企業信息化與管理精選(九篇)

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第1篇：企業信息化與管理范文

一、管理創新與電力企業信息化的相互作用

1.信息化建設服務于企業的創新管理

電力企業做出決策時，需要分析大量的數據，來了解市場變化情況和未來趨勢。而這一切，就需要信息化建設的幫助，從而促進決策的高效和準確的實施。信息化建設的最終目的就是企業的創新管理。有效的信息化管理，是以企業的創新管理為方向標，同時，目的明確的投資和時間，促進管理者提出明確和針對性強的建設方案。

2.管理創新是企業信息化的基礎

企業管理體制決定了管理采取的措施和方案，而電力企業管理創新，才能有助于企業信息化工作的開展。如果采用的是比較陳舊的管理體制，必然會阻礙電力企業信息化工作的開展。所以，做好電氣力氣管理創新工作，也就是為企業信息化建設打下了堅實的基礎。

3.兩者相互集合相互影響

電力企業信息化與管理創新是相輔相成的，它們兩者不能被單獨分開，電力企業信息化不是一個孤立的過程，它對企業管理具有促進作用。信息化有助于企業管理模式的更新，而管理創新對于市場信息化和技術信息化具有整合的作用，從而，電力企業想要獲得更大的市場競爭力，就需要變革管理模式。將電力企業信息化建設與管理創新有效結合，促進企業的快速高效發展。

二、信息化建設在電力企業管理創新中的作用

電力企業信息化指的是電力企業利用現代信息技術，通過對信息資源的深化開發和廣泛利用，不斷提高電力企業生產經營和管理與決策的效率和水平，進而提高電力企業經濟效率和電力企業市場競爭力的過程。

1.電力企業信息化推動電力企業管理創新

電力企業信息化離不開信息技術應用的層面。美國波士頓大學的教授約翰?C?亨德森和N?溫卡特拉曼認為，這是一個創造適合于信息時代的新管理思想和新管理方法的問題，并非簡單的把信息技術加在原有的電力企業經營模式上面。我們在暢談科學技術對經濟的貢獻時，必須要保持清醒的認識，技術只有在思想的支配下，才會發揮威力。電力企業信息化只有融入先進的管理思想，才能真正發揮出信息技術的作用。從這個意義上說，電力企業信息化應該是先進的管理思想與現代信息技術相結合的應用過程。以人為本的理念在每個時代都不會落后，哲學說，人的主動性和創造性是一切創新和發展的源泉。因此在電力企業的信息化建設中，人是一個起著決定性作用的關鍵。所以，電力企業要放眼與長遠的利益，培養信息人才，注重經營管理。要把理論和實踐有機的結合起來，實施全方位的改變。

2.信息化促進電力企業管理

自身實力的雄厚，完善的管理，人性化的推行，這對于電力企業信息化的建設來說，無疑是一場恩澤。信息化環境的改變，電力企業優勢在各方面得到了體現，為電力企業謀取競爭優勢提供了有力的武器。成功的電力企業信息化建設應該成為推動企業管理變革的契機，并與其他變革思想和實踐相結合共同促進電力企業管理系統的優化。實踐經驗表明，計算機和現代通信技術的普及應用，需要管理思想與管理環境的變革；同時，信息技術的普及又不斷推動著管理，管理模式的發展和變化。

三、電力企業管理的現狀以及存在的問題

眾所周知，電力的發展是一個國家現代化程度的重要體現，同樣的，電力企業也是經濟建設的重要基礎。隨著我國經濟的飛速發展，電力企業作為我國的能源支柱產業，需求不斷增加，競爭也更加激烈。近年來，電力企業的改革和創新不斷發展，企業的管理水平明顯提高，創新工作取得了很好的成績，特別是信息化的發展。但是電力企業的管理機制還不夠完善，襯企業管理的認識也不夠深刻，由于市場經濟體制不夠完善，并沒有完全適應如今的市場經濟。另一方面，不健全的法律法規，配套政策不全等因素也使電力企業的管理存在著許多需要解決的問題。

1.企業的員工素質不高

電力企業的員工沒有很強的竟爭意識和市場意識，在一定程度上無法適應市場經濟的發展。專業知識不夠突出，對電力行業的發展形勢認識不到位，對環境以及市場的研究不夠專業，工作效率不高，可發展空間不高。另外，企業內部缺乏競爭意識，相應的獎懲措施執行不力，罰多獎少，無法調動大家的責任感和積極性。

2.企業的人力資源結構不合理

一方面是員工的素質不高，電力行業不同其它企業，他具有較強的專業性，技能性以及特殊性。工作崗位上是一個蘿卜一個坑，業務素質靠多年的工作經驗積累，短時間內，無法滿足企業的需求。另一方面就是年齡問題，我國很多電力企業的管理層平均年齡偏高，思想不開放，無法適應現代化管理的發展和需要。

3.企業的管理模式滯后

電力企業長期以來一直都是壟斷性經營，因此大家的竟爭壓力小，更甚至根本沒有競爭意識，因此在電力的競爭機制逐漸完善的過程中，企業應該加強競爭意識，提高管理水平。還有就是信息化建設的水平也不是很高，現如今很多電力企業已經開始注重信息資源的建設，但是受企業管理制度不完善等多方面的影響，信.息化建設的工作不能正常進行.出現了無法共享信息、系統不相容等問題。

4.企業的生產比較單一

長期以來電力企業只要保證足夠的電力供給和安全問題就足夠了，因此電力企業一直處于壟斷狀態，生產與經營都比較單一，那么這樣就一定會造成資源利用率下降，導致資源的嚴重浪費。《電力法》的頒布和實施，使電力企業必須進行自我發展，與此同時一些條件不好的企業在企業間的競價過程中積極性大大減小，在這樣的條件下，如果再不想多元化經營的模式轉化，那么我們的企業就很難再生存下去了。

四、電力企業信息化與管理創新的具體措施

1.提升對企業人才管理理念，多吸引高素質人才

在當前社會，人才是企業非常重要的資源，因此在加強知識方面的管理是非常重要的，特點是對于技術、知識需求非常同的電力企業來說。第一，需要加大對于電力技術研究方面的投入，構建起自己所研發的實體，以科學技術作為企業的第一生產力，在一定程度上提供科研的創新能力，加強企業技術創新方面的競爭優點。第二，加強對于電力企業知識產權的保護意識，要構建起完善的知識產權保護措施，有效去維護自身利益。第三，要尊重人才以及重視知識，同時需要完善相關的知識、人才管理，構建知識管理的崗位，讓知識可以得到全面、全方位的管理。同時要讓企業文化具有向心力和團結的力量。對一些高級的、技術型的人才要進行定量、定期的培訓，提升知識創新的管理能力，及時更新知識。

2.構建起以資源節約、環保型企業

電力企業有著非常重大的責任，在最近這幾年當中，伴隨能源危機的不斷加劇，還有煤炭市場的不斷變化，再加上金融危機所帶來的一些影響。讓我們國家的電力企業受到了非常大的打擊，所以，節能減排的任何非常緊迫。做好這種節能的工作，具有以下優點：可在一定程度上減少成本，同時提升效益。

五、電力企業在管理創新時要注意的問題

第2篇：企業信息化與管理范文

幾乎所有的國家在對待中小企業信息化問題上，都持積極鼓勵的立場。各國政府，特別是處在第三世界的欠發達國家政府大部分都在努力促進各國中小企業的信息化發展。國際上各國政府促進中小企業信息化發展大致可以分成4個過程。首先，政府跟蹤各國企業發展動態信息，積極為本國企業創造良好行業環境。然后，由政府根據當地實際情況培養相應行業市場環境，并且做好引導企業有序競爭正常發展的領導工作。最后，政府所有政策的根本目的是要實現市場化財富分配效率的增長，最終促進本國國力。

廣東省中小企業完成信息化進程案例

通過企業自身科技或者管理模式革新，實現信息化改造，這類企業以佛山宏立電子有限公司和廣東喜之郎集團有限公司為代表。100%外購運營模式，這類企業以廣西田園生化有限公司和肇慶市廣寧縣竹器銷售為代表。其中肇慶市廣寧縣竹器實現網上銷售之后，把傳統經營理念和電子商務時代的網上購物模式相互融合，與客戶進行網上訂單磋商。開發與外購并行發展理念，由順德科威電子科技有限公司和雙鶴醫藥有限責任公司為代表。其中最新穎的就是平臺外掛模式，這種經營模式正在迅速被復制推廣，其主要代表為阿里巴巴業務模式和盈利模式和全球市場。通過這種模式可以實現全球資源的無障礙融合。其中全球市場在世界設有66個辦事處。

