企業信用信息管理精選(九篇)
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第1篇：企業信用信息管理范文
2010年工作總結
一、圓滿完成企業信用信息系統升級改造工作。
在市信息辦及其他32家成員單位配合下，歷時一年多時間，圓滿完成了企業信用信息系統的升級改造任務，升級后的系統于2010年4月30日正式運行。
（一）系統升級改造主要工作
為按時按要求完成系統的升級工作，中心年初通過多次調研，實現了與市工商局“金信工程”數據自動采集，達到企業基本信息每日自動更新的要求，為升級工作打下了重要的基礎，隨后完成了市國稅、地稅、質監、勞動、法院的數據自動采集部署。
在使用 “金信工程”基礎數據的同時，完成了原“4.30”系統成員單位數據和重點人群數據向新系統的移植，成功移植67余萬條數據，成功率達96%。對缺少質監碼或國、地稅碼的數據，進行了兩次清理比對，成功入庫49萬余條。
積極拓展數據采集面，通過與成員單位多次協商和交流，根據各成員單位工作實際，首先完成了環保局、衛生局、文化局的區（市）縣數據采集試點工作，使系統數據采集從以前單一地從市級部門采集向市級以下的二級部門縱向延伸，使數據采集更加及時、內容更加豐富。同時，為保證區（市）縣數據采集的安全性，為上述三家成員單位辦理了數字安全證書40個，并分別召開了3次操作人員培訓會。在此基礎上，中心對其他成員單位的區（市）縣級數據采集進行了可行性調研。
（二）升級后系統主要功能及特點
系統升級改造后，新增了成員單位定制企業信息，便于及時了解企業信用狀況；增加了企業自主申報其認證、資質、業績等信息功能；強化了數據統計分析功能，可以提供企業注冊資金分布、行業分布、開業注銷趨勢、納稅額等統計分析；實現了企業基礎數據按日更新，數據項由100余項擴展到2300余項。系統升級后較之以前，平臺數據覆蓋面、數據時效性、數據采集手段和服務功能都有較大提升。通過系統升級改造，改變了原來各個成員單位只能在政務外網內放置前置機上傳數據的方式，對非自動采集單位實現統一入口，通過政務外網或互聯網均可報送數據，從而為進一步擴展數據采集打下了基礎。
（三）升級后系統數據量
2010年1-6月系統升級改造中移植歷史數據67萬余條，成員單位上傳數據量92.8萬余條，市環保局、衛生局、文化局的區（市）縣部門提交數據2453條。信用記錄達189萬余條，較升級改造前上升了約32.75%。截至2010年11月1日，系統采集企業信用數據224萬余條，重點人群信用數據32750條，開通自主申報企業21戶，網站日均訪問量穩定在9000余次。
二、初步完成中介機構信用信息子系統開發工作。
2010年初，中心按照中介機構子系統建設需要制定了《成都市中介機構信用子系統建設實施方案》，并與市場處共同召開了中介機構子系統成員單位會議，明確了“統籌規劃、資源共享、分步實施、監管互動、服務民眾”的建設指導思想，制定了中介系統成員單位數據采集項目錄，確定了建設進度。目前，系統開發已基本完成，11月召開中介系統聯絡員會議和操作人員上機培訓，采集歷史數據，12月系統進入試運行階段。
三、深化系統應用推廣工作。
按照小維副市長加強系統應用和推廣宣傳的指示，中心積極開展了以下工作：
（一）大力推進系統應用，挖掘系統使用價值
1、制定完成《成都市企業信用信息系統聯席會議工作目標考核暫行辦法》, 并下發到各成員單位，推動各成員單位的系統應用。
2、開發完成系統簡化版本，以系統數據的統計分析為重點，并在簡化版網站上，為市領導提供我市企業的開業、注吊銷、提警示等統計分析信息。
3、加強了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業信用體系建設情況交流和互動。為增強省市和區域間企業信用信息的互通，拓寬信息覆蓋面，提高企業信用信息系統影響力，中心率先促成了與其他地區的信用信息區域聯動機制。目前，我市企業信用信息網已與深圳信用信息網實現信息互聯互通，并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯互通協議。
（二）不斷推出和完善信用產品及服務
1、進一步完善了企業公共信用評價指標體系，并根據該指標體系評選、公示2010年度企業“公共信用aaa級”企業95家，對優化投資環境、提高我市企業的整體誠信水平起到了積極作用。
2、積極推廣企業基礎信用報告的應用。2010年5月4日向四川科特空調凈化有限責任公司出具了第一份企業公共信用基礎報告，該企業使用信用報告順利參加了招投標活動。根據相關工作要求和企業申請，2010年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業，共出具企業公共信用基礎報告88份。
3、開通自主申報系統，并積極向企業和公眾推行。2010年3月30日，成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開通自主申報的企業。目前開通自主申報20余戶，待開通35戶。 【1】
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4、加強與市品牌辦的聯系，積極參與到推進品牌戰略發展的工作中，在系統首頁開設了品牌戰略專欄，自主申報頁面開設品牌展示平臺，加大平臺的影響力，促進品牌戰略子系統的建立。
5、按照《成都市電子商務發展規劃（2010－2012）》關于加強電子商務誠信體系建設要求，設計和開發了為下步電子商務平臺交易雙方服務的認證標識。通過標識，交易雙方可以方便地查詢該企業的主體身份信息和信用狀況。
（三）積極開展調研系統應用深化調研工作
1、積極探索建設行業協會誠信子系統的可行性。通過對餐飲、食品、家具和家禽等行會的走訪調研，編寫了《成都市行業協會誠信子系統建設調研報告》并已報送市政府審閱。
2、積極為我市的品牌戰略服務。通過走訪調研，完成了《品牌成都子系統建設方案（初稿）》，計劃依托成都市企業信用信息系統數據，建立品牌成都相關企業的信用信息集中查詢和披露的信息平臺，擴大品牌宣傳力度。
3、隨著3g無線網絡的發展，為方便社會公眾對企業信用信息的查詢，對系統wap網站建設的可行性進行了調研并初步形成了實施方案。
（四）積極拓展多樣性的推廣宣傳方式
1、按照市領導有關指示和工作實際需要，中心起草并報送了《成都市企業信用信息系統宣傳推廣方案》，經市政府批準同意，目前宣傳方案已正式實施。
2、通過參與成都電臺“成都面對面”訪談節目、在年檢窗口、機場和“3.15”活動現場等地發放宣傳單8000余份、開通網上論壇及博客等方式對系統進行多種方式宣傳。
3.以“信用助發展”企業評選、“傳遞就業關懷、放飛創業夢想”、“送網進企業”等主題活動為載體，走進工業園、校園和協會組織，宣傳系統功能，服務企業發展和大學生就業。
四、做好聯席會議辦公室及相關綜合協調工作
加強溝通協調，召開了系統升級建設協調會、征求意見會、演示匯報會、中介機構子系統建設工作會、成員單位聯絡員半年工作會等各類會議，推動了企業信用體系建設工作的開展。做好辦文和辦事工作。完成政務信息、匯報材料、情況簡報、信箱回復、領導講話以及市局要求的其他工作材料等；做好系統網站日常信息更新工作。共在門戶網站各地誠信建設動態、信用新聞200余篇，在“金信工程”系統報送和采用政務信息15條，保證了網站新聞的及時性、廣泛性和可讀性。按照市局貫標和檔案管理工作要求，建全了檔案管理制度，做到及時收集、呈閱和歸檔工作；完成領導交辦的其他事項。如新興課題調研、電子商務與誠信平臺對接調研等。
