施工項目流程管理精選(九篇)
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第1篇：施工項目流程管理范文
關鍵詞：基于流程 工程項目 知識管理 研究
中圖分類號：F280 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2012）04-284-02
引言
知識管理和流程管理是形成組織核心競爭力，維持組織競爭優勢的重要手段，它們已成為一個時髦的詞匯為管理者和研究者所熱衷。2003年，中國工程院王眾托院士開始提出將“知識管理”引入到項目管理中{1}，隨著研究的深入，在工程項目中推行知識管理已取得了很大的進步；但是在技術方面仍比較欠缺，尤其在工程項目管理實踐中，知識管理的效果并不理想。究其主要原因，一是由于把知識管理簡單等同于信息化管理；二是由于知識管理與工程項目流程管理脫節。因此，在工程項目管理中，將知識管理與流程管理相結合，是確保知識管理效果和目的的有效方法和途徑。
一、知識管理與流程管理融合的意義
ISO9000認為流程就是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動。對一項工程項目所有的管理行為和工程活動都可以通過各種流程統一地表現出來，包括工程項目的管控模式、合同結構、各種施工工藝和技術、工程材料、工程資料等等。同時，通過線性化的流程設計，可使項目各種資料、信息、知識以及任務在項目參與方（者）之間進行傳遞和共享。以流程為基礎實施知識管理能有效覆蓋項目中的每一個環節；但是大量而且錯綜復雜的流程往往隱蔽了知識，增加了知識挖掘和利用的難度。在工程項目實踐中，流程合格并不代表流程中沒有問題；同時，流程節點前驅活動符合流程流轉的邏輯要求，并不意味著流程可以向前流轉，因為它還受到并行流程的節點的影響。而這些問題往往單以流程管理是難以克服的，它需要借助知識管理的功能才使得流程管理績效更佳。因此，以信息化為手段，將知識管理與工程項目流程相結合，實現以工程項目流程為導向的知識管理是非常必要的和重要的。
所謂基于流程的工程項目知識管理就是以流程為主線，實現工程流、知識流、信息流三者的融合，確保把恰當的知識在恰當的時間傳遞給恰當的人，構造卓越的工程項目流程來實現跨部門、跨職能的集成和協作，從而提升工程項目管理的績效{2}。
二、基于流程的知識管理要素
Puccinelli提出流程是將人、應用程序、技術和流程活動相互作用的整合，并運用B2B、EAI和B2C等技術，實現端對端的控制體系{3}。知識管理下的流程技術，就是通過流程的推動，實現工程資料、節點信息、流程任務以及工程項目知識等在項目參與方（者）之間按照工程項目規定或預定的規則自動傳遞{4}。它包括以下五個要素：
1.客體（object）。是工程項目流程所流轉的對象，如：工程報驗單、工程簽證、技術交底、請購單以及相關的專業知識等；
2.主體(subject)。是工程項目流程所涉及的參與方（者），如：業主單位、咨詢單位、設計單位、施工單位以及政府監督部門等相關部門和個人；
3.關系(relation)。是客體在各個主體之間流轉的機制，它是按照工程項目管理規范、行政規定或者項目參與方（者）事先約定形成的一種規則；
4.流程引擎（Engine）。它是根據工程項目參與者（主體）的角色、分工和條件的不同決定客體傳遞路由、內容和等級等，它是以流程為基礎的工程項目知識管理系統的核心部分；
5.知識觸發(trigger)。它是以流程為“場”，從流程中和管理系統中自動傳遞與流程相關的知識和信息，供項目參與者獲取、分享和利用知識，以便作出更加科學合理的決策。
以工程項目流程為基礎的知識管理系統與單純的流程管理系統相比，它可以通過工程項目流程的串連，完成工程項目所有知識的整合，通過這個平臺，可以實現工程項目參與方（者）在協同工作的過程中對知識的交流與共享{5}。
三、基于工程項目流程的知識體系
根據美國管理項目協會1996年頒布的項目管理知識體系大綱，將項目管理知識劃分成九個部分，分別為整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、溝通管理、人力資源管理、采購管理和風險管理。知識產生于工程項目的流程中，并作用于流程，同時在流程的實踐中進行轉化和創新，這是基于流程的工程項目知識管理的前提和基礎。
工程項目整體流程一般分為四個階段，分別是決策的階段、準備階段、實施階段和運行階段。每一個階段又可以根據項目活動內容對流程進行分解，形成若干個子流程。而每一個流程中都涉及到項目管理的九個方面的知識。因此，對于工程項目知識地圖可以用項目管理知識體系和工程項目流程構成一個二維體系表示（如圖1）。
四、基于流程的工程項目知識管理構成與機制
1.知識管理的系統架構。以流程為基礎的工程項目知識管理系統由三個層次組成，即用戶界面層、引擎層和數據庫層（見圖2）。
（1）用戶界面層。系統根據工程項目流程的場景，結合項目者的角色和需要，由流程引擎完成項目參與者與系統信息和知識的輸入與輸出。它通過XML引擎，實施定制，支持流程協作協議{6}。
（2）引擎層。它包括流程邏輯和知識觸發系統，構成流程知識管理系統核心部分，封裝了各種工程項目流程邏輯關系和數據邏輯關系。它借助知識規則解釋器，從知識規則中提取流程輸入變量，通過引擎從變量庫中提取變量值，最后通過變量值進行求解，將求解結果產生一份系統的XML文件傳給用戶層。
（3）數據庫層。它存放著整個工程項目流程和項目知識的關系數據、邏輯數據、文檔數據以及工程流程相關的項目活動數據，通過引擎層的動態引擎技術實現用戶層和數據庫層的信息交互路由工作。
2.知識在工程項目流程中的運作機制。工程項目活動是由一整套流程所統一，大量的知識蘊藏在流程中為流程所掩蓋。知識管理的目標之一是讓工程項目參與者在正確的時間和場合獲得正確的知識。要實現這一目標，體現了知識與流程結合的強烈愿望，而且只有將知識作用于流程，才得以體現知識的價值{2}。在工程項目流程處理的每一個節點上，項目參與者為了讓自己的決策更加科學合理，不得不用大量的時間去尋找與此節點上相關的知識和信息。要讓大量的知識從工程項目流程中自動地體現出來，提升項目參與者決策的質量和效率。因此，需要在流程管理中構造基于節點的工程項目流程知識觸發系統（如圖3）。根據工程項目流程知識管理觸發系統的構成，在引擎層增加知識觸發系統由觸發模塊和控制模塊兩部分組成{7}。
工程項目流程知識引擎是工程項目知識管理體系的重要組成部分，它是用戶層與數據層之間的連接紐帶，決定著整個工程項目知識管理節點流轉和知識傳遞的性能。引擎使用XPDL語言描述工程項目流程的場景，并提供語言轉化和解析功能。基于XPDL的流程定義文檔，通過引擎中解析器轉化成持久化的對象供其它模塊進行調用，實現關系型數據庫的映射。工程項目知識管理系統引擎層可分為三層{8}，分別是數據預處理層、引擎組層和系統接口層。
五、結束語
本文從克服工程項目管理中單一信息化管理和單一流程控制的弊端出發，提出結合工程項目流程的知識管理體系，充分發揮信息化和流程管理在工程項目管理的作用。通過流程管理與知識管理的整合，提出知識管理中的流程的構成要素以及流程下知識體系。為了說明基于工程項目流程的知識管理實現機制，從知識管理框架、知識引擎和知識觸發系統，說明它們的實現機理和方法。這些方法和技術的提出，為工程項目的知識管理和確保知識管理的效果提供了技術和理論上的支持與參考。
注釋：
{1}王眾托.項目管理中的知識管理問題[J].土木工程學報，2003(3):1-7
{2}劉曉冰，邱立鵬等.知識管理在備件供應流程中的應用研究[J].計算機集成制造系統，2007,12（12）:2473-2491
{3}鄭立明，張瑜等.流程管理的實施模型與技術構成研究[J].軟科學，2005(3):57-60
