對于網絡營銷的看法精選(九篇)

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第1篇：對于網絡營銷的看法范文

關鍵詞：互聯網技術；三亞高星級酒店；網絡營銷

一、引言

隨著網絡時代的到來和發展，世界上許多地區的傳統媒體行業都在面對著經營困難或轉型的局面。在信息和互聯網時代，人們希望在短時間內通過快捷的方法找到他們需要的信息。一個完善、強大和智能化的在線平臺對酒店經營者是至關重要的。對于酒店管理者，擁有自己的網站、通過社交網絡和移動應用推廣產品、使用電子郵件作為和住店客人及業務伙伴主要的溝通渠道，并使用所有的信息溝通技術（ICT）在競爭激烈的市場中獲得優勢。

二、網絡營銷的概念

學術上對于“網絡營銷（E-Market-ing）”的概念沒有準確的定義。一些學者強調的是互聯網在網絡營銷中的作用和影響，而其他研究人員則認為這個詞匯含有更廣泛的概念，應該包括其他ICT解決方案的應用。關于旅游網絡營銷活動，網絡營銷是一種生產者向消費者提供的產品或服務，而互聯網的使用則是一種推廣方式或銷售渠道。StraussandFrost把網絡營銷定義為“經營者通過對海量數據庫進行分析并做出對銷售策略、定價、產品改進、服務和運營模式的總體規劃和決策，從而滿足客戶的個性化需求并提升業績”（2001）。ElGohary定義為“通過互聯網和其他電子設備對商品、服務、信息或想法進行營銷的理念或現代商業模式”（2012）。世界旅游機構（WTI，2008）定義指出，網絡營銷的目的是利用互聯網和其他形式的電子通信設備，以高效和低成本的方式與目標市場進行溝通，并能夠使有共同利益的合作伙伴能夠聯合協作。綜上所述，網絡營銷是指通過使用互聯網和其他形式的信息和通信技術與客戶產生互動，并以創造效益為最終目的的商業行為。

三、三亞市高星級酒店網絡營銷的現狀分析

（一）實證研究

三亞得天獨厚的地理位置和自然資源，酒店業已經成為三亞的支柱產業。如何運用網絡營銷深入了解并開發目標市場的潛力，提供個性化產品和服務是三亞高星級酒店亟待解決的問題。本文采用問卷調查的方法進行實證研究。使用結構化的問卷設計，選取了涉及網絡營銷在酒店業中應用的六組問題。第一組涉及網絡營銷在酒店行業中的應用，內容參考了Brodieetal.（2007）的研究并針對三亞市酒店行業的實際情況稍加改動，網絡營銷實踐的問題包含九個封閉式題目，測量標準為1（從不）到5（總是）；第二組涉及到ICT在酒店內部的使用情況（如表1所示）；第三組是酒店運營商對網絡營銷的看法和所持的態度，研究者提供了25個問題供受訪者回答，贊同程度從1（不同意）到5（完全同意）。研究也分析了酒店信息和通信技術的應用不足的原因，這部分是通過訪談完成的；第四組涉及酒店的經營業績；第五組是關于酒店的信息（包括品牌、位置、運營年限等）；第六組是對參與調查受訪者的個人信息統計。調查問卷投放在亞龍灣、三亞市中心、大東海和海棠灣的12個酒店。研究者通過電子郵件、電話及訪談的方式與酒店不同部門的人員獲取完整的問卷信息。時間從2016年10月開始并于2017年4月結束。最后有7家酒店或酒店管理公司完成了信息搜集工作，信息反饋率是58.3%。76%的受訪者為女性，年齡段是21~30歲的占48%，持有大學學歷的占72%。中、高層管理者占24%，16%是區域銷售經理，12%是市場傳訊部經理，其他部門的員工占48%。

（二）研究結果統計

網絡營銷實施程度的衡量要求受訪者依照自身的經驗和看法選填表格中的一項，從1（從不）到5（總是）。搜集到問卷后，這些單個的項目以相等的權重折算成從0~1的指數。參與調查的酒店將依照使用通信技術的程度劃分為低，中、高3個級別。低水平的網絡營銷使用程度指數小于或等于0.60（對應問卷調查中1~3），中等水平從0.61~0.80（對應問卷調查中3.1~4），而高水平的指數大于0.80（對應問卷調查中4.1~5）。大多數酒店公司（57.1%）達到中等水平，42.8%的酒店達到了使用網絡營銷的高水平階段。可以看出酒店會使用多樣化的技術維護客戶關系并滿足客戶。幾乎所有受訪者都認可該酒店已使用的官方網站和電子郵件營銷、擁有自己的客戶忠誠計劃和官方微博，并已經優化了搜索引擎以便于客戶能夠更方便快捷地找到他們。這表明大部分經營者都認識到使用網絡和電子郵件與客戶溝通的重要性。此外，71.4%的受訪酒店使用電子版小冊子，在線預訂系統和虛擬網絡社區（如表2所示）。為了了解酒店經營者對網絡營銷的看法和所持的態度，研究者提供了25個問題供受訪者回答，贊同程度從1（不同意）到5（完全同意），通過整理得出了完全同意和不同意以下觀點人數的百分比。如表3所示。結果表明酒店經營者都贊同大多數的觀點。幾乎所有受訪者在被問到“一個官方網站對我們的生意是十分重要的”問題上都持“完全同意”的態度。此外，受訪者意識到互聯網營銷的重要性并非常贊同“互聯網是我們營銷策略的一部分”這一說法。但是受訪者在“我們熟知注冊用戶的真實姓名、用戶名和一些基本信息”時給出的反饋較低，說明酒店在搜集客戶信息和分析客戶潛在需求方面還需改進。對于網絡營銷應用不足的原因。大多數受訪者（44%）指出缺乏資金支持，20%的受訪者指出通信設備的更新速率太快使得酒店在升級相關設施和產品的成本投入過大；還有16%的受訪者認為缺乏對互聯網技術重要性的認識以及相關領域人才。受訪者給出他們對酒店業績的主觀評價，表4顯示了受訪酒店經營業績和狀況的百分比。

（三）結論

研究結果顯示大多數酒店無論是在酒店的日常運作中還是在網絡營銷中都會使用多樣化的信息和通信技術手段。幾乎所有的酒店都使用互聯網、Wi-Fi、數字衛星電視和物業管理系統，但對信息決策支持系統、營銷和分析的ICT的應用水平不高，例如全球分銷系統、旅游目的地預訂系統、網絡論壇和視頻會議等設備。絕大多數酒店都沒有充分發揮出ICT的潛力，特別是在促進互動與客戶溝通方面。多數受訪者表示ICT在行業中應用不足的原因包括缺乏資金支持、對ICT重要性認識的觀念、相關人才的匱乏以及需要不斷更新的網站內容帶來的成本問題。

四、建議

第2篇：對于網絡營銷的看法范文

嘉賓簡介：劉長春任：某文化傳媒網絡營銷總監，多家網絡營銷機構創意策劃顧問，多個企業網絡營銷顧問。長期在幕后工作，最喜歡自己寫的一句話：我們低調的存在著，我們是隱形的英雄。

主持人：你好，春哥，先給大家介紹下自己吧，然后簡單的說下自己在網絡營銷道路上的歷程。

春哥：主持人小龍你好；各位**網的網友大家好，我2001年畢業以后到北京的一家IT公司實習，工作是維護服務器后來轉到銷售部做虛擬主機和域名的銷售，為了提高業績，和同事學習到了在論壇發貼等基本的推廣方法。