2010年的工作思路
緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以服務我市經濟建設發展、促進社會誠信體系建設為目標，以推進平臺應用拓展，打造網站誠信品牌為主線，進一步提升平臺服務水平和影響力，營造誠實守信的市場環境。
一、研究擬定成都市企業信用體系的規劃和建設，促進成都軟環境的提升。
根據《成都市企業信用信息征集和使用管理辦法》（政府令157號）和企業信用信息管理中心職能職責要求，計劃于2010年底開始著手調研和制定我市企業信用體系規劃，并于2010年全面開展該項規劃及建設，推動和完善我市企業信用體系建設，促進我市軟環境的提升。
二、優化完善新系統，增強系統使用價值。
（一）完善系統數據，固化《成都市企業信用信息系統數據采集目錄》及指標體系，加強企業信用系統的信息標準化建設工作，為與其他市級信息平臺共享互通打好基礎。
（二）完善系統功能，逐一走訪成員單位，針對系統存在問題和成員單位的合理需求，協調開發公司進一步完善系統功能、數據和應用。同時做好系統服務功效的評估工作。
（三）加強區域交流與合作，擴大系統影響力，在與重慶、湖南、寧波等地簽訂互聯互通協議的基礎上，盡快完成系統相關開發工作，實現與數據庫層面的交換和查詢功能，建立包括深圳在內的五省市區域企業信用體系建設聯盟及聯網互查工作機制，逐步實現企業信用數據共享和交換。同時要加強區域間、城際企業信用信息交換標準及安全問題的研究，建立和完善有關規范標準。調研建立手機企業信用網站的建設方案，完成wap網站建設。
三、推進數據采集工作和中介機構子系統應用。
（一）定期通報數據情況和進一步完善考評機制，督促成員單位按要求每月報送數據，確保數據的完整性、及時性和準確性。積極做好企業自主申報業績的宣傳、開通和指導工作，豐富系統數據資源。
（二）總結和推廣三家試點單位經驗和做法，穩步推進區（市）縣數據采集和共享工作開展，爭取再完成2—3家成員單位區（市）縣采集工作，逐步建成“全域成都”企業信用信息系統。
（三）加強與市中介機構聯席會議辦公室溝通協調，進一步完善中介機構子系統建設并積極推進系統應用。
四、推進平臺及信用信息應用，服務社會。
（一）加大信用數據的挖掘和整理工作，通過完善企業公共信用評價體系、完成《成都市企業信用信息系統推廣現狀調查》調研報告、定期出具成都市企業信用狀況分析報告等措施，為政府、社會和企業提供服務，深化信用信息在行政機關日常監管、政府評優評先和招投標等更廣泛領域的應用。
（二）為電子商務等新興產業發展服務，加強對企業的走訪工作，了解企業發展需求，特別要結合我市電子商務產業的推進，為完善信用系統和更好服務產業發展提供新思路、新舉措。結合我市電子商務的發展，在我市企業網站上推廣認證標識。 （2） 關于企業信用信息管理中心工作總結和工作思路的文章 >>
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（三）推進行業協會誠信子系統建設工作，繼續完善對我市一期8個行業協會組織的調研工作。積極爭取建設經費支持，在經費保障的前提下，充分考慮行會和社會公眾需求，全面開展行會子系統需求調研工作。加強與行會主管部門聯系，從工作實際出發，確定子系統數據采集、披露模式和標準，逐步完成系統開發工作，為行業協會誠信建設和規范發展服務。
（四）繼續做好與品牌戰略推進辦公室的聯系工作，將誠信成都與品牌戰略更好地結合，完成品牌成都系統建設，運用系統平臺功能，推進品牌戰略，促進產業發展。
五、通過實施宣傳方案，提升平臺知曉度。
（一）組織實施《成都市企業信用信息系統宣傳推廣方案》，拓寬宣傳渠道，借助專業的推廣機構進行網絡推廣，提高系統訪問量和企業自主申報數量，有效提高系統知曉度。
（二）以誠信主題、3.15活動、4.30周年活動等為載體，結合走訪企業、協會，做好調研工作，繼續加大系統宣傳推廣力度。
（三）通過多種手段和調查方式，加強宣傳推廣效果的評估工作。
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第2篇：企業信用信息管理范文
【關鍵詞】 企業 信用管理 構建探析
一、我國企業信用管理現狀
1、企業信用根基較為薄弱
在企業運轉的過程中，其自身所擁有或者控制的資產是企業對其所承擔的債務進行償還的保證，當前中小企業在我國的企業群體中所占的比重較大，其生產的產品或者提供的服務通常較為單一，在經營管理方式層面顯得不夠精細，其所生產的產品缺少技術含量，自身抵抗外部環境波動的能力比較小，生產經營狀況較為不穩定，償債能力也會受到較大的影響，因而企業的信用基礎不強，信用根基薄弱。與此同時，部分上市公司，甚至是國有企業的應付賬款日益增多，由此所引發的信用問題也經常出現。信用問題對于我國企業乃至經濟的發展而言，已經成為十分嚴峻的問題。
2、缺乏行之有效的獎懲機制
對于不遵守信用的企業而言，遵守信用的企業理應得到社會以及消費者的更多認可和贊賞，在信貸等諸多方面應該給予其必要的獎勵。只有這樣，才能夠有效避免“劣幣驅除良幣”的現象。然而，從當前我國經濟社會發展的實際情況來看，不守信用的企業往往并沒有得到應有的懲罰，那些遵守信用的企業也沒有獲得明顯的優勢。由于缺乏行之有效的獎懲機制，使得企業在遵守合同的規定并按期付款等方面缺乏主動性，進而導致更大范圍內的信用問題。
3、信用評級工作落后
資信狀況是企業參與市場競爭、資金融通所必須參照的因素，但是當前我國企業對于信用評級工作并不十分重視。對于貸款額度達到一定數額以上的信貸業務，也僅僅是按照人民銀行的要求來進行信用評級的有關工作，因而與企業信用評級有關的工作顯得較為落后，進行過信用評級的企業數量比較少。與此同時，當企業在向各商業銀行申請貸款時，不僅各商業銀行對于客戶的資信評級方法并不一致，而且評級的結果在各商業銀行內部也屬于保密信息，相關信用信息無法在商業銀行之間共享，這也就使得商業銀行在發放貸款時的風險較大。實際上，工商行政管理部門、稅務部門以及海關等對于相關企業均有信用評級管理制度，但是這些管理部門或者主體之間的信息通常處于內部使用的狀況，其他需要使用企業信用信息的企業或者部門無法獲取相關資料，使得交易變得極為不便利，風險日益積聚，增加了經濟社會的運營管理成本。
4、對信用風險的認識存在不足
以食品加工企業為例，對于應收賬款過快增長給企業的經營帶來的風險認識較為不全面，在企業銷售管理的過程中，客戶的資信資料往往比較缺乏，加之食品企業的銷售周期較長，相關生產資料的進一步投放需要大量的資金支持，如果片面注重銷售，卻忽視客戶的信用管理工作，那么將會給企業的資金鏈帶來一定影響，并最終影響企業的正常生產經營，使得食品加工企業舉步維艱，難以健康持續發展。
5、與企業信用管理有關的技術較為落后
我國企業對于財務管理工作，特別是在信用管理工作層面，并沒有使用較為先進的技術與方法。不僅僅是食品加工企業，當前我國大多數企業對于客戶信用的判斷通常較為主觀，缺乏科學的決策機制，在信用額度控制的有關工作層面顯得較為不足，使得應收款在企業的資金負債表中日益增加，壞賬風險越來越高。
二、我國企業信用管理問題的原因
1、信息不對稱現象較為嚴重