{4}吳迪，賈卓生.基于工作流的項目流程化信息管理系統設計[J].計算機科學，2008(35):120-122(in Chinese)
{5}陸劍峰，張浩等.基于業務流程管理的企業應用集成框架及其實現[J].計算機集成制造系統，2007,7(7):1344-1350
{6}張意，蔣玉明等.基于工作流的業務流程管理技術應用[J].計算機工程，2008,10(20):88-90
{7}柳永坡，鄒磊等.軟件測試領域知識管理技術的研究與應用[J].計算機集成制造，2008,9(9):1805-1844
第2篇：施工項目流程管理范文
【關鍵詞】海外工程總承包；EPC合同；全程物流；物流操作；港口操作
1 項目背景
印度W發電工程項目是四川電力設計咨詢有限責任公司（四川公司）承建的海外工程總承包項目， 四川公司承擔合同范圍內包含四臺機組的設計、采購、施工、調試、試運行及性能測試等全過程EPC總承包。其中項目采購合同價格條款為CFR印度港口，合同中注明運費含印度內陸運輸費用，四川公司負責貨物印度港口清關和運輸至項目現場。
2 物流運輸范圍
W項目依據與業主簽定的主合同供貨范圍，四川公司負責EPC合同范圍內采購的所有貨物運輸至項目現場的全程物流運輸，物流作業包括：發運計劃、啟運港口操作（訂艙、商檢、集港）、國際海運/空運、目的港清關以及境外陸運、現場卸貨。按照項目計劃進度安排，物流運輸采用分批出口的方式，將所有中國采購的設備及材料、備品備件、安裝機具以及調試用儀器儀表等發運至現場，國際運輸包括散貨海運、集裝箱海運和空運，出口貨物運輸總貨量約16萬噸方。
3 物流操作流程
（1）國內運輸段：發貨計劃訂船/訂倉跟蹤工廠發貨匯總箱單商檢集港報關清關單證結匯單證
（2）印度運輸段：船舶動態清關程序清關單證清關準備通關交納關稅陸地運輸現場交接
（3）物流合同管理對運輸全過程進行過程控制。主要控制點如下：
1）準備運輸單證
2）報關
3）跟蹤船舶動態
4）清關
5）大件貨物發貨，現場卸車管理
6）督促印度業主及時交納關稅，保證貨物通關
7）現場聯絡協調交貨手續
8）物流操作環節時間控制、費用控制、違約的處理
9）運輸費用支付
10）監督業主辦理保險
11）業主索賠和保險索賠。
4 物流操作主要內容
4.1 商檢
貨物出口商檢由各制造廠家負責。報檢程序：
商業發票和箱單、報檢委托書、外銷合同復印件工廠在當地商檢局辦理商檢商檢憑條（或憑單，或通關單）SEDC指定地點。通常，商檢憑條有效期為60天。
4.2 國內港口報關
SEDC負責制作全套報關單證，并委托貨代在港口實施報關操作。貨物出口分批發運、分批報關，貨物集港后，需在海船靠舶之前完成報關報檢。報關單證主要包括：發票、箱單、報關單、報關委托書、通關單等。
（1）制單
W項目運輸單證以及收匯單證都在國內制作完成。從商檢、報關、清關、退稅，從現場貨物交接到收匯結匯，都離不開單證。單證要求單單相符，單貨相符，因此單證的準確性顯得尤其重要。另外，制作報關單據時，報關單據要遵循國家政策，還應注意出口貨物退稅的稅率。工程項目下，有些貨物不能在HS手冊中查到準確的對應編碼，報關時如何考慮報關品名，對單證操作提出了更高的要求，通過大力協調國內海關，有效保證合理品名進行報關，目的非常明確，貨物順利通關，就為貨物正常運輸和項目經濟效益提供了保證。
（2）報關操作特點
W項目出口貿易方式為對外承包工程，報關中需注明此項。承包工程方式進出口程序與一般貿易有相似點也有不同點，主要不同點如下：
1）工程出口可在工程前期備案退稅率，某些編碼項下在稅率降低時可以享受高退稅率。一般貿易則根據當前稅率退稅，稅率時有高低。
2）對外承包工程出口時，需提供公司的資質文件（包括最新的公司營業執照、組織機構代碼證、外貿合同、經營資格證書復件加蓋公章），每票報關都必須提供，相對一般貿易來說，單證要求更復雜。
3）對外承包工程出口相對于一般貿易查驗率更高，單證要求更嚴密。
4）工程項目存在機具出口發運現場和要求返運回國，以及某些貨物在安裝過程中需要運回國內返修。在這些貨物出口時，需在報關單上注明“退運貨物”， 并在海關要求的時限內返關。返關時需提交給海關、商檢局情況說明和未退稅證明。退運貨物時限為半年，通常可以再延期2次。返修貨物在進關時需提供詳細的情況說明，并且繳納保證金，進關后在海關規定的時限內允許再出口。
4.3 印度港清關
（1）清關方式：業主采用SEZ全免關稅方式進口。SEZ概念類似于國內的經濟特區，（Special Economic Zone）.是印度政府特別劃出的一塊免稅的境內圈地，被視為從事貿易經營和實施不同關稅和稅收的外國領土。注冊的SEZ企業可免稅進口各類貨物，如進出口政策規定的用于生產的新品或者二手工具以及原材料等。SEZ形式下，貨物必須有SEZ所在管轄地海關備案注冊，分批貨物免表和核銷等，需要跟蹤到位。貨物在發運前還需在海關人員的監管下加施關封，在工地現場，貨物需卸在海關指定堆場，并在海關人員的監管下解關封，這兩個環節，物流運輸公司或者SEDC以及業主必須在港口和現場協調海關人員，保證港口發貨、現場卸貨作業的流暢。
（2）清關特點：由于SEZ下清關方式不同于普通貨物清關，印度港口操作模式發生根本性改變，操作過程中不穩定因素增多，操作風險增加。例如清關時間加長，通關費用增加，港口發運速度難以保障，還有其他不確定因素，如出現海關視為貨物與單證不符，容易發生費用和糾紛。運輸成本和操作風險均有可能大幅度上升。
4.4 貨物包裝
由于印度常年高溫、高濕度，本項目貨物種類多，許多設備屬成套設備，裝卸次數多，運輸周期長。發貨初期，貨到孟買港口出現貨物散件比較多，部分貨物嘜頭出現脫落或者模糊不清致使無法辨認 ，一些箱件連任何圖號或標記也找不到，無法核對。項目清關方式屬SEZ免稅海關監管，貨物清關對貨物包裝要求比普通貿易進口高許多，貨物包裝一旦出現問題，會直接影響目的港貨物清關放行。
4.5 保險索賠
業主負責W項目設備材料運輸保險。保險的受益人是業主，業主注重都是大框架的保險標的，人員專業知識不足，對現場提出保險索賠大都采取消極處理。另外，保險合同條款尤其是合同規定的免賠額都對總承包方不利， 規定進口貨物免賠額達75萬盧比，受損低于此金額的損失得不到保險賠償。
5 印度項目物流操作問題及管理要點
5.1 縮短提單簽發、流轉時間，為目的港清關、發運爭取更多時間
由于W項目業主享受了印度免關稅政策，印度段的清關時間比原來增加了一倍，為節約運輸時間，需提前計劃，無延遲溝通，抓死關鍵點。要求貨代盡量縮短提單放單時間，由合同承諾的7天縮短為4天，從而給印度清關爭取了更多的時間，節約了目的港倉儲、堆存費用。
另外，由于提單需要在船舶離港后簽發，而中國至印度的海運時間較短，常常遇到船到孟買港了（特別是集裝箱船），清關文件正本還沒寄到的現象，造成了清關延遲。在與印度物流分包商溝通后，正本提單直接由貨代郵寄，由此節約至少2天的文件郵寄時間。
通過以上兩方面的不斷努力，為國外清關至少爭取5天時間，累計節約國外港口堆存費、滯箱費等超過10萬美元。
5.2 盡最大努力爭取集裝箱免箱期，節約滯箱費
物流操作重視節約物流成本，在國內訂艙時將絕大多數的集裝箱免箱期由合同規定的6天延長到14天，僅此一項節約滯箱費超過3萬美金。
5.3 積極創新業務方式，通過國內并單、拆單操作解決目的港裝貨困難
W項目進行到中期，一件棘手的事情發生在印度港口操作中，為了滿足工地卸貨方便，印度陸地運輸需要考慮每輛貨車只允許裝載同一個提單貨物。項目部物流經理再次組織貨代及當地運輸公司，研究國外、國內清關細節及各關聯單證限制，巧妙利用并單、拆單操作解決了這個困擾已久的問題。國際項目物流全程操作，“協同”管理成為提高物流質量管理的一把亮劍。
5.4 對港口散裝貨物采取及時、快速補救措施
對卸船時不能辨識的貨物，按照國內發貨清單重新標注嘜頭；對于破散貨物在盡量還原的前提下進行港口打包；不能確定的散件，發運后期再安排裝車等等。同時，通過拍照或者以報告形式反饋給國內，加強對廠家包裝方案的審核，落實發貨前工廠對包裝儲運規定等重要條款的實施。
