企業信息化建設需求分析精選(九篇)
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第1篇：企業信息化建設需求分析范文
關鍵詞：企業業務全球化；信息化建設；企業競爭力；現狀；對策
企業業務全球化的背景使得我國企業面對更多的挑戰和機遇，企業只有提高自身競爭力，才能立于不敗之地。企業信息化是指企業將先進的計算機網絡技術應用于企業的生產、經營、管理等各個環節，及時有效的為企業提供參考數據，從而增強企業的戰術層、戰略層以及決策層的指導能力，進而提高企業的競爭力。基于我國企業信息化建設起步晚的現狀，我國企業信息化建設存在許多困難。本文從我國企業信息化建設的現狀出發，進一步探討企業業務全球化背景下的企業信息化建設的對策[1~5]。
一、企業信息化建設的現狀
我國企業信息化建設的現狀隨著企業業務全球化的不斷發展而逐步完善，常桂英通過對我國企業信息化建設的分析表明，我國企業信息化建設現狀存在以下問題：缺乏主體意識、需求分析不夠、企業信息化建設成本較高等[1]。吳定怡對經濟全球化趨勢下我國企業信息化建設進行研究表明，只有樹立信息化的觀念、構建信息化管理體制，才能提高企業的信息化建設水平[2]。霍吉林對企業的信息化建設研究表明我國企業存在重視程度差別較大、新舊企業信息化差別大等問題，并對企業信息化建設的資金不足、管理人才缺乏等影響因素進行分析，進一步探討出企業信息化建設的對策[3]。筆者認為企業業務全球化趨勢下的企業信息化建設現狀存在以下問題：首先，企業信息化建設缺乏良好的發展環境。隨著企業業務全球化趨勢的增強，國家對于企業信息化建設的重視力度逐漸增強，但由于電子網絡容易受到病毒等因素的影響，使得電子網絡仍存在一定的安全隱患，制約了在企業中的發展。其次，企業信息化建設還存在普及率不高的問題。企業信息化的普及程度主要受資金、人才、技術等因素的制約，使得部分企業(尤其是中小企業)的信息化建設處于比較低的水平，影響企業的市場競爭力。一些中小企業認為信息化建設的投入周期較長，資金回收較慢，帶來的利益不夠彌補信息化建設的投入資金，基于這些因素，使得中小企業的信息化建設水平停留在初級階段。最后，企業信息化建設的整合力度不夠。企業的信息化建設服務于企業的市場競爭力，促進企業的發展。但在實際中，許多企業基于信息化的認識水平不夠等因素影響，使得企業的信息化整合力度不夠，不能達到很好的促進作用。
二、企業業務全球化背景下的企業信息化建設的對策
針對企業業務全球化背景下企業信息化建設存在的缺乏良好的發展環境、普及率不高、整合力度不夠等問題，企業要想增強自身市場競爭力，就要堅持做好企業信息化建設的規劃，堅持誠信，提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，提高信息整合的力度，進而提高企業信息化建設的效率。首先，政府加大企業信息化建設的外部環境建設。電子網絡的不安全因素導致企業信息化進程開展緩慢，針對這一重要制約因素，政府應加強網絡的監管力度，出善的法律、法規保障電子網絡市場的穩定發展。安全穩定的電子網絡市場有助于提高企業信息化建設的進程，增強企業的市場競爭力。其次，企業堅持做好企業信息化建設的規劃，堅持誠信。企業的信息化建設規劃包括企業定位、制度保障等環節。資金、技術等因素使得部分企業對于信息化建設的重視不夠，企業信息化建設水平較低。企業定位有助于企業認清企業發展的方向，加大投入，進而提升企業競爭力。企業信息化建設的制度保障企業信息化順利實施的重要因素，有助于增強企業信息化建設的進程。此外，企業只有堅持誠信原則，才能提高企業在市場中的競爭力，為企業進行信息化建設提供資金保障。最后，企業要注意提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，有助于提高信息整合的水平，進而提高企業信息化建設的效率。企業只有提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，才能充分把握市場發展的動向，達到降低成本增加收益的效果。企業增強內部信息互動，有助于增強企業內部各個環節中的聯系，進而提高信息整合的水平，防止信息孤島的產生。例如，中興、華為等企業的成功，一方面是企業對自身有一個明確的定位，能夠通過制度等措施和手段保障企業信息化建設的順利完成，提高企業在業務全球化背景下的市場競爭力；另一方面是企業能夠堅持誠信經營的原則，增強企業內部和社會、政府間的信息互動能力，把握市場發展方向，提高企業市場競爭力。
三、結語
企業業務全球化背景下企業信息化建設存在的缺乏良好的發展環境、普及率不高、整合力度不夠等問題，針對這些問題進行企業信息化建設的對策研究，表明政府加大企業信息化建設的外部環境建設；企業堅持做好企業信息化建設的規劃，堅持誠信，提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，提高信息整合的力度，進而提高企業信息化建設的效率。
參考文獻：
[1]常桂英.淺談我國企業信息化建設的現狀及對策[J].北方經濟，2008(6)：38-39.
[2]吳定怡.經濟全球化趨勢下我國企業信息化建設初探[J].現代財經-天津財經大學學報，2007，27(10)：40-43.
[3]霍吉林.企業信息化建設的現狀與推進對策[J].現代農業，2009(10)：76-77.
[4]劉全喜.湖南長株潭地區物流企業信息化建設對策探析[J].企業經濟，2013(2)：163-166.
第2篇：企業信息化建設需求分析范文
1.農業企業信息化項目技術復雜程度高。農業企業因為產品為種植作物，其生產經營受種苗、氣候、天氣、環境、土壤、降水、員工經驗、管理經驗、植物生長情況等方面的影響比較大，其信息化需求更難以把握，信息化建設項目管理的難度也比一般工業企業項目管理的難度更高。
2.員工信息技術程度低，導致項目實施難度高。如前所述，農業企業因受制于往前傳統的種植和生產管理模式，具體的基層管理人員甚至子公司經理的信息化技能嚴重欠缺，且年齡偏大。知識轉移的工作量困難較大，信息化技能培訓的難度較高。
3.信息化建設項目員工參與度低。農業產業由于多年來的傳統生產方式導致企業中存在一定的保守、對新事物接受程度低、接受速度慢等文化習慣，也導致企業員工在信息化建設項目中的參與意愿較低。
二、農業企業信息化建設進度影響因素分析
1.信息化項目內在因素對進度的影響。（1）因農業企業的生產特點，導致進度受影響。在實際操作中因需求分析受以下幾方面的影響：①需求提出的局限性。由于負責人職位問題，很少能夠熟知全局業務運作，所提出的需求的完整性因人而異。②需求描述的復雜性。需求的完整描述不僅面面俱到，內部的關聯性很強，錯綜復雜。③需求審查的隨意性。面對如此繁雜的需求分析與描述舉行的需求評審，并不能對需求描述作深入細致的分析。（2）低估了信息系統開發項目實現的條件。低估信息系統開發項目實現的條件表現在低估技術難度‘低估協調復雜度、低估環境因素這樣幾個方面。
2.組織保障體系對進度的影響。（1）根本導向問題。在企業信息化建設項目開發和實施過程中，如果內部協調不力、沒有形成合力，則最終很難完成信息化建設項目。這就必須要求項目管理組織必須明確工作基本準則和導向，在項目管理全過程都必需加以強調，否則，對項目管理的進度和成效將有極大的影響。（2）組織結構上的問題及其解決。作為項目管理的組織保證，項目組的組織機構對項目的成敗起著關鍵作用，組織結構是項目管理的骨架，其功能是溝通信息、協調矛盾、控制進度、維持運轉和指揮決策等。作為一個日常生產經營工作任務較重的農業企業，不可能成立項目式的項目管理組織，該項目的管理組織成員是由各部門抽調搭建成的，項目的項目組是矩陣式的組織構架，矩陣式組織構架既有項目組織注重項目的特點，而項目成員又是某一職能部門的成員，從而造成協調上的不利因素。
三、信息化建設項目進度控制的管理保障措施
