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    食品網絡營銷精選(九篇)

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    食品網絡營銷

    第1篇:食品網絡營銷范文

    海洋食品具有營養、健康、安全的天然屬性,是一種特色消費品,比較適合開展網絡營銷[3]。榮成海洋食品市場營銷方式主要沿以業務員跑客戶、發展商、建設專賣店、進入連鎖超市、發展出口訂單等傳統手段為主了。登錄淘寶搜索“海帶”關鍵詞自動顯示福建霞浦產地,與海帶產量約占全國50%,素有“中國海帶之鄉”的榮成線下品牌不相稱;登錄阿里巴巴電商平臺,按“海產品”關鍵字搜索的4萬多條記錄中,在100多條的位置才有榮成企業。阿里巴巴網站提供的搜索關鍵字里有“威海海產品”“煙臺海產品”“山東海產品”“舟山海產品”等,但沒有“榮成海產品”。榮成海洋食品電子商務發展總體滯后于全國電商發展。據榮成市商務局調研情況顯示,目前榮成市擁有海洋食品加工企業582家,僅有80家海產品企業建有門戶網站,200多家企業加入1家或1家以上的第三方電子商務平臺。在淘寶網開設網店且所在地是榮成的企業和個人有210家,在阿里巴巴網站供貨信息,產地為榮成的企業和個人有150家,大都經營品種單一,網絡成交額不大。企業利用網絡主要是供銷信息、進行商務溝通,而實現網上下單、網上支付、網上購銷管理、客戶管理的很少,區域海洋食品網絡營銷處在信息化向電子商務應用提升的初期發展階段[4]。

    2網絡營銷存在的問題與成因分析

    2.1網絡營銷存在的問題一是優勢產品品牌未能轉化形成網絡品牌,好當家、泰祥、海芝寶等海洋食品品牌雖已被很多人知曉,但多數企業網絡營銷起步較晚,在總體營銷中占比不高。二是網上推介力度遠遠不夠,從百度、谷歌、360等搜索引擎中搜索榮成及有關海產品的信息及關鍵詞,雖然部分首頁顯示有榮成產品,但辨識度不高,有些產品直接在首頁上不能顯示。三是互聯網推廣工具和手段仍比較單一,網上的榮成海產品信息被動收錄的多一些,主動營銷的非常少,沒有榮成海洋食品相關的新聞宣傳,沒有針對性的營銷策劃活動,沒有充分利用免費的網絡推廣方式方法,缺少網絡視頻和優化推廣。

    2.2電子商務發展緩慢成因分析一是沒有形成較強的網絡營銷意識,大多數海洋食品企業比較注重訂單式出口生產加工方式,對網絡營銷重視度不夠,多數企業認為發展電子商務就是建立網站展示宣傳,對海洋食品在第三方網站平臺上銷售嘗試少,不能順勢而為。二是線上線下營運沖突,網銷產品需優化,企業初期開展電子商務交易經驗不足,沒有建立有效的網上品牌展示銷售和線下銷售融合促進機制,出現線上、線下產品價格沖突,影響到傳統銷售渠道。產品包裝設計簡單,沒有設計特定的網銷產品,并進行優化,不能有效喚起消費者的購買欲望。三是網站建設滯后和缺少持續的網絡推廣,大多數企業網站建設相對滯后,信息更新不及時,企業形象和品牌推廣力度不夠,網上點擊率低,流量小,很少引起人們的注意。多數企業對網絡廣告、網上推廣缺少持續投入,網絡推廣總體不夠理想。四是電子商務實用人才短缺,建立電商團隊需要運營、文案編輯、技術操作、客服、發貨以及售后服務至少5~6人,大部分企業缺少掌握現代信息技術和現代商貿理論與實務的復合型人才,企業開展網銷走了不少彎路,力不從心。五是缺少必要的冷鏈物流體系的有效支撐。從榮成發貨到省內接貨需要1~2d,到其他省會城市需要2~3d,到達外省的縣級市需要3~5d。除常溫類食品外,如冷凍調理食品、冷凍水產品、鮮活水產品需采取低溫保存處理,網上銷售受到一定制約。

    3海洋食品網絡營銷成長初期策略探討

    3.1打造海洋食品電子商務的良好環境地方政府要將發展海洋食品電子商務作為戰略性、先導性產業進行重點培育,首先要制定海洋食品電子商務中長期發展規劃,把握電商發展大勢,搞好電商創新驅動發展戰略研究,落實扶持電商發展政策,促進地方海洋食品“一號產業”的市場轉型發展。其次要在資金上給予支持,積極扶持和鼓勵海產品生產企業,加快信息化建設,支持海產品電子商務企業建設網站和電商平臺,不斷改進提高,提升網絡營銷對傳統營銷的占比。加大招商力度,引進阿里巴巴、慧聰網、環球資源網等一些國內知名的電商平臺和知名電商企業開展運營與代運營服務,建設電子商務創業基地,創建誠信電子商務企業,帶動全市海洋食品電子商務的發展[5]。

    3.2優化區域海洋食品網絡營銷平臺策略

    3.2.1海洋食品企業發展電商的單品平臺策略目前,以單品聚合為特征的第三代電子商務模式一“單品電子商務模式”專注于細分行業的電子商務應用,幫助各單品領域內有一定特色和優勢的實體企業通過打造單品電子商務平臺構建上下游產業鏈,從而使海產品企業在自己具有核心優勢的單品內取得電子商務應用的突破。榮成市相關食品企業具有冷凍調理水產食品、海產罐頭食品、海帶食品、海參、鮑魚、金槍魚、魷魚、海米、蝦皮等海洋食品,有條件的企業都應順勢建有屬于自己的海產品網絡交易平臺。

    3.2.2海洋食品企業第三方平臺營銷策略根據海洋食品企業實力大小、對網絡營銷的認知度及開展網絡營銷時間的長短、網銷成效,進行分類指導,對主要品牌海洋食品企業引導其在天貓商城、京東商城、一號店等知名第三方電子商務平臺開設旗艦店、專營店;在阿里巴巴通過誠信通行證入駐產業帶,通過出口開展跨境電子商務營銷;同時兼顧入駐其他平臺,最大限度地展示企業品牌形象,開展網絡營銷活動。對中小企業、專業合作社、實力較小的公司,引導其入駐淘寶、央視網商城、半島海洋食品商城、城市之家等全國或區域有影響力的第三方電子商務平臺展示銷售。

    3.2.3搭建海洋食品產業第三方平臺營銷策略市商務、海食委等有關部門和高校網絡公司可通過建設海食網、海易網等海洋食品電子商務平臺,引導企業入駐平臺推廣銷售;要研究建立阿里巴巴海洋食品專業市場,推進阿里巴巴區域產業帶建設,促進企業成為誠信通會員,規范企業網上交易;推進京東商城山東美食館、淘寶區域特色館建設,促進企業和商戶開展B2B,B2C,C2C,O2O等多種運營模式的營銷。

    3.3優化海洋食品網絡品牌營銷策略

    3.3.1轉型新媒體網絡品牌營銷發展策略傳統海產品企業打造品牌,需要多年培育市場,建連鎖店、進超市、做廣告,投資較大。而電子商務時代通過網絡運籌可以輕松做大品牌,還能通過眾多企業的網絡品牌的集聚效應,把區域海洋食品品牌變成全國性大品牌。政府應重視網絡新媒體營銷,采取一些必要的優惠措施,鼓勵有關組織或企業積極開展網絡品牌創建,推進區域海產品品質可追溯體系的建立和完善,促進網絡適銷新產品的開發和市場營銷,提升區域海洋食品在全國市場的知名度。