5.5 加強保險跟蹤
和業主相關人員以及保險公司/保險建立良好關系，形成溝通制度，商定保險理賠程序和保險理賠標準文本，總包方現場設專人負責遞交保險索賠資料和保險跟蹤，積累經驗的基礎上，不斷推進運輸保險索賠工作。
5.6 物流管理專業化
選擇較強實力的貨代以及當地運輸分包商極為重要。另外，項目部物流經理、單證操作及港口操作人員熟悉精通國際貿易實務知識，掌握印度進出口操作流程，能夠熟練運用英語溝通與交流，取得了業主的信任和分包商的尊重，為順利開展物流業務打下良好基礎。
5.7 用好印度工人
安排工作要提前考慮，提出時間要求并進行督促，合理的關懷也很重要。逐漸地發現，他們對節假日和晚上加班也認真對待，且對中國式的管理表示適應。
第3篇：施工項目流程管理范文
北京市住房和城鄉建設委員會
關于全市房屋建筑和市政基礎設施工程未辦理竣工驗收或備案歷史遺留項目處理意見的通知
各區住房城鄉建設委，東城、西城區住房城市建設委，經濟技術開發區建設局，各有關單位：
為吸取“葛宇路”道路名牌事件經驗教訓，舉一反三，進一步加強和規范全市房屋建筑和市政基礎設施工程竣工驗收及備案管理工作，市住房城鄉建設委于2017年10月印發了《關于開展全市房屋建筑和市政基礎設施工程未辦理竣工驗收備案項目調查摸底工作的實施方案》（京建發﹝2017﹞430號），組織開展了全市房屋建筑和市政基礎設施工程未辦理竣工驗收或備案項目排查工作，現將有關處理意見通知如下：
一、項目排查情況
（一）總體情況
按照《關于開展全市房屋建筑和市政基礎設施工程未辦理竣工驗收備案項目調查摸底工作的實施方案》要求，全市20個市、區有關部門（包括市住建委綜合服務中心、市監督總站、市公用站、17個區住建委）對2016年12月底前已辦理施工許可手續，未辦理竣工驗收或備案的工程項目進行了認真排查。根據各部門排查報送的數據，經統計，全市已辦理施工許可手續但未辦理竣工驗收或備案的工程項目共約5630項。
（二）具體情況
根據各單位排查報送的未辦理竣工驗收或備案項目清單，進行分類匯總，大致原因可歸為以下6類：
1.因停工爛尾、停建滅失未能辦理竣工驗收工程項目
此類工程項目數約164項，占總數的3%。
2.因未通過規劃驗收未能辦理竣工驗收工程項目
此類工程項目數約550項，占總數的10%。
3.因未通過消防驗收未能辦理竣工驗收備案工程項目
此類工程項目數約200項，占總數的4%。
4.因不具備出具監督報告條件，未能辦理竣工驗收備案工程項目
該類是指工程項目已通過規劃驗收、消防驗收，但由于不具備出具監督報告條件，導致工程未辦理竣工驗收備案手續，具體包括：監督機構責令整改尚未完成、已組織竣工驗收未通知監督機構、建設單位不組織竣工驗收等。此類工程項目數約3051項，占總數的54%。
5.已出具監督報告未辦理竣工驗收備案工程項目
該類是指監督機構已經出具了監督報告，但由于建設單位未按規定辦理竣工驗收備案手續。此類工程項目數約703項，占總數的12%。
6.因其他原因未能辦理竣工驗收備案工程項目
該類是指由于上述原因之外其他問題，導致工程未辦理竣工驗收備案手續，具體包括：未開工建設、工程款存在結算糾紛、建設單位聯系不上、建設項目部分單體未完工等。此類工程項目數約962項，占總數的17%。
二、處理意見
（一）處理原則
針對排查出的全市房屋建筑和市政基礎設施工程未辦理竣工驗收或備案項目，按照職責分工、依法依規、妥善處置、分類處理的原則，提出以下處理意見：
一是對已辦理施工許可證的停工爛尾工程項目，具備復工條件的，由施工許可管理部門牽頭協調推進復工手續的辦理。
二是對因未通過規劃驗收未能辦理竣工驗收的工程項目，按職責分工，由市、區住房城鄉建設主管部門分別將相關項目清單移送規劃驗收監督管理部門依法處理。
三是對因未通過消防驗收未能辦理竣工驗收備案的工程項目，按職責分工，由市、區住房城鄉建設主管部門分別將相關項目清單移送消防驗收監督管理部門依法處理。
四是對因不具備出具監督報告條件，未能辦理竣工驗收備案工程項目，由工程質量監督機構依法處理。
五是對已出具監督報告未能辦理竣工驗收備案的工程項目，由竣工驗收備案管理部門依法處理。
六是對因其他原因未能辦理竣工驗收備案的工程項目，由相關管理部門按照職責分工依據工程具體情況依法處理。
特別是對未組織竣工驗收，擅自交付使用的工程項目，由工程質量監督機構嚴格依法處理。
（二）處理職責
市住建委工程質量管理處負責牽頭組織協調此次處理工作；制定處理指導意見；組織相關部門研究疑難問題的解決方案；向市城管委移送相關未辦理竣工驗收或備案手續的工程項目清單；向市監督總站移送相關未辦理竣工驗收備案手續的工程項目清單；研究建立健全竣工驗收備案工作長效管理機制。
市住建委法制處負責就處理工作中有關問題給予法律法規及政策方面的業務指導和合法性審查。
市監督總站負責按職責分工,依法查處相關竣工驗收或備案違法違規行為；向規劃、消防等部門移送相關未辦理竣工驗收或備案手續的工程項目清單。
區住房城鄉建設主管部門負責按職責分工,依法查處相關竣工驗收或備案違法違規行為；向規劃、消防等部門移送相關未辦理竣工驗收或備案手續的工程項目清單。
三、處理工作要求
一是提高認識，加強領導。此次排查出的未辦理竣工驗收或備案歷史遺留項目多、處理工作時間緊、任務重、難度大。各部門要提高對處理工作重要性、緊迫性的認識，加強領導，并指定專人具體負責，確保處理工作順利展開。
二是切實履責，依法處理。各部門在處理工作中要切實履職盡責，依據處理意見，結合相關工程項目具體情況，制定詳細處理方案，明確具體工作計劃，依法依規、扎實細致開展處理工作，確保處理工作取得實效。
三是加強協調，密切配合。各部門在處理工作中要密切配合、相互支持，按照工作職責，各司其職，各負其責。對處理中難度大的事項要積極加強溝通協調，集中力量研究解決辦法，切實履職盡責。
四是認真總結，及時報送。各部門要結合處理工作，系統總結分析竣工驗收及備案管理工作中存在問題原因，研究解決的辦法和措施。請各部門于2018年11月底前將處理相關情況形成書面報告，報送市住建委工程質量管理處，處理工作將列為2018年住房城鄉建設系統質量工作考核內容。
四、下一步工作思路
竣工驗收及備案工作是工程建設法定程序，把好竣工驗收及備案工作關口，對規范建筑市場秩序、保障工程質量安全具有重要作用。市住建委將對竣工驗收及備案管理制度進一步完善，健全竣工驗收及備案工作長效機制。
一是加大法律法規宣貫力度，增強竣工驗收及備案意識。在工程辦理質量監督注冊時，主動向建設單位宣貫《建設工程質量管理條例》、《北京市建設工程質量條例》、《房屋建筑和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理辦法》等法律法規關于竣工驗收及備案的規定，使其了解掌握竣工驗收及備案的相關制度要求，增強主動進行竣工驗收及備案的意識。
二是加強對竣工驗收及備案工作的提示督辦，建立健全聯動機制，優化竣工驗收及備案工作管理模式。在監督竣工驗收時，督促建設單位在工程驗收后15日內及時申請辦理竣工驗收備案，同時督促各參建單位配合建設單位完善相應的手續。進一步建立健全竣工驗收及備案管理市區聯動機制，加強同規劃、消防、檔案等部門聯動，形成監管合力，切實加強竣工驗收及備案工作管理。
三是進一步完善竣工驗收備案信息統計和通報制度，實現竣工驗收備案動態管理。市區竣工驗收備案管理部門進一步加強竣工驗收備案信息統計和通報工作，通過對所有辦理竣工驗收備案手續的房屋建筑和市政基礎設施工程進行統計分析，及時掌握、了解竣工驗收備案工作情況及存在的問題，并研究相應的解決辦法，加強竣工驗收備案工作情況的動態管理。
