電商的網絡營銷與推廣精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電商的網絡營銷與推廣主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電商的網絡營銷與推廣范文

6月29日，由東莞報業傳媒集團和中國電子商務協會網絡營銷推廣中心聯合舉辦的“借力網絡，彎道超車”2012年中國中小微企業網絡營銷發展論壇(東莞站)在東莞報業大廈隆重舉行。

日前，著名網絡營銷專家、中國電子商務協會網絡營銷推廣中心主任單仁在深圳接受了《中國經營報(博客，微博)》記者專訪。

單仁表示，東莞中小微企業眾多，現在無論是人工、原材料還是房租等各方面成本都很高，加上訂單不穩、傳統銷售渠道不暢，借助網絡營銷，借助電子商務，是東莞企業走出困境的最佳選擇方式。

網絡營銷處于黃金發展期

為業界津津樂道的電商大鱷馬云從起步到發跡，也不過短短10來個年頭。他通過整合網絡這個虛擬平臺，與全球實體企業相結合，打造出獨一無二的全新商業運營模式。

“借助網絡營銷，這是當前中小微企業必須選擇的一條路徑。”單仁說，傳統的依靠面對面訂單式銷售的模式，在各方面成本飛漲、經濟困難的背景下，已經越來越難以適應當前競爭的現實。

雖然說電商過去兩年遭遇到了一些困難，但單仁認為，這些困難都是暫時的，電商仍處于發展的黃金期。對于東莞以傳統加工制造為主的中小微企業而言，抓住網絡營銷的機會非常關鍵，這或許是其轉型升級成功的“關鍵稻草”。

“網絡營銷最佳窗口2014年可能會關閉，或者說競爭會非常激烈。”單仁認為，2009年至2014年是中小微企業借助網絡成長最佳的時間窗口。他預計，2014年后，大多數傳統企業將電子商務化，網絡營銷競爭在諸多行業中將趨白熱化。

單仁表示，網絡營銷的重點是營銷而不是網絡，即使你對網絡純技術性的東西一點都不了解，你依然可以做一個成功的“電商”。他舉例說，自己對網絡技術一竅不通，但是對做網絡營銷照樣得心應手，關鍵是他知道如何整合資源，如何利用網絡渠道幫助企業推廣。他還斷言：無論你愿意不愿意，互聯網的電子商務時代已經來臨，要么你擁抱它，要么你被互聯網拋棄。

線上營銷線下成交兩手抓

長三角的杭州作為電商龍頭阿里巴巴的大本營，曾一度因為其先進、出色的網絡營銷平臺和手段，吸引了來自全國各地的企業家去模仿和學習。作為區別于實體店的全新營銷模式，網絡營銷也簡稱開網店。

“線上營銷，線下成交，對推廣費用不足、渠道有限的中小微企業，是非常適合的一種營銷模式。”單仁說，網絡營銷并非只是網上賣東西，而是從產品形象到產品設計、售后服務、生產成本、庫存情況、市場變化等多方面的直接反應，比起傳統企業來說，網絡營銷給企業的直接好處是降低成本，同時還可以與全國甚至全世界的消費者、生意伙伴做生意。

他表示，實際上網絡營銷直接下單成交的網絡零售生意只占網絡生意的10%左右，那些電子商務真正做得好的傳統企業，大多通過網絡推廣產品，并在線下接收大小單。單仁提出，網絡營銷應該兩手抓，一手抓網絡上點擊量，一手抓實體店的生產出貨及庫存情況，通過這兩點，就可以清晰看到產品是否有市場、發展是否有潛力。

東莞不應錯過“電商時代”

曾多次到東莞講課的單仁，雖然去了全國許多城市，舉辦了多場講座，他認為東莞機會很多，東莞電商與不少城市比，仍有上升空間。

“說實在話，制鞋、紡織服裝、電子產品、玩具等傳統產業，非常適合做網絡營銷，但是東莞企業主并不積極，與杭州、深圳等城市比，電子商務做得并不太好。”單仁認為，網絡營銷在東莞還有待推廣的主要原因是，東莞的中小企業主要么懂網絡不懂營銷，要么懂營銷不懂網絡。另外，東莞的多數企業以外貿生產加工為主，直接面對市場銷售的不多，多數企業主只是生產產品，在推廣產品方面并不熱衷，對網絡營銷了解也相對較少。

“既要生產也要關注市場。”單仁認為，東莞多數企業家對網絡營銷實戰知識和技能缺乏了解，不少人認為在淘寶上放個產品、自己建一個公司網站就算網絡營銷了，其實這只是最入門級的宣傳，與真正的電子商務相差還很遠。

單仁表示，東莞現在已有不少服裝、鞋業、玩具等企業開始借助網絡營銷，開展電子商務，他們多數采取實體店加網店的方式，這些值得贊許。不過他建議，東莞的中小微企業在網絡營銷方面應更積極些，因為任何一個新事物都會有成熟期。如果錯過了這一產業浪潮，等市場完全成熟后再去做網絡營銷，成本會更高、競爭會更激烈。

經典案例

案例一

超億元年銷售額從一封電郵開始

80后長沙小伙子廖炯2008年創立了長沙索拓電子技術有限公司，2009年，邁進網絡營銷大門第一年，索拓銷售額就接近2000萬元，2010年銷售額超過5000萬元，2011年索拓銷售額突破1億元。實現這個1億元的目標，廖炯只用了4年時間。

事實上，廖炯成功的秘訣來自一封電郵。2009年春節前，他從網絡營銷課程中學習利用電郵營銷，嘗試著向一些客戶發送關于公司產品的電郵，結果意外收到了百事可樂長沙基地回復的訂貨要求，一筆46800元的生意就此成功。

此后，他通過同樣方式，索拓的溫控器、電動閥都通過網絡銷售出去，客戶名單包括廣西移動、遠大住宅、寧夏神華等大品牌公司。

案例二

利用網絡營銷500萬訂單主動送上門

第2篇：電商的網絡營銷與推廣范文

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目

錄

網絡營銷前置知識

第1章　網絡營銷和電子商務

第2章　創意是網絡營銷的核心競爭力

第一步　尋找好的產品

第3章　獨此一家、專利與“只有我可以”

