商業模式的常見定義精選(九篇)

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第1篇：商業模式的常見定義范文

關鍵詞：商業模式創新 金融危機 可持續發展

企業商業模式創新途徑

我國傳統企業的商業模式往往缺乏完全的自主獨立設計，大多數中國企業在商業模式上往往都是參考國外先進同行的設計進行模仿式創新。這種模仿式的創新模式，雖然可以使企業在發展先期借助國界壁壘和信息傳播的遲滯性獲取一定的先發優勢，但由于創新來源并非來自企業內部，因而其商業模式的優越性往往難以持久保持，由此其競爭優勢的長久性也往往難以得到保證。為了真正提高我國企業的創新能力和競爭優勢，依靠真正的自主商業模式創新十分必要。

企業商業模式有別于企業戰略，其關注視角往往脫離于企業戰略所強調的企業價值提升、企業利潤生成和擊敗競爭對手等要點，而集中于客戶價值的辨別與獲取。因而在企業商業模式創新過程中，其創新途徑同樣有別于企業戰略措施上的創新，其創新思路應當更加側重于設計企業為消費者所提供的商品服務、企業傳遞商品服務的途徑、企業價值利潤來源的探索和企業自身在整個行業生態鏈中所處的位置角色。

具體來說，在我國企業的商業模式創新過程中，其可行的創新途徑有：

（一）顧客定義及產品特性擴展創新

由于現代科技和生活形態變化速度的加快，市場上的消費者需求往往會不斷地發生變化。企業在商業模式創新過程中可以利用這種變化來重新定義自身的目標客戶群體，通過對客戶需求的分析和歸類找出自身的目標市場，以新的細分市場客戶需求的滿足為主導，設計自身的產品特性，從而形成創新的產品和服務以滿足該部分顧客的需求，獲取更多的潛在利潤，實現企業商業模式的創新。在顧客定義及產品特性的創新擴展上，有效地定義特殊的顧客群體是這種商業模式創新得以成功的關鍵。例如春秋航空便是通過精確地定義和劃分出了只需要基本航空服務而不需要過多餐飲、機乘服務的中低端消費者和度假觀光客戶，從而設計出提供低廉航空服務的商業模式創新，并因此獲得了成功。

（二）創新商品和服務遞達渠道

隨著現代物流網絡的不斷完善和企業商品服務的傳遞渠道選擇的豐富化，企業在進行商業模式創新時，可以通過對商品和服務遞達渠道的創新來獲取消費者對于其服務的認可，并在一方面獲得自身運營成本上的降低，另一方面滿足消費者對于商品獲取方式的獨特需求。

通常企業在商品和服務遞達渠道上的創新，以分銷渠道的重新設計為主，并且這種創新設計在以往的企業商業模式創新中往往是為了克服企業開設門店、經銷點上面的粗放擴張缺陷，而如今企業在遞達分銷模式上的創新往往更多地是為了滿足消費者對于便利性的需求。例如一號店的遞達模式創新就是以消費者的購物便利性出發而實現的商品遞達渠道的創新，并通過這種創新重塑了傳統的消費者超市購物模式，為自身發展設立了較高的起點。

（三）創新收入及利潤來源

傳統的企業商業模式在為企業獲取利潤的過程中，往往遵循傳統的制造、傳遞、銷售、收入這一較長鏈條的利潤形成流程，因而企業的經營過程不得不面對終端市場需求波動的風險、傳遞過程成本上升的風險、銷售收入難以及時實現的風險等諸多不確定因素。因而在未來企業商業模式創新過程中，尤其是在目前宏觀經濟形勢惡化，企業運營風險因素較多的情況下，通過對企業收入及利潤創造來源的創新也是企業商業模式創新的一個主要方面。

企業在商業模式創新過程中可以盡可能地縮短自身的利潤創造量，在獲取足夠利潤的情況下，避免與波動較為激烈的終端市場相接觸，以短時、高效的投入產出循環來獲得自身利潤的提升。例如麥當勞通過將商業地產購入轉出租賃來獲取土地轉租的收入，同時又通過為加盟店提供租賃土地來擴張自身的網點，并將終端消費市場存在的風險轉嫁到加盟商身上，從而實現了自身利潤的提升和風險的轉移。

（四）變革顧客服務支持體系

目前，隨著消費者對于企業服務質量要求的不斷提升，同時也由于客戶關系管理理論的逐漸盛行，企業通過提高對消費者的服務支持力度來獲取消費者的信任，從而實現與消費者的長期互動，也是企業利潤和價值提升的一條可行途徑。因而在目前市場競爭日趨激烈的情形下，企業可以通過提高自身的顧客服務支持體系的服務質量來實現自身商業模式的創新。例如中國移動在新時期為了應對市場的激烈競爭，開始使用系統升級等方式來統一自身的顧客支持體系，并以此為基礎提升自己的顧客服務質量，從而盡可能地擴展市場客戶群體，實現自身的可持續發展。

（五）發展獨特的價值網絡

企業在進行商業模式創新時，除了關注自身的產品、分銷渠道、支持體系、收入實現方法等企業內部元素以外，還可以從企業所處的經營環境、供應鏈、行業生態等外部元素角度設計自身的商業模式創新，通過開放式的商業合作和超企業邊界的商業模式創新來構建創新的價值網絡，以此為基礎在實現自身價值提升的前提下，實現整個行業中企業群體的共贏，更好地實現自身的發展和企業群體對顧客需求滿足能力的提升。

由于在后金融危機時代，企業所面臨的經營風險是覆蓋全行業的全面風險因素，因而從宏觀角度上以企業生態鏈整體利益的最優化為設計目標的商業模式創新，將是未來企業商業模式創新的一個主要途徑。

后金融危機時代企業商業模式創新策略

由于目前后金融危機時代我國企業的外貿需求急劇萎縮，許多企業在產品和服務的消費需求不足的情況下，又面臨同行業企業激烈的同質競爭，因而在目前整體經濟運營風險較大的情況下，我國企業迫切需要以創新的商業模式對自身的價值生產過程進行重塑或改進，從而以全新的利潤生產模式來發掘更加有效的經營途徑，擴展更多的客戶群體并獲得更多的價值增值。

基于以上本文所論述的企業商業模式創新途徑，本文認為在后金融危機時代，出于擴展市場消費需求，提升企業利潤來源豐富性的目的，我國企業在商業模式創新上可以采用的創新方法包括：

（一）終端市場擴展—實現創新的市場細分

在后金融危機時代，由于對經濟前景預期的不確定性，消費者的消費意愿受到了一定壓制，企業在商業模式創新時需要解決激發消費者消費意愿的難題。同時由于現代科技的進步和居民生活水平的提高，消費者對于企業所提供的產品和服務的要求也越來越高，客觀上使得企業在進行商業模式創新時，必須更加強調自身產品和服務的個性化、可用性與產品質量。

具體來說，企業進行終端市場擴展時，可以通過對消費者的消費需求進行分環節的刻畫來發掘新的消費群體，即將消費者按照：對購買的需求、對使用的需求、對售后的需求、對支付的需求四個環節來挖掘新的市場細分。

1.依照消費者對購買的需求劃分市場，是指企業可以對消費者購物方式的區分和未來偏好的購物方式的探討和驗證，來確定消費者對于消費體驗的不同要求，并依據不同要求類別下消費者的利潤規模，來定位企業的商品創新方向和分銷模式設計模式，以滿足客戶的特殊需求。例如夢芭莎通過區分出經常網購、對于工作環境下的女裝需求較為強勁的女白領這一細分群體，專門設計相應的服裝系列，并以B2C的方式送遞商品來增加這些空閑時間較少的人群對于工作時間時尚服裝的購買便利，以無條件退換貨作為提升這些高素質客戶購物安全感的一種手段，實現了自身在B2C服裝銷售領域的成功。