四是研究建立竣工驗收備案管理定期排查制度。按照屬地管理、分級負責的原則每年組織開展竣工驗收備案專項排查活動。一是屬地排查，各級竣工驗收備案管理部門按照所轄范圍開展自查，建立自查臺賬，對未依法辦理竣工驗收備案的工程項目進行督促整改，并分析存在問題的原因，提出具體工作措施，形成排查報告報市住建委;二是督查抽查，在屬地排查的基礎上，市住建委組織竣工驗收備案工作專項檢查，重點檢查竣工驗收備案工作制度、辦理程序、檔案資料管理、專項排查資料和信息通報管理等情況。市住建委將對排查及竣工驗收備案情況進行全市通報。
五是推進竣工驗收備案管理信息化建設。進一步優化我市竣工驗收備案管理系統，加強竣工驗收備案信息數據委內委外共享互通，實現竣工驗收備案網上統一申報、數據自動流轉、信息高效審核、結果實時打印的管理目標。
六是加大執法檢查力度，強化社會輿論監督。各級竣工驗收及備案管理部門要加大對竣工驗收及備案管理工作的執法檢查力度，對檢查中發現的未依法組織竣工驗收、未及時辦理驗收備案等違法違規行為，依法進行懲處，并納入信用評價體系，對拒不整改、情節惡劣的，要進行全市通報批評和媒體曝光，通過加強執法檢查和社會輿論監督，督促相關單位切實落實竣工驗收及備案法定責任。
第4篇：施工項目流程管理范文
關鍵詞：房地產；流程；管理
中圖分類號：F293.33 文獻標識碼：A 文章編號：
一、房地產開發流程管理的意義
房地產企業本身就是為了創造利益，創造利益的途徑就是房地產開發流程。成功的企業必然有成功的流程,成功的流程又需要流程管理,以達到持續地改善和優化。
1、流程能夠帶來價值。（1）每個流程都有輸入和輸出。（2）每個流程都有顧客（3）每個流程都有一個核心的處理對象,一個大的流程往往是實現一個對象的生命周期。（4）流程往往是跨職能部門的。表面上看,企業組織是以業務和職能部門來劃分的,但實際上起作用的是流程。
2、流程決定客戶滿意度。流程的起點和終點都是顧客,它運行的情況會直接影響客戶的滿意程度,流程運轉的是否通暢、快速、準確、靈活,直接決定了用戶是否可能滿意。
3、優化的流程能夠提高競爭力。深入了解企業目前的運作流程,分析和進行流程的優化,進行有效的監控和管理,并在不斷的應用中持續優化和改進,使企業在持續的流程改進中獲得更多的效益。優化企業的業務流程,并從優化的業務流程中創造更多的效益。業務流程管理能使企業達成戰略目標。
二、以ISO9000質量管理體系為工具為流程管理提供管理平臺
ISO9000體現了系統化管理的思想,ISO9000運用PDCA持續改進的管理循環為流程管理提供了一種有效的工具,通過ISO9000體系,使內部的管理更加系統和相互協調,為流程管理提供了一個基本的管理平臺。ISO9000強調過程管理的思想,通過對房地產開發業務的全過程和管理活動進行分析,從市場調研、項目論證、項目策劃、規劃及方案設計、施工圖設計、項目建設過程管理、項目營銷推廣和銷售、合同管理、交付、入伙、售后服務等業務流程以及相關的關鍵性管理流程的分析;對原有流程進行梳理,分析研究流程中存在的問題,對流程進行優化,對關鍵性流程,比如:規劃與設計、成本管理、供應商的管理、銷售管理、房產辦證流程等實施流程再造,做到流程既合理高效,又切實控制有效,提高公司的效益,同時使運作流程更加清晰。
三、以績效管理、目標管理為基礎為流程管理提供保障
1、績效管理、目標管理及流程管理之間的關系。績效管理、目標管理及流程管理之間有著很多聯系,它們之間互相作用、互相影響。績效管理首先需要確定目標,而目標又通過流程來實現。流程管理同樣需要確定流程的目標,而目標的實現程度又反映了流程本身的績效。因此績效管理、目標管理及流程管理實際上是相輔相成的。績效管理是流程管理的基本保障,流程管理是績效管理的基礎。
2、績效管理的意義。通過基于戰略的績效管理體系,可以衡量流程的效率,同時也為流程的有效運作、有效執行提供了基本保障,進而確保企業的績效水平,使企業獲得持續的競爭優勢,保障企業戰略目標的實現。崗位責任體系是實現公司發展戰略及部門目標的基礎管理保障,其指導思想就是以引導并推動崗位工作沿公司戰略軌道前進為出發點,激勵崗位工作,體現崗位價值,促進崗位工作效率,提高工作效果。崗位績效考核就是保障崗位取得良好的績效,保障流程的有效執行,通過理順流程來分清流程節點,確定工作流程流經部門具體崗位,并由具體崗位來實現各流程節點的工作;通過界定流程節點來明確工作內容。
3、實施績效管理時,應與流程管理有效的緊密結合起來。績效管理過程中很重要的一項工作是要確定績效管理的目標,對企業確定企業的目標,對部門確定部門的目標,對流程要確定流程的目標,對員工要確定員工的目標,如何確定這些目標,以及如何將組織的目標有效地分解到各流程、部門及員工,以及如何確定目標的層次是績效管理中最關鍵的過程。基于戰略的企業績效評價體系與流程有關的運行程序通常包括以下幾個步驟:(1)明確企業戰略目標。必須先確定企業的發展戰略,并由此確定企業的具體目標。 (2)明確各部門的工作使命,確定部門KPI。對公司的戰略、企業目標和年度計劃進行層層分解,形成部門的關鍵績效指標(KPI)。 (3)進行崗位分析,確定員工KPI。明確本部門每個職位的目的和使命,規定該職位的各項職責與任務,明確各職位之間、各職位與部門之間的關系,以及各職位在部門中的地位和作用。
四、房地產開發運作流程
為規范公司房地產開發活動,完善和落實公司房地產開發矩陣式管理運作模式,制定了公司房地產開發業務流程管理辦法。本辦法適用于公司房地產項目的開發過程。整個房地產項目的開發管理,按照由四個中心與項目部共同參與的矩陣式管理流程來運作。
投資策劃中心負責項目的可行性研究、制定《項目整體計劃》、負責項目前期策劃、方案設計、經濟技術初評、經濟技術評估,參與初步設計和施工圖設計評審,對《項目贏利及成本目標》、項目建設中重大設計變更進行審核,提交《項目贏利成本分析報告》。工程管理中心參與項目可行性研究、前期策劃報告和方案設計、初步設計、施工圖設計的評審,經濟技術初評、經濟技術評估,負責內部組織的大額工程及采購項目招標,負責大額工程及采購項目的標底編制,對工程現場巡查,對《項目成本管理計劃》、《項目招標方案》、項目建設中重大設計變更進行審核,提交《項目工程報告》。房產營銷中心參與項目可行性研究、前期策劃報告和方案設計、初步設計、施工圖設計的評審,負責制定《營銷推廣方案的細化和調整》,對項目定價、營銷費用、銷售實施方案等進行審核,了解銷售動態,提交《項目營銷報告》。客戶服務中心參與前期策劃報告和方案設計、初步設計、施工圖設計的評審,負責物業管理公司的招投標,審核合同文本,對入伙和客戶服務工作進行指導,了解客戶投訴處理情況,提交《客戶滿意度調查報告》。項目部參與項目前期策劃、方案設計,負責項目在當地開工建設所需的各項法律手續,負責編制《項目建設工程實施計劃書》,負責初步設計、施工圖設計、景觀設計,勘探測繪及監理方的選擇和實施,負責擬定《項目贏利及成本目標》、《項目成本管理計劃》、《項目招標方案》,負責由政府組織的工程及采購項目招標、較小金額工程及采購項目招標、工程現場管理、工程結算、項目銷售、入伙、客戶服務等,提交《項目管理報告》。
五、加強房地產工程施工管理
1、加強工程施工質量管理
工程施工質量問題不僅關系到工程壽命和使用功能，給使用單位和人民生活帶來困難，而且也關系著人民群眾生命財產的安全。加強質量管理：①應建立合理可行的質量保證體系，將工程的質量工作落到實處；②加強人、材料和機械各個要素的管理。人是質量控制的核心，要充分調動人的積極性，樹立工程質量第一的觀念；施工材料作為建筑產品的主體，對材料質量的控制是工程質量控制的關鍵；工程施工的機械直接影響了施工項目的進度和質量，選好用好工程機械設備非常重要。所以，應該根據工程項目的具體特點，綜合考慮各種環境因素，實施有效的控制，為保證工程質量及安全創造良好的外部條件。
2、加強工程施工安全管理