第4章　尋求別人沒有發現的細分市場

第5章　從“網民都在買”的熱銷商品中篩選商品

第6章　我的產品最便宜

第7章　建立網絡品牌促進網絡營銷

第8章　沒有實物產品那就賣服務

第二步　建立能賣東西的平臺——你的網站價值百萬

第9章　營銷網站建設的前期準備

第10章　精確定位網站目標

第11章　建設優秀網站內容的要點

第12章　取得客戶信任

第13章　建設“簡單易用”的網站提高轉化率

第14章　不斷進步

第15章　淘寶傳奇

第三步　營銷推廣策略與潛在客戶吸引

第16章　“免費”中的營銷推廣策略

第17章　網絡營銷之論壇推廣策略

第18章　網絡營銷之博客推廣策略

第19章　網絡營銷之百科推廣策略

第20章　網絡營銷之搜索引擎營銷策略

第21章　網絡營銷其他推廣策略概覽

附錄　全書案例匯總

電商會議：“2011中國服裝行業電子商務應用峰會”火熱報名中

第3篇：電商的網絡營銷與推廣范文

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2011年中國服裝產業電子商務采購會寧波舉行

10月20日，由、中國服裝網共同主辦的“2011中國服裝行業電子商務應用峰會暨中國服裝產業電商采購會”(會議官方網站：/zt/fuzhuang/)將在寧波舉行，峰會以“服裝行業如何擁抱電子商務浪潮？”為主題，匯聚國內服裝電商頂尖精英與數百全國各地服裝品牌高管展開“尖峰對話”。

據悉，目前包括百麗、雅戈爾、七匹狼、特步、太平鳥、唐獅、美特斯邦威、Kappa、堡獅龍、以純、波司登、曼妮芬、達芙妮、鴻星爾克、勁霸男裝、湯尼威爾、馬克華菲、寶瑞萊、派登洋服、佐丹奴、李寧等傳統服裝企業均不同程度的開展了電子商務。

本次峰會屆時還將舉行“中國服裝品牌研究中心”揭牌儀式、《2011年度中國服裝行業電子商務應用報告》，同時還將《2011誠信服裝電商企業寧波宣言》。

目 錄

第1章

網絡營銷　基礎知識

1.1　網絡營銷的基本概念

1.1.1　為什么要進行網絡營銷

1.1.2　免費推廣和付費推廣

1.1.3　網絡營銷的關鍵指標

1.2　網絡營銷與電子商務

1.2.1　電子商務的概念

1.2.2　電子商務的內容

1.2.3　網絡營銷與電子商務的差別

1.3　網絡營銷的兩個環節

1.3.1　提升流量多多益善

1.3.2　網絡賺錢各顯神通

1.4　網絡營銷的優勢和弊端

1.4.1　網絡營銷的優勢

1.4.2　網絡營銷的弊端

第2章

網絡新聞　謀事成天下

2.1　網絡新聞相對于傳統新聞的優勢

2.1.1　時效性強

2.1.2　傳播力強

2.1.3　親和力強

2.1.4　互動性強

2.2　網絡新聞傳播的四大方式

2.2.1　新聞門戶網站傳播

2.2.2　社區傳播

2.2.3　轉載傳播

2.2.4　搜索傳播

2.3　網絡新聞的發展歷程

2.3.1　新聞的實時性及其出現的弊端

2.3.2　多層次、多元化發展

2.3.3　多渠道、循環發展

2.3.4　多媒體手段的應用

2.3.5　從單純復制到原創特色的發展

2.3.6　網民互動交流的發展

2.4　網絡新聞營銷技巧

2.4.1　擁有一個好標題

2.4.2　做好內容是重中之重

2.4.3　傳播方式巧選擇

2.5　案例分析

2.5.1　“伊利”坐上上海世博會的快車

2.5.2　百歲歸零的激情：青島啤酒創新營銷贏得品牌

2.5.3　腦白金創造銷售市場的神話

第3章

博客營銷　運籌帷幄

3.1　博客營銷的價值

3.1.1　博客營銷的特點

3.1.2　博客，“博”來無限商機

3.2　從個人博客到企業博客的轉變

3.2.1　個人博客中的佼佼者

3.2.2　企業博客的概念

3.2.3　獨立企業博客的性價比分析

3.2.4　依托于第三方平臺的企業博客性價比分析

3.3　如何經營自己的博客

3.3.1　定期更新

3.3.2　原創很重要

3.3.3　關心時勢，與時俱進

3.3.4　交流互動

3.3.5　博客搜索引擎提交

3.4　企業博客的作用

3.4.1　企業博客與網站的相輔相成

3.4.2　企業博客以特色取勝

3.4.3　正確對待負面信息

……

第4章

論壇營銷　一呼百應

第5章

微薄營銷　異軍突起

第6章

貼吧營銷　字斟句酌

第7章

群發營銷　想說愛你不容易

第8章

軟文營銷　言發無文，行而不遠

第9章

網絡視頻營銷

第10章

數據庫營銷　星星之火，可以燎原

第11章

事件營銷　水可載舟，亦可覆舟

第4篇：電商的網絡營銷與推廣范文

訊：日前，來自中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》統計數據顯示，截至2012年12月底，我國中小企業開展在線銷售的比例為25.3%，開展在線采購的比例為26.5%。利用互聯網開展營銷推廣活動的比例為23.0%。

在各類營銷推廣渠道中，互聯網早已超越報紙、雜志等傳統平面媒體。同時，網絡營銷又以多元化的展現形式、相對較低的推廣門檻和可評估的推廣效果等優勢，超越電視、電臺等立體媒體，成為我國中小企業進行營銷推廣的首選渠道。

國內知名電商企業搜索引擎平臺負責人表示，我國中小企業網絡營銷超越電視、報紙、電臺等傳統營銷手段，這是互聯網發展的一個必然結果。網絡營銷相比傳統營銷手段，具有巨大的便利優勢。

一是成本低廉。網絡營銷相比在報紙、電視、電臺等傳統領域做營銷推廣，廣告費用將是傳統領域的幾分之一甚至十幾分之一，營銷成本極小；二是受眾群體廣范。我國擁有幾億網民，網路營銷的受眾群體是傳統領域的百倍到千倍之多；三是效果顯著并可控。中小企業通過網絡營銷方式，可以對產品與品牌起到極大的營銷推廣效果，并可以對營銷成果進行數據化監控，實現營銷推廣過程的可控性。

一些業界人士也分析指出，隨著國內中小企業電子商務應用水平的進一步普及發展，國內中小企業網絡營銷應用的幅度將出現一個巨大增長。網絡營銷與傳統的電視、報紙、電臺等營銷手段相比，其具有的巨大優越性，將會讓網絡營銷牢牢占據營銷推廣市場的主角地位。（來源：中國行業研究網）

第5篇：電商的網絡營銷與推廣范文

在日前召開的“2012中國義烏電子商務發展高峰論壇”上，專家們對我市中小企業網絡營銷存在的問題進行剖析，并現場“支招”。

搜索引擎營銷也可以“省心省錢”

“唐人東方”運營總經理杜江指出，在谷歌、百度、搜狐等搜索引擎上投廣告，已經成為當下十分普遍的網絡營銷方式之一，2011年利用搜索引擎推廣的網絡營銷方式的滲透率為62.3%。然而對于中小企業來說，推廣成本高、推廣精準度低已然成為中小企業搜索引擎營銷的瓶頸。目前的中小企業在網絡營銷方面正處于“耗資金耗精力”雙“耗”狀態，“網站有人訪問而很少下單”的比例占到了67.4%、“花錢做推廣就有效果，不花錢就沒效果”的比例占到49.8%。

