前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的工程管理專業知識主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
收稿日期:2013-09-15
作者簡介:陳建國(1957-),男,同濟大學經濟與管理學院教授,博士生,主要從事工程項目管理、建筑經濟、可持續建設研究,(E-mail)。
摘要:課程體系決定教學內容,直接關系著學生知識、能力、素質的全面發展,對高等院校提高人才培養質量,提升辦學水平,打造辦學特色具有極其重要的作用和影響。文章針對國內高校課程體系邏輯結構不清,課程內容交叉重復等問題,以同濟大學工程管理專業為例,從專業課程體系頂層戰略層面,以核心知識和能力為基礎,梳理了各專業課程之間的邏輯關系,提出并構建了以工程項目管理為主線,以建設項目全壽命管理、建筑經濟與管理為擴展線的專業課程教學體系。
關鍵詞:課程體系;專業教學;工程管理;核心知識和能力
中圖分類號:G642.3 文獻標志碼:A 文章編號:1005-2909(2014)01-0041-05
課程體系是指為培養人才所確立的目標以及依據這些目標所選擇并加以組織的課程內容、教學活動的系統。課程體系是實現培養目標, 提高人才素質的核心, 是形成人才知識、能力和素質結構的要素。課程體系的建設和改革是教學改革的重點和難點, 是培養高層次創新人才的關鍵。優化課程體系對高等院校提高人才培養質量、提升辦學水平、鑄造辦學特色以及推動學校的各項改革發展都具有重要的地位和作用[1]。
工程管理專業是國家經濟建設不可或缺的專業,在過去的十幾年里,經過教育部、高等學校工程管理學科專業指導委員會及眾多院校的探索和努力,工程管理專業教育取得了很大的進步,并初步形成了一定的教學體系。但是,面對新的形勢、要求和挑戰,工程管理專業教學體系還存在一些問題。胡文發(2007)認為,國內工程管理專業長期沿用計劃體制的教材和課程設置,不適應市場需求的前瞻性,課程設置缺乏創新[2]。金長宏(2005)認為,工程管理專業的專業定位、課程體系、教學大綱編寫等方面有待改進[3]。楊建偉(2008)等認為,工程管理專業教育還處于摸索前進階段,存在專業方向不明確,課程設置不合理,教學內容與實踐脫節等問題[4]。因此,在新的形勢和環境下,完善工程管理專業教學體系,是國家發展的需要,也是工程管理專業自身建設的必然要求。
文章對專業課程體系的研究以工程管理專業為例,在對其課程體系現狀分析和現有研究回顧的基礎上,從專業培養目標、自身辦學條件和工程過程實際出發,探索基于核心知識和能力的工程管理專業課程體系及其設計方法,為高校專業課程體系的構建提供參考與借鑒。 一、 工程管理專業課程體系現狀分析
1999年工程管理學科專業指導委員會制定了高校《工程管理專業培養方案》,采用基礎課程+專業平臺課程+專業方向課程的教學體系(圖1)[5]。
圖1 工程管理專業課程體系圖
但是,作為一個綜合性專業,工程管理專業目前所包含的專業方向較多,開設院校的專業背景也不相同,因此,工程管理專業課程體系特別是課程結構還處在不斷完善和探索之中[6]。目前工程管理專業教學體系存在的問題主要表現在如下幾個方面:(1)課程體系的定位缺乏核心特色。由于工程管理專業需要融合多學科的成果,既需要工程技術背景,又要求管理、經濟等學科知識,造成學生的知識普遍“雜而不精”。(2)課程體系的內容松散,結構生硬。部分課程類型設置、性質劃分和學時安排不夠合理。課程設置邏輯關系不明確,前后順序銜接處理不當,部分課程內容重復交叉較多[7-8]。此外,實踐教學體系有待整合與完善,部分學校實踐教學學分占總學分的比例偏低,實踐環節構成不合理[9]。
通過同濟大學工程管理專業課程體系分析和國內外高校對比發現,學校在專業課程設置方面還存在一些需要改進的地方。如課程設置的系統性和整體性不夠強,課程內容銜接不合理,部分課程存在知識點重復等問題。
因此,工程管理專業課程體系的問題不容忽視。要解決好這些問題,需要根據課程體系設計的理論和方法,做好專業課程體系頂層戰略分析與設計。
二、 課程體系設計的基本理論和方法
專業教學課程體系是指一個專業所設置的課程相互間的分工與配合,是教學體系的主體部分[10],是教學目標的具體體現。課程體系設計要圍繞專業培養目標和業務要求進行,為學生建立完整的知識結構和能力結構服務。
課程體系的構建是教學管理工作的重點,也是新時期教學改革的關鍵,國內學者對各自專業的課程體系設計從不同的層次和角度展開了一系列的研究和探索。從戰略層面,劉降斌和李丞北(2010)認為,高等學校課程體系設計是一項由理論到實踐的復雜工作,應遵循以下基本原則:以人為本,注重整體功能;強化通識教育,拓寬基礎;優化結構,突出素質課程;注重統合思維培養,設置課題中心課程;確立國際意識,開設國際性課程[11]。徐幼林(2008)、鄭力(2008)提出了高等學校課程體系及其內容的柔性化設計思想,認為專業課程體系內容上應該實時更新、與時俱進,教學安排上應彈性化[12-13]。胡弼成(2007)則總結了高等學校課程體系呈現的三種形態:樹狀形態、板塊形態和球體形態,為高校專業課程設計提供參考[14]。
課程體系的“逆向設計”模式由美國著名課程與教育專家格蘭特提出,是在明確人才培養目標的基礎上,進行課程體系的應用技能設計,整個設計過程分為:確定能力目標,確定如何證明學生實現了預期的目標,具體的實施[15]。該理論在美國中小學及大學本科教育課程體系設計中廣泛應用[16]。
ACCP是印度Aptech公司推出的培養軟件人才的課程體系,強調培養實踐能力,突出項目經驗積累[17]。王庭之(2010)基于ACCP(Aptech Certified Computer Professional)課程理念,提出以市場需求為出發點、以項目為主線,采取“逆向設計”思路的“項目帶動式”課程體系新模式[18]。倪貴林(2011)利用“訂單式”培養模式,構建了專業課程體系[19]?!坝唵问健笔前雌髽I要求“量身定做”人才培養目標,設計相應課程體系的培養模式。孫根年提出了課程體系優化系統結構模式,論述了從“課程體系課程群主干課程”實現課程體系的遞階控制及三級優化思路[20]。
圖2 基于核心知識和能力的工程管理專業課程體系
以上理論和方法共同點在于從培養目標出發,分析學生應該掌握的知識和具備的能力,以此為基礎展開專業課程體系的設計。工程管理專業的課程體系設計也必然從專業培養目標和社會需求出發,但相比其他專業,工程管理的專業知識更加龐雜。所以,課程體系的設計還必須對眾多專業課程之間的邏輯關系進行梳理,形成清晰的教學線,緊扣核心知識和能力展開,才能在有限的學時內完成教學培養任務,實現專業人才培養目標。因此,筆者提出了基于核心知識和能力的工程管理專業課程體系設計方法。如圖2所示,以專業培養目標為基礎,結合自身辦學實際與開設課程及工程過程,采用“逆向設計”思路,分析核心能力、課程邏輯關系和核心任務,形成專業教學線,然后分別研究每條教學線的核心知識與能力,根據需要分別設置專業課程和實踐環節,構建工程管理專業的課程教學體系。
三、同濟大學工程管理專業課程體系分析及構建
考慮產業的用人需求,結合同濟大學工程管理專業的辦學歷史、特征和實際條件,將工程管理專業課程體系按專業方向和工作性質分為兩部分。以一條核心主線、兩條擴展線,探討工程管理專業必須具備的核心知識和能力,以此設計專業課程教學大綱。
同濟大學工程管理專業課題體系的核心主線,是工程項目建設實施階段的項目管理(PM)教學核心線;擴展線1是以工程項目管理課程族為基礎的建設項目全壽命管理(BLM)教學線,即向前向后拓展至項目開發管理或設施管理(基于PM的DM或FM);擴展線2是以工程項目管理課程族和建設項目全壽命管理課程族為基礎,面向建筑業或建筑企業的建筑經濟與管理教學主線。
(一) 核心主線:工程項目管理(PM)教學
實施階段的工程項目管理是工程建設的核心環節,對工程建設實施階段的組織、管理以及協調的任務也是最為復雜和繁重的。因此,工程建設實施階段的工程項目管理教學也是整個工程管理專業教學的重點與核心。以下從核心任務、核心知識、核心能力、專業課及實踐環節五方面探討工程建設實施階段工程項目管理教學體系構建。
核心任務方面,項目管理規劃、計劃和控制、項目團隊建設、項目合同執行,以及項目信息管理,貫穿于整個工程建設實施階段。另外,設計階段還包括對設計工作的管理;采購階段還包括工程的承發包管理;工程施工階段還包括工程建設組織;工程驗收移交階段還應完成對項目的驗收管理。