①要認真落實《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產法》和《建設工程安全生產管理條例》，以及單位安全生產責任制度和安全生產規章制度及操作規程；②要加強管理人員及施工人員的安全意識，加大對他們安全知識的培訓力度，使他們不僅了解安全知識，而且能主動運用到實際工作中去。
3、加強工程施工進度計劃管理
工程施工過程中要對施工進展狀態進行觀測，掌握進展動態，對項目進展狀態的觀測通常采用日常觀測和定期觀測方法。日常觀測法是指隨著項目的進展，不斷觀測記錄每一項工作的實際開始時間、實際完成時間、實際進展時間、實際消耗的資源、目前狀況等內容，以此作為進度控制的依據。定期觀測是指每隔一定時間對項目進度計劃執行情況進行一次較為全面的觀測、檢測；檢查各工作之間邏輯關系的變化，檢查各工作的進度和關鍵路線的變化情況，以便更好地發掘潛力，調整或優化資源。
六、結語
綜上所述，房地產開發是一項涉及多方面的復雜的工作，但是為了確保房地產開發的質量，管理人員要做到事無巨細，嚴格按照各項規章制度對其流程實施管理，為企業的房地產項目順利開發做出自己的貢獻。
參考文獻：
第5篇：施工項目流程管理范文
關鍵詞：海外項目；施工項目；成本管理
一、海外施工項目成本管理主要構成內容
海外施工項目成本管理是一項系統的管理工作，它涉及到施工項目的各個環節，可以說它貫穿于整個施工項目的全過程。施工項目的成本管理是指在一定的工期內，為了實現施工項目的目標而對施工項目全過程中實際需要產生的費用進行管理和控制的過程。施工項目的成本管理主要包括以下內容：承接項目前的成本預算和成本目標，施工前的成本計劃，施工過程中的成本監測與控制，項目竣工后的成本核算與分析考核。施工項目實施成本管理的最終目的是通過降低施工項目的成本來提升項目的經濟利潤，為了實現這一目的，成本管理需要采取一系列措施，如組織措施、技術措施等[1]。不僅如此，施工項目的成本管理還要滿足施工合同對工程工期、質量等多方面的要求。
二、海外施工項目成本管理影響因素分析
從目前海外施工項目成本管理的經驗來看，以下幾個因素影響海外施工項目成本管理：(1)勞務費用。任何施工項目都不能脫離人工的支持，在海外市場，施工項目中聘用人工產生的勞務費用與國內差距較大，無論是工程分包價格還是人工的單價，都遠超于國內市場，因而勞務費用一直居高不下，這是影響海外施工項目成本管理的重要因素。(2)機械使用費。在海外施工項目中，機械的運輸、安裝、拆除和使用都涉及到一些費用，這些費用被統稱為機械使用費。海外施工項目的工期對機械使用費的影響較大，工期的長短決定了施工單位是租賃機械還是購買機械，因此產生的機械使用費也不相同[2]。(3)材料費。施工過程中使用的建筑材料的價格并不固定，市場的變化與材料的質量、數量都會影響建筑材料的費用。(4)政治因素。海外市場的政策保護增加了國內企業在海外承建施工項目的成本，有些地區的政治動蕩可能造成施工項目出現停工、人員傷亡等情況，成本也會大大增加。(5)安全文明施工的因素。海外市場安全文明施工要求更高，因而企業在安全文明施工方面投入的資源也比較多，無形中增加了施工項目的成本。
三、海外施工項目成本管理存在的部分問題
隨著國內企業對成本管理的重視程度提升，海外施工項目成本管理也取得了一些成效，為國內企業帶來了可觀的利潤，但是海外施工項目的成本管理仍然存在一些問題，主要表現在：(1)項目管理制度不完善。國內企業進入海外市場的時間尚短，承建的施工項目也比較少，因而很多企業沒有建立完善的項目管理制度。盡管承建的海外施工項目開始增多，但是缺乏完善的項目管理制度指導和約束，成本管理流于形式。(2)項目管理人員綜合素質難以滿足需求。要執行海外施工項目，拓展海外市場，項目管理人員的綜合素質十分重要，可以說項目管理人員的綜合素質直接影響了海外施工項目成本管理的成效，但是目前國內企業在海外施工項目中的項目管理人員難以滿足實際的需求，在語言溝通方面的障礙較大，影響了成本管理效果[3]。(3)對海外市場了解不足。要做好海外施工項目成本管理就必須充分了解海外市場的具體情況，當地的政治環境、政策法規、貨幣匯率等情況都會影響海外施工項目的成本，但是國內一些企業在承接海外施工項目的時候并沒有做好充分的實地調研工作，對施工項目所在地的市場了解不足，施工項目的成本難以得到控制。
四、完善海外施工項目成本管理的相關策略
(一)完善制度與程序
完善的項目管理制度是海外施工項目成本管理順利開展的指導方針，因此，要做好海外施工項目的成本管理，首先就要完善制度與程序。具體而言應當做到以下兩點：(1)完善成本管理制度。企業應當建立符合企業發展實際的成本管理制度，明確各個部門的權責，并加強對各項費用支出申請的審批流程管理，在此基礎上對海外施工項目所在的市場進行充分的實地調研，確保企業成本管理制度在海外施工項目中具有可操作性。(2)理順成本管理流程。海外施工項目的流程涵蓋了投標報價、施工準備與執行、竣工驗收等，企業應當按照項目開展的流程仔細梳理，按照制度的規定對涉及到成本管理的內容進行嚴格把控，確保成本支出符合實際需求，避免產生不必要的費用，增加施工項目的成本。
(二)實施精細化管理
盡管海外施工項目與國內施工項目的成本管理內容構成大體一致，但是在實際的操作過程中，海外施工項目的成本管理更加復雜。因此，企業要想做好海外施工項目的成本管理，絕對不能直接套用國內施工項目成本管理的模式，一定要立足長遠，積極學習先進的管理理念，走精細化管理道路。可以通過以下幾個途徑實現精細化管理：(1)成立成本管理組織部門。通過成立成本管理組織部門做好前期成本管理的相關工作，如設計成本管理方案、制定成本管理目標等。除此之外，成本管理組織部門還要肩負起組織協調的責任，做好涉及成本管理的各個部門之間的溝通聯系工作[4]。(2)設立成本管理執行部門。企業內應當設立成本管理執行部門，貫徹執行企業的成本管理責任制度，對施工項目各個環節涉及的成本進行細化、落實，實行追責制度，對于落實到部門及個人的成本管理目標進行實時監測，確保成本管理目標能順利實現。
(三)加強成本考核
從海外施工項目成本管理的現狀來看，盡管一些企業在項目中有審計與考核的環節，但基本流于形式，特別是在項目最終結算時利潤較可觀的情況下，在項目執行過程中一些成本超支的問題會被大事化小、小事化了。因此，要想做好海外施工項目成本管理，還應當加強成本考核。具體而言可以從以下幾個方面著手：(1)建立完善的成本考核制度。通過建立完善的成本考核制度并嚴格執行，明確施工項目執行過程中的成本控制責任，避免成本超出預算時出現互相推諉的情況。(2)實時監控。成本管理與成本考核都應該貫穿于施工項目的全過程，因此要對施工項目執行過程中的費用產生情況進行實時監控，一旦出現超出預算目標的情況，就要及時分析原因并進行整改。(3)引入第三方審計。海外施工項目的成本管理較國內更加復雜，因此可以考慮引入第三方審計，以客觀、公正的角度對施工項目的成本進行分析，減少成本管理工作中的失誤。
(四)強化成本監控與風險預警
要實現成本管理目標，還應當強化成本監控與風險預警，既要加大成本監控力度，更要建立風險預警機制。在施工項目成本管理各個環節識別影響項目成本的風險并形成風險清單，采用定性與定量結合的方法對風險進行識別和評估，建立風險預警機制，并明確責任主體，對各類識別出的風險采取相應的風險應對措施，此外，還應當對施工項目的費用情況進行實時監控，建立成本風險預警指標并確定預警閾值，一旦發現實際費用超出成本目標的情況，就要及時預警，找出原因，并根據施工項目的實施情況進行整改，切實避免風險擴大，對施工項目造成不利影響。
五、結語
在海外市場競爭中，我國企業要提升自身的競爭力就必須加強成本管理。通過完善制度與程序、實施精細化管理、加強成本考核、強化成本監控與風險預警等措施完善成本管理，降低企業承建海外施工項目的成本，提升項目的經濟效益，從而提升企業的市場競爭力，為企業拓展海外市場提供助力。
參考文獻：
[1]梁曉麗，吳鵬.淺談海外工程項目的施工成本管理[J].四川水利，2018，39(01)：117-119.