2.依照消費者對使用的需求劃分市場是最為常見的市場細分方式，其關注焦點集中于消費者如何使用企業的產品，其對產品的特性、功能、質量存在的特殊要求可以幫助企業有效地區分該部分客戶，從而科學地針對該細分市場特定其所需要的差異化產品。例如多棱鋼砂就通過分析石材砂鋸對鋸條、鋸鉆與其他不同類型的鋸條、鋸鉆的需求的不同，而專注于生產針對該細分市場客戶功能需求的合金鋼丸、鋼砂和石材鋸條，并以此占據了國內花崗石砂鋸切割市場超過90%的市場份額，從而通過準確地刻畫客戶對于產品功能的需求實現產品創新，進而有效地占據細分市場。

3.依照消費者對于售后的需求劃分市場必須存在一個前提，即該細分市場上的客戶的利潤水平必須可以覆蓋其所需要的售后服務實施成本，因此企業在針對售后需求劃分細分市場時需要更加關注成本效益之間的分析，從而實現成功的、可以給企業帶來穩定收入的市場細分創新。例如戴爾在早期通過建立直銷渠道，并成立集中化高效的售后服務處理中心來完善自身的銷售服務，獲得了較好的社會聲譽，同時也擴展了自身的市場份額。由于戴爾的直銷形式所需要的產品銷售成本較小，因而其售后服務所可以投入的資源較多，這也是保證其成功的一個關鍵要素。

4.依照消費者對于支付的需求劃分市場，主要適用于自身可以為消費者提供支付媒介的企業。這些企業可以通過區分消費者對于產品購物的資金支付手段的不同需求，對于小額臨時性貸款的需求等特殊支付要求，來對客戶群體進行劃分，從而為其設計特定的支付策略和手段，培養該細分市場客戶的使用黏性，增加單個客戶的市場價值。例如支付寶通過與銀行合作，為經常網購人員提供快捷支付服務，從而方便網購頻繁、購物終端安全性高的客戶的網購支付流程，增加其購物體驗，從而提升這類客戶對于網購消費和支付寶使用的依賴感。

（二）衍生創新產品服務—重組產品線

由于大多數已經存在的中國企業在轉型過程中需要耗費大量的轉型成本，因而在后金融危機時代，其對于自身商業模式的創新往往難以偏離自身主業。針對這類企業，本文認為其商業模式的創新可以通過對自身產品線的重組來實現商業運作的優化和升級，從而提升企業的競爭力。

在外部需求疲軟的情況下，企業更應當通過對自身產品線的盈利能力和未來發展前景進行評估，將落后、盈利差、無未來發展潛力的產品線淘汰或是整合入新的產品線，并對自身既定的產品進行科學組合搭配，來實現滿足消費者需求或是刺激消費者需求的新產品組合，從而增加自身產品吸引力，進而創造更多利潤，減少企業經營風險。

（三）跨行業合作商務創新

在后金融危機時代，企業相互間的合作對于企業的生存和發展十分重要，因而在企業商業模式創新過程中，加強與跨行業具有相互關聯度的企業合作，來實現宏觀意義上的商務創新，是目前我國企業可以采用的較為實際的創新模式。

企業可以通過辨別與自身業務關聯度較高的跨行業企業，通過與其建立戰略聯盟的方式整合各自的商業模式，加大二者之間的業務匹配度，從而在提高客戶體驗的基礎上提升企業在市場上的競爭力。例如C2C電子商務與中小型快遞公司之間通過跨行業的合作，將自身產品服務有機地整合在一起，共同形成一個企業生態鏈，為終端消費者服務，在實現共贏的基礎上也有效地擴展了自身的客戶市場。

結論

隨著我國經濟發展增速的減緩，加上外部國際貿易環境的惡化，我國企業迫切需要根據自身條件，在未來進行科學有效的商業模式創新，以提升自身的競爭優勢和盈利能力。只有通過科學的創新思路和有效的創新途徑來設計企業的商業模式，我國企業才可能通過高效的商業模式創新來實現自身的可持續發展。

參考文獻：

第2篇：商業模式的常見定義范文

關鍵詞：移動支付；商業模式；分析與探究

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）09-0413-01

一、移動支付的定義及其分類

移動支付與傳統的支付方式比較起來，在諸多方面都有著自己的優勢，但是目前正處于一個不斷發展和改進的階段，具體的內容也在不斷地豐富。這就導致對移動支付還沒有一個十分明確的定義，現在大多數情況下大家都認為移動支付就是為了相互交易的雙方為了完成某筆業務或者交易，利用自己手中的移動通信設備以一定數額的現金從移動支付的服務商那里得到同等價值的數據，再用終端設備將這些數據傳輸給支付對象，從而最終完成清償任務的商業運行模式。從上面的解釋中我們可以看出，電子商務活動是實現移動支付的最基礎的部分，同時也預示著移動支付在未來必定會成為一種十分必要的支付手段。PDA、手機等移動終端設備成為了支付方購買服務或者商品的交易媒介，一般的通信網絡都能夠實現資金在交易雙方之間的轉移。那么在對移動支付進行分類時需要考慮到賬號設立的方式、金額的大小、具體的地理位置等來對移動支付的類型進行劃分。一般來說，主要包含了小額支付、大額支付、運營商代收費、空中交易、銀行卡綁定、寬帶服務、手機到手機等多種移動支付的類型。

二、中國移動支付業務中常見的商業模式

1.運營商作為主要負責人的模式

在這種運營模式下，移動運營商在選擇所需要的模式以及技術時都會先考慮到自身所具備的一些優勢，之后就是選擇有合作意向的銀行進行相互之間的合作。作為合作銀行，就需要搭建一個進行合作的商務平臺，進行交易的雙方就需要各自保護好自己的平臺。在這種模式下，一般都會提供三種賬戶的設置方式：虛擬銀行賬戶、手機賬戶、銀行賬戶。移動運營商作為運營的主體時，都會利用用戶的手機話費賬戶作為用戶的支付賬戶，所花費的金額就從用戶的話費賬戶中扣除。利用這種商業模式需要承擔一部分的金融機構的責任，特別是虛擬銀行賬戶這一部分，還沒有得到相關法律的支持。除此之外，這種模式下對于稅務的處理比較復雜，并且很容易使得交易產生風險。

2.金融機構作為主宰的運營模式

這種模式簡單來說就是利用通信設備與專線相互連接起來，并且將用戶的賬號和手機賬號相互綁定起來，那么用戶就能夠利用自己的銀行卡來完成支付。那么在這個過程中，移動運營商只是負責給用戶提供一個信息溝通的通道，并參與到整個的金額交易中去，主要是銀行負責給用戶提供一個交付的途徑。銀行要對這些用戶全權負責，在我國，招商銀行、工商銀行、廣發銀行等幾個大銀行壟斷了手機銀行業務。但是其中還是存在著明顯的缺點，那就是移動支付業務在不同的銀行之間是不能夠互通的，導致了資源的極大浪費，并且每個銀行的業務不同，但是用戶只有一個手機，也就是說只能采用一個銀行的業務，對于用戶來說，這就造成了極大的不便，還會造成不公平競爭現象的發生。

3.第三方支付平臺主導的商業模式

在我國，廣州的金中華公司、北京的聯動優勢公司、泰康公司、掌上通公司等是目前主宰第三方支付平臺業務的主要幾個公司。詳細情況見下表：

從這個統計表格中我們可以很明顯的看到，大部分的商戶都是體現出了移動支付性，并且這種運營模式是對傳統的支付方式的一種很好的補充。這種運營模式將金融機構、用戶、移動運營商等很好的串聯起來了，使得整個業務變得高效起來，并且彌補了前面金融機構為主導的運營模式中不同銀行之間用戶不能共享的缺點，具備很好的規模效應。但是這種商業模式對于第三方的要求比較高，要擁有很好的技術條件、經濟水平以及相對應的研發能力。并且這種模式增加了第三方處理各種關系的壓力。