1.農業企業必須做好業務流程的再造和完善。（1）流程重組的三個階段：初始階段、分析設計階段及實施階段。首先是項目的初始階段。這時應明確項目的內涵及意義，并由項目團隊將需要改進的流程與企業的經營結果如提高利潤率、降低成本等直接聯系起來，使企業認識到改進流程的意義。然后，正式進入流程的分析及設計階段。先對現有流程進行分析，可采用頭腦風暴法，列出現有流程中存在的問題。其次找出現狀與理想之間的差距，并在其中架設橋梁。然后據此設計出流程的各個步驟及衡量的標準。最后，提出從現狀轉化到理想狀態的實施計劃。最后，是流程的實施階段。設計完流程并非萬事大吉，實施階段是關鍵。在這一階段，要先定義實施的組織結構，與相關部門及員工溝通，并提供培訓。（2）在流程改造的過程中，有幾點關鍵因素必須注意：一是必須有高級管理層的支持，二是最好是由相關部門的代表設計，而不是完全依靠外力，這樣才能保證新流程容易被接受、可實施性強。
2.組織結構上的問題及其解決。（1）在企業內部必須明確信息化建設項目負責人與企業職能部門負責人的職責，確保項目負責人與職能部門負責人之間的權利平衡。在矩陣式項目組織結構中，項目組成員一般接受兩方面的領導：項目組負責人和原所屬部門負責人，一般情況下，成員對所屬部門負責人的忠誠度更高，因此，必須明確項目組成員在項目組內部的匯報關系，這樣有助于項目組成員對項目責任心的建立。（2）有效溝通和調節雙方矛盾。為了確保項目在時間、資源、效能上的合理平衡，項目組負責人必須與相關職能部門負責人充分溝通，除了讓職能部門負責人站在公司全局的高度上理解和認識企業信息化建設項目的重要性，項目組更必須幫助職能部門負責人充分了解項目各階段所處的環境、工作任務、對資源的需求、項目進展等等，從而使職能部門對項目組和項目有充分的認識，了解項目的資源需求，從而幫助項目組的工作順利進行。（3）確立項目管理工作的優先機制。在項目管理的實際工作中，隨時都會遇到項目組和職能部門之間的矛盾，要注意到，不是所有的矛盾都是容易解決的，或者說不是所有矛盾都是可以通過溝通解決的。當兩者的矛盾難以解決時，必須有一個機制來保證項目管理工作的優先性，這就從機制上確保了項目管理工作的優先性，從而保證項目管理工作的順利進行。
四、結論
第3篇：企業信息化建設需求分析范文
【關鍵詞】信息化 競爭力
一、我國企業信息化現狀及存在的問題
目前，在企業信息化建設中，能真正進行整體規劃，并按計劃進行分步實施與推進企業信息化建設，并產生實際效果的成功企業不多，大多數企業在推進企業信息化建設的過程中面臨很多困難，存在著許多問題。
1.企業信息化建設缺乏整體規劃
做好整體規劃應從以下兩方面入手：一是從企業角度來看整體規劃，規劃應與企業中長期發展戰略相結合；二是從企業外部看整體規劃，企業信息化規劃應與整個城市信息化發展規劃相一致。在企業外部應構建一個提高企業間有效溝通與資源共享，提高企業經營運作效率和提升企業核心競爭能力的公共信息網絡平臺，以企業信息化作為紐帶，把政務信息化和社會服務信息化連接起來。但由于政府在構建信息化社會方面的工作剛剛起步，缺乏構建公共信息網絡平臺方面的規劃。阻礙了企業信息化建設的進程。
2.基礎應用的普及面較寬，但重大信息工程建設相對滯后
目前我國各種規模企業絕大部分都用上了微機，利用計算機技術進行信息處理和輔助管理。許多大中型企業擁有相當多的信息技術設備，也培養和儲備了一些信息化人才隊伍。但重大信息工程建設如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相對落后，有些企業應用效果不好。
3.企業信息化建設缺乏針對性
在推進企業信息化建設的進程中，缺乏大量熟悉企業特點、業務流程、管理特色的軟件公司協助企業推進信息化建設進程。因此，以往有些企業采用拿來主義，照搬套用，方案論證過程中缺乏系統的需求分析，實施過程中又缺乏量身定制的二次開發能力，使得所建造的信息化系統缺乏針對性和實用性，實施效果不理想。
4.缺乏對工業化、信息化、信息化建設和信息產業的正確認識
企業信息化需要信息產業的支持。CCID（中國信息產業研究院）最近的一項研究表明，對于那些已完成工業化進入信息化時代的發達國家來說，信息產業逐步在國民經濟中占有越來越高的比重，直至最后單獨列出，這一產業結構變化也顯示出信息產業隨著科技的進步，在經過萌芽、成長、成熟等幾個階段后，逐步取代工業成為主導產業，信息產業將最終成為一個經濟時代的標志。
二、企業信息化與市場競爭力的關系
企業信息化就是信息技術應用于企業生產、技術、經營管理等領域，不斷提高信息資源開發效率，獲取信息經濟效益的過程。企業信息化由于信息技術的大量采用，改進和強化了企業物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業固有的經營思想和管理模式產生了強烈沖擊，帶來了根本性的變革。信息技術與企業管理的發展與融合，使企業競爭戰略管理不斷創新，企業競爭力不斷提高。
1.提高企業的整體管理水平
隨著Internet／Intranet的發展以及各種決策工具如ES、Dss、EMS等的應用，使企業在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷，人的行為與經營流程組成了一個完整的人機系統，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的科學性，此外，企業信息化不只是計算機硬件本身，更為重要的是與管理的有機結合。即在信息化過程中通過轉變傳統的管理觀念，提高全體員工的整體素質，建立良好的管理規范和管理流程，構建扎實的企業管理基礎，實行科學管理，從而提高了企業的整體管理水平。
2.促進組織結構優化，為企業贏得競爭優勢
傳統的組織結構存在多等級、多層次、機構臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應遲緩等弊端。信息技術的飛速發展，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，從而導致組織形式的巨大變革，推動了業務流程再造（BPR）乃至組織結構的重構。精良、敏捷、具有創新精神的扁平化“動態網絡”結構取代了原有的塔型結構。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協調企業內各部門、各小組之間的活動，實現了動態管理，不僅使信息溝通暢通、及時，降低對科層的監督協調成本，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業對市場的快速反應能力，而且極大地調動了組織成員的潛能和積極性，促進了相互間知識和經驗的交流，形成學習型組織，從而更好地適應競爭日益激烈的市場環境。為企業贏得競爭優勢。
三、加快企業信息化建設的步伐來贏得市場
企業信息化的社會環境、人才儲備、資金配置、管理模式等方面并沒有根本的改觀。在企業信息化方面，必須采取相應的措施。
1.企業要及時轉變管理體制和經營模式，使之與信息化形成良性互動
信息化的根本目的在于企業經營的集成化管理，從供應商、合作伙伴、生產過程到銷售和客戶關系的信息管理。因此，信息化是對企業經營流程的改造，也對管理模式革命和挑戰。可以采取：（1）找好信息化建設突破口，“結合自身實際，結合行業實際，有效利用信息技術在關鍵環節、關鍵領域進行改造，時信息效益最大化。（2）加大信息化資金投入，從企業規模、經營狀況和實際需要出發，合理支出和配置信息化資金，不斷提高信息化資金利用效率。
2.加快信息化服務業發展，為企業信息化提供人力和物理的保障
企業信息化是一項綜合系統工程，企業因應在大的環境下把握信息化的方向和策略。企業信息化發展的關鍵是人才，因此要把培養信息化人才作為一項重大戰略任務抓好。同時還需加強信息化管理人員的持續教育和崗位培訓，加強重點企業信息主管隊伍的建設。
四、小結
企業要發展，就必須提高自身的競爭力，而在企業進入信息化階段，企業只有根據自身特有的情況，加強信息化建設，才能贏取市場的競爭力，為長遠的更好的發展打算。因此，企業信息化須結合實際環境，更加有效地利用內部和外部資源，從而推動企業信息化向更高階段發展。
參考文獻
[1]侯炳輝.企業信息化領導手冊[M]．北京：北京出版社，2000.