下面我們來討論企業業務模式同盈利模式兩種概念上，大型企業和中小型企業的不同之處。首先，擁有不同市場和不同業務的小企業的業務模式和盈利模式卻基本相同。而大市場、大企業的業務模式同盈利模式卻并不一致。

如何有效科學地管理中小企業并實現中小企業的信息化管理

其中，當前中小企業實現信息化轉型所面臨的主要問題大多數集中在如下幾個方面：ERP孤島、數據斷層、數據混凝土、數據失真。

中國企業IT管理模式可以分為3個層級、四個模塊、三種方式和四種不同的管理機制。第一層級為IT治理目標層級，在此層級的管理人員應該制定和規劃出適合本企業自身發展的IT戰略、IT投資、IT架構、業務應用。第二層級為IT治理模式層級，此層級為IT治理目標層級管理人員提出的目標及方案選擇實施辦法，具體模式可以分為集中式、分散式和復合式三種模式。IT治理手段層級，在此層級為企業基層管理人員提供具體方案實施辦法，選擇和確立最終的機制，主要機制有激勵機制、控制機制、流程機制和管理機制四大類。

下面具體說明治理內容和治理人員以及具體治理方案（3W管理模式）。

數據治理：數據治理分為4個方面，分別為：數據斷層、數據混凝土、數據失真和數據篩選。數據治理針對的被治理對象較為寬泛，從企業的高層管理者、中層管理者直到基層工作人員。具體的治理方案要根據企業相應的戰略目標來實現，一切服從市場競爭策略，以核心利潤為導向來最終確立相應方案。

系統治理：系統治理分為3大板塊。分別為信息孤島、內部ERP孤島、外部ERP孤島三種治理模式。系統治理主要針對對象為中小企業中高層管理人員。按照本企業實際情況，以成本為中心進行責任層層確認，明確角色定位，確定IT治理方法，即集中式治理法、分散式治理法和混合式治理方案。

資源治理：資源治理主要可以分為4個階段，分別為數據治理、系統治理、流程治理和結構治理。資源治理面向的對象為企業高層管理者。資源治理要求根據企業宏觀發展目標和充分的展開市場競爭，來逐步分析IT戰略架構、投資、風險管理和業務效能考核4個因素來最終確立治理方案。

中小企業信息化治理流程，首先我來介紹下如何確立信息化治理方案。第一步確立企業的宏觀戰略需求和相關市場需求調查。第二步以上一步確定的戰略需求為導向確定企業戰略目標和市場目標。第三步，確定企業業務流程中的管理需求。第四步，按照管理需求確定業務流程對應的數據流的需求。第五步，按照上訴需求制定對數據體系的需求。第六步，確定數據單元的深度和范圍。第七步，按照上訴所有目標方案確定企業的具體信息化治理方案。已經運轉良好的企業可以從已有的既定數據治理方案由第七步倒推抵達第一步，從而可以得出企業現階段面臨的市場需求和戰略需求。

下面我將分門別類為各種規模的企業制定相應的治理方案。

小型微型企業，可以歸劃為集中式企業范疇。大多數企業處在此類階段，此類階段的企業可以逐漸在競爭中脫穎而出得到更好的發展，或者成為其他企業發展壯大的犧牲品。所以各級政府尤其應該注意保護此類企業發展，只有小型微型企業繁榮發展，擁有大量此類企業的地區，才更有機會發展成為大中型企業。此類企業產品和服務種類集中程度高，組織結構卻很簡單，發展瓶頸一般受制于成本。此類企業容易高速成長，不過成長中卻容易缺乏較豐滿的企業文化，以單一的企業文化為主。

大型企業，大型企業往往產品門類諸多，產品和服務無法集中在一處。組織結構會隨著企業的發展變得越來越龐大而復雜，人員冗余嚴重，責任重疊現象屢見不鮮。大型企業以利潤為定位點，在成長中不斷調整企業經營方式和管理理念甚至產品和服務種類。企業文化往往發展的成熟豐滿，擁有跨文化以及多種企業文化。大型取仍然在高速擴張的企業往往有著中小企業一樣的高集中度，組織結構卻和一般大型企業一樣復雜，卻高效。下屬企業核心定位往往以利潤和成本確立雙核心結構。這類企業運轉良好，飛速發展的同時也不斷調整自身經營理念。這類企業往往也擁有初步的跨文化，是大型企業即第二類企業的前身。

第3篇：企業信息化與管理范文

關鍵詞:企業 會計電算化 信息管理 問題

隨著市場經濟的不斷發展，計算機已普遍應用到企業各個領域，會計電算化對企業信息管理產生了重要的影響。

一、會計電算化與企業信息管理的關系

20世紀90年代美國Gartner Group咨詢公司提出ERP（企業資源計劃）的概念，針對物流、人流、財流、信息流集成一體化的企業管理系統。在ERP的環境下，會計電算化成為ERP系統的一個重要組成部分，將具有系統高度集成和企業綜合資源管理的含義。

隨著我國信息產業，特別是電子信息技術和網絡技術，云計算、移動互聯網等新一代信息技術的快速發展，為中小企業，特別是小型微型企業應用信息化服務創造了有利條件。

企業信息化建設是指企業利用網絡、計算機、通信等現代信息技術，不斷提高生產、經營、管理、決策效率和水平，從而提高施企業核心競爭力的過程。而近幾年，隨著中小企業信息化建設的不斷深入，一個巨大的中小企業軟件服務市場快速成長起來。企業管理軟件從開始單純的財務電算化應用，逐步發展到對管理軟件的綜合應用，信息系統也逐步滲入到中小企業的日常經營決策中。

二、企業信息化管理對現行會計電算化的影響

當前世界進入后金融危機時代，機遇與挑戰并存。對于每一個行業來說，競爭的實質是核心競爭力的比較，而其中能成為核心競爭力的關鍵便是創新，包括技術的創新、業務的創新。提升核心競爭力，主要還是進行信息化建設，這是我們進行業務創新的基礎。在會計電算化方面，沒有進行信息化建設以前，我們需要對資產、費用、核算進行規范化管理，沒有會計系統等科技手段的支持，往往很難做到。從一個細節來說，大量的手工登記信息肯定會有不準確或遺漏的時候，但是信息化系統完全解決了這個問題，尤其是現在的票據業務、債券業務，新會計準則核算，手工核算很復雜，核心系統不支持，但新會計系統能夠完全實現準確核算。從整個企業的發展來看，企業發展到一定階段，業務量、業務種類增加，各方面管理要求增加，就需要相配套的系統建設，利用科技手段來支持所有業務，系統建設促進了發展，發展需要更先進的系統支持，這也算是一個良性循環吧。

三、實現會計電算化與企業管理一體化的措施

實現會計電算化與企業管理一體化的總體目標是：基本實現會計信息化技術標準體系，促進大中型企事業單位會計信息化與經營管理信息化融合，提升企事業單位的管理水平和風險防范能力，做到數出一門，資源共享；基本實現大中型會計師事務所采用信息化手段對客戶的財務報告和內部控制進行審計，進一步提升社會審計質量和效率；基本實現政府會計管理和會計監督的信息化，進一步提升會計管理水平和監管效能；進一步完善會計信息化人才培養、選拔和評價體系。具體措施如下：

(一)要強化企業領導層的信息化意識

企業決策者和管理者是企業的核心和靈魂，提高企業領導層對信息化的認識，發揮其作用,是推進企業信息化建設進程的關鍵。

(二)分階段制訂企業信息化戰略規劃

企業信息化建設最關鍵是的與業務對接，而熟知業務最好的方法就是實踐。這就好比蓋房子，只有打牢地基，才能讓結構穩固。同樣，只有熟知業務，信息化才不會成為空中樓閣。

(三)制定并實施企業信息化評價標準

企業信息化建設是一項復雜的系統工程，涉及企業管理的各個方面，制定并實施企業信息化評價標準一方面要明確指出工作努力的方向，另一方面要找到差距，尋找持續改進的方式方法。

