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    專業(yè)酒店設(shè)計(jì)規(guī)劃精選(九篇)

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    專業(yè)酒店設(shè)計(jì)規(guī)劃

    第1篇:專業(yè)酒店設(shè)計(jì)規(guī)劃范文

    [關(guān)鍵詞]酒店管理專業(yè);課程體系;學(xué)習(xí)能力;就業(yè)能力

    [中圖分類號]G64[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)26-0138-02

    1引言

    2012年教育部新頒高校本科專業(yè)目錄,酒店管理作為獨(dú)立的專業(yè)從旅游管理專業(yè)下分離出來,培養(yǎng)方案就要重新修訂,課程體系就要重新建構(gòu)。本人從期刊網(wǎng)上查閱關(guān)于“旅游管理本科課程體系”的相關(guān)文章總共有4171條,從論文題目看相關(guān)度較高的28篇,其余的涉及實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)方案、教學(xué)模式、教學(xué)方法的較多。本人通讀這28篇文章,針對酒店管理本科生課程體系設(shè)置大多數(shù)學(xué)者出發(fā)點(diǎn)為行業(yè)需求或應(yīng)用型人才培養(yǎng)。這些觀點(diǎn)本來是無可厚非的,可換個角度,行業(yè)需求是什么?應(yīng)用型人才是什么樣的?或者說應(yīng)該是什么樣?深入進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)我們大多數(shù)人似乎忽視了一個理論與實(shí)踐的邏輯關(guān)系或者說教育與社會需求的關(guān)系。理論來源于實(shí)踐,但更應(yīng)該高于實(shí)踐。教育不僅僅要適應(yīng)當(dāng)前社會需求,更要具備前瞻性,看到未來社會需求什么??紤]到這個層面,我個人比較認(rèn)可從學(xué)生畢業(yè)可能會需要的能力入手來設(shè)計(jì)我們的課程體系。在學(xué)生能力方面我還會提出一點(diǎn)不同于其他學(xué)者的觀點(diǎn),本科學(xué)生畢業(yè)不都會直接進(jìn)入企事業(yè)單位就業(yè),不少同學(xué)會選擇進(jìn)修碩士研究生,這一比例已經(jīng)不少。所以,我們在考慮學(xué)生能力的需求時,還要考慮到繼續(xù)深造的這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。關(guān)于應(yīng)用型人才方面,僅僅掌握實(shí)際操作技能可能還不能稱為應(yīng)用型人才,必須掌握一些管理技能才算是我們追求的應(yīng)用型人才。不然我們就真的承認(rèn)酒店管理畢業(yè)就是去端盤子了。而管理真的像很多人認(rèn)為的一樣不可能從書本和學(xué)校獲得,只能從實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)中去積累嗎?本人認(rèn)為,管理知識可以在校期間習(xí)得。那就需要我們放眼全球,在學(xué)生就業(yè)能力方面考慮如何對現(xiàn)有的課程體系進(jìn)行優(yōu)化。

    2確立酒店管理課程體系的心臟

    酒店管理本科畢業(yè)生應(yīng)該具備的基本能力應(yīng)該是我們建立新的課程體系的出發(fā)點(diǎn)。按照學(xué)生畢業(yè)以后的去向劃分為兩種:學(xué)習(xí)能力和就業(yè)能力。酒店管理專業(yè)的本科生畢業(yè)之后的去向不外乎繼續(xù)深造――考研,和直接走向工作崗位――就業(yè)兩種。當(dāng)然,學(xué)生不一定在入學(xué)之初就能意識到將來會選擇哪條道路,但是我們作為教育者要積極去引導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展方向。學(xué)生有了明確的學(xué)習(xí)方向才不至于在大學(xué)期間虛度青春年華。所以我們在課程體系設(shè)計(jì)之初就應(yīng)該為學(xué)生打通這兩條通道。在具體設(shè)計(jì)本科課程體系時要以這兩個方向?yàn)橹敢瑖@這兩個明確的線索去展開我們的課程。學(xué)生、老師都在統(tǒng)一明確的指導(dǎo)方向下努力,才不至于在教與學(xué)的過程中迷失了自我。學(xué)習(xí)能力和就業(yè)能力的培養(yǎng)是我們教育工作的動力來源,視為我們課程設(shè)計(jì)的心臟。