其中，粗放式的網絡營銷推廣投入，網站運營水平不足，對網絡營銷支撐不足，影響訂單達成等問題已經成為中小企業網絡營銷中的最大難題。

杜江說，借助第三方電子商務平臺，推廣方式具有門檻低、使用簡單、成本低等優點，對于中小企業的網絡營銷入門有很大幫助。借助搜索引擎營銷推廣，具有成本可控、投放精準、效果可見等優點，但搜索營銷一般要求有企業網站，同時對網絡營銷運營水平要求較高。然而現實中，許多資源白白浪費成了無效流量。

“在搜索引擎營銷中，關鍵字的基礎價是0.7元/次，按最低標準計算每1000點擊量需要700元，如果無法精準利用點擊流量，就會造成費用的成倍增加。”杜江認為，中小企業在搜索引擎營銷中首先要做到“大部分流量都是精準流量”，避免造成流量的浪費。在關鍵詞設置方面應當以全球7種主流語言國家的搜索引擎和用戶習慣、文化背景來設置，同時在網站的優化方面要及時跟進。

“如果中小企業沒有建立完備的技術團隊，也可以借助專業的服務商，降低推廣風險。”杜江建議。

各種免費網絡營銷“齊頭并進”

第6篇：電商的網絡營銷與推廣范文

關鍵詞：電信業務；網絡營銷

1 精細化網絡營銷適合電信業務營銷的需要

1.1何謂精細化網絡營銷

精細化網絡營銷，就是以客戶為中心，通過網絡媒介，運用各種可利用的方式，在恰當的時間、恰當的場合，以恰當的價格。通過恰當的渠道，向恰當的顧客提供恰當的產品。

精細化網絡營銷強調“精確”和“準確”，要點在于“恰當”。

1.2精細化網絡營銷的形式

精細化網絡營銷通過對各種網絡媒介的組合、細分和關聯應用來實現，互聯網是實現精細化網絡營銷的最佳平臺，很多廣告運營商就從互聯網發展中找到了價值創新的機遇，電信運營商也同樣有著巨大的空間和前景。目前，精細化網絡營銷方式隨著互聯網技術的發展在不斷創新和豐富，如“目標關聯”、“在線對話”、“點告”、競價排名搜索等等。

1.3精細化網絡營銷理念的產生

新經濟催生精細化網絡營銷的理念和工具。當今的電信市場，消費者越來越成熟，產品差異越來越小，運營商的成本壓力不斷上升，各類新媒體尤其是網絡媒體的崛起，給運營商的營銷帶來了挑戰。團隊營銷、專人營銷、上門服務、電話營銷、推介會和前臺營銷等傳統的營銷手段日漸不足，特別是在產品傳播方面適應不了日新月異的產品更新換代和多元化的豐富內涵，20年前的口碑、10年前的電視和紙媒等傳播手段也遭遇挑戰。然而，時代創造了與時俱進的傳播渠道和方法。互聯網的出現，為各種基于分眾傳播理念而向終端顧客延伸的各種傳播方式提供了平臺，不斷創新的運營商營銷理念和方法層出不窮、日漸成熟。競價排名搜索、互聯網廣告、樓宇電視、列車電視、博客、論壇、即時通信和手機等許多新營銷平臺陸續出現，由于其具有定制化、個性化特點和“一對一”服務能力，正成為運營商營銷的新寵。消費者不再面對單一的信息渠道，受眾開始分化，市場不斷細分，新的營銷傳播手段不斷衍生。精細化網絡營銷也在這種背景下應運而生。精細化網絡營銷方式幫助營銷者在新的傳播環境下應用新的傳播理念和傳播手段，“精密制導”和“一矢中的”的精細化網絡營銷讓產品的信息能準確到達受眾，使得市場投入有滿意的、可以衡量的回報，改變過去營銷傳播的粗放型、“地毯式轟炸”做法，營銷成本大幅下降，營銷效率極大地提高，市場競爭能力也極大增強。

1.4精細化網絡營銷的價值和意義

1.4.1精細化網絡營銷突破了傳統營銷的局限性

傳統營銷在空間、時間和受眾等要素方面存在著不足，例如，客戶細分后營銷隊伍包括人力、物力和時間上都跟不上，利用各種媒體包括網絡媒體則又存在不確定性因素較多的大海撈針式營銷帶來的針對性差和效率低下、可控性不強等不足，特別是由于不能和客戶實時對話使得營銷成功率很低。而精細化網絡營銷突破了這些局限性，它在空間、時間、受眾細化、精確傳遞、實時對話等方面都能得以滿足，針對性強、可控性好、效率低極高。

1.4.2精細化網絡營銷提高了營銷針對性

電視、雜志、廣播、報紙、互聯網、電影、公眾場合的廣告牌等傳統營銷傳播是以大眾媒體為導向的，由于不知道目標受眾所在，所以只能采用轟炸式投放，也就是按照時間或者版面來計算成本投入。這樣就造成了媒體經營商和運營商的利益分離，運營商關心有效顧客數量；媒體經營商卻相反，關心投放時間或位置。因此，傳統的營銷傳播是由媒體經營商主導，并且難以分眾與定向，無法滿足越來越細分的市場推廣需求；重表現，輕效果；缺乏科學的評估體系；缺乏個性化的服務，運營商的利益難以得到保障，往往營銷成本很高。而消費者卻感到被強行騷擾，營銷效果不佳。而精細化網絡營銷，通過準確地識別細分客戶，有針對性地投放溝通內容，提供成效可計量的評估手段等方法，效率大大地提高。

1.4.3精細化網絡營銷具有前瞻性

精細化網絡營銷能夠有效鎖定關注互聯網的新富人群。生活在較高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群體的主要組成部分，其特征是消費能力強(高消費)、文化程度高(高學歷)、網絡使用頻率高信息的整合能力強(高能力)和對新事物的接受能力強(高感度)。他們既是眾多產品和服務的目標消費群體，也是新產品、新服務的首期消費者，是消費和媒體使用的風向標，在消費的傳播鏈條中具有相當的影響力。

2　電信業務營銷引進精細化網絡營銷的理念與工具

目前，電信業務營銷渠道主要依靠電信營業廳、客服受理、電信商、網上營業廳等，營銷溝通或廣告主要通過傳統媒體傳播，如以廣播、電視、報紙為主要宣傳途徑。這種傳播模式的缺點在于針對性不高，沒有針對細分客戶市場，從而造成營銷成本高；缺乏與用戶的互動，是簡單的“推”式，而不是“拉”與“推”相結合的方式，輕易使用戶感到被打攪，從而影響溝通成效。

精細化網絡營銷溝通理念與工具的引入，有助于電信運營商快速找到目標客戶，進行針對性的營銷溝通，提高產品營銷的投入回報，降低營銷成本和營銷投入的風險。對于用戶來說，可以避免打攪式的營銷，便捷、快速地找到自己需要的服務。