增強技術創新能力，本地區許多中小企業利用信息管理系統改變企業生產經營管理方式，實現企業轉型升級

比如某某企業采用MES/DCS等工業軟件控制系統，生產線運行效率提高了50%，生產能力提高60%，經濟效益增加了1.6億元。

同時在培養信息化專職人才時要將這些人安排到企業各個部門深入實踐，使其了解各部門的工作，加大培訓力度對企業信息化管理人員進行專業的培訓，以便企業信息化工作人員掌握最新的管理和技術專業知識。

參考文獻：

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第4篇：企業信息化與管理范文

關鍵詞：企業信息化；管理理念

一、我國企業信息化發展的目前狀況

（一）企業信息化建設已有了一定成效，但整體水平較低。經過20多年的改革開放和現代化建設，我國企業信息化建設有了一定成效，特別是利用信息技術對傳統產業的改造已達到新的廣度和深度。國家經貿委近期的調查表明300家國家重點企業中有50%以上已經建立辦公自動化系統和管理信息系統，70%以上接人了因特網，50%以上建立了內部局域網。從總體上看，15000家國有大中型企業中，僅有10%基本實現信息化，中小企業中實現了信息化的比例則更低，可以說我國企業信息化整體水平仍處于較低階段。

（二）企業信息化發展非常不平衡

發展水平與普及程度因企業類型、行業歸屬和所處地區經濟狀況而存在很大差異。從企業類型上看，國有大中型企業、具有國際開拓能力的外向型企業、新近發展起來的高效益企業信息化發展較快，而中小企業、競爭性較差、效益較低、老企業信息化發展較慢;技術含量高的行業和經濟發展水平及市場化程度高的地區，企業信息化發展水平與普及程度較高，技術含量低的行業和經濟發展水平及市場化程度低的地區，企業信息化發展水平與普及程度較低。

（三）企業對發展信息化的認識普遍提高

有些企業已經從信息化建設中獲得了一定經濟效益，企業用于信息化建設的投資趨于增加。

二、現代企業管理需要信息技術

（一）企業信息化是現代企業生存和發展的必由之路

在信息時代，企業要生存和發展，非搞信息化不可。這不是企業主觀上愿不愿意的問題，而是客觀互有聯系和影響的兩種力量共同作用的結果。一種力量是企業外部競爭環境變化所造成的壓力，另一種力量是企業內部結構調整所產生的動力。從企業外部看，經濟全球化與全球信息化呈加速趨勢，市場范圍不斷擴大，競爭對手層出不窮，科技競爭、營銷競爭、市場和人才的爭奪日益激烈，這對企業形成了強大的壓力。從企業內部看，為適應外部競爭環境，內部結構、業務流程、管理方式都需不斷調整、重組、變革，以提高企業的應變能力、創新能力、競爭能力。

（二）信息化是提高企業市場競爭力的重要保障

1.企業通過信息化提高競爭力的可能性

企業信息化提高企業競爭力的途徑或者說可能性，是信息技術與信息資源及其結合所起作用的結果。這種可能性表現在可能產生的經濟性效應與非經濟性效應上。

所謂經濟性效應主要有①管理規模經濟性效應。③范圍經濟性效應。④差異經濟性效應。所謂非經濟性效應主要有①促進創新。②優化決策。③樹立信譽。④提高素質。

2.企業對信息化的有效管理是競爭力提高的現實保證

企業基于信息化提高競爭力的種種可能性和能否或在何種程度上成為現實，還取決于企業對信息化的管理。①企業搞信息化首先要對搞信息化的預期費用同不搞信息化的機會成本、信息化可能帶來的預期效益同沒有進行信息化情況下的預期效益進行比較。②當企業決定對信息化進行投資時，則應根據投資的目的或動機，把握好投資的時機、方向、重點和結構。③要分析企業的競爭環境，特別是其主要競爭對手的狀態和動向，來決定與同類企業相比信息化應先搞還是后搞，并選擇哪種信息化模式更適合本企業情況，以贏得真正的競爭優勢。④企業決定搞信息化后還應對其實施條件進行系統分析。首先是需求分析，其次是對影響信息化進展的各種障礙包括數據基礎、人員水平、技術條件等等因素進行分析。 　 （三）企業信息化是應對全球經濟一體化的重要條件

隨著我國加入WTO，企業將更多地融入全球經濟，走與世界接軌的發展道路是一種必然的選擇。在世界貿易一體化的進程中，電子商務將面對諸如關稅與稅收、統一商品代碼、知識產權保護等一系列新問題需要各國的對話與合作。這一切都是構筑在企業信息化基礎上的。沒有企業信息化，電子商務就失去了發展的根基。

三、加快企業信息化建設進程

企業信息化建設離不開政府的支持和企業自身的主觀努力。政府是推動企業信息化建設的“使能器”，企業則是加速企業信息化建設的動力源，只有二者合力才能更快、更好地推進企業信息化建設的進程。

（一）營造企業信息化建設良好的外部環境

發達國家的經驗已經證明在企業信息化建設過程中，政府的支持、鼓勵與引導至關重要。

1重視網絡基礎設施建設。計算機網絡基礎設施是推動企業信息化建設的前提。

2.加強和完善安全認證體系。解決網上購物、交易和結算中的安全問題是企業信息化建設和開展電子商務的關鍵。

3.建立網上協同作業體系。E-commence需要信息流、資金流、物流的協調統一，網上協同作業體系建設的快慢直接影響著企業信息化建設的進程。

4.建立健全法律法規體系。企業信息化和E-commece需要一整套完備的法律法規作保障。

5.實施政策傾斜，如提供撥、貸款，稅收政策優惠等方式，鼓勵和支持企業進行企業信息化建設。

（二）建立企業內部良好的信息化運作機制

在企業信息化建設中，針對面臨的困難和存在的問題，企業應花大力氣，制定相應的措施，來推動企業信息化建設。

1.強調企業領導者的參與。企業領導者應充分認識到企業信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場“自上而下”的創新和變革。

2.建立企業信息化決策管理機構。企業信息化建設是一個長期不斷連續改進的過程。有必要建立一個企業信息化決策管理機構來全面統籌企業信息化的建設工作。

3.做好前期準備工作，落實企業信息化建設資金。企業信息化的建設是一項投資很大的綜合性工程，包括軟件、硬件、安裝調試、人員培訓、管理咨詢、系統維護等各方面的投資。因此，在進行企業信息化建設時，必須對其進行包括技術、經濟、財務等諸方面的可行性研究，做出詳細的投資預算，并使資金落實到位，才能保證企業信息化的順利實施。

4.建立一支高素質的信息技術隊伍。企業信息化是應用新技術的發展過程。企業信息化的實現需要一大批不僅精通專業知識，能夠充分利用信息技術進行研究和應用，推動企業內部信息化建設，而且還具有強烈的創新精神和實踐能力的高層次專門人才作為支撐。

第5篇：企業信息化與管理范文

論文摘要：從信息化與知識管理的內涵出發，結合我國企業信息化的現狀，探討如何在企業信息化建設中進行知識管理。構建了基于信息化的企業知識管理系統，說明了企業信息化進程中知識管理增強企業競爭力的重要作用。

1企業信息化與知識管理

企業信息化是指企業在生產和經營活動中以現代信息技術為手段，以合理開發和利用信息資源為對象，以改造企業的生產、管理和營銷等業務流程為主要內容，以提升企業的經濟效益和競爭力為目標的動態發展過程。主要包括了企業信息基礎設施建設與管理、企業生產過程的信息化、企業業務管理的信息化、企業社會服務的信息化以及企業信息資源的開發與利用。當前，企業信息化已成為增強企業競爭力的關鍵，它是我國信息化的重點，已成為企業適應時代挑戰的必然選擇。實現企業信息化的目的是為了滿足企業管理的需要，提高企業管理的水平，獲得企業的最佳經濟效益，促使企業管理和生產經營水平的提升。

“知識管理”一詞由美國現代管理大師彼得·德魯克l988年提出，apqc(american productivity& qualitycenter，美國生產力和質量中心)對知識管理的定義是：知識管理應該是組織一種有意識采取的戰略，它保證能夠在最需要的時間將最需要的知識傳送給最需要的人。這樣可以幫助人們共享信息，并進而將之通過不同的方式付諸實踐，最終達到提高組織業績的目的。21世紀是知識經濟時代，知識已成為企業最重要的資源，知識管理成為了企業創新的動力來源。知識管理是知識經濟形態下的一種新的管理模式，它通過對企業知識資源的開發和有效利用，運用集體智慧提高企業員工的生產力、應變能力和創新能力，是為企業經營效益不斷提高和企業文化全面提升而創造的一種現代管理機制。

