數據全部顯示出來，同時還得讓老師們可以針對某位特定學生家長所發表的意見作出
獨立的回答。
這兩個情況是通過密碼登錄管理模式的asp程序實現的：
密碼：value="教師管理">
在這段網頁語句中，利用session對象來記錄目前的工作模式。當我們第一次進入“顯示留言意見”網頁
的時候，我們所見的網頁畫面一定是一般！因為session尚未被建立，因此它的“變量”值一定不會是
“yes”，所以網頁中會出現一個輸入密碼進入“教師管理”模式的欄位，只有當我們輸入密碼按下“教
師管理”的按鈕組織上發asp程序中的進入管理模式語句后，session對象才會被建立，同時，
“checkedit“session對象變量值被設置為“yes“，所以我們就進入了能將一般性發言與悄悄話發言的
數據全部顯示出來，同時還讓教師們可以針對某位特定學生家長所發表的意見作出獨立回答的管理模式頁
面。
留言顯示網頁的分頁
當家長的發言與老師回復的數據筆數太多時，一次要將全部的數據內容顯示在網頁中，等待網頁下載的時
間太長了，因此采用固定筆數分頁瀏覽方式來顯示網頁。
要進行分頁顯示，得先知道目前有多少筆的留言數據，而留言數據筆數可以通過recordset對象的
“recordcount“（記錄個數）屬性得知，我們將每10筆數據為一單位分頁顯示：
count=rs.recordcount
ifcount/10>(count\10)then
totalpage=(count\10)+1
elsetotalpage=(count\10)
endif
“/”為浮點數除法，“\”為整數除法。
跳頁選擇的asp程序語句
所有的發言數據采用固定筆數分頁瀏覽的方式來顯示后，還要提供一個跳頁鏈接顯示的功能，讓瀏覽者可
以選擇希望瀏覽的頁次進得瀏覽，asp程序語句：
pagecount=0
rs.movefirst
ifrequest.querystring("topage")<>""thenpagecount=cint(request.querystring("topage"))
ifpagecount<=0thenpagecount=1
ifpagecount>totalpagethenpagecount=totalpage
rs.move(pagecount-1)*10
發言表單網頁制作
insetu3
表單的參數
表單的action參數：action參數是用來指定server端處理此一表單數據內容的程序，此處表單處理asp程
序為“add.asp“，
表單的mothed參數：要將表單傳送至server端的方式有兩種，設置值分別為get及post，若設置為post，
則瀏覽器會等server端來讀取數據，若設置為get，則當我們按下送出按鈕時，瀏覽器會立即將表單中的
數據內傳送出去。利用post方法，在傳送的數據上將不受限制，利用get方法傳送的數據量則大約只有2k
左右。
留言處理程序
要將家長發言數據作后續處理及將這些數據內容存入數據庫，須利用添加數據記錄的insertinto指令，
然后再寫入數據庫文件中：
insetinto指令語句格式：
insertinto數據表名（欄目名）values（欄目值）
sql="insertintoallmessage(家長姓名,留言主題,聯絡信箱,留言內容,私人公開,留言時間,班級)
values("
sql=sql&""&parent&","
sql=sql&""&subject&","
sql=sql&""&email&","
sql=sql&""&memo&","
sql=sql&""&personal&","
sql=sql&""&now&","
sql=sql&""&bj&")"
cn.executesql
回復表單程序網頁
必須讓老師們可以針對某位特定學生家長所發表的意見作出獨立的回答,
使用select…from…where篩選語句
sql="select*fromallmessagewhere(編號="&id&")"
rs.opensql,cn,1,3
然后將特定的家長發言數據放在表單，方法是將數據庫中的數據取出來，然后放在表單欄位中：
“家長姓名“欄位網頁語句標簽
“留言主題“欄位網頁語句標簽
“留言內容“欄位網頁語句標簽
老師在回復欄位中所填入的數據，必須送給處理老師回復數據的asp程序”anssave.asp”來記錄以及處理
這些回復數據。當老師填寫好回復發言的數據后按下“送出回復”按鈕后，表單中的數據內容就會以
“post”的方式由sever端讀取，然后將數據內容交由處理老師回復數據的asp程序“anssave.asp”來將
數據內容寫入數據庫。
3．2網上圖書館
網上圖書館將學校圖書館圖書放到網絡上供人借閱，這樣不僅方便了校內的學生與教職員工使用圖書館的
資源,還為圖書館管理員提供了一種簡便地管理圖書館的方法.
3．2．1功能
網上圖書館系統可以進行圖書的出借和歸還.還可以在系統中按照多種字段對圖書進行查找,還可以瀏覽某
個種類的所有圖書.該應用程序也為圖書館管理員提供了一些功能,如添加、編輯以及刪除圖書等，或者在
分類層次結構中添加新的種類。
3．2．2系統的層次結構
下圖的每個方框代表校園圖書館網站中的一個頁面。除了只包含html的search頁面外，其他的均為
asp頁面。因為每個圖書的頁面都不同，所以大多數的頁面實際上都是多頁面。
3.2.3數據庫設計
本系統共使用3個數據表：
libbooks表包含與圖書有關的所有數據。該表中的字段內容的圖書的通用信息。另外，對于已經出借的圖
書，該表中還包含借閱該圖書的用戶的id號，以及圖書的狀態。
表視圖如下：
字段名意義字段類型字段名意義字段類型
bookid書號(主鍵)數字(nonull)status狀態文本
title書名文本checkedoutto用戶id數字
author著者文本reservedby用戶學號數字
subject主題文本description描述文本
isbnisbn號文本keywords關鍵字文本
libcategories表包含library中的所有類別，在訪問者瀏覽圖書列表時將會用到這些類別。每個類別都
可以作為另外類別的父類別。有一個特殊的類別，top-level,沒有出現在類別列表中，但是可以作為其他
任何類別的父類別。
字段名意義字段類型
categoryname類別文本(noll)
parentcategory父類別文本(noll)
libemps表包含可以訪問圖書館網站的用戶信息。該表包含一些通用的信息字段，比如用于進入圖書館
的用戶密碼等。
字段名意義字段類型字段名意義字段類型
empid用戶id(主鍵nonull)數字password用戶密碼文本
empname用戶姓名文本manager管理員代號數字
emailaddress用戶郵箱文本
圖書館數據庫的數據關系如圖9-22所示。其中表libemps和表libcategories與表libbooks之間都是一對
多的關系。每個雇員都可以借閱多本圖書，每個類別都可以包含多本圖書。
3.2.3界面設計與重點代碼的設計
網上圖書館系統有兩種用戶，一是管理員。另一種是只允許使用圖書館系統，而沒有管理功能的一
般用戶。訪問者進入網站，首先要進行登錄，如下圖所示。登錄頁面（index.asp）
訪問者輸入e－mail地址和密碼來登錄，然后單擊“登錄”按鈕。輸入的數據提交后與數據庫中的用戶表
進行匹配。
須創建一個記錄來保存基于訪問者登錄的用戶信息
setrsfindemp=conn.execute("selectempid,managerfromlibempswhere"_
&"emailaddress="&request.form("emailaddress")&"and"_
&"password="&request.form("password")&"")
ifrsfindemp.eofthen
themessage="密碼或email地址不對."