因此，對于電信市場營銷者來說。必須學習新的營銷傳播理念。向新的傳播媒體挺進，牢牢吸引廣大互聯網用戶，充分利用“目標關聯”、“點告”、“在線對話”、分眾傳媒等新媒體傳播形式，根據客戶群的不同特征，通過精細化網絡營銷手段的應用，使產品營銷能夠達到精確的投放、實現可測量的效率以及產生高額的投資回報。

3　精細化網絡營銷的傳播模式分析

精細化網絡營銷從原來以媒體為導向轉向以受眾為導向，傳播模式發生了很大轉變。新模式提倡從傳播受眾者切入，研究受眾的行為、生活形態，從而理解用戶需求，并思考與受眾的接觸點，以及最有效的溝通渠道和方式，最終給受眾者以最精確的廣告內容。

3.1 當前的精細化網絡營銷溝通的模式

3.1.1“目標關聯”模式

把商品信息傳遞到特定的、想要傳遞到的受眾的營銷形式，其目標是“在合適的時間和地點，把合適的信息傳遞給合適的人”。通過運用網絡工具的語義分析技術，將網文與營銷關鍵詞進行匹配，將相關的信息投放到相關文章四周的聯盟網站的“目標關聯”廣告位上展示，極大地提高點擊率。

3.1.2“在線對話”模式

運營商可以直接和客戶進行在線對話的網絡營銷模式。客戶對某一則產品和服務產生興趣時，可以點擊網絡“在線對話”的某一個鏈接直接和運營商在線對話，運營商僅需按發生的對話的次數支付費用，所以這種形式的營銷效果是可以直接衡量的。與“目標關聯”類似，“在線對話”也是按照關鍵詞的“語意匹配”來投放的。具有“精確”的特征，與網絡信息有較高的匹配度，而且運營商不需要對無效的點擊支付費用。

3.1.3“點告”模式

運營商利用網絡的“點告”功能，通過問答的形式把產品推廣給目標群體。上網用戶注冊為點告網用戶時，已經把自己的職業、愛好、喜好等填入資料，點告網就會把相應的題目推薦給他回答，因此。自動對受眾進行分群，使目標用戶更為精確。與媒體一樣，“點告”以其趣味性、參與性、深人性和精確性影響目標受眾，從而達到宣傳運營商的目的。

3.2精細化網絡營銷溝通的特點

精細化網絡營銷具有精確的投放、可測量的效率和高額的投資回報的特點。

3.2.1精確的授放

就是投放到最為適宜的受眾上，信息的內容與受眾需求是相關的。以“目標關聯”為例，它是運用語義分析技術，將網文與運營商的關鍵詞進行匹配，將相關的信息投放到相關文章四周的聯盟網站的“目標關聯”廣告位上。這樣，當客戶在看網文時將會看到與此網文主題相關的一些信息，比如，與一條題為“3G手機長話、市話、漫游一個價”的新聞相匹配的“目標關聯”內容包括長話、市話、漫游和電話費等信息，從而實現了電信運營商將商品信息傳遞到想要傳遞的那一部分人的目的。

3.2.2可測量的效率

確保營銷信息產生效果。因為精細化網絡營銷受眾是與信息關聯的。例如當客戶點擊“在線對話”的某一個鏈接直接和運營商在線對話，確保了運營商和客戶的互動與反饋，進而實現營銷目的。

3.2.3高額的投資回報

運營商在與客戶的互動中，以較低的成本實現自身的價值。媒體經營商按效果收費，如按點擊次數收費，對運營商來說，所支付的費用得到的至少是他的客戶已經了解了此條信息，并且假如覺得合適的話，就可能產生購買意向。例如電信運營商在自主網站和搜狐、新浪、網易等多家聯盟媒體的“目標關聯”相關網頁上投放內容為“3G·沃”的信息，通過競價爭取到盡可能多的露面機會，吸引很多目標客戶和關注者的點擊，只需投入有限的點擊費用。就可在很短的時間內獲得大量客戶，這種投資回報率，也只有精細化網絡營銷才能創造。

4　精細化網絡營銷在電信業務營銷中的應用思路

筆者認為，電信業務營銷中實踐和應用精細化網絡營銷，應當從下4個層面考慮：

4.1營銷策略層面

要分認識、理解、吸收精細化網絡營銷的概念及可行性、必要性和精細化網絡營銷的要素，把這一營銷手段納入整體的營銷體系，并放到恰當的位置，同時予以有效實施。

4.2營銷體系層面

要根據精細化網絡營銷的特點以及和傳統營銷的關系及關聯，合理安排和調整部門、職責、崗位及相關的流程和相關隊伍的建設、培訓，特別是網絡方面的一些軟硬件配置要確保流程的需要和營銷的開展。

4.3基礎工作層面

4.3.1客戶群劃分

精確的客戶群劃分和鎖定是實現細化營銷的基礎。要做好客戶群細分，改變以往客戶劃分的做法，根據客戶的行業、區域、價值、消費結構及趨勢、使用習慣等消費特性聚類細分客戶群，堅持和加強分客戶群專業化治理，開展分客戶群分析，針對不同聚類客戶特點，制定差異化的產品包裝與業務組合。

4.3.2產品開發與設計

可以借鑒精細化網絡營銷溝通工具的理念。包裝和設計新業務。例如，號碼百事通業務就可以看作是電信提供給后向商家的一種精細化網絡營銷的平臺，它可以幫助后向商家準確地找到自己的前向客戶。在號碼百事通產品設計和策劃中，引入精細化網絡營銷溝通工具的理念。進一步樹立“精細化網絡營銷平臺”的產品賣點，將有利于號碼百事通業務的推廣。