三、如何提高我國移動支付業務的效益

從上面對商業模式的對比分析可以看出來，目前而言，作為移動支付主角的移動運營商和金融機構在很多方面都需要進行改進和提高。

1.對于移動運營商來說

要積極的進行該項業務的價值宣傳工作，讓用戶自己認識到這項業務的便利，讓移動支付成為他們的習慣。之后就是要利用自己的技術、經濟水平來不斷彌補運營模式中存在的漏洞，不斷發展自己移動支付的手段，根據移動支付自身的特點，合理的開發一些增業務，從而能夠吸引用戶們的眼光。同時還需要加強與同類企業的合作，在一個公平競爭的大環境下實現雙方的互利共贏。

2.對于金融機構來說

在注重業務發展速度的同時，還要處理好業務的安全問題，一個好的環境才能促進該項業務的發展，同時要加大在技術研究上的力度，在進行產品開發的時候要綜合考慮影響因素，安全放在第一位。同時金融機構也要經常性的進行一些宣傳工作，共同創造一個移動支付的好環境，同時要避免出現卷款或者欺詐現象。

第3篇：商業模式的常見定義范文

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第4篇：商業模式的常見定義范文

對于開

>> 中小企業建構新媒渠商業模式的七個著力點 集聚發展：中小微企業成長的著力點 基于開源軟件的中小企業電子商務平臺 復蘇從中小企業開始 淺談企業基層黨建工作的著力點 增強企業社會責任的著力點 淺談企業報新聞采寫的“著力點” “寒冬”下的中小企業突圍之路 中小企業突圍的營銷創新 新常態下中小企業的突圍之道 中小企業，如何突圍？ 科學評報的著力點 晚報軍事報道的著力點 科學新聞攝影的著力點 報紙品牌鍛造的著力點 廣播民生新聞的著力點 緩解城鄉差距的“著力點” 延伸閱讀的著力點 簡論機關黨建的著力點 語文訓練的著力點 常見問題解答 當前所在位置：l什么是開源軟件？

1997年春天，自由軟件社團的一些領導者聚集到加利福尼亞州。這個社團包括EricRaymond，TimO’Rerlly，VA Research的總裁Larry Augustin等人，他們所關心的是一種尋找方式，來向以前躲避自由軟件思想的人們推廣這種思想。他們擔心，自由軟件基金會的反商業信條會讓人們對自由軟件敬而遠之。

第5篇：商業模式的常見定義范文

段 彥

特許經營起源于美國，發展歷史雖然只有100多年，卻幾經演變。20世紀50年代，特許經營傳入日本，經過改革和創新，有了長足的發展。目前，特許經營正日益走向全世界，成為一種最具活力的商業模式。美國商務部就認為，特許經營是美國經濟的主流力量，是美國國家戰略、知識經濟戰略、經濟及產業結構調整戰略、全球化擴張戰屢及社會資源重組與就業戰略的重要工具與模式。

一、特許經營的歷史和發展

現代商業特許經營起源于19世紀的美國，南北戰爭后，美國國內消費商品數量急劇上升，美國的商業模式隨著這種上升發生了巨大的變化，即連鎖商業系統的形成。現代特許經營的鼻祖美國勝家縫紉機公司于1865年成立，當時該公司的產品屬于美國領先的新產品，但由于消費者對該產品的性能及產品本身的認識不足，使勝家公司的銷售遇到了很多的困難。為打開銷路，勝家公司采用特許經營的方式在美國各地建立銷售網絡，結果銷售勢頭非常良好，很快占領了國內市場，勝家獲得了巨大的成功。此后，美國餐飲業和汽車行業都象勝家公司一樣在美國開始嘗試著建立特許經營的網絡銷售體系。

美國汽車制造業在20世紀20年代，由于福特公司開發了現代化的汽車生產的流水線，生產效率大為提高，進而整個汽車制造業都大幅度地提高了產量，隨之帶來的銷售卻未能像生產這樣大幅度提高，尤其是資金的短缺，使汽車制造業紛紛采取特許經營的方式，把汽車的銷售委托給一些機構，這種方式使汽車制造業迅速擺脫了銷售不力的隱患，大大帶動了汽車工業的發展。

隨著勝家特許經營的成功，特許經營在美國進入了一個全面的發展時期，在隨后的幾十年中，隨著福特公司，可口可樂、麥當勞等許多家著名公司的高速發展和擴張，特許經營的模式受到了全美企業的高度關注。到了1959年，美國10多家實行特許經營的企業，成立了國際經營協會（IFA），到目前為止，IFA已經成為了世界上一個影響非常廣泛的國際性的商業協會。它代表600多家特許經營企業，為會員和有志于從事特許經營的人提供各種資料、咨詢，并且制定特許經營中的道德規范和營運標準，為會員提供各種交流經驗、專業知識、管理建議的機會而且適時進行培訓。1972年9月23日，歐洲成立了歐洲特許權聯合會。日本也早在1963年成立了第一家實行特許經營的“不二家”西式糕點咖啡店，70年代后，吉野家、7－11便利公司等紛紛采取特許經營的模式 ，都取得了較大的成功。

1987年年底，第一家肯德基快餐店進駐中國，這個是中國特許經營發展的起點，截至2003年年底，我國的特許經營企業在1900家左右，加盟店7萬多家，涉及的行業超過50家，毋庸置疑，中國將成為世界上最大的特許經營市場。

二、特許經營的定義和類型

（一）、特許經營的定義

1、國際特許經營協會的定義

特許經營是特許經營是特許人與受許人之間的一種契約關系。根據契約，特許人向受許人提供一種獨特的商業經營特許權，并給與人員訓練、組織結構、經營管理、商品采購等方面的指導與幫助，受許人向特許人支付相應費用。

2、歐洲特許經營聯合會的定義

特許經營是一種營銷產品和（或）服務和（或）技術的體系，基于在法律和財務上分離和獨立的當事人、特許人和他的單個受許人之間緊密和持續的合作，依靠特許人授予其單個受許人權利，并附加義務，以便根據特許人的概念進行經營。即雙方經過財務上的交換協議，由特許人授予其單個受許人商號和（或）商標和（或）服務標記以及經營訣竅、商業技術方法、持續體系、其它工業和（或）知識產權，這些權利都規定在雙方一致同意而制定的書面特許合同之內。

3、國內貿易部的定義

是指通過簽訂合同，特許人將有權授予他人使用的商標、商號、經營模式等經營資源，授予被特許人使用；被特許人按照合同約定在統一經營體系下從事經營活動，并向特許人支付特許經營費。

（二）、特許經營的類型

1、按特許權授予方式分類：

A、一般特許經營：這是最常見的形式，即特許人向受許人授予產品、商標、店名、經營模式等特許權，由該受許人使用這些特許權進行經營，并支付一定費用。這種方式隨著特許經營的發展，逐漸演變為構成其它特許經營方式的基礎。

B、委托特許經營：特許人把自己的產品、商標、店名等特許權出售給一個人，授予該人特許權，允許該人負責某個地區的特許權授予，該人可以代表特許人向他所負責地區內的加盟申請者授予特許權。在法律上，這個人的行為相當于特許人自身的行為。

C、發展特許經營：是指受許人在向特許人購買了特許經營權的同時，也購買了在一個區域內再建若干家分店的特許權。有了這個權利，當受許人的事業發展順利時，就可以直接在該地區建立分店，而不必向特許人重新申請。

D、復合特許經營：這是指特許人將一定區域內的獨占特許權授予受許人，受許人在該地區內可以獨立經營，也可以再次授權給下一個加盟者經營特許業務。

E、分配特許經營：這是指特許人不僅授予受許人特許經營權，還授予受許人建立批發倉庫或者配送中心，向其它受許人分配貨物的權利。

2、按特許人與受許人的身份分類

A、制造商和批發商：制造商授權受許人在特定的區域使用它提供的某種原料進行生產成品并銷售，受許人的工作就是用制造商提供的原料組織生產，然后按照制造商的要求分銷最終產品。