第4篇：企業信息化建設需求分析范文
關鍵詞：建筑企業；信息化建設；信息化
在信息技術和信息產業浪潮席卷全球的今天，信息產業及其應用技術已經滲透到全球社會的各個領域，其發展水平是衡量一個國家或者地區的現代化程度、競爭能力以及經濟成長能力的重要標志之一，然而企業信息化是實現企業管理創新的重要內容，提高該企業競爭能力的重要措施。面對信息產業化浪潮的巨大沖擊，越來越多的企事業單位已經認識到沿襲傳統的管理手段已不能適應當前市場的競爭形勢和自身的發展要求，相反利用信息化技術可以降低生產成本、提高工作效率、從而增加企業的經濟效益。因此，采用先進的信息管理理念和技術手段，能夠加快企業信息化建設的步伐，已經成為提高企業核心競爭能力的重要途徑。
1.建筑企業信息化的主要內容
建筑企業信息化是利用計算機的軟硬件技術、網絡技術以及通訊技術等現代信息技術，對其信息資源進行深入開發，以及大規模應用，最后對建筑企業的核心業務進行重建的過程。信息化技術對建筑企業來說主要包括兩個方面的內容：一是企業管理方面的信息化，不僅包括文檔傳遞、信息采集等辦公自動化的基本工作流程，另外還包括經營、計劃、預算、財務、市場材料采購信息、人力資源、項目信息、設備租賃信息等；二是工程項目管理方面的信息化，主要包括網絡計劃編制、進度計劃、施工平面圖、工料分析、項目成本控制、安全管理和合同管理等等。
2.建筑企業信息化建設的必要性
目前，信息技術的全球化導致建筑市場的競爭加劇，一個建筑企業要想在激烈競爭的市場中立于不敗之地，該企業的信息化建設是勢在必行的，然而進行信息化建設的必要性主要體現在以下幾方面：
(1)降低生產成本。建筑材料的造價一般占整個工程項目成本的70％左右，信息化技術使得材料的價格透明化，讓建筑企業能夠及時掌握更多、更全面的價位信息，增加了選擇供應商的機會。
(2)決策更加科學化。過去建筑企業的綜合性數據的統計往往在月底、季末、年底計算后才能獲得。企業信息化后，管理人員可以隨時利用計算機系統獲得公司任何時間、任何階段的經營信息，能夠準確并及時地完成工程管理所需要信息處理，從而使決策者做出的決策更具科學性。
(3)提高企業競爭的核心力量。信息全球化的今天，工作人員能夠充分利用信資源，通過網絡隨時進行交易，實現市場資源共享，從而使得建筑企業之間的競爭從國內市場擴展到國際市場，與此同時也大大提高了工作效率。
3.建筑企業實施信息化建設存在的問題
由于建筑企業受其生產經營特點的影響，例如工序多、資料檔案繁多、動態性強以及人員的流動性大等，從而導致信息管理難度加大，另外其建筑企業的管理水平不高。其中存在的問題主要表現為以下幾個方面：
（1）技術力量不足，難以推廣信息化建設
建筑企業普遍存在信息管理人才短缺，技術水平不高的現象，很多建筑企業在信息管理工作方面只配備少數的專職人員，如果要對企業的實際業務定制相應的信息系統，在技術和服務方面都很難得到可靠的保障，另外企業內部的職工對信息化的理解以及掌握的專業知識都有差異，導致信息化建設難以展開。
（2）資金不足，難以推動信息化建設的持續發展
建筑企業實施信息化是一個長期的系統的工程，需要龐大資金作支撐，而且資金投入后效果并不能立竿見影，建筑企業的經濟效益和效率都不能有及時明顯的提升，另外建筑企業的利潤相對比較低，從而造成許多企業在信息化管理的投入方面慎之又慎。
（3）企業內部資源不足，難以在實際工作中得到充分利用
建筑企業是傳統企業，如果企業僅依靠其內部力量很難從企業的多角度和多層面的利益來進行信息化的綜合分析，另外受思維定勢和某些內部因素的影響，企業往往忽略了內部存在的問題，而不能對其進行清晰的定義和描述，加上很多企業對信息化管理的思路還不夠清晰，從而使得信息化管理很難在實際的工作中得到充分的應用。
4.加快建筑企業信息化建設的對策
實現企業信息化是建筑企業增強競爭力，從而求得生存發展的必然要求。為此，建筑企業在實施信息化時，在現有工作的基礎上，針對上述存在的問題，采取相應的企業信息化對策，主要包含以下幾個方面：
（1）制定合適的信息化建設目標。根據企業發展前途和企業自身的內外部條件，制定企業信息化的戰略目標和內容，正確確定企業實施信息化后要實現的目標。從企業整體出發，統一規劃，統一思想，統一治理，避免造成各部門或各項目部成為“信息孤島”，導致信息資源不能互通和共享，另外還要防止軟件(或硬件)上的重復建設和重復投資，使有限的人力、財力和物力都能夠充分的發揮作用。因此，需要從企業的實際出發，在確定企業信息化建設的內容和方案后，必須制定嚴格的實施計劃。
（2）有效降低投資成本，提高企業的競爭能力，信息技術的應用特別是電子商務的應用在很大程度上降低了企業的交易成本，從而形成成本優勢。建筑企業通過實施信息化建設，不僅能迅速抓住市場，根據需求提供差異性的產品和服務，且能快速響應復雜多變的市場，發揮其綜合效應，另外還能降低生產成本，促進企業資源的最佳配置達到企業快速發展的目的，大大提高了企業的核心競爭能力。
（3）以工程項目的管理信息化為突破口，是提高企業的經營水平和經濟效益、提高企業的核心競爭能力，從而提升建筑企業信息化建設水平的捷徑。建立項目工程管理信息系統要遵守系統設計、總體規劃、以及分步實施的原則。項目工程管理的信息化可分為幾個階段和模塊來實施，項目前期是企業業務流程的起步階段，主要負責項目工程信息的搜集、篩選、整理，從而對項目工程的可行性進行分析研究；投標階段是建筑企業真正參與市場競爭和爭取市場份額的階段，它能夠體現企業的綜合實力，其每一步的運作需要企業各層面的配合和協調；施工階段是建筑企業對產品進行加工的階段，信息化管理的實施可以對資源進行合理配置，采用電子商務技術，能夠大大提高企業的勞動生產效率和經濟效益；后期的管理需要對項目工程進行清理結算同時還要負責保養期的維護，從而形成施工單位的效益和業績。
（4）培養專業人士，增強技術力量，推動企業的信息化建設，要推動企業的信息化建設，沒有雄厚的技術保障是無法實現的。對企業信息化的需求分析是信息系統的設計過程中一個十分專業的環節，只有具備專業的技術人員才能保證企業信息化的更新、運行和完善，因此需要建立企業復合型的人才隊伍，對企業信息系統進行需求分析和管理，從而防范信息化需求風險。
5.結束語
總之，建筑企業的信息化建設之路任重而道遠，要在實際工作中真正發揮信息化的作用。企業特別是企業的管理人員必須認識到信息技術管理的意義，從而通過信息化來提高該企業的核心競爭力，保證企業的競爭優勢，然而信息化并不是目的，而是企業實現又好又快發展的必經之路。
參考文獻：
[1]劉家靜.略論建筑企業信息化建設[J].安徽建筑，2003(5).
[2]武朝暉.建筑業企業的信息化進程[J].建筑經濟與管理，2007(6)．
[3]李立新.建筑企業信息化技術的應用現狀與發展對策[J].工程建筑與設計，2004(1).