    3.3.2網站優化、搜索引擎及關鍵詞推廣策略引導實力較強的公司、商家建立公司官方網站商城,從網站功能、網站設計、網站風格等方面進行優化,使之更符合目標顧客的網絡消費行為和消費需求;征集確定“中國海洋食品名城•榮成”的Logo,進行品牌域名和通用網址注冊,建立PC+移動官方網站,建設電商平臺,建立呼叫中心,通過搜索引擎競價排名、關鍵詞廣告、病毒式營銷、網絡廣告等方式進行網站推廣,創建免費搜索引擎關鍵詞SEO優化、問答互動、百度百科、空間與貼吧,讓目標客戶快速找到榮成海洋食品相關信息。如設置百度關鍵詞可通過產地、品牌名稱、服務方式、企業性質、商業模式、口碑等多種方式進行組合擬定,通過長尾關鍵詞搜索能在百度首頁找到宣傳網站,吸引更多消費者前來關注并購買企業的海洋食品。

    3.3.3移動互聯網品牌營銷策略當前手機購物、支付、團購、旅游預訂、搜索、閱讀、音樂、互動社區、應用程序商店等互聯網服務百花齊放,展現出了旺盛的發展活力,移動互聯網正在加速影響商業環境和人們的日常生活。手機官網可從PC官網中同步產生,方便瀏覽、快速與客戶溝通,隨時掌握網站運營情況。可將公司二維碼印刷在個人名片、企業宣傳冊、產品包裝與標簽、企業網站上,便于客戶隨時查詢商品信息。二維碼還可作為電商平臺入口,顧客線下掃描商品廣告的二維碼,直接進入手機網站實現在線購物。以移動互聯網為主要溝通平臺的微信營銷,可通過發展新客戶、轉化老客戶、建立客戶聯盟和強化顧客關系,實現網絡營銷。

    3.3.4全網品牌營銷策略互聯網作為新媒體,是優質的宣傳和營銷渠道,越來越多的企業開始通過網絡營銷獲取用戶人數、用戶分布、用戶情況、用戶特點、用戶的消費習慣等情況的深層統計分析信息,便于企業精準化營銷、人性化營銷。網絡營銷與傳統營銷方式相比,具有傳播范圍廣、速度快、無時間和地域限制、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速、成本低等特點,通過短信互動、視頻對話、媒體軟文、搜索引擎排名,以及網站推廣、郵件、微電影、微信直投、QQ,可大幅提升區域海洋食品的網絡關注度。在2014汪峰鳥巢演唱會上,不僅6萬張現場門票銷售一空,還賣出了4.8萬張單價30元的線上直播虛擬門票,在之后的2d中選擇回看的有2.7萬人次,這是完全基于網絡平臺去打造個人頻道并經營粉絲經濟的成功案例。作為榮成海洋食品也應該經營自己的忠實粉絲,通過注冊“中國海洋食品名城•榮成”官方微博、微信,策劃論壇帖、定期推送特色軟文和優勢論壇帖的炒作,建立粉絲群體。并在新浪、搜狐、網易、騰訊等主流門戶網站和新華網、人民網、鳳凰網、中新網、中國網等權威性高的新聞網站推廣。

    3.4建立海洋食品物流配送體系

    3.4.1加強海洋食品物流基礎設施建設海產品物流是海產品電子商務的重要支撐環節,沒有良好的海產品物流基礎設施作保證,海產品電子商務發展就會受到制約。要充分發揮好榮成市現有國家一類開放港口、臨時開放港口碼頭、中韓陸海聯運、眾多國內外海運公司、青榮城際鐵路、地處環黃渤海經濟圈、接軌日韓的開放橋頭堡的戰略通道優勢,變港口、交通運輸等區位優勢為冷鏈物流優勢。相關行業協會和企業應整合榮成區域的冷鏈物流信息資源,科學規劃建設物流園區,設計適合區域海洋食品的物流線路和運營模式,促進第三方物流和合作物流的發展。

    3.4.2推進海洋食品物流科技進步海洋食品特別是生鮮海產品對產品的包裝、保鮮運輸、冷藏運輸、水質和溫度控制有特定的要求,時間敏感度強、運輸過程要求苛刻,若沒有高效優質的物流配送體系作保障,很難達成交易。要積極推廣應用條型碼、無線射頻識別、全球定位系統、傳感器技術、電子標簽等新技術;積極采用新型節能環保冷藏運輸工具、冷藏專用保溫廂運輸車輛;加快推進各類生鮮海產品原料處理、分選加工與包裝、冷卻冷凍、冷庫貯藏、包裝標識、冷藏運輸、批發配送、分銷零售等環節的標準化進程,建立區域性低溫物流基地和中轉分撥配送中心,并采用現代經營理念、管理手段和運作模式,提高冷鏈物流整體運行質量與效率。

    3.5建立海洋食品電商人才培育體系

    3.5.1加強職業技能培訓,培養專業實操人才堅持“始于教育、終于教育”的原則,啟動萬人電商人才培訓計劃,開展分類分層次電子商務人員培訓教育,不定期舉辦電商交流研討會和沙龍活動。指導傳統企業、商家和漁民積極參與職業電子商務專題培訓,有針對性地學習運營、美工、推廣、客服等崗位專業知識,提高實操能力和網絡運營駕馭能力。

    3.5.2加強校企合作,培養專業人才我國很多高校、職業學院雖然都開設了電子商務專業,有實驗實訓課程,但與實際應用仍然有很大距離,建立校企合作,可以安排電子商務專業學生在海洋食品企業的電子商務部實習,一方面給大學生創造了實踐鍛煉的機會,為大學生今后的創業發展提供了先期的實踐平臺;另一方面可以快速解決了企業電商人才嚴重不足問題,企業可以從中選擇優秀學生留到本公司長期工作。

    第2篇:食品網絡營銷范文

    訊:“7+1”農業龍型產業的發展,對農產品流通提出了新的課題。象山縣通過政府搭建平臺帶動、企業自創平臺拉動、借助第三方平臺推動等三種模式,著力推進農產品網絡營銷,既克服傳統營銷中銷售渠道單一、信息不靈等缺陷,又降低農產品交易成本,促進農產品市場供需對接,取得了初步成效。

    政府搭建平臺帶動模式

    充分發揮政府財政資金的引導帶動作用,加大對農業信息化建設的資金投入,通過建設涉農網站和農村綜合信息服務站、實施農民信箱及萬村聯網工程、開展“每日一助”服務活動等,著力搭建農業信息交互平臺,引導農民、農業企業(合作組織)主動收集農產品供求信息,以適應市場經濟發展的需求。象山農業信息網創建十年以來,歷經四次改版,目前設有12個大欄目,50個子欄目,累計產品供求信息2.1萬條,帶動網上銷售1.8億元。全縣現有農民信箱用戶2.3萬戶,通過農民信箱農產品買賣信息5367條,設立農展攤位180個,信箱應用五年共達成農產品交易額1.15億元,節省營銷成本0.28億元。運行三年的“每日一助”先后農產品信息380條,發送對象逾350萬戶,接到電話、反饋信息3650次,實現交易金額0.17億元。企業(合作組織)自創平臺拉動模式切實增強經營主體的自主創新意識,主動增加電子商務等方面的投資,并通過引進人才、構建平臺、加大推介、誠信經營等有效舉措,不斷拓展農產品網絡營銷和電子商務。據不完全統計,全縣超過三分之一農業企業擁有自己的獨立網站,開展網上推介和網上招商。寧波鴨妹子食品有限公司今年1~4月份通過企業網站訂貨交易額已達300多萬元;象山宏森源公司2010年通過網上點擊、購買、配送農副產品銷售額達460萬元,并和客戶建立了良好的合作關系;涂茨中堡花木場通過自身網站與眾多客戶建立業務關系,2010年銷售花木近250萬株。同時,一些企業自主開發企業電子商務平臺,實現網上訂購網上結算。寧波素子園八味食品有限公司2010年實現產值3800萬元,其中通過網上招商銷售額逼近1000萬元。5月3日該公司電子商務平臺開通,除澳門、臺灣等部分地區外,國內客戶都可實現網上訂貨和付款,公司打算將電子商務部遷往寧波,設立存儲倉庫,做大網絡營銷,力爭全年產值增幅達千萬元。