B、制造商和零售商：這種被稱為第一代特許經營，美國的汽車制造業為了解決面臨的銷售窘境，首先開發了這種特許形式，建立了所謂的特許經銷網。制造商（特許人）負責全部產品的生產，然后把產品分包給若干零售商（受許人）完成銷售。

D、批發商與零售商：這個類型與上一個類型沒什么區別，只不過制造商換成了批發商，但主要應用于計算機商店、藥店、超級市場和汽車維修等行業。

E、零售商之間：這種類型是典型的經營模式特許，代表業是快餐業，比如肯德基、麥當勞等。

3、按特許的內容分類：

A、產品商標型特許經營：是指特許人向受許人轉讓某一特定品牌的制造權和經銷權，特許人向受許人提供技術、專利和商標等知識產權以及在規定范圍內的使用權，對受許人的生產經營活動并不做嚴格的規定。

B、經營模式特許：第二代特許經營，目前人們常說的特許就是這種類型。要求受許人必須按照特許人規定的 質量標準、經營方針進行生產或服務，受許人購買的不僅僅是商品的銷售權，而是整個模式的經營權。

三、相關法律問題

隨著我國特許經營的發展，相關的立法工作也變得日益迫切并初見成效。1997年11月14日，原國內貿易部頒布了我國關于特許經營的第一個規范性法律文件《中國商業特許經營管理辦法（試行）》；2005年2月1日開始實施的《商業特許經營管理辦法》，是商務部對國內特許經營進行的重新的規范。該辦法規定作為特許人應該具備下列條件：

1、依法設立的企業或者其他經濟組織；

2、擁有有權許可他人使用的商標、商號和經營模式等經營資源；

3、具備向被特許人提供長期經營指導和培訓服務的能力；

4、在中國境內擁有至少兩家經營一年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的直營店；

5、需特許人提供貨物供應的特許經營，特許人應當具有穩定的、能夠保證品質的貨物供應系統，并能提供相關的服務。

6、具有良好信譽，無以特許經營方式從事欺詐活動的記錄。

作為被特許人應該具備如下條件：

1、依法設立的企業或者其他經濟組織；

2、擁有與特許經營相適應的資金、固定場所、人員等。

國家其它部委還頒布了一些關于本行業特許經營管理的文件，但是這些規定都只是政策層面的指導性文件，真正對特許經營具有規范效力的法律文件是與特許經營相關的法律和行政法規，如《商標法》、《合同法》、《專利法》及實施細則、《著作權法》及實施細則、《反不正當競爭法》等。

第6篇：商業模式的常見定義范文

商業保理概述

商業保理，指的是設立專門的商業保理公司，為企業提供貿易融資、銷售分戶賬管理、客戶資信調查與評估、應收賬款管理與催收、信用風險擔保等服務的一種商業行為。根據國際保理商聯合會（FCI）的定義，保理業務是指保理商以受讓供應商因銷售商品或提供服務而產生的應收賬款為前提，為供應商提供的綜合性金融服務。（陳霜華、蔡厚毅，《商業保理實務與案例》，復旦大學出版社，2016年第1版，第1頁。）

商業保理的本質

即便是在暗保理的情形下，保理商與供應商之間仍有關于債權讓與的約定。（朱宏文，《國際保理法律與實務》，中國方正出版社，2001年9月版，第54頁。）關于商業保理的本質，業內很多人士認為是應收賬款的轉讓。我認為則不然，筆者此處采取天津市高級人民法院原審判委員會專職委員田浩為先生的觀點，應收賬款轉讓只是商業保理的前提，不是商業保理的本質，商業保理的本質在于它的綜合l生。它是一項提供綜合性金融服務的商業活動。如果一項商業活動僅僅是應收賬款的轉讓，那不可能被認定為商業保理。必須是在應收賬款轉讓的前提下提供綜合性金融服務才能構成商業保理。而應收賬款轉讓可以說是商業保理的前提與核心，但是它本身并不能構成商業保理的本質。

商業保理業務模式

根據商業保理的資金鏈上下游結構可以將商業保理分為兩個階段分別討論各個階段的業務模式。資金鏈下游階段是應收賬款賣家向保進行融資，資金鏈上游階段t是商業保理企業的資金來源融資。

“X+商業保理”模式?！癤+商業保理”模式指的是位于資金鏈下游的應收賬款賣家向保理商進行融資的商業模式。“X+商業保理”模式又分為商業保理一般模式、反向保理模式以及應收賬款池模式。

商業保理一般模式：商業保理一般模式，指的是日常經營中存在大量應收賬款的商業企業將全部或者部分應收賬款打包轉讓給商業保理公司進而融資的一種保理業務模式。商業保理模式是最典型也是最常見的模式。該種模式的交易結構存在兩個核心的法律關系。一是基礎合同法律關系。商業活動中買賣雙方以信用結算方式進行某種實質性商業交易，形成合格的應收賬款。二是保理合同法律關系。應收賬款原權利人將應收賬款轉讓給保理商，進而獲得融資，并由保理商提供約定的金融服務。

實務中按照應收賬款的轉讓是否須通知債務人將此種模式分為明保理和暗保理。按保理公司是否可向賣方追償為標準可分為有追索權的保理和無追索權的保理。

反向保理模式：反向保理，是指在保理業務開展過程中，居于核心地位的不是應收賬款原權利人（基礎商業合同中賣方）與保理商，而是基礎商業合同中買方與保理商。此種保理模式下，主要是基礎商業合同中買方與保理商建立長期、穩定的合作關系。保理業務的開展是否順利，核心在于買方的信用程度。

這種保理模式的出現是源于商業活動中存在買方規模很大而供應商數量多、規模小且分布分散的情況。保理商關注的核心在于買家的信用程度，進而形成應收賬款資金的回收預期。采用反向保理模式，眾多小供應商可以借助大買家的高信用程度來對應收賬款進行融資，進而既降低了小供應商的融資成本，也促進了商業交易活動中的資金的流動性。它可以確保大買家與眾多小供應商之間保持一種信用交易等低成本交易和高流動性的交易鏈條。

應收賬款資金池模式：應收賬款資金池模式，顧名思義，就是應收賬款原權利人將眾多的應收賬款進行打包分類，再轉讓給保理商的一種保理模式。主要應用于買方數目較多且較為分散的情況。該種模式免去的單筆保理業務的多重保理費用，且買方較為分散在一定程度上有利于分散風險。

“商業保理+X”模式?！吧虡I保理+X”模式指的是位于資金鏈上游的商業保理企業的資金來源融資模式?！吧虡I保理+X”模式又分為“商業保理+再保理”、“商業保理+理財產品”、“商業保理+資產證券化”三種模式。

“商業保理+再保理”模式：再保理，指保理商從應收賬款原權利人即賣方受讓應收賬款后，再以該應收賬款為標的向其他保理商或者具有保理業務資格的商業銀行轉讓進行再次保理的一種商業模式。在這種模式下，保理商實質是充當一個信用中介的角色，其資金來源于再保理業務。

“商業保理+理財產品”模式：保理商和資產管理機構進行合作，將受讓的應收賬款進行打包分級，并通過一系列增信措施進行信用升級，并以此為基礎資產設計資產管理計劃等理財產品。后期再通過資產管理機構或者互聯網金融平臺進行銷售推廣進而融資。此處應當注意應收賬款期限與理財產品期限的匹配性。

“商業保理+資產證券化”模式：保理商受讓應收賬款后，與證券公司、基金子公司等具備資產證券化業務資格的金融機構合作。將應收賬款的信用風險進行拆分、組合，輔以增信措施，使其符合資產證券化基礎資產要求，進而發行資產支持證券進行融資。此處，作為基礎資產的應收賬款，除了應當滿足“合格應收賬款”的條件以外，還應注意應收賬款賬期與資產支持證券的期限相匹配，確?，F金流的順暢。