第5篇：企業信息化建設需求分析范文
關鍵詞:信息化建設 理念 框架 指導方針
隨著經濟全球化和信息化的迅速發展，企業信息化建設的需求日益緊迫， 我國已有許多企業開展了信息化建設實踐，但成功率不高，究其原因，在很大程度上是由于缺乏正確的信息化理念的指導。目前，國內將信息化建設上升到理念高度并對其分析的研究很少。基于此，本文提出了企業信息化理念的框架，并對框架的各部分內容進行了探討，以期對我國企業信息化建設有所借鑒。
企業信息化理念是企業信息文化的重要組成部分，是得到員工普遍認同，體現企業自身個性特征，為保持企業正常運作及長足發展而構建的，反映整個企業明確信息化意識的價值體系。在此基礎上，本文提出企業信息化理念的框架，該框架自上而下包括三層:企業信息化最終目的相關理念、企業信息化指導方針相關理念、企業信息化行為規范相關理念。
企業信息化最終目的相關理念分析
企業的根本是追求生存和發展，相應地，能推斷出企業信息化的價值是追求企業的生存和發展。更進一步，能推斷企業信息化的最終目的是維持企業的正常運轉及建立、保持乃至增強企業的競爭優勢。
(一)維持企業的正常運轉
在經濟全球化、信息化及以顧客為中心的環境下，企業要滿足顧客日益增長的對商品個性化的需求并做出快速反應，必須具備對信息的快速搜集、處理和利用的能力，這就要借助以IT技術為基礎的信息化。借助于信息化，企業能夠實現內外網絡化，信息順暢，大企業敏捷化，中小企業也有機會在全球范圍內開展生產和經營。隨著信息化的發展，其將成為企業正常運轉的基本支撐。
(二)建立、保持乃至增強企業競爭優勢
根據波特競爭模型，信息化有可能使企業在與競爭力量的對比中改善競爭態勢。但如上所述，當信息化成為一般企業的基本支撐時，信息化并不必然能建立、保持乃至改善企業的競爭態勢，所以最關鍵的是要借助于信息化，使企業建立、保持乃至增進其核心競爭力從而達到目的，只有這樣，信息化才可能使企業更好地贏得發展。
企業信息化指導方針相關理念分析
企業信息化應有助于企業利用資源，構建和發展資源稟賦能力、組織結構能力、環境制度能力、學習能力、創新能力五個層次的能力。在內部，考慮價格和成本、質量、品牌、差異化、服務等直接方面及管理、技術、人力資本、創新、企業文化等間接方面;在外部，考慮政府政策、市場結構、產業因素、外部聯盟等影響因素，并進一步在核心價值觀、組織與管理、知識與技能、軟件與硬件等層面構建和發展企業的核心競爭力。為此，企業信息化應該在整體及各階段都有正確的方針指導。企業信息化包括企業戰略、信息化戰略、業務流程改進、信息系統規劃、信息系統選型、信息系統實施與工程監理、信息系統審計等階段。企業信息化指導方針的相關理念可概括如下:
(一)依據企業戰略制訂信息化戰略
依據企業戰略制訂信息化戰略，并與業務相融合，嚴格需求分析，按其結果開發或選型信息化戰略，明確企業信息化建設的方向，但企業信息化應有助于企業戰略的實現，因此，信息化戰略應與企業戰略緊密結合，清楚地描述企業信息化如何支持企業戰略、信息化戰略目標、遠景等。相應地，信息化也不能脫離業務，而應融入各業務過程，支持業務戰略的實施。只有這樣，才能更好地維持企業的正常運轉，建立、保持乃至增進企業的競爭優勢，贏得其發展。由此可知，需求是信息化的起點，應嚴格進行需求分析;企業在進行信息系統規劃時，應支持以需求為中心，嚴格執行信息化戰略;并按需求分析結果進行系統開發或選型。
(二)明確企業信息化是循序漸進的過程
由于資源的限制、信息化本身的難度、企業內外的變化以及企業信息化的目的等原因，應把企業信息化視作一個利用信息技術不斷構建和發展企業競爭力的持續過程。可以說，信息化沒有終點，企業信息化各階段是一個周而復始的過程。因此，只有充分把握企業信息化是一個過程的內涵，才能指導信息化建設并解決期間出現的各類問題。由此，企業信息化建設應總體規劃，分步實施，以應用和效益來驅動，選準突破口，循序漸進，逐步優化。
(三)要以企業的管理改革和業務流程優化為支撐
企業信息化的主要目的不僅是為了提高效率，更重要的是提高效益，提高競爭力，建立、保持乃至增進企業的核心競爭力。所以，應該充分利用信息技術的特點對企業現行的管理模式、管理方法進行改革，并進行業務流程優化、合理化，變局部優化為整體優化。在企業信息化過程中，通常對流程從有無效率、是否合理的角度進行審視，先對企業的關鍵業務流程進行徹底分析，在此基礎上，結合企業信息化實施的需要，實施持續過程改進，一般會取得相對平穩的進展。
(四)信息及知識的共享
信息及知識的共享是企業信息化的核心，且企業信息化應逐步由信息管理向知識管理邁進。信息是組織或結構化的數據，而知識是信息的應用，它深刻地反映了事物的本質，在知識經濟時代，知識成了一種最重要的資源，對知識本身及其過程進行管理成為必然，知識管理應運而生。知識管理是將知識、信息的生產、分配及使用共享與企業生產經營活動及發展戰略有機結合，使之增強組織績效并形成競爭優勢的管理活動過程，它通過與企業業務及戰略的結合對知識的社會化、外部化、綜合化、內在化等活動的管理，實現知識的交流共享，進而實現知識的創新，提升核心競爭力，它是信息管理的延伸，而信息管理是其基礎。因此，企業信息化應進行信息資源規劃，通過內外集成實現信息共享;應進行知識管理，實現知識共享，并更好地實現知識的生產、分配和利用。企業信息化應逐步由信息管理向知識管理邁進，這更有助于實現信息化的目的。
(五)企業信息化的主體是應用商自身
每一個企業都有自身的局限性，都是整個社會企業網絡里的一個模塊，在信息化過程中可以在一定條件下借助于外力，如IT資源、管理咨詢和信息系統實施等。但由企業信息化的目的可以看出，無論是第三方管理咨詢公司，還是軟硬件提供商，所有的外部力量都不能充當企業信息化的主體，真正的主體只能是應用商自身，應用商一定要全力參與，畢竟信息化的成敗于應用商影響最為深遠。應用商應該在內外力量的使用之間取一個平衡點，把關系到企業核心競爭力的部分自身建設，把不重要的部分外包出去，并對利用的外部力量進行管理和控制。
(六)信息化軟件應與企業匹配
如果信息化軟件由外部廠商提供，那么，一方面，企業應改變自身去適應軟件，以便利用蘊含在軟件中的先進管理思想和方法，改善管理水平;另一方面，軟件需要按企業的實際情況進行修改，特別是企業應該保留那些能保持甚至增進企業競爭優勢的部分。
(七)良好的基礎管理及設計實施方法
基礎管理對企業信息化具有重要作用。就實施方法而言，應有具備指導意義的企業信息化整體解決方案，為企業信息化提供有效的可操作設計方法，并提供一套適合企業建模和分析的軟件工具，從而保證企業信息化工程的高效實施。
(八)遵循相應的技術標準
從技術層次上講，企業信息化系統可以分為支撐技術、基礎技術、使能技術、綜合技術四個層次。相關支撐技術直接影響企業信息化系統運行的效率和可靠性，是實施企業信息化的基礎;相關基礎技術包括企業建模技術、集成技術、工作流技術、可視化技術、協同技術等，在方法、模型和工具上為解決具體問題提供基礎，作用十分重要;相關使能技術是一些企業信息化系統的關鍵共性技術，常用的有CAD、CAE、CAM、CAPP、CEM、SRM、ERP、MES、SCM、PDM等;相關綜合技術主要包括PLM、CC、ERPⅡ集成平臺等，其中包含了各種新的管理思想，在前三層技術的支持下，結合實際需求，可以有效地解決企業信息化中的不同問題。上述四方面相輔相承，有機地構成企業信息化的技術體系，與這些技術相對應的標準按照一定的層次關系組成了企業信息化技術標準體系。遵循這些標準，可以加快信息化進程，提高信息化績效，并加強內外集成。
企業信息化行為規范相關理念分析
信息化理念是企業對各個崗位在各個時期的具體信息化目標與要求的高度概括，能不斷地對企業的各個崗位在各個不同時期的具體信息化目標和要求作出詳盡的解釋，通過這種解釋，讓員工不斷明確對各個崗位在不同時期的信息化目標與要求，推動企業始終如一地朝著一個既定的目標發展。這就產生了企業的信息化行為規范理念。
一方面，信息化建設主要包括規劃、實施、信息系統的運行和維護、業務和信息系統一體化等過程;另一方面，信息化建設規范化也主要包含四個方面，即基礎工作規范化、數據規范化、業務規范化及信息處理流程規范化。所以，企業應該在相應的法律、政策的約束和指導下，具體聯系企業信息化的全過程及各方面，建立自己的信息化政策和制度，制訂信息化工作準則和工作規程，以此來規范和約束并逐漸內化為企業各類人員的自覺目標和行為。
結論
本文參考企業理念，提出了信息化理念的框架，該框架自上而下包括三層:企業信息化最終目的相關理念、企業信息化指導方針相關理念、企業信息化行為規范相關理念，并對各部分進行了分析。首先，根據企業的根本是追求其自身的生存和發展，推斷出企業信息化的核心理念是維持企業的正常運轉及建立和保持乃至增進企業的競爭優勢;然后，根據企業信息化的核心理念及企業信息化的各階段，推斷出信息化理念的第二個層次，包括要求依據企業戰略制訂信息化戰略并與業務相融合等理念內容;最后，聯系企業信息化的各階段及各方面，推斷出信息化理念的第三個層次，包括建立自己的信息化政策和制度，制訂信息化工作準則和工作規程，以此來規范和約束并逐漸內化為企業各類人員的自覺目標和行為。
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第6篇：企業信息化建設需求分析范文
關鍵詞:CAD技術;信息安全系統;維修服務;虛擬現實的工程設計制造技術
中圖分類號:TD406 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2010) 09-0000-01
Problems&Countermeasures of Mechanical Design and Manufacturing Enterprise Informatization Construction
Zhang Weijie,Liu Wei
(Tangshan Mining&Metallurgical Machinery Plant,Tangshan063000,China)
Abstract:The requirements for China Machinery Enterprise Management Information System software has gradually matured,business and industry information network system has shown a tendency to accelerate,the development of information technology has been extensive attention by the whole industry.Articles from construction machinery manufacturing enterprises in the problems start,China's construction of the status of machinery manufacturing enterprises information development and information security detail analysised,manufacturing enterprise information construction phase and put forward solutions to the innovation model of information.