[2]祝顯圖.海外工程項目成本管控探析[J].四川水利，2018，39(01)：111-114.
第6篇：施工項目流程管理范文
關鍵詞：10kV；配網工程；項目管理；質量控制
中圖分類號：O213.1 文獻標識碼：A 文章編號：
在電力工程程中，配網擔負著分配電能的任務，是電力系統與客戶聯系的紐帶，是電力系統的重要組成部分。近些年隨著電力配網工程項目的復雜性越來越高，不少公司對施工技術沒有進行有效管理，返工或者造價高的現象屢見不鮮，因此對于10kV電力配網工程施工技術管理方法的總結和探討就有比較實際的價值，下面從四個方面來說明如何對10kV電力配網工程施工技術進行有效地管理。
一．制定施工前的施工方案和注意事項
確定施工方案和注意事項是電力配網工程施工前非常必要的環節，很多電力施工項目得不到合理施工的一個重要的原因是施工前的準備工作不足，沒有詳細并且合理的方案，其主要原因是沒有意識到方案和注意事項的重要性，因此在中途時會出現返工或者重新設計的現象，這不僅會增加項目的造價，更會使項目工期延遲。一個好的方案必須要有可行性，因此在施工方案確定時要仔細研究它的可行性，另外在可行的基礎上要考慮到整個工程項目的造價情況，盡可能地節省人力物力和財力才是好的方案。除此之外，對于電力配網工程施工技術的管理必須考慮到注意事項，尤其是安全問題，這是重中之重。電力施工和其它的施工不同，如果操作不好，它就會威脅到施工人員的生命安全，在條件允許的情況下最好是在施工時進行停電操作，實在不行應該讓施工人員與高壓線或者帶電的設備保持一定的距離，在施工過程中，施工人員必須絕對和電絕緣，其衣服等也必須絕緣并且不容易產生靜電，同時佩戴相關的工具，這樣就可以保證其生命不會受到威脅，規范這些注意事項就不會給施工人員造成人員傷害等情況，從而使管理過程更加合理并且人性化。確定好施工前的施工方案和注意事項可以保證項目的施工不會遇到太多的困難，從而在前期減少了電力配網工程項目施工過程的繁瑣或者不合理情況的發生率，對于整個項目的管理工作來說是必不可少的步驟。
二．10kV電力配網工程施工技術中的流程管理
從目前的10kV電力配網工程項目來看，流程管理還是很欠缺，這既和管理者有關也有與施工人員有關，管理者要加強自身素質的提高，加強對流程的監控。流程管理的重點是規范施工操作與工程進度，從第一點我們知道，必須在施工前確定詳細的施工計劃，但光有計劃還不夠，需要使計劃得到有力的執行才行，流程管理就是負責監督工程計劃的實施，從根本上講，流程的確定必須合理才能，拿項目的實施來說，先是雙方簽訂合同，然后是設計出施工的方案，然后才是施工、驗收結算。因此我們要積極按照工程法“五制”的要求嚴格規范工程流程管理，實現優質、高效、安全完成配網工程建設任務的目標，并提出如下建議：(一)強化工程建設項目設計審查，加強創新設計思路，優化工程設計方案。(二)科學管理，精心組織，提高執行力，加快配電網建設步伐。(三)把“安全第一 ，預防為主”的方針放在第一位，加強對工程全過程的安全監督，提高事前事中控制力度。(四)加強工程造價管理，有效控制工程的初步設計概算、施工圖預算、工程結算等各個環節，有效控制工程造價，提高投資效益。(五)在抓進度、質量、安全、造價的同時，完善和規范招投標機制，做到公正廉潔，努力建設出優質工程。(六)完善物資管理工作，保障電網建設的物資供應。完善重要設備材料監造管理，保證電網設備技術先進、質量優良。有效地控制設備的質量、交貨期和售后服務質量。
三．10kV電力配網工程施工技術的監管
在管理過程中監管是工程質量的有力保障。一般來說，10kV電力配網工程的施工都是分階段的，并且每個階段施工完成之后就進行質量檢測，在質量檢測過程的監管于是就必不可少了。質量監管要按照嚴格的流程執行，在檢測過程中不能因為方便省事而省去必要的檢測環節，尤其是關于安全方面的檢測必須嚴格按照標準執行，因為這關系到施工人員施工時的安全問題，如果檢測不到位，就會對施工人員的生命造成威脅。10kV電力配網工程施工技術的監管還包括工程材料的監管，主要是防止技工過程中的材料不符合工程的要求，如電線電纜等，一定要加強監管，以免造成額外的損失，最好不要讓施工人員或者其它相關人員與施工材料形成經濟利益，防止其通過工程材料為自己謀取利益。除此之外，當發現工程質量不合理時，應該再采取必要的補救措施，其要建立在使工程造價在可控制范圍之內的情況下，否則就會使造價增加，補救措施應該要盡可能簡單，但同時要保證工程質量得到修復。
四．電力施工完成后的評估和總結
10kV電力配網工程施工技術的有效管理建立在以往的經驗之上，而對電力施工完成后的評估和總結是取得經驗的有效途徑。評估是對管理過程的有效性進行打分，具體的指標有電力配網工程是否如期交付，其質量是否得到保證，施工過程是否出現安全問題等等，在綜合各方面的因素之后再確定其評分，評估的過程要保證其公正性，也就是讓不會和其有關系的人進行評估，同行評審就是其中一個比較好的方法之一，其好處是比較客觀，其觀點也更加專業，不會摻雜個人的主觀想法。其次是總結經驗，相比與評估來說，對于經驗的總結更為重要。施工過程不可能盡善盡美，因此要對整個電力配網工程施工技術進行及時總結，總結不僅是針對好的經驗，對于施工過程中做得不好的地方也應該進行反思，而且對于問題的反思應該更嚴格一些。對于好的流程或者設計等具有普遍的指導作用時，可以將其進行規范，使其成為以后工作中的標準，這樣從另外一方面講在以后的管理工程中也可以進行借鑒，當然這其中的規范也不是一成不變的，應根據實際電力配網工程項目的要求不斷地豐富其內涵。對于施工過程中做得不好的地方來說，除了總結犯錯的原因，還得從管理的角度進行思考，這從根本上講是由于管理不善造成的，因此要找出它的根本原因并且提出相關的解決辦法，如果以后再遇到這種情況就可以避免走一些彎路。值得一提的是總結工作不只是管理者一個人的總結，可以是一個小團體進行集思廣益，對施工過程的問題提出各自的意見，這樣就可以綜合每個人的想法，從而對某個問題的解決也會更有幫助，然后再對各個小團體的意見或建議進行綜合，這樣對于問題的解決就有了一個大致的框架，保證其方向性不會出現問題。
第7篇：施工項目流程管理范文
關鍵詞：10kv 電力配網工程 施工技術 管理
引言
這些年我國電力企業得到了非常快的發展，隨著發展腳步的加快，電力行業的服務要求標準相對提升，對電力配網工程建設的要求也隨之提高。本文對10Kv電力配網工程進行分析，根據10Kv電力配網工程施工技術管理中，出現的一些管理方面的問題，提出合理的解決措施，促進電力企業電力配網工程施工技術管理的優化和完善，提升電力企業的健康穩定發展。
1.10kV電力配網工程施工技術的管理問題
1.1臨時籌建項目部造價控制整體素質參差不齊。臨時籌建項目部門成員缺乏專業的綜合能力，對控制造價方法不熟悉。同時，沒有深入了解施工合同條款，不掌握造價預算知識沒有根據施工現場變化及時變更簽證造成結算無增補依據。由于臨時籌建部門沒有真正認識到采購合同的重要性，沒有在合同中明確簽訂主材設備的附件要求，由此需重新訂貨采購本該隨主材供應的附屬設備，最終將無法合理控制工程造價并阻礙工程進度。
1.2協調、溝通不足施工進展較慢。工程公司在整個施工管理流程中發揮主體性的作用，在作業協調流程中至關重要。在電力工程施工中，工程公司經營部、工程部和財務部各種承擔不同的職責，在實際的電力工程施工中，各個部門在不同的階段將會進行操作不同的業務，只要某個部門耽誤了施工時間，將會降低整個部門之間的工作效率，在最大程度上拖延了整個電力工程施工的進展。
1.3工程竣工歸檔缺乏合理性。在電力工程公司業務流程中還是會存在一些不夠完善的地方，在電力工程項目施工結束后，大多是由相關部門進行驗收工程，確保驗收合格后再向施工單位負責部門進行工程項目資金結算，結算通過審核后，才能向客戶收工程余款。但是在實際的業務流程中可能會出現各種問題，比如驗收工程不符合標準、變更無依據無法順利進行資金結算、資料不規范審核未通過終審等，將會導致工程余款結算糾紛事件的出現。