“合格應收賬款”研究

所謂合格應收賬款，是指什么樣的應收賬款可以作為商業保理業務開展之基礎的應收賬款。合格應收賬款應當具備以下幾個要件。

一是可轉讓性。作為商業保理業務基礎的應收賬款，必須具備可轉讓性。按照中國現行法律規定，債權人與債務人雙方約定不得轉讓的應收賬款債權或者是法律明文規定不得轉讓的應收賬款債權不得轉讓。也就是說，前述兩種應收賬款不具有可轉讓性，無法完成商業保理的前提即應收賬款的轉讓，不屬合格應收賬款。

二是權屬清晰。這里是說作為商業保理業務基礎的應收賬款，必須權屬清晰。如果應收賬款具有較大爭議甚至處于訴訟或者仲裁之中，保理業務中尤其是無追索權的商業保理中，應收賬款轉讓完成之后，應收賬款的報酬和風險瞬時移轉于保理商承擔，則保理商對于應收賬款的資金回收預期會大打折扣，這對于保理商極為不利，且保理合同的效力也有可能受之影響。

三是基礎商業關系真實。作為商業保理I務基礎的應收賬款，其本身的形成必須是基于真實、可靠的商業活動。因為只有是基于真實、可靠商業活動的應收賬款其資金才具有可回收性。若是基于商業欺詐形成的虛假應收賬款進而商業保理，則無疑是騙取保理商信任進而進行融資，這不但違反商業保理監管規定更是涉嫌觸犯刑法中詐騙罪之行為。

基礎合同對保理合同的影響

基礎合同約定禁止轉讓。應收賬款具有可轉讓性是作為“合格應收賬款”的必要條件，但是如果基礎合同雙方當事人在主合同之外另行書面約定或者口頭約定該應收賬款禁止轉讓，那么就有可能對保理合同的效力產生影響。

如果在保理合同簽訂、應收賬款轉讓過程中，應收賬款原權利人對此項禁止轉讓約定三緘其口，保理商在不知道相關事實的情況下，由于該禁止轉讓約定是基礎合同雙方的內部約定，該內部約定不應約束作為善意第三人的保理商。故而，此種情況下保理商仍可取得應收賬款的所有權，而應收賬款原權利人則需要向對方承擔違約責任。

如果在保理合同簽訂、應收賬款轉讓過程中，保理商已經知道了禁止轉讓之約定，然而依然與應收賬款原權利人簽訂保理合同、完成應收賬款轉讓的，保理商與應收賬款原權利人之行為構成惡意串通，保理合同應屬無效。

第7篇：商業模式的常見定義范文

關鍵詞：庫存；生態產品；再設計

中圖分類號：F715 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）13-0080-02

時間進入21世紀，生態產品已經成為設計領域最受關注的概念之一，另外，隨著科技水平的不斷提高，產品的更新速度越來越快，人們也越來越癡迷于“新”產品，例如現今出現的“蘋果控”們，只要喬布斯一推出新產品就會有人徹夜排隊購買，殊不知產品換代更新的速度越快就越容易產生庫存產品，從環保角度來說，過度消費或在企業誘導下的產品快速更新本身就是一種對地球資源的浪費。

一、現代商業社會環境中生態產品的定義

1.現代商業環境與庫存產品形成的內在關系。在現代商業社會中，企業以更快的速度推出換代產品并以源源不絕的附帶更新外觀與功能的新產品誘導消費者購買產品，這樣的商業模式已經成為當代商品社會的既定模式，這樣的商業模式在帶來更大商業利益與社會經濟效益的同時也產生了巨大的社會問題。以手機行業為例，喬布斯時代的蘋果模式在全球得到推廣，企業在推出產品的同時著力培養品牌“粉絲”，品牌忠實度成為跨國巨頭們最為重視的領域，消費者們深陷其中，不斷購買更新的換代手機，同時老舊手機在還具備完整功能性時便遭棄置，同時過快的更新換代更易導致庫存問題。在后喬布斯時代的全球手機領域，中國企業無疑成為最具特點的族群，現有聯想等大型產品生產企業在手機領域異軍突起，再有以小米、魅族等民營企業的“逆襲”，再到以華為為代表的傳統通信的快速崛起，這些都是以快速推出換代產品的模式實現的，我們為國產企業在手機領域取得巨大成功鼓掌叫好的同時，也發現這樣的成功背后暗含隱憂，那就是大量庫存產品的出現和過度消費帶來的環境問題。早在1995年，我國庫存及閑置物資總量就已經超過3萬億元人民幣，且仍以每年3%～5%的幅度遞增，截止到2008年，庫存商品價值總額遠遠超過了十萬億元。產品過剩嚴重影響全球經濟的增長，特別是像中國這樣正在高速發展的國家，庫存問題既造成極大的浪費也制約著企業的正常發展。由于全球金融危機的影響，造成許多企業的生產過剩，供過于求，庫存積壓，資金難以運轉，成為影響企業生存和發展的負擔。如何積極推銷庫存，提高庫存的價值，成為企業亟需解決的難題。從社會價值角度來看，怎樣通過設計手段減少庫存產品，這也是基于可持續性設計的思想，在地球資源日益緊張的今天，研究庫存商品在生態產品中的運用顯得更有價值。

2.傳統生態產品的定義及新時代中再設計的意義?！吧鷳B產品”是十報告提出的新概念，是生態文明建設的一個核心理念。傳統意義的生態產品指維系生態安全、保障生態調節功能、提供良好人居環境的自然要素，包括清新的空氣、清潔的水源和宜人的氣候等。在傳統概念中，生態產品又稱為綠色產品，其特點在于節約能源、無公害、可再生。生態產品的概念是一個新興的概念，又涉及到材料學、物理學、化學、環境學、生理學等多門學科領域，因此目前對生態產品的理解存在著不同，關于生態產品的定義也就不同。目前的生態產品的涉及領域更多在于與環境保護相關的學科與行業，而生態產品的設計者們也將更多的目光聚焦于對環保產品的設計，這樣的研究領域與研究方式在今天看來過于狹隘，我們應該從全新視角審視生態產品的概念，在注重環保領域產品設計的同時，我們也應該重視現有資源的再利用與調配，即利用科學手段將庫存產品資源通過有效調配并通過再設計激發產品的新價值、新屬性，并將其再次投入市場流通，通過這種方式達到環保、生態的目的。

要達到庫存產品重新上市流通的目的關鍵手段在于“再設計”，這里的再設計是以重新審視已經存在的庫存商品為目的的設計，目的在于借各個優秀的設計師之手來改良其原先的設計。縱觀現有的庫存商品市場，最多的庫存商品是日常用品，而日常用品都是一些經過時間的洗滌、千錘百煉而成的成熟產品。比如，最常見的塑料杯子，可能由于原先的設計款式不符合時代的審美趨勢而產生滯銷，造成庫存現象，這需要設計師針對杯子的現狀通過重新組合、修整等手段使原先的杯子成為一個全新款式、全新功能的產品，這一過程是最艱難的，因為杯子作為一個成熟產品在功能上已經相當合理，怎樣利用杯子的現有結構打造全新的產品，并使其成為符合當下審美情趣且具備市場需求的全新產品是一個特殊的設計過程。通過這樣的再設計使得老產品煥發“青春”，從而具有新的使用價值并可以再次流通。