當前商業信用在我國企業的經濟往來中扮演著較為重要的角色，生產企業通過賒銷來擴大銷售，購買企業通過延期付款來減少資金占用。但是企業的商業信用更多的是在建立在信任的基礎之上，對其自身而言，是不存在任何擔保的，因而信用管理的有關工作更多的是需要在事前予以落實，以便能夠在事前對相關風險進行有效的防范。在這一時期，企業之間信用不對稱的問題便暴露出來，當前我國經濟市場在保證信息公正層面沒有一套完善健全的機制，與此同時，授信企業自身作為銷售方，為了能夠有效地完成銷售任務，在獲取購買方的資料和信息方面處于弱勢地位，對于授信企業自身而言，也沒有資信分析人員來完成相關工作。在銷售完成之后，銷售企業在應收賬款回收方面處于相對劣勢的地位，無法按照合同或約定的要求來回收應收賬款，也無法對購買方的經營狀況進行及時了解，對于購買方所給出的延期償還的理由，銷售方無法進行核實，如果對于款項的追索過于緊急，就有可能會影響企業未來的銷售。種種信息不對稱的現象，使得企業在信用管理的事前、事中以及事后工作中都面臨著較大困難。
2、沒有組建專門的信用管理部門
按照企業的職能分工，企業應收賬款管理等信用管理工作是由銷售部門以及財務部門兩個部門共同負責，但是由于沒有進一步的職責劃分，使得應收賬款管理等信用管理的有關工作處于真空地帶，相關職責無法在兩個部門之間進行有效的劃分，使得應收賬款的管理效率比較低，很大程度上影響了企業應收賬款的回收。因而，為了更好地對應收賬款進行管理，需要組建專門的信用管理部門來完成相關工作。
3、信用管理方面的人才缺失
信用管理的工作日趨復雜，既需要對企業銷售目標的完成負責，又需要對企業資金的正常周轉負責。因而，信用管理層面的人才素質要求較高，不僅僅需要掌握財務管理方面的有關知識，還需要掌握統計、營銷以及信息管理等其他方面的知識，同時還應該具備較為豐富的實踐經驗。但是我國當前在信用管理的專業人員方面較為缺乏，總體素質遠不能夠滿足企業信用管理的工作需求。
三、我國企業信用管理問題的對策
1、加快企業信用數據庫的建設與開放
企業的征信數據是對目標企業的信用狀況進行逐項調查，所取得的結果被填入某種征信數據采集表中。現代的征信數據均是電子數據形式的調查數據積累，而且基本調查數據包括對其進行的統計分析不斷更新，進而產生所謂的動態征信數據。從技術角度看，征信數據可以簡單地分為量化數據和非量化數據兩種。量化的數據是從企業財務報表中給出的，能夠直接用來進行定量分析；非量化數據是指一些定性分析數據，在經過一個量化過程之后，才可以被統計模型所接受。各國都是通過制定相關法律或法規的形式，對企業征信數據的開放做出明確規定，我國應當加快這一方面的立法，并將許多相對封閉和分散于各個部門的企業信用信息進行整理，最后統一對外公開，使得企業信用信息的透明度得到提升。與此同時，由于我國企業信用中介機構自身的企業信用數據庫規模普遍偏小，建議在鼓勵企業信用中介機構注重自身企業信用數據庫建設的同時，政府有關部門還應該建立行業或部門的企業信用數據庫，待條件成熟時，再將政府或行業數據庫中的內容與企業信用中介服務機構數據庫合并或共享，以加快我國企業信用管理體系建設的進程。
2、積極組建信用管理部門
在企業內部建立信用管理機構是企業進行信用管理體系建設的重要一步，也是企業能夠順利推行的重要保證。在企業內部，可以建立一個在總經理或董事會直接領導下的信用管理部門，由其來負責信用管理體系建立中的日常工作，使信用管理工作既有人員協調，又使得有專人予以負責信用管理的有關工作。在信用管理機構建立之初，一方面要制訂信用管理手冊，及時地對企業信用的實施情況進行檢查和評估，使得信用管理水平不斷提升；另一方面也應該使其對常規性的培訓任務負責。
3、加大信用管理人才的培訓力度
信用管理的有關工作對知識水平的要求比較高，對于信用管理人員，尤其是信用管理部門的負責人要求更高，一個工作能力非常出色的信用負責人，其工作能夠抵得上100個追賬人員。當前企業信用管理的有關工作中，缺少專門的信用管理人員，這嚴重影響了企業信用管理水平的提升，進而使得企業在信用管理制度方面的建設未必有效。因此，企業需要加大信用管理人才的培訓力度，這要求企業負責人對于該項工作的大力重視。從我國教育系統的實際情況來看，當前仍然沒有開設信用管理專業，專門的信用管理人才較為缺少，因而企業更需要重視對現有人員的培訓。通過信用管理部門對各部門人員所實施的培訓，能夠使得企業內部形成客戶信用風險的共識。只有具備信用風險意識，才能夠從企業的經營實際出發，考慮到企業整體利益，而不是從部門或者個人的利益出發，只有這樣才能夠更好地為企業的持續發展注入不竭的動力。
【參考文獻】
[1] 王旭：淺談工商管理在企業信用管理體系構建[J].知識經濟，2012（2）.
[2] 黎占露：基于內部控制視角構建企業信用管理體系[J].財會月刊，2014（6）.
[3] 樊靜波：企業內部信用管理體系的構建[J].產業與科技論壇，2010（10）.
第3篇：企業信用信息管理范文
[關鍵詞]工商管理；企業信用；管理系統
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.35.070
工商企業管理是一種管理科學，主要對工商企業經濟管理基本理論進行研究，包含企業行為管理和制定企業經營戰略等內容。隨著市場化的不斷發展，誠信已經成為工商企業管理的核心內容。工商管理對構建企業信用管理體系具有很大作用，必須及時對其進行分析并總結，構建合理的企業信用管理體系。
1 影響企業信用管理體系建設的因素分析
現階段，我國工商企業已經采用積極的管理手段和方法，在社會中構建了良好的發展體系，促進了社會資源的應用。但是目前企業依然存在很多影響發展的因素，主要表現在以下幾方面。
1.1 缺少法律規章制度管理，法律約束力不強
企業管理信用涉及的內容較廣，是一項較復雜的系統性工程，在發展和完善過程中，只有利用一定的法律約束，才能規范行為，保證措施的實施，做到有法可依。但是由于當前企業信用管理體系發展的時間較晚，各項法律法規或法律體系還沒有建立起來。在發展中依然存在一些法律漏洞和問題，引發了很大矛盾。企業必須及時建立一些法律法規約束企業信用管理行為，保證各項法律法規與企業信用體系緊密聯系，讓企業管理和信譽在激烈的市場競爭環境下不斷生存和發展，及時彌補市場發展中存在的各項問題，完善各項權利和義務。
1.2 部門內部溝通不強，影響了協作能力的發展
企業信用管理不是相對獨立發展的管理，而是市場各部門相互溝通和協作后發展的環節，而且各項環節環環緊扣，不能脫離獨立發展，只有認真協調并做好各環節管理，才能有效協調市場發展中產生的矛盾和問題，做好企業信用管理，同時各部門內部還要加強溝通，減少企業發展中存在的矛盾，促進了企業各項管理的順利發展。管理信息溝通和協作不強已經成為企業管理溝通和協作的主要影響因素，容易引發各種問題，導致企業領導各項決策出現錯誤，失去了企業領導層管理的真實性，會引發各種不必要的問題，影響了企業信用管理體系的發展，給企業信用管理造成了很大影響。
1.3 信息化程度不高對企業信用管理體系構建的影響
構架企業信用管理體系時，必須綜合考慮企業經濟發展各環節和各部門因素，同時管理中各部門和各環節還會受到管理綜合性和復雜性等因素的影響，所以管理體系的構建必須有充足的信息量和數據支持。近幾年，在科學技術和信息化進展的影響下，原有的管理模式經常會受到落后的信息及數字化的影響，導致數據無法及時更新，對企業整個信息管理體系的構建和發展產生了很大影響。在此種情況下，是企業最容易遭受影響的時期，企業一方面把必須樹立長遠發展的信息，制訂長期的發展計劃和目標；另一方面還要對具體問題具體分析，積極面對企業信用管理中存在的各種問題。
