電子商務銷售模式精選(九篇)

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第1篇：電子商務銷售模式范文

關鍵詞：智能手機；移動電子商務；營銷模式；影響；互動營銷

隨著智能手機的逐漸普及，移動電子商務不斷發展，基于智能手機的移動電子商務營銷模式滿足了互聯網時代下社會進步的需求?？萍嫉牟粩噙M度，為移動互聯網相關配套業務的營銷與推廣提供了更多平臺。為了在電子商務尤其是移動電子商務中占有一席之地，企業首先要加強關注智能手機在電子商務中的發展情況，采取相應措施，充分利用好智能手機進行電子商務的營銷。

一、移動電子商務概念與特點

移動電子商務主要是通過筆記本電腦、手機等移動通信設備進行商品的交易來往的新型商務模式同時電子商務也可以看做是移動通信網絡向移動用戶提供的網上交易的一種增值服務，電子商務根據消費者的特殊需求，制定相應的設備，以供用戶自由選擇。與互聯網電子商務相比，移動電子商務增強了移動性與終端的多樣性，當今發達的無線網絡系統為移動用戶在網絡覆蓋范圍之內進行網絡交易提供服務，保證用戶可以通過實時的對話交流以及多媒體文件的傳輸進行直接溝通。小型智能終端更有方便性，有更為廣泛的用戶基礎，智能手機的廣泛使用，為移動電子商務的發展提供巨大助力。基于智能手機的電子商務主要有一下幾個特點：靈活，用戶可以通過智能手機選擇更加個性化的服務形式；方便，移動電子商務拓展的用戶的應用范圍，用戶可以不受地域和時間的限制，通過智能客戶端進行信息的交流、電子商務的交易達成與網上支付；操作方便，智能手機的多種程序的簡單操作性增強了電子商務的簡易化，用戶可以通過簡易的操作完成電子交易與支付，而且，智能手機還有多種個性化的設置，可以滿足用戶的多種特殊需求；安全，隨著科技水平不斷提高，移動電子商務的交易往來不斷增加，為了保證用戶的交易安全，移動終端設計者加強了交易的保密措施與資金來往的安全措施，確保移動電子交易更具有安全性。

二、智能手機對移動電子商務營銷產生的影響

智能手機的廣泛使用使得互聯網時代真正到來，便捷信息化的手段在很大程度上已經改變了當前的電子商務營銷的格局，因此，電子商務的所有商家都應該把握住智能手機的未來發展趨勢，針對智能手機技術的變革，適當調整相應的移動電子商務營銷模式。傳統的電子商務的模式一般主要是通過網絡虛擬的店鋪宣傳以及網絡咨詢等形式進行營銷，但是這種營銷模式并不能真正合理利用互聯網資源，尤其是現在的互聯網技術發展方興未艾，更應該采取更加直接與方便的形式實現電子商務的交易往來。上文中描述的基于智能手機的移動電子商務營銷已經具備方便快捷、安全等優勢，因此，當代各商家應該注重智能終端對電子商務營銷模式所帶來的巨大變革，要真正結合商家商品的實際特點，結合企業當前市場營銷的實際狀況，逐漸形成基于智能手機，適合自己企業，符合移動電子電子商務發展的一種營銷模式。智能手機的發展具有其內在的獨特性，尤其是智能終端可以提供即時的信息通訊平臺與交流技術，使用者無論在何處，只要有無線網絡信號，就可以隨時將手機中的信息資源傳送出去，有效減短了信息交流的時間，加快資源的共享。智能手機已經具有完善的網上支付系統，消費者可以隨時隨地通過手機購物平臺進行網上商品的瀏覽、商品咨詢、交易達成以及網上支付?；谥悄苁謾C的移動電子商務營銷將是未來商品流通的主要方式，是未來市場營銷的主要發展方向。由于消費者購物消費的逐漸便捷化，智能手機將會成為未來市場營銷的主要平臺。

三、基于智能手機的移動電子商務互動營銷模式

基于智能手機的移動電子商務營銷模式的逐漸發展，對于企業來講，在企業與消費者之間通過智能終端創建一個可以進行互動交流與通信的互動式營銷的環境，不僅可以加強雙方對商品的解釋與了解，而且可以增強雙方的信任度，保證商品在營銷活動中取得成功。因此，基于智能手機的移動電子商務互動營銷模式是當前電子商務營銷的一種重要形式。1.基于移動電子商務技術的互動營銷模式的構建（1）移動電子商務中營銷價值鏈的構建。移動電子商務營銷中的價值主體是企業與消費者，在進行電子商務營銷中還有重要的一環，那就是移動運營商?；訝I銷價值鏈中還有眾多組成部分，包括開展營銷活動的商家、移動終端設備的制造商與營銷商、提供服務商家以及眾多的消費者群體等。（2）互動營銷模型的構建。在我國移動電子商務技術的環境下，商家與企業者之間的交流方式主要是兩種。首先，移動運營商會為每個未提提供相應的移動通信網絡，保證企業與消費者之間進行良好的溝通，其主要過程為：企業們將所要表達的商品信息上傳到移動通信互聯網中，移動互聯網運營后臺根據收到的信息的傳輸地址，將每條信息發送給消費者群體，從而實現消費者對商品信息咨詢的要求。其次，企業將設計好的，符合企業商品營銷的策略傳送到移動運營商的互聯網平臺，，隨后服務提供商會將企業上傳的各種營銷活動信息發送到消費者的移動終端中，為消費者及時提供商家的產品信息以及商品營銷活動信息，保證消費者及時了解商品的更新與價格信息等，最終實現商家與消費者之間良好的互動。2.基于智能手機的移動電子商務互動營銷模式的應用互動營銷模式首先要以消費者為主，企業只有充分考慮消費者們的需求以及消費心理，盡可能的為消費者提供最方便、最自由、最合適的購物體驗，采用消費者容易接受的營銷方式。基于以上幾點，在智能手機下移動電子商務互動營銷方式主要有以下幾種應用。（1）移動電子商務互動營銷模式之短信網址方式短信網址是移動網絡上注冊的一種網址，也可以稱作是無線網址。短信網址是現代各企業移動互聯網的入口，因此短信網址也是為消費者提供的對企業進行相關訪問的重要途徑之一，營銷商通過向消費者的智能手機發送具有企業網址的短信，消費者可以通過短信中的網址直接進入企業的官方網站，這個過程大大降低了消費者尋找企業網站的時間，也提高了消費者訪問企業相關產品的幾率，便捷、安全的短信網址促進消費能夠隨時隨地進行對企業的了解與咨詢，促進消費者與企業間的互動，有助于企業管理者更好了解消費者的需求，也促進消費者更加全面更官方進行對產品的了解。短信網址的形式還有一定宣傳效應，消費者可以通過短信了解產業的基本信息，使得宣傳效果大大提升。因此，短信網址是基于智能手機移動電子商務營銷模式的最主要也是最基本的應用之一。作為新時代進入企業的話聯網官方網站的入口，短信網址是消費者訪問企業WAP最簡便的一種途徑。個體通過智能手機在企業的網站中隨時隨地在線進行咨詢與溝通或進行業務往來，企業也可以更好地向手機用戶進行產品的營銷與服務。如今短信網址已經成為企業在互聯網平臺中的名片，他可以讓普通的手機用戶通過發送消息到指定的服務號碼進行短信網址中提供的內容?？傊?，短信網址為營銷商與消費者提供了更好的交流平臺，為促進電子商務提供助力。（2）基于手機的移動電子商務互動營銷模式之移動二維碼移動二維碼是近幾年新興的一種二維碼識別技術之一，與條形碼的工作流程不同，二維碼識別技術是通過掃描黑白兩色組成的幾何圖形，主要是矩形的方塊狀，按照一定的內部規律與程序對數據進行識別、記錄的一種新型的二維碼技術。目前，移動二維碼的應用基本普及，在紙質、電子報紙，紙質、電子廣告，以及手機、微博等多種社交、購物多種平臺隨處可見二維碼，甚至各種包裝、名片上都有二維碼，通過智能手機對二維碼進行掃面，可以完成交友、支付等功能。目前大多數智能手機中都有二維碼識別系統，利用手機攝像頭對準二維碼，系統可以進行自動識別，然后手機頁面會自動跳轉到營銷商的網站、微博頁面或公眾中。移動二維碼的適用范圍涉及多種領域，從能夠對音樂、視頻、軟件、小說等資源進行下載，到參與營銷企業組織的優惠活動、了解企業產品信息、完成商品的交易等多方面都可以通過移動二維碼安全、高效的實現，甚至在普通生活中買菜付費都可以通過掃面二維碼進行，這在一定程度上改變了民眾的生活方式，保障的大眾的財產安全。并且移動二維碼沒有時間和地域的限制，消費者可以隨時隨地通過網絡進行信息的交流與咨詢，與營銷商進行合理有效的溝通，形成良好的互動，促進電子商務的順利進行。

