工商管理知識與實務精選(九篇)
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第1篇：工商管理知識與實務范文
基本案情
上海豐祥貿易有限公司（以下簡稱豐祥公司）分別從山東省濰坊市寒亭區央子鎮第一鹽場、安徽省定遠縣鹽礦調入工業鹽302噸，于2001年5月16日到達上海鐵路局金山衛西站。上海市鹽務管理局（以下簡稱鹽務局）認定豐祥公司在不具備經營工業鹽資格的情況下，擅自從外省市調入工業鹽至本市，違反了《上海市鹽業管理若干規定》的有關規定，遂于2001年5月21日對豐祥公司作出鹽業違法物品扣押強制措施。豐祥公司不服，向上海市商業委員會提起行政復議。上海市商業委員會于2001年8月21日作出行政復議決定，維持鹽務局的扣押行為。豐祥公司起訴至上海市靜安區人民法院。
裁判結果
上海市靜安區人民法院第一審公開審理，認為鹽務局適用《上海市鹽業管理若干規定》以及《鹽業行政執法辦法》的有關規定作出行政處理，屬適用法律正確、執法程序符合規定，遂判決維持鹽務局于2001年5月21日作出的（滬）鹽政（2001）第9號鹽業違法物品扣押強制措施。豐祥公司不服第一審判決，上訴至上海市第二中級人民法院。
上海市第二中級人民法院第二審審理認為，鹽務局對工業鹽不具有封存、扣押的執法主體資格，且未能提供豐祥公司有違反相關食鹽管理的規定的事實證據，故其作出強制措施的具體行政行為不合法，遂判決撤銷第一審判決；撤銷鹽務局于2001年5月21日作出的（滬）鹽政（2001）第9號鹽業違法物品扣押強制措施。
評析
第一審、第二審法院在審理中對于行政機關行使職權的依據認定、具體行政行為依據的法律認定問題分歧較大，認識不一，并因此作出了兩個截然不同的判決。
關于豐祥公司經營工業鹽的經營權限問題。豐祥公司營業執照的經營范圍中包括了經營工業鹽的業務，屬于地方一級鹽業公司，根據國務院《鹽業管理條例》，豐祥公司有權經營工業鹽。
關于鹽務局是否具備執法主體資格問題。依據《上海市鹽業管理若干規定》，上海市鹽業行政主管部門為上海市商業委員會，而非鹽務局。鹽務局只能負責管理食鹽專營工作，并無職權對工業鹽的經營進行查處。
關于未經公布的政府機關的文件是否具有法律效力問題。根據世貿規則，未經公布的政府機關的文件，對外不具有法律效力。鹽務局將未經對外公布的文件（國家輕工業局鹽業管理辦公室鹽政2000109號《關于對上海市鹽務管理局〈關于請求解釋“鹽的批發業務由各級鹽業公司統一經營”的請示〉函復函》）作為執法依據，而且該文件的發文主體國家輕工業局鹽業管理辦公室無權對《鹽業管理條例》作出解釋，屬于適用法律、法規不當。
第2篇：工商管理知識與實務范文
為全面貫徹落實我局1998年進一步推進房屋租賃規范管理的工作計劃和要求，現就加強各區、縣房屋租賃管理工作提出以下意見：
一、抓緊完善房屋租賃管理機制。
房屋租賃管理是房地產市場管理的一個重要組成部分，政策性強，涉及面廣。房屋租賃管理機構的建立和機制的健全將直接影響到房地產市場的培育與發展。各區、縣局要重視房屋租賃管理機構和管理隊伍建設，盡快建立起由區、縣局職能科室、房地產交易中心和房（地）產辦事處組成的房屋租賃管理機制，并明確各自的管理職責和分工。應明確負責房屋租賃管理的職能科室并切實履行房屋租賃管理的行政職能。要強化房地產交易中心的功能，堅持由房地產交易中心負責辦理房屋租賃登記、發證工作。房（地）產辦事處作為實施房屋租賃管理的重要環節，除應負責受理房屋租賃登記外，還應切實承擔起轄區范圍內的租賃政策宣傳，房屋租賃稽查、租賃糾紛和違章租賃行為的查處責任。各區、縣局要根據管理職責和房屋租賃的實際情況，盡快配備和充實管理隊伍，認真抓好業務培訓和職業道德教育，建立相應的管理制度和公開辦事制度，提高服務質量和辦事效率。
二、積極會同有關部門，建立起相互協調配合的綜合管理體系。
房屋租賃管理既是一項重要的房地產市場管理工作，又是一項與企業登記、稅務、治安等管理緊密相關的綜合管理工作。各區、縣局要在理順內部管理機制的同時，積極與工商、公安、財稅、外經貿等部門協調、溝通，建立相互配合的綜合管理體系。各區、縣局要充分發揮交易中心管理委員會的作用，會同有關部門共同建立房屋租賃稽查制度，對工商企業、外來流動人員、外商辦事處租賃房屋實施有效管理，不斷提高房屋租賃的登記、發證覆蓋率。各區、縣房屋租賃管理機構在爭取有關部門配合的同時，要積極協助工商、公安、財稅、外經貿委等部門做好工商企業登記、外業人員管理、治安管理和租賃稅收征管等工作。
三、抓緊開展調查，找準切入口，開創房屋租賃管理工作新局面。
我局已把房屋租賃管理權限全部下放到各區、縣。凡未開展房屋租賃市場調查的區、縣要抓緊組織力量，對各自管轄范圍內的房屋租賃進行全面清理和調查，在摸清情況的基礎上，提出有效的對策措施和管理方法，并于3月31日前將調查報告送我局交易管理處。要找準切入口，以點帶面，盡快打開房屋租賃規范管理工作的新局面。要繼續通過各種形式和渠道，進一步做好房屋租賃規范管理政策的宣傳工作，擴大政策效應，造成強大的社會輿論，使政策深入人心，提高租賃當事人遵守法規的自覺性。
四、制定房屋租賃管理計劃，建立管理考核指標，定期檢查考評。
房屋租賃管理有別于其他房地產交易管理，面廣量大、經營分散、變動迅速，管理難度較大。各區、縣局要在去年工作的基礎上，加大房屋租賃管理力度。要根據房屋租賃市場的實際情況，抓緊擬訂房屋租賃年度工作計劃，建立相應的考核指標，定期進行檢查、考評。要突出重點，明確年內應達到的出租房屋登記、發證的任務指標，并分解到各房（地）產辦事處；對房（地）產辦事處管理人員應實行分片包干、責任到人，變被動的管理方式為主動管理方式，要根據其分片轄區內的房屋類型，按月、季、年明確每個人員的登記戶數、面積，按工作實績進行考核。市局將在此基礎上組織抽查。
五、加強房屋租賃登記的統計工作，建立統計臺帳。
第3篇：工商管理知識與實務范文
[關鍵詞] 上市公司；內部控制；財務管理模式；模式創新
[中圖分類號] F230 [文獻標識碼] B
隨著全球經濟一體化的發展，我國現代企業特別是上市公司的管理特點，都對財務管理提出了更高的要求，對企業現行的財務管理模式提出了新的要求。所謂企業財務管理是企業內部控制的主要方式，企業通過建立財務結構、理財方式、財務流程、財務信息系統和金融系統實現對企業的財務管理，實現內部控制的目標。企業不同，管理方式不同，內部和外部環境不同，企業資金的構成模式也不同，導致金融組織結構、財務處理方法、財務處理程序、財務信息系統等都有著很大的區別，所以財務管理也要和企業內部的實際情況相結合，與現代企業發展需求相一致，企業通過對財務管理模式的選擇，從而提高財務管理水平的有效方法。
一、內部控制的涵義