    3建立厚基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)課程體系模塊

    既然學(xué)習(xí)能力主要面對進(jìn)一步升學(xué)深造的學(xué)生,那么,扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識將是這部分培養(yǎng)內(nèi)容的主干。酒店管理的基本理論課程并不是很多,因?yàn)橹芭c旅游管理在一個專業(yè)目錄之下,旅游管理的基本理論就名副其實(shí)劃為酒店管理的基礎(chǔ)課程了。比如說,旅游學(xué)原理、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游文化等。像飯店管理概論、餐飲管理原來劃為專業(yè)方向課程,現(xiàn)在看來這應(yīng)該是酒店管理主要的理論基礎(chǔ)課程。當(dāng)然,由于酒店的企業(yè)屬性,一些企業(yè)管理的基本課程也應(yīng)該作為專業(yè)基礎(chǔ)。比如:酒店人力資源管理、酒店財(cái)務(wù)管理、酒店市場營銷管理等。從這個意義上來看,酒店管理與旅游管理的淵源還沒有與企業(yè)管理的淵源更近一些。找到了企業(yè)管理的源頭,酒店管理學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)也就打下了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

    4建立重應(yīng)用的就業(yè)能力培養(yǎng)的課程體系模塊

    針對將來直接就業(yè)的學(xué)生我們要設(shè)計(jì)能把他們直接推向就業(yè)崗位的課程,當(dāng)然我們不是要去學(xué)習(xí)職業(yè)院校的做法,我們教授學(xué)生的絕對不僅僅是操作技能,而是管理技能。這是由本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)決定的。應(yīng)用方面我們就要開設(shè)一些酒店管理運(yùn)作方面的課程,實(shí)務(wù)管理而不僅僅是管理理論。這里我們可以借鑒康奈爾大學(xué)接待業(yè)管理(Hospitality Administration)的一些課程設(shè)置,以接待業(yè)設(shè)施運(yùn)作方向?yàn)槔?,包含酒水管理;公司制餐飲運(yùn)作;飯店、度假村及連鎖酒店設(shè)計(jì)規(guī)劃發(fā)展;餐飲輔助服務(wù);單體飯店運(yùn)作;收入管理;俱樂部、賭場、宴會及水療館的運(yùn)作。我們可以發(fā)現(xiàn)康奈爾大學(xué)設(shè)置的這些專業(yè)課程特別細(xì)致,根據(jù)工作場景中的實(shí)際崗位需求來設(shè)計(jì)具體的課程。而我們國內(nèi)原有的課程沒有一門能這么貼近酒店現(xiàn)實(shí)管理和運(yùn)作的。所以,不是我們的學(xué)生畢業(yè)不能直接勝任管理崗位,是我們的高校沒有教會他們管理所需的知識和技能。課程設(shè)置必須根據(jù)酒店管理人才所需要做的實(shí)際管理工作來具體設(shè)計(jì),具體到學(xué)會了這門課程可以直接去相關(guān)部門擔(dān)任相應(yīng)的管理職位。具體課程設(shè)計(jì)我們可以通過對國內(nèi)酒店現(xiàn)有工作崗位進(jìn)行深入分析之后確定我們自己的就業(yè)課程,僅僅照搬國外的課程不一定能適合我們國內(nèi)學(xué)生的實(shí)情。這將是我們下一步需要繼續(xù)努力研究的方向。