四、基于智能手機的移動電子商務營銷模式優化策略

智能手機對移動電子商務營銷的發展產生了重要影響，從事相關電子商務的企業應該抓住智能手機的優勢，將智能手機對電子商務的作用充分激發出來。因此，企業要對智能手機的發展給予一定的關注，企業要與手機開發商進行合作，注重智能手機的支付與瀏覽方式的升級，對電子商務營銷模式進行一定創新，不斷優化智能手機客戶端的營銷活動過程，當前智能手機的營銷方式很豐富，電子商務的相關運營者要注意根據手機客戶端的特點，充分調動各方積極因素進行市場的營銷推廣。1.優化基于智能手機的社交平臺中的營銷模式當前智能手機的中的社交通訊軟件形式非常豐富，尤其是微信、微博等社交平臺受到大眾的普遍歡迎，這些社交軟件已經改變了現在大眾的生活方式與生活習慣，同時商家也看到社交平臺中的蘊藏著的巨大商機，進而產生了微店與微商等多種基于智能手機的推廣營銷方式。雖然多種移動終端的營銷方式各行其道，但是大部分移動營銷店鋪都沒有掌握互聯網時代下消費者的消費心理，大部分微商都是通過大量的廣告進行宣傳，容易造成視覺疲勞，在一定程度上會引起消費者的反感。這些情況對智能手機下的移動電子商務的營銷產生阻礙作用，因此，利用智能手機進行營銷時，特別是利用微信、微博等社交平臺進行營銷活動時，一定要注重對采用的方式與宣傳廣告語言進行質量的把控，盡量避免使用生硬的廣告宣傳語言，避免大量產品信息多次重復出現，讓消費者產生視覺疲累。在進行產品宣傳時，要注重營銷語言多顯示產品本身的人文價值與審美情趣。因此，利用智能手機進行商品營銷的商家要對流行的網絡語言表達方式進行整理與總結，發現大眾感興趣的語言表達方式的規律，由消費者的興趣出發，通過有內涵或有趣的文字語言加上富有吸引力的圖片或視頻制定出具有價值與吸引力的營銷文案，不僅可以吸引消費者的興趣，激發消費者的購買欲望，而且產品的內在價值有所提升，促進商品營銷的順利開展。2.凸顯移動支付的便捷性，創造在大眾便捷支付中的營銷方式智能手機的移動支付已經具有一定完善性，所以要不斷鼓勵大眾進行移動電子支付，讓更多的消費者感受到電子支付的方便快捷，不再將支付行為當做是一種負擔，商家可以通過支付的便捷性進行適當的產品營銷。線下的商家在通過智能手機進行移動電子商務的營銷與推廣時，也要注意結合移動支付或其他在線支付方式，推出“在網絡上七天無理由退換”的營銷活動，在線下進行交易時，通過智能手機的支付功能，為消費者的權益提供更深層次的保障。商家還重要注重支付系統中的評價與分享的功能，盡量鼓勵消費者進行商品評價，多展示消費者良好的用后體驗，還要通過一些方式刺激消費者進行產品信息的分享，將店面的信息和產品活動等通過消費者的共享讓人知道，帶來更多的潛在消費者，發揮更大的宣傳推廣效果。當前的支付系統主要是經過二維碼的掃描進行支付，參與到市場營銷活動中的一些消費者容易受到一些錯誤二維碼的阻礙，導致消費者的財產安全受到威脅。因此，商家在積極鼓勵消費者通過智能手機進行移動支付時，一定要保證支付二維碼的準確性與安全性，及時進行更新，避免在產品營銷中產生負面效應。

五、結語

總之，在智能手機的提供的支持下，移動電子商務的營銷逐漸成為當今市場中的一種常態，更多的企業加入到移動電子商務的潮流中，通過智能手機進行產品的宣傳與推廣。但是消費者對電子商務營銷的要求越來越高，因此，商家要從消費者需求出發，積極分析智能手機技術的發展趨勢以及電子商務的特點，合理優化營銷模式，提高營銷效果。

參考文獻

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第2篇：電子商務銷售模式范文

（一）營銷問題。銷售渠道單一。京東、淘寶和一號店是目前農產品線上銷售的主要平臺，占據了我國農產品網上銷售的絕大部分市場份額。各級政府和涉農企業自建農產品電子商務平臺較多，但是交易功能不夠完善，供求信息、展示企業形象居多，真正能夠交易的網站屈指可數。銷售模式單一?，F有平臺開設的“縣域特色農產品銷售館”等屬于“標準化產品店鋪”的銷售模式。其買賣雙方的信息溝通模式（客戶評價、聊天模式等）非常簡單，并不能有效支持開展農產品訂單農業、預售模式、眾籌模式、租地模式等多樣化農產品銷售模式，這些模式的特點是：基于農產品生產過程甚至是產前的營銷。這些模式需要更高效、靈活的信息溝通平臺和渠道，形成良好的購物體驗，來建立農戶和市民雙方的高度信任。營銷成本高。在公用電商平臺（淘寶網、京東商城、亞馬遜、蘇寧等），賣家需要大量的廣告投放，成本較高。對貧困地區農戶和物流倉儲戶等涉農個體經營者來說動輒幾萬元的引流費用增加了銷售賣家的投資風險，存在資金障礙。（二）快遞問題。成本高。電商平臺銷售模式主要是商業零售模式，依賴快遞運輸，其收費以重量計價為主。農產品單價低、重量大、運輸要求高，快遞業務收費高。經過調查，有些地區網上生鮮店鋪快遞費高達農產品產地收購價的3-5倍，造成農產品網上銷售價格比農批線下價格要高出許多。銷售品種有限。電商平臺銷售產品主要是相對易于儲存和運輸的水果或加工農產品，阿里巴巴研究院的數據顯示：牛肉、鴨肉、豬肉、大閘蟹、海參等是生鮮品銷售的代表，這些生鮮品類需要冷鏈運輸，單值高、價格高、品質高、小眾化?？爝f方式很難將鮮活農產品運輸到有特殊運輸要求的貧困地區。快遞運輸缺乏成熟的監管機制，網銷農產品的質量檢驗和品質控制非常困難。成功模式及共同點近幾年，在縣域出現了一些成功的農產品上行模式，眉山市青神縣“六個一模式”，遂昌“工業流程化”管理模式，衢州常山“互聯網+辦公室+大量淘寶店”模式等，其共同點是完善電商生態，扶持小網商走品牌化、集群化發展。當地政府牽頭，負責領導、組織、協調和調度各地電商扶貧工作；淘寶等電商平臺引領，構建“淘寶村”“淘寶館”等；做好配套設施建設，建立電子商務倉儲物流園區等電商基地；由企業、業主、電商成立電商協會，實現抱團發展；組建團隊，成立電子商務服務中心（或電商公司），引領農戶開展電子商務；做好電子商務人才培訓，全民參與開設網店。

組織農產品流通企業開展銷售體系創新

隨著移動互聯網的發展，基于移動終端和社交媒體的營銷模式逐漸發展起來。一些傳統農產品企業和農戶嘗試利用社交媒體和淘寶、京東、微店等網上店鋪，實現線上、線下優勢互補的立體銷售。社交媒體的優勢主要體現在，營銷全過程信息溝通非常靈活有效；淘寶等傳統平臺的優勢是，用戶廣泛、流量大、交易有保障、認可度高。農產品O2O閉環銷售系統見圖1。（一）實施閉環銷售的路徑。1.在社交媒體廣泛、長期宣傳農產品生產全過程。農產品生產周期長，營銷過程和工業品營銷有區別，賣方主體把生產過程、質量追溯信息及促銷信息等，通過短視頻、直播、圖片等在微博、微信群、微信公眾號等社交媒體上進行情景營銷等多種方式的持續宣傳和互動，提升農產品的客戶認可度，通過粉絲開展預訂、訂單、眾籌等產前和產中銷售模式。2.農產品收獲期利用社交媒體信息傳播集群、快速的特點，開展針對特定目標和特定地域的重點宣傳，以多渠道擴大銷售規模，結合網上店鋪實現定時、定向的規模銷售。3.交易過程借助二維碼體系加強線上線下融合，實現線上電商和線下農批渠道鏈接的O2O銷售模式。建立二維碼體系，附加到線下銷售渠道的包裝上，引導買家通過移動終端掃描，引流客戶到淘寶店鋪和社交媒體，進行信息交互，增加復購率；有利于擴大訂單量，攤薄成本，實現農產品O2O電子商務。4.售后通過微博、微信、QQ等移動社交媒體，方便與客戶互動，直接面對消費人群，掌握反饋信息，有利于及時掌握消費者需求，避免盲目生產，實現按需生產。（二）立體銷售體系的優勢。1.與PC相比手機等移動終端普及率高。2.降低營銷成本。農產品賣家經濟實力有限，營銷手段匱乏，用手機開設微博號、微信公眾號等，利用社交軟件的信息溝通便利性，與消費者產生共建、口碑分享的行為帶來銷量，使小農戶賣家避開收購商的壟斷，具有了農產品定價權。3.在社交媒體上農戶可以和買家直接溝通，建立基于信任的交易模式。通過社交化工具直播、視頻、照片，全方位展示農產品的產前、產中、產后生產環境和過程，增強買家信任，并促進農戶提高農產品生產質量。4.社交媒體支付方式更加便捷。社群成員之間信任度較高，采用微信支付、貨到付款、銀行卡轉賬等回款速度快，資金使用效率高，更符合農村地區的交易習慣。5.穩定的客戶關系基礎上，開展靈活多樣的農產品銷售模式。農產品營銷企業和大戶通過公眾號，建立屬于自己的品牌營銷、服務、銷售和會員平臺，依靠CRM（客戶關系管理系統）獲得客戶數據，客戶關系更加穩定。在此基礎上開展OTO（線上線下融合）模式、產地農產品直銷、應季集中銷售模式、F2C（ 農場直供 ）模式、C2B（消費者定制）模式、基于訂單數據按需種植模式、農業眾籌、CSA模式等靈活多樣的交易模式，方便市民找到靠譜的農產品生產者，有利于緩解買難賣難的問題，培育新型城鄉關系，促進新型農業經營體的形成。