Keywords:CAD technology;Information security system;Maintenance services;Virtual reality engineering design and manufacturing technology
機械制造業是我國最早應用微電子和計算機技術的行業之一。CAD技術已在行業內得到較廣泛的應用,一大批機械產品因實現了機電一體化而顯著地提高了產品的競爭力,計算機輔助企業管理已涌現了一大批各具特色的先進典型,但是,制造業企業的信息化建設雖然如火如荼,慎重和理智仍是企業應用信息化發展的大前提。在制造企業信息化建設中仍然存在一些問題影響了企業的經營發展
一、機械制造企業信息化建設中出現的問題
制造企業的經營活動是圍繞著產品生命周期進行的,因此其價值鏈是通過市場調研、需求分析、研發、供應、生產制造、銷售、客戶服務的全過程來實現。企業信息化,是支持企業業務價值實現、滿足企業業務需求、開放、標準化、具有可擴展性的體系,它涉及業務功能、信息資源、信息系統、網絡和基礎設施、信息安全和信息化組織等。
(一)機械制造業的投資始終沒有形成明顯的投資增長高峰期。機械制造業的投資始終沒有形成明顯的投資增長高峰期,始終以非常平穩的態勢穩步增長。而這種狀況與中國信息化由機械制造企業始開先河的狀況形成了巨大的對比,造成這種信息化投資應用落差的主要原因,與機械行業復雜的行業特征具有很強的關聯性。制造企業多屬于傳統產業,對IT技術較為陌生,因此早期的信息化工程基本上是被技術主導的。企業信息化選型始終處于一種被動的地位,這直接導致了很多企業CIMS和ERP應用示范工程的失敗。信息化規劃和選型應當以業務需求為導向,要選擇最能滿足業務需求的產品。有些產品盡管技術水平領先、功能完備,但如果它不能很好地滿足業務需求,就不能作為首選的對象。
(二)機械制造行業的信息安全系統還處于簡單應用階段。超過80%的企業沒有獨立的信息安全系統,甚至單機版產品的應用非常普遍。隨著企業網絡應用的普及,對信息安全的需求不再單純地停留在查殺毒軟件的基礎上,信息系統的完善將會促進信息安全軟件的增長。應用軟件的增長速度超過20.1%。信息化投資逐步轉向系統投資,硬件的完善帶動軟件的應用,而軟件的應用將進一步促進企業信息化應用的深入。中間件的增長為16.9%。由于中間件是一個后臺軟件,企業對中間件的直接需求不會很明顯,但隨著信息化過程中存在的規劃不足、信息孤島等問題的暴露,一些信息化水平較高的企業迫切需要對信息及資源進行整合,中間件市場在一定范圍內會保持比較平穩的增長態勢。服務的增長來自于系統應用的快速提升。與其他制造企業有所不同的是,機械制造企業的維修服務比率仍然比專業服務高出10%左右。機械制造行業還處于信息化建設的初級階段,硬件產品主導對維修服務的需求將比較突出。
二、制造企業信息化建設的發展對策分析
(一)客觀選擇信息化類型,以業務價值貢獻為目標,避免投資黑洞。在進行制造業信息化類型選擇時,要優先選擇最能為業務價值鏈增值的環節進行重點投資。這就客觀上要求IT廠商能夠明確闡明他們的產品能為業務增值作出多大貢獻。業務價值的貢獻也是在信息系統實施后,評定信息化建設是否成功的關鍵因素。但信息化績效的評估應不僅限于業務價值貢獻的高低,還應考慮信息化對提升客戶滿意度、運營效率和企業學習、創新能力等方面的價值貢獻。ERP建設后,通常會有以下幾個方面來評價成功與否:財務指標,包括銷售收入增長率、利潤增長率、投資回報率(ROI)等財務指標的改善;運營效率指標,包括產品上市時間、顧客響應時間、文件處理時間等效率指標的改善;客戶指標,包括客戶滿意度、客戶獲得率等指標的改善;學習與創新,包括員工的學習能力、業務能力、IT能力、員工滿意度等指標的改善。
(二)結合機械制造業自身特點,帶動信息化模式的創新。推進機械制造業信息化不能脫離制造業自身特點和應用發展的實際。制造業信息化是將信息術、自動化技術、現代管理技術與制造技術相結合,帶動產品設計方法和工具的創新、企業管理模式的創新、企業間協作關系的創新,實現產品設計制造與管理的信息化、生產過程控制的智能化、制造裝備的數字化和咨詢服務的網絡化。一是產品自身的智能化和信息化,即在產品中融入機、光、電、液、氣、計算機等信息技術和其它高新技術,擴展產品的功能,提升產品的性能和質量,增強產品的市場競爭力,增加產品技術含量和附加值,以滿足用戶對機械產品日益提高的要求。二是產品研發、設計信息化,主要包括繪圖及裝配檢查CAD(二維或三維)、模擬整機性能的CAE、工藝設計CAPP、以數控編程為主的cAM等。產品設計時需要根據工程化原則提高產品的標準化、通用化和模塊化參數水平。需在PDM支持下實現CAD/CAPP/CAM信息集成和工作流程集成。按照并行工程方法組織新產品的開發,并在產品設計階段采用面向制造的設計DFM、面向裝配的設計DFA等技術,從而最終實現虛擬現實的工程設計制造技術。
參考文獻:
第7篇：企業信息化建設需求分析范文
[關鍵詞] 企業信息化 信息化項目 風險 對策
引言
企業信息化是一項復雜的系統工程,在企業信息化過程中存在諸多的不確定風險因素,這些因素往往導致信息化偏離預定目標,使得在企業信息化建設中,系統有的設計不良,信息不準確,有的交付后沒有使用或使用很少,有的超過預算并嚴重拖延工期,甚至造成項目失敗。據統計,在實施信息化的企業當中,對其效果感到滿意的企業僅占總數的6%,較滿意的企業占52%,不滿意的企業占26%。因此,如何有效治理企業信息化風險,保證企業信息化的成功實施,保護企業投資并使企業獲得價值提升,是國內外理論界和實務界要解決的重要課題。本文意在分析企業信息化的風險特征和成因,為企業信息化風險防范提供對策,以促進企業信息化建設的成功和戰略目標的實現。
一、企業信息化風險及其特征
1.企業信息化風險
風險是在追求利益過程中出現的與利益相背離的價值取向,是可能影響組織目標實現的事件發生的不確定性,是一種遭受損失的可能性,是一種介于確定性和不確定性之間、無知和完整知識之間的狀態。企業信息化風險是指企業在實行信息化項目過程中,由于外部環境和信息本身的原因,使得企業不能有效地保護自身重要信息或不能充分地獲取、利用外部信息或影響了企業內外部信息的傳遞、交流等,以至造成企業難以確保其所擁有的信息的完整性、安全性、真實性、及時性和有效性,進而對企業的正常經營活動帶來危險,甚至可能對企業實現其目標或成功實施其戰略的能力產生負面的影響,使企業遭受損失。現階段企業信息化建設已經從單項應用發展到綜合應用,從技術推動發展到變革推動,從戰術層面發展到戰略層面,這一系列的轉變會遭遇信息化過程中各個階段的風險問題。
2.企業信息化項目的風險特征
信息化項目是通過技術應用、需求實現、信息加工、流程優化、業務變革、管理創新等要素的緊密互動、協同作用,不斷提高社會、政府、企業或個人的工作、生活的效率和水平,從而促進社會生產力和現代化發展的過程,存在復雜、復合、涉及面廣、周期長、有形和無形同在的個性化特點,比一般工程項目管理要更為困難和艱巨,項目風險管理有以下特征。
(1)項目規劃階段的風險特征
信息化項目規劃階段主要是根據企業目標制定企業信息化戰略規劃,確定企業信息化的預期目標。通過多視角對企業的經營、技術、業務進行分析,進行信息化的總體設計和規劃,選擇合適的技術方案,通過建立合適的IT組織結構,加強溝通和管理機制,為信息化的實施選擇和配備合理的人員和項目進度計劃安排,以保證信息化的順利實施。在信息化項目規劃時,如果決策層不能對項目風險進行冷靜科學地分析,并對決策方案作出合理選擇,會對后期項目的實施和應用造成不利影響,甚至會因先天不足導致項目推進失敗。
(2)項目實施階段的風險特征