核心知識方面,工程項目管理理論、施工方法與技術以及工程建設法律法規等是整個工程建設實施階段都應該具備和掌握的。另外,設計階段還需要建筑設計方案比選與優化和設計規范標準等方面的知識;工程采購階段還應掌握項目采購、工程合同管理、招投標法律規范和國際工程采購與管理等方面的知識;工程施工階段還要用到施工技術、施工組織設計與管理、項目實施的“三控制三管理二協調”、技術經濟等相關知識;工程驗收和移交階段還應掌握竣工檔案管理、驗收管理、項目后評價等的相關知識。
核心能力方面,項目管理規劃的編制與實施控制、設計與工程變更管理、技術經濟分析、法律規范與技術標準的貫徹、團隊建設、全過程信息管理、建設手續管理等貫穿整個工程建設實施階段。另外,設計階段還應具備編制設計任務書和組織設計委托的能力;工程采購階段還應具備工程承發包模式設計,合同文本設計以及招投標組織的能力;工程施工階段還應具備進度計劃的編制與控制、工程合同管理、成本控制以及安全管理的能力;工程驗收移交階段還應具備組織工程驗收移交的能力。
對項目實施階段各個環節的任務、知識,以及核心能力進行了深入分析之后,針對性地設置以下課程:工程項目管理、項目采購、工程造價管理、工程風險管理、工程合同管理、工程管理信息化、建設工程法律制度,以提供整個項目實施階段的相關知識(圖3)。
圖3 項目管理教學核心主線
此外,針對各個課程教學環節,需要設置實踐環節。工程實習、工程造價管理課程設計、大型項目建設參觀、畢業實習、畢業論文的設置旨在培養學生在整個工程建設實施階段的實踐和動手能力。針對設計階段的管理,還設置了測量實習和房屋建筑學課程設計。工程采購階段還設置招投標課程設計和工程法律體制講座,工程實施階段還設置了建筑結構課程設計和施工組織課程設計。
(二) 擴展線1:項目全壽命管理(BLM)教學主線
擴展線1的建設項目全壽命周期管理(BLM)教學主線,是在工程項目管理課程族基礎上的擴展,即往前延伸的開發管理(DM)和往后延伸的設施管理(FM)課程體系,是使學生進一步掌握建設項目全壽命周期管理,包括開發管理和設施管理的基本理論和專門技能,畢業后可以從事建設項目前期的開發管理,或項目建成后運營階段的設施管理工作(圖4)。
圖4 教學擴展線1:項目全壽命管理教學主線
建設項目全壽命管理教學體系和課程族的設計,是在項目管理課程族的基礎上,增設開發管理課程族和設施管理課程族。建設工程項目開發管理和設施管理共有的核心理念是建設項目的生命周期管理與可持續發展,開發管理的核心任務是項目策劃、項目評價和決策,設施管理的核心任務是設施物業的運營、維護管理和增殖。
開發管理和設施管理的核心知識為可持續建設。開發管理的核心知識還有市場調研、項目策劃、項目評估與決策、可行性研究和決策立項等,設施管理的核心知識還包括設施管理以及項目運營等。
開發管理和設施管理共有的核心能力包括可持續建設管理。開發管理的核心能力有市場定位與項目功能分析、項目策劃、評估與決策方法應用、可行性研究組織、設施管理的核心能力是設施管理。
開發管理和設施管理共有的專業課包括可持續建設、建設環境管理、財務管理等;開發管理專業課程還包括建設工程項目策劃、項目評估與決策、項目融資、工程經濟學等;設施管理的專業課程有設施經營、物業管理、建筑維護維修(BS)等。
開發管理的課程實踐環節包括工程調研、建筑市場調研、房地產項目可行性分析等,設施管理的課程實踐環節包括物業管理方案課程設計等。
(三)擴展線2:建筑經濟與管理教學主線
建筑經濟與管理教學主線,是工程項目管理線和建設項目全壽命管理線的擴展,是涉及建筑業管理、建筑企業管理等的課程體系,使學生進一步掌握建筑業管理或建筑企業管理的基本理論和專門技能,畢業后可以從事建筑業行業管理,或建筑企業管理工作(圖5)。
建筑業管理的核心任務包括行業管理、行政管理;核心知識包括建筑經濟原理、產業組織、建筑業管理體制、機制與法制等;核心能力包括行業組織與管理;專業課程包括建筑經濟、國際建筑業管理體制、機制與法制的研究、建筑行業法律法規;實踐環節可安排建筑行業管理講座等。
建筑企業管理的核心任務是建筑企業經營管理;核心知識包括企業管理、財務管理、企業戰略管理、人力資源管理;核心能力包括建筑企業管理與經營。專業課則有建筑企業管理、財務管理、企業戰略管理、人力資源管理等,實踐環節可安排會計大作業、企業管理講座等。
城市建設管理核心任務包括城市管理、城市運營;核心知識包括城市建筑規劃、城市土地規劃;核心能力包括城市建筑規劃、城市土地規劃。專業課包括城市管理、城市規劃原理、土地利用與經濟、城市經濟學、公共管理等,實踐環節可安排城市建設管理的講座等。
圖5 教學擴展線2:建筑經濟與管理教學主線
不論是按照工程項目全過程進行分類還是按照行業特征進行分類,這些課程都是工程管理專業需要開設的。因為工程管理專業培養的人才著眼于全局、全過程管理,所以,行業的宏觀知識和戰術層面的知識也不可缺乏,但要面面俱到是不可能的,應該以此為努力的方向,有所側重。
基于上述專業教學體系與專業課程族群的深入分析,可以構建工程管理專業教學和課程體系的整體架構,如圖6所示。
圖6 同濟大學工程管理專業教學和課程體系整體架構 四、結語
專業教學課程體系,作為教學管理工作開展的指導和依據,是實現培養目標的重要保證。文章從頂層戰略層面,以專業核心知識和能力為基礎,梳理工程管理專業課程之間的邏輯關系,提出了工程管理專業課程體系設計方法,并以同濟大學為例,構建了以“一條核心主線、兩條擴展線”為基本結構的課程體系。但是,教學工作的開展應因地制宜、與時俱進,隨著學科和社會需要的發展,需要更廣泛、更深入地研究和改進,才能推進工程管理專業教學的不斷前進和發展。
參考文獻:
[1]許四海. 構建新建本科院校學科群課程體系的探索[J]. 高等教育研究, 2008,29(5):77-82.
[2]胡文發, 祁予. 從課程體系分析工程管理專業本科教育的改革[N].
[3]金長宏. 對加強我國本科工程管理專業建設的思考[J]. 基建優化, 2005(4):79-81.
[4]楊建偉, 姚傳勤, 韓佳. 工程管理專業本科教育持續改進研究[J]. 高等建筑教育, 2008,17(5):13-16.
[5]高等學校土建學科教學指導委員會工程管理專業指導委員會. 全國高等學校土建類專業本科教育培養目標和培養方案及主干課程教學基本要求 工程管理專業[M]. 北京: 中國建筑工業出版社, 2003.
[6]鐘昌寶. 工程管理專業課程體系改革思考[J]. 高等建筑教育, 2007,16(3):89-94.
[7]陳威威, 龔德書. 工程管理專業本科課程體系的構建[J]. 宜賓學院學報, 2009,9(6):109-111.
[8]鞏建閩. 誰來編制課程體系――地方教學型院校課程體系編制主體行為分析[J]. 高等教育研究,29(5):72-76.
[9]陳建國, 許鳳. 工程管理專業實踐教學體系構建研究[J]. 高等建筑教育, 2010,19(1):89-94.
[10]項喜章, 付曉靈, 萬文君, 等. 工程管理專業教學體系的優化[J]. 交通高教研究, 2002(2):55-57.
[11]劉降斌, 李丞北. 高等學校課程體系設計基本原則探究[J]. 金融理論與教學, 2010(2):65-67.
[12]徐幼林. 高校教學內容和課程體系的柔性化設計[J]. 中國林業教育, 2008,26(1):24-26.
[13]鄭力. 基于柔性教育的大學課程體系的新設計[J]. 廣東廣播電視大學學報, 2008,17(5):92-95.
[14]胡弼成. 高等學校課程體系的三種形態及其設計[J]. 大學教育科學, 2007(1):23-27.
[15]威金斯, 麥克泰. 理解力培養與課程設計:一種教學和評價的新實踐[M]. 北京: 中國輕工業出版社, 2003.
[16]陳志瀾, 沈少來. “逆向設計”理論在高職院校課程體系設計中的應用[J]. 職教論壇, 2009(22):32-34.
[17]范路橋, 朱小平, 吳教育, 等. 北大青鳥ACCP教育的特色分析[J]. 中國職業技術教育, 2007(35):53-54, 56.
[18]王庭之. ACCP課程理念下的項目帶動式課程體系設計[J]. 職教論壇, 2010(14):61-62, 64.
[19]倪貴林. “訂單式”培養課程體系構建原則與方法的探索――以高職家具設計與制造專業為例[J]. 遼寧高職學報, 2011,13(3):62-64.
[20]孫根年. 課程體系優化的系統觀及系統方法[J]. 高等教育研究, 2001,22(2):86-90.