組織和扶持物流體系創新

（一）農產品物流和快遞現狀。我國傳統的農產品流通模式采用集散模式，干線主要采用大批量生鮮物流轉運，享受國家生鮮運輸優惠政策，在銷地農批市場盡快實現分散銷售和交付。農產品集散機制成熟，成本低。而農產品電子商務快遞成本是農產品上行電子商務的瓶頸。構建低成本物流體系是電子商務扶貧成功的關鍵。遂昌、成縣等縣域上行體系中，普遍采用小賣家的“縣域快遞集聚模式”。在組織建設上，由縣域政府組織實施，縣電子商務服務中心和電子商務倉儲物流園區提供公共服務，負責農產品品控、包裝、數據包、物流、保鮮、倉儲服務，依托村、鎮、縣三級電子商務服務中心或供銷站點、郵政部門體系等作為農產品上行的物流站點，扶持小網商走品牌化、集群化發展。（二）“縣域物流集聚+同城配送模式”創新。近兩年，在一些農產品電子商務案例中，出現了采用“縣域物流集聚+同城配送”的模式（見圖2），比如，河北易縣柿子營銷，通過“縣域物流集聚”實現干線物流運輸，在北京等目的城區采用“同城配送”模式。通過不同路徑組織和“縣域物流集聚”實現干線“綠色通道”物流運輸體系。生鮮農產品“綠色通道”運輸成本遠遠低于生鮮快遞的模式，實施關鍵在于“規?！保础按笈俊⒍ㄏ蜻\輸”。依托傳統農批模式中的生鮮物流運力，建立“縣域物流集聚”體系，采用干線物流運輸是一種降低農產品上行電子商務物流成本的新思路。可以采用以下路徑實現：由縣域政府組織實施“縣域物流集聚”，依托縣電子商務服務中心，實現縣域銷售和發貨數據統計和分析，依托村、鎮、縣三級電子商務服務中心或供銷站點、郵政部門體系等作為農產品上行的物流站點，組織小農戶把農產品集中到電子商務倉儲物流園區，通過集中定時、定向的發貨數據，組織本地運力采用生鮮物流運輸。由農業流通企業和倉儲企業，組織實施“線下線上物流集聚”，引導本地倉儲運輸企業，依托其成熟的線下銷售和運輸渠道，開展和線上交易組合運輸。組織產地的生鮮運輸者、冷庫倉儲者等參與到農產品電子商務領域，有利于促進本地傳統農產品倉儲、運輸企業的電子商務轉型。建立縣域農產品電商協會，組織實施“聯合運輸”，依托QQ群等移動社交工具，實現農產品電子商務銷售商戶的拼車等聯合物流運輸。城區“同城配送”模式的實現路徑?？梢詷嫿ㄐ滦团渌椭黧w，由縣域政府或企業組織，可以選派農產品產地的農民，到產品的主要銷地，組建“駐城配送組織”，建立同城配送體系，負責本縣農產品的包裝、分揀、同城配送服務。也可以選用德邦物流等快遞公司的重貨業務，實現同城快遞外包。（三）“縣域物流集聚+同城配送模式”的優點。1.可以實現干線生鮮“綠色通道物流”運輸，大幅降低運輸成本，靈活的運輸模式縮短了交貨時間，降低了倉儲保鮮成本，轉運環節的減少降低了損耗成本。以10噸水果從河北某區出庫，送到上海閔行區消費者為例，“干線生鮮物流運輸+同城配送”模式運輸總費用比快遞模式總運輸費用減少近60%。2.由當地農民進城構建同城配送主體，既可以解決農村勞動力進城就業問題，有利于農村勞動力向城市的有效轉移，又有利于提升本地農產品品牌形象，提高配送質量，提升市民的購物體驗，促進城鄉鏈接和新型城鄉關系的建立。3.有利于農產品農批模式中各流通主體向電子商務方向轉型發展。農村活躍著大量的農產品收購者、倉儲者、運輸者等流通主體，在農批機制中發揮了重要的作用。這些主體在縣域政府部門的正確引導下，可以通過參與縣域農產品電子商務干線運輸，實現積極轉型形成新型流通主體。加強政府組織和領導培育電商生態，構建新型流通體系，需要協調各方關系，建立縣市主要領導帶隊的電子商務管理部門，主要負責以下工作：縣域政府相關部門需要明確方向，做好本縣農產品電子商務發展規劃，制定相關扶持政策；發揮政府公信力，尋求和農產品電商流通企業合作，廣泛宣傳擴大本地農產品上網銷售規模，推動電子商務基礎設施建設，搭建低成本物流平臺，實現物流集聚；組織建立農產品質量安全體系，包括質檢監督、標準化建設、農業科技服務、信息服務、認證服務體系。結合“一村一品”、“一縣一品”等建設工程，引導農產品品牌建設，注冊地標農產品，加大提高現有農產品品牌含金量，注重農產品安全性、商品化、標準化處理，通過嚴格的監督和充分的信息展示，提升消費者上網購買農產品的消費體驗；培育壯大農產品電商群體，經調查許多傳統農產品物流主體有向電子商務轉型的需求，通過互聯網做農業的“新型農民”群體逐漸形成，相關部門應該積極組織電子商務人才培訓，發展農戶網商，提升農民電商意識，提高他們電子商務的技能，培養農戶的契約精神。

第3篇：電子商務銷售模式范文

一、電子商務對現代企業管理中的難點分析

(―)互聯網技術薄弱

所謂電子商務，顧名思義就是指依托互聯網為基礎進行的商務貿易活動，基于此，互聯網技術的完善與否可以說對電子商務具有決定性的作用，如果互聯網技術的發展不夠完善，企業內部缺乏專業技術人員，就無法有效的為企業下一個階段的工作提供有力支持。

(二）資金成本難點分析

資金企業的生存之本，必須做好嚴密的管理計劃，電子商務在企業成本的管理之中，主要可以在以下兩個方面有效控制資金：

1. 資金籌集方式

就我國電子商務在企業中的發展現狀而言，還有很多需要重視和克服的難點，資金籌集方式就是其中非常重要的一個部分。企業以盈利為目的，向社會提供不同形式的服務，然而進行服務生產的是，需要有一定數目的資金投人，市場經濟的發展，在大型項目中企業很難憑一己之力進行生產，所以，需要進行集資（例如：發行股票，），然而現代企業大都還是以傳統的集資方式為主，忽視電子商務的重要性，很難使電子商務在企業管理中發揮作用。

2. 采購成本

正如前文綜述，資金在企業中具有非常重要的作用，如何在保障生產成本質量的前提之下，節約生產成本想必是大多數企業領導者關注的問題，隨著時代的發展，企業之間通過產業供銷鏈之間的合作，也就是采購來達到這一目的，但是，現階段采購的發展還較為傳統，不能夠有效的與電子商務結合，所以，在采購原材料的數量上一直存在著很大的風險。

(三）傳統銷售模式

銷售對于企業的經營管理具有非常重要的意義，一方面在激烈的市場競爭中，理智的銷售方式可以使企業在市場角逐中占據主動的致勝地位；另一方面銷售模式可以作用于生產，使下季度的生產規劃更具科學合理性。然而就現階段的企業現狀而言，傳統的銷售模式依然是市場的主導，嚴重妨礙了電子商業在企業管理中的發展，使企業的銷售業績難以取得實質性的進度。

二、如何加強電子商務對現代企業的管理

(一）加強先進技術引進，改變人才培養模式

我國勞動力結構巳經呈現典型的“兩頭大、中間小”的狀況，即中間層人才、特別是高級技術技能人才嚴重匱乏。針對這種現狀，應該樹立企業領導者的戰略眼光，瞄準國際市場，大力引進和學習先進的互聯網技術，為電子商務的發展奠定堅實基礎；對于人才缺乏的現狀，企業應該重視技術人才的錄用，改變以往的用人制度，用更加優厚的條件招賢納士；此外，政府作為市場經濟的監管者，也應該發揮其應有的作用，嚴格規范和管理我國的網絡環境，為電子商務的發展提供安全的環境保障。

(二）加強電子商務對企業資金控制

1. 利用電子商務，改變傳統集資

傳統的集資方式，究根結底是經驗主義的錯誤，時代的發展，如果固守傳統不思革新，不僅不能夠有效的進行資金籌集，還會在一定程度上阻礙資金的管理。現代電子商務具有國際化、數字化、虛擬化的基本特征，雖然不具備對企業財務進行實質性管理的能力，但是可以通過“經濟信息體”予以指導性的影響。