我的網絡營銷的路程其實還是在實踐中慢慢學習到的，開始玩網頁跟同事一起學，當時叫8U8，后來做chinaren的主頁大巴等等，作出個簡單的網頁都非常興奮，慢慢的就用動網論壇和動易等程序做了好多網站，有了網站就需要推廣，就四處發帖子，換連接，做廣告等等，慢慢的有人找來要做網站，做推廣，那時候就和幾位朋友接單來做，后來接到網絡事件炒作的單子，做的方案得到了客戶的認可，通過客戶介紹的多種網絡營銷的單子也逐漸多起來，在實踐操作中不斷積累經驗，在多個創意得到同行的認可，客戶的滿意，覺得自己升華了一個層次。

那時候幾乎給錢什么都做，建網站、倒玉米、賣空間、幕后協助客戶扼殺對手、事件炒作提升客戶的品牌。我很熱愛網絡營銷，覺得比較刺激，不同的客戶接受不同的挑戰，在其中很享受學習到的東西，在這說一句，我從未使用過我的真名，呵呵！

主持人：早期的網絡推廣好像都比較笨拙，都是手動的，隨著網絡越來越貼近生活，它會產生巨大的經濟價值，春哥說說，如今的網絡營銷分為哪幾種方式呢

春哥：從網友使用網絡上來區分，我習慣的分成引擎營銷、口碑營銷、品牌營銷、事件營銷、視頻營銷、活動營銷、互動營銷六大類。

主持人：春哥能否透露下您比較得意的案例，比如事件炒作營銷的案例

春哥：也談不上得意，說一下去年的一個案例，這是一家北京的企業，我使用了當下最火的口碑營銷武器-微博，利用微博直播，新聞配合，論壇發帖等形式，打造了當時很火的某某哥和某某門事件，將企業巧妙的植入，使企業迅速躍入網友眼球，加盟店從原來幾年時間積累的50多家，在20天迅速增加到70多家，該企業名的百度指數也從無到每日幾千。

主持人：看來網絡營銷不單單是隨處可見的推廣方式，那么這種營銷應該也有很高的成本了，春哥能否透露下這類事件營銷的運營方式呢？

春哥：作為一個網絡事件營銷，要看企業想要達到一個什么樣的目的，大部分的企業都是利用事件營銷來提高曝光度，知名度，做這類網絡營銷的方案要非常符合網友口味，無論是刺激情緒還是情感愛心必須引起網友的互動討論，關注。完美的方案，詳細的預算，細心的執行這是我對團隊的要求。

主持人：最后一個問題，春哥對未來的職業有什么規劃？對于網絡營銷這個行業的前景有什么樣的看法呢

春哥：對未來的職業規劃我希望是能多的幫助多種企業進行網絡營銷并多帶出一些業內人才，推動網絡營銷在各個領域的應用。

未來是互聯網年，網絡營銷將在未來起到營銷主導地位，我對這個行業充滿信心，相信在未來的五年內網絡營銷一定會成為各個企業的營銷利器。

第3篇：對于網絡營銷的看法范文

關鍵詞：煙草企業；網絡營銷

一、網絡營銷的理解

從廣義上講，網絡營銷是以互聯網為核心平臺，以網絡用戶為中心，以市場需求為導向，利用各種網絡相關手段去實現企業營銷目的的一系列行為。對煙草商業企業而言，網絡營銷是指以網絡信息技術為基礎、以互聯網為媒介、以卷煙零售客戶為主要服務對象的各種營銷活動的總稱。相對于傳統營銷方式相比，網絡營銷有著傳播范圍廣、不受時空限制、成本低、覆蓋面廣等優勢。近年，煙草行業大力推進網上訂貨、網上配送、網上結算和網上促銷宣傳的建設。目前網上訂貨已覆蓋大部分零售商戶。面對商業流通環節卷煙營銷模式的發展變革，我們必須通過不斷積極創新、探索實踐網絡營銷模式，走出了一條與傳統營銷方式所不同的的新路子。

二、煙草企業進行網絡營銷的措施

通過打造“客戶服務平臺”、“信息管理系統”，為營銷工作的開展提供支撐，通過前后臺有機鏈接，建立有效工作機制等措施，推進煙草商業企業網絡營銷活動的開展。

(一)打造“客戶服務平臺”。通過信息采集和銷售跟蹤管理來對企業的卷煙經營中的零售價格和庫存信息進行電子保管。

(二)市場調研。通過安排專門人員設計、發放網絡問卷，來進行相關調查。包括客戶對企業品牌的認知、客戶需求變化、市場規范等狀況等內容。從而實現對消費情況的了解、統計和分析。

(三)品牌形象展示。企業通過文字、聲音、視頻等方式，通過傳統和網絡媒體，來展示工業企業總體情況、品牌介紹以及主要產品等內容，從而達到宣傳的目的。

(四)意見反饋。零售客戶可通過企業設置的意見反饋功能，將自己對煙草商業企業的看法和建議進行反饋。企業通過客戶反饋可以得知不足之處，從而進行改進，實現企業的良好發展。

三、企業網絡營銷實施的原則

網絡營銷不同于傳統營銷方式，為了保證實施有成效，營銷有效率，煙草商業企業在構建網絡營銷機制過程中，必須秉持以下幾個基本原則：

(一)戰略導向原則

網絡營銷如果不能從長遠來綜合考慮，就會導致網絡營銷的各種措施之間相互獨立，缺乏聯系，造成營銷效率低下，從而無法給企業帶來穩定增長的收益。因此，我們要從戰略層面來看待網絡營銷，而不僅僅將其視為一種技術。只有將網絡營銷上升到企業營銷戰略的高度，制訂明確的戰略目標，才能最大化發揮其優勢。

(二)消費導向原則

網絡營銷的核心是以消費為導向來進行綜合的營銷規劃運作。只有將消費者的需求放在首位，深入剖析消費者心理，牢牢把握消費者的喜好，才能充分發揮出網絡營銷的獨特優勢。因此，煙草商業企業要充分認識到消費者的重要性，在正確了解消費者的情況下，做出具體有效的網絡營銷方案。

(三)效率導向原則

網絡營銷的特點之一就是貼近消費市場，而市場經濟瞬息萬變，企業只有保持較高的響應速度和工作效率，才能夠保證跟上市場的變化，從而保證網絡營銷的正常運作。企業若是沒能充分了解把握了網絡營銷靈活、高效的特色，滯后于市場的變化，那么將會使營銷效果大打折扣，營銷結果不盡人意。

(四)合理配置原則

企業要遵循資源合理配置的原則，按先易后的原則來分配資源，在企業發展的不同階段對網絡渠道的選擇和投入要有所側重，避免“平均主義”，造成資源的浪費。

四、煙草企業網絡營銷的管理內容

(一)組織管理

卷煙網絡營銷的實施與管理需要構建相應的組織體系，并設置相應崗位，配備專職人員。以市級煙草公司為例，應在營銷中心下設網絡營銷部，主要負責卷煙網絡營銷及在線客戶關系管理等各項工作。網絡營銷部可設置市場調研員、在線客服員、客服副主任和營銷副主任等崗位。

(二)卷煙網絡營銷的信息化管理

實施卷煙網絡營銷必須以企業信息化水平的提升為基礎，在應用推進、技術推進和標準化推進上下功夫。煙草商業企業需要建立網絡營銷支持系統，通過該系統隨時各種產品和營銷信息同時，利用系統及時收集分析市場變化信息，跟蹤客戶需求，為客戶提供有有價值的信息。信息化管理主要包括以下幾項內容：客戶關系管理。煙草商業企業需要完善客戶關系管理系統。建立起統一的與客戶互動的界面。并以此為基礎，建立起基于可定制業務流程基礎上的銷售管理、市場營銷、客戶服務等與客戶相關的全部業務的應用系統，發現和捕捉更多的市場信息。在線銷售、支付和配送。煙草商業企業可以通過完善系統中的在線銷售、支付和配送功能，增加銷售渠道、降低銷售成本和減少管理費用。社區營銷。煙草商業企業通過建立的網絡虛擬社區，為具有零售客戶們搭建一個信息溝通與共享交流的平臺，借此了解客戶需求和建議從而把握客戶真實需求。數據庫營銷。煙草商業企業應運用當下最有效的數據庫營銷。對數據進行深入挖掘和分析，從而及時調整營銷策略。

作者:蔣云龍 朱彩霞 單位:臨沂市煙草專賣局 臨沂市畜牧局

參考文獻：

[1]李冀.關于煙草商業企業網絡營銷的探索[J].重慶與世界,2011,28(12):75-76.