    借助第三方交易平臺推動模式

    鼓勵種植、養殖大戶和農業企業(合作組織)利用第三方平臺供求信息服務出售農產品,進一步拓寬農產品交易市場,降低農產品及其加工品在市場推廣和銷售溝通的成本。這些第三方交易平臺既有專門服務于農產品交易的行業網站,也有跨行業的廣義第三方交易平臺。象山縣內農業企業不論有無自己企業網站,在中國食品交易網、21世紀食品網、食品產業網、食品商務網等行業網站上都或多或少設有自己的頁面。一些團購網、陶寶網、阿里巴巴等跨行業交易平臺則更讓一些企業獲得無限的商機。南方、飛日、小島人家、海鮮王、元虎、蘭洋、涌浦宜美等水產品加工企業相繼在陶寶網上開網店,小島人家于去年10月開網店,2個月時間交易量超8萬元;今年3月29日,素子園八味食品公司通過滿座團購網站,僅“脆爽鮮棗脆”一個獨立包裝產品一天就取得11萬個訂單。還有通過經銷商統一開設的店鋪,如象山海鮮特產專營店、象山南方海鮮商城、石浦海味、海鮮王國、象山海港特產等眾多店鋪。象山特產網是一家銷售象山特產商品的網上購物性網站,企業將產品信息、產品銷售價格在網頁,由商進行農產品網上交易活動,企業以批發價為商提品。網站創辦于2010年,目前已有35家農業經營主體加盟網站。(來源:浙江在線新聞網站)

    第3篇:食品網絡營銷范文

    【關鍵詞】農產品;網絡營銷;策略

    1 農產品網絡營銷概述

    農產品網絡營銷是指在農產品銷售過程中利用信息技術,對農產品的需求、價格等信息的與收集,以網絡為媒介,依托農產品生產基地與物流配送系統,為地方農產品提高品牌形象、增進顧客關系、改善顧客服務、開拓網上銷售渠道的一種營銷活動。從而在更為廣闊的范圍內尋找市場,最終實現利潤最大化的目標。在互聯網時代下農產品的網絡營銷有了良好的技術與條件,一般來講農產品網絡營銷具有如下幾個特點:

    1.1 及時獲取信息,提高效率

    通過互聯網技術與網絡營銷的手法,農產品可以在全世界范圍內尋找有效的市場,把握國際市場上的需求信息,從而可以有效地調節農產品上游的生產與采購,更好地滿足消費者的需求。網絡營銷的方式可以使買賣雙方信息透明化,保證交易的質量和信譽,從而避免信息的不對稱性對經濟活動造成的不利影響。

    1.2 突破傳統貿易時空限制,降低交易成本

    由于農產品具有季節性、地域性的特點,因此在進行傳統的農產品貿易活動時,常常受到時間、空間的限制,這就制約了農產品在更為廣闊的地域尋找市場。通過網絡營銷體系的構建,農產品可以在更廣闊的市場范圍內進行沒有時間限制的貿易,提供高效的售后服務,可以打破時間因素對于農產品銷售的不利影響。其次,農產品可以利用網絡平臺進行銷售,從而避免了交通等因素對農產品銷售活動的制約,從而極大的提高了企業的運營效率,降低了成本。

    1.3 提升企業形象,塑造品牌效應

    隨著電子商務的廣泛運用,農產品可以在網絡平臺上進行宣傳,充分發揮網絡平臺的力量,促進買賣雙方構建良好的合作關系,進行品牌建設,在更為廣泛的范圍內進行宣傳從而打造知名品牌,使得農產品在營銷過程中更具有優勢,提高市場占有份額。例如著名的農產品品牌“褚橙”就是利用互聯網工具,通過網絡營銷的手法被廣大消費者熟知與認可的。

    2 中國農產品網絡營銷存在的問題

    2.1 農產品網絡營銷主體不明確

    雖然目前已經有越來越多的農產品生產者與相關從業者能看懂互聯網的能量與網絡營銷的優勢,然而真正執行起來還是需要很長的時間。特別是農產品生產者中有大部分因為受限于自身素質,無法將網絡營銷真正落實;還有部分從業者擔憂網絡營銷的風險與安全隱患,因此不知如何通過網絡開展營銷活動。這些都制約了農產品網絡營銷局面的開展。

    2.2 網絡營銷的配套環境有待提升

    電子商務的發展主要圍繞三方面進行,即資金流、信息流與物流。農產品本身受限于季節、儲藏等因素,因此對于物流的配套設施需求也相應較高。目前伴隨著農產品電商的發展,冷鏈物流雖然迎來了較好的發展局面,但是市場規模與流通需求卻不相符合,制約了其進一步的發展。同時對于農產品網絡營銷主體方面的信息流與資金流方面的意識與應用普及與配套設施也需要進行全面的建設。

    2.3 網絡營銷媒介的發展有待提升

    改革開放三十幾年來中國的經濟總體來說得到了飛速的發展,但是卻呈現出了嚴重的二元現象,即城市地區的發展速度遠遠高于農村地區。尤其是在信息技術和網絡營銷中,農村更是缺少相應的基礎設施建設。一方面,我國農村大多偏遠與閉塞,不利于信息點的構建,這就導致很多信息不能及時的傳遞到農村。另一方面,我國網絡技術本身發展還有待于發展,這樣就導致農村很難建立起完善的、可以自我管理的農產品網絡營銷平臺。因此這也將導致農產品上游的種植與采購不能及時有效的根據市場需求來調整,也制約了農產品的網絡營銷平臺的發展。

    2.4 網絡營銷環境帶來的阻礙

    由于電子商務方面的一些法律法規的不健全,使得很多問題都不能得到即時有效的解決。首先,電子商務平臺依靠網絡而的一些法律法規在網絡市場中根本不適用。這就讓很多不良商家鉆了空子,將一些不合格的農產品拿到網絡平臺中進行銷售,導致農產品在網絡營銷中的信譽度大大降低。另外,農產品在網絡銷售中的積極性也不高,因為政府的很多相關部門沒有對其引起重視,更加沒有一些鼓勵的政策來支持農產品的網絡營銷發展。其次,網絡安全問題也是必須面對的問題。網絡市場是虛擬的,消費者在享受便利的同時也伴隨著巨大的潛在風險。近些年來網絡安全問題層出不窮,也同樣阻礙了農產品網絡營銷的進一步普及。

    3 農產品網絡營銷體系的構建

    3.1 打造完善的網絡營銷支撐體系

    要想實現農產品的網絡營銷策略,首先要打造完善的農產品網絡營銷支撐體系,建設完備的基礎設施。因此政府必須充分發揮宏觀調控的作用,加強對農產品網絡營銷體系構建的引導與促進作用,保證農產品網絡營銷體系構建過程中有充足的資金供應與人力保障。同時地方政府提供政策扶持,促進農產品網絡營銷體系的系統化和完整性。與此同時,政府還應該加強對于農產品生產者以及相關從業人員的互聯網思維構建與網絡營銷理念的培訓,鼓勵從業者對于互聯網以及網絡營銷知識的學習與接納。從而打通對外的信息來源,保證信息的多元化,從而更好的了解市場需求,并且找到市場同時滿足市場需求。

    3.2 農產品網絡營銷應用體系建設

    建設完善的農產品網絡營銷應用體系,保證市場調研的準確性與即時性。保證農產品生產者及相關從業人員在利用網絡平臺進行農產品銷售時,能夠充分利用網絡信息,在對市場進行系統化調查的基礎上獲取相關有效的信息,及時掌握市場需求,從而有的放矢地調整農產品的營銷策略。只有這樣才有可能滿足市場的需求,從而更好地指導上游的生產與采購,形成良性循環。同時完善農產品的營銷網絡,加強宣傳力度,塑造良好的產品與品牌形象。