2.10kv電力配網工程施工技術的管理流程
流程管理就是對工程計劃進行監督并有力實施，包括從施工合同的成立、制定詳細施工計劃和方案、到最后的完工和驗收過程。如何把控好工程項目流程管理這和管理者、施工人員都有關系，管理者要提高自身的素質，加強監控管理流程。施工前，要制定好詳細的施工計劃、方案，精細化設計，優化施工方案；施工中要有強硬的制度做好有力的執行，此流程管理的重點是工程進度和施工操作規范，貫徹“安全第一，預防為主。”的原則，加強安全管理和監督；同時做好質量控制和造價的成本管理，有效控制各個環節的成本投入，以提高經濟效益；最終實現高效優質的電網工程。
3.10kV配網工程施工技術管理
3.1合理制定施工方案。在配網工程施工之前，對施工方案進行制定非常重要。一些電力項目在施工中出現技術性事故，就是因為施工前的準備工作沒有做足，也沒有認識到施工方案和注意事項的重要性。于是，就會出現中途返工、重新設計的現象，不僅延誤了工期，也增加了企業的施工成本。好的施工方案具有可行性，因此在方案確定時首先就要驗證它的可行性，同時考慮到經濟性指標，最終的目的是使方案更加優化，能夠在最大程度上節省人力、物力、財力。
3.2具體分析施工要點。配網工程的實施，要分析施工要點與注意事項：
（1）工程的進度問題。嚴格來說，工程的進度并不完全由人為決定，尤其在電力配網工程中，惡劣天氣條件下，必須保證施工人員的人身安全，因此工程必須停滯。針對這種情況，應該了解當地氣候情況，大致掌握天氣變化規律，將施工選擇在不良天氣發生概率低的時間，從而促進工程的順利進行，縮短施工時間。
（2）工程的安全問題。電力施工和其它施工項目相比，一旦操作過程不當，就會傷害到施工人員的生命健康。因此，最好在停電的情況下施工。如果條件不允許，就要求在施工人員和帶電線路之間進行隔離。按照相關規定，要穿上純棉的工作服，佩戴絕緣工具，降低事故造成的傷害率，同時也提高管理的合理性。
3.3科學管理施工流程。根據當前的電力施工情況來看，10kV配網工程在流程管理上存在一些不足之處。分析這些不足，會發現和施工管理人員的素質有密切的關系。這些人員自身的管理水平不高，對于施工流程沒有專業性的了解，因此整體管理水平無法提高。對于施工流程管理來說，工序的操作要規范是一個方面，還要對施工進度進行科學的安排。這些工作的優化，其前提是對施工方案熟練掌握。因此，施工中要對流程進行監督管理，確保施工技術的合理實施，以此提升工程的質量。具體來說，做到以下幾點：①嚴格按照施工方案執行，但也不是照本宣科，可以根據實際的情況對該方案進行整改和優化。②施工管理并不是單獨的一項內容，應該確保管理工作的合理性，同時采取措施提高施工方案的執行效率，確保施工進度。③將施工安全性作為首要目標，提高對工程的掌控能力。
3.4嚴格監督施工技術。工程管理的前提是技術監督。一般情況下，配網電力工程的管理要分階段進行，每完成一個階段就開展一次質量監督工作，嚴格按照相關標準進行。除此之外，也要對施工材料進行管理，電力線路的采購和儲存要嚴格把關。
3.5優化配電網周圍環境：①對人類的活動進行防范，設置配電網的桿塔時，要遠離道路，同時做上顯眼的標記，涂抹反光漆可以減少交通事故的發生。另外要在桿塔周圍設置警示牌，充分做好預防工作。②保證配電設備質量優良，防止受到外部環境的污染，同時降低自身損耗。在線路敷設上應該盡量避開污染較高的區域，如果必須穿過，就使用絕緣導線進行防腐處理。施工中精心操作，避免配電線路的部件受到污染，能夠確保電力工程供電的安全性和可靠性。
結束語
隨著社會經濟的發展，人們生活水平的提高，電力企業電力配網的工程質量要求也越來越高，工程施工質量的好壞不僅影響著電力企業的經營效率的高低，同時還影響著人們的日常生活工作中的電力保障問題，電力企業在發現管理中出現的這些問題時，一定要進行立即的處理，進行有效的監督，讓電力企業健康問題的發展，為社會人員造福。
參考文獻
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第8篇：施工項目流程管理范文
本文著重討論IBMS工程資源數字化管控系統的現狀分析及應用，旨在使專業人員了解IBMS應用現狀，通過對人力資源、組織結構、流程管理等方面的措施，建立相應的項目數字化管控系統。
能否有效的完成好建筑智能工程的資源管控工作，不僅關系到工程本身的質量、安全等等各個重要方面，而且關系到參加工程施工和管理的專業人員的素質的提高，關系到他們在工程中的工作和生活環境的改善。
關鍵詞：IBMS，樓宇智能化，工程資源，數字化管控
中圖分類號：K826.16 文獻標識碼：A 文章編號：
緒論
IBMS工程資源數字化管控概述
在信息科技高速發展的今天，在智能樓宇業，隨著建筑規模不斷擴大，建筑物內各子系統的設備在數量和規模上都有很大的提高，各系統運行的信息量也日益增多，相應的產生了進行信息管理和各系統協同運行的需要。
IBMS把各種子系統集成為一個“有機”的統一系統，其接口界面標準化、規范化，完成各子系統的信息交換和通訊協議轉換，實現五個方面的功能集成：所有子系統信息的集成和綜合管理，對所有子系統的集中監視和控制，全局事件的管理，流程自動化管理。最終實現集中監視控制與綜合管理的功能。
而本文主要表述的資源數字化管控，是指我們將現代化管理思想、管理方法、管理技術、管理手段充分加以數字化，從而全面提高管理的效益和效率。利用已經相對成熟的數字化技術和手段，開展和完成資源的管控工作，同時建立多個管控工作多方向的可被利用的聯系。
數字化管控系統的現狀分析及應用
2.1、數字化管控系統的現狀分析
目前，就某一企業樓宇智能工程項目而言，其需要管控的兩個主要的資源無非是人與物，如何較好的解決這兩個問題，減少物料成本、人員成本，將直接降低項目成本，為企業帶來更大利潤，在保障企業的必要利益同時，也保證工程的順利進行。
樓宇智能工程企業，總是有多個工程在同時進行的，除了例如由相同的建設單位所主持的表面上明確的存在聯系的工程，還有一些是表面上并未明顯存在聯系的工程，它們有各自的建設單位、工程內容和施工地點，這些工程在資源管控方面通常具有下述的四種情況。
（1）同一時期同時進行的多個工程可能屬于相同的行業和專業。
這里的同一時期，可能是月度、季度，也可能是年度甚至是幾年的時間，在這樣的同一時期里，樓宇智能工程企業同時進行的兩個或者多個工程，有可能同屬一個行業，還有可能各個工程中有一個或者多個子系統同屬一個專業。
（2）同一時期同時進行的多個工程可能存在橫向的聯系。
在同一時期里，樓宇智能工程企業同時進行的多個工程，可能存在一種或多種的橫向的聯系，這些聯系的關鍵可能來自企業內部，也可能來自工程的有關方面和環節。
（3）不同時期同時進行的多個工程可能存在縱向的聯系。
在不同時期里，樓宇智能工程企業同時進行的多個工程，可能存在一種或多種的縱向的聯系，同樣的，這些聯系的關鍵可能來自企業內部，也可能來自工程的有關方面和環節。這里的不同時期，由于密切的聯系而被視為“同時”。
（4）各個時期的多個工程后臺數據的聯系與分析。
在各個時期，既包括同一時期也包括不同時期，許許多多的工程不論是否存在上述的這些特點，它們必定在后臺的數據上，存在一個或多個關鍵字的聯系，而這種聯系可以進行一定的分析，并對分析的結論進行進一步的應用。
2.2、IBMS工程資源數字化管控系統的應用
為更好的了解工程資源數字化管控系統在企業的應用，下面以ZHS公司為例進行實際應用介紹。