[2]孟迪云,沈輝.打造煙草服務性品牌實現營銷服務上水平[J].現代營銷(學苑版),2011(12):190-191.

第4篇：對于網絡營銷的看法范文

1.1提供全新網絡平臺，有利于購銷雙方更好地掌握需求信息

對于企業，可利用網絡在整個消費過程中，全程關注和跟蹤服務汽車用戶，更加迅速有效地了解消費者對本企業產品的需求與看法，與客戶充分討論個性化需求，進而完成網上定制，更好地滿足汽車消費者的個性需要。同時，還可以通過網絡即時把握市場動態和競爭對手狀況，積極調整營銷戰略，促進市場競爭。對于消費者，只要點擊進入汽車營銷網站，就可以即時充分地了解車型款式等信息，任意地選擇汽車款型，增減不同的配置和挑選不同的外觀色彩，還可以同時對同一品牌不同價位、不同品牌同一價位的各種汽車產品，進行價格、配置和性能的對比，以確保自己買到價格合理、經濟適用的汽車。

1.2縮短汽車營銷渠道，有利于購銷雙方節約成本

汽車網絡營銷采用網上設計、網上宣傳、網上銷售方式，有效地降低了包括場地租賃費等在內的營銷成本，節省了大量人力、物力。同時，網絡信息制作和傳播簡便快捷，極大地提高了營銷效率。據估計，一般可降低流通成本40%左右。企業可以把這部分實惠直接轉讓給消費者，消費者可以從中獲得更多的價格優惠。在傳統營銷形式下，消費者在購買之前通常會輾轉于各個汽車4S店“貨比三家”，既費時費力，又增加了購車成本。但在網絡營銷形式下，消費者無須到汽車4S店，就可以在網上完成信息查詢等購車手續，只需等待物流配送將車交到自己的手中，真正實現足不出戶買汽車。

1.3網絡媒介即時互動，有利于挖掘更多潛在客戶

汽車企業通過企業網站等方式，為顧客提供個性化的服務，使客戶真正得到其希望的使用價值及額外的消費價值。用戶可隨時與企業進行互動交流，反映自己的個性化需求和對產品的建議，進行各種咨詢。而企業一方面通過及時響應可建立良好的客戶關系，提升品牌形象;另一方面可快速了解用戶需求，生產出適銷對路的產品。通過大量的人性化溝通，樹立企業品牌良好形象，增強客戶對產品的吸引力，實現顧客由溝通到購買的轉變，挖掘更多潛在客戶。

2汽車網絡營銷存在的問題

2.1營銷觀念陳舊，對網絡營銷的認識和投入不足

一方面，大部分汽車企業沒有充分認識到“e時代”搶占網絡虛擬市場，對企業贏得未來競爭優勢的必要性與緊迫性，仍舊把競爭焦點定位在實體市場上。有的認為國內電子商務應用環境諸如社會環境等尚不成熟，發展汽車網絡營銷為時尚早，在網絡營銷方面的建設和投入不足。另一方面，主要是顧客受傳統觀念的影響，對于虛擬的網絡交易還心存疑慮，認為汽車是一種高價值的商品，還是要貨比三家，現場購買才能放心，真正愿意在網上購車的還極少。

2.2品牌意識不強，重促銷活動輕品牌宣傳

我們知道，只有品牌才能讓一個企業不斷獲得和保持競爭優勢。國外的汽車營銷十分注重品牌的宣傳，而我國的汽車網絡營銷，為了追求更高的經濟效益，重價格促銷活動輕品牌宣傳。從長遠來看，促銷對汽車行業只是短期有益，不增強品牌意識，會讓該汽車品牌湮沒在眾多品牌汽車之中，消費者也容易受其他品牌的影響而背棄，從而使該汽車的市場份額不斷減少。據統計，中國只有一成左右的消費者在換車或者二次購車時只考慮原品牌車，汽車消費者品牌忠誠度僅5%。

2.3汽車網絡營銷人才缺乏，服務功能未能有效發揮

汽車網絡營銷對IT技術的要求較高，如汽車營銷信息的采集、處理與分析，汽車市場調研與管理決策等，都需要強有力的技術支持。這就決定了，汽車網絡營銷人才既要懂得汽車知識、熟悉網絡技術，又要具備營銷經驗。而目前的汽車網絡營銷人員不能集三個方面知識于一身，在遇到顧客提出的各種問題時，不能及時有效地滿足客人的需求，服務功能發揮不好，服務質量難以提高。因此，需要大量既懂網絡技術又懂汽車營銷的復合型人才，才能適應今后汽車網絡營銷市場的需求。

2.4物流網絡不完善，配送效率低下

雖然汽車網絡營銷的優勢十分明顯，但同時也對汽車企業的物流能力提出了更高的要求。汽車網絡營銷需要依靠現代化的物流體系。而我國缺乏社會化的汽車物流配送支持，現有的主體汽車物流模式是汽車企業自建的銷一體化物流，其規模小、設備設施落后、管理經驗不足，物流效率低下，費用過高，導致在電子商務環境下的汽車網絡營銷存在極大的局限性。

2.5法律制度不健全，顧客缺乏網上購車的安全感

隨著我國在電子商務活動的迅速發展，不可避免地會帶來一系列的法律問題，如:電子合同、數字簽名的法律效力問題，網上交易的經濟糾紛問題，計算機犯罪問題，等等。而目前我國在電子商務的法律體系建設方面卻相對滯后，監管體系還未形成，相關標準也不統一，對網絡犯罪的定罪和處罰缺乏依據，對消費者權益和經營者權益的保護不利。汽車網絡營銷發展所需要的市場環境、法律環境尚不完善，社會信用體系尚未完全建立，導致消費者對網上購車缺乏信任感和安全感。據統計，有52%用戶對目前網上支付沒有安全感。

3汽車網絡營銷發展對策

3.1強化網絡營銷意識，改變傳統消費觀念

雖然我國電子商務發展迅速，網上購物已經受到越來越多網民的追捧。但汽車與普通商品不同，畢竟是一件高價值、耐用性的商品，且汽車網絡營銷又是一種新型的營銷模式，大多數顧客一時半會還難以完全接受這種購買方式。為此，汽車企業首先自身要在思想上重視網絡營銷的作用，充分認識到網絡營銷的廣闊前景，加大對汽車網絡營銷的投入和宣傳，充分發揮網絡營銷的優勢，提高服務質量和商業信譽，比傳統營銷提供更多的便利和實惠，擴大公眾對汽車網絡營銷的認知，消除廣大消費者對汽車網絡營銷的后顧之憂，才能引導消費者改變傳統的眼見為實的購買方式和習慣，使消費者真正從心理上接受汽車網絡營銷這一新的營銷方式。同時，汽車企業在網絡營銷中要注重品牌意識，在擴大品牌知名度、提高企業信譽度、完善品牌服務體系上下真功夫，提高汽車消費者的品牌忠誠度，這樣才能有巨大的號召力與吸引力，使眾多消費者拋棄傳統的現場購車觀念，逐漸接受網上購車交易模式。