    3.3 農產品網絡營銷保障體系建設

    在該過程中應該加強對網絡營銷的安全立法,為網絡營銷提供充足的制度保障。在完善的法律法規的基礎上,還應該加強對虛擬市場的監督,保證農產品網絡營銷的安全有序進行。通過網絡營銷,交易雙方可以真實、透明得獲取合作伙伴的信息,并且能在有效時間內做出最優的選擇。這就能夠很大程度上解決由于信息不對稱帶來的風險,精簡了農產品交易程序,保證了企業信息搜尋的及時準確,精簡談判流程,并對交易過程提供有效監督,這就最大限度的提高了交易效率,從而降低了交易成本。

    3.4 農產品網絡營銷配套措施建設

    如前所述電子商務的發展離不開資金流、信息流與物流等相關配套設施的構造與完善,只有圍繞這鐵三角的配套設施得以完全的解決,農產品的網絡營銷活動才能更好地開展起來。同時也要加強農產品標準化建設和農民的素質建設,首先,農產品只有先實現了工業化的普及,才有可能實現互聯網時代的多元化。其次,農產品網絡營銷體系的構建需要大量的技術性人才,除了基本的營銷知識,還應該精通計算機技術和農產品相關知識,如此才能保證農產品網絡營銷體系在構建過程中能夠將各方面的信息進行有效整合,保證農產品網絡營銷體系的科學性和準確性。

    4 農產品網絡營銷策略的創新

    4.1 利用互聯網與大數據技術,通過市場需求指導上游的生產

    農產品的種植、流通與銷售一直以來是分別發展的,由于農民的信息閉塞與本身的文化素養普遍低下等原因,多年來造成農產品市場的需求與生產嚴重脫節。農民盲目跟風生產現象嚴重,容易造成損失。在互聯網時代可以利用互聯網與大數據技術,即時與準確的掌握市場需求等信息,根據需求來指導農產品的種植與采購,也可以通過網絡營銷的手法采用預定銷售,從而保證資源的合理利用,增加農產品產業鏈各個環節的盈利性。

    4.2 開展有效的農產品網絡營銷與農業信息化培訓

    把農產品營銷主體,即農業龍頭企業、中介組織、農村基層組織和農戶、經紀人作為農業信息化培訓的主要對象,充分發揮農民科技信息經紀人的作用,有效的發揮紐帶的作用,并通過網絡、信函、報紙、電話等渠道面向國內外市場,將農民的需求信息及時對外,為當地農民提供農產品信息服務。

    4.3 建立網絡營銷渠道,通過營銷溝通促進銷售實現

    農產品經營企業與經營主體要想有效果的開展網絡營銷活動,除了學習掌握互聯網思維與市場需求外,更需要建立適合農產品提供方與需求方的營銷渠道。除了選擇在政府農業管理部門的官方網站上供求信息外,還可以建立宣傳型的農產品網站,或利用第三方平臺建立自己的農產品網絡店鋪。使網絡渠道最大程度上詳細宣傳產品信息和特色。目前農產品網絡營銷仍以網上營銷洽談、線上成交線下支付為主要形式。因此,營銷導向的企業網站建設和升級、網站優化與推廣、搜索引擎營銷、網絡廣告等都是促進農產品“訂單農業”的實現。

    4.4 打造具有互聯網思維的農產品網絡營銷整合策略

    運用互聯網思維重新構造營銷的4PS策略,通過分析潛在市場總體需求特征后,確定適合通過網絡營銷渠道銷售的農產品,特別是對鮮活農產品,更需建立鮮活農產品標準體系,促進標準化生產和實施品牌戰略。同時合理安排農產品生產者與相關從業者利用搜索引擎優化、網站鏈接、網絡廣告聯盟等方法開展農產品促銷等活動,營造與服務和產品相關的網絡社區,通過營銷溝通實現銷售。網絡將農產品提供方和消費者連在一起,給農產品生產者與從業者提供了一種全新的渠道,不僅簡化了流程,而且集售前、售中、售后服務以及產品信息與顧客資料收集于一體,相對于傳統營銷更具優勢。

    5 結束語

    在互聯網20年的發展過程中,全世界范圍內誕生也顛覆了多種多樣的商業模式。作為直接影響國計民生的農產品來說,在新的商業時代找到更適合其合理地持續性發展的方法尤為重要。農產品網絡營銷的說法雖然近幾年來廣為盛行,然而找到適合其長遠有效發展的策略還任重而道遠,還需要相關學者與從業人員的探索與努力。

    【參考文獻】

    [1]王文娟.發展農產品網絡營銷拓展農產品流通渠道[J].科技論壇,2011(12).

    第4篇:食品網絡營銷范文

    隨著網絡技術和消費者信息接觸行為的發展,“窄告”,“富媒體”等越來越多的營銷傳播形式出現在互聯網上,令人眼花繚亂,但萬變不離其宗,歸納起來有四種基礎營銷模式――體驗營銷、社區營銷、病毒營銷和數據庫營銷。由于互聯網最大特性在于互動,所以互動營銷理念又構成了這四種基礎營銷模式的根基。

    體驗營銷――讓用戶一“網”情深

    在網絡上有很多可以與消費者對接的體驗接觸點。這種對接主要體現在:

    瀏覽體驗:是指網絡品牌信息接觸的順暢。主要表現在網絡內容設計的方便性、排版的美觀、網站與消費者溝通的互動程度等。消費者通過自身對于網絡的情感體驗,從而對品牌產生感性認識。

    感官體驗:充分利用互聯網可以傳遞多媒體信息的特點,讓顧客通過視覺、聽覺等來實現對品牌的感性認識,使其易于區分不同公司及產品,達到激發興趣和增加品牌價值的目的。

    交互體驗:交互是網絡的重要特點,能夠促進消費者與品牌之間的雙向傳播,通常通過論壇、留言板等方式實現。消費者將自身對網絡品牌體驗的感受再以網絡這個媒介反饋給品牌,不僅提高了品牌對于消費者的適應性,更提高-了消費者的積極性。

    信任體驗:網站的權威性、信息內容的準確性以及在搜索引擎中的排名等,都構成了消費者對于網絡品牌信任的體驗程度。

    案例:“oral-B”針對祛除牙茵斑的D12競悅系列電動牙刷曾推出“征尋戰地記者”的活動。它頗有新意地將人類的口腔比喻成“城市”,將各種牙齒隱患的形成過程比喻成“病菌入侵口腔城市”,消費者可以以“戰爭場景”作為創意背景,在網上提交創意腳本。然后網友投票評選出最佳創意故事,作為flash腳本進行制作和播出。在牙膏牙刷類產品“知識營銷”略顯泛濫的今天,“Oral-B”的“征尋戰地記者”活動給了消費者充分的想象空間,最大限度提升了用戶參與和分享的興趣。

    社區營銷――網聚“同質”的力量

    參與程度高、互動性強、主題特定、具有心理歸屬感的網絡社區便于企業向用戶傳達品牌信息,尤其是用戶間口碑傳播的力量更使品牌傳播效果已不僅僅是單個的累加,而是幾何級數的增長。市場研究公司Jupiter Research的調查顯示:77%的在線購物者會參考其他用戶所寫的產品評價,而這些人往往對網站擁有更高的忠誠度;超過90%的大公司相信,用戶推薦在影響用戶是否購買的決定性因素中是非常重要的。網絡社區的主要形式有:

    關系型社區:是指網絡用戶在某方面具有一定的天然性關聯,于是在網絡上集結,建立共同的網絡社區,如高校論壇、住宅小區論壇等。在關系型社區中,由于人與人之間具有相對穩定的同學、鄰里等關系,能夠使品牌順利地在同質人群中傳播。

    興趣型社區:在某方面有共同興趣的人也可以在網絡上聚合,形成興趣型社區。例如大眾Polo汽車的愛好者們有一個叫做“菠蘿派”的車友俱樂部,專供大家交流Polo汽車的購買心得和駕駛報告。有些興趣型社區存在于關系型社區之中,如高校社區中的攝影愛好者專區。