上市公司的內部控制，對于現代企業來說，已經不是傳統的查弊和糾錯，更多地涉及到公司控制權。強化企業的內部控制是增強企業的抗風險能力，保證財務報表的準確性和合乎法律法規，為企業的發展和利潤的實現保駕護航，提供合理的資金保障。做好企業內部控制，應該設置一些衡量標準，制定相應的規章制度，細化內部控制標準，并且這種制度植根于企業正常的經營和管理中，同時也是企業文化的組成部分。對于控制內部的財務風險，投資決策，財務管理都起著重要的作用。科學完善的內部控制是企業完成經營目標的有效保證，可以最大限度地保護股東利益和企業資產的安全可靠。
二、建立上市公司內部財務監控制的必要性
建立財務監控機制是現代上市公司內控結構的重要組成部分。在財務管理理論方面，財務監控機制應該分為兩個方面，一個是內部監控機制，一個是外部監控機制。兩種監控方式構成了企業內部監控的全部內容。從我國上市公司目前的管理情況看，內部監控機制普遍很完善，組織機構完全，能夠發揮應有的作用，使公司利益及股東利益得到了有效的保障。但是在一些上市公司內部，依然存在一些管理失誤和管理疏漏，導致上市公司各種財務失控事件不斷發生。怎樣完善內部監控機制，發揮真正的監控作用，不單純是監控結構和組織安排的問題，也包括各方面作用的整合，以及公司內部財務監控機制得以有效運行，這是實現公司可持續發展的有力保證。
三、我國上市公司財務管理現狀
（一）企業內部的財務管理模式和管理體制不協調性
我國上市公司現行的財務管理模式，大多是集權程度很高的管理方式，依然是權力集中在管理層，把公司看成一個大企業進行經營管理，財務管理實行絕對化的統一管理；一方面還是財權過于分散的管理，這主要存在于一部分企業中，沒有有效的內部控制及監督，整個公司的財務管理處于無序、無度的狀態，領導對財務管理形同虛設，嚴重影響了企業的經濟效益。
（二）上市公司財務管理模式與市場經濟體制相悖
市場經濟體制改革的不斷深化，對公司財務管理的要求也越來越高，企業的財務管理不僅要具有事后反映與監督的職能，還要在經營過程中發揮監督和控制作用，并且積極參與到企業的經營決策中來。而現行的上市公司財務管理模式，依然受傳統的管理模式影響，保留著計劃經濟體制下的烙印，還是只作為事后反映、監督和核算的部門機構進行財務管理，事前的決策參與和事中的控制職能基本沒有得到發揮。
（三）上市公司財務管理模式不能夠適應現代企業集團化發展的需要
財務管理的單一性，嚴重阻礙著企業的健康發展，缺乏財務管理的創新機制；企業內部的利益分配不清晰，資金管理不科學，缺乏有效的預算管理；財務管理和核算都和企業發展不同步。
四、創新上市公司財務管理模式
（一）創新財務管理理念及目標
1.在新會計準則實施后，公司更應該實現財務管理理念的創新。創新公司的財務管理模式是上市公司實現可持續發展的前提，并且已經成為上市公司財務管理整體創新的先行者。保持財務管理模式的與時俱進，需要樹立以人為本的理念，激發財務人員工作的創造性，強化對人員思想和觀念的激勵和約束，使人的作用得到最大發揮；另外是創新信息價值理念，現代社會的信息也是經營策略的一方面，關注信息的及時搜集與整理，并對商業信息能夠進行科學的分析，也是財務管理模式創新的一個方面；第三是創新財務風險理念，有投資就有風險，財務管理需要在風險與利潤之間取找到最佳結合點；最后是創新環境價值理念，使公司發展中主導資源得到有效配置，周圍環境和生態得到優化與保護。
2.財務管理目標的創新。財務目標是企業管理的一個重要目標，是企業財務管理預期實現的結果，是衡量財務管理活動是否合理的基本標準。管理的目標受企業發展環境的制約，財務管理的目標應根據環境的變化而調整。公司制定的財務管理目標，影響著財務管理的發展方向，也是促進財務運行的動力。公司制定不同的財務管理目標，就會在經營中產生不同的財務管理模式，進而影響著企業的內部控制，科學地確定財務管理目標，更有利于財務管理的順利運行和公司效益目標的實現。對優化上市公司的理財行為，實現公司財務管理的可持續發展，具有重要意義。在知識經濟時代，新會計準則實施中，上市公司財務管理目標的確定更加重要，確定明確的目標不僅可以保障股東利益，同時對于社會利益及相關主體間的利益也兼顧起來了。所以上市公司的財務管理也應順應知識經濟的發展，把企業的財務目標做到最大化，從而保護公司中各方面利益主體的權益。
（二）創新上市公司的財務管理模式
在全球經濟一條化背景下，上市公司創新財務管理模式是一種適應性的改變，科學的財務管理模式可以促進企業的可持續發展。創新財務管理模式主要是由原有封閉型管理向開放型管理轉變，改變過去靜態管理的模式，改變會計核算為財務管理。
1.創新財務管理的組織框架。上市公司的財務管理框架構建，應根據其特點，在企業內部設置“集權為主，有效分權控制”的組織構架，在這種框架下，公司的財務管理相對要集權一些，創建財務管理委員會，也可以根據公司的具體情況，成立財務管理公司，統一在董事會管理之下。由一名副總兼任財務公司經理，也可以由公司財務總監擔任主要負責人，公司委員會成員組成，可以吸收分支機構及子公司的負責人；另外建立公司財務管理、會計核算的管理機制，設立內部財務監督機構，提高財務組織機構的工作效率。分別設立機構的目的是將財務管理和會計核算功能區分開來實施單獨管理。財務管理更加側重以資金籌集、結算、信息分析與計劃、投資風險防范、營運現金流、盈余分配等以資金為核心的資金管理。
2.建立責任會計的創新管理體系。我國上市公司都是由國有企業發展而來，經過漫長的發展和壯大，上市公司具備集團化、跨地區、分支機構多特點，規模龐大使管理更加復雜。在激烈的市場競爭中保持公司競爭優勢，上市公司應考慮建立相應的責任會計管理體系，在科學合理的管理體系中，深化財務管理，促進和提高公司管理向系統化、科學化方向發展。在實際工作中的責任會計，就是總公司利用價值形式，在集團所屬的各子公司內，成立財務責任中心，授權以責任轉賬、編制責任報告和責任報表等業務權限，監督子公司在生產經營活動中發生的財務項目，對其進行具體的核算。在先分散后集中的管理體系中，使各子公司做到責、權、利相結合，有權利也有制約，有目標也有制度，進而提高上市公司財務管理的效率。
3.創新財務管理控制制度。沒有規矩不成方圓，財務管理控制制度是提高財務管理效率的有效措施。應在全公司內建立規范統一的財務管理制度、財務內部銀行結算制度、全面預算控制制度、財務考核和財務激勵制度等，在制度約束下開展科學有效的財務管理工作。適應市場的發展要求，適應企業的發展要求，適應上市公司財務管理的要求，公司應該從完善財務管理制度入手，并且抓好落實，設置財務管理組織機構、明確崗位職責，責任落實到人，重組整合業務流程，健全監管機制，建立和完善公司內部的財務管理模式，制定科學有效的財務管理制度；加強公司資金管理，資金是企業生存的血脈，管理資金對于財務管理來說也是一項重要的內容。須重點建立財務結算中心，完善手續和方式，建立并完善公司“內部銀行結算”制度，這是一項非常有效的實施內部監管的措施，充分發揮“內部銀行結算”的約束和監督功能；財務管理的又一項重要內容是對企業的內部的成本控制管理，在競爭激烈的今天，利潤的取得是靠降低成本獲得，實施全面預算控制制度，是成本控制的保證，預算也可以促進計劃的執行，保障效益實現的途徑。