else
session("empid")=rsfindemp("empid")
session("manager")=rsfindemp("manager")
response.redirect"../yk.htm"
endif
表單域emailaddress和password用于where了句中來獲取一個記錄。如果訪問者輸入了一個無效的用戶名
，則記錄集中將不會返回匹配的記錄。我們可以通過查看eof標記來判斷一個記錄集是否為空。為空，則
訪問者將被拒絕進入該系統。不為空，則訪問者的empid值和manager值將從記錄集中返回。寫入session
變量，變量將在整個網站的所有網頁中都是有效的。這些變量的存在與否及其取值將用于確定是否允許
進入一個特定的網頁，同時也用于訪問者進行書目的歸還和借閱操作。
圖書館菜單頁面
圖書館菜單頁面包含指向其他4個頁面的鏈接：管理頁面、搜索頁面、圖書列表頁面和主頁面。還有一個
可顯示用戶所借書籍的按紐。如果訪問者是圖書館管理員，則菜單界面如圖所示。如果訪問者不是圖書館
管理員，則看到如圖所示的界面。非管理員的訪問者的界面上沒有指向管理員菜單頁面的鏈接。
實現辦法：訪問者登錄時在登錄頁面上的創建的會話變量session用于從數據庫中獲取訪問者的有關
信息，表示它是否是管理員。如果值為1，就表明訪問者是一個管理員，則用如下代碼寫入一個指向管理
員頁面的鏈接：
管理員菜單
通過按紐b1是否為空來判斷要不要顯示用戶所借圖書，利用一個記錄集來獲取訪問者已經借出了的所有圖
書的列表。
ifnotisempty(request.form("b1"))then
setrsbooks=conn.execute("selectbookid,titlefromlibbookswhere"_
&"checkedoutto="&session("empid"))
endif
再用循環語句將所借書以表格形式顯示出來。
循環將遍歷rsbooks記錄集中的每個記錄，直到該記錄集結束：
該網站中的所有asp頁面都會在訪問者訪問之前對其進行登錄檢查。這樣就可以避免訪問者通過輸入
某個頁面地址然后在沒有登錄的情況下直接進入該頁面的情況發生。此外，每個管理頁面都要確認訪問者
是管理員。
管理菜單頁面
管理菜單頁面有一個html表單，根據選擇的按鈕的不同，可以進行5種不同的操作：圖書的歸還、圖書的
編輯、圖書的刪除、圖書的添加和類別的添加。不管選擇了哪一個按鈕，該表單都提交人其自身進行處理
。
要進行圖書的歸還、圖書的編輯、圖書的刪除三種操作，須先進行搜索，找到該書后，由圖書book.asp返
回一個鏈接：
&bookid=">管理員菜單
而管理者頁面通過下列語句
>
這樣就將所找到的書的書號bookid、書名title傳遞管理者頁面。再進行所須操作。共有3個不同的銨紐，
可以進行3種操作。若單擊“修改”鈕：
則重定向到編輯圖書頁面，同時把bookid傳遞給該頁面。
response.redirect"./edit_book.asp?bookid="&request("bookid1")
將其他的情況需要建立到數據庫的連接：
setconn=server.createobject("adodb.connection")
conn.open("filedsn=c:\programfiles\commonfiles\odbc\datasources\msaccessdatabase.dsn")
ifnotisempty(request.form("delete"))andrequest("bookid1")<>""then
conn.execute"deletefromlibbookswherebookid="&request("bookid1")
endif
if(notisempty(request.form("checkin")))andrequest("bookid1")<>""then
conn.execute"updatelibbookssetcheckedoutto=0,status=availablewherebookid="&request
("bookid1")
endif
頁面中的添加新的種類部分包含一個文本控件和一個選擇控件。其中選擇控件是用所有已經存在的類別列
表進行填充的，包括特殊類別toplevel，該類別表明當前類別是處于類別層次結構中的最頂層。代碼
如下：
先用一個記錄集來填充父類別選擇控件：
setrscategories=conn.execute("selectcategorynamefromlibcategoriesorderby
categoryname")
再用下列循環語句：
">
遍歷rscategories記錄集中的每個記錄，并作為一個選項添加到列表中，而記錄集中categoryname同時
作為顯示值和傳遞值：
本頁面還包含一個指向添加圖書頁面的鏈接。
搜索結果頁面
搜索頁面的代碼獲取與訪問者查找規則相匹配的圖書，然后將這些圖書顯示給訪問者。
搜索頁面上的表單包含一個選擇控件和一個文本控件。選擇控件中的選項是用可搜索的字段填充的：
需要用一個記錄集來保存與訪問者的查找規則相匹配的記錄：
setrsbooks=conn.execute("selectbookid,author,title,subjectfromlibbookswhere"_
&request.form("searchfield")&"like%"&request.form("searchcriteria")&"%")
注意：，符號%表示的是一個廣義搜索。這一點類似于access中的符號*。
然后將所找到的書以表格形式顯示出來。代碼如下：
書名:">
著者:
;主題:
圖書頁面
圖書頁面的代碼顯示圖書的有關信息，以及管理圖書的出借操作。
該頁面通過querystring傳遞bookid
ifisempty(request.querystring("bookid"))then
response.redirect"./search.html"
endif
如果其中不存在，則訪問者將被重定向到搜索頁面：
如果同時傳遞表單中包含的變量action不為空，則表明訪問者正借閱該圖書：
ifnotisempty(request.querystring("action"))then
在這種情況下，需要將圖書狀態改為checkout,同時需要將checkedoutto字段修改為該訪問者：
conn.execute"updatelibbookssetstatus=checkedout,"_
&"checkedoutto="&session("empid")&"wherebookid="_
&request.querystring("bookid")
response.redirect"./library_menu.asp"
endif
然后將該訪問者重定到圖書館菜單頁面：
下一步，利用圖書的狀態來確定不同的鏈接
未借出時鏈接如下：
ifrsbooks("status")="available"then
linktext="借這本書"
如果圖書已經借出，就創建一個不同的消息，并將鏈接設置為指向librarymenu頁面：
linktext="圖書已出借，返回主菜單。"
最后根據是否是管理員，顯示管理員菜單鏈接。
&bookid=">管理員菜單
3.3網上評優投票系統
3.3.1功能：
能實現全校性的評選，快捷、公平，且有效，不允許做票。
3.3.2組成構造
這個系統由3個部分組成——投票頁面vote.htm，處理投票結果的腳本，顯示投票頁面。
3．3．3數據表的設計：
3．3．4界面設計與重點、難點代碼設計
投票頁面
該頁面是一個純html文件，它讓用戶選擇自己想選舉的候選人，并填寫自己的詳細資料，以確認投票的有
效性。頁面顯示如圖所示。
表單處理腳本
在vote.htm中各項數據都填寫完畢后，單擊確定投票按鈕，表單的數據就被提交，
本次評優共有4個候選人，但只能選兩個。故用復選框。
投票的有效性通過是否是本校學生，且是否投過票來判斷。
ifrequest("passno")<>""then
sql="select*fromstudwherepassword="&""&request("passno")&""&"andyitu=0"
setrs=cn.execute(sql)
ifrs.eofthen%>
本設計允許少選，不允許多選。通過判斷vote投票界面傳遞過來的復選按紐值的長度看是否多選。
vo=request("cand")
iflen(vo)>4then%>
然后根據所投的票將對應候選人的投票結果字段加1，同時將該投票人的已投字段置為1。
sqq="updatestudsetyitu=1wherepassword="&""&request("passno")&""
cn.execute(sqq)
ifinstr(vo,"1")then
cn.execute("updatestudsetresult=result+1wherename=李寧")
endif
ifinstr(vo,"2")then
cn.execute("updatestudsetresult=result+1wherename=楊蘭")
endif
ifinstr(vo,"3")then
cn.execute("updatestudsetresult=result+1wherename=江道明")
endif
ifinstr(vo,"4")then
cn.execute("updatestudsetresult=result+1wherename=段啟文")
endif%>
顯示當前投票情況show.asp
由于投票處理頁面已經完成了絕大部分的工作，所以顯示結果頁面就很簡單了，其功能是從stud表文件
中讀取候選人所得票數，顯示在頁面上。
頁面顯示如圖
值得注意的代碼主要有以下幾處：
該頁面有自動刷新功能，使在線用戶可以盡快的看到最新的選舉情況。我們這里設定每隔30秒鐘自動刷新
一次。
顯示投票時，我們采用了while循環，把候選人及其得票數，整齊地顯示在一個表格中，這種技術在數據
庫查詢結果的顯示中也經常用到。代碼如下：
3．4達級考試在線查分系統與計數器的制作
3．4．1功能：
它提供了在線查看成績。考生可以在網上使用這一系統，通過輸入準考證編號來查詢達級考試的結果。
3．4．2數據表的設計
與評優系統共用stud表，表設計同上。
3．4．3界面設計與重點難點代碼的設計
該模塊需要查詢者輸入準考證號后來查看結果。若id1不為空時，表示有表單輸入，開始查詢數據庫。使
用select的sql指令查詢數據庫的數據。先設定sql指令，查詢id符合準考證編號request.form("id1")的
數據，下個“execute”指令，即可開始執行存取、查詢數據的動作了。并將查詢結果儲存到recordsets
組件rs中。
ifrequest.form("id1")<>""then
setconn=server.createobject("adodb.connection")
conn.open("filedsn=c:\programfiles\commonfiles\odbc\datasources\msaccessdatabase.dsn")
sql="selectname,id,scorefromstudwhereid="&request.form("id1")&""
setrs=conn.execute(sql)
若考試通過，則顯示考試的結果，包括姓名、準考證編號、總分和考試結果，分別由recordsets組件的
rs（0）、rs（1）、rs（2）、rs（3）得到。fs.field.count表示recordsets組件的域的總數，由“for
i=0tors.fields.count-1”，取得rs（i）各域的數據。配合表格的html語法，將結果填入表
格的各單元格中。若還有下一個數據，就使用rs.movenext移到下一個位置。
3.4.4頁面訪問計數器的制作
利用文件處理組件filesystem的強大功能來制作，比用application對象計數器要好，application計數器
當有20分鐘沒有人連上該網頁或關機時，計數器會被歸零。而文件計數器卻不會因時間而消失。我用
count.txt存放訪問人次。代碼如下：
whichfile=server.mappath("pic\count.txt")
setmyfile=server.createobject("scripting.filesystemobject")創建一個
setthisfile=myfile.opentextfile(whichfile)組件對象
visit=thisfile.readline
thisfile.close讀取計數器數據文件count.txt中的計數數據
visit=visit+1記錄自加一次
length=len(visit)
fori=1tolength
response.write""將記錄的數據用圖片顯示出來
next
setthisfile=myfile.createtextfile(whichfile,1)將新計數數據寫入文件thisfile.writeline
(visit)
setmyfile=nothing
數字圖片我利用photoshop中的文字特效制作了9個立方數字：
等
四．系統的使用說明與安裝
4．1運行環境要求
windows98
personalwebserver3.0（pws）
microsoft?access2000(9.0.2812)
4．2安裝設置
a.將本網站拷貝到硬盤上的某一目錄下，如：拷貝至c:\y1下。
b.運行pws，將默認的web站點主目錄設置為該目錄，如上例應為c:\y1；
具體步驟：
a.選擇“高級”項；
b.單擊“編輯屬性”按鈕，在出現的“編輯屬性”對話框中的“目錄”項中填入“c:\y1”，其他不變，
確定；
c.設置啟動默認文檔為：yy.asp
致謝
通過這次畢業設計，使我感到高科技、新知識的力量。這次畢業設計過程中，得到了長沙市工商職業中專
學校的大力支持，給我提供了舒適的工作學習環境，也得到了科大老師、教授的精心指導，在此表示衷心
的感謝！
五．參考文獻
[1]李世杰activeserverpages(asp)3.0網頁設計手冊北京:清華大學出版社1999
[2]前沿電腦圖像工作室巧學巧用dreamweaver、fireworks、flash制作網頁北京:人民郵電出版社
[3]asp入門與實例演練薄小志編著中國青年出版社
畢業論文范文
畢業論文格式范文
[摘要]頁面要求：畢業論文須用a4(210×297mm)標準、70克以上白紙，一律采用單面打印；畢業論文頁邊
距按以下標準設置：上邊距(天頭)為：30mm;下邊距（地腳）25mm;左邊距和右邊距為：25mm；裝訂線：
10mm;頁眉：16mm;頁腳：15mm。
頁眉：頁眉從摘要頁開始到論文最后一頁，均需設置。頁眉內容：浙江廣播電視大學專科畢業論文（
設計），居中，打印字號為5號宋體，頁眉之下有一條下劃線。
頁腳：從論文主體部分（引言或緒論）開始，用阿拉伯數字連續編頁，頁碼編寫方法為：第x頁共x
頁，居中，打印字號為小5號宋體。
題目采用黑體二號居中，題目下空一行寫摘要，摘要（包括關鍵詞）、參考資料用宋體5號。
前置部分從中文題名頁起單獨編頁。
字體與間距：畢業論文字體為小四號宋體，字間距設置為標準字間距，行間距設置為固定值20磅。正
文中的小標題用三號黑體.