1.4 信用管理體系不健全，制約了企業的完善和發展
有效的信用評價機制和信用管理模式是保證企業信用管理體系順利發展的基礎，也是保證企業信用管理各項行為進展的前提。如果企業實施的信用管理缺少評估和評價體系，就會影響企業管理和評價的有效性，制約了企業信用管理體系的發展。同時，缺少統一參考標準，會影響企業管理的科學性和可操作性，在缺少相關數據和信息的影響下，容易導致企業信息收集中標準不統一，而且實施的綜合管理也會給企業信用管理體系的建立造成不必要的影響，制約了企業各項管理程序的有效進展。
2 工商管理在企業信用管理體系構建中的方法
2.1 構架企業信用管理部門
工商管理在企業信用管理體系構建中需要注意，企業管理人員的專業化技能和管理水平都會對企業信息管理產生影響，還使有效的管理企業信息存在風險。為了促進企業信用管理體系的發展和完善，必須實現企業內部和企業管理機制的有機結合，讓企業人員及時掌握企業信用管理體系的發展方向，全方位了解企業信用管理過程，構建科學化的信用管理體系。所以工商管理在企業信用管理體系構建中應用時，一方面加強企業財務和銷售部門管理職能的調節，另一方面實現企業內部運營體系的結合。
2.2 工商管理部門實施的經濟戶口形成監督企業信用的工具
“經濟戶口”是工商管理的主要職能，可以進行市場監督、整理檔案資料、管憑據等職能，是工商管理市場經濟的載體，經濟戶口實質是一種由工商行政對市場主體進行登記檢查中發生的憑證、文件的資料。經濟戶口中的企業信用隨著時間的發展不斷更新，可以給企業失信行為提供證據。我國工商管理部門已經實施并建立了信息聯網技術，可以隨時更新戶口信息，是一種管理經濟戶口的新方法，提高了經濟戶口在企業信用管理中的價值。
2.3 工商管理部門實施的企業分類監管，實現了獎勵守信和懲罰失信的作用
分類監管制度表示工商管理部門以經濟戶口為依據，對企業信用進行評價，然后根據評價結果實施管理，懲罰企業失信行為，獎勵守信行為，實現了企業各項職能的整合，可以對企業準入行為、經營行為和市場行為等實施全過程監管，提高了執法效能。
我國企業信用分類監管制度起步早，已經取得了豐富的經驗。第一，構建了管理企業分類監管的制度、條例和法規，促進了分類監管制度的發展；第二，在國家工商總局的帶領下，對各級工商管理部門分類監管實施了聯網，同時頒布了相關方案；第三，建立了科學化企業信用分離標準，將其劃分為A、B、C、D四類。A表示有良好信用具有激勵作用的企業；B類為有一些不良信用，需要正面激勵的企業；C類為不良記錄較多，重點監管企業；D表示工商管理部門強制其撤出市場的企業。
2.4 以計算機為基礎的金信工程建設已經成為企業辦理工商業務的核心平臺
工商部門實施信息網絡建設時，明確指出，必須加強信用網絡建設，促進監管技術的實施。構架信息網絡時，各級機關必須統一思想，遵循統一標準，制定互聯互通的仿真，減少不必要的資金浪費。同時還要極強資金投入，保證金信工程順利實施。
工商行政實施的紅盾網主要表現：一方面，是各級工商行政部門公示信息的平臺。如各級地方馳名商標企業、誠實守信企業等，可以利用網頁直接看到企業名單。部分地方的紅盾網還可以進行企業失信行為查詢，是一種促進企業誠信的方法。另一方面，是企業申請和辦理業務的平臺。如，部分地方設置了工商業務辦理，可以進行企業年檢申請表下載操作，有的還可以進行工商登記申請，方便了企業與個人。
3 結 論
本文主要對工商管理在企業信用管理體系中的構建進行分析，首先介紹了影響企業信用管理體系建設的因素，然后針對性提出了四方面措施。在市場經濟條件下，企業信用管理意義較大，只有構建一套適用的信用管理體系，才能對社會經濟發展產生積極作用。
參考文獻：
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[2]易珊珊.如何構建工商企業管理和企業信用管理體系[J].東方企業文化，2014（9）.
[3]姜啟躍.工商管理驅動下的企業信用管理體系構建[J].企業技術開發，2013（11）.
第4篇：企業信用信息管理范文
[關鍵詞]企業信用管理全程信用管理信用保險信用管理師
總書記在“十七大”報告中明確指出要“健全社會信用體系”，因此筆者認為,今后我國的社會信用體系建設將會再掀,而加強企業信用管理則是健全社會信用體系的重要內容。
隨著我國社會經濟的發展、買方市場的形成和人民生活水平的提高，面對激烈的競爭，光靠質量、品牌、服務、價格的傳統做法已不能適應形勢發展的需要，經濟發展的客觀規律要求有新的手段。而信用交易就是一項十分有效的辦法。從世界發達國家的情況來看，企業信用交易的比例已占全部交易量的90%以上。實踐證明開展信用交易將會對企業的發展產生巨大作用。因為，企業開展信用交易，這里的“信用”從根本上來講可以說是“智力的財富”，是“新的生產力”，是“革新的融資工具”，是“可以預支未來收入用于今天購買、消費的期票”。企業在實施科學管理的基礎上，適度投放信用、擴張信用必然會拉動企業的發展。因此，在新的歷史條件下，企業的發展一定要與深入廣泛進行信用經濟、信用交易、信用管理的教育結合起來，使廣大企業和群眾都能認識到，隨著我國社會經濟的發展，信用同資金、技術、人才一樣都是發展經濟創造財富的資源。引入信用理念，強化信用意識、恪守信用規則，必定會成為新時期企業發展的通達之路。鑒于上述原因，筆者現提出加強我國（特別是經濟發達地區）企業信用管理的幾點建議：
一、在企業中推廣設立信用管理職能部門或崗位
信用管理職能部門是以化解企業信用銷售風險為目標，在銷售、財務、市場及產品等職能部門起協調作用的重要部門。西方許多發達國家的企業一般都設立了信用管理職能部門，而我國的企業目前則較少設立。因此，筆者建議政府主管機構應在各類企業（特別是中資企業）中推廣設立信用管理職能部門。大一點的企業可設立信用管理部，并由總經理直接領導；而小一點的企業則可設立信用管理崗位，并隸屬于總經理辦公室。這樣，就可從組織結構上保證信用管理職能的履行。
二、在大企業中試行全程信用管理模式
全程信用管理模式是我國著名咨詢專家、北京博升通管理咨詢公司（原東方國際保理中心）董事長謝旭教授首創的。全程信用管理模式把企業信用管理分為三個階段，分別為簽約前的客戶資信收集和客戶篩選、簽約時信用分析評估和決策以及簽約后的應收賬款管理和追收，它強調的是全過程管理。這種管理思路針對中國企業忽視前期和中期管理只注重后期管理這一現實情況具有一定的現實意義，同時也提出企業應該建立專門的信用管理部門負責這項工作。
全程信用管理模式在前幾年的企業信用管理實踐中已經取得了顯著成效，如：國有大型企業瓦房店軸承集團公司、一汽集團大連柴油機廠等，都是運用了全程信用管理模式而得以排除困擾，并走向成功的典型例子。為此，筆者建議國內的企業（特別是大型企業）應積極試行全程信用管理模式，并強化全程信用管理的理念，以提高企業的市場競爭能力。
三、在小企業中探索企業信用管理外包服務之路
對于廣大小企業來說,試行企業信用管理外包服務是現階段的可行之路。近幾年,北京、上海等發達地區的誕生了一大批信用管理專業機構,但這些機構的業務量卻往往呈吃不飽狀態。而廣大小企業限于人手及業務規模，暫時也沒有必要專門設立信用管理部門或崗位。因此筆者認為:廣大小企業的信用管理工作可以外包給信用管理專業機構。這樣,既可節省小企業的人力資源成本,又可緩解信用管理專業機構業務蕭條的狀況,從而實現“雙贏”。