例如我縣的冠?，F代家用股份有限公司，主營日用陶瓷、竹木、玻璃等家用品，它是集研究、生產、銷售、服務為一體的一家公司，是國內產銷規模排名前列的日用陶瓷制造企業，也是中國現有規模最大的高耐熱陶瓷生產企業。它采用多種方式籌集資金，于2006年12月在深圳證券交易所A股上市，2008年1月通過ISO14001:2004環境管理體系認證，并成功導人了CI企業形象戰略、K3/ERP計算機管理系統，在企業管理中實現了質的飛躍。

2. 降低成本，減少了企業庫存，提高了庫存管理水平

電子商務對企業生產成本的控制，主要可以從以下幾方面把握：第一，降低企業的交易成本。電子商務降低企業的促銷成本，利用因特網作廣告媒體，進行網上促銷活動，結果是銷售額增加10倍，而費用只是傳統廣告費用的十分之一，第二，電子商務降低采購成本。利用電子商務采購系統，企業可以加強與供應商之間的合作，將原材料采購與產品制造有機地結合起來，形成一體化信息傳遞和處理系統（即人工成本降低了20%，原材料成本降低了20%)。第三，減少企業庫存。生產商可以利用IBM個人系統準確地依據銷售商的需求來生產，提高了庫存周轉率，使庫存總量保持在適當的水平，從而把庫存成本降到最低。

(三）全面落實電子商務，改變傳統銷售模式

營銷對于企業具有非常重要的意義，如何提高銷售能力一直是相關部門考慮的重要問題，個人認為電子商務可以通過互聯網進行產品的宣傳，而實際證明這也是目前市場中見效最快的一種營銷模式。首先要改變經營者的發展觀念，普及電子商務知識，堅定推行的信心和毅力，頒布制度為其落實保駕護航；另外電子商務的發展，可以使銷售人員與客戶更好的在網絡中進行洽談，促進企業銷售業績的提升。

總結

第4篇：電子商務銷售模式范文

酒廠、酒類電商和傳統商三者的博弈一直在進行中，而目前這種格局正在被逐漸打破。種種跡象表明，素以傳統銷售模式安身立命多年的白酒行業，如今正迎來繼取消省級總代、開設專賣店，以及連鎖零售之后的第四次革命——電子商務。

酒廠、酒類電商和傳統商三者的博弈一直在進行中，而目前這種格局正在被逐漸打破。5月9日，酒仙網與洛陽杜康控股有限公司(“河南杜康”)聯合公告，正式對外披露雙方結成戰略合作伙伴關系。“今后，酒仙網將成為河南杜康電子商務獨家商，為河南杜康提供電子商務整體解決方案。”酒仙網董事長郝鴻峰表示。

杜康試水電子商務，邁出了河南白酒企業進軍電子商務的第一步。而豫酒的其他幾朵“金花”也正在緊鑼密鼓地醞釀電子商務，最快于今年年底就能實現網上購買。

種種跡象表明，素以傳統銷售模式安身立命的白酒行業，如今正迎來繼省級總代、開設專賣店，以及連鎖零售之后的第四次革命——電子商務。

攜手酒仙

杜康邁出豫酒電子商務第一步

洛陽杜康控股與酒仙網的合作，涉及酒祖杜康、國花杜康、杜康老窖以及專屬渠道開發等產品，力爭杜康今年在網上實現銷售收入1000萬元以上，3年內實現單年銷售收入超2億元。

“酒仙網是當前中國最大的b2c酒類網站，加上與其結為銷售聯盟并深度合作的六大b2c在線零售商，累計占有中國b2c市場交易規模76.5%的份額，杜康借助這七大網絡銷售平臺，將能深度覆蓋全國消費者。”提到與酒仙網的戰略合作，洛陽杜康控股銷售公司總經理苗國軍解釋說。

而在酒仙網董事長郝鴻峰看來，洛陽杜康控股生產銷售的杜康酒，其強大的品牌感召力、優秀的產品品質以及相對較高的性價比，足以吸引全國更多消費者線上購買，從而為其帶來較為可觀的銷售收入，為三年內實現100億元的銷售目標奠定基礎。

杜康酒同時登陸酒仙網、天貓、京東商城、當當網、騰訊拍拍、1號店、庫巴等七大電子商務平臺，由洛陽杜康控股總經理吳書青親筆簽名的100瓶酒祖杜康6窖區，酒仙網免費派送的1000瓶限量版杜康酒頭等產品拉開銷售大幕，邁出了河南白酒企業進軍電子商務的第一步。

值得一提的是，這七大b2c網站之前銷售的白酒杜康將在本月底之前全部下架，今后銷售的所有杜康酒均產自洛陽杜康控股下轄的汝陽、伊川兩大生產基地。

網上賣酒

豫酒幾朵金花都想嘗嘗滋味

事實上，相比其他省份的白酒品牌，豫酒這次在電子商務領域又慢了一拍。

據了解，雖然河南此前已有114酒網、酒便利等涉足電子商務的零售模式，但目前酒仙網等b2c網站銷售的省外白酒品牌有二三十個，包括貴州的茅臺、董酒，四川的五糧液、瀘州老窖、郎酒，江蘇的洋河、今世緣，陜西的西鳳，安徽的古井，山東的扳倒井等，在杜康之前卻見不到豫酒的身影。

“白酒上網銷售，這話題在河南討論幾年了，但河南白酒企業一直有顧慮，畢竟白酒主要依賴于傳統經銷商銷售，靠的是相對較高的利潤驅動，一旦價格透明化，勢必會遭遇經銷商的抵制，進而影響到酒企的產品銷售。”九度營銷策劃機構總經理馬斐告訴記者，豫酒遲遲未能觸網，主要是對價格在網上公開心存顧慮。

在亮劍營銷咨詢有限公司首席顧問牛恩坤看來，豫酒未能涉足電子商務還有一些客觀原因：“開放性的網絡銷售面對的是全國消費者，如果品牌支撐力不夠強大，或者產品特色不夠突出，很難有讓人滿意的銷售業績，因此，實力較大的酒類b2c網站在選擇合作品牌時也會慎重考慮。”

不過，隨著豫酒近兩年主打“文化牌”，在品牌影響力提升以及產品銷售等方面均取得了可圈可點的成績，這種尷尬的局面或許不會持續太久。據業內知情人士透露，豫酒“六朵金花”中較為領先的白酒品牌，最近都在與酒仙網緊密接觸，商談具體合作事宜，寶豐已經成立電子商務部，宋河甚至專門成立電子商務公司。

轉貼于

“這次杜康與酒仙網合作，對于豫酒其他企業來說刺激挺大，這會加快他們的電子商務進程，我相信最快在今年年底，至少會有兩三個豫酒進入網絡渠道銷售。”馬斐預測說，但懼于傳統經銷商可能施加的壓力，網上大批量銷售的豫酒會以專屬以及促銷產品為主。

電商來襲

白酒營銷迎來第四次革命

不管各大白酒品牌的經銷商愿意或不愿意，一個不容回避的事實是，電子商務正以浪花拍石之勢沖擊白酒行業的傳統銷售模式。

“從取消全國以及省級總，到專賣店擴張模式，再到酒便利、酒天地、大河酒城、浙商酒行等連鎖經營模式，近幾年來，白酒行業已經經歷過三次營銷渠道變革，而電子商務將是它的第四次革命，但都是為了減少中間環節的流通成本，從而降低產品零售價格。”牛恩坤分析說，電商趨勢勢不可擋，傳統經銷商遭遇沖擊在所難免。

“即使白酒銷售渠道經歷了幾次變革，但從廠家到消費者手中，往往還要至少經過經銷商、分銷商、終端網點等三個環節，每個環節都會有20%甚至更高的加價。因此，消費者實際要承擔許多流通環節的成本。”酒仙網董事長郝鴻峰分析說，雖然白酒電子商務也存在包裝、物流、人員等多種成本，但由于從廠家直接進貨，因此相比傳統渠道成本相對較低，從而能以比市場價相對較低的價格出售給消費者，而且按照指定地址送貨上門，不必再折騰自己到煙酒店或商超購買。

雖然多數知名酒企都將目光投向了電子商務，但它們走的路卻不盡相同。其主要有三種模式，自建網上商城模式，如茅臺、五糧液等；在淘寶商城開設旗艦店托管運營方式，如勁酒；與b2c酒類網站合作銷售，如郎酒、杜康等。相比而言，合作銷售模式由于風險和成本相對更低、更容易操作實現，因此選擇這種路徑進網銷售的白酒企業也更多，但其中也不乏有品牌是用其中的“兩條腿”甚至“三條腿”走路。