[關鍵詞]
畢業論文，免修免考，社會實踐
為加強中央廣播電視大學免修免考，促進廣播電視大學教育與其他高等教育的相互溝通，推進中央廣播電
視大學人才培養模式改革和開放教育試點的深入開展，中央廣播電視大學制定了《中央廣播電視大學免修
免考課程管理辦法（試行）》文件，現就文件中有關問題問答如下：
一．《中央廣播電視大學免修免考課程管理辦法（試行）》何時實施，以往中央電大所發文件與本規定有
不符者，將如何執行？
本規定自文件之日起開始執行；以往中央電大所發文件與本規定有不符者，廢止。
二．免修免考課程內容有何要求？
作為免修免考替代的課程，其專業層次、教學內容和教學要求應不低于現修專業被替代課程的專業層
次、教學內容和教學要求。
三．免修免考對象？免修不免考的對象？
免修免考對象為電大課程、國家自學考試課程、合作高等學校課程、國家外語等級證書；另外，對于
公共基礎課程（15年有效），允許已獲得相應科類專業專科以上學歷（國家承認的國民教育系列）者免修
免考，并獲得相應學分，如：數學專業畢業的學生可申請非數學專業的高等數學課程免修免考。免修不免
考的對象為其他高等學校課程。
注：開設專業與合作高校一覽表
專業名稱
合作高校
專業名稱
合作高校
會計學
北京工商大學
英語
北京外國語學院
計算機科學與技術
清華大學
工商管理
東北財經大學
金融學
中國金融學院
法學
中國政法大學
漢語言文學
北京大學
數學與應用數學
東北師范大學
土木工程
天津大學
機電
哈爾濱工程大學
公共事業管理（衛生）
北京大學醫學部
小學教育
上海師范大學
公共事業管理(教育)
東北師范大學
水利水電工程
華北水利水電學院
四．現修專業所有課程只要符合條件均能被免修免考嗎？
現修專業并不是所有課程只要符合條件均能被免修免考！因為考慮到課程開放的特點，課程開放專業
所有課程暫不考慮學分替換和免修免考問題；反之，對于已獲得課程開放專業的合格課程可免修免考電大
其它非課程開放專業的課程。
五．免修免考課程學分如何記載？
經審核允許進行學分替換的課程，學分按現修專業中被替代課程規定的學分記載；對批準免修免考課
程的成績，按“合格”記載。
六．如何理解文件中的專業層次？
專科段層次的課程只能替換相同或不同專業專科段層次的課程，即使其它條件符合免修免考要求，也
不能用它來替換本科段層次專業的課程。例如：某生在專科段學了經濟數學課程，在本科段學習時又必修
相同內容和要求的該課程（且教材相同），可它仍然不能被免修免考。但是中央電大對英語課有特殊規定
，對于在低層次（如專科段）所學的，并記入畢業總學分審核的英語（1）（2）課程，在高層次（如本科
段）學習中只給予免修免考，但不能獲得學分，其學分必須通過選修同層次課程獲得；在同層次中予以免
修免考，并獲得本課程學分。相反，某生在本科段學了經濟數學課程，在專科段學習時又必修相同內容和
要求的該課程（且教材相同），那么該課程允許免修免考，并獲得相應的學分。
七．只要教學內容、教學要求不低于現修專業被替代課程教學內容、教學要求的課程都能免修免考嗎？
不是。作為免修免考替代的課程，除了考慮其教學內容、教學要求不低于現修專業被替代課程的教學
內容、教學要求外，還應考慮其有效年限、課程所在院校和專業層次等等。
八．所有免修免考的課程均可獲得相應的學分嗎？
不是。中央電大對英語課有特殊規定，對于在低層次（如專科段）所學的，并記入畢業總學分審核的
英語（1）（2）課程，在高層次（如本科段）學習中只給予免修免考，但不能獲得學分，其學分必須通過
選修別的課程獲得；在同層次中予以免修免考，并獲得本課程學分。
九．如何理解文件中的有效年限？
有效年限是指已獲得的畢業證書、單科結業證書、國家外語四、六級證書簽發日期到電大注冊日期。
如6年有效這樣理解：如果你是合作高校97年7月畢業生，02年入學注冊，注冊時離畢業時間只有5年，不
到規定年限6年，那么你將有權利申請免修免考課程，并且此門課程保留八年學籍有效。假如你是03年秋
季或之后前入學注冊，注冊時離畢業時間已到規定年限（6年），那么你將沒有權利申請免修免考。另外
，高校畢業生課程均視為畢業年所學，比如98年合作高校學生在第一學歷學習時學了國際公法課程（不管
此門課程當年畢業時間，均視為該專業畢業年98年7月所學），假如這位學生03年春季或之前注冊中央電
大開放教育本科法學專業，那么根據《中央廣播電視大學免修免考課程管理辦法（試行）》規定和中央廣
播電視大學專業教學計劃，他將可以免修免考該課程，并獲得該課程5學分（前提是符合免修免考應具備
的其它條件）；相反，假如這位學生03年秋季或之后注冊中央電大開放教育本科法學專業，那么根據《中
央廣播電視大學免修免考課程管理辦法（試行）》規定，此門課程已過免修免考有效年限6年，因此他將
不能申請免修免考。對于有單科結業證書的課程，有效年限起始日期不應以畢業證書日期為準，而應以單
科證書簽發日期為準（審核人員應加強管理力度，預防學生舞弊）。
十．省級成人高等本科英語統測證書能替換電大公共外語課程嗎？國家外語四、六級證書呢？
獲得省級成人高等本科英語統測證書可以免修電大英語（1）（2）（或電大英語（3）（4）課程）課
程和大學英語ⅲ（1）（2）課程，但其不能獲得相應學分，其學分必須通過選修同層次其他課程獲得相應
學分。我們建議具有較高外語水平的學生，各校應鼓勵他們學習更高層次的公共外語課程。
獲得國家外語四、六級證書的學生可以替換所有設置公共外語課程（包括大學英語ⅲ（1）（2）），
并可取得相應的學分。
十一．是否除合作高等學校之外的任何其他高等學校課程，均不能免修免考？
不是！對于普通高等學校基礎專業畢業的課程，將可申請電大非原畢業專業基礎課程的免修免考，并
取得相應的學分。如：數學專業畢業的學生可申請非數學專業的高等數學課程免修免考。
十二．免修免考外語課程將影響申請學位嗎？
不一定！如《免修免考課程管理辦法》允許注冊前6年內或注冊后學籍期間，獲得國家外語四、六級
證書者可免修免考電大非英語專業所有外語課程，但是中央電大學位條例只承認申請學位當年前5年內所
獲得的國家外語四、六級證書。另外，通過外語專業畢業證書取得電大非英語專業外語課程免修免考者，
將無法替代學位外語。
十三．只要符合替換要求的課程都能100%替換嗎？
不是！替換課程比例有限制，如下表課程類型替代必修總學分比
替代方法
電大課程(含注冊生)
100%
免修免考
國家自學考試課程
40%
免修免考
合作高等學校課程
100%
免修免考
其他高等學校課程
50%
免修不免考
十四．某生98年注冊國家自考辦法律專科專業（共11門課程），現已通過9門，還有兩門屢站屢敗，后來
這位學生轉入中央電大注冊視聽生法律專科專業學習，恰好有5門課教學內容、教學要求、有效年限、專
業層次等都不低于現修專業被替代課程的教學內容、教學要求、專業層次。試問這位學生的5門課能免修
免考嗎？
不一定，文件規定課程替換有比例限制，對于國家自考辦課程，只能替換現專業（電大注冊視聽生法
律專業）必修課總學分的40%，那么根據電大注冊視聽生法律專業教學計劃，其必修課總學分為47分，折
40%，實際能替換為18.8學分。即從5門課中挑出學分和不高于18學分的完整課程來替換。假如這位學生的
5門課程是中央電大或合作高校的，那么這些課程將100%替換。假如這位學生是92年注冊國家自考辦，那
么情況又不同了，還得驗證這5門課程的有效年限（國家自考辦單科結業證書6年，電大課程和合作高校均
為8年）。
十五．對于分學期課程（如刑法學（1）（2）課程、學校管理（1）（2）課程等分兩學期開設的課程）應
如何執行替代原則？
對于分學期課程（如《刑法學（1）（2）》），首先應明確它在教學計劃中是作為一門課程，因教學
內容和教學任務等較重而分兩學期開設，嚴格課程名稱為《刑法學》，（1）（2）只是標識分兩學期開設
。單獨的《刑法學（1）》或《刑法學（2）》都不能構成一門完整的課程。因此不能對現修課程《刑法學
（1）》或《刑法學（2）》中之一進行免修免考，只有原修課程的教學內容、教學要求、有效年限、專業
層次等都不低于現修被替代課程《刑法學（1）（2）》方可免修免考。如：高自考《刑法學》教學內容和