四、利用信用保險轉移企業的信用風險
信用保險是保障被保企業應收賬款免受不正常損失的保險，對企業而言，保險公司的介入一方面可以與其共同承擔違約風險，另一方面又可以保障企業按期收回款項。信用風險的降低可以使投保人貨款的可得性提高。從整體而言，信用保險可以通過降低企業信用風險促進市場效率的提高。
企業信用銷售利用信用保險，可降低信用市場交易成本，擴大市場規模。作為第三方，保險公司的介入可以更加有效地克服企業和客戶之間的信息不對稱問題，防范并化解信息不對稱造成的風險，從而也可提高企業的信用管理水平。
五、抓緊培養企業信用管理人才
推進企業信用管理，人才是關鍵。2005年3月，中國市場學會信用工作委員會申報的“信用管理師”新職業由原勞動和社會保障部正式，在我國社會信用體系建設事業進程中將產生重大影響。它標志著信用管理服務行業作為我國一個界別行業被依法確立，標志著信用管理職業已正式成為我國專業技術職務序列中的一員，標志著我國信用管理從業人員將會在依法規范的基礎上健康成長，并在我國社會信用體系建設中發揮出應有的作用。
信用管理師主要工作內容包括：建立有效的企業信用管理體系；制定企業信用制度與信用政策；在交易前期，對交易對象進行信用調查與評估，確定信用額度及放賬期；在交易中期，對應由賬款加強管理，并采取必要的措施轉移風險保障企業債權；在交易后期，對發生的逾期賬款進行追收；以及運用信用管理專業技術及專業的征信數據庫防范風險，開拓市場等等。
目前，“助理信用管理師”、“信用管理師”和“高級信用管理師”的系列職業資格考試已由中國市場學會信用工作委員會組織實施。同時，我國的一些高校也審時度勢，及時開辦了“信用管理”專業（或專門化），所以今后幾年，我國將會誕生出第一批高學歷的信用管理專門人才。為此，筆者認為，各地企業應加強同這些高校的產學合作，一方面要接納并用好這批人才，另一方面，要結合信用管理師新職業的培訓工作，抓緊培養各個層次的企業信用管理人才。
參考文獻:
第5篇：企業信用信息管理范文
關鍵詞 出口貿易 信用風險 風險管理
據海關統計顯示：2004年，新疆海關進出口總額達56.36億美元，比1990年增長了12.7倍，進出口規模在全國各省市區中排名第17位。2005年新疆對外貿易進出口達79.4億美元，在全國列第14位。到2005年與新疆有經貿關系的國家和地區達到147個，進一步擴大了中亞及俄羅斯、歐洲、美國等傳統市場，還拓展了南亞、西亞、東盟、非洲、北美市場。
但是，對外貿易畢竟不同于國內貿易，它涉及環節多、風險大，外貿企業稍有不慎，便會遭受風險。這其中，又以出口信用風險可能帶來的損失最為嚴重。相對于其他省市的外貿企業，新特的地理位置，決定了新疆出口具有交易形式多樣、結算方式不規范等特點。這意味著新疆出口企業比其他省市的出口企業面臨更多的信用風險，與之相對應的是新疆出口企業信用風險管理更為薄弱：企業對交易對象缺少足夠的信息和資信調查；對交易額度缺少規范化、科學化的審批管理；對形成的應收賬款缺少有效監控。如何防范信用風險已成為新疆出口企業經營管理者迫切需要解決的問題。
1 新疆出口企業信用風險管理現狀及存在問題
筆者隨機走訪了近30家外貿企業進行問卷調查，大部分企業都對信用風險有一定了解，認為國外逾期應收款對自己企業的經營影響嚴重。但談及如何防范，卻沒有明確認識。目前新疆出口企業在信用風險管理上存在以下問題：
1.1 與主要貿易國整體信用狀況不佳
新疆與130多個國家建立了貿易往來，但貿易伙伴的布局很不均衡。新疆與哈薩克斯坦的貿易額占新疆外貿總額的一半，與中亞五國的貿易額占新疆外貿總額的70%左右。由于這些國家正處于轉軌時期，傳統計劃經濟的流通體系遭到嚴重破壞，而適應市場經濟的流通體制尚未建立，市場處于混亂狀態。雖然逐步建立健全了本國的各項法令法規，但由于政府目標的變化、地方保護主義和人員更迭等原因，其政策缺乏連貫性和一致性。且海關官員的頻繁更換及口岸管理人員的腐敗等問題，隨之產生了各種限制性措施，造成貿易操作不規范。中亞五國普遍沒有建立社會信用體系，不能對進行外貿活動的主體進行有效地監管和制約，造成全社會整體信用程度低，中亞進口商信用不良，拖欠貨款甚至賴賬的事時有發生。
1.2 企業外部的信用服務體系缺乏
我國政府至今尚未出臺專門的信用法規，也沒有明確主管部門。新疆沒有制定信用相關規定和行業標準，整個信用服務業基本處在自發狀態。企業間也沒有成立行業自律組織，企業缺乏了解國外進口商資信情況的渠道，不知如何正確判斷海外客戶的信用度，一旦遭遇信用風險，發生壞賬，也不知要如何尋求外界幫助。
1.3 企業信用風險管理意識淡漠
新疆相對于全國其他省市來講經濟比較落后，市場經濟體制并不完善。雖然外貿發展勢頭良好，但外貿并未形成一個好的環境和格局，沒有形成一個合力及優勝劣汰的市場機制。出口企業從整體上講處于較為混亂的競爭狀態，企業之間產品的同質化情況嚴重。尤其是服裝和鞋，存在著惡性競爭，而依靠降價已經沒有多少利潤空間。規模較小的出口企業選擇賒銷作為結算方式，雖然目前這種短期行為有一定積極作用，可能會為企業帶來一定經濟利益，使得企業獲得原始積累，但從長期看，對企業健康有序發展并不利。因為與國外企業積極推行商業信用不同，新疆出口企業對賒銷這種非契約形式的經濟活動并不是建立在自身良好的風險管理基礎之上的。規模較大的出口企業一般采用信用證方式，但信用證也存在著種種風險。總之，新疆出口企業沒有信用風險防范意識，缺乏信用風險管理機制，且不了解必要的信用風險管理手段，缺乏對外商的資信調查，沒有制定客戶授信額度的標準及應收賬款的追討制度。
2 建立出口企業風險管理內部機制
2.1 建立風險管理內部機制
2.1.1 前期信用風險管理
設立專職信用風險管理機構。信用管理部門主要負責客戶資信的調查、分析和評估，建立和管理客戶信用檔案；負責建立、管理企業的信用管理信息系統；制定企業的信用政策；審查業務部門與客戶簽訂的合約；監督業務部門的操作流程；對應收賬款進行跟蹤監控和追收等。大中型企業可設立專門的信用管理部門，對于小企業而言，可雇傭專業的信用管理服務機構或設立信用管理崗位，負責信用管理工作。
加強客戶資信調查，制定合理的信用額度。要對客戶的資產狀況、財務狀況、經營范圍、經營能力、以往交易記錄、企業信譽、與銀行往來情況以及銀行對企業的評價、其客戶關系管理等方面進行調查，為制定信用政策提供第一手資料。結合企業實際，確定針對不同客戶賒銷金額的大小和期限，即確定一個合理的信用額度，在信用額度范圍內進行控制，超過信用額度不予賒銷。
嚴格訂立合同，避免合同糾紛。合同必須合法和符合國際慣例，條款完整，語言規范，合同資料要嚴格保管。出口企業要特別注意銷售合同中和質量有關的條款，確保和買方在產品質量問題上不出現爭議。尤其需要注意銷售合同中的品質條款和檢驗條款。按照各國法律和國際貿易慣例的規定，按照合同檢驗條款得出的結果，是確定賣方所交貨物的品質等是否符合合同的依據，同時是買方對貨物品質、包裝等提出異議、拒收貨物、提出索賠的依據。
投保出口信用保險。出口信用保險是國家為了推動外貿出口、保障出口企業收匯安全而制定的一項由國家財政提供保險準備金的非贏利的政策性保險業務。我國出口信用保險涵蓋了買方無力償還債務或破產、買方拒收貨物并拒付貨款和買方拖欠貨款等商業風險，還包括出口企業更難抵御的政治風險，如匯兌禁止、貿易管制、征收或沒收財產、頒布延期付款令、戰爭、內亂、巨大自然災害導致的損失等。其目的是為了分擔我國出口企業從事對外貿易的風險，開拓國際市場，使其在國際貿易中更具競爭力。