Curriculum system of construction management specialty in universities
and colleges based on core knowledge and competence
CHEN Jianguo, LIU Deyin, LI Xiuming, ZENG Dalin
(School of Economics and Management, Tongji University, Shanghai 200092, P. R. China)
關鍵詞:淡工旺學;工學結合;人才培養模式;課程體系;培訓模式;思路
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)15-0234-03
為適應我國酒店業的國際化進程及酒店業對技能型人才的迫切需求,黑龍江旅游職業技術學院于2009年創辦了“黑龍江世紀金旅游商務酒店有限公司”(以下簡稱世紀金酒店)作為學院校外培訓基地,通過對酒店管理專業“淡工旺學、工學結合”培訓課程體系的設置與實踐,借鑒國外先進的職業培訓模式及中國飯店協會準職業人培訓理念及課程,遵循職業教育規律,結合學院實際進行了一系列以職業能力、核心職業技能、創業意識等培養為核心的“淡工旺學、工學結合”人才培養模式探索和實踐。
一、“淡工旺學、工學結合”培訓課程設置的社會背景及行業背景
1.社會背景。中國改革經濟發展是以區域化有針對性地遞進,從而形成了特區、沿海等地區先行進入經濟變革和并軌。相對而言東北上有廣闊無垠的資源處在待開發中。如土地、重工業、商貿等。為此,可預言在未來的10~20年中“東北”將是投資大鱷們慧眼識金的標靶。高端專業服務技能型人才資源、具有實戰管理能力的優秀職業經理人等復合型的職業人將是這個潮流中的主力軍。
2.行業背景。中國一直被認為是一個充滿神秘、魅力、激情的獨特的異域國度,世界上很多國家無不崇敬中國的藝術、文化、歷史和地理景觀。中國近期經濟的飛速發展是吸引大規模商業旅游國體和閑散旅游者的另一個重要原因。盡管中國旅游業的前景一片大好,但也存在諸多問題。旅游觀光和接待業的現在和過去都不是一個簡單的問題,總是一個受到諸多因素影響的復雜行業。因此,旅游作為一種產業不僅需要積極地宣傳良好的觀光環境資源,還需要對總的資源進行有效地整理,以專業的職業素養、技能、運營、管理的實施能力服務于旅游者和投資者。
二、“淡工旺學、工學結合”培訓課程設置的基本思路
1.培訓課程體系的結構。(1)課程結構:知識類課程占20%,能力類課程占80%。(2)課程內容:原理占50%,實戰案例占50%。(3)教學方式:講授占40%,研討、調研、見習、操作占60%。(4)教學手段:電教化(多媒體、資料片、情景模擬)。(5)教材:國內占40%,引進占60%。
2.培訓課程體系設置的指導思想(價值取向分析)。(1)指導思想。課程設置的目標是瞄準未來和現在的從業的專業人才需求市場,即注重超前培養和成人教育。(2)基本思路。第一,從實際出發,搜集整理和傳授來自實業界的信息和知識。為此,建立了由實際專業人員組成的社會系統,包括企業和行業協會。第二,從行業發展出發,搜集和傳授能改善專業實踐的各有關行業的信息和知識。第三,酒店管理專業淡工旺學、工學結合培訓課程體系設置的基本原則、專業設置堅持“厚基礎、寬科學、重實踐、高素質”的原則,建起綜合的知識、能力與素質的科學結構。
三、“淡工旺學、工學結合”培訓課程體系設置的培訓模式
1.培訓課程培養目標定位與人才培養規格。(1)我院酒店管理專業“淡工旺學、工學結合”的培養目標定位由飯店協會起草,國家質量技術監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會的《飯店業職業經理人執業資格條件》(GB/TI19481-2004)是我國飯店業借鑒國際慣例標準結合我國實際情況制定的中國第一個職業經理人國家標準,是我院酒店管理專業淡工旺學、工學結合培訓課程體系,針對??茖W生培養、制定酒店業經營管理人才目標的依據。為貫徹落實國家標準和國務院關于實施學歷文憑和職業資格證書制度的規定,根據教育部2006年16號文件的有關規定及我院制定的專業《人才培養方案》的設計思路而定位在準職業經理人、初級職業經理人的培訓及認定。(2)人才規格:大專院校畢業生(含往屆畢業生);系統學習了旅游、酒店管理相關專業課程,有學校出據的各科成績合格單;具有良好的道德素養,熱愛酒店行業工作;掌握現代管理科學和旅游學科的基本理論,具有合格的知識結構;熟練掌握1~2門外語的聽、讀、說、寫、譯技能,具有較強的雙語表述能力和人際溝通的能力。具有較強的學習能力、行業適應能力和創業能力,能符合飯店及旅游行業發展和工作環境變化所提出的新要求。
2.課程設置和課程結構。(1)課程設置。酒店管理專業“淡工旺學、工學結合”的培訓課程體系設置分為三模塊。模塊一:酒店管理基本知識;模塊二:實施酒店管理的領導藝術、財務管理、現代酒店的人力資源管理、市場營銷、現代酒店房務管理、現代酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店管理的能力及操作技能;模塊三:實施酒店運營、策劃、協調各部門的管理、思維能力與擴展。(2)課程結構。課程設置由三部分組成:課堂教學、崗位見習、獨立頂崗工作;鑒于酒店業對實踐操作能力的特殊要求,每期接受封閉培訓的學員都要根據訓前專業知識及技能的綜合測評,制定和實施培訓。在“世紀金酒店”要完成336學時56學分的培訓課程;核心專業課程10門:職業經理人的基本條件和國標要求、酒店服務質量管理、現代酒店經營、現代酒店人力資源管理、現代酒店的市場營銷、現代酒店的工程管理、現代酒店的成本控制與財務管理、現代酒店的餐飲管理、現代客房管理、現代酒店品牌管理。占總學分30%即100.8學時、16.8學分。能力與技能培訓課程為五個模塊:酒店智能、服務實施與操作技能、管理實施技巧與藝術、運營的策劃與掌控、員工培訓與督導。占總學分30%即134.4學時、16.8學分。見習頂崗共計各五個職能部門32個崗位技能與職業能力實踐。占總學分40%即134.4學時、22.4學分。
以上課程全部在我院的校外培訓基地“世紀金酒店”完成,并根據每屆酒店管理專業學生的實際情況,做有針對性、量體裁衣式的實施培訓。
四、“淡工旺學、工學結合”培訓課程設置實踐結果
教育部2006年第16號文中明確指出:高等職業院校人才培養模式改革的重要切入點是工學結合的教學模式。在此模式下,我院的教育主體已從單一的校內教學轉變為學院與校外實訓基地共同構成的雙元主體。我院所屬的“世紀金酒店”被“中國飯店協會”評為“2012年中國飯店業優秀人才培養基地”。學院與校外實訓基地發揮各自所長,以就業為導向,以教學體系構建為橋梁,充分發揮“工學結合、淡工旺學”的優勢,提高了我院學生的綜合職業能力、核心職業技能及創業意識,在2010~2012年分別與英國“洲際酒店管理集團”,美國的“喜達屋酒店管理集團”、萬豪國際酒店管理集團,德國“凱賓斯基酒店管理集團”及“香格里拉酒店集團”等合作成立英才學院和訂單班,為行業培養、輸送了一批批高素質高技能的專業人才。
參考文獻:
[1]教育部.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見[EB/OL].中華人民共和國教育部網.
[2]院.國務院關于大力發展職業技術教育的決定[EB/OL].中華人民共和國教育部網.
[3]飯店業職業經理人執業資格條件(GB/TI19481—2004)[EB/OL].中國飯店協會網.