要求高于電大《刑法學（1）》但低于《刑法學（1）（2）》，因此高自考《刑法學》不能替代電大《刑
法學（1）（2）》。那么能否替代《刑法學（1）》呢？回答不能！因為《刑法學（1）》不是一門課，無
法替代一門課的部分內容。
十六．那些證書能免修免考電大課程？
國家外語四、六級證書（替代非外語專業所有英語課程，6年有效期）、國家承認的基礎專業（如數
學專業、英語專業等）畢業證書（替代非本專業相對應的基礎課程）等。
十七．省級電大審核的基本程序？
（1）由省級電大按照申請免修免考的條件、申請免修免考的原則，負責對學生有關證件的有效性進
行審核，并將有關證件、材料復印存檔且填寫初審意見。（由經辦人初審并填寫）。
（2）省級電大要聘請熟悉本課程教學要求且具有中級以上職稱的專職教師，根據專業層次、教學內
容和要求不低于現修課程教學大綱要求的原則，對有關教材（或教學大綱）進行審核。對于學科發展變化
較快的課程，應以學生知識結構的合理性為原則，嚴格控制并適當縮短證書有效年限。審核之后，要認真
填寫審定意見及審定結論。
（3）教務處主管領導，要根據免修免考申請條件、原則、專家審定意見及證件的有效性等情況，對
申請作最后的審批。
（4）省級電大根據批準的申請報告，將免修免考課程人員情況、單科結業證書復印件及審核意見等
文件存入學生成績檔案。（對批準免修免考課程的成績，按“合格”記載）
（5）省級電大應將審批結果，填入“廣播電視大學課程替代、免修免考情況登記表”；采用教務管
理系統中的成績管理子模塊，錄入免修免考課程數據。將免修免考數據和“廣播電視大學課程替代、免修
免考情況登記表”（打印稿）隨考試成績單報中央電大。
（6）省級電大應按時向申請人反饋中央電大審批結果，通知應包括未批準的原因等情況。
十八．中央電大終審程序？
（1）中央電大負責對“廣播電視大學課程替代、免修免考情況登記表”進行審核，并根據省級電大
上報的有關情況，對學生的課程免修免考檔案進行抽查。
第6篇：工商管理的學位類別范文
有策略地從眾原則即是根據所在高校本科教學的實際情況，積極利用公共管理學教材選用的既有經驗。公共管理學的主要教材有如下幾本:(1)黎民主編的《公共管理學》(高等學校公共管理類主要課程教材)［1］;(2)蘇保忠、張正河主編的《公共管理學》(適用于公共管理專業的專科生、本科生)［2］;(3)曹現強、王佃利主編的《公共管理學概論》(可作為公共管理學科各專業及MPA教育的教材)［3］;(4)丁美東主編的《公共管理學》(可供高等學校公共管理類專業使用)［4］;(5)汪大海主編的《公共管理學》(新世紀高等學校教材)［5］;(6)倪星、付景濤主編的《公共管理學》(21世紀高等院校公共管理系列教材)［6］。以上文所列教材為限，假設廣西大學公共管理學院選擇2012－2013學年公共管理學教材，則筆者認為應當選用黎本《公共管理學》。理由如下:黎本《公共管理學》是“普通高等教育‘十五’國家級規劃教材”，為教育部推薦教材，不少具有公共管理專業研究生招生資格的“211”高校一直在使用，在近10年的教學實踐中反映也較好，比較切合廣西大學的公共管理學科的發展現狀。蘇、張本《公共管理學》有為專科學校服務導向，不符合廣西大學建設研究型大學的目標。曹、王本《公共管理學概論》以服務山東高校為目標，地域色彩太強。丁本《公共管理學》屬于高等學校經濟與工商管理系列教材，相對于公共管理專業課程而言，教材形象不夠專業。汪本《公共管理學》推薦讀物部分相對于一、二年級的本科教學而言，顯得大而無當。倪、付本《公共管理學》發行時間短，其針對不同學校、不同類別學生的教學適應性尚有待于驗證。
自編教材適度優先選用的原則
長期以來，在教學界有一種流行看法，不提倡一般高校使用自編教材。對于傳統文史哲等人文學科和其他較早成熟的社會科學(如“政治經濟學”、“教育學”、“心理學”等)而言，經典教材往往已經形成，這種觀點是有道理的，但對于公共管理學科而言，則失之片面。公共管理是新興學科，我國高等教育全日制本科階段使用的公共管理學教材編寫情況整體而言不能令人滿意，存在著較大的競爭空間。而我國高校公共管理專業的持續發展，不僅要依靠學術競爭，也要依靠教學競爭，而本校教師編寫公共管理學教材的能力與影響力，集中展現了專業教師科研與教學的綜合實力，是為本校公共管理學科謀求教學和科研競爭優勢的關鍵因素之一。一般地說，有公共管理碩士點(如廣西大學公共管理學院)的教學科研單位，就應該鼓勵本院教師編寫公共管理學教材并考慮優先選用于本科教學實踐。應該澄清的是，所謂的公共管理學教材自編，包括完全由本校教師編寫和本校教師參與部分編寫的情況。完全由本校教師編寫，主要包括兩種情形:集體合作編寫，個體教師獨立撰寫。而參與部分編寫，也主要分為兩種情形:擔任主編(副主編)，作為一般編者。針對上述四種情形的自編教材，優先選用可相應地區分為以下四個層級:集體合作類著作體現了本校公共管理學科的集體智慧，應努力創造條件選用以示尊重;本校教師擔任主編(副主編)的這類著作體現了本校公共管理學科在科研教學方面的外在影響力，應盡量選用;本校教師作為一般編者類著作體現本校公共管理學科個別成員的教學科研實力和專業活動能力，在質量接近的若干備選教材中，應考慮優先選用;個體教師獨立撰寫類著作雖然體現本校公共管理學科個別成員的較強教學科研實力，但個體編寫教材容易附帶學術偏見，因此在是否將其選用為通行教材的問題上，反而要慎重。
多種公共管理學教材輔助的原則
上文所述選用的教材，在學生方面大致可以理解成是需要購買和上課隨身攜帶的公共管理類專業教程，可以“只此一本”;在教師方面則是備課所用的基本教程，必須同時參考其他同類教材備課。筆者覺得，選用參考教材要達到交叉互補、方便定位的目標。茲結合筆者近幾年備課所參考的書籍略加說明。筆者近幾年參考的書籍如下:(1)黎民主編的《公共管理學》［1］;(2)陳振明主編的“公共管理與政策分析叢書”之《公共管理學》［7］;(3)嚴新明主編的“勞動與保障系列教材”之《公共管理學》［8］;(4)歐文•E•休斯“公共行政與公共管理譯叢”之《公共管理學》［9］;(5)黃健榮“當代公共管理精品教程系列”之《公共管理學》［10］;(6)張康之“21世紀通識教育系列教材”之《公共管理學》［11］。筆者講授公共管理學課程，選用的是黎民主編的《公共管理學》，原因如上所述。選用其他五種主要參考教材，理由如下:陳本《公共管理學》特別適合于作為MPA學生教材和公務員培訓的教學用書，與一般本科教材反差大、對比性強;筆者參與編寫了嚴本《公共管理學》其中的第三章、第五章，對全書編寫宗旨、流程與細節有深入了解;歐文•E•休斯的《公共管理學導論》在西方已經出到第三版，“既可以作為學習與了解公共管理科學的基礎性、入門性讀物，也可作為研究公共管理的重要參考資料”。黃本《公共管理學》適用于研究生教學，筆者攻讀博士學位時，曾聽過主編黃健榮開設的相關課程，對該教材的特點認識比較到位。張本《公共管理學》是公共選修課教材，服務于本科階段所有院系的學生。在備課過程中，筆者通過對上述參考教材的研讀對比認識到，作為“211”高校具有公共管理碩士授予權的單位，其本科階段“公共管理學”課程的教學，應該達到應有的水準。
教材評價機制保障選用質量的原則
第7篇：工商管理的學位類別范文
清華大學教授、博士生導師；系廈門大學與美國伊利諾大學（UIUC）聯合培養博士，獲廈門大學經濟（會計）博士學位；曾擔任河北大學工商管理學院院長、會計系主任；在學術上致力于將管理會計和行為會計建設成“經世致用”之學科，尤以在我國管理會計理論發展和應用（諸如預算管理、成本控制和業績評價等）方面領先而著稱于理論和實務界；現已近50多篇（三篇獲全國一等獎）、著作15部，過去三年承擔縱橫向課題11項（國家自然科學基金2項），完成8項；曾獲美國伊利諾大學(UIUC)"高成就證書"(Certificate of High Attainment)、河北省“全省先進會計工作者”和財政部“全國先進會計工作者”的榮譽稱號。
背景