2.1.2 中期信用風險管理
出口企業應保存好與客戶所有的來往記錄，包括傳真、電話記錄、來往信函以及所有的合同、補充合同等。一旦出現問題，可以根據原始記錄及時與客戶溝通，即使發生糾紛，原始記錄也可以為追討應收賬款提供法律依據。外貿企業應該建立經常性對賬制度，經常與客戶保持溝通，加強應收賬款的催收。同時應做好應收賬款賬齡分析工作，監督應收賬款的回收。
2.1.3 后期信用風險管理和追收機制
制定并嚴格執行合理的收款程序和催收制度。外貿企業要利用賬齡分析表及時掌握應收賬款的動態，對于超過信用期的應收賬款應積極催收。要針對不同的客戶采用不同的催收方法：①企業在拿到所需要的單據后立即通知銀行辦理收款，即使向銀行繳納一定數量的貼現費也應執行；②對于故意拖欠、惡意逃避債務的客戶，出口企業應該盡早采取強硬的收款措施，給對方施加壓力，以達到收回賬款的目的；③對于經營出現暫時困難、資金周轉不靈、經過客戶自身努力可以走出困境、恢復支付能力，出口企業應給予寬限期。幫助客戶渡過經營難關，以有利于應收賬款的回收，同時也會贏得客戶的信任和支持，有利于經營的進一步拓展；④對于超過寬限期仍無力償付債務或瀕臨破產或已宣告破產的企業，則只有通過法律途徑來收回應收賬款。相對于訴訟手段，采取追債公司追賬的方式比較可行。
開展國際保理業務。保理業務即保付業務的簡稱，是一項集貿易融資、商業資信調查、應收賬款管理及信用風險擔保于一體的新興綜合性金融服務。通過國際保理業務將風險轉移至保理機構，可在增加營業額、擴大利潤的同時，有效避免信用風險和壞賬損失。保理業務既能消除承兌交單（D/A）、付款交單（D/P）甚至是賒銷（O/A）等結算方式對出口商的信用風險，又可避免信用證貨款收付方式對進出口商所要求的過分繁雜的程序和手續，同時還具有為進出口商融資的特點，能為出口商免除后顧之憂。
2.2 提高產品質量和服務，增強競爭力
在當前企業外部信用環境不佳、內部信用風險管理機制不健全的情況下，一些出口企業只顧眼前利益，以賒銷方式獲得訂單存在很大的風險，這只能是一種短期行為。要想使企業獲得長期發展，必須從提高產品質量和服務入手，增強產品附加值，進而提高產品競爭力。企業可通過改進產品品質、精心設計商標和包裝，以特色占領市場。同時，改善售后服務以及廣告宣傳等手段，以服務開拓市場。良好的服務能使企業避開價格戰，在眾多同類產品中脫穎而出，這才是貿易中附加值最高的部分。
3 加強外部環境建設
3.1 加強政府服務職能
政府應加大監管力度，規范市場行為，完善市場機制，制定相應的信用法規、規定和標準。加強信息技術的研究與應用，通過多種渠道獲得中亞各國信息，建立健全自己的信息網絡服務體系，同時進一步加強有關的國際信息交流與合作，加強與我駐外機構的密切聯系，加強與國內外銀行間、大企業間的信息交流，著力拓寬信息來源。促進并實施征信數據對新疆出口企業的開放，公布信用不良的國外客戶名單，為企業規避信用風險提供支持。政策應為資信調查業、追收欠款業等相關信用服務行業的發展創造必要的政策環境，加快引導和培育市場對信用產品的需求，逐步完善社會信用服務體系的建設。
第6篇：企業信用信息管理范文
關鍵詞工商管理企業信用體系構建
發展迅速的市場經濟，不僅讓企業獲得良好的發展前景，同時也對企業提出了挑戰。促進企業完善管理制度，重建信用管理。工商企業管理、企業信用管理，在大部分企業中都存在著矛盾與問題。如何有效的解決矛盾，第一就是對矛盾進行合理的認識。第二就是對問題進行有效的解決。第三充分認識到兩者之間的關系。
一、企業信用不足
（一）企業缺乏信用
1.假冒、偽劣產品的頻頻出現。商業產品生產是企業最重要的運行內容。如果不將這一工作進行好，將不能稱之為一個好的企業。但如今諸多企業為了獲得最大的利益，視產品質量于不顧，生產劣質產品。這種行為極大地欺騙了消費者，從而使消費者的權利受到損害。這種現象屢禁不止，同時也造成消費者對企業極度的懷疑和不信任，從而使消費者和企業之間的矛盾不斷惡化。
2.公司管理缺陷。隨著公司的變大變強，管理制度存在的問題逐漸暴露，最常見的就是即使發現問題，仍然無人管理，最終出現企業的管理空白。其次，管理者與公司下層之間不能有效溝通，問題雖得到解決，但是解決得不徹底。使問題反反復復發生和再解決。甚至有些人，不能對自己的工作責任進行充分認識，不能完成自己的本職工作。還有些企業工作人員昧著良心，來追求自己的利益，完全把消費者的權益當兒戲。種種問題的出現都與公司的管理不善有關。
3.企業間不信任。企業之間沒有一定的交易準則，導致同行間缺乏信任。許多企業把不犯法作為他們的道德準則，在不違反法律的基礎上，忽略同行間的感受，造成同行間不信任。在大環境下，同行本是一個整體，但內部矛盾的發生，使這個整體存在間隙，這樣的結果就使得交易成本成倍增加，企業不能完成自己的原計劃目標，導致我國許多企業不能登上國際大舞臺。不能同世界經濟接軌，阻礙了國家經濟發展。
（二）信用缺失的原因
1.企業信用管理體制的不完善。管理體制的不完善是造成企業信用缺失的最重要原因。許多企業的道德底線為零，利益使企業蒙蔽了雙眼，以犧牲道德良知為代價，根本不顧及消費者的權益。目前我國法律并沒有對企業道德、良知做出相應的法律規定。所以企業僅憑自己的良心和社會輿論來規范自己的行為，不能很好地把握尺度。
2.企業的自身漏洞。企業的道德缺失、決策力不夠以及監管部門工作不到位，使股東經理人之間缺乏信任，矛盾重重。兩者各自以自身利益為重，不尊重對方權利，不考慮大局，造成公司內部結構混亂。沒有有效的進行管理，是原本簡單的問題復雜化，最后造成矛盾的不可調節。
三、信用管理體系的建立
（一）加強對信用的認識
加強對信用的認識是建立企業信用的根本出發點，在此基礎上我們才能形成企業信用管理體系。一個體系的建設只有出發點是根本不夠的，不僅要求對信用充分認識，而且將信用落實到底，要求商家做到誠實守信。以建設社會主義和諧社會為最終目標。
（二）增強對信用的管理
信用需要制度的管理。在缺乏法律強制性規定的基礎上，道德和社會輿論的約束就顯得尤其重要。只有這樣才能保證企業交易的有序進行，社會經濟的快速發展。增加企業信用就是增加企業的社會競爭力。只有建立合理的企I信用管理體系，才能保證企業的可持續發展。
四、工商管理與信用管理的關系
（一）工商管理是對企業信用的監督
只有有效的企業管理，才能形成合理的企業信用體系。當前，工商管理部門增加了一個新的職能，那就是對于注冊的企業，給予監督、建立一個誠信檔案。對企業進行分類做到獎懲分明。該項工作能對企業進行有效監督，具有一定的科學性和權威性。
（二）工商部門能準確掌握企業信息
為了保證企業信用管理體系的有效建立。工商部門采用了網絡技術，對企業信息進行整理，建立電子檔案。為了使企業能夠盡快的建立其信用體系，工商管理部門積極引進計算機技術，采用先進的網絡工具，對企業信息進行記錄。對信譽較低的企業進行懲罰，信譽高的進行獎勵。使有誠信的公司得到發展，擴大企業誠信的作用。
五、結語
管理體系要擔負起自己的責任，做到對企業的誠信負責，做到對廣大消費者群眾的負責。加強信用體系的建立，使信用管理體系具體化、合理化。相關部門間進行合作，是企業利益合理化，群眾利益最大化。使工商管理與企業信用之間相平衡。為我國經濟更高、更快的發展貢獻力量。
參考文獻：
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[2]黃莉.論企業信用風險管理體系的構建[J].企業活力，2016（06）.