根據國際上通行的項目實施方法論,一個綜合性的重大信息化項目的實施,通常包括資源準備、現狀分析、藍圖設計、系統開發配置、系統上線、成果評估驗收等幾個環節。每個環節都有明確的任務和交付件,并作為下一環節工作的基礎。項目實施階段的風險,一是取決于規劃階段是否準確預見了項目的風險,并采取了有效規避風險的決策方案;二是項目實施過程會涉及到組織、權限和流程的重新調整,極有可能會面臨來自主、客觀方面的各種阻力和挑戰,如果因認識不當、組織不嚴、領導不力、資源不足而盲目推進,會導致項目延誤甚至失敗。
(3)項目應用階段的風險特征
信息化項目完成實施并進入應用階段后,風險并沒有完全解除,還存在影響信息化建設成果能否發揮實際功效的潛在風險,具體表現在:一是因為實施階段不能按預期目標高質量地完成項目實施任務而存在各種隱患,導致項目存在使用問題的風險,比如,因系統測試不深入、配置不完整、初始化不準確或者項目組織和功能調整不到位而使系統不能有效應用的風險;二是因為系統運行環境和支持保障體系的不健全而導致項目成果不能安全、持續、正常的應用風險,比如,因不能向客戶提供滿意的使用培訓,不能有效應對黑客和病毒對系統的攻擊,不能及時解決系統運行中面臨的技術故障等問題使項目應用效果大受影響。
二、企業信息化風險因子分析
1.項目規劃階段的風險因子分析
企業信息化項目規劃階段是企業信息化中的一個至關重要的階段,為企業信息化的實施明確方向和目標,通過企業信息化規劃和組織,制定總體戰略規劃,確定信息技術結構,選擇信息技術方案,管理企業信息化投資預算,設立信息化組織架構,合理安排人力資源,制定企業信息化的進度計劃,建立有效的溝通機制和質量保證體系。本階段的基本風險可以從技術、經濟、管理、企業的戰略方針、內外部經營環境等方面來識別,主要包括以下風險因子:(1)項目需求分析的風險;(2)環境與資源支持度的風險;(3)開發方式與項目方選擇的風險;(4)項目合同的風險;(5)項目建設組織的風險。
2.項目實施階段的風險因子分析
項目實施階段要確保企業需求的一致性,按計劃獲取信息化所需的軟硬件資源,通過自行開發或外包的方式獲得滿足企業需求的應用系統,在用戶的積極參與下,進行相關的功能和性能測試,并完成整個系統的安裝、調試和授權。本階段的基本風險可以從管理變革、項目進度、成本和質量等方面來識別,主要包括以下風險因子:(1)項目質量控制的風險;(2)項目進度與成本控制的風險;(3)項目相關工作規范化與標準化的風險;(4)項目組成員流失風險因子;(5)項目文檔管理的風險。
3.項目應用階段的風險因子分析
在項目應用階段,信息化被交付使用,通過對用戶進行相關的培訓,并在用戶使用期間為用戶提供相應的技術支持,保證系統的正常運作、服務連續性和系統安全。本階段的基本風險可以從系統性能、系統安全、系統維護與管理等方面來識別,主要包括以下風險因子:(1)需求膨脹的風險;(2)項目應用人員管理的風險;(3)對項目平臺/環境/方法不熟悉的風險;(4)工作量估計不準確的風險;(5)缺乏高層管理者的承諾和支持的風險;(6)系統安全的風險。
三、企業信息化風險的防范對策
企業信息化的整體推進過程中,會不可避免地遇到風險問題,它的產生會令企業蒙受巨大的災難和損失,應該重視信息化風險問題的存并做好充分的防范對策。
1.信息化要以企業需求為導向,明確信息化的戰略規劃
從企業的經營戰略、體制、技術、管理、人力資源、行業環境等方面,對企業進行全面的自我診斷,確定本企業信息化建設的關鍵需求,并確立明確的目標。企業處在不同的行業,不同的發展階段和其規模的大小,對信息化的需求就不盡相同[5]。企業信息化包括四個方面的內容,分別是生產作業層的信息化、管理辦公層的信息化、戰略決策層的信息化、協作商務層的信息化,其中,前三者則是基于企業內部的,協作商務層是基于企業與外部聯系的。企業在進行信息化規劃時,對信息化的建設應該做出先后安排,先解決企業的瓶頸問題。原則上,信息化應該自上而下,由里到外,因為這樣數據才取自于源頭,真實、有效。
2.加強企業信息部門建設,認真做好情報收集工作
信息時代的到來要求企業有能力在變化莫測的市場中掌握充分的市場信息,以力求決策的準確性,避免缺乏相關的市場信息而導致決策的失誤。企業要想擺脫信息不完全或不對稱帶來的損失,必須在成本許可的范圍內,努力獲取和掌握企業所需的信息,而要做到這些就必須重視信息情報工作。企業可以組建自己的情報部門,也可以借助于專業性的商業情報機構,來幫助企業獲取有利于自己的重要信息,以減少環境中的不確定因素,使決策更準確,更有相對性。
3.建立健全信息化項目評估體系,提高投資效益和效果
企業投入大量資金要上信息化項目,能否達到預期效果、實施結果如何,就需要對項目的實施績效進行評估。這是企業考核項目建設和經營業績必需的手段。企業信息化實施效益的評估的主要是從定性和定量角度,對信息化建設帶來的直接與間接效益、短期與長期收益進行評估,以提高投資效益和效果,有利于發現信息化中的風險,以避免風險而帶來的市場動蕩。
4.提高企業員工對信息化的認識,主動適應管理環境的變化
企業從上至下對于信息化的認識上的缺失和偏差,是信息化建設中關鍵的風險和阻礙。信息化不光是技術上的、硬件上的,更多是軟件和管理層次的,信息技術可以促進企業經營管理技術的變革,促進企業管理的創新。企業在信息化推進的進程中來自管理觀念、工作習慣、利益分配、企業文化等方面的脫胎換骨的變化,對習慣于傳統管理方式的領導和員工造成強烈的沖擊和反差,如果不主動接受、適應并調整,會出現管理混亂,效益低下,使信息化流于形式。企業要努力提高全體員工對企業信息化管理的認識,要學會適應管理環境的新變化,打破原有的、已固化的思維方式,在思想上首先接納信息化的管理模式,并改變自己的行為方式,通過科學的信息化管理工具,使企業的經營和管理水平上一個臺階。
四、結束語
企業的信息化建設,伴隨著管理模式的深刻變革,是一個漸進的、動態的增效過程,風險與收益始終伴隨著企業。只有充分學習和加強認識,準確識別風險的來源,通過采取有效的風險防范措施,最大限度的降低風險,發揮系統的整體效益,才能促進企業信息化的目標實現。
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第8篇：企業信息化建設需求分析范文
【關鍵詞】 企業信息化 數據庫設計 結構設計
當今社會，激烈的市場競爭給各個企業帶來了前所未有的生存壓力，信息化建設逐漸成為了企業發展的重中之重。在這個信息技術高度發達的時代，企業應當對其原有的經營模式進行相應的改進，將企業管理與信息化技術進行有機結合，更好的降低企業的生產成本，提高企業的效率，有效提高企業的效益。企業的信息化建設也就是企業數據庫的設計，是根據數據結構對企業的有關信息進行匯總、儲存，可以看作是一個數據的集合。本文對企業信息化建設中的數據庫設計進行了詳細分析，希望為有關企業的信息化發展提供一定的幫助。
1 數據庫的組織結構
美國有關部門對數據庫的組織結構制定了劃分標準，將數據庫分成內模式、概念模式和外模式三級。內模式主要是對數據的物理結構以及儲存方式進行描述，因此也可以稱為存儲模式。它是數據庫中所有數據的表達方式，主要體現了數據在數據庫內部的記錄類型、數據的組織以及索引和控制方式，是程序設計人員組織文件和聯系的一種方法；概念模式主要描述的是數據庫的整體邏輯，面向所有的數據庫用戶。概念模式與數據的物理存儲和數據庫的硬件設備之間沒有相互的影響，同時也與數據庫的開發工具、設計語言等沒有關系；外模式也就是外部數據，它是用戶能夠直接看到的實際數據結構，一個數據庫不一定只有一個外模式，它可以有很多個，但是在應用程序中必須只有一個外模式，它的職責就是保障數據庫的安全。
2 數據庫的設計步驟