關鍵詞:公共事業;管理;課程設置
公共事業管理專業作為一個新專業在我國的興起,與社會主義市場經濟的快速發展、政府治理模式、政府組織建設進一步完善以及“公權與私權理論、政府職能理論、政府有限理論和服務型政府理論”等理論的深入探討密切相關。公共事業管理專業于1998年進入普通高等學校專業目錄后,一批高等院校根據各自的實際情況,紛紛設立公共事業管理專業或專業方向。近十年來,公共事業管理專業雖然獲得了快速發展,取得了長足進步,但還很不完善。就其課程設置看,既沒有統一的課程設置要求,也沒有形成公認的比較完善的課程設置體系,一定程度上影響了其培養人才的競爭力。本文立足于醫學院校實際,探討公共事業管理專業課程設置,既能使專業辦學方向更加明確,也有助于提高其培養人才的競爭力。
我國公共事業管理專業發展特征及其課程設置概況 公共事業管理專業發展特征:我國的公共事業管理專業從設立迄今,雖然經過了10余年的發展歷程,但仍然屬于發展中的新興專業。從其發展的背景與進程來看,具有以下幾個明顯的特征:
1.起步較晚。早在20世紀60、70年代西方就已經掀起了研究社會公共事務的又一個,而隨著理論研究的深入,西方國家也進行了大量的社會公共事務管理實踐,如撒切爾夫人的英國公共事務部門改革等。在理論先導與實踐驗證的基礎上,西方國家的公共事業專業已經發展成為一個成熟的專業。
2.增長的速度之快,增加的院校數量之多,在我國的高等教育各專業發展的過程中實屬少見。
3.專業方向較多。教育部在進行公共事業管理專業設置時,根據學科性質與社會發展需要規定了文教、衛生、體育、環保、社會保險等5個專業方向。各個開設該專業的院校在這些專業方向的基礎上, 結合自身的條件與區域發展需要還進行了其他專業方向的招生與培養。
4.所授學位差異性大。根據湖南師范大學學者所做的抽樣調查,目前我國的公共事業管理專業畢業學生主要的學位包括有二類[3]:一類為管理學學士;一類為專業學位(如教育學、醫學、農學、文學、法學、經濟學等)。
關鍵詞:過程裝備與控制工程專業;學生;工程實踐能力
過程裝備與控制工程專業本身的學科交叉性較強,涉及到較多的學科,其中包括化學工程、機械工程等多學科的內容,在實際教學中不僅需要對學科進行很好的理解,同時需要將學科的實踐性進行提升。但是在實際調查中發現學校將教學的焦點放在理論知識的學習方面,對于學生的實踐能力培養存在一定的問題。而企業在進行該專業的招聘中將關注的焦點放在了學生獨立解決能力方面,這樣就造成學生的知識來源出現問題,影響整體學科質量的提升,因此需要對學生的實踐能力進行提升。
1 過程裝備與控制工程專業科研活動現狀
1.學生創新積極性較高。大學生因為自身思維較為活躍,對新事物的探索能力較強,在進行科研工作的過程中具有較強的創新熱情,因此在這個過程中可以為學生提供較為適宜的環境,關注學生新思想與新觀點的產生。大學生雖然活力充沛,思維活躍,但是在學科中容易出現放棄的情況,一旦出現困難容易退縮,需要教師從旁進行積極的引導,顯然現階段大部分學校達不到這樣的要求。
2.缺乏規范的實踐能力培養程序。學生實踐能力的培養需要按照步驟循序漸近的進行,首先需要在教師的協助下對過程裝備與控制工程進行科學的指導,引導學生將實踐的思維培養起來,對實踐問題進行全面的思考,然后幫助學生掌握科學的文獻資料查找方法,對國內外的科研成果進行研究。同時引導學生使用科學的技術路線,對實際問題進行研究,并對數據進行全面的整理,將專利進行發表。但是這樣的過程中需要教師協助的方面較多,對于大學教師來講這樣的現狀會造成教師的負擔增加,因此在實際工作中達不到理想的效果,造成學生的實踐能力存在一定的問題。
3.缺乏長期目標的制定。大學生在進行科研實踐的過程中因為缺乏科學理論的指導,因此在實際進行中缺乏長久性,并且在項目選擇的過程中存在一定的盲目性,在進行項目選擇的過程中并沒有全面的對科研項目進行深入的探討,可能出現在專業和實際情況不符合的現象,從而造成學生在遇到困難之后無法繼續下去,養成不良的學習習T,在進行實踐能力培養的過程中缺乏長久性目標,很難堅持到最后,造成學生對實踐能力培養方面失去信心。
2 過程裝備與控制工程專業學生工程實踐能力的培養創新
1.進一步強化理論知識的學習。過程裝備與控制工程專業設計到的科目較多,需要對理論基礎進行強化,將學生的文化素質、科學素質和工程素質全面的進行培養,進行課程設計的過程中需要全面充分的考慮到當前學校課程學習的實際情況,將傳統的理論知識進行全面的擴寬,加入到一些實際實踐的知識,從而讓學生掌握更加全面的理論基知識。同時,過程裝備與控制工程專業在進行學科的管理中和機械的其他學科存在一定的交叉,因此在進行學科課程設計的過程中需要將基礎知識進行全面的擴充,將機械工程、化學工程等課程引入到基礎教學中,同時可以在必修課的基礎上設置相應的選修課,讓學生根據自身的實際選擇適宜的課程,為學生基礎知識的掌握提供必要的基礎,為學生工程實踐能力的提升打下良好的基礎。
2.增加學科的互動性。將科研項目帶入到課堂教學中,在課堂中對科研項目的整體研究過程進行控制,養成良好的學習習慣,為學生課堂學習創造良好的條件,這是提升工程實踐能力的必由之路,也是促進學生自身能力提升的重要基礎。例如,教師可以將自身的科研項目帶入到課堂中,將自己的科研成果和學生進行積極的分享,結合實際的案例讓學生更加深入的掌握基本知識和實踐步驟,對學生的實踐能力進行更加全面的推廣,啟發學生思維,引導學生的創新意識,培養學生的實踐思想和行為。因此,將科研成果帶入到課堂中,采用課堂教學與科研項目相結合方式是提升學生工程機械能力的重要途徑。
3.重構實驗教學模式。機械工程專業在進行學習的過程中需要結合實驗,采用實驗和理論教學相結合的方式,使用更加直觀的方法,提升學生的實踐能力。實際教學中首先需要對專業培養方案進行全面的整合,制定適宜學生的實驗課程,掌握更加科學的實驗方法,提升學生的學科綜合性。其次需要建立新型的綜合性實踐平臺,對相關的學科進行全面的綜合,例如在進行實驗課程中將化學工程、機械設計等各類可能涉及到的課程加入到實驗體系中,實現實驗資源的共享,全面的提升學生的綜合能力。然后對試驗項目進行整合,善于利用計算機技術進行仿真模擬,通過多學科的融合提升實驗課程的質量,提升學生獨立思考能力,從而進一步培養學生具體實踐能力。
3 結束語
科技的進步要求大學生掌握更加科學的學習方法,對學科進行全面的創新,過程裝備與控制工程專業作為實踐性較強的學科,更加應該關注學生的工程實踐能力,尋找適合培養創新型人才的新模式和新方法。為此,我們將進一步完善過程裝備與控制工程專業的創新人才培養體系,使學生成為既有扎實理論功底又有創新精神的高級工程技術人才,促進我國科技的發展與進步。
參考文獻
[1]趙斌,張少峰.過程裝備與控制工程專業學生創新能力培養的思考與實踐[J].化工高等教育,2010,03:13-14+77.
[2]李i,金英子,王艷萍,崔寶玲,吳震宇.過程裝備與控制工程專業學生科研創新能力培養的探索[J].化工高等教育,2011,02:19-21.
關鍵詞:“雙螺旋教學模式”;專業認知;課程教學;學科邏輯;成長評價
doi:10.16083、ki.1671-1580.2017.03.031
中圖分類號:G642.0
文獻標識碼:A
文章編號:1671-1580(2017)03-0104-04
專業認知影響專業課程學習效果,專業課程學習又反過來影響專業認知,二者既可能相互促進,也可能陷入惡性循環,“雙螺旋教學模式”正是基于這樣一種認識而追求相互促進目標所提出的課程教學模式。
一、專業認知與課程教學問題
(一)專業認知問題及其對課程教學的要求。正確的專業認知是形成積極的專業情感和專業態度的基礎,進而影響其專業意識以及從業后的職業表現。一般意義上,影響專業認知的主要因素既包括認知個體的特征,如核心自我評價水平,也包括與職業相關的若干外在因素,還包括專業對個體的價值認知,由于專業認知的重要性,專業認知教育體系受到廣泛的推崇,不同的學校采取了既有共性又有差異的教育方式。但是,作為一個過程的專業認知,是累積和升華的結合,與各個影響因素之間的非線性特征非常明顯,對于一部分專業而言,這些來自專家、同伴等方面的專業教育,缺乏連續性的知識累積,缺乏基于知識應用而獲得的專業能力提升而形成的專業自信,很難取得預期的效果。比如,盡管班導師團隊工作制度取得了良好的效果,但是制度設計本身可能還存在明顯的缺陷,恐有難以推廣和持續之困。總體看來,專業認知水平取決于對專業知識、專業技能和專業價值的理解,它依賴于專業教師的教學過程。作為專業教師教學過程的核心載體教程教學的問題就顯得非常突出了。