企業信息化與知識管理兩者之間是一種辨證發展的關系。企業信息化是企業實施知識管理的基本工具，它為企業知識管理提供了技術和資源兩個方面強有力的支持。與此同時，知識管理也為解決企業信息化建設出現的問題提供理論指導。利用企業信息化實現知識管理，通過知識管理充分發揮企業信息化技術優勢，使兩者充分協調，相輔相成，才能不斷提高企業整體效益。

2企業信息化背景下的知識管理

企業信息化是為了促使企業增加收益、降低成本、提高產品和服務質量，提高企業對知識的依賴程度，以增強企業競爭力，使企業獲得更多的市場機會。因此，以信息化為基礎的企業知識管理，就是企業或組織將存放在文件以及員工頭腦中的知識和技能收集起來，加以組織、整理和分類后，存儲在基于計算機的信息系統的數據庫中。然后，通過信息技術、計算機網絡和通信技術，提高信息和知識的存儲、查詢、更新和交互能力，將這些知識、技能和信息傳遞到能幫助企業實現最大產出的地方。

企業知識管理的核心內容不僅是企業知識的收集、分類、存儲和查詢，更重要的是知識的共享、再利用以及知識的創新。同時，隨著計算機通信技術的發展、數據庫技術的成熟、因特網的普及和企業局域網的應用，使企業內的信息溝通有了物理保證。因此，企業知識管理的基礎之一就是對基于企業信息化的信息技術的應用。

3在企業信息化建設中如何應用知識管理

信息技術的迅猛發展在為企業帶來了發展契機的同時也使企業所面i晦的競爭形勢更加嚴峻，以信息化帶動工業化已是全社會的共識。在現代經濟發展中，企業需要加強信息化建設，不斷提高知識管理水平，增強企業的競爭力。所以，基于企業信息化來實現知識管理將是企業管理的最終目標，同時也是企業在市場中擁有立足之地的根本保障。

企業信息化和知識管理是相輔相成的，兩者相互制約、相互促進的關系決定了在企業信息化建設的過程中，實施知識管理必須注意以下幾點：

1)明確建設目標。對于知識管理項目來說，要得到企業各個層面的持續支持就必須將知識管理項目的目標與企業的發展戰略緊密聯系在一起，從而找出知識管理內在的根本驅動力。因此，在知識管理的建設中，要根據企業的發展戰略制定知識管理戰略。知識管理戰略規劃的主要目標就是明確我們在知識管理方面需要做哪些事情，預期達到什么樣的目標，從而保證知識管理的各種措施符合企業的整體發展目標。

2)建立高效的管理信息系統。管理信息系統是以計算機為核心，以現代網絡技術為基礎的集成化系統。網絡信息技術的發展為知識傳播和共享開創了一條簡單而快捷的通道，它不僅擴大了知識共享的范圍，而且很大程度上也降低了知識傳播的成本。企業可以建立自己的內部和外部網絡，使知識能夠得到快速傳播便于學習和交流，從而充分運用內外資源以提高企業面對環境變化的反應能力。我國企業在構建管理信息系統時，要結合實際情況并充分考慮企業條件與現實的信息需求，避免盲目引進。該系統包括三個部分：①數據信息系統；②信息分析系統，主要通過網絡使企業內部成員協同分析，依靠群體決策來完成；③信息提供系統，針對企業不同層次進行分類的信息檢索、鑒別、篩選的服務，或者根據企業重大項目、技術創新課題提供專項服務等。

3)推行企業知識編碼化。信息管理工作中的基礎性工作是知識編碼化。所謂知識編碼化就是對知識進行輸入、分類、標準化等一系列的加工和處理，使其便于共享和交流，并能夠通過信息手段進行傳遞。因此，推行企業知識編碼化是企業實現知識管理的重要基礎。

4)構建企業自身的知識庫并將網絡信息有序地納入其中。企業把部分研發項目文檔資料、企業員工資料文檔、市場宣傳的積累資料、日常辦公業務網絡文檔、競爭對手產品庫等內部的資源進行數字化處理，構建企業自身的知識庫，為內部人員提供可即時在專業知識倉庫和主頁上信息的平臺。企業員工可在權限管理范圍內便捷地將數字化資料、情報信息和經驗知識添加到相應的知識庫中加以共享。知識庫作為知識的集合，要盡可能囊括企業有關的信息和知識，使知識庫真正成為信息的源泉。企業知識庫有利于信息和知識的有序化傳遞，有利于對知識進行系統化的集中管理，有利于實現組織的協作與溝通和對客戶知識的有效管理。在已構建企業知識庫的基礎上，可以利用成熟的網絡多媒體互動和數據庫技術，使企業成員在網絡上相互交流、協同工作、匯集信息，從而將人們頭腦中的靈感和知識組織起來，以供恰當的共享和利用。同時，從因特網上收集用戶感興趣的信息，經過智能的處理整合后，以個性化的形式提供給用戶。

5)重視人才的培養及管理。人是知識創新及知識應用的主體，知識管理離不開人，因此人力資源管理是知識管理的重要組成部分，而缺乏人才則是企業進行知識管理的關鍵所在，引進、儲備、培養人才對于企業來說至關重要。同時企業還應建立知識管理的反饋系統，以便使企業的知識管理成本降到最低，使知識管理能夠順利進行，從而提高企業的知識管理效用。只有擁有了充足的人才資源，企業才能在市場競爭中占據有利位置。

6)建立知識庫的安全和使用權限管理機制。單位內部的知識往往有密級，必須有嚴格的保密措施方可在網絡上共享。機構知識倉庫和個人數字圖書館的安全必須擁有專業安全保障，共享使用權限管理必須在技術上、制度上予以保證。向知識倉庫中投放信息必須經過特許，以保證系統安全和內容安全。知識管理是企業管理的新境界，是企業獲取競爭優勢的關鍵因素，同時也是企業信息集成的一個必然趨勢。通過知識管理使企業信息門戶成為知識共享、傳播和應用的平臺，為學習者的學習和創新提供知識服務。

4構建基于信息化的企業知識管理系統

知識管理系統是對有價值的信息即知識進行強化管理的系統，它采用信息技術與人相結合的方式建立并管理聯接于客戶、企業及供應商之間的知識鏈，以整合組織知識學習過程，實現組織競爭力的提高。知識管理系統的核心是網絡技術與知識倉庫，能夠對不同系統中的知識進行無縫檢索，并通過web瀏覽器向用戶提供知識。從本質上講，企業知識管理系統實際上是企業管理信息系統的一個重要組成部分。管理信息系統的目標是使企業在管理上更清晰、透明，以及獲取更大的市場份額，收獲更大的經營效益。而知識管理系統在信息技術角度上更注重知識的發現、挖掘與溝通，需要對經濟數據進行正確、及時的分析，將各種深奧的計算方法、信息查詢方法、分析功能等整合到管理信息系統中來，以便于企業決策者方便快捷地使用。

企業利用信息技術，結合業務流程構建知識管理系統具有現實的緊迫性和重要性。本系統針對企業對信息資源和知識資源進行系統化管理和應用的實際需求，為加強企業學習能力和創新能力的迫切需要而設計開發。一般而言，完善的知識管理系統需要由一些基本的系統組件來支持知識的收集、提取和。基于信息化的企業知識管理系統組成結構主要包括硬件平臺、軟件平臺和知識平臺三個組件。

1)硬件平臺。企業知識管理系統要以信息系統和計算機網絡為基礎，與企業的管理系統進行整合。信息系統的最底層是計算機網絡，它使企業員工的用戶終端計算機和服務器連接起來形成企業內部網。另外，企業內部網還要與internet相連實現外部網。

2)軟件平臺。網絡操作系統、tcp／ip協議、電子郵件、群件以及電子公告牌的應用，是企業員工信息溝通和知識交流傳播的軟件工具。

3)知識平臺。企業知識庫、數據庫、數據倉庫系統是知識存儲與管理的平臺。信息被分解成結構化和非結構化的數據存儲起來。關系數據庫中的信息是一種結構化的數據；而文件和基于文本的信息則是非結構化的數據。用戶需要以某種方式來存取這些信息，一旦信息被定位，就要以某種方式將其從各種信息庫中提取出來。企業信息系統中數據庫的設計、知識的表達、索引、抽取以及查詢等都是很重要的技術。對于建立數據倉庫的企業，數據倉庫的設計、聯機分析工具和數據挖掘工具同樣也是知識表達、組織和查詢的關鍵技術。