設計數據庫其實也就是設計數據庫的三種模式，主要的設計流程有需求分析、概念設計以及邏輯、物理等方面的設計。以下我們針對企業信息化發展下的數據庫設計進行簡單分析。
2.1 企業的需求分析
用戶的需求作為數據庫的設計基礎來說十分重要，設計者首先要對此有一個很好的把握。顧名思義，需求分析也就是分析客戶群所需要的是什么，對這方面的要求有了明確的了解后，企業就可以進行有目的的工作，而不是浪費大量的人力、物力以及時間，最后還不能保證客戶的滿意度。客戶對數據庫的滿意程度直接取決于能否滿足他們的要求，這就需要需求分析人員在工作中能夠做到全面、準確，為數據庫的后續設計工作奠定一個良好的基礎。此階段會獲得相應的需求說明書，這是數據庫設計人員進行概念設計的依據。
2.2 企業數據庫概念結構設計
概念結構的設計是基于需求分析之上的設計，它作為整個數據庫的關鍵因素，直接影響著數據庫的實現效果。對于數據庫的設計人員來說，直接進行邏輯結構的設計十分困難，在這里我們主要探討具體的概念結構的設計。數據庫的設計工作在經過需求分析階段以后會形成一個具體的概念結構模型，概念結構的設計直接影響著數據庫能夠滿足客戶的要求，它最主要的工具就是E-R圖，通過不斷的總結歸納以及不斷優化，最終完成概念結構設計。
2.3 數據庫邏輯結構設計
邏輯結構設計是將概念結構進行具體化設計，讓其由抽象轉為具體的數據模型，其實也就是對概念結構的優化。由于各種概念結構設計的環境和工具都不盡相同，所以在邏輯結構進行設計時也要不斷的調整，以保證其能夠完善。邏輯結構的具體設計步驟：首先將概念模型轉換為關系、層次模型；然后再轉換成制定的數據模型；最后進行調整。目前，在概念結構設計中基本都采用關系模型，所以相應的邏輯結構設計也就變的簡單了，其中E-R圖是由實體、屬性以及關系組成的，其轉換成關系模型，其實也就是將其三個組成部分轉換成相應的模型。轉換過程根據關系類型不同，分為以下三種情況：
（1）一對一的關系，轉換方式有以下兩種：轉換為一個獨立的關系模型。聯系名為關系模型名，與該聯系相連的兩個實體的關鍵字及聯系本身的屬性為關系模型的屬性，其中每個實體的關鍵字均是該關系模型的候選鍵。
與任意一端的關系模型合并。可將相關的兩個實體分別轉換為兩個關系，并在任意一個關系的屬性中加入另一個關系的主關鍵字。
（2）一對多關系，也有兩種轉換方式：將1：n關系轉換為一個獨立的關系模型。聯系名為關系模型名，與該聯系相連的各實體的關鍵字及聯系本身的屬性為關系模型的屬性，關系模型的關鍵字為n端實體的關鍵字。將1：n聯系與n端關系合并。1端的關鍵字及聯系的屬性并入n端的關系模型即可。
（3）多對多的關系：關系模型名為關系名，與該關系相連的各實體的關鍵字及關系本身的屬性為關系模型的屬性，關系模型的關鍵字為關系中各實體關鍵字的并集。
2.4 數據庫的物理設計
數據庫物理設計也就是對數據在屋里設備上的存儲結構及方法進行設計，它結合前面的步驟采用較為科學合理的數據存儲方案，對數據庫的物理結構進行構建。通常采用的存取方法有：索引法、順序存放、聚簇存放等等。其主要步驟包括：數據庫邏輯模式調整；文件組織與存取設計；數據分布設計；安全模式設計；確定系統配置；物理模式評估。物理結構設計階段實現的是數據庫系統的內模式，它的質量直接決定了整個系統的性能。因此在確定數據庫的存儲結構和存取方法之前，對數據庫系統所支持的事務要進行仔細分析，獲得優化數據庫物理設計的參數。對于數據庫查詢事務，需要得到如下信息：（1）要查詢的關系。（2）查詢條件（即選擇條件）所涉及的屬性。（3）連接條件所涉及的屬性。（4）查詢的投影屬性。
對于數據更新事務，需要得到如下信息：（1）要更新的關系。（2）每個關系上的更新操作的類型。（3）刪除和修改操作所涉及的屬性。（4）修改操作要更改的屬性值。
上述這些信息是確定關系存取方法的依據。除此之外，還需要知道每個事務在各關系上運行的頻率，某些事務可能具有嚴格的性能要求。例如，某個事務必須在20秒內結束。這種時間約束對于存取方法的選擇有重大的影響。需要了解每個事務的時間約束。
2.5 企業數據庫的運行及維護
數據庫在投入運行之前，工作人員要對其進行調試運行，對其中出現的一些問題進行改進，以保證數據庫的完善性。在確認其能夠正常運行的情況下，才能夠在企業中投入使用，這樣能夠保證企業的正常運作，避免出現意外情況。此外運行過程中，數據庫要進行不斷的優化，保證其設計能夠更好的滿足客戶的需求。這主要包括：
（1）數據庫的轉儲和恢復：數據庫的轉儲和恢復是系統正式運行后最重要的維護工作之一。DBA要針對不同的應用要求制定不同的轉儲計劃，以保證一旦發生故障能盡快將數據庫恢復到某種一致的狀態，并盡可能減少對數據庫的破壞。
（2）數據庫的安全性、完整性控制：在數據庫運行過程中，由于應用環境的變化，對安全性的要求也會發生變化，比如有的數據原來是機密的，現在是可以公開查詢的了，而新加入的數據又可能是機密的了。系統中用戶的密級也會改變。這些都需要DBA根據實際情況修改原有的安全性控制。
（3）數據庫性能的監督、分析和改造：在數據庫運行過程中，監督系統運行，對監測數據進行分析，找出改進系統性能的方法是DBA的又一重要任務。目前有些DBMS產品提供了監測系統性能參數的工具，DBA可以利用這些工具方便地得到系統運行過程中一系列性能參數的值。
（4）數據庫的重組織與重構造：數據庫運行一段時間后，由于記錄不斷增、刪、改，會使數據庫的物理存儲情況變壞，降低了數據的存取效率，數據庫性能下降，這時DBA就要對數據庫進行重組織，或部分重組織（只對頻繁增、刪的表進行重組織）。
3 結語
信息化建設已經成為企業發展壯大的必要途徑，在市場競爭日益激勵的環境中，企業要想獲得更大的提升空間，就必須要加強信息化建設的力度，而企業的數據庫的建設就成為了企業發展的重中之重。企業在信息化建設過程當中應當結合數據庫內模式、概念模式和外模式的設計以及企業的具體情況進行企業數據庫的建設，嚴格遵循數據庫設計的基本流程，從設計到構建再到運行及維護都要進行完善。企業數據庫應從基礎著手建立，然后管理層通過數據庫平臺對企業進行信息化建設和管理。
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第9篇：企業信息化建設需求分析范文
成功的電子商務企業首先應使企業內部運作電子化、信息化。企業利用互聯網來發展自身的信息化，并構建信息化模型，以適應未來的發展。
電子商務與企業信息化概述
何謂電子商務
電子商務是在計算機網絡平臺上，按照一定的標準開展的商務活動。當企業將它的主要業務通過內聯網、外聯網以及互聯網與企業的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時，其中發生的各種活動就是電子商務。
何謂企業信息化
企業信息化是指應用先進的計算機網絡技術去整合企業現有的生產、經營、設計、制造、管理，及時地為企業的“三層決策”系統（戰術層、戰略層、決策層）提供準確而有效的數據信息，以便對需求做出迅速的反應。其本質是加強企業的“核心競爭力”。
電子商務與企業信息化的關系
電子商務與企業信息化有著極為密切的關系。企業信息化是電子商務的基礎；電子商務是企業信息化的歷史產物。企業信息化進程孕育了電子商務，推動了電子商務的發展；而電子商務的發展又促進了企業信息化的深入進行和深層次開發。沒有企業信息化，社會對電子商務不可能有強烈的追求，置身于電子商務中，人們才能感受到企業信息化的重大意義。
在網絡和信息化社會中，電子商務以其顯著的信息優勢為企業奠定了激烈競爭中的生存之源和立足之本。這些信息優勢主要取決于企業的信息化程度，同時它制約著其市場競爭力，決定著電子商務信息優勢的創造與發揮。因此，現代企業的自動化、信息化與電子商務活動必須完全融合在一起。