作業成本制度主要由美國人創造，是一種新型的成本管理工具。據記載，20世紀60年代美國通用電器公司（GE）就曾創造“作業成本分析”（Activity Cost Analysis）的方法，用來管理間接成本。“作業成本分析”完全可以看成作業成本制度的雛型，但作業成本制度在美國企業中流行起來，則是在20世紀80年代后期，此后才逐漸傳播到其他國家。另據記載，作業成本制度在學術淵源上固然可以追溯到1941年美國著名會計大師科勒（EricKohler）在《會計論壇》上發表的文章以及1971年加州大學斯托巴斯教授出版的《作業成本計算與投入產出會計》一書，但是，作業成本制度作為專門術語正式被學術界接受并得到系統地闡釋，應該以1987－1989年間哈佛大學教授卡普蘭（Robert Kaplan）和庫珀（Robin Cooper）發表的系列文章為標志（庫珀的貢獻尤為杰出），此后才風行于美國及其他國家的會計學術界。
問題是：為什么作業成本制度會在20世紀80年代末期（而不是在其他時間）在美國乃至其他國家的實務界和學術界流行起來呢？顯然，這其中必定有著深厚的社會、經濟、技術和學科的背景。
按照我們的理解，作業成本制度是適時制（JIT）或者流程優化的組成部分，而適時制則可以看成美國企業在20世紀80年代強大的國際競爭壓力下引進日本零存貨制度，并適應本國的富裕社會和高新技術以及文化傳統的結果。
眾所周知，兩次世界大戰都發生在歐洲和亞洲，美國企業一直處于生產者市場的有利地位。無論生產什么，只要有使用價值，都會有人高價購買，未到二次世界大戰結束，美國就因此而躍居世界經濟霸主的地位。二次大戰結束之后，美國出于“冷戰”需要，在西歐國家實施“馬歇爾計劃”，在亞洲精心扶植日本、韓國以及臺灣等國家或地區。20世紀50年代末期以后，這些亞歐國家或地區的企業所生產的產品不僅占領了本國家或本地區大部分市場，而且沖入國際市場與美國企業抗衡，特別是日本，在20世紀80年代末期大有取代美國而成為新世界經濟霸主的氣勢。美國企業界和學術界感到了空前的壓力。國際著名咨詢大師哈林頓（H?James Harrington）博士在他1991年出版的《業務流程改進：全面質量管理、生產力和競爭力的突破性戰略》一書中，第一句話就是：“毋庸置疑，美國人正處于困難時期”，他試圖將業務流程改進作為一劑靈丹妙藥，用來重振美國制造業。有文獻可考，20世紀80年代至90年代之間，一大批像哈林頓博士這樣的憂國憂民之士（包括專家、教授以及工商巨子和金融大亨）臥薪嘗膽，不僅認真總結美國企業（如施樂、IBM、聯邦快遞、惠普等）的經驗和教訓，試驗各種新的管理方法（如員工參與、流程控制統計法、全面質量管理等），而且頻繁地考察日本，以探明日本企業成功的奧妙所在。整個90年代及其后來的實踐證明，美國人成功了，那些憂國憂民之士得到真正的回報。
當時，美國人特別感興趣的內容之一是日本的“零存貨制度”。按照美國傳統，理想的存貨管理應該符合“存貨控制模型”（EOQ），即保留一個“安全存貨量”（Safety Stocks）作為緩沖。在日本人看來，存貨應該為零。任何存貨都是罪惡，是浪費的行為。但是，日本的“零存貨制度”是“就存貨論存貨”，缺乏戰略思想，只考慮存貨靜態，沒有考慮存貨流動的動因。美國人并沒有照搬照抄，而是結合本國實際發展出適合本國國情的適時制。
20世紀80年代以后美國社會富裕程度之高，令人難以想象。在這樣的富裕社會中，企業面對一群新型客戶，用西屋廣播公司董事長斯泰尼爾（Bert Staniar）先生的話說：“與過去相比，今天的客戶更聰明、更挑剔、更缺乏寬容，他們憤世嫉俗，缺乏忠誠，只會一味抱怨，……專門追求質量、服務和倜儻。”一言以弊之，富裕社會的消費者個性強而且非常老道。值得注意的是：消費者追求個性的后果是傳統的大批量生產被小批量或單件生產所取代！適時制便應運而生了。
適時制是一種新的生產經營理念，興起于20世紀80年代，90年代得到廣泛傳播，目前仍方興未艾。按照適時制的原理，企業應該以顧客的具體需要作為生產經營的出發點，然后逐漸向前推移，統籌安排生產經營活動，即前道工序只能嚴格地按照后道工序對產品（服務）或半成品的數量、質量和交貨時間的要求來組織生產，前道工序生產什么、生產多少、質量水平如何，何時交貨等，完全取決于后道工序的要求。例如生產量只能根據銷售量和向客戶交貨時間來確定，而生產所需要的原材料、人力及其他產品或服務只能根據該生產量及投產時間來確定……，以此類推下去，使得生產經營的各個環節如行云流水，連綿不斷，達到“無縫隙連接”的境界，并有可能創造一流的效率和效果。不言而喻，適時制條件下的生產經營活動肯定是“零存貨”（甚至可以說，你不得不零存貨，因為你不接到定單就無法知道顧客需要什么），但與“零存貨制度”相比，適時制具有“以顧客為中心”的新內涵。這既是物流或存貨流動，也就是生產經營過程的最基本的牽引力，也是評價物流組織過程的全新標準，從而將企業內部的物流管理與戰略結合起來。
適時制對成本管理的影響是重大的。大家知道，傳統成本會計中有訂單和分步兩種成本計算方法，其中的分步法就是基于期初、期末有存貨而設計的。在適時制條件下，分步法中的約當產量計算，期初、期末存貨計價方法以及生產費用在完工與未完工產品之間的分配等繁雜的問題都可以迎刃而解，使成本計算工作大大簡化。但誠如下文所表明的那樣，適時制所體現的就是流程優化或改進的理論。但是，如何配合流程優化進行成本管理，特別是管理“以顧客為中心建立起來的各種生產經營活動鏈條上的每項作業的成本”，仍然是一個新的課題。
讓我們重新回到富裕社會消費者追求個性的課題。如果每位消費者都追求個性，在消費上與眾不同，那么，傳統的社會生產力怎么能夠滿足如此紛繁多樣的消費者需要呢？所以，高新技術的發展與應用又落入我們的視野。從20世紀70年代開始，以美國為代表的發達國家的企業為了在全球性競爭中立于不敗之地，紛紛將高新技術應用于生產領域，使企業生產經營高度計算機化、自動化和網絡化，主要內容是將數控機床、機器人、計算機輔助設計、彈性制造系統、計算機一體化的制造系統等高新技術成功地應用于訂貨、設計制造、營銷配運、售后服務等生產經營活動。高新技術的應用，一方面極大地提高了生產效率，使追求個性化的消費者的各種需要有可能得以滿足；另一方面，造成整個社會中服務業比重上升和制造業比重下降，也造成制造業企業內部服務活動比重上升、制造活動比重下降和直接生產工人銳減。凡此種種的直接影響則是改變了生產成本結構。據一項調查（1994）顯示：美國在電器、機械和汽車零部件等制造業企業的產品生產成本中，直接人工占7%―11%之間，制造費用占25%左右，直接材料占65%左右；在服務行業中，某些企業間接費用占服務成本的比重甚至高達80%。這表明成本管理的重點應該由傳統的材料和工資轉移到間接費用。傳統成本管理以作為“泰羅制”組成部分的標準成本制度為代表，但這項制度始終不重視間接費用，甚至略而不計，此其一；其二，在制造費用的分配上，標準成本制度采用全廠統一分配率，或者先分配到部門、再分配到產品或服務上的做法，但這種做法始終未能擺脫主觀武斷因素的困擾。如何分配和管理制造費用，正是作業成本制度解決的核心問題之一。
作業成本制造原理：特爾內模型
美國學者特爾內（Peter B.Tarney）提出“二維作業成本模型”，用來說明作業成本制度的原理。該模型如圖表1所示，是一個平面坐標系：縱軸表示成本分配觀點，橫軸表示流程觀點，兩軸相交的原點是作業。參照特爾內模型，我們重點討論如下幾個要點。
1.作業、流程與價值鏈
在特爾內模型中，作業是居于中心位置的概念。所謂作業，英文為Activity，也可譯成活動，是指具有特定目的的工作單位（如廚師做一個漢堡，學校輔導員與學生談心，車間工人調整機器設備，銷售部門接受一項訂單，會計人員記錄一項經濟業務等），是描述一個人的工作量或一個組織（包括企業）生產經營規模所使用的基本計量單位之一。換句話說，所謂人的工作、所謂生產經營，無非是完成一項一項的作業。若干項相互聯系的作業稱為作業鏈或供應鏈，也就是流程；而優化的流程則被稱為價值鏈。在這里，所謂作業間的“聯系”，主要指相互間的投入產出關系。
2.作業類型
在實務上，如何正確地分類和確定作業是運用作業成本制度的關鍵之一。在制造業企業，常見的做法是將作業分成4個類型，即：