具備了以上系統組件后，企業應根據其所要汲取的知識的類型來構建知識管理系統。企業在確定自己的知識資源時，必須從自己獨特的業務需求、戰略和目標出發，確定企業所需的知識。

企業知識管理系統的構成是與知識管理過程密切相關的。知識管理過程是知識生成、知識挖掘、知識重組和知識應用多個步驟相互連接、反復進行的交互過程，因此，知識管理系統可按下面的四個模塊進行設計和開發：

1)知識生成模塊。本模塊的目標是從海量的信息中抽取出針對某個應用領域的知識，它包括：確定某個應用領域，建立一個目標數據集，進行信息整理和預處理，對知識進行標記。

2)知識挖掘模塊。本模塊的目標是按照一定的知識提取算法，從知識庫中發現隱含的、有意義的知識，獲取能改變對事物認識的知識。這些方法主要有關聯分析、聚類、概念描述和偏差檢測四類。

第6篇：企業信息化與管理范文

【關鍵詞】 會計信息化； 企業管理； 會計信息系統

現代企業制度的出現標志著在商業環境中一個新時代的開始，在這個高度自動化、IT支撐營運環境中，企業要想保持持久競爭力，就需要跟上最新技術，集成業務應用和實時信息響應。企業信息化管理尤其是會計信息化管理幫助企業實現了業務流程自動化、數據跨組織共享，生產數據實時傳遞等。它已成為現代企業管理有效運作、實現企業目標的必要保障。

一、對會計信息化的詮釋

會計信息化是指以會計信息作為管理信息資源，由管理者倡導并建立的憑借信息技術以一種有效的方式為企業經營管理、控制決策和業務規劃提供實時、充足的信息，是企業順應信息化浪潮和時展的必然趨勢。可以從以下幾方面對其進行詮釋：

一是會計信息化依托于會計、財務信息系統，它支持標準的商業活動，集成了龐大數據軟件包。

二是會計信息系統覆蓋了企業最大范圍的組織活動和流程，并實時跟蹤企業管理目標，通過會計信息核算和管理，考察企業經營活動的效率和有效性。

三是會計信息化實質上是一種企業管理手段。

二、會計信息化的必然性

經濟全球化使得我國經濟發展邁進了世界經濟體系當中。在這種時代背景下，經濟環境的全面開放，使得企業要想生存、發展和獲利，必須有明確的發展戰略、先進的管理理念、信息技術平臺和會計信息，尤其是會計信息。

對于中國企業本身而言，最主要的是需要提高基礎管理，尤其是基礎業務流程和內部控制管理。會計信息系統正是基于企業自身發展的需要而適時產生的，它在基礎管理的控制上實現了質和量的飛躍，迅速成為企業管理不可或缺的一部分。

三、會計信息化與企業管理的關系

當今，會計信息系統已成為聯系現代企業管理的重要樞紐，是企業正常運行的奠基石。隨著現代企業制度的不斷發展和完善，企業管理應該從戰略發展的角度來重新認識和定位會計信息系統，使其成為促進企業發展的源動力。

（一）先進的會計信息技術和企業差異化戰略管理之間的雙向互動

企業要想做大做強，就需要有特色，就要強調差異化的企業管理，以引領會計信息系統與企業的各個業務單元，使企業資源規劃能夠得到有效的控制和管理，有利于衡量成本、匹配效益，發揮其競爭優勢和企業核心競爭力。這也就是最近這幾年比較流行的要強調企業的個性化發展。個性化就是在標準化的基礎上企業賴以生存和快速發展的基礎。

會計信息化在企業管理中通常有五個表現：預算管理、成本核算管理、績效評估、決策支持和長期規劃。

1.預算管理

在采用差異化戰略管理的企業中，預算管理是一項重要的管理事項。預算作為目標管理工具，上面連接企業戰略，下面指導業務運營，起到承上啟下的作用，所以預算體系模型的設計顯得尤為重要。企業要根據歷年資金使用狀況來制定本年度資金使用限額，通過會計信息化系統輸出的會計信息，制定企業預算表，以引導資金流選擇在增長性能好的部門中使用。一般可分為五大步驟：目標管理、預算編制、預算控制、預算分析、績效考核。要實現預算管理在企業的真實效果，還需要借助六大工具，分別是：（1）預算管理制度；（2）預算管理流程手冊；（3）指標分解模型；（4）工作計劃報告書；（5）預算編制表格體系；（6）預算分析與反饋表格。然后在會計信息化的引導和控制下，可以保障資金流在企業各個部門有效使用。

2.成本核算管理

會計信息化在企業成本管理控制中起著重要的作用，會計信息技術提供了集成流程、執行的方式、數據的完整性。信息技術的發展和可用性已經改變了生產管理方式，而且使得生產成本計算可視化，成本結果前期可預測、中期可調整、后期可追溯。企業利用信息技術就可以實現從算清產品成本、落實部門級責任考核，到評估訂單盈利，到作業成本管理，最后達到企業全面成本管理的全員、全面、全過程考核。幫助企業逐步細化成本責任單元的考核，提升成本管理的質量，優化企業產品結構，實現粗放管理向集約管理轉化，最終實現企業的低成本擴張。

3.績效評估

企業管理通過會計信息系統的應用分析，利用成功的平衡計分卡、KPI指標控制和360度評估等多種評估方式進行全面分析，可完成上下級互動的績效目標分解下達、績效過程管理、績效總結等工作，將企業對部門績效和職員績效的考核規則在信息系統中以組織或職員考核方案形式進行落實，實現對組織與員工的績效目標管理和過程管理。可以清晰地看出企業各個部門實際效益與預算資金使用的對比信息，從而為企業管理者作出正確的獎懲機制奠定基礎，進而保證企業的戰略能夠落實和執行。

4.決策支持和長期規劃

會計信息系統將企業管理的所有信息集成到一個共享的數據庫中，有利于企業管理者依據市場信號作出及時有效的決策和規劃。企業管理是以先進的會計信息系統為基礎，它需要先進的信息技術提供正確的信息，使涉及到的會計系統支持戰略的制定、實施和控制，可以實現決策層垂直透視查詢，增強管理透明度，減少信息不對稱，強化經營者管理責任，能夠對資金、存貨和下屬關鍵指標進行監控，大大提高集團企業的管控能力，降低經營風險。

信息系統的有效性設計和公司的戰略態勢相匹配，一定程度上支持和輔助于該企業的經營戰略，目前比較常用的決策支持技術有ORACLE的BI和QlikView的BI，使企業輔助決策具備戰略高度。

（二）會計信息化貫穿于企業管理之中

會計信息系統整合事務處理、管理報告和決策支持，它們構成了向企業內部和外部用戶提供會計信息、業務信息系統的核心，充分地支持事務處理和經營管理決策與內部/外部用戶報告。同傳統的企業管理相比，會計信息化好的企業提高了業務流程、信息整合和信息利用的所有職能領域。在不同的企業規模，它的體現方法各有不同。比如一個中小型企業，一般會計信息體現到如下領域：財務核算、資金管理、成本管理、采購管理、庫存管理、銷售管理、生產管理、績效考核等，一些信息管理基礎較好的企業已經延伸到客戶管理、信用管理和商業分析階段。

會計信息化在企業管理中的應用，增強了利益相關者的信息生成靈活性，提高了信息的集成、財務報告的質量，使財務報告發出的時間“減量化”，并根據決定得到改進、及時、可靠的會計信息。這清楚地表明會計信息化已經在成功地履行企業作為一個整體集成應用、生產實時信息和決策的目的，特別是提供信息，這不僅影響會計實踐，而且在一定程度上也刷新了會計理論。

四、企業會計信息化的發展趨勢

就目前的研究成果而言，雖然已經有大量企業致力于戰略方法的研究，但信息技術的應用卻為企業戰略制定研究提供了另一個研究維度，將信息技術和戰略制定相結合，這種研究方法的應用為企業戰略研究提供了更多重要的財務及非財務績效研究證據，從而為企業管理制定有效的戰略提供重要依據。例如當企業制定以客戶為中心的戰略時，傳統的統計學技術并不能完全提供企業所需信息，但是信息技術的應用卻能很好的反映出客戶種類和企業戰略之間的互動關系，也就是說以客戶為中心的戰略和先進的信息技術之間存在相互作用。

因此，將企業管理和信息化技術相結合從而產生企業管理信息化。企業管理信息化尤其是會計信息化作為一項復雜的系統工程，經濟、實用是企業會計信息化建設的基本原則。這就要求企業不僅應充分運用目前先進的計算機軟硬件及相關技術、現代企業管理理論和技術，同時還應該考慮滿足當前及將來企業各個層次、各個環節的管理需求。

企業會計信息化作為以現代信息技術為依托的一種先進管理思想、管理模式，需要實現一種“人盡其能，物盡其用，財盡其值”的管理目標。結合不同行業的管理特點和企業管理需求，建立適合我國企業的會計信息系統勢在必行。

【參考文獻】

［1］ 王軍.全面推進會計信息化建設切實提升企業核心競爭力［N］.中國會計報，2009-06-12.