企業發展電子商務的緊迫性
電子商務可以幫助企業解決許多問題，提供更多的機會。因此，企業有著發展電子商務的內在驅動力，歸納因素如下：
市場變化因素
全球化大市場的形成。在全球經濟一體化的大背景下，全球化的市場正逐漸形成。企業正面臨越來越沉重的國內外同行競爭的壓力。
由于生產者的需求不斷變化，促使供應商們形成供應鏈。隨著現代經濟的不斷發展，制造商對供應商提供的產品提出了更高的要求。生產者要求供應商提供集成度高的產品，以減少交易成本、提高效率。這些原因迫使供應商們緊密聯合起來，形成一條供應鏈，對企業間的信息交流提出了更高的要求。
企業改善經營管理的因素
信息技術不僅用于企業之間的業務往來，企業內部經營管理和生產過程控制信息化的步伐也在加快。網絡技術、系統集成技術等信息技術的使用，使企業內部信息交流渠道更加暢通，運轉更加協調。
利用電子商務提高服務質量的要求。由于在電子商務條件下，市場的透明度提高，開發出的新產品具有較低價格和較低廉的服務，以保持市場競爭力。對供應商們來講，他們覺得有必要比訂貨者提供更快、更好的信息服務。同時，開展電子商務也可以提高廠商的售后服務質量。
在當今社會，信息已逐漸成為一類重要的商品進行買賣，比如包含有產品歷史信息的數據庫，信息已成為企業的一項資產。更多企業把可獲得的企業內部信息用于經營決策。
企業利用網絡可以贏得更多的客戶。比如，通過電子公告牌、主頁和其他的商業信息系統。
政府政策法規的因素
按國家政策法規的要求，企業要向諸如財政部門、稅務部門、環保部門等政府有關部門提交越來越多的報告，以披露相關信息，在這種壓力下，企業為提高效率，節省人力資源，迫切需要信息處理與交換的電子化。
電子商務市場逐漸成熟的因素
提供信息和遠距離通信服務的商家之間的競爭更加激烈，這會促使商家提供更多的和更新的電子商務產品和有效的服務。
從上述形成企業電子商務驅動力的四個方面的重要因素看，企業發展電子商務是一項十分緊迫的任務，只有加快發展電子商務，企業才能獲得新的更大的前進動力。
企業信息化建設的實現
企業信息化建設的特點
企業信息化建設涉及到整個企業的經營管理系統，不能用局部模塊的信息化來代表。它需要借助社會的多方力量，尤其是專業信息化咨詢公司的力量來共同構建。企業信息化建設與其說是一場技術變革，不如說是對企業的經營進行改革。即借用先進的工具（信息化）對企業的經營管理進行合理的整合，提升其核心競爭力。企業信息化的建設思路是隨著管理理念和信息技術的發展而不斷發展變化的，呈螺旋上升的方式，是一個“揚棄”的過程。企業信息化建設的流程
首先，在確定信息化建設項目后，在做詳細的需求分析前加入一個實施步驟，即“模擬上線”運行的培訓方法，直觀地了解企業信息化建設的全貌。其次，在信息化實施過程中引入項目管理思路，從時間、成本和質量三方面保證信息化項目的實施效果。最后，在信息化項目實施完成后，建立相關的運行保證制度，從制度
上保證信息化項目建設的成果，同時為新的需求做前期預研工作，為下一階段的信息化建設做準備，從而實現整個信息化能夠持續、健康和有序的發展。
企業信息化是一項相當艱巨復雜的系統工程，對已完成信息化戰略抉擇的企業來說，當務之急是在戰術策略上，借助外部中立的、第三方的信息化咨詢機構的知識、經驗和力量，切實把握和解決好信息化規劃與建設過程中的一些帶有規律性、普遍性和策略性的問題，以確保其信息化建設順利進行并最終取得成功。
電子商務環境下的企業信息化
企業競爭戰略優勢的積聚
電子商務作為一種競爭戰略應側重從以下五個方面來加強并積聚優勢：
鞏固現有的競爭優勢。企業要對現有顧客的要求和潛在需求有較深了解，這樣，企業制定的營銷策略和營銷計劃才會具有針對性和科學性，才能便于實施和控制，順利完成營銷目標。
加強與顧客的溝通。根據企業網絡數據庫存儲的大量現實和潛在客戶數據，確定為顧客提供特定的產品和服務，更好地滿足顧客需求。同時，借助于網絡數據庫，還可以對目前銷售產品的滿意度和購買情況作分析調查，及時發現問題、解決問題，確保顧客的滿意。
為入侵者設置障礙。雖然信息技術的使用使成本日漸下降，但建立一個有效、完善的電子商務體系是一項長期的系統工程，需要投入大量人力、物力和財力。因此，一旦某個企業已實行了有效的電子商務系統，競爭者就很難進入公司的目標市場。
提高新產品開發和服務能力。目前，有很多大公司開始實行電子商務，其數據庫產品服務的市場規模也越來越大，一方面滿足了顧客不同層次的需求，另一方面公司也獲得了市場上有關新產品方面的許多新信息。
穩定與供應商的關系。以美國的大型零售商沃爾瑪公司為例，其電子商務系統可以讓公司根據零售店的銷售情況來制訂商品補充和采購計劃，然后通過網絡把采購計劃立即送給供應商，同時供應商適時送貨到指定零售店。在零售業競爭日益激烈的情況下，沃爾瑪正是憑借其與供應商穩定協調的關系，使其庫存成本降到最低。
企業組織結構變革
在電子商務條件下，企業組織單元間的傳統邊界被打破，生產組織形式將重新整合，開始建立一種直接服務顧客的工作組。電子商務模式將會使企業的信息傳遞方式由單向的“一對多式”向雙向的“多對多式”轉換。一個顯著特征是由集權制向分權制的轉變。由于電子商務的推行，企業的經營活動打破了時間和空間的限制，出現一種完全新型的企業組織形式——虛擬企業。
企業管理網絡化
電子商務以數字化的網絡和設備替代了傳統紙介質，從而帶來了一種新的貿易服務方式。這種方式突破了傳統企業中以單向物流為主的運作格局，實現了以物流為依據、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式。電子商務對企業營銷管理最為顯著的影響是銷售渠道和促銷策略的變革。以往的批零方式將被網絡代替，人們直接從網上采購，傳統的人員推銷失去大部分市場。管理者對目標市場的選擇和定位將更加依賴于網上的資料以及對網絡的充分利用。企業可以通過網上銀行系統實現電子付款，資金結算、轉賬、信貸等活動。
電子商務環境下企業信息化的問題
雖然電子商務前景廣闊，但像任何一個新生事物出現一樣，總會伴隨著機遇和挑戰。在目前的國內環境下，電子商務的發展也有一些現實的問題亟待解決。
網絡基礎設施建設不完備。電信市場是電子商務運行的基本環境，電信市場的非開放性，導致網絡資源管理混亂，服務收費過高，網絡帶寬受到限制。
網絡法規出臺遲。根據對電子商務應用前景的在線調查結果，很多人不愿意在線購物，擔心因遭到黑客侵襲而導致信用卡信息丟失。企業更是擔心信息在傳輸過程中的安全性，擔心商業機密的泄漏，擔心網絡上的商業欺詐行為。因此，急需制定相適應的法律、法規體系來保障其交易的安全。
信用消費的不發達和貨幣電子化進程緩慢。電子支付是電子商務發展到一定階段所必須具備的一個前提條件，我國在開發適用于電子商務需要的安全可靠的支付系統方面幾乎是空白。傳統上消費者對信用消費的排斥態度，對“隔山買牛”這種遠距離購買行為的不信任，以及國家金融系統對在線遠程結算的保守態度，都會促使這一問題表現更加尖銳與突出。
商品配送困難。很多城市到目前為止仍沒有專業的配送企業，單件商品的長途運輸或郵遞的巨大成本以及時間上的延遲，足以使消費者對電子商務望而卻步。
企業內部管理信息系統的建設還需加強。企業要實現電子商務，就是要實現企業信息資源的統一管理和共享，將與本企業有購銷關系的貿易伙伴聯系在一起，建立快速反應系統和“零庫存”的供應鏈體系等，是電子商務應用的基礎。
網絡稅收問題。世界貿易組織第二次部長會議決定，在下一次部長會議之前，不對網絡貿易征收關稅。如今WTO是否以及何時會對電子商務的關稅問題達成最終協議仍在未卜之中。但隨著網上交易量的迅猛增加，這一問題必須引起足夠的重視。
參考資料：
1.曾強，電子商務的理論與實戰——全球“大局觀”下的中國電子商務[M]，中國經濟出版社，2000