3.2加強校企合作，共同培養復合型汽車網絡營銷人才

汽車網絡營銷能否取得成功，在很大程度上取決于汽車企業所擁有懂技術、會營銷的復合型高素質人才隊伍。目前，開設電子商務專業和汽車技術的高校很多，但這兩個專業一般互不交叉，導致汽車專業的學生不懂網絡營銷，電子商務專業的學生不懂汽車技術，難以培養出適應企業需求的復合型汽車網絡營銷人才。為此，要進一步加強校企之間的合作，著力培養出一批既懂汽車技術又懂網絡營銷管理的汽車網絡營銷精英，為企業網絡營銷的發展提供人才保障，同時也提高高校畢業生就業率，實現校企互利雙贏的良好格局。一方面汽車企業可通過選送員工到高校深造、委托高校對員工進行培訓等各種途徑，不斷提高員工的業務能力和服務水平，借助于這批素質高、能力強、業務精的專業人才，穩步推進汽車網絡營銷的發展。同時，企業也可與高校聯手采取“訂單式”人才培養、學生在企業頂崗實習、校企合作實訓基地等多種模式，培養適合自己需求的汽車網絡營銷人才。另一方面，高校要針對企業的汽車網絡營銷人才需求，制定出IT技術、物流知識、貿易知識、營銷知識、汽車知識等相應的課程來培養這類人才，改變目前汽車網絡營銷人才匱乏的局面，以更好地適應我國汽車網絡營銷行業的發展需求。

3.3健全汽車物流配送網絡，提高物流效率

國外汽車產業大力推行供應鏈管理，發展第三方物流。汽車企業專注于自身業務，將物流業務外包出去，由專業的第三方物流公司承擔。第三方物流公司采用各種先進的物流技術，提升物流效率，降低物流成本，同汽車企業一起提高整體供應鏈的競爭能力。據統計，在歐美80%以上的汽車企業已把汽車物流外包。因此，我國應鼓勵建立一批現代化大型汽車物流企業，完善集物流、商流、信息流于一體的社會汽車物流體系，實現汽車物流配送系統的專業化、系統化、網絡化、信息化、現代化、規模化及社會化，為汽車網絡營銷的發展提供強有力的支撐。

3.4建立健全網絡營銷法律體系，為汽車網絡營銷提供良好的法律環境

第5篇：對于網絡營銷的看法范文

特別是，當電子商務的整體環境尚不是十分成熟的情況下，網絡營銷將是廣大企業、營銷組織，特別是中小企業進軍電子商務的切入點。

網絡經濟的發展，推動了網絡營銷理念的發展。特別是由于互聯網改變一切的巨大作用，和現代營銷理念的成功實踐，使新的營銷理念層出不窮。因此，網絡營銷理念，成了一些咨詢網站咨詢的重點，和發財的機會。盡管在電子商務的咨詢中也有類似的情況，但相對而言，網絡營銷的咨詢培訓中，這種現象就更加嚴重。

由于我國營銷人員的隊伍龐大。很多人面對著由傳統營銷向網絡營銷的轉型。市場的驅動，商機的誘惑，使相當一批網絡營銷咨詢網站“火”了起來。登載了許多相關的文章。這其中，有成功的科學探索，有實踐經驗的階段總結，有難得的一孔之見，當然也有刻意的獵奇出新，更有不負責任的“概念抄作”。某些咨詢公司看中了其中的商業機會，或是把那些似是而非的東西信手載來，躉了就賣，或是打著種種誘人的光環，胡咨亂詢。著實誤人子弟。

因此，對網絡營銷中的一些模糊概念應該予以澄清。有關網絡營銷的種種說法概括起來有以下幾種：

有的說：網絡營銷是“虛擬營銷”；

有的說：網絡營銷就是網址推廣；

有的說：網上營銷即網上營銷傳播和網址宣傳；

有的說：網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個人化的營銷方式；

有的說：網絡營銷就是整合營銷；

有的說：網絡營銷就是一對一營銷；

有的說：網絡營銷就是直復營銷；

……

類似的說法還有很多、很多。但是，所有這些說法，都沒有抓住網絡營銷的核心和本質，沒有跳出傳統營銷理念的思維模式。更沒有深刻的認識網絡營銷對于提升企業競爭能力，解放生產力的重要作用；因此，對于以上種種說法，我們應該重新的加以審視和研究。

1）網址推廣不是網絡營銷的核心

網址推廣曾被認為是網絡營銷最基本的職能之一。在幾年前，甚至有人認為“網絡營銷就是網址推廣”。他們的理由是：網站所有功能的發揮都要以一定的訪問量為基礎，所以，網址推廣是網絡營銷的核心工作。甚至有人認為：只要可以將網址登錄到雅虎網站并保持排名比較靠前，網絡營銷的任務就算基本完成，就意味著網絡營銷已經取得了成功。

這種看法是不正確的。

網址推廣只是網絡營銷的一種手段。而不是網絡營銷的目的。更不是網絡營銷的全部。網址推廣只是在營造網絡營銷的環境氛圍。把網址推廣當做網絡營銷的全部是一種“霧中網絡營銷觀”。 是注意力經濟時代的一種觀念。對網絡營銷是一種誤導。

我們之所以叫它“霧中網絡營銷觀”。就是因為：持這種觀點的人，尚在云霧山中，未識廬山真面目。根本沒有認識和把握網絡營銷的功能和作用，運作方法和特點。把網址推廣看成一個決定一切的東西，否定了網絡營銷的豐富內涵，不僅在認識上是片面的。在實踐中也是站不住腳的。試想，一個沒有商氣的網站，你拼了命去推廣，也是推廣不來客戶的。即便這次把人家引進來，人家也是扭頭就走。因為，商人自由商人的眼光。沒有商氣的網站，商人是不進的。沒有客戶資源，沒有營銷主體，網絡營銷，何以開展？

應該說，在網絡營銷中，特別是在網站建立的初期，用一定的力量去做好網址的推廣工作是必要的，但是，網址推廣不是也不可能是網絡營銷的核心。 企業建設商務網站不是要養一個大花瓶。是要開拓市場，尋找商機，銷售產品，獲取經濟效益。豬八戒開粥廠，混個熱鬧是不行的。

再說，即使功能最強的搜索引擎也只能檢索到全部網頁的大約14%到16%。顯然，僅僅依靠搜索引擎推廣網址，根本無法取得令人滿意的效果。把全部的希望和寄托都放在搜索引擎上，是相當一批營銷網站“只見網頁建，不見定單來”的一個重要的原因。

2）網絡營銷并不是易如反掌

有人認為，網絡進入的門檻很低，因此，網絡營銷易如反掌。每個企業都可以輕松開展網上營銷。

不錯，建立一個商務營銷網站并非難事，在網站上處理一些商業交易也很平常。但是，想在網絡營銷的實戰中，進行“有效的”、“成功的”商務運做，就遠非想象的那么簡單。特別是對網上的大量信息資源進行深層次的價值開發，更是一件艱難的，而又富有創造性的工作，不作出艱苦的努力是不行的。