［2］ 提高效率是信息化最大的前提［N］.中國會計報，2009-09-18.

［3］ 楊雪，李一碩.會計信息化――大型企業增強競爭力的武器［N］.中國會計報，2009-06-12.

第7篇：企業信息化與管理范文

[摘 要] 本文基于信息化建設工作經驗，針對如何評價企業信息化價值提出了一種基于對標管理的評估方法。研究了該方法在企業信息化項目價值評估和企業整體信息化價值評估兩種情況下的應用，并通過具體的評估案例實踐，驗證了基于對標管理的信息化價值評估方法的有效性和實用性。

[關鍵詞] 對標管理；企業信息化；價值評估

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 036

[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）05- 0065- 05

1 前 言

近些年，企業信息化價值逐漸得到認可，信息化已經被認為是企業發展戰略的重要組成部分，信息化價值也體現著企業價值。一般來說，所謂信息化價值有兩種理解：一種是狹義的信息化價值，即某一項信息化基礎設施建設或信息系統建設能夠為其建設主體帶來的價值，一般表現為直接的、可看得見的經濟效益，是對一種具體的、短期的、單一的信息化項目價值進行評估。另一種是廣義的信息化價值，即企業應用信息技術來影響和優化企業生產方式、管理方式、經營模式的過程，是對宏觀的、長期的、復雜的企業整體信息化價值進行評估。

伴隨著國際信息化的深入飛速發展，我國兩化融合進程的不斷推進，信息化價值評估結果的模糊性表述已經不能滿足企業管理者的戰略價值參考，企業管理者需要認真而嚴肅地評估信息化價值，但圍繞信息化價值的分析與評估，仍然存在著評估方法的缺失和評估不夠量化等問題。對此，本文作者結合信息化工作實踐，參考大型央企集團信息化工作模式，提出了基于對標管理的信息化價值評估方法。該方法既適用于對具體的信息化項目建設進行評估，又適用于對企業整體信息化價值進行評估。

2 基于Ρ旯芾淼男畔⒒項目價值評估

基于對標管理的信息化項目價值評估一般分為三個步驟，即選取對標企業、選取對標管理指標項、對標評估及分析。以我院建設的項目管理系統為評估對象來闡述該方法的應用。該系統建設目標是為了提升項目管理效率，使項目管理更加規范化、標準化，為決策者提供真實有效的統計數據。系統實現了從經營、合同到生產組織、項目管控及驗收、歸檔等全程線上管理，功能覆蓋了正式生產項目、投標項目、代政府咨詢評估項目、經營服務項目以及科研項目和管理類項目的全過程管理，業務流程節點涉及經營管理、生產綜合管理、采購管理、財務管理、項目生產、工時管理、指標管理、綜合報表等8大類41個功能模塊。該系統2012年正式立項，至今已建設達5年整，先后投資達480萬元。

2.1 選取對標企業

首先選取已經建設了類似系統的三家單位作為對標企業。對標企業的選擇可以是行業內企業、集團內二級子公司或者與本公司規模體量及經濟效益基本相當的單位。經過調研走訪，選擇了一家北京建筑設計單位、一家行業內施工企業和一家與我院規模體量基本相當的省級規劃設計院，為方便描述，分別為上述三家企業設定代號為A、B、C。

2.2 選取對標管理指標項

對標管理指標項的選取對評估結果至關重要，它反映了企業對信息化某方面價值的關注程度，指標選取的恰當與否會影響價值評估結果。根據美國項目管理學會（Project Management Institute，PMI）提出的關于信息系統項目管理知識體系（Project Management Body Of Knowledge，PMBOK）的九大知識領域，結合企業自身對信息化價值關注點，選取其中與項目價值關系緊密的五項改進后作為對標管理指標項。

（1）項目整體目標：是對項目建設后形成的預期結果的描述，建設目標的方向性和現實性是系統能否體現其價值的關鍵，因此衡量項目建設價值時往往從目標是否明確、是否可實現的角度進行考量。

（2）建設內容及范圍：是指為達成項目目標必須完成的工作內容。對于信息系統建設項目，建設內容可從兩方面來描述。一是根據項目周期的階段按照項目管理、需求分析、系統設計、集成準備、集成實施及測試與驗收等6個階段對所涉及的工作進行層層分解；二是根據系統需實現的業務功能模塊來進行層層分解，將業務流程進行細化。項目建設內容及范圍有覆蓋程度及深化程度之區分，在做對標評估時要確保使用同一維度的內容分解方法并使分解的各個工作事項基本保持在同一水平。

（3）項目時間進度：是指為完成該項目所產生的所有活動的時間總和。一般指信息化項目從立項啟動到上線驗收經歷的時間。

（4）項目投資及成本：指完成該項目所需的資金投入及人力資源成本的總和。

（5）項目建設質量：對于信息系統來講，項目的建設質量主要從三方面來考察：一是系統建設選擇的技術框架體系是否合理，如系統選擇的軟件技術，采取的安全技術等是否合理；二是系統本身技術指標是否符合標準或客戶要求，如系統可用性、可靠性、可維護性等等；三是系統建設的組織管理過程是否規范合格，如過程的組織與管理（P-D-C-A的執行過程）、風險分析與管控、項目參與各方的溝通程度等。

2.3 對標評估及分析

對標評估過程需要專家參與。對于信息系統的價值評估，一般由領導、業務部門、信息化部門、行業專家及用戶共同組成5-7人的專家組。首先到各單位調研，就對標管理指標項與各公司溝通了解情況，每位專家將填寫對標評估表，經過對比分析給出各家指標項的評分；匯總專家對標評估表，取平均值作為該公司某項指標項的最后得分，得到表1。

從表1中可以看出，我院的建設目標相對清晰，建設框架和內容、功能相對完整，在建設過程中嚴格執行了項目組織管理的質量控制環節，避免了走彎路，在時間上節約了返工成本，總體屬于中上等建設水平。這與我院建設生產經營管理系統的實際情況是相符合的，也證明了基于對標管理的信息系統價值評估方法是可行的。

值得指出的是，在實際應用過程中，往往將該辦法應用于系統建設之前，即調研各家單位后形成上述對標評估表，根據評分來決策其他要素幾近相同的情況下資金投入的多少或時間進度的控制。

3 基于對標管理的企業整體信息化價值評估

運用對標管理方法來評估企業整體信息化建設價值同樣適用，只是選取不同的對標項。以中國交通建設集團有限公司（簡稱中國交建）的信息化價值評估為例，根據國資委年度評測指標體系，在行業內信息化較有影響力的央企有某綜合能源集團公司（設代號M）、某大型實業集團公司（設代號H）和某大型專業能源集團公司（設代號S）等。中國交建選擇這三家行業優秀集團公司作為對標企業，對標管理可以選取以下幾個指標項。

3.1 指標項1：信息化領導力

從信息化領導力來講，大多數公司均由公司領導親自掛帥或設立CIO制度，將信息化定位為驅動企業變革與轉型的核心要素，以信息化為切入口實現企業整體變革。在這方面，這三家對標企業均由集團公司副總全面抓總信息化，實現集團范圍內的管理提升和變革。