第7篇：企業信用信息管理范文
企業信譽是企業立足之根本，因此加強企業信譽，構建企業管理體系就具有重要意義。其主要表現在以下幾個方面：首先，企業信用管理體系的建立使企業行為更加規范，企業欺詐減少，企業銷售等更加正規，從而獲得更多客戶的認可，提高了企業的銷售業績，促進了企業的發展，使企業在快速發展的市場經濟中立足。其次，企業信用管理體系的建立是商業道德和市場經濟理論的必然要求，是企業必須遵循的軌跡。也是促進市場經濟穩定，維持社會和諧的關鍵因素。市場經濟環境復雜，只有在穩定的環境下才能實現真正的發展，然而現代市場經濟混亂已經成為現實，市場經濟犯罪行為較多，因此企業急需從自身出發，構建完善的信用管理體系，維持市場經濟穩定。具體要求企業應做到規范化管理，徹底消除市場經濟中的不穩定因素，提高企業的誠信度，減少企業經濟犯罪行為。第三，只有加強企業信用管理，建立完善的管理體系才能使企業自身競爭力得到提高。誠信、公平始終是市場經濟發展的基本原則，也是其生存的根本保障。因此只有在構建誠信體系的前提下，企業才能逐步提高自身的產品生產技術水平，從而提高產品質量，獲得價格優勢，并且通過與客戶的接觸獲得客戶滿意度，提高企業核心競爭力。
二、構建工商企業信用管理體系的途徑
（一）加強管理人員對信用管理體系的構建工商企業管理人員作為信用管理體系的構建者和企業的主要管理者，其必須加強對企業信用度的重視程度，從而提高企業信譽，使企業能夠在快速發展的市場經濟中穩定發展。對于企業管理來說，風險管理是其核心，但對于復雜的風險管理來說，由于涉及專業和眾多因素，因此僅靠一個部門無法實現完善管理。并需將企業業務和管理融入到各個部門之中，實現各個部門之間的協作，建立更加完善的企業風險管理機制。在合作過程中，企業應明確各個管理部門的職責，并出臺相關準則和獎懲制度約束部門行為，提高各個部門的管理效率，從而最終實現企業整體管理效率的提高。同時，工商管理人員應加大風險管理的投入，建立全方位的工商部門職員之間的協作模式，并且增加企業信譽構建方面的資金以及人力物力投入，不斷加大企業人員的綜合素質，使其能夠服從管理，提升其思想高度，優化企業內部管理模式，這是構建工商信用管理體系的重要途徑之一，需要企業管理者與企業職員之間共同努力。
（二）構建系統的信用管理部門工商企業信息的更新和準確性直接影響其效益。風險管理要求管理者具有高超的技能和管理能力，因此，企業信用管理部門應在企業內部獨立存在，而不是依附或從屬于其他部門，并且部門及部門人員的職的調查、分析以及執行。確保管理體系的合理性，并對其進行系統的掌控，對待企業容易出現的問題做出相應的預防政策，如針對企業銷售業績低下問題應全面排查企業人員的誠信問題，針對現狀對其進行專業培訓，從而使銷售人員與財務人員及其他人員之間建立和諧互助的關系，提高工商管理企業員工的工作效率。由于工商企業自身的專業性和復雜性，構建系統的信用管理部門有助于企業人員建立共同的目標。當然也要求管理人員不斷的通過學習或培訓提高自身的專業技能，并重視個人信譽的重要性。
（三）推行資信管理制度推行資信管理有助于降低企業運營風險，是企業信用管理系建立中的關鍵一步。在這個過程中，客戶資料的收集是重點，只有企業了解客戶具體信息，才能以客戶為基礎推行自信管理制度，構建完整的客戶資料管理庫，并不斷開發新的客戶，對客戶信用進行調查。也就是說，自信管理制度的推行其主要目的就是獲得即時的客戶信息，企業可利用合法手段，通過多種方式對企業客戶進行調查，了解客戶的真實信息。通過建立工商企業的內部授信制度，考察合作客戶的賒銷條件。正確了解客戶的信用額度，并以此作為向客戶發放貸款的依據，降低工商企業運營風險。企業可對客戶近期及以往的交易記錄進行調查，建立專門的審查部門對客戶進行追蹤調查，確保調查的準確性。
（四）建立企業與客戶之間的信用等級評價客戶是企業服務的目標，也是企業獲得經濟效益的重要途徑。因此對于工商企業信用管理體系建立來說，其首要目標就是獲得客戶滿意度。要實現這一點，企業應建立客戶檔案，并對其檔案進行分類管理。認真分析客戶的品質，信用度以及還款能力等方面內容，對其進行綜合性評價。一般，企業與客戶之間的信用等級評價應建立在分析客戶需求和整理客戶基本信息基礎上。客戶信用分析可按月或按季度進行，對客戶的信用等級做出合理的評價。
三、總結
第8篇：企業信用信息管理范文
一、燃氣企業深化檔案管理信息平臺建設的必要性
在燃氣企業深化檔案管理信息平臺建設的意義主要體現在三個方面。首先，檔案管理信息平臺能夠切實的保證企業檔案信息管理的真實性、實效性、完整性以及可用性，與傳統的檔案管理手段相比，檔案管理信息平臺的建設能夠更好地實現檔案管理的這四種功能，這對提高企業檔案管理工作效率和效能具有十分積極的意義。其次，檔案管理信息平臺強化了檔案的實用性，通過信息管理平臺，檔案使用者能夠快速的查找和檢索到自己需要的檔案信息，能夠在企業海量的檔案資料中迅速的定位自身的需要，而且還能夠檢索出其他相關的資料，與傳統手工檢索相比，定位更精確、迅速，內容也更加豐富。最后，作為一個一體化的綜合信息管理平臺，能夠促使企業檔案信息在縱向上實現貫通，橫向上實現信息集成，并且能夠實現高度的信息共享，企業建立檔案管理信息平臺之后，能夠通過網絡實現檔案信息傳輸、檔案管理自動化，實現檔案信息利用在線化，這在一定程度上來說擴寬了檔案信息的使用時間和空間，能夠為企業戰略決策、企業管理提供更加及時的服務和參考。
二、檔案管理信息平臺在燃氣企業中的建設探究和分析
1.確立檔案管理信息平臺建設目標
燃氣企業建立檔案管理信息平臺的建設目標是為企業檔案管理提供一個管理科學、功能齊全和優質服務的現代化管理網絡平臺。根據燃氣企業檔案管理工作的實際，檔案管理信息平臺建設的具體目標可以分為三個主要方面。首先，要在企業內部建立一個綜合檔案綜合管理平臺，開展燃氣企業檔案管理工作，并且能夠在橫向和縱向上為檔案管理工作提供服務，另外，還要建立一個對外統一的檔案系統數據接口，能夠燃氣企業管理中常用的OA辦公系統、GIS系統等數據輕松導入到檔案信息管理平臺上。其次，要根據燃氣企業的業務范圍和規模等建立檔案信息數據查詢中心，一般情況下，要包括檔案信息管理中心和現行文件查閱中心兩個主要的數據查詢中心，這樣能夠方面各個部門通過統一的數據方式進行檔案目錄管理和相關文件查詢。另外，為了確保檔案管理信息平臺的正常運轉，還要在燃氣企業公司內部建立一支專業化的檔案信息業務管理隊伍，對檔案管理工作人員進行專業培訓和相關的計算機性能培訓，為檔案管理信息平臺的建設提供有力的人力資源支持。
2.燃氣企業檔案管理信息平臺建設的方案和實施
在確定了檔案管理信息平臺建設的目標之后，要針對燃氣企業的實際建設檔案管理信息平臺的實施方案。為了更好地將檔案信息管理工作與企業其他經營活動緊密地結合在一起，可以采用以OA辦公平臺為基礎，分兩期建設的實施方案。其中，一期建設的內容是實現檔案管理信息平臺與OA辦公平臺的數據鏈接，二期平臺建設的內容是實現檔案管理信息平臺與GIS系統的數據鏈接，通過兩期建設能夠實現燃氣企業檔案管理信息平臺數據收集的網絡化和全面化、檔案業務管理的高效性、管理工作的規范性以及查詢檢索的共享性。在人員建設方面，需要建立以企業內部檔案管理辦公室為核心的，以各相關辦公室組成專、兼職檔案管理網絡隊伍。在組織實施的過程中，要注意以下幾個方面的問題。首先，要明確企業統一組織、統一規劃和統一實施的工作方式，要對企業內部各個單位和部門的檔案管理理念和經驗進行總結和分析，統一檔案管理信息平臺的建設規范、建設標準以及后期的檔案管理信息平臺操作標準。其次，要成立一個專門的工作小組來負責檔案管理信息平臺的建設工作，負責整個建設過程的組織協調和項目建設情況，并且要配備相關的業務小組和技術小組，明確各個小組的工作任務，其中業務小組的主要任務是編制檔案管理信息平臺需求說明書，為檔案管理信息平臺建設提供方向和內容指導，而技術小組的主要任務是完成檔案管理信息平臺的總體設計方案，對其提供技術指導和監督，確保平臺建設工作的人力支持。