(二)課程教學對專業認知的影響及其問題。通過課程教學來提高學生的專業認知度,有一些積極的探索,如杜妍妍總結了《會展概論》在提高會展專業新生的專業認知度,幫助新生了解所學專業的行業背景和就業前景,樹立從事會展業的信心方面具有重要意義;王志中等對《醫學概論》在引導學生專業學習方面的積極意義進行了分析,等等。但是,大學課程是以學科邏輯為基礎的,大多數課程有比較明確的學科歸屬。這不利于課程之間內在聯系的建立,對于復合型的專業更是如此。從學生的角度,不同課程的知識體系是分散的,通過全部課程的學習,也難以整體把握課程體系的價值,無法整體理解專業的技能和知識,尤其對于管理類專業而言,無法滿足管理工作對知識和能力的要求,因為管理工作總是處在復雜系統之中,需要經過整合的知識進行系統思考。
二、“雙螺旋教學模式”的內涵
基于專業認知特點和課程學習邏輯特點的綜合分析,在人才培養實踐中,以公共事業管理專業為例,我們發現,學生在學習過程中,容易形成兩大割裂:一是專業能力的割裂。二是課程知識的割裂?!半p螺旋教學模式”是指,在課程知識教學中,以專業問題為突破口,讓學生確立一個解決專業問題的目標狀態,進一步找尋影響目標實現的因素及其理論依據,通過引導把已經學習過的基本理論和基礎知識結合起來,進而形成變量間關系,以變量及變量間關系的理解為立足點,啟發學生學習新的概念和知識,如衛生服務公平性的測量及其影響因素等。經過多次循環后,實現學生課程知識的不斷累積和提升。在這一過程中,通過對目標及實現目標的方法的辯論,促使學生重新評價自我的專業知識和能力,發現自身分析問題和解決問題能力上的不足,在綜合性應用已學知識來進行問題研究的過程中,培養學生的興趣,進而找到比以往有明顯進步的解決問題的方法,而培養學生的成就感,經過認知過程的反復,學生提升了對解決管理問題的專業認知。如圖1。
具體地說,包括兩個方面,一是以專業培養目標統率課程教學目標。我校公共事業管理專業以培養醫藥衛生領域應用型管理人才為培養的基本定位,課程教學目標定位為微觀層次的行為研究與宏觀層次的政策分析,以及微觀與宏觀兩個層次的相互影響機制。二是以面向專業問題開展課程教學。首先列出一個課程擬學習和探討的專業問題清單,根據教學進度讓學生開展專業問題討論,進行講評后,引導學生綜合運用專業基礎知識、引入衛生經濟學理論啟發學生的專業思維。以衛生服務供給為例,我們給出的問題是“如何治理過度醫療”,學生討論后,我們的評價中用了一個詞,叫做“正確的廢話”。然后引導學生提出治理目標,即想要達成的目標狀態,運用委托理論、激勵理論、廠商理論、市場結構理論等,分析過度醫療形成的主要因素與機理,適時提出“供給誘導需求”理論。經過上述教學活動后,學生會重新評價自我的專業能力,會激發他們的深入探求的興趣,逐步形成了他們的專業思維,然后組織學生建立相應的研究性學習小組,鼓勵他們創新性應用理論知識和開展調查研究,提出創新性的管理辦法和政策建議,進而完成課程學習成果,從而培養他們的創新思維與成就感。
“雙螺旋教學模式”與當代基于學生學習與發展的評估思想是一致的,這種思想把客觀化測試的目的從測試學生對學習內容的掌握程度發展到了對學生思維能力及發展水平等方面進行測試和評估。
三、“雙螺旋教學模式”實驗設計與效果評價
(一)教學實驗設計
1.實驗對象選擇。選擇我校公共事業管理專業2011級《衛生經濟學》課程進行課程教學創新實驗。選擇該專業的原因在于公共事業管理專業認知問題的突出性。自1999年東北大學、云南大學兩所高校率先招收公共事業管理專業本科學生后,至今已有500多所學校設置有公共事業管理專業,理論上,這與我國社會管理體制轉變形成的對公共事務管理人才需求相適應,但遭遇了就業率持續下降的尷尬,一項針對某985、211大學公共事業管理專業就業情況的調查顯示,該專業畢業生在本專業內就業的比例下降至10%。公共事業管理專業人才培養出現了供需之間的過剩與不足并存的局面。有研究表明,是影響學生專業情感和專業認同的首要因素,進一步地影響了學生專業認知的主動性。
之所以選擇該課程,一是因為衛生經濟學是本專業的主干專業課程之一。二是因為,該年級學生已經完成了管理學、經濟學、統計學、人力資源管理、醫學基礎等課程的學習,具備了一定的專業基礎知識積累。
2.實驗方法。采用比較實驗的方法,評價實驗班級課程教學創新實驗前后的專業認知變化。以《專業認知問卷調查表》為基礎,從認知性、行為性、情感性三個維度測量專業認知水平,用“明顯積極變化”、“有一些積極變化”、“說不清楚”、“沒有什么變化”、“變得更加糟糕”來測量學生專業認知的變化水平。
為了檢驗課程教學對專業認知的影響,研究者設計了《課程學習調查問卷》進行對照實驗,對照組為同期另一門專業課程,在課程結束后分別進行評價。評價課程教學效果,主要從學習態度、學習動機和教學評價三個方面設計問卷,共15條目。用“完全符合”、“比較符合”、“說不清楚”、“比較不符合”、“完全不符合”測度學生的課程學習效果。
為了進一步了解課程教學創新實驗中存在的問題,研究者實施了開放式評價環節。
3.數據及處理方法。發放《專業認知問卷調查表》(兩份)、《課程學習調查問卷》(兩份)各39份,其中男生18人,女生21人。發放問卷數共計156份,回收有效問卷147份。問卷結果均采用Likert5級尺度衡量。問卷回收后,數據的錄入、分類、統計均由SPSSl7.0軟件完成。
(二)教學效果評價
1.學生專業認知水平的比較。Y果顯示,“雙螺旋教學模式”課程教學實驗,提升了學生的專業認知水平,如表1。
2.課程學習效果的比較。結果顯示,“雙螺旋教學模式”課程教學實驗,改善了課程教學效果,如表2。
(三)開放式評價
1.80%以上的學生最初對脫離PPT的教學形式感到緊張,五周以后,大部分同學能夠適應,仍有一小部分同學難以適應。
2.90%以上的學生對最初的綜合性教學感到緊張,主要是因為已學專業知識基本處于忘記狀態,致使一部分學生帶著五六本教材來上課。大部分同學認為通過這種教學鞏固了基礎知識,學會了綜合運用的基本思路與方法,理解了管理學理論的價值。但也使一小部分學生感到更加迷茫。
3.70%以上的同學對專業知識、專業能力以及就業方向有了新的理解,其中一部分學生認為,早一些采用這種方法進行教學就好了。
4.60%以上的同學對課程充滿興趣,養成了積極思考的習慣。其中,有同學說道,“靜靜地聽著,跟著老師認真地想著,除了利用手機進行一些查詢外,沒有誰還會去玩手機?!?/p>
四、結論與思考
興趣在本質上不是一時起興就能獲得或產生的情緒狀態,而是一個人存在于世界之中的存在方式,對一種事物感興趣就是將自身完全投身于其中,就是對該事物的持續關心和全神貫注,從而使自身體驗到自己的興趣所在。培養學生的課程學習興趣,只有把課程融入學生成長的需要之中,把課程學習與專業知識的積累和專業能力的提升結合起來。實驗表明,“雙螺旋教學模式”在課程教學與專業認知上,取得了較好的良性互動,既促進了課程學習效果,也提升了學生的專業認知水平?;诖?,我們對專業認知與課程教學提出以下思考和建議。
(一)充分認識專業認知的非線性特征
專業認知具有非線性特征,以公共事業管理專業為例,其非線性特征主要表現在:(1)專業定位的差異性。公共事業管理專業基本上循著兩大路徑而成長起來,“分化說”是指這一專業從相關專業分化而來,大多數是在原有的行政管理或政治與公共管理分化后的結果,反映了學科分化的結果,也包含著對未來社會管理變革的期待。這些專業的一個共同的特點是面向公務員和事業單位培養人才,帶有明顯的行政或政治學色彩?!懊撎フf”是指這一專業從相關專業(一般是非文史哲類)脫胎而來,帶有明顯的復合型專業特點,針對特定的公共事業領域培養管理人才,有一定的行業內專業技術知識的基礎。(2)專業技能的抽象性。不管管理學對管理的理解有多么大差異,管理專業技能對于沒有實踐工作基礎的學生而言,是非常抽象的,在相當一部分人的思維中是只可意會的術語,如概念技能、創新能力等等。白鴿等對醫學院校研究生的一項調查,將被調查者專業分為管理類和非管理類,兩種專業屬性的專業認同度間存在統計學上的顯著差異。與管理類專業相比,非管理類(流行病、環境衛生、營養衛生等專業)的學習內容更加系統,在學習方式上更加突出實驗操作。非管理類專業的成果產出更容易量化,這些都有助于專業認同的形成和發展。公共事業管理專業相對于工商管理、行政管理、管理科學與工程等其他同門類專業而言,專業能力和專業學習成果更加難于可視化,相對于所涉及的公共事務,如教育、醫療等具有的業務活動而言,同樣如此。管理學科知識表現形式多為理論,內容松散,與實踐間的緊密度很難把握,與職業需求相關度不直接,專業學習目標和價值不能預期,這也是管理學子在專業學習時倍感困惑之處。(3)專業性質的多樣化。僅僅從我國對公共事業機構的分類模式就可以看出,公共事業涉及的領域涵蓋范圍廣泛,而其中若干領域具有高度的技術特征,如醫療、教育、環境、科技、文化等,曾經有一些學者在談到管理活動與業務活動的關系時指出,一個優秀的管理者是建立在對業務流程最深刻的實質理解之上的。在這些高技術領域從事公共事業管理,必然要求對某一領域的技術特點有一定的了解,需要復合型知識結構。另一方面,一部分純粹事務性的公共事業又有一般行政管理的特點??傮w看來,公共事業管理這一專業呈現出多樣化的專業性質。