“與團購網站的冬天遭遇不同，白酒行業的電子商務正迎來春天，如果現在不做電子商務，5年后一定會后悔，而杜康不想成為5年后想吃后悔藥的品牌。”苗國軍說。

第5篇：電子商務銷售模式范文

1.1電子業務具有網絡化特征

通過網絡化技術將公司產品到網上，讓更多的消費者了解公司生產的產品，不需要進行實際銷售商的推廣，節省很大一筆資金。企業通過電子化的業務管理，普遍擁有自己的營銷網絡，這種不再通過第三方來運營的銷售模式讓電子業務不受到市場限制，且在銷售定位上也能夠針對顧客需求做出及時調整。通過與顧客的直接溝通，業務在制定、修改、簽訂過程中能夠讓客戶全程參與，加強與客戶的交流。這種業務模式能夠拉近企業與客戶之間的距離，讓客戶感受到公司對訂單的誠意，加大簽約的可能性。在訂單生成過程中，由于一直通過網絡進行聯系，因此能夠節約流通費用與交易產生的費用，在信息流動的同時也對產品進行了宣傳，相當于做了免費的廣告，降低企業的促銷成本。據統計，企業使用網絡進行產品的宣傳，在費用上只需要傳統宣傳手段的十分之一，但在宣傳效果上是傳統模式的幾倍甚至更多。

1.2電子業務具有全面化特征

由于網絡具有開放性特征，且企業只需要購買相應的服務器就能夠更多的在網絡上資源。傳統宣傳、銷售模式中，企業通常需要租用場地來進行宣傳活動，比較耗費資金與人力資源，且由于場地限制，并不能全面的向顧客展示所有產品。這種弊端一方面會讓潛在客戶流失，另一方面，企業在進行宣傳活動之前，受資金與場地影響必定會對產品有所取舍，這些取舍需要企業宣傳部進行詳細的市場調研，耗費大量人力。通過電子商務，企業能夠全方位的展示自己的產品，并且在交易操作上，客戶可以根據自己的需求，在網頁上自主選購產品，節省了人工介紹費用。企業通過網絡來進行業務處理，能夠將所有產品都到網上，并標明其特征、使用方法及優勢等信息，讓客戶一目了然。在挑選好產品之后，客戶只需點擊購買，就能完成訂單并付款。對于客戶而言，能夠全面了解該公司產品，并且足不出戶就能夠完成一筆業務，在節省了時間的同時還有了更多的選擇；對于企業而言，能夠全方位的展示產品，在節約銷售費用的同時提高產品的宣傳力度與利用率，這種讓雙方都滿意的業務模式必將盛行。

二、電子業務在企業管理中的應用

2.1企業內部實現電子商務化

企業的發展離不開高新技術與信息化的支持，內部業務的電子化是企業進行電子化管理的基本前提。要想讓企業能夠走向國際市場，獲取更多的訂單，就應該改變傳統業務銷售模式，摒棄傳統模式中“拿著訂單找客戶”的局面，將其轉變為“客戶主動找企業”的模式。這種轉變需要企業實行業務的電子化管理，通過對企業內部的計算機管理系統加以改進，整合MIS系統（管理信息系統）以及ERP系統（資源計劃系統），來達到企業管理的電子化。通過企業內部的電子化，業務訂單能夠通過網絡手段來完成。企業通過建立內網來加強企業內部管理，一些小型會議能夠通過視頻會議召開，極大程度的提高了員工的工作效率。通過企業內部各部門的有效溝通，能夠在第一時間將公司決策告知各部門，讓各部門主管能夠更合理的安排工作。通過電子業務的運用，可以促進企業內部溝通，實現有效的信息交換。

2.2企業間的電子業務

企業與企業之間進行的業務在電子商務促進下的往來通常被稱為“B2B”模式，這種企業間的業務更能夠有效體現電子業務的應用水平。通過電子業務量不斷增大，企業能夠逐漸提高業務處理水平與市場占有率，在業務渠道上也有了新的擴展。對于一些中間產品加工企業而言，應充分利用這種模式，進行原材料的采購以及中間產品的銷售工作，確保企業不在市場競爭中被淘汰。就目前企業間的業務往來來看，仍舊不乏一些網絡化公司與傳統公司的合作。因此在交易上，這些利用網絡進行業務往來的公司占了很大優勢，在供應商的控制上也比較完善。這種情況會使得企業間的差距越來越大，最終不懂得運用電子化發展的傳統企業將被市場淘汰。企業在業務管理過程中，會充分利用網絡平臺，讓其供應鏈上的各供應商按照企業發展模式來進行相應調整，以此來保障與其他企業間訂單簽訂后的按時完成。通過網絡營銷，企業能夠向貿易伙伴提供更為先進的業務簽訂模式，節省了雙方時間，提高經濟效益。

2.3企業與客戶間的電子業務

這種業務又被稱為“B2C”銷售模式，指的是企業通過電子業務為消費者提供一個瀏覽、購買的平臺，是目前應用最廣泛的一種銷售模式。電子業務管理主要應包括以下幾點功能：

1、提供企業需要的信息，滿足企業在業務上的需求，為業務的推廣提供廣闊的信息平臺。

2、通過產品介紹及推廣成功吸引消費者瀏覽，并提高其購買欲望。

3、吸納更多穩定顧客，并且可以通過讓客戶在網站注冊的方式獲取客戶基本信息，作為日后推廣及市場調研的來源。

4、客戶在網上選購產品的時候，會對產品有一定要求，這種個性化需求企業應該盡量滿足，讓消費者感受到企業的貼心服務，增加下次購買幾率。

5、在訂單下達之后，需要網上站管理人員進行快速響應，確保及時發貨。對于一個訂單，需要進行實時的跟蹤管理，保障產品安全送達客戶手中。同時，電子業務訂單并非一定要通過企業物流或是第三方物流來運送，也可進行“線上挑選、線下交易”模式，總之只要能夠保障消費者能夠有效、全面的了解企業產品，產生購買欲即可。

6、網上支付功能。客戶通過在企業網站上進行產品挑選，在訂單下達后應在線付款，這種方式可以讓企業快速收回資金，保證資金鏈的正常運轉。

三、電子商務模式下企業業務管理的優化

3.1創新業務模式

無論是實體市場還是虛擬市場“，贏者通吃”理論都是市場經濟模式下企業競爭的法則。通過電子商務的發展，大型企業的生產、營銷模式會很快被其他企業知曉并爭相模仿，讓電子業務競爭更為激烈。因此，企業在進行業務管理時要經常改進銷售模式，通過不斷創新提高本企業的核心競爭力。

3.2管理組織網絡化與信息化

電子商務讓網上交易取代了傳統銷售的線下交易，讓消費者更為直觀的了解企業銷售的產品。因此在電子業務的管理上，要求加強網絡化的銷售模式，充分利用網絡這一平臺來為顧客提供個性化服務，提升企業形象。

3.3加強物流管理

現如今，各大物流企業蓬勃發展，但是企業若是想要長遠發展，保障貨物運輸質量，最好是能夠建立一支自己的物流隊伍，自給自足的進行貨物運送。高效的物流是顧客下次購買的推動因素，而現有物流企業常因“貨物延誤運輸”或是“運輸過程中發生損壞”降低顧客的滿意程度。因此，企業迫切需要建立一支屬于自己的物流隊伍，為電子業務的發展提供強有力的保障。

四、結語

第6篇：電子商務銷售模式范文

摘要：近年來隨著金銀珠寶類消費的增長，廊坊市也成為珠寶企業炙手可熱的目標市場，鉆石寶貝是一家電子商務與實體體驗店相結合的珠寶品牌，2011年鉆石寶貝廊坊體驗店即將開業，為了幫助廊坊體驗店更好地滿足消費者需求，調研小組進行了一次市場調查，根據調查資料進行了SWOT分析，并為鉆石寶貝的發展提供了建議。

關鍵詞：鉆石飾品；廊坊；市場調查；SWOT分析

中圖分類號：F272.3 文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2011）05-0126-02

1 鉆石飾品市場調研

1.1 調查目的

鉆石寶貝是一家以電子商務與體驗會所銷售模式相結合的公司，本次調查目的是為鉆石寶貝更好地開拓廊坊市場提供相關資料，提升鉆石寶貝在廊坊市場的知名度并在消費者心目中樹立良好形象。我們需要調查廊坊市主要珠寶品牌的基本情況，包括各珠寶品牌門店類型、門店數目、暢銷貨品、門店或柜臺位置等信息；調查廊坊市鉆石婚嫁消費特點和消費偏好以及廊坊市主要婚紗影樓和影劇院的經營規模、客流量等相關信息。

1.2 調查方法

本次市場調查主要采用的調查方法有問卷調查、訪問調查、目標顧客隨機詢問和文案調查。通過向廊坊市人口密集人群、有購買珠寶意向人群和婚紗影樓影劇院情侶進行問卷調查，從而獲得婚嫁消費偏好、消費者特征等信息；通過訪問調查了解廊坊市主要珠寶品牌經營產品情況以及店面規模、主要異業合作資源等信息；此外，通過隨機詢問和文案調查獲取有關廊坊市鉆石婚嫁消費市場的相關信息。

1.3 調研實施

本次調查以問卷調查和實地訪問調查相結合的方式對廣陽區進行調查，問卷調查的調查群體為年輕和即將結婚情侶，實地訪問調查的對象為各珠寶品牌、廊坊市主要婚紗影樓和影劇院等。

1.4 調研結果

1.4.1 廊坊本地珠寶市場品牌及分布情況調查

廊坊本地珠寶市場近年來呈增長趨勢，在2、3、4、5、9、10月銷售最好。廊坊市場上主要的珠寶品牌有金伯利、戴夢得、周大福、周大生、吉盟、愛迪爾、維詩瑪等，這些品牌大都采用商場專柜或專賣店的營銷模式、有完整的營銷體系和優秀的營銷團隊。