4.4具體營銷策劃層面

第7篇：電商的網絡營銷與推廣范文

（一）網絡營銷渠道分類和研究方法

目前經濟型酒店進行網絡營銷的渠道主要有：專業類、自有網站類、咨詢類、門戶類。為了研究方便，在不少研究中把經濟型酒店網絡營銷渠道分成2類，如王興瓊、羅曉彬將酒店網絡營銷渠道分為：網絡和網絡直銷（自建網絡營銷系統和第三方網絡平臺，包括：咨詢類、門戶類）。魯虹、高從洲在文章中也提到經濟型酒店網絡營銷主要采用兩種形式：第三方中介（資訊類、門戶類等）和自建的獨立的官方網站。綜上所述，經濟型酒店網絡營銷渠道“二分法”存在分歧的地方在于咨詢類和門戶類網絡營銷渠道是劃分在網絡還是在自建網絡營銷渠道中。在研究中發現大多數的資訊類和門戶類的關于經濟型酒店預訂的信息實際是由像攜程、藝龍等專業的商的，因此在文章中采用網絡分銷（專業類、咨詢類、門戶類等）和網絡直銷的分類方法。在網絡營銷現狀的研究方法選擇可以借鑒現有的研究，如羅盛鋒、黃燕玲通過網站排名和連接速度、首頁設計、互動性、預訂流程等方面的數據對錦江之星、如家和莫泰三家連鎖酒店的網站進行了對比分析。而張立儉、孫英杰在研究中使用的方法是在2004年5月13日使用關鍵詞——經濟型酒店、經濟型酒店預訂分別在百度、搜狗、谷歌、搜搜上進行搜索，然后對搜索結果進行隨機抽樣，訪問其網站，并根據內容描述、網站名字進行分類。因兩者都是直接研究相關網站獲得一手數據，同時現在要研究的問題是經濟型酒店的網絡營銷渠道，所以只需在搜索引擎（選用使用最廣的兩個：百度和搜狗（見表2），其中360綜合搜索2012年8月份上線，搜索功能在不斷完善中）上輸入“經濟型酒店預訂”并對網頁顯示的結果按照是網絡直銷還是網絡分銷分類統計。關鍵字輸入可搜索到的結果很多并且重復性較高，根據大家網頁搜索從前到后的習慣和搜索引擎排名原理：網頁相關性強、更新時間新近、網站推廣強度大等的網頁排名靠前，所以文章中只選用前5頁的結果進行統計。

（二）現狀描述

2012年12月2日在百度上輸入“經濟型酒店預訂”可以搜索到10200000條結果，每頁顯示的信息為10條，對前5頁的信息進行統計（見表3）：在百度前五頁能顯示出其網絡直銷的經濟型酒店依順序分別是：錦江之星、漢庭、如家、格林豪泰。而經濟型酒店選用的網絡商主要是：HRS全球訂房網、藝龍、去哪網、同程網、去114、訂房114及其各地旅游門戶網站等。在搜狗上輸入“經濟型酒店預訂”可以搜索到1032641條結果，每頁顯示的信息為10條（第1頁上不包括前6條，因其分別為關于藝龍和HRS全球訂房網推廣信息），對前5頁的信息進行統計（表4）：在搜狗前五頁能顯示出自建在線預訂網絡的經濟型酒店依順序分別是：宜必思、湖北揚子江連鎖（地方性酒店連鎖）、漢庭和富爾特經濟型酒店（浙江省酒店連鎖：只在杭州和溫州）。而網絡商主要是：58同城、同程、攜程、一起游、住哪網及其地方旅游門戶網站等。

（三）現狀分析

從上述描述中可以看到雖然經濟型酒店數量龐大、品牌眾多，但是通過“經濟型酒店預訂”能夠在搜索引擎上直接找到的經濟型酒店數量卻很少，只有如家、漢庭、錦江之星、格林豪泰、宜必思和一些地方性經濟酒店。根據盈蝶網的2012上半年中國經濟型行業分析報告，這幾家的市場占有率（酒店所擁有的門店數比整個經濟型酒店的數量）分別為：如家酒店23.07%、漢庭連鎖11.42%、錦江之星8.89%、格林豪泰5.29%、宜必思1.17%；這幾家酒店網站的ALEXA排名（權威的網站訪問量評價指標，根據用戶鏈接數和頁面瀏覽數三個月累積的幾何平均值進行排名）順序分別為：格林豪泰、宜必思、漢庭、如家、錦江之星（見表5）。對比發現市場占有率與ALEXA排名不僅不成正比反而市場占有率低的酒店ALEXA排名較靠前。其中格林豪泰表現尤為突出，主要因為在2009年的“格攜之爭”中格林豪泰被迫離開當時占據其銷售市場半壁江山的攜程，開始自建直銷網絡渠道：加大建設公司官網力度；在市場部下專門成立了行政級別與銷售部平行的、專門處理線上與線下的聯動推廣事宜的推廣部。

二、經濟型酒店網絡營銷存在問題

（一）對自建網絡營銷渠道重視程度不夠

經濟型酒店規模的快速發展與關鍵字搜索結果的反差和五家經濟型酒店市場占有率與ALEXA排名順序的對比可以很好地說明對自建網絡營銷渠道重視程度不夠。經濟型酒店從出現之初到現在，無論是發展速度還是所形成的規模上都為這個行業創下了一個個神話。但是在自建網絡營銷渠道方面，大多數經濟型酒店不注重網頁與關鍵字的相關性設計、更新的頻率和進行網站推廣。更多規模較小的經濟型酒店依然沿用我國經濟型酒店出現之初的營銷模式和方法，即以中介預定平臺（如同程、攜程網、藝龍網等）為主要網絡營銷渠道。網絡商所提供的不同經濟型酒店信息趨同。在線網絡供應商所提供的酒店信息僅僅包括價格、地理位置、照片、簡單的文字介紹并且無論內容還是形式均大同小異。這些信息對于初次接觸經濟型酒店的人而言沒有太大的區別和不同，從而會使消費者更傾向于依據價格而不是根據酒店特色、服務質量、個人需求是否能得到滿足等因素理性地選擇酒店。顧客傾向于選擇低價的行為也助長了各在線網絡旅游供應商及其經濟型酒店之間的價格之爭，同時目前星級酒店為了吸引客戶在價格上也越來越低。因此不注重自建網絡營銷渠道，同質化的網絡營銷必定會使經濟型酒店的客戶整體流失。市場占有率數據來源：盈蝶咨詢收錄于2012上半年（1H），數據統計以已開業酒店的客房數為標準，不含籌建數。其中如家酒店包含和頤酒店、如家快捷、莫泰168、約泰QQ；錦江之星包含白玉蘭酒店、晉江之星、金廣快捷、百事快捷；格林豪泰包含格林豪泰、格林聯盟、貝殼酒店；漢庭酒店包含漢庭全季、漢庭快捷、海友客棧、星程酒店。

（二）網絡分銷渠道所占市場份額穩定且酒店所需支付成本較高

目前很多經濟型酒店在網絡營銷方面都在提出要通過加強網絡直銷渠道的建立來逐步擺脫網絡商。但是通過現狀的研究，可以看到目前網絡商相對于酒店自建網絡營銷渠道在營銷推廣的實力和推廣程度上都是非常強勢的。分析2007年至2012年不同的銷售渠道的貢獻額可以看到（見表6），網絡直銷所占市場份額增長速度很快，2010年之前每年以60%以上的速度遞增，2011年雖為16.2%，2012年又增加到35.2%；網絡分銷渠道增長速度雖比較慢但在整個市場規模中所占比例一直不低于20%。另外網絡直銷雖是三種銷售渠道中增長最快的，但該統計中的網絡直銷還包括了近幾年來發展也比較迅速的電話預訂實現的銷售。因此在面對網絡營銷比較強勢的網絡商，經濟型酒店要奪回其市場份額還需在自建網絡渠道方面付出更大的努力。數據來源：藝旅咨詢《2011年中國經濟型酒店市場研究報告》，其中2011年和2012年數據為預測數據的比例值與市場規模實際值乘積的調整值。網絡直銷：酒店官網和酒店電話實現的預訂；其他直銷渠道是指排除網絡直銷的其他方式：散客、公司客戶和旅行社客戶。另外網絡商穩定的市場占有率也意味著經濟型酒店單純的規模擴大也是在為網絡商做大蛋糕，并且通過網絡商，經濟型酒店需要支付20%-30%甚至更高的營銷成本。研究發現通過酒店官網預訂的成本最低，約5元每間/夜，通過網絡商的成本高達30元每間/夜，并且酒店在線直銷水平提高1倍，預訂成本可減少36.58%。在網絡模式下，銷售鏈條關系由“產品—消費者”變成“酒店—中介—消費者”，酒店與客戶之間的供求信息不能直接溝通，從而不利于酒店建立自己的客戶忠誠度。