    幻想型社醫:通常是指一些虛擬社區,如“第二人生”等,與網絡游戲有一定的相似性。目前很多商家看中在虛擬社區中做植入式廣告。

    交易型社區:在交易型網站(如當當網)上,買家與買家之間或者買家與賣家之間也能形成一種交流互動。

    以上幾種社區都是在某些方面具有同質性的消費者的集合,或角色或興趣的共通使信息在社區中的傳播非常有效,因此,合理利用輿論導向影響消費者的品牌輿論非常重要。

    案例:寶潔公司與某部門網站健康頻道合作創建了一個針對女性消費者的網站Capessa,旨在成為女人們討論諸如減肥、懷孕與育兒話題的論壇。該社區不僅成為寶潔公司和產品的品牌營銷平臺,而且成為顧客對采種產品或品牌發表看法的信息收集地,成為建立數據庫繼而研究消費者行為的信息來源。

    病毒式營銷――從點到面,一網打盡

    所謂“病毒式網絡營銷”,是企業以網絡短片、網絡活動或電子郵件的方式在壘球網絡社群發動的營銷傳播活動。它的本質就是讓用戶們彼此間主動談論品牌,談論與品牌之間有趣、不可預測的體驗,使得信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾,顯示出強大的影響力。病毒營銷成功的條件包括有吸引力的病源體、幾何倍數的傳播速度、高效率的接收,因此在運作時須把握以下幾點:一是提供有價值、有創意、公共性話題的品牌信息;二是尋找方便的品牌傳播渠道;三是瞄準易感人群,選擇有效的品牌信息傳播平臺。

    案例:通過制作一個教消費者怎樣在必勝客的自助沙拉中一次性盛得最多的圖解,引起人們饒有興趣地去研究,使得“吃垮必勝客”的圖解在網絡上迅速流傳開來,有很多人看后當即就去必勝客的店里親身實驗。

    數據庫營銷――全面撒網,重點捕撈

    第5篇:食品網絡營銷范文

    腦白金的廣告值得我們思考。腦白金廣告在業內素有惡俗之名,廣告中一對卡通老頭老太太邊唱邊跳,樂此不疲,還伴隨著“今年過節不收禮,收禮還收腦白金”的廣告語。然而,恰恰就是這被稱為“第一惡俗”的腦白金廣告,創下了一年幾十億元的銷售額。我們反思它得到的“第一惡俗”的評價和優秀的銷售業績之間巨大的反差,從腦白金的系列廣告詞中不難看出端倪:“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”、“今年過節不收禮,收禮還收腦白金”、“今年爸媽不收禮,孝敬爸媽腦白金”、“今年更要送健康,收禮還收腦白金”。收禮、送禮、腦白金、爸媽、健康等關鍵詞通過反復沖擊消費者的大腦,貌似惡俗的腦白金廣告的外衣下蘊含著一種能量,這種能量就是情感。送禮情結、孝敬情結、健康情結,是腦白金廣告采用的情感攻心計,而情感的成功使用可謂使無數消費者競折腰。

    攻心為上:情感在廣告創意中的應用優勢

    “感人心者,莫先乎情”,這句話充分表明了情感因素在藝術創造中的作用,情感因素運用得好,能夠與消費者進行心靈的溝通。情感因素重要而獨特,廣告以情感訴求為重點突破口,深度挖掘情感這一隱藏在商品中、最能打動人心的因素,而商品的功能、性質、用途等往往略去不談。情感廣告能夠讓消費者從廣告中體會情感的寄托,產生心理的情感共鳴,激起消費者的向往,從而使消費者對商品產生購買興趣,達到“四兩撥千斤”、“潤物細無聲”的作用。養生堂的廣告中,“幾乎每一個父親都記得兒子的生日,又有幾個兒子記得自己父親的生日”的廣告語不知打動了多少鐵骨男兒。

    情感濫用:從情感廣告存在的問題中吸取教訓

    當今的情感創意營銷中,一些濫用情感的情形相繼出現,使情感營銷的效果大打折扣。運用情感訴求與消費者溝通時,消費者可能產生了共鳴,但是雷同的商品使他們不記得到底是哪個企業的產品或品牌產生的共鳴,從而使情感營銷的效果大打折扣。九鑫集團的美容商品的廣告中采用了“愛她,就送她滿婷”的情感訴求。在當時廣告投放比較大的前提下,商品在市場上產生了一定的影響,尤其是在情人節期間播放的這則廣告打動了很多青年朋友。但是隨著市場競爭的加劇,類似的產品訴求可謂鱗次櫛比,消費者很難形成其對該品牌的特殊記憶。

    巧妙融情:把握網絡視頻廣告創意的情感脈搏

    正如湖南衛視打造的“超級女聲”草根歌手選秀賽搶占先機一樣,要搶占網絡廣告創意的情感先機,巧妙融入情感,使商品在消費者心中產生深刻印象。

    1.注意消費者的民族文化與個性特點

    不同的消費者,有著不同的信仰、立場和審美觀、價值觀。中國消費者對于簡單直接、熱情明朗、圓滿完整的廣告比較熱衷,因此在情感創意中要注意抓住消費者的情感特征,使消費者產生幸福、愉快、贊賞和肯定的情感認同。大眾汽車在進入中國20周年之際,推出了整體形象片,廣告中每一款車型通過“忠”、“志”、“懇”等漢字來體現。大眾公司通過中國漢字來體現中國人追求的崇高的思想和道德境界,極大地調動了消費者的情感,使其對品牌認同感和歸屬感進一步增強。大眾公司捷達、桑塔納品牌汽車幾十年來一直暢銷,在如今的市場中可謂獨樹一幟,正是大眾公司將產品訴諸情感的體現。

    2.把握產品同質化時的情感差異化應用

    在當今市場激烈的競爭中,商品越來越表現出同質化的特點,消費者到底選擇哪家產品在相當程度上取決于個人情感。為了喚起消費者的興趣、激發他們的情感,就必須從找準消費者的個性特征,針對不同年齡、性別、個性、職業與經歷的消費者的特征進行情感的差異化訴求。潔婷衛生巾的“那幾天,就要寵你”的視頻廣告中,采用了情感的差異化策略。雨天女主角突然不舒服,男主角急忙跑到超市去買潔婷衛生巾,廣告以女主角“你的貼心,我更暖心”的廣告語結束。男士買衛生巾未免尷尬,而恰恰是這樣情感的關懷,差異化的情感策略,將提倡男士愛老婆、愛家、愛事業的理念傳達給大眾,備受消費者的青睞,使潔婷品牌的親和力大大加深。

    3.將愛情、友情、親情有的放矢

    愛情、友情、親情作為人生情感世界中不可或缺的三部分,通常被應用在情感創意中。正如情人節的玫瑰和巧克力一樣要符合時宜,在運用時,要把握好時機,找準情感和商品的結合點。長城汽車公司騰翼C30汽車上市即創造出不俗業績,關鍵在于其打出一張漂亮的情感牌,推出了情感三部曲,體現騰翼C30就是融匯親情、友情、愛情的左膀右臂的寓意。上市兩年來,騰翼C30累計銷量已經超過17萬輛,與其情感策略的運用息息相關。

    4.巧妙注入情感,達到愛屋及烏的效果

    如果產品不僅與目標消費者建立了理性的關系,而且讓他們感受到了強烈的情感關聯,那么產品本身就擁有了吸引消費者的基礎。當高中生面對高考的時候,更加希望獲得好運與自信。麥當勞的廣告中注意到了學生的這種心態,通過“麥滿分,挺你滿分”早餐進行了系列廣告推廣活動,利用“麥滿分”一詞的雙關性,即其“滿分”的諧音,在漢語中代表了最高分,從而將“麥滿分”和好運、祝福巧妙聯系起來。麥當勞公司將6月6日高考前日定為“麥滿分祝福日”,將百萬網友的祝福連同免費的“滿分”早餐一起送到高考學子手中,高中生們都希望能通過領取“麥滿分”來獲得好運,學生們愛屋及烏,麥當勞廣告的主題得到了深刻表達。