美國德爾塔航空公司的首席信息官查爾斯·費爾德把網站比喻成一座冰山。他說：你所能夠看見的那一部分非常簡單，很不起眼。但水面下的部分工程浩大。所以，你最好不要憑臆想行事。

事實上，網絡營銷是一項系統工程，它不僅僅因為在營銷的過程中，將采用一種全新的技術和手段，進行商務運作。更是企業一種影響未來生存的選擇，一種現代企業的經營能力和競爭實力的表現和反映。

網絡營銷開辟了一個嶄新的天地，在網絡時空中，用戶突然獲得了以前從未掌握的大量信息，研究，審視和處理這些信息。需要新的能力，需要新的知識。我們面對的許多問題，可能是傳統思維所無法想象的。在網絡營銷的過程中，商業的基本流程變了。同顧客和分銷商的關系變了，獲得數據的渠道和方法變了，定價的原則和策略變了……網絡營銷人員面對的是完全新奇而又默生的課題。這里，新技術和新思維所帶來的碰撞和激蕩是巨大的。

但是，網絡上任何寶藏的獲得是需要網絡營銷技能的。只有隨著這種技能的增長，我們駕御網絡營銷的能力和水平才能不斷的有所增長。才能真正領略網絡營銷中的無限風光。輕易的就能在網絡營銷中，獲得豐碩的成果的想法是不現實的。那種認為只要產品一上網，就會財源滾滾來，不知道開展網上經營需要一個過程，要面對多種風險，挫折，甚至失敗。以為只要清點鼠標就可以一蹴而就，一勞永逸的想法是不切實際的。

3）網絡營銷不是直復營銷

有人創造了一種“網絡直復營銷說”認為：“網絡營銷是一種直復營銷”。

把網絡營銷和直復營銷等同起來，納入為直復營銷的“一種”，這是網絡營銷理念中的又一種糊涂觀念。

網絡營銷不是直復營銷。更不能等同于直復營銷！

直復營銷是一種廣告與通路相融合的營銷方式。它是以贏利為目的，通過郵遞、目錄、電傳、電訊等方式，向目標市場成員發出直銷信息，進行商品介紹、推廣，尋求直接回應的一種營銷方式。

從現象看：直復營銷的工作人員和目標客戶之間似乎在進行“雙向信息交流”。且直復營銷的通路也是廣泛的，效果是可以衡量的。顧客可通過電話反饋、直接郵購等多種方式將自己的反應，回復給直復營銷人員。不僅如此，在直復營銷中，營銷人員已經開始意識到維系良好的客戶關系。力求建立一個穩定的、經常購買的消費者群的重要。而且，數據庫技術也已入主直復營銷，并成為了直復營銷的技術支撐系統。

可能有人會說：上述特點不是和網絡營銷一樣嗎？

這正是一些同志把網絡營銷和直復營銷等同起來的一個原因。

正像有一種腦膜炎其初期的癥狀和感冒的癥狀差不多，因此極易被誤疹一樣。其實，椐此，把直復營銷和網絡營銷等同起來，同樣是一種營銷理論上的“誤疹”。特別是，我們的一些市場營銷的理論工作者，老不敢在理論上提出自己的發現和建樹，總喜歡拿自己的研究成果去套洋人的理論怪圈。

事實上，網絡營銷和直復營銷是根本不同的。這種不同主要在以下三點：

直復營銷是一種廣告與通路相融合的多通路的營銷方式。在這種多通路中，可以利用電子郵件，更多的是利用直郵郵件、電話、傳真。網絡并沒有成為一種主要的營銷手段和營銷方式。因此，網絡的功能和作用并沒有得到充分的利用和發揮。

而在網絡營銷中，網絡和商務網站是營銷活動的主要承載者。因此，網站的功能和作用得到了充分的展示和發揮。不僅成為了信息交流和傳輸的工具和載體。而且成為了現實商務交易的空間和基地。

在直復營銷中，營銷對方的主體是未知的。是“無目的的尋找”。其銷售對象多以個人和家庭為主要銷售目標。銷售的產品多以生活資料為主。

網絡營銷的營銷主體可能是未知的，但更多是已知的。未知的客戶或信息，尚可以通過網絡資源的整合變成已知的。不僅是已知的，更是互動的、可交流的。顧客在營銷過程中的地位已經發生了明顯的、重大的變化，成了營銷活動的主體。

網絡營銷的銷售目標，可以是個人但更多的是企業、組織或集團。因此，網絡營銷銷售的產品，類別廣泛，可以是生產資料，也可以是生活資料，且數額巨大，效果顯著。

直復營銷依托的主要手段是“名錄”。靠名錄的傳播和無明確目標的擴散，進行產品的銷售。盡管在直復營銷中，將數據庫作為了技術支撐系統。但是，只是利用其從大型數據庫所獲得的客戶資料，去編纂名錄，進行名錄細分、名錄租賃和對客戶進行靜態分析。數據庫管理的基本法則：RFM法，也只是對顧客購買的近期性，購買頻率和購買幣值進行分析。數據庫的功能和作用根本沒有得到發揮。只是一種局部功能的應用，好比高射炮打蚊子。浪費了相當多的資源。

網絡營銷所依托的主要是網上信息的傳遞、擴散，對接，從中去捕捉商機。商務網站的大型平臺，可以讓客戶自主的、有選擇的、能動的去實現買、賣雙方的最短路徑連接和最快速度成交。不僅如此，在網絡營銷中還可以主動的、智能化的進行客戶分析、客戶跟蹤和進行客戶關系管理。因此，網絡營銷的效果、功能和作用都是直復營銷無法比擬的。

通過以上的分析我們可以斷然的說：網絡營銷根本不是直復營銷！

4）網絡營銷不是“虛擬營銷”

有人說：網絡營銷是“虛擬營銷”。其實，這種說法也是值得研究的。這是錯把網絡的特點和網絡營銷的特點等同和混淆了起來。不錯，我們在開展和進行網絡營銷的過程中，是在網絡的“虛擬”空間進行的。但是營銷活動的本身，確是事實在在的。

因此，可以說：網絡營銷是在虛擬空間進行的實在的商務活動和商務交易。是陸地商務市場的網絡化轉移和網絡化發展。這里，我們不能用網絡的特點替代和等同網絡營銷的特點。澄清這一點對于加快企業的信息化建設，推廣和普及網絡營銷知識，擴展網絡營銷的應用領域和應用范圍，具有重要的意義。

5）網絡營銷不是整合營銷

把網絡營銷和整合營銷等同和混淆起來，是當前網絡營銷中的又一個十分突出的問題。

整合營銷是興起于美國的一種實戰性較強的可操作性的營銷理念。其核心理念是：建立品牌定位，然后“設計戰略，支配資源，使公司各部門的力量與不同的營銷功能------銷售力量、廣告產品、管理市場研究等部門的共同工作和內部協調。實現從“任知到購買”。

在這一點上，菲利普·科特勒指出：“公司所有部門為顧客利益而共同工作時，就是整合營銷”。美國廣告商協會則更加明確的指出：“通過對不連續信息的有機整合，提供清晰穩定和最大化的溝通影響”。這就是整合營銷。

這種整合營銷理論在當時，起到了一定的積極作用。特別是，它反映了營銷理論體系重心的轉移。和4P理論向4C理論的發展要求。介紹和傳播到我國以后，對推動我國營銷理論體系的發展和加強企業內部管理，建立和健全內部協調的營銷機制均起到了一定的積極作用。