（三）網絡商的預訂返現還存在

網絡商的預訂返現政策對于客戶有較強的吸引力，但歷來也是在線預訂價格戰的“導火索”。網絡商渠道在經濟型酒店預訂中占有一定的市場地位，也具有一定的酒店定價決策權，這就導致同一家經濟型酒店在不同的在線預訂平臺上會有不同的價格存在。另外網絡商之間為了爭奪客源，競相推出不同程度的“預訂返現”，并且隨著競爭的加劇而提高返現的數量金額，從而導致價格戰，不僅使在線預訂旅游供應商的利潤攤薄還影響酒店官網價格，使酒店價格整體走低，品質難以保證。隨著規模比較大的經濟型酒店逐漸脫離網絡商，如7天酒店的直銷比例高達99%，在行業中遙遙領先；如家的直銷比例在85%-90%左右。網絡商把目光鎖定在規模很小、營業收入很少且目前信息化程度比較低的中小型酒店。雖然此舉動可以使客戶對酒店的選擇空間變大，但是對于規模型的經濟型酒店又將是新一輪的沖擊。

三、建議和對策

（一）加強自建網絡營銷渠道的營銷功能

構建網絡會員平臺經濟型酒店要加強自建網絡營銷渠道的銷售，首先要改變企業網站只是介紹酒店的工具和企業及品牌形象展示窗口等傳統認識；其次要充分發掘自建網站的網絡營銷的綜合功能，將網絡營銷與優化酒店業務流程、提升客戶關系管理及線下營銷推廣等相結合；最后要設置專門的網站技術維護人員和營銷人員，不斷完善公司官網網頁，及時更新網上產品的信息和優化首頁關鍵詞的設置以提高網站在搜索引擎上的排名。公司網頁上除了酒店產品信息模塊外，還需要增加產品促銷模塊、會員管理模塊、預訂管理模塊、客戶評價模塊、其他信息模塊等，把官方網站打造成獨立的、有特色的網上營銷平臺。經濟型酒店網絡營銷通過會員管理板塊的設立，不僅可以為酒店主要客源構建一個全方位的服務平臺，更重要的是現在酒店網絡營銷進入“微點評時代”。會員模塊設立可以為會員與酒店之間提供無障礙的溝通渠道，極大的提升會員享有權利的便捷性、良好的體驗性及提高酒店服務的快捷性。通過會員管理，旨在提高會員的客房預訂率、重復入住率及其良好的反饋評價，在帶動酒店經營業績提升和老客戶群體維護的同時還有利于吸引新客戶的關注和提高選擇酒店的概率。數據顯示有近八成客人在訂酒店前會參考酒店點評，酒店點評已經影響到整個酒店行業。對于酒店而言，點評以其低成本、高覆蓋面成為酒店宣傳的更好選擇，質量高的點評不僅增加酒店的知名度和美譽度，更重要的是作為一種軟性廣告為酒店帶來直接銷售收入。

（二）充分利用信息技術

打造智慧酒店隨著旅游信息化的升級和智慧城市建設的興起，智慧旅游的概念逐漸成為現在旅游業的熱點問題。而作為旅游業的重要組成部分，酒店行業特別是與電子商務聯系比較緊密的經濟型酒店更需要充分利用信息技術，迎接“智慧旅游”時代的到來。智慧旅游是旅游信息化的高級階段，[13]因此智慧酒店是要求酒店從酒店信息的、服務的提供到顧客對服務的評價分享等整個過程的信息化。而現階段，智慧酒店的打造還僅僅停留在酒店服務設施的信息化和智能化。智慧旅游系統概括為“一心、兩端、三網”。“一心”是指基于云計算的具有超強計算能力和信息儲存功能的中心；“兩端”是旅游信息輸入的服務端和要獲取旅游信息的使用端；“三網”是指物聯網、互聯網和移動通訊網。在智慧旅游系統中，以酒店為代表的服務端無需自己再購買服務器和維護信息，只需將自己的信息通過“三網”存放在數據中心即可；使用端根據自己的要求，從數據中心提取信息，需要服務時可以與服務端進行交換。在此背景下，經濟型酒店目前需要做好酒店網絡營銷工作和加快服務設施信息化進程。可操作性強的中介渠道如微博、人人網、開心網等SNS網站進行“病毒式”傳播，來提升酒店官方網站的口碑和可信度，同時也為顧客提供服務評價和經驗分享等的交流平臺。酒店在提供服務時，要充分的考慮客戶的個人隱私、個性化的需求，以及感受到高科技帶來的舒適和便利，如智能門禁系統、智能取電開關、交互視頻體系、電腦網絡體系、展示體系、互動體系、信息查看體系等進一步提高信息化、智能化、安全快捷程度和顧客體驗。

（三）選擇吸納網絡商

第8篇：電商的網絡營銷與推廣范文

（一）互聯網普及率低、基礎設施跟不上

雖然我國互聯網的普及率已經達到42.1%，但是發展仍然很不平衡。宿州市受制于經濟社會發展水平滯后、互聯網接入條件不足、硬件設備落后等因素，宿州市農村地區網民的增長仍顯得較為緩慢，增幅小于城鎮地區。

（二）網絡營銷意識淡薄

互聯網對于很多農民來說仍然是一個新生事物，很多農民還沒有接觸過電腦，對于互聯網的應用更是知之甚少。通過調查我們發現，目前宿州市特色農產品企業仍然采用傳統的營銷方式，很少有企業實施網絡營銷，即使有個別規模稍大一些的企業開展網絡營銷，但也只是停留在一個較低的層面，僅僅停留在網上宣傳的層面。

（三）網絡營銷人才缺乏

由于宿州市特色農產品的經營場所主要處于鄉鎮或農村，經營規模較小，很多都是家庭作坊式的。這些人對網絡營銷缺乏一定的了解，主要精力仍然集中在傳統營銷工作中。在這樣的環境中是很難培養出真正的網絡營銷人才，也無法吸引真正的網絡營銷人才來此工作。