1.4.2 對購買珠寶的方式調查

對珠寶的購買方式調查顯示，選擇專賣店占的比例最大，達到69.5%，其次是在商城購買珠寶，所占比例為38.5%；選擇網購占0.5%，但沒有一位被調查者選擇寫字樓體驗會所購買珠寶首飾。

1.4.3 對購買婚戒最注重因素的調查

有45%的被調查者選擇了款式作為購買鉆戒時最注重的因素，對于像鉆石這樣的奢侈品外觀設計很重要，成為吸引消費者眼球的關鍵因素，選擇質量認證的占了39%，選擇品牌的占了23%，選擇價格的占了15%，對于珠寶來說價格并不是消費者最為注重的因素，而選擇服務和升值保值的占得比例較少，消費者對于這兩個選項并不是很關注。

1.4.4 對了解珠寶鉆戒信息渠道的調查

對于了解珠寶鉆戒信息的渠道有很多的選擇方式，通過調查得知選擇電視報紙雜志這種方式獲取信息的占了27.4%，選擇親友介紹這種獲取珠寶鉆戒信息方式的比例較大，所占比例為24.4%，可以看出對于商家來說給消費者留下一個較好的購買經歷是很重要的，好的購買經歷可以使顧客形成習慣購買、品牌忠誠和口碑宣傳，幫助企業做免費的廣告。選擇商場宣傳的占到18.5%，其他幾種方式占得比例較少。

1.4.5 對是否了解電子商務+實體店的銷售模式調查

在對是否了解電子商務+實體店的銷售模式調查中，選擇有一點了解電子商務+實體店這種銷售模式的占57%，完全不了解這種模式的占29.5%，有6.5%的被調查者非常了解電子商務+實體店這種模式，有7.0%的被調查者對這種模式很感興趣。

1.4.6 對是否推薦朋友了解這種模式的珠寶店并在其購買珠寶首飾的調查

在對是否推薦朋友了解這種模式的珠寶店并在其購買珠寶首飾的調查中有75.5%的被調查者選擇會推薦朋友了解電子商務+體驗店這種消費模式及會推薦其朋友去體驗店購買，占被調查者的2/3。但有24%的被調查者不會推薦其朋友了解電子商務+體驗店這種消費模式不會推薦其朋友去體驗店購買。

1.4.7 對消費者是否希望本地有這種鉆石會所及是否會光顧的調查

在對消費者是否希望本地有這種鉆石會所及是否會光顧的調查顯示有89.5%被調查者希望廊坊本地有這種鉆石會所并且表示會去光顧鉆石會所，有10.5%的被調查者不會去鉆石會所也不太關注本地是否會有這種鉆石會所。

1.4.8 當地主要異業合作資源調查

當地主要異業合作資源有浪漫經典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院。

浪漫經典攝影基地面積為2700平方米左右，其中二、三層為攝影棚，一般每年“五一”前的3、4月份，“十一”前的7、8、9月份和春節前幾個月為旺季，11、12月為淡季，平均每天10-15對顧客。浪漫經典有4家店，分別為金光道旗艦店、第五大街基地店、朵朵晶專業兒童攝影店、永清縣尊容店，除此之外，浪漫經典還開辦一家攝影化妝藝術培訓學校，而且有專門的婚慶部兼做婚慶，規模大、實力強。

新華路巴黎婚紗攝影公主館，規模：2700平方米，環境溫馨，平均每天能做10單左右生意，是浪漫經典強有力的競爭者。

明珠影劇院經營規模為1350平米，有五個放映廳，分別為：放映大廳（1111座）、第一放映廳、第二放映廳、2D放映廳、3D放映廳，后四個放映廳均為100多座的小放映廳，一共有1500座左右。

2 鉆石寶貝的SWOT分析

2.1 鉆石寶貝的優勢

2.1.1 銷售模式優勢

鉆石寶貝是通過珠寶工廠到消費者的垂直整合，跳躍了鉆石加工商、批發商、商、渠道商等諸多環節。采用非傳統的銷售模式，即電子商務+體驗會所，并設立國際化裸鉆直銷專賣店，減少渠道成本形成珠寶工廠價格直銷模式。

2.1.2異業合作資源優勢

當地主要異業合作資源有浪漫經典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院，并且經營規模大、客流量大，三家主要異業合作資源實力及影響力強，在廊坊具有較高的品牌知名度，在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。鉆石寶貝通過和這些具有良好品牌知名度的異業資源合作可實現雙贏的效果，加大鉆石寶貝的宣傳力度，提高宣傳效率，擴大宣傳范圍，進而提高鉆石寶貝在廊坊的品牌知名度。

2.1.3 產品設計優勢

鉆石寶貝重視產品的款式設計工作，順應了裝飾和贈送的消費趨勢，逐漸向生產、銷售個性化藝術品的方向發展。提供設計預約服務，滿足消費者個性化需求；獨家經營裸鉆銷售，千款戒托供顧客選擇，滿足了熱愛時尚，崇尚原創，張揚自我的人群主動創造首飾的需求；現場鑲嵌，可以在現場為顧客量身定制，使顧客見證完美飾品的打造過程。同時顆顆鉆石都配有國際權威認證證書和防偽編碼，讓顧客享受到鉆石盛宴的尊貴體驗。

2.1.4 價格與服務優勢

由于鉆石寶貝與眾不同的銷售模式節省了中間繁雜環節還原鉆石出廠價，以低于傳統銷售模式一半以上的優勢價格，呈現給顧客超低價格，降低顧客的購買成本，實實在在為顧客省錢。

鉆石寶貝的售后服務非常完善，鉆石寶貝所有的銷售人員都經過嚴格專業的鑒定培訓，并在店內配備了專業的珠寶設計師，鑲嵌師，改款的過程。鉆石寶貝提供終身免費清洗保養，成本價改款，成本價換購、上門量身定制、私人產品展示區等各項尊貴服務。以及鉆石寶貝獨家推出鉆石以小換大，K金以舊換新等活動，填補珠寶行業空白，為消費者帶來實實在在的優質服務。

2.2 鉆石寶貝的劣勢

2.2.1 品牌知名度

廊坊市場主要珠寶品牌有：周大福、金伯利、戴夢得等知名品牌，相對而言鉆石寶貝品牌知名度偏低，在消費者心目中尚未完全樹立起自己的品牌形象，品牌忠誠度較低。并且電子商務+體驗店這種模式下鉆石寶貝的知名度較低。

2.2.2 當地消費者電子商務+實體店模式的信任度

通過市場調查可知，大多數的消費者傾向于到質量有保證、信譽好的商場及品牌專賣店選購珠寶首飾，但對于鉆石寶貝這種電子商務+體驗店相結合的銷售模式持有懷疑的態度，調查結果統計得知有69.5%的被調查者選擇專賣店購買珠寶首飾，有38.5%的被調查者選擇去商場購買，可見當地消費者已形成固定的購買方式和購買習慣。

2.3 鉆石寶貝的機會

2.3.1 婚慶市場發展潛力巨大

大量上世紀80年代出生的人已步入婚育年齡，中國正進入新的婚育高峰。如果把“80后”這個待婚嫁群體平均分配到10年當中陸續完婚，每年也有1200萬對新人，因此婚慶市場被業內人士稱為“甜蜜金礦”。

統計數據顯示，全國每年約有近1000萬對新人結婚，僅2009年，全國就有1145.8萬對新人登記結婚，登記結婚新人數量連續兩年突破1000萬大關。結婚人數的猛增，使得全國城鎮居民因結婚產生的直接消費總額直線上升。來自中國婚博會產業調查中心的普查報告稱，88.4%的新人需要拍攝婚紗照；49.15%的新人計劃請婚慶公司策劃婚禮；78.7%的準備到酒樓舉辦婚宴；36.8%的要為新娘購買婚紗；67.7%將安排蜜月旅游。全國每對新人的加權平均消費金額達到12.58萬元。在部分消費者潛意識中鉆石已成為愛情的象征，許多新婚夫婦都愿意購買鉆石類產品作為婚慶紀念。

2.3.2 珠寶消費增長迅速

2009年我國全年社會消費品零售總額125343億元，比2008年增長15.5%，在限額以上批發和零售業零售額中，金銀珠寶類增長15.9%。2009年廊坊市全市實現社會消費品零售總額300.2億元，比2008年增長23.0%，可見廊坊市的消費水平高出全國平均水平7.5%，近年來隨著金銀珠寶類消費的增長，廊坊市也成為珠寶企業炙手可熱的目標市場。

2.4 鉆石寶貝的威脅

2.4.1 黃金等相關飾品的威脅

世界黃金協會園東區董事總經理鄭良豪表示，去年中國黃金市場全球產量第一，全球消費量第二。特別是在全球首飾低迷的情況下，由于金價不斷攀升，黃金首飾的保值功能也被再次重視，中國金飾消費一枝獨秀保持了增長的勢頭。