二、庫存再設計在產品設計領域的應用及全新網絡資源調配的重要性

1.再設計與手作的新流行趨勢為庫存商品再設計提供了良好的社會環境。近年來，世界各地掀起了手作與再設計的風潮，年輕設計師們與時尚人士對之趨之若鶩，實際上在設計界，手作與工業產品之爭從未停止。從工業革命時期的倫敦水晶宮博覽會引發的英國工藝美術運動到后現代主義在全球的盛行，從威廉威廉?莫里斯到安迪?沃霍爾，一代又一代的藝術家們始終堅信手工作品具有不可替代的價值，時至今日，當環境保護成為人類不可避免的社會問題時，人們更加認識到再設計與手作對于未來的價值。這樣的大趨勢無疑給了生態產品更大的歷史舞臺。

2.庫存商品再設計中的創意思維及目前的發展趨勢。在目前我國的生態產品領域，企業與設計師們更多的把重點放置在與環境保護直接相關的領域，如綠色節能汽車、太陽能城市家具等等，然而卻很少關注現有資源的循環利用，這其中也包括很少關注庫存產品的再設計與再利用。其實，對于現有資源的有效調配與完美利用本身就是最具可持續發展眼光及具有生態價值的發展模式。我國對于庫存商品的再利用目前主要局限于庫存物料的再利用，尤其在紡織品領域及鋼鐵領域，企業將庫存物料回收重新“回爐加工”，并生產出新產品。這樣模式的再利用還處于初級階段，也僅僅局限于物料的再利用，而且重新回爐的工程也將產生不必要的資源浪費。與國內對比較為明顯的是在發達國家，出現了大量藝術家、設計師甚至是普通人，他們利用庫存商品、廢舊產品甚至是建筑垃圾創作出精彩的雕塑作品、裝置作品與日用品。

3.網絡時代的資源調配的重要性及全新的商業銷售模式的探索。目前我國已有多個專業庫存商品信息網站，但由于影響力及傳播渠道等問題并沒有及時有效的將庫存信息完美地展示出來，一方面庫存商品積壓嚴重，另一方面需求庫存商品的企業卻很難通過網絡渠道及時了解相關信息。在網絡信息化時代，我們需要更有效、更有創作性的網絡平臺將生產企業、銷售企業、設計單位及自由設計師有機聯系起來，讓設計單位或設計師能夠根據生產企業提供的現有庫存商品信息設計出全新產品，再通過網絡平臺和專業的銷售企業將全新產品信息并最終銷售出去，從而達到資源有效配置的目的并實現整套過程的生態價值。

三、庫存再設計在產品設計中設計方法

1.功能變更。功能變更是庫存再設計的最基本方法，設計師通過再設計，賦予原有商品不具備的全新功能，從而改變商品的實際使用模式及功能，這不同于傳統的物料再利用，紡織布再利用后還是“布”的功能，而這里的再設計卻具有全新的使用功能，這樣的模式賦予作品全新的面貌，給消費者耳目一新的感受。如圖一所示，設計師將庫存衣架作為設計原材料，通過衣架的排列組合與形態設計，最終形成了組合桌椅的功能。

2.剖切組合。對于作為原材料的庫存商品，我們不僅可以改變功能，還能夠通過剖切、打散、解構等方法，利用原商品的解構部件的重新組合形成全新形態。實際上，經解構、剖切等方法精心處理的相互分離的局部與局部之間，往往存在著本質上的內在聯系和嚴密的整體關系，往往并非是無序的雜亂拼合，這些組合或者是為了整體形態的美觀，或者是為了實現某種特殊的功能性。如圖二所示，庫存衣架在通過解構并重組后，形成了多個X形的組合，這樣的組合既美觀大方，又具有放置酒瓶的功能。

3.材料混搭。混搭，實際在各領域都早已存在。比如，建筑設計上，自晚清就有所謂中西合璧的建筑，如?？诘尿T樓、北京的人民大會堂、民族文化宮等等，混搭看似漫不經心，實則出奇制勝。雖然是多種元素共存，但不代表亂搭一氣，混搭是否成功，關鍵還是要確定一個“基調”，以這種風格為主線，其他風格做點綴，分出輕重，有主有次。不同材料的混搭能夠彌補單一材料的缺點，使作品細節豐富并充滿對比效果。

四、小結

綜上所述，生態產品的流行已經形成了基本趨勢，而通過結合不同的庫存產品，找到煥發其全新活力并使其具有較高市場價值的設計方法，并設計出全新的生態產品，再經過分析，利用全新網絡平臺找到銷售新產品的有效途徑，最終將新產品銷售出去，這一過程實現了資源的有效利用，體現了生態價值，也為我們提供了一種全新的設計、制作生態產品的思路。

參考文獻：

[1]行淑敏，徐雪梅，陳健敏.模塊定制家具設計流程初探[J].家具與室內裝飾，2004，（02）.

[2]童時中.模塊化原理設計方法及應用[M].北京：中國標準出版社，2000.

第8篇：商業模式的常見定義范文

【關鍵詞】云計算 商業模式 應用

從第三次工業革命開始，信息技術不斷發展，各種各樣的話聯網產品豐富著人們的日常生活，為人們提供各種便利服務，但互聯網給人們的服務速度似乎趕不上人們對它與日俱增的要求，特別是伴隨著大數據時代的到來，信息的處理和收集對設備廠商的硬件要求越來越高，日益增長的硬件采購成本、數據中心建設和維護成本讓這些互聯網企業家急于尋求一種新的處理機制來協調和調度有限的資源，以較少的資本使得數據的處理和收集更為高效。

基于這種背景，在社會、經濟發展和需求的強大推力以及商業模式轉換共同作用的結果下，一種新的服務計算模型營運而生，這就是云計算。云計算是一種按使用量付費的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網絡訪問， 進入可配置的計算資源共享池（資源包括網絡，服務器，存儲，應用軟件，服務），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務供應商進行很少的交互。

與傳統的IT設施不同，云計算并不需要考慮諸如：人力成本、資金成本、使用成本和空間、環境成本，其帶來的益處也是多方面的：用戶不需要再將金錢花費在設備硬件上，隨時隨地通過瀏覽器就可以高效率、低成本、隨時隨地按照需要使用IT服務，從而使得整個生態圈的資源得到高效的分配和利用。

1 云計算的服務模式

美國國家標準和技術研究院在云計算的定義中明確了三種服務模式：

軟體即服務（SaaS）：這是一種軟體交付模式。在這種交付模式下，用戶通常通過瀏覽器就可以訪問相應的應用程序，而不需要了解背后運作的操作系統、硬件或者運作的網絡基礎架構。軟體服務供應商通過租賃而非購買向用戶提供服務，比較常見的是為用戶提供一組賬號和密碼。正因為以上特點，用戶可以通過“月租”的方式而非一次性投資，可以緩解用戶的資金緊張，同時還無需考慮折舊，以最小的成本獲取不斷更新的服務。

平臺即服務（PaaS）：這種服務模式實際上是把軟件研發的平臺作為一種服務，以軟體即服務（SaaS）的模式交付給用戶。這種模式中，消費者掌握著應用程序的運作環境同時也擁有部分主機掌握權，但是同樣不掌握操作系統、硬件或者運作的網絡基礎架構?？梢哉J為平臺即服務（PaaS）是繼軟體即服務后興起的一種新的軟體應用模式或基礎架構，常見的平臺即服務如：Google App Engine。

基礎架構即服務（IaaS）：這種服務可以很好的將硬件和軟件進行整合，根據用戶需求合理配置資源，為用戶提供網站的服務和基礎設施的服務。用戶可以掌握操作系統、存儲空間、相應的應用軟件和包括防火墻在內的網絡元件，但不能掌控包括服務器、路由器、交換機等在內的基礎架構資產。

2 世界各國的云計算發展現狀

總體來看，經過幾年的迅猛發展，如今云計算已經進入更加務實的發展階段，全球云計算市場呈現出平穩增長的態勢。但不同地區間云計算發展也存在巨大差異，下面筆者就選出比較有代表性的國家和組織來闡述現今云計算的發展情況以及他們在云計算方面的最新研究。