（四）物流配送體系不健全

特色農產品屬于有形產品，網上銷售必須借助傳統的物流才能將產品送達到消費者手中，因此，物流配送是開展網絡營銷的重要環節。由于農產品單位體積大、易腐爛、經濟價值低，實現特色農產品網絡營銷關鍵是要建立高效率、低成本的農產品流通服務體系和物流配送系統。[3]然而宿州市特色農產品物流發展相對滯后，第三方物流很少覆蓋鄉鎮和農村，而且，大部分農產品的保存對溫度有一定的要求，目前的物流基本上都是常溫物流，這對特色農產品長距離的運輸帶來了一定的難度。以宿州符離集燒雞為例，目前網上銷售符離集燒雞，都是真空包裝的，新鮮燒雞由于保質期短、保存溫度低，無法在網上銷售。

（五）網絡營銷應用水平低，缺乏有效的推廣策略

通過調查我們發現，絕大部分的農產品企業的網絡營銷僅僅停留在網絡宣傳上，而且網絡宣傳也只是將企業的廠名、地址、電話掛在網上而已，這個傳統媒體的宣傳沒有什么區別，雖然也能帶來一些顧客，但效果肯定不理想。

二、宿州市特色農產品網絡營銷策略分析

雖然一些特色農產品企業已經嘗試著利用網絡這個平臺，但是對網絡營銷的本質和特點還沒有切實的認識，網絡營銷仍然停留在網絡宣傳這樣比較低層次的水平上。同時由于很多特色農產品企業的老板是農民出身，對互聯網認識很少，企業的目標仍然集中在實體市場上。由于網絡營銷一個重要特點就是突破時空的界限，未來的競爭對手不僅僅是來自本地企業，更多的是來自全球的企業。如果這些企業仍然不能轉變營銷理念，在未來的市場競爭中必然會被市場淘汰。以下針對宿州市特色農產品網絡營銷存在的問題，提出相應的改進措施。

（一）積極創造一個良好的網絡營銷環境

1、加強網絡基礎設施建設

開展網絡營銷的前提條件是能夠接入互聯網。目前，宿州市農村地區互聯網的普及率很低，政府需要加大對農村網絡基礎設施的財政投資力度，扶持有條件的企業或個人積極開展網絡營銷。[4]政府除了加強硬件方面的投入以外，還要積極學習省外的一些好的做法。浙江省建立的“浙江農民信箱”就非常值得我們學習。“浙江農民信箱”是根據“數字浙江”建設的總體規劃和“以用促建”的原則，通過研究開發方便、實用和可管理的系統應用軟件，利用互聯網技術，借助現有的農技服務體系和運營商的網絡設備，以低成本構建的農民網上交互的信息化平臺。使農民能夠借助電腦和手機短信進行網上交流，快速、便捷、免費地獲得各種技術信息、市場信息、農產品買賣信息和系統提供的其他服務。[5]

2、強化網絡營銷意識

由于宿州地區的農民和特色農產品企業目前采用的營銷渠道仍然是傳統的銷售渠道，很少有網絡營銷的概念，特色農產品的銷售受到了很大的限制。政府應該加大對網絡營銷的宣傳，提高網絡營銷的意識。特色農產品企業要充分認識到網絡營銷的重要性，并積極實施網絡營銷，提高網絡營銷的應用水平。

3、加強網絡營銷培訓

由于宿州地區農民和特色農產品企業的網絡營銷意識淡薄、網絡營銷技能欠缺，因此加強他們的網絡營銷培訓，提高他們的網絡營銷素質，成為當前實施特色農產品網絡營銷的重要工作。新型農民培訓是宿州市33項民生工程之一，已經在宿州職業技術學院舉辦多次，但是這些培訓都是針對農民傳統創業方面的培訓，農民的網絡營銷意識和網絡營銷技能沒有任何提高。政府和學校應該在培訓內容中加入網絡營銷方面的培訓，切實提高農民的網絡營銷意識和網絡營銷技能。

4、成立網商協會，進行網絡營銷經驗分享

對于特色農產品生產和銷售比較集中的地區，可以成立網商協會，進行網絡營銷經驗分享，共同提高特色農產品的質量和品牌形象。以符離集燒雞為例，符離集燒雞行業現有燒雞食品有限公司28家，個體燒雞加工戶30多個，符離鎮共有人口11萬人，有30%的人員從事與燒雞生產有關的產業。[2]該地區燒雞產業較為集中，可以讓龍頭企業帶頭組建網商協會，通過互聯網積極維護和提升符離集燒雞的整體形象和品牌聲譽，為符離集燒雞走出宿州、走出安徽，甚至走向全國提供良好的平臺。

（二）完善特色農產品物流配送體系

網絡營銷最終的目的是能夠將產品銷售出去，由于特色農產品屬于有形產品，要想使產品最終到達消費者手中，必須要借助于傳統的物流。目前宿州市部分特色農產品企業已經開始通過一些網上銷售平臺實現網上銷售，但是這些企業面臨的一個主要問題就是物流問題。結合農產品網絡營銷的特點，在充分考慮當地農產品供應鏈現狀的前提下，構建農產品供應鏈模式。當前農產品的物流配送可以考慮由第三方物流公司來完成。[6]針對農產品保質期短、需低溫儲存，應該積極啟動特色農產品冷鏈物流建設。冷鏈物流是物流的新發展，它是在冷凍技術產生的基礎上逐步產生和發展起來的，冷鏈物流既有普通物流的特點又不同于普通物流，它是一項復雜而系統的工程，具有時效性、復雜性和高成本性。冷鏈物流的普及將會有效解決特色農產品的物流問題。[2]

（三）提高網絡營銷的應用水平，綜合利用各種網絡營銷工具

當前宿州市特色農產品的網絡營銷仍然停留在較低的應用水平，主要停留在網絡宣傳這個層面上，沒有真正進入網絡營銷的實質階段。網絡營銷的最終目的是促成銷售、提高企業的品牌形象。以符離集燒雞為例，具有一定規模的燒雞企業已經通過第三方銷售平臺實現網上銷售了，同時也利用搜索引擎、博客、微博等網絡營銷工具開展網絡營銷活動。[7]

1、綜合利用多種電子商務模式，實現網上銷售

目前的電子商務模式主要有B2B、B2C和C2C等三種模式。對于農民或規模較小的企業可以先從C2C這種模式做起，比如可以選擇在淘寶網或拍拍網這個平臺上開設網店，這個平臺目前的進入門檻低，成本費用少。等C2C這種模式做大了，可以向B2C或B2B這兩種模式過渡。比如宿州市徽香源食品有限公司就是采用天貓這個平臺實現網上銷售。通過徽香源天貓旗艦店，全國的消費者無論在什么地方、無論在什么時候都可以購買到符離集燒雞。因此開展網絡營銷既擴大了產品的銷售范圍，也提高了品牌的知名度和美譽度。[8]