（1）單產性作業（Unit-level Activity），是指每生產一個單位的產品或服務就執行一次的作業。換句話說，這類作業及其成本與產量有關，隨著產量的增減而增減。諸如直接人工或直接材料的使用、機器保養等，都屬于此類作業。
（2）批量性作業（Batch-Level Activity），是指每生產一批產品或服務就執行一次的作業。換句話說，這類作業及其成本與產品批次有關，隨著產品批次的增減而增減。諸如設備調整、質量檢驗、材料處理等，都屬于此類作業。
（3）品種性作業（Product-Level Activity）是指為了特定產品或生產線的存在而執行的作業。換句話說，這類作業及其成本與品種或生產線相關。諸如產品設計、客戶關系處理、采購和零部件管理等，都屬此類作業。
（4）產能性作業（Facility-Level Activity），是指為了維護整個企業的總體生產能力而執行的作業，具體包括工廠管理、照明和熱動力、財產持存、人事管理與培訓等。這類作業及其成本與產品沒有直接聯系，因而傳統上，將這類作業的成本分配到產品上去的做法都難以避免主觀武斷性。但是，誠如下文所示，對這類作業細分之后 ，仍然有可能找到其成本發生的因果關系。對產能性作業的分解、管理和成本計算，是作業成本制度的主要內容之一，也具有戰略意義。
3.流程理念
（1）流程結構
如上所述，流程就是作業鏈或供應鏈，由相互聯系的作業構成。在嚴格意義上，作業鏈與供應鏈是有區別的。前者是指在組織內部由組織成員完成的相互聯系的作業，后者是指在組織外部由其他組織成員完成的相互聯系的作業。供應鏈與作業鏈銜接的部位表示一個組織與其他組織之間的經濟交往（如銷售或采購）。在一些現代企業中，供應鏈與作業鏈常常相互交織。例如在耐克公司體育器材的生產經營流程上，研究、開發、設計由公司自己做，生產則委托其他企業進行，但營銷、配運和售后服務又由公司自己來做。這并不費解，因為在優化的流程或價值鏈上，每項作業對于顧客和股東的價值并不相同。從經濟上考慮，完全可以將沒有價值或價值較小的作業委托給別人去做，只是將那些價值大的作業留下來歸自己。這與所謂“內包還是外包”（Insourcing or Outsourcing）分析的原理基本相同。
流程結構另一種表述是：流程作業任務步驟。具體說來，若干項相互聯系的作業構成流程，但每項作業還可以分成若干項任務，而每項任務又可分成若干個步驟。顯而易見，流程的結構是一個從一般到具體的樹形結構。盡管如此，針對實務上的具體情況，此種流程結構仍然是相對的。例如一家制造業企業生產經營就是一個流程，它所包括的研究、開發、設計、制造、營銷、配運、售后服務等，就是作業；進言之，材料驗收、材料存貯、加工操作、半成品搬運、產成品包裝與發運等就是制造作業所包含的各項任務；再進一步說，將送貨單與訂貨單核對、盤點材料數量、檢驗材料質量、登記材料賬簿等就是材料驗收任務所包含的各個步驟。所謂流程結構的相對性就是說，我們可以根據研究問題的需要，將上述制造作業看成流程，而將制造作業所包括的各項任務看成作業，將上述作為步驟的項目看成是任務，并將這些步驟進一步細化為新的更為明細的步驟。例如，對登記材料賬，我們可以細分為取得材料入庫憑證、準備賬簿、登記賬、復核，等等。
流程的這種從一般到具體的樹狀結構及其相對性反映了西方文化和科學傳統中分解或解釋的理念，功效在于化繁為簡。這一點非常重要。因為只有將復雜的生產經營問題分解成若干最簡單的因素，人們才能發現它發生的根源，從而理解它、度量它、管理它，最終通過它提高整個生產經營的效率和效果。例如，一個人很難獨立地制造一輛汽車，但在生產流水線上，每個工人都能高效率地制造汽車的一部分，不僅產量高，而且成本低，有利于以更低的價格銷售產品、擴大市場份額。
（2）作業網絡
作業鏈或供應鏈的概念很容易給人以錯覺，以為流程都是單維單向的。實際上，當我們將作業之間的聯系界定為投入產出關系時，就會很容易發現，一項作業的產出很可能是另外一項或若干項作業的投入（如企業的供電作業），而該項作業的投入也很可能是另外一項或若干項作業的產出。換句話說，在有些情況下，作業之間的關系是網絡狀的。如果假定零投入也是投入，零產出也是產出，我們可能根據作業數量列出相應的多元線性方程組，而每個方程組中的每個項都是由一個變量和一個系數組成，變量表示該項作業的數量，即成本動因（下文討論），而系數則是該動因的單位成本。斯托巴斯教授在《作業成本計算與投入產出會計》一書中闡述了上述原理，并給出應用的具體案例，具有很高的學術價值和應用價值。
4.基本原理
在上述概念和理念的基礎上，我們討論作業成本制度的基本原理。這由圖表1中的縱橫兩個座標軸表達出來。縱軸按成本分配的觀點設計，前提是“產品耗費作業，作業耗費資源”。計算產品成本是計算產品所耗費資源的成本，因此，在成本分配的觀點下，產品成本的計算分成兩步：一步是將耗費的資源按資源動因計入作業并計算作業成本，另一步是將作業成本按作業動因計入產品并計算產品成本。橫軸是按流程觀點設計。流程觀點就是作業管理（Activity-Based Maragenent, ABM），包括流程優化和對流程當事人業績考核兩項基本內容。流程優化實際上是優化流程上的每一項作業（脫離流程來優化作業是沒有意義的），而為了優化作業，必須進行作業分析，弄清楚該項作業在哪個環節發生、為何發生，進而運用流程優化方法優化流程。管理，歸根到底是管人，作業管理是通過管人來管作業。為此，必須在流程優化的基礎上，為流程的當事人設置業績指標，并對完成結果進行評價。
值得提醒的是：成本分配觀點與流程觀點不是相互孤立的。成本分配觀點下作業成本計算主要是滿足流程觀點下作業管理的信息需要。與傳統成本計算比較，作業成本計算使間接費用分配更加準確，但如果被分配的間接費用中包含著浪費和低效率，那充其量是對一個“壞的”成本數額給一個“好的”分配，而可行的選擇只能是通過流程優化來優化作業進而優化成本。
作業成本計算
1.成本動因及其與作業、成本項目之間的關系
為了計算作業成本，這里引入成本動因的概念。成本動因是指引起成本發生和變化的因素。從圖表1看，成本動因表現為資源動因和作業動因，前者是指引起某項作業所耗費的資源數額的因素，后者是指引起某種產品所耗費的作業數量的因素。例如一家生產洗碗機和洗衣機的公司，其洗碗機所耗費的作業之一是包裝，而包裝所耗費的資源是包裝材料和管理人員時間。包裝作業中包裝材料的耗費受包裝的洗碗機數量的影響，管理人員時間的耗費受包裝作業中當事人數量的影響，因此，洗碗機數量和包裝作業中當事人數量即為包裝作業的資源動因。很顯然，洗碗機消耗的包裝作業的數量受完工的洗碗機數量影響，因此，已完工洗碗機數量即為洗碗機的作業動因。
值得留意的是，成本動因與相對應的成本數額之間在大多數場合為線性關系，這與上文提到的斯托巴斯教授在作業網絡基礎上建立的多元線性方程的思想是一致的。同時，也為人們在計算作業成本的過程中分解和確認作業提供了一個尺度，即以發現成本動因以及與對應成本數額之間的一次函數關系為限。
成本動因與上述四種作業類型存在著密切關系。換句話說，單產性作業、批量性作業和品種性作業，其資源動因分別是產量、批次和品種。產能性作業因包括項目繁雜，其資源動因往往是多種多樣的。但必須看到，任何作業的任何資源耗費都是有動因的，所不同的只是有些動因可直接觀察到，有些則需要對作業進行分解后才能發現，此其一；其二，有些動因可能形成于過去、現在還發揮作用，有些則很可能形成于現在、并將影響未來，剩下的才是現在形成并現在發揮影響的動因。例如火力發電廠發電作業中的燃料煤的運輸成本，其成本動因為燃料煤消耗數量，但進一步分解不難發現，單位燃料煤的運輸成本在價格一定的條件下，與電廠與煤礦之間的距離有關，而這個距離與發電廠建立時選擇發電廠廠址有關，諸如此類。
總之，作業、成本動因與能否直接計入作業的成本項目之間存在著一定的聯系。
2.作業成本計算與傳統成本計算之間的區別