大型公司的財務管理，由于需要和國際接軌，其管理模式需要創新，合乎國際慣例，體現我國社會主義市場經濟特色。這樣的財務管理模式對我國企業來說是一項復雜的系統工程，在對公司的管理上，要建立現代企業制度和財務管理模式，并且在實踐中進一步探索和不斷完善。
[參 考 文 獻]
[1]秦江萍.上市公司會計舞弊―國外相關研究綜述與啟示[J].會計研究，2009（6）
[2]李花果.中美上市公司財務舞弊治理鏈的比較分析[J].經濟研究導刊，2008（3）
第4篇：工商管理知識與實務范文
【關鍵詞】石油企業 物資供應商 全生命周期管理 價值創造 分析
1 石油企業物資供應商全生命周期管理分析
從全生命周期管理的角度上來說，整個石油企業物資供應商全生命周期模型基本結構示意圖如下圖所示。相對于石油企業而言，其所對應物資供應商的生命周期主要是物資供應商在整個石油企業核心供應鏈中的生存壽命及期間。自物資供應商進入整個供應鏈網絡開始，直至整個物資供應工作任務順利完成，在優化供應商庫的基礎之上，退出供應鏈網絡。在整個全生命周期管理過程當中，所涉及到的管理階段主要可以分為考察、形成、穩定以及退化/優選這幾個方面。
石油企業物資供應商全生命周期管理考察期分析：這一階段主要是指物資供應商就石油企業所對應的物資采購信息進行及時且準確的相應，自采購需求開始轉移至準入申請處理階段。整個階段的目標在于成為物資供應候選方。需要注意的一點是：在整個考察階段當中，物資供應商僅僅進行了有關最基本性的資質審查，石油企業對各個供應商方面的狀況了解還不夠充分。基于這一因素，為最大限度的保障最終選取的物資供應商各方面性能的最優化，則應當在考察階段與物資供應商進行全面性的信息溝通，以獲取更為全面的物資供應商信息為目的。這就要求石油企業采購部門以及供應商管理部門不斷拓寬有關功物資供應商基本信息的收集與整理渠道，從而強化對準入申請下供應商基本信息的把握。在這一過程當中除物資供應商的基本發展概況以及產品特性信息了解之外，還應當就其后期所提供物資的基本品質進行詳細分析。與此同時，通過對物資供應商生產能力的評估，判定該物資供應商對于物資供應持續性需求的滿足程度。
石油企業物資供應商全生命周期管理形成期分析：物資供應商在通過石油企業資格審查的基礎之上，具備候選供應商的資格，這也就標志著石油企業物資供應商生命周期進入了形成期階段。在這一階段的管理過程當中，要求以各方物資供應商準入申請評估為基礎，通過簽訂供貨協議或是供貨合同的方式，形成實質意義上的物資供應及交易行為。在其形成并發展成為正式合同供應商的基礎之上，需要石油企業采購部門將相應的物資供應商納入及績效評價過程當中，并以物資供應商績效記錄為基本參照，展開相應的績效評價工作。
石油企業物資供應商全生命周期管理穩定期分析：在這一發展期間內，物資供應商需要逐步展開對物資供應合同的有效履行，物資供應商在整個全生命周期管理結構中的基本角色也自上一階段中的合同供應商轉變成為供貨供應商。這一階段最為典型的特點即在于：石油企業與物資供應商相互之間形成了一種長期性且穩定性的合作關系，并且這種合作關系始終處于法律法規的保護作用之下。與此同時，在物資供應商完成供貨協議及供貨合同中所涉及到的相關要求之后，石油企業應當結合物資供應商在整個物資供應過程中所表現出的基本性能進行詳細評價。主要的評價指標包括物資供應商履約率、服務及時性、退貨率、換貨率、物資合格率等。上述指標評分同樣應當納入物資供應商績效評分當中。特別需要注意的一點是：在石油企業與物資供應商方面維持長期性穩定合作關系的背景作用之下，還需要結合石油企業對于物資的實際應用情況，就物資在實際應用中可能出現的各種問題、衡量供應商方面在供應物資的同時，配合物資供應所開展的指導、服務以及回訪工作質量，以響應速度為量化指標，同樣將其納入石油企業對物資供應商的績效評分當中。
石油企業物資供應商全生命周期管理退化/優選期分析：伴隨著是由企業對物資供應商績效評價行為的結束，各方物資供應商在參與物資供應行為中的績效評分將進行排序，石油企業相關部門可參照這一排序結果，在充分遵循物資供應商庫優化原則的基礎之上，針對上述物資供應商進行優化處理。而相對于物資供應商方面而言，其在這一過程當中將進入分化階段，部分績效評分水平較低的物資供應商將被淘汰，而部分績效評分水平較高的物資供應上則將進一步轉入優選期，在石油企業進行下一次物資采購的過程當中作為同等條件下優先選擇對象。而這一行為也使得這部分物資供應商的相對于石油企業的生命周期產生循環。
2 石油企業物資供應商價值創造分析
相對于石油企業而言，為最大限度的保障在針對物資供應商進行管理過程當中的價值能夠得到有效實現，需要重點關注以下幾個方面的問題：首先，全面掌握物資供應商相關信息，保障對物資采購計劃編制的有效性。在物資采購計劃的編制中，需要特別注意針對石油企業所涉及到的通用性物資進行統一標準與規格的編制，防止出現采購價格高于市場平均價格的問題。與此同時，還需要結合各類型物資的采購數量，選取最為合理的批量性采購方式，降低采購價格；其次，需要在與物資供應商進行合同簽訂之前，針對市場價格進行詳細調查與分析，綜合石油企業物資采購部門以及價格管理部門所掌握的市場價格信息，嚴格限定物資采購的價格上限，同時以預算編制的方式，確保對物資采購價格的可靠性控制；最后，對于石油企業生產過程中存在季節性價格差異的物資而言，需要在物資供應商管理過程當中針對全年度消耗數量予以有效統計，充分利用價格差異杠桿，采取一次性物資采購方案，確保價值創造的最大化。
3 結束語
通過本文以上分析需要認識到：全生命周期管理是一種全新的管理方式，其將管理方與被管理方有效且緊密的連接在一起，以提高雙方綜合利益為目的。石油企業在有關物資供應商的管理過程當中引入此種管理模式有重要意義。總而言之，本文針對有關石油企業物資供應商全生命周期管理以及價值創造方面所涉及到的關鍵問題做出了簡要分析與說明，希望能夠引起特別關注與重視。
參考文獻
[1] 蔣振盈，于海生，彭祿斌等.供應鏈管理環境下供應商管理用戶庫存控制方法[J].東南大學學報（英文版），2003，19（4）：405-409
[2] 王洪濤.采購方如何選擇、評估、管理供應商――采購管理之供應商管理問題探討[J].中國安防，2012，（1）：105-108
[3] 李宇雨，羅兵，陳暉等.短缺量拖后系數不相同且需求時變的供應商管理庫存模型[J].中國管理科學，2006，14（z1）：440-444
第5篇：工商管理知識與實務范文