3.2 指標項2：信息化建設路徑與策略

從信息化建設路徑與策略上，信息化工作是系統工程，集團上下應齊心協力，適宜集中統一、步調一致，不適宜分散建設、重復投資。這方面，三家對標企業的實施路徑與策略見表2。

3.3 指標項3：信息化管控w系及職責分工

信息化涉及眾多跨部門、跨業務的協同內容，建設過程中清晰明確的管控體系和職責分工能夠幫助業務部門和信息化部門盡快進入角色，共同提升業務和信息化水平。在這方面，三家公司均有成熟的信息化管理體系辦法、信息化與業務活動的規范接口及相關技術標準。

3.4 指標項4：信息化建設力量

信息化工作的效用發揮一定是信息化理念、技術與公司特有文化、管理模式、組織模式的有結合。在信息化建設過程中，培育和發展一支自有專業隊伍必不可少，不僅可以支撐企業內部管理變革，同時還可成長為行業內獨立業務板塊。三家對標公司的具體情況見表3。

3.5 指標項5：信息化資源投入

充足的資源投入是信息化工作的強力保障。在對標企業中，各公司都非常重視信息化投入。經調研了解到各對標公司的信息化資金投入情況，見表4。

從以上五個維度的指標項來對標分析，目前中國交建在信息化領導力方面，尚未設立企業CIO制度，二級單位信息化組織架構尚需要完善和充實，還有較大提升空間；在信息化建設路徑與策略方面，2010年提出統籌規劃、分步實施的原則，2012年在《中國交建十二五信息化頂層設計》中正式提出“統一規劃、統一標準、統一管理、統籌建設”的四統原則，2016年又進一步提出“統一規劃、統一標準、統一管理、統一投資、統一運營、統籌建設”的六統原則；在信息化管控體系及職責分工方面，公司已制定一系列信息化工作管理辦法，但業務部門在信息化建設管理工作中的主人翁意識和積極性仍有待提升，業務部門及信息化部門之間的權責關系仍需進一步明確和清晰；在信息化建設力量方面，中國交建下轄7家信息化專業公司，運維人員約1 400人，但由于市場分散、地域分散、人員分散、專業分散等原因，尚不能形成合力；在資金投入方面，目前中國交建年度投資約4億元，同期營業占比僅為0.1%，相對建設期投資偏低。

為以上五項指標給出相應評分，見表5。

從上表可以看出，中國交建應在信息化領導力、資源投入及整合信息化團隊方面進一步提升，這與集團當前信息化所處實際情況是一致的，與中國交建在國資委信息化評比成績是一致的，與當前集團上下對信息化的認可度也是一致的。

4 結 語

以上就信息化工作實踐中的信息系統和企業信息化價值評估進行了探索和實踐，初步證明是有效果的，但仍有可改進和優化之處。比如，在信息化項目建設價值評估時，可將指標項增加和細化，或利用層次分析法構建指標體系表進行評分，得出的結果將更加量化和準確。總體來說，信息化價值評估對企業管理層和技術層衡量企業信息化價值具有越來越重要的意義。做好信息化前評估和后評估有助于更好的發揮信息化的杠桿作用，促進企業的兩化融合，提升核心競爭力。

第8篇：企業信息化與管理范文

（遼寧省沈陽市東北大學藝術學院，遼寧 沈陽 110004）

摘　要：隨著科學技術的快速發展，我國各大企業發發展迅速，這與良好的企業人力資源管理存在很大的聯系。現如今的企業發展，人們對其人力資源管理提出了更高的要求，追求信息化管理，但是，就目前我國企業人力資源管理信息化情況來看，并不樂觀，還存在一些問題有待解決。本文對企業人力資源管理信息化的重要性進行研究分析，并探討企業人力資源管理信息化的建設，從而促進企業的健康發展。

關鍵詞 ：企業；人力資源管理；信息化

中圖分類號：C962 文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2015）01-0169-02

1.前言

近年來，互聯網技術發展迅速，計算機網絡使用范圍不斷擴大，在信息網絡環境下，人們追求企業人力資源管理信息化。在企業人力資源管理工作中，建設人力資源管理信息化，大大提高了企業人力資源管理水平，對企業的發展具有積極意義。

2.企業人力資源管理信息化建設重要性分析

現如今，市場競爭日益激烈，企業的發展需要對人力資源管理方式進行創新，在經濟體制的市場環境下，企業所追求的經營管理模式為集約化、精益化，企業人力資源管理信息化，使企業各個部門在人力資源管理工作上，相互協調、共同溝通，發揮人力資源管理在企業中的作用，使企業各個部門的人力資源管理緊密聯系起來，整體提高人力資源管理水平。另外，企業人力資源管理信息化，促進管理工作規范化，人力資源管理是一項復雜的工作，是企業管理工作中重要的一部分，企業進行人力資源管理信息化建設，對現有的人力資源管理工作進行研究，并提出改進的方法，發現人力資源管理工作中存在的不足之處[1]。大部分企業對人力資源管理工作不予重視，并且一直采用的是傳統的管理模式進行管理，使得人力資源管理水平無法提高，建設企業人力資源關系信息化，采用的是現代化的管理模式，在各個人力資源細節管理中融入了相關的規章制度，嚴格按照制度開展管理工作，并且，人力資源管理工作的責任落實到每一個員工的身上，員工之間相互監督，使人力資管管理工作規范化。另外，在企業中推行人力資源管理工作信息化，可將現代信息技術運用于管理工作當中，使現代技術與管理理念相互結合，并且現代化信息技術貫穿于整個人力資管管理工作中，對現有的人力資源管理流程進行優化改造，在保證人力資源管理工作的質量的前提下，提高工作效率[2]。

3.企業人力資源管理信息化的建設的有效對策

目前，我國人力資源管理中存在的問題比較突出，實現人力資源管理信息化，有利于促進管理工作走向集約化、規范化，將現代信息技術運用于其中，提高管理工作效率的同時，為此，企業要將人力資源管理信息化工作落實到位。

3.1人力資源管理信息化制度及基礎建設

企業要開展人力資源信息化建設，首先要從制度著手，人力資源管理信息化建設，要求健全企業人力資源管理制度，并完善各種管理規章制度，例如電子檔管路規章制度、文件歸檔規章制度以及網站管理等各方面的規章制度。對人力資源整合、人力資源信息收集等工作標準，進行重新修改、制定，全面實施人力資源管理信息化管理制度，協調好管路、技術及制度這三方面的工作，促進企業人力資源管理信息化管理工作順利開展，吸引企業員工積極主動參與到工作當中。其次，做好人力資管管理信息化基礎尖山，基礎建設就是準備管理當中所需的計算機、網絡，由專業人員對信息化基礎設施進行構建，在企業中，全面推廣人力資源管理信息化建設。在信息化基礎建設中，需要做好以下幾項工作，第一，采用新型的辦公模式，實現辦公自動化，一直以來，在企業人力資源管理工作當中，進行信息的售價工作，都是采用人工收集的方式，人工手段不但效率低，而且常常由于人為因素，導致人力資源信息收集不齊全，在快節奏的今天，這樣的信息收集方式，已經完全不適用[3]。進行辦公模式自動化，采用計算機網絡代替人力工作，提高工作效率的同時，降低工作失誤率。其次，大力拓展軟件與硬件基礎設施建設，人力資源信息化管理中，軟件與硬件是基礎設備基本的基礎設施，建設軟硬件基礎，為信息化建設打下良好的基礎[4]。最后，全面推廣網絡建設工作，采用信息技術進行人力資源管理工作，打造一個適合企業發展的資源共享平臺，將計算機網絡技術在人力資源管理工作中得到良好的應用，從而整體提高我國企業人力資源管理信息化水平。