關鍵詞:制藥工程 藥事管理 法規 教學方法
中圖分類號:G642 文獻標識碼: A 文章編號:1672-1578(2012)08-0065-02
1 引言
制藥工程專業相對于藥學學科其他專業如:藥劑學、藥理學、生藥學等是一個新興專業,在我國制藥工程學本科辦學的歷史不過十幾年。目前,伴隨著我國制藥工業的高速發展,制藥工程學專業迎來了前所未有的提升機遇。根據統計,截止2010年,我國開設有制藥工程學專業的高校達到140余所[1]。在四川地區,省內排名靠前的高校大多數開設有該專業的本科教學課程,由此可見,機遇四川省較為發達的生物醫藥產業背景,市場對于制藥工程學專業人才的需求是明顯的,也促使了各大高校加快培養該領域人才以便向企業輸送。
然而,制藥工程學學科本身在我國的發展時間不長,教學經驗的積累與課程體系的建設根基不牢,大多數高校的該專業前身為精細化工領域,這一狀況對該專業的人才培養模式和課程教學方法提出了新的挑戰。制藥工程學專業培養的人才需要具備扎實的藥學、制藥工程學專業基礎知識,能夠在將來從事藥物制劑、精細化工、生物制藥等領域從事專業的研發、生產、質控和管理工作,成為專業性的高級工程技術人才。在未來的行業發展中,由于藥品的研發、生產、經營等活動受到藥事法規的管理和監督,所以對于學生的學業與就業而言,掌握相應的藥事管理與法規知識是非常必要的。
藥事管理與法規作為一門制藥工程學專業的本科必修課,其偏向文科的內容與學生以往學習的偏理工科課程有較大區別。國內目前的藥事管理與法規體系正在逐年趨于完善,這門學科的發展很快、課時很少、內容很多。加上工科學生以往的學習注重于試驗設計和數據分析,對法律法規方面的知識了解較少,在理解上有一定的困難,因此課程的講授必須要淺顯易懂,結合實際,并盡量增加師生之間的互動交流。我們對西華大學制藥工程系本科專業開設的藥事管理與法規課程進行了積極的探索與改革。
2 藥事管理與法規課程教學方法的探索與改革
2.1 靈活安排課程、注重循序漸進
主動對《藥事管理與法規》教材的講課內容順序進行了調整,原有的課程順序一開始即設計到大量繁多的法律條款和規范,學生很難立刻上手并產生學習興趣。我們對課程的講授首先從什么事“藥學事業”和“藥事管理學”入手,使學生明白自己作為一個藥學人的歷史使命和責任感以及本課程的學習意義;然后從“我國基本的藥品監督管理體系”入手,介紹參與到該管理體系的所有行政單位、及企事業單位的職能和責任,例如:國家食品藥品監督管理局的職能及權責及其相應直屬事業單位的權責,使學生熟悉藥品管理國家的相應行政權力機關,以激發學生的學習熱情和興趣;接下來再逐步過渡到我國藥品管理的具體法規和條例,使學生有一個循序漸進的學習過程。改進后的課程安排學生普遍反映良好,課程初期就表現出對該課程極大的興趣,這也提示我們對該課程的教學應注重靈活安排,在初期激發學生的學習熱情是非常重要的,在今后的工作中應進一步繼續改進。
2.2 關注藥品行業動態,注重信息分享
醫藥行業是一個政策性強的行業,密切關注行業內的信息動態,交流師生之間的信息交流時我們總結出的一個教學體悟,這樣可以使原本枯燥的課程教學變得生動形象。例如,在“藥品經營管理——藥品價格”環節的講授中,我們采用每周追蹤CCTV節目:“每周質量跟蹤——藥品加價”的方式。通過要求密切關注權威媒體的最新報道,引導學生主動去搜集、學習行業的相關信息,從而直接掌握與藥品價格相關的藥事管理法規,熟悉藥品價格制定的國家相關政策規定。在“藥品監督管理”環節的講授中,我們把四川省食品藥品監督管理局每一期最新曝光的藥品方面違紀違法案件與學生交流,加強學生今后從業的法律意識。作為教師,我們會隨時關注行業的信息,積極教授給學生,而我們同時號召學生也積極的去挖掘相關信息,反過來與教師一起分享,建立一個行業信息共享的交流平臺,這樣對于人才的短期和長期培養都具有很好的促進作用。該教學方法一直受到學生的好評,相比于傳統刻板的教學方式,更能讓現在的大學生接受并引導逐漸步入藥學行業。
2.3 積極應用多媒體教學和網絡藥學資源
多媒體教學的特點是形象生動的向學生傳輸大量知識,還能引起注意力,我們的教學中充分利用了這一特點。在“藥品經營管理”環節的講授中,CCTV1每周質量跟蹤的節目成為了我們課程教學內容的一部分,只要是與藥品相關的節目,我們都會加以節選,并以多媒體播放的形式在課堂上結合課本內容進行講授,其中最讓學生滿意并收獲量多的是“每周質量跟蹤——藥品加價”這一期節目。同時,近年來我國有關假藥、劣藥導致用藥安全的事故報道時有發生,我們在講授“藥品生產管理”與“藥品監督管理”時也將這些報道節選播放。這樣的教學方式極大提高了課堂教學的效率和學生對課程的關注度。此外,我們發現積極的利用網絡資源也是一個提高學習積極性的途徑。我們在第一堂課就向學生介紹了目前藥學領域從業人員應當密切關注的幾個網絡論壇,例如,著名的醫藥論壇—丁香園,小木蟲等;一些藥品監管行政機關網頁如:國家食品藥品監督管理局網頁、四川食品藥品監督管理局網頁、國家知識產權局網頁等。我們不但經常在這些站上搜集以授課內容相關的材料,即使充實在課堂教學中,還鼓勵學生自己在課外多花時間在這些專業網站上進行學習。對枯燥課堂教學而言,這種方式使書本抽象化的知識更加形象化;對學生而言,這種方式能夠使其隨時學習到行業最前沿的信息,擴大專業知識面。
2.4 組織學生參觀考察,邀請政、企管理人員講學
為增加學生對于藥事管理法規的感性認識,同時增強學生就業競爭力,在一些應用性較強的課程內容教學中,我們積極的利用學校處于高興西區的地域優勢,組織學生到制藥企業現場參觀考察。例如,我們在“藥品研究與開發管理”環節的講授過程中,組織學生來到某知名制藥企業參觀其藥品研發實驗室和質控控制實驗室,在參觀現場結合課本內容對藥品研究與開發管理應遵循的法規進行了講解,并鼓勵學生動手參與實驗,學以致用。這樣的方式使學生不但對課程內容掌握的很扎實,同時也能引領學生加強對藥品行業內企業的了解和認識,促進其快速成才,為地方藥學經濟發展提供實際的服務。另外,除了組織學生去企業現場考察,我們還積極的邀請政府、企業的管理人員來到課堂上為同學講學,介紹其在藥事管理方面的經驗和工作,加強與學校之間的交流與合作,為政府、企業提供一個了解本專業學生能力和水平的機遇和平臺,例如,我們曾邀請前四川省食品藥品監督管理局法規處處長宋民憲教授來到學校講學,學生在課后紛紛對宋教授風趣的語言、淵博的知識以及深厚的藥事管理專業敬佩不已。目前我校的制藥工程學專業本科教學已形成此傳統—即每年會邀請至少一位業內知名的專家或者管理者來校進行講學,為該專業學生樹立一個良好的職業意識和遠大的人生目標起到積極的促進作用。
2.5 引入PBL教學模式,培養學生思考能力
PBL教學模式(Problem Based Learning)是目前國際上較為流行的教學方法,與傳統的教師講授為主教學方式不同,PBL模式強調學生主動學習,主動發現問題、提出問題并分析問題,然后在進行討論式的教學[2]。我們在《藥事管理與法規》的課程中也積極的加入PBL模式。在“藥品經營管理”這一章節學習中,我們將學生分為10一組,每組以為組長,以“如何管理醫藥藥品,杜絕藥品加價行為”為題,讓學生小組自己搜集、整理、分析資料,然后進行小組討論,撰寫報告和匯報ppt,最后每一小組選一位報告人上臺進行班級匯報。教師在整個過程中承擔引導者和促進者的角色,為班級匯報過程營造氣氛,鼓勵學生共同探討問題。最終將各個小組的觀點和看法搜集整理,結合課本內容進行歸納和總結,形成具有本專業和本校特色的教學觀點。同時也為以后每一屆本科學生的PBL模式學習奠定了資料基礎和借鑒。這種模式在學生當中受到歡迎,不僅活躍課堂氣氛。發揮學生主動性,激發學生的創造性和探索性,還可以鍛煉學生的表達能力和應變能力,擴展其思維,滿足了藥學人才個性化培養的需求。
3 討論
制藥工程學專業培養的本科人才一向受到用人單位的好評,學生扎實的藥學專業知識和制藥工程學背景是企業所看重的,如果能夠對學生在藥事管理與法規方面知識進行強化,那么學生的綜合素質以及就業機會無疑會大大增加。因此,《藥事管理與法規》課程在該專業的開設具有重要意義,課程講授的關鍵在于如何吸引學生的注意力以及激發學習興趣,促使學生自己能夠對理性化的法律法規問題進行感性化的個人思考和探索,從而使學習不僅僅是簡單的文字背誦,更是一個思維訓練和綜合素質鍛煉的過程。本文上述討論的教學方式在一定程度上值得借鑒和推廣。
參考文獻:
[1]王華倩武,張金名,杜志云等. 制藥工程專業藥事管理與法規課程的教學經驗與體悟[J]. 廣東化工, 2011;11(38):142-143.