為深化城鎮住房制度改革，培育和發展住房二級市場，規范已購公有住房和經濟適用住房上市出售收益分配和管理，根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《國務院關于進一步深化城鎮住房制度改革加快住房建設的通知》、建設部《已購公有住房和經濟適用住房上市出售管理暫行辦法》和財政部、國土資源部、建設部《關于已購公有住房和經濟適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理的若干規定》等有關規定，我們制定了《北京市城近郊八區已購公有住房和經濟適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理暫行規定》。現印發給你們，請遵照執行。
附件：北京市城近郊八區已購公有住房和經濟適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理暫行規定
為規范已購公有住房和經濟適用住房上市出售收益分配管理，培育和發展住房二級市場，根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《國務院關于進一步深化城鎮住房制度改革加快住房建設的通知》、建設部《已購公有住房和經濟適用住房上市出售管理暫行辦法》和財政部、國土資源部、建設部《關于已購公有住房和經濟適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理的若干規定》等有關規定，制定本規定。
一、職工個人購買的經濟適用住房和按成本價購買的公有住房，房屋產權歸個人所有。
二、已購公有住房和經濟適用住房上市出售時，由購房人按上市出售的已購公有住房或經濟適用住房所在地的標定地價的10％交納土地出讓金或相當于土地出讓金的價款。在標定地價明確前，土地出讓金或相當于土地出讓金的價款暫按房屋售價的3％交納。
購房者繳納土地出讓金或相當于土地出讓金的價款后，按出讓土地使用權的商品住房辦理產權登記。
三、已購公有住房和經濟適用住房的土地使用權是以劃撥方式取得的，其土地出讓金依法上交財政，專項用于城市基礎設施建設。
已購公有住房的土地使用權是以出讓方式取得的，其上交的相當于土地出讓金的價款按已購公有住房原產權單位的財務隸屬關系和財政體制，分別上交中央財政和地方財政或返還原產權單位，專項用于住房補貼。其中已購公有住房原產權屬行政機關的，全額上交財政；屬事業單位的，50％上交財政，50％返還原產權單位；屬事業單位的，全額返還原產權單位。
四、職工出售已購公有住房屬于規定標準面積內的部分，其售價在每建筑平方米4000元（含）以下部分，全部歸出售人所有；售價在每建筑平方米4000元－5000元（含）的部分，80％歸出售人所有；售價在每建筑平方米5000元以上部分，50％歸出售人所有。售價扣除歸出售人所有部分后，余額比照第三條第二款的規定上交財政或返還原產權單位。
屬于超標面積部分，其售價扣除售房職工支付的購買超標面積的房價款后，余額比照第三條第二款的規定上交財政或返還原產權單位。
五、已購經濟適用住房上市出售時，除由購房人按第二條規定標準繳納土地出讓金外，其出售收入全部歸出售人所有。
六、出售人是住房面積未達到規定標準的職工，可申請返還其夫婦雙方應得的住房補貼，返還額不超過上交財政或返還原產權單位的售房收入部分且不超過職工應得的住房補貼。
七、已購公有住房和經濟適用住房上市出售應按有關規定交納稅費。
第6篇：工商管理知識與實務范文
關鍵詞：本科院校 工商管理專業 管理技能 訓練與開發
工商管理專業素來以培養工商企業、事業單位及政府部門的各層管理工作人員為己任，但是這個專業的畢業生從先前教育中沉淀下來的，能夠支撐職業生涯的“東西”并不見多。其中，最為缺乏的就是成功完成管理任務所必須依賴的熟練的管理技能。一般而言，“技能”是體現了一定效果或者效率（即勝任力）水平去做某件事情（即實際表現）的能力。管理大師彼得?德魯克認為管理是一種以績效、責任為基礎的專業職能。這表明管理工作本身與企業里技工、文秘等等許多其它工種一樣，是一個需要一定的技能才能完成的技術性工作，所以必須讓在這個崗位上從事工作的人掌握相應的“技能”。因此，工商管理專業采取有效的措施增進針對學生的管理技能訓練與開發，是在學校教育和求職發展之間構筑一種強向聯系的關鍵之舉，這值得許多本科院校高度關注。本文試圖從一些不同的觀察點，對工商管理專業如何增進管理技能訓練與開發的問題做出一些粗淺的探討，以期為目前流行的工商管理人才培養模式的改革提供一些有益的建議與參考。
一、確立“聚焦管理技能”的教育理念
先討論一個一般性問題。一談到“技能”，很多人聯想到這是定位職業教育的專科學校所關注的事情。由于我國職業教育在名義上要低于本科教育（這是由高考招生中嚴格的分數檔所決定的），所以很多本科院校的教育者持有一種可以稱之為“知識本位”的固執理念：即本科教育要區別于關注技能的職業教育，就必須將培養的基調放在“學科”、“學術”和“學問”之上，將培養的目標放在“高級人才之上”（這種理念是如此誘人，以至于一部分職業技術學校也紛紛效仿，錯誤地走向了本科化的道路）。筆者以為，對于學生而言，這并不是一種負責任的做法，因為就是這種固執的理念使本科院校教育供給與學生真正需求之間出現了嚴重的錯位。要知道，本科教育既然高于職業教育，那么它就應該是職業教育功能的覆蓋者，而不是作為替代者而迫不及待地標榜自己與職業教育的區別。專科層次的教育一般以就業為導向，以技能為本位，所以本科教育就必須包含這個基本面。如果連這個基本面都丟了的話，本科教育就注定殘缺不齊，就注定要遭到學生的反感和厭惡。
這個一般化的問題在工商管理專業人才培養上表現得更為突出。在很多教育者看來，管理人員并不像技工、醫生一樣有有形的操作技能，所以工商管理專業并無多少專業性的管理技能可教。不排除某些教育者心存這樣的臆想，即如果管理技能是存在的話，它也是管理知識的自然產物，只要向學生傳授足夠的管理知識，他們會自然而然地把這些管理知識應用到將來的管理工作之上。也有教育者固執地認為，管理技能是學生在實際職業生涯中所面對的事情，本科期間的使命就是最大化地輸入管理知識，完成知識積累。甚至還有一部分人主張工商管理專業教育應該進一步加強那些“不著邊際”的通識教育，淡化專業教育，以期學生在將來獲得更大的職業遷移空間。正是在這些錯誤理念的驅使下，本科院校工商管理專業一般以學科為科目，以學科的知識體系和學制確定的學時來安排教學和學習的教育體系，而對管理技能的訓練與開發幾乎完全被排除在的人才培養體系之外，學生也因此陷于一種“所學為何”的普遍擔憂和焦慮中。所以，本科院校工商管理專業當務之急（也是最艱難的一步）就是完成教育理念的轉變，確立一種“聚焦管理技能”教育理念。這種理念不是要完全拋開管理科學的學術知識體系，而是在并不弱化目前本科院校知識本位教育功能和格調的前提下，強化學校與社會、理論與實踐之間的現實聯系，并圍繞管理職業活動中需要的實際技能來開展教學和進行評價，其中管理崗位群所需要的管理技能的訓練與開發將是一個全新的焦點。這種理念是本科教育在當今的情勢下（當然也是高級別的職業教育）的一種必然選擇。