    5.通過互動驅動情感像病毒一樣傳遞

    利克里德爾指出:“人通過機器的交流將變得比人與人、面對面的交流更加有效”,對互聯網的互動性在溝通中蘊含的巨大潛力做出了判斷。互動傳播能夠驅動情感傳遞,聯合利華公司的“立頓傳情下午茶”的廣告中,推出“送出一份下午茶,與朋友分享快樂”的實體禮物免費大派送活動。網友們懷著好玩的、好奇的心態,參與活動,立頓下午茶被免費送達后,興趣點自然轉移到了情感上。立頓下午茶廣告信息被網友們像病毒一樣傳播,短短的一個月時間內,影響到數以百萬的一線城市白領。運用互動驅動情感傳遞,關鍵在于情感互動打動了消費者的心。

    結 語

    無論是何種媒體的廣告,重視創意是達到廣告效果的關鍵。網絡為視頻廣告提供了一個廣大的創意空間,相信情感創意的應用將會越來越深入。

    【本文為天津師范大學教學改革項目“影視廣告設計與制作課程教學方法改革與教學資源建設”部分成果】

    參考文獻:

    ①徐延章:《汽車網絡廣告設計的創意探析》[J],《電影評介》,2011年第22期

    第6篇:食品網絡營銷范文

    外聘教師管理中存在的問題

    外聘教師的廣泛出現是在20世紀90年代初期,當時聘用兼職教師的主要目的是解決高校擴招后師資力量不足的矛盾,重點在數量上的彌補。2006年以后,高校的規模性擴招已經結束,高校的發展由“外延型”發展轉向“內涵式”發展,各高校提高了對外聘教師管理重要性的認識。綜合分析當前的外聘教師情況具有以下三個方面的問題:

    (一)外聘教師師資隊伍不穩定,流動性大。各高校基本上是一學期一聘,甚至會出現一學期中同一門課程半途換其他教師的情況。這樣就打亂了原有的教學計劃,學生因為更換老師,難以迅速適應新老師的教學方式。而多數高校招外聘老師的主要目的就是為了解決“課沒人上”的難題,有老師來上課,維持了正常的教學秩序,便不再過多地關注外聘老師。沒有相關的考核和督導制度或有相關制度但并未真正實施,導致了外聘教師在應聘學校沒有約束感和歸屬感,教學質量難以保持穩定。

    (二)外聘老師責任感有限。在錄用過程中更多地只注重教師的職業考核,而忽略了教師的師德考核,使得部分外聘教師在承擔教學的過程中缺乏責任感。很多外聘教師是在校研究生,是為了鍛煉自己甚至也有為創收而來,常會出現“上課來,下課走”的現象,不能與學生很好地溝通或耐心回答學生的課后問題。針對學院布置的教學任務,也常敷衍了事,不能客觀地反映學生上課的情況。在教學效果、教學質量等各個方面也缺乏多條理、多角度的考核。他們都有自己的主業,授課時間很難按照常規教學進行安排,而只能按他們的空余時間進行調整,管理起來就比較困難,調課頻率過高,嚴重影響教學秩序。

    (三)外聘教師缺乏教學經驗。在外聘教師中,一些在校研究生有很強的理論基礎,但缺乏教學的經驗,講課時很容易出現照本宣科的現象,使課堂氣氛不活躍;而企業專技人員雖然具有很強的實踐操作能力,但課堂講授和駕馭能力相對比較差,常因為缺乏一定的教學方法和經驗,不能很好把握高校教育的特征和目標,導致了授課的效果不太好。

    外聘教師管理的特點

    外聘教師作為學校很重要的一支教學力量,在學校的發展中有著很重要的作用。他們擁有自己的固定工作或者學習身份,同時又有教師的角色,總體來說具有以下幾方面特點:

    (一)外聘教師崗位申請和應聘政策相對比較寬松。由于近年來學校發展迅速,很多專業課教師都需要博士學位或者教授職稱,因此正式職工的入職就顯得比較嚴格,要求會更高一些。然而,學校的部分專業由于歷史原因和發展特點,而外聘教師,比如藝術學院,從建立學院至今才數年的歷史,導致學院師資力量比較薄弱,還是需要一部分外聘教師來及時補充,外聘教師的聘用就隨即產生。這些外聘教師有很大部分是由學院在負責聘用和考核,人事處基本上只是協調工作的開展。

    (二)外聘教師的福利待遇也有所不同。外聘教師的津貼待遇,一般來自于學院的相關經費,而該經費已經由學校在開學之初劃撥到每個學院的經費中,因此外聘教師的費用開銷一般由學院自行解決,這樣外聘教師的工作量、工作效率都由相應的學院負責考核。

    (三)外聘教師離職等手續辦理也有別于其他人員。外聘教師的離職屬于正常的情況,且會比較頻繁,因此外聘教師的離職,只要學院負責考核和簽訂就可以,人事處做相應的備案。

    (四)外聘教師的合同管理和正式職工不同。外聘教師的合同屬于比較短期合同,且合同的狀態變化比較大,續約和終止合同的頻率比較高。因此要有專門的合同管理,這樣在工作中才會更加規范和合法。

    外聘教師管理現狀分析和對策

    處理作為成都大學人事處的一名工作人員,在工作中,由于學校的一些特殊性,現在還有部分學院存在外聘教師的情況,由于現有的人事管理軟件基本都不涉及外聘教師模塊,因此在平時工作中,我們只有采用原始的操作方式———手工來實現。這樣既浪費時間和精力,又效率不高,容易出錯;同時,相關工作也難與已經信息化的其他人事工作對接。基于上述情況,本文探討開發一套適合成都大學人事處的外聘教師管理系統,使其能夠適用于相應的工作。外聘教師的管理主要涉及如下方面:

    (一)外聘教師基本情況:外聘教師的基本情況是該系統最主要的基本信息,包括人員的學歷、職稱、專業、畢業院校、職務、原屬單位等等。

    (二)崗位的在線和申請:系統管理人員可以利用系統實現在線相關外聘崗位信息,同時,用戶通過注冊后可以在線提出申請,了解崗位情況并登記相關情況。這樣可以為管理者和應聘者節約大量時間和精力,大大提高外聘教師管理的效率。

    (三)多種信息查詢和修改:用戶可以通過登錄的方式進行聘用信息的多種查詢,比如基本信息、福利待遇、考核情況等方面;管理員用戶除一般查詢外還可進行相關信息的修改、添加外聘崗位、管理相關合同等操作。

    (四)聘用合同的管理:聘用合同是學校和外聘教師的橋梁,外聘教師可以隨時關注自己的聘用狀態以及合同狀態,而校方可以通過人員考核來及時修訂合同聘用方面的信息,這樣合同的管理會變得更加透明和實用。

    (五)聘用考核信息:根據目前的學校管理要求,外聘教師也會涉及相關的考核。對外聘教師的考核主要采用日常考評和學期末考評相結合的方式。其中日常考評可以設立“學校督導—院系督導—班組督導”的三級督導模式。學生在聽課的同時對外聘老師進行督導與評價,相關信息反饋到系統的平時考評中。學期末考核以學院評分為主,參考學生評教系統進行考核,這樣的考核機制可以很好地提高外聘教師的上課責任感和積極性。

    外聘教師管理系統的具體實施

    外聘教師的管理應該具有鮮明的流程特色,首先是崗位和職位申請。應聘崗位由需求學院按照程序報學校人事處,由人事處相關工作人員負責在網上提交,應聘者可以通過網絡在線申請,當申請成功后可以簽訂聘用合同。成功后相關人員可以在網絡上查看自己的個人信息,包括工資待遇、歸屬情況等。而作為管理者,我們可以通過網絡系統隨時對相關信息進行修改和刪除,同時系統的設計還能夠為我們的工作提供參考,比如信息統計、合同到期提醒等。具體流程圖見圖一。