第6篇：對于網絡營銷的看法范文

【關鍵詞】企業；網絡營銷；研究

網絡的誕生也推動了電子商務、網絡經濟的飛速發展。網絡營銷也因此成為企業角逐市場的必備手段，成為企業營銷的必然趨勢。但由于種種原因，我國企業網絡營銷現狀堪憂，企業尤其如此。對于如何推進我國的企業網絡營銷，很多的專家學者見仁見智，提出了許許多多的觀點和看法。本文根據網絡營銷原理，結合我國企業的現狀，探討我國企業開展網絡營銷的適應性問題。

一、我國企業網絡營銷的現狀

（1）上網企業數量大幅度增加。據CNNIC的統計，擁有域名和獨立站點的數量大幅度上升。從2007年10月的.com域名由132131個到2011年1月的333796個，在不到4年的時間里，企業域名數量增長了近64倍，相對數量也從占域名的52.41%到78.3%。中國“企業上網工程”大大促進了企業的上網速度，通過各種電子商務平臺上網的企業的數量迅猛增加。（2）網絡營銷獲得初步應用，整體水平比較低。各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動，已不同程度地進入到企業的生產經營中。大部分企業處于信息階段，一部分企業開始通過網站接受訂單、處理顧客意見、進行市場調研等，少數企業進入到了電子商務階段。由于絕大多數企業只把競爭焦點定位于實體市場，沒有意識到搶占網絡虛擬市場的重要性，很多企業跟風上網，為趕時髦，上網目的不明確。（3）企業投入到IT上的力度小，投入結構不合理。企業在IT業上投入的力度遠小于大企業。據統計，大企業每年用在IT的開支在1990年還只占企業總開支的10%左右，到2010年這個數字已經達到60%。與此同時，大部分企業在IT方面的開支還不到其經營收入的15%。在從投入結構上看，企業存在“重建設輕維護更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術輕管理”等傾向和誤區。

二、我國企業開展網絡營銷的有利因素分析

在營銷手段上有利于與大企業開展同步競爭。因特網作為全球性的分布式網絡構架，其重要特點就是成本低廉。其次，比起印刷和電視這樣的媒介，借助因特網進行信息傳播不僅效率高，而且成本極其低廉。網絡上品質線索的缺少，使得因特網上最小的、剛起步的公司看上去也能像是一個巨大的跨國公司。因此，信息技術的發展，特別是互聯網的發展，使企業能夠很快地建立一個網上競爭平臺，可以與大企業進行平等的同步競爭。網絡營銷能充分發揮企業自身的優勢。從總體上看，企業具有很多的優勢，比如政企關系明確、優勝劣汰機制明顯，由于規模比較小，對客戶的凝聚力和對客戶的關注力要比大企業強，以客戶為中心的思想比較突出，在內部溝通和運作上都比較透明，決策機制靈活，沒有大企業那么多官僚氣息，對市場需求變化反應快，市場適應能力強，創新機制好，創新效率高等等。

三、制約企業網絡營銷的因素分析

企業規模小、勢力弱，難以同大企業抗衡。我國有企業15萬家左右，而有70%以上銷售收入在500～10000萬元之間，單位利潤、資產大大偏低，而且大多數是從事以勞動密集型為主的產業。因此，企業相比大企業沒有資金投入優勢。由于自身實力較弱，抗風險能力差，我國很多企業成長性不強，使得它們很多終日為基本的生存而奮斗，無力顧及網絡營銷的發展和投入，延緩了新技術和新營銷手段的應用，從而差距進一步加大。另外，企業缺乏既懂技術又懂營銷的人才。網絡營銷是充分利用現代化信息技術進行營銷活動的過程。當今世界，技術發展日新月異，企業信息化是現代化企業發展的必然趨勢，也是企業參與市場競爭的基礎平臺。

四、結論和建議

網絡營銷的實施需要政府、企業和社會共同構筑一個完善的政策、技術和管理支撐平臺。這是關系到企業真正實施網絡營銷的關鍵所在。目前還存在包括網絡基礎設施、網絡營銷應用系統還不符合企業的個性需求、法律環境、物流配送、付費機制、消費文化、購物觀念等很多方面的障礙，這需要政府、企業和社會共同努力才能得到克服和解決。就企業本身而言，企業應該著重于企業信息化方面的核心競爭能力的培養，以最小的代價加入市場分工和協作網絡。同時，利用國際網絡中的諸如資金、先進技術、優秀人才、良好的組織和管理模式以及靈活的機制等資源潛能，提高我國企業的市場競爭力，帶動企業的向前發展。

參考文獻

[1]谷寶華，李創．網絡營銷[M]．北京：北京大學出版社，2008

[2]劉志超，何振亮，汪秀瓊．企業網絡營銷問題及對策研究[J].哈爾濱商業大學學報（社會科學版）．2006（8）

[3]楊曉潔．電子商務環境下網絡營銷發展趨勢分析[J]．企業導報．2010（12）上半月

第7篇：對于網絡營銷的看法范文

關鍵詞：教學模式;學生能力;提升;網絡營銷課程

一、“網絡營銷”課程開設的背景

“網絡營銷”是一門比較綜合的學科，涉及的內容很多、很雜。其中涉及到了經濟管理學、互聯網絡技術、市場營銷學以及物流管理等。隨著經濟形勢的不斷變化，網絡營銷課程已經不限于電子商務專業了，逐漸地也成為其他很多專業的必修課程。據此，學校必須有針對性地改革改善相關的課程內容，轉變教學模式。作為一門應用性非常強的課程，網絡營銷課程有著不同于以往傳統營銷課程的培育目標，學生通過學習了解網絡營銷實踐以及網絡管理的辦法，掌握網絡營銷的態勢和實施的策略，使學生具備從事網絡營銷職業的基本管理能力。學生離校后不僅可以從事策劃文案、線上營銷、等初級的網絡營銷工作，而且也具備從事管理網絡營銷的組織和管理工作的潛力。近些年來，互聯網蓬勃發展，網絡營銷越來越成為了未來營銷的趨勢。國內很多高校都以及完成了將“網絡營銷”這門課程從一般向精品、特色課程科目的轉化過程，相比較這些高校而言，有些“網絡營銷”課程開展比較晚的學校，總體的教學水平十分滯后當下該門學科的總體發展態勢。