兩者間最顯著的區別在于制造（或間接）費用的分配。傳統成本計算中，制造費用分配方法之一是“全廠統一分配率法”。按照這種方法，整個企業的制造費用將按照單一的成本分配基礎計算的制造費用分配率分配到各種產品或服務上去。表面看來，成本分配基礎類似于成本動因，與制造費用總額之間具有線性函數關系。其實不然。從歷史上看，人們更喜歡用直接人工小時作業制造費用的分配基礎，但顯而易見的是，直接人工小時與絕大部分制造費用項目的發生及其成本變化不具有線性關系，事實上不是成本動因。制造費用分配方法之二是“部門分配率法”，也是兩次分配的方法，即先按選定的成本分配基礎所計算的部門分配率，將發生在生產部門之外的制造費用分配到生產部門；然后，再按另外選定的成本分配基礎所計算的產品分配率，將本部門發生和從外部門分配來的制造費用一并分配到各種產品上。這種方法比“全廠統一分配率法”更為精細和準確，但其中兩次分配兩次選擇的成本分配基礎仍然不是嚴格意義上的成本動因。
按照作業成本計算原理，制造費用分配以作業作為中間對象，采用“作業分配率法”，也是分兩次進行，即先按資源動因將耗費的資源分配到作業，再按作業動因將作業成本分配到產品。與“部門分配率方法”不同，“作業分配率法”所使用的成本分配基礎必須是成本動因，并且是多樣化的，茲以圖表2予以說明。
另外，作業，作為生產經營的計量單位，比部門或產品要小得多。以作業作為管理對象，實際上將“管理細化到分子水平”，使管理工作更加精細。為作業而不是部門或產品提供相應的成本信息更易于進行成本計劃與控制。因為，成本控制的關鍵是控制成本動因，而計算部門或產品的成本的基礎有些是成本動因，有些則否。掌握了成本動因，就掌握了成本源頭，就能控制成本。例如，有的航空公司按單機計算和控制成本，但這并不夠細，還需要按照流程結構及其相對性對單機作業進行分解，使成本動因昭然若揭，我們至少可以從中分解出飛行作業、乘客餐飲服務作業。飛行作業燃料消耗的成本動因是飛行小時和燃料價格，而乘客餐飲的成本動因則是乘客人數和每位乘客服務標準。換句話說，對飛機燃料和餐飲服務成本控制，關鍵是控制飛行小時、燃料價格、乘客人數和每位乘客服務標準。
3.作業成本計算
先看下列案例：
京京綠色食品公司生產A、B、C三種肉制品。A是老產品，已有多年生產歷史，產銷量比較穩定，按批量生產，每批1000件，月產量12000件；B是應顧客要求改進而來的產品，按批量生產，每批10件，月產量6000件；C是制作工藝復雜的全新產品，也按批量生產，每批10件，月產量1200件。A、B、C三種肉制品的制造費用為198000元。直接成本資料如圖表3所示。
根據上述案例提供的資料，按傳統成本計算方法分別計算的A、B和C三種產品的單位成本如圖表4所示。
在圖表4中，直接人工成本為制造費用的分配基礎，分配率為500% [= 198000/（24000 + 12000 + 3600）]。對A產品來說，制造費用為120000元 （= 24000 × 5），單位產品制造費用為10元（= 120000元/12000件）；直接材料成本為60000元，單位產品直接材料成本為5元（= 60000元/12000件）；直接人工成本為24000元，單位直接人工成本為2元（= 24000元/12000件）。對B和C兩種產品的單位成本，可按A產品如法炮制。
為了計算作業成本，我們得到制造費用的明細資料如圖表5所示。這些資料表明：資源耗費已經按作業歸集起來，即按資源動因計入作業。現在我們需要做的是如何將它們分配到A、B、C三種產品上。
同時，我們還得到有關的成本動因資料，如圖表6所示。
根據上述資料，我們將按照單產性作業、批量性作業、品種性作業和產能性作業四種類別分配制造費用。
（1）單產性作業
直接材料與直接人工的成本計算與傳統成本計算法相同。機器產能成本以機器小時為成本動因計算分配率，再分配計入到產品。計算過程如圖表8所示。
（2）批量性作業
①檢驗成本以檢驗次數為成本動因計算分配率，再分配計入到產品。計算過程如圖表8所示。
②材料處理成本以材料移動次數為成本動因計算分配率，再分配計入到產品。計算過程如圖表9所示。
③設備調整成本以調整次數為成本動因計算分配率，再分配計入到產品。計算過程如圖表10所示。
（3）品種性作業
①購買成本以購貨訂單數量為成本動因計算分配率，再分配計入到產品。計算過程如圖表11所示。
②產品分類成本以分類次數為成本動因，再分配計入到產品。計算過程如圖表12所示。
（4）產能性作業
產能性作業層次以主要成本（直接材料成本+直接人工成本）為成本動因進行分配。計算過程如圖表13所示。
（5）作業成本計算匯總
根據以上計算，各產品的總成本和單位成本簡要匯總為圖表14的。
將圖表14與圖表4比較，可以看到傳統成本計算法與作業成本計算法在計算結果上存在明顯區別。本案例中，產品A和 C的差別尤其明顯。 A是穩定性較強的大批量生產的產品，按作業成本法計算的單位成本僅為按傳統成本法計算的59%（ 10.07元對 17.00元）。 C產品是工藝復雜小批量生產的產品，按作業成本法計算的單位成本大約是傳統成本法計算的 2倍多（ 53.93元對26.00元）。事實上，以直接人工成本為基礎的傳統成本計算法導致 了A產品對 C產品的補貼，進而有可能混淆成本責任，誤導定價和營銷政策。相比之下，作業成本制度考慮了引起制造費用發生的各種成本動因，并以此為基礎分配制造費用，因而，它能較客觀、真實地反映高新技術環境下各種產品的成本。
流程優化
1．綜合方法
不妨說，流程優化就是使作業鏈或供應鏈成為價值鏈的過程，其結果是流程上各項作業如行云流水般地“無縫隙地”連接起來，以實現顧客價值、股東價值和業務價值。根據我國某些企業的經驗和國外文獻資料，我們認為，至少有兩種流程優化的綜合性方法，茲分別介紹如下：
（1）模板化方法
這是我國一家制藥公司所采用的方法。他們將流程優化方法分成診斷和評估現行流程、提出并評估流程改進方案、批準流程改進方案及實施計劃、實施流程改進方案并評估實施效果等四個基本步驟，然后又依次規定了每個步驟的主要工作內容和該步驟完成時必須交付的物件或工作成果，如圖表15所示。
圖表15并不是流程優化模板，只是流程優化模板內容的摘要。按照這家制藥公司的做法，所謂模板化方法就是將需要交付的每一個物件，按照流程分解的思路盡量明細化、簡單化，并對完成每個細節都給予提示和引導，然后固定下來，供流程優化者使用。這種做法將會大大提高流程優化的效率。
（2）部門化方法
這是一位美國教授在管理會計教科書中提供的方法。這種方法是從部門出發，將流程優化與作業管理、從而與成本聯系起來，將流程優化的過程分解為10個步驟：
①歸集流程優化部門成本及其他方面的信息；
②確定該部門的主要流程；
③確定每一個流程的投入（開始）和產出（結束）；
④確定各流程所包含的作業，每項作業所包含的任務以及每項任務所包含的步驟；
⑤確認每項作業所使用的資源；
⑥確定每項作業的產出指標（財務與非財務的均可）；
⑦確定每項作業的財務與非財務的業績指標；
⑧根據選定的業績指標（可能與成本、質量或時間有關），計量實際業績；
⑨根據業績指標、目標與實際的比較，評價作業執行者；
⑩使用“頭腦風暴法”研討流程改進方案。
上述兩種方法異曲同工，其目的都在于為各項作業或流程演化一套業績指標，進行作業管理。但兩者也有明顯的區別，模板化方法試圖以獨立的流程優化來為實際的作業管理設定標準，而部門化方法則從實際出發，對流程或作業的實際業績水平進行優化。前者遇到的問題是設定的標準是否符合實際？如果不符合，該怎么辦？后者遇到的問題是流程或作業的實際業績被提升到何等水平才為最優。因此，無論使用哪種方法優化流程，還必須與企業戰略及標桿法相配合。
從技術層面考慮，模板化方法和部門化方法是一般性的，都包括繪制流程和優化作業（或流程）兩項具體內容，下文將予以分別介紹。
2．繪制流程的具體方法
為了優化或改進流程，首要任務是繪制流程，按照哈林頓博士的總結，框圖、標準流程圖、職能流程圖和地理流程圖是繪制流程圖的四種基本方法，這里僅介紹職能流程圖。
職能流程圖主要是用來說明一個縱向型職能部門如何影響在組織內橫向運動的流程，說明流程與組織單位、諸位當事人之間的配合關系，如圖表16所示。