    由于系統的開發是為成都大學人事處的外聘教師管理提供服務,因此在設計過程中,我們根據工作實際,綜合考慮了各種可能會遇到的問題,采用現有市場比較流行的開發技術,結合我們學校的特點對系統的實現做了相應設計,由于篇幅的原因,本人在此只抓取部分圖片給予例示。如下圖二、圖三。

    第7篇:食品網絡營銷范文

    B2C網絡銷售模式就是由網絡商直接面對消費者的模式,其優勢就是有效縮短了企業與消費者之間的距離,快速有效啟動品牌網絡銷售業務。

    在該模式的運營過程中有以下幾個重要的環節需要考量:銷售平臺的選擇、網絡銷售的功能定位與產品策略、營銷推廣、店鋪運營、物流、售后服務與客戶關系管理等。

    (1)網絡銷售的平臺選擇

    在平臺的選擇上無外乎兩種選擇:自建平臺和借助第三方B2C平臺,但是考慮到自建平臺的技術要求和資金要求,更多的B2C網絡銷售公司采用第三方網絡銷售平臺的方式,這一方面降低了項目啟動的資金壓力,另一方面也加快了啟動網絡銷售的進程。當然自建平臺和借助第三方平臺各有優勢。淘寶于2009年12月18日了“淘里淘外”系統,讓自建平臺與淘寶之間的平臺數據進行無縫對接,因此這為企業整合自建平臺和淘寶平臺的優勢提供了良好的通道,企業可以通過“淘里淘外”自建網店平臺,同時共享淘寶的數據和用戶資源。

    (2)網絡銷售的功能定位與產品策略

    網絡銷售功能的定位與產品的銷售策略明確相關,不同的功能定位決定不同的產品策略。從目前美邦和李寧的淘寶商城上架商品來看,大部分網上銷售的商品是庫存,定價多為5折以下,且銷售較好的商品也是這些打折商品,占到整體銷售的70%左右。

    如果網絡銷售的功能只是清庫存,那么其產品策略就應該是低價促銷,以走量為主;如果把網絡作為產品銷售的一個新渠道,那么必然建立形象產品、現金流產品、跑量產品的合理產品矩陣,否則一味的低價促銷,不但不能帶來品牌網絡銷售業務的持續發展,而且對品牌的損傷相當大。

    (3)營銷推廣

    網絡媒體的優勢在于品牌營銷傳播與產品銷售的整合,因此網絡營銷傳播的效果更為實效、直接。而網絡銷售導向的網絡營銷策略是以促進銷售,提升轉化率為核心目的的,因此企業的網絡媒介資源和傳播信息應該遵循20:80原則,也就是20%媒介資源用于品牌形象的宣傳+80%媒介資源用于促進銷售廣告。

    (4)店鋪運營

    所謂的店鋪運營就是店鋪的整體形象設計、產品擺設、產品描述以及客戶服務等具體的店鋪運營工作。營銷推廣只是解決了店鋪的人流的問題,因此通過店鋪風格的設計傳遞品牌的形象和價值,通過符合消費者消費心理的產品擺設以及具有說服力的產品描述和客服引導激發消費者的購買行為,提高進店消費者的轉化率,讓更多的人購買以及買得更多。

    (5)物流

    網絡銷售不同于傳統的消費者模式“一手交錢一手交貨”,因此物流配送速度是決定消費者消費體驗的重要指標之一。在解決物流配送問題上目前基本上有兩種模式:一是倉儲和配送均外包,此方式的優點是利用第三方公司在倉儲方面的經驗,快速、有效的開展貨物倉儲配送,在開始B2C時不僅成本低,而且又不會影響用戶的體驗。二是倉儲自建,配送外包。此種方式是目前大B2C網站普遍采取的方式,并在重點城市自建物流配送團隊,優點是成本低,能實現快速配送,顧客體驗好。

    (6)售后服務與客戶關系管理

    售后服務包括呼叫中心搭建以及退換貨,用戶尋求售后服務的便利性和退換貨政策直接影響到用戶對品牌的購買體驗。

    第8篇:食品網絡營銷范文

    網絡用戶的特征分析

    據相關數據表明,當前網絡用戶一般具有以下特征:年輕、個性、追求時尚、樂于嘗試。網絡用戶的這些特點使他們更加注重自我。他們具體要求越來越獨特,越來越變化多端,絕不能像過去那樣對他們一概而論。他們要求個性化,希望能作出自己的選擇,有自己獨立的想法。

    冷靜理性分析是網絡用戶的一個顯著特點。市場營銷理論認為,在商家鋪天蓋地的廣告轟炸下,很多人對某一產品可能從不接受到接受。甚至產生沖動性夠買。但網絡購物者通常是不吃這一套的,他們越來越理性,不會輕易受輿論左右,對鋪天蓋地的官方廣告轟炸也有相當的抵抗力,對某一商品的價格、服務及其他方面,作出多次比較分析,反復推敲,并據此作出決定。用時下小沈陽的話說就是“雖然咱不差錢,但能省就省”。

    七種最適合做網絡營銷的產品

    從廣泛意義上講,在互聯網上進行市場營銷的產品可以是任何產品或者任何服務項目。但是,就像不同的產品適合采用不同的銷售渠道一樣,網絡營銷也有其適用范圍。產品能否利用網絡營銷一般取決于產品的性質、科技含量以及產品的目標市場與交易方式等方面的因素。一般來說,目前適合于網絡營銷的產品主要有以下各種:

    一、一般日常消費品。如日常的衣食住行所用到的一些產品。如服飾類,居家類等產品。

    二、服務等無形產品。主要包括:賓館預定、鮮花預定、演出門票的訂購、旅游線路的挑選、儲蓄業務、電子機票預定和各類咨詢服務等。借助于網絡,這類服務顯得更加方便快捷有效,也更加人性化。另外值得提出的是,現在有一種公司被稱做“跑腿”公司,他們的服務就是做跑腿服務,如果現在外面在下大雨或大雪或其他情況,不便出去購買。這時候你只要一個電話或IM信息就能找到他們為你服務。

    三、電腦軟硬件產品。根據相關數據表明,電腦軟硬件產品在網上的銷售一直很活躍。主要原因是:首先,網絡用戶大多數對這類產品信息最為熱衷,而且產品的升級,更新換代使得這一市場有著永不衰退的增長點;其次,電腦軟件通過網絡傳輸是非常便利的。可以采用試用或免費贈送等引起消費者的興趣,在使用過軟件網上試用版后,就可決定是否購買整個軟件了。由于硬件水貨橫行,軟件盜版很多,這一方面要發展得更好,還尚待時日。

    四、知識含量較高的產品或不便現實咨詢產品。如心理咨詢,個人問題咨詢(如婚姻問題,涉及個人隱私的問題)等。

    五、創新獨特的新產品。利用網絡溝通的廣泛性、便利性,使創意獨特的新產品可以更主動地向更多的人展示。充分滿足那些品味獨特、需求特殊的顧客。如創意型產品。而且很多地方都會的創意產業博覽會,如本人所在的地方杭州,每年都會舉辦創意展。其產品追求更多的不是實用性,而是創意。

    六、有收藏價值的產品。如珠寶類,現在做網店的商家已經不少,而且包括九鉆網在內的專業性B2C網站近來也呈快速發展態勢。還有像奧運相關收藏品熱潮不退,紀念幣,郵票等。

    第9篇:食品網絡營銷范文

    一、新興技術產品的網絡營銷

    新興技術產品有不同于一般商品的特性,而網絡營銷是網絡和營銷的統一結合體,其實就是以互聯網為主要手段開展的市場營銷活動。新興技術產品的特性分為技術特性和經濟特性兩個方面,技術特性包括:領先性、跳躍性、集成性、衍生性、時效性等;經濟特性包括投入高、風險高、效益高、壟斷性強、替代性強、滲透性強等。