二、“網絡營銷”課程教學模式中的一些問題

1.教學方式不利于增大學生的適應能力。當下，國內高校的“網絡營銷”課程科目大概有兩種類型的教學體系，第一種是基于營銷理論的擴展模型，其實質就是傳統營銷理論加上相關技術知識網絡，但缺乏應用性、實踐環節。第二種網絡營銷模式是以計算機科技和互聯網技術為中心的，傳授的網絡的知識和技術足夠學生使用，但是網絡營銷的具體應用方法和策略卻遠遠不足。從學校的情況來看，網銷教學相對側重傳統經濟理論的內容，屬于第一種類型。對如今的網絡互聯網經濟的特色和新經濟時代的特點認識不充分，重視不充分，對網銷的實踐能力訓練較少，過分看重理論方法，教學技巧和策略等方面明顯不足。所以教出的學生對網絡互聯網經濟的適應應用能力不高，解決問題的能力太弱，這不利于培養學生適應網絡時代。2.教學方法傳統，不利于提高學生的應用能力。與大部分的經濟管理課程一樣，“網絡營銷”課程的教學方法仍相對國外的網銷課程傳統保守，缺乏創新點。老師說，學生聽，沒有好的方法在課堂上激勵學生，深入探究應用的方法和工具，網絡營銷的學生缺乏實踐經驗，沒有興趣學習理論知識，缺乏主動學習。案例教學使用的教材是一本關于案例的書，有一套既定的解答和答案，學生是沿著這種思維方式建立的，缺乏創新思維。同時缺乏實踐，學生在理論上沒有個人經驗，沒有發現問題，積極解決問題的心態。畢業后逐漸失去學習興趣，只有理論知識，實際問題無法啟動，與實際情況和市場理論存在一定差距，使學生感到失落。3.教學內容落后，不利于增強學生地創新能力。“網絡營銷”作為一門技能運用類的課，最重要的是要求學生根據理論和實踐，進行實際的操作模擬。從目前國內高校的“網絡營銷”實踐環節內容來看，課程基本上都是學習理論，分析書上的營銷案例辦法，并沒有真正意義的讓學生接觸網絡營銷最新的模擬操作系統，缺乏行之高效的應用環節。4.考核方法不合理，難清晰反映學生的實際能力。對于評估，通常的做法是期末考試，加上考勤和課堂表現。最后的一次考試就占到了總成績的60%至70%，而通常業績表現只占到考核的20%至30%。平時成績又圍繞課堂簽到展開，實際上就是以一次考試作為評價的標準。網絡營銷是一種實踐性的課程，評價一個高度應用化的學科必須遵循的實際表現。比如，有的同學對網絡營銷很感興趣，制做自己的網址，嘗試營銷理論的實踐，不管成功與否，都贏得了客戶，獲得一定的收入。這些學生在課堂上的學習實踐是在實際應用中的實踐，他們得到能力不是從一張試卷中可以測試的。因此，教師在期末考核中對網銷課程的成績評價不能真正反映學生學習該課程的程度，不利于學習的積極性。

三、網絡營銷教學模式改革的一些看法

網絡營銷課程教學改革有以下幾個要求：以學生的就業率為導向，突出本科應用型人才培養的目的，改變單一的實踐教學內容和方法模糊的現狀，改革網絡營銷實踐的內容和教學方法，提高學生的能力，從事網絡營銷活動適應焦點的能力，實踐技能和創新思想。網絡營銷課程的改革要一起在網銷理論內容和網銷實踐教學方式辦法上進行，網銷課堂教學要有科學評價的標準規范，實踐環節則需圍以學生的就業為著手點開展，尤其是要轉變以往對網銷實踐能力的訓練模式，提高網絡營銷課程的實用價值。具體以下面方式展開。1.制定“網絡營銷”課程先進合理的評價體系。在高校網銷課程教學的起始階段，就要對“網絡營銷”課程所要獲得的能力與技能提出規范，提出目標。在實踐教學的進程中，要對前期規劃的各項能力要求進行深入細分。實踐訓練的目標是學生應獲得的，可以在工作中運用的能力，比如，網銷推廣的辦法、如何有效的展開網絡調查、生產者和消費者的心理分析和轉變趨勢、不同角色的交易模擬仿真等。2.通過實踐環節，強化學生網絡營銷能力的訓練。實踐環節教學效果反映在學生能否深入掌握網銷知識，用學到的網銷知識解決實際問題。具體而言，網銷實踐能力培養可以利用學校的網絡培訓平臺來實施，通過學生和生產商、消費者等角色進行模擬交易和其他類型交易，并通過科學的評分準則為學生的操作水平和學生的實踐技能打分。3.對實踐實習的內容和方式上加以變革。實踐環節是通過多媒體網絡教室來實施，學生可以隨意利用學校豐富的網絡資源，除此之外，網絡業務平臺APP客戶端，可以使無論何時何都可以參與實踐，不受約束。網銷教師可以通過增加營銷案例分析，研究熱點問題，探析方法，項目團隊和業務領域的合作等措施豐富教學內容。4.采用微信微博作為教學互動的輔助平臺。各大高校大都有局域的網絡平臺，教師可以通過學校內部的網絡進行網銷教學資料、課件與有關視頻的更新，可學生分享，不過，在教學中，這種程度的的互動是不充足的。可以使用微信來補充這種不足。微信最大的特點就是用戶基數大，可以強化學生與老師的交流。微博是可以作為學生展示和交流的平臺的，通過微博，學生展示自己所學的內容，更好地與教師的互動和交流。5.通過實踐實習的方式加大學生對網絡營銷的認知。教師可以要求學生在假期對企業網絡進行實習實踐。通過網絡營銷的專業知識識別企業應用中的問題，并提出了與之對應的解決辦法。使學生了解理論與實際的差異性，從而進一步促進學生的探究網絡營銷的熱情。

四、結語

綜上所述，以提升學生能力為著眼點的網絡營銷課程教學新模式契合了高等教育的辦學定位、理念和特色，為學生、教師、社會的學習實踐和互動交流搭建起良好的操作平臺，也為培養具有實踐能力、職業素養以及創新能力的應用型人才提供了最大的可能。但在改革過程中，也對高校教師的專業素質、學校的教學軟硬件設施、教學管理模式的靈活性等提出了更高的要求。在學習和借鑒其他院校成功經驗的基礎上，也要結合自身實際，揚長避短，構建具有特色的網絡營銷課程的教學模式。

作者:張燕欣 單位:河南省外貿學校

參考文獻：

[1]王海燕.基于創新和實踐能力提升的《網絡營銷》課程教學體系設計[J].現代經濟信息，2015，(23)：438.

[2]王慧.《網絡營銷》課程教師教學設計能力提升途徑與方法——以平湖市職業中專電子商務專業研究為例[J].經營管理者，2015，(14)：360-361.

第8篇：對于網絡營銷的看法范文

1.1網絡營銷奉行以顧客為導向的營銷觀念：據報道，據NuaInternetSurveys互聯網調查公司最新的統計，全球網絡用戶首次突破了6億。截止2007年9月低，全球互聯網用戶已經從2007年5月底的5.807億增長到了6.056億。。網絡顧客的上述特點表現為消費者的個性消費意識增強，他們不僅按個性選購商品，而且對商品的要求也越來越高，甚至開始要求廠商為自己定制產品。這種個性消費的發展將促使企業重新思考其營銷戰略，以消費者個性需求作為提品和服務的出發點。

1.2網絡營銷強調個性化、實行一對一營銷:由于顧客較以往有更多的主動性，此時企業成功的關鍵就是能否讓顧客在茫茫網絡空間里發現并進入你的網站，并和你保持長期的聯系。企業所要做的是在確定了企業所希望吸引的目標顧客之后，便可以有針對性地推出企業的網頁，通過網頁內豐富的內容來吸引企業的目標顧客，接觸潛在的顧客，為他們提供他們需要的產品和服務，使面向消費者的營銷活動趨向個性化。

1.3網絡營銷實現了同步、互動的市場營銷:隨著社會分工日益專業化，消費者對購買的風險感隨選擇的增加而上升，而且開始對傳統的“填鴨式”營銷溝通方式感到厭倦和不信任，他們要積極主動地尋找與商品有關的信息，計算機網絡化則提供了企業與顧客雙向同步交流的通道。潛在的消費者可以借助網絡的幫助與銷售人員對話，了解感興趣的產品與服務，提出問題，銷售商則根據顧客的信息反饋對產品進行改造或推出新產品，充分利用網絡高度互動性的新型營銷方法使營銷管理者在進行市場調研、產品設計、生產到最后服務的一系列程序時和消費者保持密切的聯系，使信息的發送與反饋之間的“時滯”降到可以忽略不計的程度，真正實現同步互動營銷。這種互動的營銷手段更加以消費者為中心，甚至使消費者積極參與生產的全過程，其結果當然是產生更符合消費者需要的產品與服務。