2.4.2 其他珠寶品牌競爭的威脅

廊坊市場上主要的珠寶品牌大都采用商場專柜或專賣店的營銷模式，這種營銷模式符合消費者購買心理，而且購買風險低；廊坊市場上所銷售的鉆石顏色級別為E-F、F-I，重量級別在30′以下的成品鉆戒最多；各鉆石珠寶品牌所處位置都在新朝陽商圈、明珠商圈、京客隆商圈三大商圈輻射范圍內，地理位置優越。目前市場上有周大福、金伯利、戴夢得等強勁的競爭對手，其品牌知名度高，已在當地消費者心中形成較好的品牌形象，鉆石寶貝是廊坊珠寶首飾的新進入者，能否順利打開廊坊市場仍然存在一定的競爭威脅。

3 結論

對廊坊市場的一系列調查顯示，鉆石寶貝在廊坊市場具有廣泛的發展前景，電子商務與體驗店相結合的新穎模式越來越受到人們的關注，這種銷售模式的珠寶銷售在廊坊市場尚屬空白，應該抓住機遇，盡快打開市場。鉆石寶貝在進入廊坊市場時應該充分發揮其本身擁有的產品設計優勢、價格與服務優勢、異業合作資源優勢、銷售模式優勢等四大優勢，克服其劣勢，抓住市場機遇，做好產品和品牌宣傳，開拓廊坊市場，最終實現鉆石寶貝的經營目標。

參考文獻

［1］龍遠宏.金融危機下，鉆石市場“吹面不寒”［J］.金融經濟,2010，（1）.

第7篇：電子商務銷售模式范文

關鍵詞：電子商務；網絡營銷；汽車銷售

1 汽車銷售行業電子商務的優點

⑴信息渠道透明化。電子商務的發展使得汽車銷售的信息擴散渠道更加廣泛和便捷。網絡銷售可以客戶更加方便的了解到自己想知道的信息，同時又讓廠家能夠及時通過客戶反饋的信息了解客戶的需求，從而制定更加有效的營銷產品和制造更加符合人們需求的汽車產品?？蛻艉推噺S家之間的溝通更加便捷和有效率。

通過汽車銷售網站客戶可以查詢到很多產品信息，包括商家布局、產品價格和產品種類等，這樣有利于他們更加有效的選擇產品。廠家通過這種先進的管理理念提升服務質量和知名度。這樣也是對傳統銷售模式缺點的有效補充，讓實體銷售和網上銷售相結合，提升產品銷量。

⑵突破原有銷售模式的局限?，F在汽車銷售策略面臨著同質化現象嚴重的狀況，消費者很多時候往往無所適從，不知如何選擇。在這種情況下電子商務大大突破了原本銷售模式的局限性，擴展了汽車銷售的領域。

互聯網營銷方式讓原本比較分散、獨立的信息統一整合起來，讓顧客能更有針對性、目標性、方便、快捷的搜索到自己想要的信息。電子商務增加了企業尤其是中小企業參與市場競爭的機會和擴大競爭范圍，提高競爭力。信息的發展能在一定程度上瓦解了以前單一的企業規模經濟的競爭模式，讓更多的企業能在這個更大的平臺上突出自己的優勢。電子商務給中小企業的發展帶來了曙光。

⑶提升企業形象，提高企業競爭力?；ヂ摼W營銷信息傳遞量大，傳遞速度快，目標客戶群體鎖定較容易，這就有利于企業形象的提升。通過公司網站或者宣傳廣告能讓企業以最快的速度將最新的信息傳遞到目標客戶群體，迅速建立公司的知名度和影響力。同時對于顧客反饋的信息可以及時處理，企業更能接近客戶，加強雙方的溝通和交流。

⑷提升售后服務質量。汽車行業的競爭不僅僅是在技術革新、營銷方式等方面，還有最重要的售后服務的競爭。很多人在選擇的時候售后服務也是極為關注的方面。電子商務的發展擴展了售后服務的手段和方式，企業可以將售后服務的相關內容放大到公司官網上，方便顧客能及時查閱。同時網上在線服務能更加及時的回答顧客的問題，這樣不僅節省開支，提高效率又提升了顧客的滿意度和忠誠度。

⑸減低成本，提高利潤?；ヂ摼W營銷是最節省成本的一種方式。首先電子商務主要是通過網上交易，這大大降低了中間環節的成本，包括店面費用，人員費用等。其次在宣傳上也有很大的優勢，比如他的客戶群體更加容易鎖定，廣告宣傳費用較少。據了解，一般使用電子商務能為企業節省5%-10%的費用。

2 汽車銷售行業電子商務的發展現狀

電子商務的發展歷史不長，在汽車行業的應用就更短了。但就發展速度來說極為迅速。電子商務應用的重要性越來越凸顯使得各個汽車企業紛紛開展不同程度的電子商務應用，并且很多已經取得了一定的成效。電子商務發展的表現主要體現在汽車企業網站數量逐漸增多，汽車交易網站也漸漸活躍。盡管汽車企業基本都已經建立了自己的企業網站，但是質量殘次不齊，發揮作用更是不一樣。成功的企業網站將重點放在對汽車產品的宣傳、售后服務和客戶溝通上，這樣就大大提高了企業的形象和競爭力。但是很多企業的網站僅僅是一個裝飾或者是企業領導展示風采的地方，不能讓客戶通過網站了解到自己想了解的信息。這樣不僅不能為企業增分，還會很大程度限制企業的發展。現在社會發展越來越快，企業一定要緊跟時代步伐，適應新時代的要求，一旦慢于歷史進程肯定會被時代的浪潮淘汰掉。以汽車企業為依托的汽車交易和信息交流網站也漸漸活躍起來，他為廣大客戶提供了極大的便利盡管目前成交量不是很大，但就增長速度來說還是有很大的空間的。

3 汽車銷售行業電子商務的應用策略

⑴從根本上轉變思想，提高認識。汽車企業管理者要想在互聯網營銷戰中立于不敗之地之地就一定要認識到電子商務的重要性，轉變思想，改變傳統單一的營銷方式。要運用先進的管理理念和營銷理念，加強創新意識，擴展營銷理念。借鑒國外的先進管理思想和麗娘，建立一系列完善的電子商務策略，有計劃有步驟開展電子商務的營銷模式。

⑵加強網站建設。網站建設是企業開展電子商務的基礎，也是企業進行宣傳，樹立企業形象的主要形式。網站建設的好壞直接關系到客戶對汽車的第一直觀印象。汽車企業在建立和完善網站的時候一定要明確宣傳目的，圍繞企業文化和企業理念，樹立企業形象。

⑶通過多種形式加大宣傳力度。電子商務需要多種媒體需要相互配合完成，才能相得益彰發揮最大的功效。通過公司的網站讓客戶體驗到高品質的服務、良好的企業形象。而要想讓更多的潛在客戶知道產品的最新信息就需要汽車消費類網站和博客群的宣傳了。汽車發燒友是汽車消費的活躍人群，也具有很好的民間影響力。

[參考文獻]

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[3]楊敏.構筑柳汽產品銷售的電子商務平臺探討[J].世界汽車.2001，6（2）：60-70.

第8篇：電子商務銷售模式范文

關鍵詞：汽車；電子商務；發展；對策

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）005-000-01

一、汽車電子商務的發展現狀

目前，汽車電商主要有三大平臺：1.如汽車之家和易車網的汽車垂直網站；2.如天貓和京東此類綜合電商巨頭；3.諸如上汽車享網的傳統汽車廠商。

雖然天貓和京東擁有大量的消費用戶，但消費者除了配置、參數這些基本信息，還更關注車的性能、油耗、保養等實際的體驗評測。所以距離買車的環境還相差太遠。同時，綜合型的電商對于汽車經銷商和廠商也沒有長期的積累和資源，因此想做成汽車電商難度很大。

汽車之家、易車網在汽車領域深耕已久，積累了大量經銷商資源，并且也通過內容和服務聚集了大量的潛在購車用戶，所以更有機會通過汽車電商給整個產業鏈創造新的價值。

2014年的雙十一，汽車電商均取得了可喜的成交量。汽車之家訂購總金額達到了60.54億元，比一年前的26.43億元增長了約140%，訂單量也增長了一倍左右。易車全站訂單總量為532331，較2013年的90466張訂單增長超過5倍。天貓汽車今年的成交額較去年大幅上漲，一共有43個汽車品牌、414款車型上線銷售，包括 Tesla 在內的31個汽車品牌在天貓開設了旗艦店。天貓聲稱10月15日啟動雙十一購車狂歡節后的首周，便有近5000名客戶訂購整車。但是根據以上數據推測，天貓的賣車成績還是落后于汽車之家、易車這幾家垂直網站。

二、汽車電子商務的發展中出現的問題

1.消費者方面：a、作為消費者網購最擔心的事情是到手的東西和實物不相符，根本沒有在網上看到的效果。何況汽車這種產品價格較高幾萬甚至幾十萬，對于工薪家庭是一筆不小的開支。所以人們更愿意去4S點購車，可以實際觀察所中意車的車型、外觀，可親自試乘試駕，親身體驗車的舒適性，人車協調性、制動性能等。B、對于電子商務網站提供的產品覺得不放心、不踏實，不敢輕易購買。在網上由于看不到實體產品，人們購買的欲望會受到限制，會擔心自己的隱私、信用卡信息泄露，給自己帶來不必要的麻煩。