    網絡營銷國際上的含義包括網站營銷、互聯網營銷、網絡上開展的營銷活動等,國內有學者認為網絡營銷是企業利用網絡媒體開展的各類市場營銷活動,是傳統市場營銷在網絡時代的延伸和發展;還有學者認為網絡營銷指企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

    網絡營銷是科技發展、消費者價值觀、商業競爭等綜合因素交互作用的結果,網絡營銷主要具有廣泛化、快捷、打造模糊的企業邊界、多點化、正反饋、交互性、網絡化等幾個方面特征。網絡營銷的實質是對企業網上經營環境的營造過程,也就是綜合利用各種網絡營銷手段、方法和條件并協調期間的相互關系,最大限度地滿足客戶需求,更加有效地實現企業的營銷目標。

    二、新興技術產品網絡營銷模式的適用性

    新興技術產品進入市場主要存在著時滯障礙、泛連帶障礙、習慣、內容障礙和目標顫抖障礙等五種類型的障礙。時滯障礙是任何事物從行為的發生到結果的產生都存在著的,只是在新興技術產品方面具有更為明顯的表現,新興技術產品進入市場迫切要求快速,如果研究階段時間過長、拓展階段投放時間失誤、反饋階段不給予充分重視,都會造成進入市場的失敗;泛連帶障礙指新興技術產品一般與一系列相關技術相結合,技術的快速發展容易引起開支的上升和消費的復雜性;習慣主要是針對消費者而言的,消費者都會有固有的消費習慣,一定程度上影響著市場的進入;內容障礙主要是新興技術產品價格脫離實際,交易信息不充分等;目標顫抖障礙主要是一種產品開發者的心理障礙,開始越怕失敗,最終就會導致失敗。

    網絡為新興技術產品市場進入提供了良好的契機和平臺,新興技術產品與網絡之間的結合必將形成一種新型的市場進入方式和營銷模式。結合新興技術產品的特性,對應新興技術產品市場進入的主要障礙,網絡營銷模式主要優勢有以下幾點:

    第一,方便快捷,有效地解決了時滯障礙。方便快捷無疑是網絡營銷最大的優勢,每周7天,每天24小時,隨時、隨地,其觸角可以延伸到世界的每一個角落,網絡的快速、方便、即時、廣泛、輻射等特點,縮短了生產與消費之間的距離,擴大了產品的影響面和影響力,有效地解決了新興技術產品進入市場的時滯障礙,創造了更多的市場機會。

    第二,網絡營銷較好地控制成本和費用。網絡營銷的出現,改造了原有的企業營銷管理組織結構和運作模式,也對生產、采購等業務部門和流程進行了整合,精簡了銷售環節,簡化了信息傳播過程,減少了溝通費用、人工費用、租金等,控制了成本和費用的增加,實現了成本費用最大限度的控制。即使部分新興技術產品必須要求附帶多項技術,網絡營銷也能夠適度地降低其總成本。同時,網絡營銷現階段還有“避稅”作用。

    第三,網絡營銷滿足了消費者的個性化要求,實現消費者心理上的認同感。個性化的時代,個性消費回歸,消費者主動性增強,網絡給了人們更大的自由和空間,網絡營銷是以顧客為導向的營銷模式,充分強調消費者的個性化需求,掃除了消費者的習慣,消費者可以根據自己的需求有選擇性地了解和選擇滿意的信息和產品。新興技術產品具有領先性的特性,蘊含著豐富的品牌和知識,因此,網絡營銷能夠較好地引導消費者的消費習慣。

    第四,網絡營銷實行信息公開和分享機制,克服內容信息障礙。網絡營銷通過互聯網將新興技術產品的設計理念、產品功能、資源利用、技術支持、客戶服務及其他情況都予以公開,建立分享機制,較好地克服內容信息障礙。

    第五,網絡營銷的靈活性便于預防“目標顫抖”現象。網絡營銷體現著時展的趨勢和特色,其既利于開展相關調查收集競爭者的相關信息,又利于消費者的積極參與;其既利于對營銷方向和目標的快速改進,又簡化了操作的程序和方法。它這種靈活性能夠提高新興技術產品開發者對各種意外情況的應變能力。

    三、新興技術產品網絡營銷模式的缺陷及應處理好的關系

    1.新興技術產品網絡營銷模式的缺陷。新興技術產品市場進入選擇網絡營銷模式也不可避免的存在一定的缺陷,主要表現在如下幾個方面:首先,與消費者之間存在著較大隔閡,消費者接受比較困難。價格方面,新興技術產品蘊含著較高和先進的技術,但其高成本、高風險和高價格,通過網絡營銷模式推介自己的產品,消費者容易產生“虛無”之感,也增加了消費者的疑慮;信息方面,存在著信息不對稱的現象,為迅速地進入市場和吸引消費者的眼球,新興技術產品生產者難免在采用網絡營銷模式時夸大其詞,來誘導消費者。其次,互聯網時代和信息的時代,網絡的發展日新月異,但網絡和信息并非絕對安全的,比如病毒的侵害、惡意的攻擊、網絡的不完善等等,這些都影響著網絡營銷的發展,使新興技術產品進入市場的效果大打折扣。在某些情況下,部分侵害和泄密往往是致命的。再其次,新興技術產品選擇網絡營銷的另外一個缺陷就是網絡營銷的動態性和復雜性,使得新興技術產品的預測和統計工作遇到麻煩,新興技術產品的市場進入需要大量的數據、信息和報表,并且需要對這些數據、信息和報表進行匯總整理和分析,來預測下一步的戰略行動,但是網絡營銷是不固定的,結構復雜,發展的動態性,都增加了此項工作的難度。最后,網絡營銷增加潛在的安全危機,容易破壞供應商和消費者之間的忠誠。一旦新興技術產品到達消費者處時,或時機延誤、或服務不周、或質量無法讓消費者滿意,無疑會影響消費者的消費選擇。

    2.新興技術產品網絡營銷模式應處理好的關系。第一種關系是網絡營銷和傳統營銷之間的關系。網絡營銷是營銷模式的重要發展和創新,但網絡營銷和傳統營銷并不是截然分開,毫無聯系的,相反,兩者之間是一個整合的過程,就新興技術產品的市場進入來講,主要表現在兩個方面,一個是新興技術產品并不能完全依靠網絡營銷來實現市場的進入,這樣會忽視相當部分消費者,比如部分消費者個人生活習慣的原因,他們更愿意在商場、超市、商店等客觀真實的場所體驗一種購買和休閑的樂趣;另一個方面來講,互聯網技術和網絡營銷模式還有很大的發展空間,目前來講,新興技術產品進入市場選擇網絡營銷模式無法覆蓋所有的潛在消費者。因此,網絡營銷和傳統營銷在相當長的時期內將同時并存,相互促進。

    第二種關系是網絡的虛擬性和交易的現實性之間的關系。許多觀點都認為網絡營銷即是“虛擬營銷”,筆者認為這種觀點是不全面的,網絡營銷所謂的“虛擬”是相比傳統的營銷方式而言的一種相對的虛擬,主要表現在感覺上難以接受只有產品信息,視覺上無法即時看到商品,交流上無法與產品提供者面對面溝通。其實,網絡營銷的相關 特征都是更為先進的實實在在的存在,比如產品、營銷手段、配送、渠道、服務、生產者、消費者等等,尤其對于新興技術產品的網絡營銷來講,信息的地位更為重要,而這與虛擬性并沒有多大的關系,這里需要指出是網絡虛假和欺詐行為并非就等同于網絡的虛擬性,虛假和欺詐行為的存在并不是網絡營銷發展的必然產物,而是一直都存在著的。

    第三種關系是網絡的方便快捷與服務保障之間的關系。新興技術產品選擇網絡營銷模式進入市場從理論上確實能夠實現很好的結合,通過方便快捷的手段,實現高收益的目標,但這里需要指出的是,新興技術產品的生產企業必須充分調動各方力量,建立一套完全的送貨、速遞、售后的業務體系,實現費用的最低化和速度的最大化。

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