三、燃氣企業檔案管理信息平臺的技術優勢分析
1.管理信息平臺實現了檔案電子文件的前段控制
所謂的前段控制就是將企業檔案管理工作中的某些環節能夠提到文件管理階段來進行，這樣能夠提高檔案管理工作的效率。在平臺建設的過程中，可以將綜合的檔案管理做法和經驗融入到管理系統中，在檔案文件材料的形成過程、流轉過程中就考慮到檔案的歸檔和保存要求，這樣能夠在電子檔案文件的源頭對電子文件進行控制，在歸檔過程中能夠保證電子檔案的各個屬性得到妥善和準確的保存，確保歸檔工作質量，通過檔案管理信息平臺能夠實現檔案數據的一次性采集和終身使用功能。
2.管理信息平臺實現了檔案電子文件的集成管理
所謂的集成管理就是將檔案管理的各個環節如著錄、堅定、錄入、保存和管理等與電子檔案文件的形成、流轉、整理、簽發、歸檔和保存各個使用功能緊密地結合起來，例如在電子文件流轉的過程中就對預歸檔文件進行歸檔標記，這樣在檔案管理人員進行文檔鑒定的時候，就能夠做到有的放矢，既保證了文檔堅定質量，又提高了檔案鑒定工作效率。電子檔案的集成管理能夠極大地減少人為因素對檔案管理工作的干擾，降低檔案接收和保管的復雜性，規范了檔案歸檔的過程和程序，確保了檔案管理的安全性，對提高企業檔案管理工作效能具有十分積極的意義。
四、燃氣工程中檔案管理信息平臺的實際應用
燃氣工程文件材料在檔案管理信息平臺一期工程中可以得到更好的控制，檔案管理信息平臺可以對燃氣工程項目施工中的立項審批、環評工作、安全性評估、設計和工程管理、設備采購等環節的信息全部實施管理，并構建完善的燃氣工程的檔案管理目錄，通過檔案管理平臺可以對詳細信息進行查詢。檔案管理信息平臺二期工程能夠和GIS聯系，因此GIS數據可以和檔案目錄信息進行一一對應，對于燃氣管道的屬性資料可以方便快捷的在檔案管理信息平臺中進行查詢，可以使人員物力大大減少，提升工作的效率，為燃氣工程項目施工提高具體的信息。
五、結語
第9篇：企業信用信息管理范文
關鍵詞：人力資源管理；信息系統；組織機構；人員培訓
企業在發展的過程中，針對內部的人力資源管理進行了嚴格的管控。其中，關于企業人力資源管理信息系統的應用則為常見的措施之一。針對此類現狀，筆者針對當前企業人力資源管理信息系統的應用進行了簡要剖析和研究，以盼能為我國企業人力資源管理的發展提供參考。
1企業人力資源管理信息系統的現狀
企業在發展的過程中，為了對從業人員進行有效管理，通過人力資源管理信息系統的應用進行綜合系統的管理，前期發展過程中此類系統性管理多應用于大中型企業。小型企業由于投資費用等方面的問題，針對此類系統管理的應用較少。當前，隨著技術的發展，此類信息系統市場也出現了較大的競爭現象。最終在市場發展的過程中也出現了大量的人力資源管理信息系統企業。隨著此類應用系統費用的降低，當前各類企業對于此類信息管理系統的應用較為普遍。
2企業人力資源管理信息系統的內容
企業人力資源管理信息系統在發展中，整體態勢良好，有效促進了企業的穩定發展。在此現狀下，筆者針對當前企業人力資源管理信息系統主要涉及的內容進行簡要介紹，比如，組織機構的管理、人員培訓管理、薪酬體系管理、人才儲備管理、系統設置管理。針對此類涉及的內容，下面進行簡要的分析介紹。
2.1組織機構的管理
人力資源管理在發展的過程中涉及的管理項目較多，管理內容之一即為組織機構的管理。企業在發展的過程中，為了保障企業發展的合理性以及機構的穩定性，針對整體的從業人員進行了一定的組織機構劃分，在實際發展的過程中，組織機構主要從企業整體到部門進行劃分。以此形成完整的框架式體系，確保企業的穩定發展。
2.2人員培訓管理
企業在發展的過程中，由于經營項目特點等現象，在實際運行過程中，整體的從業人員作業程序有一定的規范性和統一性。因此，在實際發展的過程中，企業針對從業人員的培訓也為管理的主要內容之一。當前，在實際發展的過程中，人力資源管理信息系統也涉及了人員培訓管理模塊。
2.3薪酬體系管理
企業在經營的過程中，盈利為其主要的經營目的。企業員工在作業的過程中的主要目的為獲取薪酬。當前，在實際發展的過程中，企業人力資源管理信息系統中，薪酬體系管理為主要的管理模塊之一。通過薪酬體系管理，能有效管控企業的財務狀況，通過內部數據分析進行盈利的評判。
2.4人才儲備管理
企業在發展的過程中，人員存在一定的流動性，因此，在實際發展的過程中，招聘為企業的主要管理內容之一。當前在企業人力資源管理信息系統應用的過程中，通過建立人才儲備管理進行人員的招聘管理。以此保障企業發展中對人才的需求，促進企業在發展過程中的機構穩定性。
2.5系統設置管理
企業人力資源管理信息系統在應用中涉及較多的管理模塊。應用此類管理模塊時又涉及較多的數據刪除和錄入行為。因此，在實際操作的過程中，為了保障信息系統應用的穩定性，必須設定一定的權限管理問題，因此，在實際運行的過程中，企業人力資源管理信息系統主要的功能模塊之一為系統設置管理。通過系統設置管理，賦予對應管理員一定的操作權限，從而進行系統信息的維護以及管理。
3應用人力資源管理信息系統的意義
企業應用人力資源管理信息系統為企業發展中常見的策略方式。此類現狀下，關于其實際的應用意義，也引起了人們的廣泛關注。在此背景下，筆者分析了當前企業人力資源管理信息系統的應用現狀，并針對其應用的主要意義進行了簡要的分析。主要的分析方向為企業發展、組織機構管理、經營決策、人才管理等。
3.1明確企業發展目標
企業在發展的過程中，人力資源管理信息系統完整地囊括了企業發展中的主要管理內容。因此，在實際發展過程中，企業根據信息系統的管理現狀制訂了一定的發展目標，有效促進了企業的穩定發展，保證了目標的準確性和合理性。
3.2強化企業組織機構管理
組織機構管理為企業發展中的重要項目，組織機構的穩定即為企業本身的穩定。企業在運行的過程中通過系統管理數據針對組織機構進行了分析，有效強化了企業的組織機構管理質量，促進了企業部門之間的和諧發展，有效保障了企業內部資源的合理化分配，增強了企業從業人員的歸屬感。
3.3確保人才梯隊的建立
針對內部人才的管理以及人才儲備的管理為人力資源管理信息系統的主要內容。此類現狀下，通過應用信息系統，有效保障了企業發展中的人才梯隊建立。在實際發展的過程中，完善了人才梯隊建立中的不足支出，積極提升了企業的管理質量，促進了企業的良性發展。
3.4優化企業經營決策
企業在經營管理的過程中，市場環境變化對企業的發展產生了一定的影響。此類現狀下，企業人力資源管理信息系統的應用能有效明確企業的發展現狀，了解企業發展中存在的問題，有效優化企業經營中的決策，提升企業的對外競爭力，促進企業的實際收益。在實際發展的過程中，通過有效、合理的經營決策，降低了企業的經營風險性。
4結束語
當前，在企業發展的過程中，對于企業人力資源管理信息系統的應用引起了廣泛關注，在實際應用的過程中，其對企業的發展以及實際收益都造成了積極的影響。在此現狀下，企業應用人力資源管理信息系統可有效保障企業的人才梯隊建立。明確企業的發展目標，降低企業的經營風險，落實企業的發展目標。
參考文獻：
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