    5學(xué)習(xí)能力和就業(yè)能力的深入解讀

    酒店管理本科畢業(yè)生應(yīng)該具備的學(xué)習(xí)能力和就業(yè)能力的獲得需要我們按照學(xué)生學(xué)習(xí)的規(guī)律和知識的邏輯結(jié)構(gòu)來設(shè)計(jì)合理的知識骨架。對酒店管理專業(yè)的學(xué)生來說,學(xué)習(xí)能力和就業(yè)能力我們可以從兩個層面來剖析。第一個層面是本科生應(yīng)該具備的通識能力,比如學(xué)習(xí)能力,研究能力,創(chuàng)新能力。大多數(shù)本科生在高中階段接受的基本都是應(yīng)試教育,從書本到試卷的能力基本具備了,可從書本到實(shí)際應(yīng)用的能力還有很大欠缺,所以大學(xué)以后要逐步引導(dǎo)學(xué)生向?qū)W習(xí)、研究和創(chuàng)新的方面發(fā)展,才不至于學(xué)到的知識只是一潭死水。酒店管理的本科生在這方面也符合這種大的趨勢。第二個層面是專業(yè)方面的能力,比如人際交往能力,服務(wù)能力,這是由酒店行業(yè)所處的大背景決定的。進(jìn)入酒店業(yè)的人基本都是通過與人合作,與人交流來完成工作的,從事的都是跟人打交道的工作。服務(wù)能力更是酒店管理專業(yè)的學(xué)生必須具備的。當(dāng)代大學(xué)生中獨(dú)生子女比例較大,以自我為中心的意識也根深蒂固,如何讓他們徹底轉(zhuǎn)變思想,從人人為我轉(zhuǎn)為我為人人,這是一個很大的難題,也是在大學(xué)階段我們教育者需要重點(diǎn)改變學(xué)生的一個方面。酒店管理專業(yè)的學(xué)生相比其他專業(yè)的學(xué)生將來所面對的服務(wù)環(huán)境更加復(fù)雜,接觸到的將是形形的人,素質(zhì)也參差不齊。如何在這么復(fù)雜的環(huán)境中做好從校園的象牙塔到形形社會的過渡,還要在工作中做到游刃有余,這就需要我們在大學(xué)期間逐步強(qiáng)化學(xué)生的服務(wù)意識、鍛煉學(xué)生的吃苦耐勞精神和用心服務(wù)的能力,當(dāng)然我們也要教會學(xué)生如何去保護(hù)自己。

    〖BT(1+16以學(xué)習(xí)能力和就業(yè)能力的培養(yǎng)為基準(zhǔn)分別設(shè)計(jì)相關(guān)的課程群

    一方面,針對將來考研的同學(xué),我們特別設(shè)計(jì)一些跟科研相關(guān)的課程,比如中文文獻(xiàn)檢索、外文書籍資料的查閱和獲得、管理前沿知識、管理研究方法等。研究能力的獲得不是一朝一夕的事情,如果本科階段不打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維習(xí)慣,等到了研究生階段,很多人會無所適從,不知道如何去搞研究,也沒有任何研究的基礎(chǔ),致使國家教育資源浪費(fèi)。要想改變這種現(xiàn)狀,我們就要從本科階段開始加入研究相關(guān)的課程,至少教會學(xué)生如何去查閱國內(nèi)外的文獻(xiàn),如何去整理利用這些文獻(xiàn),當(dāng)然,學(xué)校的圖書館還必須提供足夠數(shù)量的數(shù)字資源和紙質(zhì)資源。同時,在專業(yè)知識發(fā)展方面有哪些新的趨勢和動向也要及時捕捉到,為以后的研究積累素材。研究方法和工具類的課程必須通過教師的講授才能獲得,靠自學(xué)難度很大。

    另一方面,針對將來直接就業(yè)的同學(xué),我們可以設(shè)計(jì)一些職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、演講與口才、應(yīng)用文寫作、公共關(guān)系等方面的課程。這兩類課程群之間也不完全是平行不交叉的,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣進(jìn)行選擇,只要選夠規(guī)定的學(xué)分即可,其他學(xué)分之外的也可以去旁聽,只是沒有了考試拿學(xué)分的壓力,這樣學(xué)生能在更寬松自由的氣氛下去學(xué)習(xí)自己喜歡的課程,避免了學(xué)生的厭學(xué)情緒。

    7學(xué)習(xí)能力和就業(yè)能力的共同培養(yǎng)

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