2.1 美國

美國的新技術創新能力和新產業發展程度，在全球范圍內都是一枝獨秀的。在全球云計算發展中，美國也起到了先鋒表率作用。其云計算呈現出一種良性互動、全球發展的特點。首先美國政府推出一系列包括統一戰略計劃、確定云計算服務標準；加強基礎建設、鼓勵創新；積極培育市場、建立云計算生態系統在內的諸多云計算扶植政策，使云計算大量向垂直行業擴張，并且由于美國云計算產業生態系統完整，在全球化浪潮中，美國本土巨頭企業不斷加強優勢，向全球市場拓展。據資料統計，全球Top 100的云計算企業中，美國占84家。亞馬遜占全球IaaS市場的40%，微軟占全球PaaS市場的64%，Salesforce占全球SaaS市場的21%，并且亞馬遜、谷歌和微軟等巨頭在全球重要地區均建有數據中心，其業務仍在不斷拓展。

2.2 歐盟

雖然歐盟對云計算技術高度重視，但是相比于美國，歐盟對云計算的扶植政策較晚，雖然歐盟市場對云計算需求龐大，但是其產業呈現空心化趨勢，在全球Top 100云計算企業中，歐洲只有9家企業。

2.3 中國

中國云計算市場自09年以來一直處在高速增長階段，但其增速已經放緩。雖然我國的云計算市場取得了一定的進步，但是從產業特點來看我國目前IaaS有一定的競爭力，PaaS在逐步成長，但SaaS幾乎沒有什么建樹。針對這種情況，我國出臺了相應的扶植政策，如今云計算已經成為我國互聯網創新創業的基礎平臺，在電子商務中云計算彈性支撐能力也發揮著很大的作用，并且我國的云計算也開始向垂直行業滲透。但是目前我國的云計算更多的停留在部級水平，尚未納入國家戰略層面。

3 亟待解決的關鍵問題

云計算的發展是一個實踐指導理論的過程，目前各個不同國家和地區的云計算產業發展程度各有差異，與計算標準化進程由于缺乏主導企業的參與而進展緩慢，這使得各個不同云計算系統之間交互混亂，與此同時云計算發展還面臨一些亟待解決的問題。

首先，用戶的數據儲存在云端，這就涉及到數據的安全性和隱私性，同時還有云計算服務的穩定性、可靠性和易拓展性也是用戶選擇云計算服務商時要考慮的主要因素。這些都是需要重點解決的問題。

同時如何有效的將用戶的需求轉化為相應的基礎設施服務、如何確定高層和基礎設施之間需求和度量的映射關系都是云計算系統要解決的問題。

4 結束語

雖然現今云技術取得了一定程度的發展，但其發展過程中也遇到了許多問題，這里需要政府相關政策的扶植也需要各個科研人員作進一步研究，早日統一云計算標準，為用戶提供高效、安全的云計算環境。本文主要介紹了云計算的基本概念和其主要服務模式，分析了各國的云計算產業發展現狀，同時提出了相關熱門問題，提出了進一步的研究方向。

參考文獻

[1]雷萬云等.云計算――技術、平臺及應用案例[M].北京：清華大學出版社，2011.

[2]王超.云計算綜述[J].電腦知識與技術，2011.9（27）：6678-6687.

[3]張建勛，古志民，鄭超.云計算研究進展綜述[J].計算機應用研究，2010.27（2）：429-433.

第9篇：商業模式的常見定義范文

亞當斯的漫畫

亞當斯筆下的漫畫人物面無表情，諷刺了在小公司混日子的員工的內心空虛。亞當斯挑選了最常見的辦公場景，作為當代企業文化的脫節和荒誕的象征，多年以來，他的漫畫系列的標題反應了大蕭條時代的情形：《辦公室之旅》《辦公室天堂的另一天》《來自辦公室的任務》。他的漫畫最終成為辦公室里的常見刊物，好幾次登上了《福布斯》雜志封面，而這些辦公室恰恰是他的諷刺對象。2001年，設計公司IDEO甚至和亞當斯聯手創作了《迪爾波特的終極辦公室》。

但是，即便漫畫系列廣受歡迎，但實際的工作場景卻經歷了令人震撼的轉型，使得迪爾波特的辦公室成為過氣的遺跡。在一家公司里穩定的（如果時間允許）的職場生涯，逐漸被動蕩和無法預見的現實所替代：2010年，美國勞工統計局稱，員工在一個崗位的平均時間已經減少至不到四年半。甚至是，工作區域不再和單個全職雇主掛鉤。在如今的就業市場，30%的是自由職業或兼職人員，一些國內最大的公司在報告中稱，其30%的采購資金花在聘用“特別派遣”的或“臨時的”員工上面。

人們對職業保障和醫療保險等福利都會有合理的關注，而這些變化也是出于某種程度上的擔心而發生的，這是可以理解的。但是，在他們的新書《經濟的崛起：怎樣從不斷變化的職場中獲益》中， 瑞恩?柯尼特和杰里米?紐內爾制造了一個生動的和具有可比性的案例，這個案例說明，新的現實確實還有好的一面。他們提出，如果得到認可且管理得當，勞動力對工作本質的改變將會帶來“產能更高、更幸福和可持續的生活?！?/p>

不再有金表

以前，老一代員工在退休時會收到一塊金表，這象征的是20世紀的職業生涯的社會契約。作為對職業保障和一系列福利的回報，員工宣稱對企業主忠誠并放棄相當大的控制。新的福利資本主義從斗爭中脫穎而出，這些斗爭構成了工業革命的早期場景中勞資雙方的某種和平條約，雙方都作了實質性的讓步。企業和工會及政府之間相互調和，同時工人放棄杰弗遜式的理想中的獨立自耕農觀點。這個社會契約的核心組織不再是獨立店鋪或農戶的農地，而是公司。

但是，在《迪爾波特》發表之前，這種契約的基礎是被放棄的，雖然緩慢但確定如此，原因有很多，包括技術變革、全球競爭以及知識型經濟的出現。自從20世紀70年代以來，除了最高收入階層，美國人的工資一直很不景氣。公司想要削減成本，在全球新經濟中取得競爭優勢，用“固定繳款”退休計劃來替換上一代的“固定福利”養老金，從而將風險從公司轉移至員工身上。從1980―2008年，工人參與“固定福利”計劃的人數占比從38%降至20%，而參與“固定繳款”計劃的人數占比從8%增加至31%。

2008年，華爾街金融危機進一步破壞了美國企業對于傳統福利方案的承諾。避免支付福利的重要辦法就是日益依賴臨時工：單單2009年和2012年，臨時工人數激增29%?？缇惩獍蔀椴豢杀苊獾默F實。2011年，奧巴馬總統詢問史蒂夫?喬布斯，蘋果的產品是否可以在美國生產。他回答道：“這些工作永遠不會回來了?！?/p>

雖然20世紀社會契約的讓位看似對形成已久的生活方式進行了分解，但是柯尼特和紐內爾給予了重要提示，“現代工作的圈套伴隨著我們不足100年，這是人類 歷史中的小插曲。”他們提出，我們不再承受得起把“企業家”當作少數精英的專屬，而員工正在充當獨立機構的想法，在某種程度上，正在回歸杰弗遜式的理想。 “我們看到，杰弗遜式獨立自耕農正在重新進行自評，只是他們不再是農民。我們將遵照新的社會契約來耕種田地，這些田地是虛擬的、全球的及民主的。”

作者堅持認為，我們不能停留在緬懷老式契約上，雖然老式契約也有利有弊?，F有的商業模式沒有將環境成本或對自然資源的消耗計算在內。消費主義和過度的企業 影響力對我們的文化政治曾一度產生過負面影響。美國企業一直低估女性的工作。隨著《迪爾波特》有效捕捉的疏遠感越來越深入人心，舊的模式只會導致對人才和主動性的利用不充分。柯尼特和紐內爾引用了最近的蓋洛普民意調查發現，53%的美國工人并未積極投入他們的工作，19%在“主動擺脫工作”。