ZHS公司需要施工項目資源管理的目的就是節約勞動和物化勞動。施工項目資源管理就是將資源進行適時、適量的優化配置，按比例配置資源并投入到施工生產中去，以滿足需要；進行資源的優化組合，使投入施工項目的各種資源在施工項目中搭配適當、協調，使之更有效地形成生產力；在施工項目運行過程中，對資源進行動態管理，合理地節約使用資源。
1、ZHS公司IBMS施工項目資源
ZHS公司IBMS工程資源包括人力資源、材料資源、機械設備資源、資金資源四大類。
施工項目人力資源
人力資源是指一個施工項目的實施過程中，各個環節各個方面需要投入人的勞動的總和，在整個施工期間實施優化、組織、指揮、監督、協調等工作是否高效，反映企業項目管理的整理水平和效果。
ZHS公司施工項目人力資源配置有兩種形式：一是技術力量，不同專業技術人員工程師（如網絡工程師、音響工程師、軟件工程師等），由公司內部直接配置；二是勞務隊伍，分為企業內部勞務隊伍和外部勞務市場的勞務分包企業。
施工項目材料資源
項目材料指施工過程中所需的管線材、設備、輔料等物料。
ZHS公司的材料資源分為二種形式供應：
（1）領料方式：公司管線材、設備等大額采購由公司統負責，安排庫房送料。
（2）直接供應方式：小型輔料由現場直接采購，進行費用報銷。
二種方式搭配使用相互補充。根據項目實際在制定計劃時，選擇合適的供應方式，從實際出發，因地制宜，全面分析，爭取較好的經濟效果。
施工項目機械設備資源
ZHS公司的機械設備資源供應形式分為二種形式：
施工工具：由施工人員領取，歸施工人員個人使用，不分項目。
辦公設備、檢測設備：根據項目需要，提前計劃領取，登記，按時歸還，有專人負責維護，其中如工程車是由專人駕駛。
機械設備管理是對設備進行綜合管理，科學地選好、用好、管好、養好、修好機械設備，在設備使用壽命期內，保持設備完好，不斷地改善企業的技術裝備素質，提高設備利用率和勞動生產率。
施工項目資金資源
施工項目的資金是施工項目經理部占用和支配物資和財產的貨幣表現，是市場流通的手段，是進行生產經營活動的必要條件和物資基礎。因此，資金管理直接關系到施工項目能否順利進行和施工項目的經濟效益[7]。
結束語
雖然IBMS工程資源數字化管控的應用給ZHS公司帶來了很大的效益，但是依然有不足之處，ZHS公司可以在今后的使用中不斷總結完善，制定出一套更適合企業特點的管控模式。在樓宇智能工程企業有效的運用資源的數字化管控的同時，如果樓宇智能化行業整體，都能夠認可和應用一整套相對完善和資源的數字化管控的規范與方案，樓宇智能化行業在資源管控方面必將得到實質的發展和提高。
隨著眾多社會要素的發展，建筑智能工程行業必定在建筑業產業中占據越發重要的位置，工程資源數字化管控，會出現更加先進的、更加完善的工程工藝、工程設備和對互聯網和其他實現環境的應用理念與方法。
參考文獻
[1] 曾麗君. 智能建筑及智能建筑系統淺析.中國高新技術企業. 2009
[2] 李白潔. 基于BAJA標準的建筑智能化系統集成研究. 武漢理工大學碩士論文. 2005
[3] 徐興亞. 智能樓宇管理信息系統集成技術的研究及應用. 武漢大學碩士論文.2004
[4] 企業文化——企業管理的最高境界 .上海市松江區商業聯合會網站 ．2011-01-18
[5] 組織結構理論述評 - 華南理工大學學報 (社會科學版) 第4卷第4期 2002 年 12 月
第9篇：施工項目流程管理范文
關鍵詞：綜合集成；建筑工程；管理
一、引語
隨著經濟的發展，建筑工程工程的規模越來越大，建筑工程管理的對象、目標、組織結構等都更加復雜，采用傳統的建筑工程管理方法難以滿足對建筑工程管理的需求。綜合集成方法的提出和快速發展給建筑工程管理帶來了新的機遇，是處理建筑工程管理問題的有效方法。1990年，錢學森等在系統工程實踐的基礎上提出了開放的復雜巨系統的概念以及處理相關問題的方法論：從定性到定量的綜合集成法。綜合集成法并不是一門具體技術，而是一種研究問題的思想和方法論，是一種指導分析復雜問題的總體規劃、分步實施的方法和策略。綜合集成思想的實質是專家體系、統計數據與信息資料和計算機技術的有機結合，將其綜合運用，構成一個以人為主的高度智能化的人機結合系統，通過人機結合的方式形成人機優勢互補，實現綜合集成各種知識。綜合對建筑工程管理中存在問題的分析，可以將這些存在的主要問題歸結到三個方面，即建筑工程信息管理、建筑工程過程管理和建筑工程參與方的組織管理。
二、綜合集成方法在建筑工程管理中的應用方案
不同的工程施工工藝、技術難度不同，項目大小、地域不同，但目標是相同的――成本、質量、工期。成本是工程企業競爭和管理的中心，是企業系統運行的整體結果。成本管理目標不可能簡單通過設定成本目標，給予獎懲，或者以包代管來實現。實現低成本優勢，必須從工程投標、標后預算、項目策劃、工程分包、材料采購、設備租賃、施工組織等多個方面，全面地貫徹成本意識和專業成本管理方法，通過提升企業管理的整體水平和效率來實現。
1、通過組織和流程管理體系的優化、規范化，提高工程企業管理系統性
只有建立規范化的管理體系，才能從人治提升到法治，從經驗管理提升到系統管理。通過建立規范科學的組織管理和流程管理體系，才能夠貫徹公司的管理思路，才能夠建立良好的項目管理團隊。沒有規范化的管理體系，就沒有明確的組織、崗位職責、權限，沒有清晰合理的業務流程，項目部具體怎么運作？公司的各職能部門具體怎么運作？依據我們的實際調研，高層管理者的思路通常貫徹不到基層。企業的運營方式永遠是霧里看花，即使在項目部，項目經理的管理思路和想法，到施工站長那就變得亂七八糟。只有建立規范化的管理體系，企業才有管理，員工才有職責，做事才有流程，管理才能夠持續提升,才能避免有職無權，才能避免互相推諉，才能避免老板在一個樣，老板不在另一個樣。在規范化的管理體系下,才有職責清晰、權責明確，才有訓練有素的基層、精明強干的中層，高瞻遠矚的高層，才能形成企業的管理團隊，才能讓企業成為人才成長和發揮能力的平臺,員工才致力于創造效益。
2、對工程施工中的各個環節進行嚴格質量檢驗
為了確保工程質量，項目部嚴格按交通運輸部頒發的施工規范、規程、質量標準、技術規范、合同條款的要求，建立了強有力的質保系統和質檢系統，開展全員、全過程質量管理活動，精心組織施工，確保工程質量達到優良。具體措施：（一)建立質量管理組織，健全管理體系。成立了質量領導小組，成立專門的質量檢驗部，負責質量的管理及檢查，安排有質量管理經驗的同志擔任，并賦予質量一票否決權。（二）細化質量責任，細化到各領導各部門每個人。并實施質量責任掛牌制度，在各個施工工點設立施工狀態牌，將質量、安全和技術負責人標在上面，質量責任到人，全體員工樹立高度的質量意識。(三)細化施工項目各板塊施工質量的監督和控制。項目部根據以往經驗，明確了一系列措施，隧道施工質量保證措施，路基施工質量保證措施，涵洞施工質量保證措施，確保襯砌砼不滲、不漏、不裂的質量保證措施，施工縫、變形縫的質量控制等等。
3、加強施工隊伍素質和能力的提高
隊伍建設也是項目管理內容。主要體現在加強勞務合同管理和改善員工生活條件。施工期間，項目部嚴格遵守國家《勞動法》及相關法律法規，由項目經理敖長華按要求簽發勞務人員上崗證，并編入單位建制施工隊伍進行管理。了解到施工隊伍身處僻遠的山村，為了擴大員工的視野，豐富充實員工的業余生活，項目部在員工生活住宅區安裝了電視寬帶網線。保證員工在工地住的舒心、吃的放心，生活充實。這些舉措提高了建設隊伍的生產積極性，規范了隊伍建設，提高了員工的工作熱情，增強了團隊的合作力，在人力上保證了進度和質量戰略目標的實施。
三、結語
當前，建筑工程項目越來越多，其管理問題也越來越突出。采用綜合集成思想研究建筑工程管理問題，將其運用于建筑工程的規劃、設計，并與具體的工程管理相結合，能夠有效解決建筑工程管理中出現的很多問題，具有一定的理論和實際意義。
參考文獻：
[1] 王耀新. 當前國內工程管理存在的問題及對策[J]麗水學院學報, 2005,(05) .