當然，如要問如何建立這樣一種理念，筆者以為，這還是要依賴于教育者對目前工商管理專業教育進行深刻反思和重新定位。其實，只要教育者直面社會的現實，多了解用人單位的真正需求，多為學生的將來著想，多去了解學生的想法，多了解學生的就業狀況，確立這樣的理念就是合情合理的事情了。
二、激勵和支持專業教師獲取管理技能訓練與開發的資質
如果說確立“聚焦管理技能”的教育理念主要是解決工商管理專業教師在管理技能訓練與開發上的意愿不足問題，那么激勵和支持專業教師獲取相應的資質就是為了解決專業教師在這方面能力不足的問題。目前國內本科院校大部分工商管理專業教師被認為是“不會游泳的游泳教練”。如果從學科教育角度來看，這并不會招致多少惡劣的后果。但從本科教育所必須包含的職業教育角度來看，這些教師顯然資質不夠。因為他們慣于書本理論知識的講解與傳授，從未做過管理，沒有管理實戰經驗和技能，也沒有接受過系統的管理技能訓練與開發。要使專業教師獲取到管理技能訓練與開發的資質，必須要做好幾方面的工作：首先就是要將專業教師的教學質量及效果與績效考核、職稱評定掛鉤。只有這樣，專業教師才有壓力和動力去提高教學質量和效果。為了獲得學生的認可，專業教師就必然要訴諸一些實用的教學內容，必然通過加緊對學生的訓練與開發來提高學生學習的成就感。這是一個根本性的工作，有一定的操作阻力。但是目前大部分本科院校已經建立網上評價系統、學生信息員制度、學生座談制度、同行評價制度等等，將這些活動中所獲取的信息，尤其是網上評價系統所獲取的大樣本信息納入教師的績效考核與職稱評定，對于“教師”這個職業來說又有什么值得非議呢？如果要像目前這樣前后毫無瓜葛，將沒有多少教師愿意去關注訓練與開發學生的管理技能，為他們的將來著想。說得夸張一點，專業教師的眼睛都將盯著自己手頭的科研項目和，至于教學，可能最后都是爭取在課堂上把書“念”完。其次是要以學校的名義積極與校外各種企業和實體接洽，在信息、關系、商談與擔保上為專業教師提供支持，安排專業教師到這些單位擔任咨詢顧問、掛職鍛煉或者直接參與運作。畢竟在其中所獲取的管理實戰經驗是對學生進行管理技能與開發的重要基礎，也構成專業教師教書育人的“底氣”和“資質”。西方發達國家工商管理專業的教師普遍在企業中擔職，也正是這個原因。三是可以加強專業教師與企業管理培訓界的交流和學習。企業管理培訓界應該說在對學員的管理技能與開發上積累了豐富的經驗和技巧，他們更懂得如何抓住那些最關鍵的管理要點，如何培養那些最切實際的管理技能，這些資質和能力正是本科院校工商管理專業教師最缺乏的一點。最后要補充的是，如果在激勵和支持專業教師獲取管理技能訓練與開發的資質上已經做足了工作，還可以聘請有豐富管理實戰經驗和技能，又有良好表達能力，而且愿意展示自我的企業管理人員到學校開展短期或者長期的培訓授課，讓工商管理專業的學生接受他們的訓練和點撥。當然，也可以直接引進擅長管理技能訓練與開發的新教師，而不是那些只會寫論文的。
三、開設單獨綜合性管理技能訓練與開發課程
有一個奇怪的現象是，一方面是時下許多企業熱衷于給各層管理人員提供單獨的綜合性管理技能訓練與開發課程（這似乎有點讓他們重返“課堂”的意味），甚至還有很多從事管理工作的人員交納不菲的學費參加各種培訓機構提供的管理技能培訓課程，而另一方面則是高校的工商管理專業學生對專業課程的學習無精打采、渾渾噩噩。在雙方形成鮮明的對比之下，不免讓人產生這樣的想法，為什么不嘗試把這樣的課程移植到本科教育當中來呢？目前在本科院校工商管理專業的課程體系中絕大多數都是以展示專業知識為主，確實難以看到以管理學為基礎的，貫穿許多專業課程并始終把訓練與開發放在第一位的綜合性管理技能課程。要知道，這種課程往往對工商管理專業整個管理技能訓練與開發工程能起到畫龍點睛的作用。筆者以為，這種課程當然宜安排在大四期間，其開設計劃、培養方案、教師甄選、組織管理等等環節完全可以借鑒企業培訓界所流行的模式，比如說源自美國并成為世界經典的MTP(Management Training Program)訓練體系。至于教材的話可以在國外經典教材的基礎上，再結合國內企業的實際情況進行適度修改和調整。例如胡薩克爾的《管理技能實戰訓練手冊》，大衛?A?威坦和金?S?卡梅倫教授的《管理技能開發》等等。這些教材在學習管理技能與應用這些技能之間搭建了橋梁，關注管理中可獲得的行為化的實際技能，并提供了大量的實踐練習、案例以及最新的技術。綜合性的管理技能訓練與開發課程的內容要針對最精華的實戰性管理技能來進行，必須省去那些贅余的理論界說。因為學生在面對不斷出現的問題時需要快速準確地反應出“How to do it”，而不是一堆想不起來又不知如何運用的理論。這種課程還必須聚焦實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和評價。其訓練內容既緊跟當代企業管理前沿理念，又緊貼社會實際，在訓練方法上注重當堂演練。所以綜合性管理技能訓練與開發課程絕非泛泛而談，而是要讓學生“一針見血”的快速掌握管理要點，完成知行合一的訓練構架。也許在本科院校近乎泛濫的“上課”中，工商管理學生從這種“培訓”中得到另一番體悟，將會收到許多意想不到的效果。也許有人擔心大學生沒有相應的管理經驗支撐，綜合性管理技能訓練與開發的效果會大打折扣。筆者以為，這種擔心有一定道理，但鑒于綜合管理技能訓練與開發課程的種種優勢，問題的關鍵已經不在于要不要開設這樣的課程，而是在于怎么具體操作的問題了。
四、讓更多的工商管理專業學生在學生管理工作平臺上得到鍛煉
前述措施基本上都是企圖讓學生在正式課程和課堂中得到鍛煉。其實工商管理工作還有一個非常值得利用的學生管理工作平臺，例如班委、團委、學生會、學生社團、俱樂部等等這些正式與非正式學生組織的工作，只要創設適宜的控制機制，校方可以放手大膽地讓學生在這個平臺上完成自我管理，而參與工作的學生在其中必將得到有效的訓練與開發。但很遺憾的是，目前本科院校工商管理專業的學生管理工作似乎并沒有充分地重視，許多程序仍然行駛在因循守舊的軌道上，鍛煉機會也主要集中在少數有特長或者有興趣的學生身上。筆者以為，學生管理工作平臺對工商管理專業學生而言有更加獨特的意義，因為這個專業既然以“管理”為主題，多數畢業生都會從事與此相關的工作，所以就必須在學生管理工作平臺上給他們創造更多可以自由發揮的訓練機會，讓這個平臺得到更加精心地策劃，并要表現出與其他專業相比而言更加突出的特色。例如，班委會干部可以從現在流行的學年選舉制轉變成學期輪換制甚至季度輪換制，要讓每個學生都參與班級日常管理，得到訓練的機會。團委和學生會也可以明確管理目標，招收更多“干事”，并采用獎懲制、競爭制或者任務招標制等有效機制，擴大學生參與面，激勵學生提高學生管理工作績效，從而達到訓練與開發管理技能的目的。值得一提的是學生社團和俱樂部管理。社團或者俱樂部個數和性質不受限制，可以吸納大量的學生參與。社團管理包括組織成員的吸納、經費的獲取與控制、活動的組織與開展、內部的組織構架、工作績效的評估等等。因為幾乎可以模仿企業組織的全程管理，所以是學生訓練與開發管理技能的絕佳機會。世界上著名的沃頓商學院積極支持學生社團組織和俱樂部的活動，并為其提供經費和其它支持，特別是定期給社團組織的主要領導者提供培訓和指導。其原因同樣在于，領導和發展社團無疑是上好的管理實踐。所以應當讓工商管理專業的學生積極參與社團和俱樂部的活動，只要引導得當，有良好的氛圍，作為學習管理的學生一般是樂于參加的。