自治區建設廳:
為全面貫徹落實自治區建設廳《關于開展2005年自治區物業管理市場專項治理整頓工作的通知》(新建房[2005]12號)文件精神,2005年8月17日-8月23日塔城地區建設局和發展計劃委員會組成聯合檢查組,對全區物業管理市場,特別是對塔城市、烏蘇市物業管理市場進行了重點檢查,現將自檢情況報告如下。
一、塔城地區物業小區管理工作開展情況
塔城地區現有物業管理企業9家,均為三級企業,其中兩家為新開辦的暫定企業。近年來,我區物業管理工作堅持以“三個代表”重要思想為指導,以貫徹執行自治區物業管理服務等級,提高物業管理服務水平為重點,嚴格檢查物業管理工作中存在侵害業主合法利益的問題,規范了物業管理服務事項和收費標準,規范了物業管理企業無償代收代繳水、電、暖費用等行為,堅持綜合治理,標本兼治,分級管理,齊抓共管的原則,規范物業管理市場秩序,促進了物業管理健康持續發展。
(一)我區物業管理行業基礎薄弱,企業規模偏小、經營水平較低、企業自身素質不高。為了解決物業管理市場中存在的問題,使物業管理工作健康、有序的發展,今年地區建設局及時召開了物業行政主管部門管理人員和物業管理企業座談會,就目前存在的問題進行了討論、分析,并提出了解決問題的辦法,把管理相對較好的烏蘇市華鑫小區、沙灣縣祥和小區、塔城市杜別克小區、額敏縣2號小區作為開展物業小區管理示范小區。
(二)為進一步提高住宅小區內的社會化管理水平和服務質量,建立健全我區住宅小區管理機制,加強物業管理,創建和諧社區,地區行署轉發了由地區建設局和地區民政局共同制定的《關于進一步健全住宅小區管理機制創建和諧社區試行辦法》,要求各縣(市)認真貫徹執行。使社區居委會、小區業主大會、業主委員會、物業管理企業各負其職,共同做好住宅小區的管理工作,創建文明和諧小區。
(三)針對大部分住宅區物業管理用房及配套設施不到位的情況, 各縣(市)積極投入資金完善示范小區設施,地區也投入了20萬元,對四個重點住宅小區公共設施建設進行了補助,為小區的物業管理提供了硬件基礎。
(四)為進一步加強我區物業小區管理工作,我們對全區物業公司管理人員進行了培訓,就加強物業管理進行了深入研討。結合實際,地區建設局下發了《關于進一步加強住宅小區建設管理的意見》(塔地建房[2005]11號)文件,進一步規范了我區小區物業管理,使全區物業管理工作逐步形成政府指導、社會監督、企業服務的工作模式,為創建和諧住宅小區奠定了基礎。
(五)我區物業管理企業能夠認真執行物業管理方面的法律、法規,有針對性的進行崗位培訓,提高了管理人員的服務意識和服務水平。在收費難的情況下,多方籌措資金,改善小區基礎設施建設和管理,完善小區服務功能,豐富業主的業余生活。并建立了各項管理制度和企業內部激勵機制,以點帶面,互相學習,分析小區物業管里中出現的問題,對難點、熱點問題進行討論,及時解決。管理人員還經常不定期走訪業主,與業主溝通思想,增加了理解和支持。物業行政管理部門對物業管理市場加大了監管力度,沒有出現亂收費、多收費等損害業主合法利益的問題,在代收水、電、暖工作方面,都簽訂了委托合同,并按合同執行。大部分企業都建立了物業管理企業信用檔案。部分小區成立了業主委員會,并和被委托物業管理企業簽訂了物業管理服務委托合同。
二、我區物業小區建設中存的主要問題
由于塔城地區物業管理工作起步較晚,目前全區只有塔城市、烏蘇市、沙灣縣、額敏縣申辦了物業企業管理資質并開辦了經營性物業管理業務,工作中還存在著一些問題。
(一)物業企業大多是從開發企業中派生出來的,為企業的經營管理和發展帶來了許多問題。
(二)由于過去在房地產開發中,開發后建設管理不夠,致使大部分住宅小區的物業管理用房及配套設施不到位,給物業管理工作造成了很大的困難。
(三)由于我區經濟發展相對滯后,居民收入較低,造成物業管理收費相對較低,物業企業無法按《新疆維吾爾自治區普通住宅物業管理服務等級標準(試行)》提供服務和管理。
(四)國家在房地產開發方面的新、老政策有所差異,有的房屋在開發建設后收取了房屋維修基金,有的在房屋開發建設后沒有收取房屋維修基金,給小區房屋統一維修帶來了困難。
(五)物業公司制定的物業管理服務委托合同內容不完整,合同服務雙方責任不明確,服務內容不具體,委托主體不符合《物業管理條例》的規定。
(六)企業雖然建立了信用檔案,但是大都沒有按照規定定期將經營管理及信譽情況報管理部門,致使管理部門沒有實現對企業資質的動態管理。
(七)大部分住宅小區還未成立業主委員會,已成立業主委員會的小區也因無法支付委員的工作報酬,使業主委員會處于半癱瘓狀態,無法發揮業主委員會應有作用。
(八)物業服務項目收費中存在的問題:(1)收費票據填寫不規范;(2)明碼標價內容不規范、不全面,個別物業公司沒有進行明碼標價; (3)對抄表到戶的業主,繼續收取水耗、電損。
三、今后加強物業管理工作的方向
(一)通過廣播、電視、報紙等媒體,大力宣傳物業管理方面的法律、法規和政策,使廣大業主增強自覺遵法、守法的意識。
(二)積極督促各小區盡快成立業主委員會,引導已成立的業主委員會按規程運作,依法簽訂物業服務委托合同,修訂《業主公約》,促進小區物業管理規范化。
(三)進一步加強對物業企業的管理,引導物業企業的規范管理、服務行為。
(四)依照有關規定督促開發建設單位完善小區設施、設備的建設,提供規定數量的物業用房,檢查監督好住宅小區維修基金的建立及使用,并按規定歸集好維修基金。
(五)進一部完善物業管理企業信用檔案制度,督促好企業定期將經營、管理、服務情況的資料上報新疆建設網。
(六)進一步完善物業管理服務標準和項目,規范服務行為,提高服務水平和服務質量,嚴格按照國家發展改革委員會、建設部關于印發《物業服務收費明碼標價規定》的文件要求進行明碼標價,切實做到明明白白收費。
(七)建立健全物業市場監督管理制度和失信懲戒制度,營造良好的物業管理市場環境。
二OO五年八月二十五日
關鍵詞:工商管理專業 課程設置 人才培養 市場導向 就業能力
工商管理學是研究盈利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的科學。工商管理專業是一門應用性很強的學科,范圍比較廣,所學課程也較多,涵蓋了經濟學、管理學的很多課程。國內幾乎所有高校都開設了工商管理專業,目前課程設置中存在許多不盡合理之處,主要是偏重理論教學,實踐性課時偏少,沒有充分體現該專業應用性的特點;特別是地方性普通高校工商管理專業課程設置中既有企業管理方面的課程,也有財務管理方面的課程,有宏觀的課程,也有微觀的課程,涉及的課程面廣、量大,課程交叉的內容普遍存在;培養目標上使學生懂管理、懂經濟、知識面寬,但與社會對復合性、應用性人才的要求有一定的差距。為此,工商管理專業課程設置改革必須以市場為導向,適應社會對工商管理專業人才的需求,關注學生的就業競爭力,培養應用型人才。
一、課程設置總體思路
工商管理專業課程設置的基本原則是合理劃分教學模塊,科學安排課程體系。教學模塊大體上分為公共基礎課、專業基礎課、專業核心課、專業選修課和實踐教學課五個模塊,各模塊設置相應的課程,構成一個完整的課程體系。在各學期課程設置中,一年級學習公共基礎課程,二年級學習部分公共基礎課程和專業基礎課程,三、四年級學習專業核心課和專業選修課,實踐教學課則分布在各個學期中。在專業課程設置中,要充分考慮專業的基礎課與專業核心課的關系,應統籌兼顧,選擇最優的基礎課程。此外,要大量開設選修課,實行主輔修制增強學生的適應面,促進學生個性的充分發展。在市場導向下,可以嘗試與企業集團聯合辦學模式,即學校、用人單位和學生三方達成協議,根據用人單位“個性化”需求,短期設置相關專業選修課,定向為用人單位培養實用性人才,使學生畢業后直接進入用人單位相應崗位工作,簡化用人單位的培訓任務。
二、改革課程教學內容體系
目前,高校工商管理專業開設具有共同的專業基礎課程主要有微積分、線性代數、概率論與數理統計、政治經濟學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學、會計學、統計學等;而專業核心課程與專業選修課程設置上結合自身人才培養目標,顯示出一定的差異性,主要是在市場營銷、組織行為學、人力資源管理、財務管理、生產與運作管理、戰略管理、管理信息系統、技術經濟學、運籌學、管理會計、國際貿易理論與實務、物流管理、質量管理、電子商務、管理溝通、金融學、財務會計等。教學內容是提高教學質量,實現人才培養目標的重要手段,學校應該以市場為導向,緊緊圍繞應用型人才的培養目標,加強理論課程的整合,突出理論教學的應用性,構建結構優化,基礎寬厚,專業應用性強的課程體系。課程教學內容體系要按照基礎課為專業課服務的原則,適當減少基礎課課時比例,完善專業課結構。理論課實行案例教學,在多數課程中增加一定比例的實踐或實驗學時,把實踐教學融入到理論課程中,培養其動手能力,使學生在掌握基本理論的基礎上,能夠切實增強了解問題、分析問題、解決問題的能力。
三、調整專業課程結構
專業課程是學生選擇就業方向的參考依據,專業課程的設置應充分考慮到學生的就業前景,以盡量提高學生的就業率為指導思想。為此,專業課程的設置應具有一定的體系性和目的性,應避免雜亂無章地設置課程。首先,在對專業進行充分論證的基礎上,確定專業核心課。其次,對專業基礎課的內容進行分解,按照專業基礎課服務于專業核心課的原則,根據兩者之間在內容上的對應關系,調整專業基礎課內容,確保其為專業核心課服務,增強專業基礎課的實用性。第三,專業選修課程可按照不同的就業方向設置不同的模塊,實行模塊化的課程體系。如浙江大學工商管理專業以培養學生創新與創業管理為導向,開設了創業管理、技術創新管理、創業風險管理、創業領導、創業融資與投資管理、綜合創業設計、創業管理研究專題等特色課程。
專業選修課應該設計為就業導向的課程模塊。在設置專業選修課程模塊前,首先應該調查有利于學生就業的方向,然后選擇一個或者若干個就業導向的課程模塊。如開設“質量管理”、“酒店管理”等模塊。在當前就業難的大背景下,開設模塊化的專業選修課程可以幫助學生細化專業和就業方向,在通識教育的背景下,輔以細化的就業方向教育,更能體現出大類培養的優勢。如深圳大學的工商管理專業就設立了工商方向和旅游與服務方向,其中旅游與服務方向開設了旅游與休閑活動概論、旅行社管理、酒店管理、商品學、國際商務、會展管理、旅游資源學、旅游法規、服務營銷、餐飲管理、旅游規劃等特色專業選修課。
四、優化實踐教學體系
工商管理專業是理論性、應用性、實踐性很強的學科,因此,實踐教學也就成為學生實踐能力提高的關鍵。實踐教學旨在提高學生的能力,不僅僅是掌握工作所需的技能。為此,應該給學生創造多層次,多環節的實踐教學環境,切實從社會對工商管理人才能力的要求出發,設計一套具有實效的實踐教學體系。在實踐教學體系的設計中應堅持以能力為本原則,注重學生實踐能力和操作技能的培養。工商管理專業的實踐教學內容體系基本上由軍訓、社會實踐、實驗、實習、畢業論文等組成,構建了基本、專業、綜合素質提高三大實踐教學模塊。其目的是讓學生通過全過程、循序漸進、層次分明的實踐教學來提高分析問題和解決問題的能力。大部分高校工商管理專業都開設了ERP實驗,但也有部分高校結合人才培養方向來開設特色實驗,如浙江大學開設了創業實踐,深圳大學開設了旅游管理綜合實驗等。此外,各高校還積極聯系校外資源,建立了校外實踐基地。
參考文獻:
[1]楊慧慧,王喜剛.本科層次工商管理專業教學改革淺議,.河南教育,2008(12):32-33.