但是，即使舊的社會契約也在被重新定義，或被徹底摒棄，它將持續定義我們的社會、政治和文化基礎設施?！拔覀內绾喂ぷ?、住在哪里、吃什么、怎樣教育我們的子女、怎樣利用閑暇時間以及我們怎樣衡量經濟是否健康和成功，這些都已經過裁剪來服務于我們祖父輩的神話般企業的利益和優點，”作者指出。

最近的變革帶來了真正的斷層和不確定性，除此之外，作者看到了新經濟中的很多機會，在他們看來，人們對工作的態度發生了根本性的轉變，這讓他們感到非常樂觀，特別是從“千禧代”（或Y一代）開始的新一代的觀念。面對新經濟現實和跟社會媒體定義的截然不同的教養，千禧代給職場帶來了全新的期望。他們不太可能每周在辦公室里工作40小時，他們更看重成就感和靈活度而非職場保障。他們認為，在經歷了多年的傳統做事方式之后，很多所謂的嬰兒潮一代也得出了同樣的結論。

從辦公室到協同工作

在他的2001年的《自由工作者國度》一書中，丹尼爾?平克預測新興經濟將以項目組為核心，而不是固定的工作空間。他寫道，拍電影就是一個很好的例子。臨時組織的攝制組包括演員、導演和數十個乃至數百個專業人士，在幾個月里快速組建和拍攝電影然后分開，每個人都繼續開展下一個項目。同樣的，哈佛商學院教授艾米?埃德蒙德森用撿籃球的比喻來定義她所謂的“團隊合作”：將一組專業人士組織起來完成一項具體任務?？履崽睾图~內爾提出，重要的是重新規劃公司的價值。

傳統的基于辦公室的、靜態的公司辦公模式逐漸被更為流動和移動化辦公模式所替代：“圍繞一系列挑戰和機會，員工、人才和想法在得到不斷的組合、解散和重新組合。”傳統的寫字樓設備過時，無法適應這種全新的公司。雖然越來越多的工作者開始在家辦公，特別是自由職業者，作者堅持相信當面互動的價值。因此，新經濟及其“半游牧工作者”將會需要“全新的場地來聚集、工作、生活及互動?！?/p>

2008年，柯尼特是加利福尼亞州圣克魯茲市的市長，紐內爾是經濟發展管理者。他們在尋求刺激當地經濟的創新方法期間，被那些在當地咖啡館工作的很多企業家和自由職業者的數量所震撼，他們決定創建一個工作空間，為具有同樣優勢的人群提供更加有序的方式。他們合伙設立的公司名為NextSpace，成為“協同工作”的第一個商業投資，也可以稱為創建了“共享的協同工作空間”。

創建公司的基本理念是“提醒過時的經濟模式：我們為200家個體公司創建了辦公空間，而不是吸引了1家擁有200個員工的公司來到圣塔克魯茲。” NextSpace的核心使命是為會員提供靈活的基礎設施，讓他們可以單干，也可以團隊協作，同時可以培養作者稱之為“經管理的緣分”，也就是具有不同但是互補技能的人員之間的臨時合作。例如，NextSpace早期的成功案例就是推出名為Fuel4Humans的手機應用，這是由營養學家、計算機專家和平面設計師聯手開發而成的。

雖然協同工作只占到經濟的一小部分，但是其比例明顯已經開始增加。致力于發現新模式的在線雜志Deskmag專門對此進行了調查，調查結果顯示，全球協同工作空間的數量已從2006年的30個增加到2011年的1130個。與此同時，由于現代技術可以讓員工有條件移動辦公，因此他們正在擺脫傳統工作空間的限制。有調查顯示，在日常工作時間，2/3的辦公空間是空置的。具有前瞻性的公司發現這種情況并采 取相應行動。例如，消費電子公司Plantronics了解到，在任何指定工作日，40%的員工會在其他地方工作，因此將其公司園區的容量設計為60%。和傳統工位模式相比，其辦公空間的設計是基于靈活按需提供的要求。

超級專家和全能人才

在他們早年的NextSpace實驗中，柯尼特和紐內爾發現最有產能的協作是將專家和大局思考者進行搭配。知識型經濟偏好日益增長的專業化，這已經是老生常談，但是兩位作者都對此表示同意。專業化越來越細分，定義越來越明確，形成麻省理工學院兩位管理學教授提出的“超專業化分工時代。”這也創造出新的市場形勢，從前的獵頭人員被“人才經紀人”取代，他們通過項目制的方式和很多公司的高級專業人才保持聯系。商業人才集團就是這樣的公司（2007年成立，已在紐約、洛杉磯、舊金山和奧斯汀設立了辦事處），該公司已經為所有人發明了全新的雙贏模式?？蛻艨梢缘玫綄I的指導，而花費低于聘請全職人員或傳統的咨詢公司，同時專業人士獲得豐厚的報酬，而且工作時間彈性化，在選擇項目方面有著更大的靈活度。

另一方面，柯尼特和紐內爾都是令人稱羨的全才，企業都認為全才（傳統的人文藝術教育創造了這些全才）的價值容易被低估。衡量專業人士的結果更加容易，但是有人必須具備全局觀，將“各個點都串起來”。作者引用了很多思考者和研究人員的說法，他們指出，對聰明的全才的需求只增不減。由于計算機已經取代了很多生硬機械的工作，以及“個性化、線性化和程序化的”工作也在不斷被外包出去，剩下的工作就是“很大程度的創造性和概念化”，而且是需要團隊協作完成，需要聰明的全才團隊群策群力來實現。

《經濟》不只是關于臨時項目制的團隊、自由職業者和專業咨詢師。進步的、具有前瞻性的公司將把全新的企業精神納入全新商業模式，作者引用了走在前面的數家公司的例子。其中一家是Automattic，這家總部位于舊金山的公司以開發開源博客平臺WordPress而著稱。另一方面，公司支持作者稱之為 “松散型員工模式”。公司創始人馬修?穆勒威格（Matthew Mullenweg）對于傳統寫字樓或公司園區不太認可：“我認為，多數辦公室里面都是沒有在干活的人?！毕鄳兀珹utomattic的員工構成很廣泛：2/3的員工在美國公司辦公，其余的員工在24個國家的90個城市內生活。另一方面，穆勒威格特別相信當面協作和頭腦風暴，并且率領他的團隊飛往全球各地這么做。他還在舊金山設立了名為“Lounge”的非正式辦公區。Lounge所在地曾經是一家餐廳，其設施只是一些桌椅，沒有一臺電腦?！斑@樣一來，”作者嘲笑道，“Automattic可能是第一家總部沒有技術設備的高科技公司。”

另一個例子是手工啤酒廠新比利時釀酒公司，其最著名的產品是單車琥珀啤酒。新比利時釀酒公司通過其他方式來吸取上述流動性和協作性更強的企業文化。除了各種豐厚的額外津貼，公司的做法是“財務資訊共享管理”，讓所有員工都可以進入其財務系統。新比利時釀酒公司一開始就采用了一系列環保措施。1998年，公司的聯合創始人向員工展示了一項風能計劃。雖然這項計劃會有很多的長期益處，員工必須放棄他們幾年的獎金來支持這種轉變。公司采用了不記名投票的方式。在2013年年初，新比利時釀酒公司實施了“員工股票期權計劃”，如今已經成為100%員工控股的公司。

并非無縫轉型

柯尼特和紐內爾是名符其實的新經濟捍衛者，但是他們承認，仍然會有勝利者和失敗者，未來道路還會有嚴重的斷層。他們還承認，并不是所有人都會承諾為員工創建可持續的、有關聯的生活，面對激烈的全球競爭，我們必須警惕某項研究報告提到的“數字血汗工廠”。社交網絡工具本身不會讓我們感覺到相互關聯，而且在某些情況下甚至會適得其反。