不要忘了，還有一種管理技能是在課堂上很難得到訓練與開發的，那就是人際技能。著名的管理學家羅伯特?卡茨將管理技能分為概念技能、人際技能與技術技能。他認為概念技能對于高層管理者更為重要，而技術技能對低層管理者更重要，但是人際技能無論是高層，還是中層或者低層的管理者而言都是非常重要的。“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”筆者以為在中國的文化背景下，能否與人進行良好的溝通，保持良好的人際關系在很大程度上上決定了一個管理者的工作績效。所以工商管理專業學生這種極其重要的管理技能必須在學校期間得到有效的訓練與開發，否則當他們走出校園時，就像很多人諷刺的那樣，可能連與人的交道都不打了。學生管理工作平臺是學生在大學期間為數不多的能正式涉足“管理”的地方，其中有許多與同學、與朋友、與老師以及與社會不斷接觸的機會，而且存在一個自然的反饋、評價與控制網絡，所以這才是訓練與開發人際技能最有效的途徑。
五、加強實驗室建設，發揮實驗在管理技能訓練與開發中的關鍵作用
管理技能訓練與開發有三個層次：知識鋪墊、模擬演練與實習。知識鋪墊層基本上可以在專業課堂上得到滿足，而模擬演練層是非常關鍵的一層，卻由于多種原因而得不到本科院校的重視，使得工商管理專業學生所學管理知識缺少內化成管理技能的機會。模擬演練層主要是在實驗室里以計算機技術為基礎，通過對現實經營環境的設計和仿制、以及提供各種決策參數，讓學生置身一個模擬的經營環境中對經營問題進行判斷、分析、決策與操作，從而達到訓練與開發管理技能的目的。所以，本科院校工商管理專業必須強化實驗室建設，注重案例討論室、體驗式教室、實驗室、計算機、軟件系統等基礎設施投入的數量、質量與利用效率，為學生打造管理技能訓練與開發的物質平臺，發揮實驗在管理技能訓練與開發中的關鍵作用。工商管理一向被認為是低投入專業，其辦學似乎與許多文科專業一樣，屬于“課桌+教材+粉筆”型，所以許多地方性綜合院校更加偏好將資金配置在理科和工科領域，致使工商管理等文科專業投資建設捉襟見肘。在這種情況下，工商管理專業基礎設施投資的邊際收益應該大于一些理工科專業，按照經濟學上有關資源配置的基本原理，為使學校整體硬件投資的收益最大化，必須適當增加對工商管理專業投資的比例。對于實驗室的建設而言，可以先建立人力資源管理實驗室、財務管理實驗室、生產運作管理實驗室、信息管理模擬實驗室等常規實驗室，完成相關設施的配套。如果條件允許，還可以建立物流實驗室、電子商務實驗室、證券實務實驗室等更專業化的實驗室，深化工商管理專業學生在管理技能方面的訓練。現在較為流行的趨勢是建立集成度較高的“ERP模擬實驗室”。ERP又稱企業資源計劃，是計算機技術和管理理論最新發展的產物。它從理論和實踐兩個方面提供企業整體經營解決方案，在功能上實現了對一個企業各類資源的系統管理，是企業信息化進程又一個重要里程碑。對業界來說，ERP是利用新管理模式來改造企業傳統管理模式的一種先進的、行之有效的手段和工具。典型的ERP系統的框架可劃分為七大組成部分：物料管理系統、生產管理系統、財務管理系統、人力資源管理系統、質量管理系統、客戶關系管理系統和決策支持管理系統，它基本涵蓋了目前工商管理專業大部分主干課程的教學內容。對工商管理專業的學生來說，通過ERP模擬操作可以激發學習積極性，鞏固對企業管理知識的理解，體驗和熟悉企業的運作流程，強化管理技能的訓練，為走向實際管理崗位提供一個理論到實踐的順暢過渡，因此一個注重管理技能訓練與開發的模式若想成功運行，“ERP模擬實驗室”的建立將成為關鍵之一。
參考文獻：
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第7篇：工商管理知識與實務范文
一年來，雖然課程多、時間緊，與同學之間面對面的交流、研討的機會也不多，但是本人能盡可能的通過網絡、電話等現代信息工具，與同學開展研討與交流，并及時請教有關教師專家。通過學習交流，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養;另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法“知本經濟”時代，因此學習無論對于個人、單位還是企業都至關重要，而且非常之必要。企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對單位的所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為本單位提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強，才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰。
我作為一名國家機關工作人員，雖然從事的是行政管理工作，但是通過高級工商管理課程的學習，可以說進一步提高了自身的管理執政能力。像我們街道有工業企業300多家，年納稅超億元以上，如何引導企業創優做大，促進當地經濟的發展，是擺在我們執政者面前的一大課題。通過學習，我深刻地認識到企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。
首先是要制定好發展戰略，戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定，因而戰術性的意義較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。像客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執行的對象也就是一般所說的企業職能。在實際工作中，我發現，現在大部分企業不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。
通過一系列的相關課程學習，使我深刻地認識到要如何引導啟發企業借助信息化手段提高執行能力，以達到執行的規范與快速。像可以用erp來整合企業的職能，使企業需要它的協助來使交易和數據管理都上軌道，提高執行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力，還可以用erp來提升決策管理的能力。其實在大多數的情況下，企業管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執行方面，是可以直接尋求erp的協助的，只要把數據整理清楚，把單據內容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。