[2]張旭輝,王宇.地方性院校工商管理專業教學改革.商場現代化,2006(8):6-7.
[3]張天勇.大類培養模式下地方高校工商管理專業課程體系的構建.大江周刊,2009(11):73-74.
摘要:從知識管理與專業教學的關系出發,分析專業教學借鑒知識管理的可能性,以及利用知識管理、創新專業教學的一些改革舉措,并在我校車輛工程專業教學中的予以實施效果良好。
1知識管理
知識管理伴隨著知識經濟時代的發展逐漸凸現出來,它關于知識及與知識相關的資源和過程的管理方法與管理技術可以為專業教學的創新與應用的拓展提供一種新的思路。
從宏觀角度來看,知識管理關注整體,是對一個組織系統所擁有的全部知識及相關資源的管理,任何一個管理過程都應考慮組織整體效益的實現。知識管理的目標定位是實現知識共享與知識創新,提升組織的競爭力。知識管理的另一個重要理念就是顯隱知識的轉換。在實際的轉換中,這是一個循環往復的過程,即隱性知識社會化為隱性知識、隱性知識外化為顯性知識、顯性知識與顯性知識重新組合、顯性知識內化為隱性知識,這四個轉換環節是知識轉化理論的核心內容,并由此形成一個循環上升的知識增值系統。
從微觀角度來說,知識管理的實質就是對知識價值鏈的管理,清除影響知識價值鏈形成的阻礙因素,加快價值鏈的形成速度,使組織的知識在運動中不斷增值。
在具體的實際操作過程中,知識管理又可以劃分為不同的環節,即知識生成管理、知識應用管理、知識交流管理,由此又形成諸多知識管理工具。網絡技術、人工智能技術等信息技術手段在知識管理中發揮著重要的作用,較常見的專家系統、數據倉庫等都在知識管理中得到了應用。
2知識,理在專業教攀中應用的可能性
2. 1知識管理與專業教學都具有以下共同點
1)知識管理與專業教學所需實現的都是組織的整體效益。2)知識管理通過對知識的一系列開發過程,實現和完善自身的管理理念,達成管理目標。3)以人為本的思想既存在于知識管理中,也存在于專業教學領域。
2. 2知識管理與專業教學的結合點。知識管理與專業教學在技術層面也有著共同之處,即兩者都運用了計算機網絡、人工智能等技術。由這兩種技術還衍生出來許多新型的交流和學習方式,如blog、網絡社區、電子郵件系統、知識資源庫等。知識管理和專業教學可以相互借鑒彼此在應用這些技術手段時的經驗和成果。
專業教學的一個重要任務就是利用學習平臺,營造學習環境,促進學習者學習,提高學生的能力和素質。管理知識的過程實際上直接影響到學習者學習效率的提高,吸收知識管理的理念,也是專業教學中的重大變革。
2.3利用知識管理,創新專業教學。知識管理中的知識分類思想、知識轉化理論、知識價值鏈的形成等理念,均可以引入到專業教學中來。通過借鑒這些理念,可以為學習者營造更為有利的學習環境。學習者可以通過各種途徑,如面對面交流、網絡社區等直接或間接共享到他人的經驗、技能等,從而最終提升學習者的學習效率、教師的工作能力,進而提升整個教育系統的組織智慧。
知識管理將知識分為隱性知識和顯性知識,而且更關注隱性知識。專業教學在多年的發展中一直致力于將顯性知識通過各種途徑傳播給學習者,并為學習者所熟知和掌握。學習者對更加重要的隱性知識的學習則處于一種未知的狀態。在面對面的傳統教學過程中,學習者或多或少能夠通過一些親身體驗的方式學習到隱性知識。但是在非面對面的教學過程中,這種隱性知識的學習就被完全忽略了。知識分類思想提醒專業教學相關人員應該更加關注開發和利用隱性知識。
2. 4知識管理環節的劃分對專業教學的啟迪。知識管理通過總結知識價值鏈,得出知識管理包含四個過程:知識生成管理、知識積累管理、知識應用管理和知識交流管理。從這點出發,專業教學在運用知識管理的理念時,首先必須解決的是明確教育知識的來源:應該包括已經被認識到的可以拿來學習的知識、還掌握在少數教師、專家、學習者頭腦中不能被傳播的知識以及新創造的但還未納入到教育領域中的知識。其次,應該運用一定的鼓勵機制和技術手段識別、提取和組織這些知識,使之有序化、系統化。當擁有了大量的知識之后,專業教學可以利用教育資源庫、專家系統等手段將這些知識積累起來,并進行管理。學習者和教育者可以通過教育資源庫獲取大量的知識,同時又可以將自身獨有的知識拿出來供所有人使用。知識通過交流和共享獲得增值,這也為產生新產品和新技術提供了前提條件。
3知識,理在我校車輛工程專業段,中的應用
3. 1專業知識管理系統的構建。建構專業知識管理系統是知識社會對于專業教學提出的要求。專業教學通過構建專業知識管理系統為學生提供適當的知識源和知識環境,培養學生的創新能力。在學校建立信息管理系統和校園網工程后,為信息的獲取提供了前所未有的便捷途徑。專業教學利用技術手段建立專業知識管理系統,可以有效地對專業內存在的信息 (如學生信息、教學信息、教育資源、頭腦中的知識、知識行為、知識資產等)進行開發、利用和管理,促進知識的共享,同時也可以利用教育者和學習者的集體智慧完成創新知識的目標。
3. 2專業知識管理系統的使用情況。車輛專業知識管理系統在構建過程中就開放使用,廣大學生經常訪問該系統,最近二個月平均每天的校內師生訪問量已經達到1000多人次(注:該專業每屆學生數90人,全部在校生400人左右),而且有不斷增長的趨勢,而且論壇跟貼人數也不斷增長。
知識庫的內容不斷增長,目前有3個管理人員在作專門管理,審核上載內容和會員資格,目前有注冊初級會員600余人(校內360人),高級會員35人(校內教師、政府機關處室、行業協會、行業商會),平均每天上載內容達1. 6gb。
廣大師生對該知識管理系統地反映良好,在對該系統的評價中優良率達到99. 4%,而且為優秀的達到82. 8%左右。通過該系統的使用廣大學生覺得所獲得的知識和經驗大大超過以前,學生對本專業的學習興趣也大大提高,學習風氣明顯改善,學習成績與往屆學生相比也有明顯提高,更重要的是學生可以從系統內間接獲得許多工作經驗,使得學生畢業后縮短適應時間,特別明顯的是學生下企業進行技術實習時,明顯顯得有信心,工作成效更明顯。