圖表16是一家公司內部人事招聘的職能流程圖。其中最核心的部分是由15項作業組成的人事招聘流程，此15項作業的內容如圖表17所示。圖表16的頂行列明流程中15項作業的責任者（部門和負責人）；圖表16右端三欄，一欄為作業序號，一欄為處理時間即完成一項作業所需要的時間；最后一欄為周期時間，即從上項作業完成到本項作業完成的時間。
職能流程圖的重要作用有3點：
（1）通過流程圖將流程中的各項作業與特定部門和特定負責人聯系起來，為業績考核奠定基礎。
（2）處理時間與周期時間提供了新的信息，尤其在分析企業因流程缺乏效率和效果所造成的損失時，特別有用。本例中完成15項作業實際花費的時間為16.5小時，而總周期時間即從第一項作業開始到第15項作業完成所持續的時間為923小時，如果這15項作業之間真正實現“無縫隙連接”便可將總周期時間縮減98.2%，其潛力之大，令人瞠目。
（3）縮短周期時間不僅降低成本而且可以提高銷售。“一個常見的錯誤是把精力放在縮減作業處理時間上，而忽略了周期時間”。IBM在銷售流程中削減30%的處理時間，使流程總成本降低25%。與此同時，公司削減75%的周期時間，不僅降低了成本，而且意想不到的是銷售增長超過300%。應該說，周期時間、顧客滿意度、銷售增長和成本降低之間存在著直接的聯系。
還應該指出：為特定企業或企業某些方面實際地繪制流程并不是一件容易的事情，有兩個問題必須解決好。（1）繪制流程的切入點。人們常用的切入點有兩種：一是從部門切入描述該部門所介入的各種流程；二是從流程項目切入，描述該流程跨越的各個部門。前者是一個部門涉及若干流程，后者則是一個流程涉及若干個部門。但部門要服從于流程的需要。（2）繪制多少流程。一般說來，流程的數量取決于企業戰略、作業數量、作業之間關系的復雜程度，企業管理的精細程度。
3.優化流程的具體方法
哈林頓博士為流程優化總結出12種方法，它們依次是剔除、剔除重復、增值評估、簡化、縮減周期時間、錯誤預防、升級，語言簡潔、標準化、建立供應伙伴關系、全面改進、自動化和/或者機械化。這里著重介紹剔除和增值評估兩種方法。
（1）剔除
是指一種狀態。在這種狀態下，一個部門有多層官員，每位官員都在故意制造大量無用的工作以及僵硬而又不可理喻的規則。的直接后果就是使流程失去效率和效果，使當事人對環境變化反映遲鈍，有時甚至釀成災難。圖表18中描述了采購部門經理在填寫一份采購訂單申請表后，獲得總會計師批準的過程。從中，我們可以直接地體會出的味道。
采購經理為了得到總會計師對一份采購訂單的批準，前后持續3424分鐘，花費25.90美元，但實際上，真正有用的時間也就是總會計師批閱文件的那1分鐘，只有1.20美元的成本。圖表18并非極端的案例。在各類組織中幾乎是無時不在，無處不在，問題只是存在的嚴重程度不同而已。因此，識別并且堅決地與進行斗爭，則是一項經常性的工作，也為成本管理提供了新的思路和機會。據哈林頓博士介紹，英特爾公司采購一支圓珠筆（或其他什么物件）曾一度需要95個行政步驟和12頁紙。當公司剔除后，采購作業只有8個行政步驟和一張表格。英特爾公司自己估計通過剔除，每年可使生產力提高30%，并節省6000萬美元的成本，這相當于英特爾公司增加2770萬美元的銷售額。
那么，如何識別呢？方法是多種多樣的，例如，我們可以在流程的每一個步驟上提出下列問題：
①這項作業是否有必要存在？能否用其他方法替代？
②如果有必要，它是否用作監督或審核別人的工作？
③監督結果是否需要2位以上的當事人簽字？
④簽字的監督結果需要多少份副本？
⑤有沒有將副本存檔保留的明確理由？
⑥是否將副本送給了不需要此類信息的人？
⑦員工或其他當事人是否阻礙流程的高效運行？
⑧是否有不必要的往來通訊？
⑨是否有人重新審批了自己已經審批過的東西（如某些經理日常還在審批年初已 經列入預算的支出）？
用上述問題重新審視圖表18所描述的情境，很容易想到，如果采購經理和總會計師都有一臺與網絡相連接的計算機并將對方電子郵件地址都保存在自己的地址簿中，那么，采購經理按兩下鼠標，就可以剔除掉前6個步驟，而總會計師批閱文件之后，再按兩下鼠標又可以將最后兩個步驟省略掉。
（2）增值評估
增值評估是流程優化的最重要方法，包括兩個基本步驟：①確認流程上每一項作業是增值作業還是非增值作業。②根據確認結果，將非增值作業剔除或在規模上壓縮到最低限度；將增值作業保留著，如有可能在規模上還可予以擴大。那么，何謂價值呢？價值的意義是三重的，它首先是指最終顧客的需要，即顧客價值，那些能夠滿足最終顧客需要的作業即為增值作業；其次是指股東的報酬或價值，一項具有顧客價值、同時又具有股東價值的作業才是現實的作業；第三指業務價值，即有些作業雖然無顧客價值和股東價值，但是是實現顧客價值和股東價值的條件，這類作業也為增值作業。確認作業是否為增值作業的方法，如圖表19所示。
圖表19描述了如何對一項作業進行評估，通過此類評估優化流程意義十分重要。據哈林頓博士介紹，對大部分業務流程來說，真正增值作業的成本所占比重小于30%，真正增值作業的時間所占比重小于5%，足見通過流程優化來降低成本、提高管理水平的潛力是多么的巨大！
作業成本制度對我國的現實意義
我國學者對作業成本制度并不陌生。早在1984年余緒纓教授就將斯托巴斯的《作業成本計算與投入產出會計》選作碩士研究生教材，并在有關文章中予以介紹。稍后，朱宅仁、于增彪在1986年第12期《河北財會》上也介紹了此部著作。1992年作業成本制度剛具雛形，余緒纓教授率先引進我國，并在1993―1994年間親自主持了以作業成本計算和管理為題的國家自然科學基金項目。此后，作為研究成果，余緒纓教授的項目組在《當代財經》上連續發表8篇論文，全面介紹和探討了作業成本計算與管理及其框架、內容和內在聯系，探討了作業成本計算與管理在我國應用的可行性。應該說，這8篇論文將當時作業成本制度發展的理論、實踐和方法上的主要成果全部引進到我國，為我國學者的后續研究奠定了堅實基礎。隨后，一大批學者涌入這個領域，其中具有代表性的首推西安交大王平心教授，他也主持過相關的國家自然科學基金項目，并有多篇論文在我國主要學術期刊上發表，特別是在如何將作業成本法運用于我國企業、科學合理地分配制造費用方面頗有貢獻。
盡管如此，如何立足于我國國情，引進、應用和研究作業成本制度，對我國理論和實際工作者來說，仍然任重而道遠。
（1）自余緒纓教授的項目組發表“8論”以來，已經過去七、八年的時間，其間，國外作業成本制度發展又有新的成果出現，有待我們進一步引進、消化和提高。同時，恕我們直言，王平心教授的作業成本制度應用研究的重點在制造費用分配，用特爾內模型語言來說，這只是限于表示成本分配觀點的縱軸，至于表示流程觀點的橫軸還涉獵不夠，而橫軸恰恰是作業成本制度的精髓所在。有鑒于此，清華大學與大慶石油管理局財務處于2002年夏季組成一個課題組，旨在配合大慶石油管理局低成本戰略實施，開展流程觀點即所謂作業管理的應用研究。盡管取得了一定進展，但也感到問題的復雜。因為流程優化，勢必涉及組織結構的調整，進而涉及到權力、責任和利益的重新分配，事關企業全局的穩定，不能草率行事。另外，我國大多數企業在管理上尚未接受作業、流程、價值鏈等理念，也沒有按作業管理，因而單靠財務孤軍作戰，收效甚微。道理很簡單，作業成本計算以作業管理為前提，沒有作業管理等于作業成本信息沒有用戶。
（2）我國相當一部分企業管理費用偏高。例如廣東有家企業，毛利率為38%，而稅前利潤率都不足5%，三項費用吃掉毛利的33%，管理費用吃掉差不多18%，而管理費用中大部分是“人頭”費以及與“人頭”相關的各種消費支出（如車輛、差旅、會議、餐飲等等）。這種情況在我國上市公司中也普遍地存在。
毫無疑問，壓縮管理費用的關鍵是裁減管理人員及非生產人員。但我國政府機關和企業的經驗表明，裁員的結果似乎是“越裁越多”，至今仍無良方應對。實際上，我國政府和企業一直將裁員當作機構改革，其含義是將原來兩個或更多部門的工作或作業歸并到一個機構當中，其結果，原有作業中的非增值作業并沒有因機構改革而消失，新的增值和非增值作業反而以更快的速度增長起來，從而需要更多的人力來填補。如果我們應用流程理念，將各管理部門的作業直接或間接地與顧客需要聯系起來，并剔除或壓縮非增值作業，在顧客需要沒有增加的情況下，何來作業增加，何來增加人員！