在學習中，同時我們遇到了一些難題，希望學校在今后的教學工作中能予以提高、改善。
一是適當增加導師課堂的授課時間。可以說，國際高級工商管理的學員基本上是利用休息時間進行學習的。雖然，參加的學員具備了較高的文化素養，但是由于課程多、時間緊、任務重，無形給學員的知識消化帶來了一定難度。
第8篇：工商管理知識與實務范文
教育學家杜威說過:最好的一種教學,就是牢牢記住理論知識和實際經驗二者聯系的必要性,使學生養成一種態度,習慣于尋找這兩方面的接觸點和相互的聯系。案例教學就是嘗試尋找這種聯系的一種方法[1]。它秉承了經驗管理學派的理論假設,通過對成功和失敗管理案例的分析、比較和研究,從而抽象出某些有助于提高理論學習效率的一般性結論或原理。工商管理教育的培養目標主要是企業的各級管理者,應具備綜合全面的知識結構和分析問題、解決問題的能力。這就要求我們在教學中注重理論與實際的聯系而不單是理論演繹,注重知識的綜合性而不只是對某個概念、原理的理解,注重學生綜合能力、創新能力和應變能力的培養。案例教學正是促使工商管理教育由“書本教育”向“能力教育”轉變的有效實現方式。作為一種新的教學模式,為取得更好的教學效果,在運用案例教學時應該緊密圍繞課程教學目標,結合工商管理類課程特點,提升學生的參與意識,提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力。為實現上述目標,在開展案例教學時應注意以下幾個問題。
一、確定多維性的教學目標
案例在不同學科、不同教學對象中所起的作用是不同的。法學案例向學生介紹過去的判例,是作為一種可模仿的范例來起作用的,并不要求學生如何自己去處理;工商管理案例則提供了認識、解決管理問題的模擬情境,讓學生換位思考,假如自己是一名管理者如何處理,以培養他們的實際管理能力。因此,目標的明確是案例教學的前提[2]。
1.提升學生的自學能力,帶動理論教學。大學階段是學生自學能力培養和形成的重要階段,而持續的學習能力是理論教學效果提高的保證。現代高校紛紛實行“多課少時”的做法,如果按照傳統教學方式“全面灌輸”的講授,教師和學生都會疲于奔命,而案例教學則在某種程度上彌補了這一缺陷。教學中應用的案例雖然是單一的、具體的,但造成問題的原因卻是多方面的,要用到的知識是全面的。這就要求學生課下去了解案例環境,查找資料,拓寬知識面,在對理論知識理解和鞏固的同時,增強了學生自主學習的意愿和培養了學生良好的自覺習慣,提高了學習能力。因此,教師的主要職責是在開課之前針對課程的全部知識體系進行案例分析“布點”,從而實施“以點帶面”的教學戰略安排。
2.增強學生的實踐感悟,體現工商管理教育的特性。案例教學是促使管理知識內化的有效手段,既符合工商管理教育的培養目標,又緊扣管理學科的特點,具有傳統理論教學不可替代的重要作用。管理活動具有很強的權變性,任何管理制度和方法都要在具體環境中結合具體的人和事來進行。因此大多管理能力的提升更多的不是靠“學”,而是靠“悟”,實踐感悟是工商管理教育的根本特性。而案例教學則為學生提供了模擬的管理情境,讓學生在角色的扮演中分析環境,運用理論,解決問題,一步步提升解決問題的能力,感悟不同的管理人生。
3.培養學生的管理素養,提升管理潛質。工商管理教育的培養目標要求學生畢業后既能勝任工商企業實務工作,又已具備了一定的管理者潛質。管理者所需要具備的溝通能力、決策能力、冒險精神及誠信品質等,在注重知識傳授的傳統教學模式下難以培養。而通過案例教學,在案例分析、小組討論、團隊合作中都極大地提升了學生的心理素質、決策素質、溝通協調能力和團隊合作精神,從而日漸形成一定的管理者潛質。
二、選擇針對性的教學案例
教學案例通常是指一個管理問題或管理決策的描述,提供有關存在問題及所需決策的各個事實與資料,再現管理者曾經面臨的真實情景[3]。一個好的教學案例一般不包含案例所提出問題的“正確答案”,沒有思考或分析某一情況的“確切”方法,沒有唯一的“最佳方法”。取而代之的是提供給學生爭論、問題、選擇以及信息,并希望學生找到解決的方法和適合的行動方案。每個案例往往最后需要學生回答這樣一個問題:“如果面對案例中描述的環境,我將怎么辦?”因此,在案例選擇時應注意幾下問題。
1.應緊密結合教學目標。作為教師,要充分地考慮和關注學生的特點,針對成教生和碩士生,可以案例教學為主要教學手段,將知識內容融于案例中,而不必拘泥于知識體系的完整性,強調解決問題、分析問題的能力。而針對本科生,教學應在強調知識內容完整性、系統性的基礎上,通過案例畫龍點睛,強化對重要知識點的運用和理解。
2.應考慮學生已有的知識水平和閱歷。對管理學、會計學、財務管理等課程開設較早的基礎類課程案例的選擇應更多地結合教學內容,使學生將基礎打牢,如果過多地涉及其他知識內容則可能使學生很難深入分析下去。而對項目管理、市場營銷、運營管理等綜合性較強的專業課程則可以運用綜合性案例檢驗學生對專業知識的掌握程度。
3.案例的選擇應考慮國情。有人提出管理無國界,一段時間哈佛案例曾經成為工商管理課程案例教學的首選,但不考慮國情的管理往往是無效的,管理方法、手段的運用離不開社會環境,針對本國企業編寫的本土化案例更能滿足學生應對未來工作場景的需要,從而更具有現實意義。
4.在運用案例教學時應注意案例內容的補充與調整。工商管理對象內容的復雜性和社會性決定了工商管理案例建設是一個動態的、持續的過程,不能一個案例多年使用,一成不變,對于已有案例應不斷地更新和修訂,以適應社會經濟發展的需要。
5.教師應主動編寫工商管理類案例。相對而言,根據文獻資料或實地調研、走訪各類機構和組織而自己動手編寫的案例更加具有針對性,編寫的案例應將現實生活中各經濟組織所遇到的市場營銷、生產運行、組織行為、人力資源管理、財務管理、會計核算、倉儲管理等各個方面的管理問題以通俗易懂并引入入勝的語言,緊湊的結構,生動的情節形成故事描述出來,避免出現帶有主觀性色彩的評價。在案例編寫中關鍵是搜集數據,可以通過查閱文件、檔案資料,對編寫對象的相關人員訪談,直接觀察編寫案例對象的運行狀況。在選擇數據搜集的方法時,編寫者必須綜合比較各種數據搜集方法的優缺點,針對管理的不同流程和階段進行選擇。
三、強調教學過程的全員參與
工商管理案例教學的實質是以學生為中心的討論式教學,因此在實施案例教學的過程中教師應發揮學生的主動性,鼓勵學生成為案例教學的主角,以師生之間、學生之間的全員參與、充分互動作為案例教學的主要組織形式。
1.教師應明確自身在案例教學中的角色定位。不再是“傳道、授業、解惑”的先知角色,而是可以局外第三人的角色評判案例,或以輔導員的角色推進案例的有序進行,或以智庫的角色不斷地答疑解惑,或以企業最高利益代表者的角色居間協調內部的矛盾、沖突,也可以公司競爭者的角色尋找案例分析中的漏洞。