2、綜合利用多種網絡營銷工具，實施網上推廣

我們知道，在當今時代，再好的產品也離不開推廣，對于網絡營銷同樣也是如此。網站建好了，不等于就有人來訪問，網店建好了，不等于就有客戶來買東西。所以開展特色農產品網絡營銷，要綜合利用多種網絡營銷工具，實施網上推廣。目前主要的網絡營銷工具有博客、微博、論壇、即時通信工具、E-mail、搜索引擎等。以淘寶網店為例，光在淘寶這個平臺開設網店還不算是真正地開展網絡營銷。網店建好了，需要運用多種營銷工具加以推廣，才能使網店流量提升，進而使銷量得以提升。如何提升淘寶網店的流量和銷量已經成為每一個淘寶店主非常關心的問題。目前淘寶這個平臺可以用來推廣的工具主要包括兩個方面，一方面是付費推廣工具，包括直通車、淘寶客、鉆石展位等等，另一方面是免費推廣工具，包括論壇、博客、微博等等。只有綜合利用這些推廣工具，熟悉推廣技巧，才能將網店做大做強。[9]

三、結束語

第9篇：電商的網絡營銷與推廣范文

1、設立企業網站進行宣傳

建立本企業網站，是中小外貿企業開展網絡營銷的基礎。企業網站是一個企業的網絡營銷品牌象征，同時也是網上宣傳、網上營銷、網下銷售及的整合，可以由此延伸出很多更便捷的途徑，并完善整個企業的營銷活動。

2、通過國際貿易平臺

推廣外貿企業在著名的國際貿易平臺注冊后，可以獲得更多的貿易機會。國際貿易平臺推廣方式具體內容有：國際供應商專享樣品間，供應商產品目錄及產品展示，供應商企業名錄，有效的客戶反饋機制等。其中阿里巴巴網站是全球最大的網上貿易市場和商人社區。

3、利用網上信息開展調研

主要是進行市場和用戶信息調研。通過調研可以獲得競爭對手的資料、摸清目標市場和市場環境，為確定營銷目標提供準確的決策依據。網上信息調研包括信息搜集和信息檢索。信息搜集的對象主要有價格信息、關稅、貿易政策、國際貿易數據和潛在客戶的詳細信息等。

二、中小外貿企業在網絡營銷應用中存在的問題

隨著網絡營銷的快速發展，我國中小外貿企業對網絡營銷應用越來越廣泛，中小外貿企業的網絡營銷也得到了穩定快速發展，但是中小外貿企業在網絡營銷過程中還存在著較多的問題。

1、中小外貿企業忽視

自身網站的建設與推廣企業網站是網絡營銷的基礎，購買搜索關鍵字，進入第三方電子商務平臺的目的都是推廣企業的網站。但許多企業忽略了對自己網站的建設與推廣，只是簡單、機械地在第三方電子商務平臺上產品服務信息，造成了自己的網站沒有發揮基礎性作用。

2、中小外貿企業過度依賴

第三方電子商務B2B平臺在中小外貿企業網絡營銷過程中，深度挖掘潛在客戶是非常重要的環節，而一般潛在客戶對于信息的查找方式是多種多樣的，如果中小外貿企業在進行網絡營銷時僅僅使用一種營銷渠道，必然會造成難以接觸大量的海外客戶的問題。當前，中小外貿企業在網絡營銷過程中由于受到精力分配、預算限制和營銷人員對其他渠道的使用知識掌握不全面等多個因素的影響，外貿網站仍然依賴單一的第三方電子商務平臺。這種依賴性主要體現在兩個方面，一方面是專門使用B2B商務平臺對供求信息進行，另一方面是對B2B商務平臺或者其他的外貿商務平臺支付高價，坐等客戶自己找上門來，對于詢單不足的問題卻束手無策。

3、中小外貿企業單純利用

搜索引擎進行推廣搜索引擎是互聯網上的百科全書和導航者．是國際買家尋找供應商的重要渠道。國際上著名的搜索引擎等網站。現階段，我國很多中小外貿企業對搜索引擎競價排名還存在一定的誤解，認為只要對搜索引擎支付了一定的費用，取得了好的排名就一定能夠取得好的績效或者馬上產生效益。實質上，搜索引擎的主要作用就是對企業形象進行展示，搜索引擎只能夠起到幫助付費的企業提升企業展示自身形象和產品的作用，并不能夠保證支付搜索引擎費用的企業就一定能夠產生良好的績效。雖然付費推廣會有一定的效果，但是這種競價排名的效果必須經過一段時間才能體現出來。

三、中小外貿企業在網絡營銷應對的策略

針對以上問題，中小外貿企業在網絡營銷中可以采取以下應對的策略

1、設計建設便捷的企業網站

（1）提高網站的功能性。產品越多，客戶通過產品目錄的瀏覽來尋找目標產品就越困難。因此，產品搜索功能十分重要，不僅要有，并且要將搜索功能進一步細化，以方便買家在最短時間內找到自己想要的產品。郵件訂閱功能的主要目的是吸引買家留下電子郵件地址。為了避免收到垃圾郵件，很多客戶不太愿意留下自己的郵件地址，因此應該明確告訴客戶訂閱的郵件內容，比如新產品信息。（2）提高網站瀏覽速度。網站的瀏覽速度十分重要，客人打開網頁如果時間過長，很有可能放棄訪問。因此在網站設計上盡量少用動態數據庫、Flash和大圖片，同時選擇優質的大型服務器，可有效提高網站的瀏覽速度。（3）網站應該有多種語言版本。英語是國際通用的語言，外貿網站應將英語版本和漢語版本分開。除此之外，中小外貿外貿企業還應根據目標市場特點，增加網站的語言版本。也就是說，一個專業的外貿網站至少應該有英語和漢語兩種語言版本，如果該公司產品的目標市場使用第三種語言，那么也應該增加這種語言版本。

2、重視B2C國際貿易平臺的客戶開發

雖然B2B平臺在網絡營銷中應用廣泛，在國外并不是所有買家都習慣去供求平臺尋找供應商。一些美國、歐洲客戶的動手能力強，他們更傾向通過搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺自己去尋找賣家。如果一味將自己綁在某些B2B電子商務平臺上，將錯失大片市場機會。可以在國際用戶多的B2C網站銷售本企業產品，以競價或拍賣的方式尋找更多潛在客戶，并宣傳本企業品牌和企業文化。依據網絡營銷發展的趨勢，通過實體店和網店結合的方式，將有可能形成一個新型的直銷模式。不僅減少了中間商的環節，拉近了消費者和企業，還降低了流通成本，加快了產品的銷售。由于是廠家產品能以最低的優惠價到達終端客戶，廠家的常規庫存又給消費者提供了相關產品更多的選擇，又可以起到很好的宣傳效果。

3、正確評估搜索引擎排名的作用