1.4網絡營銷促進了企業各職能部門統一協調工作

1.4.1利用先進的信息化技術與網絡，企業可以對整個營銷過程進行實時監控，并進行不斷調整

1.4.2網絡系統提供充分的交流環境，技術、產品和價格信息可通過網絡瞬間傳遞給世界各地的員工和客戶。網絡反饋信息經分析通過企業內部網傳送生產第一線，可即時生產定制的產品；產品定價也可通過網絡反映給消費者；銷售人員可以進入公司內部網，獲得產品性能、價格變化的最新信息；公司專家系統幫助銷售人員了解銷售困難與解決方案；銷售人員可以對具體項目提出建議與意見，營銷各職能、營銷部門和其他企業部門之間保持持久的合作，從而充分有效地發揮營銷的功能。

2網絡化時代新型營銷方式

由于網絡具有即時雙向互動；時空限制的消失；網上信息交流共享、自由、非干擾性等特性。但這種特點能在多大程度上起作用，還取決于它帶來的影響是否能適應現代消費者需求特征的演變規律：個性消費的回歸。網絡營銷不是企業營銷的救世主，企業整體的市場營銷還需要企業整合其他媒體和手段，進行整合營銷傳播，以發揮協同作用。筆者認為，傳統營銷管理中的4P′S（產品、價格、地點、促銷）應將顧客需求整合進來，實現4P′S與4C′S（顧客、成本、方便、溝通）的充分結合，實現在4C′S前提下的4P′S決策，但企業的最終操作還是4P′S，只有這樣做才能實現滿足消費個性化需求和利潤最大化的兩個目標。

2.1產品和服務更加注重對消費者個性需求的滿足:在網絡化時代，消費者需求趨于個性化，企業必須根據目標消費者對同一類產品的不同需求設計制作符合各自需求的產品。網絡的出現為企業進行市場研究提供了一個全新的通道，借助于互聯網絡企業可以隨時了解到分布在全球各地的目標顧客的需求以及他們對于產品的看法和特殊要求，這有利于企業隨時把握住消費者的需求動態，據每位顧客的特定要求單獨設計、生產產品，開發出“量身定造”的產品去滿足他們的需求。

2.2分銷渠道以方便顧客購買為主:隨著生活節奏的加快，消費者外出購物的時間越來越少，迫切要求快捷方便的購物方式和服務。網絡營銷可以大大提高購物效率。通過網絡，消費者在家里就可獲得相關產品的信息，通過對產品價格、性能等指標的比較，就可以足不出戶地挑選自己所需要的產品。在選定產品之后，數字化的產品，如軟件、電子書報等，可以經由網絡直接送達用戶的電腦，而實物產品一般也由公司派專人送貨上門，因此用戶購買的方便性大大提高。

3現階段網絡營銷只能作為一種輔助手段與傳統營銷方式并存

3.1網上零售存在技術和硬件上的問題:首先是網上貨幣支付的安全性。當顧客把自己的信用卡號碼通過互聯網傳送給廠商時，犯罪分子可以非法侵入，竊取號碼，因此一些進行網上購物的顧客仍然傾向于傳統的結算方式。其次，網上的商品展示能力受到產品類別的制約，一些重要的商品特性無法從屏幕上顯示出來，有時在屏幕上顯示的商品與顧客實際得到的商品之間存在著較大出入。第三，由于受網絡頻寬的限制，互聯網經常出現堵塞。第四，作為商品的直接通道，網絡僅僅能夠作為信息類產品及出版類產品的運送渠道，大部分的商品仍需借助傳統分銷渠道進行傳遞。

3.2網絡并非完美無缺的廣告媒體：網絡尚未成為真正的大眾媒體，網上廣告目前仍處于探索階段，由于技術和消費者接受程度方面的問題，加上目標受眾的限制，它僅僅以一種正常而平緩的速度發展著。網絡作為廣告媒體的優勢在于互動性，而劣勢則在于由互動性所帶來的被動性。除了有目的的搜尋外，消費者并不會主動上網去觀看企業辛苦設計出來的網上廣告，許多廣告因而“沉默”于浩如煙海的網上信息之中。在網上，企業也沒有多少機會去制造聲勢，所以，企業不得不借助于傳統媒體的力量來宣傳企業網站，以激活網上廣告，尤其是吸引陌生的消費者的注意力。

3.3現實的消費文化阻礙網絡營銷的發展:在假冒偽劣商品屢禁不止的今天，消費者在擔心權益受損心態的驅使下，自然會調整自己的購買行為。造成買者與賣者之間存在著不信任，致使產生了我們稱之為“缺乏信任”的消費文化，在這種文化下，消費者只信物，不信人，必須對商品實物作檢驗，須從其他渠道收集信息，并決定是否交易。因此，在消費者信心恢復之前，在以誠為本的消費文化建立之前，傳統營銷將與網絡營銷長期并存。

第9篇：對于網絡營銷的看法范文

作為互聯網廣告及效果營銷領域的改革先行者，亞洲領先的在線效果營銷平臺愛點擊iClick(以下簡稱：iClick)近日正式了最新研究報告《2012中國網絡效果營銷大回顧與2013預測》。通過橫向與縱向的多方對比，來梳理當下中國網絡營銷市場的現狀、問題和未來趨勢，并從網絡用戶、廣告主及網站媒體主這三大方面來對效果營銷的發展進行成因分析和趨勢預測。通過前瞻性的研究，iClick希望能助力廣告主在2013年的媒體投放中做好準備、把握趨勢，實現最大的營銷投放回報。

效果營銷的三大推手

iClick在報告中指出效果營銷在中國得以發展，背后包含了三大動力：網絡用戶、廣告主與媒介主。時至今日，用戶在互聯網上的活動及需求變得十分多元化，這一分鐘在手機上欣賞視頻內容，下一分鐘便來到社交網站上聯系朋友，隨后又到網上商店內購物。因此，對廣告主來說，以往只需要在一線門戶網站進行廣告投放便可以接觸到絕大部份的目標受眾的情況已經不復存在。

今天，中國網絡用戶已經嚴重碎片化，廣告主想要在上千萬個網站上逐一抓出目標受眾，已變得十分艱巨。實時競價技術(RTB)的出現正好能為廣告主解決這一難題，讓他們可以根據每一個用戶的網絡特征與行為數據，進行以受眾為主導的廣告投放。對于廣告主的這種需求，媒介主也由于網站之間的競爭白熱化而紛紛向效果營銷需求靠攏，最明顯的改變就是多家本土網站紛紛在今年推出支持RTB的廣告交易平臺，以適應廣告主對效果營銷的需求。

2013年效果營銷的三個預測

基于以上觀察及數據分析，iClick在報告中給出了對2013年效果營銷發展具前瞻性的看法并作出了精辟分析，其中包括了渠道發展、廣告主取向、及數據使用三方面。可以說，效果營銷將成為2013年及未來網絡營銷的代名詞。效果營銷不再是搜索的專利，包括RTB等廣告技術將助力效果營銷延伸至展示、視頻及移動媒介上;而除了電商之外，以往只專注品牌推廣的快消、美容等企業也將積極加入效果營銷的大軍;此外，作為一切的基礎，大數據也不再只是一個概念，而將會迅速轉化為可實踐的“行動”，為廣告主在受眾、渠道、及廣告創意優化上帶來前所未有的作用力。

XMO實現一站式廣告效果整合

未來互聯網廣告市場是一個整合的投放趨勢，誰能夠把不同平臺上的廣告效果整合起來，做成一份廣告主需要的整合方案，誰就將是這場行業變革中的贏家。