2.強調全員的參與,避免“搭便車”現象的出現。案例教學應在學習型團隊中進行,課下將教學班級劃分為5~7個人的小組進行分組討論,鼓勵小組成員之間表明觀點;課堂討論時以學生作為發言主角,鼓勵小組之間展開爭辯,教師則營造討論氣氛、引領討論話題、進行必要的點撥,師生之間相互啟迪、共同思考、分享體會,通過腦力激蕩共同感悟管理真諦;課后學生撰寫案例分析體會,組長對每個組員的參與情況作出詳細說明,作為評價成績的依據。
3.案例教學處在一個開放的教學環境下,可能會遇到節外生枝、偏離主題的情況。工商管理類課程案例中不確定性因素較多,方案的制定都需要一定的前提與假設條件,如果忽視了這些條件可能會產生完全不同的結果。教師應根據教學的具體開展情況不斷地進行調整,合理地把握教學節奏,防止偏離主題。
四、強化案例教學的支撐和考核體系
工商管理案例教學的成功與否,與課程教學的整體變革密切相關,最為主要的即是支撐案例教學的硬件與軟件環境以及完善的適合案例教學的評價體系。
第9篇：工商管理知識與實務范文
對工商管理專業的學生實施會計教育的目的是培養懂會計、會用會計的企業管理人才,主要就業方向是企業的職能管理部門,其重心是管理。為此,在教學中,我們摒棄了那種照搬會計專業的教學體系的方法,盡量使學生樹立會計思想和思維方式,立足于通過“懂會計”來達到為其專業服務的目的。在每一學期的教學中,筆者都要拿出2節課的時間,為學生闡述會計學的教學目的,闡述會計學與工商管理專業的內在聯系,強調“經濟越發展,會計越重要”這一重要觀點。同時,著重強調就企業而言,會計系統、會計信息具有一種潛在的作用,它可以向管理人員提供有關企業自身、企業的客戶及競爭對手的重要信息和資料,以便于服務自身的管理和決策。所以,會計學不僅是會計專業的一門專業基礎課,而且也是工商管理專業的一門必修課,是工商管理人員必須掌握的基本技能之一。
二、適應專業特點,優化教學內容
工商管理專業的會計教學內容應該同會計專業的學生有所區別。確定工商管理專業會計學課程的教學內容應注意以下幾點。
1.會計信息的生成、分析與利用
未來的社會是一個信息社會,及時準確地獲取、分析和運用各種信息,熟練掌握各種信息手段和工具將是工商管理人才所必須具備的專業能力。為此,在會計教學中,應培養學生能夠利用會計信息為其所從事的專業服務。基于以上要求,我們設計了會計基礎理論、會計信息的載體、會計核算的方法、會計要素的核算,使學生明白會計憑證、會計賬簿尤其是會計報表上的信息反映出的內在內容。財務報表的分析運用具體包括:企業償債能力、盈利能力、營運能力、生產能力、成長能力的財務比率分析;企業市場評價與綜合分析、典型行業會計報表之間的差異、表結構與報表分析的關系,以及如何利用附表和附錄,閱讀會計報表的方法和技巧。至于如何填制憑證、如何登記賬簿、如何計算成本、如何清查財產、如何編制會計報表以及如何按會計核算的方法去組織會計核算形式的會計專業學生非掌握不可的內容則不必要求。
2.增加財經職業道德及財會法規的教學
目前工商管理專業會計教學中普遍存在重會計知識輕職業道德教育的現象。因此,加強思想品德教育,強化法制觀念,將會計職業道德教育與本專業相結合,已成為工商管理會計教學的當務之急。加強對學生職業德教育應從以下幾個方面著手。其一是加強思想品德教育。引導學生樹立正確的人生觀與職業觀,幫助學生充分認識敬業愛崗的重要意義,使其具備“吃苦耐勞、腳踏實地、精益求精”的優良品質和“忠于職守、實事求是、盡職盡責”的良好工作作風。其二是強化法制教育。除讓學生通曉《會計法》外,還應熟悉《金融法》《稅法》《公司法》《證券法》《刑法》《破產法》等法律法規。由于課時有限,應將相關的法律、規章、制度等內容滲透到有關會計課程中,把自覺遵紀守法的意識納入整個教學體系的各環節中,使學生就業前便具備良好的職業道德。
三、不斷改進教學方法
在教學中采用理論和實踐相結合的案例式教學法。案例教學法是按照一定的教學目的,結合具體的教學內容,通過對案例的介紹、討論、分析、講評、總結,使學生如身臨其境分析并解決問題,以培養學生實際工作能力為目的的教學方法,在管理學教學中由于其卓越的教學效果而備受青睞。通過案例教學法的實施,廣泛開展課堂討論,學生的參與熱情高漲,興趣備增,思維活躍,可以充分體現主體教育原則,并最大限度地發揮其積極作用。既活躍了課堂氣氛,強化了教學效果,又培養了學生的分析能力、邏輯判斷能力、表達能力、動手能力、解決問題的能力和理論聯系實際的能力,非常有助于教學方法的改進和教學效果的顯著提高。會計學是門實踐性很強的課程,案例教學是必然選擇。但是,在開展案例教學過程中,切忌把理論教學與案例教學割裂開,甚至對立起來的錯誤做法。基于此,在分析一個案例的過程中,首先教師要對學生提出具體要求,包括讀熟案例內容、明確思考題的要求、具體組織形式、需要重點學習的有關理論背景和理論邏輯以及明確自己是在一個什么樣的理論傳統里研究和討論問題。其次要給學生充分準備時間。最后要進行全班分析。分析的具體方法依不同內容的案例、參加分析人員的多少而定。由此便把讀書、聽講與案例分析有機地結合了起來,使理論學習更加有的放矢。筆者在給學生講如何防止和分析會計是否作假賬時,舉了一個美國安然公司破產的例子。首先,筆者介紹了安然公司的整個經營情況、財務背景,然后請學生思考:從安然公司的破產中得到什么啟示。要求學生結合自己所學習的管理知識、會計知識,分組討論,然后由各組代表分別發言,其他同學對此也可以發表不同意見。之后,再由筆者進行分析和講解,直到全班同學都形成共識。最后,再提醒學生還有哪些方面沒有想到,還應從哪些角度來分析這個問題。通過這種方式,引導學生積極思考,調動他們的學習積極性,也加深了其對所學知識的印象。
四、體現專業特點,改革實訓模式
在實訓過程中,雖然工商管理專業與會計專業一樣,其主要內容同樣分布于記賬方法、憑證、賬簿、報表等相關環節,但實訓目的和方法卻完全不同。會計專業的實踐教學一般是通過一定量的練習和模擬操作使學生熟悉會計核算的整個過程,掌握賬務處理的基本技巧。而工商管理專業實訓的主要目的并不在于驗證賬務處理原理,而在于認識各項經濟業務的核算規范,從賬務處理過程中體會經濟業務的財務特點與財務結果。所以在實訓過程中,應不再強調對核算原理的理解,而應偏重于對經濟業務的處理過程和結果的體驗。具體說來,就是借助于模擬資料通過對會計核算一般過程的認識與操作,掌握會計核算結果的生成規律與財務含義,進而將會計知識作為分析和處理經濟事務的一項輔助技能。為此,在模擬實訓資料的選擇上,應注意將財務處理規范和會計核算的結果反映出來,并從確定的核算結果追溯分析所發生的經濟業務。在資料中,除了能反映會計核算的一般原理與方法外,還應盡可能地包含能體現對經濟業務的會計處理法則的內容。與此同時,在實踐組織形式上也應不再拘泥于學生的操作,而是將業務操作、小組討論、專題分析等形式結合運用。