2.產家方面：作為汽車產家想做網絡銷售，不僅需要做好網頁、網站建設，還需協調好各供應鏈環節之間的關系。

（1）有些廠商比如江淮、上汽、東風雪鐵龍常用的是“產家互聯網直銷+線下品牌體驗店”模式，在全國的 4S店中選定車輛的試駕、提車和售后配套服務。但這樣也會造成整個供應鏈環節之間的矛盾：對于4S店來說，如果客戶只來店里感受，卻在網上下單，那么就增加了4S店的服務，但降低了4S店的銷售任務，可是4S店每年都需要完成產家給的銷售任務，況且產家網銷的價格低于實體店，那么會打擊經銷商經營熱情，激化經銷商與產家的矛盾，擾亂了市場秩序

（2）比較成功的模式是產家通過供應鏈管理，使得線上預定，到線下提車，也能算線下4S店的銷售業績，使得旗艦店發揮線上與線下客流整合效應。但只是適用于同一地區有一兩家經銷商的品牌，如果有多家勢必造成經銷錯亂。網銷價格低、利潤低，但售后維修保養和服務的利潤比較可觀，所以各經銷商都想爭取到這些客戶。經銷商又在網絡平臺上紛紛建立自己的專營店。同一品牌，不僅傳統渠道和網絡模式存在競爭，網購內部也有競爭。和產家網上旗艦店不同的是，經銷商的網店更傾向于低價消化庫存車型，這對于網購后的價格體系建立也頗為不利。

3.汽車電商人才缺失。對于新興的行業，人才是主要的戰斗力。目前市場上有電子商務的人才，但既具有計算機網絡技術，有具有汽車專業知識的人才很缺乏。

另外，汽車電商企業還會有其他一些問題：如汽車的物流及服務質量問題，銷售網點的布局問題，產家向經銷商壓庫嚴重等。

三、汽車行業電子商務現存問題的解決策略

目前，汽車電子商務已經成為汽車行業發展的新趨勢，大宗非標電商僅僅是一類電商形式的O2O模式，而汽車電商作為其中的一份，要成長為成熟的電子商務平臺就需要我們完善汽車電商，解決其中的問題。

1.企業要為消費者著想盡量保障網銷環境綠色，安全。汽車電商成功與否，最終看的是汽車經銷商，汽車產商，消費者之間的磨合。從汽車電子商務的發展現狀來看，其發展的速度與銷售模式和網民的消費習慣有很大的關系，復雜的銷售模式和消費習慣的培養需要企業投入更多的耐心和信心。尤其是需要督促政府來完善關于電子商務的法律法規以保障消費者的權益，確保消費者線下、線上消費的權益的平等。企業需要投入更多的資金、精力保障網上交易的安全性，保證消費者的支付安全、隱私安全等。

2.企業根據自身實際建立合適的電商模式。現階段汽車電商模式主要有兩種，傳統的綜合模式與垂直式，各汽車企業應根據自己現階段的經營狀況來選擇最適合自己企業發展的模式。

（1）傳統綜合模式電商做好線下資源調配。實力一般的車企，精力、資金、人員等資源能夠投入電商的都會有限，那么就可以借用傳統的綜合模式。他們可以和線上資源豐富的淘寶、京東等聯手；但自身需要做好線下資源的調配、區域服務能力、試駕、售后、物流等環節。此種模式B端起著決定性作用，企業需要事先調節好供應鏈中各環節之間的關系，收集銷售線索，提升轉換率。

（2）垂直電商模式建立平臺戰略。實力較強的車企可以選擇垂直的電商模式，借助電商平臺如易車惠等，通過這一平臺實現企業曝光、活動招募、限量款推廣品牌等動作，與消費者親密接觸，進行團購促銷、限時搶購等銷售活動。打破傳統銷售模式，集成更多精準商機，降低企業推廣成本，實現汽車銷售O2O。

（3）垂直電商與綜合電商相互合作。垂直電商與綜合電商在實施品牌戰略合作的同時，也可以相互補短進行合作，綜合電商消費者廣，垂直電商專業精，二者結合可以瞬間提升銷售量。如易車惠和京東的結合。

3.汽車行業電商人才的培養。人才決定著行業的發展，目前汽車行業人才逐漸能夠滿足市場需求，電商人才也不斷增加，但能夠兼顧兩個行業的人才非常缺乏。高校培養人才又是一個漫長的過程?，F行最好題的策略就是對汽車行業人才進行電商知識培訓，從電商行業中選擇精英進行汽車知識的專業培訓，以滿足現階段汽車電子商務人才的需求。

第9篇：電子商務銷售模式范文

電子商務是指所有利用Internet、Intranet、Extranet來解決商業交易問題，降低產、供、銷成本，開拓新的市場，創造新的商機，通過采用最新網絡技術手段，從而增加企業利潤的所有商業活動。其實質是企業經營管理各個環節的信息化過程，但卻不是簡單地將過去的工作流程和規范信息化，而是依靠新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。企業電子商務的發展有一個循序漸進、從基礎到高級的過程，典型的企業電子商務發展模式應該包含幾個步驟：構建網絡基礎設施；實現辦公自動化（OA）；建設企業核心的業務管理和應用系統，此環節中最有代表性的是ERP和外部網站的建設；然后是針對企業經營三個直接增值環節設計的客戶關系管理CRM、供應鏈管理SCM以及產品研發管理PLM。

如果說企業信息化建設的第三個階段是建設企業核心的業務管理和應用系統階段。而在這個階段最有代表性的是企業內部的資源計劃系統ERP（ERP是一種科學管理思想的計算機實現，他對產品研發和設計、作業控制、生產計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面以及相應的模塊組成部分，采取集成優化的方式進行管理。ERP不是機械的適應企業現有的流程，而是對企業流程中不合理的部分提出改進和優化建議，并可能導致組織機構的重新設計和業務流程重組。那么我們不難得出一個結論，即電子商務是建立在ERP的基礎之上的應用。也就是說ERP是企業實施電子商務的支撐系統。但從另一個角度來看，電子商務與ERP又可以被歸于同一個層次的應用，只是側重點不同——ERP主要針對于企業內部的管理，而電子商務是以與外部交互為主。因此，由于電子商務與ERP之間存在著種種密切的聯系，我們不能再把它們簡單地看作是獨立的兩個對象，而是應該用聯系的觀點去認識和研究它們。

二、電子商務與ERP的整合

制造或生產企業使用電子商務是至關重要的，因為它可以：減少流通環節，降低交易成本；加快資金周轉速度；提高市場營銷能力，拓展國內外市場；方便客戶信息記錄，改善客戶服務體系，增強客戶關系管理；促進企業從面向生產的管理轉為面向市場的管理。

三、電子商務與ERP的關系體現

1.基于供應鏈的兼容性。一般來說，企業中存在三種流；物流、資金流和信息流，其中，信息流不是孤立存在的，它與物流和資金流密切相關，反映了物資和資金流動前、流動中和流動后的狀況。對應于這三種流分別存在三條供應鏈，即物資供應鏈、資金供應鏈和信息供應鏈。

由于電子商務主要涉及到采購與銷售業務，因此網上采購部和網上銷售部將成為企業的新物流與資金流的一部分。雖然ERP首先使用了供應鏈管理思想，但供應鏈并不依賴于ERP而存在，供應鏈是企業的一種客觀存在，任何企業應用系統都可以使用供應鏈管理的思想與方法。這樣，通過組織結構和業務流程的重組，電子商務就可以納入供應鏈中。

2.基于業務流程的輔。ERP系統作用于企業的整個業務流程，它的應用層次有三個：決策層的數據查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業層的業務實現。而電子商務則可以為各個層次提供輔支持，比如，對于作業層而言，可以為市場營銷提供網上廣告、網上消費問卷調查等輔助手段。

3.基于應用的互補性。根據企業目前的內外部條件，企業在引進電子商務時，不會完全摒棄傳統的采購與銷售模式，而是兩種模式、兩個系統的共同存在和互為補充。

四、電子商務與ERP的整合可以通過以下的途徑實現

“整合”是從企業管理學中借用而來，是指企業根據發展戰略和業務流程，合并、撤消或增加一些業務部門，包括水平整合和垂直整合。電子商務與ERP的整合需要有業務流程重組相配合，同時，也要求應用軟件各模塊的合理劃分和有機集成。

在實現兩者整合時，ERP方面應優先考慮采購、生產計劃、市場營銷、銷售、庫存、財務等與物流、資金流密切相關的模塊，電子商務方面應考慮網站管理、網上銷售、網上采購和網上資金收付等模塊，把這些模塊集成到一起，構成一個新的應用系統，即為整合系統。整合系統要為今后模塊的擴充留有接口。

在進行系統設計時，要充分考慮到：傳統銷售模式和網上銷售模式都必須能夠為市場需求和供給分析提供數字依據；兩種模式可以共享現有的和未來的數據庫；兩種模式下的資金收入與支出都應該反映到財務分析中去。

所以，在兩種模式并存的情況下，如果制造業的電子商務與ERP不進行整合，就很難保證企業物流、資金流和信息流的有機統一，也很難保證數據的一致性、完整性和準確性。