3.2進行管理方法的創新

企業人力資源管理信息化，要求對管理方法進行創新，管理中進行差別化管理，所謂的差別化管理就是采用信息技術機械能管理，與其他競爭企業存在差異，突出本企業的特點。將信息技術適用于管理當中，遵循柔性管理的原則，將企業人力資源管理模式向個性化、多樣化以及差別化發展。企業人力資管信息化，采用網絡系統進行管理，企業各個部門均采用網絡進行管理，各個部門的員工均可通過采用網絡系統享受到個性化的服務，人力資源管理者，通過網絡實現管理工作，從上到下，平行溝通交流，這樣的溝通交流模式，有利于掌握員工的需求的工作狀況等。其次，使用數據庫技術進行管理，數據庫技術將企業中的人力資源信息全部收集儲存，管理者只要一搜索便可搜索到所儲存的員工信息，從數據信息庫中，對員工的信息做分析，視其為一種有開發利用的資源，從中發掘員工存在的特點，以此為基礎開展培訓工作[5]。最后，對工作設計方法做改進，工作設計要以員工為中心，提高員工的素質與技能，對于知識型的員工，進行工作設計時，注重固定化、步驟化，切勿采用傳統的工作設計方式，另外，員工可以參與到工作設計當中，向工作設計領導提出自己的意見，企業工作設計關乎員工日常工作的質量與效率，為此，工作設計當中，注重員工所提出的意見，對員工積極配合人力資源管理工作具有重大意義。對工作設計方法做適當的改進，使人力資源人員信息分析能力得到進一步的提高，尤其是開展彈性化的工作設計，對具有眾多知識型員工企業更適合。

3.3重視企業人員素質的培養工作

人力資源管理信息化的深入，需要企業所有人員的參與與重視，負責人力資源管理工作的人員，需掌握信息化技術與信息處理系統的使用。各大企業人力資源管理，存在著激烈的競爭，實質就是人才的競爭，企業人員共同落實信息化管理理念，積極參與到管理工作當中，是促進企業落實人力資源信息化管理的動力[6]。企業要培養出一批具有管理能力的人才，對信息化進有效的處理，從而提高管理效率與企業的市場競爭力，人力資源管理信息化環境下，需要對管理人員開展技術培訓工作，尤其是信息中心技術人員的培訓，在培訓當中，從基礎開始一步步進行培訓，參與培訓的人員所擦家的培訓具有針對性，不同的人員所參與的培訓均不同，例如，信息技術人員參與的培訓為系統維護、業務培訓，而管理人員參與的培訓為概念性培訓等。在培訓工作當中，員工之間進行相互溝通交流，掌握相關的知識，在培訓工作中，認識到人力資源管理工作的重要性，在培訓中認識管理新理念、新思想，并去接受這些新的理念思想，將其落實到工作當中，同時，有利于企業員工在人力資源管理信息化環境下快速適應新的工作方式與氛圍，促進企業的健康發展[7]。

4.結束語

企業競爭日益激烈，人力資源管理工作作為企業重要的一部分，與企業的發展息息相關，建立人力資源管理信息化，規范企業管理工作，對提高員工的工作效率等，具有積極的意義，企業領導者給予高度重視，提高人力資源管理水平，從而促進企業的健康發展。

參考文獻：

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[2] 廉凱.企業信息化與人力資源管理信息化[J].信息技術綜述與展望，2011，34（1）：210-212.

[3] 熊軍.我國企業人力資源管理信息化存在的主要問題及對策[J].科技與管理，2010，21（19）：137-139.

[4] 楊明亮.信息技術在企業人力資源管理中的應用[J].化工管理，2012，18（30）：114-116.

[5] 王紅濤，孫明亮.論現代企業人力資源管理信息化建設[J].價值工程，2010，21（02）：78-79.

[6] 錢晉.企業人力資源管理信息化建設探析[J].江蘇科技信息，2011，14（03）：54-55.

第9篇：企業信息化與管理范文

一、企業管理創新中信息化建設的重要性

（一）信息化建設能順應當今時代

當今社會生活節奏越來越快，社會發展也越發迅速，隨之而來的是愈發白熱化的內外競爭。在這個速度取勝的時代中，速度對競爭有著十分重要的作用，而信息化建設無疑使企業速度大幅提升的建設。同時，信息化建設還可使企業的發展和需求得以滿足，發展需要創新，否則無異于止步不前。因此，企業若想在殘酷的競爭中得以一席之地，必須對管理方法或管理模式進行創新，從而為企業創造價值。

（二）信息化建設能提升工作效率

企業管理和信息化建設一樣，都不是一成不變的，而是隨時代趨勢不斷進步發展的。科學管理是當前時代的要求，而將信息化建設相關內容運用到企業的管理便能符合科學管理的要求。信息化建設因其信息電子化的強大技術優勢，使員工的工作效率均大幅提升，也使企業漸漸摸索出適合自身的發展方式，從而帶動了企業的發展。

（三）信息化建設能促進企業管理

對企業進行管理是為了促進企業的進步發展，并與高效率、高質量共同保證企業的發展能在相對安全的環境中進行。企業管理的過程十分復雜，且為一衣帶水的關系，因而此過程絕非易事，而信息化建設可以說是企業管理的捷徑，能一定程度上促進企業管理。

二、企業信息化建設中存在的問題

（一）企業信息化成本較高

企業信息化建設是信息時代的產物，具備先進的科學技術，同時需要較高的經濟投入。然而部分企業本身的經濟實力較弱，不僅缺乏科學有效的管理，而且不具備良好的信譽。因此，可謂是在夾縫中求生存，有很多的融資壓力。除此之外，部分企業即使融資成功也只能解一時之憂患，而難以將資金使用維持到最后，因而使之前的投入付之東流。

（二）企業信息化觀念有誤

企業信息化建設固然有諸多優勢，然而它并非是萬能的，其中還存在需要改進的地方。對于企業的管理而言，需要技術、管理、戰略等多方面因素的共同配合，而部分企業管理者忽略了企業的實際狀況，一味地希望以信息化建設解決企業管理乃至企業中的各種問題，而這無疑是不現實的，也往往事與愿違。

（三）業務模式也需要改進

企業信息化建設中工具的使用可大幅避免工作中的數據錯誤，從而為員工的工作提供便捷，然而便捷并非是企業管理的全部目的。想要實現企業管理的全部目的，不僅需要信息化建設過程中工具的使用，同時需要企業對傳統業務模式流程進行改進創新，只有將以上二項內容相結合企業管理的作用才能被發揮。

（四）企業信息化建設人才短缺

企業的信息化建設需要技術，而技術就需要懂技術的人。然而實際上，我國企業中此方面的人才是十分緊缺的，甚至即使是從事該方面工作的人也只是簡單的懂些技術，而其管理等方面的其他知識是明顯不足的。

三、企業信息化建設管理創新路徑探索

（一）企業管理需落實到每個細節

企業好比一臺機器，企業中的員工就好像是機器中的零件，機器的良好運行離不開各個零件的正常運行，企業的良好管理也離不開企業中員工及各部門的緊密配合。這里的員工是廣義的概念，包括由領導者在內的企業人員，領導是員工中的一部分，發揮著統領全局的作用，需結合企業實際做合理決策，并把關企業發展中的各個細節。同時，企業也需要內部調整，以拋出陳舊落后的組織結構，使原有的冗雜且職責不明的任務分工變得清晰明朗，以全新的適合發展的結構展現出企業新的生機與活力。

（二）企業管理應立足于企業實際

企業信息化建設是企業的必經之路，然而信息化建設需要是有計劃的，且符合企業實際狀況而進行的，而非為了建設、為了適應時局而建設。企業信息化建設的總體原則應為以大局為重，以企業自身實際出發、合理統籌、分階段進行、量力而行。建設中首先要把握住重點，如成本、質量、資金等均為管理中的重點，同時要分出框架，可分為技術、人力、產品等內容，把握好重點與框架之間的關系，使每部分都得到發展，從而使企業能夠得以全面發展。

（三）企業管理創新應借助信息化建設

在當前環境和大的社會背景下來看，我國企業的管理基礎不強、理念陳舊、管理落后、創新不足，管理水平整體偏低，而如此偏低的管理水平又是難以適應當今形勢多變、競爭激烈的社會的。為了更好地適應社會發展，企業管理創新是擺在我國企業面前的難題，但也并非無解，其中的一個答案便是企業信息化建設。所以，企業有必要對信息化建設合理利用，并不斷發展自身的綜合實力，以不斷適應發展的社會，使其在競爭中生存并獲勝。

（四）企業信息化建設需長期堅持

企業信息化建設對企業的發展有重要作用和長遠影響，信息化建設是復雜的，同時其過程是長遠的。企業信息化建設的復雜體現在其所涉及范圍的廣度之上，如企業內部分工、技術設備、軟件硬件等均包括其中。因為企業信息化建設的復雜，所以其過程的實施會遇到困難，且這是一個長期的過程，不是一朝一夕便可取得成效，而需要企業統領個中細節，并做到持之以恒的堅持，方能獲取最終的勝利。